Expovisie Zomer 2014

Beneluxblad voor exposant en beursmanager JAARGANG 63 > NR 620 > ZOMER 2014

Holland Partnerland

Oranje domineert op Hannover Messe STANDCONCEPT

ECHT ANDERS

BEURSCONCEPT

Bovemij

Het verre Oosten

Telecom Time

Succes op slecht bezochte beurs

Riggingmonopolies, wankel haastwerk en Japans behang

Eerst schaarste, dan groei

■ BEUR S STR ATEGIE DOUWE EGBERTS PROFES S IONAL ■ BEUR S -W TC ■ STANDVLOER ENOVERZICHT ■

Inhoud Jaargang 63 > nr 620 > ZOMER 2014

006 Een nagemaakte ziekenhuiskamer De pluriforme beursstrategie van Douwe Egberts Professional

011 Minihuiskamer als beursstand Productnieuws

012 Riggingmonopolies, wankel

haastwerk en Japans behang Het is anders exposeren in het Verre Oosten

016 ‘Kom even Bove bij Mij’

Bovemij scoort toch op slecht bezochte beurs

019 Han Leenhouts Column

020 ‘Soms is gebrek aan tijd ook een zegen’

Holland Partnerland op Hannover Messe

025 Meer beurzen en hogere

beursbestedingen in 2013 Branchecijfers

026 Weggooien?

Heel erg vorige eeuw…

Beurs- en standvloerenoverzicht

039 Mike Stern

020

‘‘Crossing the river by feeling the stones’’ Platform op de golven HollandPaviljoen op Hannover Messe

Column

040 Baken in de telecombranche Telecom Time moet onmisbaar zijn

043 Beurs-WTC zet in

op schaalbaarheid Rotterdamse beurslocatie helpt organisatoren

046 ‘t Arendje

Een typisch van-’t-één-kwam-’t-anderbedrijf

048 BouwBeursBabes steken

sector hart onder de riem

Beursnieuws

046

040 ‘De reason to go moet groot zijn’

Geen nee zeggen en gewoon dóen

052 Europa’s zwaarst beveiligde beurs SEG, formerly known as ESE

057 Christophe Landuyt Column

058 Artexis nieuwe exploitant Nekkerhal Branchenieuws

060 Serviceadressen 04

Telecom Time De formule van Euroforum en Channel

Sjef Goesten Verhuurbedrijf ‘t Arendje

©Totems Architecture | Gielissen Interiors & Exhibitions

Voorwoord

Politiek gewin Beste lezer,

N

ederland was het trotse partnerland van Hannover Messe, de buitencategorie industriële beurs die een groot deel van ’s werelds grootste beurscomplex in beslag neemt. Met een verdrievoudiging van het aantal Nederlandse deelnemers (van de gangbare 80 naar nu 240 exposanten) en de positieve evaluatie van die deelnemers (zie pagina 22) mag deze operatie een succes worden genoemd. Nederland heeft zich voor het oog van de wereld geprofileerd als innovatief ‘High Tech’ land, waarbij op een verfrissende manier was voortgeborduurd op de klassieke Hollandbranding. Deze boodschap reikte tot ver buiten de beurshallen, mede door de opening van de beurs door minister-president Mark Rutte en Bondskanselier Angela Merkel (en Illusionist Hans Klok).

Edwin Nunnink Edwin.nunnink@hetportaal.com

Ook voor de beurzenbranche is deze beursdeelname een mooi visitekaartje geweest.

Het was namelijk gedurende een hele week een komen en gaan van politici, ambtenaren en bestuurders. Velen van hen waren onder de indruk van het medium beurs.

Beurs- en standvloeren

beursvloerbedekking en standvloeren Leveranciersoverzicht 2014

‘Dat beeld was een beetje weg bij in ieder geval een deel van de Haagse centrale overheid’, stelt Siebe Schuur van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland op pagina 20. Die dienst was verantwoordelijk voor de uitvoering van het HollandPaviljoen en het inhoudelijk programma tijdens de Hannover Messe. Schuur constateerde dat veel beleidsmakers verrast waren over de omvang en impact van de industriebeurs.

Zijn ervaring onderschrijft het belang van een beurs voor een branche. Aan een beurs lees je de branche af. Een beurs is niet alleen een middel voor lead generatie, een kennisbron en een podium om te netwerken. Het is ook de tentoonstelling van de kwaliteiten en dynamiek van een branche. Hiermee kun je zorgen dat een branche wordt omarmd door beleidsmakers en top-of-mind wordt of blijft.

Dus daarom de volgende vraag aan iedere branchevereniging en alle marktleiders in een specifieke branche: Is de huidige (top)beurs in de sector een mooie multimediale presentatie of een karig visitekaartje? ■

026

Beurs- en standvloeren

Leveranciersoverzicht 2014 Vanaf pagina 026

Colofon JAARGANG 63, ZOMER 2014, Expovisie nummer 620, VAKBLAD VOOR DE EXPOSANT EN BEURSMANAGER. OPLAGE: 9.000 exemplaren.

FREQUENTIE: vier keer per jaar. UITGEVERIJ: Het Portaal Uitgevers, Postbus 125, 1520 AC Wormerveer, T: (075) 6475747, F: (075) 6284914, E: expovisie@hetportaal.com, I: www.expovisie.nl REDACTIE: Edwin Nunnink (Hoofdredacteur Nederland), Christophe Landuyt (Hoofdredacteur België), Judith Munster (Eindredactie). UITGEVER: Edwin Nunnink. ABONNEMENTEN: Els Metselaar (abonnementen@hetportaal.com), Nederland en België: € 84,36 per jaar (excl BTW), Europa: € 88,36 per jaar, Studenten: € 46,35 per jaar. Abonnementen worden afgesloten voor een jaar en verlengd tot wederopzegging. Opzeggen: schriftelijk twee maanden voor afloop van de abonnementsperiode. VERZENDING BELGIË: 4x per jaar, maart, juni, september, december. Erkenningsnummer P309948. Afgiftekantoor Antwerpen X. ADVERTENTIES: Arjan Woortman (arjan.woortman@hetportaal.com), T: (075) 6475747. TRAFFIC: Eefje van Doorn, Monique Zijlstra (traffic@hetportaal.com), T: (075) 6475747. VORMGEVING: Finnmedia bv DRUK: MullerVisual COVER: Ambassade van het Koninkrijk der Nederlanden/Alejandra Loreto.

05

Beursstrategie Tekst Christophe Landuyt

DOUWE EGBERTS toont de klant zijn eigen wereld De omgeving en de situatie zijn bepalend voor de manier waarop koffie en thee genuttigd en dus aangeboden moeten worden. Die wetenschap vormt de basis voor de pluriforme beursstrategie van Douwe Egberts Professional.

E

en ziekenhuiskamer, een bedrijfskantine, een tankstation, de ontbijtzaal van een hotel… Wie op Horecava of Facilitair de stand van Douwe Egberts Professional zag, heeft zich wellicht verwonderd over de vele gedaanten die de stand aannam. De veelvormigheid is het gevolg van een doorgedreven denkoefening waarin uiteenlopende ‘koffie- en theemomenten’ in kaart gebracht werden en vervolgens voor elk moment specifieke oplossingen uitgedokterd werden. Sander van der Linden is directeur Marketing & E-Sales bij Douwe Egberts Professional en licht de benadering toe.

Verschilt de mok koffie die je op zaterdagochtend aan de keukentafel drinkt, terwijl je neuriënd de weekendkrant doorneemt, van de beker koffie die je op werkdagen scoort, in een tankstation net voor de Coentunnel?

Of van de koffie die je als afsluiter van een heerlijk

06

diner drinkt? Of van de koffie die je met een collega in de bedrijfskantine deelt?

Natuurlijk wél, klinkt het bij Douwe Egberts. Elk koffieen theemoment heeft zijn eigen typische verwachtingspatroon, elk moment wordt anders beleefd en moet dus ook anders ingevuld worden. ’s Lands grootste koffiebrander deed onderzoek naar hoe, wanneer, waar en waarom Nederland koffie en thee drinkt. Dat mondde uit in een reeks opmerkelijke segmentproposities, waarbij één ding voorop staat: dagelijkse momenten waardevoller maken voor mensen. En het is ook de reden waarom je in de Efteling bijvoorbeeld een Douwe Egberts koffiekar vlakbij de ingang vindt.

“Voor de ouders is zo’n uitstapje naar de Efteling een hele expeditie met al vroeg in de ochtend veel gedoe”, zegt Sander van der Linden. “Net voorbij de toegangspoort hebben die ouders een hèhè-gevoel, dat voor hen de pret nu ook echt kan beginnen, en daar hoort een kop lekkere koffie of thee bij. ‘To Go’ zodat de kinderen niet hoeven te wachten om het sprookjesbos in te rennen. En later op de dag willen ze wellicht aanschuiven bij één van de topattracties. Het wachten wordt een stuk plezieriger met een kop koffie of thee en dus schuift de koffiekar mee met de dominerende bezoekersflow.”

Advies op maat In Nederland heeft Douwe Egberts twee grote divisies: de retaildivisie zorgt ervoor dat uw vertrouwde pak

PROFESSIONAL ‘Door de wereld van de klant te creëren, laten we de concepten meer leven en herkent de klant zijn wereld’

Terug in de koffiehal Begin mei werd rond de nieuwe positionering een campagne gelanceerd die onder het motto ‘Goede koffie en thee is goud waard’ ondernemend Nederland moet overtuigen van de meerwaarde van koffie en thee.

Vakbeursbezoekers konden echter al eerder kennismaken met de nieuwe koffieconcepten: midden januari op de Horecava in Amsterdam en bijna tegelijkertijd op de vakbeurs Facilitair in Den Bosch.

Sander van der Linden: “Op Horecava stonden we na een aantal jaren weer in de ‘koffiehal’. Dat was een bewuste keuze, al moesten we daardoor wel standoppervlakte inleveren, van 400 m² naar 170 m². Toch zijn we erin geslaagd op die oppervlakte te laten zien wat we wilden. Gedifferentieerde activiteiten voor specifieke subdoelgroepen, maar altijd met die meerwaardepropositie omtrent koffie en thee voor ogen. We hadden de stand-

▲

koffie of thee in de rekken van de supermarkt ligt. De Out of Home divisie, Douwe Egberts Professional, neemt alle andere verkoopkanalen voor haar rekening: horecazaken, tankstations, ziekenhuizen, scholen en universiteiten, bedrijfskantines, de kapper bij u om de hoek… Dan gaat het niet alleen over de koffie en de thee, maar ook over de koffieautomaten. En de koekjes, melk, suiker en de bekers of het servies. En de service. Van technische service enerzijds tot operating anderzijds, waarbij een medewerker in D.E kleding ervoor zorgt dat de automaten worden verzorgd en op tijd worden aangevuld.

Sander van der Linden: “Wij bieden een totaalpropositie.

Wat je aanbiedt, moet perfect passen bij de klant. Hiervoor moet je je klant en de branche waarin hij zich bevindt goed begrijpen en dat begint bij de uiteindelijke eindgebruiker, die de koffie of thee drinkt. Op de verschillende momenten van de dag heeft die consument een ander behoefte

en verwachtingspatroon van zijn of haar koffie. Zo willen medewerkers bijvoorbeeld in een fabrieksomgeving vaak zo snel mogelijk van hun koffie of thee kunnen genieten om zo de pauze optimaal te benutten. De keuze voor een snel zetsysteem in tegenstelling tot bijvoorbeeld een bonenmachine, maakt het pauzemoment waardevoller voor de werknemer. Dat heeft weer een positief effect op de tevredenheid en productiviteit van de werknemer en draagt zo bij aan de doelstellingen van de ondernemer. Diezelfde consument verwacht ’s avonds als hij in een restaurant na het diner een cappuccino bestelt, echter wel een koffie gezet van verse bonen.”

07

Beursstrategie

werd verrijkt met een heuse fabriekskantine, een theebar, een voorbeeld van het nieuwe concept D.E Coffee Kitchen en…een nagemaakte ziekenhuiskamer.

Sander van der Linden: “Wij weten uit onderzoek dat patiënten in een ziekenhuis het vervelend vinden dat ze zo afhankelijk zijn van anderen. Bijvoorbeeld met betrekking tot de koffie- en theeverstrekking. Zelf zijn ze afhankelijk van wanneer ze drinken krijgen aangeboden en als er bezoek is kunnen ze niets aanbieden. Door de patiënt de mogelijkheid te geven om een eigen compact zetsysteem met koffie, thee en bijbehoren te huren, maak je de patiënt minder afhankelijk en voelt hij of zij zich net weer iets minder patiënt.”

“Voor de bediening van kamer tot kamer hebben we een mobiele unit ontwikkeld, de ‘Café to You’ trolley, waarbij de koffie in diverse varianten vers aan het bed gezet kan worden. Dit biedt waarde voor de patiënt, maar ook voor de instelling, die geen overgebleven koffie in kannen hoeft weg te spoelen.”

“Misschien kun je die noviteiten ook ‘droog’ presenteren, maar door de wereld van de klant te creëren, laten we de concepten meer leven en herkent de klant zijn wereld. Voor fabriekslocaties hebben we stevige, snelle automaten die tegen een stootje kunnen. Die wil je presenteren in een zone met een betonnen vloer en van die robuuste kantinetafels, toch?”

Vakkundig doorverwezen

■ Sander van der Linden: “We zijn sowieso tevreden met de resultaten die we ondertussen via de deelnames aan Horecava en Facilitair geboekt hebben.”

ruimte ingedeeld in een bistro, een restaurant, een hotel, een kroeg en een on-the-go verkooppunt. Elke zone kreeg een specifieke look & feel, maar dus ook specifieke automaten en een specifiek aanbod koffie en thee. Tussen de bistrozone en het restaurant was de Nederlandse kampioene theesommelier aan het werk om de bezoekers te laten ervaren hoe thee de smaak van gerechten kan versterken. De kroegzone was een make-over van een Amsterdams grachtencafé. Daar verbleven de bezoekers graag tot aan het eind van de dag. In de on-the-go zone konden we de bezoekers perfect laten ervaren wat het verschil is tussen een locatie met en een locatie zonder bediening. Bij de twee belangrijkste toegangspunten tot de stand werden de bezoekers opgevangen en geregistreerd door hostesses. Bij voldoende belangstelling nam één van onze commerciële medewerkers het over om de bezoeker een rondleiding langs de diverse werelden te geven.”

Ziekenhuiskoffie Op de vakbeurs Facilitair zat Douwe Egberts Professional met 280 m² oppervlakte wat ruimer in het pak. De stand

08

Voor zowel Horecava als Facilitair werden telkens een paar dozijn commerciële medewerkers van Douwe Egberts Professional gemobiliseerd. Dan wil je dat zo’n beursdeelname ook wat opbrengt natuurlijk. Tafelschuimers en tijdrovers werden vriendelijk maar vakkundig doorverwezen naar een koffieautomaat met de duidelijke boodschap ‘Pak mee voor onderweg’. Al wie wel professionele belangstelling vertoonde voor de nieuwe concepten kwam in een feilloos opvolgingstraject terecht.

Van der Linden: “Op de stand zelf hadden we een backoffice die ervoor zorgde dat alle geregistreerde bezoekers nog dezelfde avond een vriendelijk mailtje kregen om hen te bedanken voor hun belangstelling. Hoeveel stappen er daarna nog nodig zijn om tot een deal te komen, verschilt heel erg van geval tot geval. Soms werd er gewoon op de stand beslist, in andere gevallen werd door de account manager een vervolgafspraak gepland om de mogelijkheden verder te bespreken. Maar we zijn sowieso tevreden met de resultaten die we ondertussen via de deelnames aan Horecava en Facilitair geboekt hebben.”

“De beursdeelnames en onze business-to-business campagne moeten laten zien dat we denken vanuit de consument én waarde willen toevoegen voor de consument en de ondernemer. En deze zomer trekken we natuurlijk ook weer naar buiten naar de consument en vind je ons op een aantal grote muziekfestivals en evenementen, zoals Pinkpop en Lowlands. Daar staan we klaar om vanuit het Douwe Egberts koffiehuis met een team van barista’s de gasten van de lekkerste koffie en thee te voorzien.” ■

Productnieuws Voorwoord Op www.expovisie.nl vindt u nog veel meer nieuws!

WWW.FLUXFURNITURE.COM

WWW.LOUNGERENT.NL

Opvouwbare balie

Flux heeft haar portfolio opvouwbare evenementenmeubilair uitgebreidt met de Flux Counter. De witte opvouwbare balie beschikt over een schap aan de achterkant om spullen op te bergen en uit het zicht te houden. Het is groot genoeg om er een tablet, laptop, toetsenbord of brochures op kwijt te kunnen.

Het is daarnaast mogelijk om de Flux Counter te stylen met bijvoorbeeld een logo op de voorkant door middel van embossing of een sticker.

De Flux Counter is uitgevouwen 120 cm bij 70 cm en 100 cm hoog en weegt 16 kilo. De adviesverkoopprijs is € 549,(inclusief BTW). ■

http:// bit.ly/fairorganizer

Drie nieuwe Fatboy design zetels Fatboy heeft drie innovatieve design zetels aan het productenpakket toegevoegd.

Deze zijn te huur via preferred partner LoungeRent.

De CH-AIR is een opblaasbare fauteuil voorzien van een zacht schuimrubber kussen voor optimaal zitcomfort. Omdat de CH-AIR bestand is tegen regen kan hij zowel voor binnen- en buitenevenementen worden gebruikt. Een meegeleverd gewicht voorkomt wegwaaien bij een onverwachte windvlaag.

De Concrete Seat is een kunststof meubel met een robuuste uitstraling die gebruikt kan worden als tafel of in combinatie met bijpassende zitkussens als lounge element. Door het combineren van een aantal elementen kan een loungebank worden gecreëerd. De zitkussens zijn te huur in acht zomerkleuren.

Zoek je een aaibare eyecatcher dat is de Big Dog jouw nieuwe vriend. Dit maar liefst

twee meter hoge opblaasbare zitmeubel in de vorm van een uit ballonnen gecreëerde hond trekt direct alle aandacht. De achterpoten zijn geschikt om met 4 personen op te loungen. ■

WWW.JANVERHUUR.NL

■ De werking van de Fairorganizer app voor vakbeursbezoekers wordt kort uitgelegd in deze animatievideo op Youtube. ‘ Met deze app houdt de frequente beursbezoeker alle op beurzen verzamelde informatie op een gestructureerde manier bij elkaar en kan die producten aan de hand van foto’s en rubrieken later makkelijk terugvinden.

Minihuiskamer als beursstand JAN Verhuur is gestart met de verhuur van 10 compleet aangeklede mobiele mini huiskamers. Te gebruiken voor speed date, kleiner maken van ruimtes, stands, aankleding van feesten et cetera. Je hoeft er niets aan te doen, naar binnen rollen en klaar. ■

011

Internationaal Exposeren Tekst Christophe Landuyt | Beeld iStock

Over riggingmonopolies, wankel haastwerk en Japans behang

Het is anders exposeren in het Verre Oosten Een Europees standconcept laat zich niet eenvoudig doorkopiëren voor een beursdeelname in de APAC-regio. Tyas Huybrechts van Idea International vertelt waarop je zoal moet letten als je in landen als Japan, China, Korea of Thailand gaat exposeren.

D

at je in Japan een visitekaartje beschouwt als een kostbaar goed en dus niet zomaar achteloos in je broekzak douwt, zal iedereen ondertussen wel weten. En dat je in China voor elke werker ook minstens drie opzichters hebt, is ook geen groot nieuws. Maar we noemen de APAC-regio niet voor niks het Verre Oosten: een paar dingen zijn echt wel anders.

En als je er op een beurs gaat staan, houd je er beter rekening mee.

Als het over beursdeelnames gaat, lijkt het Verre Oosten een beetje op het mooiste meisje van de klas: iedereen kijkt haar na, velen zijn stiekem jaloers, maar niemand durft haar zomaar te benaderen, ze is een tikkeltje mysterieus en ze blijft door je hoofd spoken. Jaar na jaar worden handelsbelemmeringen met ‘veelbelovende’ af en toe een understatement moet kunnen - markten als Japan, China, Korea of Thailand kleiner, maar toch blijven er blijkbaar veel obstakels overeind. Hebben West-Europeanen koudwatervrees? Is het de afstand die aarzeling aanzet? Je mag de aardbol draaien zoals je wilt, Azië blijft aan de andere kant van de wereld. Of is er meer in het geding?

012

Standontwerpen herontwerpen “De schroom heeft meerdere oorzaken”, zegt Tyas Huybrechts. Hij is account manager bij Idea International, een in de Japanse stad Osaka gevestigd bedrijf dat als missie heeft om beursdeelnames in de belangrijkste Aziatische beurssteden te faciliteren.

“De geplogenheden van het internationale zakendoen mogen dan al overal ter wereld min of meer vergelijkbaar zijn, als het gaat over een beurs organiseren of een stand laten bouwen, is dat veel minder het geval. Elk land heeft zijn typische gebruiken en elk land heeft vooral ook zijn eigen wetgeving. Bovendien mag je er niet blindelings van uit gaan dat wat in Europa een goeie formule is ook in het Oosten werkt.”

“Vaak moeten we Amerikaanse en Europese standontwerpen ‘herontwerpen’. Bijvoorbeeld: hangende structuren vormen bijna altijd een probleem. Veel kleinere beurscomplexen in China zijn er niet op voorzien, in Japan mag het enkel op de Tokyo Auto Show en op de Tokyo Game Show.

In Maleisië, Singapore en Thailand hangt alles van de organisator af, in Indië krijg je standaard nul op het rekest. Maar zelfs als het mag, ben je nog niet klaar. In Korea bestaat een discipline als rigging hooguit een paar jaar. Je kunt niet verwachten dat die jongens nu al knappe staaltjes montagewerk afleveren. Er zijn hooguit een paar bedrijven die het vak onder de knie hebben. Dat creëert monopoliesituaties en dus een hoger prijskaartje.”

“Nog een voorbeeld: in Europa en de Verenigde Staten wordt veel gewerkt met visuals die in een - al dan niet verlicht - aluframe worden opgespannen. Dat soort oplossingen is in het Verre Oosten nog uiterst zeldzaam, wat in de praktijk betekent dat je ze maar beter uit het ontwerp haalt en vervangt door iets gelijkwaardigs. In bijna alle gevallen betekent dat: overschakelen op traditionele stand-

bouwtechnieken. Weliswaar proberen we zoveel mogelijk in lokale ateliers te prefabriceren, want net als in Europa zijn de op- en afbouwtijden bijzonder krap.”

Standbehang

▲

Een ‘orient-proof’ ontwerp is één zaak, de stand gebouwd krijgen een tweede. Idea International heeft op strategische

plaatsen een wervingsreserve van vakmannen die voldoende ervaring met standbouw hebben om een product af te leveren dat aan onze kwaliteitseisen beantwoordt.

Tyas Huybrechts: “In China kun je voor een habbekrats een stand in elkaar laten knutselen, maar meestal ziet het eindresultaat er niet uit. Wankel haastwerk, afgewerkt met een likje rolverf, terwijl een Europeaan toch een afwerking met

Gaat ’t een beetje, mevrouw?

Over cultuurverschillen tussen West en Oost zijn lijvige naslagwerken geschreven. In een zakelijke context wordt de soep net iets minder warm gegeten dan ze opgediend wordt, maar toch kun je een paar dingen beter in het achterhoofd houden wanneer je op een stand te kijk staat. Hardnekkige genderverschillen, bijvoorbeeld. Ook in Azië maken mannen nog steeds de dienst uit, maar vrouwen in zaken zijn wel een bekend verschijnsel.

“De Chinese vrouwen zijn mede als gevolg van het communisme veruit het meest naar het voorplan gekomen, misschien dankzij de Grote Roerganger die zei dat vrouwen de helft van de hemel dragen”, zegt Linda van den Broek van Xportwise in Houten. Samen met haar collega Monique Harmsen adviseert ze onder meer bedrijven die met hun export oostwaarts willen. “Van Chinese vrouwen wordt verwacht dat ze voor zichzelf kunnen zorgen. Je komt dan ook relatief veel vrouwen tegen in zaken en worden dan als evenwaardige partners beschouwd.”

“Wij denken vaak dat vrouwen in moslimlanden er slechter aan toe zijn, maar bijvoorbeeld in Maleisië vind je relatief veel

vrouwen in leidinggevende posities. Terwijl dat in Japan dan weer vaak niet het geval is: vrouwen die huwen, geven hun job op om voor het gezin te zorgen en nemen de draad van een eigen carrière doorgaans niet meer op wanneer de kinderen op eigen benen kunnen staan.”

“De wijze waarop Oosterse zakenmensen naar westerse zakenvrouwen kijken, lijkt evenwel wat los te staan van de positie die vrouwen in hun eigen land in de zakenwereld bekleden. Wanneer je met een Aziatische zakenpartner onderhandelt, loop je als vrouw minder het risico op ongemakkelijke nervositeit bij je gesprekspartner, iets wat je in een aantal andere landen wel vaak merkt.” ■

■ Linda van den Broek: “Wanneer je met een Aziatische zakenpartner onderhandelt, loop je als vrouw minder het risico op ongemakkelijke nervositeit bij je gesprekspartner”

013

Internationaal Exposeren

In het Verre Oosten blijft men doorgaans zweren bij een ‘build & burn’ aanpak lakverf verwacht. Overigens, in Japan en Korea wordt een stand behangen in plaats van geverfd. In Japan vindt je de meest ongelooflijke soorten behangpapier speciaal voor beursstands. Allerhande houtprints op gewoon papier, maar ook textiel en nonwovens die satijnachtig of fluwelig aanvoelen. In Korea is het aanbod wat minder rijk geschakeerd en blijft het bij de ‘bravere’ behangsoorten.”

In het Verre Oosten blijft men doorgaans zweren bij een ‘build & burn’ aanpak, waarbij het tweede deel van die uitdrukking niet al te letterlijk genomen moet worden.

Stands worden op maat gemaakt en één enkele keer gebruikt. Standonderdelen vinden na gebruik, via gespecialiseerde recyclagebedrijven, een weg naar de meest uiteenlopende toepassingen, maar worden niet meer gebruikt om er standen mee te bouwen. Opslagruimte in de meeste regio’s zo duur, dat het economisch niet verantwoord is om standonderdelen te bewaren voor een volgende project. Wie dat toch zou willen proberen, is eigenlijk aangewezen op klimaatgecontroleerde opslagruimtes, wat het meteen helemaal onbetaalbaar maakt.

Werkvergunning Wie in de Verenigde Staten een stand wil bouwen, heeft (soms) de keuze tussen peperdure gesyndiceerde mankracht of een pittige uitkoopsom. In de meeste oosterse landen is de situatie vrijer en kan in principe iedereen in eender welk beurscomplex aan de slag.

Tyas Huybrechts: “In een Chinees beurscomplex heb je altijd een legertje opzichters die toezien op de naleving van de veiligheidsvoorschriften en die opdracht heel erg letterlijk nemen. Voor elk akkefietje zetten ze de boel op stelten. De belangrijkste restricties vind je in Hong Kong en sinds kort ook in Singapore. In Hong Kong was het de overheid die meer grip wou op werklui die van het Chinese vasteland kwamen en daarom een werkvergunning invoerde. Ook buitenlandse arbeiders hebben zo’n vergunning nodig. Ze moet vooraf aangevraagd worden, de procedure is topzwaar en in Singapore is de prijs bepaald pittig.”

014

■ Tyas Huybrechts: “Vaak moeten we Amerikaanse en Europese standontwerpen ‘herontwerpen’”

“In Singapore was het vooral de bedoeling om goedkope Chinese en Maleisische werkkrachten buiten te houden.

Het was de Singaporese regering een doorn in het oog dat veel arbeidsintensieve maakproducten - dus ook beursstands - in het nabije Maleisië geprefabriceerd werden en vervolgens samen met een Maleisisch montageteam naar Singapore verscheept. In maart van dit jaar werd de regeling met werkvergunning van kracht. En om te tonen dat het menens was, werd meteen de opbouw van een beurs stilgelegd omdat er nog buitenlanders zonder werkvergunning aan de slag waren.”

Schreeuwerig filmpje In Europa worden (vak)beurzen steeds papierarmer. Azië hinkt in die trend behoorlijk achterop. Brochures, folders, catalogi, visitekaartjes… In de meeste Aziatische landen zijn ze onontbeerlijk om een standgesprek op gang te krijgen en achteraf ook correct herinnerd te worden door de gesprekspartner. USB-sticks zijn ongetwijfeld veel handiger, maar in een Aziatische perceptie missen ze net die extra draagkracht die papieren alternatieven wél hebben.

Tyas Huybrechts: “Op internationale vakbeurzen met bezoekers en exposanten van over de hele wereld worden veel van die regionale verschillen en eigenaardigheden eigenlijk afgezwakt. Maar toch… Als je een groepje mensen voor videoscherm met een schreeuwerig filmpje ziet staan, kun je er donder op zeggen dat het Chinezen zijn.

En als een Japanner een gesprek aangaat met iemand die zichtbare tatoeages of piercings heeft, dan zal hij bewust of onbewust toch altijd het gevoel hebben dat hij met straattuig aan het praten is.” ■

Standconcept Tekst Judith Munster

Op reis naar een gezonde

BEURSDEELNAME Hang je beursdeelname op aan een duidelijk thema. Wees creatief. En heb plezier. Dat is het devies van verzekeringsmaatschappij Bovemij. Deze exposant wist zelfs op een zeer slecht bezochte beurs succes te boeken.

S

■ De broodtrommel in de vorm van een banaan verwijst naar de ‘bananenschilrisico’s’, een onderwerp dat in september terugkomt in een seminar, speciaal georganiseerd voor de bezoekers van de Automotive Trade Show.

016

tel: er worden je bezoekersaantallen van 17.000 tot 20.000 voorgeschoteld. Aan het eind van de laatste beursdag blijft de teller echter op 3.300 bezoekers staan... Is het mogelijk om dan van een geslaagde beursdeelname te spreken?

“Ja en nee”, antwoordt Marieke Laagland, marketingspecialist bij Bovemij. Zij en haar team maakten bovenstaand scenario mee tijdens de eerste editie van de Automotive Trade Show, die plaatsvond van 14 tot en met 17 april in Jaarbeurs Utrecht. “Ja, omdat we het maximale uit de beursdeelname hebben gehaald. Nee, omdat we uiteraard veel meer bezoekers hadden willen hebben. Maar ja, die waren er gewoon niet.”

compleet anders aan te pakken. Ik had zoiets van ‘als we het doen, doen we het goed’. De directie stond daar ook achter.”

Samen met een collega toog Laagland naar de ExpoShow om de nodige inspiratie op te doen. “We kwamen in contact met Viktor Luttikholt van Stop-Contact.com. Zijn werkwijze sprak ons aan en zijn energie werkte aanstekelijk. Uit brainstormsessies met hem rolde het thema ‘Samen gezond ondernemen’. Want naast verzekeren, willen we vooral met onze klanten meedenken. Daar staan we ook om bekend.

Vervolgens kwamen we op het concept ‘Ga met ons mee op reis naar gezond ondernemerschap’.”

Marktleider

Omdat we graag wilden dat ze meedachten en om hun betrokkenheid te activeren hebben we ook een brainstormsessie gehouden met onze accountmanagers, tevens de standbemanners. We wisten dat sommige accountmanagers niet zitten te wachten op een beurs. Een stand bemannen vergt nu eenmaal andere vaardigheden dan klanten bezoeken. Daarom heb ik gezegd: ‘We gaan het deze beurs compleet anders doen. Wil je erbij zijn of niet? Ik wil alleen mensen die graag willen. De anderen zullen na afloop balen dat ze er niet bij waren.’ En zo was het ook.”

“Uiteindelijk stonden vijf enthousiaste accountmanagers en wij van de marketing. Daarnaast Viktor Luttikholt zelf, als onmisbare leadgenerator en aanjager. Voor de beurs verzorgde Viktor een motiverende training voor het standpersoneel. Die rol bleef hij ook tijdens de beurs vertolken, met goedkeuring van onze medewerkers. Daar hebben we veel van geleerd.”

Toen het concept eenmaal helder was, konden de onderdelen als een kleurplaat worden ingekleurd. De ‘reisleider in ondernemerschap’ plaatste een dubbeldekker bus op de beursvloer met daarop de tekst: ‘Kom even Bove bij Mij’.

In aanloop naar de beurs en na afloop kreeg de bus een prominente rol in de communicatie; op de uitnodigingen, in advertenties en in nieuwsbrieven. Op de beurs zelf was de bus een publiekstrekker van formaat. Laagland: “En het was

Bovemij is de afkorting van Bovag Verzekeringsmaatschappij en is al meer dan vijftig jaar gespecialiseerd in verzekeringen voor automotive bedrijven. De verzekeraar is niet onbekend met het medium beurzen. “We staan ieder jaar op de Autoprofessioneel & Schadeherstel Vakbeurs in Hardenberg en regelmatig op de zusteredities in Gorinchem en Venray”, vertelt Laagland.

“Vooral Hardenberg is populair, daar komen jaarlijks zo’n 15.000 tot 20.000 bezoekers. Onze accountmanagers spreken er in drie dagen net zoveel klanten als anders in een maand. Bij deze beurzen passen we ons aan de all-in-formule aan, maar we regelen wel altijd een leuke publiekstrekker. Verzekeringen hebben nu eenmaal niet dezelfde aantrekkingskracht als een glimmend motorblok.”

Nieuw beursavontuur Afgelopen december besloot Bovemij in een nieuw beursavontuur te stappen: de Automotive Trade Show. Laagland: “De centrale locatie en de doelgroep – onafhankelijke garagisten en toeleveranciers aan autobedrijven – spraken ons aan. We vonden dat we daar als dé verzekeraar van automotive Nederland niet konden ontbreken. Ook de beloofde bezoekersaantallen trokken ons over de streep. Al met al redenen genoeg om deel te nemen én om het deze keer

Betrokkenheid activeren

ook handig: de bus werd naar binnen gereden en voilà, klaar was onze stand.”

Strippenkaart Vooraf was op initiatief van Luttikholt veel aandacht besteed aan de leadformulieren. Op de voorkant konden bezoekers adresgegevens invullen, op de achterkant werden vragen over de bedrijfsvoering gesteld. Zoals: met hoeveel informatiesystemen werken jullie en hoe kun je de systemen veiliger maken? “Dit zette de bezoekers aan tot nadenken en wij konden er op de beurs en in de follow-up direct op inspringen”, vertelt Laagland.

Het leadformulier had nog een verrassing: het bevatte een afscheurbare strippenkaart waarmee men na het invullen de bus in mocht. Op het dek konden de bezoekers van een ‘waanzinnig mooi uitzicht’ op de beursvloer genieten.

“Naast de catering van de beursorganisator stond in het kader van ‘gezond ondernemen’ een fris bakje fruit voor de bezoekers klaar.”

“Als weggevertje hadden we een persoonlijk reisgidsje met pen en een broodtrommel in de vorm van een banaan.

Dit bakje verwijst naar de ‘bananenschilrisico’s’ die onze risicomanager tijdens seminars vaak aanhaalt. Aangezien we in september een speciaal seminar voor de bezoekers van de Automotive Trade Show organiseren, was dit een toepasselijk aardigheidje. Het seminar zien we als de eindbestemming van deze reis. Tot die tijd blijven we het ‘samen gezond op reis’-thema gebruiken in onze communicatie.”

de stemming onder de standhouders daalde voelbaar.

Viktor kwam op het idee om samen met alle standhouders een groepsfoto bij de Bovemij-bus te maken. Hij printte ter plekke uitnodigingen en deelde ze uit. Leads leverde deze spontane actie niet op, maar wel veel plezier én aandacht in de media. De foto werd op verschillende automotive websites geplaatst. Bovendien: als de standhouders de foto aan klanten laten zien of via social media verspreiden, levert dat ook weer goodwill op.”

■ De uit nood geboren ‘groepsfoto-actie’ leverde veel media-aandacht en goodwill op

Plezierige reis Laagland en haar team kijken, ondanks het teleurstellende bezoekersaantal, met een positief gevoel terug op de beurs. “Onze doelstelling was driehonderd leads; het was snel duidelijk dat we dat niet zouden halen. Toch hebben we ruim honderd leads. Als je dat afzet tegen het aantal bezoekers is dat een uitstekende score. Deze beursdeelname was voor ons een leerzame en plezierige reis, waarmee we in de toekomst ons voordeel kunnen doen.” ■

■ Aan voorbijgangers werd gevraagd ‘geef ons één tip voor succes en je krijgt er honderd terug’. De terugkoppeling zorgt dat Bovemij topof-mind blijft bij de beursbezoekers.

De groepsfoto Nog een idee van Luttikholt: de tipkaartjes. Aan voorbijgangers werd gevraagd ‘geef ons één tip voor succes en je krijgt er honderd terug’. Laagland: “We zijn nu bezig om alle tips uit te werken en terug te koppelen naar de invullers. Het is best veel werk, maar het gaat erom dat we hiermee bij de ‘tipgevers’ weer even top-of-mind zijn.”

Luttikholt bedacht ook de uit nood geboren ‘groepsfotoactie’. “Donderdag was het uitgestorven op de beurs,

017

Column

Han

LEENHOUTS

E

lk jaar, al jaren lang, ga ik met ons gezin op skivakantie.

Han Leenhouts is directeur van Sales & Pepper en gespecialiseerd in het trainen van standpersoneel.

In Expovisie deelt hij zijn observaties, gedachten en ervaringen die hij als frequente beursbezoeker opdoet.

Vanaf het moment dat de kids klein waren gingen ze op les en na drie jaar gebeurde het onvermijdelijke, ze vlogen ons op de hellingen voorbij. Mmmmm, toch best irritant die generatie x/y/z, of hoe je ze ook noemen wilt. En hoe komt dat dan? Wat hebben we anders gedaan met hen, dan we met onszelf hebben gedaan. Los van het feit dat ze jonger gestart zijn, ik begon zelf pas op 23-jarige leeftijd, hebben we ze direct op les gestuurd.

Op les. Omdat ze het nog niet konden. Logisch toch?

Als je iets niet kunt, ga je op les of cursus. Stap voor stap gingen ze van de pizzapunt naar de parallelbocht tot en met het snellere carving.

Blijf nog bij me, want ik maak zo de switch naar onze branche. Op de piste kom je veel mensen tegen die een andere voorbereiding hebben. Mooi pak van Helly Hanson, Killy, North face of andere mooie merken. Ski’s van Atomic, Blizzard of Kastle en met supersonische bindingen. Mooie Prada skimuts op je hoofd en gaan.

Ik spreek uit ervaring. Ik heb jaren maar wat aangemodderd en meer oog gehad voor mijn outfit.

Maar vanaf het moment dat ik de kids zag stralen en gaan, dacht ik……..mmmmm, les nemen. Toch maar doen. Dat had ik nog nooit gedaan. Ik dacht: ‘Dat skiën doe ik wel even’.

Naar onze markt. De beursvloer, zeg maar de piste, is vol van mensen die nooit les hebben gehad. Ze hebben wel een dikke stand, mooie gadgets, een act, een screen en soms zelfs ook wat augmented reality.

Net als ik in mijn mooie outfit, de eerste keer op ski’s.

In de lift werd ik vol bewondering aangekeken. Ik dacht nog: ‘Dat is makkelijk indruk maken, direct al in de lift, ik moet de piste nog op’.

Net als de beursdeelnemers, die denken net voor de opening, nu gaat het gebeuren. Ze lachen wat op de buurman met zijn twintig jaar oude ski’s en sneue Koflach schoenen. Tot de beurs over is. De Koflachman heeft hen links en rechts ingehaald.

Wat is er aan de hand. De Koflach-man is op les geweest. Hij heeft zich verdiept in de technieken en heeft zich die eigen gemaakt. Hij neemt elk jaar nog een paar lesjes vooraf en gaat als een raket van de berg af.

De meeste beursdeelnemers zijn nooit op les geweest. En denken dat het wel gaat. Op de skipiste is het me duidelijk geworden. Leer mensen hoe je de beurs, echt een zwarte piste, kunt beheersen en je echte resultaten kunt boeken.

Zelf neem ik ook weer les en houd ik de kids opnieuw weer bij. Met moeite, maar oké. Mijn leeftijd zal me uiteindelijk de nek om doen, maar de les is helder.

We hebben een mooi vak, dat je wel even moet leren.

Dus leer zelf en/of stuur je klanten op les. ■

De Koflach-man heeft hen links en rechts ingehaald 019

Landenpaviljoen Tekst Edwin Nunnink | Beeld Ambassade van het Koninkrijk der Nederlanden/Alejandra Loreto

‘Soms is gebrek aan tijd ook een zegen’ Van conceptueel opbouwen was geen sprake bij het HollandPaviljoen op de Hannover Messe. Daarvoor was de voorbereidingstijd gewoon te kort. De gekozen flexibele, bottom-up aanpak werkte echt boven verwachting goed uit, vertelt Siebe Schuur.

V

orig jaar zomer kwam onverwacht de vraag van Hannover Messe of Nederland partnerland wilde worden van ’s wereld grootste industriebeurs, memoreert Siebe Schuur van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland, een overheidsinstantie die is ontstaan uit een fusie tussen Dienst Regelingen en Agentschap NL. Een welkome toevalligheid, want zowel binnen de RVO, als het Ministerie van Buitenlandse Zaken, werd overlegd of Nederland in 2015 partnerland zou kunnen zijn. “Het verzoek voldeed aan die wens, alleen een jaar eerder dan gedacht.”

Strategische beurzen Buitenlandse Zaken is verantwoordelijk voor het strategisch beursprogramma en de RVO voert het uit, verduidelijkt Schuur. “Het vertrekpunt zijn de negen topsectoren die door het Ministerie van Economische Zaken vanuit de innovatiegedachte zijn geformuleerd. Het strategisch beursprogramma is opgezet om op grote internationale vakbeurzen in die sectoren, het Nederlandse bedrijfsleven extra zichtbaar aanwezig te laten zijn, met iets meer Holland-branding. Als

020

overheid zetten we er dan een bedrag bij, als uiteraard de sector dat wil. Wij als RVO zorgen dan voor de aanbestedingen, om te bepalen wie de standbouw mag doen en dergelijke.”

“In totaal is er zo’n twee miljoen euro per jaar beschikbaar.

Neem dan negen topsectoren en ga uit van twee beurzen per topsector per jaar, dan is de overheidsbijdrage maximaal zo’n 100.000 per beurs. Soms veel minder. In dit geval ietsje meer geworden.”

Dat ‘ietsje’ is zo’n 2,5 miljoen euro, vertelt Schuur, fifty-fifty betaald door Buitenlandse en Economische Zaken. Dat is ‘all inclusive’ met naast de kosten van het paviljoen en de Holland-branding van onder meer de negen ander paviljoens in de diverse beurshallen, ook de programmering en activiteiten die er plaatsvonden en zaken als de geluidsinstallatie en catering.

Schuur: “Een deel van dat bedrag kwam uit het strategische beursprogramma. Diverse topsectoren namen deel aan de Hannover Messe, met High Tech Systems and Materials (HTSM) als de grote trekker. Het bedrijfsleven was namelijk een grote aanjager van Nederland Partnerland, met name FME. Je kunt als Nederlandse overheid zo’n bedrag alleen maar neerleggen, als het ook volledig gedragen wordt door het bedrijfsleven.”

Verdrievoudiging De belangrijkste legitimering voor deze investering is volgens Schuur dan ook de verdrievoudiging van het aantal Nederlandse bedrijven dat dit jaar aan de Hannover Messe deelnam. Normaal zijn dat er zo’n 80, nu 240.

“Als ik twee dingen mag zeggen over de Hannover Messe….. Het is écht groot. Het is goed dat mensen uit de

Nederlandse overheid nu hebben gezien hoe groot het is.

Het bedrijfsleven wist het natuurlijk al. Dat beeld was een beetje weg bij in ieder geval een deel van de Haagse centrale overheid.”

“Het tweede is dat Duitsland een écht beurzenland is. Je kunt het daar niet af met een website en e-mail. Men wil het daar zíen. Men wil het daar vasthouden. Men wil de mensen spreken.”

Weinig tijd De uitdaging voor het realiseren van een Holland-paviljoen en een uitgebreide programmering was er niet minder om.

“Normaal ga je zo’n paviljoen heel conceptueel opbouwen, met een indeling in drie fasen; van verfrissende ideeën, naar prototypes, naar succesvolle lanceringen. Dan vraag je aan gans industrieel Nederland om inzendingen en laat je bijvoorbeeld door middel van een prijsvraag bepalen wie mag deelnemen. Dat had je van tevoren helemaal dicht moeten regelen, omdat je de verliezers moet uit kunnen leggen waarom ze het niet zijn geworden. Daar hadden we nu absoluut geen tijd voor.”

“Omdat we verhoudingsgewijs weinig tijd hadden, zijn we al heel vroeg tot de conclusie gekomen dat we het bottom-up moesten doen.”

Lessen uit het verleden

Platform op de golven “Het punt is dat zij niet alleen komen om daar het HollandPaviljoen en de beurs te bezoeken, maar ook omdat ze daar met collega’s praten. Met name de maandag en dinsdag hadden we ministers van Duitse deelstaten over de vloer en op een gegeven moment liepen de Eurocommissaris voor Energie en de Eurocommissaris voor Milieu binnen.

Die ontmoeten elkaar ook weer elders. EZ en FME presenteerden de TNO-studie ‘Fit for the Future’, die gaat over wat de Duitsers noemen ‘Industrie 4.0’, aan onder meer onze minister-president, een Duitse minister en de voorzitter van de internationale Amerikaanse Kamer van Koophandel, de heer Donahue.”

“Het is in eerste instantie een beurs, een soort golf die vijf dagen over je heen dendert, maar het is ook een platform.

Die twee zijn een beetje moeilijk met elkaar te verenigen.

Als de golf los gaat, dan gaat – dan moet – het platform een beetje meebewegen op de golf. Er gebeuren altijd dingen die je niet kunt plannen en er zijn altijd dingen die je niet voorzien hebt. We kregen te horen: ‘Morgen komt er een delegatie langs van 35 mensen uit de Emiraten, die een bezoek willen brengen aan het paviljoen’. Nu doet de Messe dat geweldig.

Die hebben allemaal mensen die dat begeleiden. Maar als ze eenmaal op het HollandPaviljoen zijn, is het wel even zaak om er achter te komen wat ze nu precies willen. Dat is iets dat voortdurend gebeurde.”

Winnend standontwerp Die flexibiliteit werd ook gevraagd van het paviljoen zelf. Het uiteindelijke winnende standontwerp van Totems Architecture en Gielissen Interiors & Exhibitions werd gekozen vanwege de flexibiliteit en het ruimtelijke, stelt Schuur. Dat was al handig gezien de bottom up aanpak, maar bleek van nog meer waarde toen het paviljoen kon worden opgeschaald van 1.750 naar 2.500 m2. Een extra ruimte die dankbaar werd benut met een opvallende presentatie van de high tech regio’s Noord Brabant en Twente, een glazen kas die dienst deed als een meer besloten seminarruimte en een veel aandacht trekkende Alfa Romeo 4C, waarvan het chassis is gemaakt van een door Ten Cate ontwikkelde composiet.

▲

Het organisatieteam heeft ook uitgebreid gesproken met de projectleider van toen Nederland in 1990 partnerland was van de Hannover Messe. Zijn les: ‘Je kunt als Nederlandse overheid nog zo’n mooi paviljoen neerzetten, maar je kunt niet vragen van het bedrijfsleven, dat er al een groot aantal jaren staat - op die plek, in die hal, waarvan de klanten weten dat ze daar te vinden zijn – of ze dit jaar op het Holland-paviljoen willen komen staan.’

Schuur: “We hebben dus gezegd: ‘Kom naar het Holland Paviljoen. Wij bieden de grond aan. En wat je daar dan neerzet is helemaal voor je eigen kosten’. De showcases moesten wel passen in de zeven maatschappelijke uitdagingen zoals die zijn bepaald in Horizon 2020, het innovatie programma van de Europese Unie. Die hebben we als vertrekpunt genomen voor het HollandPaviljoen met als slogan Global challenges, Dutch Solutions.”

De tweede les van de vroegere projectleider was het belang van een goed over de week gespreide programmering. “We zijn er in geslaagd om met de opening door minister-president Rutte, de deelname van minister Kamp, de aanwezigheid van hoge ambtenaren en ook de twee

volle dagen die staatssecretaris Sander Dekker van OCW op de beurs besteedde, om van zondagmiddag tot en met donderdag voortdurend VIP’s uit de Nederlandse politiek over de vloer te hebben. Tel daarbij nog op vele bestuurders: burgemeesters, commissarissen van de koning, wethouders, gedeputeerden…”

021

Landenpaviljoen

“Dat soort wijzigingen hadden nooit gekund als we twee jaar van tevoren waren begonnen”, stelt Schuur.

“We hebben van de nood een deugd gemaakt. Soms is gebrek aan tijd ook een zegen. Maar het maakte ons in de aanloop er naar toe wel een beetje zenuwachtig. Het was een beetje zoals de Chinezen zeggen: ‘crossing the river by feeling the stones’.

Over het uiteindelijke resultaat heerst een grote tevredenheid. Naast de al eerder gememoreerde verdrievoudiging van het aan Nederlandse standhouders is ook de zichtbaarheiddoelstelling gehaald: meer dan tien procent van de 180.000 bezoekers is op het Holland Paviljoen geweest.

http://bit.ly/fmeHM2014

FME evalueert Hannover Messe FME, de organisatie waar 105 industriële brancheverenigingen bij zijn aangesloten en één van de initiatiefnemers van Holland Partnerland heeft een enquête gehouden onder haar leden die hebben deelgenomen aan de diverse paviljoens op de Hannover Messe. Een totaal van 43 respondenten gaf onderstaande mening.

Hoe belangrijk vond u de extra ondersteuning en activiteiten tijdens de Hannover Messe in het kader van Holland Partnerland?

Zeer Onbeonbe- langrijk langrijk

Boven verwachting Siebe Schuur: “Het was allemaal boven verwachting.

Dat heeft met kleine dingen te maken. Bijvoorbeeld de goede band tussen de showcases en de mensen die die presenteerden. Die mensen vielen ook voor elkaar in. Dat was heel goed, want het is nog al wat om vijf volle dagen op zo’n beurs te staan.”

“Ook een klein ding als de locatie van de koffiebar.

Mensen liepen vaak ‘s ochtends op weg naar hun paviljoen langs onze koffiebar. Het was ook niet echt mooi weer, waardoor mensen binnendoor liepen naar hun hal.”

“Je had daardoor al vanaf kwart voor negen direct een aanloopje. Het is net zoals bij elke winkel. Als er maar aanloop is. Als er maar reuring is. Mensen trekken mensen. Er gebeurde altijd wat, de hele dag door.”

“Het theater kon je in- en uitlopen wanneer je wilde.

Dat past binnen de golfbeweging van een beurs. Je komt langs, gaat zitten, je gaat door en aan het eind van de dag sta je weer wat wijzer geworden buiten.”

022

N.v.t.

Gem. waardering (1 – 5)

Eenvormige uitstraling Holland Paviljoens

0,0%

0,0%

7,0%

67,4%

25,6%

0,0%

4,13

Centraal Holland Paviljoen

0,0%

2,3%

18,6%

55,8%

23,3%

0,0%

4,03

Bezoeken van bewindspersonen

0,0%

7,0%

14,0%

25,6%

48,8%

4,7%

4,22

Stelling: De Holland branding is van toegevoegde waarde voor internationale collectieve activiteiten Volstrekt Mee oneens mee oneens 0,0%

Niet mee eens / niet mee oneens

Mee eens

Volkomen mee eens

Weet niet / wil niet zeggen

Gem. waardering (1 – 5)

2,3%

41,9%

53,5%

2,3%

4,51

0,0%

Is deelname aan de Hannover Messe van toegevoegde waarde geweest voor uw bedrijf?

Continu activiteit “Het feit dat de programmering aansloot op die week, dat er continu activiteit was, dat mensen naar iets luisterden en in discussie gingen…… Dat was eigenlijk de meerwaarde van het HollandPaviljoen. Dan ben je dus afhankelijk van heel veel mensen die graag wat willen vertellen.”

“André Kuipers was bijvoorbeeld bij de opening. Op het allerlaatste moment bleek hij toch in de gelegenheid om daar te zijn. En er was een ruimtevaart showcase. Wat is er dan mooier, terwijl die man ook in Duitsland gewerkt heeft, dat hij aan mevrouw Merkel uitlegt, in het Duits, wat deze apparatuur doet.”

“Daan Roosegaarde, door zijn deelname aan Zomergasten en De Wereld Draait Door inmiddels bekende Nederlander, die vertelde hoe hij de rol van technologie ziet bij het oplossen van allerhande problemen. De manier waarop staatsecretaris Sander Dekker daar optrad. De opening van het paviljoen door minister-president Rutte en bondskanselier Merkel op het grote podium met daaromheen een aantal – zeg maar – mannequins, in kleding die van voedsel is gemaakt. Het klopte allemaal, het paste gewoon.” ■

Belang- Zeer rijk belangrijk

Neutraal

Toegevoegde waarde

Niet

Nauwelijks

Enigszins

Zeker

Zeer zeker

N.v.t.

2,3%

7,0%

25,6%

41,9%

23,3%

0,0%

Heeft de Hannover Messe geleid tot directe resultaten voor uw onderneming?

Antwoordkeuzen

Reacties

Ja, er zijn zakelijke overeenkomsten gesloten

7,7%

Ja, er zijn vervolgafspraken gepland

29,2%

Ja, we hebben een aantal goede contacten opgedaan

43,1%

Nee, maar die verwachten wij wel in de toekomst

9,2%

Nee, er is niets uit voortgekomen

4,6%

Weet niet / wil niet zeggen

6,2%

Stelling: Door de extra belangstelling rondom Holland Partnerland zijn er meer en betere contacten gelegd Volstrekt Mee oneens mee oneens 0,0%

7,0%

Niet mee eens / niet mee oneens

Mee eens

Volkomen mee eens

Weet niet / wil niet zeggen

Gem. waardering (1 – 5)

14,0%

37,2%

39,5%

0,0%

4,035

BrancheCijfers Voorwoord

Meer beurzen en hogere beursbestedingen in 2013 In 2013 stonden er 4,5 procent meer beurzen op de kalender vergeleken met een jaar eerder. De mediumbestedingen en het aantal verhuurde vierkante meters kwamen respectievelijk 1 en 1,2 procent hoger uit. Het aantal beursbezoeken liep met 0,15 procent terug, zo blijkt uit de jaarlijks in opdracht van CLC-VECTA door onderzoeksbureau Respons opgestelde beurscijfers.

In totaal telde Respons 587 vak- en publieksbeurzen in 2013. De daling in het aantal beursbezoeken wordt vooral veroorzaakt door de nationale publieksbeurzen. Zo trok de Vakantiebeurs in 2013 bijna één vijfde minder bezoekers dan een jaar eerder. Ook het niet doorgaan van de AutoRAI heeft in 2013 invloed gehad. Het aantal bezoeken aan vakbeurzen steeg daarentegen met 2,9 procent.

Net als vorig jaar nam het aantal exposanten in 2013 licht toe, evenals het aantal verhuurde vierkante meters aan standruimte. Mede daardoor stijgen, voor het eerst sinds 2010, de beursbestedingen met ruim 1 procent naar 344 miljoen euro.

Wat opvalt, is dat sinds 2010 het aantal verschillende (binnen- en buiten) locaties waarop beurzen plaatsvinden, toeneemt.

De groei vindt vooral plaats aan de kant van de publieksbeurzen, het totaal aantal locaties van vakbeurzen blijft vrij constant. Met het

vrijkomen van meer industrieel erfgoed in de komende jaren, is de verwachting dat deze locaties meer van de beurzen- en evenementenmarkt naar zich toe zullen gaan halen.

De beurscijfers worden ieder jaar in opdracht van CLC-VECTA opgesteld door onder-

zoeksbureau Respons. De samenvatting van de beurscijfers met beknopte toelichting is kosteloos verkrijgbaar voor leden van CLCVECTA. Niet-leden kunnen het document tegen een vergoeding van € 25,- (excl. BTW) bestellen via www.clc-vecta.nl. ■

Beurscijfers 2013 2012

2013

% mutatie

Aantal beurzen

562

587

4,45

Vakbeurzen

231

237

2,60

Publieksbeurzen

331

350

5,74

Aantal bezoeken

6.658.916

6.648.888

-0,15

Aantal exposanten

91.555

91.749

0,21

Bruto mediumbestedingen* (miljoenen €)

340,10

343,64

1,03

2.959.722

2.995.608

1,21

Totaal verhuurde oppervlakte (m²)

* netto verhuurde meters x bruto prijzen, excl. BTW

Minder omzet en meer winst voor Amsterdam RAI Amsterdam RAI heeft over 2013 een 15 procent lagere omzet en een 60 procent hoger nettoresultaat behaald dan over 2012. De lagere omzet wordt veroorzaakt door het afstoten van MECC Maastricht en het wegvallen van de AutoRAI. Deze winstgroei is het gevolg van een uitzonderlijk goed congresjaar en toename van de internationale activiteiten.

De omzet bedroeg in 2013 116,6 miljoen euro en het nettoresultaat van 3,3 miljoen.

Amsterdam RAI kende een uitzonderlijk goed congresjaar. Voor de meest uiteenlopende medisch specialismen mocht Amsterdam RAI congressen faciliteren. In 2013 bezochten ruim 400.000 internationale bezoekers Amsterdam RAI, waarmee de afgelopen vijf jaar een groei van ruim 30% in het congressegment is gerealiseerd.

Ook de internationale activiteiten van de RAI doen het goed. Algemeen directeur Hans Bakker: “Onze internationale omzet is in 2013 verdubbeld ten opzichte van een jaar eerder, tot 6 miljoen euro. Een mooie prestatie.

Vanuit onze basis in Amsterdam werken wij aan spin-offs in het buitenland van onze eigen beurstitels. Zo organiseren wij evenementen in China, Amerika, Polen, India, Mexico en Turkije.”

Om haar internationale positie verder te versterken, is Amsterdam RAI in oktober gestart met het Amtrium, een multifunctionele gebouw dat beursruimte, congresfaciliteiten en kantoren herbergt. Deze uitbreiding zal in mei 2015 in gebruik worden genomen.

Daarnaast ligt het in de bedoeling om het Amsterdam RAI Convention Centre in de nabije toekomst uit te breiden met een RAI Hotel met capaciteit tot 800 kamers en een extra parkeergarage voor 1.000 auto’s. ■

025

Beurs- en standvloeren

beursvloerbedekking en standvloeren Leveranciersoverzicht 2014

026

027

Beurs- en standvloeren Tekst Christophe Landuyt | Beeld Cover special: Istockphoto

Weggooien? Heel De mogelijkheden om een standvloer te maken en bekleden zijn legio, zodat aan vrijwel elke wens kan worden voldaan. Het is het streven naar duurzaamheid dat beperkingen oplevert. En de discussie welke standvloer duurzaam is nog niet beslecht.

W

at ligt er op de vloer ? En waar gaat het heen nadat de beurs afgelopen is? Zo eenvoudig kan de vraag zijn waarmee een Expovisiemedewerker naar een vakbeurs als pakweg Euroshop gestuurd wordt. Het antwoord luidt - ongeveer - dat ieder vogeltje zingt zoals het gebekt is: poepsjiek parket voor de ene, flashy pvc voor een andere, herbruikbare tapijttegels voor een derde. Over één ding is wel bijna iedereen het eens: vloerbekleding zomaar dumpen is niet langer verantwoorden. Ecologisch niet en economisch niet…

Verhoogd dus Voor wie vandaag een stand bouwt of laat bouwen die een beetje uitstraling moet hebben, is géén systeemvloer eigenlijk geen optie meer. Nutsvoorzieningen, datakabels en elektriciteitskabels kun je misschien voor 80 procent wegmoffelen achter wanden en in profielen, maar je zal altijd zien dat die laatste 20 procent het beeld helemaal versjteren. Een verhoogde systeemvloer dus, waar alles keurig onder weggemoffeld kan worden.

De tijd dat een systeemvloer garant stond voor urenlang gepriegel, ligt achter ons. Vandaag legt een ietwat ervaren plaatser meer dan 25 vierkante meter per uur. En voor de prijs hoeft u het doorgaans ook niet meer te laten, want in de meeste standontwerpen is een verhoogde systeemvloer gewoon inbegrepen.

“Elke standbouwer houdt er tegenwoordig zijn eigen voorraadje systeemvloerelementen op na”, zegt Edwin Stiers van standbouwbedrijf Kripton uit Roosdaal. “De basisvloer

028

laat je alvast toe om alles keurig weg te werken en veel elementen op de vloerstructuur zelf te monteren. Hoe de vloer verder afgewerkt wordt, hangt onder meer van het ontwerp en het projectbudget af, maar je kunt alle kanten uit: melamine plaatwerk, glasplaten, kunststof, tapijt op rol, tapijttegels, vinyl, echt parket… Als je dat wilt, kun je een visual van op de wand helemaal op de vloer laten overvloeien. De enige twee vragen die je tijdens het ontwerp moet (laten) beantwoorden, zijn: willen we naden of voegen zien? En wat mag het kosten?”

Melaminekamp Het belangrijkste argument om voor deze of gene oplossing te kiezen, is duurzaamheid. Soms zijn duurzaamheidoverwegingen een expliciet element van de briefing door de opdrachtgever, in andere gevallen zijn ze een typische gevoeligheid van de standontwerper. Vaak spelen ook gewoon prijstechnische overwegingen mee. Na afloop van de beurs vloerbekleding dumpen wordt steeds duurder en zowel in volume als in gewicht leidt vloerbekleding dumpen tot een pittige factuur. Weggooien? Heel erg vorige eeuw…

Op de markt is er behoorlijk wat opbod wat de milieuclaims van de verschillende alternatieven voor vloerbekleding betreft. Het ‘melaminekamp’ trekt de kaart van het hergebruik: melamineplaten kunnen vele keren hergebruikt worden. Als ze niet meer nieuw genoeg zijn voor de toplaag van een standvloer kunnen ze gewoon verder gebruikt worden als basisplaat in een vloersysteem. Hoe vaak? Tot er zoveel gaten in geboord zijn dat de plaat haar stevigheid verliest.

Wat duurzaamheid in gebruik betreft, ziet het er voor de melamineplaat dus vrij goed uit. De milieubelasting ligt vooral bij de productie en bij de eindfase van de plaat. Bij de productie wordt veel water, veel energie en veel chemicaliën gebruikt. Bovendien komen in de productiefase vluchtige organische stoffen vrij. We mogen aannemen dat in West-Europese fabrieken al dat proceswater enigszins gezuiverd weer in het milieu terechtkomen en dat de rookwasinstallatie werkt, maar door de energiecomponent blijft het milieusaldo negatief. En ook na de gebruiksfase scoren melamineplaten slecht: hun finale bestemming is een verbrandingsoven, waar de lijm die de houtspaanders bindt opnieuw voor giftige rookgassen zorgt.

erg vorige eeuw…

Tapijtfans Ook tapijtfans gebruiken milieuargumenten om hun keuze te verantwoorden. Terecht? Alle Europese tapijtfabrikanten hebben inspanningen geleverd om het productieproces zo energiezuinig mogelijk te maken, maar daarmee is de kous uiteraard niet af. Het probleem zit vooral bij de levensduur en de eindfase.

Tapijt op rol is vrijwel altijd voor eenmalig gebruik. Na afloop van de beurs kun je er maar op één plek mee terecht: de afvalcontainer.

Wat dat betreft scoren tapijttegels beter. Ze kunnen minstens een paar dozijn keer opnieuw gebruikt worden en worden na elk gebruik weer schoongemaakt. Maar ook tapijttegels zijn op een dag aan het eind van hun leven. Bovendien zijn naaldvilt (polypropeen) en PVCvloerbedekkingen (polyvinylchloride) polymeren uit de petrochemische industrie: je hebt etheen (voor pvc) of propeen (voor polypropeen) uit - eindige - fossiele brandstoffen nodig om de korrels te kunnen maken. Recycleerbaar zijn ze wel. PVC kan, afhankelijk van de zuiverheid van het afval zowel chemisch als mechanisch gerecycleerd worden en in nieuwe producten terecht komen. Polypropeenvezels zijn thermoplast en kunnen relatief makkelijk hergebruikt worden.

Wie neemt terug, voor welk doel en tegen welke prijs? Dat is de grote kwestie wanneer je de milieu-impact van tapijt als vloerbekleding wil beoordelen. Een handvol innovatieve bedrijven komt de markt op met formules voor beurs- en standtapijt waarin een terugnameservice begrepen is. Na afloop van de beurs wordt de vloerbekleding opgehaald en naar een gespecialiseerd recyclingbedrijf gebracht.

Klaar zo? Niet helemaal: het scheiden in componenten is opnieuw een chemisch proces waarbij veel hulpstoffen en veel energie nodig zijn.

Biopolymeren Sinds kort is veel hoop gevestigd op de snelle ontwikkeling van zogeheten biopolymeren: polymeren die gehaald kunnen worden uit natuurlijke grondstoffen en waarbij oorspronkelijke afvalstoffen eigenlijk de leverancier worden van een nieuwe grondstof. De pulp die van suikerbieten overblijft nadat alle suiker er is uitgehaald leidt op die manier polymelkzuur. Er kunnen vezels van gemaakt

De meest innovatieve tapijtfabrikanten zijn ondertussen op een zucht van een cradle-to-cradle model worden die net als polypropyleen tot naaldvilt kunnen worden getransformeerd. Bij de productie van polymelkzuren worden aanzienlijk minder belastende hulpstoffen gebruikt en de vezels kunnen na gebruik in gespecialiseerde centra gecomposteerd worden.

Aanbieders van roltapijt dat gemaakt is uit biopolymeren geven hun collecties graag bio- en eco-naampjes. Daar hoort toch een kritische kanttekening bij. In de huidige stand van zaken is de polymerisatie nog steeds een proces waar gevaarlijke zware metalen aan te pas komen, om de vezels tot een eindproduct te transformeren worden tal van additieven gebruikt die niet onschadelijk zijn en om het product na gebruik uit elkaar te halen in composteerbare elementen is opnieuw ofwel energie ofwel scheikunde ofwel beide nodig.

Cradle-to-cradle De meest innovatieve tapijtfabrikanten zijn ondertussen op een zucht van een cradle-to-cradle model. Tapijt wordt geplaatst en x jaar na dato terug opgehaald en eventueel vervangen door nieuw tapijt. Het oude tapijt wordt - op een milieuverantwoorde manier, uiteraard - verwerkt tot grondstoffen voor weer nieuw tapijt. De cradle-to-cradle formule werd tot nu toe enkel voorgesteld voor een handvol kantoorprojecten en een enkel residentieel project, maar we kunnen er vanuit gaan dat ook de verhuurders van tapijttegels binnen afzienbare tijd cradle-to-cradle zullen gaan. ■

029

Beurs- en standvloeren

Expofloor Expofloor verhuurt en plaatst verhoogde vloeren op beurzen, events, productpresentaties,etc...

Kortom ExpoFloor is uw partner als het dat tikkeltje hoger dient te zijn!

De verhoogde vloeren kunnen afgewerkt worden met een eenvoudige vloerbekleding of u kan opteren voor een luxueuzere afwerking met vloertegels in melamine met verschillende designs en kleuren.

Speciale designs of een personal touch scheppen natuurlijk geen enkel probleem voor ExpoFloor.

ExpoFloor heeft 2 formules voor de verhuur van zijn verhoogde vloeren • Full service formule (Transport,op- en afbouw ) • cash & carry formule

Met vragen kan u steeds terecht bij Wim Thielemans

T +31 (0)3 325 52 75 E wim@expofloor.be I www.expofloor.be

Beurs- en standvloeren

Schreuder Expocarpets BV Wij verzorgen al uw vloerbedekkingswensen voor Beurs, Evenement, Project, winkelopening, rode loper voor premieres, bruiloftsfeesten, winkelcentra, beschermvloeren voor sporthallen, tijdelijk tapijt voor leegstaande kantoorpanden etc. etc.

Ook leveren wij vloeren voor projectinrichting oa. projecttapijt, tapijttegels, pvc vloeren, laminaat, lamelparket etc. etc.

Tapijttegels, Naaldviltlopers, Logotapijt, Glittertapijt, Projecttapijt, Feestlopers, Vinyl, Laminaat, PVC vloeren, Tapeproducten .

Bezoekadres Postbus 501 1100 AM Diemen

T +31 (0)20 6422008 F +31 (0)20 6466122 E info@schreurderbv.com I www.schreurderbv.com

Column

Michael STERN A

Michael Stern is directeur van Exposynergy.

Zijn Professional Sales Assistants garanderen hoogwaardige, kwalitatieve leads en de speciaal voor beurzen ontwikkelde online traffic en leadgenerator zorgt dat geen lead verloren gaat. Dit komt hij tegen in de praktijk: De struisvogeldirectie.

mice, even als collega's onder elkaar: 'Het schijnt dat er nog steeds directieleden zijn die beslissingen nemen op basis van niet meetbare resultaten'. Dit gaat natuurlijk niet over ons, maar over degene die dit artikel niet lezen. Gelukkig maar, want dan ik even mijn hart onder collegae luchten, zonder op iemands tenen te gaan staan. Hierbij dan ook het vriendelijke verzoek het onderstaande verder onder ons te houden, waarvoor mijn dank!

Aangezien beursdeelnames bij veel bedrijven nog steeds tussen servet en tafellaken zitten, blijft de keuze voor een deelname veelal gebaseerd op secundaire doelstellingen, zoals: 'wij kunnen niet ontbreken', 'wij staan er voor onze klanten', 'wij nemen al lang deel aan deze beurs', enzovoorts. Maar primair en doelgericht kiezen voor een beursdeelname om keihard je bedrijf te positioneren en omzet te genereren, dat is nog voor vele nog steeds een ver van hun bed show!

Als ik bij beursdeelnemers hierop doorvraag, dan krijg ik bijna standaard het antwoord, dat de resultaten niet transparant zijn. Met plaatsvervangend schaamte is het voor mij (als collega-directielid) moeilijk te verkroppen, dat je ergens een investering in doet, zonder dat je er vooraf zeker van bent, dat deze minimaal terugverdiend wordt!

Zonder te overdrijven, kun je tegenwoordig op de achterkant van een bierviltje, voorafgaand aan een beursdeelname uitrekenen wat deze keihard aan omzet kan opleveren! Het is dus onbegrijpelijk, dat maar weinig bedrijven in staat zijn in beeld te brengen wat er uiteindelijk na een deelname onder de

streep staat. En daar zit dan ook de crux, beursdeelnames vormen geen geïntegreerd onderdeel van de salesstrategie binnen veel bedrijven. Doordat een beursdeelname niet als tool wordt ingezet om de salesfunnel voor minimaal één jaar te vullen, zijn de verworven leads voor een groot deel niet van hoogwaardige kwaliteit en ‘verdampen’ deze snel na afloop van een beurs.

In tegenstelling tot de vorige eeuw, is een beursdeelname geen medium meer wat een paar dagen duurt, waarna we weer met de orde van de dag verder kunnen gaan. Tegenwoordig kan de sales rondom een beursdeelname al maanden voorafgaand aan de beurs worden uitgerold. Afhankelijk van een product of dienst kan er tijdens de follow-up nog minimaal een half jaar tot een jaar aan conversie worden gewerkt.

Indien deze exercitie goed binnen marketing- en salesstrategie wordt geïntegreerd, zal blijken dat een beursdeelname de grootste en goedkoopste leaden omzet generator is die er bestaat!

Volgens goed koopmanschap, dienen wij elke euro die de deur uitgaat optimaal te investeren. Het is daarom pijnlijk om te zien hoe elke euro rondom een beursdeelname meerdere malen wordt omgekeerd, omdat de return on investment niet transparant is.

Ik kan mijn collega's (die dit gezien onze afspraak, helaas niet lezen) niet vragen, alleen hun kop boven het zand uit te steken als er beslissingen genomen moeten worden over standdesign en budgetten.

Maar wat zou het mooi zijn als men zich eens echt gaat verdiepen in de kansen die er blijven liggen! ■

Een beursdeelname moet als tool worden ingezet om de salesfunnel voor minimaal één jaar te vullen 039

Beursconcept Tekst Judith Munster | Beeld Riechelle van der Valk

Telecom Time: baken in telecombranche

‘De reason to go moet groot zijn, zodat bezoekers zelfs twee dagen naar de beurs gaan’ ‘Onmisbaar’ en ‘The Place To Be’. Dat moet Telecom Time voor de telecommarkt worden. Euroforum en Channel geloven heilig in het vakbeursconcept dat ze sinds vorig jaar samen organiseren.

“D

eze vakbeurs moet een plek worden waarvan exposanten en bezoekers het gevoel hebben dat ze er geweest moeten zijn.”

Deze stellige woorden zijn afkomstig van Johan de Kok, director Exhibitions bij Euroforum en Hans Peter van Tilburg, partner en hoofdredacteur bij Channel.

Euroforum, een Informa-dochter, is marktleider in Nederland op het gebied van congressen, beurzen,

040

opleidingen en cursussen. Channel is actief als kennis- en datacentrum in de telecom en it-branche en heeft een breed portfolio aan magazines, websites en events.

Vorig jaar werden Telecom Time van Euroforum en Telecom Xperience en LyncDay van Channel voor het eerst samengevoegd. De samenwerking was een succes. Er waren zowel meer standhouders als meer bezoekers en alle partijen waren enthousiast over de nieuwe opzet. Dit bracht de organisatoren ertoe om de samenwerking structureel voort te zetten en te verpakken in een officieel contract.

Schaarste creëren De komende editie houden ze vast aan het concept zoals het nu is en komt de nadruk te liggen op het uitbouwen van het merk Telecom Time. Dat wil zeggen: de beurs blijft in 2014 in dezelfde hal, High Five van Jaarbeurs Utrecht, als de afgelopen editie. “We hebben inmiddels al veel aanvragen gekregen voor nog grotere stands met eigen standbouw”, vertelt De Kok. “Maar we willen de positieve

vibe van 2013 nog even vasthouden. Mede daarom gaan we de komende editie nog niet naar een grotere hal.”

“Daarmee creëer je ook schaarste”, vult Van Tilburg aan.

“En dat is natuurlijk wat je als organisator wilt.”

Vanaf 2015 ligt vervolgens de weg open voor échte groei: nog meer eigen standbouw, meer vloeroppervlakte, verbreding van de content, meer beleving, meer alles. Met als doel dat Telecom Time uitgroeit tot hét baken in de Nederlandse telecomindustrie. Of, zoals Van Tilburg het verwoordt: “Zoals de Firato ooit het middelpunt van de radio- en televisiebranche was, zo moet Telecom Time het middelpunt worden van de telecombranche.”

Operators en kabelaars

■ Patrick van Tilburg en Johan de Kok

Telecom Time is een voorbeeld van de internationale strategie van Informa om gevestigde congressen door te ontwikkelen tot volwaardige beursplatforms. Vanaf het begin is Johan de Kok bij het evenement betrokken.

“In 2003 begonnen we met Telecom Time als congres.

Toen nog in het Beatrix Theater van Jaarbeurs Utrecht.”

Deelnemers waren CEO’s en managers van operators en kabelaars. Sponsors waren leveranciers als Alcatel, Lucent en Microsoft. Daarnaast exposeerden de grote handsetfabrikanten op het Telware Plaza van Mobicall, distributeur van mobile phones, waar Hans Peter marketing manager was. Zolang kennen we elkaar dus al.”

Gaandeweg bediende Telecom Time een steeds bredere markt. Volgens De Kok ging het tot 2008 goed met het congres, met gemiddeld zo’n 800 deelnemers en 40 tot 50 exposanten. Daarna werd het minder, met name het retailsegment had het zwaar. “We weken uit naar het WTC in Rotterdam en grepen terug op de oorspronkelijke doelgroep: operators en kabelaars. Dat werkte goed.”

“In 2010 besloten we Telecom Time, net als veel andere Informa-congressen, om te vormen tot vakbeurs. De eerste editie vond plaats in Expo Houten: 2 dagen, 90 stands, een congresgedeelte en 1.300 bezoekers. Prima resultaat, veel nieuwe exposanten ook, zoals SpeakUp en Voiceworks.

In 2011 en 2012 kwamen er nieuwe topics bij, zoals Mobile Healthcare en Mobile Money en steeg het aantal bezoekers naar 1.800.”

Veelheid aan events Ondertussen werden in telecomland ook andere activiteiten ontplooid. Zo startte Channel, waar Van Tilburg inmiddels partner en hoofdredacteur was, met SES LyncDay in samenwerking met Microsoft en met Telecom Xperience in samenwerking met A&C Systems. De veelheid aan events werd in de markt als inefficiënt ervaren.

Er kwamen opmerkingen als ‘We zien elkaar de ene week hier en de andere week daar, waar zijn we nou helemaal mee bezig? Kan dat niet anders?’ Op aandringen van de markt kwamen beide partijen tot elkaar. Met als resultaat:

Telecom Time 2013, drie events onder één dak, centraal in het land. Van Tilburg: “Het was in één woord geweldig. 120 exposanten, 3.200 bezoekers. Er hing een positieve vibe tot de allerlaatste minuut, het event werd totaal door de markt gedragen.”

Nog niet ideaal Maar helemaal ideaal was het nog niet. Zo stonden meerdere exposanten tegelijkertijd op twee events, om maar wat te noemen. Eén exposant had zelfs drie stands.

De Kok: “Dat moet natuurlijk anders. Vanaf dit jaar gooien we alle kosten en inkomsten op één hoop en wordt Telecom Time één platform. Verder gaan we allebei doen waar we goed in zijn. Euroforum treedt op als uitvoerende partij en regelt zaken als financiën, logistiek, marketing en sales. Channel is de kennispartij met een groot bereik van de doelgroep via de eigen bladen, websites en netwerken.

Verder hebben we de accounts verdeeld, zodat klanten één vast aanspreekpunt hebben. Grote klanten benaderen we samen.”

Van Tilburg: “De eerste mailing over Telecom Time 2014 is inmiddels de deur uit en ik moet zeggen: we hebben al een aardige lijst met inschrijvingen. Daar zitten ook nieuwe partijen bij die we allebei nooit eerder als standhouder hebben gehad.”

Vijfjarenplan De Kok en Van Tilburg kunnen bijna niet wachten tot het 2018 is. Ze werken momenteel hard aan een vijfjarenplan dat langzamerhand vaste vorm begint aan te nemen.

De Kok: “Telecom Time is een uniek concept met drie verschillende bloedgroepen bij elkaar: resellers/retailers, operators/kabelaars en zakelijke eindklanten. Die combinatie vind je bijna nergens. Verder zien we zowel groei in de breedte als in de diepte. De mogelijkheden zijn legio, met in 2014 onderwerpen op de agenda als Smart Offices, Smart Cars en Smart Solutions.”

Uiteindelijk zullen meerdere events onder de noemer Telecom Time worden gehangen, met als doel een ‘year round brand’ maken. Van Tilburg: “De reason to go moet groot zijn, zodat bezoekers zelfs twee dagen naar de beurs gaan in plaats van een traditioneel eendaags beursbezoek.”

Gevraagd naar hun verdere toekomstverwachtingen geeft Van Tilburg aan: “Wellicht kunnen we de beurs qua doelgroep verbreden naar een Benelux-beurs of het concept klonen naar andere landen. Maar voor de komende jaren ligt onze focus volledig op het uitbouwen van Telecom Time in Nederland.”

De Kok: “Hoe het allemaal gaat uitpakken, zal de toekomst uitwijzen. Eén ding is in ieder geval zeker: de wereld digitaliseert, connected solutions is het nieuwe telecom en wij staan met Telecom Time vooraan om alle ontwikkelingen te volgen en te verkondigen.” ■

041

Beurslocatie Tekst Edwin Nunnink | Beeld Navingo

BEURS-WTC ZET IN OP SCHAALBAARHEID Het Beurs-WTC Congress & Event Center in Rotterdam wil, door extra in te zetten op schaalbaarheid en flexibiliteit, een extra aantrekkelijke partner zijn voor organisatoren van nieuwe en nichebeurzen.

D

e beursvloer van Beurs-WTC Rotterdam kenmerkt zich door haar open karakter. Met de Lloyd’s Lobby - het ‘zwevende’ entresol in de centrale hal - als ruggengraat, hebben de beursdeelnemers vrij zicht op de in- en uitgaande zakelijke bewoners van het pand en – afhankelijk van de indeling – ook op de levendige ‘koopgoot’ met haar winkelend publiek. De stijl kun je typeren als internationaal en karakteristiek.

Wie zoekt naar een meer besloten ruimte kan terecht in de aanpalend aan de beursvloer gelegen Rotterdam Hall en wie inhoudelijke sessies wil toevoegen heeft de beschikking over 37 zalen, allen gelegen in de buurt van de beurshal. Voor een imponerend begin- of sluitstuk van een evenement is daar nog de Townhall Room op de 23e etage, met rondom uitzicht over de Maasstad.

Variatie aan ruimtes

Vaste klant Een vaste klant voor al weer acht jaar is Navingo, dat in Beurs-WTC haar Navingo Maritime & Offshore Career Event (MOCE) houdt. Met jaarlijks meer dan 125 exposanten en 4.000 bezoekers is MOCE één van de grootste carrièrebeurzen in de Benelux, en dat ook nog eens in een niche. Afgelopen editie kwam minister-president Mark Rutte langs om kennis te maken met de sector.

“Wij zijn een Rotterdamse onderneming en zochten een kwalitatief goede locatie met dito uitstraling”, vertelt organisator Annemieke den Otter. “Dat is bij het Beurs-WTC

▲

De beperkte omvang van de beursvloer, maximaal 3.500 m2, en de variatie aan ruimtes maakt het Beurs-

WTC Congress & Event Center zeer geschikt voor niche beurzen en mengvormen van beurs, informatiemarkt, netwerkbijeenkomst, congres, diner en/of gala. Dat heeft ook te maken met het makkelijk kunnen opschalen (of inkrimpen) van het evenement.

Op dit laatste aspect gaat men nu extra inzetten.

Commercieel Manager Marco Blom: “Speerpunt in het huisvesten van beurzen is dat wij een stap verder denken met de organisator dan gemiddeld. Wij schalen de ruimte flexibel mee met de omvang van het evenement. Doordat we de meeste benodigdheden – catering, AV, ICT, logistiek en decoratie – zelf in huis hebben en omdat we door ervaring met onze eigen beurzen makkelijk schakelen met leveranciers, kunnen we snel inspelen op veranderende wensen. Wij helpen organisatoren graag bij hun ontwikkeling en geven indien gewenst advies hoe verder te optimaliseren.”

043

zeker het geval. Je huurt geen ‘lege hallen’. De afwerking van zowel de hallen als de subzalen zijn eigentijds en mooi. Er is weinig extra aankleding nodig om een schitterend evenement neer te zetten.”

Prima bereikbaarheid “Ook moest het makkelijk te bereiken zijn vanuit andere delen van het land, zowel met de auto als het OV.” Die bereikbaarheid is volgens haar een sterk punt, ook al staat het Beurs-World Trade Center midden in het hart van Rotterdam. “Dit geven zowel onze bezoekers als exposanten jaarlijks als feedback in onze enquête.

Voor leveranciers en standbouwers is het best een uitdaging, want het ligt nu eenmaal aan de drukste straat van Rotterdam, maar met een goede logistieke planning is het prima te doen.”

Het Navingo Maritime & Offshore Career Event betekent een aantal dagen een volledige ‘take over’ van het BeursWTC. Den Otter: “In de vier beurshallen vestigen we dan jaarlijks meer dan 125 bedrijven en we gebruiken bijna alle subzalen voor onder andere lezingen, workshops en als cateringzalen.”

Extra pluspunt Als extra pluspunt van de locatie noemt ze de medewerkers. “Het persoonlijk contact met de medewerkers van het Beurs-WTC, van directeur tot floormanager, is prima. We voelen ons echt gewaardeerd. Het WTC gaat ver om al onze wensen te realiseren en ze denken mee in niet-standaardzaken.”

“Een mooi voorbeeld van goede service is dat ik tijdens het evenement vaak de floormanager of F&B-managers tussendoor dingen van onze organisatie zie oppakken.

Zo zag ik de laatste keer de floormanager de rekken met goody bags aanvullen en stond de F&B-manager bij de beveiliging om de registratie in goede banen te leiden.

Prachtig vind ik dat!” ■

044

Marathon Sport Expo Rotterdam Voor de deelnemers aan de ABN AMRO Rotterdam Marathon is de Marathon Sport Expo letterlijk en figuurlijk een must.

Na het ophalen van hun startbewijs worden de ruim 25.000 lopers namelijk over de hardloopbeurs geleid, zodat de gemiddeld 50 exposanten gegarandeerd zijn van de juiste doelgroep. Bezoekers treffen er de nieuwste hardloop en sport gerelateerde trends, producten en diensten.

De beurs is open op de vrijdag en zaterdag voorafgaand aan de marathon.

Op zaterdagavond is er de Pasta Party, waar de hardlopers voor 18 euro van een onbeperkt pastabuffet gebruik kunnen maken. De gasten krijgen ook toegang tot de Townhall Room op de 23e etage. Hier hebben de bezoekers een schitterend uitzicht over Rotterdam en over een groot deel van het marathonparcours.

Volgend jaar beleeft de productie georganiseerd door Beurs-WTC in samenwerking met de marathonorganisatie haar 35e editie op 10 en 11 april 2015.

People's Business Het People's Business Network Event is in vijftien jaar tijd uitgegroeid tot het zakelijk netwekevent van het jaar in de regio Rijnmond.

Het tweedaagse netwerkgala omvat vele activiteiten, zoals een op ondernemers gerichte openingstoespraak (dit jaar verzorgd door D66fractievoorzitter Alexander Pechtold ), de uitreiking van de Rijnmond Business Influential Award, een inzamelactie voor een goed doel (in de afgelopen drie jaar werd er 25.000 euro voor Make-A-Wish opgehaald) en een bedrijvenbeurs met circa 90 exposanten.

Door de verspreid geplaatste culinaire cateringpunten en de aanwezigheid van entertainment en kunst, heerst er overal op de beursvloer een aangename sfeer waar de circa 4.000 bezoekers met elkaar kunnen bijpraten over het afgelopen jaar en kunnen vooruitblikken op het nieuwe ondernemersjaar.

De 16e editie van het People's Business Network Event staat gepland op 14 en 15 januari 2015.

FOTO: PHOTOS AND MORE

FOTO: ONDER KONURALP

Beurslocatie

Bedrijfsprofiel Tekst Judith Munster | Beeld Nick Luypen

’T ARENDJE

EEN TYPISCH VAN-’T-ÉÉN-KWAM-’T-ANDERBEDRIJF De naam doet misschien niet vermoeden dat er een groot full service verhuur- en cateringbedrijf achter schuil gaat. Toch is het zo.

Sjef Goesten en Bram Cobben zijn directeur-eigenaar van ’t Arendje in Drunen. Hun aanpak? Geen nee zeggen en gewoon dóen.

’T

Arendje is een typisch van-’t-één-kwam-’tanderbedrijf. “Mijn ouders hadden een café in Ammerzoden, hier vlakbij. Dat heette De Arend”, vertelt directeur-eigenaar Sjef Goesten. “Veertig jaar geleden openden ze er een kleine slijterij bij en die werd in de volksmond ’t Arendje genoemd. Vandaar de naam. Op een gegeven moment nam mijn broer het café over en ik de slijterij.”

Wat begon met de verhuur van een paar statafels, een bar en een tap, groeide uit tot één van de grootste full service evenementenverhuurbedrijven van Nederland. En met full service bedoelt Goesten ook full service: advies en organisatie, verlichting en inrichting, personeel en catering, en ga zo maar door.

“Onlangs hebben we de stand van Duurzaam Gebouw op de Vakbeurs Facilitair in Den Bosch gedaan. Daar hebben we alles van A tot Z geleverd en ook nog eens zo duurzaam mogelijk. Bar en meubilair van sloophout, graszoden op de vloer, catering, servies, glaswerk, koffie, thee, lepeltjes, suiker en melk… tot het bedienend personeel en de kok aan toe. Gewoon alles dus.”

Gezond verstand Door steeds zijn gezonde verstand te gebruiken, op de actuele trends in te spelen en vooral door te blijven investeren, bouwde Goesten het bedrijf alsmaar uit. De laatste jaren doet hij dat samen met Bram Cobben, die na vijftien jaar bij ’t Arendje gewerkt te hebben, mede directeureigenaar werd.

046

Als ouwe rot in ’t vak staat Goesten garant voor de contacten en ervaring, terwijl Cobben de mogelijkheden van de moderne tijd in het bedrijf integreert. Denk aan digitalisering en automatisering. Samen vormen ze naar eigen zeggen het perfecte team.

“We zitten op dezelfde golflengte en vullen elkaar naadloos aan”, vertelt Goesten. “Net als ik zit Bram altijd vol plannen. We bedenken wat en gaan ervoor. Zo heb ik dat altijd gedaan en zo zullen we dat blijven doen. Het gebeurt ook dat een klant met een nieuw idee komt en vraagt of dat mogelijk is. Ja natuurlijk is dat mogelijk. Bij ons is alles mogelijk! ‘Nee’ komt in ons woordenboek niet voor.”

Bruine kroeg Als oorspronkelijke horecaonderneming is het bruinekroegconcept nog altijd de specialiteit van ’t Arendje. “Dat concept is na al die jaren nog steeds een groot succes”, vertelt Goesten. “Maar we doen nog veel meer. Noem een thema of product en wij kunnen het leveren. Van strak, modern en futuristisch tot Moulin Rouge en Strauss.”

Alleen al een kijkje op de website levert veel inspiratie op. Thema’s als White Nature, Wood, Graffiti, Let’s LED en Sixties spreken tot de verbeelding. “Momenteel is het Oranje-thema niet aan te slepen”, vertelt Goesten enthousiast. “Vanwege het WK Voetbal. Voornamelijk voor feesten en partijen natuurlijk, maar er zijn ook exposanten die nu voor oranje gaan. Niet zo vreemd: je creëert een positieve sfeer en je hebt een dankbaar gespreksonderwerp. De ideale omstandigheden om zaken te doen.”

Sfeerstand Goesten is sowieso van mening dat het in een ‘sfeerstand’ zoals hij dat noemt, oftewel een stand met horecabeleving en gastvrijheid, altijd goed zakendoen is. “Ik kom regelmatig op beurzen en dan valt me altijd op dat sfeerstands druk bezocht worden. Natuurlijk preek ik nu voor eigen parochie, maar het is wel zo. Mensen houden van gezelligheid. Geef ze een lekker kopje koffie, een vriendelijke bediening en ze geven je graag iets terug.”

Ook met klanten, leveranciers en collega’s gaat Goesten op een gemoedelijke manier om. “Rustig de tijd nemen, luisteren naar wat de ander nodig heeft en dat voor elkaar zien te krijgen”, zegt hij. Hij haast zich te zeggen dat standbou-

Sjef Goesten: “Vijftien procent van onze activiteiten bestaat uit beurzen, dat mag wat ons betreft best naar 25 procent.”

wers niet bang hoeven te zijn dat ‘t Arendje op de stoel van standbouwer gaat zitten. Goesten: “Wij zien standbouwers juist als klant. Zij bouwen de stand en wij kleden ‘m aan.

Samenwerking, daar gaat het om.”

Geen krasje Ook duurzaamheid en continuïteit staan hoog in het vaandel bij ’t Arendje. Als je creatief naar beide begrippen kijkt, kunnen er zomaar nieuwe ideeën uitrollen, of nieuwe afzetmogelijkheden.

“Zo zijn we ook in beurzenland terecht gekomen”, vertelt Goesten. “Als evenementenverhuurder zaten we in de herfsten wintermaanden vaak met een rustige periode. Door ons ook op beurzen te gaan richten, hebben we dat gat redelijk kunnen dichten. In de toekomst willen we dat verder uitbreiden. Vijftien procent van onze activiteiten bestaat uit beurzen, dat mag wat ons betreft best naar 25 procent.”

Goesten tekent hierbij wel aan dat beurzen toch een andere tak van sport is dan feesten en partijen. “Bij een

feest mag er best een krasje op een stoel zitten, bij een beurs is dat ondenkbaar. Daarom hebben we onze organisatie nu zo ingericht dat meubels en decors eerst op beurzen worden gebruikt. Daarna gaan ze door naar de evenementenverhuur en uiteindelijk verkopen we de spullen tweedehands. We hebben nu drie keer een internetveiling gehouden en dat is ons goed bevallen. Een prima duurzame oplossing.”

Digitale database Een ander voorbeeld van creatief en duurzaam ondernemen is de samenwerking met collega-bedrijven. “We hebben de laatste jaren flink geïnvesteerd in een digitale database, waarin ons complete assortiment is opgenomen. Het is veel werk om deze databank up to date te houden; één medewerker is hier fulltime mee bezig. Door onze database tegen een kleine vergoeding beschikbaar te stellen aan collega-verhuurders hebben we een winwinsituatie gecreëerd.” ■

047

Beursnieuws Op www.expovisie.nl vindt u nog veel meer nieuws!

WWW.AUTORAI.NL

AutoRAI 2015 gaat door In 2015 wordt er weer een AutoRAI gehouden in Amsterdam RAI. Afgelopen anderhalf jaar is door RAI Vereniging en beursorganisator Amsterdam RAI intensief gesproken met de auto-importeurs over de invulling van AutoRAI 2015 met als resultaat dat vrijwel alle merken zich nu al ingeschreven hebben, elk met een eigen stand.

Beursmanager AutoRAI Joost ’t Hooft: “We zijn bijzonder blij dat we de autoliefhebbers in Nederland weer een AutoRAI kunnen geven. We hebben afgelopen jaren veel positieve berichten ontvangen van bezoekers van AutoRAI, die graag weer net als vroeger naar de RAI willen. Gelukkig hebben we met de importeurs de juiste formule gevonden waarmee we weer het grootste auto-evenement van Nederland kunnen vieren. Ook de onderdelen & accessoires zullen een belangrijke plek krijgen op de beurs.”

Een dag voordat de AutoRAI haar deuren voor het publiek opent zal de officiële Vakdag plaatsvinden. Deze dag, die alleen voor genodigden is, wordt gecombineerd met Fleet Expo, het vakevenement voor fleetmanagers. Ook zal op die avond een Exclusieve Preview voor genodigden plaatsvinden. Vanaf vrijdag 17 april zijn de publieksdagen met op de doordeweekse dagen een avondopenstelling tot tien uur ’s avonds.

De 2015-editie van AutoRAI is de 58ste en wordt gehouden van 17 tot en met 26 april 2015 in Amsterdam RAI. ■

Feestelijke beeldenreeks fleurt Europaplein op Het plein voor de RAI wordt sinds 6 juni bevolkt door een ‘Feestelijke Beeldenreeks’ van de Belgische kunstenaar Guillaume Bijl. Zes kleurrijke beelden van geschilderd aluminium, speciaal gemaakt voor de drie entrees van het plein.

Een reus en reuzin, een illusionist die een dame laat zweven en een Hollands melkmeisje op de schouders van een steltloper. Dat zijn de personages die Guillaume Bijl voor zijn reeks heeft uitgekozen. Alle figuren zijn ontleend aan het volks- en straattheater.

Met de ‘Feestelijke Beeldenreeks’ geeft Guillaume Bijl zijn visie op Amsterdam RAI als feestelijke plek voor beursdeelnemers en beursbezoekers. “Ik wil met deze beelden een frivole atmosfeer creëren”, aldus de kunstenaar. “Door deze fel gekleurde sculpturen op een sokkel te plaatsen,

ontstaat een monumentaal beeld. Dit is noodzakelijk in contrast met het industriële achtergrondbeeld van de sterk afgelijnde RAI en omgeving.” ■

Nieuwe vakbeurs voor asbestverwijdering Exhibitions Rotterdam International lanceert een vakbeurs voor asbestverwijdering onder de naam Asbestos. De eerste editie staat gepland van 14 tot en met 16 april 2015 in Ahoy Rotterdam.

Voor deze specialistische branche was er nog geen vakbeurs, stelt organisator Jan de Klerk. In Nederland zijn zo’n vijf- tot zeshonderd bedrijven actief op het gebied van asbestverwijdering. Als exposanten denkt hij aan onder meer sloop-, sanering- en renovatiebedrijven, vervoerders van gevaarlijke stoffen, leveranciers van meetapparatuur en hulpmiddelen, laboratoria, onderzoeksinstituten en opleidingen. De bezoekersdoelgroep bestaat uit woningbouwbedrijven en

verenigingen, vastgoedbedrijven, pensioenfondsen, gemeenten, makelaars, sloperijen, aannemers, schoonmaakbedrijven en de scheepvaartindustrie.

De Klerk gaat ook internationaal bezoekers werven. "Nederland loopt voorop op het gebied van asbestverwijdering. Gemeenten en overheden in het buitenland zullen graag komen kijken wat er hier aan regelgeving en oplossingen zijn. Daarom koppelen we ook een congres aan de beurs." ■

WWW.VAKBEURSFACILITAIR.BE

Vakbeurs Facilitair krijgt Belgische editie Organisator HoLaPress introduceert haar Vakbeurs Facilitair dit jaar ook in België. De eerste editie vindt plaats op 3, 4 en 5 september 2014 in Antwerp Expo. Vakbeurs Facilitair België biedt professionals een platform waarop zij hun producten en diensten kunnen presenteren aan een gevarieerd publiek dat bestaat uit facility managers en gebouwbeheerders. ■

048

WWW.SHOWUP.NL

HTTP://MANAGEMENTASSISTANTDAYS.NL

Management Assistant Days Management Assistant Days is een nieuw vakevent voor secretaresses, management-assistentes, personal assistants, office & facilitair managers en zzp’ers die secretariële ondersteuning bieden. De eerste editie staat gepland op 18 en 19 september in Brabanthallen ’s Hertogenbosch.

In het naastgelegen Congrescentrum 1931 worden trainingen en workshops verzorgd, gericht op de laatste ontwikkelingen binnen het vakgebied van de bezoekers. Tegen geringe kosten kunnen de bezoekers daar een opleiding of training volgen. Tussen de trainingen door kunnen zij de beursvloer bezoeken. Management Assistant Days wordt georganiseerd door Dutch Trade

Events en ondersteund door de Nederlandse Vereniging van Directiesecretaressen (NvD), de Nederlandse Belangenvereniging voor Freelance Secretaresses, de EUMA (Europese vereniging van Management Assistenten), Convention Bureau Brabant, de opleidingsinstituten Secretary Management Institute en Schoevers, Secretary Plus en door de Secretaressepas. ■

WWW.DENATIONALEGEZONDHEIDSBEURS.NL

De Nationale Gezondheidsbeurs overgenomen door PlusProducties De Nationale Gezondheidsbeurs is overgenomen door PlusProducties in samenwerking met Gezondheidsnet. De grootste consumentenbeurs op het gebied van gezondheid en een gezonde leefstijl werd sinds 2008 georganiseerd door Expo Communications.

De nieuwe eigenaren hebben voor de achtste editie in 2015 de beursoppervlakte verdubbelt naar 13.000 m2 en een extra beursdag toegevoegd (van 3 naar 4 dagen).

Verder is het nieuwe thema ‘Digitaal & Technologie’ toegevoegd aan de reeds bestaande thema’s Eten & Drinken, Medisch & Zorg, Body & Mind, Sport & Avontuur, Beauty & Verzorging.

Voor 35.000 bezoekers, 250 exposanten en een grote variatie aan actieve workshops en

inhoudelijke presentaties en gezondheidstests opent de 8e editie van De Nationale Gezondheidsbeurs haar deuren van donderdag 5 tot en met zondag 8 februari 2015 in Jaarbeurs Utrecht. PlusProducties organiseert 27 jaar beurzen en evenementen, waaronder de 50PlusBeurs in de Jaarbeurs Utrecht. Gezondheidsnet.nl is de website over gezondheid; informatiebron, adviescentrum en vraagbaak voor 1,2 miljoen unieke bezoekers per maand. ■

Nieuwe locatie voor showUP De vierde editie van showUP vindt plaats in de Westergasfabriek in Amsterdam. De eerste drie edities van de halfjaarlijkse vakbeurs voor woonaccessoires vonden plaats in de Kromhouthal in Amsterdam-Noord.

Op 24 en 25 augustus staan meer dan 100 deelnemers klaar om hun nieuwste producten en collecties te laten zien. De beurs is volledig volgeboekt met aanbieders van eigentijdse woonaccessoires, stationary, handgemaakte plaids en kussens, serviezen, scandinavische merken, dutch design, lifestyle accessoires en hippe items voor de kinderkamer. ■

049

Beursnieuws Op www.expovisie.nl vindt u nog veel meer nieuws!

WWW.FACEBOOK.COM/BOUWBEURS

BouwBeursBabes steken bouwsector hart onder de riem Bouwterreinen, bouwmarkten en bouwbedrijven door heel Nederland zijn eind mei verrast door een opmerkelijke guerrilla-actie. De bouwvakkers kregen bezoek van drie zogeheten BouwBeursBabes die de werkvloer even overnamen met een dartcompetitie en gekke fotoshoots.

Hun missie: benadrukken dat het weer leuk wordt in de bouw. Achterliggend doel: kom dat vooral ervaren tijdens de BouwBeurs in februari 2015. Om die boodschap te verkondigen, reden de BouwBeursBabes met een speciaal busje

WWW.BROODWAY.BE

Broodway

gelijktijdig met

Meat Expo

Broodway, de driejaarlijkse vakbeurs voor de bakker, banketbakker, chocoladebewerker en ijsbereider, zal in 2015 voor het eerst gelijktijdig plaatsvinden met Meat Expo, de vakbeurs voor de slager, traiteur en vleessector.

Dit heeft organisator Kortrijk Xpo op 12 mei bekend gemaakt. Het samen plaatsvinden biedt beide sectoren die een duidelijke overlap hebben naar elkaars vakdomein een mooie meerwaarde, stelt de organisator.

De beurzen zullen plaatsvinden van zondag 27 tot en met woensdag 30 september 2015.

Broodway vindt plaats in de hallen 6, 1 en 2 van Kortrijk Xpo en Meat Expo in de hallen 4 en 2 waarbij hal 2 fungeert als ‘mixed zone’ met een gedeelte Equipment en een gedeelte Mini-stand Foodmarket.

Equipment is voorbehouden voor bedrijven met een aanbod in inrichting en uitrusting gericht naar beide sectoren. In de zone Mini-stands Foodmarket kunnen enkel bedrijven met een aanbod in voeding naar beide sectoren tentoonstellen, via een all-in formule met een stand van 6 vierkante meter. ■

050

het hele land door. Zo deden ze ruim tachtig locaties aan om de bouwsector een hart onder de riem te steken en de BouwBeurs onder de aandacht te brengen. Onaangekondigd reden ze de terreinen op, waar ze de nodige bekijks

trokken en een enthousiaste stemming wisten te creëren. Met een aanstekelijke, optimistische sfeer en een persoonlijke benadering hadden de BouwBeursBabes al snel de lachers op de hand. ■

WWW.BUSTECH.NL

Bustech 2014 uitgesteld BusTech 2014, de tweedaagse vakbeurs met congres op het gebied van duurzame oplossingen voor busvervoer, is uitgesteld naar 11 en 12 november 2014.

Organisator Europoint heeft hiertoe besloten omdat de oorspronkelijke datum in mei te vroeg kwam voor diverse partijen om hun nieuwe bussen, innovaties en technologieën te tonen. De kracht van BusTech ligt in de combinatie van de inhoudelijke discussie tijdens de conferentie met de gepresenteerde innovaties en ontwikkelingen op de

vakbeurs. Daarbij komt dat bij het vaststellen van de datum en de locatie destijds rekening is gehouden met de concessie openbaar vervoer Noord-Brabant. De huidige ontwikkelingen en onduidelijkheid rondom de gunning van de concessie hebben meegewogen in de beslissing tot uitstel. De locatie, Autotron Rosmalen, zal ongewijzigd blijven. ■

WWW.BIKEMOTIONBENELUX.NL

Mountainbiken door hal 12 tijdens Bike Motion Benelux Bike MOTION Benelux heeft het evenement City Mountainbike toegevoegd aan het beursprogramma. Tussen de wedstrijden door is het parcours voor beursbezoekers beschikbaar als testparcours.

Om het parcours, waarop de zaterdag de amateurs en op de zondag de profs met elkaar de strijd aangaan, alle ruimte te geven wordt de beurs met een extra hal uitgebreid.

Het parcours loopt dwars door hal 12 van het Jaarbeurscomplex.

City Mountainbike is een jaarlijks terugkerend circuit van criteriums onder auspiciën van de internationale wielrijdersbond UCI. Daar waar mountainbike wedstrijden doorgaans in een bos of veld worden gereden, vormen voor deze Mountainbike Eliminator XCE wed-

strijden steden het parcours. Dit jaar wordt City Mountainbike verreden in Rotterdam, Antwerpen, Roosendaal, Waregem en Gent, met Bike MOTION Benelux in Utrecht als sluiten klapstuk.

Bike MOTION Benelux wordt van vrijdag 17 tot en met zondag 19 oktober gehouden in de Jaarbeurs in Utrecht. Maandag 20 oktober is gereserveerd voor de vakhandel. ■

Beurs in Beeld Tekst & Beeld Gerard Guiking (Expofoto)

SEG, formerly known as ESE

EUROPA’S ZWAARST BEVEILIGDE BEURS Ieder jaar staat hij op de agenda, eind april of begin mei op de Heizel in Brussel: de ‘visbeurs’. Sinds 1993 in Brussel georganiseerd door Diversified Business Communications uit het Amerikaanse Portland. Destijds met een slechts half gevuld Paleis 7, door de jaren heen uitgegroeid tot ‘s werelds grootste beurs van dit vakgebied.

D

e hele wereldwijde branche komt al jaren als ‘visitor’ naar wat bekend stond als de European Seafood Exposition, afgekort ESE. De internationale visbeurs is in de loop der jaren boven alle andere visbeurzen uitgegroeid, ook boven die in het eigen ‘homeland’ van organisator Diversified Business Communications.

Dit jaar is de bekende afkorting ESE ingeruild voor een nieuwe naam, waarmee het wereldwijde belang van de beurs beter tot uiting komt. Show Director Mary Larkin kondigde het vorig jaar aan: Seafood Expo Global. Afgekort bekt het misschien niet zo lekker als de oude versie, maar nu is het dus de ‘SEG’. Dat is een hele verandering, en daarom staat er in de eigen publica-

052

ties hetzelfde als een bekend popartiest deed toen hij zijn naam veranderde: “formerly known as….”

De beurs heeft haar stormachtige ontwikkeling onder meer te danken aan de inmiddels welbekende marketingstrategie van de Amerikanen: wie eenmaal met NAW- gegevens bekend was bij Diversified, kon er zeker van zijn het hele jaar door informatie en uitnodigingen te ontvangen, net zo lang tot je je badge besteld had. En dat werkte.

Per toeval in Brussel Maar ook het feit dat men per toeval in Brussel terechtgekomen was, de stad met de meeste diplomatieke vertegenwoordigingen ter wereld, heeft geholpen.

In de expo-branche wordt onterecht weleens verondersteld dat Amsterdam RAI deze dikke vis aan zich voorbij heeft laten gaan, aangezien Diversified eerst in Nederland kwam aankloppen voor het huren van hallen en de RAI dat geweigerd zou hebben. De waarheid is dat de hallen in Amsterdam, niet beschikbaar waren op het tijdstip dat de eerste European Seafood Exposition zou plaatsvinden, waardoor toen Brussel, eveneens strategisch gelegen tussen de noordelijke en zuidelijke Europese visnaties, in zicht kwam. Op dat moment waren de organisatoren zich nog niet bewust van de invloed van de aanwezigheid daar van de Europese hoofdzetel en de enorme hoeveelheid diplomatieke vertegenwoordigers.

Kurk is ook achilleshiel

Zware risicowedstrijd

Want de grote kurk waar deze beurs op drijft zijn de landenpaviljoens en dat is ook meteen de achilleshiel van dit evenement. Het is namelijk goed gebruik dat ieder paviljoen bezoek krijgt van de diplomaten uit eigen land, die toch al ter plekke wonen en werken. En dat is gelijk reden voor aangename recepties, met uiteraard alle visspecialiteiten uit eigen land of regio.

Sinds de laatste economische crisis is het merkbaar rustiger in de gangpaden van de Brusselse paleizen. De recepties zijn gedecimeerd. Niet alleen de crisis, maar ook de regels tegen overbevissing (en niet te vergeten de immense boetes ten gevolge van illegale visserij) van dezelfde EU hebben hun stempel op de beurs gedrukt.

Een bijzonder aspect aan deze vakbeurs is de beveiliging.

Vooral de eerste dag staat er een politiemacht rond de beurshallen die niet onderdoet voor een zware risicowedstrijd in het Europese voetbal. Het ziet werkelijk blauw van de agenten, die als extra uitrusting een bundeltje tie-wraps bij zich hebben. Verder is er bij de ingangen een honderd procent tassencontrole, en dan nog: alleen kleine tassen mogen mee naar binnen.

De reden voor al deze uitzonderlijke veiligheidsmaatregelen is in één woord te verklaren: Greenpeace. Al in de beginjaren van deze beurs was deze actiegroep aanwezig, met een walvis als luchtballon, als een groep demonstranten achter een spandoek voor de hoofdingang of in de vijver voor Paleis 7.

In 2008 bleken zich ongeveer 80 actievoerders uit 15 landen onder de beursbezoekers te bevinden. Over de keurige ‘business suits’ trokken zij opeens gele vestjes aan en maakten als actie tegen de tonijnvisserij vijf stands onklaar, door de elektra uit te schakelen, zich vast te ketenen, de uitgestalde tonijn te beschadigen en de stands te blokkeren. De politie was snel aanwezig, maar trof direct ook de advocaten van Greenpeace ter plekke aan. Kortom: een nachtmerrie voor de organisatie.

Tweejaarlijks?

Diezelfde EU zorgt ook mede voor het succes van deze beurs. Je ziet bijvoorbeeld bij alle Spaanse paviljoens (en dat is bijna een hal vol) een Europese vlag staan en er zijn stickers met de Europese vlag geplakt op alle hoeken en uiteraard op de receptiebalie. Want deze landenpresentatie wordt gesubsidieerd door Europa, samen met veel andere paviljoens uit de zuidelijke Europese landen.

Op de beursvloer wordt door individuele exposanten steeds vaker hardop gedacht dat het beter zou zijn dit evenement tweejaarlijks te gaan houden, zeker als weer ter plekke de betaling voor de vierkante meters van het volgende jaar direct moet worden voldaan. Maar zolang de landenpaviljoens ieder jaar weer inschrijven zal daar geen sprake van zijn. Echter, zodra de Noren en de Schotten, met in hun kielzog de Denen en de Zweden samen met de Spanjaarden om de tafel zouden gaan zitten om te besluiten dat zij tweejaarlijks gaan deelnemen, dan heeft de organisatie weinig keus meer: ofwel tweejaarlijks organiseren, of zwaar verlies incasseren. En dat laatste is geen optie voor een zeer commercieel bedrijf.

Brusselse burgemeester In een met spoed geregeld gesprek van Diversified met de toenmalige Brusselse burgemeester Freddy Thielemans is toen duidelijk gesteld: ofwel zorg je ervoor dat we de garantie krijgen dat dit nooit meer kan gebeuren, ofwel vertrekt de beurs uit Brussel.

Met 25.000 bezoekers per jaar, die allemaal minstens drie hotelnachten boeken, plus de exposanten van de bijna 1.700 exposerende bedrijven, was zijn keuze niet moeilijk.

Maar wel met gevolg dat er nu een politiemacht voor de deur staat die zijn weerga niet kent in beursbeveiliging. ■

053

Premiums & Gadgets Originele en opmerkelijke promotie ideeën

 VAAS VAN VINCENT De Vaas van Vincent, made in Holland, opvouwbaar, custom made.Uniek en leuk cadeau om te geven met of zonder bloemen.Prijs: vanaf €3,- inclusief 1 kleur druk.

MeetingLinq BV ( 020-3460650, info@meetinglinq.nl, www.meetinglinq.nl)

 EEN VLAMMEND BEURS GESCHENK Promoot uw bedrijf tijdens de beurzen op originele wijze middels een theelicht met uw bedrijfslogo. Uw bedrijfsafbeelding blijft tijdens het branden zichtbaar drijven op het kaarsvet. Het theelicht wordt aangeleverd in handig cellofaan zakje waar u uw visitekaartje aan kunt toevoegen.

Een vlammend en uniek promotioneel artikel.

Iluminii (013-2111077, www.iluminii.nl)

 CHOCOLADE LOGO BLOKKEN Voorzien van uw logo en/of bedrijfsnaam in full colour. Een leuk en heerlijk weggevertje voor op beurzen, verkrijgbaar in M/W/P chocolade.

Choco-Paradijs (036-5349687, info@choco-paradijs.nl, www.choco-paradijs.nl)

 3D USB STICK IN ZWEEF-VERPAKKING USB stick gemaakt in elke gewenste vorm. Leverbaar vanaf 50 stuks verpakt in unieke geschenkverpakking waarbij het product "zweeft" in het frame voor maximale exposure.

Tiger Concept (030-2600400, info@tigerconcept.nl, www.tigerconcept.nl)

 FORTUNE COOKIES MET EIGEN TEKST Geluk moet je delen! Gegarandeerd succes om uit te delen op een beurs. Goedkoop en heel effectief uw boodschap overbrengen. Vanaf 150 stuks met eigen tekst .

Fortune Factory (078-6990841, verkoop@geluk.com, www.geluk.com)

 LUFTY-COIN Gloednieuwe multi-functionele keyring van Promotion4u.

Deze elegante keyring met winkelwagen-muntje afgewerkt met full colour dominglabel. Tevens hebben we onze geliefde ontluchtings-tool hierin geïntegreerd.

Promotion4u (0523-231717, info@promotion4u.nl, www.promotion4u.nl)

 CHOCOLADE PUNTJES Ideaal als u meerdere bedrukkingen heeft! Smaak verdeling is naar uw wens in te vullen, gratis voorzien van uw bedrukkingen.

Choco-Paradijs (036-5349687, info@choco-paradijs.nl, www.choco-paradijs.nl)

054

 STICKY POUCH De Sticky Pouch is een handig zakje voor achterop je telefoon.

Met de zelfklevende achterzijde kan de Sticky Pouch op zowel je telefoon als op een beschermhoesje worden geplakt en ook weer gemakkelijk verwijderd worden.

Tiger Concept (030-2600400, info@tigerconcept.nl, www.tigerconcept.nl)

 FLEXI4U SLEUTELHANGERS Promotion4u (0523-231717, info@promotion4u.nl, www.promotion4u.nl)

 LOGO CHOCO'S DE LUXE  SEEDBOMBS

Een heerlijke chocolade bodem verkrijgbaar in M/W/P chocolade + een groot logochocolaatje van Ø 5cm.

Verpakt in een helder transparant doosje.

Choco-Paradijs (036-5349687, info@choco-paradijs.nl, www.choco-paradijs.nl)

Een krachtige smaak-, kleur- en geurexplosie!

Seedbombs zitten vol potentie om uw doelgroep te activeren. Dit handgemaakte balletje modder met biologische zaadjes zit bomvol kleur, geur en smaak!

Greenmotion (023-5470700, contact@greenmotion.nl, www.greenmotion.nl)

 SNOEPPOT Leverbaar in glas en glashelder kunststof (pet). Inhoud 500cc 1050cc of 2000cc. 3 full colour bedrukte vinyl stickers. Gevuld met b.v. een drop en winegum mix. Prijzen vanaf € 2.69 Sweetgifts (033-2460479, info@sweetgifts.nl, www.desnoeppot.nl)

 3D USB STICK Custom made 3D USB sticks, gemaakt in elke gewenste vorm.

100 stuks: All-in € 740,- (ex BTW, geldig tot 01-08- 2014) Tiger Concept (030-2600400, info@tigerconcept.nl, www.tigerconcept.nl)

 RECYCLE-LAN Recycle-lan is een uniek nekkoord gemaakt van speciaal gerecycled papier wat bovendien niet snijdt en scheurt. Voor de opdruk wordt gebruik gemaakt van ecologische inkten. De karabijnhaak is gemaakt van bioplastic. Vanaf 1000 stuks karabijnhaak in eigen PMS kleur.

Douglas John Enterprise B.V. (079-3165552, gifts@dje.nl, www.relatiegeschenk.nl)

 LUCKY SLEUTELHANGERS Promotion4u (0523-231717, info@promotion4u.nl, www.promotion4u.nl)

055

Column

Christophe LANDUYT ‘I

s aan een beurs deelnemen vandaag makkelijker dan 20 jaar geleden of juist weer moeilijker?’

Christophe Landuyt is hoofdredacteur van Expovisie in België. Als beursdeskundige van Expo-Id kent hij alle ins en outs van het beurzenvak.

Een handdoekje in een ringetje.

De vraag overviel me een beetje. Dit onderdeel van de training heette nochtans ‘Q&A’ en als trainer word je dan verondersteld op elke vraag een antwoord te hebben, maar dit was duidelijk niet hap-slik-weg. In sommige opzichten makkelijker. En in andere opzichten moeilijker. Er is aan mij een goeie jezuïet verloren gegaan, me dunkt.

Sinds pakweg een half jaar heb ik een smartphone, vermoedelijk als een van de laatste in dit land. Mijn vorige toestel, een dumbphone, was heel erg goed voor bellen en gebeld worden, sms’en en gewekt worden. Elke zaterdag legde ik hem een paar uurtjes aan de lader en daar waren we allebei blij mee. Met het nieuwe toestel hos ik van het ene stopcontact naar de andere usb-aansluiting. Maar ik kan wel véél meer!

De vraag of het nu moeilijker dan wel makkelijker is dan vroeger, is in de eerste plaats een technologievraag. Op een platform als Expodoc klik je in enkele muisbeweging je hele standuitrusting bij elkaar. Een e-mailing versturen is hooguit twee uurtjes werk en een banner op de website plaatsen neemt de helft van die tijd in beslag. Mensen uitnodigen? Dat doe je gewoon via Linkedin en Facebook. Zo makkelijk, joh (zelfs ik kan het!). Leads genereren? Gewoon even scannen met dit bakje en klaar…

Tegelijk is het diezelfde technologie die een paar dingen moeilijker maakt, bijvoorbeeld de (volle) aandacht van een beursbezoeker krijgen. Vroeger was

de eerste vraag van een beursbezoeker bij de entree ‘Waar vind ik firma X, Y en Z?’ Vandaag is de eerste vraag ‘Hoe kom ik op het wifi-netwerk?’ Of zelfs dàt niet meer. Een beetje kerel heeft vandaag de klok rond 4G (en een powerpack voor zijn smartphone).

Kantooruren bestaan niet echt meer en deinen gestaag uit in alle richtingen, ook in de tijd die gereserveerd zou kunnen zijn voor een beursbezoek. In de beursgangen wordt ‘gewoon verder gewerkt’. Echt link wordt het wanneer ook exposanten en standmedewerkers het op dezelfde manier gaan aanpakken en over noviteiten twitteren in plaats van bezoekers in het gangpad erover aan te spreken.

Ik heb ooit gepleit voor scramblers in elke beurshal.

Dat was na een bezoek aan een Italiaanse vakbeurs (met veel gsm-ende Italianen). Ik was behoorlijk pinnig over het arrogante, ronduit storende belgedrag van onze zuiderse vrienden. Vandaag ben ik ei zo na geneigd de handdoek in de ring te gooien, of toch minstens een handdoekje in een ringetje. Op de beursvloer blijft het om live één-op-één communicatie gaan en die wordt bijna voortdurend gedwarsboomd door sociale media, die tot diep op de beursvloer doorgedrongen zijn en daar wellicht nooit meer weggaan. Dus kunnen we niet anders dan diezelfde sociale media omarmen en - voorzichtig - proberen een modus vivendi te vinden.

O ja, en ondertussen natuurlijk hopen dat iedereen de nooit ophoudende stroom van met katjes geïllustreerde levenswijsheden, gevleugelde woorden en stichtelijke infografiekjes zeer binnenkort zo spuugzat is, dat die smartphone straks gewoon in de wagen blijft liggen. ■

Op de beursvloer blijft het om live één-op-één communicatie gaan en die wordt bijna voortdurend gedwarsboomd door sociale media 057

Branchenieuws

WWW.NEKKERHAL.BE

Artexis

nieuwe exploitant

Nekkerhal

De Stad Mechelen heeft de exploitatie van de Nekkerhal eind vorige week toegewezen aan Artexis. De concessie geldt voor 10 jaar en gaat in op 1 januari 2015.

Artexis is in België nu al uitbater van de eigen venues Antwerp Expo en Flanders Expo en verzorgt de exploitatie van Namur Expo, Namur Palais des Congrès en het nieuwe congrescentrum van Bergen (MICX) dat eind dit jaar de deuren opent.

In Zweden voert Artexis eenzelfde strategie met regionale beurslocaties. ■

WWW.SAVANTIS.NL

Savantis ontvangt keurmerk Examenleverancier Exameninstelling Savantis ontving eind mei het keurmerk Examenleverancier voor mboopleidingen. Het keurmerk werd toegekend voor zowel de producten als de diensten.

Scholen die de toetsen van de Exameninstelling gebruiken, kunnen ervan uitgaan dat deze voldoen aan de eisen van de Inspectie van het Onderwijs. Hetzelfde geldt voor de praktijkexamens, ofwel de Proeven van Bekwaamheid.

Savantis levert producten en diensten voor de opleidingen in de sectoren Schilderen en Onderhoud en Afbouw. Jaarlijks doen ongeveer 1.200 studenten examen in de praktijkruimten van de samenwerkingsverbanden en de scholen. Daarnaast levert de

■ Marloes de Vries, bestuurder van het Da Vinci College in Dordrecht, reikte het keurmerk uit aan Ronald van Driel, directeur van Savantis.

Exameninstelling producten voor de sector Schoonmaak en Glazenwassen en de sector Reclame, Presentatie en Communicatie. ■

HTTP://HOLLAND.CT-GROUP.COM

JVR en Creative Technology samen verder als Creative Technology Holland JVR en Creative Technology zijn per 1 mei samengegaan onder de naam Creative Technology Holland. De nieuwe organisatie zal onder één merknaam de markt bedienen met audiovisuele oplossingen.

Creative Technology Holland valt onder de wereldwijd opererende beursgenoteerde Avesco Group. Met deze organisatieverandering wordt de Nederlandse vestiging in Roosendaal het hoofdkantoor van het Europese continent. Ook de andere Avesco

Personen Christophe Coppens is door Expo Gamma aangenomen als Accountmanager Benelux.

Hij volgt Sabine Froeling op die naar Spanje verhuist. Coppens heeft sportmanagement gestudeerd aan de Vrije Universiteit Brussel en werkte onder meer als event manager bij Escape.

058

ondernemingen op het Europese continent gaan verder met de naam Creative Technology. Creative Technology Holland zal de landelijke markt blijven bedienen vanuit de huidige locaties in Roosendaal, Barendrecht en Hilversum. ■

Johan de Kok is op 1 juli begonnen bij Gielissen Interiors & Exhibitions als Business Developer. De Kok werkte hiervoor bij Euroforum / Informa als Director Exhibitions. De Kok werkte 13,5 jaar bij het bedrijf dat congressen, cursussen en opleidingen ontwikkelt en organiseert en was daar verantwoordelijk voor de beursactiviteiten. Bij Gielissen gaat hij aan de slag om de internationale sales en new business van de exhibitions tak verder te laten groeien.

Serviceadressen Inhoud

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

ADVIESBUREAU BEURZEN & EVENTS

Uw onafhankelijk adviseur voor het inrichten van Beurzen & Events en Interieurs

Expobull b.v.

Postbus 2020 5260 CA Vught T +31 (0)73 5032935, F +31 (0)73 5032172 M 06-22397669 E-mail: info@expobull.nl

AIRCONDITIONING (-VERHUUR)

Andrews Sykes BV Westhavenweg 61e 1042 AL Amsterdam Postbus 33 2665 ZG Bleiswijk T +31 (0)800 2637397 F +31 (0)10 5215719 E-mail: info@andrewssykes.nl AUDIOVISUEEL

ACS audiovisual solutions Archangelkade 5a-b, 1013 BE Amsterdam T +31 (0)20 6069340 F +31 (0)20 6811446 E-mail: info@acsaudiovisual.com Internet: www.acsaudiovisual.com

Vision AV Productions Ambachtsweg 5Q, 5531 AC Bladel T +31 (0)497-820227 E-mail: info@visionav.nl Internet: www.visionav.nl BEURSREGISTRATIESYSTEMEN

www.expovisie.nl

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

060

Marvel, The databadge Company Ambachtsweg 74 3542 DH Utrecht T +31 (0)30 2413424 F +31 (0)30 2889036 E-mail: marvel@marvel-databadge.com Internet: www.marvel-databadge.com

www.beursagenda.nl

GROOTFORMAAT PRINTERS / SNIJPLOTTERS

BEURSTRANSPORT

Fairexx Logistics for Exhibitions BV De Trompet 1540, 1967 DB Heemskerk T +31 (0)251 250060 F +31 (0)251 250065 E-mail: info@fairexx.nl Internet: www.fairexx.nl

Drukland.nl Innsbruckweg 12 3047 AH Rotterdam T +31 (0)88 3500100 E-mail: info@drukland.nl Internet: www.drukland.nl

DRAAIPLATEAUS BRANDBEVEILIGING

Bolderdijk Brandpreventie Amsterdam RAI Wielingenstraat P9 1078 KK Amsterdam T +31 (0)20 5491313 F +31 (0)20 6610408 M +31 (0)6 - 22485737 E-mail: info@bolderdijk.nl Internet: www.bolderdijk.nl COMPUTERVERHUUR

De Resolutie Rijswijk/Utrecht/Den Haag T +31(0)70 3192727 +31(0)30 2883633 +31(0)70 3912212 E-mail: verkoop@resolutie.nl Internet: www.resolutie.nl

www.expovisie.nl

Beursvragen? Stel uw vraag via twitter @exposanten of op www.exposantennetwerk.nl

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

Expobull, no bullshit 061

Serviceadressen

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

INTERNATIONALE TENTOONSTELLINGSBOUW

• Lid CLC - Centrum voor Live Communication

INTERIEURBOUW ONTWERPBUREAUS

MOBIELE PRESENTATIE SYSTEMEN

• Lid CLC - Centrum voor Live Communication • Lid CLC - Centrum voor Live Communication

www.beursagenda.nl

062

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

STANDBEMANNINGSTRAINING

Sales & Pepper Heinsiuslaan 5, 3051 HD Rotterdam T +31 (0)6 46324830 E-mail: Han@salesandpepper.com Internet: www.salesandpepper.com • Lid CLC - Centrum voor Live Communication

STANDBOUW EN -VERHUUR OPBLAASBARE WORKSHOPRUIMTE

• Lid CLC - Centrum voor Live Communication

Vorm Plus B.V. Bureau voor VormgevingInterieur- en Tentoonstellingsarchitectuur Röntgenweg 21, 2408 AB Alphen a/d Rijn T +31 (0)172 476446, F +31 (0)172 495078 E-mail: vormplus@hetnet.nl Internet: www.vorm-plus.nl, www.inflates.nl

Decoriginals Paardskerkhofweg 14 5223 AJ ‘s-Hertogenbosch T + 31 (0)73 6148486, F + 31 (0)73-6148466 E-mail: info@decoriginals.nl Internet: www.decoriginals.nl

PLASMASCHERMEN EN PLASMASCHERMEN VERHUUR

• Lid CLC - Centrum voor Live Communication

Decoriginals Paardskerkhofweg 14 5223 AJ ‘s-Hertogenbosch T + 31 (0)73 6148486, F + 31 (0)73-6148466 E-mail: info@decoriginals.nl Internet: www.decoriginals.nl

SOFTWARE

Design8 bv | 3D Design Software & Training Officieel Distributeur Benelux: Design8 bv | First Aid Conceptual Design Postbus 6076 4000 HB Tiel Stephensonstraat 11 4004 JA Tiel T +31 (0)344 577884 F +31 (0)847 580595 E-mail: info@design8.eu Internet: www.design8.eu • Lid CLC - Centrum voor Live Communication

www.expovisie.nl

Beursvragen? Stel uw vraag via twitter @exposanten of op www.exposantennetwerk.nl

T. 0031.(0)73.503.2935 | WWW.EXPOTILES.NL 063

Serviceadressen

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

STANDBOUWSYSTEMEN

• Lid CLC - Centrum voor Live Communication

STANDDESIGN

TENTEN (-VERHUUR)

TENTOONSTELLINGSBOUW

STOFFERING

Stand Systems Oud Loosdrechtsedijk 131 ws12 1231 LT Loosdrecht T +31 (0)6 53261761 E-mail: vanderpol@standsystems.nl Internet: www.standsystems.nl Contact: Thom van der Pol

www.expovisie.nl

064

Decoriginals Paardskerkhofweg 14 5223 AJ ‘s-Hertogenbosch T + 31 (0)73 6148486, F + 31 (0)73-6148466 E-mail: info@decoriginals.nl Internet: www.decoriginals.nl

www.beursagenda.nl

TRANSPORTDEKENS

Dekker & Co Gildemark 121-124 1351 HL Almere T +31 (0)36 5312236, F +31 (0)36 5317719 E-mail: info@dekkerenco.nl Opslagdekens, verhuisdekens, singelband.

• Lid CLC - Centrum voor Live Communication

VERHUUR VAN KOEL-EN VRIESAPPARATUUR

Cool Rentals Fahrenheitstraat 18-20 3846 BN Harderwijk T +31 (0)341 410540 M +31 (0)6 20563675 E-mail: esther@coolrentals.nl Internet: www.coolrentals.nl VERHUUR (MEUBILAIR/TAPIJTEN)

TRUSS SYSTEMEN

Decoriginals Paardskerkhofweg 14, 5223 AJ ‘s-Hertogenbosch T + 31 (0)73 6148486, F + 31 (0)73-6148466 E-mail: info@decoriginals.nl Internet: www.decoriginals.nl • Lid CLC - Centrum voor Live Communication

TEXTIELDOEKEN

Paddock Digital Printing Nieuwerkerk aan den IJssel T +31(0)180 310000 E-mail: info@paddockprinting.nl Internet: www.paddockprinting.nl TEXTIEL FRAMES

HEBO VERHUUR B.V. Noordersluisweg 19, 8243 PR Lelystad T +31 (0)320 260190 F +31 (0)320 262059 E-mail: info@heboverhuur.nl Internet: www.heboverhuur.nl

www.expovisie.nl

Beursvragen? Stel uw vraag via twitter @exposanten of op www.exposantennetwerk.nl

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

Expobull, no bullshit 065

Serviceadressen VERVEN

Van Schaik Standbouw BV Postbus 954 3900 AZ Veenendaal T +31 (0)318 524687 F +31 (0)318 519553 E-mail: info@vanschaikexpofloor.nl Internet: www.vanschaikexpofloor.nl Verhuur en verkoop van stelvloeren.

VLOEREN (-VERHUUR)

WANDAFWERKING VLOEREN

Trompetty bv Koningslinde 11 7131 MP Lichtenvoorde T +31 (0)544 353 011 F +31 (0)544 377 507 E-mail: info@trompetty.nl Internet: www.trompetty.nl VERHUUR VITRINES

VERHUUR WANDEN

Rent-Panel bv 4e Industrieweg 9 3411 MC LOPIK T +31(0)348 554869 F 0348 554871 E-mail: rent-panel@rent-panel.nl Internet: www.rent-panel.nl

www.expovisie.nl

Beursvragen? Stel uw vraag via twitter @exposanten of op www.exposantennetwerk.nl

www.beursagenda.nl

www.expovisie.nl

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

T. 0031.(0)73.503.2935 | WWW.EXPOTILES.NL 066