RSE y competitividad en Euskadi

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RSE y competitividad en Euskadi

índice

PALABRAS DE PRESENTACIÓN

1.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

2.

LA ESTRATEGIA DE RSE

2.1. Ética de los negocios. Valores y principios 2.1.1. Gobierno corporativo 2.1.2. Los códigos de conducta 2.1.3. Estrategia de RSE y compromisos organizacionales Elaboración de un plan estratégico Desarrollo de los compromisos organizacionales 2.2. Los grupos de interés. Identificación, relación y respuesta a los mismos 2.2.1. El concepto de los grupos de interés 2.2.2. Metodologías de relación 2.3. Gestión y comunicación del desempeño en RSE 2.3.1. Cuadro de mando 2.3.2. Informe de sostenibilidad (GRI) 2.3.3. Comunicación y puesta en valor de la RSE

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3.

¿CÓMO ABORDAR LA RSE DESDE UN

PRISMA INTEGRAL? 38 Área económica 39 Clientes y productos 41 Inversión Socialmente Responsable 43 La cadena de suministro y la relación con los colaboradores 47 Los derechos humanos y la cadena de suministro (Marco “Protect, respect and remedy”) 49 Área social 52 Condiciones y derechos fundamentales del trabajo 53 Condiciones laborales 53 Seguridad y salud 57 Formación, reciclaje, empleabilidad y desarrollo 60 Conciliación de la vida personal, familiar y laboral 63

3.1. 3.1.1. 3.1.2. 3.1.3. 3.2. 3.2.1.

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