Manual operativo Atlantic by HENRY ROMERO

MANUAL OPERATIVO ATLANTIC

Sistema de información Web de Fundación InnovaGen

INTRODUCCION

ATLANTIC es el sistema de información web de la Fundación InnovaGen, es una aplicación que permite el registro, actualización y administración de la información de los servicios que ofrece la esta empresa, comprende los procesos Intramurales y Extramurales que se ofertan en la FIG. El presente documento tiene como propósito describir de los módulos y funcionalidades del sistema de información web ATLANTIC de la Fundación InnovaGen, enfocándose en cómo los usuarios pueden acceder y ejecutar las diferentes opciones que ofrece el sistema. El presente manual permitirá que los usuarios utilizar de forma adecuada esta herramienta virtual en procesos de Gestión de citas, Facturación Intramural y Extramural, Parametrización del sistema y Generación de reportes básicos con cada una de las variantes que tienen los procesos de registro, gestión y administración de la información al interior de la empresa.

OBJETIVO

Establecer los pasos a modo de guía para los usuarios del sistema de información Web ATLANTIC de la Fundación InnovaGen, en los procesos de administración del sistema, agenda de citas, facturación con todas las funcionalidades que requiere cada una de ellas, con el propósito de brindar un instructivo claro y conciso sobre el uso de la herramienta Web.

INDICE

INGRESO AL SISTEMA ......................................................................................... 4 GESTIONAR USUARIO. ................................................................................................... 5 MÓDULO DE REPORTES.................................................................................................... 6

MODULO PARAMETRIZACION ...................................................................................... 10 GESTION DE IPS .......................................................................................................... 11 GESTION DE ETNIA ...................................................................................................... 12 INGRESO DE NUEVO TIPO DE DOCUMENTO .................................................................. 12 GESTION DE BARRIOS ................................................................................................. 13 GESTION DE VEREDAS ................................................................................................. 13 GESTION DE CORREGIMIENTOS ................................................................................... 13 MODULO FACTURACION .............................................................................................. 14 RESOLUCION DIAN:...................................................................................................... 14 SERVICIOS ................................................................................................................... 15 

ASEGURADOR ...................................................................................................... 17

PLANES DE ATENCION. ................................................................................................. 19 GESTIÓN DE CITAS. ..................................................................................................... 20 PROFESIONALES ......................................................................................................... 20 MEDIO POR EL CUAL SE ENTERO .................................................................................. 23 MODULO GESTIÓN DE AGENDAS................................................................................. 25 GESTIÓN PACIENTES.................................................................................................... 26 GESTIÓN DE CITAS....................................................................................................... 28 CALENDARIO. .............................................................................................................. 28 LISTA DE HORARIOS .................................................................................................... 36 LISTADO DE LAS CITAS ................................................................................................. 37 MODULO DE FACTURACION: ........................................................................................ 38 FACTURACION INTRAMURAL. ........................................................................................ 38 Fundación InnovaGen, Derechos Reservados ©, 2014.

FACTURACION PENDIENTE ............................................................................................ 39 GENERAR FACTURA INDIVIDUAL. ................................................................................... 40 HISTORIAL DE FACTURAS INDIVIDUALES. ....................................................................... 43 ESTE ÍTEM NOS PERMITE VISUALIZAR EL LISTADO DE FACTURAS REALIZADAS HASTA LA FECHA. .................. 43 FACTURACION EXTRAMURAL ........................................................................................ 45 REGISTRAR ATENCION ................................................................................................. 46 GENERAR FACTURA AGRUPADA ................................................................................... 47 REGISTRO DE FACTURAS AGRUPADAS.......................................................................... 48 FACTURAS POR OTROS CONCEPTOS ............................................................................ 54 SALIR. ......................................................................................................................... 51

INGRESO AL SISTEMA Para ingresar al sistema de información de la Fundación InnovaGen, el administrador del sistema debe suministrar la URL de localización del sistema, actualmente se encuentra alojado en http://regalaletiempoatuvida.com/atlantics3/.

Al ingresar a la anterior URL se abre la interfaz de inicio donde se deben suministrar las credenciales de acceso al sistema (Usuario y Contraseña). Dependiendo del rol que posea el usuario logeado sera re direccionado a un menu especifico; los roles existentes son: Call Center, Facturación y Administrador Si el usuario ingresa al sistema como administrador, se despliegan todas las opciones del sistema y puede realizar las siguientes gestiones:     

Gestionar Usuario Módulo de Parametrización. Módulo gestión de agendas. Módulo de Facturación. Módulo de Reportes.

GESTIONAR USUARIO. Esta interfaz muestra la lista de usuarios que pueden ingresar al sistema y su rol, esta funcionalidad permite la creación de nuevos usuario, actualización y eliminación usuario existente. Al crear un usuario se despliega la siguiente interfaz, en la que solicita los datos del nuevo usuario, el rol del nuevo usuario y su estado activo/inactivo. Después del proceso de llenar los datos se da clic en Guardar para que el usuario quede registrado y pueda ingresar al sistema.

Para editar un usuario ya existente el sistema tiene en su primera columna un icono en forma de lápiz que se encarga de desplegar un formulario de edición de usuario.

Al seleccionar el icono se abre la siguiente interfaz en la que se procede a editar la información que se desea del usuario; tales como el rol, nombre, apellido, email…, uno de los campos que por seguridad e integridad de la información es único y no puede ser editado una vez es creado, es el Login, al cambiar cualquier información en las casillas se procede a dar clic en actualizar para que el sistema guarde los cambios o si por el contrario si se desea eliminar un usuario existente se debe dar clic en borrar o de lo contrario en salir.

MÓDULO

DE REPORTES

En el módulo de reportes los usuarios podrán generar informes (Consultas a la BD) predefinidas por el área del Call Center y Facturación.

Reporte por medio de información

Esta consulta permite conocer de los medios de información con mayor recurrencia y el número definitivo de citas cumplidas. Este resumen se solicita debido a que es necesario conocer cuántas personas de las que separan una cita la cumplen y a qué medio de información corresponde su interés en los servicios de la Fundación. Dentro de esta funcionalidad se le permite al usuario del sistema; Buscar por medio de información, exportar el resumen como PDF, XLS e Imprimir la vista actual.

Reporte de aseguradores

Este reporte permite conocer en un rango de tiempo definido un balance de servicios prestados por planes de atención, tal y como se puede apreciar en la siguiente ilustración.

Adicional a la consulta permite interactuar con un filtro dinámico que permite la agrupación por Plan o por servicio.

Reporte medios sin cita

Esta consulta presenta los medios de información mencionados por los pacientes que a los que se les brinda una atención sin el protocolo normal de separación de citas. Al igual que el anterior resumen, este permite exportar sus resultados a diferentes fuentes.

También cuenta con la funcionalidad de filtro dinámico. El cual permite agrupar por Examen o por Plan de Atención

MODULO PARAMETRIZACION Este módulo comprende uno de los ejes más importantes del sistema ATLANTIC, busca brindar cierta escalabilidad del sistema y desapego del administrador del sistema al apoyo que brinda el equipo ingenieril de desarrollo. Bajo las necesidades expuestas por la coordinación se logró dejar parametrizable ítems de gran valor que sostiene las reglas del negocio, logrando así dar soporte a las diversas dinámicas que afronta la Fundación en sus contrataciones con el estado, aseguradores, particulares, convenios y demás negocios del mercado.

Este módulo también es de gran impacto debido a que genera una trazabilidad de los procesos de prestación de servicios por parte de la FIG, permitiendo así que no existan tratamientos de muestras sin ser registradas en el sistema. A estas funcionalidades solo tienen acceso los usuarios del sistema con el rol de administradores. Este módulo permite parametrizar los valores aplicables en los siguientes ítems:      

IPS. Etnia. Tipo de documento. Barrios. Vereda. Corregimiento.

Facturación    

Resolución Dian. Servicios. Asegurador. Planes de atención.

Gestión de Citas.  

Profesionales de la salud. Medio de comunicación por el cual se entero

Formularios de parametrización:

GESTION DE IPS Mediante esta herramienta podremos ingresar una nueva IPS al sistema, para realizar de manera exitosa el ingreso de la información se deberá ingresar un nombre de la institución el municipio y departamento.

Al seleccionar la opción registrar nos permitirá ingresar una nueva IPS con sus respectivos datos.

Ingresamos en la opción de nuevo para crear una nueva IPS en el sistema, después de llenar la información necesaria le damos en agregar y se habrá completado el proceso de agregación.

GESTION DE ETNIA

Mediante esta herramienta podremos ingresar una nueva Etnia al sistema, para realizar de manera exitosa el ingreso lo realizaremos por el botón nuevo.

Al momento de seleccionar nuevo el sistema nos arrojara la opción para ingresar la nueva etnia.

INGRESO DE NUEVO TIPO DE DOCUMENTO

Mediante esta opción se puede ingresar un nuevo tipo de documento al sistema, para realizar de manera exitosa el ingreso se utiliza el botón nuevo. Además permite a edición y eliminación múltiple.

GESTION DE BARRIOS Permite la creación, edición y eliminación de barrios, acorde a lo solicitado por el área de Facturación

GESTION DE VEREDAS Mediante esta herramienta podremos ingresar una nueva vereda al sistema, para realizar de manera exitosa el ingreso lo realizaremos por el botón nuevo. Esta funcionalidad también permite la edición y eliminación múltiple.

GESTION DE CORREGIMIENTOS Mediante esta herramienta podremos ingresar un nuevo corregimiento al sistema, editar o eliminar uno ya existente.

MODULO FACTURACION RESOLUCION DIAN: En este ítem se despliega la siguiente interfaz, el cual el usuario puede crear un nuevo rango, guardar y eliminar rango.

Al dar clic en nuevo el sistema despliega la siguiente interfaz, se procede a llenar los campos del nuevo rango, y se agrega al sistema.

Si el usuario decide guardar un rango el sistema posee un botón de guardar seleccionada, como se muestra en la siguiente interfaz. Este procedimiento es igual si el usuario desea eliminar.

SERVICIOS Este ítem se basa en los servicios que la fundación ofrece a sus clientes, su funcionalidad es la creación y modificación de un nuevo tipo de atención, el cual está ligado a un examen.

Al crear un nuevo tipo de atención se despliega la siguiente interfaz en la que se especifican las características del examen, se agrega y el sistema guarda los cambios.

Al agregar un nuevo examen el sistema guarda los cambios, como se observa en la interfaz.

Si el usuario desea modificar datos de un examen, el sistema muestra el siguiente icono.

Al dar clic, se despliega la siguiente interfaz, en el que el usuario puede actualizar los campos del paciente, borrar un paciente.



ASEGURADOR:

Su principal funcionalidad es llevar el control de los convenios que la fundación InnovaGen realiza con las diferentes entidades de salud en la prestación del servicio. El sistema tiene la capacidad de crear un nuevo convenio con su respectiva descripción y agregar el convenio a un plan de atención, la cual describe el tipo de atención y los descuentos que se van a manejar con la empresa que requiere el servicio.

Si el usuario desea crear uno nuevo, el sistema da la opcion de nuevo convenio.

Al dar clic se despliega la siguiente interfaz en el que se describe la información a llenar del nuevo convenio, se agrega y el sistema guarda los cambios.

Si se desea modificar alguna informaci贸n del convenio o borrar un convenio el sistema muestra el siguiente icono.

Al dar clic se despliega la siguiente interfaz con la informaci贸n del convenio.

PLANES DE ATENCION. El siguiente proceso es el plan de atención, el sistema da la opción de crear un nuevo plan de atención, en el que se especifican los servicios que ofrece la Fundación.

Al dar clic en el nuevo plan de atención se despliega la siguiente interfaz, se especifica el convenio (creado anteriormente), el número de contrato del convenio, el nombre del plan, el tipo de facturación y los servicios que ofrece la Fundación para ese plan con sus respectivo valor.

El sistema al igual que lo anterior da la opción de modificación, en este caso de modificar un plan te atención ya sea para la borrar o actualizar un plan existente.

GESTIÓN DE CITAS. PROFESIONALES Está relacionado con los profesionales de salud que prestan el servicio en la fundación, su funcionalidad es llevar el registro del número de especialista que laboran actualmente con sus respectivos datos personales.

Si el usuario desea registrar un nuevo profesional de la salud, debe ir a crear especialista.

Una vez das clic en el botón, se despliega la siguiente interfaz que describe los datos personales del médico o profesional de la salud, se procede a llenar los campos y posteriormente das clic en agregar y el sistema guarda los datos.

El botón de columna se encarga de colocar los campos de los datos que el usuario desea ver cuando ingresa el ítem Profesionales. En la parte izquierda está el espacio en el que se arrastran los campos que se desea observar.

La clasificación se encarga de como el usuario desea buscar a un profesional de la salud en la base de datos, el sistema da la opción de buscarlo de forma ascendente o descendente ya sea con el número de cedula o nombre.

Si el usuario desea modificar datos de un profesional de la salud, el sistema muestra el siguiente icono.

Al dar clic, se despliega la siguiente interfaz, en el que el usuario puede actualizar los campos del profesional de la salud o borrar un profesional de la salud, al Realizar cualquier cambio se procede a seleccionar el botón que se desea, es decir si es para actualizar la información y por el contrario borrar de la base de datos el profesional de la salud.

MEDIO POR EL CUAL SE ENTERO Este ítem tiene como funcionalidad establecer el medio por el cual el paciente se enteró de la fundación InnovaGen, como prestadora de servicio de salud.

En el que se despliega la siguiente interfaz, en el que el administrador lista los posibles medios y da el orden que desee.

El sistema al igual que crear un nuevo medio por el cual se entera el paciente, puede guardar y eliminar un medio ya creado.

MODULO GESTIÓN DE AGENDAS. Este módulo permite optimizar los procedimientos y será el encargado de administrar el proceso de agendar citas en el cual el usuario del sistema podrá buscar pacientes, registrar pacientes, reservar las citas que los mismos necesitan y confirmarlas, para que de esta manera permita agilizar y mantener un perfecto control. Este módulo maneja los siguientes ítems:  

Gestión de pacientes. Gestión de Citas. o Calendario o Lista de horarios o Listado de las citas

A continuación se muestra la siguiente interfaz, que permite realizar la búsqueda de las citas médicas asignadas por el usuario encargado de hacer dicho procedimiento, en este formulario se puede buscar la cita médica por la fecha exacta o por (RESERVADO, CONFIRMADO, CUMPLIDO, NO ASISTIDAS,

CANCELADO,

TODAS).

Cuando se hace la consulta para verificar la cita médica el sistema va a mostrar la siguiente interfaz, donde va a desplegar una lista con los datos del paciente y el estado en que se encuentra la cita médica.

GESTIÓN PACIENTES La funcionalidad de este ítem, tiene que ver con la creación de un nuevo paciente, modificación de un paciente existente, el sistema como interfaz principal muestra la lista de pacientes que el sistema posee.

Si el usuario desea crear un nuevo paciente solo debe dar clic en nuevo paciente el cual despliega la siguiente interfaz con los respectivos campos de información del paciente como el tipo de atención, datos personales, ubicación y contacto.

El botón de columna se encarga de colocar los campos de los datos que el usuario desea ver cuando ingresa a Parametrización de pacientes. En la parte izquierda está el espacio en el que se arrastran los campos que se desea observar.

En la parte de clasificación es como el sistema desea ordenar los datos de los pacientes y si es de forma ascendente o descendente.

GESTIÓN DE CITAS CALENDARIO. Permite abrir agenda para el mes, donde el sistema pide nombre del médico, la fecha, la hora inicial y final, el tiempo que va a tardar la consulta, los días en que Fundación InnovaGen, Derechos Reservados ©, 2014.

se repiten los horarios de atención y hasta que día va a estar estipulado el horario para el medico encargado.

Cuando la agenda ya este creada muestra la disponibilidad de los turnos para asignar una cita médica, va a estar diferenciado por tres colores, cuando se muestra en rosado es porque el día ya paso, cuando está en verde es porque es el día actual y el azul son los días posteriores, al darle clic en el cuadro donde ya existe una agenda disponible la interfaz que se va a desplegar el sistema muestra el horario disponible en el cual se puede asignar una cita médica.

Al darle clic en el cuadro de color azul la interfaz que va a desplegar el sistema es la siguiente; donde muestra el nombre del médico, el horario y la fecha de atención. Para asignar una cita médica se debe dar clic en el lápiz que es donde permite asignar la cita médica.

Al darle clic, el sistema muestra una interfaz donde pide el número de cedula del paciente, si está registrado en la base de datos carga automáticamente los datos personales, si no se encuentra registrado muestra una advertencia donde pide realizar el registro del paciente. Fundación InnovaGen, Derechos Reservados ©, 2014.

Cuando presionamos el bot贸n aceptar la interfaz que muestra el sistema es la de registro del paciente.

En el momento en que se registra el paciente al sistema, la interfaz que muestra es la siguiente donde describe el convenio, plan de atención, tipo de examen, la fecha y el nombre del médico.

En el momento que se le da en agregar el sistema muestra el estado en el que se encanta la cita médica y los datos del paciente

Cuando se le da clic en la parte de editar el estado de la cita médica, la interfaz que muestra el sistema es la siguiente:

Si la cita quiere ser cancelada, el sistema muestra una interfaz haciendo énfasis en quien va a cancelar la cita, si la fundación o el paciente, el motivo de por qué se cancela la cita y las observaciones que se le quieran añadir.

Al darle clic en CONFIRMAR, el sistema muestra una interfaz de confirmación de citas, si le da de en SI el sistema pide de qué manera de hace la confirmación.

Cuando el paciente no hace la confirmaci贸n el sistema muestra la interfaz

Cuando se da clic en CUMPLIR el sistema carga una interfaz con los datos del paciente para poder hacer una verificaci贸n de los mismos.

Cuando damos clic en POSPONER el sistema carga el calendario en donde se encuentra la agenda y la disponibilidad de los turnos para agendar la nueva cita médica.

LISTA DE HORARIOS El sistema muestra una interfaz donde pide la fecha para dar visibilidad a las fechas de atenci贸n y la disponibilidad de horarios.

LISTADO DE LAS CITAS Permite realizar la búsqueda de las citas médicas asignadas por el usuario encargado de hacer dicho procedimiento, en este formulario se puede buscar la cita médica por la fecha exacta o por (RESERVADO, CONFIRMADO, CUMPLIDO, NO ASISTIDAS, CANCELADO, TODAS).

MODULO DE FACTURACION El módulo de facturación da soporte a los servicios prestados por la IPS de la Fundación a sus pacientes, sirve como base para el registro de atenciones y almacenamiento de facturas de soporte, tanto a los procesos que se realizan de forma intramural como extramural, está conformado por los siguientes ítems de funcionalidad:

FACTURACION INTRAMURAL. Este tipo de facturación corresponde a los servicios que se prestan directamente en la Fundación (IPS), permite el registro y procesamiento de las facturas de los pacientes que asisten directamente a la FIG por algún servicio, permite generar una factura, cuando existe una cita previa o una cita programada, es de tipo individual y maneja los siguientes procesos, facturación pendiente, generar facturación individual, historial de facturación individual, Pagos pendientes. Fundación InnovaGen, Derechos Reservados ©, 2014.

FACTURACION PENDIENTE Este ítem despliega una interfaz en la que los usuarios podrán listar las citas cumplidas que aún no han sido facturadas. Pueden ser buscadas de forma dinámica, ya sea por fecha o por profesional de la salud. El sistema da la opción de dar reportes del listado de pacientes en XLS, XLMY CSV.

Al dar clic en el icono de facturar el sistema muestra la siguiente interfaz cual nos permite facturar la factura pendiente e imprimirla.

En la siguiente interfaz, muestra los datos del paciente, el servicio prestado, la forma de pago y el total.

Al agregar la factura el sistema guarda en la base de datos y pasa de factura pendiente a factura realizada, el sistema da la opción de imprimir el listado de facturas pendientes si el usuario lo desea.

GENERAR FACTURA INDIVIDUAL. Este ítem de generación de factura se utiliza cuando un paciente a general la factura del servicio que el paciente ha reservado y cumplido, en él se despliega la siguiente interfaz, el cual describe el servicio, el especialista, el plan de atención, los datos del paciente y el convenio por el cual es atendido.

En el campo de cedula se coloca la identificación del paciente, el cual el sistema trae automáticamente la información del mismo.

Al igual que pasa con los demás ítems, el usuario tiene opción de escoger el tipo de convenio por el cual es atendido el paciente, el especialista que presto el servicio, el plan de atención, el examen que se realizó, el medio de pago (efectivo, tarjeta crédito, tarjeta debito) y el valor del servicio. Y al final dar clic en agregar para que el sistema guarde la información en la base de dato.

Si el pago es con tarjeta de crédito o débito el sistema despliega la siguiente interfaz en la que solicita el nombre del titular, la fecha de expiración, el tipo de tarjeta y el código de verificación.

HISTORIAL DE FACTURAS INDIVIDUALES. ESTE ÍTEM NOS PERMITE VISUALIZAR EL LISTADO DE FACTURAS REALIZADAS HASTA LA FECHA.

Nos da la opción de buscar una factura dinámicamente ya sea por el número de la factura, numero de contrato/convenio, cedula o fecha.

El historial de facturación, da la opción de ver la factura generada con la información del paciente y el servicio ofrecido por la fundación

Al dar clic el icono dl libro nos muestra la factura del con los datos del paciente.

PAGOS PENDIENTES. Pagos pendientes es una funcionalidad que permite listar “los pagos acredito” es decir las facturas donde la modalidad de pago fue a crédito. En esta opción del sistema se pude imprimir la factura y liberar el pago pendiente.

FACTURACION EXTRAMURAL Mediante el proceso de facturación extramural se registran y procesan los servicios prestados por parte de la IPS a agentes externos, ya sea convenios, contratos, campañas… este componente del sistema facilita el trabajo de facturación de todas las muestras que no son tomadas por la FIG, sino que provienen de otras fuentes.

REGISTRAR ATENCION Debido a que “los pacientes” que se registran mediante una atención extramural no han cumplido con un flujo normal de eventos de registro, verificación de cita y cumplimiento de cita se realiza por un nuevo canal. En la interfaz que se presenta se ingresa el número de identificación del paciente, se debe dar clic por fuera del formulario para que se ejecute el evento de verificación de usuario, en el cual puede ser que se encuentren y carguen los datos del paciente o se dé la opción de crear uno nuevo.

Para el caso en que se necesite crear el paciente, se despliega un formulario de registro de paciente. Si el número de cedula ingresado en la interfaz anterior coincide con un usuario ya registrado, se cargaran los datos en este mismo formulario, con el fin de realizar una verificación de datos para su actualización.

GENERACIÓN DE RIPS Este ítem se cargan los pacientes que han sido atendidos por la IPS, esto permite generar los archivos planos solicitados por los aseguradores con los que la FIG sostiene contratos para el procesamiento de muestras. Los archivos que se generan son: AP, AF, CT, US

GENERAR FACTURA AGRUPADA

Después de generar los RIPS y dependiendo de cómo se parametrice el sistema se podrá generar facturas agrupadas por los diferentes aseguradores, también se pueden exportar los archivos planos con las características que estos definen. Al darle clic en aceptar el sistema muestra una interfaz con los datos del convenio, el nombre dl plan, la información del paciente, la fecha y el valor total a cancelar.

REGISTRO DE FACTURAS AGRUPADAS En este ítem se muestra cuantas citas médicas han sido realizadas

La interfaz muestra la información detallada con los datos del paciente y el total a cancelar y genera un reporte en un documento PDF.

Al presionar el botón imprimir pide una configuración, cuando está marcado en página actual y blanco y negro, el sistema arroja la siguiente información.

Al presionar el botón imprimir pide una configuración, cuando está marcado en terminar informe y color completo, el sistema arroja la siguiente información.

HISTORIAL DE FACTURAS AGRUPADAS (PLANES) Este ítem lista todas las facturas agrupadas, permite generar una sola factura por asegurador, se encarga de agrupar los valores y servicios prestados a pacientes de un asegurador.

HISTORIAL DE FACTURAS AGRUPADAS (PERSONAS) Este ítem lista todas las facturas agrupadas, permite generar una factura que relaciona al asegurador y al paciente, se crea una factura individual por cada persona atendido, se encarga de agrupar los valores y servicios prestados. En esta funcionalidad se puede generar RIPS e impresión de facturas y generación de soportes en PDF.

CAMPAÑAS Esta funcionalidad se desarrolló con el propósito de dar soporte a las campañas que desarrolla el equipo operativo de la fundación InnovaGen en proyectos de Regalías, campañas de eventos, promociones y casos especiales en los que no se siguen los pasos normales de una atención.

Permite llevar acabo modificaciones sobre el desarrollo de la campaña.

A medida que las campañas se desarrollan, se puede ver el detalle de los pacientes atendidos en dichas campañas.

FACTURAS POR OTROS CONCEPTOS En este módulo podremos conocer facturas las cuales se registran por una razón distinta en el sistema cada factura tendrá adjunto un nombre y otros datos los cuales son importantes para la generación de la factura en la grid que presenta las facturas existentes el usuario podrá conocer una descripción de la factura.

Después de seleccionar la opción de descripción el sistema deberá desplegar la información de la factura que se ha cread, junto con la información más relevante del trámite de la factura.

SALIR. Este ítem nos permite salir del sistema.