FAQ Linien 16 & 17
ALLGEMEIN
1. Warum gibt es die neue Strecke?
Die neue Verbindung entlastet die Herrengasse und schafft Fahrplantrassen für künftige Fahrplanverdichtungen
2. Warum haben die neuen Linien die Nummern 16 und 17?
Alle Straßenbahnlinien über den Andreas-Hofer-Platz haben eine Zehnernummer So sind die Varianten der Linien 6 und 7 für den Fahrgast leichter zu erkennen
3. Was bringt die neue Strecke?
Die neue Strecke entlastet die Herrengasse. Im Falle von Veranstaltungen, Demonstrationen oder weiteren Störungen können die Linien 1, 4, 6 und 7 über die Neubaustrecke über den Andreas-HoferPlatz umgeleitet werden So ersparen wir unseren Fahrgästen das Umsteigen in den Ersatzbus
4. Fahren die Linien 16 und 17 nur über den Andreas-Hofer-Platz oder auch von Endstationen ab?
Die Endstation sind gleich wie bei den Linien 6 und 7, die Linienführung erfolgt über den AndreasHofer-Platz
5. Ist die neue Strecke barrierefrei?
Ja, die vier neuen Haltestellen sind barrierefrei und mit Fahrgastinformationsstelen ausgestattet
6. Wer hilft bei Fragen?
Unser Fahrpersonal, der Fahrgastservice Jakominiplatz oder unser Kund:innenservice unter +43 316 887 4224. Zusätzlich wird zu Beginn an zentralen Knotenpunkten sowie entlang der neuen Strecke persönliche Fahrgastinformation bereitgestellt
7. Gibt es Eröffnungsaktionen?
Am Eröffnungstag (29.11.2025) finden Verteilaktionen an vier Haltestellen statt, die OldtimerStraßenbahnen fahren über die neue Strecke und es gilt Freifahrt im gesamten Netz (1 Adventsamstag)
FAHRGASTINFORMATION & FAHRPLAN
8. Welche Betriebszeiten hat die Linie 16?
Montag bis Freitag (werktags) ab 19.30 bis 24.00 Uhr (ersetzt die Linie 6)
Samstag/Sonntag/Feiertag: ganztägig (ersetzt die Linie 6)
9. Welche Betriebszeiten hat die Linie 17?
Montag bis Freitag (werktags) ab 5 00 bis ca 20 00 Uhr
Fährt abwechselnd mit der Linie 7
10. Wie erkenne ich die neuen Linien und wie werde ich auf die neuen Linien hingewiesen?
In den Netzplänen, auf der Linienanzeige am Fahrzeug, am Infoscreen, in der GrazMobil-App, auf der Website, Durchsagen an den Haltestellen sowie Durchsagen in den Straßenbahnen der Linien 16/17 am Esperantoplatz und am Kaiser-Josef-Platz bzw. Dietrichsteinplatz.
11. Wo halten die neuen Linien am Jakominiplatz?
Richtung Westen: vor dem Rondeau
Richtung Osten: bei der Haltestelle der Linie 23
12. Wo gibt es aktuelle Informationen?
GrazMobil-App
Website
Haltestellen
Stelen
Durchsagen
Fahrgastservice Jakominiplatz
Persönliche Fahrgastinformation an wichtigen Knotenpunkten und entlang der neuen Strecke 24/7 Hotline: +43 316 887 4224
13. Sind die Fahrpläne der Linien 16 und 17 angepasst?
Ja, die Fahrpläne sind wie gewohnt angepasst.
14. Wird die Altstadtbim erweitert?
Ja, um die Strecke “Jakominiplatz” ↔ “Andreas-Hofer-Platz/Joanneumsviertel/tim”.
15. Gibt es Hilfe vor Ort?
Ja Zu Beginn sind die “gelben Engel” auf der neuen Strecke unterwegs und persönlich vor Ort am Jakominiplatz, Hauptplatz und Südtiroler-Platz.
STRECKENFÜHRUNG
16. Warum hält die Straßenbahn nicht bei der Wielandgasse/Radetzkyspitz?
Diese Haltestelle wird von den Straßenbahnlinien 16 und 17 nicht angefahren Umsteigen geht ganz einfach am Jakominiplatz.
17. Fahren auch andere Straßenbahnen über den Andreas-Hofer-Platz?
Ja, bei Umleitungen fahren auch die Straßenbahnlinien 1, 4, 6 und 7 über den Andreas-Hofer-Platz (AHP)
18. Wo ist der beste Umsteigepunkt zu anderen Linien?
Wenn Sie mit den Linien 16 und 17 fahren, am besten am Jakominiplatz umsteigen. Wer zum Hauptplatz möchte, kann z. B. bei der Haltestelle “Andreas-Hofer-Platz/Joanneumsviertel/tim” aussteigen und geht durch die Landhausgasse – Schmiedgasse zum Hauptplatz
TICKETS & TARIFE
19. Gilt mein Ticket auch auf der neuen Strecke?
Ja, alle Tickets der Zone 101 gelten auch auf der neuen Strecke. Der Abschnitt “Jakominiplatz” ↔ “Andreas-Hofer-Platz/Joanneumsviertel/tim” fällt in den Bereich der Altstadtbim und ist daher gratis
20. Kostet die Strecke extra?
Nein, wenn das Ticket in der Zone gültig ist Der Abschnitt “Jakominiplatz” ↔ “Andreas-HoferPlatz/Joanneumsviertel/tim” fällt in den Bereich der Altstadtbim und ist daher gratis.
21. Ist das Streckenticket (Schüler:innen & Lehrlinge) für die Linien 1, 4, 6 und 7 auch über den AHP gültig?
22. Kann ich mit meinem Streckenticket (Schüler:innen & Lehrlinge) auf beiden Strecken fahren?
23. Was muss ich tun, wenn ich die neue Strecke nutzen möchte, mein Schüler:innen- oder Lehrlings-Ticket aber für die alte Strecke ausgestellt ist?
Stand: November 2025