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Caracterização da Instituição: O empresa foi fundada em 1982 por Toshiyaki Takada, diretor até os dias atuais, juntamente com sua esposa Jacira. Seu fundador tinha experiência na área de telefonia, tendo atuado por mais de 15 anos na Sercomtel. A empresa Seprotelc começou com o intuito de atuar nessa área. Porém, um dia Toshiyaki foi indagado por um cliente se ele sabia instalar alarme residencial, de pronto ele respondeu que sim, apesar de nunca ter visto um em sua vida. Então, como ele possuía um bom conhecimento na parte de eletrônica, ele desenvolveu um sistema de alarme. A partir disso, como havia uma grande carência de equipamentos no mercado, a empresa cresceu e ficou conhecida como a primeira empresa a instalar alarmes na região de londrina.

Público-Alvo: [A definição do público-alvo é feita em função do tipo de público que visita e compra na empresa e do tipo de público que se pretende atrair. Esta informação permite adaptar o layout aos gostos e mentalidades dos públicos-alvo]

- Qual o público alvo mais especificamente? (Sexo, Faixa Etária, Escolaridade, Nível de Renda, Ocupação, Hobbies, etc.) O público alvo consiste em proprietários de empresas, estabelecimentos comercias, escritórios, condomínios, entre outros. Todos procuram aumentar sua segurança com equipamentos mais modernos. - Diferenças regionais, culturais, hábitos de consumo. No meu ponto de vista, os cidadãos londrinenses são bem regionalistas, dando preferência a empresas tradicionais de londrina. Como nossa empresa é pioneira no setor a grande maioria dos clientes nos procura indicados por outros clientes. - Liste outras marcas que este público consome? Por ser uma empresa voltada para prestação de serviços nossos concorrentes são também. Empresas como Alarme Systems, Centronic,.... - De que mais esse público gosta ou não gosta? Esse público procura um atendimento rápido, pois empresas prestadoras de serviços normalmente são ineficientes nos no tempo de atendimento. - Delimitação geográfica. Limita-se a londrina e algumas cidades da região (cambé, ibiporã) - Quais marcas você associa a este público alvo? Escreva aqui... - Quais são as marcas que ele deseja consumir? Objetos de desejo?


Escreva aqui...

Posicionamento: [Definição da sua identidade e valores diferenciais em relação a outras Empresas de interesse similar. Qualidades físicas/Qualidades psicológicas] - Quais são os concorrentes diretos e indiretos da empresa? As concorrentes diretas são empresas de monitoramento e empresas instaladoras de sistemas de segurança. As indiretas são prestadores de serviços autônomos e empresas distribuidoras de equipamentos eletrônicos. - Existe alguma tendência? A tendência é cada vez mais surgir novos equipamentos com alta tecnologia. E nossa empresa precisa esta cada vez mais conectada a essas novas tecnologias para continuar se destacando no mercado. A internet é um grande instrumento para se conseguir esse objetivo. Minha intenção é fazer um link para q o próprio cliente consiga conectarse aos seus equipamentos. - Existe algum inovador? Quem é o segundo colocado? Qual é a marca "top of mind" do segmento? Escreva aqui... - Onde o cliente encontra o(s) produto(s)? Escreva aqui... - Alguma referência de Loja Virtual que se destaque? Escreva aqui... - Quais os índices de venda e estatísticas do mercado. Escreva aqui... - O que a diferencia dos demais concorrentes? Escreva aqui...

Arquitetura do site: [Indicar a organização e hierarquia da estrutura de informação do site e a sua distribuição em Categorias e Subcategorias. Exemplo:


Menu principal: Alimentos, Descartáveis, Embalagens, Papeis, Dispensers, Limpeza Domestica, Limpeza Profissional, Lavanderia, Produtos de Limpeza, Sabonetes, Lixeiras/Contentores, Sacos de Lixo, Maquinas, Ferramentas, Utilidades/Miudezas] Menu principal A empresa Contatos Serviços Área Restrita Produtos

Produtos: - Quem fabrica o produto? [Toda empresa tem uma história que não deve ser desprezada e deixada em segundo plano. O conhecimento da história e dos objetivos da empresa permitem à agência melhor compreender e interpretá-los para o público] O produto que instalamos é fabricado por industrias internacionais e algumas nacionais. Compramos através de distribuidoras especializadas. - Como e quando o produto é vendido? [O produto pode chegar ao consumidor por diferentes canais de distribuição: local, regional ou nacional. Pode ser através de lojas próprias, conveniadas, Internet, marketing direto, venda pessoal, etc. São informações importantes para a composição de um plano de comunicação, especialmente para a mídia] Nós vendemos o produtos, porém eles precisam ser instalados, esse é o objetivo da empresa, no qual vem sua fonte de lucro. - Qual é o principal benefício que o produto oferece? [O consumidor normalmente não se interessa só pelas características de um produto, mas sim, pelos seus benefícios] O principal objetivos dos produtos instalados é a segurança e comodidade. - O fabricante dá garantia de seus produtos? [Esse pode ser um elemento de credibilidade à mensagem e um argumento de venda.] Sim - Qual foi a mensagem de publicidade da empresa? [A mensagem publicitária exerce um efeito cumulativo (residual) que influencia a construção da imagem da marca. Conhecer as ações anteriores pode ser útil e necessário para dar continuidade à mensagem central, ou, de outro lado, evitar estratégias que não tiveram sucesso]


Prestar um serviço de qualidade, mantendo sempre uma boa relação com os clientes, tendo sempre seu respeito e confiança. - O que diz a propaganda dos concorrentes. [O acompanhamento dos esforços de propaganda dos concorrentes é necessário para estar pronto para rebater as possíveis alegações do concorrente ou, no mínimo, para diferenciar a sua propaganda da do adversário.] Escreva aqui... - Como são os consumidores dos produto. [Somente conhecendo o perfil do consumidor e seus hábitos se poderá elaborar uma comunicação direcionada] Idem a primeira resposta. - Qual a imagem do produto no mercado? De uma empresa conhecida no nome de Toshiyaki Takada e família. - Quais os preços dos produtos e sua relação com a concorrência (baixos, normais, altos, etc.)? Normal, por vezes até maior.

- Existem restrições legais para se estabelecer o preço? Se não existem restrições legais, comente a política de preços para este(s) produto(s) (critérios utilizados). A empresa faz instalações de equipamentos ganhando uma margem e adquirimos clientes que pagam mensalmente o serviço de monitoramento de alarme. -Qual é a reação do consumidor em relação ao preço dos seus produtos? Estão satisfeitos. -Defina os objetivos de mercado: As vendas devem aumentar em X%. Escreva aqui... - Existe uma rede de distribuição dos seus produtos? Ou é preciso formá-la? A empresa não é uma distribuidora.

Método(s) de Envio: ( ) Pac

( ) Esedex

( ) Motoboy

( ) Sedex

( ) Sedex 10

( ) Transportadora ________________

Forma(s) de Pagamento(s): ( ) Pagamento Digital

( ) Depósito Bancário


( ) Pagamento Seguro

( ) Transferência Bancária

( ) Boleto Bancário

( ) Outro _________________

Banco(s) a trabalhar? ( ) Banco do Brasil

( ) Banco Real

( ) Itaú

( ) Bradesco

( ) Caixa Econômica

( ) Unibanco

( ) HSBC

( ) Outro ________________

Estratégia de marketing da empresa: [Explicação em traços gerais da estratégia de marketing da empresa – posicionamento, fontes de mercado, segmentação e marketing mix (distribuição, preço, produto e comunicação]

- Qual a verba mensal destinada ao Marketing da Loja? Escreva aqui... - Quais são os canais de comunicação: (impressa e/ou digital) Escreva aqui... - Quais peças darão suporte a veiculação da marca? Escreva aqui... - O que pode interferir na mensagem da campanha. (O público tem algum tipo de preconceito específico)? Escreva aqui...

- Meios de comunicação alternativos, virais? (Rádio, Televisão, Panfletagem, etc.) Escreva aqui...

- Mídia Social ( ) Twitter

( ) Orkut

( ) Flickr

( ) Facebook

( ) Youtube

( ) Blogger


( ) Wordpress

( ) Picasa

( ) Outro __________________

Identidade Visual: [Um logotipo representa a assinatura Institucional da Empresa e deve ser aplicado conforme estabelecido através de um documento técnico ao qual é conhecido como Manual de Identidade Visual. É importante que o logotipo nos seja enviado o mais breve possível nas extensões: Corel Draw, Illustrator, Jpeg e Png juntamente, caso possua, com o seu Manual de Identidade Visual] Envie os arquivos solicitados em anexo, por favor.

____ As questões abaixo são destinadas para a criação da Logo de sua empresa. Caso você não tenha contratado este serviço, por favor, desconsidere.

Nome da Empresa [Se você julgar importante que a atividade comercial de sua empresa faça parte de seu logotipo coloque-a aqui também seguido do nome principal, ex.: Essenza - Inteligência Digital Ltda.] Escreva aqui... - O que significa o nome que foi dado a sua empresa? Seprotelc Alarmes ..... a empresa mudou seu ramo de atividade, pois antes era só telefonia e hoje instala sistemas de segurança. Ramo e Tempo de Atividade da Empresa A empresa trabalha com sistemas como: alarme, telefonia, interfone, luz de emergência, automação predial, circuito fechado de TV, entre outros. URL do site, se possuir Escreva aqui... Quais as cores devem estar presentes no Logo. logo vai anexo


Concorrentes Diretos: [Nome e URL de dois concorrentes para que a equipe possa pesquisar.] alarme e system, centronic, atalaia, masterseg.

Logotipos do seu gosto [Para termos sucesso na criação de seu logotipo é necessário que conheçamos um pouco de seu gosto pessoal no sentido GRÁFICO. Cite logos de outras empresas (no mínimo 2) e suas respectiva URLs (endereço na Web para nossa pesquisa) que lhe agradam ou seguem o estilo que você imagina para o seu logotipo e comente cada um dos exemplos, por favor] Insira aqui ou encaminhe em anexo no e-mail.

- Aonde a empresa está instalada (Cidade e Estado)? Londrina-PR - Qual é o principal produto ou serviço da sua empresa? Monitoramento e automação predial.

- Restrições [Gostaria de fazer alguma restrição em seu Logotipo? (Objetos, símbolos, tipos de fontes, métodos ou estilos que você não quer que estejam presentes em seu logotipo)] Escreva aqui... -Classe sócio-econômica ou Empresarial atendida pela Empresa: [Defina a classe sócia econômica de seus clientes] Escreva aqui... - Estilo artístico de seu Logotipo (Pode-se citar até 3 estilos): ( ) Austero - Fontes tradicionais sem muito rebusque, simbologia clássica ( ) Simples - Estudo de Logotipo sem simbologia (apenas o nome da empresa sem nenhum adereço) ( ) Moderno 3D- Fontes diferenciadas em estilo Moderno com simbologia em 3D ( ) Moderno em 2D - Fontes diferenciadas em estilo Moderno com simbologia em 2D ( ) Jovial - Fontes de estilo "street" com simbologia voltada para público jovem ( ) Tecnológica 3D - Simbologia, fontes e recursos de estilo com apelos tecnológicos em 3D ( ) Tecnológica 2D - Simbologia, fontes e recursos de estilo com apelos tecnológicos em 2D


( ) Clássica - Logotipo em fontes Clássicas com simbologia de estilo clássico ( ) Descomprometida - Logotipo bem humorada com simbologia em estilo solto ( ) Clean - 2D- Estilo com fontes simples e espaçadas com leitura muito fácil e simbologia em 2D ( ) Clean - 3D- Estilo com fontes simples e espaçadas com leitura muito fácil e simbologia em 3D ( ) Multicolor: Logotipo colorido com forte presença em 3D nas fontes e na simbologia ( ) Avant Guard: Estilo de vanguarda com recursos jovens e estrutura de diagramação não convencional ( ) Luxuoso: Estilo rebuscado e luxuoso com recursos dourados, prateados, simulação de jóias e outros em 3D ( ) Old Stile: Estilo reproduzindo a diagramação, simbologia e fontes de logotipos antigos ( ) Iconográfico: Estilo com tipologia Moderna e agregado a símbolo estilo ícones "Windows Vista" ( ) Medalha: Estilo com tipologia Moderna e agregado a símbolo estilo Medalha (com recursos de metal e vidro) Outro:

Informações complementares Importantes: [Aqui é o espaço que você tem para nos passar alguma idéia que já tenha a respeito da construção seu logotipo, esta idéia será adicionada as outras que nós vamos sugerir, esta idéia não será a única a ser explorada, portanto, de colocála sem receios, pois estamos muito interessados em suas sugestões. Utilize também este espaço para qualquer colocação que acredite ser pertinente a criação de seu logotipo] Escreva aqui...

Outros [Alguma outra informação que ache interessante fornecer ou complementar] Escreva aqui...


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