__MAIN_TEXT__

Page 1

komunikujemy. kompleksowo.

1 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


DLACZEGO INSIGHT?

W Insight zajmujemy się kompleksową komunikacją dla biznesu. Specjalizujemy

się

w

działaniach

dla

szeroko

rozumianych

branż

budowlanych,

przemysłowych

i technologicznych, czyli tych wszystkich, w których skuteczna komunikacja uzależniona jest od zrozumienia

ich specyfiki i stosowania profesjonalnego języka oraz dostosowanych do niego środków przekazu. Proponujemy rozwiązania, które pozwalają przełożyć działania marketingowe, PR-owe czy reklamowe na konkretne korzyści biznesowe. Pomagamy kształtować pozytywne relacje B2B i łączyć je z oczekiwaniami klientów B2C. Nasze działania opierają się na wiedzy i analitycznym podejściu do każdego realizowanego projektu. Dzięki nim jesteśmy pewni, że przyniosą one optymalne efekty. Na poparcie tego mamy konkretne liczby!

2 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


NASZE DOŚWIADCZENIE

80% KLIENTÓW WSPÓŁPRACUJE Z NAMI NIEPRZERWANIE OD MINIMUM 2 LAT

3 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

95% WSPÓŁPRACUJĄCYCH Z NAMI FIRM SKORZYSTAŁO Z WIĘCEJ NIŻ 1 NASZEJ USŁUGI

85% NASZYCH KLIENTÓW FUNKCJONUJE W SEKTORZE B2B


CO SKŁADA SIĘ NA NASZĄ OFERTĘ? Nasze usługi cechuje kompleksowe podejście do komunikacji. Poszczególne działania dobieramy do siebie tak, by przynosiły optymalne korzyści biznesowe. Wśród naszych usług są m.in.:

AUDYTY I BADANIA

STRATEGIA

KOMPLEKSOWA

PROJEKTOWANIE

TWORZENIE

KOMUNIKACYJNE

I DORADZTWO

KOMUNIKACJA MARKI

GRAFICZNE

STRON WWW

CONTENT

WSPÓŁPRACA

KOMUNIKACJA

E-MAIL

MARKETING

Z MEDIAMI

W SOCIAL MEDIA

MARKETING

4 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

COPYWRITING


CZYM JEST INSIGHT?

INSIGHT TO PEŁNE ZROZUMIENIE danego zjawiska, dojrzenie jego prawdziwej natury. Dla nas to połączenie często nieoczywistych na pierwszy rzut oka punktów – cech biznesu, dogłębnie poznanych potrzeb jego klientów

oraz tradycyjnych i nowych form promocji. Przekłada się to na kompleksowość komunikacji, która zapewnia gwarancję wzrostu. 5 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


DLACZEGO INSIGHT? Nasz zespół to specjaliści od lat związani z komunikacją, którzy zrealizowali łącznie ponad 100 projektów komunikacyjnych dla firm z ponad 20 różnych sektorów. Pracowaliśmy m.in. dla firm z branży: • budowlanej • szklarskiej

• chemii budowlanej

• instalacyjnej • oświetleniowej

PRZYKŁADY? WSPÓŁPRACUJEMY M.IN. Z:

6 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

• stolarki otworowej

• nowych technologii

• wnętrzarskiej • high-tech


NASZE DOŚWIADCZENIE

Firma Insight PR wykazuje się elastycznością i profesjonalizmem w realizacji działań komunikacyjnych, dbając o to, by ich efekty przyniosły jak najbardziej optymalne korzyści.

” ”

Rekomendujemy agencję Insight jako rzetelnego i profesjonalnego partnera do współpracy. Współpracę z Insight

polecilibyśmy firmom, którym zależy nie tylko na obsłudze projektu ale i doradztwie ze

Płynność realizacji działań jest zapewniona

strony agencji oraz przedsiębiorstwom,

dzięki temu, że nie są konieczne korekty

których specyfika działalności wymaga

przedstawianych materiałów, a kontakt z przedstawicielami firmy

skutecznej komunikacji do klienta B2B w realiach branży budowlanej.

jest stały i płynny. Daniel Zieliński Joanna Kamuda dyrektor ds. PR i marketingu CDA Polska

7 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

dyrektor ds. PR PFI GLOBAL i P.B. INTER-SYSTEM


AUDYTY I BADANIA KOMUNIKACYJNE WIEM, WIĘC KOMUINIKUJĘ Skuteczne działania komunikacyjne firmy, to działania oparte na

Wśród prowadzonych przez nas audytów

wiedzy – znajomości własnego otoczenia biznesowego i jego

i badań komunikacyjnych są:

oczekiwań.

To

też

umiejętność

słuchania,

obserwowania

i wyciągania wniosków, które później znajdą swoje odzwierciedlenie w przekazach kierowanych do klientów.

• audyty komunikacji zewnętrznej • audyty prasowe

• audyty komunikacji internetowej

Wdrażamy działania, które mają na celu odkrycie, poznanie

• audyty komunikacji otoczenia firmy

i zrozumienie prawdziwych potrzeb grup docelowych firmy oraz

• badania mystery client

analizę działań jej konkurencji, które pozwolą uzyskać nad nią

• badania satysfakcji i preferencji klientów

rynkową przewagę.

• badania opinii klientów

8 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


NASZE DOŚWIADCZENIE

+4,5 TYS.

+150 TYS.

+7 MLN

przeanalizowanych odpowiedzi

przeanalizowanych internetowych

wycinków prasowych z mediów

na pytania w ramach badań

wpisów na temat branży

specjalistycznych, branżowych

satysfakcji i/lub preferencji

budowlanej, przemysłowej

i ogólnotematycznych

klientów z sektora B2B

i technologicznej

sprawdzonych w trakcie audytów

9 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


STRATEGIA I DORADZTWO GRUNT TO MIEĆ DOBRY PLAN Z doświadczenia wiemy, że efektywnie prowadzona komunikacja, to komunikacja kompleksowa, opierająca się o dobry, dostosowany do potrzeb firmy plan. Dlatego też zajmujemy się zarówno komunikacją zewnętrzną, skupiającą się na przygotowywaniu i prowadzeniu działań, których odbiorcy są na zewnątrz firmy, jak i komunikacją

z tych polskich firm, które posiadają

wewnętrzną, mającą na celu usprawnienie komunikacji pomiędzy

sformułowaną strategię marketingową (jest ich

pracownikami firmy, jak i polepszenie i ugruntowanie ich relacji

ponad 50%) nie posiada jej w formie pisemnej –

z klientami.

funkcjonuje ona w „głowie” zarządu czy menadżerów. Zmiany kadrowe mogą

Tworzymy formuły działań komplementarnych ze sobą narzędzi

komunikacyjnych, które obejmują m.in.: klasycznie rozumiany PR, komunikację internetową, marketingową, kampanie reklamowe, czy kreację materiałów wizerunkowych, ofertowych oraz promocyjnych firmy, zarówno w wersji on-line (np. strony www), jak i off-line (np. foldery wizerunkowe).

10 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

spowodować jej utratę. Tylko usystematyzowana wiedza jest gwarancją kompleksowej, długofalowej komunikacji przynoszącej korzyści

biznesowe.


CASE STUDY

+200 STRON Taką objętość ma najobszerniejsza strategia komunikacji, którą opracowaliśmy. Proces ten poprzedzały 4 różne audyty komunikacyjne (w tym komunikacji w mediach i Internecie), badania satysfakcji klientów oraz 8 badań mystery client. Określa ona cele komunikacyjne firmy na 5 lat i opisuje sposób ich

realizacji. Została stworzona dla klienta z branży budowlanej, który współpracuje z podmiotami B2B, jednak wspiera również popyt na swoje produkty u odbiorców ostatecznych w sektorze B2C. Dziś mamy przyjemność wspierać firmę we wdrażaniu jej w życie.

11 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


WSPÓŁPRACA Z MEDIAMI TRAFNY PRZEKAZ PRZYNOSI ROZGŁOS Współpraca z mediami, czyli tzw. media relations, to przede wszystkim

nawiązanie

z

nimi

takich relacji,

które

skutkują

zamieszczaniem w prasie czy na portalach internetowych informacji o firmie bez konieczności zakupu powierzchni, czy też czasu reklamowego.

to oczywiście nie jedyny, ale w podstawowych

Siła i skuteczność mediów są nie do przecenienia.

Wiemy jak

analizach efektów współpracy z mediami

rozmawiać z dziennikarzami oraz w jakiej formie przekazywać im

ważny i obrazowy parametr. Dzięki niemu

informacje,

wiemy jaka jest wartość publikacji, czyli

tak

by

byli

zainteresowani

ich

publikacją.

W ramach naszych działań przygotowujemy i dystrybuujemy

ile firma musiałaby za nie zapłacić, gdyby miały

materiały prasowe.

się one ukazać w płatnym modelu współpracy.

Prowadzimy serwis dziennikarski, zawsze

nielimitowany, w ramach którego odpowiadamy na zapytania

mediów. Obsługujemy również biura prasowe oraz zajmujemy się zakupem powierzchni reklamowych i przygotowaniem treści, które je zapełnią. Co najważniejsze, dokładnie mierzymy efekty naszych działań

badając

m.in.

zasięg

wypracowanych przez nas publikacji.

12 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

i

ekwiwalent

reklamowy


NASZE DOŚWIADCZENIE

~550%

+100

~20%

większy od rocznego budżetu

tytułów medialnych

wyższe są każdego miesiąca

reklamowego naszych

współpracowało z nami do tej

statystki w ramach naszych

klientów jest wypracowywany

pory – są to zarówno portale

kampanii medialnych – z miesiąca

przez nas dla nich

internetowej jak i prasa

na miesiąc publikacji jest więcej,

ekwiwalent reklamowy

z sektorów B2B i B2C

większy jest też ich zasięg i AVE

13 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


CONTENT MARKETING WARTOŚCIOWE TREŚCI JAKO WSPARCIE SPRZEDAŻY Content marketing, czyli tzw. marketing treści, to niezwykle cenna forma komunikacji firmy z klientami, polegająca na tworzeniu wartościowych, rzeczywiście interesujących ich treści, które są dopasowane do ich potrzeb i oczekiwań. To przykład bezcennego dzielenia się wiedzą, wzbudzającego większe zaufanie odbiorców do

polskich internautów stosuje adblocki, czyli

oferty przedsiębiorstwa niż najkorzystniejsza promocja. To również

oprogramowanie blokujące wyświetlanie reklam

sposób na zbudowanie w ich oczach pozycji eksperta, fachowca,

w przeglądarkach internetowych. Oznacza to, że

partnera.

sposobem na dotarcie do nich jest wartościowa treść, której nie odbiorą jako reklamy. Zaledwie

Tworzymy

artykuły,

Organizujemy

poradniki,

webinaria,

raporty,

prowadzimy

e-booki,

blogi

i

infografiki.

konstruujemy

newslettery. Wszystkie one oparte są o wiedzę ekspertów firmy, którą przekuwamy w formę czytelną i przystępną dla jej klientów – zarówno obecnych, jak i potencjalnych.

14 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

16% polskich firm posiada strategię działań content marketingowych, łatwo więc wyprzedzić w tym względzie konkurencję.


CASE STUDY

EKSPERT

W BRANŻY B2B

Stworzony przez nas od podstaw portal oszkle.pl to platforma pełniąca rolę owned media, skierowanego do profesjonalistów funkcjonujących na rynku budowlanym (w szczególności szklarskim). Współpracując z ekspertami CDA Polska tworzymy wszystkie publikowane na nim artykuły. Uzupełnieniem portalu jest „Kompendium wiedzy profesjonalistów branży szklarskiej”, niemal 200 stronicowe wydawnictwo pełne technicznej wiedzy, eksperckich porad i inspiracji dotyczących tworzenia konstrukcji ze szkła hartowanego.

15 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE ANGAŻUJĄCA DYSKUSJA Z KLIENTAMI B2B I B2C Odpowiednie dobranie portali, na których ma komunikować firma (nie ukrywajmy Instragram czy LinkedIn, nie będą dobrym rozwiązaniem dla każdej marki) oraz trafny pomysł na treści, jakie będą w nich zamieszczane to klucz do dotarcia zarówno do polskich internautów (których jest niemal

segmentu klientów B2B jak i B2C.

28 milionów) aktywnie korzysta z mediów W

komunikacji

w

mediach

społecznościowych

stawiamy

na

społecznościowych. Oznacza to, ze są one

wzajemne przenikanie się autorskich treści, które zapewni ich

jednym z najlepszych kanałów dotarcia do

większy

potencjalnych klientów niezależnie do

zasięg.

społecznościowych,

Tworzymy

oprawę

przygotowujemy

plan

graficzną i

treści

profili wpisów.

Moderujemy dyskusję w trybie 24/7. Organizujemy konkursy.

Planujemy, kreujemy, wdrażamy kampanie reklamowe. Oczywiście mierzymy też efekty, czyli zasięg i poziom interakcji treści pokazujące, jak wielu obecnych czy potencjalnych klientów firmy się z nimi zetknęło i zostało zaangażowanych w dyskusję.

16 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

tego czy są to odbiorcy B2C czy B2B.


NASZE DOŚWIADCZENIE

+10

100%

~25%

- prowadziliśmy biznesowe

precyzji w doborze grup docelowych –

wyższe są każdego miesiąca statystki

działania komunikacyjne oraz

każda z prowadzonych przez nas

prowadzonych przez nas profili

kampanie reklamowe na ponad

kampanii reklamowych w social media

społecznościowych –

10 różnych portalach

przyniosła oczekiwane efekty. Przykład?

z miesiąca na miesiąc śledzi je

społecznościowych.

Prawie ½ uczestników spotkania

więcej osób, wyższy jest zasięg

Wśród nich są: Facebook,

networkingowego organizowanego

publikowanych w nich treści.

YouTube, Pinterest, Instagram,

przez naszego klienta wzięła w nim

Odnotowujemy też stały wzrost

LinkedIn czy też Google +.

udział po zobaczeniu przygotowanej

liczby zapytań ofertowych

przez nas reklamy.

przesyłanych za ich pośrednictwem.

17 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


E-MAIL MARKETING NADAL NIE DO PRZECENIENIA W tym roku aż 42% polskich firm planuje zwiększyć swoje nakłady na e-mail marketing. Aż 50% marketingowców uważa go za dobry lub świetny kanał komunikacji z klientami. Te cyfry najlepiej świadczą o skuteczności tego typu działań.

Przygotowujemy kampanie newsletterowe, które mają przekładać się na zysk firmy – ten wyrażony w jej popularności i pozycji, jak i poprzez konkretne decyzje zakupowe. Opracowujemy plan wysyłek, dokonujemy

segmentacji

grup

odbiorców

i

koordynujemy

proces przygotowania kampanii – od stworzenia jej treści po raportowanie wyników. Zajmujemy się również

przygotowaniem

formularzy zapisu, autoresponderów oraz landing page. Wszystko zgodnie z RODO.

18 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

aż tak wysoki odsetek polskich firm planuje w tym roku zwiększenie nakładów na e-mail marketing. Aż 50% marketingowców uważa go za

dobry lub świetny kanał komunikacji z klientami. Te cyfry najlepiej świadczą o skuteczności tego typu działań.


CASE STUDY

100 % ROI Możemy się pochwalić tym, że nasze działania są skuteczne. Rekordowe ROI jednego z naszych newsletterów to aż 110% (w skali roku). Odpowiednio stargetowana wiadomość ponownie zaktywizowała wygaszonego od ponad roku klienta firmy (relacja B2B), który na podstawie informacji w newsletterze dokonał zakupu produktów naszego partnera. Zysk z tej transakcji pokrył 110%

rocznych kosztów obsługi działań e-mail marketingowych. . 19 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


STRONY WWW WIĘCEJ NIŻ INTERNETOWA WIZYTÓWKA Strona www to bezsprzecznie wizytówka firmy. Doradzamy jak ją stworzyć od zera lub przebudować tak, by stale nadążała za nowymi trendami i zmieniającymi się oczekiwaniami internautów. Do naszych działań również w tym przypadku podchodzimy

kompleksowo. Zaczynamy od stworzenia mapy tematycznej strony i wyboru estetyki, w jakiej zostanie osadzona. Określamy, jakie ma

tyle przeciętnie zajmuje internaucie ocena strony

zawierać funkcjonalności. Opracowujemy makietę użytkową www,

internetowej i podjęcie decyzji czy na niej

a

pozostanie oraz wykształcenie opinii czy będzie

do

niej

dopasowujemy

layout

witryny.

Programujemy

i optymalizujemy stronę. Tworzymy treści tekstowe i graficzne, które

on zadowolony z czasu na niej spędzonego. To

będą na niej opublikowane. Testujemy odbiór witryny.

dlatego tak ważne jest połączenie

Efektem naszych działań zawsze jest przekazanie gotowej do pokazania światu strony www firmy.

20 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

odpowiedniego designu oraz funkcjonalności.


CASE STUDY

100% AUTORSKICH ROZWIĄZAŃ

Serwis internetowy Wrocławskiego Parku Technologicznego (www.technologpark.pl) to zestaw naszych 100% autorskich rozwiązań. Przygotowaliśmy oryginalny projekt graficzny i katalog funkcjonalności oraz je zakodowaliśmy, tak by platforma była nie tylko przyjazna dla odbiorców, ale też dla administratorów zarządzających jej zmienną treścią. Byliśmy odpowiedzialni za polsko i anglojęzyczny copywriting niemal wszystkich znajdujących się na niej treści oraz wykonanie sesji zdjęciowej. Co ważne, klient otrzymał od nas platformę już w nie uzupełnioną –

gotową do pokazania światu. Przygotowaliśmy również manual zarządzania stroną www i przeprowadziliśmy szkolenie w tym zakresie. 21 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


PROJEKTOWANIE GRAFICZNE DESIGN I TREŚCI SKROJONE NA MIARĘ Projektujemy materiały graficzne, które od najlepszej strony pokazują kim są nasi klienci. Przygotowane przez nas projekty są szyte na miarę ich potrzeb, tak by odpowiadały oczekiwaniom i estetyce grup docelowych naszych partnerów. Ma je również projektowanie graficzne. Stosuje

Do każdego projektu niezależnie od tego, czy jest to ulotka, folder wizerunkowy czy billboard podchodzimy kompleksowo. Nie tylko przygotowujemy jego stronę wizualną, ale też dobieramy (a gdy zachodzi

taka

potrzeba

wykonujemy)

zdjęcia,

opracowujemy

hierarchię treści i doradzamy, które informacje warto uwypuklić na

materiale graficznym. A potem to opisujemy. Każdy z naszych projektów gotowy jest do publikacji on-line lub druku, którym, jeśli jest taka potrzeba, również możemy się zająć.

22 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

się do niego prawo Hicka, model umysłowy, zasadę Paretto czy złotego podziału. Choć to

połączenie może brzmieć enigmatycznie to ma jeden cel – przygotowanie materiału (niezależnie od jego formatu), który zapewni przykucie uwagi odbiorcy i wywoła u niego oczekiwaną reakcję.


CASE STUDY

PRZYKŁADY Naszych realizacji można zobaczyć w naszym portfolio na www.komunikujemykompleskowo.pl

ZOBACZ 23 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


CO JESZCZE WARTO WIEDZIEĆ?

Integralnym elementem naszej oferty jest wysoki poziom obsługi klienta. W ramach niej oferujemy:

PAKIET WSPARCIA

DEDYKOWANEGO OPIEKUNA

I KLAROWNOŚĆ

Z naszymi klientami chcemy budować

Do dyspozycji każdego z klientów jest

Stawiamy na klarowność.

stałe i trwałe relacje, oparte na

dedykowany mu specjalista, który

Podstawą do przedstawiania

partnerstwie. Dlatego też każdy nich

koordynuje wszelkie działania, jest

efektów naszej pracy są raporty,

może korzystać z pakietu

ogniwem łączącym zespół agencji

każdorazowo zawierające

nieodpłatnego doradztwa specjalistów

i firmę klienta.

rekomendacje co do dalszego

„W STANDARDZIE”

OTWARTOŚĆ

agencji, w takim aspekcie, jakiego

kierunku działań. W końcu to ich

w danym momencie potrzebuje – czy

skuteczność jest dla nas

to w zakresie zarządzania kryzysowego,

najważniejsza.

czy też konsultingu.

24 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


-

POROZMAWIAJMY! Rozmowa pozwoli nam poznać potrzeby i problemy firmy. Dzięki niej będziemy mogli

przygotować

dedykowaną

jej

formułę rekomendowanych działań.

komunikujemy. kompleksowo.

ul. Powstańców Śląskich 48, 53-333 Wrocław

Jesteśmy do dyspozycji! kontakt@komunikujemykompleksowo.pl

KONRAD KUCHARSKI BUSINESS DEVELOPER

+ 48 (71) 307 26 86 komunikujemykompleksowo.pl

+48 530 794 940

ZNAJDŹ NAS NA: konradkucharski@komunikujemykompleksowo.pl

25 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.


DZIĘKUJEMY!

26 | INSIGHT. komunikujemy. kompleksowo.

Profile for Insight

Insight | komunikujemy. kompleksowo.  

Specjalizujemy się w kompleksowej komunikacji dla biznesu.

Insight | komunikujemy. kompleksowo.  

Specjalizujemy się w kompleksowej komunikacji dla biznesu.

Advertisement