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Internationale Garantie eiter Weltw e Servic rieb & Vert

Die internationale Garantie von Huber erweitert die Garantieleistung weltweit f端r Exporteure, OEM-Partner etc.

www.huber-online.com


Internationale Garantie

FAQ´s Die internationale Garantie von Huber ist eine Option zur Erweiterung der Garantiebedingungen für Exporteure, OEM-Partner etc.

Für wen ist die internationale Garantie interessant? Die internationale Garantie von Huber ist empfehlenswert für OEM-Kunden und Fachhändler, die Huber-Temperier­ geräte exportieren möchten. Was kostet die internationale Garantie? Der Aufpreis beträgt 10 % des Listenpreises. Wie lange beträgt der Garantiezeitraum? Die Garantie gilt ein Jahr ab Zeitpunkt der Auslieferung. Wie wird die internationale Garantie erworben? Die internationale Garantie sollte zusammen mit dem Huber-Temperiergerät bestellt werden. Kann die internationale Garantie auch nachträglich abgeschlossen werden und in welchem Zeitraum? Ja, die Garantie kann auch nachträglich – bis zu 4 Wochen nach Auslieferung – erworben werden. Welche Kosten werden von Huber getragen? Vereinbaren die Partner eine internationale Garantie, übernimmt Huber die Kosten für Transport, Material und Lohnleistungen. Huber übernimmt die Kosten für Rücksendungen zu einem Servicestützpunkt nur, wenn eine internationale Garantie vereinbart wurde und wenn das mit der Abholung beauftragte Frachtunternehmen von Huber bestimmt oder die Kosten im Voraus und schriftlich genehmigt wurden. Im Garantiefall entscheidet Huber, ob die Reparatur vor Ort durchgeführt werden kann oder ob das Gerät zu einem von Huber vorgegebenen Service-Center geliefert wird.

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Wen muss ich im Garantiefall kontaktieren? Die Abwicklung von Garantieleistungen und Reparaturen muss abgestimmt werden mit: Huber Customer Support Telefon: +49 781 9603 244 E-Mail: support@huber-online.com

Welche Kosten werden nicht von Huber getragen? Vor-Ort-Leistungen bleiben von der Garantie ausgeschlossen. Bei der Abwicklung beachtet der Kunde die Regelungen zum Rückversand der Ware. Wird die internationale Garantie durch eine 3-2-1 Registrierung erweitert? Nein, eine Erweiterung der internationalen Garantie durch eine 3-2-1 Registrierung ist nicht möglich.

Huber Customer Support: Telefon +49 781 9603 244  support@huber-online.com


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