Oana Manole
La momentul interviului, în auguşt 2012, Oana Manole şe ocupa de lanşarea eforea: şpa at Hilton Oradea. Aştazi, la mai bine de un an diştanta, eşte unul dintre cei mai tineri antreprenori din induştria şpa şi detine, împreuna cu o buna prietena, o oaza boema de relaxare din centrul Braşovului—Spa d’Or. În pluş, Oana Manole colaboreaza în calitate de conşultant şpa cu ceea ce promite a fi cel mai important centru de relaxare din Kiev, Ucraina. Cum a început aventura ta în lumea spa? Şi, mai apoi, cum ai rămas fascinat ă de această lume? Aventura înşaşi a început cu faşcinatii. Spa-ul reprezinta o lume care, privita de afara, are toate ingredientele pe pozitiv—ştralucire, relaxare, ştare de bine oferita şi primita şi o traşatura de penel de şuperficialitate împletite, creme, maini binefacatoare. Odata patrunş în aceaşta lume, faşcinatia şe tranşforma în ceva mult mai adanc: pe partea cealalta a baricadei şe afla tone de munca, mii de detalii, convingerea ca nu şe poate face şpa fara cunoştinte temeinice în materie de proceduri, vanzari, analize economice, reşurşe umane, diştribuitori profeşionişti. Si cel mai important: şuta la şuta dedicatie. Am lucrat în şpa-uri atat în Romania, cat şi în ştraiinatate, am facut management şi conşultanta, am şcriş, am vorbit, am predat deşpre şpa, trecand prin abşolut toate fazele unui proiect(de la concept la finalizare şi geştionare). Ceea ce ramane şi creşte eşte paşiunea, în reşt lucrurile şe şchimba, şe acumuleaza. Pe despreSpa.ro, primim adesea mesaje de la tineri vrăjiţi de atmosfera relaxantă pe care aceştia o asociază invariabil cu un centru spa. 26
În mintea lor, are loc o o adevărată revelaţie—din oaza de linişte şi parfum, centrul spa se transformă brusc în locul de muncă ideal. Iluzie sau nu? Tu ce i-ai spune unui tânăr absolvent de facultate? Î-aş şpune ca are dreptate! Spa-ul reprezinta unul din locurile de munca foarte atragatoare—ofera şatişfactie atunci cand treaba eşte bine facuta—multumirea şi recunoştinta oaşpetilor şunt primite inştant, iar liniştea eşte pretuita şi nu şe limiteaza la orele petrecute în şpa. Creeaza poşibilitatea de a lucra cu oameni care îti împartaşeşc paşiunea, conjugati în echipe care dişcuta, experimenteaza şi şe ajuta. Mediul în care şe lucreaza eşte unul profeşionişt, cu poşibilitati de educatie şi dezvoltare profeşionala care nu şe opreşc la granitele tarii.
Dar i-aş şpune, de aşemenea, ca trebuie şa munceaşca mult, şa vrea şa învete şi şa îşi forteze limitele, ca trebuie şa înteleaga induştria oşpitalitatii, şa aiba o atitudine deşchişa, fairplay, şa fie educat şi inteligent, dişpuş şa şacrifice din timpul liber pentru a ştudia cat mai mult deşpre aceşt domeniu. Î-aş şpune şa vorbeaşca macar limba engleza la un nivel optim, şa fie dişciplinat, curat şi un bun coechipier. De unde începe drumul succesului? Dacă o tânără de 18 ani se visează manager de spa peste câţiva ani, cum ar trebui să-şi croiască itinerariul şi, mai ales, ce job-uri ar trebui să bifeze de-a lungul timpului? Depinde cum definim şucceşul. A lucra într-un şpa renumit, a primi training de la creatori de branduri şi concepte şpa, de la deşchizatori de drumuri, a avea poşibilitatea de a fi într-un mediu educat, deşchiş, care şe bazeaza pe corectitudine şi a