Januar-Ausgabe der HGV-Zeitung

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I.P.

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51. Jahrgang · Bozen, Januar 2016 · Nr. 1

»Booking Südtirol« rüstet sich für die Zukunft Was 2015 erreicht wurde und was 2016 ansteht – HGV-Buchungswidget wird optimiert ist, werden alle Kunden mittels Newsletter darüber informiert.

Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (convertito in Legge 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, NE/BZ

2015 konnten das HGVeigene Buchungsportal »Booking Südtirol« und das HGVBuchungswidget ein bemerkenswertes Umsatzplus erzielen. Im vergangenen Jahr konnten knapp 20.000 Buchungen mit einem Gesamtumsatz von 15 Millionen Euro über »Booking Südtirol« und alle angebundenen Kanäle generiert werden. Dabei konnte der Umsatz pro Buchung von 717 Euro auf 771 Euro erhöht werden. Mittlerweile zählt das Buchungsportal »Booking Südtirol« 1.840 Beherbergungsbetriebe zu seinen Kunden. Um das Buchungserlebnis abzurunden, wurde 2015 der »Booking Südtirol«Blog eingeführt, der den Gästen mittels anregender Geschichten und wissenswerter Insidertipps eine informative Ergänzung zum herkömmlichen Buchungsvorgang bietet.

Über 1.800 Betriebe vermarkten ihr Bettenangebot über das Buchungsportal des HGV.

Im vergangenen Jahr wurde zudem ein wichtiger Schritt in Richtung OnlineBuchbarkeit vollzogen: Alle Vereins- und Verbandsseiten des Landesverbandes der Tourismusorganisatio-

nen (LTS) wurden auf die Buchungstechnologie des HGV umgestellt und bieten Betrieben somit eine weitere lokale Möglichkeit zu Sichtbarkeit und Verkauf. Auch im Bereich Datenaustausch wurde ein wichtiger Meilenstein gesetzt. Durch die Programmierung der neuen »AlpineBits«Schnittstelle können Daten zwischen den verschiedenen Systemen ausgetauscht werden. Die Betriebe können ihre Daten nun über ein primäres System verwalten, wodurch sich sowohl der Zeitaufwand der Datenpflege als auch die Fehlerquellen stark reduzieren. Der Datenaustausch vereinfacht außerdem die Teilnahme an Projekten wie »Südtirol Balance« und »Ski Experience«, da die Grund-

Die meisten Optimierungen wurden am Verfügbarkeitskalender vorgenommen. Dieser veranschaulicht dem Gast sowohl die freien Zeiträume, als auch die hinterlegten Regeln

Wichtige Signale für den Tourismus

Informationen über die Aktivitäten der HGJ

Neuigkeiten des staatlichen Haushaltsgesetzes

Seite 3

Seiten 23–25

Seite 33

Wichtiger Schritt

daten für die Paketerstellung im HGV-Backend »Easy Channel« importiert werden. Zu Jahresbeginn kommt die erweiterte Version des kostenpflichtigen HGVBuchungswidgets auf den Markt. Das Buchungstool, das allen »Booking Südtirol«-Kunden für die betriebseigene Website zur Verfügung gestellt wird, wurde technisch optimiert und in ein zeitgemäßes Design verpackt.

Buchungstool

(mögliche An- und Abreisetage, Mindestaufenthaltsdauer etc.) und informiert so bestmöglich über die buchbaren Zeiträume. Neben der klassischen Buchung ist es auch möglich, eine Anfrage für jeglichen Zeitraum zu stellen. Die ausgeklügelten Funktionen des optimierten Verfügbarkeitskalenders machen das neue HGV-Buchungswidget zum derzeit innovativsten auf dem Markt. Auch Urlaubspakete können weiterhin über das Widget angeboten und verkauft werden. Zudem werden im neuen Widget alle Buchungsschritte auf einer Seite dargestellt. Diese werden im Buchungsverlauf nach unten aufgeklappt. Sobald das neue HGVBuchungswidget erhältlich

Schulung / Beratung Im Jahr 2016 bietet der HGV wieder kostenlose Schulungen zur effizienten Datenpflege und Nutzung des HGV-Backends »Easy Channel« an. Auch hier wird fristgemäß mittels Newsletter darüber informiert. Eine individuelle und persönliche Beratung und Betreuung erhalten Betriebe auch im Bereich Online Marketing. Die Erfahrung in diesem Bereich, die in den vergangenen Jahren verstärkt aufgebaut wurde, deckt von der Erstellung und Betreuung von Google-Konten, Webseiten-Checks, dem Umgang mit Bewertungsportalen und Social Media alles ab und kann je nach Bedarf genutzt werden. Heuer werden weitere Systeme die »AlpineBits«Schnittstelle implementieren und so den Datenaustausch untereinander ermöglichen. Für die kostenlose Aktivierung mit dem Backend »Easy Channel« sowie für weitere Fragen steht die Abteilung IT / Online Marketing des HGV Bozen unter Telefon 0471 317 700 bzw. via E-Mail an info@bookingsuedtirol.com gerne zur Verfügung. ma


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