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MISIÓN / VISIÓN Ser el proveedor preferido de envíos de dinero en Estados Unidos y Latinoamérica. Con un enfoque en la excelencia, siempre nos esforzamos para ofrecer un servicio al cliente con una calidad inigualable.


¿QUIÉN ES INTERMEX? Fundado en 1994, actualmente sus oficinas centrales se encuentran en Miami, Florida. Nuestra compañía ofrece opciones por computadora y teléfono para enviar giros. Con licencia en 45 estados de la Unión Americana, 23 sucursales y una base de socios agentes de más de 3.000. Servimos a 16 países en Latinoamérica. Una red de pagadores extensiva que incluye 30.000 puntos de pago en Latinoamérica. Centros operativos en Estados Unidos, México y Guatemala.


¿CÓMO PUEDE INTERMEX AYUDAR A CRECER SU NEGOCIO? Envíos de Dinero Nuestros giros electrónicos están disponibles en minutos. Depósitos bancarios y recibo de efectivo en dólares y moneda local.

Tecnología El software para nuestros agentes, CashDirect, es el mejor de la industria. Es rápido, confiable y fácil de utilizar. La facilidad de uso reduce costos de entrenamiento. Las bases de datos de nuestros agentes pueden ser transferidas fácilmente.


¿CÓMO PUEDE INTERMEX AYUDAR A CRECER SU NEGOCIO? Su Socio Oportunidad de promoción y publicidad en conjunto. Eventos especiales, rifas, etc en su negocio. Volantes (flyers) personalizados. Presencia en Facebook. Tarjetas de lealtad para los clientes. Comisiones atractivas. Precios y tasas de cambio competitivas.


¿CÓMO PUEDE INTERMEX AYUDAR A CRECER SU NEGOCIO? Agregamos valor con la mejor atención al agente y al servicio al cliente. Dos representantes de venta asignados a su cuenta. Un Ejecutivo de Venta local y un Representante de Ventas Interno. Respuesta rápida de todos los equipos de apoyo con servicio al cliente bilingüe. Apoyo de cumplimiento en auditorías del Estado. Centro de atención al cliente que hablan su lenguaje: Estados Unidos - Español / Inglés. México - Español. Guatemala - Español, Quiche y Cakchiquel. Soporte de servicio técnico siete días a la semana.


¿CÓMO PUEDE INTERMEX AYUDAR A CRECER SU NEGOCIO? Red de Pagos La mejor red de pagos incluyendo todos los mejores pagadores y red propia de Intermex. Pago Express en México e Intermex Guatemala. 119 mil puntos de pago en México que incluye 900 agentes de Pago Express. Pago Express abarca 500 municipalidades en áreas populares y rurales. 8 Mil puntos de pago en Guatemala incluyendo 300 puntos de Intermex Guatemala. Intermex Guatemala abarca 120 municipalidades en áreas populares y rurales. Puntos de pago en todo el país hablan idiomas locales. Podemos abrir puntos de pago Intermex nuevos en México o Guatemala a petición de nuestros agentes. Déjenos saber cuales son sus necesidades de negocio. Intermex apoya a comunidades locales y actividades filantrópicas.


¿CÓMO PUEDE INTERMEX HACER CRECER SU NEGOCIO? Telegiro - Teléfono Rojo Gran oportunidad para los agentes con espacio y personal limitado. Nuestro amable personal de servicio al cliente procesara los giros a través del teléfono en segundos. Nuestro centro de atención al cliente está abierto para Telegiros 18 horas al día.

Money orders Disponible para la mayoría de agentes Intermex con alto volumen de envíos de dinero.

Servicios de Procesamiento de Cheques Nuestro propio sistema CheckDirect procesa cheques cobrados como método de pago en contra del balance de su factura de giros. Ahorre en costos bancarios. Procesamiento de conjuntos de cheques con poca captura de datos. Nuestra verificación de cheques en tiempo real limita el riesgo.


¿CÓMO PUEDE INTERMEX AYUDAR A CRECER SU NEGOCIO? Implementación de nuevas herramientas para optimizar el proceso de envío de giros. Las nuevas tabletas enviadas a los agentes generan múltiples ganancias. Acelera la transacción ahorrando tiempo para los clientes y agentes-no hay que esperar algún fax. El cliente recibe confirmación instantánea de su envío. Ahorra espacio-mucho más pequeño que el fax. Tecnología de última generación- sin líneas telefónicas, ni faxes obsoletos. La nueva Tiny PC también ofrecida a nuestros agentes, le ayuda a reducir el espacio necesario a agentes mientras se procesan las transacciones a la misma velocidad.


INTERMEX SU MEJOR OPCIÓN Su socio financiero: envíos de dinero, cambios de cheque y money orders. Software y herramientas fáciles de usar y rápidos. Nuevos clientes y comisiones competitivas para su negocio. La mejor atención al agente y servicio al cliente en la industria.


TINY PC

TABLET


CHECK READER SCANNER

TECNOLOGÍA DE INTERMEX


NUESTROS EVENTOS


MISSION / VISION To be the preferred provider of money transfer services both in the United States and in Latin America. Focused on excellence, we always strive to provide an unsurpassed quality customer service.


WHO IS INTERMEX? Founded in 1994, currently with headquarters in Miami, Florida. Our company offers computer and telephone-based options to capture wires. Serving 16 countries in Latin America. Extensive international network that includes 30,000+ payer locations in Latin America. Subsidiary payer networks in Mexico (Pago Express-“Charrito Rojo�) and in Guatemala (Intermex-Guatemala). Operational centers in the United States, Mexico and Guatemala.


HOW WILL INTERMEX HELP YOU GROW YOUR BUSINESS? Money Transfer Our electronic wires are available within minutes. Bank Deposits and Cash Pick Up in USD and local currency.

Technology Agent software, CashDirect, is the best in the industry. It’s fast, reliable, and user-friendly. Ease of use reduces training costs. Agent databases can easily be transferred.


HOW WILL INTERMEX HELP YOU GROW YOUR BUSINESS? Partnership Co-op marketing and POS opportunities. Customized Events, raffles, etc. at agent locations. Customized flyers. Social media presence on Facebook. Customer loyalty cards. Attractive commissions. Competitive pricing and currency exchange.


HOW WILL INTERMEX HELP YOU GROW YOUR BUSINESS? We Provide Added Value with Best-in Class Agent and Customer Support. Two Sales Representatives assigned to your account. A local Sales Executive and Inside Sales Representative. Quick response from all support teams with bilingual customer service. Compliance Support for State audit. Call Centers that speak your language: United States-Spanish / English. Mexico-Spanish. Guatemala-Spanish, Quiche and Cakchiquel. Technical Support Service seven days a week.


HOW WILL INTERMEX HELP YOU GROW YOUR BUSINESS? Payer Network Best payer network including all major payers and Intermex’s subsidiary network. Pago Express in Mexico and Intermex Guatemala in Guatemala. 19K payer locations in Mexico including 900 Pago Express locations. Pago Express covers over 500 municipalities in popular and rural areas. 8K payer locations in Guatemala including 300 Intermex Guatemala locations. Intermex Guatemala covers over 120 municipalities in popular and rural areas. Payout locations throughout the country speak local languages. We can open additional Intermex payer locations in Mexico or Guatemala upon agent request. Let us know what your business needs are. Intermex supports local communities with philanthropic activities.


HOW WILL INTERMEX HELP GROW YOUR BUSINESS? TeleWire - Red Phone Great opportunity for agents with limited space and personnel. Our friendly customer service staff will process wires over the phone in seconds. Our Call Center is open for TeleWires 18 hours a day.

Money orders Available for most Intermex high volume wire transfer agents.

Check Processing Services Our proprietary CheckDirect system processes cashed checks as a method of payment against your wire invoice. Save on banking costs. Process batches of checks with little or no data entry. Our real time check verification system minimizes risk.


HOW WILL INTERMEX HELP YOU GROW YOUR BUSINESS? Implementation of new tools to optimize the wire transfer process. Our new tablets being sent to agents generate multiple wins. Speeds up the transaction saving time for clients and staff-no waiting for the fax. Client receives an instant confirmation of his wire transfer. Saves space-much smaller than the fax. Newest generation of technology-not outdated phone line based fax. The new Tiny PC also provided to agents, helps reduce space for agents while processing the transactions at a fast pace.


INTERMEX YOUR BEST OPTION Your financial service partner: money transfer, check cashing and money order. User-friendly, fast software for money transfers. New customers and competitive commissions for your business. Best agent and customer support in the industry.


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