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TALLER N° 6 PRINCIPALES ERRORES EN LA COMUNICACION ENTRE LAS PERSONAS Objetivos Al finalizar el taller los participantes serán capaces de: -

Identificar los errores mas frecuentes de la comunicación tanto al hablar como al escuchar Reconocer los efectos negativos de estos errores en la comunicación y relación con los demás Reconocer los errores de su propia manera de comunicarse tanto en su rol de emisor como de receptor de mensajes Modificar sus errores de comunicación considerando sus propios comentarios respecto a dichos errores

Procedimiento Taller: "Así se dice, así no se dice" Lectura comentada. Texto: Errores mas frecuentes en nuestra comunicación Una de las causas principales de las dificultades en la relación y convivencia de las personas se encuentra en los errores que cometen éstas al comunicarse, tanto al escuchar como al hablar. 1. 1.1

1.3 1.4

Errores más frecuentes en el rol del que escucha Ponemos escasa atención mientras el otro nos habla, no miramos a nuestro interlocutor ni atendemos con interés, porque estamos pensando en lo que nosotros vamos a decir al respecto. Esto da lugar a dos monólogos en lugar de un dialogo. 1.2 Interrumpimos. No se permite al otro terminar lo que quiere decir. Damos respuestas incompletas o vagas lo que da lugar a malos entendidos. Damos respuestas agresivas explicitas o implícitas en defensa propia antes de considerar qué se nos está diciendo.

2.

Errores más frecuentes en el rol del que habla

2.1

Relación acusatoria. Nos comunicamos culpando o acusando al otro más que diciendo lo que nos pasa. Con esta conducta provocamos respuestas agresivas. Relación competitiva. Siempre estamos tratando de probar que lo nuestro es más importante sin considerar a la otra persona en su situación. Autorreferencia. Sólo nos interesa hablar cuando podemos hablar de nosotros. Todo lo que se habla lo referimos a nosotros.

2.2 2.3

Auto estima y Asertividad  

Manual para el Adulto Mayor

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