Page 1

O LOJISTA

Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande

Ano II - Nº II - Dezembro de 2013

NATAL ILUMINADO Concurso de Iluminação é tradicionalmente realizado pela CDL E MAIS: Concurso Cultural Natal Antecipado aquece as vendas no comércio

FUNDAÇÃO CDL Conheça a história do empresário Olacy Cavalcanti de Albuquerque, proprietário de uma das lojas mais conhecidas da cidade.

Obras da Fundação CDL já estão em estado avançado.


A CDL E SEU PAPEL JUNTO AO LOJISTA

DIRETORIA CDL CAMPINA GRANDE Presidente: Hilton Carneiro Motta Filho 1º Vice-Presidente: Vamberto de Farias Leal

D

esde que foi fundada, a CDL de Campina Grande é vista pelos benefícios que gera aos seus associados. Para uns, a entidade serve como base para consultas de informações para o crédito de qualidade através do SPC Brasil. Para outros, representa o plano de saúde. Outros ainda poderão ver a entidade como porta de acesso às faculdades privadas devido ao desconto oferecido aos associados ou pela facilidade de financiamento bancário.

2º Vice-Presidente: Pedro Cavalcante Freire 3º Vice-Presidente: João Paulo José Almeida Rocha 1º Diretor Tesoureiro: Olacy Cavalcanti de Albuquerque 2º Diretor Tesoureiro: Pedro Fabrício de Oliveira 1º Diretor Secretário: Marcos Antônio de Oliveira do Bú 2º Diretor Secretário: João de Deus de Sousa Filho Diretor de SPC: Jorge Reys Brasileiro Diretor de SPC: Hugo Mattos Brito Junior Diretor Administrativo: Carlos José da Silva Botelho

O fato é que a CDL Campina é tudo isso e muito mais. A entidade dispõe de um amplo e moderno sistema de convênios que atende às necessidades dos lojistas e oportuniza serviços de qualidade com baixo custo como o plano de saúde CDL/ Unimed, às linhas de financiamentos bancários fruto de uma parceria com o SICOOB para formação de estoque, melhorias em infraestrutura da loja, compra de equipamentos e capital de giro.

Diretor Administrativo: José Marlei de Souza 1º Diretor de Eventos: Neide Maria Correia Xavier 2º Diretor de Eventos: Pedro Palmeira da Rocha Júnior Diretora de Marketing e Telecomunicações: Rosália Borges Lucas Diretor de Marketing e Telecomunicações: Edvaldo Neves dos Santos Diretor Comercial: Evandro Barbosa de Sousa Diretor Comercial: Eugênio Nunes Filho Diretor Comercial: José Frederico Leite de Almeida

Eventos como o Programa de Treinamento de Gerentes (PTG) ou o Treinamento de Vendas no Varejo (TVV), realizados pelo Grupo Friedman, além das capacitações do SPED Fiscal realizados sistematicamente durante todo o ano fazem parte do programa de formação continuada e qualificação profissional.

CONSELHO FISCAL Titular: Marcone Tarradt Rocha Titular: Alessandro de Queiroz Araújo Suplente: Radival Matias de Sousa Suplente: Laércio Barbosa de Souza Suplente: José Alberto Macedo da Silva

A responsabilidade social da entidade pode ser acompanhada com o papel desempenhado pela Fundação CDL que brevemente inaugurará sua sede própria e terá o papel fundamental na formação de jovens aprendizes. As campanhas de fomento às vendas como a Liquida Campina, realizada em época de baixa no comércio auxiliam o empreendedor varejista a ser mais competitivo e atuante.

CONSELHO CONSULTIVO Presidente: José Artur Melo de Almeida MEMBROS 1º Membro: Valéria Barreto Valença 2º Membro: Zouraide Silveira 3º Membro: Olacy Cavalcanti de Albuquerque 4º Membro: Manoel Gonçalves Valença 5º Membro: Raimundo Lira

Iniciativas de realização da decoração natalina como o Natal Iluminado, ou de fomento à cultura local, como a Vitrine Junina, reforçam a marca do comércio como propulsor do desenvolvimento econômico e social do município. Essa é a marca da CDL Campina. Hilton Carneiro Motta Filho Presidente da CDL Campina Grande

PAINEL LOJISTA É uma publicação editada pela CDL Campina Grande. DISTRIBUIDA GRATUITA. GERENTE GERAL Vera Lúcia Pedrosa Borborema GERENTE COMERCIAL Paulo Marcelo Campos Meira PROJETO GRÁFICO Rafael Nilton DIAGRAMAÇÃO Hugo Rafael JORNALISTA RESPONSÁVEL Luanna Farias DRT: 3186/PB

TIRAGEM: 3 mil exemplares IMPRESSÃO Gráfica Marcone

O LOJISTA

Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande

SUGESTÕES E COMENTÁRIOS imprensa@cdlcampina.org.br Rua Barão do Abiaí, 24, Centro 58.400-110 Campina Grande-PB (83) 3182.5000 @CDLCampina www.cdlcampina.org.br

Concurso Cultural Natal Antecipado CDL irá premiar consumidores Pág: 27

FUNDAÇÃO CDL Conheça a história do empresário Olacy Cavalcanti, proprietário de uma das lojas mais conhecidas da cidade.

Obras da Fundação CDL já estão em estado avançado.

O LOJISTA • Dezembro 2013

03


08 11 10 16 Artigo

A jornalista Patrícia Alves fala sobre planejamento e sucesso.

Treinamento de Vendas no Varejo

Opinião Jurídica

A CDL promove cursos de capacitação.

Adimplemento Substancial

A

CDL promove o tradicional concurso de iluminação natalina e inova com o concurso cultural “Natal Antecipado” que irá premiar os consumidores com um cruzeiro para a ilha de Fernando de Noronha e dez vales compras.

Perfil

Conheça a história do empresário Olacy Cavalcanti de Albuquerque, proprietário de uma das lojas mais conhecidas da cidade.

27

18 20 21 24

Liquida Campina

A campanha que esteve em sua 11ª edição sorteou uma casa no condomínio Alto da Serra.

Artigo

A publicitária Kaytianne Lopes fala sobre a influência das novas tecnologias no consumo.

ProEndividados

Programa de responsabilidade do TJPB foi apresentado aos associados da CDL.

Fundação CDL

Obras da Fundação CDL já estão em estado avançado.

O LOJISTA * Dezembro 2013

05


CERTIFICADO DIGITAL

Certificado Digital é na CDL

O

Certificado Digital é um documento eletrônico que garante proteção às transações online e a troca virtual de documentos, mensagens e dados com validade jurídica. O documento é uma espécie de credencial que identifica uma entidade, seja ela empresa, pessoa física, máquina, aplicação ou site na web. É um documento eletrônico seguro, que permite ao usuário se comunicar e efetuar transações na internet de forma mais rápida, sigilosa e com validade jurídica. O arquivo de computador gerado pelo Certificado Digital contém um conjunto de informações que garante a autenticidade de autoria na relação existente entre uma chave de criptografia e uma pessoa física, jurídica, máquina ou aplicação. São compostos por um par de chaves (Chave Pública e Privativa) e a assinatura de uma terceira parte confiável – a Autoridade Certificadora – AC. Com este dispositivo, os sistemas de informação podem validar e reforçar os mecanismos de segurança online, utilizando a tecnologia para garantir a privacidade e confirmar a autenticidade das informações dos usuários, empresas e instituições na rede. Com a certificação digital é possível, por exemplo, realizar transações bancárias com mais segurança. A instituição bancária possui certificado para autenticar-se junto ao cliente, assegurando que todas as transações estão sendo enviadas para o servidor do banco. Já o cliente, realizando

07 O LOJISTA * Dezembro 2013

operações via banco online, também tem uma chave de acesso que comprova sua identidade perante o banco. A certificação é obrigatória para empresas que não estejam cadastradas no Simples Nacional e que possuem mais de dez empregados. Também devem fazer o processo empresas que precisem emitir Nota Fiscal Eletrônica, quem conta com empregado doméstico e profissionais autônomos ou liberais. Como comprar o Certificado Digital O serviço está disponível na sede da CDL e os interessados em fazer o agendamento devem entrar em contato através do telefone (83) 3182.5007 ou comparecer à entidade, localizada na Rua Barão do Abiaí, nº24, Centro. Segmentos que utilizam a certificação em suas atividades            

Receita Federal do Brasil; Área financeira e contábil; Caixa Econômica Federal; Poder Judiciário; Saúde; Educação. Benefícios da certificação digital Economia de tempo e redução de custos; Desburocratização de processos; Validade jurídica nos documentos eletrônicos; Possibilidade de eliminação de papéis; Autenticação na Internet com segurança.


ARTIGO

Suce$$o pra mim e pra você

R

ecentemente passei por um treinamento, no qual a finalidade era formar uma consciência crítica acerca dos nossos métodos de alcançar os objetivos. Um treinamento recomendado para todos que se recusam serem levados pelos acasos da vida, mas que, como seres pensantes que são, determinam onde, quando e como vão alcançar o suce$$o. Ai, fui levada a refletir sobre “o que é suce$$o?”. Quase dei um nó em minha cabeça, fiquei brava algumas vezes comigo, e tantas outras, ou mais, fiquei com os outros. Descobri, que eu, justamente eu, que vivo falando e recomendando isso pros outros, não consegui definir o que é sucesso. Passado quase um mês eu ainda não tenho a resposta, se é isso que você espera deste texto, mas algo ficou ainda mais claro: só é bem sucedido quem quer, planeja, e batalha. Ficou nítido que deve ser por isso que às vezes nos deparamos com pessoas que tão morrendo de trabalhar, ou melhor, vivendo pra trabalhar, que não alcançam o sucesso. Eu mesmo vivo fazendo isso direto, com o seguinte discurso: Fulano trabalha tanto, mas coitado, ainda não foi reconhecido. Acho que ai é o X da questão, a gente não revisa os planos, e deixa metas antigas, ultrapassadas, empoeiradas dominarem nosso cotidiano, e ai, simplesmente ficamos tão ocupados com que não gostamos – resmungando - que nos esquecemos de planejar o que realmente gostamos, almejamos e queremos. É como se um grande tapume encobrisse nosso discernimento. Em alguns casos não traçamos caminhos, apenas esperamos o desenrolar dos fatos, praticando a

recomendação de Zeca Pagodinho: “deixa a vida me levar”. No português mais claro: o comodismo bate e fica arraigado em nosso ser. Eu, tenho que falar de mim neste texto, nunca vou conseguir ter sucesso se não me decidir. Ou serei jornalista, ou serei consultora de micro e pequenas empresas. Porque eu, você até pode, mas eu não consigo me dedicar para os dois ao mesmo tempo com o mesmo empenho, e ser nos dois bem sucedida. Isso fica claro quando pego uma proposta de cursos, fico decidida pela pósgraduação em Mídias Digitais, mas por qualquer motivo banal, mudo de ideia e fico empolgada com o curso de Gestão de Projetos. No fim não faço nada, e os anos vão passando, como um temporal, e eu fico parada, anestesiada com o passar frenético do tempo. Vi, nestes dias de limbo, que esta dúvida não faz parte apenas de mim, ela é bem comum. Vi pedagoga que quer ser médica, mas que nunca fez vestibular pra medicina, e nem se especializa nas áreas pedagógicas. Vi jornalista querendo ser programador de jogos. Também vi advogado que quer ser jornalista, professor de matemática que quer ser nutricionista, e que como eu ficaram paralisados, sem construir, ficando sempre em cima de uma tênue linha do comodismo. Como não vou me desmerecer, óbvio, tenho que dizer que pelo menos eu já estou me policiando pra descobrir onde o meu coração bate mais forte, onde vou ser mais pró$pera. E você, já? Vamos adiante que o tempo é implacável, ele até perdoa quem faz errado, mas ele não perdoa quem só fica vendo da janela a vida passar.

*PATRÍCIA ALVES Jornalista do PARAIBAONLINE, assessora de imprensa do Colégio Motiva, e consultora empresarial da Idealize.

08 O LOJISTA * Dezembro 2013

*Patrícia Alves


CDL • São mais de 1.300 SPC’s interligados em todo o Brasil. SE A SUA EMPRESA NÃO É ASSOCIADA A CDL, NÃO PERCA TEMPO! ASSOCIE-SE E GANHE PROTEÇÃO E MUITA SEGURANÇA EM SEUS NEGÓCIOS. SOLICITE NOSSA VISITA PELO FONE 3182.5000

PORQUE SE ASSOCIAR Para ter segurança na hora da venda a credito. O Serviço de Proteção ao Crédito SPC é o maior banco de dados da América Latina, e tem como objetivo dar maior segurança e diminuir os riscos das operações de crédito e recebimento de cheques com informações local, estadual e nacional. O SPC é um serviço exclusivo das CDL’s Câmara de Dirigentes Lojistas. As CDL’s através de seu banco de dados nacional movimentam cerca de 20 milhões de informações de concessão de crédito ao mês, possuindo um universo de 40 milhões de registro ativos, o que permite a qualquer empresa ter um substancial de informação no momento da aprovação de crédito. VANTAGENS DE SE ASSOCIAR • O associado poderá buscar informações, com abrangência nacional, por vários meios de acesso; • O SPC possui o maior banco de dados (pessoa física e jurídica); • Confirmação de endereço; • Informações de todo o mercado, oriundas dos registros feitos pelas empresas usuárias de todo o Brasil; • O SPC é o avalista anônimo do consumidor;

Você sabia que o melhor caminho para a consolidação das empresas no Brasil é o da cooperação competitiva? As empresas de um mesmo setor, ao se organizarem, ajudam-se mutuamente para enfrentar os desafios da competitividade no mercado globalizado. Administrar um negócio em meio a um cenário de inadimplência, juros altos, globalização e aumento da competitividade fica mais fácil quando você conta com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande – CDL. A entidade possui os mais variados produtos, criados ao longo dos 46 anos de experiência, a partir das necessidades dos seus associados. Em nosso mix de produtos há o SPC Brasil, um banco de dados de abrangência nacional, que armazena informações de milhares de consumidores, empresas e grupos econômicos. Além disso, o associado da CDL tem mais uma força para lutar por causas de interesse do lojista como carga tributária justa, contra a pirataria, combate à informalidade e estímulo às micro e pequenas empresas. Assim, a CDL segue cumprindo sua missão de prover soluções para o associado, o comércio varejista e setores de serviços de Campina Grande e região, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social da localidade. SOLICITE UMA VISITA Se você empresário, autônomo ou profissional liberal deseja conhecer mais vantagens de ser um associado da CDL, solicite já uma visita, preenchendo os campos abaixo. Nossos colaboradores entrarão em contato para confirmar o melhor horário para visitá-lo!

O LOJISTA * Dezembro 2013

09


SPC

SPC Avisa: Segurança total, sem trégua

A

Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande conta com uma nova ferramenta para o empresário proteger seus maiores bens: seu próprio nome e a sua marca. Trata-se do SPC Avisa, criado para impedir que o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) sejam utilizados por fraudadores. Com essa ferramenta, o empresário evita constrangimentos junto a clientes, fornecedores e parceiros.

Veja os benefícios para quem contrata o serviço: CPF • O CPF é monitorado 24 horas por dia; • Qualquer inclusão, alteração ou exclusão no CPF o cliente é notificado pontualmente.

10 O LOJISTA * Dezembro 2013

• O cliente pode optar por alertas no e-mail ou acrescentar o envio de SMS, conforme a escolha do plano

CNPJ • Informações atualizadas em tempo real sobre qualquer inclusão, alteração ou exclusão que o CNPJ possa sofrer; • Monitoramento 24 horas por dia; • Prevenção imediata e alerta sobre indícios de fraudes; • O SPC Brasil detecta e notifica qualquer alteração em seu CNPJ.

Informações: (83) 3182.5000


OPINIÃO JURÍDICA

ADIMPLEMENTO SUBSTANCIAL

A

Teoria do adimplemento substancial, de origem inglesa, limita o exercício de direitos do credor e tem sido admitida pela doutrina e jurisprudência nacionais, com o fim de preservar o vínculo contratual. Segundo essa teoria, o credor fica impedido de rescindir o contrato, caso haja cumprimento de parte essencial da obrigação assumida pelo devedor; porém, não perde o direito de obter o restante do crédito, podendo ajuizar ação de cobrança para tanto. Isto, porque, contrato deixou de servir somente para circulação de riquezas; é, principalmente, forma de adequação e realização social da pessoa humana e meio de acesso a bens e serviços que lhe dão dignidade. No caso prático, uma financeira que ajuíza ação de reintegração de posse contra um cliente, em razão da falta de pagamento de cinco das 36 parcelas devidas em contrato para aquisição de automóvel, poderá não lograr êxito, uma vez que o meio de realização do crédito escolhido pela

instituição financeira não foi adequado e proporcional à extensão do inadimplemento, ou seja, deverá instituição financeira ajuizar uma ação de execução do título e não a reintegração do bem. Isto, porque, a faculdade que o credor tem de rescindir o contrato, diante do inadimplemento do devedor, deve ser reconhecida com cautela, principalmente quando houver desequilíbrio financeiro entre as partes contratantes, como nas relações de consumo. No Recurso Especial n.º 1.200.105, o ministro Paulo de Tarso Sanseverino, relator do recurso, aplicou a teoria do adimplemento substancial em caso semelhante ao supramencionado, e entendeu que: “Tendo ocorrido um adimplemento parcial da dívida muito próximo do resultado final, limita-se esse direito do credor, pois a resolução direta do contrato mostrar-se-ia um exagero, uma iniquidade. Se o saldo devedor for considerado extremamente reduzido em relação à obrigação total, é perfeitamente aplicável a teoria do adimplemento substancial, impedindo a resolução por parte do credor, em favor da preservação do contrato” disse. Ele afirmou que, atualmente, o fundamento para aplicação da teoria é o artigo 187 do Código Civil. De acordo com o dispositivo, o titular de um direito que o exerce de forma a exceder os limites impostos pelo seu fim econômico ou social, pela boa-fé ou pelos bons costumes, comete ato ilícito. Na realidade, o inadimplemento deve ser relativamente desimportante em face do substancial adimplemento verificado durante todo o período anterior, além de decorrer essencialmente do arbítrio injustificável do credor em não receber as parcelas em atraso, não agindo assim com a boa-fé e cooperação recíproca, essenciais à harmonização das relações civis e consumeristas.

O LOJISTA * Dezembro 2013

11


Capacitação

Frederico Bilheri ministrou o Treinamento de Vendas no Varejo. Evento promovido pela CDL.

Atendimento ao consumidor deve ser visto como prioridade Uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico apontou que o mau atendimento dos vendedores contribui para que os consumidores deixem de realizar compras de forma presencial.

É

incontestável que existe uma necessidade de maior qualificação profissional e as empresas precisam preparar seus colaboradores de modo que estes venham a adquirir maior experiência no trato com as pessoas. O colaborador precisa saber identificar melhor a necessidade de seu cliente para que o mesmo tenha sua expectativa satisfeita não somente em relação ao produto adquirido ou serviço solicitado, mas também naquilo que concerne ao atendimento propriamente dito: o cliente deve sentir-se satisfeito, tanto para que isso venha a incitar um possível retorno do mesmo como para que traga demais clientes à empresa em busca de seus serviços.

O atendimento ao cliente é fundamental quando relacionado à melhoria de vendas. Investir na mão de obra qualificada é peça chave para que a empresa venha a ter maiores meios de oferecer bom atendimento e manter assim fidelidade de sua clientela, uma vez que a oferta de

12 O LOJISTA * Dezembro 2013

mercado é farta e angariar novos clientes passa a não ser tarefa fácil. O atendimento ao cliente é fundamental quando relacionado à melhoria de vendas. Mesmo assim, muitas empresas varejistas ainda não conseguem otimizar a produtividade de seus funcionários para oferecer atendimento atraente aos consumidores. A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico divulgou no início deste ano que as vendas no comércio eletrônico encerraram o ano de 2012 com um crescimento acumulado de 29%, totalizando R$ 24,12 bilhões em movimentações. Conforme a pesquisa, 9 milhões de brasileiros realizaram sua primeira compra em 2012 e um quarto dos consumidores afirmou que planeja comprar na loja física, mas desiste por motivos como mau atendimento ou falta de itens em estoque. Pensando em melhorar esta realidade, a Câmara de Dirigentes Lojistas realizou, pela primeira vez em Campina Grande, no mês de fevereiro, o “Treinamento de Vendas no Varejo”. Uma maneira dinâmica de capacitação, voltada para gerentes e equipes de vendas e atendimento.


Capacitação

O

curso foi ministrado pelo especialista Frederico Bilheri, do conceituado Grupo Friedman, do Rio de Janeiro, que apresentou as técnicas de venda comprovadamente eficazes para os profissionais do setor varejista. O objetivo da CDL é apresentar maneiras de travar um relacionamento inicial com o cliente, conseguir diagnosticar sua necessidade e oferecer o produto certo, bem como assegurar que ele fez um bom negócio capaz de estabelecer um relacionamento duradouro. O TVV discutiu detalhadamente os principais tópicos para o sucesso em vendas e atendimento (Preparação, abertura da venda, história da empresa, sondagem, demonstração de ofertas, fechamento da venda, confirmações e convites). O TVV é um dos líderes de público entre os Participantes do Treinamento de Vendas do Varejo. seminários do Grupo Friedman no Brasil. Liderança Moveis; HB Serigrafia; Diva Joias; Grupo Tito Motta; A esta, que atraiu Jordânia Guimarães, vendedora na Corujinha. loja Piggy do Boulevard Shopping. Para ela o treinamento é fundamental aos que desejam ter Depoimento de empresários participantes: sucesso nas vendas. “É sempre bom renovar os nossos conhecimentos no “Uma capacitação do porte setor que trabalhamos. Os Só o comprometimento do TVV é importante na ensinamentos obtidos no medida em que os nossos e a motivação curso me ajudarão no dia funcionários tornam-se cada a dia com os clientes”, das equipes de atendimento vez mais preparados para disse. lidar com o público podem fazer este consumidor. A reciclagem O curso abordou como o também se faz interessante, programa funcionar, vendedor deve iniciar um pois o resultado sempre é o relacionamento com o aumentando as vendas. a umento das vendas”, cliente, e como conseguir Aristóteles Oliveira (Grupo “diagnosticar” sua Tito Motta Boticário). necessidade e oferecer o Presidente da CDL

produto certo. Cada etapa da venda foi discutida detalhadamente, para tornar o vendedor um “profissional de vendas” e elevar ainda mais o atendimento e os resultados das empresas. O presidente da CDL, Hilton Motta, destacou a importância das empresas investirem em qualificação de funcionários. Lojas participantes do TVV: Copiadora Dutra Ltda.; J Ferreira Colchões; Talfi Store; Central Da Construção; Atacadão Rio do Peixe; Atacadão das Joias; Óticas Rocha; O Boticário; Unimed CG; Inel; Olacanti; Rutra; Pracasa

“É sempre bom renovar os nossos conhecimentos no setor que trabalhamos. Os ensinamentos obtidos no curso me ajudarão no dia a dia com os clientes”, Jordânia Guimarães (Vendedora Lojas Piggy). “O treinamento de equipe de vendas é de grande importância para as empresas, pois quanto mais treinamento, melhor o atendimento dos nossos colaboradores e maiores os resultados. Sabemos que é preciso sempre inovar, capacitar os profissionais e treinamentos como este oferecido pela CDL só vêm a acrescentar ao comércio de uma maneira geral.” Neto Carneiro (Grupo Rio do Peixe). O LOJISTA * Dezembro 2013

13


MBA

Parceria com Faculdade Maurício de Nassau oferece MBA em Estratégia e Gestão Varejista

A

Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande acredita que o acesso ao conhecimento e a qualificação profissional são fatores determinantes para o bom atendimento e o empreendedorismo nas empresas. Quem oferta aprimoramento aos colaboradores motiva a equipe e cria mecanismos para a inovação do mercado. Buscar esse avanço é uma necessidade, que muitas vezes exige flexibilidade no orçamento das empresas e dos profissionais. Para vencer mais esse desafio e viabilizar o aperfeiçoamento profissional dos associados e seus colaboradores, a CDL efetivou uma parceria com a faculdade Maurício de Nassau, para a realização do MBA em Estratégia e Gestão Varejista. O curso tem o intuito de desenvolver uma ferramenta de formação para o profissional de varejo de acordo com o que o mercado deseja. Buscando atender as necessidades que o mercado precisa e, assim, formar um profissional cada vez melhor para o mercado. O objetivo da CDL juntamente a faculdade Maurício de Nassau é transmitir conhecimentos,

14 O LOJISTA * Dezembro 2013

apresentando e discutindo conceitos e métodos relacionados com as diferentes áreas da gestão de negócios no varejo e serviços, bem como segmentos correlatos. Com uma metodologia que utiliza diferentes maneiras de ensino, como aulas expositivas, estudos de casos e palestras, que se alternam para imprimir maior dinamismo ao desenvolvimento das atividades. O MBA está estruturado em um estudo de caso, em que desde os primeiros módulos os alunos praticam a busca de soluções. O curso destina-se a pessoas com formação superior, que desempenhem cargos de gestão em empresas direta ou indiretamente relacionadas ao comércio e serviços. Os candidatos devem ser profissionais que atendam aos seguintes requisitos: Curso superior completo e Tenham o interesse sobre o assunto. Associados CDL têm direito a descontos especiais. Mais informações: Faculdade Maurício de Nassau – Campina Grande / PB. Rua Antônio Carvalho de Souza, 295 - Estação Velha ou através dos telefones: (83) 2101.8900 / 2101.8939.


Valor profissional

CDL e Unimed oferecem benefícios para associados A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Campina Grande, em parceria com a Unimed elaborou um pacote de vantagem para a contratação de planos de saúde.

C

om o crescimento da cidade e a vinda de novas empresas para a região, a saúde e o bem-estar dos trabalhadores tornaram-se fundamentais para o bom funcionamento e o crescimento de uma empresa. Pensando nisso, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande firmou uma parceria com a Unimed para oferecer o “Plano de Saúde Empresarial”, que hoje já beneficia cerca de 1.000 vidas. O plano empresarial Unimed se adequa às necessidades das empresas e oferece vantagens exclusivas aos associados CDL, apresentando-lhes a fatura inteligente (um diferencial que reduz a mensalidade do plano), com co-participação de 30% para consultas e exames simples e 10% para internações e cirurgias.

possuem credibilidade, algo que reforça a segurança para os Lojistas que queiram investir na saúde de sua empresa. É importante ressaltar que a parceria oferece planos com mensalidades a partir de R$ 46,66. Para quem já tem um plano Unimed e queira migrar para esta nova modalidade, a parceria garante o respeito a todas as carências já conquistadas pelo antigo contrato. Para mais informações, ligue: 3182.5000. CONHEÇA AS VANTAGENS ADICIONAIS DO PLANO

Mais de 1.000 trabalhadores e 200 empresas beneficiadas

Uma parceria de sucesso. Foi assim que definiu o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas, o empresário Tito Motta, sobre o trabalho conjunto realizado pela CDL com a Unimed Campina Grande. O empresário explicou que o objetivo da parceria é oferecer em condições especiais planos para lojistas e comerciários. O presidente da Unimed Campina Grande Dr. Francisco Vieira considerou que esta parceria já é vitoriosa, pois, segundo ele, as duas instituições

Para se contratar um plano Uniempresa, o número mínimo de beneficiários deve ser de 05 (cinco) vidas. *Atendimento: Nacional *Acomodação: Enfermaria *Co-participação: 20% para consultas e exames * Registro ANS: 462.263/10-4 CONSÓRCIO CDL

Segmentação: Ambulatórial + Hospitalar com obstetrícia Atendimento: Municipal (Campina Grande/PB) Acomodações: Enfermaria Co-participação: 30% para consultas e exames e 10% para internações Registro ANS: 459.719/09-2 O LOJISTA * Dezembro 2013

15


Perfil Lojista

Dedicação e credibilidade são as marcas da OLACANTI Empresário tradicional, proprietário de uma das lojas mais conhecidas da cidade. Assim é Olacy Cavalcanti de Albuquerque, nome de destaque na história do desenvolvimento de Campina Grande.

E

le começou no ramo empresarial ainda adolescente, aos 15 anos, quando costumava acompanhar diariamente o trabalho do pai, o empresário Olavo Cavalcanti de Albuquerque, um dos fundadores da Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande. Por isso acredita que para se tornar empresário é preciso nascer com o “sangue para os negócios”.

Olacy Cavalcanti acredita que o segredo do sucesso é o amor e o afinco dedicados à profissão que resolveu seguir, desenvolvendo-a da melhor maneira possível. “Um bom empresário deve desempenhar exatamente o que é de sua obrigação. Nunca pensar que faturamento é lucro e sempre cumprir com aquilo que você vem comprando. Comprar, pagar e saber que o que sobra é aquilo que realmente será o seu lucro. Então procurar dar 100% com honestidade aos seus fornecedores” Explica.

Para se tornar empresário é preciso nascer com o sangue para os negócios

A dedicação com que levava os negócios transformou-o num empresário tradicional, proprietário de uma das lojas O empresário considera a CDL mais conhecidas de Campina como uma entidade com Grande. Anos mais tarde, Olacy Olacy Cavalcanti confiabilidade para as empresas Cavalcanti passou a integrar a de Campina Grande. Tendo atualmente um diretoria da CDL, chegando, inclusive, a ocupar a respaldo ainda maior porque através da diretoria presidência entre os anos de 1977 e 1978. atual, novos convênios foram firmados, a exemplo do Plano de Saúde Empresarial da Unimed, Um dos fatores primordiais do seu trabalho é a parcerias com a SICOOB, faculdades particulares, honestidade. Para ele é preciso saber o que está além de outros benefícios que o lojista não teria se vendendo e não querer iludir o cliente, mas fazê-lo não fosse sócio da entidade. confiar na empresa “e assim, a OLACANTI se transformou em um dos nomes de muita credibilidade dentro de Campina Grande”. Conta.

16 O LOJISTA * Dezembro 2013


Simples Nacional

Estado atende reivindicação e eleva teto do Simples para R$ 3,6 milhões Para Artur Almeida, presidente da FCDL, medida aumenta competitividade das empresas paraibanas. Por: Luanna Farias

N

o último dia 04 de outubro, o governador do estado da Paraíba, Ricardo Coutinho, assinou decreto que eleva o limite de receita bruta anual no estado para fins de recolhimento do ICMS e do ISS no Simples Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições. O evento aconteceu em Campina Grande, no auditório da Associação Comercial e atendeu uma antiga reivindicação das classes produtoras do estado, dentre elas, a FCDL – Federação das CDLs da Paraíba. Com essa medida, a Paraíba extinguiu a utilização de sublimite no estado a partir de 2014. O sublimite consiste em uma prerrogativa constante na Lei Geral, que autoriza os estados com até 5% de participação no PIB Nacional a adotar limites de receita bruta anual para o recolhimento de impostos de MPEs diferentes do limite nacional – de R$ 3.600.000,00. Esses sublimites variam de acordo com a participação do estado no PIB, podendo corresponder a 35%, 50% ou 70% do teto estabelecido pelo Simples. Nos estados que adotam sublimites, as empresas com receita bruta anual superior ao teto estadual recolhem o ICMS e o ISS fora do Regime do Simples,

o que gera um aumento na carga tributária e na burocracia para os pequenos negócios. A opção por não adotar sublimites representa, portanto, um grande avanço na construção de um ambiente favorável para o desenvolvimento dos pequenos negócios nos estados brasileiros. O presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas da Paraíba, Arthur Almeida, também agradeceu ao governador pela iniciativa que vai contribuir para o fortalecimento da economia paraibana com a criação de mais empregos e geração de renda. “Nós cobramos e fomos atendidos. Agora é o momento de agradecer”, pontuou o empresário.

Importação & Comércio LTDA Av. Cardoso Vieira, 211 Tel. (83) 3321.9222 Campina Grande (PB) E-mail: olacanti@terra.com.br

Peças, Instrumentos Musicais Equipamentos Eletrônicos O LOJISTA * Dezembro 2013

17


Foto: Hugo Rafael

A auxiliar de serviços Poliana de Sousa Rodrigues foi a contemplada com o sorteio de uma casa no condomínio Alto da Serra.

Liquida Campina conquista consumidores

A

Por: Luanna Farias

Em 2013, a Liquida Campina foi realizada entre os liquida Campina, maior campanha do dias 11 e 21 de julho e contou com 700 adesões comércio varejista na Paraíba, chegou a sua entre lojas, hotéis, bares e restaurantes de Campina 11ª edição com novidade. Neste ano, o Grande, Queimadas, Esperança, Serra Branca, evento promovido pela Câmara de Diligentes Pocinhos e Lagoa Seca. “A campanha cresceu Lojistas (CDL) sorteou como prêmio máximo uma consideravelmente nos casa no valor de R$ 130 mil últimos anos e alcançou entre os participantes, o também os consumidores que proporcionou maior Poliana de Sousa Rodrigues, que comprou das cidades vizinhas. Esse crescimento das vendas. na Vila Nova Material de Construção, crescimento já nos permite foi a feliz ganhadora do principal prêmio p ensar em realizar A cada ano a Liquida da campanha Liquida Campina 2013, futuramente a Liquida Campina atrai ainda mais sorteada no dia 01 de agosto Borborema.” _ Garantiu Tito a adesão dos lojistas e o na Praça de Alimentação Motta, presidente da CDL. i n t e r e s s e d o s do Boulevard Shopping. consumidores. Isso porque a iniciativa da CDL junto aos seus parceiros (Redecard, Governo do Estado, Prefeitura Municipal de Campina Grande, Campanha sorteia casa e Banco do Brasil, Claro, Boulevard Shopping e Condomínio Alto da Serra) garantiu mais vendas transforma vida de uma família num período antes considerado fraco de movimento nas lojas. Portanto, participar da Liquida A cada ano a CDL realiza o sonho de pessoas que Campina não significa apenas oferecer descontos acreditam na força da Maior Liquidação do à clientela, mas ter compensação tanto em comércio varejista da Paraíba - A Liquida Campina. visibilidade, atraindo a atenção dos consumidores, Em 2013, o sucesso da 11ª edição da campanha quanto em qualificação aos colaboradores e foi consagrado com o sorteio de uma casa no fôlego financeiro para pagar ICMS, reforçar condomínio Alto da Serra. estoques e capital de giro.

18 O LOJISTA * Dezembro 2013


A

contemplada com o maior prêmio já entregue pela megaliquidação foi a auxiliar de serviços Poliana de Sousa Rodrigues, que estava desempregada até poucos dias antes do sorteio e sempre morou com o marido e o filho numa casa alugada no bairro do Pedregal, periferia de Campina Grande. Emocionada, Poliana contou que estava trabalhando quando recebeu a ligação do presidente da CDL, Tito Motta, informando que ela havia sido a contemplada com a casa e nem acreditou no que ouvia. “Na hora eu nem acreditei e até agora não acredito que ganhei a casa. Acho que vai demorar um tempo até cair a ficha” Contou Poliana.

presidente. Em números gerais, contando vendas à vista e no crediário, a CDL calculou um aumento nas vendas de 10% em relação à Liquida Campina do ano passado. Ao todo foram distribuídos mais de dois milhões de cupons, atingindo a marca estipulada pelos organizadores da campanha.

Mais de 2 milhões de cupons foram colocados nas urnas este ano para concorrerem a três aparelhos de TV LED (42 polegadas) e uma casa no condomínio Alto da Serra, além dos prêmios distribuídos aos vendedores.

Além de uma casa no condomínio Alto da Serra a CDL também sorteou três televisores LED (42 polegadas). Os vendedores que efetuaram a venda aos sorteados receberam um vale compras no valor de mil reais, cada, para gastar nas lojas participantes da Liquida Campina. O Presidente da CDL Campina Grande, Tito Motta, fez um balanço positivo da Liquida Campina 2013, que colocou mais de 700 pontos de vendas em promoção durante quase duas semanas. “Durante os onze dias da campanha as consultas ao SPC Brasil aumentaram 7% em relação ao mesmo período de 2012. Há empresas onde as vendas aumentaram mais de 30%, como o Armazém Paraíba, que viu sua comercialização subir 35% em relação ao mês de junho deste ano”, disse o

Otonildo de Sousa Medeiros, vencedor de uma das três TV´s LED

Parceiros da CDL durante lançamento da campanha no Boulevard Shopping. O LOJISTA * Dezembro 2013

19


ARTIGO

Varejo 3.0: a influência das novas tecnologias no consumo

*Por Kaytianne Lopes

N

as últimas décadas, a Internet tornou-se um dos principais canais de comunicação e relacionamento com os consumidores e a sociedade em geral, formando assim um ambiente que impulsiona novos hábitos de consumo e modifica a maneira como as empresas relacionam-se com o público. Enquanto algumas instituições ainda demonstram certo receio em relação ao uso das redes sociais, por exemplo, outras passaram a investir nestes novos dispositivos, a identificar suas vantagens enquanto ferramentas de comunicação e, a compreender a necessidade de estarem conectadas a elas. A evolução das novas tecnologias desencadeou uma série de transformações no varejo, principalmente no que se diz respeito à postura do consumidor em relação ao mesmo. Neste novo cenário, o consumidor passa a observar e utilizar a internet como uma nova plataforma de comunicação, na qual é possível realizar pesquisas, interagir e estabelecer relacionamentos com outros usuários e, diante de um ambiente livre para

produção e distribuição de informações, mensagens e opinião, argumentar a favor ou contra determinado produto e/ou marca. O novo consumidor busca informações na web que auxiliem na tomada de decisões, informações estas que, na maioria das vezes, são fornecidas por outros consumidores, formadores de opinião, que já tiveram algum tipo de experiência com o produto ou serviço em questão e deixaram na web rastros dessas experiências, através de comentários e avaliações. Mas é preciso ficar atento, os rastros deixados pelos consumidores na web também são importantes para empresas fornecedoras de produtos ou serviços medirem a aceitação dos mesmos, e assim corrigir eventuais falhas, o que torna este novo ambiente indispensável para o monitoramento destes indivíduos. Não basta apenas estar lá, é necessário acompanhar, interagir e acima de tudo, entender a maneira mais eficiente de utilizar as informações e possibilidades de interação nestes

Kaytianne Lopes, é Publicitária, pós-graduanda em Mídias Digitais pela Faculdade Reinaldo Ramos – CESREI. Atua como Analista de Marketing na Rede de Farmácias Redepharma e Social Media em empresas varejistas do segmento de moda, em Campina Grande – PB.

20 O LOJISTA * Dezembro 2013


Almoço Empresarial

CDL realizou Almoço Empresarial para apresentar o programa “Proendividados” O evento reuniu os membros da diretoria da entidade e alguns associados convidados em um encontro muito especial.

A

Por: Luanna Farias

Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande (CDL) promoveu no dia 4 de outubro, na Chez Vous Casa de Recepções, um almoço empresarial para apresentar aos membros da diretoria da entidade e aos associados convidados, o funcionamento do “Proendividados”. Programa este de responsabilidade do Tribunal de Justiça e que desde o inicio do mês de outubro passou a vigorar em Campina Grande e em João Pessoa. Atualmente mais de 64 mil pessoas estão inscritas no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) em Campina Grande. O ProEndividados tem o objetivo O juiz Bruno Azevedo apresentou o funcionamento do programa aos diretores e associados da CDL. de estabelecer um acordo através da conciliação, núcleo de conciliação em Campina Grande e a mediação e negociação entre pessoas com alto juíza Ana Cristina Penazzi, diretora do Fórum Afonso grau de endividamento e seus credores para que Campos. estas possam se sentar a fim de que sejam apresentadas propostas Para a implantação do mais vantajosas e, com isso, O Proendividados dá a possibilidade de projeto o Tribunal de Justiça se estabelecer uma recuperar aquele crédito considerado da Paraíba firmou uma conciliação. parceria com a Faculdade perdido. de Ciências Sociais (Facisa), O funcionamento do para que estudantes do programa foi apresentando curso de Direito da instituição de ensino atuem pelo diretor adjunto do Núcleo de Conciliação e como mediadores e conciliadores. O Núcleo Mediação do Tribunal de Justiça da Paraíba, juiz Permanente de Conciliação e Mediação do TJPB Bruno Azevedo. Segundo ele, o Proendividados realizou treinamento com 50 alunos da Facisa, que surgiu como uma maneira de diminuir a atuarão nos trabalhos de conciliação e mediação quantidade de processos para a justiça dar conta, do Proendividados. garantindo ao credor a recuperação de um valor considerado perdido, além de dar a chance das pessoas saírem da lista de inadimplentes dos órgãos de defesa do comércio. A desembargadora do TJPB, Maria das Graças Morais Guedes, esteve prestigiando o evento, acompanhada pela juíza Débora Cavalcante, coordenadora do Programa Proendividados em Campina Grande, pelo juiz Fábio Carneiro, Coordenador do programa Próendividados do estado da Paraíba, Dr. Fábio Leandro, integrante do

O Diretores da CDL e membros do Tribunal de Justiça da Paraíba durante almoço empresarial de lançamento do ProEndividados.

O LOJISTA * Dezembro 2013

21


ACCG

Associação Comercial e Empresarial de Campina Grande


Parceria

Comerciários desfrutam de benefícios

A

O presidente do Sindicato dos Empregados no Comércio de Campina Grande fala sobre a importância das parcerias firmadas pela CDL e destaca a necessidade da qualificação profissional. Por: Luanna Farias

o longo dos 47 anos de atuação, a CDL como positiva a iniciativa da CDL em oferecer sempre considerou de grande importância o benefícios como o plano de saúde empresarial desenvolvimento do comércio varejista de CDL/Unimed e os descontos nas faculdades Facisa Campina Grande. Mas para que o comércio e Maurício de Nassau. “Temos um comércio que cresça é preciso investir na atrai vários segmentos do país e qualificação profissional e no bem empresas multinacionais. Isso torna a Temos um comércio estar dos trabalhadores. Em razão qualificação profissional que atrai vários disso, a entidade tem buscado firmar indispensável ao trabalhador do segmentos do país comércio”. parcerias para beneficiar não apenas os lojistas, mas também os e empresas trabalhadores do comércio, que O sindicalista ressalta que o comércio multinacionais. também são responsáveis pelo bom vive em constante rotatividade, pois José Nascimento Coelho desempenho do varejo campinense. “os trabalhadores permanecem por pouco tempo no mesmo local de A preocupação da entidade lojista com os trabalho em razão das poucas oportunidades que trabalhadores é vista de maneira satisfatória pelos lhes são oferecidas”. Ele entende que classe que fazem o Sindicato dos Empregados no empresarial deve investir ainda mais na Comércio de Campina Grande. O presidente do qualificação dos trabalhadores para que estes se sindicato, José do Nascimento Coelho, avalia sintam cada vez mais motivados. Presidente do Sindicato dos Comerciários

O LOJISTA * Dezembro 2013

23


Responsabilidade Social

Obras da Fundação CDL já estão em estado avançado

A previsão é de que a primeira etapa da obra fique pronta já no início de 2014.

A instalação da nova sede da Fundação CDL permitirá a realização de ações sociais que visam contribuir para o desenvolvimento de áreas consideradas de risco em Campina Grande.

C

riada com a proposta de eliminar as barreiras da desigualdade social e para oportunizar o acesso a padrões dignos de qualidade de vida para todos, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande pretende, com a Fundação CDL, qualificar jovens de Campina e cidades vizinhas para o mercado de trabalho, além de desenvolver projetos junto às crianças e idosos de bairros carentes. A obra, já bastante adiantada, está sendo edificada numa área de 5 mil metros quadrados, doada pela Prefeitura. A primeira fase deverá estar concluída até o início do próximo ano. A meta inicial, com a estrutura em funcionamento, é capacitar 300 jovens por ano, especialmente nas áreas de vendas, gerência, estoque, caixa e afins. A presidente da Fundação, Rosália Lucas, afirmou que a entidade funcionará como o “braço social” da CDL, ao realizar diversos trabalhos sócioeducativos voltados para jovens da rede estadual e

24 O LOJISTA * Dezembro 2013

municipal de ensino. Rosália acrescentou que a Fundação surgiu para acompanhar o desenvolvimento acelerado de Campina Grande, que a cada dia recebe novos empreendimentos. Além da formação profissional, possibilitando o acesso ao mercado de trabalho, serão desenvolvidas atividades esportivas e culturais, como forma de afastar os jovens da ociosidade e do mundo das drogas. “Criaremos a Escola do Varejo. Vamos capacitar os jovens e formar um banco de talentos para atuar no mercado. Além de podermos absorver no comércio local, junto aos associados da CDL, encaminharemos para o primeiro emprego.” Garantiu a presidente da fundação. O local onde está sendo erguida a fundação está localizado na Rua Visconde de Mauá, no bairro do Tambor e foi doado pela Prefeitura Municipal de Campina Grande.


Responsabilidade Social

Obras da Fundação CDL já estão em estado avançado

Capacitação Profissional: Está entre os objetivos da Fundação CDL o desenvolvimento de programas de estágios, treinamentos, cursos e orientação em geral para possibilitar o ingresso de jovens no mercado de varejo.

Ex-presidente da CDL derá nome à praça que será construída em frente à Fundação.

Homenagem

Cidadania: Acreditando na Responsabilidade Social, a Fundação CDL desenvolverá um trabalho de atividades e orientação de menores entre 14 a 18 anos, assim como para a chamada Terceira Idade, para sua inserção no contexto social.

Tramita na Câmara Municipal de Campina Grande o Projeto de Lei Ordinária, de autoria do vereador presidente Nelson Gomes Filho, que solicita a construção de uma praça no terreno localizado em frente à Fundação CDL, no bairro do Tambor. Se a solicitação for aprovada, a praça deverá levar o nome do empresário José Epaminondas Braga, falecido em março deste ano. A escolha do nome é uma justa homenagem ao 17º presidente a gerir CDL de Campina Grande (1982 a 1983). Fundação CDL realizou capacitação de jovens do varejo.

O LOJISTA * Dezembro 2013

25


Natal Iluminado

CDL Campina realiza mais uma edição do concurso

O

fim do ano está chegando, e aquele desejo comum de ver a cidade bonita e iluminada nos festejos é recorrente. Quem nunca se encantou com a beleza da decoração natalina da cidade? Assim como já é tradição nos finais de ano, a CDL está realizando mais uma vez o concurso cultural “Natal Iluminado” que tem o objetivo de reavivar as festividades do Natal, bem como impulsionar as vendas de fim de ano em Campina Grande. O concurso promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande busca estimular a população, sejam empresários ou consumidores, a iluminar seus estabelecimentos comerciais e residenciais, para que juntos, poder público e privado, tornem a cidade ainda mais iluminada no fim do ano. Na visão do presidente da CDL Campina, Tito Motta, o concurso tem por objetivo incentivar a decoração de vitrines, fachadas de lojas e casas visando estimular as vendas de final de ano, assim como a criatividade no comércio e transmitir o espírito natalino entre os campinenses. “Queremos também ampliar, junto à população a percepção de um comércio integrado com a cidade e presente nesta data tão especial”. Destacou o dirigente lojista. Serão premiadas as três melhores decorações entre casas, edifícios, lojas e empresas. Os quesitos

28 O LOJISTA * Dezembro 2013

criatividade, harmonia, beleza, originalidade e iluminação deverão ser avaliados pela comissão julgadora. Este ano será distribuído 9 mil reais em prêmios, sendo 5 mil, para o primeiro lugar, 3 mil para o segundo lugar e mil reais para o terceiro colocado. As inscrições poderão ser feitas mediante preenchimento de uma ficha disponível no site www.cdlcampina.org.br, onde também está disponível o regulamento da campanha. As inscrições se estendem até o dia 15 de dezembro e o resultado com o nome dos vencedores deverá ser divulgado no dia 27 do mesmo mês. Mais informações podem ser obtidas através do site www.cdlcampina.org.br.


Natal Antecipado

C

Concurso Cultural Natal Antecipado CDL irá premiar consumidores

om a proximidade das festas de final de ano e com o objetivo de promover ainda mais o espírito natalino entre os campinenses e visitantes que passam neste período pela “Rainha da Borborema”, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Campina Grande (CDL) está realizando o concurso cultural “Natal Antecipado CDL”. A proposta é tornar o comércio mais atrativo nesta época, que é considerada a mais importante para vendas em todo o país, promover a economia e estimular a criatividade; além de fomentar ações de cunho social no período natalino. Nessa perspectiva a CDL irá premiar os consumidores que anteciparem suas compras de natal, diminuindo, assim, a tradicional correria de véspera e já projeta um crescimento de 10% nas vendas comparado com o mesmo período de 2012. Como participar do Concurso Cultural Natal Iluminado CDL? A cada R$25,00 em compras nas lojas credenciadas o consumidor recebe um cupom para completar a frase “Meu melhor presente de Natal será...”. O autor da frase eleita como a mais criativa será premiado com um Cruzeiro para o Arquipélago de Fernando de Noronha com acompanhante. Também serão premiados com DEZ vale-compras no valor de R$ 500,00 os autores de dez outras frases escolhidas pela comissão julgadora.

Concurso também tem caráter social! Pensando em exercitar a solidariedade entre a população de Campina Grande, a CDL distribuiu pontos de arrecadação de livros e brinquedos nas lojas participantes do concurso, para quem desejar contribuir com o Natal de crianças de comunidades carentes da cidade. Todo o material arrecadado será distribuído durante uma ação social que será promovida pela Fundação CDL. Parceiros O Concurso que teve início no dia 18 de novembro se estende até o dia 15 de dezembro e conta com o apoio da Prefeitura Municipal de Campina Grande e da Orizzonte Turismo. A iniciativa da CDL em realizar campanhas de incentivo às vendas reitera o papel da entidade em dar suporte ao lojista e fortalecer o comércio da cidade, bem como, ampliar junto à população, a percepção de um comércio integrado com a sociedade.

O LOJISTA * Dezembro 2013

29


CNDL

Pesquisa encomendada pela CNDl revela que os brasileiros estão preferindo as compras a vista neste final de ano.

Evite as parcelas! Consumidor deve comprar mais à vista neste Natal

N

este Natal, os consumidores brasileiros devem comprar mais à vista em relação aos últimos três anos, segundo prevê um estudo da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas), em parceria com o SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito). De acordo com a pesquisa, o comprador deverá deixar de lado as compras no crédito por conta dos juros mais altos e preocupado também em aliviar o orçamento, evitando o parcelamento das compras. O presidente da CNDL, Roque Pellizzaro Junior, destacou que as pessoas estão mais preocupadas em manter o orçamento livre, menos comprometido. E quem comprar a prazo deverá, de maneira geral, optar por parcelamentos mais curtos.

30 O LOJISTA * Dezembro 2013

Segundo a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, com base em dados do Dieese, as vendas a prazo do varejo brasileiro na semana que antecede o Natal, do dia 18 ao 24 de dezembro, devem impulsionar o crescimento de 5% do desempenho do comércio no Brasil, em relação aos anos anteriores. Se a expectativa se confirmar, este será o melhor Natal para o varejo dos últimos dois anos. As vendas na data comemorativa em 2012 cresceram 2,37% e, em 2011, a alta foi de 2,33%. O otimismo da previsão de 5% de aumento para este ano se deve aos R$ 143 bilhões que serão injetados na economia brasileira em função do pagamento do décimo terceiro salário, um crescimento de 9,8% em relação ao ano de 2012. Fonte: CNDL


Profile for CDL Campina Grande

O LOJISTA - Edição 02 - Dezembro de 2013  

O LOJISTA - Edição 02 - Dezembro de 2013  

Advertisement