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智慧 505-操作手冊

第一章

產品介紹 ---------------------------------------------------------------1、系統架構 ------------------------------------------------------------2、卡片介紹 ------------------------------------------------------------3、版本介紹 -------------------------------------------------------------

第二章

日常系統啟動與使用流程 -------------------------------------------------- 5

第三章

登記管理控制台操作方法(管理者) ------------------------------------------ 6 1、啟動登記管理控制台 --------------------------------------------------- 6 2、管理者登入 ----------------------------------------------------------- 6 3、管理者維護 ----------------------------------------------------------- 7 4、參數設定 ------------------------------------------------------------- 8 5、預約狀態維護 ---------------------------------------------------------14 6、區域代碼維護 ---------------------------------------------------------15 7、電腦資料維護 ---------------------------------------------------------16 8、整批設定電腦狀態 -----------------------------------------------------17 9、復原至啟動狀態 -------------------------------------------------------17 10、公告訊息維護 ---------------------------------------------------------18 11、網路位址維護 ---------------------------------------------------------20 12、服務類型維護 ---------------------------------------------------------21 13、執行記錄維護 ---------------------------------------------------------22 14、登記/使用記錄查詢 ----------------------------------------------------22 15、黑名單維護 -----------------------------------------------------------23 16、顯示即時登記記錄 -----------------------------------------------------24 17、顯示等待資訊 ---------------------------------------------------------29 18、登出 -----------------------------------------------------------------30

第四章

即時登記管理系統操作方式(使用者) ----------------------------------------31 1、使用者即時登記 ------------------------------------------------------31 2、使用者排隊登記 ------------------------------------------------------35 3、使用者查詢登記 ------------------------------------------------------37 4、使用者取消登記 ------------------------------------------------------38 5、操作說明 ------------------------------------------------------------39

第五章

使用管理控制台系統操作方法(管理者) --------------------------------------40 1、開啟管理系統 --------------------------------------------------------40 2、進階設定 ------------------------------------------------------------41 (1) 使用端程式更新 --------------------------------------------------41

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(2) 臨時帳號管理 ----------------------------------------------------42 (3) 登入與訊息畫面設定 ----------------------------------------------42 A、登入畫面設定 ------------------------------------------------43 B、訊息畫面設定 ------------------------------------------------44 C、問候詞設定 --------------------------------------------------44 (4) 開機後自動執行本系統 --------------------------------------------45 (5) 片語維護 --------------------------------------------------------45 A、新增發話片語 ------------------------------------------------45 B、刪除不要的片語 ----------------------------------------------46 C、修改發話片語 ------------------------------------------------47 (6) 啟動畫面擷取 ----------------------------------------------------48 (7) 讀者基本資料調整 ------------------------------------------------48 (8) 讀者使用資訊設定 ------------------------------------------------50 (9) 印表餘額調整作業 ------------------------------------------------52 (10) 管理者身份設定 -------------------------------------------------55 (11) 連線測試頁 -----------------------------------------------------56 (12) 預約系統資料庫路徑設定 -----------------------------------------56 (13) 資料庫備份設定/檢查與更新資料庫結構 ----------------------------57 3、連線狀態 ------------------------------------------------------------60 (1) 連線狀態說明 ----------------------------------------------------60 (2) 對使用者發話 ----------------------------------------------------62 (3) 強制登出使用者 --------------------------------------------------64 (4) 擷取畫面 --------------------------------------------------------66 4、記錄查詢 ------------------------------------------------------------66 (1) 修改密碼記錄查詢 ------------------------------------------------67 (2) 發話記錄查詢 ----------------------------------------------------68 (3) 列印記錄查詢 ----------------------------------------------------69 (4) 登出登入記錄查詢 ------------------------------------------------70 (5) 瀏覽網頁紀錄查詢 ------------------------------------------------71 (6) 歡迎詞設定紀錄查詢 ----------------------------------------------73 5、報表查詢 ------------------------------------------------------------73 (1) 電腦使用人次統計表 ----------------------------------------------74 (2) 電腦登入次數時段統計表 ------------------------------------------75 (3) 電腦列印張數統計表 ----------------------------------------------75 (4) 熱門網站排行榜 --------------------------------------------------76 6、系統開放 ------------------------------------------------------------77 7、版本說明 ------------------------------------------------------------79 第六章 使用端系統操作方法--------------------------------------------------------80 1、系統登入畫面---------------------------------------------------------80 智慧平台科技技術服務處

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2、收到管理者對使用者發話-----------------------------------------------81 3、提示可用的時間快到的畫面---------------------------------------------82 4、續約下ㄧ時段 --------------------------------------------------------82 5、結束使用 ------------------------------------------------------------83 6、暫時離開 ------------------------------------------------------------84 第七章 其他程式功能 1、讀者資料匯入 --------------------------------------------------------86 2、讀者修改密碼 --------------------------------------------------------89 第八章 新增功能 -----------------------------------------------------------------93 1、定時自動關機 --------------------------------------------------------93 2、新增報表-班級使用人次與時數統計、學生使用記錄查詢 ------------------94 第九章 印表管理子系統 2.43 版操作說明(選購) ----------------------------------- 96 (a) (b) (c) (d)

自動模式 -------------------------------------------------------------手動模式 -------------------------------------------------------------點數模式 -------------------------------------------------------------印表管理子系統 - 更改列印金額 ----------------------------------------

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96 96 98 99

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第一章 產品介紹 1、系統架構: (1) 管理端系統:有接「管理端讀卡機」,管理端系統又稱為伺服器端系統或Server端系統的 控制系統。 管理端系統包含兩個控制台: 使用管理控制台:是用來控管所有使用端電腦登入登出、控管使用時間、瀏覽哪些網站、 列印文件份數、統計報表等的控制台。 登記管理控制台:是用來控管所有登記端電腦使用者登記使用電腦、查詢登記記錄、使用 者排隊登記等的控制台。 (2) 使用端電腦:使用端電腦又稱為客戶端電腦或Client端電腦,就是一般使用者登記後使用 的電腦。 (3) 登記端電腦:讓使用者可自行登記、自行排隊的電腦,顯示各台使用端電腦的已登記或未 登記的狀況。 (4) 最新就位號次LED顯示器:顯示最新排隊就位號碼,讓正在排隊的使用者可以了解目前排隊 的狀況,和何時可以就位使用電腦。 2、卡片介紹 管理者卡片:可以啟動管理端系統,管理及更改管理端系統和使用端管理系統設定。 3、版本說明 本系統為智慧 505-99Q1 版,本系統為下列幾組程式或硬體所組成,程式的版本分敘如下: 管理端 (登記管理控制台),目前版本:20100519 版 管理端 (使用管理控制台),目前版本:1.19.004.08 管理端 (列印管理子系統)(選購),目前版本:2.43 版 使用端 (使用端管理系統),目前版本:1.19.004.04 最新就位號次 LED 顯示器(選購),為一實體之 LED 顯示器,此顯示器亦有其管理程式,目前版 本:20090915 版。 這幾組程式或硬體實質上是分開的,且本公司對這幾組程式之版本管理亦是獨立的。

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第二章 日常系統啟動與使用流程 1. 2. 3. 4. 5. 6.

7. 8. 9.

先啟動管理端系統,使用管理者卡片啟動【智慧 505-管理端(學校即時登記管理系統)】。 啟動登記端電腦,執行 IE 網頁瀏覽程式,進入即時登記管理系統。 啟動最新就位號次顯示器(選購),檢查開機後是否會顯示 1-9 數字自我測試,表示正常。 開啟印表機電源,補充紙張,並檢查印表機列印有無正常。 開啟所有使用端電腦,當使用端電腦開機完成後,檢查是否停留在【待命中】的畫面,找 一台使用端電腦,測試登記後是否可以正常登入。 若是有特殊需要,例如:5 月第二個星期日是母親節;可以更改系統的問候詞,寫一些貼 心的問候句,如:“今天是 5 月第二個星期日,xx圖書館在此問候全天下媽媽,母親節 快樂。” 若是圖書館內有任何新的消息,可以對目前在線上的所有使用者發出對話,例如:“今天 下午三點在第二會議室裡有一場如何防疫 SARS 專題演講…請各位使用者踴躍參加!!” 若是發現使用者有瀏覽不當網頁時,例如:色情網站,可以發話給該使用者,請他不要瀏 覽不當網頁,以避免電腦中毒…之類。若是該使用者不聽勸告可以強制該使用者登出。 以上是建議程序,可依各圖書館不同需求而自行斟著設定。

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第三章 登記管理控制台操作方法(管理者) 1、啟動登記管理控制台 (1) 開啟 IE 瀏覽器。 (2) 在【網址】命令列中,輸入「999.999.999.999/網站名稱/login.asp」 ,按鍵盤【ENTER】 鍵。「999.999.999.999」表示管理端電腦的網址。(例如: 192.168.1.115/505/login.asp) (3) 電腦會自動連上管理端的 IIS 系統,並且開啟「登記管理控制台」的網頁,顯示管 理者登入畫面,如下圖。 備註說明:如果無法順利開啟網頁,敬請參閱「軟體安裝、移除及注意事項手冊」 ,第七 章安裝 Q&A 問題與解答第 1 條。

2. 管理者登入 請輸入管理者帳號及密碼,點選「登入」 ,進入登記管理控制台的主功能表畫面,如下圖。

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3、管理者維護: 可以依據貴單位個人職責的權限,設定兩種權限,區分為『主要管理者』及『一般管 理者』。 (A) 主要管理者的權限最大,可以管理系統所有項目,如下圖。

甲、進入【管理者維護】,可以新增,修改,查詢,刪除所有登入者的資料, 如下圖。

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(B)『一般管理者』: (1) 進入【管理者維護】,只能修改自己的密碼及自己的資料。 (2) 只能顯示和管理部份選項,如下圖。

4、參數設定 「參數設定」可以設定系統在執行中的使用參數值,部分幾項我們建議管理者可以自行 設定,如下圖。

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(1)【自訂標題】 :此欄位的功能是系統提供給安裝者或管理者設定『登記端介面(顯示即 時登記記錄)』的標題,此登記端介面是平時使用者登記使用電腦的操作介面,故建 議安裝者或管理者『可鍵入使用單位的名稱』,如此將可提供使用者更清晰與更明確 的資訊。 (例如:採用的單位是某圖書館的「期刊室」 ,則安裝者或管理者可以在 此欄位輸入「期刊電腦即時登記系統」,則在『登記端介面』即會出現 「期刊電腦即時登記系統」字樣,如下圖。)

登記端顯示標題的畫面如下。

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(2) 【更名黑名單】:此欄位的功能是系統提供給安裝者或管理者修改【黑名單】三個 字的文字顯示,避免讀者對於【黑名單】三個字產生不必要的誤解。通常可以稱為 【特殊名單】或【管理名單】。

(3) 【客戶代碼】:此欄位的功能是系統提供給安裝者或管理者設定讀者在『登記端介 面』使用借閱證刷證時的證號驗證條件,此功能如遇不符合條件的借閱證號,系統 會自動提示讀者並且不讓此證件做登記動作。 此欄位與登記端介面之讀者使用借閱證刷證後的證號驗證有關,通常安裝人員在安 裝時『已經得到智慧平台提供的欄位設定資料』,故建議相關內容請勿任意更改, 否則會因驗證內容的改變,造成讀者無法刷證。

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(4) 【每列顯示的電腦數量】 :此欄位的功能是系統提供給安裝者或管理者設定『登記端 介面』每列可以顯示的電腦數量,大於此數量時,程式會自動將【電腦編號】顯示在 下一行。 (例如:總共有 10 台使用端電腦要提供登記,而管理者因特定需要想讓他於 第一列顯示第 1~6 台,其他電腦則顯示於第二列,此時安裝者或管理者可在 此欄位輸入『6』,此時登記端顯示的電腦狀況),如下圖。

「每列顯示的電腦數量」在登記端顯示的畫面,如下圖。 (修改前)

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(修改後)

(5)【借閱證號】:此欄位是配合許多使用單位對於『借閱證』等的名稱命名不同所提 供的自行定義欄位,此欄位安裝者或管理者可以輸入『該單位的證件名稱』 ,如此當 顯示於『登記端介面(顯示即時登記記錄)』時,將可提供使用者更清晰與更明確的 資訊,如下圖。

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下圖是【借閱證號】顯示文字。

(6)【禁用天數】 :此欄位是系統提供給安裝者或管理者設定被列入黑名單的讀者禁止使 用電腦的天數。例如,禁用天數為 4 天,讀者被列入黑名單的日期為 99/04/04,表 示讀者在 99/04/04~99/04/07 四天內無法使用電腦,計算天數的基準點以每日的午 夜 12:00 為區分。

(7)【下次可登記的等待時間】 :此欄位是提供管理者和安裝者設定讀者使用電腦後,該 位讀者下次可以登記使用電腦的間隔時間,此項設定可以避免讀者長時間佔用一台 電腦。如果管理者不要使用這項功能時,請輸入「0」。

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5、預約狀態維護 針對提供給使用者使用的電腦的狀態設定。 (本系統為即時登記系統本項功能暫不提供) -2—保留。 -1—維修。 0—未預約。 1—即時預約。 2—已預約。 如下圖。

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6、區域代碼維護 依據電腦位置配置,區分電腦區域分配,如下圖。

按下修改後,會出現【使用時間串列】欄位,此欄位是系統提供給安裝者或管理者設 定使用端電腦在每週日到週六,讀者每次登記可以使用的時間,其格式是【週日,週一, 週二,週三,週四,週五,週六】,每日以「,」符號區分。例如,週六、週日讀者登記使用 電腦的人數比較多,管理者為了讓使用端電腦的使用率提高時,使用端電腦每次可使用 時間為 30 分鐘。週一至週五讀者登記使用電腦的人數比較少,管理者為了讓讀者可以有 比較長的使用電腦時間,使用端電腦每次可使用時間為 60 分鐘。所以此時間串列的設定 是【30,60,60,60,60,60,30】 。使用時間的計算方式是讀者在登記端登記刷證完成登記後 至讀者結束使用的最長時間。例如:當日的使用時間為 30 分鐘,則讀者登記使用電腦後, 系統將會自動開始計時,如讀者有在等待時間內就位使用電腦,則讀者在這 30 分鐘之內 使用該電腦資格是被系統所保障的,如下圖。

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7、電腦資料維護 提供給管理者及安裝者管理【使用端電腦】的編號、電腦名稱、正常使用或維修設定, 可以新增、修改、刪除使用端電腦資料。如下圖。 【電腦代號】:使用端電腦的編號。 【電腦名稱】 :使用端電腦的電腦名稱,此名稱必須與使用端電腦的名稱完全相同(英文 字母不分大小寫) 。如果電腦名稱設定不正確時,使用端電腦連上「使用管理控制台」之 後,在「使用管理控制台」的連線狀態中,會出現沒有電腦編號的方框。在登記端無法 進行登記。 【區域代號】:使用端電腦所在的區域代碼。 【電腦狀態】:使用端電腦目前的狀態。 狀態是【正常】可以讓讀者登記使用。 狀態是【維修】是表是電腦故障送修,該台電腦的編號不會顯示在登記端 畫面,不讓讀者登記使用該台電腦。 【備註】:此台電腦的備註說明。如下圖。

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8、整批設定電腦狀態 可以讓管理者快速的將電腦狀態設定成「正常」或「維修」,如下圖。

9、復原至啟動狀態 因為各項數據調整後,導致登記畫面無法顯示網頁時,可以執行此項功能,回復到 上次可用的狀態,已調整的數據不會被刪除,如下圖。

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執行後,顯示復原已完成,點選「回首頁」,如下圖。

10、公告訊息維護 公告訊息資料維護,如下圖。

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公告訊息分類: (1) 跑馬燈類:在「登記管理控制台」上,顯示的訊息文字是一行跑馬燈的方式,如 下圖。

(2) 布告欄類:在「登記管理控制台」上,在「系統公告」顯示的文字,如下圖。

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(3) 頁尾類:登記端電腦的畫面下方顯示的圖案及文字,如下圖。

11、網路位址維護 「網路位址維護」 :是讓管理者及安裝者設定那一台電腦可以執行登記端的登記畫面,管 制其它台電腦不能執行登記端的登記畫面,讓管理者控管登記端電腦的位置及台數。, 如下圖。

【網路位址】:登記端的電腦 IP 網路位址。 【是否生效】 : 「生效」表示擁有此網路 IP 位址的電腦可以執行登記畫面,其餘電腦不能 執行登記端的讀者登記畫面。如果所有記錄全部設定設定為「失效」或無任何一筆資料 時,表示每一台電腦(包含使用端電腦)都可以執行登記畫面。 智慧平台科技技術服務處

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