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ANO/AÑO II, NUMERO 04 - OUTUBRO/OCTUBRE 2013

A REVISTA DO GRUPO AÇÃO PARA QUEM DECIDE OS RUMOS DE TI LA REVISTA DEL GRUPO PARA QUIEN DECIDE LA DIRECCÓN DE LA TI

MARKETING Fórum de Governo novamente reúne líderes de TI

Foro de Gobierno nuevamente reune líderes de TI

CASE SABESP Empresa contrata novos hardwares para data center Empresa contrata nuevos hardwares para datacenter

PLANO DE CRESCIMENTO AMÉRICA LATINA IBM apoia expansão do Grupo AÇÃO

PLAN DE CRECIMIENTO LATINOAMÉRICA

IBM apoya expansión del Grupo AÇÃO


EDITORIAL

O MUNDO EM EXPANSÃO El MUNDO EN EXPANSIÓN Prezado Amigos, Junto com nosso ecossistema, estamos muito contentes com a evolução e concretização do nosso Plano de crescimento previsto para 2013. Podemos anunciar o acordo de geo expansion firmado com a IBM, para a distribuição de produtos em mais três países da America Latina – Chile, Equador e Peru. Todos já em implementação. Esse novo passo na aliança com a IBM nos torna o único parceiro com atuação conjunta nos sete países de operação do Grupo AÇÃO na America Latina. Tão importante quanto, foi a formalização da extensão do acordo de Distribuição com a EMC para a Argentina, acordo este já existente no Brasil, Colômbia e Equador. Mais um reconhecimento do trabalho realizado como o maior Distribuidor da America do Sul deste fabricante. Nosso plano de crescimento, no entanto, não se encerra por aqui. Continuam em pauta discussões com outros fabricantes mundiais de tecnologia da informação e comunicação, mas isso será matéria para as próximas edições. Gostaria de saudar a todos os novos colaboradores e revendedores nos vários países de atuação do Grupo AÇÃO, que estão se engajando nessa missão de levar o ecossistema do Grupo, que atua também com a marca AKTIO, para estas novas e promissoras geografias, mantendo o padrão de seriedade e qualidade de mais de 26 anos do Grupo. Desejo a todos muito sucesso. E deixo aqui um forte abraço aos nossos amigos e parceiros.

Estimados Amigos, Junto con nuestro ecosistema, estamos muy contentos con la evolución y realización de nuestro Plan de crecimiento previsto para 2013. Podemos anunciar el acuerdo de geo-expansión firmado con IBM, para la distribución de productos en más tres países de América Latina – Chile, Ecuador y Perú. Todos ya en fase de implementación. Ese nuevo paso en la alianza con IBM nos convierte en el único socio con actuación conjunta en los siete países de operación del Grupo AÇÃO en América Latina. De la misma importancia ha sido la formalización de la extensión del acuerdo de Distribución con EMC para Argentina, acuerdo éste ya existente en Brasil, Colombia y Ecuador. Más un reconocimiento del trabajo realizado como el mayor Distribuidor de América del Sur de este fabricante. Nuestro plan de crecimiento, sin embargo, no termina aquí. Siguen en pauta discusiones con otros fabricantes mundiales de tecnología de la información y comunicación, pero eso será materia para las próximas ediciones. Me gustaría saludar a todos los nuevos colaboradores y revendedores en los varios países de actuación del Grupo AÇÃO que están se involucrando en esa misión de llevar el ecosistema del Grupo, que también opera bajo la marca AKTIO, para estas nuevas y prometedoras geografías, manteniendo el padrón de seriedad y calidad de más de 26 años del Grupo. Deseo a todos mucho éxito. Y dejo aquí un fuerte abrazo a nuestros amigos y socios. ¡Buena lectura!

Boa leitura!

Enio Issa Presidente Grupo AÇÃO CEO

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ÍNDICE

1 MIN................................................................................................................................ 05

EXPEDIENTE

Nova Organização do Grupo AÇÃO Nueva Organización del Grupo AÇÃO

A REVISTA A+INFO É UMA PUBLICAÇÃO TRIMESTRAL DO GRUPO AÇÃO LA REVISTA A+INFO ES UNA PUBLICACIÓN TRIMESTRAL DEL GRUPO AÇÃO

MARKETING.................................................................................................. 08

Presidente - CEO Enio Issa

Fórum de Governo novamente reúne líderes de TI Foro de Gobierno nuevamente reune líderes de TI

Diretor Regional América Latina de Alianças & Marketing Marcelo Issa

CASE SABESP...................................................................................13 AÇÃO vence edital da Sabesp para fornecimento de hardware HP AÇÃO gana licitación de Sabesp para suministrar hardware HP

CASE UNINOVE...................................................................................... 14 Uninove reforça data center com tecnologia Power Uninove mejora la tecnología de datacenters con Power

CASE ABBC.......................................................................................................16 ABBC adota soluções HP para a área de TI ABBC adopta soluciones HP para el área de TI

Conselho Editorial Enio Issa, Marcelo Issa, Juliano Reimberg Produção Comunicação Interativa Editora Jornalista Responsável Jackeline Carvalho MTB 12456 Diretora de Redação Jackeline Carvalho Design Gráfico Ricardo Alves de Souza Chefe de Reportagem Luciana Robles Reportagem Jackeline Carvalho Luciana Robles Murilo Tomaz Mayra Feitosa

CAPA / EN PORTADA................................................................................. 18

Tradução Sergio Mello

Os planos do Grupo AÇÃO e da IBM para triplicar negócios na AL até 2015 Los planes del Grupo AÇÃO y de IBM para triplicar negocios en AL hasta 2015

Comercial Fone: 11-3508.2154

HAPPY HOUR................................................................................. 21 A rotina de treinamento para maratonas e o impacto no trabalho La rutina de entrenamiento para maratones y su impacto en el trabajo

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1 MIN

NOVA ORGANIZAÇÃO DO GRUPO AÇÃO

Dando continuidade ao plano de expansão e crescimento na América Latina (AÇÃO Informática e AKTIO), o Grupo AÇÃO promoveu uma reestruturação interna nomeando:

NUEVA ORGANIZACIÓN DEL GRUPO AÇÃO

Dando continuidad al plan de expansión y crecimiento en Latinoamérica (AÇÃO Informática y AKTIO), el Grupo AÇÃO promovió una reestructuración interna nombrando: Leonardo Gannio, Vice-presidente, passa a liderar e ter a responsabilidade das operações das subsidiárias AKTIO em toda a região de língua hispânica da América Latina. Leonardo Gannio, Vicepresidente, pasa a liderar y tener la responsabilidad de las operaciones de las subsidiarias AKTIO en toda la región de lengua española de América Latina.

Marcelo Issa, Diretor de Alianças e Marketing (CMO) do Grupo AÇÃO para a região da América Latina (Brasil e região SSA) passa a ter como sua responsabilidade a missão de liderar as relações institucionais, corporativas e alianças estratégicas com os fabricantes e parceiros de negócios, além de consolidar os programas de canais, integrar e fortalecer a comunicação, entre os ecossistemas da companhia, bem como manter a responsabilidade de marketing e comunicação do Grupo. Marcelo Issa, Diretor Regional Latinoamérica de Alianzas & Marketing del Grupo AÇÃO para la región de Latinoamérica (Brasil y región SSA) pasa a tener como su responsabilidad la misión de liderar las relaciones institucionales, corporativas y alianzas estratégicas con los fabricantes y socios de negocios, además de consolidar los programas de canales, integrar y fortalecer la comunicación, entre los ecosistemas de la compañía, así como también mantener la responsabilidad de marketing y comunicación del Grupo. Rubens Ozima assume a missão como Diretor Administrativo Financeiro (CFO) do Grupo AÇÃO para a região da América Latina (Brasil e região SSA), ficando responsável por prover serviços e soluções das áreas Administrativas, Financeiras, Controladoria e Recursos Humanos para suportar os projetos de crescimento regional do Grupo. Rubens Ozima asume la misión como Director Administrativo Financiero (CFO) del Grupo AÇÃO para la región de Latinoamérica (Brasil y región SSA), poniéndose responsable de proveer servicios y soluciones de las áreas Administrativas, Financieras, Contraloría y Recursos Humanos para soportar los proyectos de crecimiento regional del Grupo. Helio Soares assume o cargo de Gerência de Produtos e Soluções. Essa gerência compreenderá todas as Business Units e a área de Soluções da AÇÃO Informática. Helio Soares asume el cargo de Gerencia de Productos y Soluciones. Esa gerencia comprenderá todas las Business Units y el área de Soluciones de AÇÃO Informática.

Fabián Gabusi assumiu a gerência geral da AKTIO e terá, entre suas responsabilidades, o plano de levar adiante a gestão comercial para garantir a conformidade com os objetivos trimestral e anual de negócios no país, bem como assegurar a eficiência das operações e relações com a comunidade de negócios. Fabián Gabusi asumió la gerencia general de AKTIO y tendrá, entre sus responsabilidades, el plan de llevar adelante la gestión comercial para garantizar la conformidad con los objetivos trimestrales y anuales de negocios en el país, así como también asegurar la eficiencia de las operaciones y relaciones con la comunidad de negocios. Rubén Luis Rubini foi designado como Gerente de Hardware SSA (SSA - Spanish Speaking Area) e terá como missão liderar a operação de hardware em toda região de fala hispânica na América Latina. Rubén Luis Rubini fue designado como Gerente de Hardware SSA (SSA - Spanish Speaking Area) y tendrá como misión liderar la operación de Hardware en toda región de lengua española en Latinoamérica.

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1 MIN

GRUPO AÇÃO INICIA A VENDA DOS PRODUTOS NCR O Grupo AÇÃO iniciou a comercialização dos produtos NCR (hardware, software e serviços), por meio de parceria estabelecida no início do ano, que engloba Brasil, Colômbia, Argentina, Chile e Equador. Michele Pieropan, diretor de alianças e parcerias da NCR América Latina e Caribe, afirma que “a parceria vai nos ajudar a ampliar nossa cobertura geográfica e a oferecer soluções de valor agregado ao negócio dos clientes, assegurando que empresas e consumidores tenham acesso aos benefícios de soluções tecnológicas líderes de mercado”. Para Marcelo Issa, Diretor Regional América Latina de Alianças & Marketing do Grupo AÇÃO, “a parceria com a NCR vai complementar nosso portfólio, com soluções que vão do front desk ao back office, oferecidas aos mais diversos segmentos de mercado.”

GRUPO AÇÃO INICIA LA VENTA DE PRODUCTOS NCR El Grupo AÇÃO inició la comercialización de productos NCR (Hardware, software y servicios) por medio de asociación establecida en el inicio del año, que engloba Brasil, Colombia, Argentina, Chile y Ecuador. Michele Pieropan, director de alianzas y asociaciones de NCR América Latina y Caribe, afirma que “la asociación nos ayudará a ampliar nuestra cobertura geográfica y a ofrecer soluciones de valor agregado al negocio de los clientes, asegurando que empresas y consumidores tengan acceso a los beneficios de soluciones tecnológicas líderes de mercado”. Para Marcelo Issa, Latam Regional Director Alliances & Marketing do Grupo AÇÃO, “la asociación con NCR complementará nuestro portafolio con soluciones que van desde el front desk hasta el back office, ofrecidas a los más diversos sectores de mercado.”

PARCERIA DE DISTRIBUIÇÃO A Scala IT Solutions, uma das integradoras líderes no desenvolvimento e na entrega de soluções de TI de valor agregado para suporte a negócios, selou aliança com a AÇÃO Informática para fornecimento exclusivo das soluções de software IBM. A Scala IT Solutions é hoje uma das maiores parceiras mundiais da IBM para a América Latina e é referência pela especialização na implementação de arquiteturas orientadas a serviços (SOA), gestão baseada em processos de negócio (BPM), soluções de ECM (Enterprise Content Management), BI (Business Intelligence) e conectividade; segurança da informação e desenvolvimento de novas soluções para ambientes mainframe.

ASOCIACIÓN DE DISTRIBUCIÓN Scala IT Solutions, uno de los integradores líderes en el desarrollo y en la entrega de soluciones de TI de valor agregado para soporte a negocios, selló alianza con AÇÃO Informática para suministro exclusivo de las soluciones de software IBM. La Scala IT Solutions es hoy una de las mayores socias mundiales de IBM para América Latina y es referencia por su especialización en la implementación de arquitecturas orientadas a servicios (SOA), gestión basada en procesos de negocio (BPM), soluciones de ECM (Enterprise Content Management), BI (Business Intelligence) y conectividad; seguridad de la información y desarrollo de nuevas soluciones para ambientes mainframe.

FAZENDO HISTÓRIA Pela segunda vez, a AÇÃO recebeu o prêmio anual Outstanding VAD Sales Performance FY13 – Indirect Sales Oracle. A premiação ocorreu durante o evento FY14 Indirect Sales Executive Meeting, realizado em São Paulo. Para a AÇÃO, esta é uma parceria de sucesso que já dura 11 anos e que acumula 7x o prêmio de Melhor VAD no Brasil e 5x de melhor VAD na América Latina, sendo o distribuidor número 1 da ORACLE.

HACIENDO HISTORIA Veja infográfico comemorativo dos 26 anos da AÇÃO Informática Vea infográfico de los 26 años de AÇÃO Informática: http://goo.gl/JrFOPB

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Por la segunda vez, AÇÃO recibió el premio anual Outstanding VAD Sales Performance FY13 – Indirect Sales Oracle. La premiación tuvo lugar durante el evento FY14 Indirect Sales Executive Meeting, realizado en São Paulo. Para AÇÃO, ésta es una asociación de éxito que ya dura 11 años y que acumula 7x el premio de Mejor VAD en Brasil y 5x de mejor VAD en América Latina, siendo el distribuidor número 1 de ORACLE.


ESPECIALIZADO EM ORACLE Como parte da estratégia de Distribuidor de Valor Agregado (S-VAD), a AÇÃO Informática obteve a aprovação e a certificação Oracle Spatial 11g, desfilando entre os três únicos parceiros no mundo a deter certificação nesta área. Essa especialização reconhece empresas parceiras com proficiência na implementação e/ou desenvolvimento de soluções.

ESPECIALIZADO EN ORACLE Como parte de la estrategia de Distribuidor de Valor Agregado (S-VAD), AÇÃO Informática obtuvo la aprobación y la certificación Oracle Spatial 11g, desfilando entre los tres únicos socios en el mundo que ostenta certificación en esta área. La especialización en la solución Oracle Spatial 11g reconoce empresas socias con expertise en la implementación y/o desarrollo de soluciones.

RECONHECIMENTO A AÇÃO foi destacada pelo segundo ano consecutivo pelo seu desempenho em renda financiada com o Banco IBM – IGF em 2012. A empresa manteve o crescimento do volume de utilização da ferramenta de financiamento Rapid online Financing (RoF), um sistema lançado em 2009 para dar suporte e agilidade à oferta de financiamentos nos negócios. Enio Issa, presidente do Grupo AÇÃO, destacou a importância desta premiação: “ela acelera o ciclo de fechamento dos negócios, fortalecendo a imagem da oferta financeira construída em conjunto com a IGF”.

RECONOCIMIENTO AÇÃO ha sido destacada por el segundo año consecutivo por su desempeño en renta financiada con el Banco IBM – IGF en 2012. La empresa mantuvo el crecimiento del volumen de utilización de la herramienta de financiación Rapid online Financing (RoF), un sistema lanzado en 2009 para dar soporte y agilidad a la oferta de financiaciones en los negocios. Enio Issa, presidente del Grupo AÇÃO, destacó la importancia de esta premiación como confirmación de la estrategia de posicionamiento de AÇÃO Informática: “ella acelera el ciclo de cierre de los negocios, fortaleciendo la imagen de la oferta financiera construida en conjunto con IGF”.

PARA O BEM DO CLIENTE A AÇÃO Informática, a IBM e a Visual System se uniram em busca de uma solução conjunta para o Grupo Maranhão que, satisfeito com o resultado, agora acelera os seus projetos A AÇÃO foi destaque na categoria especial que avalia a implantação de tecnologia em clientes feita por meio de processo que conta com envolvimento do distribuidor, revenda e fabricante durante a segunda edição da premiação “Referências em TI”, realizada pela IT Mídia, que apresentou as histórias que fizeram a diferença no desenvolvimento da comunidade brasileira de tecnologia da informação. O prêmio foi recebido por Mauro Ferreira, Gerente de Unidade de Negócios IBM Hardware na AÇÃO Informática, com o case do cliente Grupo Maranhão. Vídeo com o entrevistado Mauro Ferreira, da AÇÃO: http://goo.gl/Mpr0B0

PARA EL BIEN DEL CLIENTE AÇÃO Informática, IBM y Visual System se han unido para buscar una solución conjunta para el Grupo Maranhão que, satisfecho con el resultado, ahora acelera sus proyectos AÇÃO se ha destacado en la categoría especial que evalúa la implantación de tecnología en clientes realizada a través de proceso que incluye la participación del distribuidor, revendedor y fabricante durante la segunda edición de la premiación “Referencias en TI”, realizada por IT Mídia, que presentó las historias que hicieron la diferencia en el desarrollo de la comunidad brasileña de tecnología de información. El premio fue recibido por Mauro Ferreira, Gerente de la Unidad de Negocios IBM Hardware en AÇÃO Informática, con el case del cliente Grupo Maranhão. Vídeo de la entrevista con Mauro Ferreira, de AÇÃO: http://goo.gl/Mpr0B0

DESEMPENHO No estudo realizado pela revista Dinero da Colômbia, que mapeou 5 mil organizações, a AKTIO Colômbia subiu 14 posições em 2012 em relação ao ano anterior. A empresa agora ocupa a 32ª posição no ranking das 96 maiores empresa de TI daquele país.

DESEMPEÑO En el estudio realizado por la revista Dinero, de Colombia, que ha mapeado 5 mil organizaciones, AKTIO Colombia subió 14 posiciones en 2012 con relación al año anterior. La empresa ahora ocupa la 32ª posición en el ranking de las 96 mayores empresa de TI de aquel país.

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MARKETING

I Fórum Sulamericano de Líderes de TI de Governo no Brasil, realizado em 2012 I Foro Suramericano de Líderes de TI de Gobierno en Brasil, realizado em 2012

FÓRUM DE GOVERNO NOVAMENTE REÚNE LÍDERES DE TI • Serão apresentados no Fórum, casos de sucesso de mobilidade, segurança pública, educação e saúde

FORO DE GOBIERNO NUEVAMENTE REUNE LÍDERES DE TI • Seran presentados en el Foro casos de éxito de movilidad, seguridad pública, educación y salud. Após o sucesso da primeira edição em 2012 e mais três eventos similares na Argentina, a AÇÃO Informática realiza o II Fórum Sulamericano de Líderes de TI de Governo no Brasil, com o tema “Busca Contínua por Inovação Tecnológica Gerando Benefício Social aos Cidadãos”. O fórum acontece dia 9 de outubro, no Centro de Eventos e Convenções Brasil 21, em Brasília. Nos últimos anos, o fórum se consolidou e acontecerá em outros países da America Latina, como Colômbia, Uruguai e Chile. Esse encontro de líderes tem como objetivo, contribuir para o debate sobre os caminhos e desafios do setor de tecnologia da informação para o setor público, através das soluções apresentadas, para a transformação e modernização dos processos de gestão tecnológica mostrando os benefícios sociais que podem ser gerados.

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Despues del éxito de la primera edición en 2012 y más tres eventos similares en Argentina, AÇÃO Informática realiza el II Foro Suramericano de Líderes de TI de Gobierno en Brasil, con el tema “Búsqueda Continua por Innovación Tecnológica Generando Beneficio Social a los Ciudadanos”. El foro se llevará a cabo el 9 de octubre, en el Centro de Eventos e Convenções Brasil 21, en Brasilia. En los últimos años, el foro se consolido y ocorirá en países de Latinamerica, como Colombia, Uruguay. Chile. Ese encuentro de líderes tiene como reto contribuir para debatir los caminos y desafíos de sector de tecnología en el sector público tras la soluciones presentadas, para la transformación y modernización de los procesos de gestión tecnológica mostrando los beneficios sociales que se pueden generar. De acuerdo con el presidente del Grupo AÇÃO, Enio Issa,


De acordo com o presidente do Grupo AÇÃO, Enio Issa, o tema escolhido para o evento desse ano não se esgota. “É um tema que tem levado muita gente a se informar e, com a colaboração da imprensa, temos conseguido atualizar toda a sociedade sobre como as evoluções tecnológicas podem facilitar a vida do cidadão”, afirma. O painel de abertura aborda o tema central do evento. Em seguida, o painel sulamericano apresenta o tema “planejamento estratégico de TI no setor público” trazendo referências regionais de convidados especiais. Além disso, serão apresentados quatro casos de sucesso com os temas: mobilidade, segurança pública, educação e saúde.

RELEMBRANDO

O I Fórum Sulamericano de Líderes de TI de Governo ocorreu dia 16 de outubro de 2012, em Brasília. O evento reuniu cerca de 250 pessoas que puderam acompanhar e debater as principais estratégias e novidades da TI no setor público. No fórum foi anunciada a disponibilidade do Sistema Integrado de Monitoramento, Execução e Controle (Simec) para todos os brasileiros. O projeto foi desenvolvido pelo Ministério da Educação (MEC) e disponibilizado no Portal do Software Público Brasileiro (SPB). Na ocasião estiveram presentes, entre outros participantes, o secretário de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Delfino Natal de Souza; o presidente da Dataprev, Rodrigo Assumpção; o presidente do Serpro, Marcos Mazoni; e o subsecretário de Tecnologia de Gestão do Gabinete de Ministros da Argentina, Mariano Greco.

el tema escogido para el evento de ese año no se agota. “Es un tema que ha llevado mucha gente a informarse y con la colaboración de la prensa, hemos logrado actualizar toda la sociedad, tanto a los especialistas en IT cuanto a los legos sobre cómo los avances tecnológicos pueden facilitar la vida y el futuro de los ciudadanos”, afirma. El panel de apertura aborda el tema central del evento. Enseguida, el panel suramericano presenta el tema “planificación estratégica de TI en el sector público” trayendo referencias regionales de invitados especiales. Además, serán presentados cuatro casos de éxito con los temas: movilidad, seguridad pública, educación y salud.

RECORDANDO El I Foro Sudamericano de Líderes de TI de Gobierno se realizó el 16 de octubre de 2012, en Brasilia. El evento reunió cerca de 250 personas que pudieron acompañar y debatir las principales estrategias y novedades de la TI en el sector público. En el foro fue anunciada la disponibilidad del Sistema Integrado de Monitoreo, Ejecución y Control (Simec) para todos los brasileños. El proyecto ha sido desarrollado por el Ministerio de la Educación (MEC) y puesto a disposición en el Portal del Software Público Brasileño (SPB). En la ocasión estuvieron presentes, entre otros participantes, el Secretario de Logística y Tecnología de la Información del Ministerio de Planificación, Delfino Natal de Souza; el Presidente de Dataprev, Rodrigo Assumpção; el Presidente del Serpro, Marcos Mazoni; y el Subsecretario de Tecnología de Gestión del Gabinete de Ministros de Argentina, Mariano Greco.

AÇÃO INFORMÁTICA COMEMORA TRÊS ANOS DE DISTRIBUIÇÃO HP

AÇÃO INFORMÁTICA CONMEMORA TRES AÑOS DE DISTRIBUCIÓN HP

A AÇÃO Informática comemora três anos de parceria com a HP. A distribuidora trabalha com as linhas de Enterprise, Servidores e Storages (ESS); Serviços (TS) e Networking (N) da fabricante. Desde o início da operação, a participação da HP vem crescendo de forma acelerada. “Nesses três anos nós tivemos um crescimento acelerado com a HP, sendo que no ano passado tivemos uma evolução nesse crescimento bastante significativo”, afirma Claudio Xavier, gerente de unidade de negócios HP da Ação Informática. O executivo ressalta que dentro dessa perspectiva, a HP tem atendido e superado as expectativas, trazendo resultados agressivos. “Nesse plano estratégico da Ação, a HP permanece como uma das nossas principais unidades de negócios”.

AÇÃO Informática conmemora tres años de asociación con HP. El distribuidor trabaja con las líneas de Enterprise, Servidores y Storage (ESS); Servicios (TS) y Networking (N) de la fabricante. Desde el inicio de la operación, la participación de HP viene creciendo de forma acelerada. “En estos tres años hemos tenido un crecimiento acelerado con HP, siendo que en año pasado tuvimos un desarrollo en este crecimiento bastante significativo”, afirma Claudio Xavier, gerente de la unidad de negocios HP en AÇÃO Informática. El ejecutivo resalta que dentro de esa perspectiva, HP ha atendido y superado las expectativas, trayendo resultados agresivos. “En ese plan estratégico de AÇÃO, HP permanece como una de nuestras principales unidades de negocios”.

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MARKETING

Segundo Marcelo Issa, Diretor Regional América Latina de Alianças & Marketing da AÇÃO, essa parceria faz parte da estratégia da empresa para se consolidar como S-VAD, ou seja, uma distribuidora de soluções de valor agregado. “A aliança com a HP é muito importante porque trouxe canais importantes para o nosso ecossistema, melhorando nacionalmente a nossa capilaridade e permitindo a geração de novas oportunidades de negócios tanto no segmento privado, quanto no público.”, afirma.

Según Marcelo Issa, Director Regional América Latina de Alianzas & Marketing de AÇÃO, esa asociación hace parte de la estrategia de la empresa para consolidarse como SVAD, es decir, un distribuidor de soluciones de valor añadido. “La alianza con a HP es muy importante porque trajo canales importantes para nuestro ecosistema, mejorando nacionalmente nuestra capilaridad y permitiendo la generación de nuevas oportunidades de negocios tanto en el segmento privado, cuanto en el público.”, afirma.

AVANÇOS EM CLOUD COMPUTING E BIG DATA

AVANCES EN CLOUD COMPUTING Y BIG DATA

A AÇÃO Informática foi o patrocinador oficial do EMC Fórum 2013, realizado em agosto, em São Paulo. O tema do evento foi “Lidere sua transformação” e contou com mais de mil participantes que puderam acompanhar as novidades e as tendências do mercado de computação em nuvem e TI como serviço. Na ocasião, foi apresentada uma pesquisa que revelou o que pensam os líderes de TI no Brasil, e o big data foi uma das ferramentas mais abordadas pelos entrevistados. Para O gerente da unidade de negócios (EMC/VMWare) da AÇÃO, Norberto Pugliese, “o big data é o assunto do momento e o Grupo AÇÃO está preparado para atender os clientes e parceiros com tecnologias que se preparam para recebê-lo”.

AÇÃO Informática fue el patrocinador oficial del EMC Fórum 2013, realizado en agosto, en São Paulo. El evento tuvo como tema “Lidere su transformación” y contó con más de mil participantes que pudieron acompañar las novedades y las tendencias del mercado de computación en nube y TI como servicio. En la ocasión, fue presentada una investigación que reveló lo que piensan los líderes de TI en Brasil, y el big data fue una de las herramientas más abordadas por los entrevistados. Para el gerente de la unidad de negocios (EMC/VMWare) de AÇÃO, Norberto Pugliese, “el big data es el asunto del momento y el Grupo AÇÃO está preparado para atender los clientes y socios con tecnologías que se preparan para recibirlo”.

AÇÃO E HP MARCAM PRESENÇA NO CONIP 2013

AÇÃO Y HP MARCAN PRESENCIA EN EL CONIP 2013

O CONIP - Congresso de Informática de Inovação e Gestão Pública chega a sua 19ª edição reconhecido como o principal fórum de inovação que aponta as tendências de uso de tecnologias na gestão pública. Realizado em São Paulo, o evento reuniu mais de 500 participantes, entre eles, Presidentes e Diretores de empresas públicas de TI, Diretores de TI dos poderes executivo, judiciário e legislativo entre outros Gestores públicos. A AÇÃO e HP patrocinaram o congresso que, tradicionalmente, debate os temas que fazem parte da agenda de TIC dos governos.

El CONIP - Congreso de Informática de Innovación y Gestión Pública llega a su 19ª edición reconocido como el principal foro de innovación que apunta las tendencias de uso de tecnologías en la gestión pública. Realizado en São Paulo, el evento reunió más de 500 participantes, entre ellos, Presidentes y Directores de empresas públicas de TI, Directores de TI de los poderes ejecutivo, judiciario y legislativo entre otros Gestores públicos. AÇÃO y HP patrocinaron el congreso que, tradicionalmente, debate los temas que hacen parte de la agenda de TIC de los gobiernos.

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QUALIDADE COMPROVADA

CALIDAD COMPROBADA

A política de qualidade da AÇÃO é regida pela sua organização profundamente dedicada em aprimoraros seus modelos de qualidade em todos os processos, garantindo a parametrização e transparência das suas ações. Em junho de 2013 a AÇÃO Sistemas renovou a avaliação no nível 3 do Capability Maturity Model Integration (CMMI) do CMMI Institute para o Desenvolvimento do Sistema UNIVERSALRH. A avaliação foi realizada pela Crest Consulting. CMMI é uma abordagem de melhoria de processo que fornece às organizações os elementos essenciais para melhorar efetivamente seu desempenho. Uma avaliação de nível de maturidade 3 indica que a organização desempenha o processo em um nível “definido”. Neste nível, os processos são bem caracterizados e entendidos, e são documentados em procedimentos, ferramentas e métodos. O conjunto de processos padrão da organização, que é a base para o nível de maturidade 3, é estabelecido e aperfeiçoado ao longo do tempo.

La política de calidad de AÇÃO es regida por su organización profundamente dedicada en mejorar sus modelos de calidad en todos los procesos, garantizando la parametrización y transparencia de sus acciones. En junio de 2013, AÇÃO Sistemas renovó la evaluación al nivel 3 del Capability Maturity Model Integration (CMMI) del CMMI Institute para el Desarrollo del Sistema UNIVERSALRH. La evaluación fue realizada por Crest Consulting. CMMI es un abordaje de mejoría de proceso que suministra a las organizaciones los elementos esenciales para mejorar efectivamente su desempeño. Una evaluación de nivel de madurez 3 indica que la organización desempeña el proceso en un nivel “definido”. En este nivel, los procesos son bien caracterizados y entendidos, y son documentados en procedimientos, herramientas y métodos. El conjunto de procesos padrón de la organización, que es la base para el nivel de madurez 3, es establecido y perfeccionado a lo largo del tiempo.

TJ-SP ACELERA DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS COM EMC VMAX

TJ-SP ACELERA DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS CON EMC VMAX

No início do ano, a AÇÃO Informática, em parceria com seu parceiro de negócios S2 IT, fechou contrato com o Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) para o fornecimento de soluções storage EMC. De acordo com o gerente de território da AÇÃO, Rodnei Azevedo, “o ambiente tecnológico anterior e os equipamentos existentes não atendiam as novas demandas do TJ-SP, principalmente quanto à digitalização dos processos”. Para suportar a infraestrutura que a nova tecnologia da informação demanda, junto com a rapidez na digitalização de documentos para consulta, foram adquiridos 12 storages VMax high-end com serviços de alta complexidade. A solução atenderá os principais sistemas do órgão que atendem um universo com cerca de quarenta mil usuários para consultas. O projeto foi planejado em quatro etapas com início em março de 2013 e término durante a primeira quinzena de outubro de 2013. Azevedo revela que as adversidades de implementação do projeto “foram mínimas em função do ótimo planejamento e sinergia por parte do TJ-SP e da AÇÃO Informática”.

En el inicio del año, AÇÃO Informática, en asociación con S2 IT, selló contrato con el Tribunal de Justicia de São Paulo (TJ-SP) para el suministro de soluciones storage EMC. De acuerdo con el gerente de AÇÃO, Rodnei Azevedo, el ambiente tecnológico anterior y “los equipos existentes no eran capaces de cumplir las nuevas demandas del TJ-SP, principalmente con respecto a la digitalización de los procesos”. Para soportar la infraestructura que la nueva tecnología de información exigía, junto con la rapidez en la digitalización de documentos para consulta, fueron adquiridos 12 storages VMax high-end, con servicios de alta complejidad. La solución irá satisfacer los principales sistemas del órgano que atienden un universo con cerca de cuarenta mil usuarios para consultas. El proyecto fue planeado en cuatro etapas con inicio en marzo y término durante la primera quincena de octubre de 2013. Azevedo revela que las adversidades de implementación del proyecto “fueron mínimas gracias a la excelente planificación y sinergia por parte del TJ-SP y de AÇÃO Informática”.

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MARKETING

BR DISTRIBUIDORA CONSOLIDA AMBIENTE IBM A BR Distribuidora contratou junto à AÇÃO Informática o IBM PureSystems. A solução visa consolidar o ambiente de servidores, storages, switches e softwares em uma única solução integrada com migração da aplicação Notes. A solução abrange todos os colaboradores que são usuários do pacote de aplicativo.

BR DISTRIBUIDORA CONSOLIDA AMBIENTE IBM BR Distribuidora contrató de AÇÃO Informática el IBM PureSystems. La solución visa consolidar el ambiente de servidores, storages, switches y software en una única solución integrada con migración desde la aplicación Notes. La solución abarca todos los colaboradores que son usuarios del paquete de utilitario.

AGENDA EVENTOS INTERNACIONAIS/ INTERNACIONALES 2013 • Fórum Regional de Líderes de Governo Chile – 24 de Outubro / Octubre Colombia – 1o de Novembro / Noviembre Uruguay – 3 de Dezembro / Diciembre

2014 • IBM Connect 2014 Orlando – 26 a 30 de Janeiro/Enero • IBM PartnerWorld Leadership Conference 2014 Las Vegas – 10 a 13 de Fevereiro/Febrero • IBM Pulse 2014 Las Vegas – 23 a 26 de Fevereiro/Febrero •H  P Global Partner Conference 2014 Las Vegas – 25 a 27 de Março/Marzo •N  CR Interact Global Partner Conference Las Vegas – início de Abril/Abril • IBM Impact 2014 Las Vegas – 27 de Abril/Abril a 1o de Maio/Mayo •E  MC World 2014 Las Vegas – Inicio de Maio/Mayo • IBM Edge 2014 Las Vegas – 19 a 23 de Maio/Mayo •H  P Discover 2014 Las Vegas – 10 a 12 de Junho/Junio

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BUSINESS INTELLIGENCE DA PETROBRAS É POTENCIALIZADO Com o intuito de otimizar performance e acelerar o desempenho das aplicações em Business Intelligence (BI) no ambiente Oracle, a Petrobras contratou o Oracle Exalytics In-Memory Machine. A solução atende a todos os usuários dos aplicativos Oracle e oferece a melhor plataforma empresarial do setor, além de software de análise de memória e hardware otimizado para funcionamento em conjunto.

BUSINESS INTELLIGENCE DE PETROBRAS ES POTENCIADO Con el intuito de mejorar performance y acelerar desempeño de las aplicaciones en BI (Business Intelligence) en el ambiente Oracle, Petrobras contrató de AÇÃO Informática el Oracle Exalytics In-Memory Machine. La solución atiende a todos los usuarios de los aplicativos Oracle Oracle y ofrece la mejor plataforma empresarial del sector, además de software de análisis de memoria y hardware optimizado para funcionamiento en conjunto.


CASE – SABESP

RENOVAÇÃO DO AMBIENTE TECNOLÓGICO • Com suporte da HP, AÇÃO vence edital da Sabesp para fornecimento de servidores, racks, discos rígidos, módulos de memória e HBA, além de cartões de rede

RENOVACIÓN DEL AMBIENTE TECNOLÓGICO • Con soporte de HP, AÇÃO vence licitación de Sabesp para prover de servidores, racks, discos duros, módulos de memoria y HBA, además de tarjetas de red Presente em 363 municípios do Estado de São Paulo, com cerca de 27,7 milhões de pessoas atendidas, a Sabesp continua investindo para manter alto o nível dos serviços prestados. A empresa, responsável pelo abastecimento de água, coleta e tratamento de esgotos, tem investimentos previstos, entre 2009 a 2013, na ordem de R$ 8,6 bilhões. A renovação do ambiente tecnológico também faz parte desses planos e permitiu que a AÇÃO Informática, com suporte da HP, vencesse um edital para fornecimento de equipamentos de rede. Para atender a 39 unidades e o data center, a Sabesp realizou um edital de registro de preços para o fornecimento de servidores, racks, discos rígidos, módulos, placas de rede, enclosure, unidades de backup, cabos, kits, placas controladoras, sistemas de armazenamento, conjuntos de memória e cartões de rede. O lote da AÇÃO compõe 178 servidores de rack, 28 racks, 60 discos rígidos, 48 módulos de memória, 32 módulos de HBA, 24 cartões de rede. Neste modelo, as aquisições ocorrem em quantidades distribuídas ao longo do ano e pelo melhor preço de mercado, para as condições do momento.

Presente en 363 municipios del Estado de São Paulo, con cerca de 27,7 millones de personas atendidas, Sabesp sigue invirtiendo para mantener alto el nivel de los servicios prestados. La empresa, que es responsable por el prover de agua, colecta y tratamiento de alcantarillados, tiene inversiones previstas, entre 2009 y 2013 por R$ 8,6 mil millones. La renovación del ambiente tecnológico también hace parte de eses planes y ha permitido a AÇÃO Informática, con soporte de HP, ganar una licitación para prover de equipos de red. Para atender a 39 unidades y al datacenter, Sabesp realizó una licitación de registro de precios para el prover de servidores, racks, discos duros, módulos, tarjetas de red, enclosure, unidades de backup, cables, kits, tarjetas controladores, sistemas de almacenamiento, conjuntos de memoria y tarjetas de red. El lote de AÇÃO se compone de 178 servidores de rack, 28 racks, 60 discos duros, 48 módulos de memoria, 32 módulos de HBA, 24 tarjetas de red. En este modelo, las adquisiciones ocurren en cantidades distribuidas a lo largo del año y por el mejor precio de mercado para las condiciones del momento.

BASE DO EDITAL

BASE DE LA LICITACIÓN

178 servidores de rack; 28 racks; 60 discos rígidos; 48 módulos de memória; 32 módulos de HBA; 24 cartões de rede.

178 servidores de rack; 28 racks; 60 discos duros; 48 módulos de memoria; 32 módulos de HBA; 24 tarjetas de red.

BASE JÁ ENTREGUE (8 lotes)

BASE YA ENTREGADA (8 lotes)

45 servidores de rack; 6 racks; 6 discos rígidos; 48 módulos de memória; 32 módulos de HBA; 10 cartões de rede.

45 servidores de rack; 6 racks; 6 discos duros; 48 módulos de memoria; 32 módulos de HBA; 10 tarjetas de red.

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CASE – UNINOVE

UNINOVE REFORÇA DATA CENTER

COM TECNOLOGIA POWER • Segurança e alta performance, itens ideais para missão crítica, atrairam a Universidade

UNINOVE REFUERZA DATACENTER

CON TECNOLOGÍA POWER • Seguridad y alto rendimiento, elementos ideales para la misión crítica, han atraído la Universidad

Em um ambiente com 4 mil funcionários e mais de 130 En un ambiente con 4 mil empleados y más de 130 mil mil alunos que precisam consultar notas, departamento alumnos que necesitan consultar anotaciones, departafinanceiro e trabalhos, em tempo real, a Uninove (Univermento financiero y trabajos, en tiempo real, UNINOVE sidade 9 de Julho) precisava de uma plataforma robusta, (Universidade 9 de Julho) necesitaba de una plataforma de alta confiabilidade e disponibilidade. robusta, de alta confiabilidad y disponibilidad. Por isso, aderiu à arquitetura IBM POWER, adotada para Por eso adhirió a la arquitectura IBM POWER, adoptada para rodar o banco de dados Oracle, ejecutar el banco de datos Oracle, onde estão todos os dados crítidonde están todos los datos críticos da instituição e que, em hicos de la institución y que, en ninpótese alguma, pode ficar fora do guna hipótesis, puede quedarse ar, devido à demanda de acesso fuera del aire, debido a la demaninterno e remoto. da de acceso interno y remoto. Recentemente, a instituição Recién, la institución de ende ensino fez o upgrade da plaseñanza hizo upgrade de la plataforma P550 – adotada há 5 taforma P550 – adoptada hace anos – para a P740, máquinas 5 años – para P740, máquinas baseadas nos processadores IBM basadas en los procesadores IBM POWER. “Optamos por essa plaPOWER. “Optamos por esa plaJORGE ROMANO, gerente de TI da Uninove taforma porque era a única que taforma porque era la única que permitia um número ilimitado permitía un número ilimitado de usuários no banco de dados “Optamos por esa plataforma porque era de usuarios en el banco de daOracle. Hoje, mesmo com as tos Oracle. Hoy, incluso con los mudanças que a Oracle fez na la única que permitía un número ilimitado cambios que Oracle ha hecho en política de licenciamento, ainda de usuarios en el banco de datos ORACLE” la política de licencia, aún tenetemos uma enorme economia mos una enorme economía por JORGE ROMANO, gerente de TI de UNINOVE ao usar Power”, explica Jorge Rousar Power”, explica Jorge Romamano, gerente de TI da Uninove. no, gerente de TI de UNINOVE.

“Optamos por essa plataforma porque era a única que permitia um número ilimitado de usuários no banco de dados Oracle”

Carga Segundo o executivo, com a migração para a P740 a Uninove está usando 50% da capacidade da máquina com muito espaço para os picos de processamento que acontecem no final do ano, com o encerramento das aulas, período de matrículas e inscrição para o vestibular.

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Carga Según el ejecutivo, con la migración para P740, UNINOVE está usando solo 50% de la capacidad de la máquina con mucho espacio para los picos de procesamiento que ocurren al final del año, con el cierre de las clases, epoca de matrículas e inscripción para el examen de ingreso.


CASE – UNINOVE

Por meio do recurso LPAR, os outros 50% da capacidade da P740 está sendo usado para a implementação de uma nova solução: o SPSS Modeling da IBM, que permite a realização de estudos preditivos que avaliam o histórico de uso do ambiente de TI para prever situações futuras. Assim, será possível, por exemplo, que a área de tecnologia da Uninove tenha um dimensionamento adequado do que vai precisar e em que períodos. “A migração foi bastante tranquila, o desempenho da nova máquina é excelente. Além disto, ela é robusta, tem alta disponibilidade e a capacidade de processamento é ainda mais veloz que a anterior. Além disso, não foi necessário gastar nada com novas licenças Oracle”, afirma Romano. Com o apoio da distribuidora AÇÃO Informática, o projeto foi elaborado e implementado pelo Parceiro de Negócio Business Partner IBM HS IT Solutions. “Com o aumento do fluxo de processamento no final do ano letivo, a P550 já chegava em sua capacidade máxima e alguns departamentos e usuários percebiam lentidão, por isso indicamos a P740”, revela Bruno Cuppari da HS IT Solutions. Texto publicado na Edição 21, pag 12, da Revista Power Channel www.powerchannel.com.br

Por medio del recurso LPAR, los otros 50% de la capacidad de la P740 están siendo usados para la implementación de un nuevo proyecto: el SPSS Modeling, de IBM, que permite realizar estudios predictivos que evalúan el historial de uso del ambiente de TI para prever situaciones futuras. Así, será posible, por ejemplo, que el área de tecnología de UNINOVE tenga un escalamiento adecuado de lo que va a necesitar y en cuales epocas. “La migración ha sido bastante tranquila, el desempeño de la nueva máquina es excelente. Adicionalmente, es robusta, tiene alta disponibilidad y la capacidad de procesamiento es todavía más veloz que la anterior. Además, no ha sido necesario gastar nada con nuevas licencias Oracle”, dice Romano. Con el apoyo del distribuidor AÇÃO Informática, el proyecto fue elaborado e implementado por el Business Partner IBM HS IT Solutions. “Con el aumento del flujo de procesamiento al final del año lectivo, la P550 ya llegaba a su capacidad máxima y algunos departamentos y usuarios percibían lentitud, por eso indicamos la P740”, explica Bruño Cuppari de HS IT Solutions. Texto publicado en la Edición 21, pag 12, de la Revista Power Channel

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CASE – ABBC

ABBC ADOTA SOLUÇÕES HP PARA A ÁREA DE TI

• Empresa é responsável pelo projeto de instalação e operacionalização do novo site backup da Associação Brasileira de Bancos

ABBC ADOPTA SOLUCIONES HP PARA EL ÁREA DE TI

• Empresa es responsable por el proyecto de instalación y operación del nuevo sitio backup de la Asociación Brasileña de Bancos

A Associação Brasileira de Bancos (ABBC) encontrou na parceria com a HP a solução para suas demandas da área de TI. O objetivo da instituição era aprimorar a disponibilidade e segurança de seus sistemas, devido ao grande volume de transações executadas diariamente, e também pela criticidade do negócio. Atualmente, são prestados serviços de processamento da compensação de cheques e outros documentos para mais de 100 Instituições Financeiras. “Elaboramos uma RFP (Request For Proposal) para identificar os melhores provedores de solução dentro de nossa necessidade. No período de análise dos potenciais fornecedores, a HP nos apresentou um cenário adequado para a instalação e operacionalização do nosso novo site backup”, explica Lúcio Godinho de Carvalho, gerente de projetos da ABBC. A resposta adotada foi a construção de site backup com replicação de dados alocados em um data center Tier 3, utilizando equipamentos de tecnologia HP compostos por Blades, Storage e D2D, um sistema de backup em disco que emula fitas e libraries virtuais baseado em protocolos padrões de indústria.

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La Asociación Brasileña de Bancos (ABBC) encontró en la asociación con HP la solución para sus demandas del área de TI. El objetivo de la institución era mejorar la disponibilidad y seguridad de sus sistemas, debido al gran volumen de transacciones ejecutadas diariamente, y también por la criticidad del negocio. Actualmente, son prestados servicios de procesamiento de la compensación de cheques y otros documentos para más de 100 instituciones financieras. “Elaboramos una RFP (Request For Proposal) para identificar los mejores proveedores de solución dentro de nuestra necesidad. En el período de análisis de los potenciales suministradores, HP nos presentó un escenario adecuado para la instalación y operación de nuestro nuevo sitio backup”, explica Lúcio Godinho de Carvalho, gerente de proyectos de ABBC. La respuesta adoptada fue la construcción del sitio backup con replicación de datos distribuidos en un datacenter Tier 3, utilizando equipos de tecnología HP compuestos por Blades, Storage y D2D, un sistema de backup en disco que emula cintas y libraries virtuales basado en protocolos estándar de industria.


“No período de análise dos potenciais fornecedores, a HP nos apresentou um cenário adequado para a instalação e operacionalização do nosso novo site backup”

“En el período de análisis de los potenciales suministradores, HP nos presentó un escenario adecuado para la instalación y operación de nuestro nuevo sitio backup”

LÚCIO GODINHO DE CARVALHO, gerente de projetos da ABBC

LÚCIO GODINHO DE CARVALHO, gerente de proyectos de ABBC

Paralelamente à configuração da infraestrutura, foi realizado um self-assessment para atualização dos processos de negócios. Com a classificação dos riscos obtidos pelos levantamentos através do BIA (Business Impact Analisys), foi possível adequar a infraestrutura de backup às necessidades de recuperação das operações dentro dos SLAs do negócio. “Esperamos, com a implantação do site backup, buscar os “três noves” em termos de disponibilidade, ou seja, 99,9%”, comenta Carvalho. O executivo ainda comemora o fato da configuração do site backup ter atingido plenamente os resultados esperados. “A ABBC encontrou no projeto apresentado pela OpenUX, nosso parceiro para infraestrutura, os requisitos necessários para a viabilização da RFP. Na medida em que a solução planejada foi sendo ativada no nosso site backup, obtivemos benefícios diretos devido à total compatibilidade dos equipamentos com o nosso site principal, também implementado há aproximadamente dois anos, com solução composta por equipamentos HP”, finaliza.

Paralelamente a la configuración de la infraestructura, fue realizado un self-assessment para actualización de los procesos de negocios. Con la clasificación de los riesgos obtenidos por los levantamientos a través de BIA (Business Impact Analisys), fue posible adecuar la infraestructura de backup a las necesidades de recuperación de las operaciones dentro de los SLAs del negocio. “Con la implantación del sitio backup, buscamos los tres nueves” en términos de disponibilidad, es decir, 99,9%”, comenta Carvalho. El ejecutivo también conmemora el hecho de que la configuración del sitio backup ha alcanzado plenamente los resultados esperados. “ABBC encontró en el proyecto presentado por OpenUX, nuestro socio para infraestructura, los requisitos necesarios para la viabilidad de la RFP. A medida que la solución proyectada fue siendo activada en nuestro sitio backup, obtuvimos beneficios directos debido a la total compatibilidad de los equipos con nuestro sitio principal, también implementado hace aproximadamente dos años, con solución compuesta por equipos HP”, finaliza.

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CAPA / PORTADA

OPORTUNIDADES, DESAFIOS E

CONQUISTAS

• Grupo AÇÃO e IBM fortalecem aliança e definem plano para duplicar negócios na América Latina até 2015

OPORTUNIDADES, RETOS Y

LOGROS

• Grupo AÇÃO e IBM fortalecen alianza y definen plan para duplicar negocios en Latinoamérica hasta El 2015. Com forte atividade na América Latina, especialmente no Brasil, Argentina e Colômbia, o Grupo AÇÃO está recebendo apoio da IBM para fortalecer presença regional, a partir da expansão dos negócios em países onde já possui operação e abertura de novos escritórios. O plano visa duplicar os negócios efetuados pelas duas empresas na região até 2015, e é parte da estratégia do Grupo de levar as marcas que representa para todos os países da América Latina. Um dos exemplos é a abertura da operação da AKTIO no Peru. Em entrevista à revista A+INFO, Hugo Santana, Vice-presidente da Organização de Parceiros de Negócios da IBM na América Latina, conta que o projeto receberá investimento das duas companhias, em quatro frentes: A expansão geográfica do Grupo AÇÃO na América Latina; O crescimento

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Con fuerte actividad en Latinoamérica, especialmente en Brasil, Argentina y Colombia, El Grupo AÇÃO está recibiendo apoyo de IBM para fortalecer presencia regional, a partir de la expansión de los negocios en países en donde ya tienen operación y apertura de nuevas oficinas. El plan tiene como objetivo duplicar los negocios hechos por las dos compañías en la región hasta El 2015, y ES parte de la estrategia del Grupo llevar las marcas que representa a todos los países de Latinoamérica. Un ejemplo claro es la apertura de las operaciones de AKTIO en Perú. En entrevistas a la revista A+INFO, Hugo Santana, Vicepresidente da Organización de Asociados de Negocios de IBM en Latinoamérica, cuenta que El proyecto recibirá inversión de las dos compañías, en cuatro frentes: La expansión geográfica del Grupo AÇÃO en Latinoamérica, El crecimien-


“Haverá o esforço de integração, a busca por solução de valor e o apoio financeiro e de planejamento ao parceiro de negócio” HUGO SANTANA, Vice-presidente da Organização de Parceiros de Negócios da IBM na América Latina

“Habrá el esfuerzo de integración, la búsqueda por soluciones de valor, apoyo financiero y de planeamiento a los Business Partners” HUGO SANTANA, Vicepresidente da Organización de Socios de Negocios de IBM en Latinoamérica

nas bases regionais (Brasil, Argentina, Colômbia e Uruguai); A expansão e especialização no portfólio de produtos IBM e a intensificação das vendas para médias empresas. “Para a IBM, este plano é duplamente importante, primeiro porque tem uma visão estratégica e segundo porque a expansão geográfica é um dos pilares de crescimento da nossa divisão internacional”, diz Santana. Segundo ele, a unidade tem como meta expandir a atual base de 380 sucursais em 140 países. “Na América Latina há mais de 80 sucursais, por isso gosto muito deste projeto de expansão conjunta definido pela IBM e pelo Grupo AÇÃO”, confirma. Outro objetivo da IBM que pode ser alavancado pela aliança com o Grupo AÇÃO, é o fortalecimento da presença da IBM junto a médias empresas na região, algo que o perfil do Grupo AÇÃO como Solution Value-Added Distributor (S-VAD), atende sem restrições, porque se alinha ao conceito de soluções de valor. “O Grupo AÇÃO entrega soluções de valor e se preocupa com algumas indústrias verticais, como por exemplo, a sua forte presença no setor público, desenvolvida principalmente no Brasil e Argentina. Isso faz a diferença”, diz o vice-presidente da IBM, citando como outro exemplo, os Fóruns Sulamericanos de Governo que o Grupo AÇÃO desenvolve em vários países, entre eles Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, e Uruguai para debater as formas de como a tecnologia da informação (TI) pode contribuir para uma melhor prestação do serviço público, gerando benefícios sociais. Outra particularidade destacada por Santana é o fato de o Grupo ser o único distribuidor na América Latina a possuir certificação ISO. “Isso influencia positivamente os resultados”, comenta.

to en las bases regionales (Brasil, Argentina, Colombia y Uruguay), la expansión y especialización en El portafolio de productos IBM y fuerte acción en las ventas para compañías medianas. “Para IBM, este plan es duplamente importante, primero porque tiene una visión estratégica y segundo porque la expansión geográfica es uno de los pilares de crecimiento en nuestra división”, dice Santana. Según él, la unidad tiene como reto expandir la actual base de 380 sucursales en 140 países. “Em Latinoamerica existe, mas de 80 sucursales, por eso me gusta mucho este proyecto de expansión conjunta definida por IBM y Grupo AÇÃO, confirma”. Otro reto de IBM que puede ser apalancado por la alianza con Grupo AÇÃO, es el fortalecimiento de la presencia de IBM junto a compañías medianas en la región, algo que El perfil de Grupo AÇÃO como Solution Value-Added Distributor (S-VAD), atiende sin restricciones, por que se alinea al concepto de soluciones de valor. “El Grupo AÇÃO entrega soluciones de valor y se preocupa con algunas industrias verticales, como por ejemplo, su fuerte presencia en El sector publico, desarrollada principalmente en Brasil y Argentina. Eso hace la diferencia”, dice el Vicepresidente de IBM, citando como otro ejemplo, los Foros Sulamericanos de Gobierno que el Grupo AÇÃO desarrolla en varios países, entre ellos Brasil, Argentina, Chile, Colombia, y Uruguay para discutir formas de como la tecnología de información pueden contribuir a una mejor prestación de servicios públicos, generando beneficios sociales. Otra particularidad destacada por Santana es el facto del Grupo ser el único distribuidor en Latinoamérica a tener certificación ISO. “Eso influye positivamente en los resultados”, dice.

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CAPA / PORTADA

Ecossistema O personagem principal da aliança entre o Grupo AÇÃO e a IBM é o Parceiro de Negócios. A ideia é que se estabeleça na região uma equação de ganhos para os três pilares comerciais – a IBM, o Grupo AÇÃO e o Parceiro de Negócios. E por isso, o apoio da Big Blue não se restringe ao nível institucional. “Haverá o esforço de integração, a busca por soluções de valor e o apoio financeiro e de planejamento ao parceiro de negócios”, revela Santana. O executivo define o plano como de “construção, desenvolvimento e forte compromisso com os parceiros de negócios latino-americanos”. E cita como oportunidade as vendas das soluções baseadas na plataforma PureSystems da IBM, para a qual a AÇÃO Informática fechou cinco negócios no Brasil e inúmeros outros negócios na América Latina através da AKTIO. “Isso é exemplo de investir para desenvolver”, diz Santana, ao reconhecer o esforço e o comprometimento do Grupo com a plataforma da IBM. Aliás, a família de produtos da plataforma PureSystems, é composta por: PureFlex System, PureApplication System e PureData System. Estas são grandes apostas da IBM para os próximos anos, para se ter ideia, a IBM investiu mais de 1 bilhão de dólares na plataforma, o que destaca ainda mais o papel do Grupo AÇÃO que, rapidamente, absorveu a estratégia. “Estão fazendo demonstrações, provas de conceito (POC) e eventos para promover a plataforma PureSystems”, diz Hugo Santana. Ele antecipa que já está no plano das duas empresas, com investimento conjunto, um programa de vantagens para a migração de servidores de outras marcas para a plataforma PureSystems.

Criatividade nos negócios Santana também avalia positivamente a criatividade do Grupo AÇÃO que, segundo ele, sempre apresenta novas ideias para a expansão dos negócios, não se restringindo à política estratégica da IBM. Ele diz que não faltam exemplos de atitudes positivas e cita as provas de conceito (POC) da plataforma PureSystems e, novamente, os Fóruns Sulamericanos de Governo, como iniciativas que chamam muito a atenção. “Agora também teremos o programa de trade-in para PureSystems, uma iniciativa de incubadora de provedores de soluções de software e ainda a possibilidade de atuarmos em conjunto, no mercado de soluções de software para indústrias verticais nas médias empresas”, conclui Hugo Santana.

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Ecosistema El personaje principal de la alianza entre Grupo AÇÃO e IBM es el Business Partners (Asociados de negocios). La idea es establecer una ecuación de ganancias a los tres pilares de negocio – IBM, Grupo AÇÃO y los Asociados de Negocios. Por eso, el apoyo a Big Blue no se restringe al nivel institucional. “Habrá el esfuerzo de integración, la búsqueda por soluciones de valor, apoyo financiero y de planeamiento a los Business Partners”, revela Santana. El ejecutivo define el plan como de “construcción, desarrollo y fuerte compromiso con los Business Partners. Cita como una oportunidad de ventas de soluciones basadas en la plataforma de IBM PureSystems, a la cual AÇÃO Informática cerro cinco negocios en Brasil y inúmeros otros negocios en Latinoamérica a través de AKTIO. “Eso es ejemplo de invertir para desarrollar”, dice Santana, al reconocer el esfuerzo y comprometimiento del Grupo con la plataforma de IBM. Por otra parte, la familia de productos de la plataforma PureSystems, es compuesta por: PureFlex System, PureApplication System e PureData System. Estas son grandes apuestas de IBM para los próximos años, a que se tenga una Idea, IBM invirtió mas de 1 mil millones de dólares de EE.UU en la plataforma, lo que destaca aun más el papel de Grupo AÇÃO que, rápidamente, absorbió la estrategia. “Están haciendo demonstraciones, pruebas de concepto (POC) y eventos para promover la plataforma PureSystems”, menciona Hugo Santana. El adelanta que ya está en el plan de las dos compañías, como inversión conjunta, un programa de ventajas para la migración de servidores de otras marcas para la plataforma.

Creatividad en los negocios Santana también evalúa positivamente la creatividad del Grupo AÇÃO que, segundo él, siempre presenta nuevas ideas para la expansión de los negocios, dejando de restringirse a políticas estratégicas de IBM. El dice que no faltan ejemplos de actitudes positivas y cita las pruebas de concepto (POC) de la plataforma PureSystems y, nuevamente, los Foros Suramericanos de Gobierno, como iniciativas que llaman mucho la atención. “Ahora también tenemos el programa de trade-in para PureSystems, una iniciativa de los proveedores de la incubadora de soluciones de software y aun la posibilidad de actuar juntos, en el mercado de soluciones de software para industrias verticales en las compañías medianas”, concluye Hugo Santana.


HAPPY HOUR

PASSOS PELA SAÚDE, LAÇOS FAMILIARES E DESEMPENHO PROFISSIONAL • Samir Issa e Claudio Xavier, da AÇÃO Informática, falam sobre a rotina de treinos para corridas e contam os benefícios que os exercícios trazem para o dia a dia

PASOS POR LA SALUD, LAZOS FAMILIARESY DESEMPEÑO PROFESIONAL • Samir Issa y Claudio Xavier, de AÇÃO Informática, hablan sobre la rutina de entrenamientos para carreras y cuentan los beneficios que los ejercicios traen para el día a día Passar horas e mais horas trabalhando no escritório pode nem sempre ser a melhor solução para todos os problemas. Um dos segredos para melhorar o desempenho profissional e ter uma vida equilibrada está nas ruas, ou melhor, nas corridas de rua, segundo dois executivos da AÇÃO Informática. O gerente de TI, Samir Issa, pratica corridas e compete em provas de meia maratona (21 km). Ele treina três vezes por semana em distâncias de 13, 16 e 18 quilômetros, que variam conforme o tipo de treino. “Acredito que todo exercício físico nos deixa mais relaxados e despertos. A disciplina que se deve ter é muito útil no trabalho”, revela Issa. Para completar a rotina de atleta, ele pratica musculação, mantêm uma alimentação balanceada e faz dietas quando precisa perder peso para as provas. Fisioterapia preventiva, acompanhamento nutricional e massagem desportiva a cada 15 dias complementam a rotina. Samir participa de provas de meia maratona (21 km), entre elas a Asics Golden Four, Meia Maratona Corpore e Circuito Athenas. Para os iniciantes nas corridas ou para aqueles que não encontram tempo na rotina, ele recomenda: “é preciso dedicação e disciplina, baixar a cabeça e começar a treinar, o horário deve ser quando se encontra tempo.” E completa: “normalmente as pessoas treinam à noite, quando já estão cansadas. É nessa hora que é preciso ter disciplina, perseverança e querer muito alcançar os objetivos”.

Pasar horas y más horas trabajando en la oficina ni siempre es la mejor solución para resolver todos los problemas. Uno de los secretos para mejorar el desempeño en el trabajo y tener una vida equilibrada está en las calles, o mejor, en las carreras de calle, de acuerdo con dos ejecutivos de AÇÃO Informática. El gerente de TI, Samir Issa, practica carreras y compite en pruebas de media maratón (21 km). Entrena tres veces

Corrida em família A rotina de corridas do gerente de negócios da AÇÃO, Claudio Xavier, tem um diferencial: a família. Mesmo com os dois ou três treinos semanais, ele faz questão de reservar

SAMIR ISSA, gerente de TI SAMIR ISSA, gerente de TI

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HAPPY HOUR

IER, CLAUDIO XAV cios gó ne de e nt gere da AÇÃO IER, CLAUDIO XAV cios go ne de e nt re ge de AÇÃO

por semana en distancias de 13, 16 y 18 kilómetros, que cambian según el tipo de entrenamiento. “Creo que todo ejercicio físico nos deja más relajados y despiertos. La disciplina que se debe tener es muy útil en el trabajo”, revela Issa. Para completar la rutina de atleta, él practica musculación, mantiene una alimentación balanceada y hace dietas cuando necesita perder peso para las pruebas. Fisioterapia preventiva, acompañamiento nutricional y masaje deportivo a cada 15 días complementan la rutina. Samir participa en pruebas de media maratón (21 km), entre ellas la Asics Golden Four, Media Maratón Corpore y Circuito Atenas. Para los aficionados en las carreras o para aquéllos que no encuentran tiempo en la rutina, él recomienda: “es necesario dedicación y disciplina, descargar la cabeza y empezar a entrenar, el horario debe ser cuando uno encuentra tiempo.” Y completa: “normalmente las personas entrenan por la noche, cuando ya están cansadas. En esa hora es que uno tiene que tener disciplina, perseverancia y querer mucho cumplir con los objetivos”.

Corriendo con la familia

o domingo para correr com a esposa e a filha que está prestes a completar um ano de idade. Para isso, eles utilizam um carrinho de bebê adaptado a corridas. O carrinho tem forma de triciclo, cinto de segurança, freios e amortecedores. Claudio, inclusive, já participou de corridas de rua voltadas a crianças como a “Disney Magic Run”. “É uma forma de desfrutar os exercícios em família. Estou me adaptando a essa nova forma de correr devido ao nascimento da minha filha e ao fato dela estar crescendo”, comenta. O gerente de negócios observa que a corrida aumenta a energia e a força. “Quando você está correndo, é relaxante e ao mesmo tempo recarrega as energias. Durante esse processo você consegue refletir e pensar com clareza sobre o que quer e precisa fazer. Isso ajuda na parte pessoal e profissional também”. Ele participa de provas de 10 km, como a prova dos Bombeiros, Nike 10k e Runners. Andar de bicicleta e participar do rally Mitsubishi complementam suas atividades. “O esporte faz parte do meu dia a dia, faz parte da minha vida e da minha família”, conclui Claudio Xavier.

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La rutina de carreras del gerente de negocios de AÇÃO, Claudio Xavier, tiene un diferencial: la familia. Incluso con dos o tres entrenamientos por semana, se asegura de reservar el domingo para correr con la esposa y la hija que está a punto de cumplir un año de edad. Para eso ellos utilizan un cochecito de bebé adaptado a carreras, con toda la seguridad necesaria. El cochecito tiene forma de triciclo, cinturón de seguridad, frenos y amortiguadores. Claudio, incluso, ya ha participado de carreras de calle para niños como la “Disney Magic Run”. “Es una forma de disfrutar los ejercicios en familia. Estoy adaptándome a esa nueva forma de correr debido al nacimiento de mi hija y porque ella ya está creciendo”, comenta. El gerente de negocios observa que la carrera aumenta la energía y la fuerza. “Cuando uno está corriendo es relajante y al mismo tiempo recarga las energías. Durante ése proceso usted logra reflejar y pensar con claridad en las cosas que quiere hacer y necesita hacer. Eso ayuda en la parte personal y profesional también”. Claudio participa en pruebas de 10 km, como la prueba de los Bomberos, Nike 10k y Runners. Andar de bicicleta y participar en el Rally Mitsubishi complementan sus actividades. “El deporte hace parte de mi día a día, hace parte de mi vida y de mi familia”, concluye Claudio Xavier.


AMAISINFO - EDIÇÃO 04  

A revista A+INFO é uma publicação voltada para quem decide os rumos de TI. A cada edição você encontra as principais notícias do segmento, t...

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