IKAZIA_2015_1_BINNENW_Opmaak 1 05-03-15 18:07 Pagina 9
De wereld van Ikazia 09
Linda Koster, receptioniste/telefoniste
Een knikje of een knipoog “Toen ik de vacature van Ikazia zag wist ik meteen: ‘Yes! Dit is het’. Niemand komt voor zijn plezier naar het ziekenhuis. Een knikje of een knipoog maakt dat de patiënt zich op zo’n moment gezien voelt. Ondersteunend, vaak als eerste aanspreekpunt, er voor de ander zijn. Dat wij als klein ziekenhuis bestaansrecht hebben, dat zit volgens mij in de kundigheid, de aandacht en de signatuur van het ziekenhuis.” Werkt sinds 2011 in Ikazia