AU TOTÖ Ö KO D A D E L E
KYB TEHNILINE TUGI KYB on juhtiv vedrustuse komponentide arendaja ning tootja maailmas.
Eesrindlik tehnoloogia, kõrgeim kvaliteet ja tohutu kogemustepagas vedrustuse osade arendamises, ühendatuna esmapaigaldustarnetega paljudele autotootjatele üle kogu maailma, tagavad KYB toodetele varuosade müügis väljateenitud koha ja positsiooni. Turudünaamika ja kaasaegsed lahendused tingivad olukorra, kus juurdepääsuvajadus teabele kasvab pidevalt. Seoses sellega on turustajatele ja nende klientidele pakutav tehniline tugi saanud autotööstuses kasutatavate varuosade ja allüksuste tootjatele väga oluliseks ülesandeks. Autoremonditöökodade mehaanikud osalevad meeleldi igat liiki diagnostikas ja remondi tehnoloogias nende teadmisi ning kogemusi süvendavates tugiprogrammides.
ka nende tekkepõhjuseid, õigesti hinnata ning kaebuse menetlemise protsessi asjakohast järelvalvet korraldada. KYB arendab uusi tooteid oma tulevikku autoremondi valdkonnaga siduva õppiva noorsoo väljaõppele pühendudes. Selliste koolituste eesmärgiks on juba varaseimatest aastatest tulevaste automehaanikute asjakohane ettevalmistamine. KYB edastab vajalikke teadmisi selleks, et tulevikus omaksid noored asjahuvilised vajalikku kvalifikatsiooni, tehnilist teavet ja selles ametis hädavajalikke oskusi.
2. KYB ÕPPEFILMID
KYB SUSPENSION SOLUTIONS
tehnilisi koolitusi garantii osakondadele tehnilisi koolitusi autoremondi kallakuga koolidele
KYB arendab aastaid tehnilise toe programmi KYB Suspension Solutions, mille eesmärgiks on klientidele kasuliku teabe edastamine. Nii vedrustuse osade müügis kui paigalduses ja remondis abiks olevaid mitmekülgseid tööriistu pakkudes on see suunatud töökodadele ning turustajatele. Eelkõige on selle eeliseks tasuta juurdepääs tööd lihtsustavale teabele ja vajalike ning kasulike teadmiste süvendamine.
1. TOOTE-TEHNILINE VÄLJAÕPE Üheks olulisemaks KYB tehnilise toe tööriistaks on koolitused. KYB koolitused on suunatud laiale ostjate rühmale ja nende tegevuse profiili ning määratletud vajadustega asjakohaselt kohandatud. KYB koolituspakkumine hõlmab: tehnilisi koolitusi autoremonditöökodadele tootekoolitusi ja toote-tehnilisi koolitusi müügimeeskondadele
76
IC UUDISED
Tehnilise koolituse profiilis leiame kogu KYB tootevalikut puudutava teabe. Praktiline osa esitleb: valitud sõidukimudelite baasil ja asjakohaste tööriistade kasutusel McPherson tüüpi vedrustuse õige paigalduse reegleid, vedrustussüsteemi kahjustuste näiteid ja remonditööde käigus üldiste ohutusreeglite järgimist. Üheks tehnilise koolituse olulisimaks elemendiks kogu veermiku täielik kontroll. Lisaks selgitab üksikasjalikult EUSAMA meetodi abil amortisaatorite kontrollimise ja nende tehnilise seisundi hindamise metoodikat. KYB on valmistanud ette ka toe müügiüksustele, toote ja toote-tehniliste koolituste kujul, mille eesmärgiks on vedrustus komponentide müügi käigus vajalike teadmiste värskendamine. Seoses moodulvormiga annavad koolitused müügitöötajatele sõiduki vedrustussüsteemi paigaldatud KYB toodete töötamist ja funktsioneerimist puudutava toote-tehnilise teabe kohe kätte. Tehnilised koolitused garantii osakondadele, mis on suunatud vahetult kaebuste menetlemisega tegelevatele inimestele. Annavad garantii osakonna töötajatele võimaluse kahjustusi, aga
Esitlevad vedrustuse komponentide paigaldamise protseduure remonditööde käigus erilist tähelepanu nõudvates sõidukites. KYB tehniline osakond on välja töötanud juba enam kui 130 õppefilmi. Need on saadaval KYB Europe veebileheküljel: www.kyb-europe.com ja ametlikul YouTube kanalil: www.youtube.com/KYBEurope. Need on suunatud vedrustussüsteemi osade väljavahetamise käigu kohta täiendavat teavet vajavatele mehaanikutele. Hetkel on YouTube kanalil registreeritud enam kui 3 miljonit KYB õppefilmide vaatamist, mis annab kinnitust tohutust edust.
3. TOODETE FOTOD 360° On toodete esitlemise kaasaegseks vormiks. Annavad vaatajale tootest täpse ülevaate ja tänu suurendamise võimalusele saab üksikasju lähemalt vaadelda. 3D fotod on suureks abiks antud osa õigsuse kontrollimisel, nt, kas klambrid, kinnitused on paiknevad õigesti. Fotod on saadaval KYB Europe ametlikul veebileheküljel: http://kyb-europe.com/360-zone/. KYB omab ka 5 000 2D pildiga baasi: TecDoc ka-