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Escuela de Gestiรณn Empresarial


El presente Diplomado le permitirá adquirir un conocimiento gerencial de las funciones de gestión y administración de empresas. Aprenderá los mecanismos de dirección de personas, comunicación y gestión organizacional. Estudiará los conceptos generales para desarrollar y analizar información económica financiera. Obtendrá una visión global de los aspectos de la contabilidad de una empresa. Conocerá elementos y fundamentos para gerenciar la planificación estratégica y ejecutiva de marketing. Aprenderá a liderar las políticas comerciales y dirigir la gestión de ventas de la empresa.

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 DIRIGIDO A

Dirigido a gerentes, funcionarios y ejecutivos de perfil multidisciplinario interesados en ampliar o perfeccionar sus conocimientos, habilidades y competencias profesionales en el ámbito empresarial.

 MODALIDAD

A distancia (Online / Virtual), mediante plataforma E-learning interactiva.

 METODOLOGÍA DE ESTUDIO El Diplomado se compone de material de estudio especializado, basado en contenidos utilizados por Escuelas de Negocios de España, a los cuales se puede acceder a través de nuestra plataforma E-learning, la cual está disponible 24/7 para estudiar los contenidos teóricos y rendir exámenes. Además se analizan lecturas, se resuelven casos prácticos y se desarrollan trabajos de investigación. Así mismo el participante cuenta con el soporte y asistencia educativa por parte de un equipo de docentes.

 ACCESO ONLINE

Los participantes son libres de elegir el horario que prefieran para acceder al Campus Virtual (plataforma de E-learning). Se puede acceder desde PCs, notebooks, tablets y smartphones.

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 ESTRATEGIA ACADÉMICA

Se cuenta con una Estrategia Académica que permite a nuestros participantes APRENDER A GESTIONAR personas y recursos, para así incrementar su competitividad y progresar en su actividad emprendedora o carrera profesional dentro del mundo empresarial. Así mismo, gracias a la CALIDAD EDUCATIVA los participantes aprenden a desarrollar su capacidad de autoaprendizaje, investigación, análisis y toma de decisiones. Del mismo modo, se brinda una enseñanza con ENFOQUE PRÁCTICO y aplicado al ámbito laboral, combinado con FLEXIBILIDAD para estudiar en el lugar y el horario que más le convenga.

 EVALUACIONES

Cada curso que conforma el Diplomado se evalúa mediante un examen de opción múltiple, además se evalúa la entrega de trabajos prácticos de análisis de lecturas y casos de estudio que permitan aplicar lo aprendido. Estas evaluaciones deben presentarse dentro de los plazos establecidos en el cronograma de cada Diplomado.

 PLANA DOCENTE IntegraMarkets cuenta con una plana docente conformada por un grupo selecto de profesionales, los cuales trabajan en importantes empresas, cuentan con amplia experiencia, han realizado estudios avanzados de especialización, brindan servicios de consultoría en forma independiente, están ubicados en distintos países de Latinoamérica y comparten su pasión por la enseñanza.

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 TUTORÍAS

El participante del presente Diplomado será asistido por un docente especializado que lo guiará en el proceso educativo, responderá sus consultas,

brindará

asesoramiento

personalizado,

realizará

el

planeamiento de los cursos, brindará seguimiento a las actividades académicas y revisará las evaluaciones.

 REQUISITOS

El participante deberá contar con estudios técnicos o universitarios y/o experiencia laboral de 2 años en el campo de estudio. Se recomienda contar con conocimientos básicos en la materia de estudio del presente Diplomado.

 DURACIÓN El Diplomado tiene una duración de seis (6) meses.

 DEDICACIÓN

El Diplomado requiere una dedicación total de 150 horas de estudio. Se recomienda una dedicación promedio semanal de 6 horas.

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 CERTIFICACIÓN

Se entregará un DIPLOMA DE APROBADO a los participantes que superen exitosamente la totalidad de cursos y evaluaciones. Además: 

Los participantes recibirán el correspondiente CERTIFICADO DE NOTAS.

Los participantes que no aprueben el Diplomado recibirán un DIPLOMA DE PARTICIPACIÓN.

La Diploma/Certificado es por 150 horas de estudio, estos no mencionan la modalidad de estudio.

La Diploma/Certificado se entrega en formato impreso por vía correo postal en su domicilio.

Estos Documentos cuentan con validez y reconocimiento internacional, siguiendo con la ODS4 de la Unesco. Ejemplo de Certificación:

EJEMPLO DE CERTIFICACIÓN

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 VACANTES

El presente Diplomado permite la inscripción de un máximo de cinco (5) participantes por cada convocatoria.

 PROGRAMA DE BECAS

Todas las personas interesadas en realizar estudios en nuestra institución tienen derecho de participar en el Programa de Becas. Las becas cubren hasta un 50% del costo de estudios, el porcentaje de beca otorgada es determinado por el Comité Evaluador en función a los méritos demostrados por cada persona.  Requisitos y mayor información en http://integramarkets.com/becas/

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 CONTENIDOS DEL DIPLOMADO

El Diplomado en Gerenciamiento y Administración Empresarial está conformado por un conjunto de cursos, los cuales se indican a continuación:

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (20 Horas) INICIACIÓN A LAS FINANZAS (20 Horas) INICIACIÓN A LA CONTABILIDAD (20 Horas) DIRECCIÓN DE MARKETING (20 Horas) DIRECCIÓN COMERCIAL (20 Horas) TRABAJO PRÁCTICO DE ANÁLISIS Y GESTIÓN (25 Horas) PROYECTO DE INVESTIGACIÓN APLICADO (25 Horas)

 INICIO DE CLASES Cada mes se da inicio a una nueva convocatoria de estudio. Consultar la fecha de inicio de clases correspondiente a la convocatoria vigente en: http://integramarkets.com/gerenciamiento-administracion-empresarial/

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 PROPUESTA ECONÓMICA

COSTO

US$ 990

Forma de Pago

Matrícula US$ 90 y Seis (6) mensualidades de US$ 150 c/u

Matrícula gratis (US$ 90 de descuento), por pago del total adelantado antes de iniciar el Diplomado. Costo total US$ 900

Promoción

Los precios están expresados en dólares americanos. Los precios incluyen costo de transferencia de dinero, certificación y material de estudio.

 MEDIOS DE PAGO

 INSCRIPCIÓN Puede comenzar con su proceso de inscripción enviando la “Ficha de Inscripción” a info@integramarkets.com o desde www.intregramarkets.com/inscripcion/

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DETALLE DE CONTENIDOS

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DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

OBJETIVOS  

Adquirir un conocimiento general de las funciones de gestión y desarrollo que desempeña la dirección de Recursos Humanos. Acercar al profesional a las teorías y técnicas más empleadas para: diseñar la estructura organizativa, formar y desarrollar al personal, motivar, retribuir, seleccionar, gestionar el conocimiento, etc. Incidir en la importancia que para el Departamento de RR.HH. tiene una adecuada gestión de la comunicación interna.

ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. SELECCIÓN 1.1. Selección 1.2. Selección basada en competencias 1.3. Análisis de puestos de trabajo 1.4. Planificación de personal 2. FORMACIÓN Y DESARROLLO 2.1. Sentido de la formación en la empresa 2.2. Desarrollo 2.3. Gestión del potencial 3. RETRIBUCIÓN Y DESEMPEÑO 3.1. Pagar en función de qué 3.2. Cuánto pagar 3.3. Tipos de retribución 3.4. Gestión de las retribuciones 3.5. Evaluación del desempeño 4. MOTIVACIÓN 4.1. Motivación 4.2. El modelo McClelland 4.3. El Job Enrichment Herzberg 4.4. Motivación y retribución 4.5. Intraemprendedor

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5. COMUNICACIÓN. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 5.1. Comunicación 5.2. Gestión del conocimiento 6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 6.1. Estructura organizativa 6.2. Cultura organizativa 6.3. Diseño organizativo

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INICIACIÓN A LAS FINANZAS OBJETIVOS    

Introducir en los conceptos clave de las finanzas de una empresa. Describir los principales conceptos y elementos contables. Aprender a interpretar y analizar la información económico-financiera cómo base para la toma de decisiones de los gerentes y directivos. Conocer los productos financieros y distintas vías de financiación de la empresa.

ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. 1.1. 1.2. 1.3.

INTRODUCCIÓN La contabilidad El patrimonio empresarial Las cuentas en la empresa

2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8.

BALANCE DE SITUACIÓN El inventario El balance de situación La estructura del balance de situación Situaciones patrimoniales La cuenta de pérdidas y ganancias El estado de cambios en el Patrimonio Neto El estado de flujos de efectivo La memoria

3. 3.1. 3.2.

CICLO CONTABLE Ciclo contable Plan General Contable

4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5.

CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS Introducción Balance y memoria Cuenta de pérdidas y ganancias Estado de cambios en el Patrimonio Neto (ECPN) Estado de flujos de efectivo (EFE)

5. 5.1.

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ECONÓMICO FINANCIERA Introducción

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5.2. 5.3. 5.4.

Análisis patrimonial Análisis financiero Análisis económico

6. 6.1. 6.2. 6.3. 6.4.

CONTABILIDAD DE COSTES Contabilidad de coste frente a contabilidad general Diferencia entre gasto, coste, pago e inversión Clasificación de los costes Modelos de costes

7. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.7.

FINANCIACIÓN Introducción Recursos financieros Autofinanciación Fondos de amortización Financiación externa a largo plazo Financiación externa a corto plazo Financiación de los activos e inversiones

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INICIACIÓN A LA CONTABILIDAD OBJETIVOS     

Introducirse en el mundo de la contabilidad de una empresa. Conocer los conceptos básicos del nuevo plan general contable. Conocer y utilizar las cuentas clave y saber aplicarlas en cada situación. Contabilizar y liquidar el IVA. Incidir en las operaciones contables relacionadas con el tráfico mercantil y comercial.

ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. LA EMPRESA Y LA CONTABILIDAD 1.1. Concepto de empresa 1.2. Tipos de empresa 1.3. Concepto, importancia y objetivos de la contabilidad 1.4. Clasificación de la contabilidad 2. EL PATRIMONIO DE LA EMPRESA 2.1. Concepto de patrimonio de empresa 2.2. Estructura económica y estructura financiera 2.3. Masa y elemento patrimonial 2.4. Esquema representativo de las masas patrimoniales 3. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA CONTABILIDAD 3.1. La cuenta 3.2. Los hechos contables y sus clases 3.3. Métodos contables. El método de partida doble 3.4. Teoría del cargo y del abono 3.5. Método especulativo y administrativo 4. EL PLAN GENERAL DE CONTABILIDAD 4.1. Concepto y características del Plan General Contable. Marco Conceptual de la Contabilidad 4.2. Criterios de Valoración 4.3. Estructura del PGC: principios contables 4.4. Estructura del PGC: normas de registro y valoración 4.5. Estructura del PGC: cuentas anuales 4.6. Estructura del PGC: cuadro de cuentas 4.7. Estructura del PGC: definiciones y relaciones contables 4.8. Los libros contables

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4.9. El ciclo contable 5. ASPECTOS CONTABLES DE LAS EXISTENCIAS 5.1. Valoración de las existencias 5.2. Método contable para llevar las cuentas de existencias 5.3. Compras, ventas, gastos y descuentos 6. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO EN OPERACIONES DE CIRCULANTE 6.1. Funcionamiento y finalidad del IVA 6.2. Contabilización y liquidación del IVA 6.3. Gastos y descuentos con IVA. 6.4. Realización conjunta de operaciones gravadas y exentas. Régimen de prorrata. 6.5. El IVA en las operaciones exteriores 7. OPERACIONES DEL TRÁFICO MERCANTIL 7.1. Clientes, deudores, proveedores y acreedores 7.2. Los anticipos en la compra-venta 7.3. Facturas pendientes de recibir o formalizar 7.4. Problemática contable de los envases y embalajes 7.5. Contabilización de las insolvencias de tráfico 7.6. Otras cuentas de gastos e ingresos 8. LOS EFECTOS COMERCIALES 8.1. Conceptos básicos 8.2. Los efectos a pagar 8.3. Los efectos a cobrar 8.4. El endoso de efectos

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DIRECCIÓN DE MARKETING OBJETIVOS   

Adquirir conocimiento de las modalidades del marketing y rasgos diferenciales. Conocer las actividades que se llevan a cabo desde la Dirección de marketing. Cuáles son las diferentes herramientas que se emplean y las oportunidades que ofrecen a las organizaciones.

ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. EL MARKETING DENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL 1.1. Conceptos claves 1.2. La gestión orientada al mercado 1.3. Análisis del mercado 1.4. La relación con el cliente 1.5. Hacia el nuevo marketing relacional 1.6. La fidelización como clave estratégica de la gestión comercial 2. EL MARKETING Y LA DIRECCIÓN COMERCIAL DE UNA EMPRESA 2.1. El proceso de dirección de marketing 2.2. Marketing estratégico y marketing operativo 2.2.1. Marketing estratégico 2.2.2. Marketing operativo 2.3. Marketing mix y las sub-funciones del marketing 2.3.1. Investigación comercial 2.3.2. Requisitos de una segmentación 2.3.3. Producto 2.3.4. Precio 2.3.5. La distribución 2.3.6. La comunicación de marketing 2.3.7. La organización de las ventas 2.3.8. La planificación comercial 2.4. Organización del departamento de marketing 3. INVESTIGACIÓN COMERCIAL Y SEGMENTACIÓN 3.1. Comportamiento del consumidor 3.1.1. Las necesidades del consumidor 3.2. Segmentación de mercados 3.2.1. Objetivos y ventajas de la segmentación de mercados

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3.2.2. Segmentación de mercados de consumo 3.2.3. Elección de los criterios de segmentación en los mercados de consumo 3.3. Investigación comercial 3.3.1. Tipos de investigación comercial 3.3.2. Organización y etapas de la investigación comercial 3.3.3. Fuentes de información 4. POLÍTICAS DE PRODUCTO Y PRECIO 4.1. El producto 4.1.1. El ciclo de vida del producto 4.1.2. Análisis de las diferentes etapas del ciclo de vida 4.2. Creación y modificación de productos 4.2.1. Modificación y eliminación de productos 4.2.2. Creación de nuevos productos 4.2.3. La moda 4.3. Política de precios 4.4. Métodos de fijación y estrategias de precios 4.4.1. Estrategia y discriminación de precios 5. LA POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL 5.1. La distribución 5.2. Funciones y tipos de distribución 5.2.1. Conflictos entre los canales de distribución 5.3. Los intermediarios en el canal de distribución 5.4. Métodos de venta en la distribución comercial 6. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN 6.1. Introducción 6.2. La publicidad 6.2.1. Identificación del público objetivo 6.2.2. Determinación de objetivos de la publicidad 6.2.3. El mensaje que se quiere transmitir 6.2.4. Selección de medios, soporte y formas publicitarias 6.3. La promoción de ventas 6.3.1. Instrumentos de la promoción de ventas 6.4. Las relaciones públicas 6.4.1. Herramientas de las relaciones públicas 6.5. La fuerza de ventas 6.6. Marketing mix: estrategia, formas y medios de comunicación 7. ORGANIZACIÓN DE VENTAS Y PLAN DE MARKETING 7.1. La red de ventas 7.2. El director de ventas 7.2.1. Determinación del tamaño de la red de ventas

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7.2.2. Elección de vendedores 7.3. La planificación en el marketing 7.4. Prestación y control del plan 7.4.1. Confección del Presupuesto comercial. Control del plan. Desviaciones y toma de decisiones. 8. APLICACIONES DEL MARKETING 8.1. Marketing directo 8.1.1. El plan de marketing directo 8.1.2. Aspectos clave para el éxito en el marketing directo 8.2. Marketing industrial 8.2.1. Demanda e investigación de mercados industriales 8.2.2. Instrumentos del marketing industrial 8.3. Marketing de servicios 8.3.1. Factores de éxito en el marketing de servicios 8.4. Marketing en organizaciones no comerciales 8.4.1. Marketing de las Asociaciones 8.4.2. Marketing Institucional 8.4.3. Marketing de los servicios públicos 8.5. Marketing interno 8.5.1. Estrategia social de la empresa

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DIRECCIÓN COMERCIAL OBJETIVOS         

Conocer cómo se organiza y crea un equipo de ventas. Conocer qué cualidades deben tener los vendedores. Conocer cuáles son las fuentes de captación de candidatos. Conocer cómo y en qué áreas se forman a los vendedores. Conocer cómo se desarrolla un proceso de venta. Conocer los factores que influyen en la previsión de ventas. Conocer las herramientas y técnicas utilizadas en la supervisión del equipo de ventas, identificar los problemas de liderazgo y de supervisión. Conocer los métodos de control de gastos y la importancia de la planificación, ejecución y valoración dentro del proceso de dirección de ventas. Conocer cómo se valora el desempeño, compensa y supervisa al equipo de ventas.

ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL 1.1. Introducción 1.2. Organización de un equipo de ventas 1.3. Especialización dentro de los departamentos de ventas 1.4. Otras alternativas estratégicas de organización 2. PERFIL DEL VENDEDOR. CREACIÓN DE UN EQUIPO DE VENTAS 2.1. Capacidades ante la venta 2.2. El vendedor como comunicador 2.3. Estrategias para crear al vendedor 2.4. La escucha activa en el vendedor 2.5. Creación de un equipo de ventas 3. SELECCIÓN, SOCIALIZACIÓN Y FORMACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS 3.1. Selección de solicitantes y planificación estratégica 3.2. Socialización 3.3. Desarrollo y ejecución de un programa de formación de ventas 4. PROCESO DE VENTA 4.1. Introducción 4.2. Fase previa 4.3. Oferta del producto

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4.4. Demostración 4.5. Negociación 4.6. Objeciones 4.7. Cierre de la venta 5. PREVISIÓN DE DEMANDA Y TERRITORIOS DE VENTA 5.1. Definición de previsión de ventas 5.2. Determinación del presupuesto de ventas 5.3. Territorio de ventas 6. SUPERVISIÓN, MOTIVACIÓN Y GASTOS 6.1. Supervisión del equipo de ventas 6.2. Motivación del equipo de ventas 6.3. Gastos y transporte del equipo de ventas 7. COMPENSACIÓN Y VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO 7.1. Compensación del equipo de ventas 7.2. Consideraciones previas al diseño del plan 7.3. Diseño de un plan de compensación de ventas 7.4. Fijación del nivel de compensación 7.5. Desarrollo del método de compensación 7.6. Compensaciones monetarias indirectas 7.7. Pasos finales en el desarrollo del plan 7.8. Programa de valoración del rendimiento 7.9. Cuotas de ventas 8. ANÁLISIS DEL RENDIMIENTO DE LAS VENTAS 8.1. Introducción a la valoración del rendimiento del equipo de ventas 8.2. Dirección deficiente del esfuerzo de ventas 8.3. Bases para el análisis del volumen de ventas 8.4. Análisis de costes y rentabilidad del marketing 8.5. Recuperación de la inversión

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TRABAJO PRÁCTICO DE ANÁLISIS Y GESTIÓN OBJETIVOS    

Brindar una visión general y especializada del proceso de gestión dentro de un marco aplicado al ámbito laboral. Diseñar, elaborar y aplicar técnicas de análisis e interpretación de información. Desarrollar la capacidad de análisis, pensamiento crítico, razonamiento lógico, evaluación de escenarios y toma de decisiones. Perfeccionar las habilidades de argumentación, sustentación de opinión, presentación de resultados y evaluación de la gestión.

ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. DEFINICIÓN DEL CASO DE ESTUDIO 1.1. Delimitación del alcance y problemática de estudio 1.2. Identificación de las fuentes de información disponibles 1.3. Establecimiento del marco teórico aplicable 1.4. Correlación con el entorno laboral 2. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 2.1. Implementación de mapas conceptuales del caso de estudio 2.2. Diseño y elaboración del mecanismo o procedimiento de trabajo 2.3. Implementación del proceso de investigación, análisis y evaluación 2.4. Reflexión crítica de los escenarios de trabajo y posibles soluciones 3. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 3.1. Argumentación y sustentación de resultados 3.2. Elaboración del informe de resultados 3.3. Autoevaluación de desempeño 3.4. Conclusiones

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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN APLICADO OBJETIVOS    

Entender los conceptos aprendidos durante el desarrollo del conjunto de cursos y aplicarlos dentro de un contexto práctico. Aprender a investigar y analizar información en un entorno de la vida real, trabajando en base a información de empresas reales. Obtener una visión global del Diplomado y profundizar en los temas que resulten de mayor interés o prioritarios para cada persona. Desarrollar un trabajo monográfico y/o audiovisual que represente y consolide los conocimientos adquiridos durante el Diplomado.

ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. DEFINICIÓN DEL ALCANCE 1.1. Delimitar la temática de interés a abordar 1.2. Establecer los objetivos y aspectos a tratar 1.3. Identificar las fuentes de información y recursos 1.4. Determinar el temario o índice preliminar 1.5. Definir el medio y formato de presentación 2. DESARROLLO DEL PROYECTO 2.1. Organizar el plan de trabajo 2.2. Investigar y consultar las fuentes de información 2.3. Recopilar y organizar la información 2.4. Evaluar y depurar la información 2.5. Consolidación de información y aplicación según objetivos 3. PRESENTACIÓN DEL INFORME 3.1. Revisión del cumplimiento de objetivos 3.2. Elaboración del informe 3.3. Análisis de conclusiones 3.4. Verificación y presentación final

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CONTACTO INTEGRAMARKETS Escuela de Gestión Empresarial Argentina (+54) 11 5237 1381 México (+52) 55 1328 5249 Perú (+51) 1 726 0734 info@integramarkets.com www.IntegraMarkets.com

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