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CREACIÓN TIENDAS INTEGRACIÓN Diseño  • Adaptación de la imagen a la estructura de la tienda online • Conceptualización global del diseño   Arquitectura y Usabilidad   • Navegación fiable • Procesos testados • Entornos amigables Programación    • Tienda online de inicio a fin • Tienda disponible en 30 días

HOSTING • Servidores propios • Actualizaciones permanentes de software • 10 Gb de espacio en disco • 10 Cuentas de correo electrónico • Gestión de dominio

CESTA Cesta de la compra • Catálogo de categorías, productos y marcas • Buscador avanzado de productos • Cálculo del coste del transporte • Doble presentación del producto, simple/ ampliado • Identificación del cliente y registro • Minicesta siempre visible Sistemas de pago • Programación de plataformas de pago • TPV virtual

• Pay Pal • Transferencia • Contra reembolso

SOPORTE TÉCNICO Back Office       • Soporte Técnico remoto desde nuestras oficinas • Equipo técnico 24×7 monitorizando los sistemas • Soporte online de lunes a viernes de 09:00 a 19:00

SEGURIDAD • Sistema de detección de fraude TLG Guard • Copias diarias de seguridad de datos • Control de calidad • Software desarrollado con Cold Fusion y• Microsoft SQL Server • Software testado y garantizado • Adaptación a las leyes LSSI y LOPD • Desarrolladores y programadores experimentados


GESTIÓN INTEGRAL DESARROLLO DE TIENDA Gestión de contenidos Gestión de artículos (inclusión, cambio, modificación, baja) Ofertas, novedades, rebajas Gestión de imágenes • Retoque fotográfico • Optimización de fotografías • Adaptación de imágenes a medida tienda online • Varias fotografías por artículo Gestión de tarifas • Incorporamos los precios de los artículos a la tienda • Modificamos los precios a criterio del cliente

• Etiquetado para transporte Transporte puerta a puerta • Recogida del paquete en su empresa y entrega en el domicilio del destinatario. • Confirmación de entrega del envío mediante e-mail. • Confirmación de la entrega del envío, el mismo día • Enviamos un e-mail al cliente, con el nombre, la hora y el día de la entrega Envío de e-mail al destinatario a la salida del envío • Enviamos un e-mail al destinatario a la salida del envío, con un link de enlace al tracking del envío. • En todo momento el destinatario puede seguir el movimiento de su envío.

Gestión de pedidos • Recepción, comprobación y validación • Comprobación de incidencias. Gestión de usuarios Recogemos la información de los usuarios Gestión de clientes Comprobación de datos

ATENCIÓN TELEFÓNICA POSICIONAMIENTO NATURAL (SEO) Creación de URLS a medida, articulo por artículo: • Indexación de imágenes • Posicionamiento de calidad • Utilización de técnicas para potenciar la presencia en los índices de búsqueda de los buscadores (3WC, Site maps)

LOGISTICA Y TRANSPORTE Logística personalizada • Recepción de productos • Clasificación • Preparación de los pedidos • Empaquetado

• Soporte sobre los productos • Gestión de incidencias • Atención personalizada • Atención telefónica de 9 a 19 • Seguimiento de pedidos


EMAIL MARKETING

• Análisis y selección de palabras clave • Elaboración de estrategias

Elaboración de BBDD • Recogida de e-mails • Elaboración de bbdd de usuarios y clientes

PROMOCIÓN EN BUSCA ADORES Y DIR RECTORIOS

MARKETING Y PROMOCIÓN

Construcción de boletín (newsletter) • Diseño del contenido • Selección de productos • Selección de noticias (news) Distribución y seguimiento del boletín • Envío personalizado de este newsletter a la base de datos • Seguimiento de los envíos • Comprobación de la recepción Feed back con el cliente • Intercambio de información de las incidencias con el cliente

REDES SOCIALES - WEB 2.0 Blog • Creación de blog específico • Gestión del contenido del blog • Comunicación con los usuarios Facebook • Creación de página en Facebook contenidos • Seguimiento de las acciones Otras redess sociales • Selección de redes sociales mas adecuadas Youtube, Linkedin, twitter…

COMUNICACIÓN ON LINE Y PUBLICIDAD Comunicacción online • Generación de comunicados y noticias • Elaboración de comunicados de prensa • Selección de medios Publicidad • Soporte en campañas de adwords

• Intercambio de enlaces • Promoción en otras webs • Alta manual en determinado número de buscadores • Alta en directorios especializados • Comprobación anual de efectividad de enlaces

ESTR RATEGIAS PERSONALIZADAS • Las propuestas se presupuestan concretamente. No cobramos por la gestión. • Propuesta de políticas de puntos, descuentos y premios. • Propuestas de estrategias de marketing viral • Optimización de la estacionalidad, campañas • temporales • Promoción de la web off line • Estrategias mixtas: combinar campañas de publicidad en la red con acciones off line, promociones o acciones de relaciones públicas. • Programas de afiliación


Nuestros clientes


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