Page 23

GOED PERSONEEL IS GOUD WAARD REPORTAGE

23

Voor een technisch dienstverlener als Van Dorp is kwalitatief goed personeel van het grootste belang. Daar wordt dan ook veel werk van gemaakt. Martin ten Brummeler, als regiodirecteur belast met de vestigingen in Zoetermeer, Delft en Leiden, windt er geen doekjes om. “Het moet voor een medewerker duidelijk zijn welke stappen hij binnen het bedrijf kan maken en welke doorgroeimogelijkheden er zijn. Ook de balans tussen werk en privé is van belang. Daar moeten we op inspelen om onze medewerkers te enthousiasmeren en aan het bedrijf te binden.” Om nieuwe mensen aan te kunnen trekken, moet Van Dorp wel aan een aantal voorwaarden voldoen. Om te weten wat Van Dorp nu tot een aantrekkelijke werkgever maakt, is er onderzoek onder het huidige personeel gedaan. Zo is het familiegevoel een belangrijke waarde voor het personeel. Op zich niet zo heel vreemd, want Van Dorp is een familiebedrijf. “Bij een familie doet iedereen mee”, stelt Ten Brummeler. “Dat is ook hoe onze cultuur is. We zijn een mensenbedrijf, omdat we met onze mensen onze dienstverlening aan onze klanten verkopen.” Naast het familiegevoel kwam er nog meer naar voren uit het onderzoek, namelijk kameraadschap, de techniek en het werken met aantrekkelijke opdrachtgevers. Vooral de betrokkenheid bij de klanten staat hoog in het vaandeel. “Onze medewerkers zien een klant ook echt als hun klant en het gaat om hun installatie. Onze medewerker ter plekke is ook degene die een probleem oplost. Dat ervaren klanten ook en dat maakt ons onderscheidend.” TECHNIEK EERDER PROMOTEN

Zijn die waardes alleen al voldoende om kwalitatief goed personeel aan te trekken? Het is immers een gegeven dat het in de installatiebranche moeilijk is om aan personeel te komen. Van Dorp is gelieerd aan een aantal mbo-scholen. Daar is het aanbod aan nieuwe leerlingen laag. “We zien dat we eerder moeten beginnen om techniek te promoten”, erkent Roland Overwijk, bedrijfsleider Technisch Beheer bij Van Dorp. “We zijn al begonnen om langs te gaan bij basisscholen om jongens en meisjes te enthousiasmeren voor het techniekvak.” Van Dorp nodigt geregeld scholieren uit om een kijkje te komen nemen binnen het bedrijf. Ten Brummeler: “Het is leuk om de scholieren te laten zien en ervaren welke mogelijkheden er allemaal zijn in de techniek. Op het moment dat ze hier zien wat er allemaal achter zit en we uitleg geven, dan luidt dikwijls de reactie: ‘o,

Van Dorp lanceert app Van Dorp staat aan de vooravond van de lancering van een intern gerichte app. “Het is een platform binnen Van Dorp, waar medewerkers informatie kunnen delen en laten zien hoe trots ze zijn op het werk dat ze afleveren”, stelt Roland Overwijk. De app heeft veel weg van Instagram, maar dan puur intern gericht. Wat is nou het doel van die app? Overal rijden gele busjes van Van Dorp, overal zijn medewerkers van Van Dorp de hele dag bezig. “Je hebt medewerkers buiten en mensen die hier binnen aan het werk zijn. Tussen die groepen valt toch altijd wat afstand waar te nemen. Met die app proberen we die afstand te verkleinen, maar tevens willen we de verbintenis onderling stimuleren.” Martin ten Brummeler juicht de komst van de app toe. “We maken allemaal gave dingen bij onze opdrachtgevers, er zijn mooie technische installaties waar onze mensen dagelijks mee bezig zijn; het is zonde dat je dit niet met elkaar deelt. Als bedrijf is het heel krachtig dat je een platform biedt waar je dit soort zaken met elkaar kunt delen.” Ten Brummeler ziet nog een ander voordeel. Hij denkt aan het delen van technische kennis. “Deel dat ook met elkaar, zodat we van elkaar leren en elkaar versterken.”

hoort dit er ook allemaal bij’. We geven ook aan hoe belangrijk techniek is in het proces van een bedrijf of een school. Zo probeer je zo vroeg mogelijk een verbintenis te krijgen met jongeren om hen te enthousiasmeren voor de techniek.” WARM BAD

Van Dorp scoorde afgelopen jaar een mooi contract bij de TU Delft. Daartoe had het bedrijf veel nieuwe medewerkers nodig, waarin Van Dorp daadwerkelijk geslaagd is, ondanks de situatie in de huidige markt. “Het is een unieke opdracht, maar het gaat er ook om hoe we ons presenteren. De nieuwe medewerkers stapten in een warm bad, werden opgenomen in de groep en zijn enthousiast”, zegt Ten Brummeler. “Zij kennen ook weer mensen en vertellen dan enthousiast over een bedrijf als Van Dorp. Zo lukt het ons om nieuwe medewerkers te krijgen en binnen te houden.” Van Dorp | Koraalrood 161 | 2718 SB Zoetermeer 079-3687687 | infozoetermeer@vandorp.eu | www.vandorp.eu

Profile for INTO Business

Zoetermeer INTO business Lente 2019