Page 1

GAZELLEN

15 december 2017

TOP 100 snelst groeiende ondernemingen van Nederland

december 2017

TOP 100 snelst groeiende ondernemingen van Nederland


Anders kijken naar je bedrijf? Ga actief aan de slag! Stap uit de waan van de dag en werk aan de toekomst van je bedrijf. Tijdens onze regionale BusinessBoost sessies werk je met concrete tools en handvatten. Kijk met andere ogen naar je bedrijf en zie kansen en mogelijkheden die je eerst niet zag. Wat kan je verwachten? • Inspiratie door aansprekende voorbeelden van collega-ondernemers uit jouw regio • Een praktisch en interactief programma • Strategische tools voor het ontwikkelen van visie, businessmodellen en innovatie • Sparren met ING Zakelijk Adviseurs uit jouw regio Het programma: 15.30 uur Ontvangst 16.00 uur BusinessBoost door Patrick van der Pijl 18.00 uur Netwerkborrel 19.00 uur Einde

Start in 2018 met een business boost en schrijf je vandaag nog in voor één van de komende sessies via https://www.businessboost.nl/events 25 januari 06 februari 08 februari 15 februari 20 maart 27 maart

Eindhoven De Schiphorst (bij Meppel) Arnhem Den Haag Amsterdam Breda BusinessBoost is een initiatief van


VOORWOORD

COLOFON Algemeen directeur Eugenie van Wiechen Hoofdredacteur Jan Bonjer Chef redactie Rutger Betlem Eindredactie Mirjam van Immerzeel, Féri Roseboom Redactie Rutger Betlem, Pim Kakebeeke, Bas Knoop, Jeroen Koot, Karin Quint, John van Schagen, Floor Verkerke, Job Woudt Vorm & beeld Liesbeth Melkert, Hans Spoelman, Rob Ursem Cover Nearly Normal, Shop Around Fotografie Mark Horn, Peter Boer Beeldbewerking Binh Tan FD Research Pim Kakebeeke Sales Sandor Janssen 020 592 86 60

Een initiatief van:

Snelgroeiers maken hun markt

W

e dachten alles al een keer gezien te hebben na veertien jaar FD Gazellen. Maar ook dit jaar weten de bedrijven in de ranglijst ons te verrassen. Niet eerder waren er zoveel snelle groeiers. 755 in totaal. Wat ons betreft het bewijs dat de economie definitief uit het slop is. In de top 100 vinden we veel bedrijven die zich bezighouden met arbeidsbemiddeling, technologie, marketing, reclame en sales. Tegelijk zien we voor het eerst sinds jaren een nieuwe maakindustrie opkomen, klein van schaal en actief in de niches van een specifieke markt. Zoals de houten horloges van WoodWatch, de automatten van Just Carpets of de friet van Dapp. Op het eerste oog marginale markten, maar FD Gazellen weten er iets bijzonders van te maken. Bij verschijning van de vorige editie van dit magazine hadden de Verenigde Staten net Donald Trump tot president gekozen. De verwachting dat de politieke machtsverschuiving in Amerika gevolgen zou kunnen hebben voor Nederlandse ondernemers blijkt ongegrond. Slechts een van de 755 FD Gazellen die we spraken, zag een kortstondige dip in de omzet. En ook de gevreesde brexit

lijkt vooralsnog alleen de binnenlandse economie van het Verenigd Koninkrijk te raken. FD Gazellen doen nog volop zaken met de Britten. Dat de economie een gezonde groei laat zien, houdt niet in dat ondernemers geen zorgen hebben. Zoals de strijd om talent. Bijna driekwart verwacht de komende jaren in de problemen te komen door het tekort aan hoogopgeleid personeel, blijkt uit ons jaarlijkse onderzoek. Om millennials te bereiken, zorgen ondernemers ervoor dat die groep veel vrijheid krijgt om zich te ontplooien. Wie echt niet op de loonlijst wil, wordt flexibel ingehuurd. Aan onze jury de lastige taak om uit dit overzicht van toonaangevende ondernemers de meest aansprekende te kiezen: de Gazelle onder de Gazellen, de Oryx. Dit jaar streden FiscFree, Herbo GroenLeven en MessageBird om de titel voor het bedrijf met de meest indrukwekkende groeiprestatie. Samen met de andere 97 ondernemers in dit magazine vormen ze de honderd absolute voorlopers van Nederland. Om de omzet in drie jaar tijd minstens te verdrievoudigen is enorm veel ondernemerstalent, durf en doorzettingsvermogen nodig. Een prestatie om trots op te zijn. Jan Bonjer, hoofdredacteur van het FD

Mede mogelijk gemaakt door:

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

3


ADVERTENTIE

Digitalisering versterkt menselijke maat

“D

igitalisering gaat het juridische speelveld de komende jaren sterk veranderen”, zegt Eric Pouw, algemeen directeur van DAS. “Geschillen zullen blijven bestaan, maar slimme technologische oplossingen zullen onze dienstverlening nog klantgerichter en efficiënter maken. Door de jarenlange expertise van onze juridisch specialisten te verrijken met techoplossingen combineren we het beste van twee werelden. Digitalisering zal de rechtspraak als geheel zelfs goedkoper maken. Allereerst door de papieren rompslomp te verminderen bij de interactie tussen juristen onderling en met rechtbanken. Maar vooral dankzij slimme tools. Een goed voorbeeld is de online echtscheidingstool die door de overheid is geïnitieerd. Deze mediationtool kun je ook naar andere geschillen vertalen, zodat er minder zaken voor de rechter komen. Daar profiteert uiteindelijk de gehele samenleving van.” INNOVATIE

“Innoveren zit ons al sinds onze oprichting in het DNA; het draagt bij aan onze missie om mensen maximaal toegang tot het recht te bieden”, vertelt Pouw. “We zijn al enkele jaren aan het pionieren met digitalisering. Zo hebben we samen met de Universiteit van Amsterdam een ontslagtool ontwikkeld waarmee mensen zelf kunnen beoordelen of de aan hen voorgelegde vaststellingsovereenkomst redelijk is. Wij zijn ervan overtuigd dat dankzij algoritmes en kunstmatige intelligentie veel voorbereidend juridisch werk kan

Foto: Jeroen Dietz

Als brede juridisch dienstverlener en creditmanager biedt DAS iedereen toegang tot kwalitatieve rechtsbijstand en vertrouwen bij het zakendoen. Zowel particulieren als ondernemers. Nieuwe innovaties bieden DAS kansen om juridische bijstand nog laagdrempeliger te maken.

worden overgenomen door computers. Hierdoor blijft én de kwaliteit hoog én kunnen tegelijkertijd zaken sneller worden geanalyseerd en opgepakt. Rechtsbijstand wordt daardoor voor iedereen goedkoper en toegankelijker.”

‘Minder rechtszaken: daar profiteert de hele maatschappij van’ EMOTIES

“Sommigen beweren dat digitalisering weinig toevoegt, omdat de rechtspraak om mensenwerk draait”, gaat Pouw verder. “Uiteraard mogen technische tools niet ten koste van menselijk contact gaan. Onze klanten zijn altijd welkom om een afspraak met een van onze juristen te maken. In zo’n gesprek kan gespard worden over een juridisch advies, maar is ook plaats voor de emoties die met juridische geschillen gepaard gaan. Onze mensen krijgen soms behoorlijk heftige dingen te horen. Ze zijn er daarom ook in getraind om daar op een warme en ondersteunende manier mee om te gaan. Wij zien het effect hiervan dan ook terug in de goede klantwaardering. Als bepaalde onderdelen van hun werk geautomatiseerd worden, houden onze juridisch specialisten meer tijd over om klanten kwalitatieve aandacht te bieden. Digitalisering zal ons mensenwerk dan ook versterken.” • Dit is een commerciële uiting. De FD-redactie heeft geen betrokkenheid bij de productie hiervan.


INHOUD

P06 &P84•ONDERZOEK2017

Onstuimige groei vereist leiderschap

Leer van de beste ondernemers. Zo voorkom je groeipijnen en faillissement.

P08•JURYPRIJS2017

P16•WINNAARTOP100

MessageBird, NFP Groep en HerBo Groenleven streden dit jaar om de Oryx Award, de juryprijs van FD Gazellen.

Een groeispurt van maarliefst 4700%. Hoe kreeg familiebedrijf Kernfarm dat voor elkaar?

De Oryx Award

Snelste groeier maakt het bont

P18•TREND:DENIEUWENETWERKER

Netwerken tot je er bij neervalt

Jonge ondernemers netwerken anders dan de oude garde: snel, direct en gericht op oplossingen.

P57•INBEELD:LUNCH

P24/36/48/74/86•TOP100

P70•ADVIES:INSPELENOPVERANDERING ‘Dan gaan we het toch zelf

Wie scoorden dit jaar met groei? De lijst der lijsten voor ambiteuze ondernemers.

Geen doorsnee bammetje

Ondernemers lunchen graag samen, en op bijzondere plekken.

doen?’

Drie ondernemers vertellen hoe zij altijd bij de tijd blijven.

P44•INBEELD:GAZELLIG

P94•ADVIES:AANDACHTVOORSTRATEGIE

Op reportage tijdens de Gazellenbijeenkomsten in de regio.

Strategie-experts delen de cruciale succesfactoren voor groeiers.

In de biotoop van de Gazelle

Groeien als een dolle

P03•VOORWOORD P32 &P82•HIGHLIGHTS:GAZELLENINHETKORT Op www.fd.nl/gazellenlijst vindt u het overzicht van alle 755 gazellen.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 · ·

5


Onstuimige groei v DOOR RUTGER BETLEM EN PIM KAKEBEEKE | BEELD NEARLY NORMAL (SHOPAROUND)

Het begint op te vallen: ondernemers met snelle omzetgroei maken steeds meer werk van hun leiderschap. FD Gazellen hebben een duidelijke strategie met heldere doelstellingen en nemen hun medewerkers, vast en flex, nadrukkelijk mee in hun missie.

V

oor de beeldserie in dit magazine vroegen we enkele weken terug onze honderd snelste groeiers om een foto van hun werkvloer in te sturen. Dat hebben we geweten. De redactie ontving honderden foto’s, waaronder veel professioneel gemaakte beelden. Gazellen-ondernemers leveren geen half werk, ook niet als ze het FD slechts een

6

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

indruk willen geven van hun kantoor. Het heeft ons niet verrast. In het onderzoek naar onze snelle groeiers zien we ieder jaar weer één thema steevast terugkomen: Gazellen zijn extreem gefocust. Ze formuleren een duidelijke strategie met concrete doelstellingen, leven daar naar en nemen het personeel nadrukkelijk mee in hun visie. ‘Het is niet alleen belangrijk om de juiste mensen aan te trekken, maar ook om de

eigen bedrijfsfilosofie over te dragen aan het personeel’, zegt Jeroen Derks van Tuinmaximaal. Volgens de leverancier van tuinoverkappingen is uitbesteden het geheim van onbezorgd leiderschap. Leidinggeven wordt vaak verward met managen, vertelde ook al FD-jurylid en groeiondernemer Kees de Jong, tijdens de regiobijeenkomsten van de Gazellen. ‘Het verschil is dat je managen aan anderen over kunt laten. Een manager werkt aan processen van het heden, dat hoef je niet zelf te doen. Leidinggeven is daarentegen de belangrijkste taak van een ondernemer. Je moet motiveren, inspireren en doelen stellen.’ De bevindingen uit het Gazellen-onderzoek van

dit jaar zetten die stelling kracht bij. Groeiondernemers dragen hun personeel op handen. Dat komt niet alleen door de huidige krapte op de arbeidsmarkt; personeel vormt ook een belangrijke basis van omzetgroei. Om personeel vast te houden zorgen de ondernemers ervoor dat ze alle ruimte krijgen om zichzelf te ontwikkelen, eventueel gestimuleerd door opleidingen en cursussen. ‘Ons personeel heeft de vrijheid met betrekking tot werkuren en thuiswerken’, zegt Jordy Verbeek van Reiskundig.nl, een reisbureau voor schoolreizen (nr 6).

Millennials

Veel FD Gazellen wijzen op het belang van jongeren. Andrea Lapère van Stratego Projectondersteuning (nr


ereist leiderschap 12), zegt: ‘Ik wil een gezonde mix. Jonge mensen voor hun innovatieve ideeën en oudere voor de goede werkmoraal en werkervaring.’ Om jongeren binnen te halen stellen veel FD Gazellen zich wendbaar op. ‘Millennials willen alles op hun eigen manier doen, in een omgeving waar ze zich kunnen ontwikkelen en iets kunnen bijdragen aan de maatschappij. Daarom staan bij ons flexibiliteit en vrijheid voorop’, stelt John Reijne van SubAdvies (nr 36). Volgens de FD Gazellen is de zogenoemde ‘oorlog om talent’ de grootste uitdaging voor de komende jaren. 72 procent heeft moeite met het werven van gekwalificeerd personeel. Zij verwachten dat die krapte alleen maar verder doorzet.

Zo’n 65 procent van de Gazellen-bedrijven maakt gebruik van tijdelijk personeel, gemiddeld 18,5 procent van het totale personeelsbestand. Over tien jaar houden onze groeibedrijven rekening met 24 procent. Flexkrachten worden vooral ingezet voor piekmomenten of bijzaken als de administratie en marketing. ‘Kernprocessen doe je met eigen mensen, voor al het andere draait er een flexibele schil omheen’, licht Bjorn Veenstra van arbeidsbemiddelaar Werken bij Merken (nr 93) toe. Gazellen zijn ook niet bang om de hulp in te roepen van collega-ondernemers als de flexibele schil niet meer voldoet, schrijft FD-redacteur Job Woudt op pagina achttien. Geen

FDGazellen denken goed naoverhet voorkomen van groeipijnen en gaanminder snelfailliet ondernemer verwacht meer alle kennis in huis te hebben. Velen kiezen ervoor om activiteiten die niet tot de kern behoren, uit te besteden of te automatiseren. ‘Kwaliteit kunnen inhuren als het nodig is’, verklaart Bas Verhoogt van kunsthandel Werk aan de Muur (nr 70). Het houdt de bedrijven flexibel en zorgt ervoor dat ze snel kunnen reageren op een veranderende markt.

Desondanks zijn de FD Gazellen zelfverzekerd over hun verdere groei. Het personeelsbestand van de doorsnee Gazelle nam in drie jaar tijd toe van negen naar zestien. Voor 2017 gaat het om een toename van ruim een kwart (27 procent), dat is nagenoeg gelijk aan de door hen verwachte omzetgroei. Dat die onstuimige groei gecontroleerd verloopt, leest u op pagina 84. Uit onderzoek van Universiteit Maastricht blijkt dat snelle groeiers in Nederland stabiele bedrijven zijn. Ze denken goed na over het voorkomen van groeipijnen en gaan minder snel failliet dan ondernemingen die kiezen voor een meer gelijkmatig groeipad. We hadden niet anders verwacht.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

7


JURYPRIJS: ORYX-WINNAAR X WINNAAR NO. N 1

OORDEEL FD JURY MessageBird sms-diensten Omzetgroei 233% Omzet 2016 €41 mln Zeer innovatief in een bestaande markt, uiterst gefocust op de doelen voor de komende jaren en een jaloersmakend groeipad met bijbehorende investering.

8

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


‘Juistemensenzijnschaars’ MessageBird is de winnaar van de Oryx, de prijs voor de Gazelle die de indrukwekkendstse groeiprestatie heeft geleverd. Het bedrijf koos precies het juiste moment in de markt te stappen voor berichtendiensten: juist toen iedereen dacht dat sms dood was. DOOR JAN VERBEEK | FOTOGRAFIE MARK HORN

W

Wie heeft het nog over sms als er veel innovatievere communicatiemethoden zijn? Toch vaart het jonge Amsterdams bedrijf MessageBird wel bij de verouderde berichtendienst die nog altijd populair is bij bedrijven. De onderneming die in de afgelopen drie jaar de omzet met 233 procent zag toenemen tot een indrukwekkende €41 mln koos precies het juiste moment om in deze markt te stappen. Robert Vis richtte het bedrijf begin 2011 op, samen met enkele andere ondernemende twintigers. De timing was absoluut goed, zei hij onlangs in Het Financieele Dagblad. ‘Vijf, zes jaar geleden voorspelde iedereen de dood van sms. In de consumentenmarkt is dat ook gebeurd, maar niet bij ondernemingen. Dat wij meteen een betrouwbaar netwerk hadden en zorgen over de bezorging wegnamen, leidde ertoe dat we snel veel klanten binnenhaalden.' Vis (nu 33) had al ervaring als ondernemer in de IT-sector. In 2009 richtte hij met Adriaan Mol Zaypay op, een betaaldienst voor microbetalingen die zij na ruim twee jaar weer verkochten. Na de verkoop begon zakenpartner Mol de succesvolle betaaldienst Mollie, Vis koos voor de opzet van een technologieplatform en ontwikkeling van smsen spraakdiensten. Het was die vorm van dienstverlening die hij node miste toen hij zelf nog actief was met Zaypay. ‘We verifieerden bestellingen per sms. Maar in veel landen kwamen die niet aan. Dus hebben we onze eigen smsdienst opgezet.’ MessageBird legt een directe verbinding naar de eindklant via een eigen telecomlicentie en heeft contracten

met de providers. Grote bedrijven gebruiken MessageBird om via hun websites te chatten en bellen met hun klanten. Vis en zijn team merkten al snel dat hun product kansrijk was. Voor veel bedrijven en instellingen is sms een veilige en makkelijke manier om met klanten in contact te blijven. Het is betrouwbaarder dan andere communicatievormen zoals sociale media en instant messaging. MessageBird treedt op als tussenpersoon zonder dat de gegevens van de mobiele telefoon van de klant op straat liggen. Verkeerde zuinigheid MessageBird handelt maandelijks zo’n vijfhonderd miljoen berichten af. Opdrachtgevers zijn onder meer Heineken, Coolblue, taxidienst Uber, Fiat, ziekenhuizen en Nederlandse overheidsinstellingen die bijvoorbeeld Amber Alert-berichten laten verspreiden via het platform. De groei in het berichtenverkeer vertaalt zich in omzet. Drie jaar geleden bedroeg de omzet €12 mln, voor dit jaar wordt gerekend op een stijging naar meer dan €80 mln. Buitenlandse opdrachtgevers zijn goed voor driekwart van de omzet. Het bedrijf heeft in vrijwel elk werelddeel een vestiging, maar het hoofdkantoor blijft in Amsterdam. Het groeitempo kende een hapering in 2013. Dat jaar bleef de omzet steken op €8 mln, een smetje op de verder fraaie cijfers. Oorzaak indertijd was onderbezetting. Het streven naar zuinigheid botste met de onstuimige vraag naar de software van MessageBird. Het personeelsbestand ligt nog ruim onder de honderd werknemers. Vis: 2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

9


Topicus feliciteert alle FD Gazellen! Topicus: het IT bedrijf met impact Singel 25 7411 HW Deventer 0570 662 662 www.topicus.nl


1 JURY JURY-PR PRIJS: ORYX-WINNAAR NO. 1

De Oryx is de prijs voor de FD Gazelle met de opvallendste groeiprestatie. Uit de lijst van genomineerde bedrijven koos de jury een top drie, met MessageBird als winnaar.

‘Developers in Nederland zijn schaars. Om de juiste mensen te vinden die ons verder helpen met het ontwikkelen van producten zijn wij genoodzaakt personeel buiten Nederland aan te trekken.’ Uitbesteden van werk doet het smsbedrijf niet.

Toen onze advocatende contracten zagen, reageerden ze met: huh,echt?!

Zelfstandige koers Het aannemen van expats ligt moeilijk, weet Vis. ‘De “dertigprocentregeling” staat ter discussie. Deze regeling is van groot belang voor het aantrekken van gekwalificeerd personeel uit het buitenland.’ Ook de Nederlandse optieregeling voor werknemers voldoet in de ogen van Vis en zijn team niet goed. Een andere bedreiging is scherpe internationale concurrentie. Het bescheiden MessageBird zal steeds vaker worden uitgedaagd door partijen zoals Cisco, SAP en Twilio. Toch zal de groei voorlopig aanhouden, zo denkt men in Amsterdam. Het bedrijf verwacht over vijf jaar zelfs door de omzetgrens van €500 mln te stoten, met meer internationale klanten en de verkoop van meer diensten en producten per klant. Deze expansie vraagt om extra financiële middelen. Een start-up die zes jaar lang zelf de broek kan ophouden, is een uitzonderlijk fenomeen. Maar dit jaar werden er voor het eerst gesprekken gevoerd met internationale investeerders. In oktober maakte Vis bekend $60 mln groeikapitaal te hebben opgehaald, een ongekend hoog bedrag voor een eerste kapitaalronde. Het geld komt van Accel uit Silicon Valley en van Atomico in Londen, waar Skypeoprichter Niklas Zennström achter zit. Ook Y-Combinator, dat al eerder wat geld in het bedrijf stak, doet weer mee. Vis: 'We hadden best nog even kunnen wachten, maar het voelde meteen goed. Atomico heeft met Skype veel ervaring in dezelfde branche en de gesprekken waren heel inhoudelijk. Over

DE JURY VAN 2017

Corrinne Vigreux is medeoprichter van het beursgenoteerde technologiebedrijf TomTom.

Heleen Dura–van Oord is oprichter van DQ&A Media Group, partner bij de investeringsmaatschappijen Peak Capital en FutureFoodFund en mede-initiatiefnemer van de Leading Online Entrepreneur of the Year Awards. Marcel Broersma is investeerder en oprichter van ‘bedrijvendokter’ Peak Value en detacheerder Flex Group.

Kees de Jong is ondernemer en initiatiefnemer van NLGroeit. Hij richtte onder meer Blauw Research, Bloomerce, GDCC en Spark op.

geld ging het pas veel later.' Over de precieze voorwaarden van de kapitaalinjectie wil hij niets zeggen. ‘Ik kan wel verklappen dat we heel goede voorwaarden konden bedingen. Toen onze advocaten de contracten te zien kregen, reageerden ze met: huh, echt?!’ De komende jaren wil de ondernemer vooral groeien in de Verenigde Staten en in Australië. Strategische overnames behoren nadrukkelijk tot de mogelijkheden. En Vis zelf? Hij wil het roer blijven vasthouden om MessageBird een zelfstandige koers te laten varen.’ 2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

11


JURYPRIJS: ORYX-W YX-WINNAAR NAAR NO. 2

OORDEEL FD JURY NFP Groep (FiscFree) bemiddeling bij werkkostenregeling Omzetgroei 275% Omzet 2016 €22,8 mln Wist tijdig de koers te verleggen en daarmee het bedrijf te redden, anticipeert snel op nieuwe ontwikkelingen in de markt.

12

· FD GAZEL

OP 100 · 2017


‘Evenwashetspannend’ De keuze was simpel voor Bob Dijksma: of je zelf opnieuw uitvinden, of ermee stoppen. Het werd het eerste. Zijn familiebedrijf NFP Groep uit Heerenveen speelde handig in op een wetswijziging en groeit nu als kool. De belangrijkste les volgens Dijksma? ‘Handel snel en houd de bank op afstand.’ DOOR JAN VERBEEK | FOTOGRAFIE MARK HORN

T

‘Toen het kabinet aankondigde dat het Fietsplan zou worden afgeschaft, heb ik een paar nachten heel slecht geslapen’, zegt Bob Dijksma. ‘We hadden dertig mensen in dienst en je bent daar als ondernemer wel verantwoordelijk voor.’ Dat was vijf jaar geleden. Dijksma is directeur en mede-eigenaar van NFP Groep in Heerenveen. Zijn bedrijf groeit nu weer onstuimig, maar hij moet nog regelmatig terugdenken aan het najaar van 2012 toen de populaire fietsregeling werd geschrapt en vervangen door de zogeheten Werkkostenregeling. Dijksma was in 2012 net terug van een wereldreis met zijn gezin toen het nieuws over het zogeheten Fietsplan kwam. ‘Het was altijd wel spannend rond Prinsjesdag, maar dit hadden we niet verwacht.’ In een klap zou zijn bedrijf veel omzet verliezen. NFP (‘Nationale Fiets Projecten’) regelde voor veel ondernemingen alles rond hetFietsplan: van de opgave aan de fiscus tot aan de feitelijke levering van de fiets. Een loket Het Friese bedrijf moest zichzelf opnieuw uitvinden. Bob Dijksma, die het familiebedrijfje in 2001 had overgenomen van zijn vader, moest snel handelen. Hij zette een nieuw bedrijf op, FiscFree, dat helemaal inspeelt op de Werkkostenregeling die na 2013 werd ingevoerd. In die regeling staat dat werkgevers hun werknemers, naast salaris, ook extra’s mogen bieden met een belastingvoordeel. Het gaat vaak om een smartphone, pc, fitnessabonnement

of de bekende fiets. Tot maximaal 1,2 procent van de totale fiscale loonsom. FiscFree regelt die secundaire arbeidsvoorwaarden voor bedrijven. Het bedrijf begint in 2014 met een handvol klanten en groeit naar ruim duizend afnemers. Dijksma: ‘We hadden na het wegvallen van het Fietsplan eerst overcapaciteit, maar daarna begon de omzet op te lopen. Van €6mln in 2014 naar €23 mln vorig jaar.’ Dit jaar verwacht het bedrijf door de grens van €30 mln te breken. Tussen 2013 en 2016 nam de omzet 275 procent toe. Die expansie doet hij met dezelfde personeelssterkte als vijf jaar geleden, dertig medewerkers. Dijksma: ‘Het werk dat wij doen is goed te automatiseren, ook als de bestellingen toenemen. We worden steeds meer een IT-bedrijf.’ Dijksma (49) is samen met zijn zus Margreet (51) eigenaar van NFP Groep. Zij werkt ook in het bedrijf, net als de echtgenote van Dijksma. De bank houden zij op afstand. Dijksma. ‘We hebben tot nu toe alles kunnen financieren uit ingehouden winsten.’ Van concurrentie merkt de ondernemer nog weinig. ‘Het blijft natuurlijk wel een activiteit die sterk afhankelijk is van wet- en regelgeving. Ik denk dat deze Werkkostenregeling nog minstens tien jaar zal blijven bestaan. Hij is bedoeld om het voor de werkgevers makkelijker te maken.’ De komende jaren gaat FiscFree nieuwe producten in de markt zetten. Zoals een oplossing voor bedrijven die veel werknemers hebben met een stuwmeer aan overuren of vrije dagen.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

13


3 14

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


‘Ikhebietstebewijzen’ Vergeet groeiprogramma’s, de nuchtere friezen achter HerBo Groenleven doen het liever zonder. En kijk: het bedrijf in zonne-energie floreert. Hard groeien was geen doel op zich, zegt medeoprichter Sytse Bouwer. ‘Maar we hebben nu de keuze gemaakt er full speed in te gaan.’

W

DOOR BAS KNOOP | FOTOGRAFIE MARK HORN

Waar de bedrijfsnaam HerBo vandaan komt? Sytse Bouwer moet lachen en zegt dan: ‘die naam verwijst naar mijn schoonvader, Herman Bolink. Hij heeft ons geïntroduceerd in de agrarische markt. Op het dak van zijn boerderij hebben wij onze eerste zonnepanelen gelegd.’ Bouwer startte in 2011 samen met zijn vriend Hans van den Brug een bedrijf in zonne-energie, HerBo Groenleven. Op zich lag die keuze niet voor de hand: Van den Brug runt een autobedrijf, Bouwer bezat een onderneming in de import en export van woningaccessoires. ‘Wij zijn twee vrienden die er toe willen doen in de ontwikkeling van duurzame energie en schonere toekomst voor onze kinderen’, legt Bouwer uit. ‘Als mijn zoon over twintig jaar bij mij komt, dan wil ik tegen hem kunnen zeggen: dit heeft papa aan de klimaatverandering gedaan. Iets aantoonbaars. Ook al is er dan nog steeds honger in de wereld en zijn de huizen in Noord-Nederland door de aardbevingen compleet verzakt.’ Net na de oprichting deden Bouwer en Van den Brug hun gezamenlijke bedrijf ‘er in de avonduren bij’. Het was geen doel op zich om er een groot bedrijf van te maken. Ze begonnen met het verkopen van zonnepanelen aan boeren in de regio. ‘Dat zijn heel mooie klanten’, zegt Bouwer. ‘Zij werken de hele dag met de natuur en hebben op hun daken de ruimte voor zonnepanelen. Bovendien zijn boeren grote energieverbruikers.’ Maar wat begon met het plaatsen van zonnepanelen op daken is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een

miljoenenbedrijf dat actief is in heel Nederland. Groenleven bouwt zonneenergiecentrales op daken, braakliggende terreinen en parkeerplaatsen. Negen van de veertien zonneparken in Nederland zijn aangelegd en in eigendom van Groenleven. Op het TT-circuit in Assen legde het bedrijf de grootste met zonnepanelen overdekte parkeerterrein aan. ‘Wij verkopen geen zonnepanelen, maar energie’, zegt Bouwer. ‘Daarbij werken wij graag samen met partners en bedrijven uit de regio waar de zonneenergiecentrale wordt geplaatst.’ Gezond verstand Bouwer is naar eigen zeggen overdonderd door de snelle groei van de afgelopen jaren. ‘Dat was zeker niet ons doel. Maar we hebben nu de keuze gemaakt om er full speed in te gaan.’ Hij doet dat tegenwoordig samen met zijn partner Margriet Bolink, die eerder een boerderij leidde in Denemarken. Van den Brug is teruggekeerd naar zijn autobedrijf en speelt nog een adviserende rol. De groei van Groenleven is volgens Bouwer te danken aan een aantal factoren. ‘Duurzaamheid is hot. De overheid ziet in dat we echt iets aan de klimaatverandering moeten doen. Daar profiteren wij van. In de markt zie je veel toetreders, met vaak mooie verhalen. Maar het gaat er ook om dat je die beloftes kunt inlossen. Wij doen wat wij zeggen. Bovendien waren wij het eerste bedrijf dat zonneparken is gaan bouwen.’ Bouwer maakt geen gebruik van groeiprogramma’s. ‘Wij zijn nuchtere Friezen met gezond verstand.’

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

15


WINNAAR TOP 100

Kernfarm NO. bedrijf: omzet: €5,8 mln groei: 4700% 1

16

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


Snelstegroeier Groeien met 4700 procent, hoe doe je dat? Familiebedrijf Kernfarm overkwam het afgelopen jaar en voert de lijst van allersnelste groeiers aan. Medeoprichter Tim van Rijn is trots, maar relativeert ook: groei is heel aanlokkelijk, maar focus houden is belangrijker om slagvaardig te blijven.’ DOOR FLOOR VERKERKE | FOTOGRAFIE MARK HORN

D

De meest explosieve groeier van 2017 is Kernfarm. Het familiebedrijf zag de omzet in drie jaar tijd met maar liefst 4700 procent toenemen. De broers Tim (38), Diederik (36) en Gijs (35) van Rijn leveren via parallelimport geneesmiddelen aan dierenartsen. ‘Als grote farmaceuten specifieke preparaten niet op voorraad hebben, dan weten wij meestal nog wel een manier om aan deze medicijnen te komen’, vertelt Tim van Rijn. ‘We hebben nog geen tien mensen in dienst, maar hebben daarmee alle expertise en kennis aan boord om grote problemen op te lossen.’ Kernfarm is actief in de ‘out-ofstock-markt’ en heeft daarmee zijn eigen niche gecreëerd. De gebroeders Van Rijn importeren kleine hoeveelheden diergeneesmiddelen via eigen distributiekanalen uit twaalf landen en verkopen de medicatie vervolgens in landen zoals Nederland en GrootBrittannië, waar het merendeel van de omzet vandaan komt. In Nederland gaat het om in totaal honderd dierenartsen. Door het goede netwerk van leveranciers weten de broers hun producten tegen flink lagere prijzen te verkopen. Direct op tafel Kernfarm onderscheidt zich van grote farmaceuten doordat ze in kleine hoeveelheden inkopen en verkopen, aldus Van Rijn. ‘Zij bieden hun klanten port-

folio’s van geneesmiddelen aan, met bijbehorend prijsvoordeel. Alleen zijn dat lang niet altijd diergeneesmiddelen waar dierenartsen behoefte aan hebben.’ Volgens Van Rijn gaat zijn onderneming precies tegenovergesteld te werk. ‘Wij geven klanten volledige keuzevrijheid bij de inkoop van diergeneesmiddelen. We werken niet met contracten of portfolio’s die je verplichten tot de aankoop van soms onnodige of onwenselijke medicatie.’ Met twee broers ondernemen is een groot voordeel, vertelt hij. ‘We hebben altijd een mediator in ons midden.’ Komt het drietal er echt niet uit, dan hebben ze een arbiter achter de hand. ‘We zorgen ervoor dat we zaken niet opkroppen, maar ze gelijk op tafel leggen, hoe lastig dat soms ook is.’ Het is belangrijk om het groeitempo te temperen. ‘Conflicten ontstaan als het minder gaat met een bedrijf, maar ook als het te goed gaat. Dan krijg je scheefgroei in ambities. Een bedrijf dat precies in het midden zit, heeft de meeste kans van slagen.’ De ondernemer verwacht niet dat zijn bedrijf komend jaar weer zo hard zal groeien. ‘Groei is heel aanlokkelijk, maar het is belangrijker om focus te houden. We willen slagvaardig blijven, zodat we diergeneesmiddelen zelf kunnen gaan registreren en zo eigen producten in kleine hoeveelheden kunnen distribueren en verkopen waardoor we de kosten laag houden.’

>>Van links naar rechts: Kernfarm-oprichters Tim, Diederik en Gijs van Rijn.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

17


TREND: DE NIEUWE NETWERKER

Netwerken totdat je erbij neervalt Als FD Gazellen-jurylid Kees de Jong moderne ondernemers aan het netwerken ziet, vechten verbazing en bewondering om voorrang bij de ervaren ondernemer. De nieuwe generatie is snel, direct en gericht op oplossingen. DOOR JOB WOUDT FOTOGRAFIE MARK HORN

18

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

ER ‘Er is een bijzondere generatie ondernemers opgestaan’, constateert Kees de Jong, ondernemer, investeerder en FD Gazellen-jurylid. ‘Vroeger probeerde je altijd alles zelf in eigen huis te doen. Nu is de reflex: oh, ik ken nog wel iemand

die dat doet. Het maakt niet uit met wat, tot en met cruciale aspecten van het verkoopproces aan toe, zie je dit gebeuren. Bij ondernemers onder de 35 jaar, en zeker onder de 30 jaar is dit inmiddels het standaardantwoord.’ Ook Claudia Zuiderwijk (55), voorzitter van de Kamer van Koophandel, signaleert de verandering. Tot 2003 bekleedde ze een topfunctie bij het toenmalige IT-bedrijf PinkRoccade. Al in die jaren werd ze geconfronteerd met de ‘netwerkeconomie’, als het alternatief voor de oude, vertrouwde industriële markteconomie. De netwerkeconomie was in die jaren nog vooral een theoretisch begrip. Nu is


>> Jeroen Koopman, oprichter van Newbe TV

kroket in restaurant of zalencomplex, lijkt het netwerk van nu eerder op een constante gemoedstoestand.

het een realiteit die alle generaties treft. ‘Door de enorme technologische sprongen die we maken, gaat het razendsnel’, zegt Zuiderwijk. Zij omschrijft deze ontwikkeling als een stuiterbal die steeds sneller stuitert. ‘Via netwerken vergroten we onze wendbaarheid, om zo alles bij te kunnen benen. De nieuwe trend komt er al weer aan, en die is dat we ook via de netwerken behendig moeten zijn’, aldus Zuiderwijk. Anno 2017 netwerken we in het Nederlandse zakenleven tot we er bij neervallen. Waar voorheen de plaatselijke Rotaryclub of de afdeling van VNONCW zich beperkte tot de wekelijkse

Je moetals medewerker alles weten,of andersom gezegd: debaas moet nietmeer wetendanzijn medewerkers

Freelancers Ondernemers, en zeker de jongere garde, zijn aanhoudend en bewust op zoek naar gelegenheidscombinaties. Zij zien hun netwerk niet meer als een kruiwagen om de kinderen een mooie toekomst te bezorgen, als basis voor een mooie opdracht of domweg als pleisterplaats voor wat gezelligheid. Het netwerk is er nu om zo goed mogelijk een zakelijke vraag te kunnen beantwoorden, een probleem snel op te lossen, of een kwestie aan te pakken. Meer functioneel dan relationeel is het moderne netwerk, om het in wat zwaardere woorden te vatten. Met almaar wisselende coalities ook, in plaats van altijd maar met dezelfde gezichten. In de praktijk gaat dat zo. Bij NewBe, een snelgroeiend videoproductiebedrijf uit Amsterdam, worden op dit moment zo’n acht producties tegelijkertijd gemaakt. Zoals gebruikelijk in deze bedrijfstak zijn hierbij veel freelancers aan het werk. Van de dertig man die op het nieuwe, transparant ogende kantoor aan de Amsterdamse Distelweg rondlopen, is al gauw driekwart eigen baas. Om de onderlinge samenwerking te bevorderen, heeft NewBe TV-oprichter en ceo Jeroen Koopman (33) een maandagochtendberaad in het leven geroepen. Een kick-off waarin ieder productieteam vertelt waar het mee bezig is. ‘Ook komt de vraag aan de orde wat we voor elkaar kunnen betekenen. In de praktijk levert dat veel op. Zo kan iemand die aan een RTL-productie

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

19


TREND: DE NIEUWE NETWERKER

KAMER VAN KOOPHANDEL

meedoet, weer een rol krijgen in een filmproject. En iemand die de montage doet bij een Ziggo-project, kan ook weer worden ingeschakeld voor een KPNproductie. Ook ontstaan er weer nieuwe ideeën uit deze bijeenkomsten.’ Kernwaarden Nog een voorbeeld: Prowareness uit Delft. Dat bedrijf is in korte tijd uitgegroeid tot een onderneming met ruim vierhonderd medewerkers die organisaties ondersteunen bij het vergroten van hun wendbaarheid. Prowareness zweert bij optimale transparantie om de samenwerking met klanten, maar ook op de eigen werkvloer te stimuleren. ‘Het is een van onze zeven kernwaarden’, zegt chief technology officer Rini van Solingen (46). Als uitvloeisel hiervan heeft het bedrijf een zogeheten ‘wall of transparency’ opgetuigd in de centrale hal. Daarop kan iedereen zien wat de medewerkers verdienen bij het bedrijf, inclusief de bonussen en onkosten. ‘Volstrekt noodzakelijk’, noemt Van Solingen de openheid in zijn onderneming. ‘De ontwikkelingen gaan zo snel, we hebben geen tijd meer om beslissingen voor te leggen aan de baas. Dit betekent dat je als medewerker alles moet weten. Of andersom gezegd: de baas moet niet meer weten dan zijn medewerkers. Overigens spreekt Van Solingen, tevens als deeltijdhoogleraar verbonden aan de TU Delft, liever niet van netwerken. Hij vindt het een verouderde term; bovendien klinkt een netwerk zo vluchtig. Liever heeft hij het over een ‘platform’. Waarmee de link met moderne en zeer snelgroeiende platformbedrijven als Facebook, Airbnb en Uber direct is gemaakt. Ook op dit vlak heeft hij een voorbeeld uit de eigen praktijk. Proware-

20

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

De Kamer van Koophandel is het netwerk van en voor ondernemend Nederland. Met dank nota bene aan de Franse bezetter Napoleon, onder wiens gezag in 1803 de eerste Nederlandse Kamer van Koophandel van start ging in Rotterdam. De nieuwe organisatie diende als belangenbehartiger van kooplieden en fabrikanten. Na het vertrek van de Fransen en de komst van Koning Willem I kreeg de Kamer van Koophandel wettelijke basis in heel het land, al ging het vooral om adviserende taken. Financieel waren de kamers afhankelijk van gemeenten. Vanaf 1921 kwam er een belangrijke wettelijke taak erbij: het beheer van het handelsregister. In lijn met de Nederlandse overlegeconomie kregen regionale vertegenwoordigers van vakbonden en werkgeversorganisaties een stem in de KvK-besturen.

Vroeger kwam men hierom zich teoriënteren, nu hebben bezoekers zichdigitaal goed voorbereid en komen zemet gerichte vragen

Inmiddels zijn ze alweer verdwenen uit de besturen, en is het grote aantal regionale kantoren verkleind. Tegenwoordig probeert de Kamer van Koophandel zich als een moderne netwerkorganisatie te profileren, met eigen (digitale) platformen en evenementen. Ook is het onlangs begonnen met ‘AddVentured’, een programma voor open innovatie waarbij grote en kleine bedrijven elkaar kunnen ondersteunen.

ness organiseert zijn eigen ‘Scrum Day Europe’, een groot evenement over flexibel en wendbaar werken in ICT. De ‘scrum’ — een begrip afkomstig uit het rugby — staat voor een team dat uit verschillende disciplines is samengesteld en nauw samenwerkt op een onderwerp. Iedereen die in het onderwerp is geïnteresseerd, is welkom. ‘Het event is een platform voor scrumkennis in Europa, dat ook openstaat voor onze concurrenten. Zelf spreken we ook op deze dag en treden we in contact met potentiële klanten. In die zin zijn we ook deelnemer op dit platform.’ Werktech, een snelgroeiend detacheringsbureau uit Berkel en Rodenrijs, brengt bedrijven en technische specialisten bewust met elkaar in contact.


Recentelijk nog op een evenement in de Euromast. ‘Zo faciliteren we het netwerk van onze kandidaten en klanten’, zegt financieel directeur Peter Marinussen. ‘En zelf worden wij als een betrouwbare businesspartner gezien.’ De horizon lijkt te zijn veranderd in deze nieuwe netwerkeconomie of, zo u wilt, platformeconomie. Hooguit is er nog zoiets als een stip om naar uit te zien. Maar drie tot vijf jaar vooruitplannen is onmogelijk, alleen al omdat de technologische ontwikkelingen zo snel gaan. Schijnzekerheden Claudia Zuiderwijk kan zich uit haar PinkRoccade-tijd herinneren dat het fenomeen ‘projectmanagement’ werd gelanceerd, met projectgroepen en stuurgroepen die na een poos tot een tastbaar resultaat moesten komen. ‘Toen was dat revolutionair, nu is het volkomen achterhaald. Al die grote plannen leverden schijnzekerheden op. Nu plannen we niet meer jaren vooruit, we maken korte sprints: we testen en we passen aan. De cycli zijn korter.’ Haar eigen organisatie, de Kamer van Koophandel, gaat mee in deze ontwikkeling. Het maatschappelijk middenveld, in de vorm van regionaal meebesturende werkgeversorganisaties en vakbonden, is uit beeld verdwenen. In plaats daarvan is de digitale dienstverlening opgevoerd, in combinatie met evenementen. De jaarlijkse Startersdag is populairder dan ooit. ‘Maar je ziet dat de deelnemers het evenement heel anders gebruiken’, zegt Zuiderwijk. ‘Vroeger kwam men om zich te oriënteren. Nu zie je dat bezoekers zich al heel goed digitaal hebben voorbereid en met gerichte vragen komen.’ Jeroen Koopman van videoprodu-

cent NewBe ziet in zijn wereld de aard van relaties veranderen. De hiërarchie verdwijnt. Niet langer is de zender de allesbepalende partij die naar believen een producent kan inschakelen, die op zijn beurt weer de creatieve talenten binnenhaalt. De verhoudingen tussen zender, producent en talent zijn wat Koopman betreft nu veel gelijkwaardiger. ‘Iedereen brengt zijn eigen stukje in, bij onze contracten zoeken we naar vormen waarbij het mes aan twee kanten snijdt.’ Een productie wordt zo eerder een soort joint venture in plaats van een klant-leverancierrelatie. Dat biedt een andere kijk op de verdeling van de revenuen. Het leidt ook tot andere betrokkenheid bij het eindproduct. ‘Iedereen is gediend met zo veel mogelijk waardecreatie’, aldus Koopman. Onderhandeld wordt er wel, maar het vereist een open en eerlijke houding. Een gedeeld Google-spreadsheet kan helpen om tot goede afspraken te komen over de winstverdeling. ‘Onderhandelen doe je op basis van eerlijkheid’, zegt Van Solingen van Prowareness. ‘Alles wat je leert, zul je moeten delen met de buitenwereld. In dat opzicht heb ik een rotsvast vertrouwen in wederkerigheid.’ Deze openheid betaalt zich uit in de relatie met klanten en gedetacheerden, meent ook Marinussen van Werktech. ‘Mensen waarderen het heel erg. Onderling vertrouwen is veel belangrijker dan dat je elders voor korte tijd een beetje meer kunt verdienen.’ Maar met al die allianties, al die korte sprints en al die platforms in ondernemend Nederland dreigt versnippering en margeverlies. Te veel schakels, om nog maar te zwijgen van misbruik van de situatie. ‘Ik heb een natuurlijke allergie voor hippe onder-

GILDEN

Al bij de Romeinen kwamen gilden voor, vanaf de late middeleeuwen bloeit deze netwerkvorm in volle pracht. Beroepsgenoten maakten eeuwenlang onderlinge afspraken over de concurrentieverhoudingen, kwaliteitscontrole, opleidingen en andere zaken die de beroepsgroep aangingen. Open en transparante netwerken waren het bepaald niet. De gilden werkten naar verloop van tijd steeds meer volgens een uitsluitingsmechanisme, waarbij bepaalde bevolkingsgroepen en geloven niet welkom waren. De netwerken kregen monopolistische trekken. Alles werd op alles gezet om de eigen machtsbasis te beschermen in plaats van vernieuwing te stimuleren. Daarmee bleken ze uiteindelijk geen duurzaam netwerkmodel.

De leden van het gilde van de Grote Kruisboog te Mechelen (ca. 1500), Koninklijk Museum voor Schone Kunsten Antwerpen.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

21


DATA-DRIVEN AMBITIONS? Al 110 bedrijven uit 5 verschillende landen gingen je voor. Laat je inspireren door onze client cases op www.xomnia.com

WE ARE YOUR BIG DATA PARTNER!


TREND: DE NIEUWE NETWERKER

Jedoetditsoort dingennietomdat jeje verveelt;je moetwel,ook jeklanten zitten inmiddelsindezelfdeomgeving nemers die één kunstje kunnen en vervolgens hoge facturen schrijven’, zegt serieondernemer Kees de Jong. Het vergt van de deelnemers in een netwerk grote discipline om openheid te betrachten en verborgen agenda’s uit te sluiten. ‘En in een netwerkeconomie kun je ook zaken missen’, vindt De Jong, ‘zoals een gezamenlijke cultuur.’ Maar netwerken zijn geen doel, benadrukt Van Solingen. Ze zijn er om in snel veranderende omstandigheden waarde te creëren. ‘Het doel van samenwerking is groei’, zegt ook Zuiderwijk op de vraag of een veelheid aan partijen niet tot margeverlies leidt. ‘Netwerken moeten bijdragen aan het innovatief vermogen.’ Om die reden verwacht zij veel van een aantal grote ondernemingen in Nederland, die welbewust kiezen voor open innovatie. En ondernemingen die via eigen durffondsen vernieuwing op gang brengen. Zo heeft KPN, waaraan Zuiderwijk als toezichthouder aan is verbonden, zijn eigen Venture-fonds. ING profileert zich onder leiding van ceo Ralph Hamers meer en meer als een ‘platform’ voor financiële innovatie. Nederland is in zeker opzicht een atypisch land, meent Zuiderwijk. Naast relatief veel corporates, zoals Shell, Unilever en DSM is het aandeel van bedrijven met minder dan vijftig werknemers groot. De middencategorie daarentegen is minder sterk vertegenwoordigd. ‘De corporates zijn stabiel en hebben een goede startfunctie voor innovatie,

BUURTSCHAPPEN

NewBe TV NO. bedrijf: omzet: €2,5 mln groei: 251% 67

maar hebben kleinere wendbaarheid. Die wendbaarheid kunnen de kleinere bedrijven juist wel weer leveren. Bij open innovatie kunnen groot en klein elkaar dus uitstekend helpen.’ Voor Van Solingen is er geen weg terug meer. Het werken in open netwerken en op open platformen is een blijvertje.‘Je doet dit soort dingen niet omdat je je verveelt. Of omdat je tijd vindt om weer eens iets anders te gaan doen. Je moet wel, ook je klanten zitten inmiddels in dezelfde omgeving. Het is niet wereldschokkend, maar het is een kwestie van aanpassen.’

De geschiedenis van het Nederlandse poldermodel gaat terug tot het jaar 1000 na Christus. Bij het beheer van de dijken en waterlopen spanden bestuur en agrarische ondernemers zich gezamenlijk in. Dat deden ze in zogeheten buurschappen volgens het principe van welbegrepen eigenbelang en onder het motto: samen staan we sterker. Het netwerk ging ongeveer als volgt te werk. Bezitters van een boerenbedrijf hadden stemrecht in de buurvergadering en moesten hun deel van de waterwerken onderhouden. Drie keer per jaar inspecteerden de heemraden de dijken, dammen en andere waterwerken. Deze functionarissen waren gekozen in de buurvergadering. Een boer die verzuimde, kreeg eerst nog de tijd om de waterwerken op te knappen. Daarna volgde een rekening. De heemraden verbleven op kosten van de schuldige net zo lang in een herberg, totdat de zaak weer op orde was.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

23


TOP 100 NR. 1-20

GAZELLEN TOP 100

Wie is dit jaar toegetreden tot het selecte gezelschap ondernemers met gestage omzetgroei van 20% of meer?

DOOR KARIN QUINT

1.

Kernfarm Groei: 4700% Omzet: €5,8 mln Werknemers: 7 Directie: Tim, Diederik en Gijs van Rijn Opgericht: 2014 Plaats: Breukelen Website: kernfarm.com

factoren is van Kernfarm de parallelhandel, waarbij het bedrijf gebruikmaakt van de prijsverschillen die er binnen Europa bestaan voor veterinaire producten. De komende jaren gaan de broers zich toeleggen op het opzetten van een eigen productlijn. Het vinden van baanbrekende nicheproducten is daarbij de grootste uitdaging.

2.

.

Het is niet eenvoudig om als nieuweling binnen te komen in de markt voor veterinaire geneesmiddelen, maar de gebroeders Van Rijn lukte het. Dankzij de juiste beslissingen op het juiste moment en door gebruik te maken van Europese regelgeving, beleefde hun bedrijf een vliegende start. Een van de succes-

24

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

CruiseReizen Groei: 3993% Omzet: €7,1 mln Werknemers: 10 Ceo: Faizal Siddiqui Opgericht: 2013 Plaats: Rotterdam Website: cruisereizen.nl

In 2016 maakten meer dan zevenduizend passagiers een cruise met reisorganisatie CruiseReizen en die reizigers beoordelen de service van het Rotterdamse bedrijf bijna unaniem als heel erg goed. De groei van de afgelopen drie jaar is dan ook grotendeels te danken aan de focus op excellente klantenservice, zegt ceo Faizal Siddiqui. ‘Door technologie te koppelen aan een persoonlijke touch en door simpelweg te doen wat we leuk vinden, lopen we voorop’, zegt hij. En dat gaat hij ook doen in buurland België, waar Saddiqui in het eerste kwartaal van 2018 een filiaal wil openen.

3.

Payingit Groei: 3752% Omzet: €4 mln

Werknemers: 8 Directie: Costa Boon en Dennie de Ruijter Opgericht: 2011 Plaats: Amsterdam Website: payingit.nl

Toen Costa Boon als student werkte in de beveiliging, verbaasde hij zich over de geprinte werkroosters die nog werden gebruikt. Dat kon veel gemakkelijker. Samen met vriend Dennie de Ruijter ontwikkelde hij software voor personeelsplanning en weer wat later kwam daar salarisadministratie en payrolling bij. De snelle groei van Payingit de afgelopen jaren is onder meer te danken aan het verkennen van nieuwe markten. In 2021 willen Boon en De Ruijter de eerste stappen richting het buitenland ma-


ken. Hun bedrijf moet dan bekendstaan als het ‘klantvriendelijkste payrollbedrijf van Nederland’.

4.

Xomnia Group Groei: 1141% Omzet: €2,5 mln Werknemers: 24 Directie: Ollie Dapper en William van Lith Opgericht: 2013 Plaats: Amsterdam Website: xomnia.com

Sinds 2013 helpt Xomnia bedrijven bij de uitvoering van datagedreven projecten en vergroting van kennis over big data. Ook ondersteunt het bedrijf zijn opdrachtgevers met de inzet van data-scientists en bigdata-engineers. Om voorop te blijven lopen, is Xomnia dit jaar een partnerschap aangegaan met Domino Data Lab, een partij uit Silicon Valley waarmee de Amsterdammers een nieuw bigdataplatform naar Europa willen brengen. Xomnia was onlangs veelvuldig in het nieuws: het bedrijf maakt namelijk deel uit van het coldcaseteam dat onderzoek doet naar de verrader van Anne Frank. Het bedrijf doet dit door de forensische onderzoekers te ondersteunen met bigdataanalyse.

5.

6.

Geen businessplan, maar voortdurend een vinger aan de pols houden en snel schakelen: dat is de strategie van Maaike en Koen Ducarmon van Boozyshop. Deze webshop is gespecialiseerd in make-upartikelen van merken die in Nederland moeilijk te vinden zijn. Veranderingen in de markt gaan zodanig snel dat ze die niet kunnen voorspellen. ‘Wij hebben een jong kooppubliek en dit zijn vaak early adopters. Daarom moeten wij er redelijk kort op zitten’, legt Maaike Ducarmon uit. De uitdaging voor verdere groei is het vinden van de juiste mensen met de juiste competenties.

Ondernemers Jordy Verbeek en Bart Epskamp van Reiskundig.nl hebben niet zozeer de ambitie om de grootste te worden, maar wel de beste. Reiskundig.nl is een reisorganisatie die is gespecialiseerd in schoolreizen, studiereizen en werkweken. Het geheim van de snelle groei van de afgelopen jaren? ‘Een persoonlijke benadering en doen wat je zegt’, aldus Verbeek. Dankzij die tactiek komt 95 procent van de klanten ieder jaar weer terug voor de organisatie van een reis. Belangrijkste uitdaging voor de toekomst is de persoonlijke touch te behouden, ondanks verdere groei.

Boozyshop Groei: 939% Omzet: €3,9 mln Werknemers: 10 Directie: Maaike Ducarmon en Koen Ducarmon Opgericht: 2008 Plaats: Hulst Website: boozyshop.nl

Onlangsiseen ‘happyofficer’ aangenomen omeenfijne werkgeverte blijven

Reiskundig.nl Groei: 922% Omzet: €2,2 mln Werknemers: 3 Directie: Jordy Verbeek en Bart Epskamp Opgericht: 2013 Plaats: Utrecht Website: reiskundig.nl

7.

Guts & Gusto Groei: 882% Omzet: €4 mln Werknemers: 31 Ceo: Maarten ten Voorde Opgericht: 2007 Plaats: Enschede Website: gutsgusto.com

Guts & Gusto is niet alleen een webshop met mode en accessoires die wereldwijd verzendt, maar heeft ook fysieke winkels in Arnhem, Utrecht en Enschede. Doordat de software voor alle verkoopkanalen zelf is ontwikkeld, sluiten die naadloos op elkaar aan en kan de onderneming snel inspelen op wensen uit de markt. Ceo Maarten ten Voorde vindt het niet alleen belangrijk dat de klant blij is; ook voor de medewerkers wordt goed gezorgd. Daarom is onlangs een ‘happy officer’ aangenomen die ervoor moet zorgen dat Guts & Gusto zowel nu als in de toekomst een fijne werkgever is.

8.

Nova Incasso Groei: 771% Omzet: €2,5 mln Werknemers: 16 Directie: Ramón en Pascuál AB Opgericht: 2011 Plaats: Groningen Website: nova-incasso.nl

Bij Nova Incasso houden ze van transparantie. Daarom heeft het een zusterbedrijf software laten ontwikkelen waarmee opdrachtgevers ieder moment van de dag de status van hun dossiers kunnen inzien, en debiteuren betalingsregelingen kunnen aanvragen en

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

25


De ondernemer die op zoek is naar risicodragend vermogen wil de vrijheid om te kunnen handelen. Maar vaak komt met het ‘vreemde vermogen’ een fors aantal beperkingen mee. Daar zit niemand op te wachten.

Geld is lucht. Geld moet lucht geven. Ruimte om ambities vorm te geven en verdere groei te realiseren. Zonder belemmeringen en druk van buitenaf. De ondernemer zoekt het vertrouwen van een ondernemer die net zo denkt en handelt als hijzelf. Even voorstellen: O2 Capital Partners. Een investeerder met een sterk ondernemende instelling. O2 Capital Partners richt zich in beginsel op ondernemingen met een bedrijfsresultaat vanaf 1 miljoen euro waarbij de kwaliteit van de ondernemer altijd de doorslag zal geven.

VAN WAARDE VOOR AMBITIE

Bovendien is O2 Capital Partners als één van de weinige private equity fondsen ook bereid een minderheidsaandeel te nemen. Met hele snelle groeiers in de ICT, met een gerealiseerd bedrijfsresultaat vanaf €250.000, gaan wij graag in gesprek. Over vertrouwen gesproken. Als u ook vindt dat geld lucht moet geven, praat dan eens met O2 Capital Partners en kijk op www.o2capital.nl.

O2 Capital Partners

Van waarde voor ambitie


TOP 100 NR. 1-20

betalingen kunnen doen. Hiermee loopt Nova Incasso voorop in de sector, zegt Rámon AB, die samen met zijn broer Pascuál in 2011 het incassobureau oprichtte. Ondanks de groei van de afgelopen jaren, en de verwachte groei, willen de directieleden zelf betrokken blijven bij het aannemen van nieuwe medewerkers. Want een ‘klik’ met een kandidaat kan soms zwaarder wegen dan een cv.

9.

Steiger B Groei: 669% Omzet: €0,8 mln Werknemers: 3 Ceo: Hans Huijsmans Opgericht: 2013 Plaats: Amsterdam Website: steigerb.nl

Steiger B doet aan werving en selectie, detachering en bemiddeling voor tijdelijk personeel in de sectoren wonen en kinderopvang. De medewerkers noemen zich ‘fairbinders’, want ‘fair’ is waar ceo Hans Huijsmans en zijn mensen voor staan. ‘Wij zijn ervan overtuigd dat het er in onze markten – organisaties met een maatschappelijke opdracht – steeds meer toe doet dat leveranciers vanuit gezamenlijke drijfveren en gedeelde ethiek werken. Dat is bij ons het geval en wordt door opdrachtgevers ook gewaardeerd.’ Dit verklaart volgens Huijsmans de snelle

11.

groei van de afgelopen jaren. De grootste uitdaging voor de toekomst is kwaliteit blijven leveren en persoonlijk betrokken blijven.

GoCustomized Groei: 634% Omzet: €2,1 mln Werknemers: 21 Ceo: Michiel van de Plassche Opgericht: 2012 Plaats: Amsterdam Website: gocustomized.nl

10.

Mint Tower Capital Management Groei: 667% Omzet: €5,4 mln Werknemers: 15 Directie: Wilrik Sinia, Marcel Voogel, Ramon Heusen Opgericht: 2010 Plaats: Amsterdam Website: minttower­ capital.com

Vorig jaar stond Mint Tower Capital Management op de negende plaats in deze Gazellen Top 100. Het hedgefonds in converteerbare arbitrage heeft zijn sterke groei onverminderd weten door te zetten. In 2010 gingen oprichters Wilrik Sinia, Marcel Voogel en Ramon Heusen van start met €10mln, voornamelijk eigen geld en dat van vrienden en familie. Nu heeft het hedgefonds het veelvoudige van dat startbedrag onder beheer. En de groei zet door. ‘Doorgroeien naar een half miljard moet geen probleem zijn’, meldde Heusen vorig jaar vol vertrouwen in een interview aan Fondsnieuws.

Erlaggeen traditioneel business plan ten grondslag aande groei

Bij GoCustomized draait het allemaal om innovatie. Het bedrijf, dat onder meer telefoonhoesjes verkoopt die klanten zelf kunnen ontwerpen, is constant op zoek naar nieuwe manieren en kanalen om klanten te benaderen en nieuwe ontwerphulpmiddelen om klanten een uniek product te laten maken. ‘Er lag geen businessplan in de traditionele zin van het woord ten grondslag aan de snelle groei van GoCustomized’, vertelt ceo Michiel van de Plassche. ‘Een van de redenen dat we de afgelopen drie jaar zo succesvol zijn geweest, is juist dat we zeer flexibel onze plannen konden aanpassen aan de vraag vanuit de markt.’

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

27


TOP 100 NR. 1-20

12.

13.

Global Telecom Services (Globalinternet) Groei: 586% Omzet: €15,1 mln Werknemers: 55 Directie: Ron de Ruiter, Kees Bos Opgericht: 2012 Plaats: Amsterdam Website: globalinter.net

14.

StreamAds Groei: 558% Omzet: €1,3 mln Werknemers: 4 Directie: Erik Dubbeldeman, Olivier Barge Opgericht: 2013 Plaats: Amsterdam Website: streamads.nl

15.

Militairen kunnen leidinggeven, maar ook opdrachten uitvoeren; het zijn teamspelers die worden getraind in het nemen van beslissingen en het behalen van resultaten. Die capaciteiten zijn van meerwaarde voor het bedrijfsleven, vinden ze bij Stratego Projectondersteuning. Daarom bemiddelt het detacheringsbureau bijna alleen maar oud-militairen. Ceo Andrea Lapère heeft geen buitenlandstrategie, maar is wel al internationaal actief, onder meer in België, Duitsland en Kenia. Lapère wil verder groeien, maar dat is wel onder andere afhankelijk van het vinden van goed eigen personeel en het succesvol blijven werven van goed te bemiddelen talenten in een krappe arbeidsmarkt.

Naar eigen zeggen is Globalinternet de eerste en grootste wereldwijd opererende internetserviceprovider, met toegang tot meer dan vijftienduizend internetdiensten in 247 landen en eilanden. Omdat het moeilijk is om in Nederland gekwalificeerd personeel te vinden, komt een flink deel van de medewerkers van Globalinternet uit het buitenland. Via de zogeheten ‘erkend referent-regeling’ van de IND kunnen zij gemakkelijk worden ingezet. Het bedrijf verwacht 2017 af te sluiten met een omzetgroei van zestig procent. Over vijf jaar willen directieleden Ron de Ruiter en Kees Bos een omzet draaien van €100 mln.

Streamads is een specialist op het gebied van onlinevideoadvertenties. Directieleden Erik Dubbeldeman en Olivier Barger willen consumenten niet verplichten naar videoadvertenties te kijken, maar juist verleiden door de video’s in een relevante omgeving te plaatsen. Deze werkwijze zorgde de afgelopen drie jaar voor een omzetgroei van 558 procent bij het Amsterdamse bureau. En aan die groei komt voorlopig nog geen eind, zegt Dubbeldeman. ‘We zien dat marketingen advertentiebudgetten steeds meer verschuiven van televisie naar digitaal. Wij spelen hierop in door een alternatief te bieden voor de inzet van videocommercials op televisie.’

Vrachtwagens op de weg hebben gemiddeld ruim vijftien procent aan ruimte over. Airhunters spoort die ruimte op en vult ze met extra zendingen. ‘Cargopoolen’ noemen ze dat. Niet alleen goed om de kosten van een vracht zo laag mogelijk te houden, maar ook beter voor het milieu. Airhunters is niet alleen in Nederland actief, maar ook in Duitsland, Italië en het Verenigd Koninkrijk. Voor uitbreiding naar meer landen zien directieleden Erik Roelevik en Hans van Wieringen geen obstakels. Nu komt vijf procent van de omzet uit het buitenland, over vijf jaar moet dat 25 procent zijn.

Stratego Projectondersteuning Groei: 616% Omzet: €1,3 mln Werknemers: 11 Ceo: Andrea Lapère Opgericht: 2014 Plaats: Rotterdam Website: stratego-po.nl

Airhunters Groei: 537% Omzet: €6,7 mln Werknemers: 4 Directie: Erik Roelevink, Hans van Wieringen Opgericht: 2013 Plaats: Arnhem Website: airhunters.nl

Cargopoolen scheeltniet alleenkosten maarisook goedvoor het milieu 28

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


“Nova Incasso een van de grote winnaars tijdens de FD Gazellen Awards” Een FD Gouden Gazelle wonnen wij niet alleen door de beste te zijn in wat we doen. Dat deden we door kosteloze incasso, een proactieve houding, online dossierinzage, automatisering en heldere communicatie. En het was ons niet gelukt zonder onze trouwe opdrachtgevers, vrienden, familie en collega’s. Om die reden:

Bedankt! Meer weten over dit verhaal? Kijk dan op

www.nova-incasso.nl/gouden-gazelle


Hoe tevreden ben je over je eigen klanttevredenheid? CYS is het bedrijf achter de #service cys.group improves your service


TOP 100 NR. 1-20

16.

Comfort Payroll Groei: 533% Omzet: €3,5 mln Werknemers: 104 Ceo: Erik Scholten Opgericht: 2013 Plaats: Assen Website: comfort-payroll.nl

Comfort Payroll verzorgt voor opdrachtgevers de loonadministratie en neemt de verplichtingen en financiële risico’s van ziekteverzuim over. Want ze moeten zich kunnen richten op hun kernactiviteiten, vindt men bij Comfort Payroll. Dit kan door flexibiliteit te brengen in het personeelsbestand. Het bedrijf werkt eveneens voor uitzendbureaus die liever bezig zijn met het plaatsen van personeel dan met personeelsadministratie. De transparante en nuchtere werkwijze van Comfort Payroll zorgde de afgelopen drie jaar voor een groei van 533 procent.

17.

Yellowgrape Groei: 522% Omzet: €0,7 mln Werknemers: 7 Directie: Johan Smits en Rik van den Wijngaard Opgericht: 2014 Plaats: Amsterdam Website: yellowgrape.nl

Bij Yellowgrape zijn ze continu aan het onderzoeken hoe ze hun dienstverlening en producten nog beter kunnen maken door het maximale te halen uit kunstmatige intelligentie en big data. Innovatie is heel erg belangrijk voor dit e-commercebureau dat strategieën bedenkt voor de top 500 webshops in Nederland. Dat doen ze zo goed dat ze eind 2016 moesten verhuizen naar een groter pand aan de Amsterdamse Keizersgracht. Over vijf jaar zal dat wellicht weer te klein zijn, want dan willen directieleden Johan Smits en Rik van den Wijngaard zo’n vijftig mensen in dienst hebben en een omzet draaien van €5 mln.

18.

12Mprove Groei: 508% Omzet: €1,4 mln Werknemers: 4 Directie: Remco Rovers en Frank Bossema Opgericht: 2013 Plaats: Haarlem Website: 12Mprove.nl

In de trainingswereld is een snel bewegende gang naar e-learning gaande, weten ze bij 12Mprove. ‘Iedereen die hier niet op inspeelt, zal de strijd verliezen’, stelt directielid Remco Rovers. Dat zal het Haarlemse bureau niet overkomen want 12Mprove is volop aan het investeren in e-learning. Nu werkt het nog met een extern leerpor-

taal, maar een eigen e-learningsysteem zit er snel aan te komen. 12Mprove helpt opdrachtgevers om hun bedrijfsprocessen te verbeteren door middel van advies, informatie en trainingen in ‘lean’ en ‘scrum’. Niet alleen in Nederland, maar ook in België, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

19.

YourConnector Groei: 506% Omzet: €1,4 mln Werknemers: 7 Ceo: Nicole Solleveld Opgericht: 2012 Plaats: Amsterdam Website: yourconnector.nl

‘Generatie Y vindt andere dingen belangrijk dan eerdere generaties’, zegt Nicole Solleveld, ceo van YourConnector. Het bedrijf weet alles van generatie Y, want het is precies de doelgroep waar het onlinecarrièreplatform zich op richt. Middels de onlinedata adviseert YourConnector bedrijven op het gebied van onder meer talentpooling en talentmanagement. Om de vinger aan de pols te houden, wordt er continu onderzoek gedaan naar jobhoppen en generatie Y.

20.

Raamdecoratie.com Groei: 502% Omzet: €2,1 mln Werknemers: 3 Ceo: Thijmen Bourgondien Opgericht: 2014 Plaats: Enter Website: raamdecoratie.com

Raamdecoratie.com is een webshop in doe-hetzelf-raamdecoratie. Van rolgordijnen, jaloezieën tot lamellen, zowel in standaardmaten als op maat gemaakt. Dat laatste is volgens ceo Thijmen Bourgondien een van de unieke eigenschappen van zijn webshop en een van de oorzaken van de snelle groei. Voor klanten die toch graag eerst willen zien en voelen wat ze kopen, heeft Raamdecoratie.com sinds begin dit jaar een showroom in Enter. Het vinden van onlinemarketeers bleek het afgelopen jaar moeilijk, maar nu de vacatures zijn ingevuld, is Bourgondien klaar voor verdere groei.

Wienietop e-learning inspeelt,zalde strijdverliezen

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

31


HIGHLIGHTS

Big data is de hype voorbij

B

edrijven verwerken steeds meer data en filteren daar steeds vaker zinvolle informatie uit. Het Amsterdamse Xomnia is nog geen vier jaar actief, maar weet een gevoelige snaar te raken. Het jonge bedrijf werkt onder meer voor defensie, de nationale politie, Rabobank en KLM. Volgens medeoprichter Ollie Dapper ligt de verklaring voor de explosieve groei niet per se bij unieke expertise of techniek, maar vooral bij het feit dat het bedrijf de samenwerking zoekt met opdrachtgevers. ‘De concurrentie heeft de neiging de kaarten tegen de borst te houden. Wij kiezen voor kennisdeling en transparantie.’ Xomnia is actief met projectontwikkeling, consultancy, opleiden en traineeships. Sinds kort wordt er ook gewerkt aan een eigen productportfolio. ‘Veel van de maatwerk-

Reisbureaumetgebak

D

oor toegenomen werkdruk en een nijpend urentekort worden schoolreisjes steeds vaker uitbesteed. Reiskundig profiteert mee. Het jonge bedrijf uit Utrecht groeide in drie jaar tijd naar een omzet van €2,2 mln (+922 procent). ‘Een docent komt vaak al jaren op dezelfde plek. Je wilt niet dat zo’n trip een rondwandelprogramma wordt’,

32

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

vertelt medeoprichter Jordy Verbeek. Bij Reiskundig wordt alles tot de puntjes verzorgd. Van het vervoer tot de activiteiten, van de restaurants tot de metrotickets. Iedere klus is maatwerk, vertelt Verbeek. Het bedrijf werkt vooral voor middelbare scholen, 90 tot 95 procent van de omzet komt uit deze klantenkring. Parijs, Londen en Berlijn blij-

Xomnia NR. bedrijf: omzet: €2,5 mln groei: 1141% 4

oplossingen die we ontwikkelen, zijn generiek toepasbaar.’ Komend jaar hoopt Dapper de eerste producten naar de markt te brengen. ‘We zijn op zoek naar partners die producten groot kunnen maken.’ Analyse van bedrijfsdata lijkt een logische eerste stap, maar niet voor Xomnia. ‘We hebben een jaar terug een oude reddingssloep gekocht voor het bedrijf’, vertelt Dapper. ‘We bleken niet goed in het varen op de grachten. Nu is ons schip zelfvarend. Je ziet dat er dan spontaan interesse ontstaat in de markt. In december maken we de eerste officiële proefvaart.’ Het coldcaseteam is een ander voorbeeld. Xomnia maakt deel uit van het project van oud-FBI-agent Vince Pankoke dat tracht te achterhalen wie Anne Frank heeft verraden. ‘Daaruit is een breder toepasbaar platform ontstaan.’ Hij mag er niet te veel over zeggen, maar wil wel kwijt dat de lijntjes met de FBI kort zijn en de techniek ook op andere cold cases toepasbaar is. ‘Door dit project zijn we mondiaal zichtbaar geworden.’ Een recente samenwerking met Malaysia Infocomm Foundation is daar een direct uitvloeisel van. De Amsterdammers gaan de stichting helpen bij het trainen van twintigduizend data-analisten en tweeduizend datawetenschappers. In de afgelopen drie jaar groeide het bedrijf 1141 procent, dit jaar zal de groei lager uitvallen. ‘2017 is ons transitiejaar. We hebben nu meer dan vijftig man in dienst en gaan van start-up naar scale-up. We moeten intern de organisatie goed neerzetten, verantwoordelijkheden overdragen en tegelijkertijd onze productstrategie vormgeven en de internationale ambities verder uitwerken.’

Reiskundig NR. bedrijf: omzet: €2,2 mln 6 groei: 922%

l ven populaire bestemmingen. Maar de ondernemer ziet ook dat scholen steeds vaker voor minder standaard bestemmingen kiezen. Camebridge, Krakau of het Ruhrgebied. Scholen willen wel eens iets anders, maar in deze tijd weegt ook het veiligheidsaspect mee, geeft Verbeek toe. Pretparken zijn uit, cultuur en educatie zijn in. Kennis van de markt

i en de situatie ter plaatse in onontkoombaar. ‘Je kan niet overal met vijftig man tegelijk pizza’s bestellen.’ Aan marketing doet Reiskundig niet. Verbeek: ‘Alles gaat via mond-tot-mondreclame. We geven er geld aan uit, en nemen bij iedere afspraak gebak mee van de lokale banketbakker. Dat onthouden mensen langer dan een reclamecampagne.’


NR. 63

bedrijf: Zien! omzet: €4,4 mln groei: 264%

Zibber NR. bedrijf: omzet: €4 mln 33 groei: 397%

mensen begrijpen niet dat ze even moeten opruimen’, vult Hans Meeuwsen van Zibber aan. Het Brabantse bedrijf stuurt ieder adres waar het foto’s maakt vooraf een checklist, maar niet iedere verkoper werkt mee. ‘Een lelijk mens krijgen we niet knap op de foto’, zo verbeeldt Meeuwsen zijn uitdagingen. Maar er zijn ook verkopers die doorslaan. ‘Gedekte tafels met glazen wijn werkt misschien in een villa, maar bij een appartement van 60m2 heb je de lachers op je hand.’ Hoe beter de presentatie, hoe beter het aantal kliks op Funda, toch overdrijven de ondernemers hun rol in het verkoopproces niet. Meeuwsen: ‘Ook met een paar telefoonfoto’s kan je in deze markt je woning verkopen.’ De fotobedrijven groeiden de afgelopen jaren explosief. Gezamenlijk hebben ze naar schatting ruim een derde van de markt in handen. Wie op de websites van de twee Gazellen-bedrijven kijkt, denkt wellicht dat Zien! (+264 procent) en Zibhun dienst alleen geschikt ber (+397 procent) zorgen is voor het luxesegment. ervoor dat woningen piekfijn ‘Onzin’, zegt Van Houten. op Funda komen te staan. ‘Het grootste deel van onze Tenminste, als de bewoners klanten heeft een rijtjeseen beetje meewerken. ‘Soms woning.’ Meeuwsen komt zijn we meer verhuizer dan fo- van alles tegen. ‘Van oude tograaf. Minstens dertig pro- drugspanden tot andere cent van de huizen is een zooi- gribusellende.’ tje’, vertelt Boy van Houten, De ondernemers helpen medeoprichter van Zien!. ‘Veel makelaars bij de beste

Funda zet rem op innovatie

‘A

msterdammers verkopen hun huis met gemiddeld €131.000 winst’ en ‘gezinnen met jonge kinderen verlaten vaker de grote stad’, zomaar een aantal koppen uit Het Financieele Dagblad van de afgelopen maand. De woningmarkt staat in brand en Gazellen profiteren mee.

presentatie. ‘Met zaken als socialemediamarketing hebben de meesten geen ervaring’, aldus Van Houten. Een standaardreportage kost tussen de €150 en €200. Het tweetal ziet dat de markt verandert. De consument wordt mondiger en eist de beste presentatie van zijn grootste bezit. Hoewel we voorlopen op de buurlanden, is er technologisch nog wel wat te winnen, is hun ervaring. Grootste remmende factor is Funda. Het verkoopplatform van NVM-makelaars laat foto’s, 360 graden plaatjes en video’s toe, maar de twee ondernemers zouden zoveel meer willen. Zien! experimenteert met 3Dmodellen en virtual reality, Zibber zou graag Matterport willen inzetten, een methode om door een huis te lopen zoals we gewend zijn van Google Street View. Van Houten: ‘Vernieuwingen krijgen weinig boost als Funda niet meewerkt.’

Vernieuwingen inde woningmarkt krijgen weinigboost alsFunda niet meewerkt 2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

33


Bedankt! Het #1 lockersysteem al 5x op rij Gazelle.

Het #1 lockersysteem Als internationaal marktleider in lockermanagementsystemen is onze innovatiekracht ongekend. Met slimme functionaliteiten spelen we in op de laatste ontwikkelingen. Wat dat oplevert? Uw lockersysteem groeit voortdurend mee met uw behoeften en die van de gebruikers. Zo zet Vecos keer op keer de standaard.

vecos.com


HIGHLIGHTS NR. 44

bedrijf: Fitbox omzet: €0,6 mln groei: 319%

ZENDINGSWERK

E

en pak chocomelk, borrelnootjes of een ragoutbakjes zullen werknemers niet snel tegenkomen in de kerstpakketten van Fitbox. Het Edense bedrijf levert geschenkpakketten voor een gezonde levensstijl. Het bedrijf van Kees Hoksbergen vaart wel bij de trend van vitaliteit, gezondheid en bewust leven die door Nederland woedt. ‘Gezonde voeding is meer dan een hype’, zegt hij. De onderneming neemt de productie van sportgadgets zoveel mogelijk in eigen handen, de gezonde voeding wordt ingekocht, net als elektronische gadgets. Grootste trend dit jaar is het nog geen dertig euro kostende sporthorloge dat stappen, hartslag en slaapritme meet. ‘Voor het uitladen waren ze al uitverkocht.’ Toen het bedrijf twaalf jaar terug in deze markt begon was het nog zendingswerk met vier gezonde pakketjes. Inmiddels zijn er 75 verschillende opties. Hoksbergen maakt zich geen illusies. Zijn pakket is niet voor iedereen. ‘In de bouw- en transportsector hebben we bijvoorbeeld weinig klanten.’ De ondernemer probeert de balans te vinden tussen leuk en belerend gezond, vertelt hij. ‘Er Er kan heus wel een flesje wijn bij, maar dan het liefst wel fair trade.’

Voorhet uitladen warende sporthorloges aluitverkocht

NR. 10

Inspelenoponrust

F

ondsbeheerders zijn een zeldzaamheid onder de FD Gazellen. Mint Tower Capital Management is het, met een groei 667 procent de laatste drie jaar, gelukt de erelijst te bereiken. Maar makkelijk was de weg naar de honderd snelste groeiers van Nederland niet, vertelt medeoprichter Wilrik Sinia. ‘Een financieel product leent zich over het algemeen niet voor snelle groei. Een generatie van fouten, fraude en crashes hebben beleggers voorzichtig gemaakt.’ Daar komt bij dat beleggers niet graag instappen bij een klein fonds. De eerste investeerders kwamen, naast eigen geld, uit de kring van vrienden en kennissen. ‘Je moet je heel bescheiden opstellen ste e in het begin.’ Dat de oprichters o alle vier een lange hiistorie op de handelsvloer van ABN N Amro hebben, hielp bij het bereiken b van tegenpartijen. Drrie jaar terug kwam alles samen. De klantenkring werd volwassener en een felbegeerde AFM M-vergunning deed de reest. Inmiddels heeft de fo ondsbeheerder €300 mln onder beheer. Dee onderneming richt zich

bedrijf: Mint Tower Capital omzet: €5,3 mln groei: 667%

op een niche binnen haar markt. Beleggers worden zenuwachtig als de markten het slecht doen. Het bedrijf speelt in op die onrust door ‘bescherming’ in te kopen op rustige momenten. Het fonds wordt gezien als een conservatief beleggingsproduct en dat slaat aan in de markt. ‘Zelfs de meest conservatieve spaarder zoekt rendement, en ook de grootste gokker is weleens op zoek naar veiligheid.’ Inleggen kan voor particulieren vanaf €100.000. In het buitenland werkt het bedrijf alleen voor institutionele beleggers. De afgelopen maanden is er weinig spanning op de aandelenmarkten. ‘Een rustig jaar is lastig voor ons’, vertelt Sinia. Waar de beheerder normaal gesproken kan schermen met rendementen van tussen de vijf en zeven procent komt het resultaat dit jaar rond de drie procent uit. Minder dan de ondernemer zou willen, maar nog altijd 2,5 procentpunt boven de gangbare spaarrente. De komende jaren ligt de focus op het buitenland. Mint Tower Capital hoopt kantoren te openen in de Verenigde Staten en Azië. ‘Door mondiaal te werken kunnen we een nog rustiger resultaat bereiken.’

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

35


TOP 100 NR. 21-40

NR. 21-40 21.

Excellence AG Engineering Groei: 487% Omzet: €2,1 mln Werknemers: 26 Directie: Bjorn Markerink en Ronald Reudink Opgericht: 2014 Plaats: Enschede Website: excellence.ag

Mededirecteur Ronald Reudink van Excellence AG Engineering ziet kansen voor expansie in Duitsland. ‘Maar door de ondoorzichtigheid van grensarbeid blijft dit een lastig vraagstuk. Terwijl er toch geen grenzen meer zouden zijn binnen de EU’, zegt hij. Excellence richt zich op de inzet van engineers op hbo-

36

en wo-niveau met minimaal vijf jaar werkervaring. Nu heeft het bureau alleen een vestiging in Enschede, maar over vijf jaar willen Reudink en collega Bjorn Markerink drie kantoren hebben langs de Nederlands-Duitse grens.

22.

NettStaff Groei: 478% Omzet: €13,1 mln Werknemers: 300 Ceo: Patrick Soeters Opgericht: 2013 Plaats: Rotterdam Website: nettstaff.nl

Op dit moment heeft NettStaff, uitzendbureau voor personeel in de elektro- en installatietechniek, acht

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

vestigingen, maar binnenkort komen er twee bij. De snelle groei van de afgelopen jaren is volgens ceo Patrick Soeters te danken aan het feit dat zijn bureau steeds meer een begrip aan het worden is. Dit jaar groeit de omzet met zo’n vijftig procent. Soeters verwacht de groei door te kunnen zetten. Over vijf jaar hoopt hij minstens vijftien vestigingen te hebben, met een omzet van €100 mln. ‘Dan zijn we een van de grootste spelers in onze nichemarkt.

23.

Purple Cow Concepts Groei: 475% Omzet: €1,1 mln Werknemers: 10 Directie: Gerben Mak en Joost Rueck Opgericht: 2011 Plaats: Rijswijk

Met€100 mln omzetzijn we straks eenvan degrootste spelersinons nichemarkt

Website: purpl.nl

Vorig jaar voorspelde ceo Gerben Mak al dat zijn marketingbureau het jaar met flinke groei zou afsluiten. Vorig jaar stond Purple op de 88ste plek in deze top 100. En grote kans dat we Purple hier ook volgende jaar weer terugzien, want Mak verwacht 2017 af te sluiten met een omzetgroei van tweehonderd procent. Dat het bureau vooroploopt in innovatie zal daar in grote mate aan bijdragen. Purple creëert nieuwe marketingmogelijkheden met bijvoorbeeld kunstmatige intelligentie, virtual en augmented reality en 360 livevideo. Opdrachtgevers zijn onder meer Mercedes Benz, McDonald’s en Samsung.


24.

Jongerenuitzendbureau JAM Groei: 468% Omzet: €1,8 mln Werknemers: 9 Directie: Ruud, Miranda en Martijn Schippers Opgericht: 2012 Plaats: Bladel Website: jamwerkt.nl

JAM wil het jongeren zo gemakkelijk mogelijk maken om werkervaring op te doen bij bedrijven in hun directe omgeving. Ze maken op het online-JAM-platform een profiel aan en geven aan welk soort werk ze willen doen en wanneer ze kunnen werken. Nu is JAM alleen actief in Midden- en Oost-Brabant, maar het platform wordt binnenkort uitgebreid met regio’s en het bedrijf opent ook een nieuw regiokantoor. Over vijf jaar willen broer en zus Schippers ook jongeren bemiddelen in Gelderland en NoordLimburg. Verwachte omzet tegen die tijd: €25 mln.

25.

Improvers Groei: 461% Omzet: €10,8 mln Werknemers: 1 Directie: Michel Scheidt en Robert Heemskerk Opgericht: 2012 Plaats: Amsterdam Website: improvers.nl

MS RH Vijf jaar geleden had Michel Scheidt van Improvers niet durven voorspellen dat zijn verkoopplatform zo’n grote groei zou doormaken. Scheidt en mededirecteur Robert Heemskerk brengen zelfstandige verkoopprofessionals (die bij Improvers ‘partners’ heten) en adverteerders bij elkaar. Partners mogen zelf kiezen voor welke adverteerde ze werken, omdat ze dan volgens Scheidt en Heemskerk het beste presteren. Binnen nu en een jaar moet Improvers het verkoopplatform worden waar adverteerders en partners het meest uithalen. Hoe het over vijf jaar met Improvers gaat? Scheidt durft het niet te voorspellen, maar hoopt op een omzet van €45 mln.

26.

BIM4ALL Groei: 457% Omzet: €1,2 mln Werknemers: 13 Ceo: Robbin Breukink Opgericht: 2013 Plaats: Rijssen Website: bim4all.com

Voor BIM4ALL was 2016 een uitzonderlijk goed jaar, met een aantal zeer grote projecten. ‘Daardoor lijkt de omzet van 2017 tegen te vallen, maar wij hebben dit jaar juist goed gekeken naar de

positionering van BIM4ALL in de markt’, zegt ceo Robbin Breukink. BIM4ALL maakt bouwwerkinformatiemodellen (BIM) voor de bouwsector in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk, en gebruikt daarbij vernieuwende technologieën. ‘Als specialist in BIM lopen wij voorop in de ontwikkelingen. Voor zogeheten extended reality zijn wij op dit moment verschillende producten aan het ontwikkelen en werken we hiervoor onze eerste projecten uit’, aldus Breukink.

27.

Second Degree Groei: 456% Omzet: €2,3 mln Werknemers: 12 Ceo: Martine Meijburg Opgericht: 2013 Plaats: Rotterdam Website: seconddegree.nl

Second Degree is een marketingbureau voor strategie en analyse, content, redactie en onlinedistributie. Er is nog geen enkel ander bureau dat bedrijven helpt met LinkedIn-marketing op dezelfde schaal als Second Degree, zegt ceo Martine Meijburg. En er zijn meer redenen waarom Second Degree voor de tweede keer bij de honderd snelst groeiende bedrijven van Nederland hoort. ‘We maken bijvoorbeeld dashboards voor onze

klanten om het succes realtime te delen, en zijn gestart met het bouwen van een contently-achtige service.’ Ook de participatie in Dept, een internationaal netwerk van digitale specialisten, helpt mee bij verdere groei.

28.

MijnMarketing.com Groei: 452% Omzet: €0,6 mln Werknemers: 9 Ceo: Jimé Hoen Opgericht: 2014 Plaats: Brunssum Website: mijnmarketing.com

Bij MijnMarketing.com werken ze niet met externe partijen of freelancers. Ceo Jimé Hoen: ‘Iedereen is bij ons in dienst, dat is onze kracht en onderdeel van onze USP’s. Duurzame inzetbaarheid en gezonde mix van generaties horen daarbij.’ Werken bij MijnMarketing.com, dat online- en offlinemarketing uitvoert voor kleine en grote bedrijven, is volgens Hoen topsport. ‘Dat houd je alleen

Dithoud je alleenmaar volalshet echtleukis 2017 · FD GAZELLEN TOP 100·

37


TOP 100 NR. 21-40

maar vol als het echt leuk is.’ Medewerkers worden dan ook regelmatig tijdens volledig verzorgde teamuitjes in de watten gelegd. Die topsportprestatie leverde MijnMarketing.com de afgelopen drie jaar een groei van 452 procent op. Hoen verwacht 2017 af te sluiten met een omzetgroei van tachtig procent.

29.

Annual Insight Groei: 434% Omzet: €0,9 mln Werknemers: 21 Directie: Bart Zirschky en Jeroen Lustig Opgericht: 2009 Plaats: Amsterdam Website: annual-insight.nl

Waarom Annual Insight het de afgelopen jaren zo goed heeft gedaan? Volgens Bart Zirschky en Jeroen Lustig is de verklaring niet zo heel erg ingewikkeld: er is steeds meer data beschikbaar in het publieke domein dat met nieuwe technologie steeds gemakkelijker gebruikt kan worden voor strategiebepaling. Maar de ‘oude’ spelers in hun markwerken nog zoals ze dat tien jaar geleden ook deden. Dat biedt dus kansen voor het jonge, innovatieve bureau. Annual Insight werkt ook over de grenzen en wil dat de komende jaren gaan uitbreiden. Nu nog komt twaalf procent van de omzet uit het buitenland; over vijf jaar zal dat zo’n zestig procent zijn.

30.

Herbo GroenLeven Groei: 421% Omzet: €30,2 mln Werknemers: 14 Ceo: Sytse Bouwer Opgericht: 2012 Plaats: Heerenveen Website: groenleven.nl

31.

New York Media Group Groei: 402% Omzet: €4,3 mln Werknemers: 22 Ceo: Eric Lang Opgericht: 2011 Plaats: Amsterdam Website: newyork.nl

32.

ERP FastForward Groei: 401% Omzet: €0,7 mln Werknemers: 5 Ceo: Hylke Sluis Opgericht: 2012 Plaats: Schiphol Website: erpfastforward.com

HS De markt van duurzame energie verandert zo snel, dat GroenLeven ieder jaar een nieuw businessplan maakt. Want innovatie is onontbeerlijk. Die aanpak brengt GroenLeven geregeld in het nieuws. In 2016 legde het bijvoorbeeld een gigantisch zonnepark aan op het TT circuit in Assen, dat tegelijkertijd dienstdoet als overdekte parkeerplaats voor motoren. In 2017 startte GroenLeven een samenwerking met FrieslandCampina voor de installatie van zonnepanelen op de daken van melkveehouders, om zo met groene stroom het elektriciteitsverbruik van de zuilvelketen te dekken. Voorlopig is er in Nederland nog genoeg te verduurzamen, maar ceo Sytse Bouwer kijkt wel al heel voorzichtig over de grenzen.

New York Media Group is inmiddels een oude bekende in deze top 100. Wat begon als een blog is uitgegroeid tot een wereldwijde vraagbaak voor reizigers die New York bezoeken. Nieuw dit jaar is de app, waarmee bezoekers aan New York ‘persoonlijk’ door ceo Eric Lang worden rondgeleid, en waarmee ze eenvoudig toegangskaartjes kunnen kopen voor bezienswaardigheden. New York is nog altijd razend populair als bestemming, dus Lang verwacht verdere groei. Hoewel er ook onzekerheden zijn: politieke rust is volgens Lang de belangrijkste voorwaarde voor verdere groei.

Hylke Sluis werkte voor Nuon in Stockholm toen hij voor het eerst in aanraking kwam met NetSuite, een systeem voor ‘enterprise resource planning’ (ERP). Hij zag voor NetSuite een gat in de Nederlandse markt en startte ERP Fastforward. Met groot succes, want de afgelopen drie jaar groeide de onderneming met maar liefst 401 procent. En het einde van die groei is nog niet in zicht, voorspelt Sluis. Want twee derde van het midden- en kleinbedrijf gebruikt verouderde software, en daar wil Sluis heel graag wat aan doen.

Politiekerust isde belangrijkste voorwaardevoor verderegroei inNew York

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

39


TOP 100 NR. 21-40

33.

Zibber Groei: 397% Omzet: €4 mln Werknemers: 50 Directie: Hans Meeuwsen en Dogan Kahveci Opgericht: 2010 Plaats: Waalre Website: zibber.nl

Zibber is zojuist verhuisd naar een fris en nieuw kantoor en het bedrijf heeft een hele rits aan nieuwe vacatures. Want Zibber groeit hard, de afgelopen drie jaar met 397 procent. Zibber maakt woningpresentaties voor makelaars en maakt daarbij gebruik van alle nieuwe technieken die er zijn, zoals virtual en augmented reality. Inmiddels is het bedrijf ook actief in België, en kijkt het naar andere landen. Vooral omdat woningpresentaties in buurlanden minder ontwik-

InAzië enhet voormalige Oostblokvind jeveel zeer ambitieuze mensen

40

keld zijn, zien directieleden Hans Meeuwsen en Dogan Kahveci nog genoeg groeipotentie. De taal en het vinden van een eerste klant is daarbij een uitdaging.

34.

Scribbr Groei: 389% Omzet: €1,9 mln Werknemers: 15 Directie: Koen Driessen, Richard van Laak, Bas Swaen Opgericht: 2012 Plaats: Amsterdam Website: scribbr.nl

Met zijn 32 jaar is directielid Koen Driessen de oudste bij Scribbr, een platform waar studenten hun scriptie in vijf talen kunnen laten nakijken door freelancetaalkundigen. Het jonge team past bij de doelgroep en waar nodig worden studenten ingehuurd om bij te springen. Internationalisering was de reden dat Scribbr in 2016 Tilburg verliet en naar Amsterdam verhuisde. Daar, in een kantoorpand aan de Singel, werken ze aan verdere groei. Hoewel de oprichters zien dat concurrenten het platform proberen na te bouwen, maken ze zich nog geen zorgen. Ook 2017 verwachten ze af te sluiten met een flinke groei.

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

35.

WeAreReasonablePeople Groei: 386% Omzet: €2,7 mln Werknemers: 27 Ceo: Auke Ferwerda Opgericht: 2007 Plaats: Rotterdam Website: wearereasonablepeople.com

Zo’n zestig procent van de medewerkers van WeAreReasonablePeople komt uit het buitenland. ‘The war for talent is echt global’, zegt ceo Auke Ferwerda. Het Rotterdamse bureau ontwikkelt en ontwerpt software voor grote opdrachtgevers als ING, Philips en ministerie van Defensie. WeAreReasonablePeople heeft nog geen buitenlandse vestiging, maar is wel al over de grenzen actief, onder andere in China en India. Ferwerda hoopt dat over vijf jaar zijn bureau nog internationaler is. ‘Het schalen van sales en recruitment en het waarborgen van onze bedrijfscultuur, ondanks culturele verschillen, staat centraal bij onze internationale groei.’

36.

SubAdvies Groei: 383% Omzet: €1,7 mln Werknemers: 6 Ceo: John Reijne Opgericht: 2013 Plaats: Groningen Website: subadvies.nl

John Reijne zag dat veel regelingen en fiscale voordelen op het gebied van sociale verzekeringen door veel bedrijven niet optimaal werden benut. Hij startte met één opdracht voor een uitzendbureau en rondde dat met succes af. Dat was het begin van SubAdvies. Zijn bureau analyseert de loonadministratie van opdrachtgevers en vordert te veel betaalde premies terug bij de Belastingdienst. Over vijf jaar wil SubAdvies marktleider zijn op het gebied van sociale wetgeving binnen flexbedrijven, zorgbedrijven en techniek. Reijne schat dat de omzet dan rond €3,5 mln zal bedragen.


Nieuwsgierig? mail naar gazelle@twst.nl of bel 035 760 04 60

TWST.NL

TWST is een organisatie adviesbureau. Wij maken prestatieverbetering aanstekelijk. Gefeliciteerd! Jij verdient ons boek; Move before you’re ready. Bel of mail ons, en we sturen het je GRATIS toe! (Zoals je merkt, levert een TWST-kijk op de zaak, je al snel wat op!)


TOP 100 NR. 21-40

37.

38.

Appronto Groei: 378% Omzet: €2,5 mln Werknemers: 9 Directie: Bas van der Horst en Ronald Beer Opgericht: 2013 Plaats: Breda Website: appronto.nl

Brightstone Group Groei: 360% Omzet: €3,9 mln Werknemers: 18 Ceo: Frans Rutten en Karien Bos Opgericht: 2013 Plaats: Haarlem Website: brightstonegroup.nl

Bij Appronto maken ze bedrijfsapplicaties op basis van het zogeheten Mendix-platform. Het is dan ook niet verwonderlijk dat ze innovatie hoog in het vaandel hebben staan. ‘We lopen voorop in het digitaal stroomlijnen van de processen van onze klanten’, vertelt directielid Bas van der Horst. ‘Daarbij werken we met moderne toepassingen, zoals blockchain, internet der dingen en machine learning. We onderzoeken de mogelijkheden van deze technologieën en brengen ze in de praktijk waar het waarde toevoegt.’ De groei lijkt nog wel even door te zetten. Van der Horst verwacht 2017 af te kunnen sluiten met een omzetgroei van zeventig procent.

BrightStone ondersteunt organisaties bij vraagstukken binnen de domeinen finance en compliance. Het blijkt moeilijk om specialisten te vinden, zegt directielid Frans Rutten. ‘Er is weinig goed aanbod en de lat ligt ontzettend hoog.’ Vanwege schaarste in Nederland zoekt Brightstone steeds vaker naar medewerkers in het buitenland. ‘De kwaliteit in het buitenland is ook vaak beter. Zoals in Azië en het voormalige Oostblok, daar vind je veel hoogopgeleide en zeer ambitieuze mensen.’ Rutten verwacht 2017 met een flinke groei af te kunnen sluiten, maar of dit blijft doorzetten, is grotendeels afhankelijk van het kunnen vinden van kwalitatief goed personeel.

39.

40.

Q-Logic Groei: 359% Omzet: €5,1 mln Werknemers: 24 Ceo: Rob Litjens Opgericht: 2009 Plaats: Amsterdam Website: q-logic.nl

FEST Amsterdam Groei: 344% Omzet: €1,9 mln Werknemers: 7 Ceo: Femke Furnée Opgericht: 2013 Plaats: Amsterdam Website: festamsterdam.nl

Q-Logic is naar eigen zeggen de enige arbeidsbemiddelaar die werkt als een coöperatie. Dit organisatiemodel is volgens ceo Rob Litjens een van de redenen waarom Q-logic voor de tweede keer in deze top 100 staat. ‘Wij zien dat het werken op zzp-basis leidt tot werkgeluk, hoge productiviteit en hoge kwaliteit van de dienstverlening.’ Het vinden van de juiste mensen om verder te groeien, wordt de belangrijkste uitdaging. ‘Mensen zijn bang om het ondernemerschap in te duiken, terwijl het werk precies hetzelfde is als in loondienst. Sterker nog, je hoeft bij ons minder hard te werken, verdient meer en je hebt een veel betere balans tussen werk en privé.’

Femke Fernée was op zoek naar goed ontworpen meubilair, maar wilde er niet de hoofdprijs voor hoeven betalen. Daarom besloot ze zelf betaalbare meubels en woonaccessoires te ontwerpen en verkopen. ‘Fest Amsterdam is het eerste Nederlandse interieurmerk dat duidelijke aansluiting zoekt bij de levensstijl en identiteit van een grote doelgroep: jonge mensen die op zoek zijn naar betaalbaar design met een duidelijke identiteit’, zegt ceo Furnée. Hoe Fest zo hard heeft kunnen groeien? ‘We opereren in een traditionele markt, maar doen dat op een nieuwe manier. Daardoor vallen we op.’

Werken op zzp-basis leidt totwerkgeluk, hoge productiviteit en hoge kwaliteit 2017 · FD GAZELLEN TOP 100·

43


IN BEELD: GAZELLIG

‘VOLGEND JAAR WINNEN WIJ DE GOUDEN GAZELLE!’ Hoe zien ze er eigenlijk uit die Gazellen? Hoe drinken ze in het wild? En wat vinden ze van de bitterballen? Blije eikels aan de partytafel. Zo zagen wij. Noord, oost, zuid, west, eigen regio best natuurlijk. We gingen langs op alle vier de bijeenkomsten. Even kennismaken.

TEKST EN FOTO’S: RUTGER BETLEM EN PIM KAKEBEEKE

‘Ik sta niet graag met gesloten ogen op een podium, terwijl ik word aangeraakt’, vertelt de inmiddels bijgekomen Daniëlle van der Ploeg (midden) die op het podium corporatie-illusionist Niels Houtepen assisteerde. Van der Ploeg is directeur-eigenaar van Payroll Company dat met 41 procent omzetgroei de FD Gazelle Award kreeg in de categorie grote ondernemingen, regio

‘Groningen is een goede omgeving voor start-ups. Er is een klein netwerk aan ondernemers en iedereen kom je bij FC Groningen tegen’, vertelt Ramón Ab (tweede van links) Ab is samen met zijn broer eigenaar van Nova Incasso, winnaar Gouden Gazelle Award in categorie klein in regio Noord.

44

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


‘Om onze eerste klant binnen te halen, hebben we een toneelstukje gespeeld’, bekent Egon Diekstra (tweede van rechts). ‘We hebben bureaus, monitoren en printers neergezet in ons kantoor en trommelden vrienden en kennissen op om te doen alsof het druk was.’ Diekstra is directeur-oprichter van Hamilton Bright, FD Gazelle in de categorie groot in regio Noord.

‘Ik wist niet waar de anderen het over hadden,’ zei Erik Neeskens (tweede van links) over het gesprek dat hij een week eerder had met andere succesvolle ondernemers toen het ging over de tegenvallers die zij doormaakten. Neeskens is mededirecteur en medeoprichter van Prowise, Gouden Gazelle Award-winnaar in de categorie groot in regio Zuid.

‘Toen ik tien jaar geleden begon, had ik een bedrijfsnaam nodig en heb ik mijn voor- en achternaam door de smurfengenerator gehaald’, vertelt Maaike Ducarmon over het ontstaan van de naam van haar bedrijf. Ducarmon is oprichter van Boozyshop, de winnaar van de Gouden Gazelle Award in de categorie klein in regio Zuid.

‘We hebben als arbeidsbemiddelaar zelf een headhunter moeten inhuren’, zegt Tim Eerhart (tweede van rechts) over de zoektocht naar nieuwe medewerkers om de groei van het bedrijf te faciliteren. ‘We begonnen het jaar met drie man en inmiddels lopen er negen rond.’ Eerhart is directeur en medeoprichter van Fellowfield, een van de FD Gazellen in categorie klein in regio Zuid.

‘Volgend jaar winnen we de Gouden Gazelle Award’, roept Jeroen Derks (eerste van links) aan het einde van de borrel in Eindhoven, terwijl hij om de spel-regels van de FD Gazellen Awards vraagt. Derks is directeur-medeoprichter van Tuinmaximaal dat de Bronzen Gazelle Award won in de categorie klein in de regio Zuid.

‘We beseffen inmiddels dat ons bedrijf geen speelplaats meer is’, zegt Stephan Vos (derde van links) over zijn bedrijf, dat meer dan honderd man in dienst heeft. Vos is algemeen directeur van Corparis dat met een omzetgroei van 99 procent was opgenomen in de top 10 van de categorie middelgroot in regio Noord.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

45


IN BEELD: GAZELLIG ‘‘We zijn verliefd op elkaar geworden’, g vertelt investeerder t Kobi Ben Harush (eerste ( van links) op de vraag v hoe hij in contact is gekomen g met Ronald van den d Berg (midden) van Tuinmaximaal. T ‘Dat ging gepaard g met veel alcohol, veel v plezier en uiteraard de d nodige humor.’ Tuinmaximaal T won de Bronzen B Gazelle in de categorie klein in de c regio r Zuid.

Roderick Heijning, medeoprichter van frietwinkel: ‘Waarom friet? Patat is te snackbar-achtig. Naast me staat mijn compagnon, een sociaal project.’ Heijning (l) is samen met Siem van Bruggen (r) oprichter van Dapp. De frietwinkel boekte een omzetgroei van 301 procent.

Simone Wismans en Lisanne Lentink van GOconnectIT openden onlangs een chatfunctie op hun website. ‘Binnen twee tellen vroeg een klant ons uit. Ik probeerde nog iets met graafschadepreventie, maar het werd een raar gesprek.’ GoConnectIT (regio Oost, 28 procent groei) ontwikkelt IT-systemen voor de kabel- en leidingenbranche.

46

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


Michelle van der Woord van Flexbrain Detachering voelt zich helemaal thuis in het Deventer Theater. ‘Ik heb hier ooit nog een keer op het podium gestaan bij de landelijke Demogyjades, een wed­ strijd voor jazzdance.’ Het payroll- en uitzendbedrijf Flexbrain uit Nieuwegein groeide met 26 procent, commercieel medewerker Van der Woord haalde de Gazelle Award op.

M Merel Macedo van m marktonderzoeksbureau R Respondenten.nl speldt n net weer haar badge op. ‘IIemand zei dat ik die af m moest doen voor de foto, e dan ben ik zo’n kudde­ en d dier dat dit dan ook doet. M Mijn vreemdste onder­ z zoek? We hebben nu een a aanvraag over mensen die in nsecten eten.’ R Respondenten.nl uit regio West groeide de a afgelopen drie jaar met 116 procent.

Bert Jan Muis van bouw­ bedrijf IJbouw kan niet direct bedenken wat hij zou veranderen aan de twee eeuwen oude Stads­ gehoorzaal in Leiden. ‘Het liefst sloop ik alles en begin ik opnieuw.’ IJbouw werkt onder meer voor dierentuin Artis, het Rijksvastgoedbedrijf en is betrokken bij de herinrichting van het Rokin en de Munt in Amsterdam

Esther van der Vliet verzorgt de catering in Leiden en deelde al vier schalen bitterballen uit. ‘Er komt nog een nieuwe lading aan.’

Kay Vink van MessageBird moest van zijn werk wor­ den gehaald: ‘Ik had niet door dat het vanmiddag zou zijn. De Uber­chauffeur was erg gezellig. De vol­ gende keer in Amsterdam? Gelukkig maar.’ Sms-bedrijf MessageBird (+233 procent) was winnaar van een Gouden Gazelle, categorie groot in de regio West.

Cruisereizen Faizal Sid­ diqui (links) mag niet over zijn vorige werkgevers praten, dan maar een motto: ‘Alleen rocket­ science is rocketscience.’ De aanbieder van cruisevakanties (+3993 procent) won een Gouden Gazelle in de regio West in de categorie klein.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

47


TOP 100 NR. 41-60

NR. 41-60 41. ITSync

Groei: 336% Omzet: €3,7 mln. Werknemers: 3 Ceo: Ben Ernsting Opgericht: 2011 Plaats: Naarden Website: itsync.nl

Artificial intelligence en robotisering, zoals Google Hire, daar geloven ze bij ITSync niet zo in. Want uiteindelijk willen mensen zakendoen met mensen en gaat het in de werving- en selectiebranche voor ITprofessionals ook gewoon om het menselijke aspect. Juist dat persoonlijke is wat bij ITSync vooropstaat. De belangrijkste uitdaging voor

48

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

verdere groei zit onder andere in de sturing van de organisatie. Daarom wordt er op dit moment door het team gewerkt aan een visie en missie waarmee aan verdere groei gewerkt kan worden. Ceo Ben Ernsting verwacht over vijf jaar een omzet van €60 mln te draaien.

42.

kandidaten en werkgevers in het noorden van het land bij elkaar brengt, maar doet ook aan payrolling. De medewerkers van Pander & Lier zijn nieuwsgierig naar de cultuur, organisatiestructuur en personele vraagstukken van organisaties, en naar de kennis, kwaliteiten en interesses van kandidaten. Met deze informatie kunnen zij naar

eigen zeggen de perfecte match maken en spelen ze optimaal in op de behoeften van beide partijen. Dat ze dat goed doen, blijkt uit de snelle groei van de afgelopen drie jaar: 323 procent.

43. Animotus

Groei: 321% Omzet: €0,4 mln.

Pander & Lier

Werknemers: 4

Groei: 323%

Directie: Tim en Daan Viergever

Omzet: €1,8 mln.

Opgericht: 2012

Werknemers: 4

Plaats: IJsselstein

Ceo: Jorg Rotman

Website: animotus.nl

Opgericht: 2013 Plaats: Winschoten Website: panderenlier.nl

Pander & Lier is niet alleen een uitzendbureau dat

Uiteindelijk willenmensen zakendoen met mensen

De broers Tim en Daan Viergever zagen hoe Amerikaanse start-ups met behulp van een animatievideo eenvoudig moeilijke concepten


konden uitleggen, terwijl de ‘explanimation’ in Nederland nog niet was doorgedrongen. Het was een gat in de markt en Animotus was geboren. Inmiddels zijn de broers in veel meer landen actief, zoals in België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk, waar Animotus ook vestigingen heeft. Nu komt zo’n vijf procent van de omzet uit het buitenland, over vijf jaar moet dat zo’n zeventig proccent zijn. Dan wil Animotus in vijftien tot twintig landen actief zijn.

het bedrijf naar een nieuwe kantoor- en voorraadlocatie, wat verbreding van het assortiment en uitbreiding van het personeelsbestand mogelijk maakt.

Opgericht: 2012

46.

44.

Plaats: Nunspeet

Groei: 313%

Website: smienktrapliften.nl

Omzet: €0,8 mln.

Ceo: Kees Hoksbergen Opgericht: 2012 Plaats: Ede Website: fitbox.nl

Fitbox biedt traditionele kerstpakketten in een modern jasje. Geen dik makende lekkernijen, geen cholesterol verhogende snacks, maar producten die bijdragen aan de vitaliteit van de ontvanger van het pakket. En daar blijft het niet bij. Fitbox ontwikkelt ook vitaliteitsprogramma’s en verantwoorde relatiegeschenken. Ceo Kees Hoksbergen verwacht 2017 met een gelijke omzet als 2016 af te sluiten, maar maakt zich wel op voor verdere groei. Begin 2018 verhuist

47.

SalesFeed Nederland Groei: 312% Omzet: €0,8 mln. Werknemers: 7

Smienk Trapliften

Directie: Wilfred Handgraaf en

Groei: 313%

Richard Keizer

Omzet: €3,3 mln. Werknemers: 32 Directie: Erik Smienk en Clemens Kardol

Ceo: Bas Janssen Opgericht: 2010 Plaats: Enschede

Smienk Trapliften is naar eigen zeggen de enige organisatie die trapliften van alle merken duurzaam kan hergebruiken. ‘De hiervoor opgedane kennis, meetkunde en techniek is uniek en nog door geen één organisatie geslaagd gekopieerd’, zegt directielid Clemens Kardol. Omdat ouderen steeds langer thuis blijven wonen, groeit de markt voortdurend. Tel daar bij op dat er steeds minder hulpmiddelen vanuit de Wmo worden verstrekt, en de snelle groei van Smienk Trapliften is verklaard. Over vijf jaar is het aanschaffen van een gebruikte traplift onder consumenten net zo ingeburgerd als het kopen van een gebruikte auto, hoopt Kardol.

Opgericht: 2012 Plaats: Hilversum Website: salesfeed.com

Creative ICT

Werknemers: 10

Groei: 319% Werknemers: 3

‘Klanten zoeken een partij diealle antwoorden heeft’

45.

Fitbox

Omzet: €0,6 mln.

waarmee ze hun onlinesucces kunnen vergroten.

Website: creativeict.nl

De komst van Magento 2 heeft veel losgemaakt in de e-commercetak, zegt ceo Bas Janssen van Creative ICT. ‘Wij hebben ons Magento 2 snel eigengemaakt en bouwen veel maatwerkoplossingen voor het platform.’ Ook op andere gebieden zit het fullservice internetbureau boven op nieuwe ontwikkelingen. Dat moet ook wel, wil het voorop blijven lopen. ‘Omdat we zien dat klanten steeds meer op zoek zijn naar een partij die alle antwoorden heeft en hun gehele business analyseert, hebben we de Online Success Scan ontwikkelt’, zegt Janssen. Daarmee krijgen (potentiële) klanten gratis een analyse

De informatie die bezoekers, en dus potentiële klanten, op een website achterlaten, kunnen website-eigenaars gebruiken om hen doelgericht te benaderen. Salesfeed biedt die informatie in handige modules. Niet alleen welke organisaties een website bezoeken, maar ook hoe vaak ze die bezoeken, in welke pagina’s ze geïnteresseerd zijn en of ze kredietwaardig zijn. En dat allemaal binnen mogelijkheden van de Nederlandse wet. Inzet op marketing en sales is een van de belangrijkste redenen van de groei van de afgelopen drie jaar. Die zet nog wel even door, want Salesfeed gaat 2017 afsluiten met een omzetgroei van zo’n vijftig procent.

48. Delphi4

Groei: 305% Omzet: €0,9 mln. Werknemers: 10

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

49


Payroll Select: groei door dienstverlening op maat Payroll Select is één van de grootste payrollspecialisten van Nederland. Dit jaar zijn zij voor het eerst genomineerd voor een FD Gazelle Award, omdat het bedrijf de afgelopen jaren hard groeide. “We eindigden op een vierde plek, net naast het podium, maar niettemin zijn we trots op waar we nu staan”, aldus commercieel directeur Monique Ramondt-Sanders. De groei van Payroll Select

flexibel personeel. Verder zien we door

lid van de ABU, waardoor klanten zekerheid hebben dat we ons aan de regels houden.”

In de 15 jaar dat Payroll Select bestaat

de onduidelijkheid in de wetgeving een

is het bedrijf uitgegroeid van enkele

groeiend aantal freelancers dat zich wil

medewerkers tot een club van ongeveer

laten payrollen. Hier houdt met name onze

Er zijn meer payrollspecialisten met cer-

180

dochter EasyStaff zich mee bezig”.

tificeringen, dus wat maakt jullie nu echt

medewerkers.

Het

bedrijf

biedt

uniek? “Uniek aan Payroll Select is toch

payrolldienstverlening voor zowel kleinere als grote ondernemingen en backoffice

Zit er toekomst in Payrolling?

wel dat alle verschillende soorten klanten

dienstverlening voor intermediairs.

Payroll Select ziet payrolling nu, maar vooral

zich thuis kunnen voelen bij Payroll Select.

ook in de toekomst, als ondersteuning

Onze organisatie is geheel ingericht naar de

De enorme groei werd gerealiseerd door de

voor ondernemers die een professioneel

verschillende klantgroepen, onze branches.

actieve overnamestrategie in de afgelopen

werkgever willen zijn. “Met de toenemende

Zo

jaren en een aardige natuurlijke groei.

schaarste op de arbeidsmarkt is het nu

Horeca, onderwijs, recruiting agencies en

Het bedrijf nam onder andere Flint, Prokx

belangrijker dan ooit om medewerkers

intermediairs. Zelfs onze processen verschillen

onderscheiden

we

MKB

klanten,

en EasyStaff over. Op dit moment is het

tevreden te houden en te binden aan

per doelgroep.” Kun je hiervan een voorbeeld

bedrijf hard bezig om deze overgenomen

je bedrijf. Door alle zaken rondom hun

geven? “Een kleine ondernemer heeft niet

partijen een goede plek in de organisatie te

werk goed te regelen, zorgen we voor

altijd zin en tijd om zich te verdiepen in een

geven. “Wat wij hebben geleerd van deze

een gezond personeelsbestand. Denk niet

online tool, die hij bovendien niet iedere

overnames is dat er zeer veel verschillende

alleen aan tijdige en correcte betaling,

dag gebruikt. Voor hen ontwikkelen we

klantgroepen zijn, die zeer uiteenlopende

maar ook aan opleidingen en cursussen,

eigen tools en apps en staat er altijd een

wensen hebben. Het is de kunst om de

goede begeleiding bij ziekte en alle overige

medewerker klaar die hen helpt.”

dienstverlening zo aan te passen dat zowel

HR-zaken.” Bent u op zoek naar een oplossing voor

de kleinere ondernemer als een grote organisatie zich thuis voelt bij ons”.

Wat onderscheidt Payroll Select?

uw flexibele personeel? Benieuwd naar

“Payroll Select is een payroll-specialist. Dat

onze diensten?

betekent dat wij ons volledig toeleggen

Kijk op www.payrollselect.nl voor meer

daarvoor?

op het verfijnen van deze dienstverlening

info, of neem contact met ons op.

“Met de groeiende economie is er een

en aanverwante diensten, zoals backoffice

groeiende vraag naar flexibel personeel.

diensten, freelance payroll, enzovoort.

> account@payrollselect.nl

Door de crisis zijn bedrijven voorzichtig

Onze mensen, maar ook onze online

> tel 0570 850 555

geworden in het aannemen van personeel

portals zijn volledig ingericht op het bieden

en wordt er steeds vaker gekozen voor

van kwaliteit. We zijn ISO-gecertificeerd en

Payrolling, waarom kiezen ondernemers


TOP 100 NR. 41-60

Ceo: Thomas van Poppel Opgericht: 2013 Plaats: Abcoude Website: delphi4.com

Delphi4 stelt dat het resultaat van iedere transitie die zij begeleiden, direct terug te zien is in de winsten-verliesrekening van opdrachtgevers. Het bureau uit Abcoude, met bezoekadressen in Amsterdam, Den Haag en Rotterdam, creëert waarde voor zijn klanten door kosten te verlagen, processen efficiënter te maken en risico’s te verkleinen. Het is een gesloten netwerkorganisatie, waarbij consultants een vaste en tegelijkertijd flexibele schil vormen. Over vijf jaar wil Delphi4 actief zijn in de hele Benelux. De omzet schat ceo Thomas van Poppel dan op €2,5 mln.

49.

Dapp (frietwinkel.nl) Groei: 301% Omzet: €1 mln. Werknemers: 12 Ceo: Roderick Heijning Opgericht: 2012 Plaats: Utrecht Website: frietwinkel.nl

Tijdens zijn studie maatschappelijk werk en dienstverlening bedacht Roderick Heijning de frietfiets: een bakfiets vanwaaruit hij

verse, biologische friet verkoopt. Het bleek de basis van een waar frietimperium, met frietwinkels in Utrecht, Breda, Zwolle, Den Haag en Leiden. Heijning wil niet zómaar friet verkopen; die moet van de allerhoogste kwaliteit zijn. Daarom is Dapp betrokken bij het testen van nieuwe aardappelrassen en monitort het samen met de teler de kwaliteit. Doel is om niet alleen in iedere grote Nederlandse stad een Frietwinkel te openen, maar ook in het buitenland.

50

is de financiering voor de aanschaf van nieuwe auto’s. De ambitie is groot: over vijf jaar wil MisterGreen maar liefst 5000 elektrische auto’s in zijn leasevloot hebben.

51. E-Payroll

Groei: 293% Omzet: €17,4 mln. Werknemers: 9 Directie: Reinier Persoon en Gert van der Sar Opgericht: 2009 Plaats: Poeldijk Website: e-payroll.nl

EventRent

.

Omzet: €8,3 mln. Werknemers: 6 Ceo: Florian Minderop Opgericht: 2007 Plaats: Amsterdam Website: mistergreen.nl

Bij MisterGreen lease je alleen volledig elektrische auto’s. Ongeveer 90% van het wagenpark van MisterGreen bestaat uit de Tesla Model S. Het is dan ook niet verwonderlijk dat het Amsterdamse bedrijf er alles aan doet om zoveel mogelijk autorijders aan de elektrische auto te krijgen. Zo heeft MisterGreen in de Randstad zestien eigen snellaadstations en installeert het laadpunten bij klanten thuis. Belangrijkste uitdaging voor verdere groei

52. Groei: 292% Omzet: € 11,1 mln.

MisterGreen Lease Groei: 297%

Uitdaging is de financiering voor aanschafnieuwe auto’s

Werknemers: 45

Mensen in dienst nemen blijft voor veel ondernemingen een grote stap, omdat het risico’s met zich meebrengt. E-Payroll speelt daar met zijn payrolling-activiteiten handig op in. Omdat het bureau zich enkel en alleen met payrolling bezighoudt, mag het zichzelf echte payrollspecialisten noemen. Die specialisatie wordt door klanten gewaardeerd en leverde E-Payroll de afgelopen drie jaar een omzetgroei van 293 procent op. De ontwikkeling van de arbeidsmarkt en veranderende wet- en regelgeving zijn thema’s die van invloed kunnen zijn op verdere groei. Ook het vinden van ervaren payrollspecialisten wordt een uitdaging voor de toekomst.

Ceo: Martijn van Riet Opgericht: 1991 Plaats: Utrecht Website: eventrent.nl

Begin dit jaar ging EventRent een samenwerking aan met Match Media uit Oman. Doel is om ook het MiddenOosten te veroveren met hoogwaardige roadshowvoertuigen. Het past goed bij de internationaliseringsstrategie die ceo Martijn van Riet vorig jaar, toen EventRent op nummer 72 in deze top 100 stond, aankondigde. Het bedrijf heeft een indrukwekkende lijst aan opdrachtgevers, van Ziggo tot Microsoft en van Nike tot Endemol. Bij ieder groot evenement is er wel een popupshow, roadshow-trailer of service-unit van EventRent

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

51


TOP 1000 NR. 41-60

aanwezig. Het leverde de afgelopen drie jaar een groei op van 292 procent.

53. Jalt

Groei: 290% Omzet: €2,5 mln. Werknemers: 15 Ceo: Sjoerd Reijnen Opgericht: 2011 Plaats: Amsterdam Website: jalt.nl

SR Vorig jaar was socialemediabureau Jalt te vinden op de 74ste plek in deze top 100, en het is goed mogelijk dat de Amsterdammers volgend jaar weer een mooie positie bereiken. Want ceo Sjoerd Reijnen schat de omzetgroei van 2017 op honderd procent. Bij Jalt gebruiken ze big data, tech en creativiteit voor onlinecampagnes. Het bureau is inmiddels actief voor opdrachtgevers in Nederland, België, Duitsland, Verenigd-Koninkrijk en Oost-Europa. Voor verdere groei is het vinden van gekwalificeerd personeel een uitdaging. Jalt werft wegens schaarste in Nederland developers uit het buitenland.

54

Website: wannaflex.nl

Wannaflex is een wervingen selectiebureau dat zich heeft gespecialiseerd in het vinden en plaatsen van softwaretesters. Omdat het werkt voor IT-bedrijven moeten de medewerkers precies weten wat er in dat vakgebied gebeurt. Gaan klanten volgens agile of scrum-methodes werken? Dan wordt dat bij Wannaflex ook de standaard. Nu experimenteert het bureau met video-cv’s, om klanten en kandidaten digitaal kennis met elkaar te laten maken. Dat scheelt tijd en zorgt ervoor dat klanten al een indruk krijgen van de persoonlijkheid van de kandidaat. De afgelopen tijd heeft Wanneflex veel geïnvesteerd in zijn medewerkers. Dat moet de komende jaren zijn vruchten gaan afwerpen.

55. Sprekershuys Groei: 287% Omzet: €1 mln. Werknemers: 3

de vraag op wie er niét bij dit Utrechtse sprekersbureau is aangesloten. Sprekershuys verbindt sprekers, presentatoren, dagvoorzitters en artiesten, ook wel ‘huysgenoten’ genoemd, aan zakelijke evenementen. Innovatie vinden ze belangrijk; waar mogelijk en nodig worden sprekers ondersteund door interactieve mediatechnologie. Sprekershuys is momenteel aan het kijken wat het meer kan bieden dan alleen het boeken van sprekers, zoals extra aandacht tijdens het voortraject en de followup van een evenement.

56. Werknemers: 45

57.

Ceo: Paul van der Klooster

Groei: 277%

Opgericht: 2012

Omzet: €1,8 mln.

Plaats: Zwolle

Werknemers: 22

Website: zonneplan.nl

Directie: Chris Simonse en

Zonneplan

Groei: 280% Omzet: €29,1 mln.

Opgericht: 2009 Plaats: Kampen Website: justcarpets.nl

Bij Zonneplan vinden ze het personeel de kern van het bedrijf. Het werven van gekwalificeerd en geschikt

Ceo: Crijn Janssen Plaats: Utrecht Website: sprekershuys.nl

.

Groei: 289% Omzet: €1,7 mln. Werknemers: 4 Ceo: Sjoerd van der Meulen Opgericht: 2010 Plaats: Amsterdam

Femke Halsema, Wilfred Genee, Charles Groenhuysen, Dirk Scheringa: bij het van het aanbod aan sprekers bij Sprekershuys komt

Just Carpets

Martin Boone

Opgericht: 2013

WannaFlex Holding

personeel is daarom een van de hoogste prioriteiten en dat doen ze met hun eigen hr-afdeling. Het liefst nemen ze mensen in loondienst aan. Het klinkt vrij traditioneel voor een bedrijf dat vooroploopt in vernieuwing. De leverancier van zonnepaneelsystemen lanceerde bijvoorbeeld onlangs in samenwerking met Eneco de Thuisbatterij, waarmee klanten zonnestroom kunnen opslaan voor later gebruik. En in de winkels van Zonneplan rijdt een robot rond voor het geven van advies. Over vijf jaar wil Zonneplan een totaalaanbieder zijn op het gebied van duurzame oplossingen.

In dewinkele rijdteenrobotrond voor het gevenvan advies

CS MB In de overgangsfase van start-up naar volwassenheid wordt de groei van Just Carpets nog het meest geremd door de dagelijkse gang van zaken, zoals het goed optuigen van personeelsbeleid en de implementatie van technische systemen. Toch mogen oprichters Chris Simonse en Martin Boode niet klagen. Voor het tweede jaar op rij staat Just Carpets,

2017 · FD G GAZELLEN TOP 100 ·

53


SomS mag je beSt een beetje trotS zijn op jezelf.

Welk ander bedrijf biedt 400 opleidingsuren per jaar en wint 6 FD Gazellen Awards op rij? Binnen PACER doorloopt elke medewerker een continu opleidingstraject. Dit betekent dat iedere medewerker ĂŠĂŠn dag per week gedurende het hele jaar bezig is met kennisontwikkeling. Door deze intensieve wijze van kennisdeling en ontwikkeling versterkt iedere PACER medewerker zijn/haar kennis in de strategische vakgebieden van PACER. Past dit bij jou? Stop met zoeken en solliciteer direct bij PACER!

www.pacer.nl

Houdt vaart in uw proces


TOP 100 NR. 41-60

dat automatten maakt en tapijt voor campers en caravans, in deze top 100. Maar het kan de twee niet hard genoeg gaan. Over vijf jaar willen ze in een pand zitten dat drie keer groter is dan het huidige en dat de mooiste werkplek van Nederland zal zijn. En de omzet? Die moet dan ook verdrievoudigd zijn.

deel. De omzet bedraagt circa €60 mln. Wij hebben meer dan 2000 werkgevers als klant die wij volledig ontzorgen op dit vlak’, voorspelt hij.

58.

Omzet: €21,2 mln.

NFP Groep (FiscFree)

Opgericht: 2008

Groei: 275%

Plaats: Bussum

Omzet: €22,8 mln.

Website: aevesbenefit.com

60.

A&A People personeelsdiensten (Flex Service Groep) Groei: 269%

59

Omzet: €5 mln.

Aeves Groep

Plaats: Zevenaar

Groei: 270%

Website: flexservicegroep.nl

Werknemers: 131 Ceo: Ago Randewijk

.

Opgericht: 2005

Werknemers: 235

AR

Directie: Sherief Abdalla, Pieter van der Vloed en Wim Nieland

Flex Service Groep is een allroundspecialist op het gebied van arbeidsbemiddeling. Of het nu gaat om uitzenden of detacheren, werving en selectie, payrollservices, replacement en inhouse services: bij Flex Service Groep vinden ze dat professioneel personeelsbeleid vraagt om een brede kijk. Ook over de landsgrenzen, want wanneer er voor bepaalde functies geen medewerkers in Nederland te vinden zijn, vindt Flex Service Groep ze in OostEuropa. En het bureau zorgt er dan ook voor dat deze arbeidskrachten gehuisvest worden. Deze werkwijze leverde de afgelopen drie jaar een groei op van 269 procent.

Werknemers: 27 Ceo: Bob Dijksma Opgericht: 2005 Plaats: Heerenveen Website: fiscfree.nl

Vorig jaar was FiscFree op de derde plek in deze top 100 te vinden, en er lijkt nog geen einde te komen aan de groei. FiscFree regelt voor werkgevers secundaire arbeidsvoorwaarden die vallen onder de Werkkostenregeling (Wkr), zoals een fietsenplan of bedrijfsfitness. Eventuele wijzigingen in die regeling kunnen grote invloed hebben op de bedrijfsvoering. Maar ceo Bob Dijksma kijkt vol vertrouwen naar de toekomst. ‘In 2021 is ons bedrijf nog steeds marktleider op het gebied van het aanbieden van secundaire arbeidsvoorwaarden met belastingvoor-

Aeves is inmiddels een bekende naam in deze top 100, met voor de vierde keer een mooie notering. Aevis is specialist in consultancy, ‘executive search’ en interim-management binnen commerciële disciplines als inkoop, sales en marketing. Vorig jaar voorspelde directielid Sherief Abdalla dat zijn onderneming in 2020 een omzet van €25 mln tot €30 mln zou hebben. In dit tempo lijkt dat doel al eerder bereikt te worden. Wel wordt het steeds lastiger om de juiste mensen te vinden, te binden en te boeien, zegt Abdalla. Daarom huurt Aeves voor de werving externe bureaus in.

Hetwordt steeds lastiger dejuiste mensen te vinden 2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

55


gratis advies

over hoe u meer omzet kunt behalen? Vraag nu gratis onze Online Succes Scan aan! www.creativeict.nl/OSS


IN BEELD: LUNCH

Wat heb jij er op? DOOR RUTGER BETLEM | FOTOGRAFIE PETER BOER

‘Wat heb jij er op?’ zeiden we vroeger. Nu vragen we: ‘wat heb jij erin?’ Want het bammetje kaas heeft plaatsgemaakt voor bakjes. Bakjes met quinoa, kikkererwten, pastasalade en ander superfood. Een enkeling durft nog met een bammetje op het werk te verschijnen, maar dat type sterft uit. Op reportage in de lunchkamers van Gazellen.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

57


IN BEELD: LUNCH

58

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


STRATEGIEMAKERS

‘Onze klanten eten en werken bij ons’, vertelt Ferry van Halem van adviesbureau Strategiemakers. Iedere dag komt De Buurtboer langs met een assortiment van producten uit de regio. Of hun klanten een goede beurt willen maken of dat er gewoon gezond geleefd wordt, Van Halem kan het niet verklaren. ‘Buurtboer werkt met vaste formules. Normaal gesproken heeft een bedrijf X keer salade, wij zitten op drie keer zoveel. We moeten dat eens onderzoeken.’

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

59


IN BEELD: LUNCH

SCRIBBR

Iedere dag brengt de cateraar iets anders mee. Vrijdag waren het broodjes kroket. ‘Niet iedereen is een fan, maar ik ben er erg blij mee’, zegt Koen Driessen, medeoprichter van scriptiebedrijf Scribbr. Lunchen kan op het dak, met uitzicht over Amsterdam, of in de kelder, met tafelvoetbal, pingpong en badmintonnetten. ‘Er ligt kunstgras op de vloer, en even ontspannen.’

60

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

61


IN BEELD: LUNCH

HAPPYLEADS

Iedere dag om klokslag 12:30 uur gaat het team van Happyleads naar de bovenste etage van The Blob, een gebouw als een glazen stolp in het centrum van Eindhoven. De lunch staat dan al klaar. ‘Dat wordt voor ons verzorgd’, vertelt Happyleads-oprichter Mathijs Visser. Rond hettostiapparaathebben de collega’s het over ‘sport, muziek, uitgaan, werk en gadgets.’

62

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

63


IN BEELD: LUNCH

64

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


I4PROJECTS

De 300 kilo wegende piano in de hoek van de kamer is door het hele personeel naar boven getild, vertelt Joris van Dijk. Het instrument staat in de ‘huiskamer’ van i4projects. Bedacht om een plek te creëren voor een ontspannen gesprek met klanten. Sinds het teambuilding-uitje is er nog geen noot op de piano gespeeld.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

65


IN BEELD: LUNCH

YOURCONNECTOR

‘Ons team bestaat voornamelijk uit vrouwen, dat zie je terug in de lunch’, vertellen de werknemers van YourConnector. ‘Dus veel crackers, avocado, humus en geitenkaas.’ Sinds een week heeft het net geopende bedrijfsverzamelgebouw in Amsterdam waarin YourConnect resideert, een eigen kantine op de benedenverdieping. ‘Een leuke verandering van omgeving, maar de lunch nemen we mee van boven.’

66

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

67


IN BEELD: LUNCH

68

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


WERK AAN DE MUUR Bij Werk aan de Muur lunchen de collega’s tussen zestig zeecontainers. ‘De een zorgt voor het brood, de ander voor vleeswaren en kaas’, vertelt Bas Verhoogt. Zijn collega’s hebben vreemde gewoontes, vindt hij. ‘Sandwichspread noemen we maagzuur. Ik eet het niet, maar het gaat altijd als eerste op.’

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

69


ADVIES: INSPELEN OP VERANDERING

‘Dan gaan we het toch gew

DOOR JEROEN KOOT | FOTOGRAFIE MARK HORN

Juist jonge bedrijven blijken goed in staat in te spelen op nieuwe ontwikkelingen in de markt en regelgeving. Hoe pakken ze dat aan, en welke rol spelen nieuwe technologie en personeel daar bij? Drie snelgroeiende ondernemers vertellen hoe zij het voor elkaar krijgen.

MP Michel van de Pol (33) maakte een cruciale fout. Hij zag een enveloppe op zijn bureau met usb-stick, deed deze in zijn laptop en daar plots kwam de bood-

70

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

schap in beeld: je hebt nu een securitycheck, je bent gehackt door je eigen personeel. ‘Ik tuinde er met open ogen in’, zegt hij lachend. Gelukkig bleek de stick van een collega te komen, maar hij had ook van iemand anders kunnen zijn. ‘Terwijl we er zelf zo op hameren dat bedrijven hun veiligheid op orde moeten hebben. Zo snel kan het dus gaan.’ Van de Pol is directeur en eigenaar van ICT-bedrijf i4project uit Ede, een jong en hardgroeiend bedrijf. Hij spoort werknemers aan vernieuwend

te werken, en daar hoort bij dat hij zo nu en dan ook wordt verrast. ‘Ik zit hier met allemaal twintigers om me heen, en die hebben zulke andere ideeën dan ik over hoe te werken. Ik heb allemaal papieren rotzooi op mijn bureau liggen, dat is bij hen heel anders.’

Superhelden

Zo’n ludieke actie houdt Van de Pol scherp. Maar wat kun je als ondernemer nog meer doen om bij te blijven? In de lijst van FD Gazellen staan harde groeiers in allerlei sectoren. Van een


woon zelf doen?’

Mister Green NO. bedrijf: omzet: €8,3 mln groei: 297% 50

maker van automatten, tot ICT-bedrijven en reclamebureaus: ze hebben allemaal in ieder geval één ding gemeen. Het zijn namelijk juist de groeiers die blijven innoveren en zich aanpassen aan de markt, nieuwe regelgeving en trends. Bij i4projects vertrouwt het bedrijf op jong personeel dat lol heeft in het werk, iets wat volgens Van de Pol is terug te zien bij de vernoeming van kantoren naar superhelden. ‘De Hulkkamer gaan we nog verven, die wordt natuurlijk groen’.

>> Mark Schreurs (links) en Florian Minderop

Door de prettige bedrijfsfeer zegt hij aan goed personeel te kunnen komen; het aantal werknemers steeg in een jaar tijd van zes naar zestien. Maar innoveren kan ook anders. Florian Minderop, directeur van leasebedrijf Mister Green, wist zich geconfronteerd met een onvervalst kipen-het-ei-probleem. Zijn bedrijf wilde elektrische auto’s aanbieden, maar liep vast; want zonder snellaadpalen, geen stekkerauto’s, en zonder stekkerauto’s, geen snellaadpalen. Minderop: ‘Toen zijn we het zelf gaan doen. We hebben in 2011 concessies verkregen en in 2013 zijn we snellaadpalen gaan plaatsen. We gaven een goldcard uit om gratis te kunnen laden en stapten naar bedrijven om ze te vragen de bouw te sponsoren. Daar zaten ook energiebedrijven bij.’ Nu staan er door het land laadpalen met de naam van de bedrijven die meehielpen. Travelcard bijvoorbeeld heeft langs de A2 bij Utrecht een eigen snellaadstation. De aanpak hielp het leasebedrijf om zijn auto’s aan de man te brengen. Een stap die in de markt niet heel gebruikelijk was, maar wel hoognodig, en inmiddels zelfs geld oplevert. Minderop: ‘Welk leasebedrijf heeft nu zelf benzinestations?’

Kanteling

DeHulk-kamer gaanwenog verven,die wordt natuurlijk groen

Er volgden meer opmerkelijke besluiten bij het leasebedrijf. Zo zegt Minderop bewust te hebben gekozen een deel van de markt links te laten liggen. De belastingregels waren een aantal jaren geleden zodanig dat een leaserijder vooral warm werd van hybrides die op stroom en benzine reden, en waarmee je fiscaal vriendelijk in één ruk naar wintersport kon rijden. Terwijl Mister Green juist volledige

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

71


Rust, controle en besparingen Het krijgen van inzicht in uw dynamische ICT-omgeving wordt steeds uitdagender. Want wie gebruikt nu welke software op zijn notebook, tablet en telefoon? Zijn er wel genoeg licenties, of misschien zelfs te veel? De specialisten van ITAM solutions zorgen voor rust, controle en besparingen. Dat doen we met kennis, een slim beleid en totale onafhankelijkheid. Wij creÍren inzicht in uw software-omgeving, met als resultaat voor u: minder risico’s, meer tijd en beter inzicht in contracten, licenties en assets. Meer informatie Wilt u weten wat ITAM solutions voor uw bedrijf kan betekenen? Kijk dan eens op www.itamsolutions.nl.

ITAM solutions Science Park Eindhoven 5638 5692 EN SON

+31 40 369 05 40 www.itamsolutions.nl info@itamsolutions.nl


ADVIES: INSPELEN OP VERANDERING

i4project NO. bedrijf: omzet: €1,2 mln groei: 222% 85

bedrijf: Zonneplan NO. omzet: €29,1 mln groei: 250% 56

elektrische auto’s inzette. Als gevolg groeide het bedrijf slechts ‘heel rustig’. Maar de belastingregels kantelden en daarmee de markt. Juist volledig elektrische auto werden fiscaal gunstig en dat merkte het leasebedrijf in positieve zin. ‘Toen de bijtelling naar vier procent zou gaan, hebben we vlak voor invoering nog een hoop auto’s uitgegeven’, zegt hij. En dat gaat nu weer gebeuren. In 2o019 voert Den Haag een ‘Tesla-tax’ in, wat betekent dat straks een luxe elektrische auto, duurder dan €50.000, voor de leaserijder meer geld gaat kosten. Tenzij de auto al in 2018 wordt geleverd. ‘We verwachten een nieuwe piek in aanvragen en spelen daar nu op in, zodat we klaar zijn voor de hausse’, zegt Minderop. Onder meer door een betaalmodel op te zetten waarmee de klant in een paar minuten tijd met zijn mobiel een contract kan afsluiten. ‘Leasen wordt net zo simpel als het bestellen van een paar schoenen.’

Gelukkiger

Soms kun je groeien door te minderen. Zoals zonnepaneelbedrijf Zonneplan, een van de grootste leveranciers in het land, van plan is met zijn magazijnen. Directeur Paul van der Klooster legt uit dat zijn monteurs uren in de file staan, en werkdagen maken van veertien uur per dag (waarvan een gedeelte onbetaald omdat het reistijd is). Zijn medewerkers maakten ook onnodig veel kilometers omdat ze vanuit huis eerst naar een magazijn moesten rijden en vervolgens naar het adres van montage. Het was veel heen en weer rijden dus. Enkele maanden geleden paste Van der Klooster deze werkwijze aan. In

plaats van enkele grote magazijnen in het land waar monteurs hun zonnepanelen en materialen ophalen, komen er nu veel meer door het land heen. ‘Ik zie nu al een scherm vol met groene puntjes’, zegt hij. Het zijn de vestigingen door het land van kleine magazijnen waar de zonnepanelen klaarstaan om te worden verstuurd. Nu nog zo’n negen, maar dat moeten er twintig worden. ‘Een monteur is straks nog maar een uur onderweg naar de klant, in plaats van eerst naar een magazijn te rijden.’ Veel kleinere magazijnen klinkt en is ook duurder dan enkele grote, maar volgens Van der Klooster betaalt de aanpak zich uit. ‘De meeste bedrijven vinden dat lokale opslag niet uit kan, maar je krijgt er veel voor terug. Monteurs moeten nu maximaal een uur naar een klant rijden. Ze voelen zich gelukkiger en dat zie je terug in betere installaties.’ Hij ziet groter personeelswelzijn als noodzaak omdat technisch personeel moeilijk is te vinden. Het bedrijf wil een stap verder gaan met zogeheten ‘drop shipments’. Een leverancier zet dan zonnepanelen niet meer bij een magazijn, maar direct bij de klant op de stoep. De monteur kan er dan direct aan de slag. Dat scheelt de inzet van magazijnen en moet het werk voor Zonneplan nog efficiënter maken. ‘Dan moet het wel overal in het land om zeven uur ‘s ochtends klaarstaan’, aldus Van der Klooster.

Werknemers voelenzich gelukkiger endat zieje terug inbetere installaties 2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

73


TOP 100 NR.61-80

NR. 61-80 61.

PIMM Solutions Groei: 268% Omzet: €4,4 mln Werknemers: 9 Directie: Leonie SchipperusBenjamins, Rick van Nispen Opgericht: 2012 Plaats: Rotterdam Website: pimmsolutions.nl

Pimm Solutions helpt bedrijven om efficiënt zakelijke cadeaus in te kopen, zoals bloemen, taarten en cadeaubonnen voor klanten of medewerkers. Daarvoor heeft het Rotterdamse bedrijf een eigen centraal inkoopsysteem gebouwd dat eenvoudig te koppelen is aan ERP- en financiële systemen. Het succes hiervan zorgde ervoor dat Pimm zich al drie jaar lang op rij een FD Gazelle mag noe-

74

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

men. Nu willen directieleden Leonie SchipperusBenjamins en Rick van Nispen ook het buitenland veroveren. In welke landen Pimm actief gaat worden, hangt onder andere af van de cultuur rond het geven van zakelijke cadeaus en het gebruik van e-commerce.

62.

Shinga Groei: 267% Omzet: €1,1 mln Werknemers: 9 Ceo: Ton van den Oetelaar Opgericht: 2009 Plaats: Schijndel Website: shinga.nl

Shinga heeft een luxeprobleem: de vraag naar elektrische vouwfietsen is momenteel groter dan de voorraad die het bedrijf uit Schijndel

heeft. Dit probleem zit verdere internationalisering in de weg. Shinga is nu actief in onder meer België, Duits-

Grootste uitdagingen voor groeizijn financiering, personeel en concurrentie land, de Verenigde Staten en China, maar wil dat graag uitbreiden. Over vijf jaar zal zo’n 70% van de omzet uit het buitenland komen, verwacht ceo Ton van den Oetelaar. Uitdagingen voor verdere groei zijn financiering, personeel en concurrentie. En over de grenzen vooral: taal.

63.

Zien! Groei: 264% Omzet: €4,4 mln Werknemers: 123 Directie: Boy van Houten, Matthijs de Lang Opgericht: 2010 Plaats: Rotterdam Website: zien24.nl

Bij Zien24 hebben ze een druk jaar achter de rug. In 2017 betrok de specialist in woningpresentaties nieuwe kantoren in Rotterdam, Lissabon en Shenzhen (China). Zien24 werd in 2010 opgericht met de missie om nieuwe technologieën in te zetten om de binnenkant van gebouwen in beeld te brengen. Innovatie speelt nog steeds een belangrijke rol, zegt directielid Boy van Houten. ‘Visualisatie in zijn


geheel is sterk in beweging. Om te kunnen blijven bestaan zullen wij ons als eerste deze technieken eigen moeten maken en moeten omzetten naar producten die voor onze markt geschikt zijn.’

64.

Embrace SBS Groei: 262% Omzet: €2,7 mln Werknemers: 29 Ceo: Erik Dokter Opgericht: 2010 Plaats: Groningen Website: embracesbs.com

Embrace SBS krijgt zijn vacatures voor softwareontwikkelaars bijna niet vervuld. ‘Daarom werken we samen met een bedrijf uit Bulgarije dat ons softwareontwikkelaars levert op het moment dat wij die nodig hebben. Dat is onze flexibele schil’, zegt ceo Erik Dokter. Embrace levert social business-software waarmee mensen beter met elkaar kunnen samenwerken binnen organisaties. De komende jaren wil Dokter nog meer groeien om marktleider te worden in de maatschappelijke sector. Met die groei zit het in 2017 in ieder geval goed: Dokter verwacht het jaar af te sluiten met een omzetgroei van 60%.

65.

Paltrock Groei: 257% Omzet: €1,6 mln Werknemers: 8 Directie: Joost Kooren en Joyce Beekman Opgericht: 2014 Plaats: Utrecht Website: paltrock.com

Joost Kooren en Joyce Beekman misten bij hun vorige werkgever betrokkenheid

Onsteam bepaalthet succes;daarom willenwegraag zelfmensen opleiden bij medewerkers, klanten en de thema’s gezondheid, veiligheid en milieuprestaties. Dat kon beter, vonden zij, en daarom startten zij in 2015 Paltrock. Deze Utrechtse onderneming biedt interim-management en advies aan bedrijven op het vlak van deze complexe vraagstukken. Medewerkers krijgen veel vrijheid om een eigen invulling te geven aan hun werk, in overleg met de klant. Over vijf jaar wil Paltrock ook een vestiging in het buitenland hebben, zo’n

dertig vaste medewerkers en zeven flexwerkers in Nederland. Plus een goed ontwikkelde overheidstak, die nu nog in de startfase zit.

66.

WoodWatch Groei: 257% Omzet: €0,6 mln Werknemers: 2 Directie: Kevin van der Veer, Daniël Salimian en Jeroen Westerbeek Opgericht: 2013 Plaats: Rotterdam Website: woodwatch.nl

Ze studeren nog steeds, de directieleden van WoodWatch, maar dat houdt ze niet tegen als het gaat om de groei van hun bedrijf. Woodwatch ontwikkelt en verkoopt houten horloges. Nu nog vooral online, maar er zijn plannen om ook de offlinemarkt te veroveren. Horlogeliefhebbers uit België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten kunnen op dit moment een houten uurwerk bij WoodWatch bestellen, maar Van der Veer, Salimian en Westerbeek willen die levering snel naar andere landen uitbreiden. Verzend- en douanekosten zijn een uitdaging.

67. NewBeTV Groei: 251%

Omzet: €2,5 mln Werknemers: 9 Ceo: Jeroen Koopman Opgericht: 2011 Plaats: Amsterdam Website: newbe.nl

De klassieke tv- en filmproducent is gewend om programma’s en films te maken voor een zender of bioscoop, waarbij de zender of filmdistributeur zorgt dat er mensen naar kijken en de producent alleen de content levert. Bij NewBeTV denken ze daar heel anders over. ‘NewBe heeft vanaf dag één marketing en distributie als onlosmakelijk onderdeel van formatontwikkeling en het productieproces gezien. Niet als fase achteraf, maar als essentieel element in alle stadia van een productie’, zegt ceo Jeroen Koopman. ‘Tot op heden heeft dat ervoor gezorgd dat we op alle platformen weten te scoren.’

68.

Rentman Groei: 250% Omzet: €0,5 mln Werknemers: 13 Ceo: Roy van den Broek Opgericht: 2012 Plaats: Utrecht Website: rentman.io

Rentman is op dit moment marktleider in de Benelux met zijn verhuursoftware

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

75


TECHNOLOGY MOVES US. WE MOVE PEOPLE.

WIJ ZIJN DE BESTE WERKGEVER VOOR ENGINEERS. w w w. e x c e l l e n c e . a g


TOP 100 NR.61-80

voor de audiovisuele en evenementensector. ‘We ontwikkelen ons product nu dusdanig dat we ook tot een schaalbare oplossing kunnen komen die werkt in andere Europese landen’, zegt ceo Roy van den Broek. De ambitie is groot, want in 2021 wil Van den Broek ook marktleider zijn in Scandinavië, Italië, Frankrijk en Canada. De belangrijkste uitdaging is personeel vinden. ‘Ons team bepaalt het succes’, zegt de ceo. ‘We willen graag onze eigen mensen opleiden en streven er dan ook naar om ze aan ons te blijven binden.’

69.

Orangedotcom Groei: 247% Omzet: €1,1 mln Werknemers: 14 Directie: Michael Hardeman en Arnoud Duiker Opgericht: 2010 Plaats: Amsterdam Website: orangedotcom.nl

Er is zeer veel aanbod, maar weinig kwaliteit, ervaart directielid Michael Hardeman van onlinemarketingbureau Orangedotcom bij het zoeken naar nieuwe medewerkers. ‘De krapte op de arbeidsmarkt zorgt voor hoge eisen van werknemers en een overvloed aan recruitment agencies’, zegt hij. Omdat medewerkers erg belangrijk zijn, heeft Orangedotcom

nu een extreme aandacht voor het personeelsbeleid. Zo krijgen medewerkers een onbeperkt aantal vakantiedagen en wordt wekelijks hun feedback gepolst. Alles om het geluk van medewerkers te vergroten, ze te behouden en lekker door te kunnen groeien.

70.

We Make It Work B (Werk aan de Muur) Groei: 245% Omzet: €0,9 mln Werknemers: 5 Directie: Bas Verhoogt en Jasper van der Meij Opgericht: 2012 Plaats: Haarlem Website: werkaandemuur. nl

Werk aan de Muur ontstond uit de eigen behoefte van amateurfotograaf Jasper van der Meij om zijn werk eenvoudig te kunnen verkopen. Hij ontdekte dat meer fotografen op zoek waren naar een platform en dat consumenten het vaak

Hoehouden we onzeculturele waardenvast ineensterk groeiende organisatie?

lastig vinden om iets betaalbaars te vinden voor aan de muur. Met Werk aan de Muur kunnen beeldmakers hun werk aanbieden, en hebben consumenten keuze in formaat en materiaal waarop ze het werk afgedrukt willen hebben. Inmiddels hebben Van der Meij en jeugdvriend en medeoprichter Bas Verhoogt naast hun Nederlandse webwinkel ook een fysieke winkel in Haarlem en een webwinkel in Duitsland.

peld. Dit jaar is er prioriteit gegeven aan kwaliteit boven groei. De komende jaren wordt gewerkt aan de positie in België en de verduurzaming van kantoor en wagenpark.

72.

71.

Concepten Carrousel Groei: 242% Omzet: €5,8 mln Werknemers: 34 Directie: Sietze van der Wal en Mark van Heusden Opgericht: 2011 Plaats: Zeist Website: kaartencarrousel.nl

Inter Tender Consult heet sinds oktober ITC Groep. Het bureau uit Woerden doet namelijk meer dan tenders winnen voor zijn klanten. Het helpt ook aannemers bij de uitvoering met onder andere omgevingsmanagement en projectcoördinatie. De omzetgroei is mede te danken aan de overname van Advidus, dat ook aannemers hielp om beter te presteren. Voor de komende jaren heeft ITC Groep de route uitgestip-

Onder de naam Kaarten Carrousel bieden Sietze van der Wal en Mark van Heusden een platform waar gebruikers fysieke kaarten kunnen ontwerpen, en shopeigenaren hun kaartenshop kunnen beheren. Inmiddels draaien er al meer dan veertig shops op de technologie van Kaarten Carrousel. Met de groei komen ook wat mooie uitdagingen, zegt Van der Wal. ‘Er zijn tal van actuele ontwikkelingen die van invloed zijn op de cultuur van ons bedrijf en de verdere ontwikkeling van die cultuur. Hoe houden we onze waarden vast in een sterk groeiende organisatie?’ En groeien, dat wil Kaarten Carrousel. Van der Wal verwacht over vijf jaar een omzet van zo’n €20 mln te draaien.

Inter Tender Consult Groei: 243% Omzet: €1,5 mln Werknemers: 12 Directie: Arjan van Leest, Thomas Kok en Ron Hogendoorn Opgericht: 2013 Plaats: Woerden Website: intertenderconsult.nl

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

77


Onbeperkt aangenaam leven in uw eigen huis met thy senkrup een liftt van thyssenkrupp

“Een lift in eigen huis was een jongensdroom – nu maakt mijn mooie lift het leven zeer aangenaam” Han Peekel

Een kwaliteitslift in eigen woning Laat u een nieuwe villa bouwen of denkt u daarover na? Denk dan eens aan een huislift. Een echte lift in uw eigen huis zorgt voor aangenaam vervoer, kwaliteitsverbetering van uw toekomst en geeft ook nog eens meerwaarde aan uw huis. Onbeperkt genieten van uw hele woning. Doe nu de investering in een zorgeloze toekomst.

KIJK VO OR INFORM MEER ATIE OP H

UISLIFT .N

L

Bel gratis 0800-5003 voor een afspraak


TOP 100 NR.61-80

73.

Flinders Groei: 241% Omzet: €11 mln Werknemers: 42 Ceo: Geert-Jan Smits Opgericht: 2010 Plaats: Zaandam Website: flinders.nl

Flinders groeide de afgelopen drie jaar heel hard en wil die groei in hetzelfde tempo voortzetten. Daarom werd begin dit jaar een nieuw distributiecentrum geopend, verhuisde de meubelonderneming naar een nieuw kantoor en vond het in RTL Ventures een nieuwe investeerder met een investering van €3 mln. Flinders verkoopt designproducten, zowel online als in winkels. De flagshipstore bevindt zich in Zaandam, maar in Groningen en Hilversum zijn ‘Flinders cafés’ waar gasten ter plekke het interieur kunnen bestellen. Ook op andere gebieden zoekt Flinders de vernieuwing, met het gebruik van personalisatie, 3D en augmented reality.

74.

Conversies.nl Groei: 241% Omzet: €0,4 mln Werknemers: 5 Ceo: Bouke Majoor Opgericht: 2014 Plaats: Groningen

Website: conversies.nl

BM Een ‘conversiemonster’ wordt ceo Bouke Majoor van Conversies.nl genoemd door een tevreden klant. Samen met zijn medewerkers wil Majoor de allerbeste zijn op het gebied van online adverteren. Deze instelling leverde hem de afgelopen drie jaar een groei van 241 procent op. Nu wordt de uitdaging om verdere groei aan te kunnen. Majoor: ‘Op dit moment lopen we tegen andere problemen aan dan bijvoorbeeld een jaar geleden. Het focussen op nieuwe klanten blijft een issue doordat de bestaande klanten ook groeien.’ Over vijf jaar wil hij meerdere vestigingen in Nederland hebben.

75.

SupperFood Groei: 240% Omzet: €5,9 mln Werknemers: 7 Directie: Jan van der Pol en Sidney Zweers Opgericht: 2008 Plaats: Ede Website: supperfood.nl

Bij Supperfood nemen ze het liefst medewerkers in vaste dienst aan, dit om kennis op te bouwen. En die kennis is behoorlijk specifiek. Supperfood verkoopt

sinds 2008 oosterse producten, sauzen, dressings en pindaproducten, en speelt het bedrijf in op de wens van de consument om gezonder te eten. Dat het daarmee op de juiste koers zit, blijkt uit het feit dat het Edese bedrijf zich voor de vijfde keer een FD Gazelle mag noemen. Directielid Jan van der Pol denkt dat de groei nog wel even doorzet: hij verwacht over vijf jaar een omzet van zo’n €20 mln te draaien.

beschikbaarheid. Het begon met de Nederlandse zoekmachine, maar inmiddels is het concept met zusterbedrijf Fashiola uitgerold naar meer dan vijftien landen wereldwijd. Begin dit jaar werd Kleding voor bijna €11 mln overgenomen door de Australische Mitula Group, die meer dan honderd digitale marktplaatsen exploiteert. Doel van de nieuwe eigenaar is om nog sneller te groeien, vooral in Europa.

76.

77.

Kleding Groei: 237% Omzet: €3 mln Werknemers: 9 Ceo: Peter Langenkamp Opgericht: 2011 Plaats: Nijverdal Website: kleding.nl

Kleding.nl is een onlinezoekmachine voor kleding. Op het platform wordt dagelijks de kleding van de meeste onlinekledingwinkels verzameld, gerangschikt en gecontroleerd op

Hetisnu moeilijkom gekwalificeerd personeel tevinden

Brand New Job Groei: 236% Omzet: €0,5 mln Werknemers: 4 Directie: Frank Berends, Steven Tolsma, Niels Hovestad, en Cees Oppelaar Opgericht: 2010 Plaats: Utrecht Website: brandnewjob.nl

Het initiatief voor Brand New Job ontstond niet voor niets tijdens de recessie. Het outplacement- en re-integratiebureau belooft dat het binnen uiterlijk zes maanden kandidaten naar een nieuwe baan begeleidt, dankzij een – naar eigen zeggen – gestructureerde en resultaatgerichte aanpak. Grote namen als Nuon, KPN, Rabobank en V&D maakten gebruik van de diensten van Brand New Job. Dat de recessie nu definitief voorbij is, merkt het bureau aan het feit dat

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

79


Native Video Advertising Streamads bereikt elke gewenste doelgroep met uw video!

Voor meer informatie bezoek ons op streamads.nl


TOP 100 NR.61-80

79.

het moeilijk is om gekwalificeerd personeel te vinden. Brand New Job wil verder groeien met een nieuw product, maar kan dat alleen doen met de juiste mensen.

MessageBird Groei: 233% Omzet: €41 mln Werknemers: 43 Ceo: Robert Vis Opgericht: 2011 Plaats: Amsterdam Website: messagebird.com

78.

Mail to Pay Groei: 235% Omzet: €0,8 mln Werknemers: 5 Directie: Edwin Romijn en Rody Heijstek Opgericht: 2011 Plaats: Papendrecht Website: mailtopay.nl

Mail to Pay, dat vorig jaar op nummer 61 stond in deze top 100, is een van de grootste Nederlandse softwareleveranciers op het gebied van incassoautomatisering. Het bedrijf richt zich op organisaties die grote hoeveelheden betaalverzoeken versturen aan consumenten en kleine bedrijven. Mail to Pay is actief in Nederland en België, maar wil graag verder internationaliseren. Voorwaarden voor de keuze van een land zijn wet- en regelgeving, het vinden van goed personeel en betaalmogelijkheden. Over vijf jaar moet vijftig procent van de omzet uit het buitenland komen.

Verderegroei lijktgegarandeerddoor het aantrekken van driegrote investeerders, goed voor $60mln

Met vestigingen in Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, China, Australië en Singapore mag MessageBird met recht een wereldspeler genoemd worden. Het bedrijf dat in 2011 van start ging in Amsterdam, voorziet bedrijven van middelen om te communiceren met hun klanten. Grote opdrachtgevers zijn bijvoorbeeld Heineken, Uber en Huawei. Als koploper zet MessageBird volop in op innovatie. Zo werkt het met Google samen aan zogenheten rich communication services (RCS) en lanceerde het in 2017 het nieuw product Voice. Verdere groei lijkt gegarandeerd door het aantrekken van drie grote investeerders in 2017, samen goed voor een investering van $60 mln.

80.

Strategiemakers Groei: 230% Omzet: €1,4 mln Werknemers: 9 Directie: Ferry van Halem en Pascal van de Poll Opgericht: 2012 Plaats: Amsterdam Website: strategiemakers.nl

De belangrijkste oorzaak van de harde groei van Strategiemakers is het aantrekken van personeel. Net als vorig jaar levert dat het bureau, dat bedrijven helpt bij vernieuwing van hun strategie, een mooie positie op in deze top 100. Strategiemakers is actief in België, Frankrijk, Griekenland en Zuid-Amerika. Daar komt nu vijf procent van de omzet vandaan. Over vijf jaar wil Strategiemakers de buitenlandse activiteiten verder uitgebreid hebben. Dan moet zo’n 25 procent van de omzet van over de grens komen, en zal de totale omzet rond de €5 mln liggen.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

81


HIGHLIGHTS

Als de spellingscontrole niet voldoet

T

ijdens het maken van zijn scriptie ontdekte Koen Driessen dat er nog geen website bestond waar studenten hun teksten konden laten nakijken. Met twee vrienden begon hij daarom het platform Scribbr. ‘We zouden het er een beetje bij doen’, zegt hij. Een halfjaar later bleek dat al niet meer haalbaar, de orders stroomden binnen. Inmiddels mag Scribbr zich marktleider noemen in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk, en komen er elke dag nieuwe orders binnen, uit zo ongeveer alle windstreken van de wereld. Van Zuid-Afrika tot Saoedi-Arabië, China en de Verenigde Staten. Het gaat om ongeveer 100 tot 150 aanvragen per dag. Niet alleen van studenten die hun Engelstalige scriptie willen laten checken op spel- en stijlfouten, maar ook verzoeken om concrete handvatten voor het schrijven van scripties. Scribbr heeft zijn eigen kennisbank met handige tips. De scripties worden nagekeken door een team van zo’n vierhonderd freelancers. De kennisbank blijkt een ideaal uithangbord. Driessen: ‘Als studenten hun vraag googelen is de kans groot dat ze op onze website terechtkomen.’ Hij voorziet vooral groei in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Ook in Nederland is nog veel mogelijk. ‘We kijken ongeveer vijf procent van de scripties na. Ons doel is om daar zeker twintig procent van te maken.’ Scribbr NO. bedrijf: omzet: €1,88 mln 34 groei: 389%

82

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

Oppermachtig Facebook

H

et lijkt een enorme stap: van socialemediaadvertenties naar televisiereclames. Maar het bedrijf A Friend of Mine groeide met zijn markt mee. Het heeft nog altijd dezelfde aanpak als bij zijn start, en past deze nu toe bij meer traditionele reclame-uitingen. ‘Zes jaar terug waren we het kleine bureautje op de Amsterdamse Herengracht, nu worden we zelf uitgedaagd. De digitale reclamewereld is de afgelopen jaren enorm geëxplodeerd’, vertelt medeoprichter Marcel Van der Heijden, die met zijn bedrijf onder andere

voor Chocomel, Philips en Bol.com werkt. De dynamiek in zijn sector is veranderd. Partijen waar hij als student tegenop keek, spelen nu een marginale rol in de markt. En Facebook? Het bedrijf waar het allemaal mee begon? ‘Van iedere dollar reclamegeld gaat 85 procent naar twee bedrijven: Facebook en Google. Je kan het woord “social” wel weghalen bij Facebook; het is gewoon een mediabedrijf’, zegt Van der Heijden. Facebook is nog lang niet dood, is zijn overtuiging. ‘Instagram is wellicht het belangrijk-

HET TRUMP-EFFECT

N

A Friend of Mine NO. bedrijf: omzet: €8,42 mln 81 groei: 226%

a de verkiezing van Donald Trump tot president van de Verenigde Staten bleef het bezoek aan de websites van New York Media Group net zo hoog als altijd, wel werden er een stuk minder tickets verkocht. In het eerste kwartaal van 2017 kelderde de omzet met vijftien tot twintig procent. 'Het was even spannend', vertelt Caroline Rood. Er ontstond onzekerheid bij reizigers over de gevolgen van zijn verkiezing. 'We zagen dat mensen hun trip naar New York uitstelden.' Bij New York Media hield de onzekerheid

ste socialemediakanaal van het moment, maar alleen voor jongeren tot dertig jaar, de consumenten van de toekomst. De doelgroep waarmee nu het geld wordt verdiend, zit nog altijd op Facebook.’ Samen met KLM verkende het bureau het afgelopen jaar de mogelijkheden van WeChat. Deze ‘Facebook van Zuidoost-Azië’ groeide in recordtempo naar bijna een miljard gebruikers. De klus die A Friend of Mine voor KLM deed smaakt naar meer. ‘In de eerste helft van 2018 willen we een kantoor openen in Singapore.’

New York Media Group NO. bedrijf: omzet: €4,33 mln groei: 402% 32

niet lang aan. In het tweede kwartaal stabiliseerde het aantal boekingen en sinds het derde kwartaal wordt er meer geboekt dan in 2016. 'Vorig jaar hadden we tien miljoen bezoekers, dit jaar verwachten we uit te komen op twaalf miljoen en een omzetgroei tussen de tien en twintig procent. Onze klanten zijn Trump vergeten', vertelt Rood. Alleen de Britten, Mexicanen en Zweden blijven op hun geld zitten. 'In Engeland voelen ze de pijn van de brexit en de lage pond. In Mexico en Zweden is nog altijd sprake van het anti-Trump-effect.'


Liever een minuut video dan een ellenlange tekst

D

e interne communicatie van bedrijven als Heineken, de FNV en de Nederlandse Spoorwegen loopt via de videoanimaties van Animotus. ‘Tekst is verleden tijd’, vertelt oprichter Tim Viergever. ‘Zeker bij jongeren, want die lezen liever niet’ Een minuut video is volgens de ondernemer minstens zo effectief. ‘Animatie is de kunst van het weglaten. Vroeger was twee minuten prima, nu is alles langer dan een minuut te lang.’ Volgens Viergever staat bij Animotus de boodschap voorop. De animaties zijn tweedimensionaal en ontdaan van al te veel opsmuk. Hoewel interne communicatie het gros van opdrachten betreft, maakt de onderneming ook wel eens een uitstapje. Zoals een televisiereclame voor

diarreeremmers of de videoclip van het nummer ‘Niet voor Lief’ van Dré Hazes. De productie van animaties trekt ook andere opdrachten aan. Onder de bedrijfsnaam Viduate maakt de onderneming nu ook bedrijfsvideo’s, commercials en virtualrealityproducties, onder meer voor de Hermitage, Eye

Filmmuseum en Boskalis. ‘Grote kans dat Viduate volgend jaar in de FD Gazellen staat’, aldus Viergever.

HUISINRICHTING

W

inkelbranches die aan wonen gerelateerd zijn profiteren van de gekte op de huizenmarkt, schreef het CBS begin december. Bij interieurmerk Fest Amsterdam kunnen ze erover meepraten. ‘De drijfveer om een bank te kopen is vaak verhuizen’, vertelt oprichter Femke Furnée. Midden in de crisis begon ze met het bedrijf. ‘We hebben weten te groeien met weinig middelen, zijn op het moeilijkste moment begonnen en hebben de hoogtijdagen niet gekend. Daar plukken we nu de vruchten van. Het grote voordeel is dat we ons leergeld al betaald hebben. We zijn klaar voor de volgende fase.’ De projectmarkt is een van de nieuwe markten die het bedrijf sinds een jaar verkent. ‘We zijn echt een woningmerk, maar je ziet dat

Animotus NO. bedrijf: omzet: €420.000 43 groei: 321%

Fest Amsterdam NO. bedrijf: omzet: €118 mln groei: 344% 40

kantoren en restaurants ook steeds meer als huiskamer ingericht worden.’ Hoewel Fest ook stoelen, tafels en accessoires in het assortiment heeft, blijven de banken het populairst. ‘Daar verkopen we er soms 130 per maand van.’ Het zit met zijn prijsbeleid precies tussen goedkopere ketens zoals Ikea en de high-end designwinkels. ‘We verkopen aan jonge ouders die voor een goedkopere optie kiezen omdat ze niet continu op de limonadevingers van hun kinderen willen letten, maar we zien ook dat er steeds meer in ons hogere segment gekocht wordt. Over een bank van €6000 wordt niet moeilijk gedaan.’ De productie vindt grotendeels plaats in Nederland. Daardoor kan het flexibel leveren en bij grote projecten is er ruimte voor maatwerk.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

83


ONDERZOEK

Gazellen zijnn stabiele groeiers DOOR RUTGER BETLEM | BEELD FD STUDIO

Meer dan andere groeibedrijven zijn FD Gazellen in staat in te springen op veranderende omstandigheden en over grenzen heen te kijken, concludeert onderzoeker Carsten Röskes van Universiteit Maastricht na vergelijking van Nederlandse en Noorse groeiers.

NL Nederlandse bedrijven die snel groeien zijn stabiele bedrijven. Dit in tegenstelling tot Noorwegen waar snelgroeiende ondernemingen een veel groter risico lopen om vroegtijdig failliet te gaan. Dit is een van de belangrijkste uitkomsten van nieuw promotieonderzoek aan Uni-

84

versiteit Maastricht, waarvoor ook de data van de FD Gazellen werden gebruikt. Onderzoeker Carsten Röskes vergeleek de karakteristieken van ondernemers in beide landen. Wat blijkt is dat de snelle groeiers hier goed nadenken over het voorkomen van groeipijn. Sterker, ze gaan minder snel failliet dan bedrijven die kiezen voor een meer gelijkmatig groeipad. Echter niet de keuze voor groeitempo is doorslaggevend bij het bouwen van een duurzaam bedrijf, maar

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

de omvang van de onderneming, de leeftijd van het bedrijf en hoe kapitaalintensief de onderneming werkt. Vooral met geld en omvang bouw je bedrijven die generaties meegaan. Mits je in staat bent om de strategie aan te passen aan veranderende omstandigheden. Conglomeraten zoals Philips zijn daar een goed voorbeeld van. Gazellen zijn meer dan andere groeibedrijven in Nederland in staat om hun portfolio uit te breiden, over de grenzen te kijken en zich

te transformeren van vroege groeiambities tot consolidatie in de markt, rapporteert Röskes. Hoewel snelle groei geen garantie is voor een lang leven, verhoogt het zeker niet de risico’s op faillissement. Groeibedrijven kunnen meer geld genereren, uit eigen reserves, investeringen of bankkrediet, en kunnen zo de klappen van de economie opvangen. Tegelijkertijd blijkt het af te raden om juist in periodes van hoogconjunctuur te kiezen voor investeringen voor


OVER DE GRENS

De term gazelle is een internationaal begrip voor een snelgroeiende onderneming, naar analogie van een van de snelste dieren op de savanne. Het idee voor een gazellenranglijst voor bedrijven is ontstaan in Denemarken en later uitgerold in onder meer Noorwegen, Zweden, Polen en Nederland.

41%

isondernemer gewordenuit verlangennaar eenonafhankelijkbestaan

de lange termijn. Een gezond groeibedrijf blijft flexibel en kiest niet voor langetermijnstrategieën, aldus Röskes. Explosief tempo De bevindingen van het onderzoek gelden vooral voor bedrijven die actief zijn in kennisintensieve markten met sterke concurrentie. Paul Iske, hoogleraar Open Innovation & Business Venturing aan Universiteit Maastricht, constateert dat Gazellen-bedrijven zich, in tegenstelling tot de Noren in het onderzoek, een langer

trackrecord hebben en een grotere omvang. ‘Bedrijven met een Gazelle-award hebben zich al bewezen.’ Naast zijn werk voor Universiteit Maastricht is Iske actief als zogeheten ‘chief failure officer’ bij het Instituut voor Briljante Mislukkingen. ‘Het onderzoek levert ons veel inzichten op hoe een dreigende mislukking snel kan worden herkend, en hoe bedrijven met de juiste maatregelen onnodig mislukken kunnen voorkomen.’ Van alle 269 ondervraagde

Gazellen groeit bijna de helft nog altijd stevig door. Een derde van de bedrijven die tussen 2006 en 2016 een Gazellen-award wonnen, is nog altijd groeiende, maar niet meer in het explosieve tempo dat indertijd zorgde voor een notering in de ranglijst. De meeste Gazellen uit het onderzoek zijn actief in bestaande markten. De reden dat ze sneller groeien dan andere bedrijven in hun branche, is hun betere prijs-kwaliteitverhouding, focus op klanten en innovatie, flexibele werkwijze en

de keuze voor niches. Twee vijfde van de respondenten is ondernemer geworden omdat ze een niche in de markt zagen; 41 procent noemt daarnaast ook het streven naar een onafhankelijk bestaan. In het onderzoek breken de respondenten een lans voor start-ups. Volgens de ondernemers is er een beter subsidiesysteem nodig, en meer bereidwilligheid van de banken om bedrijfsmodellen te ondersteunen die zijn gericht op kansen en nieuwe markten.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

85


TOP 100 NR.61-80

NR. N 8 81-100 81.

A friend of mine Groei: 226% Omzet: €8,4 mln. Werknemers: 34 Ceo: Marcel van der Heijden Opgericht: 2011 Plaats: Amsterdam Website: afriendofmine.nl

A friend of mine begon met campagnes op Facebook in de tijd dat deze netwerksite in Nederland Hyves nog moest inhalen. Facebookcampagnes stonden toen nog in de kinderschoenen. Inmiddels is A friend of mine uitgegroeid tot een internetbureau dat volledige digitale campagnes ontwikkelt, waarbij sociale media nog altijd een belangrijk rol

86

· FD GAZELLEN TO P 100 · 2017

spelen. Voor de vierde jaar op rij mag het bureau zich een FD Gazelle noemen. De groei zet volgens ceo Marcel van der Heijden nog wel even door, maar er zijn uitdagingen. Zoals het vinden van gekwalificeerde werknemers (die nu soms uit het buitenland worden gehaald) en de professionalisering van de organisatie.

Mijn Sales Recruiter werft, zoals de naam al doet vermoeden, accountmanagers, verkoopmanagers en commercieel directeuren voor opdrachtgevers. Daarbij zet het veel informatietechnologie in. Zo is 25 procent van de processen gerobotiseerd en is de dienstverlening voor 75 procent gedigitaliseerd en digitaal toegankelijk

82.

Mijn Sales Recruiter Groei: 225% Omzet: €0,4 mln Werknemers: 4 Ceo: Aron Schilder Opgericht: 2010 Plaats: Nieuwegein Website: mijnsalesrecruiter.nl

voor klanten in de Benelux. Dat alles past bij de ambitie van ceo Aron Schilder. Hoe zijn bedrijf er over vijf jaar uitziet? ‘Het gros van onze interactie met klanten en kandidaten vindt dan plaats op een onlineplatform. Robots en professionals vormen een team om on demand recruitmentdiensten te leveren.’

83. Over vijfjaar vindthet gros van onze interactie met klanten en kandidaten plaats op een online platform

Brandfield Groei: 225% Omzet: €13,3 mln Werknemers: 36 Ceo: Jacco Tas Opgericht: 2006 Plaats: Groningen Website: Brandfield


Al drie jaar op rij is Brandfield te vinden in deze top 100. De onlinewinkel voor modeaccessoires blijft maar groeien en dat is mede te danken aan toenemende naamsbekendheid en uitbreiding van het assortiment. Ceo Jacco Tas verwacht het jaar af te sluiten met een omzetgroei van vijftig procent. Zorgen dat de juiste mensen op de juiste plek zitten, wordt de komende jaren een van de uitdagingen. En daarbij: consumenten overtuigen dat modeaccessoires zoals horloges en zonnebrillen prima online gekocht kunnen worden.

84.

Deponti Group Groei: 223% Omzet: €5,8 mln Werknemers: 15 Ceo: Hendrik Kersten Opgericht: 2011 Plaats: Oss Website: deponti.com

‘Innovatie en de ontwikkeling van nieuwe producten zijn een doorlopend proces binnen ons bedrijf’, zegt Hendrik Kersten, ceo van Deponti Group. ‘Hieruit komt een deel van onze toekomstige groei.’ Deponti ontwikkelt, produceert en verkoopt modulaire aluminium en houten terrasoverkappingen, glazen schuifwanden en aanverwante producten. Voor de derde

keer behoort het bedrijf tot de honderd snelst groeiende ondernemingen van Nederland. Door de groei is Deponti in een nieuwe fase beland, zegt Kersten. ‘We zijn aan het professionaliseren en groeien door van een beginnende onderneming naar een “echt” bedrijf.’

85.

I4Projects Groei: 222% Omzet: €1,2 mln Werknemers: 6 Ceo: Michel van de Pol Opgericht: 2010 Plaats: Ede Website: i4projects.nl

De ‘vooral boerse’ opvoeding van Michel van de Pol maakt I4Projects uniek, zegt de ceo zelf. ‘Doen wat je zegt en uitvoeren wanneer dit kan.’ I4Projects presenteert zich dan ook als een no-nonsense ICT-dienstverlener die wil laten zien dat het anders kan. Om nieuwe klanten aan te trekken gaat het Edese bedrijf zich helemaal richten op inbound marketing. Een andere grote verandering die voor verdere groei moet gaan zorgen, is de tranformatie van de organisatie van een urenfabriek naar een managed service-organisatie met abonnementen. ‘In 2021 zullen wij onze omzet uit abonnementen minimaal hebben verdubbeld’, verwacht Van de Pol.

86.

Vadelo Groei: 217% Omzet: €4,4 mln Werknemers: 4 Ceo: Marcel van der Logt Opgericht: 2013 Plaats: Etten-Leur Website: vadelo.nl

Vadelo gaat voor ‘happy workers’, voor zingeving op het werk. ‘Dit vanuit de gedachte dat als de werknemer gelukkig is, de tevreden klanten en de resultaten vanzelf volgen’, zegt ceo Marcel van Logt. Het blijkt te werken, want niet alleen groeide de

Verdere groei moet komen vande transformatie vanurenfabrieknaar dienstverlener

omzet de afgelopen drie jaar met 217 procent, Van der Logt verwacht 2017 af te sluiten met een omzetgroei van honderd procent. Vadelo is een handelsonderneming met een wereldwijd netwerk van eigen produc-

tiefaciliteiten en exclusieve importeurschappen voor onder andere kassarollen, kliklijsten, krijtborden en stoepborden. Over vijf jaar wil Vadelo zijn uitgegroeid zijn tot een internationaal handelsplatform in B2Bcommodityartikelen.

87.

InfinitCare Groei: 215% Omzet: €0,9 mln Werknemers: 8 Directie: Peter-Paul Laarhuis en Johan Kerssies Opgericht: 2012 Plaats: Utrecht Website: infinitcare.com

InfinitCare wil graag internationaliseren. Over vijf jaar moet zo’n twintig procent van de omzet uit het buitenland komen. Maar de oprichters zijn kritisch waar te beginnen. ‘We zitten in de zorg. Binnen de zorg is veel overheidsbemoeienis, bijvoorbeeld op het gebied van financiering. Onze belangrijkste overweging is het belang dat een sector of land hecht aan uitkomsten’, legt directielid Peter-Paul Laarhuis uit. InfinitCare helpt GGZ-instellingen hun zorgresultaten objectief aan te tonen, resultaten te verbeteren en inzicht te krijgen in het rendement. Behalve uitbreiding naar het buitenland, wil InfinitCare ook uitbreiden naar andere zorgsectoren.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

87


Brainnet brengt opdrachtgevers en opdrachtnemers bij elkaar uitzendorganisaties

maatschappen

zzp’ers

uw organisatie

payrollbedrijven

buitenlandse leveranciers

detacheringsbureaus

brokers

Brainnet voor zorgeloos en professioneel personeel inhuren Werving en selectie van interim professionals Inrichting inhuurprocessen Contractbeheer

brainnet.nl


TOP 100 NR.61-80

88.

HBL Online (gereedschapcentrum.nl) Groei: 214% Omzet: €14,1 mln Werknemers: 30 Directie: Bram Mutsaers en Luuk Schormans Opgericht: 2009 Plaats: Tilburg Website: gereedschapcentrum.nl

De missie van HBL, waar Gereedschapcentrum.nl onder valt, is om er voor iedere klusser te zijn die (professioneel) gereedschap online wil kopen. Directieleden Bram Mutsaers en Luuk Schormans willen het de koper zo gemakkelijk mogelijk maken en daarom wordt er flink geïnvesteerd in techniek en onlinemarketing. ‘Met meer dan vijftigduizend producten in het assortiment is het ook noodzakelijk om te automatiseren, en zijn campagnes bij ons datagedreven. Op dit vlak zijn wij onderscheidend in de onlinegereedschapsmarkt’, aldus Mutsaers.

Mapiq maakt software voor slimme gebouwen. Met de app van Mapiq ziet iedereen wat er gebeurt in het kantoor en op welke plek. Popups die vertellen waar een collega zit, of thuis even kijken of er een vergaderplek vrij is, met Mapiq kan het. Dat er behoefte is aan dit soort software blijkt uit de grote groei van het bedrijf. De afgelopen drie jaar was dat al met een indrukwekkende 214 procent, naar verwachting sluit Mapiq dit jaar af met een omzetstijging van maar liefst 220 procent. Het bedrijf is al actief in het buitenlanden gaat daar de komende jaren nog verder uitbreiding.

90.

Plat4mation Groei: 213% Omzet: €3,4 mln Werknemers: 33 Directie: Elmer de Valk, Roel Schoenmakers en Bas Tax Opgericht: 2013 Plaats: Utrecht Website: plat4mation.com

89.

Blinq Systems (Mapiq) Groei: 214% Omzet: €0,7 mln Werknemers: 8 Ceo: Sander Schutte Opgericht: 2011 Plaats: Delft Website: mapiq.net

Plat4mation biedt diensten, oplossingen en producten voor gebruikers van het PaaS-systeem ServiceNow. Innovatie is essentieel voor de groeiambities van het

Utrechtse bureau. Zo heeft Plat4mation flink ingezet op ontwikkeling van apps voor de ServiceNow-appstore, waar het aanbod tot nu toe nog beperkt is. ‘Dit versterkt onze positie en levert nieuwe opdrachten op’, zegt directielid Bas Tax. Plat4mation werkt wereldwijd en heeft een vestiging in Nederland en België. Over vijf jaar wil het bedrijf naar vestigingen in minimaal vijf landen en diensten bieden voor meerdere PaaS-systemen.

91.

Lyanthe Groei: 211% Omzet: €2,2 mln Werknemers: 130 Ceo: Lei Heijthuijzen Opgericht: 2012 Plaats: Linne Website: lyanthe.com

Lyanthe is in 2012 ontstaan uit een samenwerking tussen accountants en IT-specialisten en vereenvoudigt en automatiseert boekhoudkundige processen. Daarvoor heeft het Limburgse bedrijf eigen software ontwikkeld. Om de groei door te blijven zetten en ook over de grenzen actief te worden, heeft Lyanthe in september van dit jaar ABN Amro Participaties aangetrokken als investeerder. Dankzij deze participatie beschikt Lyanthe volgens ceo Lei Heijthuijzen over voldoende slagkracht om de organisa-

tie verder te laten groeien en accountantskantoren en financiële dienstverleners in andere Europese landen aan zich te binden.

Overvijf jaarhebben wetachtig werknemers enzijn we nummertwee indemarkt

92.

Cloudwise Groei: 211% Omzet: €5,5 mln Werknemers: 29 Directie: Huig Ouwehand, GertJan van Popering en Gijs Stijnman Opgericht: 2010 Plaats: Woerden Website: cloudwise.nl

Aanbestedingen worden steeds belangrijker in het onderwijs en dat betekent voor Cloudwise, dat IToplossingen levert aan scholen, een nieuwe uitdaging. ‘We moeten beter worden in het beantwoorden van aanbestedingen’, vindt

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

89


Gefeliciteerd, FD Gazelle! Volgend jaar weer? Nieuwe klanten in zicht Jaag nu 2 weken gratis 

Vind snel nieuwe leads Weet precies wie uw lead is Spot het haakje voor contact

companyinfo.nl/ fdgazellen

Onderdeel van FD Mediagroep


TOP 100 NR.61-80

directielid Huig Ouwehand. Ook het volhouden van de geleidelijke groei van de interne organisatie en het verder stroomlijnen van operationele processen zijn essentieel voor verdere groei. Hoe de onderneming er over vijf jaar voor staat? ‘Dan hebben we tachtig medewerkers, zijn we nummer twee in de markt, en staan we nog steeds bekend om de combinatie van een uitstekend SaaS-product en goede dienstverlening op de schoollocaties van onze klanten.’

93.

Werken bij Merken Groei: 210% Omzet: €0,5 mln Werknemers: 6 Ceo: Bjorn Veenstra Opgericht: 2009 Plaats: Houten Website: companymatch. me

Met CompanyMatch van Werken bij Merken kunnen werkzoekenden op basis van hun culturele profiel

Het volhouden van geleidelijke groeiis essentieel voor verderegroei

uitvinden bij welke werkgever ze het beste passen. ‘Wij draaien het klassieke businessmodel om’, zegt ceo Bjorn Veenstra. CompanyMatch gebruikt unieke data van zachte vaardigheden om werkzoekenden te matchen met werkgevers op basis van gedeelde waarden en drijfveren. ‘Omdat wij geloven dat je gelukkiger bent en beter presteert wanneer je bij een organisatie werkt die bij je past.’ De ambitie is dat over vijf jaar vijftien procent van alle grote organisaties in Europa direct of indirect de matchtechnologie van Werken bij Merken gebruikt.

94.

Newpeople Interim Management Groei: 208% Omzet: €7,2 mln Werknemers: 60 Ceo: Ben Holewijn Opgericht: 2006 Plaats: Amsterdam Website: newpeople.nl

Newpeople is een werving-, selectie- en interimmanagementbureau op het gebied van (online)marketing en e-commerce. Er wordt gewerkt volgens het ‘openboekprincipe’, waarbij iedere medewerker in de boekhouding kan kijken en kan zien wat hij zelf bijdraagt aan het welvaren van de onderneming. Voor Newpeople blijkt dit zijn

vruchten af te werpen, want het bureau is voor de derde keer FD Gazelle en groeide de afgelopen drie jaar met 208 procent. Over vijf jaar moet Newpeople 2,5 keer zo groot zijn als nu.

95.

Van Sambeek Organisatie Adviesbureau Groei: 204% Omzet: €1,1 mln Werknemers: 9 Ceo: Simone van Sambeek Opgericht: 2007 Plaats: Son Website: itamsolutions.nl

Itam Solutions, een vehikel Van Sambeek Organisatie Adviesbureau, biedt expertise op het gebied van software-assetmanagement. Medewerkers mogen er meedenken over de groei van het bedrijf. Ze krijgen bovendien de mogelijkheid om mee te groeien. Itam Solutions is zuinig op zijn medewerkers want gekwalificeerd personeel is schaars. ‘Het is moeilijk de juiste mensen aan te trekken’, zegt ceo Simone van Sambeek. Dat de onderneming nog lang niet is uitgegroeid, blijkt uit de omzetgroei in 2017: honderd procent.

96.

Werknemers: 42 Ceo: Wesley van ‘t Hof Opgericht: 2010 Plaats: Rotterdam Website: hoffelijk.nl

Hoffelijk wil de financiële dienstverlening in Nederland verbeteren. Dat doet het door financiële adviseurs te helpen met (online) opleidingen, masterclasses en advies. Dankzij het platform dat Hoffelijk zelf ontwikkelde, blijven die adviseurs ook na afronding van hun opleiding op de hoogte van allerlei nieuwe ontwikkelingen die belangrijk zijn voor hun vak. Ook heeft het bureau een netwerk van zzp’ers voor detacheringsopdrachten. Vorig jaar leverde deze werkwijze het bedrijf de 76ste positie in deze top 100 op, en Hoffelijk blijft nog even doorgroeien. Dit jaar verwacht ceo Wesley van ’t Hof het jaar af te sluiten met een omzetgroei van dertig procent.

97.

WeTalent Groei: 204% Omzet: €0,4 mln Werknemers: 8 Ceo: Pascal Joore Opgericht: 2013 Plaats: Nieuwkuijk Website: wetalent.nl

Hoffelijk Groei: 204% Omzet: €10,6 mln

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

91


U bent een ervaren ondernemer, uw bedrijf ligt al een eind op streek. Elke dag dienen zich keuzes en dilemma’s aan waarmee u wel raad weet. U kent het klappen van de zweep. Maar er is een vraagstuk dat u mogelijk iets meer benauwt dan de problemen die doorgaans op uw bureau liggen. En het heeft alles met geld te maken.

Geld is lucht. Soms is een kapitaalinjectie nodig. Omdat sprake is van expansie en het risicodragend vermogen moet worden versterkt om verdere groei te kunnen financieren. Of omdat de unieke kans zich voordoet van een buy-out. Of juist omdat het tijdelijk even tegenzit. Of omdat de volgende generatie in de familie het stokje niet wil of kan overnemen, maar een bestendige toekomst wel geborgd moet worden. Of als de onderneming in volle bloei is, maar dat u een deel van uw pensioen wilt veiligstellen. Wat de aanleiding ook is, elke onderneming komt wel eens op het punt dat ‘vreemd’ vermogen nodig is. Maar hoe ‘vreemd’ is het vermogen eigenlijk? Met andere woorden: wat haalt u binnen en wat geeft u op? De echte ondernemer wil nooit de controle over zijn bedrijf verliezen. Zelfs niet een klein beetje. Dat betekent dus dat financiers aan uitgesproken eisen zullen moeten voldoen. Maar de realiteit is vaak weerbarstig: ze zijn nog niet binnen of ze willen dat u een beetje opschuift en een deel van uw bestuurdersstoel afstaat. Bovendien hoort u in alle gesprekken de echo van de institutionele beleggers die achter het fonds zitten, waarvan u weet dat ze in een beperkt aantal jaren hun inleg willen terugzien. Met een aantrekkelijk rendement uiteraard. Het hoort allemaal bij het spel. Maar daarmee is kapitaal verworden tot een keurslijf. En daar zit geen ondernemer op te wachten. Geld moet lucht geven. De ruimte om ambities vorm te geven en verdere groei te realiseren. Zonder belemmeringen en druk van buitenaf. U wilt het vertrouwen krijgen van een partner die

VAN WAARDE VOOR AMBITIE

net zo denkt en handelt als u zelf. Omdat hij het al eens heeft meegemaakt en dus uw taal spreekt. En bovenal de dynamiek van het ondernemen begrijpt. Altijd bereikbaar is en niet te beroerd is om naast u te komen staan als het er echt om spant. Daarnaast eist u specifieke kennis en ervaring van de bancaire en private equity wereld. En als het even kan wilt u ook graag sparren met een bedrijfskundige die zich als een vis in het water voelt in uw branche. Tja, als u dat zoekt, dan wordt de spoeling ineens aanmerkelijk dunner. Maar ze bestaan gelukkig wel. O2 Capital Partners is een jonge investeerder die in korte tijd een indrukwekkend portfolio heeft opgebouwd. O2 Capital Partners snapt als geen ander dat geld altijd het startpunt van denken is, maar zal vooral focussen op de kwaliteit van de ondernemer(s). Dat weegt nog zwaarder dan de branche waarin de onderneming actief is - al is er wel een lichte voorkeur, zoals uit het portfolio blijkt. Als alles klopt, dan is de kiem gelegd voor een succesvolle, gezamenlijke operatie. Dit uitgangspunt is zó belangrijk, dat O2 Capital Partners als één van de weinige private equity fondsen ook graag bereid is een minderheidsaandeel te nemen. Over vertrouwen gesproken. Als u ook vindt dat geld de ondernemer lucht moet geven, praat dan eens met O2 Capital Partners en kijk op www.o2capital.nl.

O2 Capital Partners Van waarde voor ambitie


TOP 100 NR.61-80

Twee derde van de werkende Nederlanders doet volgens Pascal Joore van WeTalent werk waarvoor zij niet gemotiveerd zijn. Dat moet anders, vindt Joore. Daarom neemt zijn werving- en selectiebureau het talent van de kandidaat als uitgangspunt en niet de vraag van de organisatie. Bij de start richtte het bedrijf zich vooral op verkoop- en marketingfuncties in de bouw(toelevering) en doe-het-zelfmarkt. Door middel van franchising zijn de activiteiten uitgebreid met zorg en logistiek. Verdere groei van zijn onderneming financiert Joore uit de omzet. In 2017 neemt die toe met zo’n tachtig procent.

98.

Happy Leads Groei: 204% Omzet: €2 mln Werknemers: 8 Ceo: Mathijs Visser Opgericht: 2014 Plaats: Eindhoven Website: happyleads.nl

Dankzij een ‘motiverend personeelsbeleid’ kent Happy Leads maar weinig verloop onder zijn personeel. En dat is een geluk, want er komen steeds minder geschikte kandidaten af op een vacature, zegt ceo Mathijs Visser. Happy Leads is gespecialiseerd in (online) generatie van leads, adverteren op sociale media en e-mailmarketing.

‘Er heerst geen negen tot vijf mentaliteit, maar een winnaarsmentaliteit’, zegt Visser over zijn onderneming. ‘Hierdoor kunnen er ook veel sociale activiteiten worden georganiseerd, zoals een voetbalwedstrijd kijken bij Real Madrid en stedentrips naar Berlijn. Op deze manier belonen we het personeel voor de goede resultaten.’

99.

Payrollplaats Nederland Groei: 203% Omzet: €8,1 mln Werknemers: 4 Ceo: Adinka Antonides Opgericht: 2007 Plaats: Groningen Website: payrollplaats.nl

Payrollplaats is ontstaan uit studentenuitzendbureau Opti-flex. Steeds vaker wilden klanten naast uitzendkrachten ook eigen medewerkers verlonen via dezelfde factuur. Inmiddels bestaat het uitzendbureau niet meer, maar gaat het Payrollplaats voor de wind. Voor het vijfde jaar op rij mag de onderneming zich een FD Gazelle noemen. Payrollplaats biedt niet alleen payrolling, maar verzorgt ook voor uitzendbureaus de backoffice. Het wil de komende jaren in een rustig tempo blijven groeien, vooral in het noorden van het land. Payrollplaats denkt dat te kunnen

bereiken door anders te zijn dan de rest: door meer arbeidsvoorwaarden aan hun flexwerkers te bieden en processen te digitaliseren.

de Zuidas, biedt diensten en applicaties voor het gebruik van Salesforce, het grootste klantrelatiemanagementplatform. Opkomende concurrentie en de werving van getalenteerd personeel zijn de grootste uitdagingen voor verdere groei. Net als het behouden van een goede relatie met Salesforce.

Erheersthier geen 9 to5 mentaliteit maareen winnaarsmentaliteit ERRATUM

100.

Gen25 Groei: 202% Omzet: €2,1 mln Werknemers: 29 Ceo: Gijs Martens Opgericht: 2001 Plaats: Amsterdam Website: gen25.com

Gen25 werkt niet met freelancers als het gaat om zijn kernactiviteit, maar alleen met vaste krachten. ‘Daar kiezen wij bewust voor om de kwaliteit van ons werk te allen tijde te kunnen waarborgen’, zegt ceo Gijs Martens. Het Amsterdamse bureau, dat is gevestigd aan

Deelnemers aan de FD Gazellen Awards worden ingedeeld naar regio en omzetklasse. Bij de regio Oost is het bedrijf Twentepoort Logistiek abusievelijk in de verkeerde categorie opgenomen. De Twentse logistieke dienstverlener is een FD Gazelle in de categorie ‘middelgroot’ in plaats van ‘klein’. Gevolg hiervan is dat de zilveren FD Gazelle Award in de categorie klein nu gaat naar Reiskundig. nl en de bronzen FD Gazelle Award naar Guts & Gusto uit Enschede. Twentepoort Logistiek behoort tot de top drie snelst groeiende logistieke dienstverleners van de 755 trotse FD Gazellen.

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

93


ADVIES: AANDACHT VOOR STRATEGIE

Dapp NO. bedrijf: omzet: €1 mln 49 groei: 301%

>>Siem van Bruggen (rechts) en compagnon Roderick Heijning van Dapp

94

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017


Groeienals eendolle Wat is het geheim van ondernemers die snel weten te groeien met hun bedrijf? Is het aanleg, het constante verlangen naar groter en meer? Of vraagt het uitgekiende en constante aandacht voor strategie, leiderschap en personeel? Groeiexperts delen de cruciale succesfactoren. DOOR BAS KNOOP | FOTOGRAFIE MARK HORN

IS

Is het de ondernemerszin, overgedragen van generatie op generatie? De eerste investeerder misschien, die geld steekt in een jong bedrijf? Of zit het ‘m toch in het product? Wat maakt eigenlijk een groeibedrijf? Vraag groeiondernemers waaraan zij hun wasdom hebben te danken en er volgt vaak een trits aan persoonlijke en soms onroerende verhalen. Ondernemers-DNA of de juiste niche is niet zaligmakend, zeggen groei-experts. Zonder een langetermijnstrategie, het aantrek-

ken van de juiste mensen en het scherp definiëren van je rol binnen het bedrijf, is groei gedoemd te mislukken. Slechts 28 procent van de groeiondernemers weet de vooruitgang vast te houden na een periode van snelle groei, becijfert Justin Jansen, hoogleraar ondernemerschap aan Erasmus Universiteit Rotterdam. ‘Daar zijn bepaalde vaardigheden voor nodig’, zegt Jansen. ‘De wil om groter te worden kan in het DNA zitten, maar het is ook aan te leren.’ Leiderschapskwaliteiten bijvoorbeeld, noemt de hoogleraar. Als ondernemer is het de eerste tijd belangrijk om de groei beheersbaar te houden. ‘Het is vaak net een achtbaan. Zie dan maar eens alle karretjes op de rails te houden.’ Er is een reeks programma’s in Nederland die pretenderen Gazellen te maken. Ondernemers worden gelokt met slogans als ‘achieve your dream’ en ‘binnen drie jaar door het miljoen’. Ondernemer Joop de Jong is oprichter van Port4Growth, een platform dat snelle ondernemers bij elkaar brengt om met elkaar te sparren, en dat ze verschillende

workshops en trainingen aanbiedt. Dat ondernemerschap in het DNA zou moeten zitten, is volgens De Jong onzin. ‘Succesvolle ondernemers hebben uiteenlopende persoonlijkheidskenmerken. Dus dat argument gaat niet op. Mensen die niet in de wieg zouden zijn gelegd voor ondernemerschap, kunnen succesvol zijn.’ Over drie tot vijf jaar Voor de snelle starter is het wel eens lastig om alle problemen en uitdagingen goed te verwerken, stelt De Jong. ‘Een probleem dat de ene ondernemer net heeft opgelost, daar loopt de ander tegenaan. Ondernemers leren van elkaars ervaringen ongeacht de branche waarin ze actief zijn.’ Een van de belangrijkste succesfactoren voor het bestendigen van groei is een langetermijnstrategie. Of een strategische foto, zoals De Jong het noemt. ‘Waar wil ik over drie tot vijf jaar staan? Als een ondernemer dat helder voor ogen heeft, kan hij van achteren naar voren werken en een plan maken. Bij het uitwerken

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

95


REGISTERED

PARTNER


ADVIES: AANDACHT VOOR STRATEGIE

STRATEGO

Stratego NO. bedrijf: omzet: €1,3 mln groei: 616% 12

Andrea Lapère richtte Stratego in 2014 op en groeide in drie jaar tijd naar een omzet van ruim €1,3 mln (+616 procent). Stratego is gespecialiseerd in bemiddeling van oudmilitairen voor het bedrijfsleven. Lapère zelf werkte lange tijd als freelanceprojectmanager voor grote ecommerceprojecten. In 2012 werd zij benaderd door een headhunter: of ze geen interesse had om als business development-manager te komen werken voor Military Talent for Business Solutions, een detacheerder die hoge

wordt de hele film afgedraaid en komt de ondernemer vanzelf op punten waar belangrijke beslissingen moeten worden genomen.’ De Jong: ‘Als ik over vijf jaar ook in België en Duitsland actief wil zijn, dan moet ik tien keer zoveel mensen aannemen. Welk type werknemers zoek ik en waar haal ik die vandaan? Door daar al in een vroeg stadium over na te denken, voorkomt een ondernemer dat hij haastig mensen moet aannemen.’ Sfeer van vroeger David Sluis, partner bij het programma GoFastForward, beaamt het belang van een langetermijnstrategie. Hij wijst erop dat het aannemen van nieuw personeel een hoofdpijndossier is. ‘Door te weinig focus op het personeelsbeleid begint een ondernemer vaak pas mensen te werven als hij ze al had moeten aannemen. In de haast haal je dan werknemers binnen die helemaal niet bij het bedrijf passen. Mensen die beschikbaar

officieren na hun loopbaan als interimmanager probeert te plaatsen bij overheden en bedrijven. ‘Het idee was leuk’, zegt Lapère, ‘maar het werd verkeerd in de markt gezet. Daarom ben ik in 2014 voor mezelf begonnen.’ De kern van haar succes is volgens Lapère dat Stratego kiest voor een specifieke kring van opdrachtgevers. De exmilitairen kunnen worden gedetacheerd bij toeleveranciers van Defensie, zoals elektro-

nicabedrijf Thales en scheepsbouwconcern Damen Shipyards. Of bij bedrijven en overheden waar voormalige Defensie-medewerkers in de top zitten. De ex-militairen gaan in allerlei functies aan de slag. Van engineer op een marinewerf tot virtual realityspecialist. ‘Toen ik begon heb ik eerst een hele reeks gesprekken gevoerd met ex-militairen die nu leidinggevende functies bekleden in het bedrijfsleven of bij de overheid. Daar zijn er een hele-

In dehaast haaljemensen binnendie helemaalniet bijhet bedrijf passen

zijn in plaats van geschikt.’ Daarom is het volgens Sluis belangrijk dat ondernemers precies weten wat de kernwaarden van hun bedrijf zijn. Dan wordt het makkelijker om geschikt personeel te zoeken. Denk ook na over mogelijke problemen die de komende jaren kunnen opdoemen, stelt Sluis. ‘Ondernemers

boel van in Nederland. Zij waren razendenthousiast en ineens had ik een grote afzetmarkt. Horecagroothandel Hanos is bijvoorbeeld klant. Aan het roer staat daar een voormalige officier van de luchtmacht. Het voordeel van ex-militairen is dat zij gedisciplineerd werken. ‘Militairen kun je om een boodschap sturen. Ze zijn gewend om orders op te volgen.’ Lapère krijgt adviezen van coaches uit haar eigen netwerk. Een voor financieel advies en iemand die haar helpt ‘creatief na te denken’.

zijn van nature gericht op groeiversnellers en te weinig gefocust op belemmeringen. Meestal zit juist hier het grootste energielek waardoor ondernemers hun plezier dreigen te verliezen.’ Hoe groter de groei, hoe meer verantwoordelijkheden. Denk daarom vooral na over je eigen rol in het bedrijf. De Jong: ‘Er komen nieuwe mensen aan boord. Een managementteam moet worden opgericht. Als ondernemer steek je veel energie in de interne organisatie. Tijd die niet gestoken kan worden in klanten en de langetermijnvisie. Een dip in de groei dreigt. Je kunt dit voorkomen door op tijd advies in te winnen van andere ondernemers die dezelfde fase hebben doorgemaakt.’ Hoogleraar Jansen benadrukt echter: ‘de organisatie moet professioneler worden ingericht, maar het is ook belangrijk dat het start-upgevoel van “iedereen kent elkaar” behouden blijft. Voorkom dat werknemers zich gaan afvragen waar de sfeer van vroeger is.’

2017 · FD GAZELLEN TOP 100 ·

97


ADVIES: AANDACHT VOOR STRATEGIE

DAPPFRIETWINKEL

M

et zijn compagnon Siem van Bruggen (31) startte Roderick Heijning (30) in 2014 het bedrijf Dapp. Wat begon met één frietfiets op de wekelijkse biologische markt op Vredenburg in Utrecht, is inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf met zeven frietfietsen en frietwinkels in Utrecht, Breda, Zwolle en binnenkort Leiden. Twee fietsen en de Bredase vestiging zijn franchise. Binnen drie jaar heeft Dapp een omzet bereikt van bijna €1 mln en een omzetgroei van 301 procent. ‘Al onze producten zijn biologisch en ambachtelijk gemaakt’, zegt Van Bruggen. ‘Niet alleen de friet, maar ook onze garnalen- en geitenkaaskroketten. Noem ons dus geen snackbar. Die zijn verre van duurzaam.’ Toch is het product volgens de ondernemer slechts één van hun succesfactoren. ‘Een heleboel niet doen, is een andere belangrijke factor. Toen Dapp werd opgericht, ben ik direct gestopt met mijn werkzaamheden als freelancemarketeer. Al is het verleidelijk om af en toe nog een opdracht aan te nemen, het is noodzakelijk dat je je volledig focust.’ Dat is een belangrijke pijler van de methodiek van Verne Harnish, de groeigoeroe waar Heijning en Van Bruggen zich door laten inspireren. Ze volgen het groeiprogramma Accelerator, dat voortborduurt op zijn gedachtegoed. ‘Samen met tientallen groeiondernemers uit allerlei sectoren wissel je ervaringen uit’, zegt Van Bruggen. ‘Je komt allemaal dezelfde problemen tegen. Waar haal je bijvoorbeeld het geld vandaan om je groei te bekostigen? Die sessies helpen enorm.’ Volgend jaar hoopt Dapp nog twee frietwinkels te openen. In welke steden blijft geheim. In de groeistrategie staan winkels centraal. ‘We doen nog ongeveer vijfhonderd evenementen, bedrijfsfe eesten en festivals per jaar met de frietffietsen’, zegt Van Bruggen. ‘Ma aar het ritme op een festival is toc ch anders. Minder continuïteit e onvoorspelbaarder. Een en f frietwinkel kan elke dag open.’

98

· FD GAZELLEN TOP 100 · 2017

Eenheleboel nietdoen, isookeen belangrijke succesfactor Smienk Trapliften NO. bedrijf: omzet: €3,3 mln 45 groei: 313%

SMIENK TRAPLIFTEN

T

rapliften zijn volgens dealers en fabrikanten altijd maatwerk, en kosten tussen de €8000 en €10.000. Is zo’n traplift niet meer nodig, door bijvoorbeeld een verhuizing of overlijden, dan belandt hij in een magazijn om vervolgens te verstoffen. Onbegrijpelijk, vond Erik Smienk (29). Dat moet toch anders kunnen. Zo kwam hij op het idee voor zijn handel in tweedehands trapliften. Hij speurde op Marktplaats naar trapliften, bouwde een website en begon in 2013 de verkoop onder de bedrijfsnaam Smienk Trapliften. Het concept sloeg aan en het bedrijf laat indrukwekkende groeicijfers zien. Vorig jaar werd de 7500ste traplift geplaatst. De omzet bedroeg €3,3 mln, een toename van 313 procent in drie jaar tijd. ‘Over een aantal jaren moet het net zo vanzelfsprekend zijn om een tweedehands traplift aan te schaffen als een tweedehands auto’, zegt Clemens Kardol (25), commercieel directeur bij Smienk Trapliften. Net als Smienk werkte hij in het verleden als adviseur bij Molenaar Welzijnsproducten, een aanbieder van nieuwe trap-

liften. Smienk speelt handig in op het groeiende kostenbewustzijn in de zorg. Het ministerie van Volksgezondheid promoot hergebruik van mobiliteitsmiddelen zoals scootmobielen, rolstoelen en trapliften. De prijs van een tweedehands traplift ligt ongeveer de helft lager dan die van een nieuw exemplaar. De meeste trapliften worden door Smienk opgekocht bij particulieren, maar ook steeds vaker via gemeenten en makelaars. In de toekomst wil het bedrijf eveneens mensen bedienen die een traplift (deels) vergoed krijgen door de gemeenten, uit het budget van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Maaroept vragen op. ‘In het verleden hielden fabrikanten gemeenten voor dat trapliften niet kunnen worden hergebruikt’, zegt Kardol.


Onbeperkt

Online nascholen met keuze uit meer dan 240 onderwerpen

Probeer nu een gratis online proefcursus t.w.v. 2 ptn

ts an

Nederl an lijke d ink

oepsorga Ber ni se

van Accoun tie t sa

Ko n

NOB Eigen inbreng volgens PE-Reglement NOB

Direct aan de slag? Dat kan met een abonnement van PE-Academy en POOnline. Hiermee kunt u onbeperkt online nascholen voor maar 995 euro per jaar.

Online nascholing voor professionals

PE-Academy en PO-Online bieden cursussen voor accountants (75), fiscalisten (40), advocaten (85) en notarissen (45). Als abonnee krijgt u nu automatisch toegang tot het gehele cursusaanbod bestaande uit

Bel voor meer informatie naar (030) 26 44 100 of ga naar www.pe-academy.nl | www.po-online.nl

meer dan 240 onderwerpen. Als u meteen een abonnement afsluit, kunt u tot en met 31 december nog profiteren van onze eindejaarsactie.


Nu is het even tijd voor jezelf!

Geniet van deze all-inclusive cruise met de Norwegian Epic! Middellandse Zee Vertrek: Barcelona - 8 dagen Norwegian Cruise Line april - oktober Per persoon al vanaf excl. vluchten

1199,-

www.cruisereizen.nl/fd

CANNES BARCELONA

LIVORNO CIVITAVECCHIA (ROME) NAPELS

PALMA DE MALLORCA

“Pak één keer je koffer uit en ontdek iedere dag weer een nieuwe bestemming! Geniet aan boord van de vele bars, restaurants, shows en wellness-faciliteiten. De Premium All Inclusive-formule garandeert een zorgeloze cruisevakantie. Maaltijden, dranken én fooien zijn geheel inbegrepen!” - Merula, Cruise Specialist

010 7200500 KLANTBEOORDELING 9,8/10

|

LAAGSTEPRIJSGARANTIE

|

7 DAGEN IN DE WEEK GEOPEND

PRIJZEN PER PERSOON OP BASIS VAN TWEE PERSONEN IN CATEGORIE BINNENHUT, EXCL. € 2,50 CALAMITEITENFONDS. GETOONDE FOTO IS BALKONHUT. ALGEMENE VOORWAARDEN VAN CRUISEREIZEN B.V. VAN TOEPASSING. PRIJZEN ONDER VOORBEHOUD VAN BESCHIKBAARHEID EN PRIJSWIJZIGINGEN. PRIJS-, ZET- EN DRUKFOUTEN VOORBEHOUDEN. MEER INFORMATIE, VOORWAARDEN EN DE MOGELIJKHEDEN KUNT U VINDEN OP CRUISEREIZEN.NL/FD

FD Gazellen 2017  

Het jaarlijkse magazine van het FD met nieuws, achtergronden en overzichten van de snelst groeiende bedrijven van Nederland.

FD Gazellen 2017  

Het jaarlijkse magazine van het FD met nieuws, achtergronden en overzichten van de snelst groeiende bedrijven van Nederland.

Advertisement