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2 2 位 得 獎 人 故 事

第 四 屆 安 老 服 務 傑 出 員 工 選 舉 特 刊

安老服務


安 老 沿 途

好 在 有 你


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評判感言

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活動點滴

08

得獎名單 傑出員工經歷點滴 - 專業組別

12 14 16 18 20 22

陳錦新女士 陳卓堯先生 俞君女士 馮麗娟女士 李嘉盈女士 陳桂雲女士 傑出員工經歷點滴 - 前線組別

26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46

馬美好女士 Ms. Wartini 馬庭芳先生 羅永瑞先生 黃雪峰女士 馬如琴女士 楊佩珊女士 黃如慎先生 馮玉玲女士 江合娟女士 葉錦珍女士 特別獎項得獎人經歷點滴

50 52 54 56 58

張尊平小姐 黃麗娜小姐 馮雪霞女士 楊雪芳女士 郭琼芝小姐

60

鳴謝支持

80

主辦機構簡介

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安老服務業是一個「心」度行業 安老服務業是一個專業化「人本照顧」的「心」度行業,同工需要 具 備 「 愛 心 」、「 細 心 」、「 責 任 心 」,才 能 讓 長 者 生 活 得 「 開 心 」 、 家屬「安心」社會「放心」。即使照顧長者工作繁重及辛勞,業界 期望能透過舉辦年度的傑出員工選舉給安老服務業員工一份肯定和 嘉許,在互相分享及欣賞的文化下發放正能量,找出安老服務業自 己的社會角色及工作使命,向著助人自助的目標進發,為社會締造 安老關愛文化,建立安老業的專業化形象。

「安老服務傑出員工選舉」已踏入第四屆,每屆參選人背後的故事 都感動了評審團,入圍者坦誠分享在工作上的點滴,互相激勵,令 人難忘。透過活動,提升了安老行業的專業形象及社會認受性,意 義甚大。

2019年是安老業邁向革新的里程階段,檢視「安老院舍實務守則 及法例」工作小組歷時兩年的檢討工作剛剛完成,相關法例修訂的 公眾諮詢文件也即將出爐,安老業將迎來前所未有的變革,一個行 業的專業化進程正在形成。安老行業透過「資歷架構」的「過往資 歷認可」以及「職業資歷階梯」讓安老服務業表現突出的員工得到 一份社會的認可,亦希望獲獎員工成為行業的典範,並且吸引更多 的新血加入安老服務業。

李輝 香港安老服務協會主席

2019年6月 2


致力提升員工的專業水平 香港職業發展服務處作為一間專注發展人力資源的培訓機構,一直 投入支援安老服務業行業的培訓工作,除了舉辦職前培訓,吸引年 青人及中年人士投身護理行業外;我們亦為業界員工提供資歷架構 認可課程,以提升員工的專業水平及服務質素。最近本處已將部份 課程加入持續進修基金可獲發還款項課程名單內,以鼓勵及支援 在職員工持續進修;此外,我們正推行社署最新認可的保健員統 一文憑課程,並即將推出社署認可護理員課程,進一步協助業界 提升基層員工的質素及護理水平。 舉辦「安老服務傑出員工選舉」與本處在健康護理業培訓發展的方 針互相呼應,我們深信要提升業界的服務質素及水平,具備優秀的 人才是其中一個重要因素。今年選舉活動踏入第四屆,本處喜見 業界提名的員工質素越來越高,不論是前線員工,以至專業人 員,他們對長者的關懷備至,及對安老服務的貢獻,都是值得我們 給予充分的肯定和嘉許。事實上,各得獎者的成功例子為安老服務 業樹立典範,同時啟廸業界進一步提升服務水平,讓長者可以得享 豐盛的晚年。 本處很榮幸再度與香港安老服務協會合作,並且感謝所有參與活動 的提名機構、參選人、院舍,贊助機構、支持機構及評審團,讓這 個相當有意義的活動得以順利進行。最後本處衷心向各參選的員工 致以祟高的敬意,因為你們用心服務長者,感動了每位香港市民, 更為業界注入正能量!

羅君美

MH, JP

香港職業發展服務處主席

2019年6月 3


梁智鴻醫生

GMB,GBS,OBE,JP 安老事務委員會前主席

「我很榮幸可以連續第四屆擔任「安老服務傑出員工選舉」 首席評判,今屆參加面試的候選人的質素進一步提升,不但 有年青人入行,用愛心照顧長者,亦有很多資深員工仍然堅守 崗位,默默為長者服務,令一眾評判感到非常鼓舞。」

林正財醫生

BBS, JP 安老事務委員會主席

付出應獲尊敬!傑出就要肯定! 不少香港的安老服務從業員,無論是前線抑或專業同工,均 在自己的崗位全情投入,將最好的服務給予長者,實在是值得 我們的尊重及欣賞。今年再一次有機會在評審過程中與一班 業界精英會面,各侯選人背後的故事均是汗與淚的付出,實 在感動人心。我期望安老業界繼續以選舉為嘉許平台,對一班 努力付出的員工予以更大的肯定,並讓他們成為業界的榜樣。

陳德義先生 社會福利署助理署長(安老服務) 我十分榮幸能參與「第四屆安老服務業傑出員工選舉」的評

...

審。有機會了解多位有心有力、表現超卓的安老服務業員工

...

的工作和體驗,實在難能可貴。希望香港能有更多有志的同 工,能一起努力為長者提供更優質、更貼心的服務。

李國麟教授 SBS, JP 香港護士協會主席 很高興能夠擔任「第四安老服務業傑出員工 選 舉 」 評 選 團 成 員 。當天與各位候選人面談的過程中,深深感受到他們 對工作充滿熱誠;他們關愛長者之餘,亦具備專業知識,適 時為長者提 供 適 切 的 專 業 服 務 。看 見 各 位 資 深 的 、年 輕 4

的 從 業 員 均 能 「 敬業樂業」,實在是安老服務業之福。


陳漢威先生 JP 醫院管理局港島西醫院聯網服務總監 今次參加「安老服務傑出員工選舉」的評審工作,面試見到的 有護理員、保健員、起居照顧員、車長、常務主任、活動龫 事、廚師等等。他們對安老服務不單止視為一份工作,他們 的熱誠、專業、委身、耐性及愛心,深深感動了評審團每一 位成員。盼望獲獎同工可以身作則、加倍努力,以正能量感 染身邊的同事,以生命影響生命,造福人群。

麥漢楷先生 MH 香港長者協會主席 全球人口的老齡化迫在眉睫,香港無論男女又已躍升為世界最 長壽之城市;故長者入住老人院舍之需求將會激增;「安老服 務傑出員工選舉」,正為此而致力去推動香港安老服務;聽他 們的娓娓深談,令人感動而致敬;希大家同心拹力,加強培 訓 ,提升安老服務質素,讓我們的長者能夠安享晚年!

陳志育先生 香港安老服務協會永遠榮譽主席 參與前線組別和專業組別的評審,聽到幾位年輕的朋友,在訴 說他們參與長者服務的故事,著實令人感動!我們除了給予一 點微不足道的支持和鼓勵外,還能為她/他們做些什麼?

羅君美女士 MH, JP 香港職業發展服務處主席 非常感激可以評判的身份參與其中,能夠聆 聽 員 工 的 真 情 分 享 ,以愛服侍長者,令人感動又回味。我更樂見這班員工 努力不懈,持續進修,以專業知識及技能讓每位長者安享晚 年,這份無私的精神實在令人敬佩。 5


「安老服務傑出員工選舉」創辦至今已是第四屆了,並 成為業界最踴躍支持的活動之一。今屆提名反應踴躍, 共 有 1 6 1 份 來 自 7 9 間 機 構 提 名 ,當 中 4 4 間 為 政 府 資 助 機 構, 其 餘 為 私 營 機 構 。 此 外 , 今 屆 支 持 機 構 由 上 屆 1 3 間 增至17間,反映活動除獲得業界的支持,更獲社會廣 泛認同。經過多個月來非常嚴緊的評審程序,最後獲選 的員工不但實至名歸,更為業界樹立榜樣。

在評審過程中,我們喜見業界員工不但有卓越表現,更 加對服務長者充滿熱誠和愛心;另一方面,眾多提名機 構善用樂齡科技,並投放不少資源,致力提升服務水 平,讓長者安享晚年。

6


7


傑出員工 得獎人姓名

職位

提名機構

陳錦新女士

物理治療師

博愛醫院陳馮曼玲護理安老院

陳卓堯先生

職業治療師

香港基督教服務處 - 持續照顧及健康服務

俞君女士

登記護士

東華三院莫黃鳳儀安老院

馮麗娟女士

主管

仁愛護老中心

李嘉盈女士

註冊護士

靈實司務道寧養院

陳桂雲女士

註冊社工

翡翠長者之家

馬美好女士

起居照顧員

香港基督教服務處雲漢綜合家居照顧服務隊

Ms. Wartini

護理員

翡翠長者之家

馬庭芳先生

高級常務主任

保良局灣仔護老院暨長者日間護理中心

羅永瑞先生

車長

保良局周鴻標老人日間護理中心

黃雪峰女士

照顧員

東華三院賽馬會頤養護理安老院

馬如琴女士

高級保健員

頤和園護老中心有限公司

楊佩珊女士

活動幹事I

九龍城浸信會長者鄰舍中心

黃如慎先生

司機

禮賢會王少清頤養院

馮玉玲女士

保健員

香港房屋協會 - 安頤閣

江合娟女士

護理員

新景安老院有限公司

葉錦珍女士

活動助理(半職)

東華三院賽馬會頤樂護理安老院

得獎人姓名

職位

提名機構

黃麗娜小姐

文員

張尊平小姐

計劃服務助理

恒景安老院 基督教家庭服務中心「想你心敞開」 體弱長者家居服務補充計劃

得獎人姓名

職位

提名機構

馮雪霞女士

起居照顧員

東華三院包兆龍護理安老院

楊雪芳女士

家居照顧員

香港家庭福利會上環服務中心

得獎人姓名

職位

提名機構

郭琼芝小姐

護理員

基德(泰衡)護老院有限公司

新晉之星

資深卓越獎

持續進修獎 8


優秀員工

專 業 組 別

前 線 組 別

得獎人姓名

職位

提名機構

范少燕女士 王小梅女士 何玉珍女士 丁浩然先生 黃勁權先生 張敏玉女士 謝四嬌女士 李綺涵女士 葉玉梅女士 甘迅駒先生 馮麗娟女士 Ms.Limbu Sita

副院長 副院長 副院長 註冊社工 登記護士 護士 註冊護士 註冊護士 副主任 營運經理 登記護士 註冊社工

恩耆頤養院 禮賢會王少清頤養院 博愛醫院陳馮曼玲護理安老院 東華三院賽馬會展翔日間活動中心暨宿舍 東華三院伍蔣惠芳護理安老院 大角咀安老院 頤和園護老中心(紅磡) 明愛利孝和護理安老院 東華三院陳嫺安老院 頌恩護理院(德田) 東華三院陳達墀薈智長者社區支援服務中心 耆望 - 少數族裔長者支援計劃

鄭英女士 曾婉嫦女士 鍾婉琼女士 郭偉麟先生 高文忠先生 倫錦威先生 吳金愛女士 陳景來先生 黃紅芳女士 李雪梅女士 鄧桂蓮女士 李麗娟女士 李嘉鳳女士 溫容友女士 馮家傑先生 馮雪霞女士 楊雪芳女士 張尊平小姐 黃麗娜小姐 郭琼芝小姐 付小敏女士 徐甩琴女士 戴思碧女士 羅瑞英女士 林萬賢女士 張秀用女士

照顧員 一級活動幹事 護理員 照顧員 助理保健員 司機 廚師 護理員及司機 護理員 活動幹事I 二級行政助理 全人照顧幹事 護理員 助理員 福利工作員 起居照顧員 家居照顧員 計劃服務助理 文員 護理員 職業治療助理 起居照顧員 助理保健員 廚師 雜務員 廚師

東華三院改善家居及社區照顧服務(九龍城) 明愛利孝和護理安老院 松齡俊景護老中心 東華三院王澤森長者地區中心(綜合家居照顧服務隊) 香港聖公會麥理浩夫人中心 改善家居及社區照顧服務(葵青區) 循道衛理楊震社會服務處彩虹長者日間護理服務 新松齡護老中心 循道衛理楊震社會服務處彩虹長者日間護理服務 鈞溢護老中心 九龍城浸信會長者鄰舍中心 明愛李嘉誠護理安老院 東華三院包兆龍護理安老院 鈞溢(山景)安老院 基德(泰衡)護老院有限公司 保良局方譚遠良健樂中心 東華三院包兆龍護理安老院 香港家庭福利會上環服務中心 基督教家庭服務中心「想你心敞開」體弱長者家居服務補充計劃 恒景安老院 基德(泰衡)護老院有限公司 鈞溢護老中心 東華三院伍若瑜護理安老院 香港聖公會麥理浩夫人中心 改善家居及社區照顧服務(葵青區) 救世軍白普理慈愛長者之家 竹林明堂護理安老院 恒景安老院 *排名不分先後

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* 排名不分先後

人才輩出獎 得獎單位: 香港基督教服務處展華長者日間護理中心 基德(泰衡)護老院有限公司 翡翠長者之家 頤和園護老中心有限公司 新景安老院有限公司

熱心參與獎 得獎單位: 九龍城浸信會長者鄰舍中心

珠江護老院

中華基督教禮賢會香港分會 禮賢會王少清頤養院

基德(泰衡)護老院有限公司

仁人安老院 兆景安老院 百好護老中心 竹林明堂護理安老院 明愛利孝和護理安老院 明愛李嘉誠護理安老院 東華三院王澤森長者地區中心 (綜合家居照顧服務隊) 松齡(保德)護老中心 松齡(德豐)護老中心 欣景安老院 長青安老有限公司 保良局東涌護老院 恒景安老院 香港聖公會麥理浩夫人中心 改善家居及社區照顧服務(葵青區) 10

康福護老中心 康德(大埔)護老院有限公司 康樂園護老中心有限公司 紫雲間沁怡護養院 鈞溢(山景)安老院 鈞溢(香港仔)安老院 鈞溢護老中心 新松齡護老中心 新景安老院有限公司 福慧護老院 翡翠長者之家 廣福護老院(屯門)有限公司 頤和園護老中心(紅磡) 頤和園護老中心有限公司 鴨脷洲護老中心 驕陽護老院有限公司


傑 出 員 工 專 業 組 別

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傑 出 員 工

堅 守 崗 位 治 療 身 體

陳錦 新 物理治療師 12

也 醫 治 內 心 !


工作,除了賺取收入外,能夠有一班好同事並肩而行,還 得到上司肯定,實屬難得。

最初離開醫管局,選擇轉職安老服務讓陳錦新可以家庭事 業兩兼顧,在安老服務擔任物理治療師的二十多年工作生 涯中,陳姑娘不只做好份內事,更完成份外事。除了為院 友提供物理治療服務外,更兼任院舍的職安健工作,由環 境巡查、防火演習、職安教育、風險管理到行政工作等, 從長者到院舍,凡事親力親為,善用專業,解決問題。

說起過往,「記得有好幾年,機構因為需要配合政府政策 及編制,不但凍薪,職級調升薪酬卻不變,當時確實有掙 扎離開院舍。」不過幸好獲得丈夫鼓勵及支持,堅守崗 位;在工作上建立親切關係的好同事,上司的讚賞,比薪 酬更為珍貴,金錢成就不了服務長者的喜悅和滿足。

站在前線工作,陳姑娘曾經遇上一位永不放棄的院友,生 前面對老化及身體機能日漸衰退,但仍然堅持每天接受訓 練及治療,這份對生命的尊重,對她帶來深遠的影響。長 者服務的經驗,令陳姑娘悟出「醫人也醫心」的真諦,樂 觀地活在當下每一刻,乃是生命的良藥。

提名單位: 博愛醫院陳馮曼玲護理安老院

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傑 出 員 工

陳卓 堯 職業治療師 14

熱 愛 挑 戰 助 長 者 重 返 生 活 軌 跡


年青人熱愛挑戰,陳卓堯覺得職業治療師這份工作既考驗 自己的推理能力又能夠發揮創意,因而入行。

作為一位年青的職業治療師,卓堯對長者服務滿腔熱 忱:「長者隨著年齡增長及病理原因引致機能退化,我的 工作就像「查家宅」般,找出他們的獨特性而設計有效的 復健治療,工作甚具挑戰性。」幫助長者活出有意義的晚 年,是卓堯投入安老服務的動力。

面對越來越多長者患有認知障礙,卓堯積極鑽研運用「蒙 特梭利認知障礙症療法」為長者設計個人訓練,卓堯介 紹這套療法:「這套療法有別於傳統的認知治療,會依據 患者的興趣、家庭角色、習慣及經驗等而度身訂造訓練活 動,例如長者昔日是車衣女工,我們便會設計一套釘鈕、 縫紉等工作訓練,讓患者重拾當年屬於自己的角色,有效 減慢智力倒退,改善認知力。」

卓堯樂於與別人分享及交流工作上的成功經驗,最近他 與一位治療師獲邀在「第15屆世界華人長者長期照顧會 議」上,向同業分享「蒙特梭利認知障礙症療法」應用於 長者服務單位的寶貴經歷。

擁有一群專業又年青的同工,共同突破固有框架創新積 極,安老服務業的未來發展才能邁步向前。 提名單位: 香港基督教服務處 持續照顧及健康服務 15


傑 出 員 工

護 理 的 工 作 就 是 用 心 服 務

俞君 登記護士 16


過了幾年枯燥刻板的文職生涯,俞君為了追尋生命的意 義,決意轉行。

回想當年在求學時期,面對家人患病離世,俞君因為缺乏 護理知識,心中徒留遺憾與傷感,所以決意投身護理工 作,照顧身邊有需要的人。「當時完成了保健員訓練後, 便加入安老院舍工作,邊學邊做。」在院舍服務已有八年 光陰,俞君最感激的是院長給了她很多進修和海外交流的 機會,不但助她獲取登記護士資格,更擴闊她的眼界和視 野,提升護理質素。

「記得有位家屬曾經說過,將最親的家人交給我們照顧, 是因為相信我們會如親人般對待她。」俞君一直將這番說 話銘記在心,以提醒自己入行的使命。因此在工作上,她 常常為院友設身處地,樂意承擔額外的職責。最讓她深刻 的是她曾為了顧及一個長期卧床吃糊餐的院友心理需要, 雖然將部份食物打成糊狀,但卻保留食物原貌,雖然頗為 費勁,但對院友意義甚大。俞君在護理工作方面用心服 務,得到院友、親屬和同事的認同和讚賞是毋庸置疑的。

護理是一門以人為本的行業,長遠也不能夠透過科技取 替,所以護士在安老服務的重要性不可或缺。

提名單位: 東 華 三 院 莫 黃 鳳 儀 安 老院

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傑 出 員 工

好 主 管 不 靠 資 歷 只 求 真 心 馮麗 娟 主管 18


人到中年才選擇轉行,馮麗娟曾經做過幾十年售貨員,深 明待客之道,對人主動有熱誠,經朋友介紹下進修醫護課 程,獲取保健員資格後,在一次偶然機會下,被一間只有 三十多個宿位的安老院聘用,擔任主管職位至今已十四個 年頭了。

雖然管理一間小規模的院舍,但要督導不同職級的員工, 麗娟坦言上任初期曾擔心自己能否勝任:「初入職時,自 己沒有安老服務經驗,也沒有登記護士的資歷,要獲取一 班資深員工的信任和服從確實並不容易,需要長時間彼此 磨合和體諒,過程中體會了很多甜酸苦辣呢!」麗娟堅持 用真心對待員工,謙虛地向他們學習,凡事親力親為,處 處為員工著想,才能激發員工之間的團隊合作。

「曾經有位六十五歲伯伯因為患病引致下半身癱瘓,突然 間失去工作能力,甚至要入住院舍被照顧。當時我們上下 一心決意讓他康復,配合物理治療師、營養師的協助和訓 練,最後他竟奇蹟地康復可回家安老。」這次成功個案, 不但令麗娟難以忘懷,而且所有員工都被鼓舞了,更盡心 為長者服務。

提名單位: 仁愛護老中心

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傑 出 員 工

舐 犢 情 深 人 間 重 晚 晴 李嘉 盈 註冊護士 20


死亡從來都不遙遠,當降臨在自己或親人身上時,催促著 人們反思生命,從而更明白活著的意義。

李嘉盈外表斯文,說話沉聲靜氣,卻喜歡與人溝通、相 處。從登記護士入行,到成為註冊護士,十多年間做過多 間醫院的前線工作,最後卻選擇在寧養院舍服務晚期長 者:「因為曾經歷爸爸患癌症,有一段時間陪伴他在南朗 醫院善終,令我尋找到人生的方向,所以加入寧養院工 作。」

在這裡工作,難忘又感人至深的事情特別多,十一年服務 晚期長者的經歷,讓嘉盈領悟人生的真諦:「記得一次臨 終片段,當我們推著婆婆的遺體步出房間,其子女、媳 婦、女婿、兒孫一眾差不多四十人,安靜地脆在走廊兩 旁,用愛向婆婆道別。」

嘉盈說每次看見院友從逃避、恐懼到接納,最後勇敢地面 對死亡,他們成為了人生導師,在生命的盡頭,讓她可以 站在前線,用愛擁抱他們。

許多病患者,即使面對傷痛和苦楚,仍然肯定對生命的價 值,以及死後的盼望。難怪他們的故事常常牽動了守在院 友旁的嘉盈,使她的內心充滿震撼與激勵,並發出耀脈的 光彩。 提名單位: 靈實司務道寧養院

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傑 出 員 工

從 長 者 身 上 發 現 幸 福 陳桂 雲 註冊社工 22


放棄高薪穩定的工作,只為尋找人生意義,圓一場社工 夢。

陳桂雲在單親家庭長大,自小經歷父親離世,生活艱苦, 中學畢業後理應可順利升讀大學,但礙於經濟緊絀,無奈 投身社會,幫補家計。當時陳桂雲得到一份收入不錯亦舒 適安穩的文職工作,可惜朝九晚五的平淡生活,始終未能 滿足心靈的需要。

桂雲表示踏入社工的路途上並不平坦:「因為宗教信仰, 夢想自己成為『北斗星』,引導及協助有需要的人,於是 報讀兼讀制社會工作課程,可惜多次落空,縱然感到失 望,但我並沒有灰心,毅然辭去全職工作,以全日制修讀 社工課程,就這樣成為社工。」

畢業後桂雲曾經在社區中心及特殊學校擔任社工,六年前 才開始投身安老服務,最後發現在長者身上,找到了自己 所追尋的人生意義:「特別是當我可以讓一些卧床患病的 院友,在人生謝幕前仍然有尊嚴地生活,滿足他們無聲的 需要,給予溫暖和關愛。」每位院友不但滋潤桂雲的心, 桂雲更從他們身上發現幸福的所在。

提名單位: 翡翠長者之家

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傑 出 員 工 前 線 組 別

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傑 出 員 工

熱 心 服 務 長 者 用 愛 感 染 社 區 馬美 好 起居照顧員 26


馬美好(馬仔)為人親切外向,婚後專注家庭,享受全職主 婦的生活,當兒子還小時,參加家教會義務工作,為服務 社區略盡綿力,當初與幾位家長自發地定期探訪院舍長者 及陪伴外出,就這樣與長者繫上了一段美好的牽引。

「選擇長者服務工作是因為感受到媽媽在患病期間,得到 醫護人員的悉心照顧,所以希望能夠回饋社會。」馬仔 初入行時由兼職家居照顧員開始,兩年後經由上司推薦轉 為全職工作,轉眼便是十九年了,默默地在崗位上照顧長 者。

馬仔雖然身型矮小,體力勞動卻難不到她,做事勤快又有 效率,而且用心投入:「我好喜歡這份工作,就算放假我 都心掛掛!」餘暇時間馬仔更修讀髮型設計、指甲護理等 課程,提升技能為獨居長者服務,馬仔視院友如親人般看 待,懷著慈母般的愛心,細心照顧。

訪問當日與馬仔同行,由屋邨走到街市,沿途巧遇的街 坊、兒童、長者、保安員、檔主,每位都與馬仔相識,看 見他們相熟地打招呼、閒聊,感受著一份久遺了的獅子山 下情懷!馬仔用愛牽引的不只是長者,還有屬於長者的社 區呢!

提名單位: 香港基督教服務處 雲漢綜合家居照顧服務隊 27


傑 出 員 工

告 別 印 傭

Wartini 護理員 28

決 意 照 顧 香 港 長 者


Wartini是位百分百的印尼人,與生俱來就有一顆關懷與 服侍他人的心,處處為別人著想。十九年前以外籍家傭 的身份來港,為一個需要照顧婆婆的家庭工作,她對婆 婆的貼心照顧獲得僱主稱讚,如果不是遇見生命中的愛 情,Wartini相信自己會一直為這個家庭服務。

婚後Wartini 生兒育女,專心當賢妻:「當孩子上幼稚園 後,我便想找份工作幫補生計,有一天丈夫看見這間老人 院聘請護理員,便鼓勵我嘗試。」她坦言自己喜歡長者, 又有數年照顧體弱長者的經驗,在丈夫鼓勵下,鼓起勇氣 應徵,幸而 Wartini真誠的態度獲得僱主賞識,彈性工作時 間安排能照料家庭需要,讓她無後顧之憂,在工作上全心 拼搏。 Wartini 樂天達觀,做事踏實勤快,體貼院友所需,與同 事相處融洽,在院舍深得人心。她笑言:「每天我都開開 心心地工作,在院舍工作將近十年了,從來沒有遇過不快 事。」一個偶然,開展了她的工作生涯,Wartini 離鄉別 井,遺憾的是無法照顧年邁的父母,但在同一片天空下, 她對香港長者如同自己父母般看待,相信身在印尼的父母 同樣會感受到這份關愛。

提名單位: 翡翠長者之家

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傑 出 員 工

馬庭芳 高級常務主任 30

帶 領 團 隊 同 舟 共 濟 風 雨 同 路


若非公司倒閉,一直從事成衣採購的馬庭芳不會轉行,若 不是多年照顧患有腦退化的嫲嫲,也不會對安老服務行業 產生興趣。命運總有巧妙安排,2010年庭芳由零開始,從 新開展人生的第二事業。

在安老院舍任職活動策劃,勝任有餘,入行兩年後便獲升 任為高級常務主任,肩負的責任增加了,亦需要負責人事 管理、人手編制及監督維修的工作。即使每晚加班,但仍 盡心盡力,不辭辛勞,而且越做越投入,積極向上,追求 卓越。

三年前庭芳獲機構委派協助新院舍的開展工作,面對更多 新挑戰,都奮勇當先,一一協調及管理新院的廚務、清 潔、運輸及維修等各部門的運作。庭芳說:「記得有一段 時間,我們請不到廚師,在人手短缺下,唯有親力親為, 填補廚房缺勤的崗位,感恩當時很多同事齊心協助,主動 走到前線幫手,把長者的需要放在第一位。」

庭芳每天返工第一時間就是巡視院舍,確保院舍運作正常 作,才返回辦公室開始一天的工作。庭芳無疑是名出色的 領袖,除了體恤別人的處境,以身作則解決問題外,最重 要是他能團結員工,激勵士氣,協調各部門合作,院舍才 可提供優質的服務。

提名單位: 保良局灣仔護老院暨 長者日間護理中心 31


傑 出 員 工

羅永瑞 車長 32

做 好 份 內 事 更 積 極 承 擔 份 外 事


金融海嘯被裁下,羅永瑞由商業機構轉入安老服務任職司 機,他說最大的分別是過往性子比較急進,而接載長者就 要放慢步伐,任職十七年期間,駕駛安全至上,從未發生 意外,讓長者「開開心心返中心,平平安安回家裡!」是 他對工作的承諾。

正因為對中心有著深厚的感情,永瑞不計勞苦,除了司機 的日常工作,他更樂於為中心、為同事服務:「雖然我沒 有水電及木工牌,但對維修、改裝零件等工作很感興趣, 所以閒時上網看書自學,把掌握到的知識在中心活用起 來。」多年來永瑞一直協助中心簡單維修、製作傢俱,甚 至活動道具等所有額外工作,都能應付自如,而且非常專 業,難怪在中心被喻為「大師傅」呢!

鑑於越來越多長者患有認知障礙,永瑞曾協助上司完成一 項新計劃︰「當時中心希望加設水族箱,讓長者增添生 趣,於是我用了一個多月的時間籌備,經常走到金魚街向 檔主請教、又在網頁及書本上搜集資料,由不懂到現在打 理這個魚缸已十年,看見幾代魚兒繁殖,非常滿足。」因 為養魚關係,中心不但多了一個新景點,也使長者分享很 多話題和趣事,拉近彼此的距離。

永瑞默默付出,除了做好份內事,更樂意承擔份外事,只 因他視中心如家,而他熱愛這個家。 提名單位: 保良局周鴻標老人 日間護理中心 33


傑 出 員 工

享 受 每 一 刻 工 作 無 限 期 黃雪峰 照顧員 34


滿囗鄉音的黃雪峰,外表斯文賢淑,已過花甲之年,很難 想像她是一位在院舍中站在最前線的護理人員。早在八十 年代,雪峰已從福建來港定居,原本在工廠做文職工作, 正值當時工廠北移被裁,繼而轉做護理員投身安老服務, 已經歷了二十個寒暑。

「初入行時,因為院舍離家不遠,加上輪班工作,讓我更 有彈性照顧家庭。」雪峰回想起第一個星期工作是最艱難 的,面對厭惡性工作,從不適應到接受,自己慢慢克服。 同一崗位默默服務二十載,雪峰說她的人生很簡單,「三 點一線」就是她的全部,三點就是屋企、院舍和街市,每 天在這三個地點踏實地生活,用愛串聯,守護長者,默默 地為長者服務,永不言休。

「不要看我已經65歲了,體力一點也不比以前遜色,加上 近年院舍添置不少機械輔助器材,如天花流動吊機,輔助 接送行動不便、沒自理能力的長者,相對地少了體力勞 動,減輕工傷風險。」走在最前線服務長者,與長者建立 深厚感情,與上司同事合作愉快,雪峰說她很熱愛這份工 作,用心堅守,除非院舍不再聘用,否則工作無限期!

提名單位: 東華三院賽馬會 頤養護理安老院 35


傑 出 員 工

薪 火 相 傳 立 志 投 身 醫 護 界 馬如琴 高級保健員 36


出身於醫學世家,家族廿七代都是中醫師,母親也是位專 業護士,馬如琴從小就確立自己的事業方向。儘管如琴自 言沒有讀書天份,但總算沒有辜負父母的期望,在國內醫 院任職護士。

為了照顧患病的母親,當初毅然辭去國內護士的工作,移 居香港。雖然護士資歷未獲香港認可,但她沒有感到可 惜,堅決重新開始,進修保健員課程,等待入職機會。回 想初入行時,如琴感激院舍總監:「初初在院舍工作很不 習慣,但幸好有總監對我的信任和支援,令我很快便適 應,最重要是她時刻鼓勵我,令我感到充滿希望!」

如今與國內中醫師結婚生子後,如琴又返回深圳居住,但 她仍然用心持續堅守崗位,除了一份對院友的不捨,更想 為院舍付出。每天不辭勞苦往返深圳,照顧家人,打理家 務,身邊人總是不明白,也替她感到辛苦。「確實每天來 回車程花上四小時,但我從來都不覺得辛苦,可能已經習 慣了。」 如琴輕鬆地說。

投身一份自己喜歡的工作,其實是一種享受,當你樂在其 中,嚐到的就不是苦,而是甘甜了!

提名單位: 頤 和 園 護 老 中 心 有 限 公司

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傑 出 員 工

陪 伴 長 者 走 過 死 蔭 幽 谷 楊佩珊 活動幹事I 38


一直專注全職媽媽的工作,當孩子長大後,楊佩珊決定重 投職場。

當時認識了一位傳道人,燃起佩珊對侍奉的熱誠,傳道人 介紹她成為這間中心的義工,就這樣帶著孩子服務長者一 年多的時光,直至遇上一個機會,中心招聘活動幹事,於 是佩珊懷著戰戰兢兢的心情應徵,所幸經過四次面試,終 於成功獲聘。

佩珊將工作視為一種侍奉,所以做事特別用心。因為工作 需要,佩珊經常與獨居長者相處,令她對長者的行為觀察 入微,洞悉長者所需,建立互信的關係。佩珊分享一件難 忘事:「記得有次放工,路上巧遇一位長者,看她神情古 怪,便上前『問多兩句』,才得知這位婆婆正想買麻繩回 家上吊輕生,當時我一路開解她,一路陪同她回中心見社 工,感恩最後婆婆打消輕生念頭,直至今天,這位婆婆仍 然活在世上。」佩珊能夠走進長者的內心世界,其實是一 種恩賜。

不少長者在晚年因為侶伴、朋友相繼離去,孤單地渡過餘 生,十一年的工作生涯,佩珊樂於成為長者的陪伴者,與 他們同行,直至走到人生的終點。

提名單位: 九 龍 城 浸 信 會 長 者 鄰 舍 中心

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傑 出 員 工

任 何 工 作 都 有 其 價 值 所 在 黃如慎 司機 40


任何從工作累積的經驗和知識都是有價值的,總有一天會 派上用場。

黃如慎入行前在一間電訊公司任職技術員,邊學邊做,十 多年後學有所成,憑著他對安裝和維修電訊設備系統的專 業知識和豐富經驗,毅然辭職重新出發:「離開電訊公司 後,做過判頭,算是做點小生意,當時經常駕駛小型貨車 四圍去,於是索性考取巴士牌,以備不時之需。」

沒想過人到中年才轉行,慎如說:「當時結束生意後,做 過幾個月的九巴司機,又做過學校校工,機緣巧合下,最 後在安老院當上車長。」如慎將畢生所累積的知識和人生 閱歷,貢獻給安老院。因自己曾照顧患上腦退化的母親, 明白親人的壓力和長者的心態,令他在工作中對院友及家 人增添耐性和體諒。由於他擁有電訊維修豐富的經驗及持 有認可電工牌照,所以幾年前他更為院舍設計了「防遊走 系統2.0」,慎如說:「因為針對一些比較精叻的院友,他 們懂得避開感應區,因此我在遊走器上加裝警報系統,並 連接控制版,加強防遊走的功能。」

最優秀的人,往往就是從工作中感受其價值,並全心投入 的人!

提名單位: 禮賢會王少清頤養院

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傑 出 員 工

工 作 充 滿 挑 戰 但 意 義 非 凡 馮玉玲 保健員 42


在院舍服務的保健員是護理前線不可或缺的崗位,除要具 備護理知識和技能,更重要的是為服務對象提供專業和貼 心的服務。

馮玉玲中學畢業後曾任職診所助理,因接觸藥物及醫護工 作而對這行業產生興趣,為了進一步發展事業,她選擇進 修「保健員證書」課程,考取註冊資格後,便一直在院舍 工作,直至現在已將近十五年了。

她不諱言,由於入行時年紀尚輕,曾令父母十分擔 憂 : 「以前診所的工作較少接觸長者,加上在天水圍居 住,又需要輪班工作,初時家人很擔心我能否克服厭惡性 工作,每天長途跋涉亦令他們懷疑我是否應付得來。」事 實卻是玉玲不但很快適應工作,並且越做越投入。

「記得有次懸掛黑色暴雨,正值我下班時間,有位院友擔 心我在大風雨下回家有危險,把自己的半邊床讓給我休 息,這番說話很窩心,也使我深受感動!」得到院友的關 心和肯定,玉玲說即使面對的工作困難和壓力,再累也是 值得的。

作為資深員工的玉玲,經常協助院舍培訓新同事,看見新 一代加入安老服務業,讓她更能實踐使命感。 提名單位: 香港房屋協會 - 安頤閣

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傑 出 員 工

江合娟 護理員 44

來 港 定 居 填 補 本 地 勞 動 人 力


日漸老邁的,除了床榻上的院友,其實還有床邊的護理 員。

明年便達七旬的江合娟,看上去仍然精神奕奕,做起事來 快手快腳,農民出身的她,自小便刻苦耐勞,「在中國農村 長大,生活一向艱苦,直至十幾年前認識院長,以外勞身 份來港轉行。因為喜歡與長者相處,很快便適應了護理工 作,所以工作七年後,我便申請定居香港,正式以本地勞 工的身份任職護理員,一做又是另一個七年了。」合娟娓 娓道來。

問及合娟照顧長者多年,會否擔心體力下降,應付不了前 線的勞動工作?合娟笑言現時身體仍然健壯,每天協助院 友扶抱、洗澡、換片等體力消耗的工作,因為與同事兩人 一組負責,所以還足以應付,她說只要仍然應付得來,從 未想過退休呢!

「在院舍工作,能夠見到院友的自理能力稍有改善,就感 到心滿意足。記得有位婆婆,出院後需要插喉進食,經過 治療及訓練,最後竟然可以餵食,最令我難忘的,就是辛 勞得來的回報。」合娟對安老業的熱情,甚至影響身在內 地的女兒,數年前女兒也是以外勞身份投入安老服務,母 女得以團聚外,更可以一起細說工作上的點滴,讓彼此之 間更貼近。 提名單位: 新景安老院有限公司

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傑 出 員 工

觸 動 心 靈 與 院 友 暗 中 作 樂 葉錦珍 活動助理(半職) 46


半職的員工,卻以全職的魄力和態度面對工作,有時員工 的質素比質量更為珍貴難得。

葉錦珍最初因為彈性工作能照顧家庭,因而選擇擔任半職 陪診員。當時經常獲安排到這間視障院舍陪診,認識了院 舍的護士:「有次姑娘問我有沒有興趣申請院舍的半職活 動助理,當時我也想嘗試一些新工作,所以便答應了。」 入職後錦珍花了很多心思和時間了解視障長者的特性和生 活習慣,用心建立彼此的信任,錦珍說:「長者喜歡話當 年,所以我便從這話題開展,每次對話的內容我都會用心 記下來。」視障人士聽覺較為靈敏,聽及別人對自己的事 上心,感受到這份關愛,必然觸動心靈。

錦珍憶述一次難忘經歷:「有次帶院友出外參觀志蓮淨 苑,可惜天公不作美,我們只可在亭園逗留,當時我便取 了一份導覽,口述志蓮淨苑的四周環境及歷史,那天院友 不但沒有因天雨關係而掃興,反而表示猶如親歷其境,享 受了一天的活動,聽後我心裡非常感動。」

即使錦珍每天工作只是4小時,那份全情投入和敬業樂業 的精神,在團隊中發揮著莫大的影響力。

提名單位: 東華三院 賽馬會頤樂護理安老院

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特 別 獎 項


新 晉 之 星

活 力 青 年

張尊平 計劃服務助理 50

為 長 者 注 入 幸 福 活 力


職途上有時總是讓人意想不到,遇見伯樂改變人生事業軌 跡。

與多數年青人無異,中學畢業的張尊平,雖然完成社會學 副學士課程,但還未確定自己的事業發展,對前境感到迷 惘,最初在一間公司擔任文書職位,幸而遇上一位好老 闆,關心自己的未來路向。「在二十五歲那年,在他的啟 發下,自己為事業作了一個重要的決定。」因為兒時一段 經歷,尊萍親身體會母親照顧體弱婆婆的細心和耐性,讓 她萌生興趣,鼓起勇氣投身安老服務業。

一個年青人毅然走到護理的最前線,除了克服厭惡性的工 作外,還要面對很多來自照顧長者的艱難和壓力,究竟如 何適應 ? 張尊平用心投入,將活力灑在安老服務業這片土 壤上。入行前曾經親身照顧朋友的年邁父親,對於厭惡性 工作無所畏懼,投入工作後,反而覺得年青人照顧長者有 著許多優勢。

「大部份長者都很喜歡年青人,享受與後輩分享自己的經 歷,年輕的活力可以為他們帶來快樂及幸福的感覺,對著 我們,長者也變得更隨和了。」用熱誠和耐性感染長者, 為長者注入滿滿朝氣。 尊平盼望未來有更多年青人將熱情和活力投放在安老服務 上,既可舒緩人手緊張,更可共同分享在工作上獲得的滿 足感。

提名單位: 基督教家庭服務中心「想你心敞開」 體弱長者家居服務補充計劃 51


新 晉 之 星

助 人 自 助 療 癒 長 者 心 靈 黃麗娜 文員 52


看似年輕的黃麗娜,其實已有多年社會工作的經驗,八年 前從深圳移居香港,一直打理家族生意,兩年前因個人因 素離開公司,偶然機會下從勞工處得知這份安老院的文職 工作,首次接觸安老服務。

對於麗娜而言,第一天上班的情景仍歷歷在目:「記得院 長帶我巡視院舍四周環境時,沒想過住在老人院的長者會 蜷曲臥床,甚至插上胃喉,身軀瘦骨嶙峋,眼前的境況, 實在令人難受,當時我還忍不住走到洗手間大哭一場。」 入職初期,幸好有院長及同事的扶持和協助,麗娜不但很 快適應下來,更加找到工作的意義。

在安老院擔任文職工作,麗娜說工作不呆板但卻多元化, 除了處理文件工作,亦會接觸長者:「每天一定會抽時間 和院友傾計,聆聽他們的心事和訴求。」善解人意的麗 娜,常常安撫有情緒問題的院友,是院友、護理員及家屬 的溝通橋樑,有助舒緩前線護理人員的壓力。

麗娜從前不知甚麼是腦退化症,也沒有仔細理解為什麼嫲 嫲經常投訴舅舅偷取東西,只怪責舅舅不孝;現在因為工 作關係才明白原來當時嫲嫲患上腦退化症,才與舅舅冰 釋前嫌,修補關係,這是她在安老服務工作其中最大的收 獲! 提名單位: 恒景安老院

53


資 深 卓 越 獎

馮雪霞 起居照顧員 54

把 快 樂 當 成 傳 染 病 散 播 歡 樂


體型圓潤的人往往都是樂天派,而且樂天的性格就像感 冒,傳染給身邊人!

人人都稱馮雪霞為肥媽,只因她樂觀,享受生活,抗逆能 力也很強。肥媽見證著香港工廠北移,經濟衰退的艱難年 代;當年25歲的她,為求一份收入穩定的工作,由製衣工 人轉職安老院當工友,兩年後轉為照顧員,一做便是二十 八個年頭。

院友喜愛肥媽,從她身上感受著如家人般溫暖和關愛,所 以院友最聽肥媽的話語。「畢竟我任職多年,熟識院友的 脾性,所以遇上他們情緒不穩,有時心情低落不願吃飯; 有時情緒激動大發脾氣,我都有方法讓他們回復心情,待 院友平靜後,又可以開心地繼續生活。」難怪肥媽每逢放 假,都令院友牽掛。

曾經有位意識模糊的院友患病送入醫院,在昏睡狀態下竟 然呼叫肥媽!可見肥媽在院友心中的份量相當重要。

縱然是樂天派,每天站在最前線,照顧長者的工作總會帶 來壓力,肥媽說她的減壓方法很簡單,一頓美食,看場演 唱會,甚至望向大海,她又可以恢復精神,第二日又再放 送歡樂! 提名單位: 東華三院包兆龍護理安老院 55


資 深 卓 越 獎

美 好 的 日 常 每 天 享 受 工 作

楊雪芳 家居照顧員 56


年屆六十三歲的楊雪芳,為人溫和謙厚,每天上班 習慣打開「黃太」的儲物框,放好物品後如常外出 工作 , 轉 眼 間 已 在 家 福 會 工 作 二 十 七 載 了 , 她 笑 言:「原來時間過得那麼快。」

享受工作就是黃太的日常,所以她從不覺得厭倦或沉 悶,每天為長者及患者提供送飯、陪診、購物、個人 護理及復康運動等服務,都一一用心完成,享受每次 與服務對象的相處時刻,直到今天仍然緊守崗位,永 不言休。

談起工作難忘事,黃太難掩興奮地說:「做了這麼多 年,難忘事多得很呢!記得我被安排照顧一位患上漸 凍人症(即肌萎縮性脊髓側索硬化症)的女士,患病初 期,仍算可走路,但隨著日子過去,患者的活動能力 日漸衰退,不但由坐輪椅到長期卧床,情緒更變得起 伏不定,足足有四年時間,配合治療師及護士的專業 意見,為患者提供最適切的護理方案,最後看到患者 可以有尊嚴地生活,整個團隊一同被感動!」

雖然擁有豐富的前線工作經驗,但黃太仍堅持不懈在 空餘時間進修,以掌握最新的護理知識。安老服務中 不乏很多像黃太一樣資深卓越的員工,默默在前線守 護長者,讓長者安享晚年。 提名單位: 香港家庭福利會上環服務中心 57


持 續 進 修 獎

我 是 奮 青 在 安 老 院 追 夢 郭琼芝 護理員 58


價值與成就一直被「學位決定終生」的偏頗說法嚴重地扭 曲,年青人未能入讀大學便被標籤為失敗者,事實上社會 還有很多出路,有待年輕人發掘和探索。

22歲的郭琼芝中學畢業後未能升讀大學,做過售貨員,兩 年前參加「青年護理服務啟航計劃」,一邊在安老院工 作,一邊在大專院校修讀護理學課程,希望實現成為護士 的夢想。

琼芝坦言第一個星期在院舍工作最具挑戰性:「雖然對厭 惡性工作早有心理準備,但當第一次負責清潔院友的大小 二便時,真的感到不習慣及難受,加上遇上一位院友,一 見我便想打人,令我非常驚恐,幸好身邊的同事協助和教 導,逐漸便適應下來。」以前琼芝最恨掛八號風球,因為 不用返工返學,從未想過自己有一日會在颱風下,冒著風 雨上班,那次經歷令琼芝牢記:「第一次在八號風球下走 到街上,回到院舍時,因為有同事因交通問題未能上班, 我便承擔起很多工作。」兩年的訓練,讓琼芝成為一個有 責任感的人,待人處事比以前更主動成熟。

今年7月,琼芝將會完成兩年的兼讀課程,畢業後可成為 註冊保健員,並符合報讀登記護士的資格,繼續在安老院 築夢。 提名單位: 基 德 (泰 衡 )護 老 院 有 限 公司

59


* 排名不分先後

評審團 前線組別

專業組別:

主席:

主席:

梁智鴻醫生 (安老事務委員會前主席)

林正財醫生 (安老事務委員會主席)

成員:

成員:

陳德義先生(社會福利署助理署長- 安老服務)

李國麟教授 (香港護士協會主席)

陳漢威先生 (醫院管理局港島西醫院聯網服務總監)

麥漢楷先生(香港長者協會主席)

麥漢楷先生(香港長者協會主席)

陳志育先生(香港安老服務協會永遠榮譽主席)

陳志育先生(香港安老服務協會永遠榮譽主席)

羅君美女士 (香港職業發展服務處主席)

羅君美女士 (香港職業發展服務處主席)

書面評審

初選評審

余海娟女士(職業安全健康局高級顧問) 彭文俊先生(香港品質保證局助理總監) 楊慧芬女士(健康護理業導師) 歐陽家裕女士(健康護理業導師) 蔣秀珠女士(香港藥學服務基金總監) 嶺南大學亞太老年學研究中心代表

彭文俊先生(香港品質保證局助理總監) 余海娟女士(職業安全健康局高級顧問) 彭耀宗教授(香港物理治療學會會長) 蔣秀珠女士(香港藥學服務基金總監) 陳秀英女士(香港長者協會代表) 李倩婷女士(健康護理業導師) 梁韻雯女士(健康護理業導師) 何昭華女士(健康護理業導師)

贊助機構 鑽石贊助 紫雲間 和悅社會企業 恩耆頤養院 頤和園護老集團 香港長者活力協會 香港安老服務協會 位元堂藥業控股有限公司

金贊助 盈健醫療 保威醫療用品有限公司 泰和車行有限公司

銀贊助 祈福集團

印刷贊助 錦豐國際有限公司

禮品贊助 60

左顯記

支持機構 平等機會委員會 香港大學秀圃老年研究中心 香港生產力促進局 香港老年學會 香港物理治療學會 香港社會工作人員協會 香港社會服務聯會 香港長者協會 香港品質保證局 香港職業治療學會 香港藥學服務基金 香港護士協會 勞工及福利局 資歷架構秘書處 僱員再培訓局 嶺南大學亞太老年學研究中心 職業安全健康局

支持媒體 明報JUMP


* 排名不分先後

提名單位 九龍城浸信會長者鄰舍中心 大角咀安老院 中信護老院 中華基督教禮賢會王少清頤養院 中華基督教禮賢會葵盛東護理安老院 仁人安老院有限公司 仁愛護老中心 天天護老中心 兆景安老院 百好護老中心 竹林明堂護理安老院 沙田護老坊 和悅會 明愛利孝和護理安老院 明愛李嘉誠護理安老院 東華三院王澤森長者地區中心(綜合家居照顧服務隊) 東華三院包兆龍護理安老院 東華三院伍若瑜護理安老院 東華三院伍蔣惠芳護理安老院 東華三院朱壽祥護養院 東華三院改善家居及社區照顧服務(九龍城) 東華三院區偉林伉儷紀念長者日間護理中心 東華三院莫黃鳳儀安老院 東華三院陳馮曼玲長者日間護理中心 東華三院陳達墀薈智長者社區支援服務中心 東華三院陳嫺安老院 東華三院賽馬會展翔日間活動中心暨宿舍 東華三院賽馬會頤樂護理安老院 松山府邸 松齡(保德)護老中心 松齡(德豐)護老中心 松齡俊景護老中心 欣景安老院 長青安老有限公司 保良局方譚遠良健樂中心 保良局周鴻標老人日間護理中心 保良局東涌護老院 保良局癸未年樂頤居暨耆安長者日間護理中心 保良局福慧護老院 保良局樂安居

保良局蕭明紀念護老院 保良局灣仔護老院暨長者日間護理中心 恒景安老院 香港老年學會總辦事處 / 安老院舍評審部 香港房屋協會 - 安頤閣 香港家庭福利會長洲服務中心 香港家庭福利會上環服務中心 香港家庭福利會宏福服務中心 香港家庭福利會象山服務中心 香港基督教服務處 - 持續照顧及健康服務 香港基督教服務處耆望- 少數族裔長者支援計劃 香港基督教服務處雲漢綜合家居照顧服務隊 香港聖公會麥理浩夫人中心改善家居及社區照顧服務(葵青區) 恩耆頤養院 珠江護老院 基督教家庭服務中心「想你心敞開」體弱長者家居服務補充計劃 基德(泰衡)護老院有限公司 康福護老中心有限公司 康德(大埔)護老院有限公司 康樂園護老中心有限公司 救世軍白普理慈愛長者之家 博愛醫院陳馮曼玲護理安老院 尊賢會有限公司 循道衛理楊震社會服務處彩虹長者日間護理服務 紫雲間沁怡護養院 鈞溢(山景)安老院 鈞溢(香港仔)安老院 鈞溢護老中心 順福護老院(屯門)有限公司 新松齡護老中心 新景安老院有限公司 頌恩護理院(德田) 翡翠長者之家 廣福護老院(屯門)有限公司 頤和園護老中心(紅磡) 頤和園護老中心有限公司 鴨脷洲護老中心 驕陽護老院有限公司 靈實司務道寧養院

61


優質服務 卓越護理 Quality Service Excellent In Care

專業醫療照顧團隊 現代化管理 (防走失系統,藥物管理系統)

香港特區政府

屢獲殊榮:

甲一優質買位院舍

第三屆安老服務傑出員工

獨立單人房設計

翡翠長者之家

香港香港仔香港仔大道 4 8 - 5 0 號 業漁大廈地下、閣樓及1 字樓至 5 字樓

第四屆安老服務傑出員工

2873 6996 2873 3707


兆景、新景安老院聯營機構

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中信護老院

兆景安老院

- 社署院舍券認可服務院舍 土瓜灣道323號奕賢大廈3字樓全層 電話:2363 7701 / 2355 7514 傳真:2635 1165

欣景安老院

恒景安老院

珠江護老院

新景安老院有限公司

大埔仁興街1-17號美馨大廈2字樓 電話:2656 8086 / 2651 2661

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傳真:2365 7968

九龍牛頭角安華街6號兆景樓5字樓、6字樓 電話:2758 0619 / 2246 9638 傳真:2757 6478

九龍彩虹道36-46號寶興大廈1字樓全層 電話:2328 9921 傳真:2328 3190

九龍彩虹道102號新蒲崗大廈B座二樓(1字)2,4,5,6,7,8室 電話:2322 7366 傳真:2326 6114

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大埔安富道10至12號順安樓地下D舖、一、二及三樓 電話:2652 9913 傳真:2652 9611

大埔北盛街9號翠河花園地下入口及一字樓 電話:2653 8747 傳真:2638 8463

百好護老中心 新界葵涌大隴街89-91號友明大廈地下至三字樓 電話:2422 8293 / 2428 7441 傳真:2425 1189


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