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Universidad Fermín Toro Decanato de Investigación y Postgrado

Maestría en Gerencia y Liderazgo en Educación Punto Fijo Estado Falcón.

Funciones Gerenciales

Ing. María Albarracín CI: 13.972.895

Punto Fijo, Mayo del 2014


Revista Herramientas Gerenciales

Toma de Decisiones. Planificaci贸n. Creatividad. Manejo de Conflictos. La Motivaci贸n.

Trabajo en Grupo.

La Comunicaci贸n

.


Toma de Decisiones

La Labor Gerencial, se caracteriza por una inmensa variedad de estilos: •Los Gerentes Tímidos, actúan solamente cuando hay poca posibilidad de riesgo. •Los Gerente Indecisos, se atreverán a tomar una decisión, cuando los resultados, positivos o negativos, son evidentes. •Se considera prudente tomarse un tiempo antes de llegar a una decisión importante. No obstante, muchos gerentes creen que los guía la intuición. . •Se debe ser cuidadoso al tomar decisiones, especialmente si puede defender su posición. •Los Gerentes deben tener cuidado con Los Sentimientos íntimos, que son con frecuencia totalmente inconscientes, en casos, puede ser peligroso un enfoque emocional en la toma de decisiones cuando el éxito de la organización está en juego.


Planificaciòn

El éxito o el fracaso de un Gerente. Un Buen Gerente debe: •Mantener siempre el Control Manejo del tiempo.

y

•Asignar Recursos Materiales y Humanos. •Tener una Actitud positiva hacia el futuro. •Tener Gran Potencial Intelectual y Humano. •Mantener un buen Compromiso con el Trabajo. •Convertir la Alta Tecnología en su amiga.


Creatividad

Es la Clave de un Gerente para la Innovación. Un gerente debe poseer:

•Un Estilo Creativo. (Pragmático, Intelectual, Artístico, Sin Palabras). •Un Estimulo a la Creatividad. •Preguntas fundamentales respuestas creativas.

y

•Actitud Positiva frente a los obstáculos. • Alto Nivel Experimental., Ensayar los Extremos y Pensamiento Dinámico.


Manejo de Conflictos

Estilos: •En la atmósfera competitiva, uno debe luchar con influencia y respeto lo que significa actuar con seguridad y confianza de la que uno siente en asuntos vitales para el bienestar de la compañía. •Colaborar es Tomar las ideas de varias personas con diferentes perspectivas para solucionar un problema, esta se representa cuando existe un deseo de minimizar riesgos al repartir la responsabilidad de una decisión. •Transigir se aplica cuando se requiere encontrar soluciones rápidas cuando existen presiones de tiempo. •Evadir se utiliza cuándo: 1. Un problema es trivial o de importancia solamente pasajera. 2. Cuando otros asuntos más importantes están presionando. 3. Cuando se tiene poco poder. 4. Existen circunstancias muy difíciles de cambiar. •Complacer se utiliza cuándo: 1. El asunto es mucho más importante para la otra persona que para usted. 2. Como un gesto de buena voluntad para ayudar a mantener una relación de cooperación. 3. Para ayudar en el desarrollo administrativo de los subordinados permitiéndoles que experimenten y que aprendan de sus errores.


La Motivaciòn

El camino para el éxito gerencial. EL gerente para motivarse a sí mismo y motivar a los demás, para ello debe: •Asumir que La Diversión está en empeñarse en conseguir algo, inclusive si nunca se alcanza la meta. •Hacer planes detallados y esquematizar lo que hay que hacer paso a paso. •Utilizar todas las formas con el fin de conseguir dinero y tener éxito. •Darles confianza a los Colaboradores que el trabajo los pueden hacer ellos mismos. •Rechazar informaciones que no está basada en su propia experiencia.


Trabajo en Grupo

Es la Mejor Herramienta de un Gerente, El Gerente debe tener Gran: •Capacidad de Colaboración. •Capacidad de Reconocimiento. •Capacidad de Adaptación. •Comportamiento Ético. •Una buena Imagen dentro de la Empresa. Muchas labores se realizan más eficientemente por personas que prefieren trabajar por sí mismas; otras labores, no pueden ejecutarse a menos que se realice un esfuerzo de grupo. Es importante aprender que uniendo nuestros talentos personales con los de otros, se pueden llevar a cabo proyectos de tal forma que cada persona obtenga sus beneficios.

Las recompensas más grandes, incluyendo el prestigio y el éxito personal, generalmente, provienen de una estrecha y eficiente interacción con los demás.


La Comunicaciòn

La Comunicación es el atributo más admirado de un gerente. Las características de una buena comunicación entre Gerentes y Colaboradores son: Conocimiento de los colaboradores. El Gerente debe: •No separar el trabajo con los demás asuntos. •Ayudar mientras esté a su alcance a los Colaboradores acerca de cualquier problema que se les presente. •Ser Buen Comunicador escuchando ambas partes cuando existe un conflicto entre Colaboradores. Interés por los colaboradores. El Gerente debe: •Escuchar un discurso, resumiendo lo que expositor me quería decir en realidad. •Permanecer muy atento, es la mejor cualidad de un oyente. •Escuchar con mucha atención o tomar apuntes cuando el hablante tiene un acento muy marcado y es difícil de entenderle. •Comentar al hablante que explique en una forma más sencilla cuando conoce poco acerca del tema. •Hablar en contrarrestar se escuchan al oyente atención.

voz baja, ayuda a las voces altas que alrededor para forzar a escuchar con


La Comunicaciòn

Relaciones en la Empresa u Organización. La Relación entre la Empresa y La Organización debe ser: •Como Hija o Hijo. •El sentimiento al describir la empresa debe ser Cálido y Agradable. •La distancia Psicológica entre el Gerente y Su Empresa debe ser la más corta posible. •El Gerente al escuchar hablar a un colaborador acerca de su Organización lo impresionaría escuchar: Solo deseaba señalar las deficiencias de la empresa con la esperanza de que esta crítica fuera aceptada en forma positiva y tuviese utilidad. •Mi Melodía y Estilo con el de Mi Empresa debe ser como un Vals. Nivel de Autoestima. Al Gerente hacer una lista de sus cualidades y defectos e igualmente sus colaboradores, debe ocurrir: •El Gerente debió anotar más defectos que cualidades para demostrar su honestidad. •Los Colaboradores del Gerente deben anotar más cualidades que defectos. •El Gerente debe asumir en que tenemos muchas cualidades que tenemos que mejorar. •La Cordialidad debe ser alta. •Cada Vez que un Gerente se encuentre a un Colega debe tener una Impresión mejorada de él.

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