Page 99

DocPoint-FESTIVAALIN MARKKINOINTITUTKIMUS OPINNÄYTETYÖNÄ 97

joittelua eri esitysaikoihin mietittäessä. Festivaalituotannon aikana tutkimustulokset tulivat mainituksi aika ajoin organisaation sisäisissä keskusteluissa, ja jotkut organisaation jäsenet saattoivat perustella valintojaan ja ehdotuksiaan tutkimustuloksillani. Festivaalitiimi tarkasteli aktiivisesti monia festivaalin toimia ohjelmistosuunnittelusta mainoskampanjoihin tulosten näkökulmasta. Koska opinnäytetyön vaikutukset olivat osittain näkymättömiä, on koko työn hyödyllisyyttä tai lopullista vaikutusta mahdotonta arvioida tarkasti. Vuoden 2011 DocPoint-festivaali joka tapauksessa rikkoi kaikki aiemmat ennätykset sekä lipunmyynnin että kävijämäärien osalta. Yleisöpalautteen perusteella ohjelmisto oli laadukkaampaa kuin koskaan. Kymmenes DocPoint oli menestys sekä taloudellisesti että sisällöllisesti. Asiakaspalautetta saatiin aiempaa enemmän uuden kotisivujen palautelomakkeen kautta. Palautteen perusteella festivaaliorganisaatio voi olla tyytyväinen tekemäänsä työhön. Markkinointitutkimukselle keksittiin käyttöä myös talon ulkopuolella. Tutkimustuloksista tehtiin yhteenveto, jota esiteltiin potentiaalisille yhteistyökumppaneille ja sponsoreille DocPointin kävijäprofiilista kerrottaessa. Lisäksi olin elokuussa 2010 esittelemässä työtä Suomen elokuvasäätiön järjestämässä dokumenttielokuvan Think Tank -tilaisuudessa, jonne oli kutsuttu suomalaisen dokumenttielokuva-alan kärkinimiä keskustelemaan elokuvien teatterilevityksestä ja muista alaa koskettavista ajankohtaisista aiheista. Toteuttamani markkinointitutkimus on osoittautunut hyödylliseksi tiedonlähteeksi myös muille. Tutkimuksen tuloksia on jo lainattu samanaikaisesti valmistuneeseen Rakkautta & Anarkiaa 2009 -kävijätutkimukseen. Myös Espoo Ciné -festivaalille on vastikään tehty kävijätutkimus, ja tästä työstä on ollut hyötyä myös sen tekemisessä. Ennen kaikkea työ on osaltaan tarkentanut kuvaa helsinkiläisten elokuvafestivaalien yleisöstä, joka on varmasti hyödyllistä tietoa alueen kulttuuripolitiikkaa suunniteltaessa.

Yleisötutkimus kulttuurialan opinnäytetyönä  
Yleisötutkimus kulttuurialan opinnäytetyönä  

Perusoppikirja kulttuurin yleisöjen tutkimiseen. (2011)

Advertisement