Iug mitgliederzeitung 2016 web by Infor ERP Usergroup e.V.

im FOKUS

Stärke durch Gemeinsamkeit

August 2016

• Releasestrategie eines CIO • Anwenderbeitrag über Inforum in NY • Voice to Infor 2016

INHALT

INTERNES

ANWENDERTREFFEN UND MITGLIEDERVERSAMMLUNG________________________ 4 • Update zu neuen Funktionen in Infor LN 10.4.1./10.4.2. und GSR Anwenderbericht ANWENDER SUCHT ANWENDER__________________________________________ 7 • Der direkte und schnelle Weg, Anwenderanfragen effektiv zu bedienen KESSEBÖHMER HOLDING E.K. __________________________________________ 8 • IT im Kontext von Business Transformation PHYSIK INSTRUMENTE (PI) GMBH & CO. KG _______________________________ 12 • Ein neues Mitglied stellt sich vor ANWENDERTAG IN BERLIN ____________________________________________ 13 • Mit der Cronon AG ins Rechenzentrum der STRATO INFORUM 2016 IN NEW YORK __________________________________________ 14 • Aktueller Bericht eines Teilnehmers

ARBEITSKREISE

VIELE NEUE MULTISITE FUNKTIONALITÄTEN IN LN 10.5_______________________ 16 • Die enge Zusammenarbeit mit Infor hat sich gelohnt VOICE TO INFOR 2016________________________________________________ 19 • Bericht über AK Produktverbesserung

USER REPORTS

CRONON AG_______________________________________________________ 22 • Einführung des kontextbasierten Mail-PlugIns bei Snom C-INTACT GMBH____________________________________________________ 24 • Archivieren mit d.3 & Infor ERP LN bei ARI-Armaturen Albert Richter GmbH & Co. KG HIDOX B.V. ________________________________________________________ 26 • Implementierung des HiDOX FormDesigner bei der sera GmbH AZTEKA CONSULTING GMBH___________________________________________ 28 • Infor ION als zentrale Middleware und Datendrehscheibe bei der medi GmbH & Co. KG

TERMINE

PARTNER TERMINE 2016 / 2017_________________________________________ 32 IUG TERMINE 2016 / 2017_____________________________________________ 34 • Impressum

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Mitglieder der Infor ERP Usergroup,

nichts ist beständiger als der Wandel. In den letzten Monaten gab es einige Ereignisse, die uns zeigen, dass sich auch Vertrautes bei der Usergroup im Wandel befindet. So werden wir zum Beispiel unseren Praxistag, der die letzten 16 Jahre immer im Spätjahr eines Jahres stattfand, mit unserer Mitgliederversammlung im Frühjahr 2017 abhalten. Einmal anreisen und so viel wie möglich Informationen bekommen, ist der Sinn dahinter, der auf der diesjährigen Mitgliederversammlung befürwortet wurde. Die Räumlichkeiten im Maritim Konferenzhotel Darmstadt sind gebucht. Der Praxistag und unser alljährliches Get Together auf einer Abendveranstaltung finden am 6. März 2017 statt. Die Infor Präsentation über das aktuelle Feature Pack, unsere Mitgliederversammlung 2017 und der AK Produktverbesserung folgen am 7. März 2017. Eine weitere Änderung ist unser Angebot Anwenderanfragen nicht nur über das Internet-Forum einzustellen, sondern über unsere Geschäftsstelle direkt per E-Mail nach dem Motto „Anwender sucht Anwender“. Die Resonanz auf die bisher versendeten Anfragen war sehr gut. Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel auf Seite 7. Ebenfalls im Wandel befindet sich der Prozess der Produktverbesserung. Seit September 2015 stellt Infor auf inforextreme das Enhancement Request System zur Verfügung. Jeder, der einen Zugang zu inforxtreme hat, kann dort Verbesserungsvorschläge einstellen und das nicht nur für LN, sondern auch für andere Produkte wie z.B. ION/Ming.le oder d/EPM. Das sollten wir uns zunutze machen, indem wir die Produktverbesserungsvorschläge unserer Mitglieder durch gemeinsames Voten so stark wie nur möglich pushen. Als AK-Leiter Produktverbesserung habe ich erstmals im Juni 2016 eine Gesamtliste der Enhancement Requests unserer Mitglieder veröffentlicht. Diese Liste ist im Forum für Produktverbesserung verfügbar und wird parallel dazu über unseren Mailverteiler an alle Mitglieder verschickt. Die Liste wird regelmäßig aktualisiert.

Thomas Müller, Stellvertretender Vorsitzender

Mitglieder können für die Vorschläge anderer Mitglieder voten - nutzen wir diese Möglichkeit, um unseren Einfluss auf die Produktentwicklung bei Infor zu erhöhen! Im Sinne unserer Strategie „Von Anwendern für Anwender“ ergreife ich hier die Gelegenheit, einen Aufruf nach einem AK Leiter für Manufacturing und für Service/Instandhaltung zu starten. Für weitere Informationen, wenden Sie sich gerne an unsere Geschäftsstelle. Herzliche Grüße

Thomas Müller 3

INTERNES

Anwendertreffen und Mitgliederversammlung am 8. und 9. März 2016 Update zu neuen Funktionen in Infor LN 10.4.1./10.4.2. und GSR Anwenderbericht Wir hatten „Full house“ in Fulda! Alle Veranstaltungen waren sehr gut besucht, die Tagungsräume zum Platzen voll. Es konnten in den beiden Tagen in Fulda viele neue Kontakte geknüpft werden und einige laufende Anwenderanfragen wurden vor Ort besprochen und gelöst. So macht Anwendertreffen Spaß! Unterhaltsam und informativ wie immer präsentierte uns Guido Herres, Director Business Consulting Infor, am 8. März 2016 in Fulda die aktuelle Roadmap sowie verschiedene neue Funktionen in Infor LN 10.4.1 und Infor LN 10.4.2 sowie die neue Technologieplatfom Xi (Ming.le 12, ION 12) und Enterprise Server 10.5.

INTERNES

Neuerungen in 10.4.1 sind zum Beispiel: • Berechtigungen, erweiterte Genehmigungs- und Sicherheitsparameter, neues Modul tcsec • Sendungsbildung über mehrere Läger (Anforderung aus Produktverbesserung) • Werkzeug Aufarbeitung • Workbencherweiterung für Verkauf und Einkauf In 10.4.2 gibt es unter anderem folgende neue Funktionen: • 360 Grad Übersicht für Seriennummer und Chargenartikel Verfolgung • RPT-Wiederholfertigung • Project Gant Chart, Planung TP Projekte • Global Trade Compliance Platform Xi: • Neue technologische Basis ohne Microsoft Sharepoint • Volle HTML-5 Unterstützung, keine Java / Silverlight auf Client • Eine Installationsroutine für Ming.le, ION und IDM Enterprise Server 10.5: • Erweiterungen ohne Anpassung, neues Modul tx mit Extension Modeler • User-Exits auf Userinterfaceebene Die Präsentation von Herrn Herres sowie die Erläuterungen zu den einzelnen Optimierungen in Infor LN 10.4.1 und Infor LN 10.4.2 finden Sie in unserem Forum zum Download. Auf ebenfalls großes Interesse stieß der Anwenderbericht von der Firma GSR Ventiltechnik über den Einsatz des Infor Demand Planner mit dem Prognose und Planungstool und dem Infor Advanced Planning & Scheduling (APS). Wir bedanken uns bei Herrn Michael Beer für seinen interessanten Vortrag „Supply Chain Management aus einem Guss bei GSR -Der Weg zur Realisation von Sicherheit und Transparenz in den Bestands-, Produktions- und Beschaffungsprozessen“. Am Abend des 8. März kombinierten wir eine kleine sehr lustige Stadtführung durch das historische Fulda mit gutem Essen bei einem Restaurant-Hopping. Hier wurden in drei Lokalitäten Vorspeise, Hauptspeise und Dessert eingenommen. Da die drei Gruppen immer etwas zeitlich versetzt eintrafen, fanden sich jedes Mal neue Tischnachbarn, was für abwechslungsreichen Gesprächsstoff sorgte. In unserem Veranstaltungshotel „Hotel Fulda Mitte“ fand der gesellige und kommunikative Abend sein Ende.

INTERNES

Am 9. März 2016 präsentierte uns Ron Parren, Product Development Infor Barneveld, einen vertieften Einblick in Multisite Features sowie Mobile Service Funktionalitäten in Infor LN 10.5, das am 30. Juni 2016 bereit gestellt wurde.. Im Bereich Multisite wird es ein neues Modul „Internal Trade“ geben. Das neue Strukturelement „Operational Unit“, das eine flexible Zuordnung von Strukturen wie Stückliste, Arbeitspläne, HK, etc. in einer Multisiteumgebung erlauben soll, wird leider frühestens in LN 10.5.1 zur Verfügung stehen, so dass Kunden mit eigener Installation diese Funktionen erst mit LN 10.6 bekommen werden. Die Anwendung Mobile Service wird ständig weiterentwickelt und es werden Updates unabhängig vom LN Releasestand freigegeben. Danach fand unsere Mitgliederversammlung 2016 statt. Mit 32 Teilnehmern aus 22 Anwenderfirmen waren wir beschlussfähig. Die wichtigsten Ergebnisse aus der Mitgliederversammlung: • Die Finanzplanung für 2016 wurde einstimmig angenommen • Der Vorstand wurde entlastet • Da es in diesem Jahr voraussichtlich nur das Inforum vom 10. bis 13. Juli in New York geben wird, plant das deutsche Marketing zwei LN Hausmessen für den Herbst. Ebenso werden von Infor regionale ERP-Praxistage geplant. Daher führen wir auch in 2016 keinen Praxistag durch! • Es erging sowohl schriftlich im Vorfeld als auch während der Mitgliederversammlung ein Aufruf an unsere Mitglieder, sich mit interessanten Themen zu melden, evtl. Firmenführungen anzubieten etc. Die Usergroup unterstützt dabei! • Der Vorschlag Mitgliederversammlung/AK Produktverbesserung sowie Ausblick auf den neuesten Release Stand durch Infor und Praxistag im Frühjahr 2017 zu einer zweitägigen Veranstaltung zusammen zu legen, wurde von den Anwesenden als gut verabschiedet.. Da die räumlichen Gegebenheiten im Maritim Hotel Darmstadt passend sind, wurde hier bereits ein Termin angefragt und gebucht. Bitte merken Sie sich schon heute den 6. und 7. März 2017 vor! • Mitteilung über Veränderung im Vorstand: Michael Niestegge musste aufgrund einer beruflichen Veränderung den Vorstandsposten vorzeitig zum 1. März 2016 beenden. Der Vorstand bedankt sich für sein Engagement in den letzten Jahren und wünscht ihm für die neuen Aufgaben alles Gute. • Zwei neue AK-Leiter konnten vorgestellt werden: Herr Maik Bischoff, Fa. Güntner GmbH & Co KG nimmt sich dem Thema Finance/Controlling an. Herr Robert Gahleitner, Fa. CAG Holding, hat sich als AK Leiter für Distribution/Warehousing angeboten. Wir bedanken uns herzlich bei beiden für Ihre Unterstützung! Herr Bischoff und Herr Gahleitner freuen sich über Ihre Anregungen/Themenwünsche! • Die Amtsperiode von Ines Gebauer als Kassenprüferin, die sich in Abwesenheit schriftlich zur Wiederwahl stellte, wurde um weitere zwei Jahre bestätigt.

INTERNES

Anwender sucht Anwender Der direkte und schnelle Weg, Anwenderanfragen effektiv zu bedienen In der Theorie ist ein Internetforum eine tolle Sache – bestimmte Personen können sich über bestimmte Themen oder Fragen Auskunft geben beziehungsweise ihre eigene Erfahrung weitergeben. In der Realität ist die Aktivität in den Foren leider sehr gering. Nicht nur bei uns unter www.inforerp-user.com werden Einträge und Antworten immer weniger. Auch andere Foren wie baanboard verzeichnen immer weniger Aktivitäten. So mancher Gastzugang hat sich enttäuscht geäußert, dass bei uns auf der Website im Forum ja nichts los ist.

„Ein Internetforum, auch Diskussionsforum,

Was setzt eine Aktivität im Forum voraus? 1. Sie müssen wissen, dass es einen neuen Beitrag gibt. Das heißt, Sie müssen das betreffende Forum abonniert haben, nur dann erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung.

unmittelbar und sofort, sondern zeitversetzt

ist ein virtueller Platz zum Austausch und zur Archivierung von Gedanken, Meinungen und Erfahrungen. Die Kommunikation in Foren ist asynchron, das heißt ein Beitrag wird nicht beantwortet.“ (Quelle: Wikipedia)

2. Wenn Sie zu dem Thema etwas beitragen können/möchten, müssen Sie sich als Nächstes einloggen. In der Regel wissen Sie Ihren Benutzernamen, aber wie war nochmal das Passwort? Um ein neues Passwort anzufordern, müssen Sie aktiv werden. Entweder auf der Homepage oder Sie melden sich bei der Geschäftsstelle der Usergroup. Sie sehen oder wissen aus eigener Erfahrung: das kostet wertvolle Zeit. Wie können Anwenderanfragen schnell und effektiv beantwortet werden? Wir haben in diesem Jahr den Versuch gestartet, Anwenderanfragen über E-Mails zu bedienen und sind positiv überrascht, welchen Erfolg wir damit haben! Dank Ihnen konnten alle Anwenderanfragen innerhalb kürzester Zeit beantwortet werden beziehungsweise es konnten wertvolle Kontakte zum Erfahrungsaustausch vermittelt werden! Das mag für Sie zu einigen zusätzliche E-Mails geführt haben, da gerade im März einige Anfragen anstanden. Darum bitten wir um Ihr Verständnis und bedanken uns bei allen, die mit ihrer Antwort aktiv anderen Anwendern zur Seite stehen! Sollten Sie von mehreren Firmen eine Rückmeldung zu Ihrer Anfrage bekommen und möchten mit mehreren Anwendern gleichzeitig sprechen wollen, können wir Ihnen anbieten, eine Telefonkonferenz in unserem virtuellen Konferenzraum abzuhalten. Das ist kostenlos bzw. kostet nur die gängigen Telefongebühren. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an unsere Geschäftsstelle. Sie haben natürlich jederzeit die Möglichkeit, sich aus dem E-Mail-Verteiler abzumelden und dennoch Ihren Zugang zum Forum zu behalten. Senden Sie hierzu einfach ein Mail an office@infor-erp-user.com mit dem Betreff „Abmelden“. 7

INTERVIEW

Kesseböhmer Holding e.K. IT im Kontext von Business Transformation

Kesseböhmer Holding e.K., Bad Essen

Der Name Kesseböhmer steht für innovative Lösungen, die Design, Funktion und Qualität in sich vereinen – und das seit Generationen. Bis heute ist Kesseböhmer ein inhabergeführtes Unternehmen. Die Kernkompetenz der Firma, die seit 1999 Mitglied in der Usergroup ist, liegt in der Metallverarbeitung: Draht, Flachband, Rohre sowie deren anschließende Veredelung in der eigenen Galvanik und Pulverbeschichtung. Von der Idee bis zur Auslieferung finden alle Fertigungsschritte im Hause Kesseböhmer statt – inklusive der Entwicklung und Herstellung der nötigen Maschinen und Werkzeuge. Das Unternehmen Kesseböhmer wurde 1954 gegründet und produziert mit über 2.550 Mitarbeitern an sieben Standorten: • Einbau- und Beschlagsysteme als führender Zulieferer der Küchenmöbel-Industrie mit weltweitem Vertrieb sowie • Einbausysteme für die Caravan-Industrie, • Warenpräsentations-Systeme, Displays, Warenständer, Regale, Shop-in-Shop-Systeme und • Komponenten der Ergonomietechnik für die Büromöbel-Industrie. 8

INTERVIEW

Das Interview führten wir mit Herrn Werner Schulte, CIO der Kesseböhmer Holding e.K., der auf dem sehr gut besuchten Infor Praxistag am 12. April 2016 im Hause Kesseböhmer die Unternehmenshistorie aus Sicht des CIO dargestellt hat. In diesem Kontext hat Herr Schulte auch seine Releasestrategie dargestellt. imFokus: Herr Schulte, Sie haben in Ihrer Präsentation auf dem Infor Praxistag Eckdaten aus der Unternehmenshistorie von 1954 bis heute dargestellt. Zu welchem Zeitpunkt sind Sie in das Unternehmen eingetreten? W. Schulte: Mein Eintritt in das Unternehmen erfolgte zeitgleich mit der Vorbereitung zur Einführung des BaaN IV Systems in 1997. Die Verstärkung des damaligen IT-Teams wurde notwendig, da eine Neueinführung einer Warenwirtschaft in dieser Größenordnung mit den damaligen Mitteln nicht zu realisieren gewesen wäre. Mit der Einführung lernte ich das Unternehmen sehr schnell kennen, das zu diesem Zeitpunkt ausschließlich in Deutschland ansässig war.

Kesseböhmer Holding e.K. Mindener Str. 208 D-49152 Bad Essen www.kesseboehmer.com

imFokus: Durch die Entwicklung von einer deutschen mittelständischen Firma zum weltweit agierenden Unternehmen stießen Sie mit Ihrer sowieso schon stark angepassten BaaN IV-Umgebung an dessen Grenzen. Was waren die ausschlaggebenden Gründe, sich nach der Evaluierung des ERP-Marktes 2005/2006 letzten Endes für Infor LN zu entscheiden, obwohl Sie sogar ein Konkurrenzprodukt als Testinstallation im Probelauf hatten? W. Schulte: Die BaaN IV Software war in die Jahre gekommen und konnte diverse zum Standard gewordene Funktionalitäten nicht abbilden. Vor allem ein integriertes Dokumenten-Management, Workflow Funktionalität und ein Modul mit dem Service-Prozesse abzubilden sind, waren nicht vorhanden. Zudem suchten wir nach Lösungen, um unsere eigene Spedition stärker in die Prozesse einzubinden. Die Entscheidung ERP LN als Nachfolgeprodukt für Baan IV einzusetzen, ist uns nicht leicht gefallen. Das Produkt wechselte mehrfach den Besitzer und unser Vertrauen hat dabei jedes Mal einen Dämpfer erhalten. Nicht zuletzt ist der Investitionsschutz eine bedeutende Komponente im Auswahlprozess. Der Anforderungskatalog als Grundlage für den Auswahlprozess in der diskreten Fertigung mit sehr unterschiedlichen Geschäftsfeldern ist sehr umfangreich. Eine hohe funktionale Breite mit entsprechend komplexen Prozessen musste abgebildet werden. Zudem waren Schnittstellen zu vermeiden, um eine möglichst hohe Integration zu verwirklichen. Letztendlich gibt es nur wenige Anbieter, die in der Lage sind, diese Anforderungen abzubilden. In der Evaluierungsphase mussten wir zudem feststellen, dass ERP LN trotz der vielen Besitzerwechsel nicht so gelitten hat, wie wir das erwartet hätten. Es gibt immer viele Gründe, warum man sich für ein ERP Produkt entscheidet. Am Ende muss die Summe der positiven Argumente überwiegen, welche die Entscheidung zu einer wirtschaftlich sinnvollen Investition macht. Die Aussage der Firma Infor ERP LN als strategisches Produkt in den Mittelpunkt der Entwicklungen zu stellen, war nicht zuletzt ein wichtiger Baustein in unserem Entscheidungsprozess. 9

INTERVIEW

imFokus: 2007 führten Sie Infor LN FP 3 in drei Ihrer Werke ein. Seitdem erfolgt alle zwei Jahre die Migration auf das übernächste Feature Pack. Was steckt hinter dieser Strategie? Und wie wichtig ist es, möglichst alle Anforderungen im Standard zu bedienen? W. Schulte: Mit der „Neu-“ Einführung von Infor ERP LN gab es auch einen Wechsel in der Strategie, wie wir zukünftig mit wechselnden und neuen Anforderungen an unser Warenwirtschaftssystem umgehen. Eine hausinterne Individualentwicklung, wie wir sie zuvor massiv betrieben haben, kann auf Dauer eine circa 4000 Personen starke Entwicklungsabteilung bei Infor nicht ersetzen. ERP LN als strategisches Produkt muss sich ganz automatisch an die Bedürfnisse des Marktes anpassen. Um aber eben neue Entwicklungen auch für sich nutzen zu können, muss die Software regelmäßig aktualisiert werden. Wir haben in den letzten Jahren einen erfreulichen Wachstumskurs erlebt, der uns gelegentlich die funktionalen Grenzen der Software aufgezeigt hat. Darüber hinaus gibt es immer wieder Anforderungen, die in der aktuellen Version der Software nicht abgebildet oder nur unzureichend zur Verfügung gestellt werden. In diesen Fällen entwickeln wir unsere eigenen Lösungen, die aber immer möglichst „nah“ am Standard bleiben. Ein gut strukturierter Change-Prozess ist hierbei enorm wichtig. Die Release-Fähigkeit einer Anpassung hat hohe Priorität. imFokus: Haben Sie sich mit dem Thema Cloud auch schon auseinander gesetzt? W. Schulte: Das ist ein sehr komplexes Thema, das durch die Anbietervielfalt und vor Allem durch die hohe Anzahl an Diensten, die man beispielsweise mieten kann, getrieben wird. Ich vermute, dass heute jeder, der sich professionell im IT-Umfeld bewegt, schon Cloud-Strukturen aufgebaut, beziehungsweise. diese genutzt hat. Im Kontext einer ERP-Lösung ist es natürlich ein schöner Gedanke, sich komplett vom eigenen Rechenzentrum zu verabschieden, zumal auch hier die Anforderungen an eine professionelle Betreuung stark gestiegen sind. Datenschutz und Datensicherheit sind dabei aus meiner Sicht nicht die vorrangigen Themen, da auch hier eine On-Premise Lösung kaum einen besseren Schutz bietet. Die technischen Strukturen zu schaffen, die es einem ermöglichen, schnell und unkompliziert auf neue Herausforderungen zu reagieren und diese auch zu lösen, ist hier die größere Herausforderung. Ich spreche dabei nicht von Rechnerkapazitäten, sondern davon, eine Software in einer Cloud Umgebung anzupassen oder um neue Funktionen zu erweitern. Die ERP-Lösung eines Unternehmens ist auch nur ein Teil einer immer komplexer werdenden Architektur mit weiteren Systemen, vielen Schnittstellen und Datenhaltungssystemen. Beispiele hierfür sind, Themen wie das Internet of Things (IoT) und Industrie 4.0. Ein ERP-System als isolierte Lösung im Sinne einer SaaS in der Cloud zu betreiben, ist daher bei den aktuell vorhandenen Strukturen kaum denkbar. imFokus: Herzlichen Dank für das Interview, Herr Schulte! 10

INTERNES

Sie wollten schon immer einmal …

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, oder Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns doch einfach an:

• einen Informations-Vorsprung über Neuigkeiten in LN haben? • bei den round table-Terminen mit dem Infor Management dabei sein? • Ihre Ideen bei der Gestaltung der Vereinsmaßnahmen mit einbringen?

Thomas Müller, thomas.mueller@infor-erp-user.com, Tel. 07142-3737 573, stellv. Vorsitz und AK-Leitung Produktverbesserung

Dann werden Sie Mitglied im Vorstand der Infor ERP Usergroup und kandidieren Sie hierfür auf unserer Mitgliederversammlung am 7. März 2017 in Darmstadt! Was erwartet Sie im Vorstand? • ca. 2 Vorstandssitzungen im Jahr (in der Regel in Verbindung mit offiziellen Veranstaltungen) • bei Bedarf Telefonkonferenz zur Koordination der Vereinsarbeit • Gestaltung der Vereinsaktivitäten wie Praxistag, Mitgliederversammlung und AK-übergreifender Workshops • r egelmäßige Gespräche mit dem Infor-Management Der Vorstand ist zwar ehrenamtlich tätig, aber natürlich übernimmt der Verein die Reisekosten zu allen IEUG- und Infor-Veranstaltungen, die Sie in Ihrer Funktion als Vorstand besuchen.

Thorsten Wichmann, thorsten.wichmann@infor-erp-user.com, Tel. 07254-981 280, Vorsitz

Für unsere Arbeitskreise Manufacturing und Service/After Sales suchen wir so bald als möglich Arbeitskreisleiter/Innen, möglichst aus den Reihen unserer Anwenderfirmen! Was bedeutet das für Sie an Aufwand? • Einmal jährlich die inhaltliche Planung eines Arbeitskreises. Bei der organisatorischen Planung werden Sie von der Geschäftsstelle unterstützt. • Einmal jährlich das Vorstellen Ihrer AK-Tätigkeiten im Rahmen der Mitgliederversammlung • Einmal jährlich Beiratssitzung mit dem Vorstand und den anderen AK-Leitern/Innen Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an unsere Geschäftsstelle: patricia.merlino@infor-erp-user.com, Telefon: 07254-7879956 11

INTERVIEW

Physik Instrumente (PI) GmbH & Co. KG Ein neues Mitglied stellt sich vor PI steht für technische Spitzenleistungen und kontinuierlichen Fortschritt in der Präzisions-Positionierung – angetrieben von der Begeisterung für Technologie und deren Einsatz in Kundenapplikationen. Ziel der PI Gruppe ist es, diese Markt- und Technologieführung weiter auszubauen und damit seinen Kunden die entscheidenden Wettbewerbsvorteile zu sichern. Die hohe Fertigungstiefe ermöglicht PI dabei eine vollständige Prozesskontrolle, um flexibel auf die Marktentwicklungen und neue Anforderungen zu reagieren. Modernen Organisationsformen wie z. B. das fraktale Produktionsmodell garantieren eine effiziente Fertigung für Losgröße-1, Kleinserien und auch OEM-Produkte in hohen Stückzahlen. Die technologische Vielfalt der PI Gruppe ist weltweit einzigartig. Alle Kerntechnologien entwickelt, fertigt und qualifiziert PI selbst. Dadurch ist PI von den am Markt verfügbaren Komponenten unabhängig. Das versetzt PI in die Lage, seinen Kunden die fortschrittlichsten Produkte für Bewegungsund Positionieraufgaben anzubieten – ohne technologische Einschränkung. Gemeinsam mit seinen Kunden plant und realisiert PI individuelle Lösungen für unterschiedlichste Anwendungen und Integrationsstufen. Und das gibt Kunden von PI die Sicherheit, immer die beste Lösung zu bekommen. imFokus: Seit wann setzen Sie in Ihrem Unternehmen Infor ERP LN ein und mit welcher Version arbeiten Sie derzeit? PI: Seit 2006 ist Infor ERP LN bei PI im Einsatz, wir nutzen heute die Version 10.2.1. Physik Instrumente (PI) GmbH & Co. KG Auf der Römerstraße 1 D-76228 Karlsruhe www.pi.de

imFokus: PI ist ja ein weltweit agierendes Unternehmen, sind alle Niederlassungen auf dem gleichen ERP-Stand? PI: Ja, wir nutzen Single Logistic Multi Finance. imFokus: Welche Module sind bei PI überwiegend im Einsatz und decken diese Ihren Bedarf weitestgehend ab? PI: Einkauf, Verkauf, Service, Produktion, Finance, TP-Projekt Modul, Infor PLM Discrete. imFokus: Verfolgen Sie eine bestimmte Release-Strategie oder entscheiden Sie nach der Nützlichkeit der Neuerungen, die das aktuelle Feature Pack jeweils mit sich bringt? PI: Unsere Release Strategie ist, so nahe als möglich am Standard zu bleiben. Eine Migration zu neuesten Releases nur, wenn sich der Aufwand in Form von Verbesserungen und Funktionszuwachs rechtfertigt. imFokus: Wie sind Sie auf die Usergroup aufmerksam geworden und was erwarten Sie bzw. die Firma PI von der Mitgliedschaft? PI: Durch neue Kollegen, wir erhoffen uns einen regen Interessensaustausch mit anderen Firmen. Durch die Usergroup wollen wir uns aktiver an der Weiterentwicklung von Infor ERP LN beteiligen. imFokus: Haben Sie bestimmte Wünsche an uns? PI: Wir erhoffen uns einen aktiven Informationsfluss und einen regen Austausch.

imFokus: Herzlichen Dank für das Interview.

INTERNES

Anwendertag in Berlin Mit der Cronon AG ins Rechenzentrum der STRATO Am 9. Juni 2016 hat die Cronon AG interessierte Infor LN/Baan-Anwender nach Berlin geladen. Gestartet wurde der Anwendertag mit einem Besuch in einem der sichersten und leistungsfähigsten Rechenzentren in Europa. Eindrucksvoll fanden die Besucher nicht nur die Größe, sondern auch das hohe Maß an Sicherheit sowie den Datenschutz im Rechenzentrum. Das Thema des Anwendertages, der zusammen mit der Infor ERP Usergroup koordiniert wurde, war die elektronische Eingangsrechnungsbearbeitung in Infor LN. Ein Thema, das viele Unternehmen interessiert, die von den Papierbelegen wegkommen möchten oder müssen. In zwei Anwenderberichten wurde das Thema anschaulich vorgestellt. Beeindruckend war bei beiden Vorträgen die Massentauglichkeit. Mehrere zehntausend Belege können ohne großen Aufwand mittels Workflow digital im DMS- und ERP-System verarbeitet werden. Die automatisierten Prozesse und die Möglichkeit, in allen Belegen recherchieren zu können, sind dabei zwei wichtige Vorteile.

Möchten Sie den Mitgliedern auch eine interessante Firmenführung anbieten und ein interessantes Thema in Form eines Anwenderberichtes vorstellen? Melden Sie sich bei unserer Geschäftsstelle, wir unterstützen Sie bei der Planung und Durchführung des Anwendertages: office@infor-erp-user.com

INTERNES

INFORUM 2016 in New York Aktueller Bericht eines Teilnehmers Infor lud vom 10. bis 13. Juli 2016 zum Inforum 2016 nach New York ein, wo sich seit drei Jahren der Hauptsitz des Konzerns befindet. Zum ersten Mal fand in Übersee nur ein Inforum für alle Länder weltweit statt. Branchenspezifische Sessions, eine Vorschau auf neue Anwendungen und nennenswerte Produktverbesserungen, Test-Installationen neuer Technologien und erstklassige Live-Unterhaltung … – dies alles und noch mehr sollten die internationalen Besucher erleben. Sicherlich wäre der eine und andere von Ihnen gerne dabei gewesen, aber die erforderliche Zeit für die lange Reise in die Stadt, die niemals schläft, konnten nur wenige aufwenden. Daher freuen wir uns umso mehr, dass Michael Holuch, Leiter zentrales Prozessmanagement bei der GILDEMEISTER Beteiligungen GmbH die Möglichkeit hatte, mit zwei Kollegen vor Ort zu sein und uns nun brandaktuell seine Eindrücke schildert. imFokus: Herr Holuch, Sie sind gerade erst vom Inforum aus New York zurückgekehrt. Ganz spontan in einem Wort: wie beschreiben Sie das Erlebte? M. Holuch: Positiv imFokus: Von Infor wurde ja im Vorfeld ein Riesenevent mit innovativen Programmpunkten angekündigt. Haben sich Ihre Erwartungen bestätigt? Hat sich die Reise nach New York gelohnt? M. Holuch: Ja – die Reise hat sich gelohnt und Infor hat sich von einer Seite gezeigt, die ich so bisher aus den Inforum-Veranstaltungen in Deutschland nicht kannte. In den USA ist doch das Thema Show und Highlights wesentlich wichtiger. Hier in Europa und besonders in Deutschland wird doch mehr „Tiefgang“ erwartet. Ich denke, hier bei uns wird durch den Generationenwechsel auch noch ein Wandel stattfinden. Apps sind einfach sexy….und nicht so öde wie die alte graue Anwenderoberfläche. Außerdem sehen wir wohl eher das Wenn und Aber. Da sind die Amerikaner doch etwas entspannter und sicher auch risikobereiter, was den Einsatz von neuen Applikationen etc. anbelangt. Einige Migrationsbeispiele haben auf jeden Fall gezeigt, wie LN und neue Add Ons (verbunden mit ION) miteinander ausgerollt wurden und „funktionieren“.

INTERNES

Die vom gesamten Vorstand in der General Session kommunizierte Strategie wies für mich keinen konkreten roten Faden auf. Hier war ich ob der vielen verschiedenen Themen und Stoßrichtungen eher irritiert. In den Workshops und Speed-Sessions war jedoch viel klarer zu erkennen, was Infor kann, und wo noch Entwicklungspotenzial steckt. imFokus: Welche Neuigkeiten haben Sie und Ihre Kollegen am meisten beeindruckt? M. Holuch: Infor setzt wohl ein Customer Lifecycle Projekt auf. Zielsetzung wird hier sein, viel näher am Kunden zu sein und mit den 4.400+ Beratern immer die optimale Lösung zu bieten. Gerade das Thema „Value Engineering“ wird für alle Prozessbereiche als ein ideales Analyseverfahren angepriesen, um Potenziale auszuschöpfen, die heute unerkannt sind oder wo die Unternehmen aus eigener Kraft nicht richtig vorwärts kommen.

Zahlen & Fakten 6.990 Teilnehmer gesamt 4.770 Kunden und Partner 74 Länder vertreten

Videos und Infor news General Session livestream recordings: http://www.inforum2016.com

Als weiteres Highlight wurde das Infor IoT (Internet of Things) präsentiert. Industrie 4.0 respektive Digitalisierung ist bei Infor nun ebenfalls angekommen. Bleibt abzuwarten, wie die Strategie hierbei insgesamt umgesetzt wird. Die Kunden können gespannt sein. Ansonsten CLOUD…wohin das Auge blickt.

17 TheCUBE interviews from the Hub: https://www.youtube.com/results?search_ query=inforum+2016

imFokus: Gibt es bezüglich Infor LN interessante News?

Infor News out of Inforum: http://www.infor.com/articles/inforum-2016generates-big-news

M. Holuch: Ganz konkret ist zu erkennen, wie die Weiterentwicklung von LN (was Zweck der Reise war) laufen wird. LN 10.6 wird wohl ab 2018 in einem neuen Look & Feel mit vielen funktionalen Optimierungen und verschlankten Programmen verfügbar sein.

Das Inforum 2017 findet von 11.-12. Juli in New York statt.

Einige bekannte Anforderungen (Multisite, Herstellkosten, TP, 360 Cockpits, Workbenches usw.) sind in Umsetzung. Marco Hoogenraad hat hier sehr gut referiert und bei den Zuhörern Beifall geerntet. Insgesamt ist das Thema Usability ein Schwerpunkt bei LN 10.6. Bereits bekannt war ja die Festlegung auf die sogenannten LN-Extensions. Die sollen ja auch einen Releasewechsel vereinfachen und damit TCO reduzieren. imFokus: Viele unserer Mitgliederfirmen, die weltweit Niederlassungen haben, haben teilweise Probleme, lokalen gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden. Wurden zu diesem bestimmten Thema Lösungsansätze vorgestellt? M. Holuch: Infor sagt hier ganz deutlich, dass „Localizations“ in neuen Releases integriert sein werden. Das ist vor Allem deswegen sehr wichtig, weil das Cloud-Business zukünftig immer stärker im Fokus sein wird. Ein Kundenbeispiel hinsichtlich einer Migration von BaaN IV nach LN 10.3 in vielen Locations in Südamerika wurde genutzt, um die Abdeckung dieser lokalen Aufgabenstellung zu demonstrieren. imFokus: Herr Holuch, wir bedanken uns sehr herzlich für das Interview.

ARBEITSKREISE

Viele neue Multisite Funktionalitäten in LN 10.5 Die enge Zusammenarbeit mit Infor hat sich gelohnt „Es war eine sehr frische Veranstaltung mit freudigen Diskussionen“ „Der Workshop war sehr informativ und sehr interessant“

Auf der mit 41 Teilnehmern sehr gut besuchten Multisite Veranstaltung am 16.06.2016 stellte Infor nun die neuen Multisite Funktionalitäten in LN 10.5 vor. Einige Multisite-Highlights in LN 10.5 sind: • Workbench / Dashboard für Intercompany - Überblick über Intercompany-Trade-Orders (IC-Aufträge) aus der Vergangenheit, inkl. der Darstellung von internen Margen. - Überblick über zukünftige Intercompany-Trade-Orders (IC-Aufträge) 16

ARBEITSKREISE

• Möglichkeiten, mit internen Margen zu arbeiten - z.B. automatische Berechnung des Intercompany Preises in Abhängig vom VK Preis (z.B. mit 10% Marge) - z.B. Aufteilung der Marge auf zwei Entities / Unternehmenseinheiten oder Profit-Center, wenn beide am selben Projekt/Auftrag arbeiten - z.B. Festlegung einer Marge bei einem Lagerauftrag (Bilateral Invoicing) • Möglichkeit einer nachträglichen Preiskorrektur, nachdem die Lieferung erfolgt ist (inkl. Erstellung einer Gutschrift) • Möglichkeit, einen Lagerauftrag zu stornieren - hierbei wird der ursprüngliche Wert des Lagerauftrages vorgeschlagen. Bei Bedarf kann dieser Betrag geändert werden, wenn z.B. der Verlust geteilt werden soll. • Möglichkeit, Stunden und Ausgaben intern zu verrechnen (z.B. für die Bereiche Produktion, Service, Projekte) - überall möglich, wo auf einen Mitarbeiter gebucht wird, z.B. für Leiharbeiter aus einem anderen Werk oder z.B. wenn Mitarbeiter für ein Projekt einer anderen Enterprise Unit arbeiten • Möglichkeit, Steuerausnahmen für Intercompany Handel zu definieren • Bei einer Migration, z.B. von FP 7 zu LN 10.5, werden bis dato fehlende Intercompany Buchungen automatisch vom System erzeugt Herr Seidel von der Firma Meiser Vogtland OHG stellte gemeinsam mit Herrn Hupperich von der Firma ZWF Digitale Informations-Technologie GmbH einen interessanten Lösungsansatz vor, wie man in einer Single Logistik Umgebung mehrere Produktionsstandorte in den Stücklisten und Arbeitsplänen unterscheiden kann. Die Fachbereichsleiterin Antje Frieling äußert sich sehr positiv über die Veranstaltung: „Ich bin immer noch ganz begeistert von der Veranstaltung. Angefangen bei der beeindruckenden Präsentation seitens Infor bzgl. der neuen Multisite Funktionalitäten in LN 10.5 , über die Lösung der Firma Meiser, um Stücklisten und Arbeitspläne nach Produktionsstandort zu clustern, bis hin zu der Erkenntnis, wie viele unserer Enhancement Requests mit LN 10.5 erledigt sind. Auch die regen Diskussionen während der Vorträge und in den Pausen waren wunderbar.“ Auch in Zukunft gibt es natürlich immer noch Bedarf an Verbesserungen, insbesondere im Bereich der Produktstrukturen (z.B. Stücklisten, Arbeitspläne) in einer Single Logistik Umgebung, damit diese pro Unternehmenseinheit abgebildet werden können. Infor ist sich der Anforderung sehr wohl bewusst und ist dabei, diesen Punkt als nächstes im Bereich Multisite anzugehen. Auch hier soll wieder eng mit der Usergroup zusammengearbeitet werden. 17

ARBEITSKREISE

Alle PrĂ¤sentationen finden Sie zum Download im Forum. 18

ARBEITSKREISE

Voice to Infor 2016 Bericht über AK Produktverbesserung Bei dem diesjährigen Treffen des AK Produktverbesserung am 9. März 2016 in Fulda nahmen 46 engagierte Teilnehmer teil. Im Dokument für die Produktverbesserung sind nun Informationen enthalten, welche bereits im neuen ERS System auf Inforxtreme exisitieren. Es ist geplant, dass monatlich eine Übersicht der im ERS System vorhandenen Vorschläge der IUG Mitglieder veröffentlicht wird, so dass wir gegenseitig für unsere Vorschläge abstimmen können. Aktuell (Stand 25. Juli 2016) gibt es in unserem Internt-Forum eine Übersicht mit den in LN 10.5 umgesetzten Vorschlägen sowie eine überarbeitete Version des Dokuments zur Produktverbesserung. Die Verfügbarkeit von Infor LN 10.6 ist für Ende 2017 geplant.

Ozeanriesen und Speedboote: Wie sich Kurs auf die Digitale Transformation nehmen lässt

Von Swen Arnold

Kleine Einheiten, große Wirkung Dass ein Ozeanriese auf eine Richtungsänderung nur langsam reagiert, ist seit den Tagen der Titanic bekannt. Unternehmen geht es ähnlich: Es dauert, bis eine große Organisation spürbar auf eine Veränderung im Markt reagieren kann. Genau diese Trägheit der Masse lässt Unternehmen bei der digitalen Transformation verzagen: Wo anfangen, wenn die erwartete Komplexität schnellen Erfolgen im Weg steht? Zahlreiche Studien belegen, dass in 80 Prozent der Unternehmen weder die IT noch die Gesamtorganisation auf digitale Prozesse ausgelegt ist. Die Antwort könnten kleine Schlepper und Speedboote liefern, um im Bild zu bleiben: Einzelne Segmente, Abteilungen oder Projekte legen mit einer schnellen Kurskorrektur vor, in deren Fahrwasser dann auch der Riese dreht. Infor in der Lotsenrolle An dieser Stelle im digitalen Transformationsprozess kann Infor eine Lotsenrolle für Sie übernehmen. Infor LN und

das gesamte ergänzende Portfolio an Lösungen wie Infor ION, Infor Ming.le oder die Cloud-gestützte SCM-Plattform von GT Nexus tragen dazu bei. Zwar gibt es keine Standardroute, die für alle Unternehmen taugt. Aber ausgewählte Software ist ganz sicher einer der Treiber, der digitale Transformation beschleunigt. Wer sich in der Welt von On-Premise-Installationen bewegt hat und jetzt Schritt für Schritt in die Cloud-Thematik einsteigt, steckt noch nicht tief in der digitalen Transformation, aber hat das Steuer schon eingeschlagen: Denn die Cloud ist ein Teil davon, weil sie neue Ebenen der Kollaboration und eine Veränderung der Arbeitswelt unterstützt. Startpunkt für die digitale Transformation Der digitale Transformationsprozess beginnt weit vor der IT-Abteilung bei der strategischen Gesamtausrichtung des Unternehmens, die die Geschäftsziele, das Produktportfolio und das Mindset eines jeden Mitarbeiters und seine persönliche digitale Kompetenz umfasst. Es geht

darum, die Effizienz im operativen Geschäft zu steigern, Produktinnovationen zu beschle unigen und neue Umsatzquellen entlang der Wertschöpfungskette zu erschließen. Nicht von ungefähr hat sich das geflügelte Wort der digitalen Ignoranz gebildet, wenn die Unternehmensleitung das Thema digitale Transformation ausschließlich an den CIO delegiert. Dennoch spielen die IT-Chefs natürlich eine wichtige Rolle: Sie müssen wissen, wie sich Datenanalysen geschickt einsetzen lassen, um Anlagen und Equipment besser auszulasten und die Produktqualität zu erhöhen. Kurskorrektur in vier Schritten Infor kann Ihnen dabei helfen, die nötige Skalierbarkeit, Agilität und Flexibilität in Ihre Systeme zu bringen. Um auf neue Produktanforderungen schneller zu reagieren können, braucht es offene, standardbasierte Technologie, die Sie nicht auf proprietäre Systeme festnagelt.

durchgängige Strategien für die digitale Transformation in vier Schritten. Am Anfang steht die Formulierung der strategischen Ziele. Dann folgt das Design des digitalen Ökosystems samt Definition aller Komponenten und ihre Zusammenstellung mit Hilfe von Cloud-basierten Services. Den Abschluss bilden der Betrieb und das Management dieser Services. Damit kann es auch den großen Dampfern gelingen, Kurs auf digitale Wachstumschancen zu nehmen.

Interesse? Dann lassen Sie uns sprechen. Den Autor erreichen Sie unter: swen.arnold@infor.com / +49 172 7481460

Zusammen mit Hook & Loop Digital, unseren Spezialisten für Design und Entwicklung, erarbeiten wir in Workshops

USER REPORT

Cronon AG Die Einführung des kontextbasierten Mail-PlugIns der Cronon AG schafft Freiräume beim VoIP-Spezialisten Snom

Cronon AG Professional IT-Services Pascalstraße 10 D-10587 Berlin www.cronon.net

Snom Technology AG Wittestraße 30 G D-13509 Berlin www.snom.com

Ausschnitt VoIP-Telefon von Snom

Das Unternehmen Snom Technology AG entwickelt und vertreibt VoIP-Telefone auf der Basis von offenen Standards für Geschäftskunden. Bekannt ist Snom für seine qualitativ hochwertigen, benutzerfreundlichen und kostensparende Business-Telefone. Anwender profitieren von Snoms langjähriger Erfahrung im VoIP-Bereich ebenso wie von den hohen Sicherheitsstandards der Geräte. Die Aufgabe Um die vielen Kunden der Snom Technology AG über den aktuellen Stand ihrer Aufträge auf dem Laufenden zu halten, werden E-Mails an Kunden gesendet sowie zahlreiche interne Status-Mails an Mitarbeiter verschickt. Eine große Anzahl an E-Mails, die überwiegend manuell erstellt wurde und für die Mitarbeiter einen erheblichen Zeitaufwand bedeutet hat.

USER REPORT

Ziel des Projekts war es, den manuellen Aufwand für das Erstellen der E-Mails zu reduzieren und so die Mitarbeiter zu entlasten. Aus diesem Grund sollten zukünftig E-Mails automatisiert aus dem ERP-System Infor LN heraus erstellt und verschickt werden – ohne zusätzliche Interaktionen durch die Mitarbeiter. Bei vielen dieser E-Mails mussten Geschäftsdokumente als Anhang automatisch hinzugefügt werden. Für die Lösung dieser Anforderungen waren die Geschäftsprozesse „Verkaufsabwicklung“ und „Garantieabwicklung“ der Snom Technology AG zu berücksichtigen. Beide Geschäftsprozesse sind vollständig in Infor LN abgebildet und laufen über mehrere Infor LN Module hinweg. Die Lösung Im Auftrag von Snom hat Cronon durch den Einsatz der Standard-Software Infor LN, Infor ION und Java eine Lösung innerhalb kürzester Zeit umgesetzt. Im Umfang enthalten war die Anpassung an die Geschäftsprozesse „Verkaufsabwicklung“ und „Garantieabwicklung“. Cronon hat für diesen Fall das Mail-PlugIn umgesetzt, das in Verbindung mit Infor ION das automatisierte Versenden von E-Mails realisiert. Durch die Anwendung von Best Practice Methoden – insbesondere Content Based Routing, Konvertierung und Aggregation – wird der Versand der E-Mails hochflexibel abgewickelt. Als E-Mail-Anhang kann jede beliebige Datei aus allen zur Verfügung stehenden Datenquellen gezogen werden. Das Ergebnis Die Einführung des Mail-PlugIns der Cronon AG hat die Mitarbeiter der Snom Technology AG schon kurz nach der Einführung stark entlastet. Mussten die Mitarbeiter vor Einführung der Lösung die E-Mails selber schreiben, die Auftragsnummern aus dem ERP-System einfügen und ein zuvor zu erstellendes PDF anhängen, wird die E-Mail nun automatisiert in Infor LN generiert und die relevanten Anhänge selbsttätig hinzugefügt. Legt ein Mitarbeiter beispielsweise einen neuen Auftrag in Infor LN an, wird ein PDF der Auftragsbestätigung mit einer automatisch erzeugten E-Mail und der Auftragsnummer an den Kunden gesendet. „Seitdem wir das Mail-PlugIn der Cronon AG im Einsatz haben, können sich unsere Mitarbeiter wieder intensiver um das Tagesgeschäft kümmern.“, sagt Anja Schulz, Commercial Director bei der Snom Technology AG und Projektverantwortliche. „Gleichzeitig haben wir die Zufriedenheit unserer Kunden entscheidend steigern können. Ausschlaggebend dafür ist der zuverlässige Informationsfluss in Richtung Kunden und das einheitliche Erscheinungsbild der E-Mails, das durch eine gemeinsame Vorlage sichergestellt wird. Durch die Automatisierung konnte außerdem die Fehlerquote im Zusammenhang mit dem Versand von E-Mails auf nahezu Null gesenkt werden.“

USER REPORT

C-Intact GmbH Archivieren mit d.3 & Infor ERP LN bei ARI-Armaturen Albert Richter GmbH & Co. KG

C-Intact GmbH Hauptstraße 9-11 D-33758 Schloß Holte-Stukenbrock www.das-archiv.biz

Das Unternehmen Seit mehr als 60 Jahren…. Bei Industrie-Prozessen, der Chemie, dem Schiffbau, dem Großanlagenbau oder in der Gebäudetechnik: Seit mehr als 60 Jahren ist ARI Ihr kompetenter Partner für Regeln - Absperren - Sichern Ableiten von flüssigen oder gasförmigen Medien. An drei Standorten - ausschließlich in Deutschland - werden Qualitätsschwerarmaturen nach modernsten Standards produziert. 1950 gegründet ist die inhabergeführte ARI-Gruppe heute mit mehr als 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern international erfolgreich. Dreizehn eigene Vertriebstöchter in England, Dänemark, Frankreich, Österreich, Spanien, Italien, den USA, China, Malaysia, Singapur, Indien, Russland, Vereinigte Arabische Emirate sowie weitere Vertriebspartner in mehr als 50 Ländern weltweit bieten Ihnen ARI-Service rund um den Globus.

ARI-Armaturen Albert Richter GmbH & Co. KG Mergelheide 56-60 D-33758 Schloss Holte-Stukenbrock www.ari-armaturen.com

Die Aufgabe Ziel der Einführung eines Dokumenten Management Systems mit damals Baan V, mittlerweile Infor ERP LN, sollte eine strukturierte Ablage von Dokumenten sein. Dadurch sollte die Auskunftsfähigkeit bzw. das schnelle Finden von Dokumenten mittels einfacher Suche gewährleistet werden. Ein weiterer wichtiger Punkt war die Zusammenführung aller Dokumente in einem System, so dass sich Geschäftsprozesse über Workflows steuern lassen und damit verbessert werden. Ebenfalls war die Reduzierung physikalischer Archive und redundanter Datenhaltung eine Vorgabe. Die Lösung In 2011, nach einem intensiven Auswahlverfahren, fiel die Entscheidung der Albert Richter GmbH & Co. KG auf die d.velop AG und dessen Partner, die C-Intact GmbH. Als Grundlage der zentralen Informationsplattform wurde das d.3ecm etabliert und somit aufbewahrungspflichtige Dokumente aus dem führenden ERP System, INFOR ERP LN, und der Microsoft Office Umgebung archiviert und als digitales Akten Management für die Anwender nutzbar gemacht. Unter anderem werden die Lieferanten-Auftragsbestätigungen eingescannt und die Auftrags- und Bestellnummer automatisiert ausgelesen und anschließend in dem Bestellvorgang in INFOR ERP LN nachgetragen. Des Weiteren ist es mit Hilfe der C-Intact Integrationslösungen möglich, direkt aus den INFOR ERP LN Sessions nach Akten und Dokumenten im d.3 System zu recherchieren. Durch die integrierte Workflow Suite wird aktiv mit den Dokumenten gearbeitet. Die Mitarbeiter können dem Kunden nun zu jedem Zeitpunkt eine aktuelle Auskunft über die jeweiligen Warenlieferungen geben.

USER REPORT INFOR

Das Ergebnis Das INFOR ERP LN wurde für die Archivierung an das d.3 angebunden. Alle Ausgangsdokumente werden aus INFOR ERP LN automatisch übergeben und den entsprechenden Akten zugeordnet. Die Verschlagwortung erfolgt ebenfalls automatisch mit den Indexwerten aus INFOR ERP LN. Der nächste große Schritt im Unternehmen wird die Einführung der Eingangsrechnungsverarbeitung als unternehmensweiter Workflow und die damit automatisierte Buchung und Wareneingangszuordnung sein. Fazit ARI-Armaturen: „Maßgeblich entscheidend war, neben der vollumfänglichen ECM Suite für sämtliche Belange unseres Konzerns, ein flexibles Handeln sowie das partnerschaftliche agieren auf allen Ebenen“ Matthias Kornfeld, Leiter IKDV

ARI-Armaturen, Schloss Holte-Stukenbrock

„Aus Sicht der Projektleitung war mit entscheidend eine sehr gute Beratungskompetenz in allen Belangen sowie die Nähe und das Know How mit unserem führenden ERP System Infor ERP LN, welches die d.velop AG mit einem sehr kompetenten Partner, der C-Intact GmbH, besetzt hat.“ Katharina Overkemping, Projektleitung ECM, IKDV

USER REPORT

HiDOX B.V. Implementierung des HiDOX FormDesigner bei der sera GmbH Das Unternehmen Die sera Gruppe ist eine unabhängige Familienunternehmensgruppe mit Hauptsitz in Immenhausen in der Mitte Deutschlands. Mit einem Umsatz von mehr als 20 Mio. Euro im Jahr 2015 beschäftigt die sera Gruppe mehr als 220 Mitarbeiter weltweit. Seit der Firmengründung 1945 steht der Name sera für Innovation, Zuverlässigkeit und Flexibilität und ist seitdem eines der weltweit führenden deutschen Unternehmen auf dem Gebiet der Dosierund Kompressorentechnik. sera bietet effiziente und optimal auf die Kundenbedürfnisse abgestimmte Applikationslösungen, bei denen es auf die exakte Dosierung, Förderung und Kompression von Flüssigkeiten und Gasen ankommt. Die Kernkompetenzen Dosier- und Kompressorentechnik werden von der sera ProDos GmbH und der sera ComPress GmbH vertreten.

sera Hauptgebäude, Immenhausen

Mit den sera Unternehmen in Deutschland, den Tochterunternehmen in Großbritannien (sera ProDos UK Ltd), Südafrika (sera ProDos SA (PTY) Ltd.), und Spanien (sera ProDos S.L.) sowie den über 30 starken Partnern, die sera in mehr als 80 Ländern repräsentieren, gewährleistet sera optimale Betreuungs-, Beratungs- und Serviceleistungen weltweit vor Ort. Excellence in Fluid Technology sera verfügt über eine breite Produktpalette, die weltweit die passenden Lösungen für viele Anwendungsbereiche wie Wasser- und Abwasseraufbereitung, Desinfektion oder die exakte Dosierung und Förderung von Chemikalien und Flüssigkeiten bietet. Diese finden Anwendung in vielen verschiedenen Branchen wie zum Beispiel in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie, in Brauereien, in der Papierindustrie, bei Chemie- und Petrochemie und Kraftwerkstechnik, sowie in der Textil- und Farbindustrie. Außerdem bietet sera als Hersteller von ein- und mehrstufigen Kompressoren sowie kundenspezifischen Lösungen für die Kompression und Förderung von Gasen ein weites Spektrum an Produkten für viele Anwendungsbereiche. Dies insbesondere für hochreine Gase frei von Öl, Verunreinigung und Leckage. Mit der Entwicklung von innovativen Technologien wie zum Beispiel der Kompressorentechnik zur Unterstützung von Wasserstoffinfrastrukturen, folgt die sera Unternehmensgruppe ihrer Mission, Mehrwerte für Umwelt und Mensch zu schaffen. Produkte zur Anlagenüberwachung und -planung sowie kundenspezifische Lösungen runden das Portfolio ab. Darüber hinaus profitieren sera Kunden weltweit von umfangreichen Serviceleistungen.

USER REPORT

Von der Unterstützung bei der Planung, über die Inbetriebnahme von Anlagen bis zu einem schnellen und unkomplizierten weltweiten Geräte-Austauschservice bietet sera Unterstützung in allen Projektphasen. Zudem schult das Unternehmen Kunden und Interessierte in Seminaren rund um die Dosierund Kompressorentechnik. Die Ausgangslage/Die Aufgabe Mit der Migration auf Infor ERP LN sollte die Formulargestaltung optimiert und an die gestiegenen Bedürfnisse angepasst werden. Eine einfache Formulargestaltung in einer modernen Entwicklungsumgebung war das Ziel. Weiterhin sollten Prozessschritte automatisiert und optimiert werden. Zur Auswahl standen mehrere Produkte und die Wahl fiel letztendlich auf den HiDOX FormDesigner. Die Lösung Hidox und die ZWF Software & Consulting GmbH haben sera HiDOX FormDesigner präsentiert, der die genannten Anforderungen erfüllen konnte. Im Rahmen einer Testinstallation wurden komplexe Reportanforderungen umgesetzt. Die intuitive Handhabung und das rasche Umsetzen dieser komplexen Anforderungen überzeugten sera. Das Ergebnis Die Lösung ist seit dem 01.01.2016 im produktiven Einsatz und läuft seitdem reibungslos. Nach einer kurzen Einweisung werden heute alle benötigten Anpassungen an bestehenden Reports sowie das Erstellen neuer Reports eigenständig von sera durchgeführt. Durch die Nutzung von HiDOX ist es heute möglich, Dokumente und Informationen schnell und effizient zu verteilen und abzulegen. So werden beispielsweise Auftragsbestätigungen über den eingestellten Nachtjob automatisch erstellt und versendet. Auch die Nutzung von QR-Codes wurde durch HiDOX optimiert.

HiDOX B.V. Postbus 66 NL-3950 AB Maarn www.hidox.de

ZWF Software & Consulting GmbH Untertürkheimer Straße 24 D-66117 Saarbrücken www.zwf.de

sera GmbH sera-Straße 1 D-34376 Immenhausen www.sera-web.com

Jeder neue Report im Hause sera wird heute mittels HiDOX FormDesigner erstellt. Die Lösung hat im Unternehmen eine hohe Akzeptanz und hat deutlich zur Optimierung der Geschäftsprozesse im Hause sera beigetragen.

Frank Kühneweg, Leiter Logistik + IT, sera GmbH: „Mit Hidox können wir bei sera nun unsere externen und internen Reports selbstständig, einfach, schnell und flexibel nach Kunden- und Anwenderanforderung gestalten. Auch komplexe Anforderungen wurden gemeinsam mit Hidox realisiert. Das OutputManagement der sera Dokumente aus ERP (im Print und Digital) konnte gemeinsam mit Hidox vereinfacht und hiermit die Anwenderakzeptanz und Produktivität (z.B. durch Prozessautomatisierung) in den sera Fachbereichen und der IT gesteigert werden.“

USER REPORT

AZTEKA Consulting GmbH Infor ION als zentrale Middleware und Datendrehscheibe bei der medi GmbH & Co. KG Das Unternehmen Was vor 60 Jahren als Drei-Mann-Betrieb begann, ist heute zu einem der führenden Hersteller medizinischer Hilfsmittel herangewachsen. Dank innovativer Produkte und zukunftsweisender Konzepte, leisten 2.400 medi Mitarbeiter – davon 1.400 am Stammsitz in Bayreuth – Tag für Tag einen maßgeblichen Beitrag zum Therapieerfolg von Patienten. Die Leistungspalette des fränkischen Unternehmens reicht von medizinischen Kompressionsstrümpfen über Bandagen, Strumpfverbänden und Orthesen bis hin zu Thromboseprophylaxestrümpfen und Kompressionsbekleidung, sowie modernen Beinprothesen und orthopädischen Einlagen. Dabei hat medi einen besonderen Anspruch: Anwender sollen ein medizinisches Hilfsmittel nicht mehr als solches wahrnehmen. Aus der jahrelangen Expertise der medi Kompressionstechnologie entstanden völlig neue Konzepte für Hightech-Lifestyleprodukte. Die Sportmarke CEP bietet intelligente Produkte mit Funktion für eine Vielzahl von Sportarten. Das Fashionlabel ITEM m6 verbindet Mode und Funktionalität für aktive und körperbewusste Menschen, die Lifestyle lieben und Wert auf ihre Gesundheit legen. Die Aufgabe Die Abwicklung von Aufträgen erfolgt hochautomatisiert über mehrere Softwarelösungen hinweg. Im Rahmen der Ablösung der bestehenden ERP-Systeme durch Infor LN, ist es erforderlich, diese hohe Integration zu den 29 eingesetzten Spezialsoftwarelösungen und dem neuen ERP-System herzustellen. Die sehr heterogene Systemlandschaft wird heute durch unterschiedliche Schnittstellenkonzepte betrieben. Im Laufe des Einführungsprojektes müssen die Schnittstellen nach und nach abgelöst werden. medi GmbH & Co. KG, Bayreuth

Die Lösung Ziel ist es, alle Schnittstellen einheitlich über Infor ION zu realisieren, um eine zentrale Plattform für den gesamten Datenaustausch zu etablieren. Die Middleware gibt Auskunft über den gesamten Datenverkehr aller Schnittstellen, sowie Transparenz über den Inhalt und die Verarbeitung jedes einzelnen Datensatzes. Im Falle von Störungen warnt das System selbstständig den Ansprechpartner. Infor ION verbindet alle beteiligten Systeme und wird zur zentralen Datendrehscheibe in der IT-Infrastruktur.

USER REPORT

Das Ergebnis In der ersten Phase der Ablösung werden die Stammdaten zwischen 3 ERP-Systemen synchron gehalten, was einem täglichen Volumen von ca. 1 Mio. Datensätzen entspricht. Im Rahmen der Phase 2 und Ersatz eines ERP-Systems durch Infor LN, werden Fertigungsaufträge an die Produktionsmaschinen und Leitstände übertragen. Ebenfalls wird der Bestandsabgleich mit dem Lagerverwaltungssystem abgebildet. Mitarbeiter in der medi-IT entwickeln eigenständig Schnittstellen und tauschen Daten zwischen bestehenden medi-Systemen über Infor ION aus. Das gezielte Routen der Daten aus den Quellsystemen in ein oder mehrere Zielsysteme – und ION Desk als zentrales Administrationsportal – wird als Quantensprung empfunden.

AZTEKA Consulting GmbH Besselstr. 2-4 D-68219 Mannheim www.azteka.de

medi GmbH & Co. KG Medicusstrasse 1 D-95448 Bayreuth www.medi.de

„Mit Infor ION sind wir in der Lage, alle Schnittstellen über eine Datendrehscheibe laufen zu lassen und sie dabei im Blick zu behalten. Unser langfristiges Ziel ist es, alle Schnittstellen, auch die, die nichts mit Infor LN zu tun haben, über ION laufen zu lassen. Eine davon haben wir schon vor einigen Wochen realisiert." (Herr Kerner, medi GmbH & Co. KG) „Standardisierter, individualisierbarer, skalierbarer und überwachbarer Datenaustausch entlang der Wertschöpfungskette ist eine unserer großen Herausforderungen. Mit Infor ION wollen wir nicht nur den bestehenden Datenaustausch-Prozess ablösen, sondern uns in diesen Bereich auch nachhaltig verbessern." (Herr Meier, medi GmbH & Co. KG)

Industrie 4.0, RFID und Infor LN Im Gespräch mit dem Systemhaus ENTIAC Industrie 4.0 steht für eine sich selbst organisierende Produktion, in der Maschinen, Menschen, Anlagen, Produkte, Logistik durch intelligente Informations- und Kommunikationstechnik miteinander verzahnt sind. Diese digital arrangierte Synthese aller an der Produktion beteiligten Komponenten kann für höhere Qualität, Kosten- und Zeiteffizienz, aber auch Ressourceneffizienz und Flexibilität sorgen. In diesem Kontext hat die Radiofrequenz-Identifikation (RFID) die Funktion einer Grundlagentechnik, welche viele unterschiedliche Herausforderungen erfüllen muss. Von Industrie 4.0 sind natürlich auch die bestehenden Kernanwendungen in Unternehmen betroffen, wie zum Beispiel ERP-Systeme. Das Systemhaus ENTIAC steht seit mehr als 20 Jahren für Prozesskompetenz in der Intralogistik und Produktion. Herr Johannes Szarata, Geschäftsführer der ENTIAC, beantwortet Ihre Fragen zum Thema:

Johannes Szarata, Geschäftsführer der ENTIAC

Was bedeutet für Ihr Unternehmen die RFID-Technologie? J. Szarata: „Die ENTIAC ist ein Systemhaus, das Komplettlösungen anbietet. Im Mittelpunkt steht im Hinblick auf Industrie 4.0 natürlich die Digitalisierung logistischer Prozesse in der Produktion. Für uns ist hierbei RFID ein Tool, um die Effizienz von Unternehmen zu steigern. Wir haben das KnowHow, mögliche Einsatzszenarien von RFID in einem Unternehmen zu analysieren. Das dauert nur wenige Stunden und unsere Experten dokumentieren dann Prozessanforderungen und mögliche Lösungsansätze in einer Projektskizze. Wir geben dabei auch eine erste Investitionsschätzung – und das alles kostenlos!“ Setzt ENTIAC einen Schwerpunkt auf bestimmte Branchen? J. Szarata: „Wir setzen einen Schwerpunkt auf die Automobil- und Zulieferindustrie, weil wir hier aufgrund unserer langjährigen Erfahrung ein hohes Potential sehen, die Prozesse in Logistik und Produktion zu optimieren. Generell sind wir aber nicht auf eine Branche fixiert, wir weisen mehr als 20 Jahre Know-How in der gesamten Wertschöpfungskette der Fertigungsindustrie auf.“ Wie kann man sich die RFID Technologie im Einsatz vorstellen? J. Szarata: „Durch RFID-Lesetore, Reader Stationen und mobile Handterminals sowie elektronische Begleitkarten, wird eine vollautomatische Identifizierung ohne manuellen Zeitaufwand ermöglicht – sei es bei der Erfassung von Material, Fahrzeugen, Aufträgen und allen anderen bei der Produktion notwendigen Artikeln. Wenn man sich dabei vor Augen hält, unter welchen teilweise schwierigen

Bedingungen die Identifizierung erfolgen muss, ist das schon eine beachtliche Leistung. Die Technologie muss zuweilen mit Säuren, Lacken, schwierigen Lichtbedingungen, Temperaturschwankungen zu 100 Prozent funktionieren. Durch sogenannte Bulk-Lesungen wird der Aufwand bei der Erfassung minimiert und durch Tracking- und Tracing Tools können die Produkte lückenlos nachverfolgt werden.“ Sie sagten, dass die ENTIAC 200 Personenjahre Erfahrung mit dem ERP-System Infor LN/ Baan hat. Inwieweit sehen Sie die Möglichkeit, die FRID Technologie in Infor LN zu integrieren?

ENTIAC GmbH Wetzellplatz 2 D-31137 Hildesheim www.entiac.com

J. Szarata: „Sie können sich das wie eine Drehscheibe vorstellen, auf der alle Daten, die durch Sensorik und optische Systeme erfasst wurden, zusammenfließen, dort zentral analysiert und dann gezielt weiter verarbeitet werden. So können für die einzelnen Bereiche spezifische Benefits generiert werden. Durch diese flexible und automatisierte Datenverarbeitung wird Infor LN zum Industrie 4.0- Datenpool und Prozesseigner. Dieser Pool beinhaltet alle Erfassungen aus dem RFID-Prozess, wie automatischer Prüfungsabgleich von Ware mit Lieferschein, Visualisierung von Arbeitsgängen, automatische Lagerbuchungen, automatische und permanente Inventurverfolgung, Fertigmeldung von Arbeitsgängen, Abgleich mit Produktionsaufträgen.“ Falls Sie Interesse an einer kostenlosen RFID-Expertenanalyse der ENTIAC haben, melden Sie sich unter rfidmotionday@entiac.com oder bei Martina Förster unter 05121 500158.

PARTNER-TERMINE 2016*

Datum

Veranstaltung

Veranstalter

Anmeldung

08.09.2016 09.00 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x mit ZUGFeRD Format für elektronische Rechnungen mit XML

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

12.09. - 13.09.2016

Seminar: Infor ION Connect Grundlagen

itc. Training & Consulting GmbH

Johanna Behr E-Mail: jbehr@tc-itc.de

14.09. - 16.09.2016

Seminar: Infor ION Connect BOD Development

itc. Training & Consulting GmbH

Johanna Behr E-Mail: jbehr@tc-itc.de

19.09.2016

Seminar: Microsoft SQL Server für Infor LN

itc. Training & Consulting GmbH

Johanna Behr E-Mail: jbehr@tc-itc.de

04.10.2016

Seminar: Infor Ming.le

itc. Training & Consulting GmbH

Johanna Behr E-Mail: jbehr@tc-itc.de

12.10. - 13.10.2016

Seminar: Infor ION Event Management/Workflow

itc. Training & Consulting GmbH

Johanna Behr E-Mail: jbehr@tc-itc.de

13.10.2016 15.30 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x mit Starten von externen Anwendungen, basiert auf Dateityp wie z.B. Graphical Designer, Outlook, Lotos Notes

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

03.11.2016 13.00 - 17.00 Uhr

Vortrag: Housing und Hosting von Infor LN Lösungen bei der Cronon AG

Cronon AG

erp@cronon.net (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

07.11. - 09.11.2016

Seminar: Infor SCM Scheduler

itc. Training & Consulting GmbH

Johanna Behr E-Mail: jbehr@tc-itc.de

08.11.2016 09.30 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x: wie man komplexe Reportanfoderungen umsetzen kann

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

08.11.2016 10.00 Uhr

Webinar: Zoll- und Außenhandelslösungen

ZWF Digitale InformationsTechnologie GmbH

Nadine Quasten Tel. +49 (0)681 929 2134 E-Mail: nadine.quasten@zwf.de

22.11.2016

Seminar: HiDOX FormDesigner

itc. Training & Consulting GmbH

Johanna Behr E-Mail: jbehr@tc-itc.de

06.12.2016 09.30 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x: Selbstständig externe und interne Reports gestalten

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

12.12. - 13.12.2016

Seminar: Infor EPAK Developer

itc. Training & Consulting GmbH

Johanna Behr E-Mail: jbehr@tc-itc.de

PARTNER-TERMINE 2017*

Datum

Veranstaltung

Veranstalter

Anmeldung

17.01.2017 14.30 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x: Wie man das Output-Management aus ERP vereinfacht und die Produktivität steigert!

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

26.01.2017 13.00 - 17.00 Uhr

Vortrag: Housing und Hosting von Infor LN Lösungen bei der Cronon AG

Cronon AG

erp@cronon.net (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

16.02.2017 09.30 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x:: Output in PDF/A Format

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

02.03.2017 15.00 Uhr

Webinar: Warum HiDOX FormDesigner?

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

20.03. - 24.03.2017 täglich 09.00 - 18.00 Uhr

Ausstellung: Aussteller im ERP-Park der CeBIT 2017

Cronon AG

erp@cronon.net (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

30.03.2017 10.30 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x: Reibungslose Umsetzung Ihre Reports; wie und wie schnell?

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

18.04.2017 09.30 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x: HTML-Unterschrift für Batch Mailing

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

11.05.2017 09.30 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x: Follow-Me Printerkonzept (Pull printing statt Push printing)

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

11.05.2017 13.00 - 17.00 Uhr

Vortrag: Housing und Hosting von Infor LN Lösungen bei der Cronon AG

Cronon AG

erp@cronon.net (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

30.05.2017 15.30 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x: Editierbare AcroFields in PDF

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

20.06.2017 09.00 Uhr

Webinar: HiDOX V3.3.7x: Öffnen von Dokumenten basierend auf Dateitypen (Word, PDF, Excel) über Tomcat App formdesigner\opendoc

HiDOX B.V.

info@hidox.nl (Bitte Veranstaltungsdatum angeben)

* Änderungen vorbehalten 33

TERMINE

Terminplanung 2016* 21.09.2016

AK Technologie, Gebr. Eickhoff Maschinenfabrik und Eisengießerei GmbH, Bochum

in Planung

AK Finance

in Planung

AK LN Project

Terminvorschau 2017* 06.03.2017

IEUG Praxistag und Get together, Darmstadt

07.03.2017

Infor Präsentation LN 10.7, Mitgliederversammlung 2017 und AK Produktverbesserung, Darmstadt

* Änderungen vorbehalten

Infor ERP Usergroup e.V. Nördliche Waldstraße 13 68753 Waghäusel / Germany Telefon: +49(0)7254 78 799 56 Telefax: +49(0)721 5096 15 14 E-Mail: office@infor-erp-user.com 34

Impressum imFOKUS erscheint einmal im Jahr. 10. Ausgabe Redaktion: Patricia Merlino Grafik: LK-Design, www.lk-design.eu Auflage: 1.000 Stück

Mitgliederzeitung der Infor ERP Usergroup e.V. - 08.2016 - Änderungen und Irrtümer vorbehalten

ES STEHT FÜR SIE BEREIT: Eines der sichersten und leistungsfähigsten Rechenzentren in Europa, mit Standort in Deutschland Nutzen Sie es für Ihre Infor LN/ Baan-Lösungen! Als Hosting Als Housing

Ihre Unternehmenslösungen auf unseren Servern Ihre Server in unserem Rechenzentrum

Ihre Vorteile – Sicherer Betrieb: Mehrfache Außenanbindungen gewährleisten eine fast 100-prozentige Verfügbarkeit. Ausgefeilte, hochprofessionelle Stromversorgungs- und Frühwarnsysteme sorgen für einen stabilen Betrieb. – Strengster Datenschutz: Das Rechenzentrum steht in Deutschland und unterliegt damit den strengen deutschen Datenschutzgesetzen. – Überschaubare Betriebskosten: Sie zahlen für alle Rechenzentrumsleistungen einen festen monatlichen Betrag. – Skalierbarkeit: Unsere Housing- und Hosting-Lösungen passen sich Ihren Anforderungen an – dauerhaft oder temporär, je nach Bedarf. – Aktuelle Hardware: Hosting-Lösungen werden auf aktueller Marken-Hardware betrieben, die mit neuester Prozessortechnologie ausgestattet ist. – Besonders günstige Mietpreise: Profitieren Sie von den Konditionen, die wir als Unternehmen der STRATO AG beim Einkauf erzielen.

Einige Kenndaten des Rechenzentrums · Netto-Standfläche 3.800 m², aufgeteilt auf 5 Flächen · Notstromversorgung für 72 Stunden · getrennte Hauseinspeisungen bei den Außenanbindungen · doppelt redundant ausgelegte Klimatechnik · vollständige Videoüberwachung · neueste Brandmeldetechnik · 24 /7 Bereitschaftsdienst · ISO 27001 Zertifizierung · redundante Upstreams mit über 1.000 direkten Peerings an Peering-Punkten in Deutschland, NL und den USA NehmeN Sie KoNtaKt zu uNS auf: Cronon AG Professional IT-Services Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Germany www.cronon.net Ihr Ansprechpartner: Ivan Dreznjak +49 30 39802- 574 | erp@cronon.net