IMMOSCÒPIA núm. 14

Page 20

TX T

En una sociedad con exceso de información, la clave de la captación de inmuebles no será la información sino generar relaciones de confianza con los clientes.

EL DESAFÍO: ENTENDER AL CLIENTE EN LUGAR DE CONVENCERLE, EMOCIONARLE EN LUGAR DE VENDERLE “En el sector servicios, el producto es un estado de ánimo” ARLIE RUSSELL HOCHSCHILD Socióloga norteamericana

18


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.