Transformació digital: xarxes socials, comunicació, màrqueting i web

SESSIÓ D’OBERTURA

Internet update – Tot el que ha passat a internet el 2022 i el que hem d’esperar aquest 2023

7.2.2023

XARXES SOCIALS I EINES (1)

Cinc idees clau per fer una campanya de comunicació digital

14.02.23

Com fidelitzar el teu públic a través dels teus canals digitals

28.02.23

Quina és la millor xarxa per a una empresa cultural?

07.03.23

Planificar continguts per guanyar temps i coherència en el relat

14.03.23

Comunicació a les xarxes socials: efectivitat sense fer soroll

21.03.23

Segmentació de públics a Meta Ads (Instagram i Facebook Ads)

28.03.23

Crea els teus pòdcasts i arriba a més públic (inicial)

18.04.23

Crea i edita els teus pòdcasts amb Audacity (avançat) – Taller presencial

25.04.23

WEB 3.0 I ANALÍTICA WEB (2)

Introducció al posicionament orgànic als cercadors SEO

09.05.23

Com passar d’Universal Analytics a Google Analytics 4 – Taller presencial

16.05.23

Els NFT: què són i aplicacions per al sector cultural (part 1 – conceptes)

23.05.23

Els NFT: què són i aplicacions per al sector cultural (part 2 – pràctica) –Taller presencial

06.06.23

Les DAO: les noves comunitats web 3.0 (part 1 – conceptes)

13.06.23

Les DAO: les noves comunitats web 3.0 (part 2 – pràctica) – Taller presencial

20.06.23

Introducció a Google Ads

03.10.23

MÀRQUETING I BRÀNDING (3)

Funnels de conversió: com construir un embut que converteixi

10.10.23

Crea el marxandatge de la teva marca amb Canva

17.10.23

Comunicació audiovisual inclusiva i no sexista: com han de ser les nostres fotos i vídeos?

24.10.23

ALTRES EINES DIGITALS (4)

Eines de dinamització de sessions o reunions

31.10.23

Millora la comunicació amb el teu equip i col·laboradors amb Slack

07.11.23

Transformació digital 2023: xarxes socials, comunicació, màrqueting i web

Continuem treballant per estimular la transformació digital de les empreses culturals amb els Itineraris de transformació digital del Servei de Desenvolupament Empresarial (SDE). Amb tot el que hem après durant aquests darrers anys, busquem seguir la línia marcada d’incorporar eines i conceptes que permetin a les empreses i les organitzacions agilitzar els seus processos interns, optimitzar la seva comunicació i posicionament i consolidar la seva proposta en el paisatge cultural.

Per això, i tenint en compte també les demandes del sector i de totes les persones que heu participat en les diferents sessions d’aquestes últimes edicions, hem preparat un 2023 que comptarà amb 21 formacions. Amb la voluntat d’arribar a tot el territori i al màxim possible d’agents culturals, continuarem apostant fortament pel format en línia

No obstant això, recuperarem el format taller, que durant el 2022 va desaparèixer, i per fer-lo tan profitós com sigui possible farem aquests tallers en format presencial. Així doncs, de

les 21 sessions, 17 seran virtuals i 4 seran en format taller presencial.

Pel que fa als continguts, donarem continuïtat a aquelles temàtiques que han funcionat més bé aquests darrers anys, però també tenint molt en compte que tot el món digital evoluciona molt de pressa i que cal actualitzar continguts contínuament. És per això que, enguany, fins a 15 de les formacions seran completament noves.

Així, repetirem el format de quatre línies d’actuació: Xarxes socials i eines, Web 3.0 i analítica web, Màrqueting i brànding i Altres eines digitals. Dins d’aquestslínies podrem trobar tota mena de continguts vinculats a la transformació digital de les empreses i organitzacions culturals com “Com fidelitzar el teu públic a través dels teus canals digitals”, “Els NFT: què són i aplicacions per al sector cultural”, “Comunicació audiovisual inclusiva i no sexista: com han de ser les nostres fotos i vídeos?” o “Eines de dinamització de sessions o reunions”, entre molts altres.

Informació pràctica

Les sessions en línia tindran lloc per Zoom, que es pot utilitzar tant amb el navegador com amb l’aplicació i que es pot descarregar gratuïtament. Quan accedeixis a la formació, cal que t’identifiquis amb el teu nom i cognom, empresa o entitat amb què vas fer la inscripció.

Totes les sessions en línia són els dimarts de 10 a 12.30 h.

Les sessions presencials també són els dimarts, però tenen una durada de quatre hores, de 10 a 14 h. El lloc de la sessió es podrà consultar en el moment de fer la inscripció.

Com t’hi pots inscriure?

T’hi has d’inscriure per mitjà del nostre web. Informarem de l’obertura de les inscripcions prèviament.

Sessió d’obertura

Internet Update – Tot el que ha passat a la xarxa el 2022

Tot el que ha passat a internet el 2022 i el que hem d’esperar aquest 2023

07.02.23

(2 h i 30 min)

Formadora: Montserrat Peñarroya

Posa’t al dia i descobreix quins canvis ha fet Google en el seu algoritme, com han canviat les xarxes socials, quines són les noves tendències en disseny web i, en general, com ha canviat el màrqueting digital aquest 2022 i què ens espera durant el 2023.

Més informació

Xarxes socials i eines

Les xarxes socials són eines per generar conversa, posicionar-se, comunicar, segmentar i escoltar el que els públics proposen. L’ús eficient i professionalitzat de les xarxes socials s’ha convertit en l’arma més potent per a les empreses culturals, i més ara en la situació que vivim.

Comencem aquest primer itinerari del 2023 amb un seguit de sessions que ens donen les idees clau de com es planifica i es comunica a les xarxes socials.

Cinc idees clau per fer una campanya de comunicació digital

Aconsegueix que els teus canals digitals difonguin un missatge impactant i diferenciat

Ens movem en un món sobrecarregat d’informació. En aquest context, necessitem trobar elements que ens permetin destacar i aconseguir l’atenció del nostre públic. En aquest curs, aprendrem les cinc coses que sempre hem de tenir en compte quan engeguem una campanya de comunicació digital. Convé que els nostres projectes generin excuses de comunicació, relats, que ens permetin en un moment donat sortir a l’escenari i explicar qui som i què oferim.

Més informació

14.02.23

(2 h i 30 min)

Formadora: Aina Serra Julià

28.02.23

(2 h i 30 min)

Formadora:

Marta Reus Fàbregas

NOU!

Com fidelitzar el teu públic a través dels teus canals digitals

Comunicació digital estratègica per a projectes culturals

En aquest curs aprendrem a conèixer l’embut de conversió (funnel) d’experiència dels nostres usuaris digitals, i com fidelitzar-los perquè formin part de la nostra comunitat.

Més informació

Quina és la millor xarxa per a una empresa cultural?

Descobreix les xarxes que millor s’adapten al teu projecte

Saps quina és o quines són les xarxes socials que funcionen millor per a la teva empresa cultural? Ets a la xarxa o xarxes adequades?

Cal ser presents en totes? Com pots saber quina fa servir el teu públic objectiu? En aquest curs respondrem a aquestes preguntes i dibuixarem el mapa de quina ha de ser la nostra presència a les xarxes socials.

Més informació

07.03.23

(2 h i 30 min)

Formadora: Sílvia Llombart Moner

21.03.23

(2 h i 30 min)

Formadora:

Planificar continguts per guanyar temps i coherència en el relat Estableix la teva estratègia a les xarxes per estalviar temps

Has tingut mai la sensació de no saber què posar a les xarxes socials? De deixar dies en blanc per manca de continguts? De publicar qualsevol cosa per no tenir tan abandonades les xarxes? Publicar a les xarxes socials sense estratègia ens porta a aquestes situacions. Una bona planificació de continguts en xarxes socials ens ajuda a tenir un discurs coherent, que ens porti als objectius marcats, a tenir la constància que demanen els algorismes de les xarxes, i a sobre ens fa estalviar temps! En aquest curs t’explicarem com fer-ho.

Més informació

Comunicació a les xarxes socials: efectivitat sense fer soroll

Millora l’efectivitat de la teva comunicació a les xarxes

Les xarxes socials són plataformes on hi ha molt soroll. Com podem fer que les nostres xarxes siguin efectives i aconsegueixin els nostres objectius i, alhora, evitem generar soroll? En aquesta formació ens endinsarem en què és informació útil, necessària i que dona conversió, i assenyalarem aquell tipus de comunicació que ens genera feina, però no ens dona cap resultat.

Més informació

28.03.23

(2 h i 30 min)

Formadora: Oink My God NOU!

18.04.23

(2 h i 30 min)

Formadora:

Alejandra

Ferrer

Brotons

Segmentació de públics a Meta Ads

(Instagram i Facebook Ads) Com crear audiències guanyadores mitjançant la segmentació

En aquesta sessió explicarem com aprendre a segmentar correctament una campanya publicitària en línia a canals com Instagram Ads o Facebook Ads. Només a través d’una segmentació correcta aconseguirem rendibilitzar les nostres campanyes en línia i, per això, és molt important que les marques aprenguin a segmentar correctament per esprémer al màxim les seves inversions publicitàries.

Més informació

Crea els teus pòdcasts i arriba a més públic (inicial)

Aprèn a enregistrar, editar i publicar el teu pòdcast

L’ús del pòdcast és tendència en el màrqueting digital. La veu és la matèria primera en aquest nou i popular format de comunicació digital que cada cop fan servir més marques i xarxes per arribar a noves audiències. Apunta’t a la nova tendència i crea els teus pòdcasts amb Anchor, un programari gratuït molt popular i fàcil de fer servir.

Més informació

14.03.23

(2 h i 30 min)

Formadora: Sílvia

25.04.23

(4 h) TALLER PRESENCIAL

Formadora:

Alejandra

Ferrer

Brotons

NOU!

Crea i edita els teus pòdcasts amb

Audacity (avançat) – Taller presencial Porta els teus pòdcasts a un nou nivell amb

Audacity

Vols aprendre a enregistrar i editar els teus pòdcasts de manera professional amb un programari gratuït com Audacity? Apunta’t a la nova tendència del màrqueting digital i crea els teus pòdcasts amb Audacity.

Més informació

Web 3.0 i analítica web

Ens endinsarem en la web 3.0 i parlarem de conceptes com DAO i NFT, sense oblidar-nos del SEO de les nostres pàgines web i també ens introduirem en el món de Google Ads.

Introducció al posicionament orgànic als cercadors (SEO)

Aprèn les tècniques que fan servir els professionals del SEO

En aquest seminari web s’establiran les bases per a la creació d’una estratègia de posicionament orgànic SEO als cercadors, des del punt de vista d’una empresa cultural que vol fer accions locals o internacionals.

Més informació

09.05.23

(2 h i 30 min)

Formador: Víctor de Francisco

16.05.23

(4 h) TALLER PRESENCIAL

Formadora:

Montserrat

Peñarroya

Com passar d’Universal Analytics a Google Analytics 4 – Taller presencial L’1 de juliol de 2023, Universal Analytics deixarà de funcionar. Prepara el teu lloc web per al nou sistema sense galetes

A finals del 2023, les cookies (galetes) deixaran de ser suportades pels navegadors. Google Analytics 3 (o Universal Analytics) es va crear el 2004 basat en aquesta tecnologia. Ja fa més d’un any que Google va treure una nova versió adaptada a la nova tecnologia, però no és tan senzill passar d’un Google Analytics a l’altre, ja que els criteris del que és una visita o sobre quin és l’objectiu el lloc web ara són molt diferents.

Més informació

Els NFT: què són i aplicacions per al sector cultural (part 1 – conceptes)

Descobreix que són els NFT dels quals tothom parla

Els NFT s’han convertit en un element clau per a les comunitats dins la cadena de blocs (blockchain). La creació de NFT ens obre un univers de possibilitats noves per construir comunitat, vendre entrades per a espectacles, monetitzar actius físics i digitals… En aquesta càpsula veurem els diversos tipus de NFT que tenim disponibles. Et mostrarem utilitats i aplicacions pràctiques, veurem exemples d’algunes marques i de com els estan utilitzant i et proposarem idees per al sector cultural.

Més informació

23.05.23

(2 h i 30 min)

Formadora:

06.06.23

(4 h) TALLER

PRESENCIAL

Formadores:

Mònica

Urrútia Azcón

i Santi Garcia NOU!

Els NFT: què són i aplicacions per al sector cultural (part 2 – pràctica) –Taller presencial

Després d’una primera sessió teòrica entrarem a crear un NFT

En aquesta sessió pràctica crearem un NFT a partir d’una imatge. Veurem quina informació ha d’incloure, tipus de contractes intel·ligents (smarts contracts) i com afegir-los. Per comercialitzar els nostres NFT, cal conèixer en quins entorns es troba la nostra comunitat. Veurem diversos mercats on comercialitzarlos i les particularitats de cadascun. Practicarem amb eines per fer un seguiment de la traçabilitat dels nostres NFT. Veurem on s’emmagatzemen els fitxers i les imatges i descarregarem en directe el nostre POAP de participació en el curs.

Més informació

Les DAO: les noves comunitats web 3.0 (part 1 – conceptes)

Introdueix-te en el món de les organitzacions autònomes descentralitzades, les noves comunitats de la web 3.0

La cadena de blocs ha desenvolupat noves eines de participació transparents i fiables que han propiciat la creació de comunitats organitzades com a DAO (organitzacions autònomes descentralitzades). En aquesta càpsula veurem diversos exemples de DAO, com s’organitzen i quines eines de participació i de governança tenen. També veurem exemples de comunitats d’artistes i d’empreses que han creat noves economies gràcies a la participació de les DAO.

Més informació

13.06.23

(2 h i 30 min)

Formadora:

20.06.23

(4 h) TALLER PRESENCIAL

Formadores: Mònica

Urrútia Azcón

i Santi Garcia NOU!

Les DAO: les noves comunitats web 3.0 (part 2 – pràctica) – Taller presencial

Descobreix de manera pràctica com funcionen les DAO

Farem una part pràctica. Mostrarem com està funcionant una DAO existent, com s’estructura i quines eines fa servir per participar i fer les votacions. Veurem com es genera una DAO a la cadena de blocs (blockchain) i amb quines eines ho podem fer. Mostrarem noves eines que estan en fase experimental i facilitaran la posada en marxa i la gestió d’una DAO. I acabarem amb consells per gestionar les DAO i incentivar la participació.

Més informació

Introducció a Google Ads

Com una empresa cultural pot utilitzar Google Ads per promocionar els seus productes, serveis i esdeveniments

Hi ha gent que pensa que aquesta eina publicitària només s’adreça a qui ven productes d’alt consum, però realment és una eina estratègica per dur a terme accions locals i mòbils en qualsevol país del món.

Més informació

03.10.23

(2 h i 30 min)

Formador: Víctor de Francisco

Màrqueting i brànding

Introducció al màrqueting digital i als seus conceptes bàsics. A més, també entrarem en el món del brànding a través del marxandatge i parlarem de comunicació audiovisual inclusiva i no sexista.

Funnels de conversió: com construir un embut que converteixi

Descobreix totes les fases de l’embut de conversió

Durant aquesta sessió t’explicarem què és un embut de conversió (funnel) i quina és la seva utilitat dins d’una estratègia de màrqueting. També t’ensenyarem a implementar-lo perquè puguis aplicar tots els beneficis que ofereix i aconsegueixis augmentar vendes o automatitzar processos.

Més informació

10.10.23

(2 h i 30 min)

Formadora:

17.10.23

(2 h i 30 min)

Formadora:

Alejandra

Ferrer

Brotons NOU!

Crea el marxandatge de la teva marca amb Canva

Aprèn a dissenyar tota mena de marxandatge del teu projecte

Vols aprendre a crear fàcilment elements de marxandatge per a la teva marca o els teus esdeveniments? Samarretes, tasses, bosses de tela, ampolles reciclables, adhesius, targetes...

En aquest taller pràctic aprendràs a crear el marxandatge de la teva marca amb un programari fàcil i gratuït com Canva.

Més informació

Comunicació audiovisual inclusiva i no sexista: com han de ser les nostres fotos i vídeos?

Genera continguts audiovisuals inclusius i no sexistes

Normalment, quan parlem de comunicació inclusiva i no sexista pensem en el text. Però, i el llenguatge audiovisual? Avui dia, comuniquem molt més a través de les nostres fotos i vídeos en xarxes socials i webs, infografies, cartells, etc. Com podem fer que aquests missatges audiovisuals siguin construïts amb perspectiva de gènere? Ho descobrirem en aquest taller.

Més informació

24.10.23

(2 h i 30 min)

Formadora: Sílvia Llombart

Altres eines digitals

Descobrir eines de dinamització de sessions o reunions i millorar la comunicació amb els nostres equips i col·laboradors amb Slack.

Eines de dinamització de sessions o reunions

Un repàs de les principals eines digitals per a les sessions de treball en línia

31.10.23

(2 h i 30 min)

Formadora:

Vols aprendre a treballar amb les eines més populars del mercat per dinamitzar les sessions de treball o les reunions? Slido o Miro són eines digitals que avui dia fan servir equips i professionals per fer més dinàmiques, productives i entretingudes les sessions de treball virtuals o les reunions. Totes tres eines disposen d’una versió gratuïta, que és la que farem servir en aquest taller.

Més informació

07.11.23

(2 h i 30 min)

Formadora:

Alejandra Ferrer

Brotons

NOU!

Millora la comunicació amb el teu equip i col·laboradors amb Slack Aprèn com funciona una de les eines de gestió més populars

Vols aprendre a treballar amb l’eina de comunicació i col·laboració més popular del mercat?

Vols descongestionar la safata d’entrada del teu correu? Slack és un programari que fan servir els equips i els grups que volen treballar de manera àgil, ràpida i productiva. És el programari on es produeix el dia a dia dels projectes, i s’integra a la perfecció amb Trello i altres eines de gestió de projectes.

Més informació

Persones formadores

Irene Garcia

Oink My God

Irene García és sòcia cofundadora d’Oink My God, agència de màrqueting digital de Barcelona, i redactora d’un dels blogs de màrqueting digital de parla hispànica més coneguts. Té una extensa trajectòria professional en el món digital, àmbit en el qual treballa des de fa més de vuit anys. Experta en publicitat digital i creació de continguts, ha creat estratègies de màrqueting digital per a grans clients, nacionals i internacionals, i s’ha convertit en

una de les veus més expertes del sector. És també formadora de màrqueting digital. Ha format centenars d’alumnes de manera presencial i digital, i ha intervingut en conferències sobre màrqueting digital d’arreu del país.

Reexporta

Llicenciat en Ciències Empresarials, especialitat Management Internacional. Màster en Finances i màster en Internet Management per l’Institut Ca-

Víctor de Francisco

talà de Tecnologia (ICT). És professor de cursos i seminaris de màrqueting digital internacional en més de 20 organismes, com ara cambres de comerç, patronals, universitats, com la Universitat de Barcelona (UB), i l’Escola de Comerç Internacional (ESCI-UPF). Va ser el primer professional autoritzat per Google a Espanya per impartir els seminaris oficials de Google Ads (2007, AdWords Seminar Leader) i és professional autoritzat des del 2005. Actualment és codirector del màster en Administració de Negocis Digitals (e-business & e-commerce) de la Universitat de Barcelona (UB). En l’àmbit empresarial, és el director de REEXPORTA, Agència de Digital Performance Marketing, que duu a terme accions a internet a tot el món des del 2004. Imparteix més de 50 sessions formatives a l’any.

Periodista i formadora. És consultora en comunicació digital i docent en universitats, col·legis professionals, empreses i institucions. Sòcia fundadora de la cooperativa La Sembra, Agència de Comunicació Social.

Montserrat Peñarroya

Quadrant Alfa, SL

Especialista en negocis digitals (e-business), professora

d’e-business i digital analytics

Sílvia Llombart

a La Salle – URL i directora de Quadrant Alfa, SL, empresa de consultoria especialitzada en digitalització de negocis. També ha estat sòcia fundadora i directora general de l’empresa Comercio Digital, SA, que engloba, entre d’altres, SoloStocks.com, el mercat B2B més important d’Espanya i que pertany al Grup Intercom (creadors d’Infojobs, Softonic, eMagister, etc.). També ha estat CEO de Noticias.com i sòcia fundadora de diverses empreses relacionades amb internet com GEAIPC (una consultora en màrqueting digital) i ALT64 (l’empresa que importa a Espanya els eyetrackers [monitors d’ordinador que funcionen amb la mirada]), entre d’altres. Actualment està fent el seu doctorat en Business Model

Adaptation a La Salle – URL i participa activament en les activitats del grup de recerca de l’Innova Institute d’aquesta institució, dedicat a investigar

com els canvis en la tecnologia afecten els models de negoci de les empreses.

Especialitzada en tendències digitals, creació de continguts audiovisuals i comunicació en xarxes. Formació i consultoria en estratègia i comunicació en xarxes socials des del 2009. Formadora per a la DG de comunicació i altres departaments de la Generalitat de Catalunya, per a diversos programes de Barcelona Activa, per a la Diputació de Barcelona i per a ajuntaments. Fa classes magistrals en universitats i a escoles professionals. En l’àmbit privat, col·labora amb

Mònica Urrútia Azcón

pimes a crear plans d’estratègia digital per introduir-se a la web 3.0 i plans de comunicació per a xarxes socials.

Enginyer Industrial MBA

especialitzat en tecnologia de cadena de blocs (blockchain). Participació en la posada en marxa de diferents projectes internacionals en format DAO, com Vigir en la cadena EOS i Token Engineering Commons i giveth.io en cadenes EVM, així com en la posada en marxa de col·leccions a WAX. Formador especialitzat en tecnologia de cadena de blocs.

Professora de màrqueting i desenvolupament web. Està al capdavant de Magma3interactiva des del 2006, una microempresa dedicada al desenvolupament web, la virtualització de continguts i la formació en noves tecnologies en les àrees de disseny, màrqueting, multimèdia, creació web, e-learning, internet i empresa... Treballa per a Barcelona Activa des de l’any 1998. Ha impartit formació presencial i virtual en universitats, col·legis professionals, diversos departaments de la Generalitat de Catalunya, la Diputació de Barcelona, entitats municipals i consorcis, així com en empreses.

Santi Garcia Sirera

Alejandra Ferrer Brotons

Aina Serra Julià

Marta Reus Fàbregas

Economista i periodista, màster en Direcció de Comunicació. És consultora en comunicació i captació de fons, especialitzada en l’àmbit social. Sòcia fundadora de la cooperativa La Sembra, Agència de Comunicació Social.

Publicista especialitzada en gestió cultural i cooperativisme, amb experiència en agències de comunicació i institucions culturals. És directora de projectes de comunicació.

Institut Català de les Empreses

Culturals (ICEC)

Servei de Desenvolupament

Empresarial (SDE)

Passatge de la Banca, 1-3

08002 Barcelona

T 93 556 51 99

sde.icec@gencat.cat

sde.cultura.gencat.cat

@sdeicec | #sdeicec