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Approfondimenti Assortimenti All’ingrosso

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A proposito di distribuzione all’ingrosso, abbiamo chiesto aiuto a Maurizio Fiorin, OPE Manager di HFI, azienda da sempre molto presente con le macchine da giardino nei magazzini dei grossisti. Senta Fiorin, ma quali macchine non devono mai mancare nel magazzino di un grossista? Nel mondo delle macchine da giardino ci sono 5 famiglie di prodotto chiave, che un grossista deve avere. Ovvero: motoseghe, decespugliatori, tagliasiepi, tosaerba-trattorini , soffiatori. Questi prodotti rappresentano il 75% del volume d’affari di tutte le macchine. Questo considerando il doppio target di hobbisti e professionisti? Il grossista per definizione è un generalista con un catalogo che sfiora le 15.000 referenze. È impensabile quindi che possa subentrare ad uno specialista del settore giuardinaggio, per cui credo sia più mirato che si concentri sul mercato Hobby. Tanto più che oggi ci sono ottime opportunità di svincolarsi dalla guerra dei prezzi. L’importante è trovare una partnership con un fornitore di prodotti a marchio, con il quale far leva sfruttando la popolarità del brand contestualmente alla richiesta di formazione, tecnica e commerciale, degli uomini di vendita. E’ opportuno per i grossista creare momenti promozionali? Malgrado l’inflazione delle promozioni, in realtà quello di attirare l’attenzione con offerte commerciali mirate e ben comunicate al punto vendita, sembra essere ancora il veicolo di maggior efficacia per promuovere i propri prodotti. Anche nello sviluppo del business B2B. Quali servizi pre e post vendita vanno garantiti al dettagliante? Credo che il grossista dovrebbe essere più propositivo nei confronti del suo cliente rivenditore, aiutandolo prima di tutto a sviluppare un buon servizio post vendita. Il ferramenta ha bisogno di fidelizzare la sua clientela e garantirsi entrate costanti e continue. Il rivenditore all’ingrosso può essere determinante per supportare questa evoluzione della filiera lunga della ferramenta e utensileria. Prima di tutto con il suo magazzino: avendo sempre in assortimento i pezzi di ricambio necessari alle manutenzioni. E poi aiutando i rivenditori a selezionare i fornitori-produttori anche in funzione dell’assistenza tecnica e formativa che garantiscono.

iFerr Magazine - n.2 2013  

iFerr Magazine la nuova rivista dedicata al mondo della ferramenta e degli ambienti ad essa conness

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