7. 評估訓練效果 根據先前建立的標準,評估訓練是否達預期效果。 8. 回饋 將訓練各階段之資訊加以綜合分析,以作為下一個訓練循環的 基礎。 評價階段
訓練與發展階段
評估階段
訓練需要評估組織 層次 工作層次 泵 個人層次 發展標準
設定訓練目標 發展訓練方案 規劃訓練課程 選擇訓練方法 應用學習原理
進行訓練
受訓者接受 前測 訓練的監督 訓練計畫的 評估 訓練效果 移轉的評估
回饋
圖 5-1︰訓練與發展的過程模型 資料來源:Irwin L. Goldstein, Training in Organizations, 2nd ed. (Pacific Grove, Calif.: Brooks/Cole, 1986), p. 21.
第一節 訓練評估的意義 訓練評估乃是在訓練過程中或訓練期滿之後,對於教學活動按照 一定的標準,作有系統的調查、分析及檢討,以經濟效益的觀點來
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