Issuu on Google+

OP KOERS, DECEMBER 2009

MEN

NE MEE

! AG!!

M

Zorg mĂŠt aandacht in het Havenziekenhuis blz. 4

Vroege opsporing van COPD verbetert kwaliteit van leven blz. 6

Gespecialiseerd team behandelt borstkanker blz. 10

Havenziekenhuis en Instituut voor Tropische Ziekten B.V. is een dochteronderneming van


Multicultureel thuiszorgbureau MOB (maatschappelijk ondersteuningsbureau) We zijn een erkend en gecertificeerd bureau. Wij werken in geheel Rotterdam, Schiedam en Vlaardingen. Onze diensten bestaan uit huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, verpleging en maatschappelijk werk. Op basis van Zorg in Natura. Sterke kanten van MOB: 1. Wij verlenen zorg aan clienten van diverse culturen, o.a. turks, marokkaans, chinees, kaapverdiaans, hindoestaans, etc. 2. Maatschappelijke/verzorgende ondersteuning voor psychiatrische en psychogeriatrische clienten/familie. 3. Wij hebben HBO en MBO medewerkers van dezelfde culturele afkomst als onze cliĂŤnten, die rekening houden met leefgewoontes, geloof en rituelen van de cliĂŤnt. 4. Wij bieden 5 dagen per week multiculturele dagverzorging voor zowel vrouwen als mannen. Adres: Jacob Catsstraat 94, 3035PS Rotterdam, telefoon 010-4674222 Adres: Huishoudelijke verzorging, Beukelsdijk 139c, 3022DA Rotterdam. telefoon 010-4760818 Web:

www.mob.nu

info@mob.nu


Colofon Nummer 4, december 2009 Op Koers is het blad voor patiënten, bezoekers en relaties van het Havenziekenhuis Rotterdam en verschijnt vier keer per jaar. Redactieadres Havenziekenhuis Afdeling Communicatie & Marketing Postbus 70031 3000 LN Rotterdam E-mail: communicatie@havenziekenhuis.nl Telefoon: 010 - 404 34 47 Hoofdredactie Karin Alberda Eindredactie Angelique van der Sterren Redactie Karin Alberda Barbara de Groot Margot van der Laan Angelique van der Sterren Fotografie Jacqueline de Haan Urban Pics Rick Keus Met dank aan Mevrouw Kröger Sarah-Lotte van der Reest Patricia van Drunen Magda de Bruijn Mevrouw Van de Kreeke Uitgever Business Communications Uitgevers Postbus 416, 8600 AK Sneek Telefoon: 0515 - 429 429 Fax: 0515 - 429 422 E-mail: bcuitgevers@planet.nl Bladmanager & advertentieverkoop Digna Schoonen / Barbara Verschoor Telefoon: 0515 - 429 429 Druk: Agropers, Sneek Het volgende nummer verschijnt in februari 2010.

Voorwoord Deze Op Koers verschijnt rond de jaarwisseling. Een tijd waarin zaken afgerond worden, maar ook een tijd waarin we vooruitkijken naar het nieuwe jaar. Bij een nieuw jaar horen vaak goede voornemens. Stoppen met roken is een veel gehoord voornemen. Een voornemen dat longarts Mennema van harte toejuicht. Roken veroorzaakt namelijk een versnelde achteruitgang van de longfunctie, zoals u kunt lezen in het artikel over COPD. Een ziekte die ruim een half miljoen Nederlanders heeft, zonder dat zij het weten. Vroege opsporing is daarom belangrijk en daar maakt dokter Mennema zich hard voor. Het afgelopen jaar hebben wij een aantal belangrijke verbouwingen afgerond. De verpleegafdelingen werden gerenoveerd en kregen een warm en eigentijds uiterlijk. Ook een aantal poliklinieken kregen een nieuw onderkomen. Vernieuwing vindt ook voortdurend plaats in onze behandelmethoden. Zo is de polikliniek Interne Geneeskunde gestart met de ‘diabetescarrousel’. Patiënten met diabetes kunnen binnen één dagdeel alle specialisten bezoeken voor de noodzakelijke controles. Voordeel van deze zogenaamde carrousel is dat het bezoek aan ons ziekenhuis daardoor niet langer duurt dan nodig. Wij hebben aandacht voor uw tijd. Maar onze aandacht komt ook tot uiting in de zorg voor vrouwen met borstkanker. Zij kunnen snel terecht op de Mammapoli in het Havenziekenhuis. Deze poli is in 12,5 jaar uitgegroeid tot een gespecialiseerde kliniek. U leest meer over de Mammapoli en de ervaringen van één van onze patiënten in deze Op Koers. ‘Zorg met aandacht’ is ook in 2010 weer het motto van het Havenziekenhuis. Om dit nog beter bekend te maken onder de Rotterdammers zijn wij een campagne gestart. We zijn bijzonder trots dat niemand minder dan Loes Luca, als vriendin van het Havenziekenhuis, de hoofdrol vertolkt. U kunt haar de komende tijd horen en zien op de lokale radio en televisie. Op komische wijze laat Loes Luca zien, dat u bij het Havenziekenhuis kiest voor zorg mét. Vol vertrouwen gaan we het nieuwe jaar in. Wij wensen u veel leesplezier. Johan Dorresteijn Directeur

Ineke Leenders Voorzitter Vereniging Medische Staf DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

1


Particuliere verpleging en verzorging

Allround Haarwerken heeft de oplossing voor uw haarproblemen dankzij de nieuwste haartoevoegingstechnieken Wij leveren gehele of gedeeltelijke haarprotheses van echt of kunsthaar. Allround Haarwerken levert al 25 jaar maathaarwerken van echt europees haar volgens uw wens, model en kleur. • • • • •

25 jaar uw specialist Leverancier van alle zorgverzekeraars Erkend leverancier haarwerken S.E.M.H. Gecertificeerd Lid T.H.G.N.

Voor vragen en/of advies bel ons gerust. Allround Haarwerken Goudsesingel 101 Rotterdam Tel. 010-4123939 Openingstijden: ma gesloten di t/m vr van 08.30 t/m 17.30 za 08.30 t/m 14.00

www.allroundhaarwerken.nl

Zorggroep Rijnmond is, met 11 locaties verspreid over Rotterdam e.o., dé protestants christelijke zorgaanbieder in de regio. Zorgdragen voor Elkaar is ons motto.

Er kan in uw leven een moment komen dat u niet meer in staat bent om helemaal voor uzelf te zorgen. Dit kan diverse oorzaken hebben: uw leeftijd, een plotselinge ziekenhuisopname of de achteruitgang van uw gezondheid. Het is dan geen gemakkelijke beslissing om hulp in huis te halen. Wij begrijpen dat en wij proberen door onze inzet en betrokkenheid die stap een stuk gemakkelijker te maken.

Thuis in Zorg Wij zijn een bureau voor particuliere thuiszorg. Onze professionele zorgverleners staan dag en nacht voor u klaar. Wij willen er samen met u voor zorgen dat u zolang mogelijk in uw eigen vertrouwde omgeving kunt blijven wonen.

Welke zorg Wij kunnen u het volgende bieden: verzorging en verpleging in uw eigen vertrouwde omgeving advies aan en ondersteuning van familie en andere betrokkenen overleg met uw huisarts en andere (para-)medici begeleiding van terminale zorg

Voor meer informatie: Ons adres:

Thuis in Zorg BV Kortekade 58-60 3062 GT Rotterdam Telefonische bereikbaarheid: Tijdens kantooruren 010 – 213 25 11 Buiten kantooruren 06 – 55 888 771 Bereikbaarheid via fax of internet: Fax: 010 – 231 64 70 e-mail: info@thuisinzorg.nl website: www.thuisinzorg.nl

• ook inloophuis - kennis - en -begeleidingscentrum voor cliënten, betrokkenen en hulpverleners uit de wijk. Mensen die nog thuis verblijven, kunnen elkaar hier ontmoeten.

In Rotterdam-Noord gaat het om de volgende locaties: Atrium, zorgcentrum in hartje centrum biedt: • ondersteuning, verzorging en verpleging op maat; • aanvullende verpleeghuiszorg - kan verhuizing naar een verpleeghuis voorkomen of uitstellen; • dagverzorging en kort verblijf. De Burcht, centrum voor kleinschalige verpleeghuiszorg, wonen en welzijn in Rotterdam - Alexanderpolder biedt: • kleinschalige verpleeghuiszorg zoals het hoort -in eigen appartement (30m2) met sanitair; • spil in de wijk - met een breed zorg- en dienstenaanbod op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Verpleeghuis Pniël in Rotterdam - Kralingen biedt: • zorg aan mensen met somatische en psychogeriatrische problemen; • bijzondere zorg -voor mensen die beademd worden, revalideren of palliatieve zorg nodig hebben; • haar deskundigheid ook aan aan senioren in de buurt. De Regenboog, palliatief centrum, in Kralingen biedt: • intensieve zorg en behandeling in een huiselijke omgeving aan mensen voor wie het levenseinde nadert;

2

Op Koers

DECEMBER 2009 NUMMER 3

Tiendhove, een kleinschalig en daardoor een gemoedelijk en vertrouwd woonzorgcentrum in Krimpen a/d IJssel biedt: • verzorgingshuiszorg, aanvullende verpleeghuiszorg en Zorg Thuis; • dagverzorging -voor wanneer u behoefte heeft aan gezelschap, structuur, begeleiding of bezig wilt zijn; • dagelijks warme maaltijden in het seniorenrestaurant of thuis; • het Havenziekenhuis heeft er een steunpunt. Tiendhove staat aan de vooravond van vervangende nieuwbouw en wordt een kleinschalig verpleeghuis. Voor alle bovengenoemde zorgvormen is een indicatie van het CIZ nodig. Maatschappelijk werk van het ziekenhuis kan u hier informatie over geven. Voor meer informatie: kijk op onze site: www.zorggroeprijnmond.nl Of bel: 010 - 25 10 100 In Rotterdam Zuid hebben wij de volgende locaties: Slingedael -centrum voor Korsakov en PG-, Oranjehof en Westerstein - centra voor kleinschalige verpleeghuiszorg, wonen en welzijn-, Koningshof –woonzorgcentrum, Siloam somatisch verpleeghuis en woonzorgcentrum en Waelestein woon- en zorgcentrum.


En verder… Zorg mét aandacht in het Havenziekenhuis

blz. 4

‘Vroege opsporing van COPD verbetert kwaliteit van leven’

blz. 6

Gespecialiseerd team behandelt borstkanker en heeft aandacht voor

Naar het ziekenhuis voor de eczeemschool blz. 8

emoties van de patiënt

blz. 10

Eigen arts voor borstkankerpatiënten

blz. 15

Vrijwilligster Patricia van Drunen geeft patiënten zorg en aandacht

blz. 16

Patiëntveiligheid: een zaak van iedereen

blz. 20

Stichting Vrienden van het Havenziekenhuis

blz. 20

Kort nieuws

blz. 21

Patiënteninformatie

blz. 22

Onze specialisten

blz. 24

Diabetescarrousel in beeld blz. 18

DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

3


Loes Luca en Matthieu van de Vlist

Zorg mĂŠt aandacht in het Havenziekenhuis


‘Stilte op de set, camera klaar en actie!’ De meeste patiënten en bezoekers keken vreemd op toen ze Loes Luca met een complete cameraploeg voorbij zagen komen in het Havenziekenhuis. In twee dagen tijd zijn er vier filmpjes opgenomen voor onze campagne. Het thema ‘zorg met aandacht’ en onze speerpunten ouderengeneeskunde, tropenzorg en algemene basiszorg staan hierin centraal.

Een vrouw van een duivenmelker, met een knalroze mantelpakje, badjas en bijpassende pantoffels, is niet het enige typetje dat Loes Luca voor het Havenziekenhuis speelt. In totaal zijn er vier verschillende filmpjes gemaakt; in ieder filmpje speelt ze een ander type. Naast de vrouw van een duivenmelker met COPD, die zich graag laat verwennen door de dokters en zusters in het Havenziekenhuis, speelt ze een chique dame uit Hillegersberg. Deze dame heeft, zoals ze het zelf zegt, problemen met haar ‘voorbips’; oftewel incontinentie. Gewapend met een visnetje, plunjezak en tropenhelm is Loes Luca een vrouw, die verzot is op de verhalen van reisgenoten in de Travel Clinic. En ze speelt een bezorgde dochter, en tegelijkertijd haar vergeetachtige moeder, die een bezoek brengen aan de afdeling Geriatrie. Hun bezoek neemt een bijzondere wending in de oefenzaal van fysiotherapie.

Warm hart In de vier filmpjes laat Loes Luca op komische wijze zien, dat patiënten voor zorg mét in het Havenziekenhuis moeten zijn. Als echte Rotterdamse draagt Loes Luca het Havenziekenhuis een warm hart toe. Ze is voorstander van goede medische zorg in een overzichtelijke persoonlijke omgeving. Het Havenziekenhuis is trots met een vriendin als Loes Luca aan haar zijde. Niet alleen Loes Luca werkte graag mee aan de campagne. Ook medewerkers, van artsen en verpleegkundigen tot voedingsassistenten, en onze patiënten en bezoekers figureerden met veel enthousiasme in de filmpjes. De patiënten op de afdeling Geriatrie vonden het wel gezellig dat Loes Luca in de huiskamer aan tafel aanschoof. De volgende dag waren ze nog dolenthousiast over de komst en opnames van Loes Luca.

Goede zorg De filmpjes maken onderdeel uit van de campagne van het Havenziekenhuis. Wij willen de Rotterdammers laten zien, dat je in het Havenziekenhuis moet zijn voor zorg mét. Maar wat bedoelen we met zorg mét? In het Havenziekenhuis hebben we bijvoorbeeld aandacht voor de zorg die u nodig heeft. Wij blinken uit in ouderengeneeskunde, tropenzorg en basiszorg voor veel voorkomende aandoeningen. Het Havenziekenhuis biedt deze goede medische zorg in een persoonlijke omgeving. Bij ons bent u geen nummer, maar een

persoon die onze aandacht verdient. Iedereen heeft zijn eigen vertrouwde dokter, die de tijd neemt om naar uw verhaal te luisteren. En als dochter van het Erasmus MC hebben wij korte lijnen met de specialisten van dit academische ziekenhuis.

Korte wachttijden Maar zorg mét betekent ook dat we aandacht hebben voor uw tijd. Wanneer u ziek bent, is het prettig om snel geholpen te worden. In het Havenziekenhuis zijn de wachttijden voor onderzoek en behandeling kort, waardoor we u snel de medische zorg kunnen geven die u nodig heeft. U kunt bij ons niet alleen overdag maar ook ’s avonds terecht. Veel van onze patiënten komen uit de omgeving van Krimpen a/d IJssel. Ook voor hen hebben we aandacht. Bewoners uit de omgeving van Krimpen hoeven de Algerabrug niet over. Onze artsen zien hen op het spreekuur in Woonzorgcentrum Tiendhove in Krimpen a/d IJssel.

Aangenaam verblijf Tot slot hebben we ook aandacht voor de omgeving waar u verblijft. Wij willen dat u zich thuis voelt in het Havenziekenhuis. Om uw bezoek aan ons ziekenhuis zo aangenaam mogelijk te maken, zijn we in 2007 gestart met een grootscheepse renovatie. Het gehele Havenziekenhuis wordt tot 2011 onder handen genomen en voldoet dadelijk aan alle eisen van de 21e eeuw. We zijn trots op onze volledig nieuw ingerichte verpleegafdelingen met één-, twee- en vierpersoonskamers. De kamers zijn ruim en hebben warme kleuren, kunst aan de muren en een fantastisch uitzicht over het Haringvliet of de Maas. Ieder bed beschikt over gratis radio en televisie. Patiënten eten in het grand café van de afdeling. Men kan hier ook ontspannen televisie kijken, internetten of lekker lezen. In ons nieuwe stiltecentrum of gebedsruimte kunnen patiënten en bezoekers even tot rust komen. Na de verbouwing van de verpleegafdelingen waren de poliklinieken aan de beurt; de eerste poliklinieken zijn inmiddels gereed.

Filmpjes Voor ‘zorg mét’ moet u dus in het Havenziekenhuis zijn. Nieuwsgierig naar de filmpjes? Ze worden uitgezonden op RTV Rijnmond en zijn te zien op www.zorgmetaandacht.nl. DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

5


Longarts Mennema


‘Vroege opsporing van COPD verbetert kwaliteit van leven’ Longarts Mennema werkt sinds 2007 in het Havenziekenhuis en ziet veel COPD-patiënten op haar spreekuur. ‘Ruim een half miljoen Nederlanders heeft COPD, maar velen weten dit niet. Dat is een gemiste kans, want hoe eerder de diagnose bekend is, hoe beter de ziekte behandeld kan worden. Talloze mensen denken dat kortademigheid normaal is als ze ouder worden. Maar dat is zeker niet zo.’

COPD is een afkorting van de Engelse term ‘Chronic Obstructive Pulmonary Disease’: chronisch obstructieve longziekten. Het is een verzamelnaam voor longaandoeningen, zoals chronische bronchitis en longemfyseem. De luchtwegen zijn vernauwd door een ontsteking en bij een ernstige vorm zijn de longen beschadigd. Dit herstelt zich ook niet meer. Mensen met COPD komen adem te kort, bijvoorbeeld wanneer zij extra inspanningen verrichten als traplopen en boodschappen dragen. Longarts Mennema: ‘Ook dagelijkse activiteiten als wassen, aankleden, eten en deelname aan het sociale leven, kunnen problemen opleveren. Daarom is het belangrijk dat mensen goed behandeld worden én zo snel mogelijk. Vroege opsporing van COPD levert iets op; het verbetert de kwaliteit van leven. Stoppen met roken is natuurlijk therapie nummer één. Roken veroorzaakt namelijk een versnelde achteruitgang van de longfunctie, dat proces stopt dus als je ophoudt met roken. Maar ook medicijnen, goede voeding en meer bewegen dragen daaraan bij.’

Badjas Mevrouw Kröger is patiënt van het Havenziekenhuis en kan alleen maar beamen dat sporten goed is. Zij heeft al meer dan dertig jaar luchtwegklachten. ‘Ik heb jarenlang gebadmintond en nu volg ik een cursus ‘Bewegen voor ouderen’. Wanneer ik in beweging blijf, merk ik dat ik meer lucht heb.’ Niet alleen beweging is belangrijk, ook de manier waarop je je dag indeelt. Mennema: ‘Mensen staan bijvoorbeeld op, gaan zich wassen, ontbijten en gaan dan de boodschappen doen. Daarna hebben ze

geen puf meer voor de rest van de dag. Het is beter om de activiteiten te verdelen. Droog je bijvoorbeeld niet af na het douchen, maar trek een badjas aan en laat je dan opdrogen. Dat bespaart een hoop energie.’ Mevrouw Kröger: ‘Je moet goed naar je lichaam luisteren. Ik ken nu mijn grenzen en als het niet gaat, stop ik. Daardoor kan ik het langer volhouden, dan wanneer ik maar doorga.’ Online therapie Het Havenziekenhuis gaat COPD-patiënten binnenkort actief ondersteunen, ook als zij thuis zijn. Dokter Mennema verwacht er veel van. ‘Er wordt een internettoepassing ontwikkeld die COPD-patiënten helpt doelen te stellen en meer structuur aan te brengen in hun dagritme en medicatiegebruik. Verder geeft het inzicht in hoeverre zij hun COPD onder controle hebben. Patiënten die hiervan gebruik gaan maken, kunnen ook online vragen aan de longarts stellen. De online therapie wordt in 2010 beschikbaar voor patiënten.’ Verder biedt het Havenziekenhuis deze groep patiënten een longrevalidatieprogramma aan. ‘Hierbij geven verschillende disciplines adviezen over omgaan met COPD, zoals de diëtist, ergotherapeut en fysiotherapeut’, aldus Mennema. ‘Zo leer je dat je beter zesmaal per dag een lichtere maaltijd kunt gebruiken, in plaats van drie zware maaltijden. Of hoe je je conditie op peil houdt. Je kunt bijvoorbeeld dagelijks brood halen, in plaats van eenmaal per week. Dan heb je iedere dag een loopje, dat houdt je fit. COPD is een ziekte die verstrekkende gevolgen heeft, maar met een goede behandeling is het leven ermee wel dragelijker te maken.’

Heb ik COPD? Mensen zijn vaak geneigd om hun ongemakken een tijdlang voor lief te nemen en realiseren zich niet dat hun klachten grote gevolgen kunnen hebben voor de toekomst. Herkent u één of meer van de volgende klachten: hoesten (ook een rokershoestje), benauwd, piepende ademhaling, vermoeid (bij inspanning), longinfecties/longontstekingen en slijm ophoesten. En bent u veertig jaar of ouder en (ex-) roker? Overleg dan met uw huisarts. Deze kan beoordelen of u COPD heeft of niet. Hoe eerder u erbij bent, hoe beter.

DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

7


Verpleegkundig specialist Jantine Witkamp laat zien hoe je een ‘wet wrap’ aanbrengt

Naar het ziekenhuis voor de eczeemschool


Kinderen met eczeem kunnen sinds kort naar de eczeemschool van KinderHaven. Door het volgen van de lessen hebben zij minder klachten, waardoor zij beter in hun vel zitten. Tijdens een les bij de eczeemschool leren patiëntjes bijvoorbeeld hoe ze het beste kunnen krabben bij jeuk. Ongeveer 20% van de kinderen in Nederland heeft kortere of langere tijd last van eczeem. De meest opvallende verschijnselen zijn roodheid, schilfering van de huid en vooral jeuk. Ernstig eczeem heeft een grote invloed op het leven van een kind en dat van de ouders. Door de jeuk kan een kind soms niet goed slapen, wat kan leiden tot een verminderde concentratie. Hierdoor kunnen de leerprestaties op school achteruit gaan. Bovendien schamen kinderen zich vaak voor de eczeemplekken en niet zelden worden ze er op school mee gepest.

Lekker in je vel De eczeemschool geeft ouders en kinderen extra informatie over eczeem, waardoor zij er beter mee leren omgaan. Doordat hun kennis van de ziekte toeneemt, zijn ze gemotiveerder om de behandelingsvoorschriften goed toe te passen. Daardoor nemen de klachten af én neemt de kwaliteit van leven toe. Uit onderzoek blijkt dat kinderen die de eczeemschool hebben gevolgd, na een jaar veel minder klachten hebben dan eczeemkinderen die niet aan de lessen deelnemen.

Tevreden patiënt Sarah-Lotte en haar moeder komen vandaag voor de tweede keer naar de eczeemschool. Eén les hebben ze gemist omdat ze druk zijn met hun verhuizing. Mevrouw Van der Reest over KinderHaven en de eczeemschool: ‘Sarah-Lotte is nu 10 jaar en heeft al sinds haar babytijd last van eczeem. We zijn bij verschillende ziekenhuizen geweest, maar hebben echt het gevoel dat Sarah-Lotte bij KinderHaven op haar plaats is. We vinden het erg prettig hier. De omgeving is speciaal op kinderen afgestemd en het is allemaal wat persoonlijker, omdat het hier overzichtelijk en gezellig is. Omdat Sarah-Lotte ook allergieklachten had konden we onze afspraken zo plannen dat we op één middag zowel bij de dermatoloog als de allergoloog terecht konden. Zo kwamen we erachter dat zij ook allergisch is voor honden. Sarah-Lotte komt graag bij de eczeemschool, ze ziet daar andere kinderen die last van eczeem hebben. Op school is zij de enige in haar klas. Sarah-Lotte heeft hier contact met lotgenootjes en de uitwisseling tussen ouders, specialisten en verpleegkundigen is voor ons erg zinvol. We leren hoe we het best kunnen omgaan met eczeem, horen over de nieuwste

Lesroosters Ouders en kinderen komen driemaal naar school. Ze krijgen onder meer een anti-jeukles, krables en leren hoe zij hun kinderen of zichzelf het best kunnen insmeren. Verder is er informatie over eczeem en de zon, eczeem en water en andere zaken waar ouders en kinderen in het dagelijks leven tegenaan kunnen lopen. Ook is er aandacht voor speciale therapieën zoals de ‘wet wrap therapie’ voor kinderen met ernstige eczeemklachten.

Hoofd van de school De eczeemschool wordt geleid door professor dr. Oranje, één van de weinige kinderdermatologen in Nederland. Kinderdermatologie is in Nederland nog geen officieel specialisme, in andere landen wel. De professor is een vurig voorstander van een eigen vakgebied voor kinderdermatologie. ‘Hun huid is anders dan die van een volwassene. De doorlaatbaarheid van de huid in de eerste levensweken van een zuigeling is verhoogd. Ook de verhouding van het huidoppervlakte ten opzichte van het totale lichaamsvolume is anders. Geneesmiddelen die op de huid gesmeerd worden, kunnen daarom sneller tot bijwerkingen leiden. Gelukkig hoef ik anderen er steeds minder van te overtuigen dat kinderdermatologie een vak apart is.’

behandelmethodes en ook de tips van andere ouders zijn nuttig.’ De gemiste les wordt zeker ingehaald. Sarah-Lotte: ‘Dit is nog belangrijker dan onze verhuizing, toch mam?’

DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

9


Dr. Van Dam en verpleegkundig specialist Sparreboom


Snel terecht bij de Mammapoli van het Havenziekenhuis

Gespecialiseerd team behandelt borstkanker en heeft aandacht voor emoties van de patiënt Borstkanker komt steeds vaker voor. Veel vrouwen en soms ook mannen krijgen ermee te maken. De Mammapoli van het Havenziekenhuis bestaat nu 12,5 jaar en is in die periode uitgegroeid tot een gespecialiseerde polikliniek. Patiënten kunnen snel op de poli terecht en meerdere specialisten van het ziekenhuis werken samen om zo goed mogelijke zorg te verlenen aan patiënten met borstkanker of het vermoeden daarvan.

Aan het woord zijn dr. Van Dam, chirurg in het Havenziekenhuis en Anja Sparreboom, verpleegkundig specialist van de Mammapoli. Samen met een aantal andere zorgverleners vormen zij het mammateam van het Havenziekenhuis. De persoonlijke aanpak, korte wachttijden, snelle diagnoses en de vrijwel onmiddellijke start van het behandelplan zorgen ervoor dat veel patiënten juist voor deze ernstige aandoening naar het Havenziekenhuis gaan. Het aantal patiënten van de Mammapoli neemt toe en de enquêtes over hun tevredenheid laten een positief beeld zien. In oktober bestond de Mammapoli van het Havenziekenhuis 12,5 jaar. Een belangrijke mijlpaal die gememoreerd werd tijdens de jaarlijkse borstkankerbijeenkomst voor de patiënten van het Havenziekenhuis eind oktober. Zowel dr. Van Dam als Anja Sparreboom zijn vanaf het begin betrokken bij de Mammapoli van het Havenziekenhuis. Sinds de start van de Mammapoli werden ruim 6.200 patiënten gezien op de poli en ruim 1.300 geopereerd.

Borstkanker komt steeds vaker voor Eén op de acht vrouwen krijgt borstkanker en dat aantal is de laatste jaren sterk toegenomen. Dr. Van Dam: ‘Patiënten komen op de Mammapoli terecht via hun huisarts. Meestal gaat het om vrouwen van boven de 25 jaar, die bijvoorbeeld een knobbeltje voelen, een huidintrekking van de borst hebben opgemerkt of bloed uit de tepel hebben gezien. Dat hoeft niet altijd te betekenen dat er iets aan de hand is, maar het is zaak dat de borst zo snel mogelijk onderzocht wordt. Tijd is een belangrijke factor bij de behandeling

van borstkanker én voor de gemoedsrust van de patiënt.’

Hecht team Het mammateam van het Havenziekenhuis bestaat uit een radioloog, chirurg, oncoloog, patholoog anatoom, radiotherapeut, verpleegkundig specialist en mammacare-verpleegkundige. Samen stellen zij de diagnose en het behandelplan op. Het team heeft veel ervaring, werkt al jarenlang samen en is daardoor goed op elkaar ingespeeld. Dat komt de behandeling van de patiënt ten goede.

Snel en persoonlijk Borstkankerpatiënten zijn vaak meerdere jaren onder behandeling en hebben in het Havenziekenhuis een ‘eigen’ dokter. Het team bouwt in die behandelperiode dan ook vaak een persoonlijke band op. ‘Patiënten kunnen altijd snel terecht als zij zich zorgen maken en we geven hen zo snel mogelijk duidelijkheid. Als de huisarts ze doorverwijst voor een onderzoek hebben zij binnen drie werkdagen een afspraak op de Mammapoli. Meestal krijgen zij nog dezelfde dag de uitslag en als het nodig is, wordt er binnen twee weken geopereerd’, vertelt dr. Van Dam. Eén van de moeilijkste momenten in het ziekenhuis is het verwijderen van het verband na een operatie. Anja Sparreboom: ‘Patiënten worden dan voor het eerst geconfronteerd met hun wond. Op de afdeling werken gespecialiseerde verpleegkundigen, die de tijd nemen voor de patiënten en met hen praten over hun emoties in deze moeilijke fase. Na hun ontslag uit het ziekenhuis DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

11


Ja Zuster! verleent professionele en gespecialiseerde zorg in de thuissituatie aan volwassenen en kinderen met een levensbedreigende ziekte.

Ja Zuster! zorgt voor een veilige en verantwoorde situatie in de eigen vertrouwde omgeving. Zorg, zoals zorg bedoeld is.

Ja Zuster! • Parklaan 24 • 3016 BB Rotterdam 06 - 539 216 51 of 06 - 419 506 76 info@jazuster.nl • www.jazuster.nl

12

Op Koers

DECEMBER 2009 NUMMER 3


zien we de patiënten een aantal keren per jaar en ook tussendoor hebben we regelmatig contact. Vaak komen de partners mee naar de afspraken in het ziekenhuis. Daardoor zijn ze goed op de hoogte van het verloop van de ziekte bij hun vrouw en kunnen haar zo goed mogelijk bijstaan. Hoewel steeds meer vrouwen genezen van borstkanker, blijft het een ziekte die emotioneel erg zwaar is en dat begrijpen wij goed.’

voor de behandeling van kanker en wij hebben goede afspraken kunnen maken voor onze patiënten. De combinatie van de goede en persoonlijke behandeling in het Havenziekenhuis en de bestraling of chemotherapie in de hooggespecialiseerde Daniel den Hoed sterkt onze patiënten in de gedachte dat zij de best mogelijk behandeling krijgen. De regie op de behandeling blijft bij de chirurg van het Havenziekenhuis.’

Reconstructie tijdens borstkankeroperatie

Altijd bellen

Dr. Van Dam ziet een aantal positieve ontwikkelingen bij de behandeling van borstkanker. ‘Er is veel aandacht voor borstkanker in de media en het benoemen van de maand oktober tot borstkankermaand vind ik ook een prima zaak. In het Havenziekenhuis organiseren we elk jaar in oktober een borstkankerbijeenkomst voor al onze patiënten. Door de vroegtijdige ontdekking van borstkanker, de bevolkingsonderzoeken en nieuwe geneesmiddelen genezen steeds meer patiënten van borstkanker. We kunnen in meer gevallen borstbesparende operaties uitvoeren. In het Havenziekenhuis wordt ook steeds vaker tijdens de operatie een reconstructie van de borst uitgevoerd. Plastisch chirurg dr. Tjong en ik opereren daarbij samen en er is geen wachttijd voor deze ingreep. De patiënten die we tot nu toe op deze manier geopereerd hebben zijn erg tevreden over het resultaat van de reconstructie.’

Patiënten kunnen met vragen altijd terecht bij de Mammapoli. Anja Sparreboom: ‘Veel patiënten zijn onzeker tijdens hun behandeling en dat is logisch. Als ze een pijntje voelen, denken ze al gauw dat het met hun ziekte te maken heeft en er spelen veel vragen door hun hoofd. Ze kunnen ons altijd bellen en als het nodig is op korte termijn een afspraak maken. Veel patiënten vinden dat een geruststellend idee. Sinds kort houden we ook spreekuur bij ons Steunpunt in Krimpen aan den IJssel. Onze patiënten uit Krimpen en omgeving hoeven voor hun controles de Algerabrug niet meer over.’

Daniel den Hoed Het Havenziekenhuis is een zelfstandige dochter van het Erasmus MC en patiënten die bestraling of chemotherapie nodig hebben, krijgen die behandeling in het Erasmus MC-Daniel den Hoed. Dr. Van Dam: ‘De Daniel den Hoed is het enige gespecialiseerde centrum in de regio Rotterdam

Er zijn voor de patiënten Borstkankerpatiënten blijven na hun behandeling nog jaren onder controle. Het Havenziekenhuis heeft goede contacten met organisaties als De Boei (ontmoetingscentrum voor mensen met kanker), Herstel & Balans (revalidatieprogramma) en de Vruchtenburg (psychosociale ondersteuning aan mensen met kanker). Anja Sparreboom: ‘Binnenkort starten we ook zelf met een contactgroep voor lotgenoten. Ook zijn we bezig met een nieuwsbrief voor onze patiënten met informatie, de activiteitenagenda en andere interessante onderwerpen. Wij willen er zijn voor onze patiënten. Ze kunnen op ons rekenen.’

Onderzoek borstafwijking

DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

13


Alycha Thuiszorg Bij Alycha Thuiszorg kunt u terecht voor vrijwel alle soorten van zorg: • • • • • • •

gezinsverzorging verzorging en verpleging ouderenzorg psychogeriatrische zorg gehandicaptenzorg huishoudelijke verzorging kleinschalig wonen

www.alychathuiszorg.nl e-mail: info@alychathuiszorg.nl

Rotterdam: Korenaarstraat 65A, 3023 XE t: 010-425 30 49, f: 010-425 66 50

14

Op Koers

DECEMBER 2009 NUMMER 3


Eigen arts voor borstkankerpatiënten ‘Een geruststellend en veilig idee’

Mevrouw Van de Kreeke is één van de tientallen vrouwen, die de Mammapoli in het Havenziekenhuis bezoekt. Het begon ongeveer elf jaar geleden, op de ochtend dat ze op vakantie zou gaan. ‘Ik voelde een knobbeltje en ging nog voordat we vertrokken naar de huisarts. Die stuurde me direct door naar de specialist. Dezelfde dag wist ik al dat ik borstkanker had en twee weken later was mijn borst geamputeerd.’ Al elf jaar heeft ze dezelfde arts: dr. Van Dam. Wanneer je te horen krijgt dat je kanker hebt, valt dat niet mee. Toch lijkt mevrouw Van de Kreeke hier niet onder gebukt te gaan. ‘De houding van mijn chirurg heeft daar ook aan bijgedragen. Dokter Van Dam zegt: ‘Benader het als een ziekte. U heeft de ziekte kanker, zoals veel mensen een andere ziekte hebben.’ Doordat zij het benoemt, wordt het minder zwaar. Maar, ik ben ook positief ingesteld en zeg altijd: geen zorgen voor morgen.’ Zes jaar geleden kreeg mevrouw Van de Kreeke pijn in haar lendenen. Die bleek veroorzaakt te worden door botuitzaaiingen. Ze schiet even vol, slikt en zegt dan: ‘Sindsdien slik ik hormoontabletten en krijg ik maandelijks een infuus met medicijnen om mijn botten sterker te maken. Het klinkt raar, maar ik voel me beter dan ooit.’

Actief leven Ondanks haar ziekte leidt mevrouw Van de Kreeke een actief leven. Ze houdt zelf haar huis spic en span, is oppasoma en werkt een aantal dagen in de week in de lingeriewinkel van haar dochter. Trots vertelt ze: ‘Zij heeft laatst haar diploma gehaald als mammacare consulente. Binnenkort mag ze ook prothesen aanmeten en speciale lingerie verkopen. In januari 2010 gaat zij van start.’ Moeder en dochter reizen door het hele land om zich goed voor te bereiden; andere winkels worden geraadpleegd en ze bezoeken speciale modeshows om kleding te bekijken.

voortaan op de fiets naar dokter Van Dam, het is hier vlakbij.’ Toch zal ze ook nog naar het Havenziekenhuis in het centrum van Rotterdam gaan. Mevrouw schiet in de lach. ‘Mijn man en ik zijn daar kind aan huis. Als we binnenkomen, steekt de portier al zijn hand omhoog. Iedereen is zo vriendelijk en je wordt echt als een mens behandeld.’

Overleg Wanneer het nodig is, overlegt dr. Van Dam met het Erasmus MC-Daniel den Hoed. Een geruststellend en veilig idee, zo vindt mevrouw Van de Kreeke. Zo kan ze in haar vertrouwde Havenziekenhuis blijven, want naar een ander ziekenhuis wil ze niet. Ondanks alle bezoeken aan het ziekenhuis blijft mevrouw Van de Kreeke positief ingesteld. ‘Het klinkt raar’, zegt ze, ‘maar je leert ermee leven. En als het straks niet goed gaat, heb ik er het volste vertrouwen in dat er dan een nieuw medicijn is.’

Krimpen Haar reizen naar het Havenziekenhuis aan het Haringvliet zullen echter minder worden, omdat de chirurgen ook spreekuur houden in Steunpunt Krimpen. Het Steunpunt is gevestigd in woonzorgcentrum Tiendhove in Krimpen a/d IJssel. Mevrouw Van de Kreeke: ‘Heerlijk, dan kan ik DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

15


Patricia van Drunen


Onbetaald maar onbetaalbaar Jonge vrijwilligster geeft patiënten zorg en aandacht

Ze is jong én vrijwilliger, een combinatie die je niet veel ziet. Wat drijft Patricia van Drunen om onbetaald aan de slag te gaan bij het Patiënten Service Bureau van het Havenziekenhuis? Om daar achter te komen, zochten we een rustig plekje. Stilzitten kan Patricia namelijk niet; een zoekende patiënt wil ze direct helpen. Het verhaal van een vrijwilligster die zelf ook patiënt is en dus als geen ander weet hoe het is om naar het ziekenhuis te moeten.

Patricia van Drunen is met haar zesendertig jaar de benjamin van het team van vrijwilligers. Ze is al jong arbeidsongeschikt geraakt, maar wil niet bij de pakken neerzitten en haar leven betekenis geven. ‘Ik wil mensen graag helpen en mijn steentje bijdragen aan deze maatschappij. Dat kan dus met vrijwilligerswerk. En, mijn hart ligt in de gezondheidszorg, dat was al zo toen ik nog als doktersassistente werkte.’ Uit eigen ervaring weet Patricia hoe belangrijk het is om patiënten vriendelijk te woord te staan. ‘Patiënten zijn vaak gespannen, onzeker of komen hier in hun eentje. Dan kun je net dat stukje extra geven door een luisterend oor te bieden, een praatje te maken of even mee te lopen.’ Die ervaring bepaalde mede haar keuze voor het Havenziekenhuis. ‘Het is een kleinschalig en gemoedelijk ziekenhuis, daardoor voel je je minder verloren.’

Sherlock Holmes Het werk als vrijwilliger bij het Patiënten Service Bureau is gevarieerd. Zo verzorgt Patricia de informatiemappen voor patiënten die worden opgenomen, neemt ze telefoontjes aan en brengt mensen naar hun bestemming in het ziekenhuis. ‘Je bent het centrale punt voor vragen, zowel voor patiënten als voor medewerkers.’ Humor vindt ze belangrijk en die is er voldoende. Patricia schiet in de lach. ‘Ik heb weleens het hele ziekenhuis afgezocht naar een rollator. Een mevrouw had hem ergens achtergelaten, maar wist niet meer waar. Het heeft wel even geduurd, voordat ik hem teruggevonden had. Ik voelde me net Sherlock Holmes.’ Moeilijke momenten zijn er ook. ‘Wanneer patiënten net te horen hebben gekregen dat zij een ernstige ziekte hebben, is dat aangrijpend. Ik geef ze dan een kop koffie, trek mijn stoel erbij en neem de tijd om naar hun verhaal te luisteren.’

Vrijwillig maar niet vrijblijvend Er zijn bijna veertig vrijwilligers in het Havenziekenhuis die op verschillende afdelingen werken, waaronder dus het Patiënten Service Bureau. ‘Vrijwilligerswerk is vrijwillig maar niet vrijblijvend’, zegt Patricia resoluut. ‘Er wordt op je gerekend en dat betekent dat je niet zomaar kunt afzeggen.’ Vrijwilligers bieden opvang, begeleiding en extra service aan patiënten en familie om hun verblijf aangenamer te maken. Het feit dat zij hun werk onbetaald en uit vrije wil doen, wordt bijzonder gewaardeerd door patiënten en het ziekenhuis. Patricia: ‘Eenmaal per jaar krijgen we als team een kerstlunch aangeboden. Hartstikke leuk en lekker! Er wordt dan een speciaal buffet voor ons gemaakt op een sfeervolle locatie. Maar eigenlijk voel je het hele jaar door de erkenning voor je werk. Zo spreken Johan Dorresteijn (de directeur, red.) en vele collega’s regelmatig hun dank uit voor onze inzet en betrokkenheid.’ Met dit verhaal hoopt Patricia haar enthousiasme over te kunnen brengen, zodat er meer jongere vrijwilligers in de gezondheidszorg komen werken. ‘Mensen zijn vaak heel verbaasd, wanneer ze horen dat ik dit werk doe. Maar waarom zouden jonge mensen geen onbetaald werk kunnen doen? Je maakt je nuttig voor de maatschappij en haalt er veel voldoening uit.’ Onbetaald maar onbetaalbaar dus. Wellicht dat deze bevlogen oproep jonge vrijwilligers over de streep trekt?

Aanmelden als vrijwilliger? Enthousiast geraakt door het verhaal van Patricia? U kunt zich op maandag, dinsdag en donderdag aanmelden als vrijwilliger bij Jacqueline van den Bergh, via telefoonnummer 010 - 404 33 68.

DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

17


Diabetescarrousel in beeld De gezondheid van patiënten met diabetes mellitus wordt goed in de gaten gehouden. Diabetespatiënten ondergaan jaarlijks vele controles in het ziekenhuis. Ze gaan naar de oogarts, internist, diëtist en diabetesverpleegkundigen. Onlangs heeft het Havenziekenhuis de diabetescarrousel opgericht. Het voordeel van de ‘carrousel’ is dat diabetespatiënten alle specialisten achter elkaar zien. Na een halve dag staan ze weer buiten. De rest van het jaar worden ze begeleid door een diabetesverpleegkundige. We lopen mee met Magda de Bruijn.

2. Bij de balie wordt Magda hartelijk ontvangen.

1. Magda komt aan op de polikliniek Interne Geneeskunde op de locatie Buitenhaven.

18

Op Koers

DECEMBER 2009 NUMMER 3

3. Haar ogen worden gecontroleerd door de oogarts.


4. De diëtiste bespreekt de verschijnselen van een hypo.

7. Controle van het bloedsuikergehalte door de diabetesverpleegkundige.

5. Op de weegschaal bij de diëtiste.

6. Een bloeddrukmeting door de internist.

8. Een nieuwe afspraak voor de volgende keer.

DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

19


Patiëntveiligheid: een zaak van iedereen Het Havenziekenhuis wil de zorg in het ziekenhuis zo veilig mogelijk laten verlopen. Patiënten kunnen zelf meehelpen aan een veilige behandeling. Met de kaart: ‘Help mee aan uw veilige behandeling’ krijgen patiënten een aantal tips en suggesties over wat zij zelf kunnen doen om hun verblijf in het ziekenhuis zo veilig mogelijk te maken.

Stichting Vrienden van het Havenziekenhuis De Vrienden en Vriendinnen van het Havenziekenhuis willen graag die zaken voor patiënten, bezoekers en medewerkers realiseren waar het ziekenhuis niet aan toe komt. Meestal door gebrek aan geld. Zo kon het Havenziekenhuis met hulp van de Stichting haar recreatieruimtes opknappen, nieuwe rolstoelen aanschaffen, airconditioning plaatsen en vijf computers met internetaansluiting voor patiënten plaatsen. Hoe komt de Stichting aan geld? Er is een aantal vaste

donateurs, maar we zijn altijd op zoek naar nieuwe weldoeners. Met een jaarlijkse contributie van 15 euro bent u al Vriend of Vriendin van het Havenziekenhuis. Wilt u liever een éénmalige schenking doen? Dat kan natuurlijk ook. Wij zijn erg dankbaar voor uw bijdrage en zorgen ervoor dat het goed terecht komt. Wilt u zich aanmelden als Vriend of Vriendin van het Havenziekenhuis of wilt u een éénmalige schenking doen? U kunt zich opgeven met de onderstaande antwoordbon.

ANTWOORDBON Ik geef mij op als: Vriend/vriendin, met een jaarlijkse contributie van Begunstiger met een eenmalige bijdrage van

(minimaal € 15,00) (a.u.b. aankruisen wat u kiest)

Naam: Straat: Postcode en Woonplaats: De Vrienden van het Havenziekenhuis t.a.v. Directiesecretariaat - Antwoordnummer 2222 - 3000 WB Rotterdam (Een postzegel plakken is niet nodig)

20

Op Koers

DECEMBER 2009 NUMMER 3


Welkom aan boord

Kort nieuws Borstkankerbijeenkomst druk bezocht In het kader van de borstkankermaand in oktober gaf het Havenziekenhuis extra aandacht aan deze ingrijpende ziekte. Voor de zijkant van het Havenziekenhuis was een geveldoek ontworpen met de tekst ‘Borstkanker? Mij overkomt het niet, dacht ik…’. Ook werd een speciale informatiedag gehouden op 26 oktober. Ruim 200 patiënten en andere belangstellenden bezochten deze dag. Er was onder meer informatie over speciale lingerie, badkleding en haarwerken. ’s Middags startten de presentaties van chirurg dr. Van Dam en plastisch chirurg dr. Tjong, waarin de mogelijkheden van plastische chirurgie na een borstbesparende operatie werden besproken. De dag werd afgesloten met een wervelende modeshow en een drankje voor alle deelnemers.

Havensymposium 2009 Op vrijdag 27 november woonden 550 professionals uit de zorg ons jaarlijkse havensymposium bij. Dit jaar getiteld: Groeten uit costa del risico. Met voordrachten als ‘Diabeet op reis’, ‘Oost West, daar dood’ en ‘Klachten na een bezoek aan de tropen’ werd de laatste stand van zaken op het gebied van reizigersadvisering en tropische ziekten gepresenteerd. Actuele onderwerpen als de nieuwe influenza en apenmalaria kwamen eveneens aan bod.

Chirurgie nu ook in Steunpunt Krimpen Sinds oktober houden de chirurgen op vrijdagochtend spreekuur in het Steunpunt van het Havenziekenhuis in Woonzorgcentrum Tiendhove in Krimpen a/d IJssel. Vooralsnog is het spreekuur vooral bedoeld voor patiënten die al bekend zijn bij de chirurgen, zoals vrouwen die onder controle zijn op de Mammapoli. In Steunpunt Krimpen zijn ook spreekuren van Geriatrie, Urologie, Cardiologie (hartfalen), Echografie en Interne Geneeskunde (diabetes).

Dr. Rosso en drs. Liedorp, neurologen Het Havenziekenhuis verwelkomt neurologen: mw. dr. Rosso en dhr. drs. Liedorp. Beiden zijn weer terug in de stad waar ze ooit hun opleiding geneeskunde volgden in het Erasmus MC. Dr. Rosso: ‘Ik vind het leuk om weer terug te zijn in mijn thuishaven Rotterdam. Het Havenziekenhuis ligt op een prachtige locatie aan de Maas en heeft een kleinschalige en persoonlijk sfeer.’ De neurologen zijn een goede aanwinst voor het Havenziekenhuis. Beide artsen hebben raakvlakken met de ouderengeneeskunde, één van de speerpunten van het ziekenhuis. Dr. Rosso is gepromoveerd op een zeldzame vorm van dementie onder jonge mensen en drs. Liedorp heeft op de geheugenpolikliniek van het VU medisch centrum in Amsterdam gewerkt. In januari starten er nog twee nieuwe neurologen in het Havenziekenhuis: mevrouw drs. Wijnhoud en mevrouw drs. Ruts.

Drs. Van Brummelen, longarts De uit Utrecht afkomstige drs. Van Brummelen volgde haar opleiding tot longarts in het Universitair Medisch Centrum. Nu versterkt ze drs. Mennema en drs. Klaaver op de longafdeling van het Havenziekenhuis, met interstitiële- en infectieziekten als aandachtsgebied. Van Brummelen: ‘Het Havenziekenhuis heeft een bijzonder karakter. Alle medewerkers hebben hart voor hun patiënten en doen hun uiterste best om hen goede medische zorg te bieden.’

Drs. Ledeboer, KNO-arts Naast volwassenen behandelt drs. Ledeboer ook kinderen met klachten van keel, neus of oren. Ze is in het Erasmus MC opgeleid tot KNO-arts. Drs. Ledeboer vindt het prettig om in een klein stadsziekenhuis te werken. ‘Vaak moet ik even overleggen met andere specialisten, zoals de longarts, oogarts of kaakchirurg. In het Havenziekenhuis kan dat heel snel, waardoor mijn patiënten sneller weten wat er met hen aan de hand is en welke behandeling nodig is.’

DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

21


Wegwijs in het Havenziekenhuis Contact Havenziekenhuis Rotterdam Haringvliet 2, 3011 TD Rotterdam Telefoon: 010 - 404 33 00

Locatie Buitenhaven Haringvliet 72, 3011 TG Rotterdam Telefoon: 010 - 404 33 00

Travel Clinic Haringvliet 72, 3011 TG Rotterdam Telefoon: 0900 - 503 40 90

langs het water (Maas); bij de derde verkeerslichten ziet u rechts het Havenziekenhuis (schuin tegenover zwembad Tropicana). Voor Steunpunt Krimpen a/d IJssel volgt u de provinciale weg N210 richting Krimpen aan den IJssel. U passeert dan vanzelf de kruising Tiendweg/Industrieweg waar u afslaat naar de Tiendweg en doorrijdt tot Woonzorgcentrum Tiendhove. Via onze website kunt u een routebeschrijving van deur tot deur opvragen.

Parkeren Locatie Steunpunt Krimpen a/d IJssel Woonzorgcentrum Tiendhove Nieuwe Tiendweg 13, 2922 EN Krimpen a/d IJssel Telefoon: 010 - 404 33 00

Onze websites Op onze website www.havenziekenhuis.nl vindt u veel informatie over ons ziekenhuis. Zoals over de poliklinieken, afdelingen en andere wetenswaardigheden. Kijk ook eens op www.zorgmetaandacht.nl De Travel Clinic heeft een eigen website: www.travelclinic.com. U kunt daar onder meer per land opzoeken wat de reisadviezen zijn.

Hoe kunt u ons bereiken? Met de auto Op de A16/E19 neemt u de afslag Rotterdam Centrum/Capelle aan den IJssel (afslag 25). Vervolgens volgt u de borden Rotterdam Centrum. U rijdt circa 3 km 22

Op Koers

DECEMBER 2009 NUMMER 3

Parkeren op het terrein van het Havenziekenhuis is helaas niet mogelijk. Wel kunt u in de omgeving van het ziekenhuis betaald parkeren. Denk eraan dat betalen alleen mogelijk is met een chipknip. U kunt met muntgeld betalen op het parkeerterrein van zwembad Tropicana. Bent u slecht ter been, dan kunt u bij het hoofdgebouw uitstappen bij de Kiss & Ride-zone voor de hoofdingang. Daarna kan de auto buiten het terrein van het ziekenhuis geparkeerd worden. Bij onze locatie Buitenhaven kunt u voor de deur stoppen. Hier zijn tevens invalideplaatsen. Bij Steunpunt Krimpen a/d IJssel kunt u gratis voor de deur parkeren.

Openbaar vervoer Het Havenziekenhuis is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. De loopafstand vanaf de haltes varieert van een paar minuten tot tien minuten (station Blaak). • Trein: Uitstappen bij station Blaak. • Metro: Uitstappen bij metrostation Oostplein.


• Tram: Lijn 7 of 21. Uitstappen bij tramhalte Oostplein. • Bus: Lijn 46. Uitstappen bij bushalte Oostplein. Ook Steunpunt Krimpen is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. De loopafstand is een paar minuten. • Bus: Lijn 98. Uitstappen bij bushalte Sleedoornlaan. Via onze website krijgt u een advies op maat voor het openbaar vervoer.

Gebedsruimte en stiltecentrum In het ziekenhuis In het ziekenhuis zijn de afdelingen aangegeven op borden in de gangen en liften. Uiteraard helpt onze receptie, gelegen in de centrale hal van het Havenziekenhuis, u graag verder. Als het nodig is, loopt een gastvrouw/-heer met u mee. Bij de hoofdingang staan rolstoelen waarvan u gebruik kunt maken; u heeft wel een munt van één euro nodig.

Wanneer u stilte zoekt of een moment voor uzelf, kunt u terecht in de gebedsruimte of het stiltecentrum op de vijfde verdieping. Deze zijn dag en nacht open voor bezinning, meditatie of gebed.

Op bezoek Bezoektijden

Service Patiënten Service Bureau Het Patiënten Service Bureau bevindt zich in de centrale hal van het ziekenhuis. U bent daar welkom voor informatie over een ziekte, onderzoek en behandeling of een luisterend oor.

U bent van harte welkom om een patiënt te bezoeken. Onze bezoekuren zijn van: • 15.00 - 16.00 uur • 19.00 - 20.00 uur De Hartbewaking en Intensive care hebben afwijkende bezoektijden: • 11.00 - 13.00 uur • 15.00 - 20.00 uur Wanneer de patiënt kan lopen, kunt u naar het grand café op de afdeling gaan. Daar is altijd gratis koffie, thee en water beschikbaar.

Uw mening (On)tevreden

Wijziging gegevens Veranderingen in uw naam, adres, huisarts, apotheek en verzekering kunt u doorgeven bij de Inschrijfbalie in de centrale hal van het Havenziekenhuis. De medewerkers wijzigen uw gegevens in het systeem. Neem altijd uw legitimatie mee naar een bezoek aan ons ziekenhuis. De wetgeving stelt dit verplicht.

Winkel In de centrale hal van het ziekenhuis is een winkel van Albron Food & Shop. Hier kunt u bijvoorbeeld bloemen, fruit en tijdschriften kopen of (met uw bezoek) iets eten of drinken. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8.30 - 20.00 uur, in het weekend en op feestdagen van 14.30 - 20.00 uur.

Oplaadpunt Chipknip In de centrale hal van het ziekenhuis vindt u een oplaadpunt voor de Chipknip. Deze hangt aan de zuil tegenover de ingang.

Onze medewerkers doen hun uiterste best om u zo goed mogelijke zorg te geven. Als u tevreden bent over onze zorg, dan horen wij dat graag. Bent u niet tevreden? Laat ons dat ook weten, zodat wij onze zorg kunnen verbeteren. In de folder ‘Hebt u een klacht?’ leest u hoe u een eventuele klacht kunt indienen. De folder vindt u op onze website www.havenziekenhuis.nl of u kunt de folder ophalen bij het Patiënten Service Bureau.

Cliëntenraad Wij vinden het belangrijk dat u de zorg met aandacht krijgt. Daarom is een Cliëntenraad ingesteld om tegemoet te kunnen komen aan uw wensen en behoeften. Hebt u opmerkingen of suggesties? Geef deze dan door aan de Cliëntenraad. Meer informatie leest u in de folder of vindt u op onze website.

Vrienden van het Havenziekenhuis Bent u tevreden over onze zorg, dan kunt u dat ook laten blijken door vriend van het Havenziekenhuis te worden. Voor een klein bedrag per jaar bent u al vriend. Van het ingezamelde geld kunnen wij extra services realiseren. Meer informatie vindt u op onze website. DECEMBER 2009 NUMMER 4

Op Koers

23


Onze specialisten Vakgroep

Voorletters en naam

Vakgroep

ANESTHESIOLOGIE Anesthesioloog Anesthesioloog Anesthesioloog Anesthesioloog

Dhr. drs. P. La Guardia Dhr. dr. T. Linden Prof. dr. J. Klein Mw. drs. C. Kudlickova-Dekker

KINDERHAVEN (VERVOLG) Kinderlongarts Mw. dr. M.W.H. Pijnenburg Kinderlongarts Mw. drs. N. Rikkers Kinderlongarts Dhr. dr. H.A.W.M. Tiddens Klinisch psycholoog Dhr. drs. A. Rietman

APOTHEEK Apotheker

Mw. drs. E. de Jong

CARDIOLOGIE Cardioloog Cardioloog Cardioloog Cardioloog

Dhr. drs. B. Ilmer Mw. drs. C.M. Leenders Dhr. drs. D. Neumann Dhr. dr. B.J. Krenning

CHIRURGIE Chirurg Chirurg Chirurg Chirurg Chirurg Chirurg

Dhr. drs. G.J. Collet Mw. dr. J.H. van Dam Mw. drs. K.H.A. van Eeghem Dhr. dr. W.R. Schouten Mw. drs. G. Liu Mw. dr. T. Lans

DERMATOLOGIE Dermatoloog Dermatoloog Dermatoloog

Dhr. dr. W.I. van der Meijden Mw. drs. S. Konijn-den Hengst Dhr. drs. A.H.L.B. Ideler

GERIATRIE Geriater Geriater Geriater

Dhr. drs. A.J. Arends Mw. drs. E. van Melick Dhr. dr. G. Ziere

GYNAECOLOGIE Gynaecoloog

Dhr. dr. L. Pijpers

INTERNE GENEESKUNDE Internist Mw. drs. Y. van Beek-Nieuwland Internist Dhr. dr. J. Dees Internist Dhr. dr. P.J.J. van Genderen Internist Dhr. dr. D. Overbosch Internist Dhr. drs. L. Slobbe Internist Dhr. dr. P. Warners Internist Dhr. dr. P.J. Wismans Internist Mw. drs. M. de Mendonça Melo Internist Dhr. dr. E.E. Zijlstra INTENSIVE CARE Intensivist Intensivist KAAKCHIRURGIE Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg KINDERHAVEN Kinderarts-allergoloog Internist-allergoloog Kinderdermatoloog Kinderdermatoloog Kinderneuroloog Kinderlongarts Kinderlongarts Kinderlongarts

24

Op Koers

Mw. drs. B. Dellen Dhr. drs. C. de Lind van Wijngaarden Dhr. drs. C.A. Bertheux Dhr. drs. J.G. van der Hee Dhr. drs. F.R. Praal Dhr. drs. L.J. Rijksen Dhr. dr. G.J. van Beek Mw. dr. J.M. Kwakman Dhr. dr. D. Rink Mw. drs. N.J.T. Arends Dhr. drs. M.S. van Maaren Prof. dr. A.P. Oranje Mw. dr. F.B. de Waardvan der Spek Mw. drs. L. Rehbock Mw. dr. I. Groothuis Mw. dr. H.M. Janssens Prof. dr. J.C. de Jongste

DECEMBER 2009 NUMMER 3

Voorletters en naam

KEEL-, NEUS EN OORHEELKUNDE KNO-arts Dhr. dr. W.P.A. Kelders KNO-arts Mw. drs. Q.C.P. de Vries-Ledeboer KNO-arts Dhr. drs. B. Struijs KNO-arts Dhr. drs. G.T. Zitman KLINISCHE CHEMIE Klinisch chemicus

Prof. dr. J. Lindemans

LONGZIEKTEN Longarts Longarts Longarts

Mw. drs. M.A.C. Klaaver Mw. drs. T.H. Mennema Mw. drs. S. van Brummelen

MICROBIOLOGIE Microbioloog

Dhr. dr. D. Melles

NEUROCHIRURGIE Neurochirurg Neurochirurg

Prof. dr. C.M.F. Dirven Dhr. dr. J.W. Schouten

NEUROLOGIE Neurologen Neurologen Neurologen Neurologen

Dhr. drs. M. Liedorp Mw. dr. S.M. Rosso Mw. drs. L. Ruts Mw. drs. A.D. Wijnhoud

OOGHEELKUNDE Oogarts Oogarts

Dhr. drs. J.P. Martinez Ciriano Dhr. drs. T.O.A.R. Missotten

ORTHOPEDIE Orthopeed Orthopeed

Dhr. drs. O. van Leeuwen Dhr. drs. K. Raissadat

PARASITOLOGIE Parasitoloog

Dhr. dr. J. van Hellemond

PATHOLOGIE Patholoog Patholoog

Prof. dr. J.W. Oosterhuis Dhr. dr. R. de Krijger

PIJNPOLI Pijnspecialist Pijnspecialist Pijnspecialist Pijnspecialist

Dhr. dr. S.P.G. Frankema Dhr. drs. O.B.H.A.M. van Haagen Dhr. dr. F.J.P.M. Huygen Mw. dr. B.G. Köder

PLASTISCHE CHIRURGIE Plastisch chirurg Dhr. drs. A. Hofman Plastisch chirurg Dhr. drs. R. Tjong Joe Wai PSYCHIATRIE Psychiater

Dhr. drs. D. van der Meer

RADIOLOGIE Radioloog Radioloog Radioloog

Mw. drs. L. van Die Dhr. drs. E.P.M. van Helmond Dhr. drs. S.G. Oei

UROLOGIE Uroloog Uroloog Uroloog

Dhr. drs. E.R. Boevé Dhr. dr. S.M. Haensel Mw. drs. J.H. van MontfransWolterbeek



Op Koers 2009-4