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Relatório MATKA – NORDIC TRAVEL FAIR 21 a 24 de Janeiro de 2010

HELSINQUE/ FINLÂNDIA


RELATÓRIO SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO MATKA 2010 - NORDIC TRAVEL FAIR

Data e LocaL: 21 a 24 de Janeiro de 2010 - Helsinque – Finlândia Helsinki Exhibition & Convention Centre Web Site: www.matkamessut.fi Promotor da Feira: The Finnish Fair Corporation End.: P.O. Box 21, 00521 Helsinque, Finlândia Tel. +358 9 150 91 Fax: +358 9 142 358 E-mail: info@finnexpo.fi Horário de Visitação 21/01 22/01 23/01 24/01

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das das das das

9h às 19h 9h às 19h 10h às 18h 10h às 18h

Perfil e Números dos Visitantes: Profissionais de turismo – agências e operadoras da região nórdica e Rússia e público final finlandês. A edição deste ano recebeu um total de 81.537 visitantes, dentre os quais 17.868 profissionais da indústria de turismo e profissionais de imprensa. Segue divisão do número diário de visitantes comparados com os números da Matka 2009, entre parênteses: - 21/01 - 8.276 (8.603) - 22/01 – 21.233 (20.411) - 23/01 – 31.550 (32.665) - 24/01 - 20.478 (23.990)


Ao todo, 73 países estiveram representados na feira num total de 1233 expositores credenciados. Visitantes de vários países vizinhos também marcaram presença, com destaque para os demais Países Nórdicos, os Países Bálticos (principalmente a Estônia) e a Rússia. Os visitantes desta feira preferem ecoturismo e Natureza e identificam-se com o Brasil e particularmente com destino de natureza e particular como as Cataratas do Iguaçu. Coordenação e Organização do Stand – Embaixada do Brasil na Finlândia (SECOM)) Moacir Rodovalho – Trade, Investment & Tourism Tel: +358 9 68415031 / Fax: + 358 9 650084 E-mail: secom.helsinki@kolumbus.fi Web site: www.brazil.fi Representante do Destino na Ação: Célia Regina de Andrade – Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu Departamento de Relações com o Mercado Expositores: O estande brasileiro, organizado pelo SECOM Helsinque, contou com a participação do AST da Embaixada do Brasil na Finlândia, Sr. Moacir Rodovalho, duas recepcionistas, representantes da Embratur; das Secretarias de Turismo de dois Estados brasileiros (PE e RN), e da cidade de Foz do Iguaçu; de duas companias aéreas (TAM e TAP); de duas operadoras de turismo (Ambiental Expeditions e Helsingin Laatumatkat); e do Parque das Aves (PR). Outros Estados brasileiros e operadores enviaram material promocional para distribuição no Evento. Seguem dados detalhados dos participantes: o

EMBRATUR - Empresa Brasileira de Turismo - www.braziltour.com

Representada pelo Sr. Glauco Fuzinatto, Diretor do Escritório da Embratur para o Reino Unido e Irlanda. Tel.: +44 2073965551 / Cel.: +44 7958233538 E-mail: ebt.uk@embratur.gov.br


o

Secretaria de Turismo de Foz do Iguaçu-www.fozdoiguacu.pr.gov.br/turismo

Representada pela Sra. Célia Andrade, do Departamento de Relações com o Mercado End.: Praça Getúlio Vargas, 69, Centro; CEP 85856-340, Foz do Iguaçu - PR Tel: +554535211457 / Fax: +55453521-1451 E-mail: celia.mkt@fozdoiguacu.pr.gov.br

o

EMPETUR / PE - Empresa de Turismo de Pernambuco - www.empetur.com.br

Representada pelo Sr. Pedro Brito, Executivo de Novos Negócios End.: Av. Professor Andrade Bezerra, s/n, Salgadinho / 53111-970 - Olinda - PE Tel.: +558134278000 / Fax: +558134278062 E-mail: pedrobrito@empetur.com.br

o

EMPROTUR / RN - Empresa Potiguar de Promoção Turística - www.brasilnatal.com.br

Representada pela Sra. Gina Robinson, Gerente de Promoção Internacional End.: Rua Mossoró, 359 . Petrópolis / 59020-090 - Natal - RN Tel.: +558432322519 / Fax: +558432322502 E-mail: ginarobinson@rn.gov.br

o

Parque das Aves – Foz do Iguaçu

Parque das Aves - www.parquedasaves.com.br Representada pela Sra. Karin W. Wolf, Gerente Comercial Tel: +554535298282 E-mail: comercial.parquedasaves@uol.com.br

o

TAM Linhas Aéreas

TAM Linhas Aéreas S.A. - www.tam.com.br Representada pelo Sr. Maurício Baptista, Gerente Regional, Escandinávia e Finlândia; e pela Sra. Carmen Javier, Executiva de Vendas, Escandinávia e Finlândia End.: Kungsgatan 37, 4tr; 11156 Estocolmo, Suécia Tel.: +4686131250 / Cel.: +46734346180 / Fax: +4686131259 E-mail: mauricio.baptista@tam.com.br


o

TAP Portugal

TAP Portugal - www.flytap.com Representada pelo Sr. Niko Turkka, Representante de Vendas, Finlândia; e Sr. Carlos Nascimento, Gerente Regional, Finlândia e Suécia. End.: Aleksanterinkatu 17, 6.th floor, room 652; 00100 Helsinki, Finland Tel +358 9 69697300 / Fax: +358 9 69697311 E-mail: e-nturkka@tap.pt e cnascimento@tap.pt

o

Ambiental Expeditions

Ambiental Expeditions - www.ambiental.tur.br Representada pela Sra. Esther Rapoport, Gerente de Mercados Internacionais. End.: Av. Brigadeiro Faria Lima, 156 - Pinheiros - São Paulo/SP Tel.: +551138184600 / Fax: +551138148809 E-mail: esther@ambiental.tur.br

o

Helsingin Laatumatkat www.brasilianespecialist.fi

Helsingin Laatumatkat / Net Travel Service-Company - JTB Group www.brasilianspesialisti.fi Representada pelo Sr. Gustavo Helal End.: Kalevankatu 20 , 00100 Helsinki, Finland Tel: +358 9 6866980 E-mail: gustavo.helal@laatumatkat.fi Mercado: Faz parte da estratégia Destino do mundo através do Departamento de Relações com o Mercado identificar e observar o comportamento de mercados para priorizar ações de divulgação otimizando a aplicação de recursos. A Região Nórdica (Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia) é um mercado atraente e lucrativo para os destinos turísticos e empresas em geral. Seus 25 milhões de consumidores estão à procura de alta qualidade e produtos de boa reputação no exterior. A região serve efetivamente como uma porta de entrada para os países


bálticos, bem como a noroeste da Rússia, o que aumenta o número de consumidores em potencial para mais de 80 milhões de euros. A revisão anual do Fórum Econômico Mundial de competitividade global classificou os quatro países nórdicos entre as seis economias mais competitivas do mundo Os países nórdicos estão entre os países mais ricos do mundo. A região nórdica é dinâmica, altamente sofisticada e muito competitiva, com o clima político e econômico estável. Inglês é amplamente falado e comumente usado no ambiente de negócios tornando o mercado mais fácil de entrar. Juntos, os países nórdicos enviaram para as Cataratas do Iguaçu um total de 9636 turistas em 2007 e 9675 em 2008, conforme demonstrativo abaixo.:

23º

Dinamarca

3.229

4.437

5.388

4.823

4.452

28º

Suécia

1.956

2.051

2.111

2.462

2.650

35º

Noruega

1.109

1.147

1.636

1.418

1.559

42º

Finlândia

1.439

1.281

1.260

933

1.014

Fonte: Instituto Chico Mendes De acordo com o site: www.finland.org.br, os estudos indicam que a vasta maioria dos finlandeses considera as questões ambientais importantes e está preparada para fazer sacrifícios pessoais em prol do ambiente. A educação ambiental é dada em todos os graus de escolaridade, e o nível de conhecimentos e consciência ambiental é muito elevado a nível internacional. Segundo um estudo publicado em 2002 pelo Forum Económico Mundial, baseado em Davos, num universo de 142 países avaliados, a Finlândia foi de fato o país que melhor cuidou do seu ambiente. Os países foram classificados com base num Índice de Sustentabilidade Ambiental constituído por 20 indicadores principais, combinando um total de 68 variáveis. Forma de Participação: Participação em stand da Embaixada do Brasil, sem custos de aquisição de área. Com a freqüente participação de Foz do Iguaçu em Feiras Internacionais de Turismo, o relacionamento entre as gerências de mercado e os EBT´s e embaixadas tem se estreitado. Algumas ações tornaram-se mais viáveis e de baixo custo, uma vez que as


embaixadas normalmente participam de feiras em seus países em ações não prioritárias para a EMBRATUR, onde a mesma está presente. Ao estreitar este relacionamento, começam a surgir convites por parte das embaixadas para participação SEM CUSTO em seus estandes como foi o caso de: Tour Salón (POZNAN) e MATKA (Finlândia). Materiais Distribuídos Durante a Feira: •

600 DVD’s

500 Brochuras Inglês

250 Folders Itaipu Inglês

250 Folders Iguassu Inglês

400 Folders Vote Cataratas Inglês

04 Revistas Destino Iguassu (utilizadas como material de apoio e posteriormente fornecidas para uso das operadoras e Embaixada).

03 Livros Unforgettable Iguassu (utilizados como material de apoio e posteriormente fornecidas para uso das operadoras e Embaixada).

04 Displays Destino Iguassu (utilizados como material de apoio e posteriormente fornecidas para uso das operadoras e Embaixada).

400 folders Parque das Aves (Levados pela participante Karin Wolf).

Informações Gerais e Impressões a Respeito da Feira: A Matka Travel Fair é a maior Feira de Turismo na região nórdica, com base no número de visitantes. Em 2009, quase 86.000 profissionais e consumidores visitaram a feira e os seus 1.181 expositores. Os participantes foram principalmente da Finlândia, mas a feira também atraiu visitantes de outros países nórdicos, dos países bálticos (Letônia, Lituânia, Estônia), bem como a Rússia. Esta feira anual oferece informações úteis sobre novos destinos e serviços para profissionais da indústria de viagens e para o consumidor final. A presença de representantes das secretarias de turismo também contribuiu bastante para a promoção brasileira no evento, principalmente considerando-se o viajante que necessita de informações mais específicas dos locais para onde pretendem viajar, ou


até mesmo como forma de promover certos lugares para aqueles que ainda não têm uma idéia formada do seu próximo destino. Vários contatos profissionais foram estabelecidos e um grande número de visitantes conheceu um pouco mais sobre as diferentes atrações turísticas de Foz do Iguaçu. Segundo dados de pesquisa realizada durante os dias de feira, cedidos pelos organizadores, o objetivo principal do público que visitou o evento foi o de se obter informações sobre novos destinos turísticos para futuras viagens, em torno de 33% desses visitantes foram ao evento com a intenção de fazer reservas para uma próxima viagem. A presença da TAM e da TAP foi de grande importância, tendo em vista a falta de um conhecimento mais detalhado, por parte dos profissionais e público finlandês, de opções de conexão aérea para o Brasil, preços e produtos como o “Brazil Airpass”. Os representantes das referidas companhias aéreas divulgaram informações sobre novos vôos e conexões que podem facilitar conexões entre a Finlândia e o Brasil. A TAM confirmou que a empresa estará fazendo parte da associação “Star Alliance” a partir de abril, o que agradou bastante. Igualmente, a abertura em 2009 do escritório na Suécia para atender os Países Nórdicos deve facilitar as vendas. Por outro lado, a TAP promoveu bastante o novo vôo direto entre Helsinque e Lisboa (5 dias por semana), que entrou em operação a partir de meados de junho de 2009. Esse vôo possibilita boas conexões para vôos da TAP ao Brasil, a partir de Lisboa, principalmente para destinos como Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Natal, Recife e Salvador, rotas não cobertas por vôos regulares de outras companhias que voam da Europa ao Brasil. Durante o evento, ouviu-se da Sra. Riitta Niveri, responsável pelos contratos no Brasil para maior operadora de turismo finlandesa, a Aurinkomatkat, que os vôos fretados que a empresa opera para Recife e Fortaleza, entre novembro e março, serão cancelados para a temporada 2010/2011. Segundo a Sra. Niveri, a razão para o cancelamento seria a impossibilidade de fechar novos contratos com hotéis no Brasil, devido a aumentos de preços fora do comum, além do constante fortalecimento da


moeda brasileira. A operadora continuará a oferecer, em menor escala, pacotes para o Brasil, mas irão utilizar vôos da TAP. O número de visitantes à feira (81.537) foi menor que em anos anteriores (cerca de 5% a menos). Não obstante, a feira impressionou os participantes do estande brasileiro, pois mesmo com temperaturas entre -13ºC e -20°C existiu um fluxo intenso de visitantes e grande demanda de informação e material sobre o Brasil.


REGISTROS FOTOGRÁFICOS MATKA – NORDIC TRAVEL FAIR 21 a 24 de Janeiro de 2010


ENTRADA DA FEIRA – HELSINKI EXHIBITION & CONVENTION CENTRE

STAND DO BRASIL


MOVIMENTO NO STAND DO BRASIL


ATENDIMENTO NO BALCÃO DO DESTINO IGUASSU

CÉLIA ANDRADE – SETUR FOZ, MOACIR RODOVALHO – SECOM EMBAIXADA DO BRASIL NA FINLÂNDIA, ARMANDO CARDOSO – EMBAIXADOR DO BRASIL NA FINLÂNDIA E GLAUCO FUZZINATO – EMBRATUR.


RELATÓRIO FINANCEIRO MATKA – NORDIC TRAVEL FAIR 21 a 24 de Janeiro de 2010


ESPECIFICAÇÃO MATKA - Passagem aérea MATKA - Hospedagem, Alimentação e Transporte TOTAL

DESPESA (R$) 3.921,88 1.631,07 5.552,95


4-relatrio,matka2010