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Factores que influyen en la decisi贸n de compra. Cultural.

Factores culturales. Estos factores influyen de manera importante las decisiones que se forman en la mercadotecnia. Costumbres ...................................................................Tradiciones Creencias ...................................................................... H谩bitos Normas .......................................................................... Valores


Factores Sub-Culturales – Permiten dividir el mercado. – es un grupo dentro de una sociedad mas grande. – Sus miembros comparten – Creencias – Valores – Costumbres – Categorías. Nacionalidad raza religión localización edad sexo educación


Clase Social Divisiones relativamente permanentes y ordenadas de una sociedad , cuyos miembros comparten valores, intereses y conductas similares. Clase baja Clase media baja Clase media Clase media alta Clase alta


Social.

Familia. Es el grupo de referencia con mas influencia en la conducta del consumidor.

Papel. Rol que desempeĂąa cada individuo segĂşn las actividades que realice y el prestigio que tenga dentro del grupo es lo que hace que adquiera un estatus.


Estatus. Es la posici贸n social que ocupa un individuo dentro de un grupo o sociedad. Estatus adscrito, asignado. Estatus asignado. Estatus objetivo. Estatus subjetivo. Estatus adscriptos.


Personales.

Edad y etapa del ciclo de vida. Las personas compran diferentes productos y servicios a lo largo de su vida Los gustos se relacionan a la edad. Estilo de vida y valores. El estilo de vida de una persona es el patr贸n de formas de vivir en el mundo como expresi贸n de sus actividades, intereses y opiniones. Totalidad de las personas. Los mercadologos buscan relaciones entre sus productos y grupos de consumo con el mismo estilo de vida.


expo 2  

exposicion numero 2

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