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Análisis en papel del periodismo en el aunge de las redes sociales

LOS NUEVOS DESAFÍOS DE LA PROFESIÓN

EL PERIODISMO EN LA

ERA DEL MÓDEM El avance del periodismo en Internet ha abierto la puerta del debate en diferentes sentidos. Objetividad, profesionalismo y el rol del lector. Cómo se desenvuelve la información entre el anonimato de los autores y la opinión disfrazada de noticia.

EL MUNDO DIGITAL DESAFÍA A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Tras el boom de las redes sociales, se están dando cambios profundos en el tratamiento de la información. ¿Cuáles son las nuevas aptitudes para el periodista en la era digital?

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EL EJERCICIO DEL PERIODISMO EN LA RED

BLOGS: ¿LA EVOLUCIÓN DEL PAPEL?


NUEVOS HORIZONTES FRENTE A LOS PERIODISTAS

EL MUNDO DIGITAL DESAFÍA A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Las redes sociales, los blogs, videos y música producen cambios profundos en el tratamiento de la información. Exige, además, a los profesionales de la información aptitudes, adaptación y creatividad para manejar diferentes lenguajes tecnológicos que los desafían.

relación que tenemos con las herramientas que utilizamos, como ya lo hicieron y lo están haciendo todas las industrias y sectores”. Según datos que maneja Manci el 75% del consumo mediático en países con mayor desarrollo tecnológico se realiza combinado varios medios o realizando otras tareas. “Uno de los problemas clave”, continua, “en todo este asunto es que los productos y servicios periodísticos ya no se ven, ya no se leen, ya no se escuchan, ahora se usan”. El problema de muchas redacciones es dar este paso en la integración de una mentalidad más flexible e interactiva. Para Guillermo Franco “no se trata solo de narrar historias mediante textos escritos, también es necesario narrar con videos” lo que incluye saber editar, como no hacer tomas, como subir videos a la Los periodistas deben evitar cerrarse en un solo web, como trabajar medio. Quizás no sea realista pretender que los las imágenes y el periodistas sepan producir textos, audio, fotos y vídeo, pero tienen que tener una preparación audio. mínima en cada soporte.

de Colombia, Franco destaca que se reconocen al menos 30 habilidades necesarias para desenvolverse en el ámbito digital. La Fundación Nuevo Periodismos Iberoamericano también debatió, en un informe publicado en 2005, sobre las nuevas maneras de narrar historias, la convergencia digital en las redacciones, las agencias de prensa ante la velocidad de la web, etc. Según los datos de este informe el 47, 6 % de los consultados en America Latina considera que la principal dificultad es la falta de conocimiento y habilidad para dar visibilidad al sitio. Pablo Mancini, Gerente de Contenidos y Servicios de Medios Digitales, concuerda: “una deuda que tenemos los periodistas con nosotros y nuestra profesión es repensar la

Cada vez más Internet acelera el consumo, producción e intercambio de la información. Los usuarios dejaron de ser consumidores pasivos para ser generadores y buscadores activos de datos. La noticia deja de ser un monopolio de los grandes medios o el producto de la experiencia periodística. La capacidad multimedial ayuda a integrar sonido, imagen con los textos escritos u orales. “Hay que redescubrir el Periodismo, pero antes igual nos tenemos que redescubrir nosotros mismos”, Los periodistas deben estar inmersos en la cultura digital. Tienen que saber usar una amplia porque a partir de gama de herramientas digitales que están en constante evolución. ahora “un periodista necesita conocer periodistas deben tener un conocimiento de más habilidades para Los las técnicas de la narración multimedia que les ser capaces de contar sus historias comsobrevivir”, comenta permita binando diferentes soportes. Guillermo Franco, periodista y autor del periodistas deben coordinar o liderar comulibro “Cómo escribir Los nidades online. En un mundo online, en el que usuarios son urgidos por doquier a comparpara la Web”. En un los tir su contenido, sean textos, imágenes o vídeos, esencial que los periodistas sepan cómo reportaje hecho por resulta crear, inspirar y extender una comunidad el diario El Tiempo virtual.

ACONSEJABLE

ACONSEJABLE

Los periodistas no deben asumir que su trabajo termina en el momento de la publicación. De hecho, es entonces cuando comienza la segunda vida de su contenido: los usuarios lo pueden comentar, corregir y enriquecer, y el periodista debe estar presente y ser parte de este proceso. Los periodistas deben abstenerse de dar por sentado que alguien los corregirá en su labor profesional. Deben ser capaces de asumir el papel de auto-editor y poder publicar su propio material.

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DOLOR DE CABEZA. Los periodistas necesitan cada vez más de nuevas habilidades para posicionarse en el mercado laboral.

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“Una deuda que tenemos es repensar la relación que tenemos con las herramientas que utilizamos” Pablo Mancini, Gerente de Contenidos y Servicios de Medios Digitales ***

Estos desafíos generan profundas crisis sobre la identidad del periodista y su capacidad profesional frente al mundo digital. Podríamos resumir en tres las áreas en que se observa vulnerabilidad. La primera es la relacionada a la generación de contenido multimedial. El informe de la FNPI señala el interés de 80% de los periodistas para aprender a contar historias con videos, 77 % para escribir en la Web y el 74,9 utilizar la foto para contar historias. En opinión de Guillermo Franco el papel de las universidades es fundamental pues deberían formar líderes creativos con capacidad real para usar las nuevas tecnologías. Otra área esta relacionada con los usuarios. Pablo Mancini considera que la mayoría de los

periodistas no conoce o no presta atención al papel cada vez más importante de los consumidores de noticia. “Frente a los espacios de intervención ciudadana, como los comentarios, caemos en la cuenta que ahora son los lectores quienes escriben” por lo que se pregunta cuál es el rol de especifico del periodista. La gestión empresarial es también fundamental para quien trabaja con medios digitales. La información es fundamental en los procesos democráticos pero también son una mercancía. Los lectores son clientes a los que se debe captar y fidelizar. Entre los profesionales de la noticia la preocupación es como mantener el negocio de la información de manera rentable sin que esto disminuya su capacidad de objetividad e imparcialidad.

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“Frente a los espacios de intervención ciudadana, caemos en la cuenta que ahora son los lectores quienes escriben” *** Anfibio es aquel periodista capaz de pasar del periodismo tradicional a los nuevos soportes. Para Guillermo Franco es lo que necesitan los medios hoy artesanos capaces de crear sus propias herramientas productivas. Y para que un nuevo periodismo sea posible.

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LOS NUEVOS DESAFÍOS DE LA PROFESIÓN

EL PERIODISMO EN LA ERA DEL MÓDEM El avance del periodismo en Internet ha abierto la puerta del debate en diferentes sentidos. Objetividad, profesionalismo y el rol del lector. Cómo se desenvuelve la información entre el anonimato de los autores y la opinión disfrazada de noticia. El periodismo encontró en Internet un nuevo soporte para expandirse. Sin embargo, esa plataforma mundial y anónima ha puesto

en tela de juicio diversos aspectos, desde el papel que juegan los periodistas –si es que lo son- hasta la objetividad de la información. Esto debido, en gran parte, a la aparición de blogs y páginas de fácil creación, que funcionan de alguna forma

como diarios. Julio Orione, autor de Introducción al Periodismo. El oficio de Informar. Periodismo en Internet, Prosecretario de Redacción de Clarín y editor del sitio web Periodista-Online, afirma: “No hay por qué desconfiar de la veracidad de lo que se informa, siempre y cuando un medio digital esté hecho por periodistas que trabajan profesionalmente”. Por su parte, Marcelo Fernández Olivares, co-creador del blog Grupo de Expertos en Todo y

están en él”.

periodista de la revista Mavirock, mira de reojo la situación: “No se puede hacer periodismo objetivo en ningún soporte y eso incluye a Internet. Esto sucede porque cada uno tiene su propia mirada del mundo y de los sujetos que

wordpress.com; mientras que Google, que permite crear el mismo soporte, tiene 70 millones de altas.

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No hay por qué desconfiar de la veracidad de lo que se informa, siempre y cuando un medio digital esté hecho por periodistas que trabajan profesionalmente”. Julio Orione *** Para darnos una idea del fenómeno bloguero, fueron dados de alta 202 millones de blogs solamente en el sitio

Y ese mundo digital ha dado paso a periodistas ahora dedicados a la gráfica

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convencional. Ezequiel Boetti comenzó su carrera de periodista en Cinemarama, una página web dedicada al universo del cine, para luego emigrar al papel del diario Página 12. Boetti resalta la facilidad de participación en la web. “Estamos a dos clics de crear un blog y emitir opiniones y generar noticias”, afirma y echa leña al fuego: “En esa pluralización de voces se licua el valor fundamental de la fuente y de la información confiable y creíble. Porque desde el anonimato de Internet, cualquiera puede decir lo que quiera y difícilmente se pueda comprobar su veracidad. Así lo impreso logra tener una impronta mucho más verídica sobre lo on-line, y se vuelve más fácil desconfiar de Internet”. Roberto Igarza, Director de Posgrados de Comunicación de la Universidad Austral, adquiere un tono más crítico frente a esto y advierte: “Existen blogs con textos bien balanceados, pero de todas formas hay muchos que están al alcance de personas no profesionales, y pedirle a ellos una actitud profesional es culpa del que pide y no del que da”.

blogs, sino también a los grandes diarios, muchas veces víctimas de los sitios digitales. Y si bien Orione sostiene que “el periodismo digital de los medios tradicionales no tiene por qué ser menos verosímil”, basta con recordar la mala pasada que sufrió el matutino Olé, cuando llevó a la tapa una foto también reproducida en su sitio web. La nota estaba ilustrada por la fotografía de una bandera colgada en la cancha de River con la leyenda: “La peor dirigencia de la historia”. Esa imagen, sacada de un blog por periodistas del diario, resultó ser falsa. Leo Farinella, Jefe de Redacción de Olé, aseguró que les “habían tendido una trampa”. ***

“Existen blogs con textos bien balanceados.. (...) pedirle a ellos una actitud profesional es culpa del que pide y no del que da”. Roberto Igarza (Universidad Austral)

*** Algo similar sucedió con una página que denunciaba que la presidenta Cristina Fernández no estaba recibida de abogada. El rumor fue levantado por la *** televisión, la radio y los diarios, “Estamos a dos clics de crear hasta que desde el gobierno un blog y emitir opiniones y mostraron el título de egresada. O basta recordar la confusión generar noticias”. en la que cayó el diario digital Boetti *** Infobae, cuando confundió el De todas formas, la nombre de una protagonista de veracidad de la información la serie Lost con la actriz que no solo le corresponde a los denunció al director Roman

Polanski por abuso sexual. La nota se publicó hasta con una foto equivocada. El error fue detectado por un blogger y subido a su sitio personal. Fernández Olivares afirma que el “periodista digital tiene que saber que se verá cuestionado. Y si no tiene argumentos o su formación es deficiente o no trabaja con seriedad o abusa del copy paste (copiar información tal cual desde otro sitio), le van a pasar estas cosas”. ***

“El periodista digital tiene que

saber que se verá cuestionado” Fernández Olivares ***

Parecería que saber distinguir qué sitios ofrecen información confiable y cuáles no es la cuestión central del problema. Boetti apela al lector y le propone “andar por la vida con los cinco sentidos atentos, para luego mixturarlo con lo leído”. Mientras que Fernández Olivares pone los ojos sobre el periodista: “Los autores de un portal tienen que ser conscientes de su influencia en lo que publican. La seriedad de un artículo se puede medir por las fuentes que maneja el autor. La mera cita de una fuente siempre es una buena señal, porque significa que ahí está primero el objeto para que el lector pueda evaluarlo a su manera”. A la vez, Igarza entiende que el público requiere


de “cierta audacia para aceptar lo novedoso que le propone el autor del texto, por más que eso le resulte factible y accesible a su entendimiento”. Si se quisiera hilar aún más fino y se ahondara en el tema, todas las miradas se posarían sobre los periodistas y el rol que desempeñan a la hora de hablar de objetividad en la web. Orione piensa que un periodista profesional “puede hacer periodismo por cualquier medio. Y si lo hace a través de un blog no hay diferencia con cualquier otra forma de trabajo”. Mientras que Fernández Olivares ve una diferencia entre el periodista web y el de la gráfica. “Antes el periodista podía intuir que no todos acordaban con lo que él decía o escribía, pero esas refutaciones o críticas no le llegaban en forma inmediata. Hoy eso ha cambiado, y un

periodista cualquiera que escriba en un medio que publique en Internet, verá sometido al escrutinio inmediato sus artículos e investigaciones”, comenta Fernández Olivares. ***

“Para romper reglas es necesario conocerlas a la perfección”. Fernández Olivares *** El tráfico de opiniones a los pies de una nota publicada en la web es de considerar. Cuando Susana Giménez pidió la pena de muerte para los asesinos de su florista, 433 personas comentaron la noticia en la página de La Nación. Mientras que en YouTube, el video fue visto 7839 veces y comentado 157. Por su parte, el periodista Mariano Grondona recibe alrededor de 200 comentarios en sus artículos de opinión publicados los domingos

en el diario La Nación y reproducidos en el sitio del diario. “El periodista, sometido a la mirada de una ciudadanía digital, debe ser cada vez mejor periodista, escribir mejor, investigar mejor. Porque la red contiene esos archivos a los que nadie resiste. Sus opiniones serán confrontadas, sus fuentes chequeadas, sus contradicciones analizadas y sus puntos débiles explotados”, resalta Fernández Olivares, quien intenta cerrar el asunto: “Las premisas básicas (de un periodista) serían la redacción y la formación. Tiene que perfeccionarse y mejorar. Y eso se hace estudiando, leyendo, investigando y escribiendo”. Y aunque parecerían ser cuestiones obvias, el blogger le encuentra una explicación: “Para romper reglas es necesario conocerlas a la perfección”.

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EL EJERCICIO DEL PERIODISMO EN LA RED

BLOGS: ¿LA EVOLUCIÓN DEL PAPEL?

Es cosa del pasado que solo quien trabaja en un medio posicionado en el mercado tiene la suerte de publicar relatos. En la era del 2.0, contamos con esta poderosa herramienta, accesible a todos los usuarios de Internet. Se extienden sermones alusivos a la libertad de prensa y se roza el todo vale, hasta en el ámbito de comunicación web. Pero… ¿qué límites encontramos a la hora de subir contenidos? 

Es corriente escuchar en conversaciones a diario en que se debate el presente del periodismo, la afirmación rotunda: “hoy cualquiera puede ser periodista”, teniendo libre disposición de un blog. En la actualidad, se necesitan aproximadamente dos minutos para dar de alta una cuenta en blogger, por ejemplo, y unas cuantas entradas para llenar la página. En ellas, está permitido publicar todo tipo de escritos, ateniéndose al resguardo de los derechos de autor y copyright. Pero esto no es suficiente para llegar a posicionar el sitio como blog periodístico al que se pueda tener de referencia. La coordinadora de CincoWeb Malena Sánchez, nos da ciertas pautas para valorar el periodismo digital: “debe ser multimedia, y contar historias. Además, debe ser breve, claro e interactivo”. Carlos Guyot, Director de Innovación y Diseño de La Nación, distingue tres tipos de blogs: “aquellos personales que interesan al autor y a su círculo íntimo, los blogs de estudiantes, profesionales y artistas, que despiertan el interés de una mayor cantidad de gente porque generan contenido valioso para otros pero cuyo contenido no es estrictamente periodístico

y por último los blogs periodísticos”. En esta última distinción podemos incluir a su propia página, dentro de la plataforma de La Nación OL. Allí, selecciona la información según sus propios intereses en cuanto a medios, innovación y diseño.  “Prefiero no ir detrás de la información que se genera dentro de estas áreas, sino darle un valor agregado, desde el análisis y la interpretación periodística”, explica. Guyot es determinante a la hora de evaluar cuán acertado puede estar un periodista al citar fuentes falsas o incluso no citarlas: “pone en riesgo lo más importante que tiene un periodista: su propia credibilidad”. Entiende que es probable que estando dentro de un gran medio haya más acceso a las fuentes oficiales de tipos gubernamentales y empresariales. “Para aquellas informaciones que ocurren en la calle, es posible que desde un blog con mentalidad periodística se pueda tener acceso a las mismas fuentes que los grandes medios”. Sánchez ejemplifica el mal uso de fuentes y creación de datos no verídicos: “por culpa de bloggers autodenominados periodistas, se han corrido rumores falsos, algunos

relacionados con la muerte de personajes de nuestro país que siguen vivos”. Y como observación final, explica: “en la mayoría de los blogs que frecuento, los bloggers citan a periodistas colegas más que a fuentes como las del diario”. En cuanto al tratamiento de la información en web, Darío Gallo, editor general de Perfil.com, sostiene que el tratamiento allí es más rápido y sintético que en el periódico clásico de papel. Y también defiende la importancia del periodismo a través de la red: “La instantaneidad es la gran diferencia. Hoy no hay nada más viejo que el diario de mañana”. En definitiva, el periodismo está evolucionando y busca posicionarse en Internet como lo hizo en su entonces el periódico en papel, llegando a los hogares de las personas interesadas en conocer la realidad. En este camino, los blogs mantienen una conexión más fluida e interactiva entre usuarioperiodista. Técnicamente, hoy todos pueden tener su propio blog. Está en cada uno de los usuarios atenerse a los criterios propios del periodismo que harán del contenido elaborado, una contribución en este camino.



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