Page 1

                                             

HABILIDADES COMUNICATIVAS CON EL CORREO ELECTRÓNICO

   

2013


DIRECCIÓN GENERAL Sandro Luis Marcone Flores  

DIRECCIÓN PEDAGÓGICA

Rocío Verónica Flores Garaycochea  

COORDINACIÓN GENERAL

María Antonieta Mendoza Flores

REDACCIÓN Fredy Taipe Martínez CORRECCIÓN DE ESTILO Carlos Estela


1      

HABILIDADES COMUNICATIVAS CON EL CORREO ELECTRÓNICO

¿QUÉ ES EL CORREO ELECTRÓNICO? El correo electrónico o e-mail, es un servicio de internet que sirve para enviar mensajes y documentos de una computadora a otra ubicada en cualquier parte del mundo.

La comunicación a través de este medio es de tipo asincrónica, es decir en tiempo diferido, la respuesta a un mensaje enviado no se obtiene al instante.

¿PARA QUÉ SE UTILIZA INTERNET? Los usos del correo electrónico son diversos, pero los más frecuentes son: 1. Enviar mensajes 2. Enviar archivos 3. Compartir información 4. Almacenar y organizar información recibida 5. Organizar los contactos 6. Gestionar los grupos de usuarios

¿QUÉ CARACTERÍSTICAS TIENE EL CORREO ELECTRÓNICO? 1. Es

asíncrona: La comunicación realizada entre dos usuarios no es

instantánea, en tiempo real, sino que depende del destinatario que accederá a su bandeja de entrada para responder el mensaje enviado una vez que ingrese a Internet.

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


2 2. Es fácil de usar: Cualquier persona con habilidades mínimas de informática

puede utilizar el correo electrónico porque su manipulación es sencilla e intuitiva, sólo es necesario que se conozca la dirección de correo electrónico de un destinatario activo. 3. Es económica: Se ahorro tiempo y dinero para enviar mensajes y

documentos. Es más barata que hacerlo por correo postal y que llamar por teléfono. 4. Es útil: Nos comunica y nos acerca con las personas que deseamos. 5. Es libre: Cualquier persona puede utilizarlo para comunicarse haciendo uso

de los webmail gratuitos. 6. No es anónima, requiere una autenticación o identificación de quien está

usando el correo. 7.

¿CÓMO FUNCIONA EL CORREO ELECTRÓNICO? Es similar al despacho de correspondencia común hacia una casilla de correo. Cuando escribimos a alguien que tiene por dirección una casilla de correo, en el sobre colocamos la dirección de la casilla. La carta se despacha y la oficina de correo realiza todas las tareas de transporte hasta que la carta llega hasta la casilla de correo de destino. La persona a quien iba dirigida la

correspondencia, recién recibe el mensaje cuando se dirige a su casilla y retira la carta que hay en ella. En el correo electrónico debemos colocar la dirección de la casilla electrónica del destinatario o destinataria. Cuando despachamos el mensaje, éste se traslada a través de Internet y llega a esa casilla. Cuando éste/al abrir puede recuperar el mensaje que se envió. Comparemos ambas situaciones con dibujos:

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


3

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


4

Entre los dos gráficos se observa mucha similitud en los procesos, pero la

principal diferencia y ventaja del correo electrónico respecto al correo tradicional es la rapidez y la comodidad, en pocos segundos puede llegar un mensaje a cualquier parte del mundo utilizando el correo electrónico, todo el proceso se puede hacer desde la computadora, sin la necesidad de conseguir los sobres, los sellos y tener que salir para echar el mensaje al buzón de correo.

Para utilizar el correo electrónico es indispensable contar con una cuenta de correo, que generalmente tiene la siguiente estructura: usuario@proveedor.extensión Ejemplo: fredytaipem@gmail.com Una cuenta está asignada sólo a una persona. Para crearse una cuenta de correo electrónico se pueden utilizar entre muchos proveedores de correo gratuito, los más conocidos son: www.gmail.com, www.yahoo.com y www.hotmail.com

¿CÓMO TRABAJAR CON EL CORREO ELECTRÓNICO? 1. ¿Cómo crear una cuenta de correo? 1. Ingrese la dirección URL del servidor de correo: www.gmail.com, luego presione la tecla ENTER.

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


5 2.

Haz clic en el botón CREAR UNA CUENTA

Se muestra una ventana con un formulario de datos, el cual debes llenar con tus datos.

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


6

3. Ingresa tu Nombre y Apellidos

4. Ingresa tu Nombre de Usuario, por ejemplo: ftaipe.perueduca donde: f es la inicial del nombre taipe es el apellido paterno 5. Escribe tu Contraseña y Confirma tu contraseña 6. Ingresa tu Fecha de Nacimiento y elige tu Sexo 7. Escribe tu Teléfono móvil y tu dirección de correo actual 8. Escribe las dos palabras que se muestran, si no lo ves legible, entonces pulsa en la flecha de la derecha, para obtener otras dos palabras.

9. Elige tu país 10. Activa las dos casillas de verificación.

11. Haz clic en el botón Siguiente paso

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


7

12. Haz clic en el botón Paso siguiente

13. Haz clic en el botón Ir a Gmail

Se muestra la bandeja de entrada y una ventana de bienvenida

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


8

15. Haz clic en el botón X para cerrar la ventana de bienvenida.

2. ¿Cómo identificar las partes de la interfaz gráfica del correo electrónico?

Etiqueta de selección

Etiqueta de actualización

Etiqueta de

Botones de

Marcación y Filtro

navegación

Botón de configuración

Indicador de cantidad de mensajes

Menú principal Bandeja de entrada Chat y contactos

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


9

3. ¿Cómo leer un mensaje recibido en la bandeja de entrada?

En la bandeja de entrada se observa 4 mensajes recibidos que aún no han sido leídos. Luego eliges qué mensaje vas a leer, eliminar, reenviar, etc. 1. Haga clic sobre el mensaje que desea leer, por ejemplo el 1er mensaje.

Persona u

Titulo del

Parte del

Fecha y hora

organización que

mensaje o

Contenido

de recepción

remitió el mensaje

asunto

del mensaje

del mensaje

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


10 2. Para leer otro mensaje, haga clic en la opción Recibidos

3. Observe el mensaje recibido y realiza lectura del mismo.

Al regresar a la bandeja de entrada, se puede observar que el primer mensaje que acabamos de leer está sombreado de color plomo, los otros tres mensajes que aún no fueron leídos, están sin este sombreado. Ahora puedes leer el mensaje que desees, por ejemplo, el 3er mensaje. 4. Para leer el 3er mensaje, haz clic sobre el 3er mensaje

Observe el mensaje. Lo que puede hacer con él se detalla en el gráfico:

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


11 Volver a recibidos

Archivar

Marcar

Eliminar

Mover a

Etiquetas

como

Marcación y Filtro

SPAM

Operaciones: Responder, Reenviar, Filtrar, Imprimir, Añadir, Eliminar, Marcar, Denunciar, Mostrar, Traducir

¿Cómo configuramos el correo electrónico? Configurar es cambiar la apariencia y/o funcionalidad de una serie de elementos del correo electrónico, como: el perfil, la foto, la firma, las respuestas automáticas, etc. 2. Haz clic en el ícono Configuración

1. Haz clic en la opción Configuración

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


12 3. Configure las opciones de idioma, tamaño máximo de página, combinación de tecla, contenido externo, forma de respuesta y vista de conversación, de acuerdo a los valores que se muestran.

4. Configure las opciones de enviar y archivar, estrellas, notificaciones y etiquetas de acuerdo a los valores que se muestran.

5. Haz clic en la opción Seleccione una imagen, para cambiar tu foto.

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


13

6. Haz clic en el botón Seleccionar archivo

8. Selecciona la carpeta donde se encuentra

7. Haz clic en el botón Abrir

tu foto

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


14

9. Selecciona la foto que utilizarás en tu perfil

10. Haz clic en el botón Abrir

11. Amplía y ubica el cuadro de acuerdo al tamaño de la foto que deseas visualizar en tu perfil. Para ello arrastra el puntero del mouse cuando cambia a la forma de flecha doble.

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


15

12. Presione sobre el botón Aplicar cambios

13. Observa que la foto aparece identificando tu perfil.

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


16 14. Configure las opciones de Widget de contactos y Crear contactos, de acuerdo a los valores que se muestran

16. Active la casilla de firma 15. Escribe tu firma, tomando en cuenta el ejemplo

17. Active la casilla de Respuesta automática habilitada

20. Escribe en el Asunto:

Mensaje recibido

19. Escribe en el Mensaje:

Recibí tu mensaje …..

18. Clic en Guardar cambios

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


17 4. ¿Cómo enviar un mensaje por correo electrónico?

1. Clic en REDACTAR

Observe que se muestra una ventana en la parte inferior, el cual tiene partes muy importantes que se detallan a continuación: Cc y Cco: Esta sección se Para: Esta sección se utiliza para escribir la dirección de correo electrónico del destinatario

utiliza para escribir el correo electrónico del destinatario a quien queremos copiarle el mensaje.

Asunto: Esta sección se utiliza para escribir el título del mensaje

Mensaje: Esta sección se utiliza para escribir el contenido del mensaje Enviar: Este botón se utiliza para enviar el contenido del mensaje

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


18

6. Escribe el correo electrónico de la persona a quien va enviar el mensaje

5. Escribe el título del mensaje

4. Escribe el cuerpo del mensaje 3. Clic en el botón enviar

2. Observe que sale un mensaje indicando que ya se envió el mensaje

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


19 5. ¿Cómo enviar un mensaje, con archivo adjunto, a varios destinatarios por

correo electrónico?

1. Clic en REDACTAR

2. Escribe los correos electrónicos, separadas por comas, de las personas a quienes va enviar el mensaje

3. Escribe el título del mensaje

4. Escribe el cuerpo del mensaje

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

5. Clic en el botón Adjuntar archivos

Autor: Fredy Taipe Martínez


20

6. Clic en la lista desplegable, para ubicar la carpeta donde se encuentra el archivo que se va adjuntar al mensaje.

8. Seleccione el archivo que se va adjuntar en el mensaje

7. Clic en el botón Abrir

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


21

9. Observe que el archivo está adjuntado

10. Clic en el botón Enviar

11. Clic en la opción Enviados

12. Observe que el mensaje que se envió, está almacenado en la sección Enviados.

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez


22

PERÚEDUCA - SISTEMA DIGITAL PARA EL APRENDIZAJE

2013

Autor: Fredy Taipe Martínez

Correoelectronico  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you