Seite 7
ITK-LÖSUNGEN
— Unternehmensbeitrag Tata Consultancy Services —
Digitale Geschäftsstrategien: Die »App Factory« macht Unternehmen mobil Eine Manufaktur für Geschäftsapplikationen: Mit der „App Factory“ industrialisiert Tata Consultancy Services (TCS) die Entwicklung mobiler Anwendungen. Unternehmen können so neue digitale Geschäftsstrategien und -szenarien ganzheitlich, schnell, kosteneffizient umsetzen – und zugleich die Herausforderungen bewältigen, die mit mobilen Lösungen, Cloud Computing, sozialen Netzwerken und Big Data einhergehen. NEUE TECHNOLOGIEN ERFORDERN EIN UMDENKEN Big Data, Social Networks, Mobile und Cloud Computing verändern die Rahmenbedingungen vieler Unternehmen mit bislang ungeahnter Dynamik. Vor allem mobile Technologien und die Cloud eröffnen eine einzigartige Chance, Geschäftsprozesse zu „mobilisieren“ und durchgängig zu gestalten. Die Vision eines von Standorten und Zeitzonen unabhängigen „Connected Business“ gewinnt an Konturen: Von der Geschäftsleitung über die Produktion bis hin zum Servicetechniker unterwegs können alle Akteure sicher Hand in Hand arbeiten. Auch die horizontale Wertschöpfung profitiert, denn Informationen zu Produkten, Lieferungen und Aufträgen lassen sich auch mit Lieferanten, Partnern und Kunden rund um die Uhr teilen und nutzen. Das resultierende Plus an Flexibilität eröffnet gerade in Zeiten schrumpfender Produktlebens- und Innovationszyklen dauerhafte Wettbewerbsvorteile. Allerdings macht die Mobilisierung von Geschäftsprozessen die IT auch erheblich komplexer. Beispielsweise muss ein Unternehmen, das 50 Apps betreiben will, diese für mindestens drei unterschiedliche Endgerätplattformen weiterentwickeln. Für jede dieser Plattformen wiederum müssen wenigstens zwei Releases bedient und für jede App noch einmal parallel zwei Versionen gepflegt werden. In der Summe ergibt das im Prinzip also 600 Applikationen, die es in diesem Fall parallel zu managen gilt. Mit herkömmlichen IT-Strukturen ist das nicht mehr zu bewältigen. Zumal vielerorts die IT-Ressourcen knapp und der Kostendruck hoch sind. Wie lassen sich die Chancen neuer Technologien dennoch nutzen – und das so schnell, einfach und effizient wie möglich? DIE INNOVATIVE APP-FABRIK Die Antwort liefert eine industrialisierte Anwendungsentwicklung in Zusammenarbeit mit einem externen Partner. Tata Consultancy Services (TCS), ein weltweit führender Anbieter von IT- und Beratungsservices, ist mit seiner App Factory bereits heute in der Lage, kunden-
tionen über unterschiedliche Software-Plattformen zugänglich machen, zentral verwalten und vor unbefugten Zugriffen schützen. • Benutzerfreundlichkeit: Komplexe Geschäftsanwendungen sind wertlos, wenn sie sich nicht einfach nutzen lassen. Die Mitarbeiter erwarten heute den Anwenderkomfort, den sie auch von privaten Apps gewohnt sind, also intuitive Benutzeroberflächen und ständige, reibungslose Updates. • Multichannel-Fähigkeit: Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner erwarten auf immer mehr Wegen eine reibungslose Kommunikation und Interaktion – auch über soziale Netzwerke und andere Kanäle. • Ganzheitliches App-Management: Immer komplexere Anwendungen, immer mehr Kanäle und Plattformen – dennoch müssen Unternehmen die volle Kontrolle über ihre erfolgskritischen Anwendungen und Daten wahren. FLEXIBILITÄT INKLUSIVE
spezifische Apps schnell, hochwertig und kostenorientiert zu entwickeln – für alle Branchen, Bereiche, Kanäle und Technologien. Ausgehend von der Geschäftsstrategie über die Einsatzszenarien bis hin zur Umsetzung, Optimierung und zum Support unterstützt TCS den gesamten Anwendungslebenszyklus mit ganzheitlicher Perspektive. Das wegweisende Entwicklungsmodell basiert auf den umfassenden Erfahrungen, die TCS in Projekten und im kontinuierlichen Dialog mit großen europäischen Firmen aus dem Automotive-Sektor gesammelt hat. Standardisierte Prozesse leiten Anforderungen und Lösungsmöglichkeiten in klare Bahnen und verkürzen die Time-to-Market. Das Global Delivery Model von TCS ermöglicht es außerdem, Projektumfänge und -ressourcen nahezu unbegrenzt zu skalieren. Die Projekt-
manager und Entwickler bringen ein umfassendes Technologiewissen und ein breites Verständnis spezieller Geschäfts- und Branchenanforderungen mit. Auf diese Weise lassen sich individuelle Anforderungen schnell und effizient in einsatzfähige Geschäftssoftware umsetzen, die auch in anderen Zusammenhängen wiederverwendet werden kann. ÜBER DIE APP HINAUS DENKEN Mit der „App Factory“ von TCS sind Unternehmen in der Lage, alle wichtigen Herausforderungen anzugehen, die mit Innovationen in den Bereichen Mobility und CloudComputing einhergehen: • BYOD (Bring Your Own Device): Viele Mitarbeiter nutzen ihre privaten Smartphones und Tablets auch für geschäftliche Zwecke. Deshalb müssen Unternehmen ihre Applika-
Die App Factory basiert auf einem umfassenden Framework, das speziell auf die industrialisierte Entwicklung ausgerichtet ist. Es verzahnt durchgängig alle Schritte vom Entwurf über den Einsatz der Anwendungen bis hin zum sicheren App-Management über unterschiedliche Kanäle hinweg. Mit integrierten Werkzeugketten können entwickelte Apps zügig auf unterschiedliche Plattformen portiert werden. Zu schnellen Erfolgen tragen vielfach praxisbewährte Methoden für die agile Softwareentwicklung bei. Einklar definierter Zeitrahmen (Time Boxing), kurze Kundenfeedbackschleifen und klar verteilte Rollen im Entwicklungsprozess führen zeitnah und ressourcenschonend ans Ziel. Das Vorgehen ist dabei so flexibel, dass auch im laufenden Projekt noch Anpassungen und neue Anforderungen in den Entwicklungsprozess einfließen können. Ein frühes Prototyping und regelmäßige Statusmeldungen eröffnen Kunden eine kontinuierliche Leistungs kontrolle. Das mehrstufige Liefermodell und innovative Testverfahren garantieren darüber hinaus konstant hochwertige Ergebnisse. http://www.tcs.com/worldwide/de/de/ resources/Pages/TCS_App_Factory.aspx