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LIBRO DIGITAL TRABAJO EN EQUIPO

POR JUAN FERNANDO LONDOÑO GARCIA

CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

Septiembre de 2018


CONTENIDOS

PAG INTRODUCCION

5

¿Qué es un Equipo?

6

¿Qué es un trabajo en Equipo?

7

Diferencias entre el Equipo y el Grupo

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¿Cuál es la importancia del trabajo en Equipo?

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¿Cuáles son los beneficios del trabajo en Equipo?

10

¿Cuáles son los tipos de equipo de trabajo?

11

¿Qué es la Sinergia?

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¿Porqué es importante la sinergia dentro de un equipo de trabajo? 14 ¿Cuáles son las etapas de formación y /o crecimiento de un Equipo? 15 ¿Cuáles son las cuatro etapas que atraviesa un equipo en su proceso de creación? 16 ¿Cuáles son las ventajas del trabajo en Equipo?

17

¿Cuáles son los roles del equipo?

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Consejos para dejar de esperar en grupos

20

Trabaja en Equipo Si…

22

No trabaja en Equipo Si..

23

Bibliografía

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¨EL ESPIRITU DE EQUIPO ES EL QUE DA A MUCHAS EMPRESAS UNA VENTAJA SOBRE SUS COMPETIDORES” George Clements


INTRODUCCIÓN

En el mundo de hoy, en el día a día se necesita de los demás para crecer en diferentes ámbitos, desempeño laboral, ámbito profesional y personal y viceversa, para poyarnos entre si a nivel familiar, a nivel personal, a nivel empresarial, como estudiantes, empleados, dirigentes de empresas es de suma importancia el trabajo colectivo.

Quien trabaja en conjunto, en equipo, uniendo conocimientos, unifica, sincroniza y enlaza saberes para lograr un trabajo en conjunto y sacar delante grandes proyectos y compañías.

De suma importancia aprender y valorar el trabajo en equipo dentro de una organización para juntos llegar a los objetivos planteados y lo más importante aún la meta.

El trabajo en equipo como herramienta de cohesión que lleva a trabajar en conjunto por intereses económicos, productivos y de crecimiento, como técnica valiosa dentro de la organización como forma de crear y entender la empresa.

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¿QUÉ ES UN EQUIPO?

Grupos de personas que son interdependientes, que interactúan entre sí y que se consideran una entidad única. Dentro de una entidad llámese organización, empresa, familia, equipo de trabajo o de estudio deben existir los equipos, trabajar enlazados de las manos, buscando un mismo horizonte, planteando objetivos para llegar a la meta.

Trabajas en Equipo? 6


¿QUÉ ES UN TRABAJO EN EQUIPO?

Consiste en un Grupo de personas que trabajan entre si para lograr una meta. El equipo de trabajo pretende alcanzar objetivos y metas en común.

En resumen, podríamos definir el trabajo en equipo como la acción individual dirigida, que, al tratar de conseguir objetivos compartidos, no pone en peligro la cooperación y con ello robustece la cohesión del equipo de trabajo. La cooperación se refiere al hecho de que cada miembro del equipo aporte a éste todos sus recursos personales para ayudar al logro del objetivo común. Esto se observa cuando los componentes del equipo realizan actividades como las siguientes: 

Ofrecer nuevas ideas y proporcionar soluciones a las dificultades del equipo. 7


   

Interesarse por las ideas de otros y desarrollarlas Ofrecer información relevante y hechos contrastados Intentar coordinar las actividades de los miembros y clarificar las aportaciones de éstos. Evaluar los resultados del equipo

Cuando existe una incompatibilidad entre las metas personales y las del equipo, ocurre que los integrantes del equipo reducen la cooperación (no se esfuerzan, ocultan información, etc.). Diferencia entre el equipo y el grupo

Trabajas en Equipo o en Grupo? 8


¿CUÁ L ES LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO?

EL TRABAJO EN EQUIPO ES IMPORTANTE PARA: 1. intercambiar roles 2. Toma de decisiones consensuadas 3. Potenciar los logros de las partes 4. Facilitar la cooperación, autonomía y motivación

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¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DEL TRABAJO EN EQUIPO?

1. Permite la combinación de talentos de distintas áreas al integrar equipos multifuncionales 2. La combinación de las diferencias permite que las soluciones que se aporten sean más creativas e innovadoras al observar las problemáticas desde distintos ángulos 3. Se obtiene mayor información sobre el asunto tratado ya que cada uno de los participantes aporta una dosis adicional de conocimiento 4. Se produce un mejor proceso de toma de decisiones 5. La integración que se produce en el equipo permite que sus integrantes desarrollen todos sus potenciales ampliando además sus capacidades 6. El trabajo en equipo es considerado más motivador que el trabajo individual 7. Se constituyen entornos de trabajo favorecidos por las relaciones interpersonales 8. Mejora la gestión del conocimiento dentro de una organización 9. Desarrolla un estilo de liderazgo más abierto y descentralizado

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¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO?

SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS LOS EQUIPOS PUEDEN SER: 1. Equipos según su temporalidad y lugar 2. Equipos según su funcionalidad 3. Equipos en función de la temporalidad y designación 4. Equipos en función del origen de sus integrantes Existen tantos tipos de equipos como tareas asignadas a ellos y no es posible recomendar una sola clasificación universal. Es tarea de los equipos seleccionar la clasificación más oportuna de acuerdo con la situación y al objetivo encomendado. Dentro de una organización o equipo es importante centrar objetivos para direccionar el tipo de equipo a focalizar.

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¨DEL COMPROMISO INDIVIDUAL AL ESFUERZO DE UN EQUIPO. ESO HACE QUE UN EQUIPO FUNCIONE, QUE UNA COMPAÑÍA FUINCIONA, QUE NA SOLEDAD Y CIVILIZACION FUNCIONEN” Vince Lombardi 12


¿QUÉ ES LA SINERGIA?

La sinergia es la suma de energías individuales que se multiplica progresivamente, reflejándose sobre la totalidad del equipo, supone que los resultados pueden ser superiores dentro de un equipo de trabajo, estos pueden ser mayores a la suma de los esfuerzos y capacidades de cada uno de los miembros del equipo. Ello va a depender de una buena organización y de que el objetivo sea realmente común, comprendido y aceptado por todos los componentes del equipo de trabajo.

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¿PORQUÉ ES IMPORTANTE LA SINERGIA DENTRO DE UN EQUIPO DE TRABAJO?

En el comportamiento humano, el trabajo de dos personas es más que la simple suma de las partes. El resultado obtenido es diferente a las individualidades.

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¿CUÁLES SON LAS ETAPAS DE FORMACION Y/O CRECIEMIENTO DE UN EQUIPO? Es sabido que los equipos evolucionan de manera diferente con el tiempo. Esto sucede porque la constitución de un equipo de trabajo es un proceso que implica la transición de una secuencia de fases o etapas.

¿CUÁLES SON LAS CUATRO ETAPAS QUE ATRAVIESA UN EQUIPO EN SU PROCESO DE CREACIÓN?

1. La etapa de formación de un equipo se caracteriza por la transición de un estado individual a un estado en el que el profesional es miembro de un equipo. 2. La etapa de conflicto se caracteriza por las diferencias interpersonales al respecto del propósito del equipo, el liderazgo y la mejor forma de trabajar juntos. 15


3. La etapa de organización se caracteriza por la definición de una visión compartida y la asignación de roles y procedimientos. 4. La etapa de resultados es el momento donde la sinergia grupal se establece en forma positiva, los miembros comparten el liderazgo y están de acuerdo en relación con los objetivos. El que un equipo de trabajo obtenga resultados más o menos positivos, va a depender, como hemos visto, de las personas que lo integran, del modo en que esas personas se organicen para lograr los objetivos, y de la compatibilidad entre las metas personales y los objetivos del equipo. Desde el punto de vista de las competencias, podríamos decir que los resultados de un equipo de trabajo, dependen básicamente, de tres competencias clave: 

 

SABER: esta competencia engloba las características diferenciales entre los miembros del equipo de trabajo, así como determinadas características del equipo como tal. PODER: se refiere a la oportunidad que tenga el equipo de poner en funcionamiento todos sus recursos para el logro de los objetivos. QUERER: hablamos de motivación, de la compatibilidad entre objetivos personales y objetivos del equipo

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¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO?

Como ya se ha visto, una de las principales ventajas del trabajo en equipo es el efecto sinergia, la posibilidad de obtener resultados que van más allá de las capacidades de los componentes del equipo. Pero para las personas y las organizaciones tienen otras ventajas, algunas de las cuales se indican a continuación. Para las Personas

 

Incremento del aprendizaje individual conocimientos, experiencias, puntos de vista, etc. Satisfacción de necesidades sociales 17

al

compartir


Desarrollo de habilidades de comunicación, de negociación y de persuasión.

 

Motivación por la posibilidad de aportar ideas y ser escuchado

Para las organizaciones

     

Toma de decisiones con más información Desarrollo de proyectos complejos Diagnóstico y solución de problemas Creatividad Mayor aceptación e implicación con las decisiones Fuerza laboral más flexible

Problemas

El trabajo en equipo, si no está bien gestionado puede también provocar algunos problemas que se indican a continuación:   

Prevalencia de los objetivos personales sobre los del equipo Conflictos interpersonales e individualismos Toma de decisiones más arriesgadas  18


   

Menos esfuerzo de algunos componentes Presión hacia el conformismo y la uniformidad Incapacidad de llegar a acuerdos Mayor consumo de tiempo

¿CUÁLES SON LOS ROLES DEL EQUIPO?

Hemos dicho que cada integrante de un equipo, asume un rol dentro del mismo. Lo usual es que cada persona asume un rol según su personalidad. Hasta el momento, no existe una clasificación de roles con los que todos los teóricos estén de acuerdo, sin embargo, se puede intentar la siguiente clasificación: moderador, colaborador, creativo, relacionista y evaluador. 

 

El moderador dirige, coordina, orienta, motiva y controla a los otros integrantes, dependiendo de quien asuma este rol, puede ejercerlo de forma autocrática, consultiva, democrática, anárquica, orientadora o relajada. El colaborador secunda, complementa, apoya, sustenta y respalda la labor de todo el equipo, especialmente de quien asuma el rol de moderador. El creativo sugiere, innova, crea y propone nuevas cosas y nuevas formas de hacerlas. El relacionista cuida todo lo que tiene que ver con la armonía tanto entre los integrantes del equipo, como con las personas ajenas a él. 19


El evaluador es el crítico, el que vuelve a centrar al equipo cuando éste se dispersa y evaluar tanto los resultados como los procedimientos.

¿CONSEJOS PARA DEJAR DE OPERAR EN GRUPO

No importa el giro ni el tamaño de tu empresa, puedes implementar esta estrategia exitosamente. A continuación, te compartimos algunos consejos para dejar de operar en grupos o por individuos y empezar a crear equipos que funcionen como una orquesta: 1. Construye confianza. La confianza es el elemento principal del trabajo en equipo. Impulsa un ambiente donde todos los participantes conozcan las habilidades de los demás, entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse mutuamente 2. Establece objetivos comunes. Para que tus empleados trabajen en equipo deben perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que comuniques la misión de la empresa de manera uniforme y que definas cómo cada miembro y departamento puede contribuir a cumplirla. 20


3. Crea un sentido de pertenencia. Los seres humanos necesitamos sentirnos parte de algo; por eso, el factor más poderoso en la creación de equipos es el desarrollo de una identidad común. Define qué identifica a tus equipos, fija valores y haz que cada miembro esté consciente de su impacto en el equipo 4. Involucra a tu gente en las decisiones. Nada afecta más un trabajo en equipo que el hecho de que las decisiones sean tomadas por un líder autócrata. Para evitarlo, impulsa la generación de ideas, abre tu mente y motiva a cada empleado a compartir su opinión. Si tienes esta retroalimentación, será más fácil implementar cualquier cambio o estrategia. 5. Haz que haya un entendimiento entre las partes. Es muy fácil criticar o subestimar el trabajo de los demás cuando uno no lo conoce o no lo ha ejecutado. Para crear empatía entre tus trabajadores, realiza ejercicios de rotación entre áreas. Así cada miembro sabrá en qué consiste la labor del otro y cómo puede contribuir a hacerlo mejor. 6. Motiva la responsabilidad y el compromiso mutuo. Cuando una persona es parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de todos y cada uno de los miembros. No fomentes la mentalidad de “éste no es mi problema”; haz que los problemas y los aciertos sean compartidos 7. Impulsa la comunicación. La única manera de que todos los miembros trabajen como una orquesta es que existan los canales de comunicación adecuados. Los verdaderos equipos se escuchan y retroalimentan. Están dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias en conjunto. 8. Aprovecha la diversidad. Un equipo de trabajo homogéneo puede operar con eficiencia pero sin mucha innovación. Al momento de crear tus equipos procura que haya personalidades e intereses distintos, pero que se compartan valores y un compromiso con la empresa 9. Celebra los éxitos grupales. Aunque es importante también reconocer el trabajo individual, es clave que las recompensas se den por resultados en equipo. Cuando algo sale bien, reúne a todos los implicados y agradéceles su trabajo. Procura destacar el papel de cada uno, pero celebrar el resultado grupal. 21


10. Sé un líder. Todo equipo de trabajo necesita un líder que guíe y reúna los esfuerzos individuales. No te “laves las manos” y sé parte del equipo. Como líder tendrás que llegar a consensos y tomar decisiones, con base en las ideas y opiniones de tu equipo.

Trabaja en Equipo si….

- Toman decisiones grupales. Aunque en un principio no todos estén de acuerdo, tienen la habilidad para llegar a un consenso e idear formas de que se suban al barco.

- Sostienen reuniones productivas. Después de cada junta, los asistentes saben bien qué pasos seguir y sienten que su presencia fue esencial. Durante las reuniones se generan nuevas ideas y estrategias para crecer la empresa. - Se fomenta la creatividad y la innovación. Cuando todos los miembros saben qué hacer y conocen su impacto en la empresa, se producen nuevas ideas e innovaciones que permiten el crecimiento. - Se escuchan. Todos están en la misma página y cuando surge un problema están dispuestos a apoyar. Además, escuchan activamente las opiniones de los demás y ayudan a ofrecer soluciones. 22


No Trabaja en Equipo si….

- Tú tomas todas las decisiones.

- Cada área se preocupa por sus propias metas y culpan a los demás de no alcanzarlas.

- No se conocen o comunican continuamente entre - Existe una competencia (no “sana”) entre áreas o individuos.

ellos.

- No confían en los demás miembros o existe una falta de respeto hacia su trabajo.

- Hablas como “yo” y no como “nosotros”.

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BIBLIOGRAFIA

- Whetten, D.,Cameron, K. (2011). Parte III. Capítulo 9: Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo. En Desarrollo de habilidades directivas (pp. 492-518).Prentice Hall. Recuperado de la base de datos Elibro. Para consultarlo, revise la carpeta "Herramientas de apoyo" (Manual bibliotecas virtuales). - Colectivo, D. A. (2011). Tema 2: Técnicas de dirección de equipos. En Manual trabajo en equipo (pp. 21-37). Madrid, ES: Editorial CEP, S.L. Recuperado de la base de datos E-libro. Para consultarlo, revise la carpeta "Herramientas de apoyo" (Manual bibliotecas virtuales).

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