__MAIN_TEXT__
feature-image

Page 1

Trainee Times Jaargang 1, nr. 2 / Juni - september 2015

Verslag van ons bezoek aan de dijk tussen Hollands Kroon en Friesland.

Gemeente Hollands Kroon

Prijs: onbetaalbaar

OLÉ, OLÉ, OLÉ WIJ ZIJN HK-OKÉ!

IN DE REGIO Binnenland p. 4 De trainees van Hollands Kroon geven u een update over hun belevingen. UPDATE Lokaal p. 6-8 Een weergave van de opgedane contacten in de afgelopen maanden. CONTACTADVERTENTIES Lokaal p. 9 U wordt meegenomen in de reis naar de HK-Oké stempel van de traineepit. PLAN VAN AANPAK Lokaal p. 11

MARATHON-

Een uitgebreide reportage over de bootcamp van de nieuwe ROC-opleiding. BOOTCAMP Lokaal p. 12-13 Dé rubriek over de carrière van de trainees bij de gemeente Hollands Kroon.

CARRIÈRE Lokaal p. 14-16 Advertentie

GRATIS REISMAGAZINE TRAI-

NEES ON TOUR ALS BIJLAGE BIJ DEZE KRANT!

Blader snel naar p. 17.

Bijschrift bij afbeelding: v.l.n.r. Annemiek, Rianne, Robin, Desiré en Marjon.

Hollands Kroon - maandag 18 mei, 9.00 uur ‘s ochtends verzamelen wij met z’n vijven op het gemeentehuis. Vandaag is het zover! De presentatie van ons plan van aanpak is vanmiddag. Een belangrijk en spannend moment, waar het hele weekend voor geoefend is. We testen het filmpje nog een laatste keer en dan zijn we er klaar voor. Om 13.00 uur ontvangen we Anja, Arthur en Corine en verwachten we met de presentatie te beginnen. Maar dan wordt er plotseling taart de vergaderzaal binnengebracht.. Een HK-Oké taart! We staan perplex en zijn super blij. Dit betekent namelijk dat ons plan van aanpak is goedgekeurd en we dus de HK -Oké stempel in the pocket hebben! Onze blijdschap vieren we met een heerlijk stuk taart, het opplakken van de HK-Oké tattoo

(traditie) en de foto die je hierboven kunt zien. We willen Anja, Arthur en Corine ons mooie filmpje en onze presentatie niet onthouden. Daarom starten we het filmpje waarmee de spanning stijgt om vervolgens allemaal een deel van het plan van aanpak te presenteren. Anja en Arthur stellen ons goede en kritische vragen tussendoor waarmee ons plan van aanpak nog scherper wordt. Na een uur is de presentatie klaar en kunnen we opgelucht ademhalen.. Pfffooee we hebben de stempel binnen! Trots dat we zijn! Benieuwd hoe we tot het plan van aanpak zijn gekomen? Blader dan snel door naar pagina 13.

Advertentie

Voor de meest actuele statussen, avonturen, updates, ontwikkelingen, belevenissen, ervaringen, perikelen, verwikkelingen, manifestaties, toestanden, voorvallen, gebeurtenissen en meer van de trainees…. Volg ze op Twitter en like de Facebookpagina!

@traineesHK Trainees Hollands Kroon


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

Van de Redactie Beste lezer,

VERASSEND VERBINDEND

Hoera! De tweede editie van de Trainee Times is een feit. Ook nu hebben we ons best gedaan om een aantal leuke stukjes te schrijven over onze belevenissen als trainee bij de gemeente Hollands Kroon. Jullie kunnen in deze editie onder meer lezen over de weg naar de door ons behaalde HK-oké-stempel. Over de door ons begeleide introductieweek van de nieuwe opleiding Consulent Publieke Dienstverlening. Over ons bezoek aan de afsluitdijk. Over onze persoonlijke ontwikkeling en over de voortgang van onze opdrachten. Onze opdrachten zijn alweer flink veranderd sinds de eerste editie van de Trainee Times. In de dynamische omgeving waar wij werken, zijn twee van de gezamenlijke opdrachten vervangen door een nieuwe groepsopdracht en vijf zeer uiteenlopende individuele opdrachten. Van het vormgeven van een categoriseringsplan tot het op innovatieve wijze inrichten van de Planning & Control cyclus. Aan ons de taak om de opdrachten onderling te verdelen. Na lang beraad en enkele slapeloze nachten is de verdeling rond. We zijn allemaal weer een nieuwe en leuke uitdaging rijker!

Hoe zorg je binnen een organisatie met meer dan 350 werknemers dat er geen eilandjes ontstaan? En dat iedereen dezelfde kant op blijft varen en van elkaars werk op de hoogte is? Eén van onze teamwaarden is Verrassend Verbindend. Wij vinden het belangrijk dat bij iedere stap die wij zetten, gekeken wordt wat de gevolgen zowel intern als extern (kunnen) zijn. Wat betekent ons handelen voor onze omgeving? Dit is de vraag die wij onszelf het afgelopen halfjaar vaak gesteld hebben. Door dit inzichtelijk te maken proberen wij andere afdelingen/pits en collega’s te betrekken bij onze werkzaamheden.

Tot slot hebben we ook weer een tweede editie van het reismagazine Trainees on Tour gemaakt met een paar van onze reisverhalen. In deze bijlage schrijven we over onze fietstocht in Drenthe, wandeling in Haarlem en inspireren bedrijfsbezoek aan Coolblue. We hopen dat jullie na het lezen weer op de hoogte zijn van onze avonturen. Voor vragen, suggesties en ingezonden stukken kunt u mailen naar de redactie (trainee@hollandskroon.nl). Voor nu, veel leesplezier! De redactie.

HET WEER Tijdens de Bootcamp (17 t/m 21 augustus) wordt het steeds zonniger in Anna Paulowna. Na hiervoor een regenachtige week te hebben gehad, komt op maandagochtend de zon door de wolken heen. Liesbeth Wognum loopt het Kroondomein binnen! Klaar voor een Bootcamp met 24 leerlingen van het ROC. De leerlingen van de nieuwe opleiding Consulent Publieke 2

Dienstverlening zijn er klaar voor. Laat dat zonnetje maar komen, de zweetbanden kunnen uit de tas gehaald worden. Let the Bootcamp begin! Liesbeth verblijdt de leerlingen de gehele week met haar warmte en gezelligheid en wordt al vrij snel door iedereen tante Lies genoemd. Ook voor de Trainees is zij de rots in de branding. Een collega om in het zonnetje te zetten!

Juni

Juli

Augustus


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

In het gemeentehuis

Juni - september 2015

Binnenland

DOWN WITH DT Bij het schrijven van onze stukken hebben wij te maken met de letters ‘d’ en ’t’. Niet alleen staan deze letters samen voor ons directieteam en daarmee onze opdrachtgever, maar zijn ze ook belangrijk bij spelling! Spelling en grammatica. Je kunt er niet omheen als je communiceert via tekst. Voltooid tegenwoordige tijd, verleden tijd, voltooid deelwoord.. allerlei vormen waardoor de spelling van woorden verandert. Maar wat doe je als dit niet je sterkste kant is? Hoe los je het op als je over het gebruik van d’s en t’s alleen weet dat het iets met schepen, het fokken van schapen en sexy zijn te

maken heeft? In ons team zijn er lichte verschillen te vinden in de kennis van spelling en grammatica. Om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van onze stukken geborgd is, maken wij gebruik van het vier-ogen-principe. De stukken laten lezen door een teamlid dat goed is in taal helpt om de foutjes die de spellingscontrole niet ziet eruit te halen. Daarbij hebben wij twee pitspecialisten Tekstuele Communicatie benoemd die hierbij ondersteuning bieden. Wij vertrouwen dus op elkaars kennis en helpen elkaar te verbeteren. Je bent een zelfsturend team of niet!

Denk jij ‘ik wil mijn spelling graag verbeteren’, meld je dan aan op Beterspellen.nl. Dit is een website die je elke ochtend een mailtje stuurt met vier spellingsvragen. Zo verbeter je je spelling op een makkelijke en leuke manier!

RAADSVERGADERING Als je werkt voor een gemeente staat je werk volledig in het teken van de inwoners. Dit zijn de mensen waar je het uiteindelijk allemaal voor doet. Daarom is het belangrijk te weten

wat deze mensen nu eigenlijk willen. En in onze democratie kijk je daarbij natuurlijk naar de stem van het volk: de volksvertegenwoordiging. Om erachter te komen wie nou die mensen zijn die de stem van de inwoners vertegenwoordigen, besluiten wij om op 28 mei 2015 een vergadering van de gemeenteraad bij te wonen. In de gekozen vergadering wordt de jaarrekening besproken en dit lijkt ons een goed moment om de visie van de raad te horen over een aaneenschakeling van onderwerpen. In de eerste maanden van ons traineeprogramma hebben wij al een aantal keer gesproken met de griffie om kennis op te doen over het doen en laten van de raad. De lessen over

dit democratische instituut hebben wij tijdens de raadsvergadering praktijk zien worden. We hebben mogen aanschouwen hoe vlot en gestructureerd een raadsvergadering bij de gemeente Hollands Kroon verloopt. Hoe partijen en raadsleden spreken namens hun achterban en duidelijk sterke banden hebben met de gemeente. Kortom: een interessante praktijkervaring. Bovendien een ervaring die genoeg vragen oproept voor een vervolgafspraak met de griffie. Inhoudelijk was het eveneens een interessante bijeenkomst. De visie van de gemeenteraad over diverse onderwerpen die binnen de gemeente spelen komt duidelijk naar voren. Wij gaan met een goed gevoel weer naar huis en besluiten snel weer eens 3


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Binnenland

Juni - september 2015

In de regio

VAN AFSLUITDIJK NAAR PROEFTUIN VOOR DUURZAME INITIATIEVEN Dat er veel gave dingen binnen het gemeentehuis van de gemeente Hollands Kroon gebeuren, was allang bekend. Maar ook daarbuiten is het niet mis. Als groot fan van Daan Roosegaarde was ik dan ook zeer aangenaam verrast toen ik in mei 2015 hoorde dat ook hij aan de slag gaat met de Afsluitdijk. Ik zag hem al door het Kroondomein lopen en was bijna voor de spiegel aan het oefenen hoe ik hem aan zou spreken (bijna dan hè).. Dan moet je natuurlijk wel weten waar je het over hebt. De Afsluitdijk, een monument dat Nederland typeert en waar jaarlijks 250.000 toeristen op afkomen. Een knap stukje techniek en ontzettend belangrijk voor een land dat voor een groot deel onder zeeniveau ligt. De Afsluitdijk, die gedicht werd in 1932, is nu aan versterking en vernieuwing toe. Daarom is het project de Nieuwe Afsluitdijk gestart. Een van

de samenwerkingspartners is de gemeente Hollands Kroon. Samen met het Rijk werkt de regio samen aan het versterken en aantrekkelijker maken van de Afsluitdijk. Het Rijk richt zich 4

op de veiligheid en het waterbeheer terwijl de regio zich bezig houdt met de ontwikkeling op het gebied van natuur, economie en energie. Samen willen ze de Afsluitdijk ‘nog meer icoon maken’. Alle reden voor ons om de Afsluitdijk eens van dichtbij te bekijken om te snappen wat ze hier precies mee bedoelen...

“Een knap stukje techniek en ontzettend belangrijk”

Collega’s Huub Thiebie en Enno de Graaff nemen ons op maandagochtend graag mee. We bespreken ’s ochtends eerst de plannen die gemaakt zijn en welke nu tot uitvoering worden gebracht. Wat een duurzame initiatieven! We snappen meteen dat de nieuwe Afsluitdijk een proeftuin moet zijn van duurzame technieken. Vol verwondering luisteren we naar de verhalen over de vismigratierivier, het opwekken van stromingsenergie of blauwe energie waarbij gebruik wordt gemaakt van het verschil in zoutconcentratie van zout en zoet water.


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

Binnenland Specifieker kijken wij natuurlijk naar het meest interessante onderdeel voor de gemeente Hollands Kroon: het vergroten van de toeristische aantrekkingskracht! Op het moment dat Robin hoort dat de lichtintensiteit hier het hoogst van Nederland is, is ze om. Wat nou Ibiza? Hollands Kroon als vakantiebestemming van 2016! We zien de potentie, leggen linken

misschien net hetgeen Daan Roosegaarde wil doen. Zoals hij het zelf zegt: ‘het doel is niet om weer objecten toe te voegen, maar een subtiele tweede laag aan te brengen van licht en interactie; een unieke koppeling te maken tussen mens en landschap als internationaal icoon’. Naast dat ik nu beter weet waar ik het over kan hebben tijdens die eerste fantastische, memorabele en zeer spontane ontmoeting met Daan Roosegaarde waarvan ik natuurlijk nog steeds hoop dat het snel plaatsvindt, hebben we ook input voor een van onze opdrachten. Een gezamenlijke opdracht van de pit Trainees is namelijk de verkenning van eventuele deelname aan het Europese project CITyFiED. Dit project zet zich in om op Europees niveau energieverbruik en gasuitstoot te verminderen en het gebruik van duurzame energie te stimuleren. De vraag aan ons is: kan deelname aan dit CI-

“Doorvaren alstublieft, heel Nederland wacht op u!” met onze ervaringen van de Efteling en hebben meteen een goed idee (vinden wij...): koffie, van water uit het IJsselmeer. Ook brengen we een bezoek aan de haven in Den Oever wat een museumhaven moet worden. Het is ontzettend mooi, en dat zet je meteen tot nadenken: hoe krijg je toeristen zover dat ze hier naartoe gaan? En dat is

TyFiED bijdragen aan het duurzaamheidsbeleid van de gemeente Hollands Kroon? Ons advies, waarin we onze ervaringen van de Afsluitdijk zeker meenemen, presenteren we aan DT. Eén ding weten we zeker: de proeftuin op de Afsluitdijk kan de wereld veroveren!

Tot slot zijn wij heel blij dat twee van onze collega’s die wij voorheen nog eigenlijk niet kenden, zo hun best hebben gedaan voor ons. Ze hebben een programma bedacht, informatie voor ons verzameld maar bovenal een hele ochtend op pad geweest met vier van ons (en ik kan je vertellen, dat is best vermoeiend). Ze vertellen vol bevlogenheid over hun werkzaamheden. Ze zijn er stiekem best trots op en dat is geheel terecht. Beste collega’s, zo’n maandagochtend raden we iedereen aan!

Ps. Dit is ook de kans om eens te mogen stralen op de Instagram account van Hollands Kroon. Deze wordt namelijk beheerd door Huub. @hollandskroon 5


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Lokaal Tijd. Het is voor mij een begrip waar ik de laatste maanden veel over nadenk. En ik vind het soms maar lastig te bevatten. Afhankelijk van de situatie en vanuit welk perspectief je ernaar ‘kijkt’, lijkt de tijd steeds weer andere vormen aan te nemen. Zoals nu tijdens het schrijven van dit artikel. Als ik terugkijk op de afgelopen zes maanden als trainee bij Hollands Kroon lijken deze ontzettend snel voorbij te zijn gegaan. Enerzijds lijkt het alsof ik pas net begonnen ben en toch voelt het ook juist weer aan als heel erg lang! Zeker als ik kijk naar wat er allemaal gebeurd is in dit half jaar en wat wij als team allemaal gedaan en bereikt hebben! Kortom: tijd is voor mij soms echt wel even een dingetje. Ook bij het indelen van het werk. Hollands Kroon biedt veel vrijheden, maar met deze vrijheden komt ook een grote verantwoordelijkheid. Want hoe ga je om met je tijd wanneer je deze zelf kunt indelen?! Werken kan hier immers altijd en overal!

Juni - september 2015

Annemiek Cruijff Vooral de verhouding tussen werktijd en privétijd blijkt voor mij een lastige. In het begin kon ik mij weleens schuldig voelen als ik ervoor koos een serie te kijken in plaats van die net ontvangen e-mail te beantwoorden, of om mijn werktelefoon eens thuis te laten tijdens een dagje shoppen. Terwijl de tijd verstrijkt, leer ik steeds beter om te gaan met het feit dat het werk

Ik zit beter in mijn vel en voel me minder onrustig. Met de tijd (!) hoop ik dat het kiezen voor mijzelf en het vinden van de balans tussen werk en privé geen keus meer hoeft te zijn en meer natuurlijk zal gaan. Je leven is namelijk niet voorbij bij het krijgen van een drukke baan. Je moet alleen leren het te durven leven.

“Tikkende klokken op een weegschaal” geen eind heeft en dat het daardoor echt nodig is om zelf op de rem te trappen. Steeds makkelijker stel ik voor mijzelf grenzen en kom ik op voor wat ik belangrijk vind. Sinds kort heb ik bijvoorbeeld de beslissing genomen de momenten waarop ik sport en heb afgesproken met vrienden niet zomaar te laten schieten voor werk. Ik haal hier mijn energie uit en dat is nodig om mij te kunnen opladen. Het is misschien een kleine stap, maar ik merk nu al een groot effect.

INDIVIDUELE OPDRACHT ANNEMIEK - P&C CYCLUS Vliegen boven de organisatie en bezig zijn met het grote geheel. Dat is voor mij, Annemiek, het beeld bij Planning & Control en dat is ook wat mij zo aantrekt in deze individuele opdracht. Tijdens mijn studie heb ik kort een inleiding gekregen in het opstellen van begrotingen en jaarrekeningen, maar aan echte financiële kennis ontbreekt het mij. Bij de keuze voor deze opdracht stort ik mij daarom dan ook in het grote onbekende om daarmee eens keihard de uitdaging aan te gaan! Voor Planning & Control ga ik aan de slag om de P&C-cyclus op een innovatieve wijze in te richten met als doel een toekomstproof, adaptief systeem waarmee 24/7 over real-time informatie (financieel en beleidsmatig) te beschikken is. De (gemeente)wereld is immers in beweging en dit vraagt onder andere om slimme systemen die deze veranderingen aankunnen. Om eerst de benodigde basiskennis op te doen, help ik op dit moment mee bij het opstellen van de begrotingsteksten voor de begroting van 2016.

6


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Lokaal

Robin Mande Op maandag 2 maart staan wij aan het begin van ons traineeship bij de gemeente Hollands Kroon. Een vliegende start waarbij we kennis maken met de organisatie, de verschillende afdelingen/pits en met elkaar. We leren en ontwikkelen ons in hoog tempo en de tijd vliegt voorbij. Hoe snel de tijd gaat, realiseer ik me op het moment dat er alweer vier maanden voorbij zijn. Een periode waarin ik mijzelf verwonder over wat ik in korte tijd geleerd heb en de persoonlijke groei die ik doormaak. Hoewel ik denk dat ik meerdere pagina’s over mijn ervaringen, persoonlijke ontwikkeling en opgedane kennis kan vullen, blik ik hieronder kort terug.

Juni - september 2015

omdat wij (ja, ik spreek al vanuit de ‘wij-vorm’) denken dat het slimmer kan. Ik heb geleerd om mijzelf bij alles de vraag te stellen: hoe kan dit slimmer, beter en efficiënter georganiseerd worden? Voor onszelf maar belangrijker nog: voor onze inwoners. Alleen al het stellen van deze vraag leert mij kritisch te kijken en vraagstukken vanuit een andere invalshoek te benaderen.

Geen dag hetzelfde Als trainee bij de gemeente Hollands Kroon zijn je werkzaamheden alles behalve saai. Sterker nog geen dag is hetzelfde! Als trainee werk ik aan zeer uiteenlopende projecten. Van de proactieve verkoop van snippergroen tot aan het verhogen van de in- en exterSlim ne kwaliteit. Het werAls ik één ding bij de “Ja, ik spreek al van- ken aan verschillende gemeente Hollands uit de wij-vorm!” projecten vraagt een Kroon geleerd heb, goede planning en dit dan is het wel dat brengt uitdagingen met zich mee. wanneer je denkt dat iets vaststaat, Snel schakelen en timemanagement het de volgende dag 180 graden an- zijn belangrijke keywords. Maar hoe ders kan zijn. We bevinden ons in een stel je prioriteiten? En hoe deel je je samenleving waarin niets hetzelfde is tijd efficiënt in? En wat als alles been blijft. Het is niet het veranderen langrijk lijkt te zijn? In mijn trainee om het veranderen, maar verandering ship leer ik om te gaan met tijdsdruk

en hierbij de juiste keuzes te maken.

Samen sta je sterk Werken in teamverband krijgt bij de start van ons traineeship een nieuwe dimensie. Dit komt vooral door de intensiviteit van onze samenwerking. De meeste opdrachten voeren we met z'n vijven uit en dat betekent automatisch dat we veel tijd met elkaar doorbrengen. Een ieder van ons heeft haar eigen bagage, kennis en kunde en manier van werken. Dat levert wel eens stevige discussies op. Maar zoals ze mooi zeggen: ‘zonder wrijving geen glans’. Ondanks dat we het niet altijd met elkaar eens zijn, komen we er samen altijd uit. We laten ieder in zijn waarde en helpen elkaar waar nodig. Ik vind het bijzonder te zien hoe hecht ons team in korte tijd is geworden. Ik ben trots op ons!

INDIVIDUELE OPDRACHT ROBIN - THE CLOUD Met je hoofd in de wolken De aankomende tijd ga ik mij bezighouden met de toekomst van onze ICT. Om in te spelen op toekomstige ontwikkelingen en aan te sluiten bij de visie van de gemeente is het streven om medewerkers een vergoeding te geven op basis waarvan zij zelf een device (laptop, mini notebook, tablet) aanschaffen. Ook wel aangeduid met BYOD (Bring Your Own Device). Aan mij de mooie uitdagende taak om dit de aankomende tijd als projectleider te coördineren. Daarnaast ga ik mij bezighouden met een informatiebeveiligingsbeleid dat past bij de filosofie van Hollands Kroon (HKproof!) en ben ik betrokken bij de ontwikkeling van een nieuw sociaal intranet. 7


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Lokaal

Marjon Sueters

Ik weet het traal. Werken aan meerdere opdrachnog goed, 14 ten tegelijkertijd zorgt ervoor dat ik februari. Ik mijn tijd goed moet inplannen. Ik vind werd gebeld het fijn om zo divers bezig te zijn, door Corine maar soms loopt mijn hoofd wel een en ze vertel- beetje over. Hier een balans in vinden de me dat ik en ervoor zorgen dat ik niet ga struiaan het trai- kelen (wij lopen namelijk op onze teneeship mocht beginnen. Wat was ik nen), is voor mij erg belangrijk. blij! Een nieuwe kans, een nieuwe uitdaging om te ontdekken wat ik Ik leer loslaten tijdens dit traineeship. graag wil in mijn werkende leven en Ik trek me dingen snel aan, voel me waar mijn kwaliteiten en krachten voor veel dingen verantwoordelijk en liggen. Nu ben ik inmiddels een half vind het moeilijk als iets anders loopt jaar bezig met mijn traineeship en is dan ik had gepland. Ik ervaar gelukkig steeds vaker dat het ook het tijd om even stil te staan bij alle belevenissen “Wij lopen goed komt als iets op een andere manier gaat. van het afgelopen half op onze tejaar. Wat heb ik geleerd? Het werken bij een genen� Wat heb ik ontdekt over meente en alles wat hierbij mezelf? Wat heeft mijn komt kijken is iets waar ik interesse en wat vind ik minder begin maart nog niet veel kennis van leuk? Hieronder een aantal onder- had. Ik kan nu nog niet zeggen dat ik werpen die in mij opkomen als ik aan hier een expert in ben, maar ik begin mijn ontwikkeling denk. hier in kleine stapjes meer over te Timemanagement staat elke dag cen-

Juni - september 2015

leren. Dit is iets dat ik de aankomen-

de periode zeker door ga zetten! Ik ben erg blij dat wij in een hecht team samenwerken. Mijn teamleden geven mij steun, inspiratie en motivatie op het moment dat ik dit nodig heb. Ook ben ik sterk van mening dat we samen verder komen dan alleen. Naast samenwerken mogen we samen geweldige uitjes beleven waar we veel van leren en waardoor ons team hechter wordt. Doe ik het wel goed, voldoe ik aan de verwachtingen, waar liggen mijn kwaliteiten en is dit de kant die ik op wil? Een aantal vragen die zo nu en dan door mijn hoofd schieten en laten zien dat ik ook wel eens onzeker ben. Ik ben ongelooflijk blij dat ik bij deze organisatie mijn traineeship mag doen. Voor mij is het nog steeds een unieke kans, ik leer onwijs veel, ik mag overal kijken en mijn collega trainees voelen soms net als vrienden. Dat vind ik bijzonder!

INDIVIDUELE OPDRACHT MARJON - OPENBARE RUIMTE Ik ben begonnen aan de opdracht in de openbare ruimte. Een gebied dat geheel nieuw voor mij was op het moment dat ik met de opdracht startte. De drie subopdrachten zijn: herzien van het beleidsplan Openbare Verlichting, maken van een categoriseringsplan en het maken van een procesbeschrijving voor het handboek Openbare Ruimte. Op dit moment ben ik bezig met het beleidsplan Openbare Verlichting, hier wil ik jullie dan ook wat over vertellen. Ik zie heel wat uitdagingen in deze opdracht. Ten eerste omdat ik me in een heel nieuw gebied bevind. Dit vind ik heel erg spannend, maar tegelijkertijd ook leuk. Mede doordat je bij Hollands Kroon fouten mag maken en ik sterk het gevoel krijg dat ik tijdens mijn traineeship veel mag uitproberen, durf ik het aan om aan zoiets onbekends als de Openbare Ruimte te beginnen. Ten tweede mag ik onderzoek doen en hier word ik erg blij van! Tijdens mijn studie vond ik dit al leuk en nu we met het onderzoek bezig zijn merk ik dat mijn hartje er toch weer sneller van gaat kloppen. De grootste uitdaging van het onderzoek is, dat ik de essentie in korte tijd uit de resultaten moet halen, omdat het beleid na drie weken al klaar moet liggen. Tot slot willen we een aantal onderwerpen voor het beleidsplan Openbare Verlichting in de raad brengen. We gaan een raadsvoorstel indienen op een andere manier dan gewoon. Hiermee leer ik hopelijk weer iets meer over de manier waarop de gemeente werkt en kom ik erachter of mijn brein in staat is om een beleidsplan op een creatieve manier weer te geven... 8


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Lokaal

Desiré Peters In de vorige editie van de Trainee Times heb ik mij voorgesteld. Nu wil ik jullie graag meenemen in mijn eerste maanden als trainee bij de gemeente Hollands Kroon. Veel gezien, gehoord en gedaan. De tijd vliegt en mijn eerste werkdag hier lijkt nog maar zo kort geleden. Maar wanneer ik nadenk over wat ik allemaal al heb gedaan en meegemaakt, lijkt een half jaar daarvoor veel te kort. Ik heb kennis gemaakt met veel collega's, stage gelopen bij verschillende teams, trainingen gevolgd, uitwisselingsdagen met trainees uit het hele land gehad, bezoekjes afgelegd aan beurzen, bedrijven en mooie plekken in de gemeente. En ondertussen hebben we ook nog mooie resultaten met ons traineeteam geboekt. Niet alleen in de opdrachten en projecten, maar vooral ook in onze samenwerking hebben we veel bereikt. Ik durf inmiddels met trots te zeggen dat ons

Juni - september 2015

team loopt als een goed geoliede machine. Go team! Maar wat als het komende anderhalf jaar net zo snel voorbij gaat... Dan durf ik nu niet met mijn ogen te knipperen. Ik heb het ontzettend naar mijn zin, vind het waanzinnig dat we zoveel kansen en verantwoordelijkheden krijgen en ben heel blij onderdeel te mogen zijn van deze bijzondere organisatie. Oké, tijd voor een einde aan deze lofzang. Zijn er ook dingen die ik minder leuk vind? Die mij zijn tegengevallen? Die ik mis? Bij de vraag 'hoe bevalt het bij de gemeente Hollands Kroon?' begin ik meestal vol trots te ratelen over hoe interessant, spannend en uitdagend het is (zie ‘Het 'maar bij ons in Hollands Kroon'syndroom' in de eerste editie van de Trainee Times). Maar vaak is het woordje 'druk' ook wel onderdeel van mijn antwoord. Of ik het niet eens wat minder druk wil hebben? Niet per

se. Ik houd wel van het rennen en vliegen. Er kan en mag zo veel. Bovendien leer ik veel van mijn volle agenda. Timemanagement, loslaten, omgaan met druk en deadlines, de balans tussen werk en privé. Of die

“Feestje bij de gemeente Hollands Kroon” drukte het minder leuke is? Hetgeen dat tegenvalt? Nee. Eigenlijk heb ik nog geen echt antwoord op die vragen. Stiekem (lees: zichtbaar en uitgesproken) vind ik het gewoon een feestje bij de gemeente Hollands Kroon.

INDIVIDUELE OPDRACHT DESIRÉ - SUBSIDIEBELEID Subsidie: ook daar houdt de gemeente zich mee bezig. En ik nu ook. Voor mijn nieuwe, individuele opdracht ga ik het huidige subsidiebeleid van de gemeente Hollands Kroon onderzoeken. Een flinke uitdaging waar ik erg veel zin in heb. Zo aan het begin van deze opdracht er een stuk over schrijvend in de Trainee Times: een mooi moment om nog even niet in te zoomen op Hollands Kroon, maar het breder te bekijken. De definitie uit de dikke Van Dale vertelt me vrij weinig. Google en Wikipedia zijn daarom voor nu mijn goede vrienden. Meneer/mevrouw Wikipedia vertelt mij dat subsidie tijdelijk is en ten behoeve van activiteiten waarvan het economisch belang niet voor de hand ligt. Als dat economische belang wel voor de hand ligt, dan spreekt Wikipedia men van een investering. Ook zonder dat economische belangen voor de hand liggen, zijn subsidies volgens mij vooral een investering. Bij een investering gaat het om een doel dat pas op de lange termijn behaald wordt, investeren doen we in de toekomst. Het ondersteunen van bijvoorbeeld een sportvereniging met een subsidie is daarom volgens mij ook niet een doel op zich. We zouden er toch iets mee willen/kunnen/moeten bereiken? Bijvoorbeeld een sportieve, gezonde gemeente. Maar werkt dat ook echt zo? Dragen de subsidies bij aan het bereiken van dit type maatschappelijke idealen en beleidsdoelen? Welk effect hebben subsidies? Een paar mooie vragen voor de start van een onderzoek naar het huidige subsidiebeleid. 9


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Lokaal Na bijna zes maanden Hollands Kroon... ... Gaat het goed. Snappen mijn ouders nog steeds niet hoe het komt dat ik zoveel leuke dingen op mijn werk mag doen. Mag ik werken terwijl ik leer en leer ik terwijl ik werk. Ben ik mijn grenzen aan het verleggen terwijl ik ook mijn grenzen leer kennen. Leer ik anderen kennen, probeer ik mezelf te laten zien aan anderen terwijl ik ondertussen ook mezelf beter leer kennen. Ik doe nieuwe kennis op en probeer mijn eigen kennis te gebruiken in onze opdrachten. ... Heeft timemanagement een nieuwe betekenis gekregen. We hebben afgesproken op onze tenen te lopen, en ik durf te zeggen dat we dat doen. Een paar goede hakken mag ik dan ook gerust aanschaffen van mezelf want goede ondersteuning kan nooit kwaad! Vooral het afwisselen tussen de verschillende opdrachten is voor

Juni - september 2015

Rianne Kleine Koerkamp mij de uitdaging. Je moet er zo mee bezig zijn dat je het goed doet, maar niet te lang dat andere opdrachten eraan onderdoor gaan. Daar ligt voor mij een groot leerpunt. Ik weet dat ik eerder mag loslaten. Maar ik kan ook nog leren direct efficiënter te werk te gaan, in plaats van eerst heel lang nadenken over hetgeen ik moet gaan doen.

dat ik nog wel iets vaker mijn onzekerheid kan laten zien aan mijn team. Gelukkig wijst mijn team mij daar ook op, dus de ruimte is er zeker! En dat brengt mij gelijk op het volgende punt:

... Weet ik het zeker; samen kom je verder. Het kost soms wel wat meer tijd en moeite, en dat is af en toe best lastig voor mevrouwtje ongeduld (dat ... Ben ik nog steeds zo blij hier te wer- ben ik dus...). Het zo direct samenwerken. Ik ben er vaak zelfs trots op. ken in een team met hele verschillenVoordat je het door hebt, praat ik zo de mensen zorgt ervoor dat je ook weer over hoe wij het doen. En dan wordt geconfronteerd met kanten van vind ik het zo leuk dat ik tot die wij jezelf die je zelf misschien vaak voor behoor! Voor meer informatie hier- lief neemt, maar waarmee je anderen over, verwijs ik je heel graag door naar in de weg kunt lopen. Het zorgt er aan het ‘bij ons in Holde andere kant ook “Mijn ouders snappen lands Kroonvoor dat je ontdekt Syndroom’ zoals het nog steeds niet..” wat mensen heel erg in beschreven in de je waarderen. Samen eerste editie van de Trainee Times. kom je er wel, als je dat gesprek maar blijft aangaan met elkaar. Ik vind het ... Ben ik soms ook wel onzeker. Doe ik zo bijzonder mezelf te mogen ontwikhet wel goed? Voegt mijn bijdrage kelen in het team wat wij hebben. We daadwerkelijk iets toe aan het uitein- zijn aan het vlammen, maar staan ook delijke resultaat? Waarin maak ik een bewust stil bij de ontwikkeling van ons verschil? Maak ik een verschil? Je beindividu en de groep. Dat is wel heel grijpt, genoeg stof tot nadenken. bijzonder, waarmee ik mij heel gelukFeedback vragen helpt, maar ik weet kig prijs!

INDIVIDUELE OPDRACHT RIANNE - LADDER DUURZAME VERSTEDELIJKING Beste ladder duurzame verstedelijking, In 2012 ben je in het leven geroepen. Je moest bijdragen aan een zorgvuldige afweging en transparante besluitvorming bij ruimtelijke besluiten. Maar het liep anders. Nu in 2015 word je door menigeen als vaag en vervelend beschouwd, maar wel als belangrijk en onlosmakelijk verbonden met iedereen die in de Ruimtelijke Ordening actief is. En dat is precies het punt waarop wij met elkaar in aanraking komen, beste ladder. Want ik ga jou de komende tijd uitpluizen en kijken hoe ik je kan vervormen tot HK-proof materiaal. Ben je nog anders op het gebied van zonneakkers of verblijfsrecreatie? Ons samenzijn zal waarschijnlijk niet heel lang zijn, maar hé wie weet verras je me wel! Ik daag je uit, kom maar op :) Groet, Rianne

10


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

In de afgelopen vier maanden hebben wij weer heel wat meer collega’s ontmoet bij de Gemeente Hollands Kroon. In deze rubriek een indruk van onze contacten.

Juni - september 2015

Contactadvertenties

LIESBETH: V, 30+, Flexpit, lief / altijd bereikbaar / betrokken / tante Lies

MICHIEL :M, 40+, O&O, weet van de hoed en de rand / organisatieontwikkeling / ervaring

ROBERT: M, 30+, financiën/ serieus/ harde werker/ betrokken

FRANS: M, 50+, APV, manus van alles / ervaring / vader & opa / reizen

RICHARD: M, 30+, Openbare Ruimte, rustig / kennis / Openbare Verlichting / Amerika COBY: V, 40+, HKA, moeder / duidelijk / betrokken / mentor / analytisch

BERT: M, 50+, O&O, ideeën man / sociaal / openhartig / geel / grappenmaker DAVE: M, 40+, pit Consult, informatisering / kennis/ projecten / aanstekelijke lach

WILMA: V, 30+, Accountman., goede ideeën / wil graag helpen / duidelijk JEROEN: M, 30+, Projectenpit, rustig / bestuurlijke sensitiviteit / kampeerder

MARNIX: M, 30+, Griffier, politiek / Griffie / vrolijk / pak / toegankelijk

HOLLANDS KROON MEETS SABA Hollands Kroon - Saba – Wim van klaar om kennis te maken met Wim. Twuijver, de gemeentesecretaris van Tik tak, tik tak, de tijd verstrijkt, maar Hollands Kroon, heeft een tijd op Sa- Wim komt niet online. Na een kwarba gewoond om daar de gemeente te tiertje komt er opheldering: Wim helpen en te genieten van het mooie heeft de afspraak om 16.00 uur lokale weer. De trainees willen hem (Saba) tijd in zijn agenDrie keer is graag ontmoeten, aangezien da staan… vormpje hij in maart al op Saba zat. scheepsrecht! van miscommunicatie. Helaas behoort een kennisWe maken een volgenmakingstrip naar Saba niet tot de de afspraak, maar helaas, die kan niet mogelijkheden, dus kiezen ze voor doorgaan vanwege een vergadering het communicatiemiddel Skype. (een hele belangrijke!). De ochtend voorafgaand aan de derde afspraak Via WhatsApp wordt de afspraak ge- ontvangen we het bericht: “Nou het maakt en op dinsdag 21 april zitten zal toch niet gaan lukken vandaag....?” we om 16.00 uur Nederlandse tijd

En jawel, om 16.00 uur Nederlandse tijd zitten we er alle zes klaar voor! Wim vertelt dat hij al heeft gehoord dat onze stembanden goed zijn ontwikkeld! Bij alle vijf de meiden ontstaan er kleine rode blosjes op de wangen.. Misschien moeten we toch iets rustiger praten..? Vervolgens stellen wij ons voor, vertellen we wat we hiervoor gedaan hebben en hoe we onze tijd bij de gemeente tot nu toe beleven. Het is een geslaagde kennismaking, waardoor we Wim een stukje beter kennen.

11


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

Maatschappij DOE-DEMOCRATIE VOOR DUMMIES Termen als burgerparticipatie, overheidsparticipatie en sociaal ondernemerschap zijn hip in de overheidswereld. Waar je ook gaat in gemeenteland, je krijgt ermee te maken. Wat houden deze termen in en wat doet de gemeente Hollands Kroon hiermee? Vandaag een lesje doedemocratie!

om zonnepanelen te kopen. Sociaal ondernemerschap Van sociaal ondernemerschap wordt gesproken wanneer het streven naar maatschappelijke veranderingen bedrijfsmatig wordt aangepakt. Het bereiken van het maatschappelijke doel staat hierbij boven het maken van financiële winst.

Hieronder worden de algemene terOverheidsparticipatie men uitgelegd. Wanneer de overheid haar rol aanpast Burgerparticipatie om aan te sluiten bij de initiatieven van Kort gezegd kan je burgerparticipatie burgers, spreek je van overheidspartizien als burgers die zich actief inzetten cipatie. De overheid geeft de burgers voor hun wijk en/of omgeving. Ze den- mogelijkheden om hun initiatieven uit ken bijvoorbeeld mee over de inrich- te voeren en ondersteunt deze waar ting van de openbare ruimte, zetten mogelijk. Zij kan bijvoorbeeld helpen buurtacties op voor het schoonmaken bij de aanvraag van subsidies, meer van de straat of slaan de handen ineen mogelijkheden creëren door de verrui-

ming van wet- en regelgeving en diverse voorzieningen en budget beschikbaar stellen. Doe-democratie In de doe-democratie komen de bovenstaande termen samen. Meedenkende burgers vragen niet om standaardoplossingen en –antwoorden. Ook willen zij niet verstrikt raken in een web van regels bij het uitwerken van een initiatief. Een overheid die met de burger meedenkt, flexibel is en maatwerk biedt, wordt gevraagd. In de doe-democratie is de verhouding tussen overheid en burger meer horizontaal en staat de samenwerking centraal. Want een betere wereld begint misschien bij jezelf, maar samen sta je sterker!

EEN KIJKJE IN ONZE WHATSAPP GESPREKKEN

Plaatsonafhankelijk werken, en dat is best fijn in de zon!

Een nieuwe gadget voor in het welkomstpakket.

12

Desiré deelt het nieuws en Annemiek haar tips:

Marjon bestelt een nieuwe iPad en vindt dat best duur....

Meidendingen én een stand van zaken over de keien van Greenpeace. Snel schakelen kunnen we ;)


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

Sport DE MARATHON VAN HOLLANDS KROON Op 13 april 2015 krijgt de pit Trainees te horen dat zij een zelfsturend team worden. Ze hebben een maand de tijd om voorbereidingen te treffen voor het schrijven van een plan van aanpak over hoe zij het komende jaar gaan aanpakken. Ogen verwijden, er wordt even geslikt en dan wordt er enthousiast gereageerd. Gaaf, de pit trainees zal (hopelijk) na drie maanden hier gewerkt te hebben de eerste finish van het seizoen bereiken en verder gaan als zelfsturend team!

Snippergroen: Desiré, Robin en Rianne Kwaliteit: Rianne, Marjon en Annemiek KAB: Annemiek, Rianne en Robin Digitale dienstverlening: Robin, Desiré en Marjon ROC: Marjon, Annemiek en Desiré

Het hele team is blij met deze indeling en we kunnen verder met de rest van de voorbereidingen. De communicatie wordt ingezet en Hollands kroon wordt op de hoogte gebracht Maar goed, dan moeten we beden- van de spelstrategie voor de aankomende tijd. Ook maken we een planken hoe we onze spelstrategie in een ning tot aan de dag van de eerste fiplan van aanpak zetten en bekijken nish; de presentatie van het plan van hoe het maken “En we gaan nog niet aanpak. hiervan in ieder haar tijdschema naar huis.. Nog lange Een week voordat het past. De afronplan van aanpak ingeleding van het niet, nog lange niet… “ verd wordt begint de welkomstpakdaadwerkelijke maraket is nog in volle gang, dus de eerste thon. Er zijn drie volle dagen ingetwee weken is er weinig tijd. Om de pland om alle onderdelen van het nieuwe informatie een plek te geven, plan van aanpak helder te krijgen. En komen we de dag nadat we de op- dat is hard werken zeg! Van 09:00 tot drachten te horen hebben gekregen 19:00 uur zijn we bezig. Vergaderzaal een uurtje bij elkaar. We treffen de paars is omgetoverd tot onze tweede eerste voorbereidingen en verdelen huiskamer. Veel schilletjes gaan er op de vijf groepsopdrachten over de deze dag af. Er ontstaan soms wat teamleden. In het lokaal even de kop- irritaties, teleurstellingen en meningspen bij elkaar en onze hersens aan verschillen, maar ook slaan we spijhet doel laten denken. Wie wil graag kers met koppen en bereiden we in welke opdracht doen? Bij welke op- groepjes allerlei onderdelen van het dracht zit je in of buiten je comfortzo- plan voor. ne en waarom? Er wordt gezorgd voor een juiste balans voor iedereen De volgende morgen komen we met met na dat uur als resultaat: een ver- licht hangende oogjes weer bij elkaar. deling van de opdrachten oftewel We zijn de dag begonnen met een energie-ontbijt gehad en gaan vol onze spelstrategie.

goede moed de tweede dag in! Waar we gister vooral bezig waren met de specifieke meetlat richten we ons vandaag op de algemene meetlat. We zoeken zaken uit, overleggen en maken afspraken. We zijn gericht en concreet bezig. Rianne heeft haar laptop mee, waar alles gelijk op wordt ingevuld. Aan het einde van dag twee is de hele inhoud van het plan van aanpak klaar! Een inhoud waar we volledig achter staan. Op de tweede marathondag nemen we afscheid van elkaar met een dikke knuffel. De laatste dag bestaat uit het vormgeven van het tekstuele plan van aanpak, de grammaticale check, het maken van een geweldig filmpje en de vormgeving van de presentatie. Door een goede taakverdeling loopt deze derde marathon dag gesmeerd en kunnen we voldaan het weekend in! Deze marathon heeft als resultaat dat ons plan van aanpak wordt goedgekeurd en we vanaf 18 mei een zelfsturend team zijn!! Wat zijn we trots!!

13


Trainee Times

Reportage

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

Van onze eigen enthousiaste verslaggever Annemiek Cruijff.

EEN GEWELDIGE BOOTCAMP! Eindelijk is het dan zover. Na lange weken van voorbereiding zit de zomervakantie erop en gaan de scholen weer van start. Tijd voor de bootcampweek voor de leerlingen van de nieuwe opleiding Consulent Publieke Dienstverlening! Dag 1: De bootcamp gaat van start! Tijdens de bootcampweek maken de leerlingen kennis met de stagebedrijven en aan het eind van de week solliciteren zij door middel van een pitch. Deze eerste dag staat in het teken van het kennismaken met elkaar. De leerlingen maken vandaag kennis met hun nieuwe klasgenoten en de stagebedrijven, en de stagebedrijven met hen. De stagebedrijven zitten verspreid in diverse ruimtes op het Kroondomein en de leerlingen gaan in groepjes langs deze ruimtes. Daar krijgen zij een korte presentatie van het stagebedrijf en gaan vervolgens aan de slag met een opdracht die in het t e k e n staat van dienstverlening. Wij begeleiden de groepjes en vliegen de hele dag heen en weer om deze in goede banen te leiden. Dag 2: Een dag van regen en water Vandaag is de eerste dag van drie dagen waarin de leerlingen met de trainees langs de diverse stagebedrijven reizen. Marjon houdt de hele week de planning goed in de gaten en Robin 14

verzorgt in de ochtend een energizer om iedereen wakker te maken. Elke dag heeft van ons een thema gekregen voor de tijd dat we aan het reizen zijn en vandaag staat in het teken van kennismaken. In de bus laten we de leerlingen spellen doen om elkaar te leren kennen en erachter te komen wat voor wezens er nou eigenlijk in hun klas zitten. Het spel waarbij ze gekke dingen over elkaar te weten moeten komen en vervolgens presenteren, lijkt een succes! Rare

“Wat voor wezens zitten er nou eigenlijk in mijn klas?” gewoontes worden gedeeld, er wordt veel gelachen, iedereen lijkt wat los te komen en de klas lijkt steeds meer op een klas. Winner! Wij starten de rondreis bij de gemeente Schagen, waar de leerlingen in gesprek gaan met diverse dienstverlenende medewerkers. Bij de SEDorganisatie bekijken we de locaties op de fiets. Razende reporter Rianne rijdt snel vooruit om beelden te kunnen maken van de stoet! De gemeente Hoorn geeft een presentatie over de organisatie en we krijgen een lesje West-Friese geschiedenis. Het is een

strak schema en na een uurtje is de bus weer onderweg. Wij rijden nu naar Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier, het laatste stagebedrijf van deze dag. Aad van HHNK had maandag al gezegd dat de klas aan het werk zou worden gezet en dit was niet gelogen. De klas houdt zich bezig met opdrachten over wateroverlast, droogte en dijken. Buiten staan proeven klaar om lekker mee aan de slag te gaan. Annemiek kan de verleiding niet weerstaan om zelf ook even te spelen met een proef, golven te maken, en daarmee de net gebouwde dijk door te laten breken. Dag 3: Donald Duck en de 1000 eilanden De ochtend begint voor ons met een thuiswedstrijd, want vandaag starten wij bij Hollands Kroon. De leerlingen krijgen een korte rondleiding door het Kooibos en krijgen van onze kernbeheerders en één van de initiatiefnemers uitleg over dit burgerinitiatief dat in samenwerking met de gemeente tot stand is gekomen.


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

Reportage Vervolgens vertrekken wij naar de gemeente Castricum. Tijdens de rondleiding blijkt dat hier wel erg vreemde mensen werken. De klas weet niet zo goed wat zij moet denken van ambtenaren die aan het werk zijn verkleed als Donald Duck, Dame Edna of Napoleon… De gemeente Langedijk richt zich op het promoten van de omgeving. Bij het museum Broekerveiling krijgt de klas een lesje geschiedenis over het ‘Rijk der duizend eilanden’ en de groenteveiling. Ook gaan zij zelf bieden op de veiling. Eén van de leerlingen is wel heel enthousiast en koopt 65 kilo uien! Gelukkig kan hij zich nog terugtrekken voor er lange maanden van uiensoep en stamppot voor hem in het verschiet liggen. De busreizen staan vandaag in het teken van pitchen. Er worden teams van twee gevormd voor een quiz. Onder leiding van quizmaster Desiré leren de leerlingen de ins en outs van een pitch. Robin brengt haar net geleerde pitchkunsten in de praktijk door iedereen te laten zien hoe een goede pitch eruit ziet. Nu is de klas zelf aan de beurt en één voor één houden zij pitches over hobby’s en sport. Het is duidelijk dat iedereen goed heeft opgelet tijdens de quiz en Robins pitch, want al snel heeft iedereen spontaan zin om onder andere postzegels te verzamelen, te boksen, te motorcrossen en op reis te gaan!

Dag 4: Tandems, pitches en veerbo- wie er bij welk stagebedrijf terecht ten. gaat komen! Bij aankomst worden de Den Helder, Texel en Woontij staan pitches nog snel even geoefend en vandaag op de planning. De dag start blijkt iedereen toch best zenuwachtig in het gemeentehuis van Den Helder te zijn. waar de klas tijdens speeddates in Elke leerling heeft 5 minuten de tijd gesprek gaat met medewerkers van om te pitchen en vragen te beantdiverse afdelingen. De tijd is kort en woorden. Gelukkig zijn de aanwezivoor we het weten, zijn wij al aange- gen van de stagebedrijven aardig en komen op Texel en staan er tandems dit lijkt de leerlingen moed te geven. voor ons klaar. In de stijl van Crazy 88 Zijn ze nog zenuwachtig als ze binnengaan de leerlingen in vier groepen komen, tijdens hun pitch staan ze er! onderweg naar het Ze hebben duidelijk gemeentehuis in Den “Mensen zaten achter goed geoefend; ze Burg. Er wordt geknuf- hun computer als Do- doen zelfverzekerd feld met vissers, geld hun verhalen en de nald Duck, Dame Edverdiend met heitje stagebedrijven zijn voor een karweitje, na en Napoleon” enthousiast! van kleding gewisseld Na een kort overlegen natuurlijk heel veel gelachen! moment is de uitslag bekend! De leerBij aankomst op het gemeentehuis lingen krijgen te horen waar zij stage worden we ontvangen met een ijsje. gaan lopen, er worden foto’s gemaakt Goed geregeld, want het is erg warm en contactgegevens uitgewisseld. Anvandaag! Texel en Woontij hebben ja van der Horst en Aad de Wit sluiten een kort binnenprogramma in elkaar de dag af en dan is de bootcampweek gezet zodat we snel weer kunnen ge- voorbij! Het was een drukke week nieten van het weer. Buiten liggen waarin hoofden werden gevuld, de spellen klaar voor deel twee van de klas een klas is geworden en iedereen wedstrijd. Hier is samenwerken be- uiteindelijk een plekje heeft gevonlangrijk, want hoe kom je anders door den bij een stagebedrijf. Het was een het bovenste gat van een web of met succes! z’n allen vooruit op lange stelten?! Tijdens het finalespel voetballen de groepen met bounceballen om de winst. Uiteraard waren de bounceballen eerder al uitgebreid getest door de wachtende groepjes en de trainees! Dag 5: D-day, pitchdag! Het is een spannende dag. Vandaag gaan de leerlingen pitchen voor de stagebedrijven en krijgen zij te horen 15


Trainee Times

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015 .

Carrière HOE GAAT HET MET DE GEZAMENLIJKE OPDRACHTEN VAN DE TRAINEES? Welkomstavond De datum voor de eerste welkomstavond voor nieuwe inwoners is geprikt. De eerste uitnodigingen gaan bijna de deur uit. De sprekers zijn uitgenodigd en de informatiemarkt begint vorm te krijgen. We zijn erg benieuwd naar de opkomst en hopen op een geslaagde eerste avond. In de volgende editie van de Trainee Times vertellen we jullie hier meer over. Snippergroen Hoe kunnen we de openbare ruimte van Hollands Kroon beter benutten? Onderdeel van die openbare ruimte is het restgroen dat op dit moment eigendom is van de gemeente. De snippers grond die grenzen aan de tuinen van inwoners. Waar soms mooie, soms minder mooie beplanting staat. Stukjes grond waar mogelijk een betere bestemming voor bestaat. We willen natuurlijk wel voldoende openbaar groen behouden in onze landelijke gemeente. Maar tegelijkertijd willen we inwoners ook de kans geven om dat groen effectief te benutten. We onderzoeken bij dit project de mogelijkheden hiervoor. Zijn er stukjes grond die we misschien beter te koop kunnen aanbieden aan onze inwoners? We zoeken het uit. ROC De opdracht voor het organiseren van een bootcamp voor de leerlingen van de nieuwe opleiding Consulent Publieke Dienstverlening is inmiddels voor het grootste deel afgerond. Hieronder een korte update over de hele

16

reis naar deze bootcamp toe. Vanaf 18 mei beginnen Annemiek, Desiré en Marjon vol energie aan de organisatie van de bootcamp, want er is nog maar een paar maanden tijd. Een erg leuke opdracht, want er worden alleen maar leuke activiteiten georganiseerd voor de bootcamp. Marjon neemt voor deze opdracht de coördinatorrol op zich. Het begint met een brainstorm; welke activiteiten moeten we tijdens de busreis organiseren? Hoe houd je alle leerlingen tussen de 16 en 24 enthousiast en geconcentreerd? Ideeën zijn er gelukkig in overvloed! Door de goede samenwerking met Liesbeth en Bart-Jan houden we goed de visie voor ogen en zorgen we ervoor dat ook de bootcamp met het ‘Hollands Kroon’ sausje overgoten wordt. Een paar weken voor de bootcamp wordt het toch best wel een beetje druk.. Allerlei praktische zaken, contact met de stagebedrijven, het regelen van pers, de volledige uitwerking van alle opdrachten.. spannend!! Op 17 augustus begint de bootcamp dan echt. Vijf kloppende hartjes die denken.. zal alles gaan zoals we hebben bedacht? En ja hoor, de bootcamp is inmiddels geweest en het was een geweldig succes! Wat was het een leuke week! CITyFiED Hoe kan het Europese project CITyFiED als instrument bijdragen aan het duurzaamheidsbeleid van de gemeen-

te Hollands Kroon? CITyFiED is een netwerk, gesubsidieerd door de Europese Commissie, waarbij Europese steden en gemeenten zich kunnen aansluiten. Het project zet zich in om op Europees niveau energieverbruik en gasuitstoot te verminderen en het gebruik van duurzame energie te stimuleren. Om bovenstaande vraag te beantwoorden worden de mogelijkheden van het project onderzocht en gekeken hoe dit aansluit bij onze organisatie. Daarnaast voeren we gesprekken met de wethouder en bedrijfsfunctionarissen en wordt er gekeken naar ons eigen (duurzaamheids)beleid. Hieruit volgt een advies aan het Directie Team over wel of geen deelname aan CITyFiED. Kwaliteit De tweede Pitstop komt dichterbij en daarmee ook een van de dagen waar wij al een hele tijd naar toe werken. Samen met pit O&O doen we ons uiterste best om van deze dag een leuke en leerzame dag te maken. Met z’n allen weer een stapje dichterbij de stip en dichterbij de dienstverlening die we zo graag willen leveren. Best spannend, want op de pitstop presenteren we ook wat nieuws waar iedereen vervolgens mee aan de slag kan en mag! Voorbereidingen worden getroffen maar we moeten het straks met z’n allen doen! Veel kunnen we nog niet verklappen, maar zet je ideeën-generatoren maar aan, van innovation naar brainovation!


ISSUE #002 | JUNI—SEPTEMBER 2015 | ONBETAALBAAR

Trainees on Tour Magazine

PLUS

Het reisverhaal van de trainees van de gemeente Hollands Kroon

Van de Redactie // Column // Reisverslag 17


Colofon Hoofdredactie

Annemiek, Desiré, Marjon, Rianne en Robin

Vormgeving

Annemiek, Desiré, Marjon, Rianne en Robin

Trainees on Tour wordt uitgegeven als bijlage bij de Trainee Times. Alle inhoud © 2015 Trainees on Tour, gemeente Hollands Kroon. Contact via trainees@hollandskroon.nl 18


Trainees on Tour

Gemeente Hollands Kroon

VAN DE REDACTIE

INHOUD Coolblue

18

Van merkmoeder tot mondhoekmarketeer; een bezoekje aan Coolblue in Rotterdam.

Column: Autoleven

20

Columnist Robin neemt je mee in de belevenissen van het woonwerkverkeer met de auto.

Stedentripje Haarlem

21

Verkenning van de historische binnenstad samen met de Haarlemse trainees.

Touren in Drenthe

22

Al fietsend door Drenthe leren wij andere trainees kennen.

Het Circuit Het vervolg van de weg die de trainees tot nu toe hebben afgelegd.

Juni– september 2015

24

Beste Lezer

Ook de laatste maanden zijn we weer flink aan het touren geweest door het mooie Nederland. Zo zijn we fietsend het mooie Drenthe gaan verkennen. Genoten we wandelend in het zonnetje van de historische binnenstad van Haarlem. Hebben we ervaringen uitgewisseld met trainees uit diverse uithoeken van het land en zijn er plannen gemaakt voor volgende uitwisselingen. Bovendien hebben we ons laten inspireren en verwonderen tijdens een bezoek aan de Overheid 360° beurs en een bedrijfsbezoek aan het hoofdkantoor van Coolblue. Van deze reisjes vind je korte verslagen in dit magazine. We kijken uit naar onze volgende uitstapjes en doen daar graag verslag van in de volgende editie.

Veel leesplezier!

De redactie

19


Trainees on Tour

Gemeente Hollands Kroon

Juni– september 2015

Bedrijfsbezoek bij Coolblue VAN MERKMOEDER TOT MONDHOEKMARKETEER Op woensdag 10 juni brengen wij een bezoek aan het hoofdkantoor van het verrassende en vooruitstrevende Coolblue in Rotterdam. Begonnen op een bierviltje in de kroeg en nu uitgegroeid tot een succesvolle cross-chanel retailer. Coolblue licht een tipje van de sluier op tijdens ons bezoek en neemt ons mee in een wereld waar ondernemerschap, vooruitdenken en klantgerichtheid voorop staan.

zijn:

vergaderruimtes zijn opvallend ingericht aan de hand van verschillende thema’s. Zo is er een bruin café, een apenkooi, een ballenbak overlegruimte, een labaratoriumruimte, een speelgoedkamer en een kamer met als thema computergames. Daarnaast hangen er overal televisieschermen waarop algemene en afdelingsspecifieke informatie staat vermeld. Zo hangt er in de kantine een scherm met hierop het weer, de bedrijfsevenementen, het aantal geplaatste bestellingen en de Twitter berichten.

Wat nemen wij mee?

1) Eigenzinnig. Dus een beetje anders. 2) Vrienden. Eerlijk, direct, open. 3) Flexibel. Durven veranderen.4) Gewoon, doen. Elke dag een beetje beter.

Dat alles net even anders gaat dan bij veel andere bedrijven blijkt ook uit de functietitels. Geen saaie benamingen maar leuke vlotte titels. Zo is de eigenaar de Eindbaas, een marIn de kroeg bedenken drie vrienden een leuk concept voor ketingmedewerker een Mondhoekmarketeer (alles voor een eigen bedrijf en stellen zichzelf twee doelen: winst ma- een glimlach!) en een brandmanager een Merkmoeder. ken en een hoge klanttevredenheid. Waar veel goede idee- De klant staat centraal ën binnen de muren van de kroeg blijven, groeit dit idee uit Vanuit de klant beredeneren, klinkt vanzelfsprekend, maar tot een succesvolle en nog altijd groeiende onderneming. blijkt vaak lastiger dan men denkt. Hoe pakt Coolblue dat Wat is hun succesfactor? Vanuit de visie ‘gewoon verw- aan? Met slechts zeven fysieke winkels en maar liefst 325 onderen’ wil Coolblue de verwachtingen overtreffen. Niet gespecialiseerde webshops, wordt de klantenservice van alleen van klanten en medewerkers maar ook die van rela- Coolblue als een belangrijke spil in het web gezien. Fysiek ties en eigenlijk van iedereen. Dit doen zij op uiteenlopende staat deze afdeling dan ook ‘in het hart’ van de organisatie. wijze. Zo sturen Coolblue medewerkers regelmatig ansicht- De klantenservicemedewerkers zijn de oren en ogen van de kaarten met hierop een persoonlijke boodschap naar klan- organisatie en er wordt dan ook veel energie gestoken in de ten, wordt er elke vrijdag met collega’s een biertje gedron- selectie en een allround opleiding. Elke klantenservicemeken en is er een speciale Coolblue Academy waar medewer- dewerker kan alle vragen beantwoorden waardoor bellers kers zich kunnen bijscholen. Dat Coolblue net dat beetje niet onnodig worden doorgeschakeld. Ook krijgen bellers ‘meer’ doet, blijkt ook wanneer zij na het Rondje van de direct (zonder keuzemenu) een medewerker aan de lijn. Zaak een cadeaubon aan de deelnemers uitdelen en achter- Nadat de klant geholpen is, krijgt hij/zij de vraag: ‘zou je af iets lekkers te drinken verzorgen. deze medewerker aannemen?’. De intrinsieke motivatie bij De gedachte ‘gewoon verwonderen’ komt ook goed naar medewerkers wordt hierdoor vergroot en zorgt ervoor dat voren wanneer je door het gebouw loopt. De verschillende zij ieder gesprek weer hun best doen.

Al lopend door het gebouw valt het direct op dat je de vier kernwaardes van Coolblue overal tegenkomt. Van het toilet tot aan het koffiezetapparaat. De vier waardes waarmee Coolblue zich weet te onderscheiden van andere bedrijven 20

Tijdens de rondleiding hebben we veel inspiratie opgedaan voor de eigen huisvesting. Met tal van leuke ideeën zijn we teruggekeerd. Deze ideeën zijn gedeeld met het projectteam wat over de herinrichting van het Kroondomein gaat. Wie weet….Zal er dan toch een Saturday Night Fever danskamer komen op het Kroondomein?


Trainees on Tour

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

21


Trainees on Tour

Gemeente Hollands Kroon

Autoleven Column Robin Mande Na twee en een halve maand met de trein op en neer naar Hollands Kroon te reizen, is het zover. Desire en Robin springen een gat in de lucht wanneer Rianne vertelt een auto tot haar beschikking te hebben. Comfort, snelheid en gemak; daar staat deze nieuwe auto voor. Rianne lijkt het over niets anders meer te hebben dan haar nieuwe aanwinst: een Chevrolet Matiz. Desiré en Robin delen de vreugde; zij rijden voortaan vanuit hartje Mokum mee. Carpoolen naar het werk heeft zo zijn voordelen: de wekker gaat minder vroeg, we zitten niet vast aan een strak treinschema en onze harten maken iedere ochtend een sprongetje wanneer we aangekomen zijn bij het Foute Uur op Q-music. Al zingend starten wij onze werkdag. Een goed begin is het halve werk. Voortaan carpoolen wij dus vrolijk naar ’t werk en eenmaal in Hollands Kroon aangekomen, zwaaien we maar al te graag naar onze collega’s in de herkenbare Hollands Kroon auto’s. Dus mocht je denken: ‘wie zijn die drie meiden, die in alle hevigheid aan het seinen zijn?’ Hoogstwaarschijnlijk WIJ! Tegen het uitbrengen van deze TT hebben wij de auto helaas niet meer tot onze beschikking. Gevoelig puntje...

22

Juni - september 2015


Trainees on Tour

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

Stedentripje HOP HOP NAAR HAARLEM

“Goedemorgen. U bevindt zich in de trein van Hoorn naar Haarlem. Wij zijn op tijd uit Haarlem vertrokken en verwachten volgens schema te rijden. Wij wensen u een voorspoedige reis.” Na de gemeente Groningen en de provincie Drenthe was het dit keer tijd om een bezoek te brengen aan de trainees van de gemeente Haarlem. Op 13 augustus 2015 hebben zij een dag voor ons georganiseerd en dus reisden wij ’s ochtends hun kant op. De ochtend begint een beetje fris, maar het voorzichtige zonnetje voorspelt al veel goeds! Wij starten de dag op het gemeentehuis van Haarlem dat aan de Oude Gedempte Gracht ligt. Bij binnenkomst wordt verteld dat helaas niet alle elf (!) trainees van Haarlem aanwezig kunnen zijn, maar degenen die er wij zijn blijken heel enthousiast en gezellig te zijn. Wij zijn duidelijk in een hechte groep beland! Wij worden ontvangen met soesjes en chocola en al kauwend luisteren wij naar hun presentatie. Zij vertellen over wie zij zijn, hun opdrachten en de opbouw van hun traineeprogramma. Inspiratie, innovatie en individuele ontwikkeling zijn de drie pijlers. Een saillant detail: drie van hen zijn model! Vervolgens houden ook wij een presentatie over onze selectieprocedure en werkzaamheden. De vragen schieten over en weer en het blijkt dat er zóveel te vertellen is dat de ingecalculeerde tijd wel heel erg snel voorbij gaat.

De tijd om te blijven zitten kletsen is dan toch echt om en wij vertrekken, al verder pratende, richting de Grote Markt waar wij worden meegenomen door stadsgids Irma Steffers op een tour door de stad Haarlem. De tour start bij het oude gemeentehuis en vervolgens lopen wij verder over de Grote Markt waar ons de geschiedenis wordt verteld van diverse panden, de kerk en het standbeeld van Laurens Janszoon Coster. Vervolgens lopen we verder het centrum in voor meer verhalen over de ‘juwelen van de stad’. Wij lopen onder andere door het Hofje van Bakenes, het in 2007 nieuw gebouwde Johannes Enschedé Hof dat hieraan vast ligt, langs de molen en het klooster met de nieuwe ramen. Ondertussen worden de overeenkomsten en verschillen besproken tussen de beide groepen trainees. Het omgaan met verwachtingen en opgeworpen blokkades door andere collega’s en de werking van beide organisaties zijn enkele van de onderwerpen. Verder blijkt dat het begrip ‘verwonderen’ voor beide teams de rode draad is door de traineeprogramma’s heen. Nadat ook de rondleiding door de gezelligheid is uitgelopen, is het dan toch tijd dat ook aan deze activiteit een einde komt. Wij lopen terug naar de Grote Markt waar de dag eindigt op een terras. Daar blijft een iets uitgedunde groep nog lang borrelen, eten en natuurlijk veel praten. Trainees van Haarlem, bedankt voor de organisatie! We zien jullie graag terug in Hollands Kroon.

23


Trainees on Tour

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

On tour... TOUREN DOOR DRENTHE Vrijdag 22 mei 2015. 8:07 uur. Amsterdam Centraal Station. De start van de grote reis naar Assen. Het einde van de wereld. We ontkennen niet dat het einde van de wereld heel mooi en inspirerend kan zijn. De kans is zelfs aanwezig dat we dit bevestigen aan het einde van de dag. We wachten hoopvol af. We hebben er in ieder geval veel zin in en laten ons verrassen.

In de middag gaan we opgesplitst in teams met de fiets op pad. Een fietsfototocht die ons veel leert over Drenthe, haar inwoners en taal. Zo leert de echte Drent ons dat dik doun in toene een gezellige, zomerse aangelegenheid is en dat heusevurrels aan je voeten moeten. We leren bovendien dat Drenthe een uitstekende fietsregio is, het Groningse vliegveld Eelde eigenlijk in Drenthe ligt en dat er 52 hunebedden in Drenthe staan. We verkennen het mooie Drentse landschap en ontdekken de pareltjes van Drenthe: het Drents Archief, de Nieuwe Kolk en de Ondernemersfabriek. Na een fanatieke strijd en flink wat Drenthe-kennis rijker belanden we weer op het provinciehuis. Tijd voor een borrel! Alhoewel er eerst nog flink gebrainstormd mag worden over de democratie in 2025. Hoe denken trainees vanuit de gemeente, provincie en het Rijk over de toekomst

Na een reis van ruim twee uur bereiken we onze bestemming. We worden verwelkomt door trainees van de provincie Drenthe, Fryslan, de gemeente Leudal en het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Na een korte kennismaking met elkaar en koffie, maken we kennis met de directie van de Provincie Drenthe. We spreken over de waarde van jonge talenten voor de overheid. Die zijn erg waardevol, luidt de collectieve conclusie.

van democratie? In groepen gaan we uiteen om met behulp van de brainstormtechniek 'brainwriting' tot mooie kansen en vormen te komen. Bedankt trainees van de Provincie Drenthe! We hebben een inspirerende dag gehad en nemen nieuwe inzichten over onder meer Drenthe mee terug naar onze eigen gemeente (dat andere einde van de wereld). Tot snel, bij de trainees op het ministerie in Den Haag!

24


Trainees on Tour

Gemeente Hollands Kroon

Juni - september 2015

Digitale reis: overheid 360 Op 23 april is het de dag waarop wij nieuwe ontwikkelingen gaan bekijken op de Overheid 360° beurs in de Jaarbeurs Utrecht. De hal is goed gevuld met diverse stands en aan de randen zijn ruimtes gemaakt voor de lezingen. Wij hebben ons van tevoren inschreven voor diverse lezingen en hebben een selectie gemaakt van de stands waar wij graag willen kijken. Bij binnenkomst krijgen wij een plattegrond, splitsen wij ons op, en gaan op weg naar de eerste lezingen. Tussen de lezingen door bezoeken wij de stands die op ons lijstje staan, maken wij goed gebruik van het gratis ijs dat wordt uitgedeeld en laten een paar van

E-herkenning & E-ID Stel je voor: drie meiden die net in gemeenteland komen kijken, gaan naar een meet-up waar veel ambtenaren met jarenlange ervaring aanwezig zijn, met veel kennis over het desbetreffende onderwerp. Dit was precies de setting op 21 mei wanneer Desiré, Robin en Marjon naar Den Haag gaan voor de meet-up E-herkenning en E-ID. Voor onze toenmalige opdracht Digitale Dienstverlening wilden wij zoveel mogelijk informatie over E-herkenning halen tijdens deze meet-up. Dit resulteerde in getyp tijdens de presentaties en drie nieuwsgierige meiden tijdens de rondetafelgesprekken. Met informatie en best practices van de gemeente Den Haag, KING en de gemeente Zoetermeer verlieten wij het pand. Al met al een voldaan en trots gevoel dat wij dit als ‘nieuwelingen’ toch maar allemaal mogen doen en weer heel wat informatie rijker zijn!

ons een professionele foto maken. De stand van NedGraphics waarbij je door middel van de Oculus Rift door een virtuele openbare ruimte kan lopen, trekt onze aandacht en hier blijven wij dan ook een tijdje om dit eens goed uit te proberen! Ook gebruiken wij deze dag om contacten te onderhouden. Voor één van onze opdrachten hebben wij afgesproken met een collega in de lunchroom. Werken kan immers overal! Verder ontmoeten wij bekenden van ons bezoek aan de gemeente Molenwaard. Bij hun stand sluiten wij de dag af met een drankje om daarna met hoofden vol nieuwe informatie weer huiswaarts te keren.

Uit-agenda Na een eerste half jaar met veel kennis- en kennismakingsuitjes staat de agenda voor de komende maanden vooral vol met aan de opdrachten gerelateerde afspraken en taken. Toch staan er wel een aantal bijzonderheden op de agenda: September   

Barbecueën met de ROC-leerlingen Traineedag op het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties in Den Haag HK-Doet

Oktober   

Lunchen met de oud-trainees van HK Bijwonen raadsvergadering Welkomstavond nieuwe inwoners

De agenda zal zich in de loop der tijd ongetwijfeld verder vullen met leuke uitstapjes. Bovendien kunnen leuke, interessante en/of leerzame uitjes worden aangemeld bij de redactie (trainee@hollandskroon.nl). 25


26

Profile for hktrainees

Trainee Times & Trainees on tour magazine editie 2  

Jaargang 1/ Nr. 2 - Juni - September 2015 De digitale verslaglegging van de tweede periode van het traineeprogramma van de vijf trainees van...

Trainee Times & Trainees on tour magazine editie 2  

Jaargang 1/ Nr. 2 - Juni - September 2015 De digitale verslaglegging van de tweede periode van het traineeprogramma van de vijf trainees van...

Advertisement

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded