PROFESSIONAL TRAINING 2021
take lead THE
E M P OW E R YO U R FU T U RE
CONTENTS Join us
02-03
What our clients say about us / Strategic Partners
04-05
Yearly Training Plan
06-09
HAU facilities & Infrastructure
10-11
In House Solutions
12-13
Teacher Training
14-15
Desing Thinking
16-17
Institute for Management Studies (IMS)
18-19
Empowerment
20-21
Center of Excellence in Project Management
22-29
Business English
30-37
Risk Management
38-41
Information, Security, Audit, Governance
42-43
Events - Conferences
44-45
EU Co-Funded Projects
46-47
Marketing και Προσωπικά Δεδομένα
48-49
Digital Marketing
50-59
Ναυτιλία
60-63
Εξαγωγές
64-65
Επικοινωνία & Δημόσιες Σχέσεις
66-69
Προσωπική Ανάπτυξη
70-73
Some of our Clients
74-75
Hellenic American College
76-81
HAEC Lifelong Learning - Information Technology
82-85
Cisco / Apple / RedHat / Microsoft/ Developers Academy/ Cyber Security & Blockchain Technologies
86-95
FUTURE PROOF YOUR CAREER
The COVID pandemic has ushered in a stressful period of uncertainty and profound disruption. As psychologist Jay Van Bavel notes, “We have just undergone the largest behavior-change experiment in the history of humanity.” Among the assumptions that the crisis has forced us to question is how our career will develop over the next five years.
I have seen colleagues and associates react to the crisis in two different ways. Some are stuck and are holding out until things get back to “normal”. They’ve been reluctant to try something new. But most of us realize that there is no return to normalcy. When the pandemic recedes, it will have left its mark on the world of work. Hybrid working, video conferencing and online collaboration, distributed teams, and eLearning for professional development are here to stay. A Future Forum research study of 4,700 knowledge workers found the majority never want to go back to the old way of working. Only 12% want to return to fulltime office work, and 72% want a hybrid remote-office model moving forward.
Our pre-COVID sense of control was an illusion anyway. Technology was already accelerating the pace of change in the organization of work. In 2017, the McKinsey Global Institute estimated that as many as 375 million workers—or 14 percent of the global workforce—would have to switch occupations or acquire new skills by 2030 because of automation and artificial intelligence. The second response I have seen among certain friends and colleagues is different. For them, the crisis has been an occasion to re-examine not only priorities and the direction they want their careers to take, but also how they want to balance home and work. And in many cases, this re-examination has been a catalyst to pursue professional development. Their investment in training is not likely to go unnoticed. In a September 2020 CollegeFinance. com survey of 200 hiring managers, 90% said they were more likely to hire and promote someone who had done some kind of professional development during the pandemic than someone who had not.
Wouldn’t you do the same? It doesn’t take a massive commitment to a longterm career plan to start. Consider Peter Sims’s notion of “little bets”, which he sees in the work of people like Apple CEO Steve Jobs and Amazon’s founder Jeff Bezos. These “bets” are small “concrete actions taken to discover, test and develop ideas that are achievable and affordable”. Small steps that let us test out a new idea or interest. Think of them as small prototypes that we can use to gather insights and define problems, the results of which we then use to correct our course or refine our steps as we move towards our goal. These ideas can be anything, from a concept for a new product to a career move. Now seems like the best time to try out something new. I trust that the seminars and certification programs in this catalog will inspire you to wage your own little bet and advance your career. Vicky Branika Chief Executive Officer
WHAT OUR CLIENTS SAY ABOUT US To the point and updated based on current circumstances. Lia Maraveli, Marketing Director Πολύ χρήσιμο. Προσφέρει: Ερεθίσματα ώστε να: αναλύσεις/οργανώσεις/δεις με άλλο μάτι τα ως τώρα βιώματα σου. Επίσης δυνατότητα για να σκέπτεσαι και να ενεργείς διαφορετικά, ως προς τους καθημερινούς στόχους σου. Μιχάλης Μπελαδάκης, Φαρμασερβ Λίλλυ Totally fun and constructive! Roussou Maria Georgia, Tax Advisor, Mazars Κατέληξα σε αυτό το πρόγραμμα ύστερα από εκτενή έρευνα ανταγωνισμού και δεν το μετάνιωσα στιγμή! Αντιθέτως, υπερκάλυψε τις προσδοκίες μου, όσον αφορά τις γνώσεις και τα εφόδια που μας έδωσε. Όλοι οι εισηγητές είχαν τρομερή εμπειρία στο αντικείμενό τους και μοιράστηκαν την γνώση τους μαζί μας, απαντώντας σε όλα τα ερωτήματα που έγιναν. Έλενα Σουσάνη, Real Group I am thankful that I decided to take this course at HAU . All the instructors were great and top at their subject . I would strongly recommend this course because it delivers what it promises . Dimitris Roumeliotis, Financial Analyst Ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα «εργαλείο» για τους επαγγελματίες που έχουν όραμα και υψηλά κριτήρια, όχι μόνο για τη δουλειά τους αλλά και για την προσωπική τους εξέλιξη. Τζοάννα Παπαδοπούλου, Επιχειρηματίας
4/96
STRATEGIC PARTNERS VMware IT Academy
RedHat Academy
Institute for Management Studies
Global Business Management Consultants
Microsoft Partner - Silver Learning
Banking Risk Training
Angle Map
Ινστιτούτο Ελεγκτών Συστημάτων Πληροφορικής
Cisco Networking Academy
Test of Legal English Skills
Growthrocks
5/96
OUR YEARLY TRAINING PLAN
GET IN TOUCH...
Georgia Dede, Professional Development Coordinator A person in progress, I believe there is no limit to human potential and I continually work on expanding that of my customers as well as my own. Born with intellectual curiosity (the “why” type of kid), I am on an ongoing quest for ideas, concepts, movements, people, topics that can be of real value to you.
Eleni Tsirigoti, Professional Development Coordinator A learning veteran professional with a newbie’s heart. I love making things happen with training and eating pizza. I have a passion with digital marketing and growth, projects meeting objectives, deadlines and not bankrupting the company and keeping systems secure and well governed. Digital Marketing, Leadership, Project
I’d be happy to help you locate the right training solution for your needs, or to design the right training program for your company in any of the following fields: Design Thinking, Business English, Shipping, Exports, Life Skills, Communication and Public Relations. Tel. 210-3680006, Email: gdede@hau.gr
Management and IT Security, are the learning domains that I’ve been constantly searching for the best experienced professionals from all over the world to develop training solutions that will help professionals and businesses grow. You will find some of these solutions in this catalogue, and if we share the same passion, let’s talk! Tel. 210-3680907 Email: etsirigoti@hau.gr
6/96
TRAINING UPON REQUEST Learn at your own time and pace
EMPOWERMENT
BUSINESS ENGLISH
• CREATING A GROWTH MINDSET FOR YOURSELF AS A LEADER & YOUR TEAM
• BUSINESS ENGLISH FOR YOUR COMPANY (IN-HOUSE TRAINING)
• USING THE MBTITM TOOL FOR SELF-UNDER STANDING & EMPOWERMENT
• INTRODUCTIONS AND SMALL TALK • THE LANGUAGE OF MEETINGS
• ACTION LEARNING® A TEAM BUILDING TOOL FOR SOLVING PROBLEMS
• THE LANGUAGE OF PRESENTATIONS • DIPLOMACY IN ENGLISH • THE LANGUAGE OF NEGOTIATIONS
PROJECT MANAGEMENT
• TELEPHONE COMMUNICATION
• EXPLORE MS PROJECT
ΝΑΥΤΙΛΊΑ
• ADVANCED PROJECT MANAGEMENT • LEADING VIRTUAL TEAMS • PROJECT RISK MANAGEMENT
• ΕΙΣΑΓΩΓΉ ΣΤΗ ΝΑΥΤΙΛΊΑ • ΑΓΟΡΑΠΩΛΗΣΊΕΣ ΠΛΟΊΩ Ν – ΜΟΑS • ΝΑΥΠΉΓΗΣΗ ΔΙΆΛΥΣΗ ΠΛΟΊΩΝ
SCHEDULED TRAINING Select the right solution for you or your corporate team
TEACHER TRAINING
J
F
M
A
Design Thinking for Crisis Management
J
J
A
S
O
N
D
22, 23,
Workshop on Online Teaching
DESIGN THINKING
M
24
J
F
M
A
M
9-10
J
J
A
S
O
N
D
Hours
Page
9
14
Hours
Page
12
16
INSTITUTE FOR MANAGEMENT STUDIES (IMS)
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
Hours
Page
Virtual Leader: Discover, Disrupt and Deliver Results
4
3
18
Authentic Leadership: Dare to lead with courage and vulnerability
9
3
18
How innovative thinking leads to extraordinary outcomes
11
3
18
A leader’s guide to diversity & inclusion
18
3
18
Reality-based leadership - Ditch the drama and turn excuses into results
23
3
18
Breakthrough ideas: Becoming a more strategic thinker
9
3
18
Leadership presence: Sending all the right signals
18
3
18
Increasing your personal impact: Maximize your power to influence others
30
3
18
Leading from anywhere: The essential guide to managing remote teams
13
3
18
Dealing with difficult people: Bringing out the best in others
20
3
18
Hours
Page
CENTER OF EXCELLENCE IN PROJECT MANAGEMENT
J
F
M
The Art of Project Management®
A
M
J
J
A
S
O
N
D
7-12
24
Explore MS Project
24
New PMP® Certification Test Prep Course
29
PM² Essentials
9
22-30
Agile PM² Essential
BUSINESS ENGLISH
J
F
M
A
M
29
25
Keep up to date with Business English
Responsible Banking - Understanding Green & Sustainable Finance in the Assessment of Credit Risk SME Lending & Digital Transformation
J
A
5
S
16
26
O
N
D
TBA
TBA
29
TBA
18
2
28
Developing Cultural Intelligence & Doing Better Business Across Cultures
Financial Crime Compliance
J
TBA
Business Grammar Refresher
Operational Risk in a Post-Covid World
16
27
27
26
TOLES Advanced Exam Prep Course
RISK MANAGEMENT
25
TBA
English for International Business Communication Αγγλική Νομική Ορολογία & Κεντρικές Έννοιες Αγγλικού Δικαίου
32
1-4
J
F
M
A
M
12-15
J
J
A
S
O
N
18-19
24-27
4-5
22-23
D
Hours
Page
60
32
30
33
16
33
60
34
21
34
12
35
Hours
Page
16
40
16
40
16
41
16
41
INFORMATION SECURITY
J
Certified Information Systems Auditor (CISA®)
F
M
Certificate in Digital Marketing
J
F
M
J
A
S
O
N
D
A
M
J
J
A
S
O
N
D
18-20
J
F
M
15
A
M
21 16
23
Growth Hacking Academy
J
5-19
Marketing & Προσωπικά Δεδομένα
DIGITAL MARKETING
M
8-22
Certified Information Systems Manager (CISM®)
MARKETING & ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΔΕΔΟΜΈΝΑ
A
28
26
1 23
Content Marketing Academy
6
J
J
A
S
O
N
D
23
24 20
Hours
Page
27
43
27
43
Hours
Page
9
48
Hours
Page
140 (+25)
52
54
54
39
56
SEO Academy
25
24
33
57
Google Ads & Analytics Workshop
11
10
40
58
10
59
Hours
Page
8
61
8
61
8
62
8
62
Hours
Page
6
65
5
65
Hours
Page
24
67
12
68
12
69
Hours
Page
Digital Marketing για Κέντρα Ξένων Γλωσσών
ΝΑΥΤΙΛΙΑ
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
Οι Αγοραπωλησίες Πλοίων & τα Συμφωνητικά τους
11-12
Βασικές Αρχές Ναυλώσεων Πλοίων
20 &22 9 &11
Τα Ναυτοδάνεια & οι Εξασφαλίσεις τους
J
F
M
A
M
Εξαγωγές Οίνου & Αποσταγμάτων όταν η HORECA αγορά είναι κλειστή
J
A
S
O
N
D
14 & 16
J
Οι Δημόσιες Σχέσεις στην Ψηφιακή Εποχή
F
M
2
23
A
M
J
J
A
S
O
N
D
8, 10 15, 17
Ψηφιακά Εργαλεία για τη Διοργάνωση Εταιρικών Events Αποτελεσματικές Online Παρουσιάσεις “Οι Επαγγελματικές Παρουσιάσεις μιας Νέας Εποχής”
ΠΡΟΣΩΠΙΚΉ ΑΝΆΠΤΥΞΗ
J
17 & 19
Προώθηση Εξαγωγών σε Μεταβαλλόμενο Περιβάλλον
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ & ΔΗΜΌΣΙΕΣ ΣΧΈΣΕΙΣ
D
23 & 25
Εισαγωγή στο Αγγλικό Δίκαιο των Συμβάσεων
ΕΞΑΓΩΓΕΣ
N
25-28
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
Διαχείριση Χρόνου για Ποιοτική & Παραγωγική Εργασία
29-30
6
71
Κοινωνική Νοημοσύνη &Διαπροσωπική Αποτελεσματικότητα
18-19
6
71
Διαχείριση Άγχους
20-30
6
72
6
73
Kριτική & Δημιουργική Σκέψη για Επίλυση Προβλημάτων στο Εργασιακό Περιβάλλον
21-22
THE HAU FACILITIES & INFRASTRUCTURE The facilities of the Hellenic American Union are suitable for any kind of large or small-scale event, such as conferences, seminars, presentations and meetings. They combine flexible venues, excellent organization, a friendly environment and full services (secretarial support, audio visual equipment, interpretation, catering).
HELLENIC AMERICAN UNION FACILITIES INCLUDE
EQUIPMENT
/ classrooms
✓ Wireless access for conferences
/ computer labs
and seminars
/ galleries
✓ Broadband Internet (300 Mbps)
/ conference rooms
✓ Live streaming with high-definition cameras
✓ VoIP technology ✓ Interpretation facilities in the main conference hall (Auditorium)
✓ Video-conference equipment
IS
IN HOUSE SOLUTIONS
Tailor made training and professional development solutions delivered across all industries
48
TRAINING SOLUTIONS
Why In-House Training
80 faculty members
20+ training solutions offered yearly
Greater flexibility and convenience Cost effective More focused content
300
Effective team-building
staff members trained yearly
CUSTOMIZED EXISTING STANDARD COURSES Select a course from our open enrolment offerings and customize it to address your organization’s training needs.
› Business English › › › › › › › ›
Project Management Digital Marketing Leadership Design Thinking Communications Risk Management Productivity skills IT Skills
CERTIFICATIONS Certify your employees with internationally recognized professional certifications. Certification programs offered in:
• Project Management: - PMP - CAPM - PM2 • IT Security & Audit: - CISA - CISM - CGEIT - CRISC - Cybersecurity Certifications • Digital Marketing: - OMCA - Google Certifications
TAILOR-MADE TRAINING COURSES
TESTIMONIALS
“Μοναδικό πρόγραμμα, κατά το οποίο νιώσαμε συγκίνηση και περηφάνια βλέποντας μέσα από τα projects της ομάδας του Επίκεντρου ActionAid Ελλάς το επίπεδο που κατέκτησαν μέσα σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα! Οι εκπαιδευτές επιβεβαίωσαν όχι μόνο τον επαγγελματισμό και τη βαθιά γνώση τους για το αντικείμενο, αλλά και την ειλικρινή αγάπη γι’ αυτό που κάνουν, πλαισιώνοντας και ενισχύοντας κάθε στιγμή την ομάδα με προσωπικό ενδιαφέρον.” Skills & Career Development Specialist, ActionAid Hellas
“I had the opportunity to cover a wide range of content delivered by professional trainers and subject matter experts with hands on experience, therefore everything I learned was indeed very practical. The training met my objectives and I highly recommend it.” CEO, Dioptra Publications
“One of the best courses I have ever attended. Very professional teachers and easy to understand knowledge. Everything I learned I will use it in my business.” Fashion Designer
“This training promotes structured thinking in every day work” Corporate Quality & Safety Manager, Athens International Airport
“The program fully met my expectations!” Associate Account Strategist, Google-Uk
You can design the course that will satisfy your exact business requirements with our professional trainers.
13/96
TEACHER TRAINING WORKSHOP ON ONLINE TEACHING Updating your skills for online teaching is important not only now during the COVID-19 pandemic but also for future opportunities and challenges in today’s rapidly changing environment.
HOW TO BECOME AN EFFECTIVE ONLINE TEACHER 22, 23, 24 MARCH ONLINE, 9 HOURS PLUS 1 HOUR FOR Q & A The recent pandemic has simply accelerated a trend in teaching that grew bigger in the past few years – online teaching and learning. Technology offers instructors the opportunity to develop new skills and competencies, to extend their services to larger and more diverse segments of the population, to move beyond the limits of the conventional classroom and increase their income and professional status. This 9-hour workshop exposes instructors to selected online teaching practices, and helps them transform into effective, communicative, and self-confident online tutors. Participants will have the opportunity to post questions before the workshop. At the closing (Q&A Session), the trainer will try to address as many of the questions posted.
LEARNING OUTCOMES During the workshop participants will: › be introduced to key principles and practices which govern the design and delivery of online classes › understand the role of instructors and students in online classes › learn to design and implement interactive, collaborative, and engaging online activities › learn to be effective in both synchronous and asynchronous online delivery
CONTENT The Virtual Class and eInstructor
› Designing the Virtual Class
- technology - roles › Adapting to the needs of online teaching and learning - methodology - material › The Netiquette of online teaching and learning - behavior - rules
Delivering in an online context
BENEFITS • Feel more confident and become a more effective online teacher - Engage and support students - Better manage time and online tools
• Acquire new skills and competencies - Design a virtual class - Accommodate students from different cultural backgrounds and diverse learning needs - Design performance assessment protocols and activities
• Apply Netiquette - Know how to behave in virtual environments - Avoid and resolve conflicts in virtual environments - Be inclusive and communicative in virtual environments
› Engaging the student
- activities -responsibilities › Managing the eClass - conflict - time › Synchronous and Asynchronous Delivery - participation - involvement › Assessment and Testing - material - approaches
WHO SHOULD ATTEND Teachers who want to become more effective on online teaching.
15/96
DT
DESIGN THINKING
...a go-to approach for human-centered innovation Our workshops cover the concept and practice of design thinking for services, processes, and products.
90
48
Greek and international participants
06 innovative workshops since 2018
08 International instructors
Average overall workshop evaluation 4.6/5 The first design thinking workshops in cooperation with CIID were offered in 2018 and introduced an exciting new field of knowledge and practice to the Greek audience. This year, unique, online workshops are offered in cooperation with Anglemap.
DESIGN THINKING FOR CRISIS MANAGEMENT 9-10 MARCH This workshop applies the Design Thinking approach to difficult situations and tough choices when resources are slim and timelines are tight. Design Thinking is a tried-and-true method of creative problem-solving that focuses on empathy and creativity and can be applied across industries and sectors. While it is often used to create new products and services, we will apply it to the current unpredictable climate, allowing us to address this and future crises in empathetic and collaborative ways. Along the way, we will examine and learn from each other about what kinds of responses do and don’t work in a crisis, map the key stakeholders of our organizations and their changing needs, identify aspects of our businesses to double down on, eliminate, or replace, and come up with a concrete plan for a pilot project you can start on immediately when you return to work. This highly interactive workshop is focused on providing you actionable value and therefore consists of 90% activities and discussions with minimal lecturing. Most time is spent working in small groups, learning and applying tools, discussing with your peers, and working on your own organization’s real-world challenges. The workshop will take place digitally using Zoom as the main conferencing tool and Miro as a digital whiteboard and collaborative space.
THIS COURSE IS IDEAL FOR Anyone whose organization has been affected by COVID-19, the financial crisis, or other calamities. Whether your business is already going through major changes or needs to do so in order to survive, this course will give you new perspectives and tools for analysis, maps to find new paths, and models for how to get started in making impactful and sustainable changes to lead your team out of the crisis. The workshop does not require prior exposure to design thinking, though it is beneficial. The course is suitable for participants at any seniority level but will be particularly impactful for leaders. We have trained participants from environments as diverse as Google, the New York Times, Singapore Airlines, Dentsu, and hundreds of others. Due to the small course size we are able to give a lot of individual attention and support to all participants. and have time to go in-depth when needed.
More Design Thinking workshops will be announced throughout the year. Stay tuned:
http://designthinking.hau.gr/
ABOUT ANGLEMAP
SHEDULE DAY 1:
DAY 2:
Welcome & introduction to digital workshop tools Red Thread Exercise Lecture: Design Thinking in a Crisis - Break Group Reflection Stakeholder Mapping - Lunch break Mapping Stakeholder Needs Introduction to Blueprinting - Break Blueprinting your Organization
Crisis Responses Discussion Blueprinting Reflection - Break Mapping Strategic Priorities Before the Crisis Mapping Strategic Priorities After the Crisis - Lunch break Strategy Brainstorming Designing your Pilot Project Presentations Discussion
Anglemap is a design, research, and training consultancy established in 2017. The team specializes in human-centered research and synthesis in cross-cultural or otherwise difficult settings or situations, as well as capability building through custom training and workshops. Its founders and most of the team are members of the inner community or former leadership team of the worldrenowned Copenhagen Institute of Interaction Design (CIID). Anglemap’s clients have included The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies, BCG, Dentsu, Philip Morris international, Shift Design, and the Danish Government’s InnoFounder Incubator. Anglemap is based in Copenhagen and Vienna.
17/96
INSTITUTE FOR MANAGEMENT STUDIES (IMS) Virtual Learning Series
Hellenic American Union is now the Institute for Management Studies (IMS) chair for Greece and brings to you a premium virtual learning and networking experience through membership. The Institute for Management Studies (IMS) was created in San Francisco in 1974 with the mission of providing innovative, world-class leadership development opportunities. IMS leading-edge thinkers are experts in their subject area and include best-selling authors, academics, researchers and consultants. All have implemented their ideas in organizations around the world, providing practical and implementation-oriented strategies to improve performance.
TAKE ADVANTAGE OF THE 3-MONTH TRIAL PERIOD (FEBRUARY-APRIL 2021) TO CHECK THE IMS LEARNING EXPERIENCE WITHOUT ANY MEMBERSHIP FEE.
The Institute for Management Studies member list includes over 200 leading global organizations and government agencies, like Boeing, American Airlines, Toyota, Verizon, Sanofi, NASA, Aramco, Energizer, Este Lauder Companies, ETS, HBO, KPMG, etc
and you will be charged €330 for each
IMS membership is open to companies with 150+ employees. IMS does not accept individual professionals as members.
18/96
During this period you will have free access to the one-hour leadership conversations 3-hour virtual learning and leveraged learning you wish to attend.
PROGRAMS OFFERED DURING THE TRIAL PERIOD INCLUDE: VIRTUAL LEADER: DISCOVER, DISRUPT AND DELIVER RESULTS February 04, 2021 18:00-21:00
AUTHENTIC LEADERSHIP: DARE TO LEAD WITH COURAGE AND VULNERABILITY February 09, 2021, 18:00-21:00
HOW INNOVATIVE THINKING LEADS TO EXTRAORDINARY OUTCOMES February 11, 2021, 18:00-21:00
A LEADER’S GUIDE TO DIVERSITY & INCLUSION February 18, 2021, 18:00-19:00
REALITY-BASED LEADERSHIP - DITCH THE DRAMA AND TURN EXCUSES INTO RESULTS February 23, 2021, 18:00-21:00
BREAKTHROUGH IDEAS: BECOMING A MORE STRATEGIC THINKER March 09, 2021, 18:00-21:00
LEADERSHIP PRESENCE: SENDING ALL THE RIGHT SIGNALS March 18, 2021, 18:00-21:00
INCREASING YOUR PERSONAL IMPACT: MAXIMIZE YOUR POWER TO INFLUENCE OTHERS March 30, 2021, 18:00-21:00
LEADING FROM ANYWHERE: THE ESSENTIAL GUIDE TO MANAGING REMOTE TEAMS April 13, 2021, 18:00-21:00
MEMBERSHIP BENEFITS IMS LEADERSHIP CONVERSATIONS Free of charge 60-minute IMS live virtual programs that provide a quick dive into key topics that are critical to organizations during a time of disruptive change. Packed with actionable learning strategies, you will receive post-session support through microlearning lessons and a discussion board. A recording of the session will be available if you are unable to attend on the day of the program.
IMS VIRTUAL LEARNING JOURNEY LEVERAGED LEARNING (L2) Three-hour live, interactive, virtual programs through Zoom, featuring interactive exercises, breakout discussion rooms, and much more. After each virtual program you will be given: > recording link of the virtual program, so that you can review each event at your own pace. Moreover, a short video that relates to the material covered, which you can share with your team. > 30 days of access to the IMS award winning microlearning library AthenaOnLine, which constitute over 2,700 videos by over 150 world class educators like Marshall Goldsmith, Beverly Kaye, David Ulrich, and more than 400 articles and actionable tools. You can use such inspiring materials to create your own public speeches or presentations, to support your reports, or to get ideas to create internal guides and trainings for your staff. > Zoom invites for post session follow up with the speaker, about 2-3 weeks after each 3 Hour session. This is a 30 to 60-minute live online group coaching session and discussion with the IMS expert, to help you with implementation strategies for what you have learned.
DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE: BRINGING OUT THE BEST IN OTHERS April 20, 2021, 18:00-21:00
Companies who wish to attend more IMS virtual programs from May and on, need to become IMS members.
If your company is interested in learning more about the IMS membership benefits, please send an email to training@hau.gr or call 2103680006
19/96
EMPOWERMENT Workshops for open-minded leaders
These self-assessment workshops are designed for professionals who are about to move into leadership roles, or those who are already in leadership positions and need to re-think their leadership practices. We use specific tools and methodologies to help you understand your own communication preference, how you interact with others and how you manage challenging work situations, problems and demanding partnerships. These workshops are only offered as in-house solutions which are customized to meet specific organizational needs. Most of these workshops complement coaching solutions in order to maximize personal and organizational change.
CREATING A GROWTH MINDSET FOR YOURSELF AS A LEADER & YOUR TEAM
USING THE MBTITM TOOL FOR SELF-UNDERSTANDING & EMPOWERMENT
This workshop focuses on enhancing self-leadership skills for greater organizational impact.
The MBTI™ tool is a widely administered personality inventory used by many leading international corporations as a self-assessment and empowerment tool. Using this tool you will be able to gain insight into the way you communicate, make decisions and solve problems, as well as how you can better work with other people as a leader instead of a commander. Having your MBTI results as a reference point, you will discover your blind spots, stress-inducing behaviors and your learning preferences. You will further investigate new strategies to manage diversity and form powerful teams.
Discover or re-assess how you prefer to lead, communicate with others and manage change on a personal level and within your working environment. Discover how aware you are of emotions in a workplace and how you can adapt your behavior to various stressful or challenging situations when leading others.
CONTENT Self-development > Fixed vs growth mindset > Communication, conflict management, decision making preferences > Time management > Mindfulness for enhancing emotional intelligence > Managing change > What is your No.1 goal and what is stopping you from achieving your goal
Leading others > Action Learning: a problem-solving tool > Secure base leadership model > Career development and the career curve
ACTION LEARNING® A TEAM BUILDING TOOL FOR SOLVING PROBLEMS Action Learning® is a problem-solving and leadership development process that involves a small group working on a real challenge or project and taking action on it. Group work is facilitated by the instructor who guides the participants to agree on specific actions. This tool provides a structured method of solving problems in the spirit of collective inquiry. It also enforces collaboration between people with varied levels of skills and experience.
21/96
CENTER OF EXCELLENCE IN PROJECT MANAGEMENT
Start your Project Management Career here ! Get Certified Training
48
Virtual learning
Certification courses Career development
Customized programs Coaching
5000+ participants in 45+ countries
Training with
Project Management is the critical skill to differentiate you in any workplace.
80% practice 20% therory
Boost your professional development and optimize your organization’s productivity with our project management training programs
LEARN FROM THE BEST Project Management is the critical skill to differentiate you in any workplace.
Our partners:
Boost your professional development and optimize your organization’s productivity with our project management training programs Learn Project Management Principles, Tools & Techniques > Learn how to manage your projects from start to finish. > Enter a new project management role. > Integrate project management throughout your organization. > Optimize your project management strategy.
GET CERTIFIED Certify your skills and experience > Trainings with: 80% practice 20% theory > Experienced instructors and certified trainers > Certification courses: more than 2500+ PMPs in 45+ countries > Real world success stories Case studies from across all industries > Instructor-led online and in-class trainings > Specialization courses
Global Business Management Consultants Our strategic Project Management Training Partners average 30 years of project management experience: > serving more 50 countries, in 14 languages > working with leading organizations and with the top 50 (Forbes) companies > offering a diverse training portfolio > they are a PMI Authorized Training Partner > instructors are certified and PMI Accredited Instructors
PM² Alliance The not-for-profit organization that promotes PM² Methodology, a Project Management Methodology developed by the European Commission, and PM2 Certifications. PM-Greece The oldest non-profit scientific project management association in Greece, and the Greek member of IPMA.
23/96
THE ART OF PROJECT MANAGEMENT® APRIL 7-12, ONLINE 6 ONLINE LIVE SESSIONS - 24 PDUS OCTOBER 2021, INCLASS OFFERINGS (3 DAYS) Are you in a new project management role? Do you manage projects? Do you want to make your projectrelated work more efficient? This course goes beyond project management standards and methodologies and focuses on what works in practice. You will learn how to make good project plans, identify and manage project risks, monitor and control your project and communicate effectively across the team and to project stakeholders.
EXPLORE MS PROJECT OFFERED EVERY 3 MONTHS, CHECK OUR WEBSITE FOR DATES EARN 8 PDUS Get rid of .xls and time-consuming spreadsheets. Get into MS Project and use this powerful tool to build and track project schedules with precision. You will work on your own PC to become familiar with menus, views and reports, hands on, by inputting example project data. All solutions are provided by the instructor but discovered by the participants on their own.
WHO SHOULD ATTEND
WHO SHOULD ATTEND
This course is ideal for those just getting into project management, experienced project managers and technical specialists who wish to refresh their project management skills and for business and functional managers of all commercial and industry sectors.
Project managers, project schedulers and planners, program managers, PMO managers. Experience in project management is not mandatory, but it is strongly recommended.
CONTENT The Project Management Method > The project-based company > Management functions, roles, responsibilities, culture, values and client expectations Five basic project planning elements and behaviors > Work Breakdown Structures (WBS) > Statement of Work (SOW) > Project organizational structures, System Development Life Cycle Scheduling and budgeting > GANTT charts, ADM/PDM/PERT techniques > Critical Path Method > Performance baselines and budgeting > Allocating resources > The Project Execution Plan Organization and staffing > Responsibilities and network of alliances > Leading without authority > Project Offices and co-located teams > Effects of culture on effectiveness Risk management techniques Project control techniques Reporting Closing a project Special leadership skills for managing project teams Communication planning THIS COURSE CAN BE ADAPTED FOR ALL INDUSTRIES such as: Pharmaceuticals, Telecoms, IT/IS, Construction, Engineering, Oil and Gas, Fast Moving Consumer Goods (FMCG), Banking, Services
CONTENT > What’s new in the current MS Office Project version > Planning a Project: WBS, PDM networks, Gantt Charts > Tasks and resources > Optimizing schedules > Dealing with multiple projects > Project monitoring and controls > Tracking and evaluating performance > Variances > Reports
PREREQUISITES We strongly recommend participating in one of our core project management courses in order to understand what data a project manager should look for before entering numbers and tasks into the software. However, a person with limited project management experience could also attend this course, since all workshops include a brief introduction part which helps to justify data input according to project management principles.
CERTIFICATIONS NEW PMP® CERTIFICATION TEST PREP COURSE MARCH 29-30 & APRIL 1, 2, 5, 6, 8, 9, ONLINE - 32 HOURS ONLINE, INSTRUCTOR-LED TRAINING 11 HOURS, SELF-PACED PRE-LEARNING ALSO OFFERED IN CLASS IN 4 OR 5 DAYS The Project Management Professional (PMP®) certification, with close to 1 mil. certified professionals all over the world, is considered one of the most well known project management designations. PMP® is offered by the Project Management Institute (PMI®), one of the world’s largest professional membership associations for project management. This course prepares you to pass the PMP® exam by reminding you of what you know, filling you in on what you don’t know, and putting everything into the appropriate exam context. PMP® certification is based on PMI’s standard “A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK® Guide Sixth Edition)”. In this course participants develop a mental model for organizing and remembering the specific bits of information covered in the PMBOK® Guide Sixth Edition and the recommended references needed to pass the PMP® exam. Participants will have multiple opportunities to test the application of their knowledge through exposure to over 1000 sample questions in a simulated examination environment.
WHAT IS INCLUDED > 11 hrs of Project Management Tools and Techniques self-paced, pre-learning > 32 hrs of Online, instructor lead training > Course structure and content aligned with the new PMP exam > PMI’s designated training material included > Certified, PMI Accredited Trainers > More than 500 sample test questions and 4 simulation tests > PMI exam application assistance > Up to 43 PDUs "PMI, PMBOK, PMP, CAPM, the PMI Authorised Training Partners Logo, are marks of the Project Management Institute, INC."
WHO SHOULD ATTEND This course is designed for project managers and team leaders who have met PMI qualifications and need to prepare to take the PMP® exam. Other project personnel and functional managers who work with projects will benefit from a better understanding of how their functional responsibilities fit into the total project management task.
CONTENT > Introduction to the PMP Exam > Creating a High-performing Team > Starting the Project > Doing the Work > Keeping the Team on Track > Keeping the Business in Mind > PMP Exam Logistics
PRE-LEARNING SELF-PACED MODULE Not familiar with basic principles and project management tools? Attend the self-paced pre-learning module of Project Management Tools and Techniques, or re-visit it after the online course. Get a full introduction on breakdown structures, activity network diagrams, activity duration estimating, cost estimating, contracting, leadership, team development, quality management, risk, earned value management, and organizational structures for projects. Check the PMP exam prerequisites at pmi.org
INSTRUCTOR George Merguerian, PMP, Director, Global Business Management Consultants, PMI Authorized Training Instructor Earn 32 PDUs from the instructor-led module and 11 PDUs from the pre-learning, self-paced module
25/96
PM² METHODOLOGY WORKSHOPS AND CERTIFICATIONS The PM² methodology (read P-M-squared) is a project management methodology developed, supported and employed by the European Commission. It is a simple and easy-to-use methodology that combines well-known best practices derived from the experience of European Institutions in managing thousands of programmes, projects and grants (EU Grants). It is available to the general public in the form of the “PM² Guide—Open Edition”. It is also used by numerous European institutions, as well as large and smaller organizations in the private sector.
PM2 Certifications are administered by PM² Alliance.
PM² ESSENTIALS
AGILE PM² ESSENTIAL JUNE 2021 EARN 16 PDUS
MARCH 22-30, ONLINE 5 ONLINE LIVE SESSIONS - 16 HOURS EARN 16 PDUS Get a thorough introduction to the PM² Methodology along with an overview of all the core PM² elements and plans. The course includes a number of exercises and workshops on core Project Management tools, techniques and key PM² templates.
WHO SHOULD ATTEND This seminar is designed for Project Team Members or Project Managers who would like to learn more about the PM² Project Management Methodology and adopt an easy to use project methodology for their organization or projects. Prior experience in project management or working on projects is useful but not required. This seminar is also ideal for those who want to work for EU funded projects and companies who are collaborating with the EC.
CONTENT > Introduction to projects, programs, portfolios and PM methodologies > The PM² focus on outputs, outcomes and business implementation > The PM² Governance model and its roles & responsibilities > The PM² mindsets and professional virtues > The PM² Project Lifecycle - Initiating, Planning, Executing, Monitor & Control, Closing > PM² management processes, key tools, core techniques > Key PM² templates - the Business Case, Project Charter, Project Handbook and Project Work Plan templates > The four PM² Logs and the Stakeholder Matrix > Workshops focused on PM² templates > PM² tips and tricks
PM² EXAMINATIONS Completing this course you will be able to take the PM² Essentials exam.
This 16-hour Agile Project Management workshop is designed to help you incorporate agile practices into your projects, based on the Agile PM² Model.
WHO SHOULD ATTEND This seminar is designed for Project Team Members or Project Managers who are involved in Agile projects and would like to learn more about Agile, extend and enhance their knowledge of Project Management with Agile Practices. This seminar is also ideal for those who want to work for EU funded projects and companies who are collaborating with the EC.
CONTENT > Overview of the PM² Methodology > The Agile PM² Model > The Agile PM² Roles & Responsibilities > High performance Agile teams > Agile Planning > The Scrum method and core Agile tools and practices: - Iteration and release planning - Team coordination and daily stand-ups - Work estimation and prioritization - Iteration reviews and retrospectives - Progress tracking and reporting > Implementing Agile approaches in your organization > Agile PM² tips and tricks > In-class practice quizzes
PREREQUISITES Prior experience in agile, project management or working in projects is useful but not required. Participating on the PM² Essentials training is highly recommended to get familiar with the PM² Methodology before going into the Agile PM² Model.
AGILE PM² EXAMINATIONS Completing this course you will be able to take the Agile PM² Essentials exam. In order to sit for the Agile PM² Essentials exam you need to be certified with the PM² Essentials exam and attend an Agile PM² preparation training delivered by a PM² Alliance Trainer.
27/96
in-house training solutions
PROJECT MANAGEMENT Our team works with you to create training solutions that address your specific skills requirements
ADVANCED PROJECT MANAGEMENT EARN 24 PDUS Go deeper into critical project management areas and evaluate your own professional practice in light of current best practices. The seminar covers topics such as Quantitative Risk Analysis, Quality and control, Earned Value Management and Earned Schedule, Procurement Management, Situational Leadership, exploiting and managing lessons learned from projects.
WHO SHOULD ATTEND Experienced project managers who want to strengthen their ability to manage risk, scheduling, quality and control, procurement and people working on teams, across increasingly complex projects.
LEADING VIRTUAL TEAMS EARN 8 PDUS This seminar introduces a new team model to increase organizational and project management efficiency. The model focuses on concepts of multicultural management concepts and techniques for managing virtual teams. We discuss challenges project managers deal with in leading virtual teams, how to build the virtual team and establish trust. We delve into establishing operating guidelines for virtual teams and leveraging communication strategies. We also focus on managing cultural diversity and establishing criteria and KPIs for high performance teams.
WHO SHOULD ATTEND This course is designed for project managers who are about to face the challenge or are already building and leading virtual project teams in any business sector.
PROJECT RISK MANAGEMENT (16 HOURS) EARN 16 PDUS Projects are inherently risky ventures. Learn how risk is identified, assessed and minimized in the project planning phase.
WHO SHOULD ATTEND Project managers and team members, senior project managers, risk managers, consultants.
29/96
BUSINESS ENGLISH
Never miss an opportunity just because your English isn’t good enough! 48
HOURS
48
...of specialized Business English programs have been designed and delivered in-house
3.000
Classes face-to-face
08 Online classes so far
English is at the core of any modern business.
No books No Homework
Build confidence and sophistication in English for business interaction
Support 24/7 Small Groups
31/96
BUSINESS ENGLISH FOR YOUR COMPANY (IN-HOUSE TRAINING) ANY TIME, UPON REQUEST IN-HOUSE TRAINING More than 3000 hours of specialized Business English programs have been designed in consultation with employers and have been delivered in-house via zoon or on their premises. The key to such customized programs is a clear understanding of the language needs of the company’s group of participants, as well as the company’s objectives for conducting this training. We therefore create a program that is relevant, useful and applicable to the participants’ daily activities. Industries for which we have designed and conducted customized Business English courses include: Food & Beverage, Embassies/Diplomats, Maritime, Construction, Aviation, Business Consultants, Insurance, Pharmaceutical, Cosmetics, Consumer Goods, Legal Services, IT Solutions, Export Services, Banking, Travel and Tourism.
ENGLISH FOR INTERNATIONAL BUSINESS COMMUNICATION 29 MARCH - 16 JUNE THE PROGRAM ALSO STARTS IN OCTOBER. EXACT DATES TO BE ANNOUNCED This highly interactive, 60-hour program helps you develop confidence and sophistication in the use of English when dealing with various situations in the work place and interacting with native and non-native speakers. During the program you will be exposed to authentic language through case studies and business documents, and you will take part in simulations, role-plays and conversations. > Emphasis is put on verbal communication and cross cultural issues > You will have no homework. All activities are performed in class The program is taught through Zoom in small groups of up to 12 people. So far more than 800 professionals have successfully completed the program.
CONTENT What Former Students Say about the Programs (in class and online)
Extremely useful and excellent instructor Christina Tastsi, Senior Officer, Loan Administration, INTRUM The course was very well structured, the instructor was excellent and very supportive. Congratulations !! Anna Kontouri, Chemical Engineer Friendly, efficient, professionally designed! Konstadina Batsouli, Personal Assistant, Unisystems Michael Robbs is the best teacher-mentor I had the chance to collaborate with! Sakis Katsoulis, Founder, Better Inside Totally fun and constructive! Roussou Maria Georgia, Tax Consultant, Mazars A comprehensive and efficient course. This course met my purpose by providing a hands-on experience. Undoubtedly, Michael adds value to this course, by his passion and energy. Maria Kalogianni, Secretary, MK Careerchoices
Interacting face-to-face > Introducing oneself and others > Making small talk > Keeping the conversation going Interacting in a social context > Cross cultural issues and misunderstandings > Inviting, accepting or declining invitations Dealing with difficult clients > Being diplomatic > Problem solving Writing business correspondence > Writing and replying to inquiries and complaints > Drafting reports, proposals, plans > Email tips and netiquette Communicating over the phone > Asking for and giving information > Receiving calls > Teleconferencing > Arranging appointments Giving presentations > Discussing products, brands and the marketing mix > Talking about the content of visual aids > Linking ideas and sequencing > Summarizing and concluding > Handling questions and discussions Handling business meetings > The language of decision making > Stating opinions, being persuasive > Asking for and giving clarifications Negotiating and making agreements > Types of negotiations > Making an opening statement > Bargaining and making concessions > Accepting or rejecting an offer
ΑΓΓΛΙΚΉ ΝΟΜΙΚΉ ΟΡΟΛΟΓΊΑ ΚΑΙ ΚΕΝΤΡΙΚΈΣ ΈΝΝΟΙΕΣ ΑΓΓΛΙΚΟΎ ΔΙΚΑΊΟΥ 25 ΙΑΝΟΥΑΡΊΟΥ - 26 ΦΕΒΡΟΥΑΡΊΟΥ ΤΟ ΠΡΌΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΣΦΈΡΕΤΑΙ ΚΑΙ ΤΟ ΣΕΠΤΈΜΒΡΙΟ. ΟΙ ΑΚΡΙΒΕΊΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΊΕΣ ΘΑ ΑΝΑΚΟΙΝΩΘΟΎΝ Οι Έλληνες νομικοί καλούνται συχνά να επικοινωνήσουν και να συνεργαστούν με ξένους συναδέλφους τους και να εξηγήσουνή/και μεταφράσουν συμβάσεις, δικόγραφα ή διατάξεις Ελληνικών νόμων εν όψει συμφωνιών, εταιρικών δραστηριοτήτων ή διαιτησιών, ενώ οι περισσότερες διεθνείς εμπορικές συμβάσεις διέπονται από το Αγγλικό δίκαιο. Είναι επομένως σημαντικό να κατανοούν τις βασικές έννοιες του αγγλοσαξονικού δικαίου και να αναγνωρίζουν τις διαφορές στην νομική ορολογία και όρους που χρησιμοποιούνται πιο συχνά. Στη διάρκεια του 30ωρου προγράμματος εξηγούνται βασικές έννοιες του αγγλικού δικαίου και εξηγούνται οι όροι που χρησιμοποιούνται σε διάφορους τομείς επιχειρηματικής δραστηριότητας. Παρουσιάζονται υποδείγματα και γίνονται αναφορές σε κείμενα και περιπτώσεις που λειτουργούν ως παραδείγματα για καλύτερη κατανόηση της πρακτικής εφαρμογής όσων διδάσκονται.
CONTENT > Διάκριση common law – equity law – case law > Αγγλικό Δικαστικό Σύστημα (αστικά και ποινικά δικαστήρια διαφόρων βαθμών) και συλλειτουργοί της δικαιοσύνης (δικηγόροι, επιμελητές κλπ) > Δικόγραφα στην αστική και ποινική διαδικασία > Εναλλακτικές μορφές επίλυσης (κυρίως διαιτησία και διαμεσολάβηση και εξωδικαστικός συμβιβασμός) > Ιδιαιτερότητες νομικής φρασεολογίας και σύνταξης (legalese) > Αγγλική νομική αλληλογραφία – τυπική δομή επιστολών > Δίκαιο συμβάσεων Α (στοιχεία για την σύναψη συμβάσεων και τρόποι λύσης/κατάργησης αυτών) > Δίκαιο συμβάσεων Β (τυπικό περιεχόμενο συμβάσεων – υποδείγματα τυπικών άρθρων) > Δίκαιο αδικοπραξίας (tort) > Μισθώσεις ακινήτων > Πνευματική Ιδιοκτησία (εκχώρηση εμπορικών σημάτων, παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας) > Εταιρικό Δίκαιο Α (είδη επιχειρηματικών μορφών) > Εταιρικό Δίκαιο Β (καταστατικά/συστατικές πράξεις, πρακτικά, διάλυση, μέτοχοι, μετοχές, πτώχευση) > Συμβάσεις εργασίας > Χρηματοδότησηκαι δανειακή σύμβαση (παρουσίαση βασικού περιεχομένου) > Διασυνοριακές πωλήσεις αγαθών/προϊόντων (βασική σύμβαση, τρόποι πληρωμής, incoterms)
KEEP UP TO DATE WITH BUSINESS ENGLISH 5 FEBRUARY – 26 MARCH THE PROGRAM ALSO STARTS IN NOVEMBER. EXACT DATES TO BE ANNOUNCED This 16-hour online course will help you further practice your business language in English, feel confident participating in business discussions, and stay up-todate with current and emerging business issues. Based on news stories from the international business media, such as Harvard Business Review, Financial Times, Youtube and TED talks, each session will examine the relevant vocabulary, discuss the meaning, and unpack the implications of the story under discussion. Different activities, like discussions, role-plays, case studies, or short presentations will also be used in class. The program is taught in small groups of up to 12 people. There is no homework. To be able to participate, you need to already have an intermediate command of the English language (B2 / Lower level).
CONTENT > Business speak (Harvard Business Review) - Learning idioms and expressions that are used in today’s modern business world > Marketing in the digital age (Financial Times) - Examining the language of marketing and advertising > Doing business around the world (Kwintessential and Youtube) - Exploring tips and tricks what to say (and not to say) when you do business abroad > The elements of great management (TED talk) - Talking about what great leaders say to motivate their team > Working from home (The Conversation) - Discussing the new trend and how to maintain good relations online with customers and colleagues > Timeless business wisdom (Medium.com) - Talking about ideas from the past which can be applied to our professional lives today > How to gain control of your time (TED talk) - Exchanging opinions on practical strategies to manage your professional time > Is beating the competition all that counts? (Inc.com) - Exchanging opinions on the aim of business
TOLES ADVANCED EXAM PREP COURSE 29 MARCH - 18 JUNE The Test of Legal English Skills (TOLES) is the undisputed market leader in certifying proficiency in Legal English with 14 years of service in providing reliable, valid assessment of language skills. The TOLES is a practical, industry-specific test that meets the needs of international and local law firms for reliable measurement of Legal English ability. The TOLES Exam Body is a member of the International Division of the Law Society of England & Wales. The TOLES ADVANCED exam is considered to be the gold standard of legal English achievement. The 60hour exam preparation course is designed to help active lawyers, law students and legal translators achieve a high score and demonstrate a high legal English awareness level. It addresses the terminology useful to the legal profession, and more specifically the terms used in the context of banking, contract law, employment law, law of tort, business law, company law, contract understanding and drafting, and legal letter writing.
BUSINESS GRAMMAR REFRESHER 2 APRIL – 28 MAY This 21-hour online course will help you refresh your knowledge of the grammar commonly used in Business English so that you can communicate more clearly and concisely. Using authentic business documents and scenarios, the course explores English grammatical phenomena which are common in business interaction with native and non-native English language speakers. All practice activities for speaking and writing are done in class; there is no homework. The program is taught in small groups of up to 12 people. You should already have an intermediate command of the English language (B1+) to participate. By the end of this course you will be able to: > Communicate in English more accurately > Improve the clarity of your business communication > Avoid misunderstandings when you work with foreign partners or clients
CONTENT CONTENT > Basic legal negotiations > Pre-contractual documents > Commercial contracts > Banking > Companies > Other forms of business > Bankruptcy and insolvency > Employment law and contracts > The litigation process > Essential contract law > The law of tort > Intellectual property > Real estate > Oral contracts > An introduction to the common law > Letter writing skills The TOLES Advanced Exam Prep Course is an extremely useful and a very well organized program by the Hellenic American Union, which met my expectations. I am very satisfied with the structure of the course and the rich academic material provided by our instructor. Maria Anna Kokkinaki, Lawyer
> Past and present perfect - Describing your company’s history > Future tenses - Discussing your plans > Who, what, where, when and which - Explaining things > The passive voice - Outlining a procedure > Reported speech - Reporting on a meeting > Conditional sentences - Taking part in a negotiation > Modal verbs - Examining possibilities
DEVELOPING CULTURAL INTELLIGENCE AND DOING BETTER BUSINESS ACROSS CULTURES 1-4 JUNE In today’s global world, it is very common to deal or work with people from different cultures. Even inside a company it is very likely that your team is made up of people representing different cultures. Understanding the cultural differences can help you overcome misunderstandings, lead and motivate in different contexts, get results, and better engage with foreign colleagues, suppliers, vendors and customers. This highly interactive seminar will introduce you to key aspects that you need to be equipped with when handling intercultural communication. The course is based on several case studies. You will apply the knowledge to simulated scenarios where practical application will be tested. To successfully take part in the course, you need to have at least a C1 (Advanced) level in English.
CONTENT > Raising awareness of why culture matters - Recognising our own expectations and prejudices - Examining expectations people have when meeting people from other cultures > Appreciating key intercultural differences - Understanding factors that make cultures different - Time - Physical distance, gestures - Humor - Directness / indirectness - Small talk - Profanity - Negotiating - Dining etiquette - Meeting manners - On line etiquette > Managing different cultures - Establishing rapport and building trust - Understanding behavioral rules - Providing ideas on how to work in other countries > Overcoming difficulty - Identifying barriers to cross-cultural communication - Avoiding misunderstandings & overcoming conflict - Overcoming the language barrier - Resolving disagreements with partners - Saving face with counterparts
35/96
PRIVATEONLINE ONLINE COURSES PRIVATE COURSES INTRODUCTIONS AND SMALL TALK UPON REQUEST VIA SKYPE 3 HOURS (3 SESSIONS)
Learn and practice how to introduce yourself and socialize professionally in English face to face and online.
CONTENT CONTENT Introducingoneself oneselfand andothers others > >Introducing > Breaking the ice > Breaking the ice Makingprofessional professionalsmall smalltalk talk > >Making > Keeping the conversation going > Keeping the conversation going Beingformal formaland andrespectful respectful > >Being > Being semiformal andremaining remainingpolite polite > Being semiformal and > What to say in common social situations (e.g.wishes, wishes, > What to say in common social situations (e.g. toasts etc.) toasts etc.)
THE LANGUAGE OF PRESENTATIONS UPON REQUEST VIA SKYPE 4 HOURS (4 SESSIONS)
Learn and practice the language and techniques to give effective professional presentations in English.
CONTENT CONTENT > >Introducing Introducingyourself yourselfand andyour yourpresentation presentation > >Catching the audience’s attention Catching the audience’s attention > >Talking Talkingabout aboutthe thecontent contentofofvisual visualaids aids > >Outlining trends and progress Outlining trends and progress > >Listing Listinginformation information > >Linking Linkingideas ideasand andsequencing sequencing > >Summarizing and Summarizing andconcluding concluding > >Handling Handlingquestions questionsand anddiscussions discussions 90
18/
THE LANGUAGE OF MEETINGS UPON REQUEST VIA SKYPE 4 HOURS (4 SESSIONS)
Learn and practice the language skills you need to take part in professional meetings in English.
CONTENT > Introducing yourself and others in a meeting > Small talk before a meeting > Chairing a meeting > Stating and asking for opinions > Agreeing and disagreeing > Interrupting and handling interruptions > Asking for and giving clarification > Reaching a consensus > Ending the meeting
DIPLOMACY IN ENGLISH UPON REQUEST VIA SKYPE 3 HOURS (3 SESSIONS)
Learn and practice how to face difficult situations, such as customer complaints or misunderstandings with diplomacy in English.
CONTENT > Problem solving and dealing with complaints > Apologising > Resolving problems diplomatically > Dealing with hostile customers and angry colleagues > Offering customer service > Dealing with misunderstandings between cultures
THE LANGUAGE OF NEGOTIATIONS UPON REQUEST VIA SKYPE 4 HOURS (4 SESSIONS)
Learn and practice the language you need to successfully handle business negotiations in English.
TELEPHONE COMMUNICATION UPON REQUEST VIA SKYPE 4 HOURS (4 SESSIONS)
Learn and practice how to confidently take part in a phone conversation in English.
CONTENT
CONTENT
> Introducing yourself to the counterpart > Making an opening statement > Building rapport > Understanding your counterpart’s needs > Bargaining and making concessions > Making the best offer > Using positive language > Accepting a deal > Dealing with conflict > Rejecting a deal diplomatically > Ending the negotiation > Understanding negotiation strategies in English
> Preparing to make a telephone call > Receiving calls > Taking and leaving messages > Pronunciation practice > Asking for and giving repetition > Setting up appointments > Changing appointments > What to say and what not to say > Ending a call
37/96
RISK MANAGEMENT “Everyone in your organization is a risk manager”
Our risk management training seminars cover all the current risk management challenges. No matter what your role is we have a banking risk training that is tailored to your position.
Risk management since 2009
Specialized banking courses
Customized solutions
Partners with global know-how
Highly interactive seminars with real-world case studies
Access to tools that can be implemented in dayto-day tasks
Experienced instructors and certified trainers
Trust from the banking sector
TRAINERS In cooperation with Banking Risk Training (BRT), a niche risk training and consultancy company headquarted in the UK, we offer courses designed to help participants gain an overview of the field, advance their knowledge and learn tools that can be implemented in their day-to-day tasks, as well as programs that focus on exam preparation for an official GARP certification. Our seminars cover a variety of areas in the field of Risk Management, such as credit, market, and operational risk, corporate governance, best banking practices, and training consultancy.
Banking Risk Training (BRT) was formed in 2014 by Graeme Skelly (former Director of Barclays Bank) to undertake specific in-house training and consulting assignments in financial risk management. In 2017, after a decision to expand the company’s activities, Graeme was joined by Alastair Graham former Managing Director of the Global Association of Risk Professionals in London.During his career,which combines banking and education, Alastair hasorganized and delivered several training seminars globally. Recently, he was appointed as the Global Banking Education Standards Board (GBEStB)’s first Secretary General.
Banking Risk Training (BRT) has a number of associate trainers who have experience designing and delivering in-house, public and certified training courses for a variety of clients, which include the EBRD, FCA, EIB, HSBC, IFC/World Bank, European Fund for Stability, central banks, professional bodies, and banking institutes and associations. Graeme, Alastair and the associates, have all offered public seminars and inhouse training to many organizations, receiving positive feedback and repeat assignments.
Alastair Graham Alastair has over 40 years’ experience in training and financial risk management. Prior to joining BRT, he was Managing Director of the Global Association of Risk Professionals (GARP), a position he held for nearly 10 years. Before that, Alastair was Senior Vice President and Head of Global Training at Moody’s Investors Service and has also worked for several banks throughout his career.
Graeme Skelly Graeme is a Senior Risk management Consultant and trainer who specializes in risk management, risk regulation and corporate governance. He is a senior level operational risk management professional with more than 32 years’ experience which includes the roles of Chief Operation Officer and IT Director of Barclays Bank. He has provided consultancy services and training around the world, working with central banks, professional associations, training companies and consultancy firms. Graeme is the author of several international risk management qualifications.
39/96
OPERATIONAL RISK IN A POST-COVID WORLD 12-15 APRIL - 18-19 OCTOBER 16 HOURS The aim of this virtual seminar is to examine the impact of Covid on operational risk in financial services, the lessons learned and how key mitigation techniques will change. The seminar will highlight both the short- and long-term impacts of the pandemic and the lessons already learned. Finally, the course will examine the future challenges once the pandemic is over particularly focusing on the operational impact.
FINANCIAL CRIME COMPLIANCE 24-27 MAY 16 HOURS Financial Crime Compliance is at the top of every financial institution’s risk review and has become one of the key strategic imperatives. The regulatory and reputational damage for non-compliance is of huge concerns. This course focuses on these in considerable detail, outlining financial crime and how banks comply with their regulatory responsibilities. Anti-Money Laundering, Counter Terrorist Financing & Sanctions are also covered in a practical manner with numerous case studies and examples to illustrate the learning points and bring your training to life.
CONTENT > Operational risk during Covid > Government restrictions on Operational Risk > Long term challenges > Operational resilience & crisis management > Scenario Analysis > Loss data > Third party management
LEARNING OUTCOMES > Understand the major operational risk challenges given the current Covid 19 environment > Detail mitigation techniques to reduce the impact of operational risks > Analyze scenarios and how to make them relevant given the Covid restrictions > Address the challenge of operational resilience and review industry sound practice for managing third party
CONTENT > Financial Crimes & Fraud > Counter / Anti-Terrorism Financing > Regulatory environment > Money Laundering / Terrorist Financing Typologies and Trends > Customer due diligence > Sanctions > Anti-Bribery & Corruption
LEARNING OUTCOMES > Understand the current financial crime challenges faced by financial institutions > Learn the anti-money laundering and sanctions regulatory environment and legal responsibilities > Classify financial crimes and review current trends and typologies for money laundering, sanctions breaches and terrorist financing > Understand financial crime in both the retails and corporate sectors reviewing high risk customers and red flags > Review industry best practice for financial crime compliance and how it should be a “business-asusual” activity
RESPONSIBLE BANKING UNDERSTANDING GREEN & SUSTAINABLE FINANCE IN THE ASSESSMENT OF CREDIT RISK 4-5 OCTOBER 16 HOURS Despite the impact of COVID 19, this year, the climate emergency remains our greatest global challenge- and the Paris agreement singles out the role the financial sector must play in leading the transition to a sustainable, low carbon world. Broader environmental and sustainable risks – and opportunities – are also now the focus for bankers, regulators, and policy makers, especially in the context of the 2021 United Nations Climate Change conference (COP 26) to be held in Glasgow, Scotland this year. This seminar will delve into what all this means for banks and their future lending policies and risk appetites. It will cover both traditional and newer techniques for credit risk assessment and recognize what is-or is not- meeting the criteria of ‘green and sustainable’.
LEARNING OUTCOMES > An understanding of responsible banking > Definitions, Green and Blue (Sustainable Principles) > Policies and frameworks > Impact on banks (capital, reputation risks and the economy) > Access to funds for on-lending to sustainable projects and clients > Setting new credit policies and procedures > Credit risk assessments and internal rating
SME LENDING AND DIGITAL TRANSFORMATION 22-23 NOVEMBER 16 HOURS This course offers an opportunity for staff engaged in private banking / private wealth management to equip themselves with skills to formulate innovative strategies, improve their customer relationships and effectively manage their clients’ wealth. The focus of this course is on equipping delegates to help their bank to grow and gain new business, and to retain and develop existing client relationships. While the future of banking is uncertain, it is digital for sure. Apart from offering a truly engaging customer experience, digital banking is essential for many pressing reasons: to participate fully in a flourishing financial ecosystem that is increasingly open, real time and cloud native; to boost innovation, productivity and operational efficiency; and, to increase business agility and become data driven. This seminar will focus on the impact of FinTech on the analysis and assessment of lending to the SME community. This is a sector where banks are encouraged to lend to help promote innovation, economic growth and the creation of employment.
CONTENT > Credit risk in context > Technology versus tradition > Personal lending and security > Personal borrowers > Lending to SMEs > Large corporate lending > Special types of borrower > Different ways of lending
LEARNING OUTCOMES > An understanding of responsible banking > Definitions, Green and Blue (Sustainable Principles) > Policies and frameworks > Impact on banks (capital, reputation risks and the economy) > Access to funds for on-lending to sustainable projects and clients > Setting new credit policies and procedures > Credit risk assessments and internal ratings
INFORMATION SECURITY AUDIT GOVERNANCE Master the skills to secure systems, networks and data
Make a difference with ISACA’s premium professional certifications: CISA® for Information Security Auditors – 151K certification holders Since 1978, the Certified Information Systems Auditor (CISA®) program has been the globally accepted standard of achievement in the IS audit, control and security field. CISM® for Information Security Managers - 46K certification holders The Certified Information Security Manager® (CISM®) certification focuses on candidates’ information security management experience rather than their technical knowledge or platform -or product-specific knowledge. CISM is the only certification in the field that requires a minimum of three years experience specifically in information security management. ISACA – the world leader in IT Governance With more than 180,000 members in more than 180 countries, ISACA is an independent, nonprofit, global association, which engages in the development, adoption and use of globally accepted, industry-leading knowledge, standards and practices for information systems. Earning an ISACA certification validates your credentials and experience as an IS expert in your field.
> ISACA Accredited training courses > Official ISACA training material > Accredited training instructors > ISACA Athens Chapter networking and support > Extra mock up sessions > Mentoring Our partners ISACA’s certifications prep courses are offered in association with the ISACA Athens Chapter. The ISACA Athens Chapter (www.isaca.gr) was established in 1994 and counts today approximately 500 members, holding positions in all areas of IT. Currently, it is the only Chapter of ISACA in Greece and has been awarded four times as Best Large Chapter in Europe/Africa in the last few years (2009, 2012, 2013, 2014). ISACA’s Accredited Training Partner Program Our prep courses are provided by instructors who have successfully passed ISACA’s new Accredited Partner Program. This program ensures that trainers are properly qualified to deliver the most relevant educational experience. Trainers qualified through this program use refreshed course materials provided only by ISACA to Accredited Training Partners, and they can guarantee a higher exam passing rate driven by a more efficient preparation
CERTIFIED INFORMATION SYSTEMS AUDITOR (CISA®) FEBRUARY 8-22 27 HOURS, ONLINE The CISA Prep course addresses process and content components in a CISA’s job function, covered in the revised 5 content areas determined by ISACA: > Information System Auditing Process > Governance & Management > Information Systems Acquisition, Development, and Implementation > Information Systems Operations and Business Resilience > Protection of Information Assets
CERTIFIED INFORMATION SYSTEMS MANAGER (CISM®) APRIL 5-19 27 HRS, ONLINE NOVEMBER 2021 Get a thorough introduction to the 4 job practice areas as determined by ISACA, on which CISM candidates are examined: > Information Security Governance > Information Risk Management and Compliance > Information Security Program Development and Management > Information Security Incident Management
CONTENT
CONTENT
> Introduction to the CISA Exam > Overview of the content areas as determined by ISACA, on which the candidates are examined > Determining the level of knowledge required for the content areas to meet the examination’s expectations > Particular topics which are popular exam questions > “Philosophy” of examination questions > Testing conditions, “model” answers to sample questions > Reference tools
> Overview of the 5 job practice areas as determined by ISACA, on which the candidates are examined > Particular topics which are popular CISM questions > Overview of testing conditions > Sample questions practice > Analyze the “philosophy” of CISM questions > Reference tools
EC
EVENTS CONFERNECES
Welcome to HAU Events Expand your knowledge and your network on key business topics: Information Security & IT Audit, Project Management, Digital Marketing, Digital Transformation, Growth Marketing, New Technologies, New business development, EU projects research outcomes
3.500 ATTENDEES
150 + international speakers
25 + international conferences
15 + Online events
INTERNATIONAL ATHENS CONFERENCE ON PROJECT MANAGEMENT BEST PRACTICES NOVEMBER 2021 EARN 8 PDUS The International Athens Conference on Project Management Best Practices (held every summer in Athens), features a variety of presentations and training sessions in current project management trends, tools, techniques and methodologies.
ISACA® ATHENS CHAPTER CONFERENCE DECEMBER 2021 EARN 8 PDUS ISACA Athens Chapter offers its bi-annual conference in association with the Hellenic American Union. The next event will be offered in December 2021.
MORE EVENTS ISACA® ATHENS CHAPTER MEETINGS STAY INFORMED AT WWW.ISACA.GR
Every two months, the ISACA Athens Chapter holds its chapter meetings at the Hellenic American Union Conference Center. Meetings include lectures, panel discussions, presentations on IT Security and Audit trends. Stay informed at www.isaca.gr
ASK THE EXPERTS EVENTS We a bring together professionals, executives, entrepreneurs, startuppers, students, researchers and academics from different backgrounds who all share a passion for digital marketing, new technologies, branding, fashion, personal development in order to create a platform for sharing knowledge, ideas and opportunities around these exciting fields. We have recently hosted the following onsite and virtual networking events: > CTO Edition powered by VentureFriends > Ministry of Testing - Athens > Growth Marketing crash courses– powered by Growth Hacking Academy > Digital Transformation & Marketing events – powered by the Certificate in Digital Marketing
SPONSORING EVENTS Learning has no barriers. Our partners and our instructors share their experiences on new trends and current best practices.
CULTURAL EVENTS The HAU Cultural Program offers several training courses and lectures addressing the business aspects of organizing cultural events and promoting the exchange of ideas on art, science and society. See more at www.hau.gr/culture
45/96
EU
CO-FUNDED PROJECTS
60 European partners (universities, chambers of commerce, local authorities, training consultancies, technical agencies)
A diverse target audience, including people in social risk groups, teachers, farmers, sales and marketing people, taxi drivers, employees in hospitality, and exporters.
10 transnational, EU-funded, projects in the area of lifelong learning since 2010
DIVINT - Diversity, Integration, Training is a 24-month initiative that aims to empower national language teachers and trainers to cope with diversity and boost intercultural education in Europe through language education. The project wants to provide vulnerable groups of newly arrived young people (refugees, asylum seekers and migrants) with access to intercultural language training in order to allow them to master the host-countries languages and simultaneously social, civic and intercultural competences; in one-word livingtogether & doing-together competencies. More information: https://divint.eu/
S.M.I.Le – Sales Management, Inter-Culture Learning is a 24-month initiative that intends to create, test, validate and disseminate, as a new educational standard, the emerging vocational profile of the Cross Cultural Sales Agent, a key figure of b2b sales process, in intercultural contexts, both in-house and on the field, for operations of strategic and operational commercial negotiation abroad. More information: https://www.smilearning.eu/
E-ICOM - E-Learning for International Commerce Digital Marketing is a 24-month initiative that aims to address the internationalization of SMEs by updating and developing digital learning materials and tools related to foreign trade. More information: http://e-icom.eu/
47/96
#NOTJUSTANOTHERBORINGPRIVACYSEMINAR
MARKETING & ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΔΕΔΟΜΈΝΑ
48/96
18 - 20 MAΪOY 9 ΏΡΕΣ Χρειάζε ται όν τως συγκατάθεση για μια ενέργεια marketing; Τι συμβαίνει με τα cookies και τα impressions και γιατί όλοι ασχολούνται με αυτά; Τι αλλαγές έρχονται με το ePrivacy Regulation; Βασικός στόχος του σεμιναρίου είναι να παρουσιάσει πώς επηρεάζει η νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων τις ενέργειες marketing, να αναδείξει τους σχετικούς κινδύνους, να προτείνει τρόπους να αποφευχθούν οι κίνδυνοι αυτοί, καθώς και να θέσει τις βάσεις προετοιμασίας για ένα cookieless μέλλον. Το σεμινάριο περιλαμβάνει πολλά πρακτικά παραδείγματα για κάθε μορφής προωθητική ενέργεια (newsletters, landing pages, πλατφόρμες, websites κτλ).
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ > Βασικές διατάξεις της νομοθεσίας περί προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζονται σε ενέργειες marketing > Επιτρεπτές χρήσεις προσωπικών δεδομένων για ενέργειες marketing ανά μέσο (emails, digital, newsletters, αλληλογραφία, τηλεφωνικές κλήσεις, sms, messaging apps, διαγωνισμοί) > Ο ρόλος των εμπλεκόμενων μερών σε ενέργειες marketing (διαφημιζόμενοι, διαφημιστικές εταιρείες, πλατφόρμες, social media) > Συγκατάθεση (ηλεκτρονική ή μη) για ενέργειες marketing > Cookies, programmatic και social media > Ο νέος Κανονισμός για τον Σεβασμό της Ιδιωτικής Ζωής και την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (ePrivacy) και πως θα αλλάξει την online διαφήμιση
ΣΤΟΧΟΙ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες: > θα έχουν πλήρη γνώση των διατάξεων της νομοθεσίας περί προσωπικών δεδομένων για κάθε ενέργεια marketing > θα έχουν κατανοήσει ποια χρήση δεδομένων επιτρέπεται και ποια απαγορεύεται για σκοπούς marketing > θα έχουν εικόνα για τις αλλαγές που πρόκειται να έρθουν, ιδίως στην online διαφήμιση
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ Το σεμινάριο απευθύνεται σε όποιον ασχολείται με το marketing και εν γένει με διαφημιστικές ενέργειες και ενδεικτικά σε επαγγελματίες και στελέχη διαφημιστικών εταιρειών, εταιρειών marketing και media, εταιρειών δημοσίων σχέσεων και επικοινωνίας, δικηγόρους και νομικούς συμβούλους εταιρειών.
49/96
DM
DIGITAL MARKETING
Go Digital Grow better Επαγγελματική πιστοποίηση OMCA Ξεκίνα την καριέρα σου στο Digital Marketing
48
Προώθησε την επιχείρησή σου online γρήγορα, αποτελεσματικά
Εξειδικεύσου με πρακτική από επαγγελματίες
1k+ 1000+ απόφοιτοι
300+ 300+ εταιρίες
Οι Συνεργάτες μας
100%
Συνεργαζόμαστε με τα μεγαλύτερα digital agencies, digital publishers της ελληνικής αγοράς και έμπειρα στελέχη digital marketing μεγάλων εταιρειών.
100% επαγγελματική εξέλιξη
ΤΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΆ ΜΑΣ ΠΡΟΓΡΆΜΜΑΤΑ:
Testimonials from previous runs:
> CERTIFICATE IN DIGITAL MARKETING
“Εξαιρετική εμπειρία! Ενημερωμένοι και κατατοπιστικοί εισηγητές. Το πρόγραμμα καλύπτει ευρεία γκάμα θεμάτων σε επαρκές επίπεδο και καλύπτει όσους έχουν μικρή ή καθόλου εμπειρία στο digital marketing.”Marketing employee - Corporate clients/OTE
140+ ώρες με όλες τις βασικές θεματικές ενότητες του digital marketing, επαγγελματική πιστοποίηση OMCA και διπλωματική εργασία
> GROWTH HACKING ACADEMY Ένα μοναδικό προγραμμα 54 ωρών για τους επαγγελματίες που θέλουν να εμβαθύνουν στο τεχνικό marketing και να εκπαιδευτούν σε σύγχρονες πρακτικές και εργαλεία growth marketing
> EΞΕΙΔΙΚΕΥΜΈΝΑ WORKSHOPS • SEO Academy • Content Marketing Academy • Google Ads & Analytics Workshop
ΕΚΔΗΛΏΣΕΙΣ: Ανοικτές εκδηλώσεις, crash courses, meetups, networking events, συνέδρια σε θέματα digital marketing και νέων τεχνολογιών.
ΤΑ ΠΡΟΓΡΆΜΜΑΤΆ ΜΑΣ ΑΠΕΥΘΎΝΟΝΤΑΙ ΣΕ: • Στελέχη marketing, διαφήμισης, πωλήσεων και ανάπτυξης προϊόντων • Επιχειρηματίες • Εργαζόμενους σε παραδοσιακά και ψηφιακά μέσα • Νεοεισερχόμενους στην αγορά εργασίας κατεύθυνσης marketing & πωλήσεων • Developers, web developers, designers που θέλουν να ασχοληθούν με το marketing
“Μοναδικό πρόγραμμα, κατά το οποίο νιώσαμε συγκίνηση και περηφάνια βλέποντας μέσα από τα projects της ομάδας του Επίκεντρου ActionAid Ελλάς το επίπεδο που κατέκτησαν μέσα σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα! Οι συντονιστές και οι εκπαιδευτές της HAU επιβεβαίωσαν όχι μόνο τον επαγγελματισμό και τη βαθιά γνώση τους για το αντικείμενο, αλλά και την ειλικρινή αγάπη γι’ αυτό που κάνουν, πλαισιώνοντας και ενισχύοντας κάθε στιγμή την ομάδα με προσωπικό ενδιαφέρον και μοναδική ενέργεια. Ευχαριστούμε για την υποδειγματική συνεργασία!” Skills & Career Development Specialist, ActionAid Hellas
“Το Certificate in Digital Marketing της Ελληνοαμερικανικής Ένωσης κάλυψε ένα ευρύ φάσμα του αχανούς πεδίου που πραγματεύεται με εισηγητές οι οποίοι όλοι έχουν hands on experience κι έτσι τίποτε δεν ήταν θεωρητικό. Κάλυψε τις προσδοκίες μου και το θεωρώ πολύ καλή περίπτωση σε όποιον βρίσκεται σε εισαγωγική φάση και θέλει να αποκτήσει μια γενικότερη αντίληψη.” Διευθύνων Σύμβουλος, Εκδόσεις Διόπτρα
“It fully encompassed all that I already knew and added a wealth of knowledge that I previously didn’t. All in all, it is a program that I would recommend both to newcomers and to those already experienced in the Digital field and who feel the need to have a well-rounded knowledge of all things Digital.”Digital Marketing & Social Media Manager - Yamaha Marketing Division
51/96
CERTIFICATE IN DIGITAL MARKETING 15 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ - 21 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 23 ΦΕΒΡΟΥΑΡΊΟΥ - 26 ΙΟΥΝΙΟΥ 16 ΑΠΡΙΛΙΟΥ - 23 ΙΟΥΛΙΟΥ ΣΕΠΤΈΜΒΡΙΟΣ – ΔΕΚΈΜΒΡΙΟΣ 140 ΏΡΕΣ IN-CLASS Ή LIVE, ONLINE + 25 ΏΡΕΣ ΏΡΕΣ SELF-PACED, E-LEARNING To Certificate in Digital Marketing είναι ένας εντατικός 3μηνος κύκλος σπουδών για εκείνους που θέλουν να εργαστούν στο χώρο του digital marketing ή εργάζονται ήδη σε θέσεις marketing και θέλουν να εμπλουτίσουν και να πιστοποιήσουν τις γνώσεις τους ως digital marketers. Ξεκινήστε τώρα την καριέρα σας στο Digital Marketing, μάθετε πώς μπορείτε να προωθήσετε τη δική σας επιχείρηση online, και να κατευθύνετε σωστά συνεργαζόμενα digital agencies. > 24 ενότητες > 140h εκπαίδευσης με πρακτική > 60+ ώρες σε Social Media > 30% θεωρία και 70% πρακτική > ομαδικές και ατομικές εργασίες > προσομοιώσεις, παραδείγματα από πετυχημένες online καμπάνιες > παρουσιάσεις εργασιών > mentoring > ευκαιρίες καριέρας Δείτε περισσότερα στο https://digital.hau.gr
ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΆΤΕΣ ΜΑΣ Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με επαγγελματίες της αγοράς που εκπροσωπούν πρωτοπόρα digital agencies, εκδοτικούς οίκους που δραστηριοποιούνται δυναμικά στο internet και εξειδικευμένους συμβούλους στο χώρο του digital marketing και του διαδικτύου και έμπειρα στελέχη digital & e-commerce μεγάλων εταιρειών. Το πρόγραμμα είναι υπό την αιγίδα του Hellenic American University
ΓΙΑΤΊ ΤΟ ΠΡΌΓΡΑΜΜΑ ΕΊΝΑΙ ΜΟΝΑΔΙΚΌ; Πολύ-συμμετοχικό πρόγραμμα: οι εισηγητές είναι επαγγελματίες που προέρχονται από μεγάλα digital agencies, brands, και Digital Media Πλήρες syllabus: ένα πρόγραμμα που ανανεώνεται διαρκώς με νέες ενότητες, νέες θεματολογίες, νέα εργαλεία Ευκαιρίες καριέρας: οι σπουδαστές μας μέσα από το δίκτυο των εισηγητών, της Ελληνοαμερικανικής Ένωσης, και των αποφοίτων, επιτυγχάνουν άμεση επαγγελματική εξέλιξη. Το πρόγραμμα σάς προετοιμάζει για την επαγγελματική πιστοποίηση OMCA
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ/ΠΡΑΚΤΙΚΉ
> Στελέχη κατεύθυνσης Marketing, Digital Media, ΜΜΕ, Πωλήσεων > Επιχειρηματίες οι οποίοι χρειάζεται να ελέγξουν και να αξιολογήσουν τις υπηρεσίες digital marketing της επιχείρησής τους που έχουν αναθέσει σε τρίτους > Νέοι επιχειρηματίες που θέλουν να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν βασικά εργαλεία προώθησης και επικοινωνίας τα οποία θα βοηθήσουν άμεσα τις πωλήσεις και την προβολή της επιχείρησής τους στο διαδίκτυο > Απόφοιτοι σχολών ΑΕΙ-ΤΕΙ, Marketing-Διοίκησης-Επικοινωνίας-Δημοσίων Σχέσεων-Πληροφορικής
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει ομαδική εργασία σε ένα συγκεκριμένο digital project με την ομάδα των εισηγητών (mentoring) και ένα Assessment Test.
Προϋποθέσεις παρακολούθησης: Προηγούμενη εμπειρία σε digital marketing ή social media marketing δεν είναι απαραίτητη.
ΕΝΌΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΆΜΜΑΤΟΣ
ΠΙΣΤΟΠΟΊΗΣΗ OMCATM Αφού ολοκληρώσετε το Certificate in Digital Marketing, μπορείτε να προχωρήσετε στην παρακολούθηση του OMCATM Foundation Course, το οποίο είναι προαπαιτούμενο για τις εξετάσεις της πιστοποίησης OMCA του διεθνούς φορέα Online Marketing Certified Professionals - OMCP®. Η πιστοποίηση OMCATM απευθύνεται σε όσους ξεκινούν τώρα την καριέρα τους στο digital marketing, ή έχουν κάποια ελάχιστη εμπειρία, και θέλουν να αποκτήσουν μια διεθνώς αναγνωρισμένη επαγγελματική πιστοποίηση.
> Integrating Marketing in the Digital Age (3 ώρες) > Building your Website (6 ώρες) > Digital Content Marketing (6 ώρες) > Social Media Publishing Tools (7 ώρες) > Social Media Marketing Strategy (6 ώρες) > Digital Branding > SEO and Search Engine Marketing (7 ώρες) > Web Analytics – Google Analytics (6 ώρες) > Google Ads (12 ώρες) > Social Media Advertising (19 ώρες) > E-mail Marketing (5 ώρες) > GDPR in Digital Marketing (2 ώρα) A+ > Mobile Marketing (7 ώρες) > Digital Media Advertising (3 ώρες) > Performance Strategy (3 ώρες) > Conversion Rate Optimization (7 ώρες) > Influencers Marketing (3 ώρες) > Reputation & Crisis Management > e-Commerce (2 ώρες) > Retention Marketing (3 ώρες) > Introduction to Growth Hacking Marketing (3 ώρες) > Reporting, Data Studio, Custom Dashboards (6 ώρες) > Online Competition Research tools (2 ώρες) > Digital Marketing Strategy & Projects Οrientation (3 ώρες) > Mentoring workshops (4+ ώρες) > Digital Projects presentations (4+ ώρες)
53/96
GROWTH HACKING ACADEMY 28 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ – 1 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 23 ΑΠΡΙΛΙΟΥ – 24 ΙΟΥΝΙΟΥ 54 ΏΡΕΣ
«Πρόκειται για ό,τι πιο μοντέρνο εφαρμόζεται τώρα στο digital marketing από κορυφαίες εταιρείες της silicon valley (Facebook, Google, AirBnB, Dropbox). Το growth hacking marketing προσφέρει μια ολιστική προσέγγιση της αγοράς και της ανάπτυξης και τοποθέτησης προϊόντων, με απόλυτο στόχο τα γρήγορα, γεωμετρικά αυξανόμενα και μετρήσιμα αποτελέσματα – με στόχο το growth.» Το πρόγραμμα σχεδιάστηκε και διδάσκεται από ειδικούς growth hackers της GrowthRocks, το nο. 1 Growth Hacking Marketing Agency σε θέση κατάταξης στην Google αναφορικά με το αντικείμενο σε όλον τον κόσμο και δραστηριότητα σε 16 χώρες. Το πρόγραμμα διεξάγεται στην Ελληνοαμερικανική Ένωση σε αποκλειστική συνεργασία με την GrowthRocks.
ΕΊΝΑΙ ΑΥΤΌ ΤΟ ΠΡΌΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ EΣΈΝΑ; Πρέπει να κατέχεις τουλάχιστον βασικές γνώσεις σε digital marketing εργαλεία και πρακτικές είτε μέσω της εμπειρίας σου είτε έχοντας ήδη παρακολουθήσει κάποιο εκπαιδευτικό πρόγραμμα σε digital marketing (certificate/diploma).
ΓΙΑΤΊ ΤΟ ΠΡΌΓΡΑΜΜΑ ΕΊΝΑΙ ΜΟΝΑΔΙΚΌ; > Δεν υπάρχει κάτι αντίστοιχο στην Ελλάδα, ενώ αντίστοιχα προγράμματα τέτοιας υψηλής εξειδίκευσης είναι ελάχιστα στην Ευρώπη > Έχει μονάχα πρακτική εξάσκηση > Προαπαιτούνται βασικές γνώσεις εργαλείων digital marketing, καθώς δεν περιλαμβάνει θεωρία αλλά μόνο πρακτική εφαρμογή > Το τμήμα δέχεται περιορισμένο αριθμό συμμετοχών για να εξασφαλίσουμε τον απαιτούμενο χρόνο και την ποιότητα για πρακτική εξάσκηση > Ακολουθείται συγκεκριμένη εκπαιδευτική μεθοδολογία με projects, ώστε οι συμμετέχοντες να εμβαθύνουν στο τεχνικό μέρος του Growth Hacking > Το πρόγραμμα απαιτεί πάνω απ΄ όλα αφοσίωση και πάθος για να μπει ο κάθε συμμετέχων στα βαθιά του digital marketing > Εάν κάποιος χάσει κάποιο μάθημα μπορεί να το παρακολουθήσει σε βιντεοσκοπημένη μορφή > Οι εκπαιδευτές και οι διοργανωτές είναι αποφασισμένοι να «βγάλουν» από το πρόγραμμα αυτό τους επόμενους ταλαντούχους Growth Hackers της ελληνικής αγοράς > Οι εκπαιδευτές έχουν ήδη δημοσιεύσει σε blog post όλη τη διαδικασία ανάπτυξης του προγράμματος, πώς κατέληξαν στο syllabus και πώς θα τρέξουν το πρόγραμμα
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ > Επαγγελματίες με εργασιακή εμπειρία στο digital marketing > Απόφοιτους εκπαιδευτικών προγραμμάτων Digital Marketing Certificates ή Diplomas > Πληροφορικάριους που θέλουν να ασχοληθούν με το digital marketing > Startuppers στο χώρο του digital marketing που θέλουν να ασχοληθούν ενεργά με το αντικείμενο > Marketers που θέλουν να υποστηρίξουν θεωρητικές γνώσεις τους στο digital marketing με πρακτικά θέματα υλοποίησης
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ > Ανάπτυξε το πρώτο σου growth plan > Φτιάξε το πρώτο σου inbound marketing stack > Οδήγησε επισκέπτες στη σελίδα σου > Ανακάλυψε το κοινό σου > Χτίσε καμπάνια ιογενούς marketing > Εκτέλεσε μια outbound στρατηγική marketing > Πληρωμένη διαφήμιση για προχωρημένους > Υλοποίηση engineering-as-marketing > Advanced content marketing hacks
ΠΏΣ ΔΙΔΆΣΚΕΤΑΙ ΤΟ ΜΆΘΗΜΑ Δίνεται πληθώρα πηγών πριν το μάθημα ώστε να εναρμονιστείς γρήγορα με το ρυθμό και τις απαιτήσεις του προγράμματος. Κάθε session περιλαμβάνει: > Παρουσιάσεις εργαλείων > Πηγές και εργαλεία (πολλά είναι δωρεάν) > Videos > Demos > Κώδικα > Επί τόπου εργασίες και ασκήσεις ή εργασίες προετοιμασίας για το επόμενο μάθημα Τα μαθήματα γίνονται σε εργαστήριο Η/Υ. Κάθε session παραδίδεται από έναν ή δύο εισηγητές με επιπλέον υποστήριξη από την ομάδα της GrowthRocks onsite και online. Το μάθημα μαγνητοσκοπείται ώστε, αν κάποιος χάσει κάποιο μάθημα να το πάρει σε video χωρίς να χάσει τίποτα από τη ροή όλου του προγράμματος. Στο τέλος του μαθήματος παραδίδεται μια εργασία.
ΒΟΉΘΕΙΑ Μέσω της slack πλατφόρμας επικοινωνείς με τους εισηγητές για απορίες και coaching σχετικά με τις επιμέρους εργασίες. Στην ίδια πλατφορμα η ομάδα υποστήριξης της GrowthRocks μοιράζει υλικό κατά τη διάρκεια του κάθε μαθήματος και απαντά on the spot σε ερωτήσεις μαζί με τον εισηγητή.
ΜΕΤΆ ΤΟ ΜΆΘΗΜΑ Ολοκληρώνοντας το GHA είσαι πλέον μέλος μιας δυναμικής growth hacking ομάδας με ένα ευρύ δίκτυο επαφών που σου ανοίγει το δρόμο για περισσότερη γνώση και επαγγελματική εξέλιξη. Όλοι οι συμμετέχοντες και οι απόφοιτοι του προγράμματος εργάζονται σε θέσεις digital marketing με εξαιρετικές προοπτικές εξέλιξης.
Σε συνεργασία με την
55/96
CONTENT MARKETING ACADEMY 6 ΑΠΡΙΛΙΟΥ – 20 ΜΑΪΟΥ 39 ΏΡΕΣ Το Content Marketing είναι η Νο.1 στρατηγική που εφαρμόζουν σήμερα οι μεγαλύτερες εταιρείες για να ξεχωρίσουν. Στο πρόγραμμα αυτό θα εξετάσουμε τις στρατηγικές content marketing που χρησιμοποιούν οι πιο επιτυχημένες εταιρείες στο χώρο, όπως το Shutterstock, η Nike, η KLM και η Goldman Sachs. Θα μάθετε πως να σχεδιάζετε μια στρατηγική content marketing και θα κάνετε εξάσκηση με παραδείγματα και μεθεδολογίες που θα μπορέσετε να εφαρμόζετε κατευθείαν στη δουλειάς σας. To πρόγραμμα είναι συνδιοργάνωση της GrowthRocks με την Ελληνοαμερικανική Ένωση.
ΣΤΌΧΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΆΜΜΑΤΟΣ > Θα αποκτήσετε πρακτικές γνώσεις στο content marketing > Θα είστε σε θέση να σχεδιάζετε τη δική σας στρατηγική content marketing > Θα γίνετε μέλος ενός δυναμικού community όπου θα μπορείτε να λύνετε απορίες και να ενημερώνεστε για νέες τάσεις και εργαλεία μέσω αποκλειστικής πρόσβασης σε ομάδα Slack με όλους τους συμμετέχοντες και τους instructors της GrowthRocks
Σε συνεργασία με την
56/96
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ > Eπιχειρηματίες με εργασιακή εμπειρία σε θέματα digital marketing > Aπόφοιτους εκπαιδευτικών προγραμμάτων Digital Marketing Certificates ή Diplomas > Developers που θέλουν να ασχοληθούν με το content marketing > Startuppers που θέλουν να ασχοληθούν ενεργά και να δουν αποτελέσματα > Marketers που θέλουν να υποστηρίξουν τις ενέργειες τους με στρατηγικές content
ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΊΑ > Τι είναι hot σήμερα στο content marketing > Σχεδιάστε τη δική σας στρατηγική content marketing > Μάθετε νέους τρόπους δημουργίας content και πώς θα το μοιράσετε σε όσους περισσότερους μπορείτε > Χρησιμοποιήστε το content marketing για να ανέβετε στα rankings της Google (SEO optimization) > Επιλέξτε το κατάλληλο content framework > Μετρήστε την αποτελεσματικότητα του content σε όλο το web σε πραγματικό χρόνο > Πώς θα χρησιμοποιήσετε το content για lead generation και πωλήσεις
SEO ACADEMY 25 ΜΑΪΟΥ - 24 ΙΟΥΝΊΟΥ 33 ΏΡΕΣ To Search Engine Optimization (SEO) είναι μία μεθοδολογία και ένα σύνολο τεχνικών που σκοπό έχουν τη βελτίωση των κατατάξεων ενός website στις μηχανές αναζήτησης και την αύξηση της οργανικής επισκεψιμότητας. Στο 33ωρο αυτό σεμινάριο θα εξηγήσουμε τις θεμελειώδεις έννοιες του SEO, πώς δουλεύουν οι μηχανές αναζήτησης, ποια είναι τα κριτήρια και οι βασικές προϋποθέσεις βελτιστοποίησης ιστοσελίδων με σκοπό τη βελτίωση της κατάταξης στα οργανικά αποτελέσματα και την αύξηση της οργανικής επισκεψιμότητας. Θα παρουσιάσουμε βασικά και προχωρημένα εργαλεία, καθώς και τρόπους και στρατηγικές που θα σας βοηθήσουν να τα χρησιμοποιήσετε με το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα.
ΣΤΌΧΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΆΜΜΑΤΟΣ Τι θα μάθετε: > Τι πραγματικά μετράει για την Google για να σας ανεβάσει ψηλά > Ποιες βασικές τεχνικές SEO και εργαλεία χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε το site μας και να ξεπεράσουμε τον ανταγωνισμό > Τι είδους δεδομένα χρειαζόμαστε και πώς μπορούμε να λαμβάνουμε αποφάσεις > Ποια είναι τα κατάλληλα reporting εργαλεία > Τι είναι το Conversion Rate Optimization > Το κλειδί της επιτυχίας που λέγεται: Content Marketing > Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για την επιλογή της κατάλληλης στρατηγικής SEO και ενός SEO Plan κατάλληλο για τις ανάγκες του δικού σας website > Αξιολόγηση της φιλικότητας ενός site προς τις μηχανές αναζήτησης > Προχωρημένες τεχνικές SEO όπως automations, scripts, performance κ.ά.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ > Σε όσους θέλουν να έχουν τον πλήρη έλεγχο του site τους σε σχέση με την κατάταξή του στα οργανικά αποτελέσματα της Google > Σε όσους θέλουν να συνδυάσουν SEO τεχνικές με άλλες ενέργειες προώθησης για υψηλότερο conversion, traffic και πωλήσεις.
ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΊΑ > SEO terminology, SEO & AdWords > SEO audit > Competition analysis tools > Technical SEO audit > On-page SEO tools > Off-page SEO factors that affect site rankings > Basic Off-page SEO techniques > Off-page SEO methods > CRO audit > SEO content strategy > Link-building strategy > Advanced hacks & tips
Σε συνεργασία με την
57/96
GOOGLE ADS & ANALYTICS WORKSHOP 11 ΜΑΊΟΥ - 10 ΙΟΥΝΊΟΥ 40 ΏΡΕΣ Εξετάζουμε σε βάθος τα δύο δημοφιλέστερα εργαλεία της Google. Θα ξεκινήσεις δικό σου account και καμπάνιες στο Google Ads, ενώ με το Google Analytics θα μάθεις να μετράς και να βελτιώνεις την επισκεψιμότητα και τη χρηστικότητα του site σου. Το πρόγραμμα παραδίδεται από εισηγητή πιστοποιημένο στο Google Ads από τη Google (Google AdWords Certified Partner).
ΣΤΌΧΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΆΜΜΑΤΟΣ > Θα κατανοήσεις πώς λειτουργεί και τι μπορεί να προσφέρει το Google Ads στο πλαίσιο της σύγχρονης online PPC διαφήμισης και του Search Engine Marketing > Θα μπορέσεις να ξεκινήσεις account και τουλάχιστον μία καμπάνια βάσει συγκεκριμένων απαιτήσεων > Θα εξοικειωθείς μετα πιο δημοφιλή reports και metrics της πλατφόρμας > Θα κατανοήσεις διαφορετικές στρατηγικές για διαφορετικούς κλάδους γύρω από την καταγραφή δεδομένων > Θα κατανοήσεις και θα μπορείς να αξιολογείς τα βασικά Google Analytics reports > Θα μπορέσεις να δημιουργήσεις custom dashboards και reports βάσει συγκεκριμένων goals > Θα μπορείς να θέτεις στόχους και να μετράς την απόδοση βάσει των αναγκών online
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ > Σε όσους θέλουν να ασχοληθούν επαγγελματικά με την πιο διάσημη πλατφόρμα διαφήμισης. Δεν είναι απαραίτητη προηγούμενη εμπειρία σε Google Ads και Analytics. Θα ξεκινήσουμε από την αρχή και θα αποκτήσεις πρακτικές γνώσεις με πολλές ασκήσεις και αρκετά demos. > Βασικές γνώσεις marketing/πωλήσεων/διαφήμισης ή γνώση άλλων εργαλείων PPC είναι επιθυμητές αλλά όχι απαραίτητες.
ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΊΑ Google Ads > Account Structure > Google Ads Search > Google Ads Display > Google Ads Video > Creating the campaign > Optimizing and evaluating campaigns > Creating your own campaign Google Analytics 2 > Analysis with Google Analytics > Configuring Google Analytics > Capturing Data to Google Analytics > Set up your own google Analytics
To σεμινάριο θα σε καλύψει για τουλάχιστον τις δύο πρώτες πιστοποιήσεις της Google: Google Ads Fundamentals και Google Analytics Individual Certification.
DIGITAL MARKETING ΓΙΑ ΚΈΝΤΡΑ ΞΈΝΩΝ ΓΛΩΣΣΏΝ IOYNIOΣ 2021 10 ΏΡΕΣ
Βασικές αρχές και εργαλεία Online Προώθησης Υπηρεσιών Εκμάθησης Ξένων Γλωσσών Στην Post- covid-19 εποχή η σχέση και η επικοινωνία με το κοινό σας αλλάζει. Το “word of mouth” και οι παραδοσιακές τακτικές διαφήμισης δεν φτάνουν για να προσελκύσετε νέους πελάτες, ή να κάνετε τους πελάτες που έχετε ήδη να σας συστήσουν και να σας φέρουν περισσότερους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απλά εργαλεία digital marketing και να αυξήσετε το πελατολόγιο σας ενώ συγχρόνως να προβάλλετε την καλή σχέση που έχετε με τον πελάτη σας, ή με τους μαθητές σας. Η Ελληνοαμερικανική Ένωση σας προσφέρει ένα 9ωρο πρακτικό σεμινάριο για βασικές αρχές και εργαλεία online προώθησης με έμφαση στα πιο δημοφιλή και οικονομικά εργαλεία και τακτικές. Κάντε το πρώτο βήμα στο digital marketing και τολμήστε να είστε πλέον διαθέσιμοι εκεί που βρίσκεται online το κοινό σας και τη συγκεκριμένη στιγμή που ο πελάτης σας είναι έτοιμος να σας γνωρίσει και να αγοράσει από εσάς. Το σεμινάριο θα σας βοηθήσει να αντιληφθείτε τα οφέλη που μπορείτε να αποκομίσετε υιοθετώντας digital marketing πρακτικές, τι είδους επένδυση απαιτείται για να δείτε σοβαρά αποτελέσματα, και πώς πρέπει να ξεκινήσετε τη δική σας digital marketing στρατηγική. Το σεμινάριο δεν έχει τεχνικό χαρακτήρα και δεν απαιτεί προηγούμενη εμπειρία στο digital marketing.
ΕΝΌΤΗΤΕΣ Το Digital Marketing στην post-Covid εποχή Τι άλλαξε στις αγοραστικές μας συνήθειες και γιατί μας αφορά ως επιχειρηματίες και επαγγελματίες της Εκμάθησης Ξένων Γλωσσών Introduction Digital Marketing & Terminology Η ψηφιακή αγορά των ΚΞΓ > Αναζητήσεις > Keywords Ανταγωνισμός Πως ψάχνουμε τον ανταγωνισμό και τη ζήτηση Cases - dos & don’ts Παραδείγματα με περιπτώσεις μεγάλων φροντιστηρίων E-learning Platforms Digital Marketing Tools > Google Ads > Facebook Ads & Facebook Page > Newsletters > Canvas Analytics H επένδυση στο digital marketing δεν είναι μια ακριβή λύση αλλά ούτε και φθηνή. Τα πάντα μπορούμε πλέον να τα αποτυπώσουμε, να τα μετρήσουμε και να επενδύσουμε αναλόγως. Site & Landing Page Solutions - Tools (Wix, etc.) The Plan > Τακτικές προώθησης Υπηρεσιών Εκμάθησης Ξένων Γλωσσών: στόχοι, εργαλεία, επένδυση > Τι μπορείτε να κάνετε εύκολα οι ίδιοι > Γιατί να συνεργασθείτε με ένα digital agency Q&A
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
Συμπεράσματα
> Επιχειρηματίες Κέντρων Εκμάθησης Ξένων Γλωσσών > Καθηγητές εκμάθησης Ξένων Γλωσσών που θέλουν να προβάλλουν τις υπηρεσίες τους
59/96
ΝΑ
ΝΑΥΤΙΛΙΑ
Τα σεμινάρια ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες και απαιτήσεις νομικών και στελεχών στον κλάδο της Ναυτιλίας.
Πρακτικός χαρακτήρας Έχουν πρακτικό χαρακτήρα και περιλαμβάνουν πληθώρα αυθεντικών κειμένων και παραδειγμάτων για καλύτερη κατανόηση
Περισσότερα από 40 στελέχη ναυτιλιακών εταιρειών και τραπεζών έχουν παρακολουθήσει τα τελευταία 2 χρόνια τα σεμινάρια
40+
ΕΙΣΑΓΩΓΉ ΣΤΟ ΑΓΓΛΙΚΌ ΔΊΚΑΙΟ ΤΩΝ ΣΥΜΒΆΣΕΩΝ 23 & 25 ΦΕΒΡΟΥΑΡΊΟΥ 8 ΏΡΕΣ
ΟΙ ΑΓΟΡΑΠΩΛΗΣΊΕΣ ΠΛΟΊΩΝ ΚΑΙ ΤΑ ΣΥΜΦΩΝΗΤΙΚΆ ΤΟΥΣ 11 - 12 ΜΑΡΤΊΟΥ 8 ΏΡΕΣ
Ο ναυτιλιακός κλάδος κυβερνάται από το Αγγλικό Δίκαιο. Όλες σχεδόν οι συμβάσεις που συνάπτονται διέπονται από το Αγγλικό δίκαιο και ο τρόπος επίλυσης των τυχόν διαφορών σχεδόν πάντα καθορίζεται από διατάξεις του Αγγλικού δικαίου. Βασικός στόχος του onlineσεμιναρίου είναι να παρουσιάσει τα βασικά θέματα του Αγγλικού δικαίου των συμβάσεων, τη δομή των συμβάσεων αυτών καθώς και τις γενικές αρχές δικαίου που διέπουν την διαπραγμάτευση, ισχύ και λύση τους. Το σεμινάριο περιλαμβάνει πρακτικά παραδείγματα και εξέταση όρων αυθεντικών συμβάσεων Αγγλικού Δικαίου.
Ο τομέας της αγοραπωλησίας πλοίων είναι ιδιαίτερα εξειδικευμένος και συχνά δικηγόροι, μεσίτες, και στελέχη ναυτικών εταιριών συναντούν δυσκολίες στην κατανόηση των όρων που περιλαμβάνονται στα σχετικά συμφωνητικά καθώς και τις πρακτικές τους επιπτώσεις. Βασικός στόχος του onlineσεμιναρίου είναι να παρουσιαστούν οι πιο συνηθισμένου τύπου σχετικές συμβάσεις και να εξηγηθούν η δομή και οι κύριες ρήτρες τους. Επίσης θα αναλυθεί η πρακτική διάσταση βασικών θεμάτων που εγείρονται κατά τη διαπραγμάτευση, σύνταξη και διάρκεια ισχύος των σχετικών συμβάσεων.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
Δικηγόρους, σπουδαστές και φοιτητές ναυτιλιακών ή νομικών σπουδών, S&P στελέχη ναυτιλιακών επιχειρήσεων και brokers που επιθυμούν να αποκτήσουν βασικές γνώσεις του Αγγλικού δικαίου των συμβάσεων.
Δικηγόρους που θέλουν να ασχοληθούν με τις αγοραπωλησίες πλοίων, σπουδαστές ή φοιτητές ναυτιλιακών ή νομικών σπουδών που έχουν γνώσεις του Αγγλικού δικαίου των συμβάσεων, στελέχη ναυτιλιακών εταιρειών και S&P Brokers.
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ
> Τύποι συμβάσεων > Διαπραγμάτευση και συμφωνία > Είδη όρων μιας σύμβασης και η σπουδαιότητά τους > Ρήτρες αποκλεισμού ευθύνης > Ελαττώματα συμβάσεων > Αθέτηση και λύση συμβάσεων
Τρόποι κτήσης πλοίου > Τρόποι κτήσης και αιτιολογία Ναυπήγηση > Δομή και περιεχόμενο σύμβασης ναυπήγησης > Βασικοί τεχνικοί, οικονομικοί και νομικοί όροι Αγορά και πώληση > Είδη συμφωνητικών > Διαπραγμάτευση και επίτευξη συμφωνίας > Βασικές ρήτρες > Κύρια στάδια μιας αγοραπωλησίας πλοίου > Ολοκλήρωση συμφωνίας > Επίλυση διαφορών Διάλυση πλοίων > Ιδιαιτερότητες και διαφορές από την αγοραπωλησία πλοίου > Κυρίαρχες αγορές διάλυσης > Πράσινη ανακύκλωση και νέες τάσεις > Παρουσίαση σχετικών τύπων συμβάσεων
61/96
ΒΑΣΙΚΈΣ ΑΡΧΈΣ ΝΑΥΛΏΣΕΩΝ ΠΛΟΊΩΝ 20 & 22 ΑΠΡΙΛΊΟΥ 8 ΏΡΕΣ
ΤΑ ΝΑΥΤΟΔΆΝΕΙΑ & ΟΙ ΕΞΑΣΦΑΛΊΣΕΙΣ ΤΟΥΣ 9 & 11 ΝΟΕΜΒΡΊΟΥ 8 ΏΡΕΣ
Οι ναυλώσεις και η μεταφορά εμπορευμάτων μέσω πλοίων αποτελούν κύρια δραστηριότητα των ναυτιλιακών εταιρειών και απασχολούν μεγάλο αριθμό επαγγελματιών διαφορετικών ειδικοτήτων που σχετίζονται με τη ναυτιλία και το εμπόριο. Βασικός στόχος του onlineσεμιναρίου είναι να εξηγηθούν οι τρόποι και τα είδη ναύλωσης καθώς και οι κύριες διαφορές τους. Θα παρουσιαστούν οι βασικοί τύποι ναυλοσυμφώνων και θα αναλυθούν όλα τα στάδια της ναύλωσης από τη διαπραγμάτευση του ναυλοσυμφώνου μέχρι την παράδοση των εμπορευμάτων.
Τα ναυτικά δάνεια, ή ναυτοδάνεια, είναι ιδιαίτερο είδος δανειακών συναλλαγών που παρουσιάζουν ιδιαιτερότητες σε σύγκριση με τα κλασσικά δάνεια και συνοδεύονται από πολλές και διαφορετικές εξασφαλιστικές συμβάσεις. Βασικός στόχος του onlineσεμιναρίου είναι να εξηγήσει τη δομή και τις βασικές ρήτρες ενός ναυτοδανείου και να παρουσιάσει με πρακτικό τρόπο διάφορες εξασφαλιστικές δικαιοπραξίες. Θα εξεταστούν επίσης τα σημεία-κλειδιά των σχετικών συμβάσεων και θα τονιστούν οι συνηθισμένες παγίδες που περιλαμβάνουν.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
Δικηγόρους που θέλουν να ασχοληθούν με τις ναυλώσεις ή το εξωτερικό εμπόριο, σπουδαστές και φοιτητές ναυτιλιακών ή νομικών σπουδών που διαθέτουν βασικές γνώσεις του Αγγλικού Δικαίου των συμβάσεων, στελέχη ναυτιλιακών επιχειρήσεων που έχουν εμπειρική μόνο γνώση των ναυλώσεων και ναυλομεσίτες.
Δικηγόρους και τραπεζικά στελέχη που ασχολούνται με σχετικές συμβάσεις, και στελέχη ναυτιλιακών επιχειρήσεων χωρίς νομικό υπόβαθρο που διαπραγματεύονται δάνεια.
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ > Είδη ναυλώσεων (ταξιδίου, χρονοναύλωση, γυμνού πλοίου) και συμβάσεις μεταφοράς > Διαπραγμάτευσηναύλωσης (order, indication, offer, acceptance, recap, finalization) > Ναυλοσύμφωνατύποικαιρήτρες (voyage, time, bareboat, COA) > Φορτωτικές (bills of lading) > Κανόνες περιορισμού ευθύνης (Χάγη, Χάγη/Βίσμπι, Αμβούργου κλπ) > Κανόνες διεθνούς εμπορίου (incoterms)
Ναυτοδάνεια > Τύποι (πηγές) χρηματοδοτήσεων και κόστος > Μορφές δανείων (term loans, revolving facilities, syndicated loans, multicurrency κλπ) > Βασικές έννοιες ναυτοδανείου (offer letter, acquisition/capital requirements financing, debt/equity ratio, asset cover ratios, securities κλπ) > Προσφορά δανείου (term sheet/offer letter) > Δομή και ρήτρες κλασικού ναυτοδάνειου και σχετικά νομικά έγγραφα (documentary conditions precedent and subsequent – legal opinions) Εξασφαλιστικές δικαιοπραξίες > Υποθήκες πλοίων > Υποθήκες σε σημαίες ευκαιρίας > Ενέχυρα λογαριασμών > Εγγυήσεις προσωπικές και εταιρικές > Εκχωρήσεις ασφαλίσματος και ασφαλίσεων Ατομικά Online Μαθήματα
Ατομικά Online Μαθήματα ΕΙΣΑΓΩΓΉ ΣΤΗ ΝΑΥΤΙΛΊΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΖΉΤΗΣΗΣ, ΜΈΣΩ SKYPE 3 ΏΡΕΣ (3 ΣΥΝΕΔΡΊΕΣ) Πρακτική εισαγωγή στον κόσμο της εμπορικής ναυτιλίας. Απευθύνεται σε νέους δικηγόρους και άλλους νέους επαγγελματίες στο χώρο της ναυτιλίας και προσφέρει μια συνοπτική παρουσίαση της βασικής ορολογίας της ναυτιλίας καθώς και των λειτουργίας των ναυτιλιακών εταιρειών, ώστε να έχετε μία ολοκληρωμένη εικόνα για τη ναυτιλιακή δραστηριότητα.
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ > Πλοίο • Ορισμοί • Χωρητικότητα • Διακρίσεις πλοίων > Τρόποι κτήσης πλοίων • Ειδικά: ναυπήγηση – αγοραπωλησία • Στάδια των δικαιοπραξιών αυτών > Διάλυση πλοίων > Πρόσωπα/ρόλοι στην ναυτιλία > Νηολόγηση > Σημαίες ευκαιρίας > Νηογνώμονες – κατάταξη > Εταιρικές μορφές ναυτιλίας > Κλασική δομή ναυτικής εταιρίας > Σύστημα ασφαλούς διαχείρισης
ΝΑΥΠΉΓΗΣΗ ΔΙΆΛΥΣΗ ΠΛΟΊΩΝ ΚΑΤΌΠΙΝ ΖΉΤΗΣΗΣ, ΜΈΣΩ SKYPE 4 ΏΡΕΣ (4 ΣΥΝΕΔΡΊΕΣ) Εισαγωγή στην διαδικασία της ναυπήγησης και διάλυσης πλοίων και των συμφωνητικών τους. Παρουσιάζονται τα στάδια της ναυπήγησης τόσο από νομική όσο και από πρακτική άποψη και γίνεται συνοπτική ανάλυση των όρων μιας τυπικής σύμβασης ναυπήγησης.
ΑΓΟΡΑΠΩΛΗΣΊΕΣ ΠΛΟΊΩΝ – ΜΟΑS ΚΑΤΌΠΙΝ ΖΉΤΗΣΗΣ, ΜΈΣΩ SKYPE 4 ΏΡΕΣ (4 ΣΥΝΕΔΡΊΕΣ) Εισαγωγή των συμβάσεων και της διαδικασίας για τις αγοραπωλησίες πλοίων. Παρουσιάζονται τα στάδια της αγοραπωλησίας των πλοίων τόσο από πρακτική όσο και από νομική άποψη και γίνεται συνοπτική ανάλυση των όρων ενός κλασικού ΜΟΑ. Νομικοί επιστήμονες και άλλοι επαγγελματίες που επιθυμούν να ενταχθούν και ασχοληθούν με τις αγοραπωλησίες πλοίων θα αποκτήσουν μια σφαιρική εικόνα της όλης διαδικασίας.
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ > Τρόποι κτήσεως πλοίων > Ειδικά: Αγοραπωλησίες μεταχειρισμένων πλοίων • Διαπραγματεύσεις • Recap • Σύμβαση • Delivery > Memorandum of Agreement: Ανάλυση > Μηχανισμοί πληρωμής > Έγγραφα παράδοσης > Closing
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ > Γενικά περί ναυπήγησης > Διαδικασία ναυπήγησης > Δομή σύμβασης ναυπήγησης > Συνοπτική ανάλυση της σύμβασης ναυπήγησης > Εξασφαλιστικές δευτερεύουσες δικαιοπραξίες > Διάλυση πλοίων > Διαδικασία > Ιδιαιτερότητες σύμβασης διάλυσης > «Πράσινη» ανακύκλωση πλοίων – διεθνείς εξελίξεις
63/96
ΕΞ
ΕΞΑΓΩΓΕΣ
Πρακτική καθοδήγηση
για μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Τα τελευταία 3 χρόνια έχουν πραγματοποιηθεί σεμινάρια εξαγωγών ανοικτής συμμετοχής στην Αθήνα, αλλά και τη Θεσσαλονίκη, τη Λαμία, τη Λιβαδειά και τη Χαλκίδα, σε συνεργασία με τοπικούς φορείς
3
ΈΤΗ
Συμμετέχοντες Μεταξύ των συμμετεχόντων είναι παραγωγοί αγροτικών προϊόντων, μικρομεσαίες επιχειρήσεις μεταποίησης, σύμβουλοι επιχειρήσεων και υποψήφιοι εξαγωγείς που θέλουν να κάνουν με μεγαλύτερη ασφάλεια τα πρώτα εξαγωγικά τους. βήματα.
Καλές πρακτικές Δείγματα χρήσιμων εγγράφων Σημεία που χρειάζονται προσοχή
ΠΡΟΏΘΗΣΗ ΕΞΑΓΩΓΏΝ ΣΕ ΜΕΤΑΒΑΛΛΌΜΕΝΟ ΠΕΡΙΒΆΛΛΟΝ 17 & 19 ΦΕΒΡΟΥΑΡΊΟΥ 6 ΏΡΕΣ
ΕΞΑΓΩΓΈΣ ΟΊΝΟΥ & ΑΠΟΣΤΑΓΜΆΤΩΝ ΌΤΑΝ Η HORECA ΑΓΟΡΆ ΕΊΝΑΙ ΚΛΕΙΣΤΉ 14 & 16 ΑΠΡΙΛΊΟΥ 5 ΏΡΕΣ
Οι εξαγωγές επηρεάζονται σημαντικά από τις μεταβολές στο διεθνές περιβάλλον που μπορεί να αφορούν αλλαγές στις οικονομικές, νομικές ή προσφάτως, υγειονομικές συνθήκες. Ωστόσο, οι εξαγωγές δεν μπορούν να σταματήσουν, αλλά τα προϊόντα, τα κανάλια επικοινωνίας και διανομής και η στρατηγική μάρκετινγκ πρέπει να προσαρμόζονται ανάλογα ώστε να διασφαλιζουν τις πωλήσεις. Το 6ωρο online σεμινάριο εξετάζει τα σημεία στα οποία πρέπει να παρέμβουν οι εξαγωγείς και οι εξαγωγικές επιχειρήσεις για τη συνέχιση των εργασιών τους.
Με τους περιορισμούς που τέθηκαν στην εστίαση και τα ξενοδοχεία μεγάλο μέρος του τζίρου από τις εξαγωγές οίνου και αποσταγμάτων χάθηκε. Παρότι η HORECA αγορά είναι ο κύριος στόχος των εξαγωγέων αλκοόλ, η λιανική φαίνεται να είναι η μόνη εναλλακτική οδός σε περιπτώσεις διεθνών κρίσεων, όπως αυτή που βιώνουμε. Το 5ωρο σεμινάριο δείχνει την οργάνωση και τον τρόπο λειτουργίας της λιανικής αγοράς σε μεγάλες αγορές που οι εξαγωγείς μπορούν να απευθυνθούν.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
Στελέχη εξαγωγικών επιχειρήσεων, ελεύθερους επαγγελματίες-εξαγωγείς.
Υπεύθυνους εξαγωγών επιχειρήσεων οίνου και αποσταγμάτων
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ
1. Αναγνώριση μεταβολών > Αγορά στόχος (άλλαξαν οι πελάτες μας; Πως;) > Ανάγκες πελατών (ποιες είναι πλέον οι ανάγκες των πελατών μας; Οι ίδιες;) > Κανάλια διανομής (που πουλάμε πλέον; Στροφή στη λιανική) > Κανάλια επικοινωνίας (πως επικοινωνούμε με τους πελάτες) 2. Εξέλιξη προώθησης > Portfolio mix (επιλογή προϊόντων σε σχέση με το περιβάλλον) > Διορθώσεις (αλλάγες πχ packaging) > Μηνύματα (τι θέλουμε να επικοινωνήσουμε;) > Αλλαγή στρατηγικής μάρκετινγκ (πλατφόρμες εμπορίου, κοινωνικές πλατφόρμες, blog, κλπ) 3. Υλοποίηση > Προϋπολογισμός > Εξυπηρέτηση πελατών > Έλεγχος
1. Μονοπώλια Σκανδιναβίας > Νορβηγία > Φινλανδία > Σουηδία 2. Μονοπώλια Καναδά > LCBO > SAQ > OTHERS 3. Three Tier System ΗΠΑ > Πολιτείες με μονοπώλιο > Η λιανική στις ΗΠΑ 4. Η Λιανική στην Ευρώπη > Aπαιτήσεις > Packaging > Logistics > Contracts > Πληρωμές
65/96
ΔΣ
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ & ΔΗΜΌΣΙΕΣ ΣΧΈΣΕΙΣ
Τα σεμινάρια καλύπτουν όλο το φάσμα της επαγγελματικής επικοινωνίας, από τις παρουσιάσεις ως τη διαχείριση της εταιρικής εικόνας.
15 15 ενδοεπιχειρησιακά προγράμματα Έχουν πραγματοποιηθεί 15 ενδοεπιχειρησιακά προγράμματα από το 2018, κατόπιν αιτήματος εργοδοτών.
Περισσότερα από 90 στελέχη έχουν παρακολουθήσει τα προγράμματα ανοικτής συμμετοχής τα τελευταία 3 έτη.
90+
ΟΙ ΔΗΜΌΣΙΕΣ ΣΧΈΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΉ ΕΠΟΧΉ 2 ΦΕΒΡΟΥΑΡΊΟΥ - 23 ΜΑΡΤΊΟΥ 24 ΏΡΕΣ Οι Δημόσιες Σχέσεις αποτελούν στρατηγική επικοινωνιακή λειτουργία που χτίζει αμοιβαία επωφελείς σχέσεις μεταξύ ενός οργανισμού και των ομάδων κοινού του. Η επιχειρηματική εξέλιξη και επιτυχία βασίζεται σε μεγάλο βαθμό και στη διαχείριση της δημόσιας εικόνας ενός οργανισμού. Το 24ωρο onlineπρόγραμμα προσφέρει στους συμμετέχοντες όλες τις απαραίτητες γνώσεις και τα εργαλεία που χρειάζονται προκειμένου να διαχειρίζονται με επιτυχία, μεταξύ άλλων, την εταιρική φήμη και την εταιρική κοινωνική ευθύνη, τη σχέση του οργανισμού με τα ΜΜΕ και τις διαφορετικές κρίσεις που μπορεί να προκύψουν κατά τη λειτουργία του.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ Το πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη των Δημοσίων Σχέσεων, στελέχη επικοινωνίας ή διοίκησης επιφορτισμένα με την ευθύνη διαχείρισης της εταιρικής εικόνας, καθώς και σε επιχειρηματίες.
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ > Ορισμοί Δημοσίων Σχέσεων (Λειτουργίες, ΔΣ versus Marketing, ΔΣ versus Διαφήμιση) - Κώδικας Δεοντολογίας & Ηθικά Διλήμματα > Η σύγχρονη Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ορισμός, οφέλη, δημοφιλή πρότυπα ΕΚΕ, Βιώσιμη Ανάπτυξη: Μια παγκόσμια δέσμευση) > Οι Δημόσιες Σχέσεις στη Ψηφιακή Εποχή (digital PR, Earned media, social media, content marketing) > Δημόσιες Σχέσεις & Νομοθεσία (Πνευματική Ιδιοκτησία και δυσφήμιση) > Στρατηγική Δημοσίων Σχέσεων (Τοποθέτηση, Στόχοι, Μέθοδοι, Management και Αποτελέσματα) > Προώθηση Προτάσεων & Ομιλίες (Δομή, Οργάνωση και Προετοιμασία Ομιλιών, Στρατηγικές Προώθησης Προτάσεων, Χρήσιμες Συμβουλές για την προώθηση προτάσεων) > Διαχείριση Σχέσεων με τα ΜΜΕ (Δελτία Τύπου, Συνεντεύξεις, Διαχείριση Εχθρικών Θεμάτων) > Διαχείριση Κρίσεων (Κατηγορίες Κρίσεων, Προετοιμασία & Αντιμετώπιση Κρίσεων, Διαχείριση ΜΜΕ στις κρίσεις) > Διαχείριση Εκδηλώσεων (5W, Προϋπολογισμός, Management, Event Marketing)
67/96
ΨΗΦΙΑΚΆ ΕΡΓΑΛΕΊΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΡΓΆΝΩΣΗ ΕΤΑΙΡΙΚΏΝ EVENTS 8, 10, 15, 17 ΙΟΥΝΊΟΥ 12 ΏΡΕΣ Ποια είναι τα συστατικά ενός πετυχημένου event; Με ποιους τρόπους μπορούμε να περιορίσουμε τα κόστη; Ποια είναι τα ψηφιακά εργαλεία για να διοργανώσουμε ένα event σε online περιβάλλον; Ποια είναι τα οφέλη ενός digital event σήμερα ; Το πρακτικό online πρόγραμμα θα απαντήσει στα ερωτήματα αυτά και θα σας μυήσει σε όλα τα στάδια της άρτιας διοργάνωσης εταιρικών εκδηλώσεωνστην ψηφιακή εποχή.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ Άτομα τα οποία εμπλέκονται στην διοργάνωση εκδηλώσεων, στελέχη επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων.
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ > 5W (who, where, when, what, why) > Βασικές Αρχές & Είδη Εκδηλώσεων > Οικοδόμηση Ιδέας > Προσδιορισμός Κοινού-Στόχου > Προϋπολογισμός > Agenda > Χορηγικό Πρόγραμμα > Στρατηγικές Συνεργασίες > Πλάνο Επικοινωνίας > Marketing Plan > Ψηφιακά Εργαλεία Επικοινωνίας > Δελτία Τύπου & ΜΜΕ > Ψηφιακές Πλατφόρμες > Απολογισμός/ Αξιολόγηση Εκδήλωσης
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΈΣ ONLINE ΠΑΡΟΥΣΙΆΣΕΙΣ
ΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΈΣ ΠΑΡΟΥΣΙΆΣΕΙΣ ΜΙΑΣ ΝΈΑΣ ΕΠΟΧΉΣ 25 - 28 ΜΑΐΟΥ 12 ΏΡΕΣ Η πλειοψηφία των επαγγελματικών παρουσιάσεων γίνεται πλέον αποκλειστικά μέσω ηλεκτρονικών καναλιών. Ωστόσο, οι ενδιαφέρουσες και αποτελεσματικές παρουσιάσεις εξακολουθούν να βασίζονται στον καλό σχεδιασμό, την προετοιμασία και την οργάνωση του περιεχομένου και την αξιοποίηση των ιδιαίτερων χαρισμάτων του ομιλητή. Κατά τη θεωρητική ανάπτυξη του θέματος, θα γίνει ανάλυση των παραμέτρων που επηρεάζουν το περιεχόμενο και τη δομή μίας παρουσίασης, το ρυθμό και το στυλ παρουσίασης του ομιλητή. Στη συνέχεια θα γίνει προσομοίωση διαδικτυακής παρουσίασης από όλους τους συμμετέχοντες με αναφορά, σχολιασμό και συζήτηση σε επιτυχημένα παραδείγματα, σημεία που χρήζουν προσοχής και σημεία που μπορούν να βελτιωθούν άμεσα.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ Σε κάθε επαγγελματία που καλείται να κάνει διαδικτυακές παρουσιάσεις
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ Η σύνθεση του επιτυχημένου μηνύματος > Ανάλυση του γενικού και του ειδικού σκοπού της κάθε παρουσίασης > Ανάλυση του ακροατηρίου – σύνθεση, αριθμός, προδιάθεση > Επιλογή του περιεχομένου της παρουσίασης > Η συγκράτηση περίπλοκων πληροφοριών από το ακροατήριο Οργάνωση πληροφοριών της παρουσίασης > Αποτελεσματική οργάνωση πληροφοριών σε power point παρουσίαση > Αποτελεσματική διάταξη πληροφοριών στις επί μέρους διαφάνειες > Χρήση εναλλακτικών και συμπληρωματικών εργαλείων κατά την παρουσίαση Αρχίζοντας και κλείνοντας την παρουσίαση > Πρώτες εντυπώσεις και ξεκάθαρη επικοινωνία μηνυμάτων > Εξοικείωση των συμμετεχόντων με το ψηφιοποιημένο περιβάλλον της παρουσίασης > Τελευταίες εντυπώσεις – καθορισμός μηνύματος, προτροπή σε δράση Αναπτύσσοντας την παρουσίαση > Διατήρηση ενδιαφέροντος– αφηγήσεις, επεξηγήσεις, επαναλήψεις > Συντονισμός λόγου και περιεχομένου των διαφανειών της παρουσίασης Ο ομιλητής στην οθόνη > Κίνηση, χειρονομίες, στάση σώματος > Φωνή και ρυθμός παρουσίασης > Η πρόκληση της οπτικής επαφής Το τεχνικό περιβάλλον της παρουσίασης > Εκμετάλλευση όλων των πλεονεκτημάτων της τεχνολογικής υποστήριξης Πρακτική εφαρμογή - Παρουσιάσεις συμμετεχόντων > Προσομοίωση ολοκληρωμένων δειγμάτων παρουσιάσεων από τους συμμετέχοντες Η επόμενη μέρα: Αυτοαξιολόγηση και επανεκτίμηση δεδομένων > Η σημασία της αυτοαξιολόγησης για συνεχή βελτίωση > Εργαλεία αυτοαξιολόγησης και η αποτελεσματική χρήση τους
69/96
ΠΑ
ΠΡΟΣΩΠΙΚΉ ΑΝΆΠΤΥΞΗ
Καλύτερη ποιότητα εργασιακής και προσωπικής ζωής Τα σεμινάρια καλύπτουν σημαντικές δεξιότητες που σας βοηθούν να κατανοήσετε καλύτερα τον εαυτό σας, να αντεπεξέρχεστε στις δυσκολίες, να συνεργάζεστε παραγωγικά με τους άλλους και να επιτύχετε καλύτερη ποιότητα εργασιακής και προσωπικής ζωής.
συμμετέχοντες σε προγράμματα ανοικτής συμμετοχής (δια ζώσης και Online) τα τελευταία 3 χρόνια
7 7 ενδοεπιχειρησιακά προγράμματα κατόπιν αιτήματος εργοδοτών
70
Τα πιο δημοφιλή θέματα Διαχείριση χρόνου Κοινωνική νοημοσύνη Διαπροσωπική αποτελεσματικότητα
ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΧΡΌΝΟΥ ΓΙΑ ΠΟΙΟΤΙΚΉ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΉ ΕΡΓΑΣΊΑ 11 - 12 ΦΕΒΡΟΥΑΡΊΟΥ 6 ΏΡΕΣ
ΚΟΙΝΩΝΙΚΉ ΝΟΗΜΟΣΎΝΗ ΚΑΙ ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΉ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΌΤΗΤΑ 18 - 19 ΜΑΡΤΊΟΥ 6 ΏΡΕΣ
Οι περισσότεροι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν σήμερα πολύ μεγαλύτερο εργασιακό φόρτο απ’ ότι στο παρελθόν. Το πιεστικό περιβάλλον, η συνεχής ροή πληροφοριών και οι στενές προθεσμίες επιβαρύνουν την αντοχή των εργαζομένων, επηρεάζουν την παραγωγικότητα τους και καθιστούν τη σωστή διαχείριση του διαθέσιμου χρόνου σημαντικότερη από ποτέ. Το onlineσεμινάριο εστιάζει σε τρία στάδια διαχείρισης χρόνου, από την αναπλήρωση της προσωπικής ενέργειας, στον καθορισμό προτεραιοτήτων και την αναθεώρηση των καθημερινών συλλογικών πρακτικών στο χώρο εργασίας.
Η διαπροσωπική αποτελεσματικότητα είναι η δυνατότητα κάθε ανθρώπου να χτίζει και να διατηρεί θετικές και παραγωγικές σχέσεις με τους άλλους γύρω του. Στην διάρκεια του onlineσεμιναρίου θα έχετε την ευκαιρία να γνωρίσετε καλύτερα τον εαυτό σας και το στιλ επικοινωνίας σας και θα λάβετε κατευθύνσεις για να βελτιώσετε πιθανές αδυναμίες στην έως τώρα επικοινωνία σας με τους άλλους. Στο πλαίσιο της διδασκαλίας θα χρησιμοποιηθούν ασκήσεις και εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να εξετάσετε το πλαίσιο της προσωπικής επικοινωνίας και αποτελεσματικότητας σας με όσο το δυνατόν πιο αντικειμενικό τρόπο.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ
Στελέχη επιχειρήσεων και κάθε επαγγελματία που χρειάζεται εργαλεία για καλύτερη διαχείριση του εργασιακού χρόνου.
Στελέχη επιχειρήσεων και κάθε άτομο που επιθυμεί να βελτιώσει την επικοινωνία και τη συνεργασία του με πελάτες και συνεργάτες.
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ
Εισαγωγή > Παράγοντες απώλειας χρόνου στην εργασιακή καθημερινότητα Στάδιο 1: Χρόνος και Ενέργεια – ορισμοί και κατανόηση > Η αντίληψη του χρόνου και η σημασία της > Η επίγνωση των ατομικών δυνατοτήτων και ορίων > Τύποι και πηγές ενέργειας στον εργασιακό χώρο > Τρόποι αναπλήρωσης των ατομικών ενεργειακών αποθεμάτων Στάδιο 2: Σχεδιασμός και εφαρμογή ατομικού προγραμματισμού > Ο καθορισμός προτεραιοτήτων και η σημασία του > Τέσσερις προσεγγίσεις κατανομής δραστηριοτήτων > Εργαλεία ατομικού προγραμματισμού και τα κριτήρια επιλογής τους Στάδιο 3: Σχεδιασμός και εφαρμογή συλλογικού προγραμματισμού > Στρατηγικές εξοικονόμησης πολύτιμου εργασιακού χρόνου > Αλλαγές στις καθημερινές εργασιακές πρακτικές > Αντιμετώπιση αιτημάτων και ανεπιθύμητων παρεμβολών • Αποτελεσματική εκχώρηση εργασίας • Συντονισμός επαγγελματικών συναντήσεων • Επαναπροσδιορισμός και λειτουργία των καναλιών εσωτερικής επικοινωνίας
Νοημοσύνη – Ορισμός και διαστάσεις > Η διαφορά μεταξύ νοημοσύνης και ευφυίας > Τα είδη νοημοσύνης και η συγκεκριμένη λειτουργία τους > Η διάκριση μεταξύ συναισθηματικής και κοινωνικής νοημοσύνης Κοι ν ων ικ ή ν ο η μ ο σ ύ ν η – Η α ν ά π τ υ ξ η τ ων κοινωνικών δεξιοτήτων > Η γνώση του εαυτού μας και των άλλων • Τύποι προσωπικότητας και προσωπικά στιλ συμπεριφοράς • Τρόποι προσαρμογής του στιλ συμπεριφοράς ανά περίσταση > Η διαμόρφωση της κατάλληλης νοοτροπίας • Η επιδίωξη της θετικότητας σε επαφές, αποφάσεις και ενέργειες • Η αποδοχή της κριτικής και η αποφυγή της αμυντικής στάσης σαν τρόπος αντίδρασης > Η δημιουργική επικοινωνία στον εργασιακό χώρο • Η επιλογή των κατάλληλων μέσων και συνθηκών επικοινωνίας • Η γλώσσα του σώματος και η σημασία της – στάση σώματος, χειρονομίες, οπτική επαφή • Εμπαθητική και ενεργητική ακρόαση – ακούγοντας στοιχεία αλλά και συναισθήματα • Η χρήση της γλώσσας – σαφήνεια και αυθεντικότητα > Τα οφέλη της νέας προσέγγισης σε ομαδικό και εταιρικό επίπεδο
71/96
ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΆΓΧΟΥΣ 29 - 30 ΜΑΡΤΊΟΥ 6 ΏΡΕΣ Το άγχος αποπροσανατολίζει, μειώνει τη βούληση, διαστρεβλώνει την συμπεριφορά και μπλοκάρει την επικοινωνία. Τα αποτελέσματα του άγχους είναι επιβλαβή για όλες τις σχέσεις μας, επαγγελματικές, κοινωνικές και προσωπικές. Ωστόσο, ιδιαίτερα στο επαγγελματικό περιβάλλον, το μη ελεγχόμενο άγχος μπορεί να διαταράξει την επικοινωνία με συναδέλφους και πελάτες και να επηρεάσει αρνητικά το αποτέλεσμα της εργασίας. Το συγκεκριμένο online σεμινάριο υποδεικνύει τα εργαλεία που συμβάλλουν στη διανοητική, συναισθηματική και σωματική ισορροπία καθώς και την ευχέρεια στην επικοινωνία.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ Στελέχη επιχειρήσεων, δικηγόρους, επαγγελματίες των δημοσίων σχέσεων, εκπαιδευτικούς και γενικά όλους τους επαγγελματίες που είναι ευάλωτοι στο άγχος, λόγω της φύσης της εργασίας τους
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ «Καθαρή» Χρήση των Αισθήσεων > Η όραση και η ακοή ως πηγές άγχους > Μη κριτική αυτο-παρατήρηση > Μη κριτική ετερο-παρατήρηση > Αποστασιοποίηση – αυτοκυριαρχία > Θυμική χαλάρωση Λειτουργική Αναπνοή > Η «γλώσσα» της αναπνοής > Ρυθμός, όγκος και ποιόν αναπνοής > Έλεγχος σκέψεων και συναισθημάτων μέσω αναπνοής > Ο ρόλος του διαφράγματος > Αγχόλυση μέσω αναπνοής
KΡΙΤΙΚΉ & ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΉ ΣΚΈΨΗ ΓΙΑ ΕΠΊΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΆΤΩΝ ΣΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΚΌ ΠΕΡΙΒΆΛΛΟΝ 21 - 22 ΟΚΤΩΒΡΊΟΥ 6 ΏΡΕΣ Η επίλυση προβλημάτων και η αντιμετώπιση δυσκολιών είναι μέρος της καθημερινότητας όλων των εργαζομένων. Τα προβλήματα μπορεί να αφορούν προϊόντα ή υπηρεσίες, σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων, σχέσεις με τους πελάτες, ή ακόμα και έκτακτες καταστάσεις που επηρεάζουν την εργασία. Η ανάλυση και λογική αξιολόγηση των δεδομένων (κριτική σκέψη) βοηθάει να εντοπίσουμε το πραγματικό πρόβλημα, σε αντιδιαστολή με τα συμπτώματα του, ώστε να το αντιμετωπίσουμε. Η δημιουργική σκέψη στη συνέχεια βοηθάει να παραχθούν διαφορετικές ιδέες και να αναπτυχθούν εναλλακτικά σχέδια δράσης για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Το 6ωρο onlineσεμινάριο εστιάζει στη μεθοδολογική προσέγγιση για την αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος στην εργασία και περιλαμβάνει αρκετές ατομικές και ομαδικές πρακτικές ασκήσεις.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ Στελέχη επιχειρήσεων που επιθυμούν να αναπτύξουν την κριτική και δημιουργική τους σκέψη ώστε να είναι σε θέση να αντιμετωπίζουν προβλήματα και δύσκολες καταστάσεις στο εργασιακό περιβάλλον.
ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ Εισαγωγή > Πηγές και στόχοι της κριτικής σκέψης > Χαρακτηριστικά του κριτικά σκεπτόμενου ανθρώπου > Η συνδυαστική λειτουργία του επιπέδου σκέψης και του επιπέδου δράσης στην αντιμετώπιση προβλημάτων στον εργασιακό χώρο Το επίπεδο της σκέψης (κριτική σκέψη) > Καταγραφή δεδομένων – Εντοπίζοντας και ορίζοντας το ‘πρόβλημα’ • Γεγονότα • Περιβάλλον (χαρακτηριστικά και πολιτικές) • Συγκυρίες > Ανάλυση παραμέτρων ανά περίπτωση • Αποστασιοποίηση • Ενσυναίσθηση • Στοχοθέτηση Το επίπεδο της δράσης (δημιουργική σκέψη και συμπεριφορά) > Φτάνοντας στην ιδέα σχετικά με τις ενδεχόμενες ‘λύσεις’ • Ατομικές και συλλογικές πρακτικές παραγωγής ιδεών > Αξιολόγηση και επιλογή εναλλακτικών προσεγγίσεων • Σχέδια δράσης • Μοντέλα πιθανών συμπεριφορών (Ρύθμιση των δικών μας συμπεριφορών και διαμόρφωση των συμπεριφορών των άλλων) > Υλοποίηση / εφαρμογή των επιλεγμένων μοντέλων δράσης • Προϋποθέσεις / το πότε / το πως Η επόμενη μέρα > Ανατροφοδότηση και προσαρμογή
73/96
SOME OF OUR CLIENTS
A-B ABB Asea Brown Boveri AB Vasilopoulos Accenture ADMIE Aegean Baltic Bank Alpha Bank Alstom Hellas Apivita Astra Zeneca Athens International Airport Attica Media Group Attiko Metro SA Aquarance AXA Insurance Bank of Greece BIC Violex
C-D Chartis Hellas Coca-Cola HBC Coffee Island Convert Group Cosmedel Cosmote DEDDIE DEI Del Monte Deloitte DS Smith Hellas Dynacom Tankers Management
74/96
E-F EFG Eurobank Ergasias EFG Eurolife E.E.T.T. Elpedison ELPEN ELVAL Embassy of Sweden Ergo Hellas Ethniki Asfalistiki Euronav Ship Management EY EYDAP First Data Hellas Forthnet Fourlis Frigoglass
G-H GTD General Mills Gilead Sciences Globiled Grant Thornton Great Escape Hellas SAT Hellenic Exchange Group Hellenic Petroleum Hitachi Europe House Market HSBC Bank
I-J IBM Ideal Group Interamerican Intralot Intrasoft International J&P Avax JT International Hellas
K-L Korres KPMG Lamda Flisvos Marina Leaseplan Hellas Leroy Merlin LIDL Hellas L’Oreal Hellas
M-N Media Communications MedNet METKA Metlife Alico Microsoft Hellas Miele Hellas Minerva Marine Motor Oil MSD Multipart Mytilineos National Bank of Greece Neurocom Neuropublic Nokia Nomiki Vivliothiki Novartis
O-R OTE Peoplecert Global Piraeus Bank Price Waterhouse Coopers Primeview Printec Qualco Qivos Regency Entertainment
S-W S&B SCA Hygiene Products Siemens Sklavenitis Space Hellas Star Channel Swarovski Hellas Swatch Group Greece Syntax Teiresias Terra Nation Thenamaris Ship Management Trasys Greece Tripsta Tupperware Hellas TUV Austria Hellas Unisystems Upstream Veral Vivechrom Vodafone Wind Hellas Xrisi Efkeria Zenith
75/96
EDUCATION FOR LIFE Education for Life At H ellenic Americ an College, you ’ll receive an American university education that will yield returns throughout your professional and personal life. Your studies will equip you not only with the knowledge and skills of your field but also with the critical thinking, problem-solving, communication and research skills that will help you stand out from other degree holders. You’ll become an agile, lifelong learner who can adapt to new challenges in a rapidly changing world.
6
Bachelors
21
Majors
7
Masters
21
Minors
1
PhD
Quick facts about Hellenic American College / Hellenic American University Founded in 2004
Licensed and regulated by the New Hampshire Department of Higher Education Commission Accredited by the New England Commission of Higher Education (NECHE)
6 Bachelors, 7 Masters, 1 PhD, 21 Majors, 21 Minors
Student Faculty Ratio 7:1
Financial Aid* 31+ nationalities
> 89% of our undergraduate students received some sort of financial aid > 88% of our graduate students received some sort of financial aid
Downtown campus *Figures relate to Fall 2020 enrollments
TWO INSTRUCTIONAL LOCATIONS, ONE EDUCATIONAL COMMUNITY Students at Hellenic American College are enrolled in the degree programs of Hellenic American University, a private, non-profit American university founded in the state of New Hampshire in 2004. In addition to offering its degree programs in Athens through an Agreement of Cooperation with Hellenic American College, the University also operates an instructional location in Nashua, New Hampshire. Students from both locations are taught by the same body of faculty and are awarded their degrees directly from Hellenic American University upon completing their studies and fulfilling their degree requirements.
A DEGREE WITH BROAD RECOGNITION You’ll be investing a great deal of time, effort and resources in your studies. How do you know that the degree you earn from Hellenic American University will be worth this investment? One way of knowing is accreditation. Hellenic American University is accredited by the New England Commission on Higher Education (NECHE). This means that the education you receive conforms to rigorous standards of quality and is periodically reviewed by independent evaluators. Accreditation also means that the degree you earn from Hellenic American University is accepted by colleges and universities throughout the US and other countries if you decide to continue your studies abroad.
HANDS-ON LEARNING FOR THE REAL WORLD Courses at Hellenic American College use an engaging mix of teaching methods, such as case studies, hands-on demonstrations, team projects, research assignments, simulations and lab work. This kind of participatory learning gives you experience in applying the concepts, methodology and tools you learn in class to the real-world challenges you’ll encounter in your future field. But learning continues beyond the classroom, too. All degree programs feature opportunities for out-of-class, experiential learning— professional training workshops, master classes, student-faculty research projects, participation in conferences, field work.
SUPPORT FOR YOUR ACADEMIC SUCCESS & PERSONAL GROWTH We measure ourselves in terms of our students’ success, which is why we provide you with the support you need to do well in your studies and prepare yourself for your future career. As a student at Hellenic American College, you’ll find one-onone help for your written assignments, research projects and study skills, as well as individual assistance on career planning and counseling services. Just as importantly, with small-sized classes, your faculty mentor and student-centered teaching, you’ll receive individual attention to your needs and opportunities to develop your talents and strengths.
A 360° EDUCATION AN AMERICAN COLLEGE EDUCATION Undergraduate studies at Hellenic American College embody the principles of a liberal arts education that is found in nearly every American college and university. It combines focused studies in your chosen degree field and a broad or generalist education with courses in a variety of other disciplines. This approach to learning, embodied in our General Education program, gives you the freedom to explore new fields and cultivate new interests and is especially useful if you haven’t yet decided on a field of study.
College is more than just classes, papers and exams. It’s also a time of exploration and personal discovery. Here at Hellenic American College, you’ll find a broad array of extra-curricular activities, such as clubs, athletic teams, student government and the student literary magazine. The College also hosts a rich program of free cultural events featuring exhibitions, concerts, film screenings and poetry readings.
77/96
HELP IN FINANCING YOUR STUDIES For many students and their families, financing a university education can be a source of major concern. But it shouldn’t be a deterrent. Hellenic American College admits students on the basis of academic promise and not their ability to pay, and provides scholarship aid to all students with demonstrated financial need. Over 85% of our students receive some sort of assistance. In addition, we guarantee that the tuition rate in effect when you’re admitted to Hellenic American College will remain the same until you graduate. This means you will be protected from any future tuition increases.
Wherever you plan to go in your professional life, choosing the right college is one of the most important steps. Now is the best time for you to
EDUCATION FOR THE GLOBAL CITIZEN
discover how Hellenic American College
In an ever more globally connected and multicultural society, today’s successful professional is at ease working in culturally and ethnically diverse settings—and appreciates the value of such diversity. Just as today’s engaged citizen understands how social, economic, and environmental challenges can only be solved globally but demand at the same time our involvement at a grassroots level.
Everything we do is driven by our three
An education at Hellenic American College prepares you to be such a global citizen. You’ll study with young people from around the world and benefit from the rich diversity of their perspectives and backgrounds. Through the College’s Politis Program of civic engagement you’ll have opportunities for experiential learning and community volunteer work. And your studies will equip you with strong intercultural and communication skills.
A HEAD START ON YOUR CAREER We believe that developing your job prospects and competitiveness on the job market should start from the first semester of your university studies and not a week before you graduate. The degree programs at Hellenic American College will help you acquire practical experience in the profession through opportunities to do field placements or internships in the field, network with practitioners and attend conferences and training workshops. You’ll also have options to prepare for international professional certifications in your field. And you’ll find guidance at the Career Development Office to make well-informed career choices and take appropriate action throughout your studies. And afterwards, too. As a graduate, you enjoy full use of the services of the CDO but also the networking opportunities, free workshops and mentoring support of 96 a vibrant Alumni Association.
78/
can help you get a head start on the road to your future.
pillars: interdisciplinary, career-relevant and interculturally informed quality, American higher education. I encourage you to explore our guide and find out what makes Hellenic American College the ideal place to study. You may also arrange for a campus tour so that you can learn more about the benefits of Hellenic American College education first-hand. Just contact me or one of our admissions officers at admissions@hauniv.edu or at 2103680950 and we’ll get you started. I look forward to meeting you on campus or virtually in the near future. Warm regards, Angeliki Reppa Recruitment and Admissions Manager
FIND OUT MORE ARRANGE A VISIT You can find out more about Hellenic American College and the degree programs and student services on our website at www.haec.gr. But visiting our campus is an even better way to find out more about what it means to study with us. During your visit you could: • Meet with an Admissions Officer and learn about the academic programs, financial aid and application procedures. • Tour the campus and have coffee with current students. • Meet with a faculty member who teaches in the program you’re interested in. • Arrange to attend a class If you’re unable to visit the campus or are interested in an eLearning program, you can arrange a virtual visit with the Admissions staff online. If classes are in session, you can also sit in on an eLearning class to get a better idea of how our online courses work. To arrange your visit, call or contact our staff in the Admissions Office (T: 210 3680950, email: admissions@hauniv.edu).
79/96
ACADEMIC PROGRAMS IN COOPERATION WITH
UNDERGRADUATE
GRADUATE
B.A. in English Language and Literature
M.A. in Applied Linguistics – TESOL-online
Bachelor of Music
M.A. in Conference Interpreting
B.S. in Business Administration (can be offered online) Majors include: > Engineering Management > Entrepreneurship > Finance > Hospitality Management > Information Technology Management > Marketing and Sales Management > Project Management
M.A. in Translation Optional track in: > Translation for the Creative Industries
B.S. in Engineering B.S. in Informatics Majors include: > Application & Game Development > Computer Engineering > Computer Networks and Security > Computer Science > Information Systems
Master of Business Administration (can be offered online) M.S. in Informatics Specialization paths in: > Business Computing and Big Data Analytics > Applications and Software Development > Computer Networks and Security M.S. in Psychology Concentrations in: > Clinical Psychology > Clinical Mental Health Counseling M.S. in Sales Management Ph.D. in Language and Communication
B.S. in Psychology
80/96
TESTIMONIALS BY STUDENTS & ALUMNI “The MBA program of HAEC/HAUniv gave me the opportunity to develop my leadership skills through an exceptionally interactive and team-based approach to learning. Having a more technical background and many years of managerial experience in the auditing, consulting and banking industries, I chose this MBA to help me move into leadership and think holistically when solving problems in a day-to-day business environment. Studying at HAEC gave me the opportunity to work with some dynamic academics and professionals. The experience has definitely exceeded my expectations and has been a positive stepping stone for my career and personal development. Even before the completion of the program, I was advanced to a senior leadership position in one of the Greek Systemic Banks. It was well worth travelling this road.” Josephine Degaita, MBA ’20 Head of Group Operational Risk Management at National Bank of Greece “Studying at HAEC/HAUniv has been a significant experience for me. As a professional and a student at the same time, I have gained knowledge through my MSc and skills that have helped me in my everyday work tasks. In addition, I have met great people like professors and friends. The university’s staff is always helpful and offers guidance when needed, creating a very friendly environment for its students.” Dimitrios I. Petropoulos, MSI ‘20 Cyber Security Professional, ITCS “My supervising professor in the Practicum taught me how to develop my reflecting teaching practices and her feedback was very helpful to broaden my teaching experience. Generally, the course helped me to be engaged in teaching, observing, and reflecting which are proved to be very useful in my professional development in the future.” Gkizeri Eleftheria, MAAL ’20 “Value is the term best suited to describe my experience of the MSc in Sales Management. The program inspired me—with the help of some of the best minds in the sales and marketing community—to investigate topics in the field I am passionate about. At the same, it offered me insights into the industry and opportunities to expand my professional network through executive seminars. I thank the University for providing me with the tools necessary for my professional development, as well as my outstanding professors for supporting me throughout this journey. I am pursuing a clearly defined career path as a proud holder of an MSc in Sales Management from Hellenic American University.” Kimon Papakostas, MSSM ‘21
“The MA in Translation program exceeded my expectations. The courses were very well-organized and the classes thoroughly prepared, with a variety of material that provided the necessary theoretical foundation even for those unfamiliar with the academic content. My instructors and mentor were always there to answer questions and help. From a professional perspective, the course helped me develop my writing skills in English and gave me clear guidance on translation strategies for daily professional problems. I can honestly say that it is a worthwhile experience and would definitely recommend it to anyone interested in the translation profession.” Eleni Svoronou, MAT ’20 Lawyer ‘’The BSc in Informatics program is very well-structured and contains modules that help students learn new things and practice them hands-on in labs. Hellenic American University offers a great studying experience, through which I was able to have a better and clearer understanding of core Information Technology concepts. It is really important for students to be in an organized environment in order to develop the professional skills the job market demands, and HAEC/HAUniv is achieving that goal successfully.’’ Georgios Makroglou, BSI ‘22 “I have thoroughly enjoyed my time at HAEC/HAUniv and I have gained a lot, academically and personally. The BA in English Language & Literature program is welcoming and encourages students to achieve their full potential. I found the lectures stimulating and up-to-date, and the classroom environment highly conducive to learning. The instructors are friendly, supportive, and always available to listen to your concerns and help you. Generally, the HAEC community has great vibes and aims at aiding its students in the best way possible.” Margarita Kyritsi, BAELL ‘20 “I am really grateful for having the chance to receive my education at HAEC/HAUniv, a truly American higher education institution. I got equipped with all the tools to be successful in my marketing career, not only through theoretical work, but also through success stories and real-life examples. I also developed critical thinking skills, got over my fear of public speaking and learned how to write professionally. These are soft skills that are often overlooked at the start of your studies but trust me, they are the ones making the difference.” Stathis Georgakopoulos, BSBA ’11 Growth Marketing Specialist
81/96
LL
LIFELONG LEARNING HAEC
Join the Global Community of IT Professionals Technology Training since 2001
20 20 years of training experience
48
Get training, certification and mentoring only from the experts
2.5k More than 2500 alumni
Wide range of courses in various fields so you can choose your own path:
Network Administration Programming & Developing Data Science & Machine Learning Cybersecurity
ARE YOU “FUTURE READY”?
Cisco
EC Council & IIB Council
Cisco Networking Academy transforms the lives of learners, educators and communities through the power of technology, education and career opportunities. Available to anyone, anywhere. Cisco Networking Academy courses provide the latest skills and knowledge for networking careers
Flexible hands-on programs in the fastgrowing areas of Cybersecurity and Blockchain. 350 subject matter experts are involved in course development.
Red Hat The Program bridges the gap between education and industry. All courses are designed to build the skills needed to embrace the challenges of any job.
VMware VMware training and certification programs designed to grow your skills and validate your ability to leverage all the opportunities made possible.
Developing & Programming
Microsoft
Learn programming step-by-step by professional programmers and developers. Hands-on practice with real-world projects.
Microsoft offers a breadth of solutions to suit your learning needs, empowering you to achieve your training goals.
Machine Learning Machine Learning can be an incredibly beneficial tool to uncover hidden insights and predict future trends. Welcome to the Age of Artificial Intelligence!
83/96
MICROSOFT OFFICE TRAINING Small classes, in state-of-the-art Computer Labs, prepare you to successfully sit for the Microsoft Office Specialist exams.
MICROSOFT TECHNICAL TRAINING As a Microsoft Silver Learning Partner we provide certified training in all Microsoft products and services such as Windows Server, Exchange Server, SharePoint, SQL Server, Virtualization, Cloud, Office 365, and Azure.
CISCO NETWORKING ACADEMY An e-learning model which delivers web-based educational content and combines hands-on practice. Courses: CCNA, CCNP, CCNA Security, DevNet Associate, CyberOps Associate.
RED HAT ACADEMY The first authorized Red Hat Academy in Greece and the ideal place to learn Red Hat’s Enterprise Linux, the most widely adopted Linux operating system in business and government today.
APPLE TRAINING CENTER DEVELOPERS ACADEMY The main purpose of Developers Academy is to bring as many people as possible to the constantly progressing world of programming and developing, and give its students the ability to dynamically enter the market as Developers.
VMWARE IT ACADEMY Get trained and certified in the most popular and widely adopted virtualization platform through our VMware IT Academy. Students learn to install, configure and manage Virtual Environments using VMware technologies. All courses are instructorled, live-online or classroom-training.
DATA SCIENCE & MACHINE LEARNING A new series of courses and workshops on data science and machine learning, two specializations of computer science that have gained great popularity over the last few years.
The program provides superior training to Apple customers, from novice users to seasoned professionals.
EC-COUNCIL The Hellenic American Education Center is an ECCouncil Accredited Training Center (ATC) and offers official certified training for the world’s most recognized certifications in Cyber Security.
IIB COUNCIL The Institute of iBusiness Council is the Business Technology division of EC-Council Group dedicated to developing Enterprise Digital Transformation Training and Certification programs for Corporate Growth Hacking.
TRANSLATION & INTERPRETATION International recognized degrees and diplomas for beginners and professional translators/interpreters
Leta + Technology = Love at first sight 20 years ago… and it still lasts! I believe that being the best, being a pioneer and being innovative are not negotiable. I work only with the best vendors in the IT market to offer you the most innovative Technology Training programs. Cybersecurity, Artificial Intelligence, Machine Learning, Data Science, Blockchain, Networking, System Administration, Web Development and Programming are offered in cooperation with Cisco, Microsoft, Red Hat, VMware, EC-Council etc. My sole goal is to make your educational experience amazing! I am the last gate before you hit a blissful IT career, so don’t hesitate! Head over to my world of Technology Training, and with my experience, I will take you to the next step! It may seem difficult and challenging, but you will find it rewarding at the end. So, if you want to join the elite of IT Professionals, our Technology Training Center is your best choice. Whatever path you choose, work to make it real. It’s the story of you, after all!!! Leta Christodoulou, Technology Training Coordinator Tel. 210 3680 966 Email: lchristodoulou@haec.gr
85/96
CISCO NETWORKING ACADEMY
CISCO ACADEMY SUPPORT CENTER & ACADEMY INSTRUCTOR TRAINING CENTER The Hellenic American Union has been a Regional and Local Cisco Networking Academy, since 2001, offering Support to other Academies, Instructor and Student Training. As of 2012, it officially became a Cisco Academy Support Center and an Instructor Training Center. Our goal is to promote the sustainability and success of our aligned Cisco Member Academies and provide ongoing instructor professional development.
86/96
CCNA V7
CYBEROPS ASSOCIATE
CCNA v7 is a 210-hour program taught in three courses and lasts approximately seven months. In this training you will learn to design, install, operate and maintain networks in small-to-medium businesses as well as enterprise and service provider environments. The program offers in-depth theory, challenging labs and a detailed overview of protocol operations. CCNA v7 also includes security, automation and programmability covering a breadth of topics: Network fundamentals, Network access, IP connectivity, IP services, Security fundamentals, Automation and programmability.
Uncovering cybercrime, cyber espionage and other threats to the integrity of networks is an exciting new area that spans all industries. Learn the skills to qualify for exciting and growing opportunities in security operation centers as an analyst or incident responder. And most importantly, help make the world a safer place. The course focuses on how to monitor, detect and respond to cybersecurity threats. Plus, it covers cryptography, host-based security analysis, security monitoring, computer forensics, attack methods and incident reporting and handling.
CCNP ENTERPRISE
DEVNET ASSOCIATE
Here’s when you join the big leagues with regards to networking skills. The curriculum provides you with a comprehensive overview of enterprise-level networking concepts, and how to implement and troubleshoot them. What’s more, it provides an in-depth study of advanced routing and switching for converged voice, video, and data enterprise networks. Building on the CCNA v7 curriculum, it addresses the tremendous challenges and opportunities for highly complex, client-server and peer to-peer networks.
The network is facing its biggest transformation yet. As networks increasingly become programmable and software-defined, now more than ever, IT teams need partnerships between network engineers, software developers, and cybersecurity professionals. Together, these professionals create integrated, secure infrastructures and exciting new innovations. In this course students develop software skills needed to become a vital part of today’s IT teams.
210 HOURS
210 HOURS
70 HOURS
70 HOURS
CCNA SECURITY 70 HOURS
Picture yourself as a security professional with the mission to protect your company’s data from theft, damage or disruption. Potential harm can come from a variety of sources. And the risk can quickly scale to a high-consequence event where you’ll have to react using the right knowledge. CCNA Security prepares you for tasks like these by developing the skills needed to design, implement and support security for network devices and ensure their integrity. Start building your expertise today and become an in-demand security professional tomorrow!
87/96
OPERATING SYSTEMS & APPLICATIONS Apple Training Centre The Apple Training programs provide superior training to Apple customers, from novice users to seasoned professionals. Our Training Center delivers Apple training on Mac OS X, pro applications and other key Apple technologies. The comprehensive curriculum addresses a broad range of technical proficiencies whether you’re a first-time Mac user, an IT or creative professional, or a service technician.
INTRODUCTION TO MAC OS X Introduction to Mac OS X, is an 8-hour course designed for those new to the OS X platform who need to obtain the skills to support other Mac OS X users. The course is designed for entry level IT personnel in businesses that use Mac OS X systems for general productivity or creative design, service technicians who support Mac OS X customers, and technical coordinators or power users who manage networks of Mac OS X systems for their organization—such as teachers and technology specialists who manage a classroom network or computer labs.
MAC OS X HELPDESK SUPPORT Mac OS X HelpDesk Support is a 32-hour, handson course that provides an in-depth exploration of troubleshooting on Mac OS X. The course is designed to give you a tour of the breadth of functionality of Mac OS X and the best methods for effectively supporting users of Mac OS X systems. The course is a combination of lectures and hands-on case study exercises that provide practical realworld experience. 96
88/
MAC OS X SERVER CONFIGURING & ADMINISTERING Introduction to Mac OS X, is an 8-hour course designed for those new to the OS X platform who need to obtain the skills to support other Mac OS X users. The course is designed for entry level IT personnel in businesses that use Mac OS X systems for general productivity or creative design, service technicians who support Mac OS X customers, and technical coordinators or power users who manage networks of Mac OS X systems for their organization—such as teachers and technology specialists who manage a classroom network or computer labs.
INTRODUCTION TO FINAL CUT PRO Final Cut Pro is a revolutionary video editing application that makes it possible for beginners and seasoned professionals to achieve stunning results. This hands-on course teaches students to perform basic editing functions while becoming familiar with the user interface. Starts with basic video editing techniques and works all the way through Final Cut Pro’s powerful advanced features. Students work with dramatic real-world media to learn the practical techniques used in editing projects.
RED HAT ACADEMY The Hellenic American Union is the only officially authorized Red Hat Academy in Greece and the ideal place to learn Red Hat’s Enterprise Linux, the most widely adopted Linux operating system in business and government today. Structure of the Red Hat Academy Program Our Red Hat Academy program courses are instructor-led in a computer lab classroom, combining a mixture of e-learning and computer based laboratory exercises that will teach you the most practical and relevant Linux and open source skill sets. Course attendance is mandatory. You will have to actually demonstrate and prove your competency on the o/s for every workbook taught. Each course has 10-12 workbooks. Each workbook contains a variety of lessons followed by live-system lab tests. The language used in the reading material and exams is English, although classroom discussion is conducted in Greek. Our classroom instructors are Red Hat Certified Engineers who have also been certified by Red Hat Academy.
RHCSA RED HAT CERTIFIED SYSTEM ADMINISTRATOR RHCSA is a 160-hour program. This course is for full-time enterprise Linux system administrators who are interested in becoming accredited with the RHCSA certification. Students will learn to administer and troubleshoot file systems and partitioning, logical volume management, access control, and package management.
RHCE RED HAT CERTIFIED ENGINEER RHCE is an 80-hour program. The Red Hat Certified Engineer (RHCE) certificate is designed to fit in a specific place within the computer industry spectrum of UNIX/Linux user levels. The RHCE Certificate is granted upon passing the RHCE Exam, a performance-based test on live equipment that measures actual competencies at server system administration, setup of networking services, network security, diagnostics and troubleshooting.
89/96
MICROSOFT TECHNICAL TRAINING As a Microsoft Partner we provide certified training in Microsoft products. Our programs lead to the following Certifications: > MCSA Windows Server 2016 > MCSE SharePoint 2013 > MCSD SharePoint Applications > MCSA Office 365
ADVANTAGES OF OUR PROGRAMS > Courses based on the Microsoft Official Curriculum > 100% up-to-date material > Professional training with numerous examples and problems drawn from the Greek information technology environment > All instructors are professional Microsoft Certified credential holders > Computer Labs equipped with the highest technology available
90/96
MS OFFICE TRAINING
VMWARE IT ACADEMY
MS OFFICE BEGINNERS
VMWARE VSPHERE ICM COURSE
A 45-hour beginner’s seminar in which you will learn the basic Microsoft Office applications. Upon completion, you will be able to sit for MS Office Certification Exams (recognized by ASEP, the Supreme Council on Civil Service Hiring) in the following Microsoft Office applications
Our VMware IT Academy Program courses are instructor-led and held in a computer lab/classroom. The program combines e-learning training with in-class lab work that help you acquire an in-depth knowledge of VMware technologies, while the large number of computer-based lab exercises your practical skills in using the platform. As an added tool, self-paced training is available to help deepen your knowledge.
45 HOURS
> Microsoft Word > Microsoft Excel > Microsoft Outlook
MS OFFICE FULL PACK 75 HOURS
A 75-hour course in which you will learn all Microsoft Office applications. You will be prepared for MS Office Certification Exams:
VMware vSphere ICM course: Install, Configure, Manage is a 48hour course, which includes theory and practice labs. Upon completing the course students may sit for the VMware Certified Professional – Data Center Virtualization (VCP-DCV) certification exam.
> Microsoft Word > Microsoft Excel > Microsoft Outlook > Microsoft PowerPoint > Microsoft Access
91/96
DEVELOPERS ACADEMY
The Academy gives its students the ability to dynamically enter the market as Developers. The main purpose of the Developers Academy is to bring as many people to the constantly progressing world of developing, and at the same time closer to finding a job. During the upcoming years developers are expected to have guaranteed jobs, based on the high demand both in Greece and worldwide. The Academy Programs require minimum experience in programming and basic computer knowledge.
92/96
FULL STACK DEVELOPER Full stack developers are able to develop software packages and web applications that cover all layers of development. They have the knowledge and experience to understand an idea / project and to transform it to a final product. The Full Stack Developer Academic Program aims to familiarize students with basic programming concepts as well as with the development of databases and their connection with applications. It helps students obtain experience in the design and development of front – end and back end web applications, as well as in the development of complete web applications in middleware layer. Students that complete the program will have created their own portfolio of applications and will be able to apply for and claim junior developer and android developer positions in any company. Within the program, they will familiarize themselves with programming languages, the design and development of web applications in regards to front end and middleware (HTML5, CSS3, javascript, jquery, responsive design), as well as with the design, administration and linking of data bases (MySQL, Tomcat, Wildfly). They will learn Java programming by professional instructors and will develop Android applications using Java and Android studio. Trainees will develop essential tools for the architecture, development, and promotion of their Android apps as well as the Google Play Store registration procedure. The program is taught in 3 courses and lasts for a full academic year (180 hours). It focuses on practical and hands – on sessions using numerous software tools.
COURSE 1: JAVA ESSENTIALS > A course for total beginners with no programming experience! > Basic computational thinking skills is a plus but will be delivered throughout the course.
COURSE 2: BUILDING MOBILE APPLICATIONS FOR ANDROID > Pre-requisite: basic Java knowledge or successful completion of Course 1. > The course targets junior developers with basic Java knowledge that want to complete a reskilling process and start developing mobile applications.
COURSE 3: BUILDING WEB APPLICATIONS – FULL STACK DEVELOPER > Pre-requisite: basic Java knowledge or successful completion of Course 1. > The course targets junior developers with basic Java knowledge who want to enter the enterprise world by developing high-end web applications in Java Enterprise Edition.
93/96
CYBER SECURITY & BLOCKCHAIN TECHNOLOGIES
EC-Council Accredited Training Center The Hellenic American Education Center is an EC-Council Accredited Training Center (ATC) and offers official certified training for the world’s most recognized certifications in Cyber Security.
CERTIFIED ETHICAL HACKER (CEH)
CERTIFIED SECURITY ANALYST (ECSA)
The Certified Ethical Hacker program is the pinnacle of the most desired information security training programs any information security professional will ever want to be in. To master the hacking technologies out there, you will need to become a hacker yourself- but an ethical one! The accredited course provides the advanced hacking tools and techniques used by hackers and information security professionals alike to “break into” an organization.
The ECSA penetration testing course provides you with real world hands-on penetration testing experience. This globally accepted hacking and penetration testing class covers the testing of modern infrastructures, operating systems and application environments while teaching students how to document and write a penetration testing report.
The goal of this course is to help you master an ethical hacking methodology that can be used in a penetration testing or ethical hacking situation. You walk out the door with ethical hacking skills that are in high demand, as well as the internationally recognized Certified Ethical Hacker certification!
The ECSA pentest program takes the tools and techniques you learned in the Certified Ethical Hacker course (CEH), further enhancing your ability and fully exploiting your knowledge by teaching you how to apply the skills learned in the CEH by utilizing EC-Council’s published penetration testing methodology. It focuses on pentesting methodology with an emphasis on hands-on learning.
Authorized IIB Council Partner
Data Science & Machine Learning
World’s first Business Technology and Enterprise Digital Transformation Training and Certification Body. The Institute of iBusiness Council is the Business Technology division of EC-Council Group dedicated to developing Enterprise Digital Transformation Training and Certification programs for Corporate Growth Hacking.
CERTIFIED BLOCKCHAIN PROFESSIONAL (C|BP) The course provides a 100% hands-on thorough overview of blockchain technology and its implementation to the real world. The C|BP Certification consists of three knowledge and competency areas in Blockchain Technology: Development, Implementation and Strategy. During the course, students will not only be exposed to multiple blockchain implementation concepts, but they will also be immersed in a unique guideline for sustainable and scalable blockchain development with the use of quantum resistant ledgers. The course begins with the technical foundations of blockchain, such as distributed and decentralized systems, cryptography and mining. Here you will learn about the mechanisms behind cryptocurrencies and how to develop decentralized applications using Ethereum as well as Hyperledger for enterprise frameworks. To sit for the exams you need to attend the C|BP Training.
The Hellenic American Lifelong Learning Center in cooperation with Ismion Inc. offers a new series of courses and workshops on data science and machine learning, two specializations of computer science that have gained great popularity over the last few years. Data science includes Big Data, the hottest trend in the tech industry now and machine learning is ubiquitous: underlies stock trading bots, Google’s search results and recommendations, autonomous cars, digital assistants like Cortana and Siri and Amazon’s cashier-free stores. It is also used successfully in CRM for automated customer segmentation and for generating effective acquisition and retention campaigns.
PYTHON FOR BIG DATA ANALYTICS & MACHINE LEARNING 101 Learn the fundamentals of data science with Python, whether working on your laptop or a big data cluster, using numpy, pandas and pySpark. Communicate your analyses using informative graphics from matplotlib and seaborn. Configure, train and assess machine learning models with scikit-learn.
DEEP LEARNING WITH TENSORFLOW Learn how to develop and deploy neural networks to production using Google’s open-source machine learning API for big data clusters.
95/96
A recognized Center for Lifelong Learning (ΚεΔιΒιΜ2) that has been granted a license of operation by the National Organization for the Certification of Qualifications and Vocational Guidance (EOPPEP)
Massalias 22, 10680 Athens, Tel.: +30 210 3680900, Fax: + 30 212 2222629, Email: training@hau.gr www.hau.gr
W W W.H AU.GR