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ás allá del trato cálido, afectuoso y solidario, existe una realidad que sobrepasa la presencia de estos importantes elementos en la atención en salud, ubicando la humanización en un nivel superior; el nivel de un verdadero compromiso con la dignidad del ser humano y del respeto de sus derechos por el simple hecho de ser persona y más si es un niño indefenso y vulnerable. El Hospital Infantil Los Ángeles es una institución humana que se ha fortalecido en la búsqueda constante para hacer de la relación con el paciente el mejor encuentro posible, a partir de destrezas desarrolladas en el talento humano, la adecuación de las instalaciones y el ambiente físico, la estructuración de los procesos de atención, la vivencia de los derechos y la firme convicción del abrazo cálido, la protección en todos sus ámbitos y el cuidado responsable.
Calidad en el servicio El verdadero significado de la Acreditación en Salud es dar fe de la disciplina y compromiso con la calidad y ratificar la historia de amor y dedicación a los pacientes del Hospital amigo, que abraza, protege y cuida a los niños. La calidad en el Hospital Infantil Los Ángeles es un estilo de vida, una filosofía, una forma de comprender el mundo, un instrumento que permite a las personas crecer, relacionarse, superar los obstáculos diarios de la vida con optimismo y un compromiso diferente consigo mismo y con los demás. Es así como la organización se comprometió con la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios y sus familias, a través de la potencialización de su talento humano, la modernización de su estructura física y tecnológica, el mejoramiento continuo de sus procesos y el crecimiento y desarrollo de su Sistema Integrado de Información.
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