IESE Business School Insight Núm 160

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Redondo. ilustraciones :

U

na compradora de una importan-

salirte del plazo de entrega original? Mejor todavía,

te marca de ropa norteamericana

¿planificarías los pedidos con tus mejores provee-

recibe una llamada de su provee-

dores con entre tres y cinco años de antelación,

dor extranjero: a la fábrica que

evitando así imprevistos de última hora? Es lo que

produce sus camisetas le acaba de

hace H&M en el marco de su compromiso para ser

llegar un gran pedido de una marca de bañadores

un comprador responsable.

que debe estar listo para la temporada de prima-

vera, y el proveedor quiere saber si le parece bien

Mucho ha cambiado en el negocio de la ropa desde

subcontratar las camisetas a otra fábrica. Si fueras

el infame derrumbe del Rana Plaza en Bangladés,

tú el comprador, ¿qué le dirías?

en 2013, en el que murieron más de 1.000 personas y resultaron heridas cerca de 2.500. La tragedia no

Por lo pronto, si tu proveedor llama para contarte

solo reveló las terribles condiciones laborales de

algo así, ya estás un paso por delante de algunas

los trabajadores textiles, sino también lo poco que

empresas de moda. Pero ¿te sería posible enviar a

numerosas marcas occidentales sabían de sus pro-

un directivo a inspeccionar las instalaciones de la

pias cadenas de suministro, y hasta qué punto sus

tercera parte, para asegurarte de que cumplen la

productos se subcontrataban, sin su conocimiento,

normativa, y hacerlo todo en una semana para no

a proveedores no autorizados. n o 160 | IESE Business School Insight | 75


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