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Wir entwickeln Fachund F체hrungskr채fte von Morgen!

/ Trainings November bis Januar 2013


/ Fach- und Führungskräfte von Morgen! Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen, Die Abgrenzung der eigenen Produkte und Dienstleistungen zu der Vielzahl an Angeboten auf dem Hotel-Markt wird für die Hoteliers zunehmend schwieriger - Flatscreens im Zimmer sind kein Differenzierungsmerkmal mehr. Bei dem steigenden Wettbewerbsdruck im Hotel- und Gastronomiebereich ist in der heutigen Zeit Jeder gefordert, sich einen Namen in der Branche zu machen, in dem man mit besserer Leistung und persönlicherem Service aus der Masse an Anbietern „heraus sticht“. In der Fachtermini wird das Erzielen dieses Sachverhalts auch als „USP – Unique Selling Proposition – (dt. Alleinstellungsmerkmal)“ genannt. Doch wie schaffen Sie es mit weniger preisintensiven Mitteln und Wegen ein Alleinstellungsmerkmal zu erhalten? Ganz einfach – mit Hilfe Ihrer Mitarbeiter – der „Software“ Ihres Betriebes! IFH® Institute For Hospitaliy Management bildet Ihre Mitarbeiter zu kompetenten, dynamischen und wirtschaftlich denkenden Fach- und Führungskräften aus! Mit den IFH®-Diplom-Lehrgängen bewegen wir uns am Puls der Zeit und reagieren auf ständig wechselnde Marktbedingungen, wachsenden Wettbewerbsdruck sowie höheren Anforderungen und Ansprüchen der Gäste. Dies ist der Maßstab und diesen gilt es zu erfüllen. Hier ist Ihr Vorteil: Sie fördern Ihre Mitarbeiter in komplexen und spezifischen Thematiken, schulen und trainieren Sie mit unseren über 80 Themen und schaffen somit einen enormen Vorsprung zu Ihren Wettbewerbern und Branchenkollegen. Sie wünschen vorab eine telefonische Beratung und Informationen? Kontaktieren Sie uns gerne unter +49/69/95 91 39-50. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Herzlichst, Ihre

Susanne Hazenberg Geschäftsführererin


Termin

Trainings im November 2012 Es ist Zeit für Zeitmanagement

Aktionspreis!

01.11.12

/

Ort

/

Preis

/

Seminar Kategorie

Hannover

620

IFH Learn Event

05.-06.11.12

Göttingen

920

IFH Learn Event

Aktionspreis!

06.-07.11.12

München

820

IFH Learn Event

Aus Bildung wird Ausbildung

Super Special!

07.11.12

Frankfurt

ab €

105

IFH Learn Event

Fit für moderne Umgangsformen

Super Special!

07.11.12

Göttingen

ab €

105

IFH Learn Event

Aktionspreis!

07.-08.11.12

Düsseldorf

820

IFH Learn Event

CSP

07.-09.11.12

Wien

€ 1.120

IFH Learn Event

Super Special!

08.11.12 09.11.12

CSP

14.-16.11.12

Management im Housekeeping Verkaufen im Restaurant

Küchen-Organisation Power Selling – Die Kunst professioneller Neukunden-Akquisition Professionalität im Restaurant-Service Kostenorientiertes Kochen Power Selling – Die Kunst professioneller Neukunden-Akquisition

ab €

105

IFH Learn Event

Düsseldorf

720

IFH Learn Event

Göttingen

€ 1.120

IFH Learn Event

Mannheim

/ LERNEN SIE UNSEREN BEREICH IFH®-MYSTERY SHOPPING KENNEN IFH®-Mystery Shopping bietet eine Vielzahl an Produkten zum Thema „Qualitätssicherung“. Vom flexiblen Einsteigerprodukt bis zum langfristigen Programm, telefonisch oder vor Ort. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an mystery@ifh-worldwide.com, wenn Sie Informationen zu unseren Trainingsanrufen und Hoteltests wünschen. Wir rufen Sie gerne an oder senden Ihnen die Informationen schriftlich!


Termin

Trainings im Dezember 2012 Effiziente Reservierungs-Annahme

Aktionspreis!

04.12.12

Super Special!

/

Ort

/

Preis

/

Seminar Kategorie

Nürnberg

620

IFH Learn Event

05.12.12

Frankfurt

ab €

105

IFH Learn Event

Professionelle Up-Selling-Techniken in der Zimmer-Reservierung

05.12.12

Nürnberg

720

IFH Learn Event

Reklamations-Behandlung

13.12.12

Hamburg

720

IFH Learn Event

Fit am Telefon

/ Frühbucher-Rabatt... Ab sofort lohnt sich das Frühbuchen nicht nur für Ihre nächste Urlaubsreise. Treffen Sie frühzeitig die Entscheidung Ihre Mitarbeiter oder sich selbst mit den IFH®-Trainings weiterzubilden, wir belohnen Sie! Ab sofort gewähren wir Ihnen bis zu 20 % Frühbucher-Rabatt: / Bei Buchung eines Trainings bis 3 Monate vor Seminarbeginn, gewähren wir Ihnen 10 % Preisnachlass / Bei Buchung eines Trainings bis 6 Monate vor Seminarbeginn, gewähren wir Ihnen 20 % Preisnachlass Nutzen Sie ab sofort Ihren Vorteil und sparen Sie satte Prozente! Der Rabatt gilt für alle vollzahlenden Seminarteilnehmer, die keinem unserer Programme angeschlossen sind oder über Train & Save Schecks verfügen.


Termin

Trainings im Januar 2013 Effective Leadership/Führung I

CHE

Rhetorik und Dialektik Die Kunst professioneller Neukunden-Akquisition

CSP

Reklamations-Behandlung

/

Ort

/

Preis

/

Seminar Kategorie

21.-22.01.13

Frankfurt

920

IFH Training Elite

23.-24.01.13

Frankfurt

920

IFH Training Elite

23.-25.01.13

Frankfurt

€ 1.120

IFH Learn Event

28.01.13

Nürnberg

IFH Learn Event

720

Effiziente Reservierungs-Annahme

29.01.13

Göttingen

720

IFH Learn Event

Professionelle Up-Selling-Techniken in der Zimmer-Reservierung

30.01.13

Göttingen

720

IFH Learn Event

Power Selling - Mehr Abschlüsse im Hotelverkauf Schriftliche Angebote und Verkaufs-Briefe

CSP

30.-31.01.13

Frankfurt

920

IFH Learn Event

CCM

31.1.-1.02.13

Göttingen

920

IFH Learn Event

Alle Trainings inkl. Seminarunterlagen und Zertifikat, zzgl. MwSt., Tagungspauschale separat.

Attraktive Sonderkonditionen für Bahntickets für alle IFH®-Seminar-Teilnehmer. Lesen Sie mehr auf unserer Homepage unter www.ifh-worldwide.com.


/ IFH®-Training

/ IFH®-Diplom-Lehrgänge

IFH®-Schulungsangebot

IFH®-Diplom-Lehrgänge

IFH®-Training bietet mit über 90 modernen Seminarthemen zu weltweit mehr als 400 Terminen im Jahr ein umfassendes Schulungsangebot für die Hotellerie. Das Seminarportfolio umfasst alle wesentlichen Tätigkeitsbereiche und Geschäftsfelder des Hotelbusiness, darunter

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Führung & Management Persönlichkeit Kommunikation & Rhetorik SPA Management Marketing Verkauf

Für die bedeutendsten Management-Bereiche bieten IFH®-Diplom-Lehrgänge die komprimierte Qualitäts-Ausbildung mit Anerkennung: Mit führenden Industrie-Partnern gemeinsam erarbeitet und fortlaufend aktualisiert, berufsbegleitend und zu frei wählbaren Terminen durchführbar. 2013 IFH®-Certified Hotel Sales Professional (CSP) für Ihre Verkaufs-Profis

€ 2.590

IFH®-Certified Convention Manager (CCM) für Ihre Veranstaltungs-Profis

€ 2.590

IFH®-Certified Revenue Manager (CRM) für Ihre Revenue-Profis

€ 2.590

IFH®-Certified Hotel Executive (CHE) zur Vorbereitung Ihrer Direktoren und Manager

€ 5.590

IFH®-Certified Director of Sales (CDS) für Ihre Führungskräfte aus dem Verkauf

€ 3.490

IFH®-Certified F&B Manager (CFBM) für zukünftige F&B-Professionals

€ 3.490

IFH®-Certified E-Commerce Manager (CEM) für zukünftige E-Commerce-Professionals

€ 2.590

MICE F&B Front Office Housekeeping

IFH®-Veranstaltungen sollen weiterbringen – persönlich, fachlich und beruflich –, den Dialog unter den Teilnehmern fördern und zur direkten Umsetzung der vermittelten Inhalte im eigenen Betrieb animieren. Es sind die Menschen, die mit ihrem Einbringen ganz entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen. Gerade in der Dienstleistung gilt: Die Mitarbeiter machen den Unterschied!

Vorbereitungstag € 820 (optional) Prüfungsgebühr € 720


/ IFH®-Wissens-Checks und Repeat & Save

/ IFH®-Train & Save Schecks

IFH®-Wissens-Checks

IFH®-Train & Save Schecks

Wo liegen Ihre Stärken? Wo besteht noch Verbesserungs-Potenzial? Analysieren Sie systematisch und selbstkritisch in einem OnlineTest Ihren aktuellen Wissens-Stand in acht verschiedenen Fachgebieten und nutzen Sie die Ergebnisse dieses Tests als Entscheidungs-Grundlage für Ihre berufliche Weiterbildung sowie zur Vorbereitung auf die Diplom-Lehrgangs-Prüfung.

Alle IFH®-Fach-, Management- und Persönlichkeits-Trainings sind für einheitliche Volumen-Vorteils-Konditionen schon ab drei Training-Schecks erhältlich.

Der IFH®-Wissens-Check wird für € 29 zzgl. MwSt. in folgenden acht Themen-Bereichen angeboten:

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Sales

Ein-, Zwei- und Drei-Tages-Trainings kosten damit immer ein und denselben stark ermäßigten Vorzugs-Preis. / / / / /

3, 5, 7 oder 10 Training-Schecks auf einmal zum Volumen-Vorteils-Preis erwerben gültig für alle IFH®-Trainings über zwölf Monate lang beliebig einlösbar völlig personenunabhängig

MICE Food & Beverage Front Office

Sie profitieren vom günstigen und klar kalkulierbaren VolumenPreis und von der freien Themen-, Orts- und Terminauswahl aus dem IFH®-Gesamt-Angebot.

Housekeeping Reservierung Betriebswirtschaft Führung

IFH®-Repeat & Save IFH® bietet die Möglichkeit, ein einmal besuchtes Seminar zu einem vergünstigten "Repeat & Save"-Tarif zu wiederholen. So bleiben Sie immer auf dem allerneuesten Stand der Dinge, frischen Ihr Wissen auf und behalten die Kosten dafür absolut im Griff. Die Kosten für die Wiederholungsbuchung eines Seminars: € 100 für jedes 1-Tages-Training € 150 für jedes 2-Tages-Training € 200 für jedes 3-Tages-Training / Voraussetzung: Ihr Seminarbesuch liegt nicht länger als 24 Monate zurück

IFH®-Train & Save-Konditionen bis zu 45 Prozent Preisvorteil in 2013 / 3 IFH®-Training-Schecks € 2.090 = € 697/ Training / 5 IFH®-Training-Schecks € 3.290 = € 658/ Training / 7 IFH®-Training-Schecks € 4.590 = € 656/ Training / 10 IFH®-Training-Schecks € 6.190 = € 619/ Training


/ IFH®-Trainings by Design Interne Weiterbildung schon ab € 1.390 Alle Mitarbeiter einer Abteilung innerhalb eines Hauses, einer Kooperation oder eines ganzen Konzerns schnell und kompetent auf einen einheitlichen Wissensstand bringen? Sie nennen uns Ihre hauseigenen Anforderungen und Gegebenheiten und wir konzipieren das passende Trainings- oder Coaching-Konzept! Dabei kombinieren wir erforderliche Wissens-Bausteine oder erarbeiten ein komplett eigenständiges internes Trainingsthema für Sie. / über 90 existierende Themen für interne Trainings / weltweit in einheitlicher IFH®-Qualität Ihre Vorteile: / Jedes IFH®-Training lässt sich in Ihrem Hotel durchführen / Reisekosten und damit verbundene Ausfallzeiten Ihrer Mitarbeiter entfallen / Für jedes Fachgebiet Einsatz eines passenden Referenten / Interne Trainings sind bereits ab vier Personen rentabel / Auch Workshops und Coachings möglich / Praktische Mitarbeit der Referenten im Hotel Teilen Sie sich die Kosten: Viele Hoteliers nutzen das interne IFH®-Trainings-Angebot gemeinsam mit befreundeten Hotel-Kollegen vor Ort oder innerhalb einer Gesellschaft oder Kooperation, um sich die Kosten zu teilen – Sparen Sie also nochmals!


/ Europe / Middle East / The Americas / Russia / Asia Pacific

/ IFH速 GmbH Main Airport Center Unterschweinstiege 2-14 60549 Frankfurt am Main Telefon: +49 / 69 / 95 91 39-39 Telefax: +49 / 69 / 95 91 39-49 E-Mail: ifh@ifh-worldwide.com Internet: www.ifh-worldwide.com Sie finden uns auch auf Facebook und Twitter

Quartalskalender November 2012 - Januar 2013  

Seminarübersicht der Trainings von November 2012 bis Januar 2013

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