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UNIVERSIDAD DE CARTAGENA SISTEMA INTEGRADO DE RETENCIÓN DE ESTUDIANTES

UNIDAD 4 LIMITACIONES EN LA COMUNICACIÓN

Estoy bien, estudio bien


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LIMITACIONES EN LA COMUNICACION

PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD La comunicación asertiva, presenta algunas desventajas, al igual nosotros tenemos limitaciones, conocerlas nos ayudará a superarlas o a manejarlas de una mejor manera.

OBJETIVOS – PROBLEMAS

¿Te afectan las limitaciones de la comunicación en tu rendimiento académico? ¿El uso de otros medios de comunicación alternos a una conversación, se podría considerar una barrera? EVALUACIÒN DIAGNÒSTICA ¿Qué limitantes de la comunicación conoces? ¿Existen valores presentes en el ejercicio de la comunicación? ¿Tiene desventajas la comunicación asertiva?


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REFERENTES TEÓRICOS Obstáculos en la comunicación La mayoría de los obstáculos, son más comunes de lo que pensamos y usualmente podemos controlarlos y mejorar nuestras relaciones interpersonales:  Falta de conocimiento de las personas o del asunto.  Desmotivación o cansancio  Pocos intereses en común  No saber escuchar, escuchar es diferente a oír.  No saber cómo expresarlo que deseamos  No centrar la atención en el mensaje  Escoger un mal momento  Temor al rechazo  Limitaciones de tiempo, espacio y contexto.  Uso alterno de otros medios de comunicación Algunos valores que debemos cultivar: •

Honestidad

Respeto

Autocontrol

Humildad

Confianza

Paciencia

Constancia


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¿Sabes por qué existen estas barreras?

 Nuestro estado emocional afecta lo que oímos.  No conocemos la forma en que la otra persona ve la situación.  Oímos lo que esperamos oír.  Tenemos posturas diferentes.  No evaluamos la fuente.  Hacemos caso omiso de la información que recibimos.  Las palabras significan cosas diferentes para todos.  Las palabras tienen significados simbólicos.


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Las barreras pueden ser

Ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios AMBIENTALES

que se utilizan para transmitir un mensaje. , distancia, falla o de los medios que se utilizan para transmitir un

VERBALES

PSICOLOGICAS

FISIOLOGICAS

• Las palabras pueden tener varios significados, hay que tener cuidado al interpretarlas. las palabras pueden tener varios significados, hay que tener cuidado al interpretarlas.

• Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información.

Son deficiencias que se presentan el receptor o el emisor


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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD 4. Guía de Aprendizaje 4. Actividad 1.Cuéntame, Actividad 2. Foro de opinión. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE Computador Acceso a internet

BIBLIOGRAFIA •

Mediadores cognitivos en educación superior. Investigación de didácticas para el pensamiento crítico. Edgar Parra Chacón. Primera edición. Colombia, Agosto 2006.

La Comunicación humana. Mac Graw Hill.

La asertividad, expresión de una sana autoestima. Olga Castanyer MayerSpiess. Tercera Edición. Crecimiento personal.

• •

Escuela para padres/Talleres educativos. Susana del Tío. ColmenarejoFebrero 2005. Fensterheim y Baer, No diga sí cuando quiera decir no. Grijalbo. 1976. cap. 2.

Navarro Rodríguez, M. (2000). Asertividad y Teoría de decisiones: El rol del orientador escolar.

Watzlawick, P., Bavelas, B. & Jackson D. (1997).Teoría de la Comunicación Humana. España: Herder.

Troyano, Y. y Garrido, M.A (2003) La resolución de conflictos, Marín y M.A. Garrido. El grupo desde la perspectiva psicosocial. Madrid. Pirámide.

Fernández, C. y Dahnke, G. (1998) La comunicación humana: ciencia social. McGraw – Hill / Interamericana de México S.A. México. p. 3, 70,115122.

http://www.psb.ua.es

Limitaciones En La Comunicación  

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