Page 73

2015

Over de toonbank Wie: Wat: Waar:

Dennis Lanzaat Mooi Anders Bloemen Amsterdam

Op je computer op de foto staat het Facebooket, wat is dat precies? ,,Dat is een onderdeel uit een promotiefilmpje voor mijn winkel dat ik onlangs heb laten maken. Om mijn bloemenabonnementen te promoten, heb ik het idee van een Facebooket ontwikkeld. Dat geef ik als ik bij particuliere klanten thuis langsga om over het abonnement te praten. Om de klanten beter te leren kennen, bekijk ik hun Facebookpagina en aan de hand van hun interesses en foto’s, maak ik dan een boeket. Zo wordt het heel persoonlijk.’’ En hoe reageren klanten daarop? ,,Verbaasd en verrast. Ze vinden het bijzonder dat ik me zo inleef in hun persoon. Het schept een vertrouwensband tussen de klant en mijzelf, ‘hun eigen bloemist’. Klanten vinden het namelijk soms best moeilijk om aan te geven wat ze precies mooi vinden en nu verbeeld ik hun interesses in een boeket; dat vinden ze mooi.’’ ,,En zakelijk gezien is het een succes: als je een cadeau geeft, zijn mensen eerder geneigd iets terug te doen. Ze zijn door deze actie dus sneller bereid een bloemenabonnement te nemen. Ik heb mijn winkel zeven maanden geleden geopend en heb inmiddels zo’n dertig abonnementen, dat vind ik helemaal niet gek. En nu het filmpje online staat, hoop ik er nog meer te krijgen. Met de abonnementen wil ik een vaste bron van inkomsten binnenhalen, naast de ‘losse’ verkoop in de winkel.’’ Hoe kwam je op het idee een film te maken? ,,Ik ben lid van netwerkclub BNI hier in Amsterdam en daar ontmoette ik Lars de Rooy van De Rooy Media, een enthousiaste film- en videomaker. Ik legde hem uit dat ik mijn winkel wat meer wilde promoten in de buurt en vroeg hem een film te maken van mijn winkel. In een brainstormsessie kwam hij met allerlei leuke en gekke ideeën en zo ontstond het filmpje. Het leek hem ook veel leuker om niet alleen de winkel te filmen, maar juist ook dat ik zelf mijn bloemenabonnementen, waaronder het Facebooket, zou aanprijzen. Dat spreekt de doelgroep van mensen tussen de twintig en veertig ook veel meer aan. Dat zijn vaak tweeverdieners die zichzelf geen tijd gunnen om naar de winkel te gaan. Liever krijgen ze bloemen thuis via een abonnement, zeker hier in de stad, waar ‘thuisbezorgdiensten’ populair zijn.’’ Ben je tevreden over het resultaat? ,,Het is prachtig geworden. De filmdag zelf was best rommelig en onrustig, omdat we veel gebruik hebben gemaakt van verschillende locaties, dus ik was helemaal verbaasd dat het zo mooi en leuk is geworden. Het filmpje wordt ook goed gedeeld en geliked op diverse sociale media. Daarnaast hebben ook media als nu.nl, dichtbij. nl en Metronieuws het opgepakt. Dat geeft veel publiciteit. Je kunt het bekijken op Youtube als je Mooi Anders Bloemen intikt of Facebooket.’’ Tekst: Cornéline Lanooy, foto: Gerdien de Nooy

Bloem en Blad 06 l 2015

06Uitgesproken.indd 73

73 15-06-15 13:23

Profile for Stichting Vakinformatie Siergewassen

BEB_06-2015  

BEB_06-2015