EN CHIFFRES •34. C’est, en pourcentage, le taux moyen de pénétration des solutions de gestion intégrée au sein des entreprises françaises en 2011. • 81. C’est, en pourcentage, le nombre de grandes entreprises françaises ayant recours à une solution de gestion intégrée. • 90. C’est, en pourcentage, le nombre de décideurs français qui estiment que la solution de gestion intégrée doit évoluer afin d’intégrer à sa périphérie des fonctionnalités additionnelles. • 1 500. C’est, en millions d’euros, la taille du marché français des logiciels et services IT associés aux évolutions des solutions de gestion intégrée.
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Quelles solutions de gestion intégrée pour les entreprises ? En prélude au Salon ERP 2011 qui se tiendra au CNIT Paris La Défense du 4 au 6 octobre prochains, Markess International publie une étude sur les attentes des entreprises en matière de solutions de gestion intégrée de type ERP (Enterprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégrée). Si elles sont aujourd’hui présentes dans une organisation sur trois, cette étude multiclients souligne que les besoins des entreprises en matière de solutions informatiques ont considérablement évolué ces dernières années. Plusieurs facteurs expliquent cette évolution: la collaboration croissante – interne mais aussi externe – avec les partenaires desdites entreprises; la dématérialisation accrue touchant désor mais tous les métiers ; la mobilité et le nomadisme des collaborateurs sans oublier les contraintes économiques actuelles ainsi que l’environnement légal et réglementaire toujours plus strict. « Parallèlement, les outils de gestion jusqu’alors déployés par les entreprises s’avèrent parfois contraignants et inadaptés à ce nouveau contexte. C’est notamment le cas pour les solutions de gestion intégrée dont l’évolution
devient inévitable », soulignent les responsables de cette étude. La progression inéluctable de la dématérialisation des échanges et des documents constitue aujourd’hui l’élément majeur qui impacte les solutions de gestion intégrée. « Quels que soient les documents et quelle qu’en soit leur nature, les entreprises et administrations prennent progressivement la voie de la dématérialisation afin d’automatiser des processus encore majoritairement gérés manuellement », explique Hélène Mouiche, analyste responsable de cette étude chez Markess International. Face à un marché en mutation et afin de s’adapter aux évolutions de la demande des entreprises, les éditeurs de solutions de gestion intégrée se doivent également de revoir leurs offres en tant que telles. Conclusion de l’étude: il reste un important travail de sensibilisation et d’accompagnement à effectuer, tant par les éditeurs de solutions de gestion intégrée que par les partenaires qui les accompagnent sur ce marché. R. P. www.markess.fr