Page 1

ϞϴϟΩ

ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® Guide)

ϲϜϳήϣ΃ ϲϣϮϗ αΎϴϘϣ 2004-001-99 ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ/ΔϴϣϮϘϟ΍ βϴϳΎϘϤϠϟ ϲϜϳήϣϷ΍ ΪϬόϤϟ΍


ϞϴϟΩ

ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® Guide)

ϲϜϳήϣ΃ ϲϣϮϗ αΎϴϘϣ 2004-001-99 ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ/ΔϴϣϮϘϟ΍ βϴϳΎϘϤϠϟ ϲϜϳήϣϷ΍ ΪϬόϤϟ΍


αήΠϧϮϜϟ΍ ΔΒΘϜϣ ΝϮϟΎΘϜΑ ϒϴϨμΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ A Guide to the project management body of knowledge: PMBOK guide. – 3rd ed. p.cm :ήηΆϣ ϞϤθΗ X-45-930699-1 :ΏΎΘϜϠϟ ϲγΎϴϘϟ΍ ϲϟϭΪϟ΍ Ϣϗήϟ΍ .Project Management Institute .II PMOBK Guide .I Project Management

.1

HD69.P75G845 2004 658.4’-dc22 2004058697

(ϱϮϘϣ ήϴϏ ϑϼϏ ϭΫ ΏΎΘϛ) X-45-930699-11 :ΏΎΘϜϠϟ ϲγΎϴϘϟ΍ ϲϟϭΪϟ΍ Ϣϗήϟ΍ (ΞϣΪϣ ιήϗ) 6-50-930699-1 :ΏΎΘϜϠϟ ϲγΎϴϘϟ΍ ϲϟϭΪϟ΍ Ϣϗήϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ Four Campus Boulevard Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 USA. 4600-356-610+ :ϒΗΎϫ 4647-356-610+ :βϛΎϓ pmihq@pmi.org :ϲϧϭήΘϜϟ· ΪϳήΑ www.pmi.org :ΖϧήΘϧϹ΍ ϊϗϮϣ

:ήηΎϨϟ΍

.2004 ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ© ΔχϮϔΤϣ ϕϮϘΤϟ΍ ϊϴϤΟ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍" ˬϑήΘΤϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ έΎόη ˬPMP"ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ" ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ έΎόη ˬPMI" ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ" ϥ· Γέ΍Ω· ΪϬόϤϟ ΔϛϮϠϤϣ ΔϠΠδϣ ΕΎϣϼϋ ϲϫ ϡϮϴϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ έΎόηϭ ˬ"ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϜΒη ˬ"ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϠΠϣ PMBOK"ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϤΑ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ Γέ΍ΩϹΎΑ ϞμΗ΍ ˬΔϛϮϠϤϤϟ΍ ΕΎϣϼόϟΎΑ ΔϠϣΎη ΔϤ΋Ύϗ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣϗ .˯ΎτΧϷ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϭ΃ ϖϴδϨΘϟ΍ ˯ΎτΧ΃ ϭ΃ Δϴ΋ϼϣϹ΍ ˯ΎτΧϷ΍ Ϧϋ ΕΎϘϴϠόΗ ϱ΃ ϝΎγέ· ˯ΎΟήΑ .ΎϬΒΘϛ ϰϠϋ ΕΎϘϴϠόΘϟ΍ϭ ΕΎΤϴΤμΘϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ΕΎϋϮΒτϣ ΐΣήΗ Four Campus ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ΕΎϋϮΒτϣ ˬΏΎΘϜϟ΍ έήΤϣ :ϰϟ· ΎϬϠγέ΍ϭ ˬ ΄τΨϟ΍ ϰϠϋ Δϣϼϋ ϊοϭ ϊϣ ˬΏΎΘϜϟ΍ Ϧϣ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΔΤϔμϟ΍ Ϧϣ ΔΨδϧ ϞϤόΑ ΔσΎδΒΑ .booked@pmi.org :ϰϟ· ϲϧϭήΘϜϟϹ΍ ΪϳήΒϟΎΑ ϭ΃ ˬBoulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϛήθϟΎΑ ΐϳέΪΘϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ ϭ΃ ˬΕΎόϴΒϤϠϟ ΞϳϭήΘϟ΍ ϲϓϭ Ύϳ΍ΪϬϛ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ ΓήϴΒϜϟ΍ ΕΎϴϤϜϠϟ ΔλΎΧ ΕΎπϴϔΨΘΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ΐΘϛ ήϓ΍ϮΘΗϭ Four ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ΕΎϋϮΒτϣ ˬΐΘϜϟ΍ ϥΰΨϣ ϝϭΆδϣ ϰϟ· ΔΑΎΘϜϟ΍ ˯ΎΟήΑ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ .ϯήΧϷ΍ ΔϴϤϴϠόΘϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ Ύ˱ πϳ΃ϭ ΐΘϜϟ΍ ϊϴΑ ϞΤϤΑ ϞμΗ΍ ϭ΃ .booksonline@pmi.org:ϰϟ· ϲϧϭήΘϜϟϹ΍ ΪϳήΒϟΎΑ ϭ΃ ˬCampus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA .ϲϠΤϤϟ΍ ϡΎψϧ ϱ΄Α ϭ΃ ϞϴΠδΘϟ΍ ϭ΃ ˬήϳϮμΘϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ϭ΃ ˬΔϳϭΪϳ ˬΔϴϧϭήΘϜϟ· ˯΍Ϯγ ˬΔϠϴγϭ ϭ΃ ΓέϮλ ϱ΄Α ϪϠϘϧ ϭ΃ ϞϤόϟ΍ ΍άϫ Φδϧ ίϮΠϳ ϻ .ΔϴϛήϴϣϷ΍ ΓΪΤΘϤϟ΍ ΕΎϳϻϮϟ΍ ϲϓ ωϮΒτϣ .ήηΎϨϟ΍ Ϧϣ ΔϘΒδϤϟ΍ ΔϴΑΎΘϜϟ΍ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ϥϭΪΑ ˬΎϫΩ΍ΩήΘγ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϦϳΰΨΘϟ (Z39.48—1984) ΔϴϣϮϘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ βϴϳΎϘϣ ΔϤψϨϣ ϪΗέΪλ΃ ϱάϟ΍ Ϣ΋΍Ϊϟ΍ ϕέϮϟ΍ αΎϴϘϣ ϊϣ ΏΎΘϜϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ϡΪΨΘδϤϟ΍ ϕέϮϟ΍ ϖϓ΍ϮΘϳ

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1


ΔχϮΤϠϣ Ϧϣ ˬΎϬϨϣ ΍˱ΪΣ΍ϭ ˯ΰΠϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ϦϤπΘϤϟ΍ ΪϨΘδϤϟ΍ ήΒΘόϳ ϲΘϟ΍ ˬΔϳΩΎηέϹ΍ ϪσϮτΧϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ βϴϳΎϘϣ ΕΎϋϮΒτϣ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ϦϴϤΘϬϤϟ΍ ιΎΨηϷ΍ ˯΍έ΁ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ϰόδΗ ϭ΃/ϭ ϦϴϋϮτΘϤϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϊϤΠΗϭ .ωΎϤΟϹ΍ βϴϳΎϘϣ ήϳϮτΘϟ ΔϴϋϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Δϫ΍ΰϨϟ΍ϭ Δϟ΍Ϊόϟ΍ ϊϴΠθΘϟ Ϊϋ΍ϮϘϟ΍ ϊπϳϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ήϳΪϳ ϱάϟ΍ Ϯϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ϥ΃ ϦϴΣ ϲϓϭ .έϮθϨϤϟ΍ ΍άϫ Ϫϴτϐϳ ϱάϟ΍ ωϮοϮϤϟΎΑ ϱ΃ ΔΤλ ϭ΃ ΕΎϣϮϠόϣ ϱ΃ ϝΎϤΘϛ΍ ϭ΃ ΔϗΩ ϖϴϘΤΗ ϭ΃ ϢϴϴϘΗ ϭ΃ έΎΒΘΧΎΑ ϞϘΘδϣ ϮΤϧ ϰϠϋ ϡϮϘϳ ϻϭ ΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ΐΘϜϳ ϻ ϮϬϓ ˬωΎϤΟϹ΍ ήϳϮτΗ ϲϓ .ϪΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϳΩΎηέϹ΍ ρϮτΨϟ΍ ϭ΃ βϴϳΎϘϤϟ΍ Ε΍έϮθϨϣ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ϡΎϜΣ΃ Ύ˱ϳ΃ έ΍ήοϷ΍ Ϧϣ ΍άϫ ήϴϏ ϭ΃ ΕΎϜϠΘϤϤϟΎΑ ϖΣϻ έήο ϱ΃ ϭ΃ ΔϴμΨη ΔΑΎλ· ϱ΄Α ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΔϴϟϭΆδϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ϞϤΤΘϳ ϻ ϭ΃ ΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ήθϧ Ϧϣ ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ΃ ΓήηΎΒϣ ΔϘϳήτΑ ΄θϨΗ ˬΔϴπϳϮόΗ ϭ΃ ΔϴόΒΗ ϭ΃ ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ΃ ΔλΎΧ ΖϧΎϛ ˯΍Ϯγ ˬΎϬΘόϴΒσ ΖϧΎϛ ϝΎϤΘϛ΍ ϭ΃ ΔϗΪΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ˬΔϴϨϤο ϡ΃ ΔΤϳήλ ˯΍Ϯγ ˬΔϟΎϔϛ ϭ΃ ΔϧΎϤο ϱ΃ ϡΪϘϳ ϻϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ΃ήΒΘϳϭ .ϪϴϠϋ ΩΎϤΘϋϻ΍ ϭ΃ Ϫϣ΍ΪΨΘγ΍ ϭ΃ Ϛο΍ήϏ΃ Ϧϣ ϱ΄Α ϲϔΗ ϑϮγ ΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥ΄Α ΔϧΎϤο ϱ΃ ϡΪϘϳ ϻϭ ΃ήΒΘϳ ΎϤϛ ˬΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ΓέϮθϨϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϱ΃ ΍άϫ ϞπϔΑ ϱΩήϓ ϊ΋ΎΑ ϭ΃ ϊϨμϣ ϱ΃ ΕΎϣΪΧ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϣ ˯΍Ω΃ ϥΎϤπΑ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ΪϬόΘϳ ϻ ˬ΍άϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ .ΔϨϴόϤϟ΍ ϚΗΎΟΎϴΘΣ΍ .ϞϴϟΪϟ΍ ϭ΃ αΎϴϘϤϟ΍ ϭ΃ κΨη ϱ΃ Ϧϋ ΔΑΎϴϧ ΕΎϣΪΨϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϭ΃ ΔϴϨϬϣ ΕΎϣΪΧ ϢϳΪϘΘΑ ΪϬόΘϳ ϻ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ϥΈϓ ˬϪΘΣΎΗ·ϭ ΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ήθϧ ΪϨϋϭ ϰϠϋ ΪϤΘόϳ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ ΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ϡΪΨΘδϳ κΨη ϱ΃ϭ .ήΧ΁ κΨη ϱϷ ΔϬΟ ϭ΃ κΨη ϰϠϋ ϥϮϜϳ ΐΟ΍ϭ ϱ΃ ˯΍Ω΄Α ΪϬόϤϟ΍ ΪϬόΘϳ ϻ ΎϤϛ ˬΔϬΟ ϑϭήχ ϱ΃ ϲϓ ΔϟϮϘόϤϟ΍ ΔϳΎϨόϟ΍ ΔγέΎϤϣ ΪϳΪΤΗ ϲϓ κμΨΘϣ ϑήΘΤϣ Ϧϣ ΔΤϴμϨϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ϰόδϳ ˬΔϟΎΤϟ΍ ΐδΤΑ ˬϭ΃ ϞϘΘδϤϟ΍ ϩήϳΪϘΗ ϡΪΨΘδϤϟ΍ ΐϏήϳ Ϊϗ ϲΘϟ΍ ˬϯήΧ΃ έΩΎμϣ Ϧϣ ΔΣΎΘϣ έϮθϨϤϟ΍ ΍άϫ Ϫϴτϐϳ ϱάϟ΍ ωϮοϮϤϟ΍ ϝϮΣ ϯήΧϷ΍ βϴϳΎϘϤϟ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥϮϜΗ Ϊϗ .ΔϴϨόϣ .έϮθϨϤϟ΍ ΍άϫ ΎϬϴτϐϳ ϻ ΔϴϓΎο· ΕΎϣϮϠόϣ ϭ΃ ˯΍έ΁ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΎϬΗέΎθΘγ΍ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ϥ΃ ΎϤϛ .ΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ΕΎϳϮΘΤϤΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ ϥΎϤο ϭ΃ νήϔΑ ΪϬόΘϳ ϻ Ϫϧ΃ ΎϤϛ ˬΔτϠγ ϱ΃ ϪϳΪϟ βϴϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ϥ· ΕΎϣϮϠόϣ ϪΑ ϖϓ΍ϮΘϟΎΑ έ΍ήϗ· ϭ΃ ΩΎϬη· ϱ΃ϭ .ΔΤμϟ΍ ϭ΃ Δϣϼδϟ΍ ν΍ήϏϷ Ε΂θϨϣ ϭ΃ ΕΎϤϴϤμΗ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϣ ϱ΃ ϰϠϋ ζΘϔϳ ϭ΃ κΤϔϳ ϭ΃ ΪϤΘόϳ ϻ .έ΍ήϗϹ΍ ϡΪϘϣ ϭ΃ ΪϤΘόϤϠϟ ΔϘϠτϤϟ΍ ΔϴϟϭΆδϤϟ΍ ΎϬϧ΃ ΚϴΣ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϤϟ Ύϫϭΰϋ ϢΘϳ ϥ΃ ΐΠϳ ϻ ΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ϲϓ Δϣϼδϟ΍ ϭ΃ ΔΤμϟΎΑ ΔϘϠόΘϣ


ΕΎϳϮΘΤϤϟ΍ ϝϭΪΟ vii ...................................................................... ΪϴϬϤΗ

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· έΎσ·

1 ........................................

3 .......................................................................ΔϣΪϘϣ 3................................. PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Ϧϣ νήϐϟ΍ 1.1 5................................................................................... ˮωϭήθϤϟ΍ Ϯϫ Ύϣ 1.2 8........................................................................ ˮΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϫ Ύϣ 1.3 9.........................................PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϞϜϴϫ 1.4 12 .................................................................................. ΓήΒΨϟ΍ ΕϻΎΠϣ 1.5 16 ........................................................................ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϕΎϴγ 1.6 19 ................................................................ ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 19 ............................................................................ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 2.1 24 ................................................................. ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ 2.2 27 .............................................................................. ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ 2.3 35 ...................................................

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· αΎϴϘϣ

37 ...........................................................................ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· 39 ..................................................................... ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ 40 ............................................................ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ 67 ............................................................................... ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ 69 ............................................................... ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔτϳήΧ 71 ..........................

ΕΎϴϠϤϋ 3.1 3-2 3.3 3.4

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍

73 ........................................................................................................ ΔϣΪϘϣ 73 ............................................................................... ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ΕΎϣϮγέ 76 ............................................................................. Δϴδϴ΋ήϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ 77 ........................................................................ ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω· 81 ....................................................................... ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ 4.1 86 .......................................................... ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ 4.2 88 ................................................................ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ 4.3 91 ................................................................. ωϭή˰θϤϟ΍ άϴ˰ϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ 4.4 94 ............................................................. ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ 4.5 96 ....................................................................... ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ 4.6 100 ....................................................................... ωϭή˰θϤϟ΍ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ 4.7 103 ............................................................................ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· 107 ................................................................................ ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ 5.1 109 ............................................................................... ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ 5.2 112 ..................................................................... ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· 5.3 118 ................................................................................. ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ 5.4 119 .................................................................................. ϕΎτϨϟ΍ ςΒο 5.5 123 .............................................................................ωϭή˰θϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· 127 ......................................................................................ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ 6.1 130 .................................................................................. ρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ 6.2 135 .......................................................................... ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ 6.3 139 .............................................................................. ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ 6.4 143 ....................................................................... ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ 6.5 152 ........................................................................ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο 6.6

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

i


ΕΎϳϮΘΤϤϟ΍ ϝϭΪΟ

157 .......................................................................... ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· 161 .................................................................................... ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ 7.1 167 ........................................................................ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ 7.2 171 .................................................................................. ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ 7.3 179 ............................................................................ ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· 183 ................................................................................. ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ 8.1 187 .............................................................................. ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃ 8.2 190 .......................................................................... ΓΩϮ˰Πϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ˯΍Ω΃ 8.3 199 .......................................................... ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· 202 ................................................................... Δϳή˰θΒϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰Ϥϟ΍ ςϴ˰τ˰ΨΗ 9-1 209 .............................................................. ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ΍ 9.2 212 ................................................................. ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ 9.3 215 ........................................................................ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳή˰ϓ Γέ΍Ω· 9.4 221 ........................................................................ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· 225 .......................................................................... ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ 10.1 228 ............................................................................ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ 10.2 231 .......................................................................... ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· 10.3 234 ............................................................................................ ˯΍ΩϷ΍ ήηΆϣ 234 ............................................................................. ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ήμϨϋ 234 ........................................................................................ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ 235 .................................................................... ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· 10.4 237 .......................................................................... ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· 242 ..................................................................... ήσΎ˰ΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ 11.1 246 .............................................................................. ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ 11.2 249 .................................................................... ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.3 260 ................................................................. ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ 11.5 264 .................................................................... ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ 11.6 269 ....................................................................... ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· 274 .............................................................. Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ 12.1 281 ........................................................................... Ε΍Ϊ˰ϗΎόΘϟ΍ ςϴτ˰ΨΗ 12.2 284 ...................................................................... Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ 12.3 286 ............................................................................... Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ 12.4 290 .................................................................................. Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· 12.5 295 .................................................................................. Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϡΎϤΗ· 12.6 299 .................................................................................................

ϖΣϼϤϟ΍

301 ................................................ΚϟΎΜϟ΍

έ΍ΪλϹ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ 309 ...................................................................................... ΕΎϋϭήθϤϟ΍ 321 .................. ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ PMBOK® ϞϴϟΪϟ ϥϮόΟ΍ήϤϟ΍ϭ ϥϮϤϫΎδϤϟ΍ 329 ...................................................................... ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ε΍Ω΍ΪΘϣ΍ 333 ........................... ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ΔϴϓΎο· έΩΎμϣ 337 ........................................ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍ κΨϠϣ 337 .........................................................................

αήϬϔϟ΍ϭ ϢΠόϤϟ΍

345 ................................................................................................... ϊΟ΍ήϤϟ΍ 347 ..................................................................................................... Ϣ˰˰˰Πόϣ 381 ...................................................................................................... αήϬϓ

ii

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϝΎϜηϷΎΑ ΔϤ΋Ύϗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-1 ϞϜη 11 ......................................... ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋϭ 13 .............. ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ΍ ΓήΒΨϟ΍ ΕϻΎΠϣ .2-1 ϞϜη ήΒϋ ϪΘϟΎϤϋϭ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ ΔϳΪϴϠϘΘϟ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ .1-2 ϞϜη 21 ................................................. ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 21 ......................... Ϧϣΰϟ΍ ήΒϋ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ήϴΛ΄Η .2-2 ϞϜη 23 .......ωϭήθϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϦϤο ϞΣ΍ήϤϠϟ ϱΪϴϠϘΘϟ΍ ϞδϠδΘϟ΍ .3-2 ϞϜη 24 ................. ωϭήθϤϟ΍ϭ ΞΘϨϤϟ΍ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ .4-2 ϞϜη 25 .................. ωϭήθϤϟ΍ϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ .5-2 ϞϜη 28 ................ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ϞϛΎϴϬϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Η .6-2 ϞϜη 29 .................................................. ϲϔϴχϭ ϢϴψϨΗ .7-2 ϞϜη 29 ............................................... ϲϋϭήθϣ ϢϴψϨΗ .8-2 ϞϜη 30 ...................................... ϒϴόο ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .9-2 ϞϜη 30 ..................................... ϥί΍ϮΘϣ ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .10-2 ϞϜη 31 ......................................... ΔϳϮϗ ΔϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .11-2 ϞϜη 31 ................................................. ΐϛήϣ ϢϴψϨΗ .12-2 ϞϜη 39 ......................˯΍ήΟϹ΍-κΤϔϟ΍-ϞϤόϟ΍-ςϴτΨΘϟ΍ ΓέϭΩ .1-3 ϞϜη ΔϤψϨϣ ϲϫϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ .2-3 ϞϜη 40 ....................... ˯΍ήΟϹ΍-κΤϔϟ΍-ϞϤόϟ΍-ςϴτΨΘϟ΍ ΓέϭΪϟ Ύ˱ Ϙϓϭ 41 ............................................. ϖϓΪΘϟ΍ ϥΎϴΑ ΡΎΘϔϣ .3-3 ϞϜη 42 ....... ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ΕϼϋΎϔΘϟ ϯϮΘδϤϟ΍ ϝΎϋ ΰΟϮϣ .4-3 ϞϜη 43 ............................................... ωϭήθϤϟ΍ ΩϭΪΣ .5-3 ϞϜη 44 ......................................... ˯ΪΒϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .6-3 ϞϜη 45 .......... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ .1-3 ϝϭΪΟ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϠϟ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ ήϳϮτΗ .2-3 ϝϭΪΟ 45 ........................................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ 47 ................................... ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .7-3 ϞϜη 48 ..... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΗ .3-3 ϝϭΪΟ 48 .................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ .4-3 ϝϭΪΟ 49 .................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ .5-3 ϝϭΪΟ 49 ........ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϦϳϮϜΗ .6-3 ϝϭΪΟ 49 .................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ϒϳήόΗ .7-3 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

iii


ΕΎϳϮΘΤϤϟ΍ ϝϭΪΟ 50 ......................

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ .8-3 ϝϭΪΟ 50 .............. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ .9-3 ϝϭΪΟ 50 ................ ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ .10-3 ϝϭΪΟ 51 .......... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ .11-3 ϝϭΪΟ 51 ..................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ .12-3 ϝϭΪΟ 51 ............ ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ .13-3 ϝϭΪΟ 52 ................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ .14-3 ϝϭΪΟ 52 ........ ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ .15-3 ϝϭΪΟ 52 .............. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ .16-3 ϝϭΪΟ 53 ......... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ .17-3 ϝϭΪΟ 53 .................. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ .18-3 ϝϭΪΟ 53 ....... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .19-3 ϝϭΪΟ 54 .........ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .20-3 ϝϭΪΟ 54 .... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ .21-3 ϝϭΪΟ ΕϼΧΪϤϟ΍ :Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ .22-3 ϝϭΪΟ 54 .......................................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ 55 ............... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :Ε΍ΪϗΎόΘϟ΍ ςϴτΨΗ .23-3 ϝϭΪΟ 55 ...................................... άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .8-3 ϞϜη :ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ ϪϴΟϮΗ .24-3 ϝϭΪΟ 56 ............................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ 56 ............... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃ .25-3 ϝϭΪΟ :ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ .26-3 ϝϭΪΟ 57 .............................................. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ 57 ... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .27-3 ϝϭΪΟ 57 ............... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ .28-3 ϝϭΪΟ 58 ......... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ .29-3 ϝϭΪΟ 58 ....................ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :Ϧϴό΋ΎΑ έΎϴΘΧ΍ .30-3 ϝϭΪΟ 60 ........................ .ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .9-3 ϞϜη :ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϣ .31-3 ϝϭΪΟ 61 .............................................. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ 61 ....... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ .32-3 ϝϭΪΟ 62 .............. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ .33-3 ϝϭΪΟ 62 .................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςΒο .34-3 ϝϭΪΟ 62 ...........ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο .35-3 ϝϭΪΟ 63 ................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ .36-3 ϝϭΪΟ

iv

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


63 .............. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍

:ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ˯΍Ω΃ .37-3 ϝϭΪΟ 63 ........... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· .38-3 ϝϭΪΟ 64 ............. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· .39-3 ϝϭΪΟ 64 ........ ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· .40-3 ϝϭΪΟ 65 ........ ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ .41-3 ϝϭΪΟ 65 ....................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· .42-3 ϝϭΪΟ 66 ................................... ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .10-3 ϞϜη 67 ...........ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ .43-3 ϝϭΪΟ 67 ......................ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΩϮϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· .44-3 ϝϭΪΟ 68 .................... ωϭήθϣ ϲϓ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ .11-3 ϞϜη 69 .................... ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΚϠΜϣ .12-3 ϞϜη ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ Ϣγήϟ΍ .45-3 ϝϭΪΟ 70 ......... .ΔϴϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ 73 .................................... ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ Ϣγέ ΡΎΘϔϣ1-3 ϞϜη Δϴδϴ΋ήϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ Ϧϣ ΔΛϼΛ 2-3 ϞϜη 75 ................................................... ΎϬΗΎϧϮϜϤΑ ΎϬΘϗϼϋϭ 79 .................... ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-4 ϞϜη 80 .................. ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ήϴγ ςτΨϣ .2-4 ϞϜη ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ .3-4 ϞϜη 82 .......................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ :ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ .4-4 ϞϜη 87 ............ ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍:ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ .5-4 ϞϜη 89 .......................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ άϴ˰ϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ .6-4 ϞϜη 92 ......................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ .7-4 ϞϜη 95 .......................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ .8-4 ϞϜη 98 ...................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ .9-4 ϞϜη 100 .................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ 105 .................... ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-5 ϞϜη 106 .................ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ ϲϧΎϴΑ Ϣγέ .2-5 ϞϜη ΐϴϟΎγϷ΍ϭ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ 3-5 ϞϜη 107 ................................................. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

v


ΕΎϳϮΘΤϤϟ΍ ϝϭΪΟ

Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ .4-5 ϞϜη 109 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· .5-5 ϞϜη 113 ........................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ξόΑ ϪΑ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ .6-5 ϞϜη 114 ................. ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ΎϬϠϴϠΤΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ωήϓϷ΍ 116 .......... ΔϠΣήϤϟ΍ ΐδΤΑ ϢψϨϣ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΔϨϴϋ .7-5 ϞϜη 116 ..................... ωΎϓΪϟ΍ ϡί΍Ϯϟ ΩϮϨΒϟ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΘϟ ΔϨϴϋ .8-5 ϞϜη Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ .9-5 ϞϜη 118 .................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςΒο .10-5 ϞϜη 120 .................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ 125 .................... ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-6 ϞϜη 126 ................. ωϭή˰θϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ Ϣγέ .2-6 ϞϜη Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪ˰ΤΗ .3-6 ϞϜη 127 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ ϊΑΎ˰ΘΗ .4-6 ϞϜη 130 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ 131 ................................... ϲόΑΎΘΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΏϮϠγ΃ .5-6 ϞϜη 132 .................................... ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ .6-6 ϞϜη Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .7-6 ϞϜη 136 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ ΓΪ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .8-6 ϞϜη 139 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .9-6 ϞϜη 143 ............. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ 150 ........... ΔϣϮγήϤϟ΍ ΔϠΜϣϷ΍ - ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ .10-6 ϞϜη :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .11-6 ϞϜη 152 ............. ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ 159 ......................... ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ν΍ήόΘγ΍ .1-7 ϞϜη 160 ............. ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϖϓΪΗ ςτΨϣ .2-7 ϞϜη Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ .3-7 ϞϜη 162 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ .4-7 ϞϜη 167 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ 170 ....... ϞϳϮϤΘϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧϭ ϱΪϘϨϟ΍ ϖϓΪΘϟ΍ νήϋ .5-7 ϞϜη

vi

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ .6-7 ϞϜη 171 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ 174 .............................. ϲΤϴοϮΗ ϲϣϮγέ ˯΍Ω΃ ήϳήϘΗ .7-7 ϞϜη 182 ................... ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-8 ϞϜη 183 ............... ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .2-8 ϞϜη Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍:ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ .3-8 ϞϜη 184 .................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃ .4-8 ϞϜη 188 .................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍:ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ˯΍Ω΃ .5-8 ϞϜη 191 .................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ 192 .................................... ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΐΒδϤϟ΍ ςτΨϣ .6-8 ϞϜη ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔΒϗ΍ήϤϟ ϲΤϴοϮΗ Ϣγήϟ ϝΎΜϣ .7-8 ϞϜη 193 ................................................... ωϭήθϤϟ ϲϨϣΰϟ΍ 194 ........................ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΪΣ΃ ϞδϠδΗ ςτΨϤϟ ϝΎΜϣ .8-8 ϞϜη 195 ........................... (ϲΤϴοϮΗ Ϣγέ) ϮΘϳέΎΑ ςτΨϣ .9-8 ϞϜη 201 ........ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-9 ϞϜη Γέ΍Ω· ΔϴϠϤόϟ ϲτϴτΨΘϟ΍ Ϣγήϟ΍ έΎδϣ .2-9 ϞϜη 202 ......................................... ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϣ :ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ .3-9 ϞϜη 203 ................................ ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭ΍Ω΃ϭ 205 ......................... ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ΪϳΪΤΗ ΝΫΎϤϧ .4-9 ϞϜη 206 ....... RACI ΝΫϮϤϧ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ .5-9 ϞϜη 208 ....................... Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϊϳίϮΘϟ ϲΤϴοϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ .6-9 ϞϜη ˬΕϼ˰˰ΧΪϣ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ΍ .7-9 ϞϜθϟ΍ 209 ..............................ΕΎΟήΨϣ ϭ ˬΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭ΍Ω΃ϭ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .8-9 ϞϜη 212 .................... ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭ΍Ω΃ϭ Εϼ˰˰ΧΪϣ Εϼ˰˰ΧΪϣ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳή˰ϓ Γέ΍Ω· .9-9 ϞϜη 215 ................................ ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭΩ΃ϭ 222 ..................... ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· ν΍ήόΘγ΍ .1-10 ϞϜη 223 ............ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϖϓΪΗ ϞϜη .2-10 ϞϜη 224 .............................. ϲγΎγ΃ ΝΫϮϤϧ - ΕϻΎμΗϻ΍ .3-10 ϞϜη Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ .4-10 ϞϜη 225 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

vii


ΕΎϳϮΘΤϤϟ΍ ϝϭΪΟ

Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ .5-10 ϞϜη 228 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· .6-10 ϞϜη 231 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ 234 ................................. ϝϭΪΠϣ ˯΍Ω΃ ήϳήϘΗ ΝΫϮϤϧ 7-10 ϞϜη ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· .8-10 ϞϜη 235 ..........................ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ 239 ................ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-11 ϞϜη 241 ........... ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϞδϠδΘϟ Ϣγέ .2-11 ϞϜη ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ .3-11 ϞϜη 242 ........................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ 244 ................... (RBS) ήσΎΨϣ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ.4-11 ϞϜη 245 .... ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣ ΔόΑέϷ ήϴΛ΄Θϟ΍ Ϧϳί΍Ϯϣ ϒϳήόΗ .5-11 ϞϜη Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ .6-11 ϞϜη 246 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍:ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .7-11 ϞϜη 250 ........................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ 252 ............................. ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΔϓϮϔμϣ .8-11 ϞϜη ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .9-11 ϞϜη 254 .......................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ϯΪϣ .10-11 ϞϜη 256 .......................ήσΎΨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϠΑΎϘϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΗ 256 ..... ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ Δό΋Ύη ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΕΎόϳίϮΗ ϰϠϋ ΔϠΜϣ΃ .11-11 ϞϜη 258 .................................... Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΓήΠη Ϣγέ .12-11 ϞϜη 259 .............................. ΔϔϠϜΘϟ΍ ήσΎΨϣ ΓΎϛΎΤϣ Ξ΋ΎΘϧ 13-11 ϞϜη ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ .14-11 ϞϜη 260 .......................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ .15-11 ϞϜη 265 ........................... ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ 272 ................ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-12 ϞϜη 273 .......... ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .2-12 ϞϜη ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ .3-12 ϞϜη 274 ......................... ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ε΍Ϊ˰ϗΎόΘϟ΍ ςϴτ˰ΨΗ . 4-12 ϞϜη 281 ................................... ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ

viii

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ : Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ .5-12 ϞϜη 284 ......................... ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ .6-12 ϞϜη 287 ................................... ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· .7-12 ϞϜη 291 ................................... ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϡΎϤΗ· .8-12 ϞϜη 296 ................................... ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ 301 .......................................... ΔϴϠϜϴϬϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 1 ϝϭΪΟ 304 ..................... ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 2 ϝϭΪΟ 304 ................... βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 3 ϝϭΪΟ 305 ................... ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 4 ϝϭΪΟ 305 .....................ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 5 ϝϭΪΟ 306 ..................... ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 6 ϝϭΪΟ 306 .....................ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 7 ϝϭΪΟ 306 .................... ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 8 ϝϭΪΟ ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 9 ϝϭΪΟ 307 ................................... (˯ΎϤγϷ΍ ϲϓ Ε΍ήϴϴϐΗ ΪΟϮΗ ϻ) 307 ............. ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ - 10 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

ix


ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϺϟ ΪϴϬϤΗ ΪѧѧѧѧѧϴϬϤΗ

ϢΗ ϱάϟ΍ 2000 ϡΎϋ έ΍Ϊλ· (PMBOK® Guide) "ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍" ϞΤϣ ΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ϞΤϳ . PMBOK® ϞϴϟΪϟ ϥ ˳ ΎΛ έ΍ΪλΈϛ ϩήθϧ ϞϴϟΪϟ΍ ϰϠϋ ΕΎϨϴδΤΗ ϝΎΧΩϹ ΔϤ˷ ϴϘϟ΍ ΕΎϴλϮΘϟ΍ Ϧϣ ϑϻϵ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ϰϘϠΗ ˬΪϨΘδϤϟ΍ ΍άϫ ήθϧ άϨϣϭ .ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ ϲϓ ΎϬϨϣ ΐγΎϨϤϟ΍ ΞϣΩϭ ΕΎϴλϮΘϟ΍ ϩάϫ ν΍ήόΘγ΍ ϢΗ Ϊϗϭ ˬ2000 ϡΎϋ έ΍Ϊλ· ˬPMBOK® ΔΨδϧ Ω΍ΪϋΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ϮϋϮτΘϣ ϡΎϗ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϮϤϧϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ ϚϠΘϟ ΔΠϴΘϧϭ PMBOK® ϞϴϟΪϟ΍ ΚϳΪΤΗ ϲϓ ΖϣΪΨΘ˵γ΍ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ Ϧϣ ϑΪϬϟ΍ ϥΎϛ Ϊϗϭ .PMBOK® ϞϴϟΪϟ΍ Ϧϣ ΔΛΪ˷ Τϣ :ϲϠϳ Ύϣ 2000 ϡΎϋ έ΍Ϊλ· ϰϟ· ”ΕΎϗϭϷ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϟϮΒϘϤϟ΍" Ϧϣ Ω΍ϮϤϟ΍ Ν΍έΩΈΑ ΔλΎΨϟ΍ ήϴϳΎόϤϟ΍ ήϴϴϐΗ x ΢Ϡτμϣ ϲϨόϳϭ ."ΕΎϗϭϷ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϤϛ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΎϬΑ ϑήΘόϤϟ΍" Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣψόϣ ϰϠϋ ϖϴΒτΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΔϓϮλϮϤϟ΍ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϥ΃ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΎϬΑ ϑήΘόϤϟ΍ .ΎϬΗΪ΋Ύϓϭ ΎϬΘϤϴϗ ϝϮΣ ξϳήϋ ωΎϤΟ· ΪΟϮϳ Ϫϧ΃ϭ ˬΕΎϗϭϷ΍ ϚϠΗ ϞϴΠδΗ ϖϳήσ Ϧϋ ϚϟΫϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϝΎΠϣ ϲϓ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϮϤϧ βϜόΗ ΓΪϳΪΟ Ω΍Ϯϣ ΔϓΎο· x ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΎϬΑ ϑήΘόϤϟ΍ ˬΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΩϮϨΒϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ .ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ .ΎϬΘΠϟΎόϣϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϰϠϋ ΪϴϛϮΘϟ΍ ϊϴγϮΗ x .ΔϤ΋ϼϣ ήΜϛ΃ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΎϬΘϴϤϫ΃ ΢ϴοϮΗ ϊϣ ϞϣΎϜΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔΠϟΎόϣ ϊϴγϮΗ x Ϟϛ Δϳ΍ΪΑϭ ωϭήθϤϠϟ ϰϟϭϷ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ ΔϗΩ ήΜϛ΃ ΓέϮμΑ ϒμΗ ΚϴΤΑ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΔΠϟΎόϣ ϊϴγϮΗ x .ΔϠΣήϣ .˯ΎϬϧϹ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϊϴγϮΗ x .ΔΤο΍ϭϭ ΔϠϣΎϛ ΎϬϧ΃ Ϧϣϭ ΢ϴΤμϟ΍ ΎϬϧΎϜϣ ϲϓ ΔϋϮοϮϣ ΎϬόϴϤΟ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϥΎϤπϟ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϓΎϛ ϢϴϴϘΗ x .ωϮοϮϤϟΎΑ ΔϠλ ϭΫϭ ϞϣΎϛϭ ΢ο΍ϭ Ϫϧ΃ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϞϣΎϜϟΎΑ κϨϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ x ΄θϨϣ ΪϳΪΤΗ .ΔϴϨϘΘϟ΍ ϪΒϴϟΎγ΃ϭ ϪΗ΍ϭΩ΃ϭ ϪΗΎΟήΨϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕϼΧΪϣ ΐϴΗήΗ ϕΎδΗ΍ϭ ΕΎΤϠτμϤϟ΍ ϕΎδΗ΍ ϥΎϤο x .ΕΎΟήΨϤϟ΍ Ϟϛ ΪμϘϣϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ Ϟϛ ϲΘϟ΍ Ε΍έΎΒόϟ΍ϭ υΎϔϟϷ΍ ήϴϴϐΗ Δγ΍έΩ ϊϣ ΔϤΟήΘϠϟ ΪϨΘδϤϟ΍ ΔϴϠΑΎϗ ϦϴδΤΘϟ ˬ˱ΎϨϜϤϣ ϚϟΫ ϥΎϛ ΎϤΜϴΣ ˬκϨϟ΍ ήϴϴϐΗ x .ΔϴΒϠγ ΔϴϓΎϘΛ ΕϻϻΩ ΎϬϟ ϢΠόϤϟ΍ϭ αήϬϔϟ΍ ϊϴγϮΗ x .ϖΑΎδϟ΍ ΪϨΘδϤϟ΍ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ˯ΎτΧϷ΍ ΢ϴΤμΗ x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

vii


ΓΪϋΎδϣ ϑΪϬΑϭ ϩϼϋ΃ ΔϓϮλϮϣ ϲϫ ΎϤϛ ϪΘϘϴΛϮΑ PMBOK® 2004 ϞϴϟΪϟ΍ ΚϳΪΤΗ ωϭήθϣ ϖϳήϓ ϡΰΘϟ΍ ˬ2000 ϡΎϋ έ΍Ϊλ· - PMBOK® ϞϴϟΪϟΎΑ Δϳ΍έΩ ϰϠϋ ϥϮϧϮϜϳ Ϊϗ Ϧϳάϟ΍ ΔϤΘϬϤϟ΍ ϑ΍ήσϷ΍ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ϦϴγέΎϤϤϟ΍ : ϩΎϧΩ΃ ΔμΨϠϣ Ϧϳέ΍ΪλϹ΍ ϦϴΑ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎϓϼΘΧϻ΍ ϯήΧ΃ ΕϻΎΣ ϲϓϭ ˬΓΪϳΪΟ ΔϴϠϤϋ Ρήσ Ϫϴϓ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΕϻΎΤϟ΍ Ϣψόϣ ϲϓϭ ˬΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ ˯΍ΰΟ΃ ϊϴϤΟ ϲϓ

.1

ϝϮόϔϤϟ΍-Ϟόϔϟ΍ ϖδϧ ϲϓ Ζόοϭ˵ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ ϞΜϣ ˯ΎϤγ΃ ϥΈϓ ˬΔϤ΋ΎϘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ˯ΎϤγ΃ ϞϳΪόΗ ϢΗ ΚϴΣ ΓΎϘΘϨϣ .΢ϴοϮΘϟ΍ ν΍ήϏϷ .ϡϮϠόϤϠϟ ϲϨΒϤϟ΍ Δϐϴλ ϰϟ· ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΔΑΎΘϜϟ΍ ΏϮϠγ΃ ήϴϴϐΗ ϢΗ

2.

.ΞΘϨϤϟ΍ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩ ϦϴΑ ϕήϔϟ΍ ΢ϴοϮΗ ϢΗ

.3

13 ΔϴϤδΗ ΓΩΎϋ· ϊϣ ˬϦϴϨΛ΍ ϑάΣϭ ˬΕΎϴϠϤϋ ϊΒγ ΔϓΎο· ϢΗ ΚϴΣ .44 ϰϟ· 39 Ϧϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΩΪϋ ϊϔΗέ΍

.4

. ΓΪϳΪΟ ΕΎϴϠϤϋ βϤΧ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΔϠμΤϤϟ΍ ΖϧΎϜϓ ΔϴϠϤϋ .ϼ ˱ Ϝη ϡ΃ ϻ ˱ ϭΪΟ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΗ ϊϣ (βϜϴϓ΍ήΠϟ΍) ΔϳήϳϮμΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϞϜϟ ϡΎϗέ΃ ϊοϭ ϢΗ

.5

ϰϠϋ ήΒϛ΃ Ϊϴϛ΄Η ϊοϭ ϢΗ Ϊϗϭ .ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ϕήϔϟ΍ ΢ϴοϮΗ ϢΗ

.6

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ΔϴϤϫ΃ ϝϭϷ΍ ϢδϘϟ΍ Ϧϣ ϪϠϘϧ ϊϣ “Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ" ΢Βμϴϟ ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϴϤδΗ ΓΩΎϋ· ϢΗ

.7

ˬήϴϴϐΘϟ΍ ΍άϫ Ϧϣ ˯ΰΠϛϭ ˬ"Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ" ϥ΍ϮϨϋ ϥϵ΍ ϞϤΤϳ ϱάϟ΍ ϲϧΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍ ϰϟ· ϲϓ ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϥ΃ ϰϟ· ήϴθϳ ΚϴΤΑ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϞϳΪόΗ ϢΗ .Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· αΎϴϘϤϟ αΎγϷ΍ ϲϫ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϣΎϜΗ ϦϴΒΗ ΚϴΤΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϋϮϤΠϣ ϢϴψϨΗ ϢΗ

.8

ΐϨΠΗ νήϐΑ ΕΎΌϓ ϰϟ· ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΕΎΤϠτμϤϟ΍ ϢϴδϘΗ ϢΗϭ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ϪΗϼΧΪϣ ΓΩΎϳίϭ ϢΠόϤϟ΍ ϞϳΪόΗ ϢΗ

.9

.αΎΒΘϟϻ΍ϭ νϮϤϐϟ΍ :ΔϴϟΎΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϓΎο· ϢΗ

.10

(4.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ x (4.2 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ήϳϮτΗ x (4.5 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϣ x (4.7 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ x (5.3 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· x (6.3 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ x (9.4 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· x Ϧδ ˷ ΤϤϟ΍ ϢϴψϨΘϟ΍ϭ ϞϣΎϜΘϟ΍ ϢϋΪΗ ΚϴΤΑ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΎϬΒϴϟΎγ΃ϭ ΎϬΗ΍ϭΩ΃ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼΧΪϣ Ϟϛ ϞϳΪόΗ ϢΗ

.11

.ΕΎϴϠϤόϠϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ήϴϓϮΗ νήϐΑ ϚϟΫϭ ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ ϰϟ· ϊΑ΍ήϟ΍ Ϧϣ ϝϮμϔϠϟ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΘϟ ΕΎϣϮγέ ΔϓΎο· ϢΗ

.12

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϣΎϜΘϟ ϢϋΪϟ΍ .ίϮϣήϠϟ ΡΎΘϔϣ ήϴϓϮΘϟϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ΕΎϣϮγέ ϒλϮϟ ΚϟΎΜϟ΍ ϢδϘϠϟ ΔϣΪϘϣ ΔϓΎο· ϢΗ

.13

.ϝϮμϔϟ΍ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϞϴλΎϔΗ - ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ Ε΍ήϴϴϐΗ - (΃) ϖΤϠϣ Ωήδϳ

viii

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϳΩϼϴϤϟ΍ ΔϨδϟ΍ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ϲϔθϛ ΪϨΘδϣ ΓΩϮ˷ δϣ ΓέϮλ ϲϓ - ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ - PMBOK® ϞϴϟΪϟ΍ Ρήσ ϢΗ .ήϴΧϷ΍ έ΍ΪλϹ΍ ΍άϫ ϲϓ ϥϮόΟ΍ήϤϟ΍ ΎϬϠγέ΃ ϲΘϟ΍ ΕΎϘϴϠόΘϟ΍ Ϧϣ ήϴΒϛ ΩΪϋ Ν΍έΩ· ϢΗ ΎϤϛ ˬ2003

Steve Fahrenkrog ΝϭήϜϧέΎϓ ϒϴΘγ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ Ϣψϧ ήϳΪϣ

βϟϮΑ βϴϧΩ Dennis Bolles ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ PMBOK® 2004 ϞϴϟΪϟ΍ ΚϳΪΤΗ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

ix


ΪϴϬϤΗ Ε΍ήϴδϔΗϭ ΓΩΪόΘϣ ϥΎόϣ ΎϬϟ ΓΩΪΤϣ Ε΍Ωήϔϣ ϰϟ· νήόΘϧ Ϊϗ ϑϭήψϟ΍ ξόΑ ϲϔϓ .ΓήϴδϴΑ Ζδϴϟ ΔϤϬϣ ϯήΧ΃ ΕΎϐϟ ϰϟ· ΔϴϨϘΘϟ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ ΔϤΟήΗ ϥ· έΎϜϓϷ΍ ϭ΃ ΔϓήόϤϠϟ ϞϣΎϜϟ΍ ϝΎϘΘϧϻ΍ ϖϴόΗ ΚϴΤΑ ΎϬϴϟ· ϢΟήΘϤϟ΍ ΔϐϠϟ΍ ϰϟ· ΎϬϠϘϧ ΐόμϟ΍ Ϧϣϭ ΔϐϠϟ΍ ϲϓ ϖϤόΑ ϞϐϠϐΘΗ ϥ ˳ Ύόϣ Ϫϟ ήϴΒόΘϟ΍ ϥ΃ ϭ΃ ϰΘη .ϯήΧϷ΍ ΔϐϠϟ΍ ϰϟ· ϝΎΠϣ ϲϓ ΔϴϣϮϴϟ΍ ΕΎϣ΍ΪΨΘγϻ΍ ήΒϋ ϩήϳϮτΗ ϢΗ Ϊϗ ήΧϵ΍ ξόΒϟ΍ϭ Ύ˱ϓϭήόϣ Ύ˱ϴγΎϴϗ ΎϬϨϣ ξόΒϟΎϓ :Ε΍έΎμΘΧϻ΍ ϊϣ ˱Ύπϳ΃ ϝΎΤϟ΍ ϥΎϛ ΍άϜϫϭ ϥ΃ Ύϧέήϗ ΪϘϓ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΕΎϐϠϟ΍ ϲϓ ϑήΣϷ΍ ϑϼΘΧ΍ϭ ϢϬϔϟ΍ ˯Ϯγ ϯΩΎϔΘϧ ϲϜϟϭ .ϩέΎϜΘΑ΍ ϢΗ Ϊϗ ήΧϵ΍ ξόΒϟ΍ϭ ˬϲϤϟΎόϟ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ ϰϠϋ ϝΎϤϋϷ΍ .Ύ˱ϴϤϟΎϋ ϥϵ΍ ϻ ˱ ϮΒϘϣ Ϊόϳ Ϫϧ΃ ΪϘΘόϧ ϱάϟ΍ ϞΤϟ΍ Ϯϫϭ ΔϤΟήΗ ϥϭΪΑ ϲϫ ΎϤϛ ΔϳΰϴϠΠϧϹ΍ Ε΍έΎμΘΧϻΎΑ φϔΘΤϧ ΔϔμΑ ΚϧΆϤϟ΍ϭ ήϛάϤϟ΍ ΐσΎΨϳ κϨϟ΍ ϥ΃ Ύ˱όΒσ ϡϮϬϔϤϟ΍ Ϧϣ ϦϜϟϭ ΕϻΎΤϟ΍ Ϟϛ ϲϓ ΚϧΆϤϟ΍ ϡΪΨΘδϧ ϥ΃ ΄θϧ Ϣϟ ΔϴΑήόϟ΍ ΔϤΟήΘϟ΍ Γ˯΍ήϗ ΔϟϮϬδϟϭ .ΔϣΎϋ

x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϝϭϷ΍ ϢδϘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· έΎσ· ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍


1

ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϊϣ ϝΎΤϟ΍ Ϯϫ ΎϤϛϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϨϬϣ ϲϓ ΔϓήόϤϠϟ ϊϣΎΟ ΢Ϡτμϣ Ϯϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϥ· Ϧϳάϟ΍ ϦϴϴϤϳΩΎϛϷ΍ϭ ϦϴγέΎϤϤϟ΍ ϰϠϋ ΰϜΗήΗ ϑέΎόϤϟ΍ ΔϋϮγϮϣ ϥΈϓ ΔΒγΎΤϤϟ΍ϭ ΐτϟ΍ϭ ϥϮϧΎϘϟ΍ ϞΜϣ ϯήΧϷ΍ ϦϬϤϟ΍ ΔΘΒΜϤϟ΍ϭ ΔϳΪϴϠϘΘϟ΍ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϞϤΘθϳϭ ΎϬϧϭέϮτϳϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϩάϫ ϥϮϘΒτϳ Ω΍ϮϤϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔϨϬϤϟ΍ ϲϓ ήϬψΗ ϲΘϟ΍ ΓήϜΘΒϤϟ΍ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬϊγ΍ϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϱήΠϳ ϲΘϟ΍ .έϮτΘϟ΍ Ϣ΋΍Ω ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϥΈϓ Ϛϟάϟ ΔΠϴΘϧϭ.ΓέϮθϨϤϟ΍ ήϴϏϭ ΓέϮθϨϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϲϗΎΒϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ ϡΪϘϳϭ ˬΔϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎΤϠτμϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ΩΪΤϳ :ΔϴϟΎΘϟ΍ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ϡΎδϗϷ΍ ϲϓ PMBOK® ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Ϧϣ νήϐϟ΍ 1.1 ˮωϭήθϤϟ΍ Ϯϫ Ύϣ 1.2 ˮΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϫ Ύϣ 1.3 PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϞϜϴϫ 1.4 ΓήΒΨϟ΍ ΕϻΎΠϣ 1.5 ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϕΎϴγ 1.6

PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Ϧϣ νήϐϟ΍

1.1

Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Ϧϣ Δϴϋήϔϟ΍ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ PMBOK® ϞϴϟΪϟ΍ ΍άϫ Ϧϣ ϲδϴ΋ήϟ΍ νήϐϟ΍ ϥ· ΔϧέΎϘϣ ΔϣΎϋ Γήψϧ ήϴϓϮΗ Ϯϫ "ΪϳΪΤΗ" ΔϤϠϜΑ ΪμϘϳϭ“.ΓΪϴΟ ΔγέΎϤϣ ΎϬϧ΄Α ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϓϭήόϤϟ΍ ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ ϖϴΒτΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΎϨϫ ΎϬϔλϭ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϥ΃ "ϡΎϋ ϞϜθΑ Δϓϭήόϣ" ΓέΎΒόΑ ΪμϘϳ“ ΎϤϨϴΑ ϞϣΎη ϒλϮΑ ΔγέΎϤϣ" ΔϤϠϛ ϲϨόΗ ΎϤϛ ΎϬΗΪ΋Ύϓϭ ΎϬΘϤϴϗ ϰϠϋ ϯΪϤϟ΍ ϊγ΍ϭ ωΎϤΟ· ϙΎϨϫ ϥ΃ϭ ˬΖϗϮϟ΍ Ϣψόϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ΡΎΠϨϟ΍ ιήϓ ϦϴδΤΗ ϪϧΎϜϣΈΑ ΕΎϴϨϘΘϟ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ϚϠΘϟ ϢϴϠδϟ΍ ϖϴΒτΘϟ΍ ϥ΃ ϰϠϋ ϡΎϋ ϕΎϔΗ΍ ϙΎϨϫ ϥ΄Α "ΓΪϴΟ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ ΔϓϮλϮϤϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϥ΃ "ΓΪϴΟ ΔγέΎϤϣ" ΓέΎΒϋ ϲϨόΗ ϻϭ .ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϊγ΍ϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΐγΎϨϳ Ύϣ ΪϳΪΤΗ Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ΍ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϥ΃ ΚϴΣ.ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϊϴϤΟ ϰϠϋ ΪΣϮϣ ϞϜθΑ ΎϤ΋΍Ω ϖΒτΗ .Ϧϴόϣ ωϭήθϣ ϱ΃

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

3


ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔθϗΎϨϣ ϲϓ ϡ΍ΪΨΘγϼϟ ΎϛήΘθϣ ΎϤΠόϣ PMBOK® ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ έϮτϳϭ ήϓϮϳ ΎϤϛ ΎϳήϫϮΟ ΍ήμϨϋ Ϊόϳ ϲγΎϴϘϟ΍ ϢΠόϤϟ΍ ϚϟΫ ϞΜϣϭ.ΎϬϘϴΒτΗϭ ΎϬϨϋ ΔΑΎΘϜϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ϖϠόΘΗ ΕΎϋϮοϮϣ .ΔϨϬϤϠϟ Ϧϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ˬΪΣϭϷ΍ βϴϟ ϪϨϜϟϭ ˬϲγΎγ΃ ϊΟήϤϛ ΔϘϴΛϮϟ΍ ϩάϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ϡΪΨΘδϳ :ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ϲϨϬϤϟ΍ ήϳϮτΘϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϞΟ΃ (PMP®) ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓήΘ˰Τϣ ΓΩΎϬη x Γέ΍Ω· ΪϬόϣ Ϧϣ REP ϦϳΪϤΘόϤϟ΍ ϢϴϠόΘϟ΍ ϲϣΪϘϣ Ϧϣ ΔϣΪϘϤϟ΍ ΎϬϴϠϋ ΐϳέΪΘϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δγ΍έΩ x PMI ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ ΔϴϤϴϠόΘϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ΩΎϤΘϋ΍ ΓίΎΟ· x ΎϤϨϴΑ ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ Ω΍ΪΘϣϻ (Ω) ϖΤϠϤϟ΍ νήόΘϳϭ.Ύ˱όϣΎΟ ϭ΃ ϼ ˱ ϣΎη βϴϟ ϞϴϟΪϟ΍ ΍άϫ ϥΈϓ ˬϲγΎγ΃ ϊΟήϤϛϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϋ ΔϴϓΎοϹ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ έΩΎμϣ (˰ϫ) ϖΤϠϤϟ΍ Ωήδϳ ΎϬϧ΄Α ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϓϭήόϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋϭ ΔϳΩήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΔϘϴΛϮϟ΍ ϩάϫ ζϗΎϨΗϭ ήϳΪϣ Γ˯Ύϔϛϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΝϮπϧ ϯΪϣ ϲϓ ϯήΧϷ΍ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ϖ΋ΎΛϮϟ΍ ξόΑ ϙΎϨϫϭ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ ϚϠΗ ϲϓ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ Ϫϧ΄Α ϡΎϋ ϞϜθΑ ϑϭήόϣ Ϯϫ Ύϣ ΐσΎΨΗ ϲΘϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΕΎϋϮοϮϤϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ωϭήθϤϟ΍ ωϮΟήϟ΍ ΐΠϳϭ.ΔϳΩήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ϯήΧϷ΍ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ϖ΋ΎΛϮϟ΍ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ ϚϠΗ ξόΑ ήΛΆΗϭ.ΕϻΎΠϤϟ΍ .ϊγϭ΃ ϞϜθΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϫϴϓ ΰΠϨΗ ϱάϟ΍ ϕΎϴδϟ΍ ϢϬϓϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΎϬϴϟ· έΎΒΘϋ΍ ΐΠϳ ϻϭ.ωϮοϮϣ ϞϜΑ ΔλΎΨϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ΔϓΎϛ ΔΒσΎΨϤΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴγΎϴϘϟ΍ βγϷ΍ ϡϮϘΗ ϻ ϲϓ ΕΎϋϮοϮϤϟ΍ ΪΣ΃ ΩϮΟϭ ϡΪόϟ ΓΪϳΪϋ ΏΎΒγ΃ ϙΎϨϫϭ.ΔϣΎϫ ήϴϏ ΕΎϋϮοϮϣ ΎϬϧ΄Α ΓέϮϛάϤϟ΍ ήϴϏ ΕΎϋϮοϮϤϟ΍ ϻϭ ήϴΒϛ ϞϜθΑ ϡΎϋ ωϮοϮϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΎϬϧ΃ ϭ΃ ˬϯήΧϷ΍ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ϖ΋ΎΛϮϟ΍ ϦϤο ϥϮϜΗ Ϊϗ ΎϬϨϜϟϭ:ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΔϘϴΛϮϟ΍ ϰϠϋ ϡίϼϟ΍ ωΎϤΟϹ΍ ήϓ΍ϮΘϳ ϻ Ϊϗ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ιΎΧ ϞϜθΑ ϪϘϴΒτΗ ϦϜϤϳ ΩήϔΘϣ Ίη ΎϫΰϴϤϳ ϩάϴϔϨΗ Ζϗϭϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ Ϧϴόϣ ρΎθϧ άϴϔϨΗ ΔϴϔϴϜΑ ϖϠόΘΗ ΔϨϬϤϟ΍ ϲϓ ΕΎϓϼΘΧ΍ ΩϮΟϭ ϲϨόϳ ΍άϫϭ.ωϮοϮϤϟ΍ Δϴϔϴϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϭ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ έήϘΗ ϥ΃ ΐΠϳ ϱάϟ΍ϭ ϪΑ Ϣ΋ΎϘϟ΍ κΨθϟ΍ Ϛϟάϛϭ ΔϤψϨϤϟ΍ ϞΧ΍Ω ϪϧΎϜϣϭ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ΎϬϠΟ΃ Ϧϣ ϡΪΨΘδϳ ϱάϟ΍ϭ Ϫϓϭήχϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎϴγ ϝϼΧ Ϧϣ ΔτθϧϷ΍ ϚϠΗ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍

PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϲόϤΘδϣ ϻ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϚϟΫ ϞϤθϳϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϨϬϤΑ ϢΘϬϣ κΨη ϱϷ Ύ˱ϴγΎγ΃ Ύ˱όΟήϣ ΔϘϴΛϮϟ΍ ϩάϫ ήϓϮΗ :ήμΤϟ΍ ϦϴϳάϴϔϨΘϟ΍ Ϧϴϳέ΍ΩϹ΍ έΎΒϛ x ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ϥϮγ΃ήϳ Ϧϳάϟ΍ ϥϭήϳΪϤϟ΍ϭ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϭήϳΪϣ x ϥϭήΧϵ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϭήϳΪϣ x ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ˯Ύπϋ΃ x ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ˯ϼϤόϟ΍ x .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϕήϓ ϲϓ ϦϴϨϴόϣ ϦϴϔχϮϣ ϢϬϳΪϟ ϦϤϣ ϥϮϴϔϴχϮϟ΍ ϥϭήϳΪϤϟ΍ x Δϗϼόϟ΍ Ε΍Ϋ ϊϴο΍ϮϤϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϥϮγέ˷Ϊ˷ ϳ Ϧϳάϟ΍ ϥϮϤϠόϤϟ΍ x Δϗϼόϟ΍ Ε΍Ϋ ΕϻΎΠϤϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ ϦϴμμΨΘϤϟ΍ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ϥϮϳέΎθΘγϻ΍ x .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴϤϴϠόΘϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ήϳϮτΘΑ ϥϮϣϮϘϳ Ϧϳάϟ΍ ϥϮΑέΪϤϟ΍ x .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϴϠΤΘΑ ϥϮϣϮϘϳ Ϧϳάϟ΍ ϥϮΜΣΎΒϟ΍ x

4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

1.1.1


1

ˮωϭήθϤϟ΍ Ϯϫ Ύϣ

1.2

ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣ

1.2.1

ΓΪϳήϓ ΔΠϴΘϧ ϭ΃ ΞΘϨϣ ϭ΃ ΔϣΪΧ ˯ΎθϧϹ ϪΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϢΘϳ ΖϗΆϣ ΩϮϬΠϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ ΖϗΆϣ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϘΤΘΗ ΎϣΪϨϋ ΔϳΎϬϨϠϟ ϝϮλϮϟ΍ ϢΘϳ ΚϴΣ ΓΩΪΤϣ ΔϳΎϬϧϭ ΓΩΪΤϣ Δϳ΍ΪΑ ωϭήθϣ ϞϜϟ ϥ΃ "ΖϗΆϣ" ΔϤϠϜΑ ΪμϘϳ ϰϟ· ΝΎϴΘΣϻ΍ ϥ΍ΪϘϓ ΪϨϋ ϭ΃ ˬΎϬϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳ ϻ ϭ΃ ϖϘΤΘΗ Ϧϟ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϥ΃ ΢πΘϳ ΎϣΪϨϋ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ΪϳΪόϟ΍ ϥ΃ ΚϴΣˬΓΪϤϟ΍ ήϴμϗ ωϭήθϤϟ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΓέϭήπϟΎΑ "ΖϗΆϣ" ΔϤϠϜΑ ΪμϘϳ ϻ.ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧ· ϢΘϴϓ ωϭήθϤϟ΍ Ζδϴϟ ΕΎϋϭήθϤϟΎϓ ˬΓΩΪΤϣ ωϭήθϤϟ΍ ΓΪϣ ϥϮϜΗ ΕϻΎΤϟ΍ Ϟϛ ϲϓ Ϫϧ΍ ϻ·ˬΕ΍ϮϨγ ΓΪόϟ ήϤΘδΗ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ .ΓήϤΘδϣ Ε΍ΩϮϬΠϣ Ϣψόϣ άϴϔϨΗ ϢΘϳ Ϋ·ˬωϭήθϤϟ΍ ϪϘϠΨϳ ϱάϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϭ΃ ΔϣΪΨϟ΍ ϰϠϋ ϖΒτϨΗ ϻ "ΖϗΆϣ" ΔϤϠϛ ϥ΃ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ΍άϫ ϊϨμϳ ϑϮγ ϲϨσϭ ϱέΎϛάΗ ΐμϧ ΔϣΎϗϹ ωϭήθϤϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ.ΓήϤΘδϣ ΔΠϴΘϧ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔϴΌϴΑϭ ΔϳΩΎμΘϗ΍ ϭ ΔϴϋΎϤΘΟ΍ ΍˱έΎΛ΁ ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϥ·.ϥϭήϗ ΓΪόϟ ήϤΘδΗ ϥ΃ ϊϗϮΘϤϟ΍ Ϧϣ ΔΠϴΘϧ ΎϬΗ΍Ϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ήϴΜϜΑ ϝϮσ΃ ΓΪϤϟ ήϤΘδΗ ΓΩϮμϘϣ ήϴϏϭ ΓΩϮμϘϣ :ΪϬΠϟ΍ Ϧϣ ϯήΧ΃ ΐϧ΍ϮΟ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΘϗΆϤϟ΍ ΔόϴΒτϟ΍ Ϛϟάϛ ϖΒτϨΗ Ϊϗϭ

.1

ΩΪΤϣ ϲϨϣί έΎσ· ΎϬϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣψόϣ ϥ΃ ΚϴΣ ˬΔΘϗΆϣ ϕϮδϟ΍ ϰϟ· ΓάϓΎϨϟ΍ ϭ΃ Δλήϔϟ΍ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ x ΎϬΗΎϣΪΧ ϭ΃ ΎϬΗΎΠΘϨϣ ΝΎΘϧ· ϪϟϼΧ Ϧϣ ϲϐΒϨϳ ϖϳήϓ ϞϴϜθΗ ϢΘϳ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧ΍ ΪόΑ Ύϣ ϰϟ· ΓΪΣ΍ϭ ϞϤϋ ΓΪΣϮϛ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ήϤΘδϳ Ύϣ ΍˱έΩΎϧ x ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧ΍ ΪϨϋ ϖϳήϔϟ΍ ϚϴϜϔΗ/ϞΣ ϢΘϳ ΎϫΪόΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ίΎΠϧ· Ϯϫ ΪΣ΍ϭ νήϐΑ Ϊϳήϓ ΞΘϨϣ ϭ΃ ΔϣΪΧ ϭ΃ ΔΠϴΘϧ :ϢϳΪϘΘΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϡϮϘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ.Ξ΋ΎΘϧ ϭ΃ ΕΎϣΪΧ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϣ ϲϫϭ ΓΪϳήϓ ΕΎϤϴϠδΗ ωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘϳ

.2

ϯΪΣ· ϥϮϜΗ ϭ΃ ΎϬΗ΍Ϋ ΪΣ ϲϓ Δϴ΋ΎϬϧ ΕΎΠΘϨϣ ϥϮϜΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ αΎϴϘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΔϳϭΪϳ ΕΎϋϮϨμϣ ϭ΃ ΞΘϨϣ x ΕΎϧϮϜϤϟ΍ .ϊϳίϮΘϟ΍ ϭ΃ ΝΎΘϧϹ΍ ΪϴπόΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ Δϳέ΍Ω· ϒ΋Ύχϭ ϞΜϣ ΕΎϣΪΨϟ΍ ΪΣ΃ ˯΍Ω΃ ϰϠϋ ΓέΪϘϟ΍ x ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ήϳϮτΘΑ ϡϮϘϳ ΚΤΑ ωϭήθϣ :ϝΎΜϣ Ε΍ΪϨΘδϣ ϭ΃ ΔϠμΤϣ ϥϮϜΗ ϥ΄ϛ ΔΠϴΘϧ x .ϊϤΘΠϤϟ΍ ΎϬϨϣ ΪϴϔΘδϳ ΓΪϳΪΟ ΔϴϠϤϋ ϭ΃ ϪϣΪϋ Ϧϣ Ύϣ ΏϮϠγ΃/ΔϘϳήσ ΩϮΟϭ ΪϳΪΤΗ ϥ΃ ϻ· Δϳέ΍ΩϹ΍ ϲϧΎΒϤϟ΍ Ϧϣ ϑϻ΁ ΓΪϋ ήϳϮτΗ :ϝΎΜϣ.ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΔϣΎϬϟ΍ κ΋ΎμΨϟ΍ ΪΣ΃ Ϯϫ ΩήϔΘϟ΍ ϥ· ϰϟ· Ύϣϭ ϦϴϔϠΘΨϣ ϦϴϟϭΎϘϣϭ ϊϗϮϣ Ϛϟάϛϭ ϒϠΘΨϣ ϢϴϤμΗϭ ϒϠΘΨϣ ϚϟΎϣ - ΓΩήϔΘϣ ΎϬϨϣ ΓΪΣϭ Ϟϛ ϖϓ΍ήϣϭ Ε΍ϭΩ΃ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤόϟ ϲγΎγϷ΍ ΩήϔΘϟ΍ ήμϨϋ Ϧϣ ήϴϐϳ ϻ ΓέήϜϣ ήλΎϨϋ ΩϮΟϭ ϥ·.ϚϟΫ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

5


ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍

ΩήτϤϟ΍ ΢ϴ˰ϘϨΘϟ΍ ΢ϴϘϨΘϟ΍" ΓέΎΒόΑ ΪμϘϳϭ "ΩήϔΘϟ΍" ϭ "ΖϗΆϤϟ΍" ϲϣϮϬϔϣ ϦϴΑ ΞϣΪΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔϴλΎΧ Ϯϫ ΩήτϤϟ΍ ΢ϴϘϨΘϟ΍ ϥ· ΔϔμΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭ ϢΘϳ - ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭˬέϮτΘϟ΍ ΓΩΎϳί ϲϓ έ΍ήϤΘγϻ΍ϭ Ε΍ϮτΧ ϲϓ ϡΪϘΘϟ΍ :"ΩήτϤϟ΍ ήΜϛ΃ϭ Ϟπϓ΃ ϡϮϬϔϣ ήϳϮτΘΑ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϡϮϘϳ ΎϣΪϨϋ ϼϴμϔΗϭ ΎΣϮοϭ ήΜϛ΃ ΢Βμϳϭ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΪΑ ϊϣ ΔϣΎϋ (5-5 Ϣδϗ) ϕΎτϨϟ΍ ϒΣί ϊϣ ΩήτϤϟ΍ ΢ϴϘϨΘϟ΍ ςϠΘΨϳ ϥ΃ ΐΠϳ ϻ.ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ϑ΍Ϊϫϸϟ ϻϮϤη ΍Ϋ· ΔλΎΧ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒϳήόΗϭ ιήΤΑ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϔλ΍ϮϤϟ ΩήτϤϟ΍ ΢ϴϘϨΘϟ΍ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ ϢΘϳ ϥ΃ ΐΠϳ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ΪϨϋϭ - ϩίΎΠϧ· ΐΟ΍Ϯϟ΍ ϞϤόϟ΍ - ϪϗΎτϧ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ΍ ΐΠϳ.ΪϗΎόΗ Ϟχ ϲϓ ϢΘϳ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ϞϜθΑ ΞΘϨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ ΕΎϔλ΍Ϯϣ ΢ϴϘϨΗ ϢΘϳ ΚϴΣ ϩίΎΠϧ· ΐΟ΍Ϯϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ΍ ΐΠϳ ΢ϴΤλ ϞϜθΑ .βϣΎΨϟ΍ ϞμϔϟΎΑ ΔϴϟϼϬΘγϻ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧϭ ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ˶ϦϴΑ ΔϗϼόϠϟ ΏΎϬγΈΑ νήόΘϟ΍ ϢΗ Ϊϗϭ.Ωήτϣ :ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ϦϴϨΛ΍ ϲϓ ΩήτϤϟ΍ ΢ϴϘϨΘϟ΍ ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϠΜϣϷ΍ ΢οϮΗϭ ϩάϫ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϳ ϢΛ.ΔϴϠϤόϟ΍ κ΋ΎμΧ ΪϳΪΤΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔγΪϨϬΑ ΃ΪΒϳ Δϴ΋ΎϴϤϴϛ ΕΎϴϠϤϋ ϊϨμϣ ήϳϮτΗ x ΩΪΤϳ ϱάϟ΍ ˬϲγΪϨϬϟ΍ ϢϴϤ˰μΘϟ΍ αΎγ΃ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϩάϫ ΢ΒμΗ .ϯήΒϜϟ΍ ϊϴϨμΘϟ΍ Ε΍ΪΣϭ ϢϴϤμΘϟ κ΋ΎμΨϟ΍ Ϧϋ ΞΘϨϳ.ΔϘΤϠϤϟ΍ Ε΂θϨϤϟ΍ϭ ΔϴϠϤόϟ΍ Ε΍ΪΣϮϟ ΔϴϜϴϧΎϜϴϤϟ΍ κ΋ΎμΨϟ΍ϭ ϊϨμϤϠϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ Ϧϣ ϼ ˱ϛ ΓήΘϓ ˯ΎϨΛ΃ϭ ΍άϫ.ΪϴϴθΘϟ΍ϭ ϊϴϨμΘϟ΍ ΕΎϣϮγέ ΞΘϨΘϟ ΎϬόϴγϮΗϭ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ ΔϴϤϴϤμΗ ΕΎϣϮγέ ΍άϫ Ϟϛ ΢ϴϘϨΘϟ΍ ΍άϫ ΢πΘϳϭ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΔϘϓ΍ϮϤϠϟ ΎϬϋϮπΧ ϊϣ ΔΟΎΤϟ΍ ΐδΣ ΕϼϳΪόΗϭ Ε΍ήϴδϔΗ ϝΎΧΩ· ϢΘϳ ˬΪϴϴθΘϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ϞϴϐθΘϟ΍ ΕϼϳΪόΗ ϞϤϋ ϢΘϳϭ ˯ΎθϧϺϟ ΔϘΑΎτϤϟΎϛ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϣϮγέ ϲϓ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ ϊγϮΘϤϟ΍ .ϝϮΤΘϟ΍ϭ έΎΒΘΧϻ΍ ϞΧΪϟ΍ ϱϭΫ Ϧϣ ϥΎϜδϟ΍ ΓΎϴΣ ΓΩϮΟ ϦϴδΤΗ":Ϫϧ΃ ϰϠϋ Ύ˱ϴ΋ΪΒϣ ΔϳΩΎμΘϗ΍ ΔϴϤϨΗ ωϭήθϣ ΞΘϨϣ ϒϳήόΗ ϢΘϳ Ϊϗ x ϰϠϋ ˬ˱΍ΪϳΪΤΗ ήΜϛ΃ ΓέϮμΑ ΞΘϨϤϟ΍ ϒλϭ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘΗ ˯ΎϨΛ΃ ϦϜϟ "α ϲϠΤϤϟ΍ ϊϤΘΠϤϟ΍ ϲϓ ΩϭΪΤϤϟ΍ ϲϠΤϤϟ΍ ϊϤΘΠϤϟ΍ ϲϓ ϞΧΪϟ΍ ϱΩϭΪΤϣ Ϧϣ ϦϛΎγ 500 ˰ϟ Ώ΍ήθϟ΍ϭ ϡΎότϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ήϴϓϮΗ":ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ έΎΒΘϋ΍ ϊϣ ˬϖϳϮδΘϟ΍ϭ ϲϋ΍έΰϟ΍ ΝΎΘϧϹ΍ ΓΩΎϳί ϰϠϋ ςϘϓ ΩήτϤϟ΍ ΢ϴϘϨΘϟ΍ Ϧϣ ΔϴϧΎΜϟ΍ ΔϟϮΠϟ΍ ΰϛήΗ Ϊϗϭ "α .ΪϴΟ ϞϜθΑ ϡΪϘΗ Ϊϗ ϲϋ΍έΰϟ΍ ϥ͋ϮϜϤϟ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΪόΑ ΃ΪΒΗ ˬΔϳϮϧΎΛ ΔϳϮϟϭ΃ ΎϬϟ ϩΎϴϤϟ΍ ήϴΑΪΗ Δϟ΄δϣ

ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞΑΎϘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϟ· ΔϣΎϋ ΔϔμΑ ϞϤόϟ΍ ϒϴϨμΗ ϦϜϤϳϭ.ϑ΍ΪϫϷ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϖϴϘΤΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ϝΎϤϋϷ΍ ˯΍Ω΄Α ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϡϮϘΗ κ΋ΎμΨϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϲϓ ϥΎϛήΘθϳ ΎϤϫϭ.ϥΎϴΣϷ΍ ξόΑ ϲϓ ϼΧ΍ΪΘϳ Ϊϗ ΎϤϬϧ΃ Ϧϣ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋ ΕΎϴϠϤϋ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϣ :ΔϴϟΎΘϟ΍ .ήθΒϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϤϬΘϳΩ΄Η ϢΘϳ x .ΓΩϭΪΤϣ Ωέ΍ϮϤΑ ΎϤϫΪϴϴϘΗ ϢΘϳ x .ΎϤϬΑ ϢϜΤΘϟ΍ϭ ΎϤϫάϴϔϨΘΑ ϡΎϴϘϟ΍ϭ ΎϤϬϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϢΘϳ x ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϥϮϜΗ ΎϤϨϴΑ έήϜΘΗϭ ήϤΘδΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϥ΃ ϲϓ ΔϴγΎγ΃ ΔϔμΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϒϠΘΨΗϭ .ΓΩήϔΘϣϭ ΔΘϗΆϣ

6

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.3

1.2.2


1 ϢΛ Ϫϓ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ νήϐϟ΍ ϥ· ΚϴΣ.ϱήϫϮΟ ϞϜθΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϒϠΘΨΗ ϲϬΘϨΗ ΎϬϧϷ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϒϠΘΨΗϭ.ϞϤόϟ΍ ήϴγ ϰϠϋ υΎϔΤϟ΍ Ϯϫ ΔϳέΎΠϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ϑΪϬϟ΍ ϥϮϜϳ ΎϤϨϴΑ.ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ .ϞϤόϟ΍ ήϤΘδϳϭ ΓΪϳΪΠϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ άΨΘΗ ΎϤϨϴΑ ΎϬϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϖϴϘΤΗ ΪϨϋ .ιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ϑϻ΁ ΓΪϋ ϭ΃ ΍˱ΪΣ΍ϭ Ύ˱μΨη ϞϤθΗ Ϊϗϭ .ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ϊϴϤΟ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ άϔϨΗ ϲϓ Ε΍ΪΣϭ ΓΪϋ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ΔϴϤϴψϨΗ ΓΪΣϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϞϤθΗ Ϊϗϭ.Ε΍ϮϨγ ΓΪϋϭ ϊϴΑΎγ΃ ΓΪϋ ϦϴΑ ΎϬΗΪϣ Ρϭ΍ήΘΗϭ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ήμΤϟ΍ ϻ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϞϤΘθΗϭ .Δϛ΍ήθϟ΍ ϭ΃ ΔϛήΘθϤϟ΍ Ε΍έΎϤΜΘγϻ΍ ϞΜϣ ΔϤψϨϤϟ΍ .ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ϭ΃ ΔϣΪΧ ήϳϮτΗ x .ΎϬϠϤϋ ΏϮϠγ΃ ϭ΃ ΎϬϴϔχϮϣ ϭ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ ϞϜϴϫ ϲϓ ήϴϴϐΗ Ι΍ΪΣ· x .ΓΪϳΪΟ ϞϘϧ ΔΑήϋ ϢϴϤμΗ .ϪϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϭ΃ ϝΪόϣ ϭ΃ ΪϳΪΟ ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ήϳϮτΗ .ϖϓήϣ ϭ΃ ϰϨΒϣ ΪϴϴθΗ .ϲϠΤϣ ϊϤΘΠϤϟ ϩΎϴϣ ΔϜΒη ϡΎψϧ ΔϣΎϗ· .ϲγΎϴγ ΐμϨϤϟ ΔϴΑΎΨΘϧ΍ ΔϠϤΣ ϢϴψϨΗ .ΓΪϳΪΟ ΔϳέΎΠΗ ΔϴϠϤϋ ϭ΃ ˯΍ήΟ· άϴϔϨΗ .ΪϘόϟΎΑ ιΎΨϟ΍ ˯Ύτόϟ΍ ΐϠτϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍

x x x x x x x

ϲΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ςϴτΨΘϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ 1.2.3 ϞΧ΍Ω ΔϴόϴΒτϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΩϭΪΣ έΎσ· ϲϓ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϦϜϤϳ ϻ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϢϴψϨΗ ΔϠϴγϭ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϥ· ϖϳήϓ ϥΎϛ ˯΍Ϯγ ΔϤψϨϤϠϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ΔτΨϟ΍ ϖϴϘΤΘϟ ΔϠϴγϮϛ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϡΪΨΘδΗ Ύϣ ΓΩΎϋ Ϛϟάϟ .ΔϤψϨϤϟ΍ .ΔϣΪΨϟ΍ ϡΪϘϣ ϝϼΧ Ϧϣ Ϫόϣ ΪϗΎόΘϣ ϭ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϨϴόϣ ωϭήθϤϟ΍ :ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ Ε΍έΎΒΘϋϻ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍Ϯϟ ΔΠϴΘϨϛ ΓΪϤΘόϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ΩϮΟϮϟ ΔΑΎΠΘγ΍ ΪϳΪΟ ήϳήϜΗ ϞϤόϣ ˯ΎϨΒϟ Ύϋϭήθϣ ϝϭήΘΒϟ΍ ΕΎϛήη ϯΪΣ· ΰϴΠΗ - ϝΎΜϣ) ϕϮδϟΎΑ ΐϠτϟ΍ x (ϦϳΰϨΒϟ΍ ϲϓ ήϤΘδϣ κϘϧ ϞΟ΃ Ϧϣ ΓΪϳΪΟ ΔϴΒϳέΪΗ ΓέϭΩ ˯ΪΒϟ Ύϋϭήθϣ ΐϳέΪΘϟ΍ ΕΎϛήη ϯΪΣ· ΰϴΠΗ - ϝΎΜϣ) ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϯΪΣ· ΝΎϴΘΣ΍ x .(ΎϬΗ΍Ω΍ήϳ· ΓΩΎϳί ΔϘτϨϣ ΔϣΪΨϟ ΓΪϳΪΟ Δϴϋήϓ ΔτΤϣ ˯ΎϨΒϟ Ύϋϭήθϣ ˯ΎΑήϬϜϟ΍ ΢ϟΎμϣ ϯΪΣ· ΰϴΠΗ - ϝΎΜϣ) ϞϴϤόϟ΍ ΐϠσ x .(ΓΪϳΪΟ ΔϴϋΎϨλ ΏΎόϟ΃ Ϧϣ ΪϳΪΟ ϞϴΟ ήϳϮτΘϟ ΍ΪϳΪΟ Ύϋϭήθϣ ΕΎϴΠϣήΒϟ΍ ΕΎϛήη ϯΪΣ· ΰϴΠΗ - ϝΎΜϣ) ϲΟϮϟϮϨϜΗ ϡΪϘΗ x .(ΕΎϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ΕΎϛήη ϝϼΧ Ϧϣ ϮϳΪϴϔϟ΍ ΏΎόϟϷ ΪϳΪΟ ίΎϬΟ ΝΎΘϧ· ΪόΑ ϚϟΫϭ ϮϳΪϴϔϟ΍ ΔϣΎδϟ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ ΔΠϟΎόϤΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎϤϴϠόΘϟ΍ ϊοϮϟ Ύϋϭήθϣ ˯ϼτϟ΍ ϲΠΘϨϣ ΪΣ΃ ΰϴΠϳ - ϝΎΜϣ) ϲϧϮϧΎϗ ΐϠσ x .(ΓΪϳΪΠϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

7


ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍

ˮΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϫ Ύϣ ϖϴϘΤΘϟ ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϰϠϋ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ Ε΍έΎϬϤϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϣ ΎϬϠϣΎϜΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΒτΗ ϖϳήσ Ϧϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϴϘΤΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ΍ κΨθϟ΍ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣϭ.ϕϼϏϹ΍ϭ ϢϜΤΘϟ΍ϭ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ άϴϔϨΘϟ΍ϭ ςϴτΨΘϟ΍ϭ ˯΍ΪΘΑϻ΍ .ωϭήθϤϟ΍ :ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϤΘθΗϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ x .ΎϬϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳϭ ΔΤο΍ϭ ϑ΍Ϊϫ΃ ϊοϭ x .ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ΖϗϮϟ΍ϭ ϕΎτϨϟ΍ϭ ΓΩϮΠϠϟ ΔϴδϓΎϨΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϥί΍ϮΗ x ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ΪϳΪόϠϟ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΕΎόϗϮΘϟ΍ϭ ΕΎϣΎϤΘϫϻ΍ ϮΤϧ ΏϮϠγϷ΍ϭ ςτΨϟ΍ϭ ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ ϒϴϴϜΗ x .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ Γέ΍Ω· ΪϨϋ - ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ΖϗϮϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ - "ΔϴΛϼΜϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍" Ϧϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ΙΪΤΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ϰΘΣ βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍) ΔΛϼΜϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϚϠΗ ϦϴΑ ϥί΍ϮΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ ήΛ΄ΘΗ.ΔϴδϓΎϨΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϕΎτϨϟ΍ ϝϼΧ Ϧϣ ΔΠϴΘϨϟ΍ ϭ΃ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΏϮϠτϤϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϢϴϠδΘΑ ΔϴϟΎόϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϡϮϘΗ Ϛϟάϟϭ .(ϊΑΎδϟ΍ Ύϫ΍ΪΣ· ϲϓ ήϴϴϐΗ ΙΪΣ ΍Ϋ· Ϫϧ΃ ϲϫ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϚϠΗ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ϭ ϦϜϟϭ.Δϴϧ΍ΰϴϤϟ΍ ΩϭΪΣ ϲϓϭ ΩΪΤϤϟ΍ Ϧϣΰϟ΍ ϲϓ ΏϮϠτϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϭήϳΪϣ ϡϮϘϳ ΎϤϛ Ϛϟάϟϭ.ϞϗϷ΍ ϰϠϋ Ύϫ΍ΪΣ· ϭ΃ ϯήΧϷ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ήΛ΄ΘΗ ϥ΃ ϞϤΘΤϤϟ΍ ϦϤϓ ϱΩΆϳ ϱάϟ΍ϭ ΪϛΆϤϟ΍ ήϴϏ ρήθϟ΍ ϭ΃ ΙΪΤϟ΍ ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϥ·.ΪϛΆϣ ήϴϏ Ϯϫ ΎϤϟ ϢϬϨϣ ΔΑΎΠΘγ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣ ΪΣ΍ϭ ϰϠϋ ϲΑΎΠϳϹ΍ ϭ΃ ϲΒϠδϟ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϰϟ· ϩέϮϬχ ΔϟΎΣ ϲϓ ΔϤψϨϤϟ΍ϭ ˯ϼϤόϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϩΎΠΗ ΔϴϨϬϣ ΔϴϟϮΌδϣ ϪϳΪϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϥ· Γέ΍Ω· ϲϓήΘΤϣ ϡΰΘϠϳ ΎϤϛ "ΔϨϬϤϟ΍ Ώ΍Ω΁ ϕΎΜϴϣ"˰Α ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ ˯Ύπϋ΃ ϡΰΘϠϳ.ϊϤΘΠϤϟ΍ ΔϣΎϋϭ ΓάϔϨϤϟ΍ ΪϬόϣ ˯Ύπϋ΃ Ϧϣ Ύπϳ΃ Ϣϫϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϰϠϋ ΐΠϳ.ϲϨϬϤϟ΍ ϙϮϠδϟ΍ ϕΎΜϴϤΑ (PMP®) ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ϖϴΛ΍ϮϤϟ΍ ϚϠΘϟ ΔϴϟΎΤϟ΍ Ε΍έ΍ΪλϹΎΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓήΘΤϣ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· .ΓέήϜΘϣ ΔόϴΒσ Ε΍Ϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· έΎσ· ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϥ΃ ΔψΣϼϣ ϥΎϜϤΑ ΔϴϤϫϷ΍ Ϧϣϭ Ϫϧ΃ ϰϨόϤΑ.ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝ΍Ϯσ ϪΗέϭήοϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ "ΩήτϤϟ΍ ΢ϴϘϨΘϟ΍" ΩϮΟϭ ϰϟ· Ύ˱ϴ΋ΰΟ ΍άϫ ϊΟήϳϭ .ϼϴμϔΗ ήΜϛ΃ ϯϮΘδϤΑ ϪΗέ΍Ω· Ϧϣ ϖϳήϔϟ΍ ϦϜϤΗ ΎϤϠϛ ωϭήθϤϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Δϓήόϣ ΕΩ΍Ωί΍ ΎϤϠϛ ξόΑϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϱέ΍Ω· ϭ΃ ϲϤϴψϨΗ ΞϬϧ ϒλϮϟ "ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω·" ΢Ϡτμϣ ϡΪΨΘ˸δϳ˵ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ Γέ΍ΩϹ΍" ΢ϠτμϤΑ Ύ˱πϳ΃ ΎϬϴϟ· έΎθ˵ϳ ϲΘϟ΍ϭ ˬΕΎϋϭήθϤϛ ΎϬϔϳήόΗ ΓΩΎϋ· ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ˬΔϳέΎΠϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϒϳήόΗ ϊϣ ΔϘϓ΍ϮΘϣ ϥϮϜΗ ΔϘϳήτΑ ΕΎϋϭήθϤϛ ΎϬΘτθϧ΃ ΞϬϨϟ΍ ΍άϫ ϰϨΒΘΗ ϲΘϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϑ͋ήό˴ Η˵ϭ ."ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ΩΪϋ ϲϓ ΔτθϧϷ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΓήϴΧϷ΍ Ε΍ϮϨδϟ΍ ϲϓ Ϟϴϣ ΪΟϮϳ ϥΎϛ Ϊϗϭ .1.2.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢οϮϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϻ ΍άϫϭ ."ωϭήθϤϟΎΑ Γέ΍ΩϹ΍" ϡΪΨΘδΗ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ήΒϛ΃ ςΒΗήϣ "ωϭήθϤϟΎΑ Γέ΍ΩϹ΍" ϲϨΒΗ ϥ΃ ΎϤϛ .ΕΎϋϭήθϣ ΓέϮλ ϲϓ Ϣ͉ψϨ˴ Η˵ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ ϭ΃ ϦϜϤϳ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϟϛ ϥ΃ ϲϨόϳ Γέ΍Ω· ϢϬϓ ϥ΃ ϊϣϭ .2.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϓΎϘΛ Ϧϣ ΔΒϳήϗ ϥϮϜΗ ΔϴϤϴψϨΗ ΔϓΎϘΛ ϲϨΒΘΑ ΔθϗΎϨϤϟ΍ ϥΈϓ ˬ"ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ Γέ΍ΩϹ΍" ΞϬϧ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ΍ ΔϤψϨϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϱέϭήοϭ ϲγΎγ΃ ˯ϲη Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ .έΎϴόϤϟ΍ ΍άϫ ϕΎτϧ ΝέΎΧ Ϫδϔϧ ΞϬϨϟ΍ ΍άϬϟ ΔϠ͉μϔ˴ Ϥ˵ ϟ΍

8

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

1.3


1

PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϞϜϴϫ

1.4

.ϡΎδϗ΃ ΔΛϼΛ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϢδϘϨϳϭ

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϤϋ έΎσ· :ϝϭϷ΍ ϢδϘϟ΍

1.4.1

.ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϢϬϔϟ ΔϴγΎγϷ΍ ΔϴϨΒϟ΍ ϝϭΎϨΘϳ Ϯϫϭ "ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϤϋ έΎσ·" ϝϭϷ΍ ϢδϘϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ΔϴϘΒϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ ήϓϮϳϭ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎΤϠτμϤϟ΍ ΩΪΤϳ - ΔϣΪϘϣ :ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍ PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϢϬϔϳ ϥ΃ ΐΠϳϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΎϬΑ ϞϤόΗ ϲΘϟ΍ ΔΌϴΒϟ΍ ϒμϳ - ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ :ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ Ϫϧ΃ ϻ· ϱέϭήο ήϣ΃ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϣϮϴϟ΍ ΔτθϧϷ΍ Γέ΍Ω· ϥ΃ ΚϴΣ.ϊγϭ΃ ϕΎτϨΑ ϕΎϴδϟ΍ ΍άϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ .ΡΎΠϨϟ΍ ϦϤπϴϟ Ύ˱ϴϓΎϛ βϴϟ

Ύϣ ωϭήθϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· βϴϳΎϘϣ :ϲϧΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍

1.4.2

ΎϬϣΪΨΘδϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΩΪΤΗ - Ύϣ ωϭήθϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· βϴϳΎϘϣ :ϲϧΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞΟ΃ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϒμϳ Ϯϫϭ - Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ :ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔόϴΒσ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ϒμϳϭ.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ ΕΎϣϮϘϣϭ ωϭήθϣ ϱϷ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ΩΎόΑϷ΍

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δϓήόϣ ΕϻΎΠϣ :ΚϟΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍

1.4.3

Ϧϣ ϥϮόΑέϷ΍ϭ ϊΑέϷ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϢψϨϳ Ϯϫϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ˬΚϟΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍ ΎϤϴϓ ΢οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ΔϓήόϤϠϟ ΕϻΎΠϣ ΔόδΗ ϲϓ "ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ" ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϝϮμϓ Ϧϣ Ϟμϓ Ϟϛ ϲϓ ϡΪΨΘδϳ ϱάϟ΍ϭ ΔϴϠϤόϠϟ ϲϧΎϴΒϟ΍ Ϣγήϟ΍ ΡΎΘϔϣ ΚϟΎΜϟ΍ ΏΎΒϠϟ ΔϣΪϘϤϟ΍ ϒμΗϭ.ΪόΑ .ΕϻΎΠϤϟ΍ ΔϓΎϛ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ΍ ΔϴϟϼϬΘγϻ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ Ϛϟάϛϭ ΔϓήόϤϟ΍ ήλΎϨόϟ΍ ϞϣΎϜΗ ϰϠϋ ϞϤόΗ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ "ωϭήθϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·" ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϒμϳ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ΎϬϨϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ϭ ΎϫΪϴΣϮΗϭ ΎϬόϤΟϭ ΎϫΪϳΪΤΗϭ ΎϬϔϳήόΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ϥΎϴΒϟ ϲϟϭϷ΍ ήϳϮτΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘϳ Ϯϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣϭ ϪΗέ΍Ω·ϭ ϪϬϴΟϮΗϭ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΘϟ ςϴτΨΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ ήϴϴϐΘϠϟ ϞϣΎϜΘϤϟ΍ ςΒπϟ΍ Ϛϟάϛϭ ωϭήθϤϟ΍ Ϟϛ ϞϤθϳ ωϭήθϤϟ΍ ϥ΃ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ "ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω·" βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϒμϳ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ΡΎΠϨΑ ωϭή˰θϤϟ΍ ϝΎϤϛϹ ϚϟΫϭ ˬΎϫ΍Ϯγ ϥϭΩ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ .ϪτΒοϭ ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ Ϛϟάϛϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ·ϭ ϪϔϳήόΗϭ ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΘΑ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

9


ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍

ϥϮϜΘΗϭ .ϪΘϗϭ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤΘϛΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ "ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω·" αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϒμϳ ήϳϮτΗϭ ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗϭ ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗϭ ϪόΑΎΘΗϭ ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϪτΒοϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ Δϧί΍ϮϤϟ΍ϭ ήϳΪϘΘϟ΍ϭ ςϴτΨΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ "ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ Γέ΍Ω·" ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϒμϳ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ .ΓΪϤΘόϤϟ΍ Δϧί΍ϮϤϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϛ· ϢΘϳ ϰΘΣ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΘΑ ϑ΍ΪϫϷΎΑ ϲϔϴγ ωϭήθϤϟ΍ ϥ΃ ϥΎϤπϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ "ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·" ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϒμϳ ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃ϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ .ΎϬϠΟ΃ Ϧϣ ϪΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ .ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ˯΍Ω΃ϭ ϡϮϘΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϢψϨΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ "ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω·" ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϒμϳ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϡ΍ΪϘΘγ΍ϭ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ϪΗέ΍ΩΈΑ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ Ϛϟάϛϭ ϩήϳϮτΗϭ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΝΎΘϧΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ "ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω·" ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϒμϳ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ΎϬϨϣ ϲ΋ΎϬϨϟ΍ κϠΨΘϟ΍ϭ ΎϬϨϳΰΨΗϭ ΎϬόϳίϮΗϭ ΎϬόϴϤΠΗϭ ΐγΎϨϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϲϓϭ ΢ϴΤμϟ΍ ϞϜθϟΎΑ ωϭήθϤϟΎΑ Γέ΍Ω·ϭ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ·ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗϭ ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ "ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω·" ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϒμϳ ϡΎϴϘϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ωϭήθϤϟ΍ .ΎϬτΒοϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϛϟάϛϭ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ϭ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟΎΑ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ˯΍ήθΑ ϡϮϘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ "ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·"ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϒμϳ ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ΩϮϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϛϟάϛϭ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ϭ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ .ϪϟΎϔϗ·ϭ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋϭ ϢϫέΎϴΘΧ΍ϭ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσϭ Ε΍ΪϗΎόΘϟ΍ ςϴτΨΗϭ Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍

10

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


1

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-1 ϞϜθϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

11


ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍

ΓήΒΨϟ΍ ΕϻΎΠϣ

1.5

Δϓήόϣ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ Ϛϟάϛϭ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϣψόϣ ϥ· ΔϤϴϘϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ϞϴϠΤΗϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ΓΪϳήϓ ΎϬϧ΄Α ΔϣΎϋ ΔϔμΑ ΔϓϭήόϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ Ε΍έΎϬϤϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϖϴΒτΗϭ ϢϬϓ ϥΈϓ ϚϟΫ ϊϣϭ.(ΔΒδΘϜϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϢϬϔϳ ϥ΃ ΔϟΎόϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐϠτΘΗϭ .ΔϟΎόϓ ΕΎϋϭήθϣ Γέ΍ΩϹ ΎϴϓΎϛ Ϊόϳ ϻ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ .ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ΓήΒΨϠϟ ΕϻΎΠϣ ΔδϤΧ Ϧϣ Ε΍έΎϬϤϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϡΪΨΘδϳϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ x ΢΋΍ϮϠϟ΍ϭ βϴϳΎϘϤϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ΕϻΎΠϣ x ωϭήθϤϟ΍ ΔΌϴΑ ϢϬϓ x ΎϬΗ΍έΎϬϣϭ ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ Δϓήόϣ x ΔϳΩήϔϟ΍ Ε΍έΎϬϤϟ΍ x ήλΎϨϋ ϢϬϧ΄ϛϭ ϥϭήϬψϳ ϢϬϧ΃ Ϧϣ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋ βϤΨϟ΍ ΓήΒΨϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ ΢οϮϳ 2-1 ϞϜθϟ΍ ϰϠϋ ϞϤόϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϡϮϘϳϭ .ΎϬΗ΍άΑ ΔϤ΋Ύϗ ϥϮϜΗ ϥ΃ ΎϬϨϣ ϱϷ ϦϜϤϳ ϻϭ.ϥϮϠΧ΍ΪΘϳ ϢϬϧ΃ ϻ· ΔϠμϔϨϣ ϭΫ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ Ϧϣ Ϯπϋ Ϟϛ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϱέϭήπϟ΍ ήϴϏ Ϧϣϭ.ωϭήθϤϟ΍ ΐϧ΍ϮΟ ϊϴϤΟ ϞΧ΍Ω ϢϬϠϣΎϜΗ ΔϠϣΎϜϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΔϳΪϟ ΍ΪΣ΍ϭ ΎμΨη ϙΎϨϫ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϞϤΘΤϳ ϻ ήϣϷ΍ ΔϘϴϘΣ ϲϓ Ϫϧ΃ ϞΑ.βϤΨϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍ ϲϓ ΓήΒΧ ΔϠϣΎϜϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϯΪϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϥΎϜϤΑ ΔϴϤϫϷ΍ Ϧϣ ϪϧΈϓ ˬϚϟΫ ϊϣϭ.ωϭήθϤϠϟ Δϣίϼϟ΍ Ε΍έΎϬϤϟ΍ϭ ϚϟΫϭ ϯήΧϷ΍ ϊΑέϷ΍ ΕϻΎΠϤϟΎΑϭ ϪΑ ΎϣΎΗ ΎϣΎϤϟ· ΎϤϠϣ ϥϮϜϳ ϥ΃ϭ PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟΎΑ .ΔϟΎόϓ ΔϘϳήτΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞΟ΃ Ϧϣ

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϞΧ΍ΪΘΗ ϲΘϟ΍ ϚϠΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϝΎΠϤΑ ΔλΎΨϟ΍ϭ ΓΪϳήϔϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ ϒμϳ ϥΈϓ Ϛϟάϟ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ΍ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΓήΒΨϟ΍ ΕϻΎΠϣ ΢οϮϳ 2-1 ϞϜθϟ΍.ϯήΧϷ΍ Γέ΍ΩϹ΍ Ϣψϧ ϊϣ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟΎΑ ιΎΨϟ΍ ήΒϛϷ΍ ϡΎψϨϟ΍ Ϧϣ ϲϋήϓ ϡΎψϧ Ϯϫ PMBOK® ϞϴϟΩ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ΎϬϔλϭ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ΔϓήόϤϟ΍ ϥϮϜΘΗϭ (ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϒϳήόΗ x (ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ βϤΧ x (ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ ϰΘΣϭ ϊΑ΍ήϟ΍ Ϧϣ ϝϮμϔϟ΍) ΔϓήόϤϠϟ ΕϻΎΠϣ ΔόδΗ x

12

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

1.5.1


1

ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ΍ ΓήΒΨϟ΍ ΕϻΎΠϣ .2-1 ϞϜθϟ΍

΢΋΍ϮϠϟ΍ϭ βϴϳΎϘϤϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ΕϻΎΠϣ

1.5.2

ΎϬϧ΃ ϻ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϚϠΗ ϲϓ ΔϟϻΩϭ ΔϴϤϫ΃ Ε΍Ϋ ΔϛήΘθϣ ήλΎϨϋ ΎϬϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΕΎΌϓ ϲϫ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϥ· :ϲϠϳ Ύϣ ϝϼΧ Ϧϣ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϊϴϤΟ ϲϓ Γήϓ΍ϮΘϣ ϭ΃ Δϣίϻ ήϴϏ ϖϳϮδΘϟ΍ϭ ϥϭΰΨϤϟ΍ϭ ΝΎΘϧϹ΍ Γέ΍Ω·ϭ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϞΜϣ ΓΪϧΎδϤϟ΍ ΔϴϨϬϤϟ΍ ΕΎμμΨΘϟ΍ϭ ΔϴϔϴχϮϟ΍ ϡΎδϗϷ΍ x .Ω΍ήϓϷ΍ ϥϮΌηϭ (ΔϴΘδΟϮϠϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍) ϦϳϮϤΘϟ΍ϭ Ω΍ΪϣϹ΍ϭ ΔγΪϨϬϟ΍ ϲϓ κμΨΘϣ ωϮϧ ϥΎϴΣϷ΍ ξόΑ ϲϓϭ ΔγΪϨϬϟ΍ ϭ΃ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ήϳϮτΗ ϞΜϣ ΔϴϨϔϟ΍ ήλΎϨόϟ΍ x .ΪϴϴθΘϟ΍ ΔγΪϨϫ ϭ΃ ϲΤμϟ΍ ϑήμϟ΍ϭ ϩΎϴϤϟ΍ ΔγΪϨϫ ϞΜϣ .ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ήϳϮτΗϭ ΔϴϠΤϤϟ΍ ΕΎόϤΘΠϤϟ΍ ήϳϮτΗϭ ΔϣϮϜΤϟ΍ ϊϣ ΪϗΎόΘϟ΍ ϞΜϣ Δϳέ΍ΩϹ΍ ΕΎμμΨΘϟ΍ x .ΔϴϟΎϤϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ Δϋ΍έΰϟ΍ϭ ΕΎϳϭΎϤϴϜϟ΍ϭ Ε΍έΎϴδϟ΍ ΔϋΎϨλ ϞΜϣ ΔϴϋΎϨμϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ x ϢΘϳ Ύϣ ΎΒϟΎϏ ΔϟϮΒϘϤϟ΍ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ϭ βϴϳΎϘϤϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ϝΎΠϣ ϞϜϟ ΪΟϮϳ ˬΔϣΎϋϭ x ϮΤϨϟ΍ ϰϠϋ ΢΋΍ϮϠϟ΍ϭ βϴϳΎϘϤϟ΍ ϦϴΑ ΔϗήϔΘϟΎΑ (ISO) αΎϴϘϠϟ ΔϴϟϭΪϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϡϮϘΗϭ .΢΋΍ϮϠϟ΍ ϲϓ ΎϬϔϴϨμΗ :(1996 :2 ϞϴϟΩ ISO/IEC) ϲϟΎΘϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

13


ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍

Ε΍ΩΎηέ· ϭ΃ Ϊϋ΍Ϯϗ ήϓϮΗ ΎϬΑ ϑήΘόϣ ΔΌϴϫ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ωΎϤΟϹΎΑ Ύϫέ΍ήϗ· ϢΗ ΔϘϴΛϭ" Ϯϫ αΎϴϘϤϟ΍ ΕΎΟέΩ ϰϠϋ΃ ϖϴϘΤΘϟ ϑΪϬΗ ϲϫϭ έήϜΘϤϟ΍ϭ ϊ΋Ύθϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ ϞΟ΃ Ϧϣ ΎϬΠ΋ΎΘϧ ϭ΃ ΔτθϧϷ΍ κ΋ΎμΧ ϭ΃ ϱέ΍ήΤϟ΍ ΕΎΒΜϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣϭ ΏϮγΎΤϟ΍ ι΍ήϗ΃ Δόγ βϴϳΎϘϤϟ΍ ΔϠΜϣ΃ Ϧϣϭ ."ΩΪΤϤϟ΍ ϕΎϴδϟ΍ ϲϓ ϡΎψϨϟ΍ .ΔϴϜϴϟϭέΪϴϬϟ΍ Ϟ΋΍ϮδϠϟ ΎϤΑ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΔϴϠϤόϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϟ΍ κ΋ΎμΧ ΩΪΤΗ ϲΘϟ΍ϭ ΔϣϮϜΤϟ΍ ΎϬοήϔΗ ϲΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϲϬϓ ΔΤ΋ϼϟ΍ Ύϣ΃ ˯ΎϨΒϟ΍ Ϧϴϧ΍Ϯϗ ΢΋΍ϮϠϟ΍ ϚϠΗ ΔϠΜϣ΃ Ϧϣϭ .ΎϬόϣ ϖϓ΍ϮΘϟ΍ ΐΠϳ ϲΘϟ΍ϭ ΔϘΒτϤϟ΍ Δϳέ΍ΩϹ΍ ρϭήθϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ :ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .Ύ˱τϠΧ ΐΒδϳ ΎϤϣ ΢΋΍ϮϠϟ΍ ϡϮϬϔϣϭ βϴϳΎϘϤϟ΍ ϡϮϬϔϣ ϦϴΑ ϞΧ΍ΪΗ ϙΎϨϫ ΪΟϮϳϭ ΎϤϛ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϟϮΒϘϣ ΪόΑ ΎϤϴϓ ΢ΒμΗϭ ϼ ˱ πϔϣ Ύ˵ΠϬϧ ϒμΗ ΔϣΎϋ Ε΍ΩΎηέ· ϞϜη ϲϓ βϴϳΎϘϤϟ΍ ΃ΪΒΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ έΎθΘϧ΍ ΔΠϴΘϧ ΎΤ΋΍Ϯϟ ΖϧΎϛ Ϯϟ ΕΎΌϴϬϟ΍ ϯΪΣ· ήϘΗ ϥ΄ϛ ΎϬόϣ ϖϓ΍ϮΘϟ΍ϭ ΎϬΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ νήϔΗ ϥ΃ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ ϥΎϜϣΈΑ .ΓΩΪΤϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎγΎϴδϟ΍ ξόΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϭ΃ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ Γέ΍Ω· ϭ΃ ΔϴϣϮϜΤϟ΍ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϴΒτΗ ΕϻΎΠϣ ϝϮΣ ϼ ˵ ϴμϔΗ ήΜϛ΃ Δγ΍έΩ "Ω" ϖΤϠϤϟ΍ ϦϤπΘϳ

x

x x x x

ωϭήθϤϟ΍ ΔΌϴΑ ϢϬϓ Ϧϋ ΔϴΒϠγϭ ΔϴΑΎΠϳ· έΎΛ΁ ΎϬϟϭ ϲΌϴΑϭ ϱΩΎμΘϗ΍ϭ ϲϋΎϤΘΟ΍ έΎσ· ϲϓ Ύ˱ϴο΍ήΘϓ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϊϴϤΟ άϴϔϨΗϭ ςϴτΨΗ ϢΘϳ ϲγΎϴδϟ΍ϭ ϲϟϭΪϟ΍ϭ ϲϋΎϤΘΟϻ΍ϭ ϲϓΎϘΜϟ΍ϭ ϲΌϴΒϟ΍ έΎσϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϲϋ΍ήϳ ϥ΃ ΐΠϳ .Ϊμϗ ήϴϏ Ϧϋ ϭ΃ Ϊμϗ .ωϭήθϤϠϟ ϲόϴΒτϟ΍ϭ Ϊϗϭ .ϢϬΑ ήΛ΄Θϳ ϒϴϛϭ αΎϨϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ήΛΆϳ ϒϴϛ ϢϬϔϳ ϥ΃ ϖϳήϔϟ΍ ΝΎΘΤϳ :ΔϴϋΎϤΘΟϻ΍ϭ ΔϴϓΎϘΜϟ΍ ΔΌϴΒϟ΍ x Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΔϴϨϳΪϟ΍ϭ Δϴϗήόϟ΍ϭ ΔϴϗϼΧϷ΍ϭ ΔϴϤϴϠόΘϟ΍ϭ ΔϴϧΎϜδϟ΍ϭ ΔϳΩΎμΘϗϻ΍ ΐϧ΍ϮΠϟ΍ ήϫΎψϣ ϢϬϓ ϚϟΫ ΐϠτΘϳ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ αέΪϳ ϥ΃ ΐΠϳ ΎϤϛ .ϪΑ ϥϮϤΘϬϳ Ϧϳάϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϢϬϴϓ ήΛΆϳ Ϧϳάϟ΍ Ω΍ήϓϷ΍ κ΋ΎμΧ ϪΗΎϴϟϮΌδϣ Ϫϟ ΢ϴΤλ έϭΩ Ε΍Ϋ ΎϬϧ΄Α Δϓϭήόϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ΩΪΤϳϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΔϓΎϘΜϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ ϪΗΎτϠγϭ ϑ΍ήϋϷ΍ϭ Ϧϴϧ΍ϮϘϟΎΑ Δϳ΍έΩ ϰϠϋ ΍ϮϧϮϜϳ ϥ΃ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ξόΑ ΝΎΘΤϳ Ϊϗ :ΔϴγΎϴδϟ΍ϭ ΔϴϟϭΪϟ΍ ΔΌϴΒϟ΍ x Ϧϣϭ.ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ήΛΆϳ Ϊϗ ϱάϟ΍ ϲγΎϴδϟ΍ ΥΎϨϤϟ΍ Ϛϟάϛϭ ΔϘΒτϤϟ΍ ΔϴϠΤϤϟ΍ϭ ΔϴϤϴϠϗϹ΍ϭ ΔϴϨσϮϟ΍ϭ ΔϴϟϭΪϟ΍ ΔϴϤϴϠϗϹ΍ϭ ΔϴϨσϮϟ΍ Εϼτόϟ΍ϭ ΖϴϗϮΘϟ΍ ϕϭήϓ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΎϫάΧ΃ ΐΠϳ ϲΘϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΔϴϟϭΪϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ (ΔϴΘδΟϮϠϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍) Ε΍Ω΍ΪϣϹ΍ ήϓ΍ϮΗϭ (ΔϳΩήϔϟ΍) ΔϴμΨθϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ έϮπΤϟ ήϔδϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ .(βϧήϔϧϮϜϴϠΘϟ΍) ΪόΑ Ϧϋ Ε΍ήϤΗΆϤϠϟ ˯Ύπϋ΃ ξόΑ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΐΠϴϓ ϪϟϮΣ Ϧϣ ϱΩΎϤϟ΍ ςϴΤϤϟ΍ ϲϓ ήΛΆϴγ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ· :ΔϴόϴΒτϟ΍ ΔΌϴΒϟ΍ x .ϪΑ ήΛ΄ΘΗ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ήΛΆΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ ΔϴόϴΒτϟ΍ Ύϴϓ΍ήϐΠϟ΍ϭ ΔϴϠΤϤϟ΍ ΔΌϴΒϟΎΑ ϢϠϋ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ΍

14

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

1.5.3


1 ΎϬΗ΍έΎϬϣϭ ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ Δϓήόϣ

1.5.4

ϦϤπΘΗ ϲϫϭ .ΔϤ΋Ύϗ ΔϤψϨϣ ΕΎϴϠϤϋ ΔΒϗ΍ήϣϭ άϴϔϨΗϭ ΔϟΎϤόϟ΍ ήϴϓϮΗϭ ϢϴψϨΘϟ΍ϭ ςϴτΨΘϟ΍ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϞϤθΗ :ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ˬΓΪϧΎδϣ ΔϴϨϬϣ ΕΎμμΨΗ ΕΎΑΎδΤϟ΍ϭ ΔϴϟΎϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ x Ε΍ΪϳέϮΘϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ x ϖϳϮδΘϟ΍ϭ ΕΎόϴΒϤϟ΍ x ϱέΎΠΘϟ΍ ϥϮϧΎϘϟ΍ϭ ΩϮϘόϟ΍ x ϊϳίϮΘϟ΍ϭ ϊϴϨμΘϟ΍ x Ε΍ΰϴϬΠΘϟ΍ ΔϠδϠγϭ Ω΍ΪϣϹ΍ x ϲϠϴϐθΘϟ΍ϭ ϲϜϴΘϜΘϟ΍ϭ ϲΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ςϴτΨΘϟ΍ x ϲϔϴχϮϟ΍ έΎδϤϟ΍ϭ Ύϳ΍ΰϤϟ΍ϭ έϮΟϷ΍ϭ Ω΍ήϓϷ΍ ϥϮΌη Γέ΍Ω·ϭ ϲϤϴψϨΘϟ΍ ϙϮϠδϟ΍ϭ ϞϜϴϬϟ΍ x Δϣϼδϟ΍ϭ ΔΤμϟ΍ ΕΎγέΎϤϣ x ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ x ήϳΪϤϟ ΔϴγΎγ΃ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲΘϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ε΍έΎϬϣ ˯ΎϨΒϟ αΎγϷ΍ ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ήϓϮΗ ΕΎϋϮΒτϣ ϖΛϮΗϭ .ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ΩΪϋ ϱ΃ ϲϓ Ϫϟ Ε΍έΎϬϣ ΩϮΟϭ ϡΰϠϳ Ϊϗ ˬωϭήθϣ ϱ΃ ϲϓ.ωϭήθϤϟ΍ .ϩήϫϮΟ ϲϓ ϪΑΎθΘϣ ωϭήθϣ ϱ΃ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϥ΃ ΎϤϛ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ϚϠΗ ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍

ΔϳΩήϔϟ΍ Ε΍έΎϬϤϟ΍

1.5.5

:ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΔϳΩήϔϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ ϞϤΘθΗϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϝΩΎΒΗ .ΔϟΎόϔϟ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ x "ϡΎϬϤϟ΍ ίΎΠϧ·" ϰϠϋ ΓέΪϘϟ΍ .ΔϤψϨϤϟ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ x ΎϤϬϘϴϘΤΘϟ Ω΍ήϓϷ΍ ΰϴϔΤΗϭ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ϭ Δϳ΅έ ήϳϮτΗ .ΓΩΎϴϘϟ΍ x ήϴϴϐΘϟ΍ ϕϮόΗ ϲΘϟ΍ ΕΎΒϘόϟ΍ ϲτΨΗϭ ˯΍ΩϷ΍ ϲϓ ΔόϔΗήϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϖϴϘΤΗ ϰϠϋ Ω΍ήϓϷ΍ ΚΣ .ΰϴϔΤΘϟ΍ x ϢϬόϣ ϕΎϔΗ΍ ϭ΃ ϢϫΎϔΗ ϰϟ· ϞλϮΘϟ΍ ϑΪϬΑ ϦϳήΧϵ΍ ϊϣ έϭΎθΘϟ΍ .ΕΎϋ΍ΰϨϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ΕΎοϭΎϔϤϟ΍ x .έ΍ήϘϟ΍ ΫΎΨΗ΍ϭ ΎϬϠϴϠΤΗϭ Ϟ΋΍ΪΒϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ ΔϠϜθϤϟ΍ ϒϳήόΗ ϦϴΑ ϊϤΠϟ΍ .ΕϼϜθϤϟ΍ ϞΣ x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

15


ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϕΎϴγ

1.6

Γέ΍Ω· ΐΘϜϣϭ ΔδγΆϤϟ΍ ΔψϓΎΣ Γέ΍Ω·ϭ ΞϣΎϧήΒϟ΍ Γέ΍Ω· ϦϤπΘϳ ϊγϭ΃ ϕΎϴγ ϞΧ΍Ω ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪΟϮΗ ωϭήθϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ϭ ΞϣΎϧήΒϟ΍ϭ ΔψϓΎΤϟ΍ϭ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ΔτΨϠϟ ϲϣήϫ ΐϴΗήΗ ϙΎϨϫ ϥϮϜϳ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏϭ.ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ΔτΧ ϖϴϘΤΗ ϲϓ ϢϬδΗ ΔτΑ΍ήΘϣ ΓΪϳΪϋ ΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϒϟ΄Θϳ ΚϴΣ ϲϋήϔϟ΍

ΞϣΎϧήΒϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ Ξϣ΍ήΒϟ΍

1.6.1

ϻ ΔΑΎϗέϭ Ύϳ΍ΰϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔϘδϨϣ ΔϘϳήτΑ ΎϬΗέ΍Ω· ϢΘΗ ΎϬπόΒΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔϋϮϤΠϣ Ϯϫ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϲϓ ΔϠμϔϨϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΝέΎΧ ϞϤόϟ΍ ήλΎϨϋ ϰϠϋ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϞϤΘθΗ Ϊϗϭ ΩήϔϨϣ ϞϜθΑ ΎϬΗέ΍Ω· ΪϨϋ ήϓ΍ϮΘΗ :ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΞϣΎϧήΒϟ΍ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ Ϟϛ ΚϳΪΤΗϭ ϢϴϤμΘϟ ΕΎϋϭήθϣ ϰϟ· ΓέΎϴδϟ ΪϳΪΟ ί΍ήσ ΝΎΘϧ· ΞϣΎϧήΑ ϢδϘϨϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ x ΓήϤΘδϤϟ΍ ϊϴϨμΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϱήΠΗ ΎϤϨϴΑ (ΔϴΟέΎΨϟ΍ϭ ΔϴϠΧ΍Ϊϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ϭ ϙήΤϤϟ΍ϭ ϞϘϨϟ΍ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) .ϊϴϤΠΘϟ΍ ςΧ ϰϠϋ ΓΩήϔϨϤϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ Ε΍έ΍Ϊλ· Ϧϣ Ϟϛ Ϧϋ ϥϮϟϮΌδϣ Ξϣ΍ήΑ ϭήϳΪϣ ΕΎϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ΕΎϛήη Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϯΪϟ x .(ΓήϤΘδϣ ΔϴϠϤϋ) ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϰϠϋ ΓΩΪόΘϤϟ΍ Ε΍έ΍ΪλϹ΍ ϖϴδϨΗϭ (ΕΎϋϭήθϤϟ΍) :ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΔϳέϭΪϟ΍ ϭ΃ ΓέήϜΘϤϟ΍ ΩϮϬΠϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ύ˱πϳ΃ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ x ΔϘΑΎγ ΩϮϬΟ ϰϠϋ ϰϨΒΗ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϠδϠγ Ϯϫϭ ϱϮϨγ "ΪϴϴθΗ ΞϣΎϧήΑ" ϰϟ· ϖϓ΍ήϤϟ΍ ήϴθΗ Ύϣ ΓΩΎϋ x ΔϠδϠγ ϞϤθϳ Ϯϫϭ ϲϟΎϤϟ΍ ϢϋΪϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ "ΕΎϋήΒΗ ΞϣΎϧήΑ" ΔϴΤΑήϟ΍ ήϴϏ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϯΪϟ x .Ω΍ΰϣ ϢϴψϨΗ ϭ΃ ΔϳϮπόϟ΍ ΰϓΎΣ ϞΜϣ ˬΓΩήϔϨϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΢ΒμΗ ϻ ˵ ΎΜϣ ϚϟΫ Ϊόϳ.Ύ˱ϋϭήθϣ ήΒΘόϳ ϱΩήϓ έ΍Ϊλ· Ϟϛ ϥ΃ ΚϴΣ ˬ˱ΎΠϣΎϧήΑ ΔϠΠϣ ϭ΃ ΓΪϳήΟ ήθϧ ήΒΘόϳ ΎϤϛ x .(1.3 ϢδϘϟ΍) "ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ Γέ΍ΩϹΎϛ" ΔϣΎόϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϫϴϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ ΔϘδϨϤϟ΍ ΔϳΰϛήϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ΪόΗ ϲϬϓ ΞϣΎϧήΒϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϧέΎϘϤΑϭ .ϪΑ ΔλΎΨϟ΍ Ύϳ΍ΰϤϟ΍ϭ ΞϣΎϧήΒϠϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϖϴϘΤΗ νήϐΑ

ΔψϓΎΤϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ΔψϓΎΤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΍άϬϟ ΔϟΎόϓ Γέ΍Ω· ήϴδϴΘϟ Ύ˵ϳϮγ ϊϤΘΠΗ ϝΎϤϋϷ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϲϫ ΔψϓΎΤϟ΍ ΔψϓΎΤϟ΍ ϞΧ΍Ω Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϱέϭήπϟ΍ Ϧϣ βϴϟ .ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϞϤόϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΘϟ ϚϟΫϭ ρϮτΧ ϭ΃ Ύϳ΍ΰϤϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓ αΎγ΃ ϰϠϋ ϢϋΪϟ΍ϭ ϞϳϮϤΘϟ΍ ϊϳίϮΗ ϦϜϤϳϭ .ήηΎΒϣ ϞϜθΑ ΔτΑ΍ήΘϣ ϭ΃ ΔϳΩΎϤΘϋ΍ .ΔϴϠΧ΍Ϊϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗϭ ΔϴγΎγϷ΍ ΔϴϨΒϟΎϛ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϣΎϋ ρΎϤϧ΃ ϭ΃ ΓΩΪΤϤϟ΍ ϞϤόϟ΍

16

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

1.6.2


1 ϰϠϋϷ΍ ΪΤϟ΍ ϰϟ· ΎϬΘϤϴϗ ΓΩΎϳί ΔψϓΎΤϟ΍ Γέ΍Ω· ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣϭ .ΓΩΪΤϣ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ ΍˵˯ΎϨΑ ΔψϓΎΤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ήϳΪΗ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ κϠΨΘϟ΍ϭ ΔψϓΎΤϟ΍ ϰϟ· ϡΎϤπϧϼϟ ΔΤηήϤϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ϲϧ΄ΘϤϟ΍ κΤϔϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ΎϤϴϓ ΔψϓΎΤϟ΍ ϥί΍ϮΗ ϖϴϘΤΗ ϯήΧϷ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ Ϧϣϭ ΐγΎϨϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϲϓ ΔψϓΎΤϠϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϑ΍ΪϫϷΎΑ ϲϔΗ ϻ ϲΘϟ΍ ϖϳήϓ ϭ΃ ϦϳήϳΪϤϟ΍ έΎΒϛ άΨΘϳϭ .Ωέ΍ϮϤϠϟ ϝΎόϔϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ ϞΟ΃ Ϧϣ ϚϟΫϭ ΓΪϳ΍ΰΘϤϟ΍ϭ ΔϴγΎγϷ΍ Ε΍έΎϤΜΘγϻ΍ ϦϴΑ .ΔϤψϨϤϟ΍ ΔψϓΎΣ Γέ΍Ω· ΔϴϟϮΌδϣ ϢϬϘΗΎϋ ϰϠϋ ΎϴϠόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍

Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍

1.6.3

ϦϜϤϳ Ϫϧ΃ Ϧϣ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋϭ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ ϰϟ· ϭ΃ ΔϟϮϬδΑ ΎϬΗέ΍Ω· ϦϜϤϳ ΕΎϧ͋ϮϜϣ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϢδϘΗ Ύϣ ΎΒϟΎϏ ΩϮϘϋ ΩΎϨγ· ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ .αΎγϷ΍ ΍άϫ ϰϠϋ έ΍ΪΗ ΕΎϋϭήθϤϛ ΓΩήϔϨϤϟ΍ Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϟ· ΓέΎηϹ΍ ϞϤθΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϲϓ ϯήΧ΃ Δϴϔϴχϭ ΓΪΣϭ ϰϟ· ϭ΃ ΔϴΟέΎΧ ΔδγΆϣ ϰϟ· "Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍" :ϲϠϳ Ύϣ ΔϠΜϣϷ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ ΓΪΣ΍Ϯϟ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϰϠϋ ΔϤ΋Ύϗ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ x ϲϓ Ϧϴϣίϼϟ΍ ˯ΎΑήϬϜϟ΍ ϭ΃ ΔϛΎΒδϟ΍ ϝΎϤϋ ϞΜϣ ˬΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ε΍έΎϬϣ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˱Ϙϓϭ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ x ˯ΎϨΒϟ΍ ΕΎϋϭήθϣ ΪΣ΃ ήϳϮτΘϟ ωϭήθϣ ϲϓ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ ϲϟϵ΍ έΎΒΘΧϻ΍ ϞΜϣ ΔμμΨΘϣ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ϦϤπΘΗ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ x .Ξϣ΍ήΒϟ΍ ΪΣ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϰϠϋ Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱϮΘΤΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΔϳΎϐϠϟ ΓήϴΒϜϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓ .ήϐλϷ΍ Δϴϋήϔϟ΍

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ

1.6.4

ΓέΎηϹ΍ ϦϜϤϳ.ΎϬϠϤϋ ϝΎΠϣ ΖΤΗ ΎϬϘϴδϨΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΓΰϛήϤϟ ΔϴϤϴψϨΗ ΓΪΣϭ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ϥ· Ϯϫϭ ".ΞϣΎϧήΒϟ΍ ΐΘϜϣ" ϭ΃ "ωϭήθϤϟ΍ ΐΘϜϣ" ϭ΃ "ΞϣΎϧήΒϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ" Ϫϧ΃ ϰϠϋ Ύ˵πϳ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ϰϟ· ϲΘϟ΍ ϭ΃ ΔϣϮϋΪϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ςΑήϳ ϻ Ϊϗ .ΎϤϬϴϠϛ Ϧϣ Ξϳΰϣ ϭ΃ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ϑ΍ήηϹΎΑ ϡϮϘϳ ΕΎϋϭήθϣ Γέ΍ΩΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΗΎϜϣ ϡϮϘΗ ΪϘϓ ϚϟΫ ϊϣ.ξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ ϊϣ έ΍ΪΗ ΎϬϧ΃ ϯϮγ ΐΘϜϤϟ΍ ΎϫήϳΪϳ ϰϠϋ ˯˵ ΎϨΑ Ύϣ ΔϘϳήτΑ ϞόϔϟΎΑ ςΑ΍ήΘΗ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϚϠΗ ϊϤΘΠΗ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ΎϤϨϴΑˬΎϬϨϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ϭ ΔτΑ΍ήΘϣ ϖδϨϤϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ϰϠϋ ΐΘϜϤϟ΍ ΰϛήϳ ΎϨϫϭ ΎϬΗέ΍Ω·ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϚϠΗ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϠϟ ΐΘϜϤϟ΍ ΎϬΑ ϡϮϘϳ ϲΘϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ΔϠϣΎθϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΄Α ϭ΃ ϡϷ΍ ΔϛήθϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗϭ ΕΎϳϮϟϭϷ΍ ΪϳΪΤΗϭ .ϞϴϤόϠϟ Ξϣ΍ήΑϭ ΐϳέΪΘϟ΍ ϞϜη ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϢϋΩ ϒ΋Ύχϭ ήϴϓϮΗ Ϧϣ ϞμΘϣ ϞϜθΑ ΐΗΎϜϤϟ΍ ϞϤόΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .Ύ˱πϳ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ ΔϴϟϮΌδϣϭ ΓήηΎΒϤϟ΍ ΔϴϠόϔϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϰϟ· ΔϴγΎϴϘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎγΎϴδϟ΍ϭ ΏϮγΎΤϟ΍ έ΍ήϘϟ΍ ϲόϧΎλϭ ϦϴϠϣΎϜϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΪΣ΃ έϭΪΑ ϡΎϴϘϠϟ ΔϴπϳϮϔΗ ΔτϠγ ϰϠϋ Ϧϴόϣ ΐΘϜϣ ϞμΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ υΎϔΤϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧ· ϭ΃ ΕΎϴλϮΘϟ΍ ϢϳΪϘΗ ΔτϠγ Ϫϟ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ˯ΪΑ ΔϠΣήϣ ˯ΎϨΛ΃ ϦϴϴγΎγϷ΍ ϦϴϠϣΎόϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ϙήΘθϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ Ϫϧ΃ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ΍άϫ .ϞϤόϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ ϦϴγήϜϤϟ΍/ϦϴμμΨϤϟ΍ ϦϴϠϣΎόϟ΍ Ϛϟάϛϭ ήϣϷ΍ ϡΰϟ ΍Ϋ· ϢϬϠϴϐθΗ ΓΩΎϋ·ϭ ϢϬΗέ΍Ω·ϭ ωϭήθϤϟΎΑ ϦϴϤδΘϘϤϟ΍/ϦϴϟΩΎΒΘϤϟ΍ .ϚϟΫ ϦϜϣ΃ ΍Ϋ· ωϭήθϤϟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

17


ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ΍ Ϟμϔϟ΍

:ϲϠϳ Ύϣ – ϰϠϋ ήμΘϘΗ Ϣϟ ϥ·ϭ – ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϤϟ ΔϴγΎγϷ΍ ΢ϣϼϤϟ΍ ξόΑ ϦϤπΘΗ ΐΘϜϤϟ΍ ΎϫήϳΪϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϊϴϤΟ ήΒϋ ΔϘδϨϣϭ ΔϛήΘθϣ Ωέ΍Ϯϣ x βϴϳΎϘϤϟ΍ϭ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ Ϟπϓ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΏϮϠγ΃ ήϳϮτΗϭ ΪϳΪΤΗ x ΔλΎΨϟ΍ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΔϟΩΎΒΘϤϟ΍ ϖ΋ΎΛϮϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΐϟ΍ϮϘϟ΍ Ϛϟάϛϭ ΎϬΗέ΍Ω·ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎγΎϴδϟ΍ ΢ϴοϮΗ x ωϭήθϤϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ΎϫήϳΪϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϊϴϤΠϟ ΔϳΰϛήϤϟ΍ ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· x ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϊϴϤΠϟ ΔϛήΘθϤϟ΍ϭ ΔϳΩήϔϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Ϧϣ ϞϜϟ Γέ΍Ω·ϭ ϱΰϛήϣ ϥΰΨϣ x ΔδγΆϤϟ΍ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ξϣ΍ήΑ ϞΜϣ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ϭΩ΃ Γέ΍Ω·ϭ ϞϴϐθΘϟ ϱΰϛήϣ ΐΘϜϣ x ΎϬϠϤϛ΄Α ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ήΒϋ ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍ΩϹ ϱΰϛήϣ ϖϴδϨΗ x ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϤϟ ΔϴϬϴΟϮΗϭ Δϴϓ΍ήη· ΓΪϋΎϗ x Ύϣ ΓΩΎϋ ϲϫϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ΕΎϋϭήθϣ ΕΎϴϧ΍ΰϴϣϭ ΔϴϨϣΰϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ ϊϴϤΠϟ Δϳΰϛήϣ ΔΒϗ΍ήϣ x ΔδγΆϤϟ΍ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ϥϮϜΗ αΎϴϘϟ΍ ΕΎϤψϨϣ ϭ΃ ΓΩϮΠϟ΍ Ϧϋ ϝϮΌδϣ ϱ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϦϴΑ ΎϤϴϓ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϠϜϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ ϖϴδϨΗ x .ΎϴΟέΎΧ ϭ΃ ΎϴϠΧ΍Ω ˯΍Ϯγ :ϲϠϳ Ύϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ϦϴΑ ΕΎϓϼΨϟ΍ ϦϤπΘΗ Ϊϗ ΕΎΒϠτΘϣ ϢϬόϓΪΗ Ϛϟάϟϭ ΔϔϠΘΨϣ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΗΎϜϣϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϭήϳΪϣ ϰόδϳ x .ΔϤψϨϤϠϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ ϊϣ ΩϮϬΠϟ΍ ϚϠΗ ϊϴϤΟ ϰηΎϤΘΗ ˬϚϟΫ ϊϣ .ΔϔϠΘΨϣ ΐΘϜϣ Ϊόϳ ΎϤϨϴΑ ϪΑ ΔλΎΨϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ ϦϤο ΓΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ Ϧϋ ϻϮΌδϣ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ .ΔδγΆϤϟ΍ ϡϮϬϔϣ ϞϤθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΓΩΪΤϣ ςΑ΍Ϯο Ϫϟ Ύ˵ϴϤϴψϨΗ ϼ ˵ Ϝϴϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Γέ΍ΩΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ϡϮϘϳ ΎϤϨϴΑ ωϭήθϤϠϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ΰϛήϳ .Ϟπϓ΃ ϞϜθΑ ϞϤόϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΘϟ ΔϠϤΘΤϣ Ύλήϓ ΎϫέΎΒΘϋ΍ ϦϜϤϳϭ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϕΎτϨϟ Δϴδϴ΋ήϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΎϤϨϴΑ ˬϦϜϤϣ ϞϜη Ϟπϓ΄Α Ϫϓ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ωϭήθϤϠϟ ΔμμΨϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ΐϗ΍ήϳ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϊϴϤΟ ήΒϋ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ϊΠθϳ ήϳΪϳ ΎϤϨϴΑ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΓΩϮΟϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ϕΎτϨϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϡϮϘϳ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϦϴΑ ϝΩΎΒΘϤϟ΍ ΩΎϤΘϋϻ΍ϭ ΔϴϠϜϟ΍ ιήϔϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ϡΪϘϳ ΎϤϨϴΑ ϪΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘΗ ϝϮΣ ήϳέΎϘΗ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϡΪϘϳ .ϪϠϤϋ ϕΎτϧ ϞΧ΍Ω ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔδγΆϤϟ΍ Γήψϧϭ ΔϠϣΎϜΘϣ ήϳέΎϘΗ ΕΎϋϭήθϤϟ΍

18

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

x x x x x


2

ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϰϠϋ ϦϴόΘϳϭ ˬϪΗ΍Ϋ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Ϧϣ ϊγϭ΃ ϕΎτϧ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ έϭΪΗ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ΓΎϴΤϟ΍ ΓέϭΩ ϞΣ΍ήϣ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ ΍ϮϨϜϤΘϳ ϰΘΣ ϊγϭϷ΍ ϕΎτϨϟ΍ ΍άϫ ΏΎόϴΘγ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϕΎϴδϟ ΔϴγΎγϷ΍ ΐϧ΍ϮΠϟ΍ ξόΑ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ϝϭΎϨΘϳ Ϛϟάϟ Ύ˱ϘϴϘΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Ϣ΋ϼΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ :ϲϠϳ Ύϣ Ϫϴϓ ΓΩέ΍Ϯϟ΍ ΕΎϋϮοϮϤϟ΍ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 2.1 ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ 2.2 ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ 2.3

ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ

2.1

ϊϣ Δϳέ΍ΩϹ΍ ΔΑΎϗήϟ΍ Ϧϣ ήΒϛ΃ έ˳ Ϊϗ ΔΣΎΗϹ ϞΣ΍ήϣ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϢϴδϘΗ ΔϤψϨϤϟ΍ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ϊγϮΑ ΄ΠϠΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϢγΎΑ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϚϠΗ ωϮϤΠϣ ϑήόϳϭ ˬΓήϤΘδϤϟ΍ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΕΎϴϠϤόΑ ΔϤ΋ϼϣ ςΑ΍ϭέ .ΎϬΗΎϋϭήθϣ ΔϓΎϛ ϰϠϋ ϡ΍ΪΨΘγϼϟ ΓΎϴΤϟ΍ Ε΍έϭΩ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΔϋϮϤΠϣ ϒϳήόΗ ϰϟ· ΓήϴΜϛ ΕΎϤψϨϣ

ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ κ΋ΎμΧ

2.1.1

Ύϣ Δ˲ ϤψϨϣ ϦϴΒΘΗ ΎϣΪϨϋ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬϪΘϳΎϬϨΑ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ Δϳ΍ΪΑ ςΑήΗ ϲΘϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϑήόΗ ωϭήθϤϟΎΑ ωϼτοϻ΍ ϥ΄θΑ έ΍ήϗ ΫΎΨΗ΍ ΔϴϐΑ ϯϭΪΟ Δγ΍έΩ ΪϤΘόΗ ΐϟΎϐϟ΍ ϲϓ ΎϬϧΈϓ ΎϬϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϲϓ ΐϏήΗ Δλήϓ Δγ΍έΩ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΔΟΎΤϟ΍ ΡΎπϴΘγ΍ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ΪϋΎδΗ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϥ΄η Ϧϣ .ϪϣΪϋ Ϧϣ ΍άϫ ϞΜϣ ΕΎΟήΨϣ ϦϴΒΗ ΐόμϳ ΎϣΪϨόϓ ˬϪΗ΍άΑ Ϣ΋Ύϗ ϞμϔϨϣ ωϭήθϤϛ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ ϝϭ΃ ΎϫέΎΒΘϋΎΑ ϯϭΪΠϟ΍ ϞΣ΍ήϣ ϥ΃ ήϛάϟΎΑ ήϳΪΟ .ϼ ˱ ϘΘδϣ Ύ˱ϋϭήθϣ ΎϫέΎΒΘϋΎΑ ΩϮϬΠϟ΍ ϩάϫ ϞΜϣ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϦδΤΘδϳ ΡϮοϮΑ ϲϟϭϷ΍ ΪϬΠϟ΍ .ϞϴμϔΘϟΎΑ ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΎϬϟϭΎϨΘϳ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ΎϬδϔϧ ϲϫ Ζδϴϟ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

19


ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΪΣ΄Α ΩΪΤΘϳ ΓΩΎϋϭ ϡΎϋ ϞϜθΑ ϯήΧϷ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϦϤο ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϯΪΣ· Ϧϣ ϝΎϘΘϧϻ΍ ϦϤπΘϳ ΎϬ΋ΎϔϴΘγ΍ ϰϠϋ ϑϮϗϮϠϟ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϯΪΣ· Ϧϣ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ ΔόΟ΍ήϣ ΓΩΎόϟ΍ ϲϓ ϱήΠΗ ΎϤϨϴΑ .ϲϨϘΘϟ΍ ϞϘϨϟ΍ ϭ΃ ϢϴϠδΘϟ΍ ϝΎϜη΃ ΔϗΩΎμϤϟ΍ ϞΒϗ Ύϣ Δ˳ ϠΣήϣ ˯ΪΑ Ωέ΍Ϯϟ΍ Ϧϣ Ϫϧ· ϻ· ˬΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ ϲϓ ϞϤόϟ΍ ˯ΪΑ ϞΒϗ ΎϬϴϠϋ ΔϗΩΎμϤϟ΍ ϢΛ Ϧϣϭ ΎϬΘϗΩϭ ΔϠΧ΍ΪΘϤϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ΔγέΎϤϣ ϞϜθΗϭ ˬΔϟϮΒϘϣ ϚϟΫ ϲϓ ΔϳϮτϨϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕήΒΘϋ΍ ΍Ϋ· ΔϘΑΎδϟ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϰϠϋ .ϊϳήδϟ΍ ΐϗΎόΘϟΎΑ ϰϤδϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςϐπϟ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ϖϴΒτΘϟ ϻ ˱ ΎΜϣ -ΓΩΎόϟ΍ ϲϓ ϞδϠδΘϟ΍ ϊΒΘΗ ϲΘϟ΍ϭ- ϩάϫ ξόΒϓ ˬϰϠΜϣ ωϭήθϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϒϳήόΘϟ ϞπϓϷ΍ ϲϫ ΓΩήϔϨϣ ΔϘϳήσ ΩϮΟϮΑ Ϣϋΰϟ΍ ϦϜϤϳ ϻϭ ΍άϫ ΕΎϤψϨϣ ΢ϴΘΗ ΎϤϨϴΑ ˬΎϬΗΎϋϭήθϣ ΔϓΎϛ ϰϠϋ ΓΪΣϮϣ ΔϴγΎϴϗ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΎϬΒΟϮϤΑ ϖΒτΗ ΕΎγΎϴγ Ζγέ΃ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϲϓ Δό΋Ύθϟ΍ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ ϥ· ϞΑ ˬϖϳήϔϟ΍ ωϭήθϤϟ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΓΎϴΤϟ΍ Ε΍έϭΩ ήΜϛ΃ έΎϴΘΧ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϔϟ ϯήΧ΃ .ΔϋΎϨμϟ΍ ϚϠΗ ϦϤο ΔϠπϔϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϰϟ· ϥΎϴΣϷ΍ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ϱΩΆΗ Ύϣ Δ˳ ϋΎϨλ :ϲϠϳ Ύϣ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩ ϑήόΗ αΪϨϬϤϟ΍ ϞϤϋ ˯΍Ω΃ ϲϐΒϨϳ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϱ΃ ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϲϓ ϩ΅΍Ω΃ ΏϮϠτϤϟ΍ ϲϨϔϟ΍ ϞϤόϟ΍ x (ˮϱέΎϤόϤϟ΍ ΎϬϤϴϴϘΗϭ ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ΎϬϨϣ Ϟϛ ΔόΟ΍ήϣ Δϴϔϴϛϭ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ΕΎϤϴϠδΗ ΪϴϟϮΗ ΖϴϗϮΗ x ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϲϓ ϦϳάϔϨϤϟ΍ ϙ΍ήη· ΔϨϣ΍ΰΘϤϟ΍ ΔγΪϨϬϟ΍ ΐϠτΘΗ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϲϓ ϲϨόϤϟ΍ Ϧϣ x (ϢϴϤμΘϟ΍ϭ .ΎϬϴϠϋ ΔϗΩΎμϤϟ΍ϭ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ΍ Δϴϔϴϛ x Ε΍έϭΩ ΕΎϔϴλϮΗ ϥ΄η Ϧϣϭ ˬϞϴμϔΘϟ΍ ϭ΃ ΔϴϣϮϤόϟ΍ Ϧϣ ήϴΒϛ έΪϘΑ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϔϴλϮΗ ϢδΘΗ Ϊϗ .ΔΑΎϗήϟ΍ϭ ΔϴϨΒϠϟ ΍˱ήϴϓϮΗ ΕΎόΟ΍ήϣ Ϣ΋΍Ϯϗϭ ΕΎττΨϣϭ ΝΫΎϤϧ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϞϴμϔΘϟ΍ ΔϐϟΎΑ ΓΎϴΤϟ΍ :ΔϛήΘθϤϟ΍ κ΋ΎμΨϟ΍ Ϧϣ ΩΪόΑ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩ Ϣψόϣ ϙήΘθΗ ΕΎϧϮϜϣ ϢϴϠδΗ ϭ΃ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϞϘϧ ϝΎϜη΃ ΪΣ΃ ΎϬϓήόϳ ΓΩΎόϟ΍ ϲϓϭ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϠδϠδΘϣ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϥϮϜΗ x .ΔϴϨϘΗ ξϔΨϨΗ ϢΛ ΔτγϮΘϤϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϝϼΧ ΎϬΗϭέΫ ώϠΒΗ ϢΛ Δϳ΍ΪΒϟ΍ ϲϓ ΔπϔΨϨϣ ΔϟΎϤόϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΃ΪΒΗ x .ϲτϤϨϟ΍ ϚϠδϤϟ΍ ΍άϫ 1-2 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳ .ϪϣΎΘΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ Ώ΍ήΘϗ΍ ϊϣ ΓΪΤΑ

20

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


2

ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ήΒϋ ϪΘϟΎϤϋϭ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ ΔϳΪϴϠϘΘϟ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ .1-2 ϞϜη

ϑ΍ΪϫϷ΍ ϖϴϘΤΗ ϲϓ ϕΎϔΧϹ΍ ΓήσΎΨϣ ϲϟΎΘϟΎΑ ϢχΎόΘΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Δϳ΍ΪΑ ΪϨϋ ϪΗΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ΃ Ϊϛ΄Θϟ΍ ϡΪϋ ώϠΒϳ x .ωϭήθϤϟ΍ έ΍ήϤΘγ΍ ϊϣ Ω΍ήσΎΑ ϝΎϤϜΘγϻ΍ ϲϓ ΔϘΜϟ΍ ϡΎϋ ϞϜθΑ ϦδΤΘΗϭ ˬϰμϗϷ΍ ΎϫΪΣ ϰϟ· ά˳ ΋ΪϨϋ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϰϠϋϭ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϣ κ΋ΎμΧ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϰϠϋ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΓέΪϗ ώϠΒΗ x ήΒϛ΃ Ϧϣ.ϚϟΫ 2-2 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳ .ωϭήθϤϟ΍ έ΍ήϤΘγ΍ ϊϣ Ω΍ήσΎΑ ξϔΨϨΗϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ ϲϓ ΎϬΗϭέΫ ωϭήθϤϠϟ .ωϭήθϤϟ΍ έ΍ήϤΘγ΍ ϊϣ ϡΎϋ ϞϜθΑ Ω΍ΩΰΗ ˯ΎτΧϷ΍ ΢ϴΤμΗϭ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϥ΃ ΓήϫΎψϟ΍ ϩάϫ Ϟϣ΍Ϯϋ

Ϧϣΰϟ΍ ήΒϋ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ήϴΛ΄Η .2-2 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

21


ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϖΑΎτΘϳ ϻ Ϫϧ· ϻ· ˬΎϬΗΎϤϴϠδΗ ϪΑΎθΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩ Ϧϣ ήϴΜϜϟ΍ ϞΣ΍ήϣ ˯ΎϤγ΃ ϪΑΎθΗ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ Ϧϣ Ϫϧ· ΎϤϛ ˬήΜϛ΃ ϭ΃ ϊδΗ ΎϫήϴϏ ϢπΗ ΎϤϨϴΑ βϤΧ ϭ΃ ϞΣ΍ήϣ ϊΑέ΃ ΎϬπόΑ ϢπΗ ΪϘϓ ˬϞϴϠϘϟ΍ ϻ· ΓΎϴΤϟ΍ Ε΍έϭΩ Ϧϣ Δ˳ ϤψϨϤϟ ΕΎϴΠϣήΒϟ΍ ήϳϮτΗ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϢπΗ ϥ΃ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ .ΓήΒΘόϣ ΕΎόϳϮϨΘΑ ΪΣ΍Ϯϟ΍ ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ϢδΘϳ ϥ΃ Νέ΍Ϊϟ΍ ϢπΗ Ϊϗ .ϞμϔϤϟ΍ϭ ϱϮϴϨΒϟ΍ ϢϴϤμΘϟ΍ Ϧϣ Ϟ ˳ Ϝϟ ΔϠϘΘδϣ ΔϠΣήϣ ΎϫήϴϏ ϖΒτΗ ΎϤϨϴΑ ΓΪϴΣϭ ϢϴϤμΗ ΔϠΣήϣ Ύϣ ϢϴϤμΘΑ ϒϠϜϣ ϱέΎϤόϣ ΐΘϜϣ ρήΨϨϳ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬΔϠϘΘδϣ ωϭήθϣ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩ Ϛϟάϛ Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΪϬΟ ϢϋΩ ˯ΎϨΛ΃ ϚϟΎϤϟ΍ άϴϔϨΗ ΔϠΣήϣ ϲϓϭ ϢϴϤμΘϟΎΑ ϡΎϴϘϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ϻ ˱ ϭ΃ ϚϟΎϤϟ΍ ϒϳήόΗ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΪϳΪΟ ϱ ˳ έ΍Ω· ϰ ˱ ϨΒϣ ΍˱έϭήϣ έϮμΘϟ΍ ήϳϮτΘΑ ΍˱˯ΪΑ ϪΑ ΔλΎΧ ϞΣ΍ήϣ ΔϠδϠδΑ ϱέΎϤόϤϟ΍ ϢϴϤμΗ ωϭήθϣ φϔΘΤϳ ϚϟΫ ϊϣϭ ˬ˯ΎθϧϹ΍ ˯ΎθϧϹ΍ ϢϋΩϭ ϰϨΒϤϟ΍ ϢϴϤμΗ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϊϣ ϞϣΎόΘϳ Ϊϗ ϱέΎϤόϤϟ΍ ϥ· ϞΑ ˬϡΎΘΨϟ΍ ϰϟ· ϻ ˱ Ϯλϭϭ άϴϔϨΘϟ΍ϭ ϒϳήόΘϟΎΑ .ϪΑ ΔλΎΨϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϫϟ ϞϘΘδϣ ωϭήθϤϛ

ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ κ΋ΎμΧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ ΎϬϴϠϋ ΔϗΩΎμϤϟ΍ϭ ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ϝΎϤϜΘγ΍ ΩΪΤϳ ΝΫϮϤϧ ϭ΃ Ϟμϔϣ ϢϴϤμΗ ΪϨΘδϣ ϭ΃ ϯϭΪΟ Δγ΍έΩ ήϳήϘΗ ϭ΃ ρϭήη Δγ΍ήϛ ϞΜϣ ϪϨϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ϪγΎϴϗ ϦϜϤϳ ϞϤϋ ΝΎΘϧ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ ϭ΃ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΎϫήϴϏ ϞΜϤΗ ΎϤϨϴΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ξόΑ ήχΎϨΗ Ϊϗϭ ˬϞϣΎϋ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϴϠδϠδΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ - ΔϴόΒΘϟΎΑ ϞΣ΍ήϤϟ΍ϭ - ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϞϜθΗϭ ΍άϫ .ωϭήθϤϟ΍ ΎϬϟ ϊοϭ ϲΘϟ΍ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ϭ΃ Ύ˱ΠΘϨϣ ϥΎϛ ˯΍Ϯγ ΏϮϏήϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟϭ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϤϴϠγ ΔΑΎϗέ ϞϔϜΘϟ ΔϤϤμϣ .Δ˱ ϣΪΧ ϲϓ ϱΪϘϨϟ΍ ϖϓΪΘϟ΍ ϰϠϋ ΩϮϴϘϟ΍ ϭ΃ ΓήσΎΨϤϟ΍ ϯϮΘδϣ ϭ΃ ΪϴϘόΘϟ΍ ϭ΃ ϢΠΤϟΎΑ ΔϘϠόΘϣ ΏΎΒγ΃ ϲπΘϘΗ ϥ΃ Ωέ΍Ϯϟ΍ Ϧϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ϰϠϋ Δϴϋήϓ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϱΫΎΤΗ ΚϴΣ ˬΔϴϋήϓ ϞΣ΍ήϣ ϰϟ· ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϢϴδϘΗ ϪϨϴόΑ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ϲϓϭ ˬΔϴγΎγϷ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘΑ Δϴϋήϔϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ΔϴΒϠϏ΃ ςΒΗήΗϭ ˬΔΑΎϗήϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ϞΟ΃ Ϧϣ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ήϴϏϭ ϢϴϠδΗϭ ˯ΪΑϭ έΎΒΘΧ΍ϭ ˯ΎϨΑϭ ϢϴϤμΗϭ ΕΎΒϠτΘϣ ˬϩάϫ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ Ύϫ˯ΎϤγ΃ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ΐδΘϜΗ ΓΩΎόϟ΍ .ΔϟΎΤϟ΍ ΐδΣ ϚϟΫ ΐϠτΗ ϭ΃ ϝϮΒϘϟ΍ ϰϠϋ ϑϮϗϮϠϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ΰΠϨϤϟ΍ ϞϤόϠϟ ΔόΟ΍ήϤΑ Δ˱ ϣΎϋ ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ϱ ˲ ΃ ϢΘΘΨΗ ˯ΪΑ ϥ΄θΑ έ΍ήϗ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟ Γέ΍Ω· ΔόΟ΍ήϣ ΪϘόΗ ΓΩΎόϟ΍ ϲϓϭ ˬΔϠϔϘϣ ΔϠΣήϤϟ΍ έΎΒΘϋ΍ ϲϐΒϨϳ Ύϣ ΍Ϋ· ϭ΃ ϲϓΎο· ϞϤϋ ϥ΄ϛ ϭ΃ ˬϞϤόϠϟ Ύ˱ΠϬϧ ϊϳήδϟ΍ ΐϗΎόΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ έΎΘΨϳ ϥ΄ϛ ˬΔϴϟΎΤϟ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ ϝΎϔϗ· ϥϭΩ ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ ήϴγ ϦϜϤϳ ΚϴΣ ΔϴϏ΍ήϔΘγ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ΕΎϛήη ϯΪΣ· έΎΘΨΗ ΎϤϨϴΑϭ .ΎϬ΋Ύθϧ·ϭ ΓΪΣϮϟ΍ ϢϴϤμΗ ϞΒϗ ΎϬϠϴϠΤΗϭ Ύϣ Γ˳ ΪΣϭ ΕΎΒϠτΘϣ ϊϤΟ ϦϜϤϤϟ΍ ϦϤϓ ˬΖϗϮϟ΍ βϔϧ ϲϓ Ύ˱όϣ ωϭήθϤϟ΍ . ϱί΍ϮΘϟΎΑ ϯήΧ΃ ΓΪΣϭ ΕΎΒϠτΘϣ ϊϤΟ ϦϜϤϴϓ Ύϣ ΓΪΣϭ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϜΘδϳ ϥ΄ϛ ˬϯήΧ΃ ϞΣ΍ήϣ ϱ΃ ˯ΪΒΑ έ΍ήϗ ΫΎΨΗ΍ ϥϭΩ Ύϣ Δ˳ ϠΣήϣ ϝΎϔϗ· ϦϜϤϳ ΔϘϳήτϟ΍ βϔϨΑϭ .ωϭήθϤϟ΍ έ΍ήϤΘγ΍ ϥϭΩ ϝϮΤϳ ΎϤΑ Ϣψόϟ΍ Ϧϣ ΓήσΎΨϤϟ΍ ήΒΘόΗ

22

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

2.1.2


ΔϟΎόϔϟ΍ ΔΑΎϗήϟ΍ ΐϠτΘΗ .ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϠΣήϤϟΎΑ ΢ϳήμΘϟ΍ ϦϤπΘϳ ϻ ΔϠΣήϣ ΔϳϷ ϲϤγήϟ΍ ϝΎϤϜΘγϻ΍ ϥ΃ ήϛάϟΎΑ ήϳΪΟ

2

ΩΪΤϳ ΎϤΑ ΔϠΣήϤϟ΍ ϚϠΗ ϰϠϋ ΪϤΘόϳ Δ΋ΩΎΒϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϣ ΕΎΟήΨϣ ΪΣ΃ ΎϬϨϋ ΞΘϨϳ ΚϴΤΑ Ύ˱ϴϤγέ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ˯ΪΑ ήΧ΁ ϲϓ ΔόΟ΍ήϣ ΪϘϋ ϦϜϤϳϭ ˬ3-2 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ϦϴΒϤϟ΍ ϮΤϨϟ΍ ϰϠϋ ΎϬϨϣ ϊϗϮΘϣ Ϯϫ Ύϣϭ ΔϠΣήϤϟ΍ ϩάϬϟ ΡϮϤδϣ Ϯϫ Ύϣ ϼϛ ϰϠϋ ϞμΤΘϟ΍ ίϮΠϳϭ ˬΔϴϟΎΘϟ΍ ˯ΪΑϭ ΔϴϟΎΤϟ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ ϝΎϔϗΈΑ ΢ϳήμΗ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ΎϤϫ ϦϳΩΪΤϣ ϦϴϓΪϬΑ ΔϠΣήϤϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ΕΎΑ΍ϮΑ ϭ΃ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ΝέΎΨϣ Ύ˱πϳ΃ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ΔϳΎϬϧ ΕΎόΟ΍ήϣ ϰϠϋ ϖϠτϳ .ΓΪΣ΍ϭ ΔόΟ΍ήϣ ϦϤο ϦϴΤϳήμΘϟ΍ .ΖΒϟ΍ ρΎϘϧ ϭ΃

ωϭήθϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϦϤο ϞΣ΍ήϤϠϟ ϱΪϴϠϘΘϟ΍ ϞδϠδΘϟ΍ .3-2 ϞϜη

ΞΘϨϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϗϼϋ

2.1.3

ΪόΑ ϻ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ϕΩΎμΗ ϻ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ξόΒϓ ˬϞλ΍ϮΘϤϟ΍ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϞϤόΑ ΓήϴΜϛ ΕΎϋϭήθϣ ςΒΗήΗ ϭ΃ ςϴτΨΘϟ΍ άΨΘϳ ΕϻΎΤϟ΍ ϩάϫ ϲϓϭ ˬϞϴϠΤΘϟ΍ Ϧϣ ϞΛΎϤϣ ϞϜη ϱ΃ ϭ΃ Δϴ΋ΪΒϣ ΔτΧ ϭ΃ ϯϭΪΠϠϟ Δγ΍έΩ ϝΎϤϜΘγ΍ ϩέΎΒΘΧ΍ϭ ϞϣΎϋ ΝΫϮϤϧ ήϳϮτΗ Ϧϋ ΔϴϓΎο· ϞΣ΍ήϣ ΞΘϨΗ Ϊϗ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬϞϘΘδϣ ωϭήθϣ ϞϜη ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϭ΃ ΔϴϠΧ΍Ϊϟ΍ ΔϣΪΨϟ΍ ΕΎϋϭήθϣ Δ˱ λΎΧ - ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ξόΑ ˯ΪΑ ϦϜϤϳ ΎϤϛ ˬϲ΋ΎϬϨϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ήϳϮτΗ ωϭήθϣ ˯ΪΑ ϞΒϗ .ΔϴϓΎο· Δτθϧ΃ ϭ΃ ϞΣ΍ήϣ ϰϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ Ϧϴϣ΄Θϟ ΓΩϭΪΤϣ ΔϴϨϣί ΓΪϤϟ ϲϤγέ ήϴϏ ϞϜθΑ - ΓΪϳΪΠϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ήϳϮτΗ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ΃ ιήϔϟ΍ ϭ΃ ϞϛΎθϤϟ΍ ϢγΎΑ ΓΩΎόϟ΍ ϲϓ Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ Ε΍ήϴΜϣ ΊθϨΗ ϲΘϟ΍ ΔϛήΤϤϟ΍ ϯϮϘϟ΍ ϰϟ· έΎθϳ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ΔΒδϨϟΎΑ ΐϠτϟ΍ ΍άϫ ΕΎϳϮϟϭ΃ ΩΪΤΗ ϥ΃ ΐΠϳ Γέ΍ΩϹ΍ ϥ΃ ρϮϐπϟ΍ ϩάϫ ϯΩΆϣ ϥϮϜϳϭ ˬϝΎϤϋϷ΍ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ϧϣ ΎϬΗΎΒϠτΘϣϭ ϯήΧϷ΍ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

23


ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϴϐΑ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧ΍ ϯΪϟ ΓΪόΒΘδϤϟ΍ ϭ΃ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΔϴϟΎϘΘϧϻ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϛϟάϛ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΩΪΤΗ ΞϣΎϧήΑ ΔϟΎΣ· ϭ΃ ϊϴϨμΘϠϟ ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ϕϼσ· ϚϟΫ ΔϠΜϣ΃ ϦϴΑ Ϧϣϭ ˬΔϠλ΍ϮΘϤϟ΍ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΕΎϴϠϤόΑ ωϭήθϤϟ΍ ςΑέ ϻ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬΞΘϨϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϋ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΰϴϴϤΗ ϰϟ· ϪΒϨΘϟ΍ ΐΠϳ .ϖϳϮδΘϟ΍ ϰϟ· ΪϳΪΟ ήΗϮϴΒϤϛ .ΞΘϨϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϣ ΪΣ΍ϭ ΐϧΎΟ ϯϮγ ϕϮδϟ΍ ϰϟ· ΪϳΪΟ ϲΒΘϜϣ ΢τγ ΏϮγΎΣ ϢϳΪϘΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ϡΎϘϣ ωϭήθϣ ϞΜϤϳ ΔϠλ΍ϮΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ΞΘϨϤϟ΍ ϰϟ· ΓήϜϔϟΎΑ ΍˱έϭήϣ ϝΎϤϋϷ΍ ΔτΨΑ ΃ΪΒΗ ϲΘϟ΍ϭ ΞΘϨϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 4-2 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ ˬΞΘϨϤϟ΍ ˯ΎθϧϹ ϞΣ΍ήϤϟ΍ Ϧϣ ΔϠδϠγ ϝϼΧ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ήϤΗ.ΞΘϨϤϟ΍ ΪϳήΠΗϭ - Ξϣ΍ήΒϟ΍ ήϳϮτΗ ϭ΃ ΓΪϳΪΠϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ήϳϮτΗ ϞΜϣ - ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓϭ ˬΞΘϨϤϟ΍ ˯΍ΩϷ ΔϴϗήΗ ΔϴϓΎοϹ΍ .ΞΘϨϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ήΒΘόΗ

ωϭήθϤϟ΍ϭ ΞΘϨϤϟ΍ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ .4-2 ϞϜη

ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϞϤΘΤϳ Ϧϳάϟ΍ ϚΌϟϭ΃ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔϠϋΎϓ έ΍ϭΩ΄Α ϦϴόϠτπϤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ϭ Ω΍ήϓϷ΍ Ϣϫ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϢϬϧ΄η Ϧϣ ϥ· ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϜΘγ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΘϟ ΔΠϴΘϨϛ ϢϬΤϟΎμϣ ήΛ΄Η έΪϘΑϭ ϢϬΗΎόϗϮΗϭ ϢϬΗΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ ϑϮϗϮϟ΍ϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϦϴΒΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϳ .ϪΗΎΟήΨϣϭ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ 5-2 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳ .ωϭήθϤϠϟ ΡΎΠϨϟ΍ ϥΎϤο ΕΎΒϠτΘϤΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ϢϫήϴΛ΄Η ϰϠϋ Γήτϴδϟ΍ ϥΎϜϣϹ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃

24

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

2.2


2

ωϭήθϤϟ΍ϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ .5-2 ϞϜθϟ΍

Ϊϗϭ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ΍ ΪϨϋ ΕΎϴΣϼμϟ΍ϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ Ϧϣ ΔΗϭΎϔΘϣ ΕΎΟέΩ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϞϤΤΘϳ ϲϓ ΓήΑΎόϟ΍ ΕΎϣΎϬγϹ΍ Ϧϣ ϢϬΗΎϴΣϼλϭ ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣ ϯΪϣ Ρϭ΍ήΘϳϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϯΪϣ ϰϠϋ ϩάϫ ήϴϐΘΗ ϥ΄η Ϧϣ .ϲγΎϴδϟ΍ϭ ϲϟΎϤϟ΍ ϢϋΪϟ΍ ήϴϓϮΗ ϦϤπΘϳ ΎϤϣ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϠϣΎϜϟ΍ ΔϳΎϋήϟ΍ ϰϟ· ϱ΃ήϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣϭ ΕΎϧΎϴΒΘγ΍ Ϧϣ ϥ· ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ έΎο ϊϗϭ ϢϬϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΔϴϟϮΌδϤϟ΍ ϩάϫ Ϧϋ ϥϮϠϓΎϐΘϳ Ϧϳάϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟήΨϣ ϰϠϋ έΎο ϊϗϭ ΍ϮόϗϮΘϳ ϥ΃ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϥϮϠϫΎΠΘϳ Ϧϳάϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ϥ΄η ϥ΃ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ξόΒϟ΍ Ϣϋΰϳ ΪϘϓ ˬΔΑϮόμϟ΍ Ϧϣ ˯ϲθΑ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϢδΘΗ Ϊϗ .ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ ήΒΘόϳ ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ϢϴϤμΗ ωϭήθϣ ΝήΨϣ ϰϠϋ ϲϔϴχϮϟ΍ ϩήϴμϣ ΪϤΘόϳ ϱάϟ΍ ϊϴϤΠΘϟ΍ ςΧ ϞϣΎϋ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ϯήΒϛ ϞϛΎθϣ ΙϭΪΣ ϰϟ· ϦϴϴγΎγϷ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΪΣ΃ ϦϴΒΗ ϲϓ ϕΎϔΧϹ΍ ϱΩΆϳ ϝΎϘΘϧϻ Ξϣ΍ήΑ ΔϴϗήΗ ωϭήθϣ ϲϓ ήΒΘόϣ ΔΤϠμϣ ΐΣΎμϛ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϰϠϋ ϑήόΘϟ΍ ϲϓ ήΧ΄Θϟ΍ ΐΒδΗ ˬϝΎΜϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϟ· ΔϴϓΎοϹ΍ ϖϴΛϮΘϟ΍ ϡΎϬϣ Ϧϣ ήϴΜϜϟ΍ ΔϓΎο· ϲϓ 2000 ϡΎϋ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ήΒΘόϳ ΚϴΣ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϣ ϰϠϋ ϲΒϠγ ϭ΃ ϲΑΎΠϳ· ήϴΛ΄Η ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλϷ ϥϮϜϳ Ϊϗ Ϣϫ ϦϴϴΒϠδϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ήΒΘόϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϠϟ ΢ΟΎϧ ΝήΨϣ Ϧϣ Γ˱ ΩΎϋ ϥϭΪϴϔΘδϳ Ϧϳάϟ΍ ϚΌϟϭ΃ Ϣϫ ϦϴϴΑΎΠϳϹ΍ Ύϣ ϊ˳ ϤΘΠϣ ϦϤο ϝΎϤϋϷ΍ Ω΍ϭέ ϞΜϤϳ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ Ϧϣ ΔϴΒϠγ ΕΎΟήΨϣ ϥϭήϳ Ϧϳάϟ΍ ϚΌϟϭ΃ ΡΎΠϧ Ϧϣ ϊϤΘΠϤϠϟ Ύ˱ϳΩΎμΘϗ΍ Ύ˱όϔϧ ϢϬΘϳ΅ήϟ ϦϴϴΑΎΠϳ· ΔΤϠμϣ ΏΎΤλ΃ ϲϋΎϨλ ϊγϮΗ ωϭήθϣ Ϧϣ ϦϳΪϴϔΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ϢϬΗήψϧ ΖϧΎϛ ϥ· ϦϴϴΒϠγ ΔΤϠμϣ ΏΎΤλ΃ ΔΌϴΒϟ΍ ΔϳΎϤΣ ΕΎϋΎϤΟ ϞΜϤΗ ϢϬϨϣ ξϴϘϨϟ΍ ϰϠϋϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ήϴδϴΗ ϲϓ ϢϬΤϟΎμϤϟ ΔϣΪΧ Ϟπϓ΃ ϞΜϤΘΗ ϦϴϴΑΎΠϳϹ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΔϟΎΣ ϲϓ .ΔΌϴΒϠϟ έήο έΪμϤϛ ΢ϟΎμϤϟ ΔϣΪΧ Ϟπϓ΃ ϞΜϤΘΗ ΎϤϨϴΑ ˬϩέ΍ήϤΘγϻ Δϣίϼϟ΍ ΢ϳέΎμΘϟ΍ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϝϮμΣ ήϴδϴΗ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ΍ ΍˱ήϴΜϛ .ΔϴΌϴΒϟ΍ ΕΎόΟ΍ήϤϟ΍ Ϧϣ ϊγϭ΃ έΪϘΑ ΔΒϟΎτϤϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘΗ ΔϗΎϋ· ϲϓ ϦϴϴΒϠδϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϡΎϤΗϹ ϢϫΩϮϬΟ ϝΎθϓ· ήτΧ ϰϠϋ ϱϮτϨϳ ΎϤϣ ˬϦϴϴΒϠδϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϕήϓ ϞϓΎϐΘΗ Ύϣ .ΡΎΠϨΑ ϢϬΗΎϋϭήθϣ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

25


ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

:ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϦϴϴγΎγϷ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϦϤπΘϳ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ΍ κΨθϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ x ϦϤϓ ˬ˯ϼϤόϟ΍ ΕΎϘΒσ ΩΪόΘΗ Ϊϗϭ ΍άϫ .ΔϤψϨϣ ϡ΃ ϥΎϛ Ύ˱μΨη ˬωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϣ ϡΪΨΘδϣ.ϡΪΨΘδϤϟ΍/ϞϴϤόϟ΍ x Ϧϳάϟ΍ ϰοήϤϟ΍ϭ ϪϧϮϔμϳ ϱάϟ΍ ˯ΎΒσϷ΍ ΪϳΪΟ ϲ΋΍ϭΩ ΞΘϨϣ ˯ϼϤϋ ϦϤπΘϳ ϥ΃ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϜϤϤϟ΍ ξόΑ ϲϓ ϥΎϓΩ΍ήΘϳ ϡΪΨΘδϤϟ΍ϭ ϞϴϤόϟ΍ ΎϴϤδϣ ϥ΃ ήϛάϟΎΑ ήϳΪΟ .ϪϨϤΛ ϞϤΤΘΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϨϴϣ΄Θϟ΍ ΕΎϬΠϟ΍ϭ ϪϧϮσΎόΘϳ ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϣ ϲϨΘϘϳ ϱάϟ΍ ϥΎϴϜϟ΍ ϰϟ· ϯήΧ΃ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ϞϴϤόϟ΍ ϰϤδϣ ήϴθϳ ΎϤϨϴΑ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ .ήηΎΒϣ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϣ ϡΪΨΘδϳ Ϧϣ Ϟϛ ϰϟ· ϡΪΨΘδϤϟ΍ϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ˯΍Ω΃ ϲϓ ήΒϛϷ΍ έϭΪϟΎΑ ϩϮϔχϮϣ ϊϠτπϳ ϱάϟ΍ ϥΎϴϜϟ΍ .ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ x .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϱΩΆΗ ϲΘϟ΍ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ x Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ ϲϓ ΓήηΎΒϣ έ΍ϭΩ΄Α ϦϴόϠτπϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ x .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ΔϋϮϤΠϣ ϭ΃ ϥΎϛ Ύ˱μΨη ˬωϭήθϤϠϟ ΔϴϨϴόϟ΍ ϭ΃ ΔϳΪϘϨϟ΍ ΔϴϟΎϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓϮϣ .ϲϋ΍ήϟ΍ x ϊοϮϣ ϥ· ϻ· ˬϪϣ΍ΪΨΘγ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϣ ˯ΎϨΘϗΎΑ ϢϬϟ ΓήηΎΒϣ ΔϠλ ϻ ΕΎϋΎϤΟ ϭ΃ ιΎΨη΃ .ϥϭήΛΆϤϟ΍ x .Ύ˱ΒϠγ ϭ΃ Ύ˱ΑΎΠϳ· ωϭήθϤϟ΍ έΎδϣ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϢϬϟ ΢ϴΘϳ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ ΔϤψϨϣ ϦϤο Ύϣ Ω˳ ήϓ Ϧϣ ϥϮϜϳ ϥ΃ ˬΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϦϤο ΪΟϭ ϥ· ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ϥ΄η Ϧϣ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ x .ωϭήθϤϟ΍ ΝήΨϣ Ϧϋ ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ΃ ΓήηΎΒϣ ΔϴϟϮΌδϣ Ϫϟ ϥΎϛ ΍Ϋ· ΢ϟΎμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϦϴΑ ΏΎΤλϷ ΓήϴΜϛ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎΌϓϭ ˯ΎϤγ΃ ΪΟϮΗ ˬϦϳέϮϛάϤϟ΍ ϦϴϴγΎγϷ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˯Ύπϋ΃ϭ ˬϦϴϟϭΎϘϤϟ΍ϭ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ϭ ˬϦϴϴΟέΎΨϟ΍ϭ ϦϴϴϠΧ΍Ϊϟ΍ ϦϳήϤΜΘδϤϟ΍ϭ ϦϴϜϟΎϤϟ΍ ϞϤθϳ ΎϤϣ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϣ ϲϓ ΢ϟΎμϤϟ΍ ˬΔϤ΋΍Ϊϟ΍ϭ ΔΘϗΆϤϟ΍ ςϐπϟ΍ ΕΎϤψϨϣϭ ˬϦϴϨσ΍ϮϤϟ΍ϭ ˬΔϴϣϼϋϹ΍ Ε΍ϮϨϘϟ΍ϭ ΔϴϣϮϜΤϟ΍ ΢ϟΎμϤϟ΍ϭ ˬϢϫήγ΃ϭ ϖϳήϔϟ΍ Ω΍ήϓϷ΍ ΪϳΪΤΗ ήϴδϴΗ Ϯϫ ϢϬϔϴϨμΗ ϭ΃ ΢ϟΎμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΔϴϤδΗ Ϧϣ ϲγΎγϷ΍ νήϐϟ΍ϭ ˬϊγϮϤϟ΍ ϪϣϮϬϔϤΑ ϊϤΘΠϤϟ΍ϭ ΢ϟΎμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ έ΍ϭΩ΃ ϞΧ΍ΪΘΗ ϥ΃ Ωέ΍Ϯϟ΍ Ϧϣϭ ΍άϫ .ΔΤϠμϣ ΏΎΤλ΃ ϢϬδϔϧ΃ ϥϭήΒΘόϳ Ϧϳάϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ϭ .ϪϤϴϤμΗ ϰϟϮΘΗ ϊϨμϤϟ ϞϳϮϤΘϟ΍ ΔϴγΪϨϫ Δϛήη ήϓϮΗ ΎϣΪϨϋ ΙΪΤϳ ΎϤϠΜϣ ˬϢϬΗΎϴϟϮΌδϣϭ ϦϳΎΒΘΗ Ύϣ ΓήΜϜϟ ϚϟΫ ΐόμϳ Ϊϗϭ ˬΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎόϗϮΗ ϰϠϋ Γήτϴδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ϰϠϋ ΐΠϳ :ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬνέΎόΘΗ ϭ΃ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϑ΍Ϊϫ΃ ϢψϨϟ΍ αΪϨϬϣ ΰϛήϳ ΎϤϨϴΑ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ξϔΧ ϲϓ ΪϳΪΟ ΕΎϣϮϠόϣ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ΐϠσ ϱάϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ήϳΪϣ ΐϏήϳ Ϊϗ x .ωΎτΘδϤϟ΍ έΪϗ ϪΤΑέ ϢϴψόΗ ϲϓ ήΒϛϷ΍ ΔΠϣήΒϟ΍ ϝϭΎϘϣ ϡΎϤΘϫ΍ ϞΜϤΘϳϭ ˬϲϨϘΘϟ΍ ΰϴϤΘϟ΍ ϰϠϋ Ϫϓήόϳ ΎϤϨϴΑ ˬϲϨϘΘϟ΍ ϪϗϮϔΗ ϲϓ ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ΡΎΠϨϟ ΕΎϴϧϭήΘϜϟ· Δϛήη ϲϓ ΙΎΤΑϷ΍ ήϳΪϣ ϒϳήόΗ ήμΤϨϳ Ϊϗ x Ε΍ΰϴϤϟ΍ ΩΪϋ ϲϓ ϲγΎγϷ΍ ϖϳϮδΘϟ΍ ήϳΪϣ ϡΎϤΘϫ΍ ϞΜϤΘϳϭ ˬϲϤϟΎϋ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΕΎγέΎϤϤϛ ΝΎΘϧϹ΍ ήϳΪϣ .ΓΪϳΪΠϟ΍

26

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϲϓ ΔϴϠΤϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ΓΪΣϭ ΐϏήΗ ΎϤϨϴΑ ˬ˱ΎϴϨϣί ςΒπϨϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϰϠϋ ΔϳέΎϘϋ ΔϴϤϨΗ ωϭήθϣ ϚϟΎϣ ΰϛήϳ Ϊϗ x

2

ϰϟ· ΓέΎπϟ΍ ΔϴΌϴΒϟ΍ έΎΛϵ΍ ϞϴϠϘΗ ϰϟ· ΔΌϴΒϟ΍ ϰϠϋ ΔψϓΎΤϤϟ΍ ΕΎϋΎϤΟ ϯΪΣ· ϪΠΘΗ Ϊϗϭ ˬϲΒϳήπϟ΍ Ϊ΋Ύόϟ΍ ϢϴψόΗ .ήΧ΁ ϊϗϮϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϞϘϧ ϦϴΒϳήϘϟ΍ ϥΎϜδϟ΍ ϮΟήϳ ϱάϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϲϓ ˬϰϧΩϷ΍ ΪΤϟ΍

ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍

2.3

΢ϟΎμϤϟ΍ϭ ΕΎϛήθϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ΔϠΜϣ΃ ϦϤπΘΗ ˬωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ήΒϛ΃ ΔϤψϨϣ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ Γ˱ ΩΎϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϞΜϤΗ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϭ΃ ΔϤψϨϤϠϟ ϰϘΒϳϭ ˬϚϟΫ ήϴϏϭ ΔϴϨϬϤϟ΍ ΕΎΑΎϘϨϟ΍ϭ ΔϴϟϭΪϟ΍ ΕΎϧΎϴϜϟ΍ϭ ΔϴΤμϟ΍ ΔϳΎϋήϟ΍ ΕΎδγΆϣϭ ΔϴϣϮϜΤϟ΍ ϥ· ΎϤϛ ˬ(ΕΎϛέΎθϣ ˬΔϛήΘθϣ ΕΎϋϭήθϣ) Ύ˱ϴΟέΎΧ ωϭήθϤϟ΍ ϚϟΫ ϥΎϛ Ϯϟϭ ϰΘΣ ϪϴϠϋ ήϴΛ΄Η Ύϣ Ύ˱ϋϭήθϣ Ε΃ΪΑ ϲΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣϭ ϲϤϴψϨΘϟ΍ ϞϜϴϬϟ΍ϭ ΏϮϠγϷ΍ϭ ΔϓΎϘΜϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϨΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΔϤψϨϤϟ΍ Ξπϧ ϥ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ ήΒϛϷ΍ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ϞϛΎϴϬϟ΍ ϚϠΘϟ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ϪΟϭϷ΍ ΔϴϟΎΘϟ΍ ϡΎδϗϷ΍ ΢οϮΗ .Ύ˱πϳ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΎϫήϴΛ΄Η ϞϤΘΤϳ

ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ϢψϨϟ΍

2.3.1

ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϩάϫ ΝέΪϨΗϭ ˬΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ Ύ˱γΎγ΃ ΎϬΗΎϴϠϤϋ ϒϟ΄ΘΗ ϲΘϟ΍ ϚϠΗ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ :ϦϴΘΌϓ ΖΤΗ ΔϳέΎϤόϤϟ΍ ΕΎϛήθϟ΍ - ΪϗΎόΗ ΐΟϮϤΑ ήϴϐϟ΍ ΏΎδΤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΎϫάϴϔϨΗ Ϧϣ Ύ˱γΎγ΃ ΎϬϠΧΩ ΐδΘϜΗ ΕΎϤψϨϣ x .ϥϮϴϣϮϜΤϟ΍ ϥϮϟϭΎϘϤϟ΍ϭ Ε΍˯ΎθϧϹ΍ ϮϟϭΎϘϣϭ ϥϮϳέΎθΘγϻ΍ϭ ΔϴγΪϨϬϟ΍ ΕΎϛήθϟ΍ϭ Γέ΍Ω· ήϴδϴΘϟ Γέ΍Ω· Ϣψϧ ϊοϭ ϰϟ· ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϩάϫ ϞϴϤΗ .(1.3 ϢδϘϟ΍) ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ Γέ΍ΩϹ΍ ΖϨΒΗ ΕΎϤψϨϣ x ΕΎΒγΎΤϣ ϞΟ΃ Ϧϣ ιΎΧ ϞϜθΑ Δ˱ ϤϤμϣ ΔϴϟΎϤϟ΍ ΎϬϤψϧ ϥϮϜΗ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ΎϫήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ·ϭ ΎϬόΒΘΗϭ ΔϨϣ΍ΰΘϣ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϣ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϢϋΪϟ ΔϤϤμϣ Δϳέ΍Ω· Ϣψϧ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ ήϴϏ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ήϘΘϔΗ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ ΊθϨΗ Ϛϟάϟϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ήϣ΃ ΐόμΗ ΓΩΎϋ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ϢψϨϟ΍ ΩΎϘΘϓΎϓ ˬΔϴϠϋΎϓϭ Γ˯ΎϔϜΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϛ ϞϤόΗ ϯήΧ΃ Δϴϋήϓ Ε΍ΪΣϭ ϭ΃ Ε΍έ΍Ω· ΕϻΎΤϟ΍ ξόΑ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ ήϴϏ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϪΘϤψϨϣ ϞϜϴϫ ήϴΛ΄Η Δϴϔϴϛ ϙ΍έΩ· ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϳ .ΎϬϤϋΪΗ Ϣψϧ ΎϬϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϤ΋Ύϗ .ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΎϬϤψϧϭ

ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ ΕΎϓΎϘΜϟ΍

2.3.2

ΎϬϨϣ ΓΪϳΪϋ Ϟϣ΍Ϯϋ ϰϠϋ ΕΎϓΎϘΜϟ΍ ϩάϫ βϜόϨΗϭ ˬϪϔλϭ ϦϜϤϳ ϞϜθΑ ΎϬΗέϮσ ΓΪϳήϓ ΕΎϓΎϘΜΑ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϣψόϣ ΰϴϤΘΗ :ήμΤϟ΍ ϻ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΕΎόϗϮΘϟ΍ϭ Ε΍ΪϘΘόϤϟ΍ϭ ϑ΍ήϋϷ΍ϭ ϢϴϘϟ΍ Ϧϣ ΔϛήΘθϣ ΕΎϋϮϤΠϣ x Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴγ x ΕΎϴΣϼμϟ΍ ΕΎϗϼόϟ Δϳ΅έ x .ϞϤόϟ΍ ΕΎϋΎγϭ ϞϤόϟ΍ ΕΎϴϗϼΧ΃ x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

27


ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

:ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ˬωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήηΎΒϣ ήϴΛ΄Η ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΕΎϓΎϘΜϠϟ ϥϮϜϳ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ ϢδΘΗ ΔϤψϨϣ ϲϓ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ΓήσΎΨϤϟ΍ ϲϟΎϋ ϭ΃ ΩΎΘόϣ ήϴϏ Ύ˱ΠϬϧ ΡήΘϘϳ ϖϳήϓ ϝϮμΣ Δλήϓ Ω΍ΩΰΗ x ϝΎϤϋϷ΍ ΔϴϜϴϣΎϨϳΩ ϭ΃ ΔγΎϤΤϟΎΑ ϦϤο ΪΟϭ ϥ· ϞϛΎθϣ ΔϛέΎθϤϟ΍ Ϧϣ ήϴΒϛ έΪϘΑ Ύ˱ϤδΘϣ Ύ˱ΠϬϧ ϊΒΘϳ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϪΟ΍Ϯϳ ϥ΃ ΢Ο΍ήϟ΍ Ϧϣ x ϲϓ ΪΟϭ ϥ· ΔϠΛΎϤϣ ΐϋΎμϣ ϦϤϴϬϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϪΟ΍Ϯϳ ΎϤϨϴΑ ˬϥήϣ ήϴϏ ϲϔϴχϭ ϞδϠδΗ Ε΍Ϋ ΔϤψϨϣ .ΔϛέΎθϤϟ΍ ΃ΪΒϣ ϖΒτΗ ΔϤψϨϣ

ϲϤϴψϨΘϟ΍ ϞϜϴϬϟ΍ ϲϋϭήθϤϟ΍ ϰϟ· ϲϔϴχϮϟ΍ Ϧϣ Ρϭ΍ήΘϳ ϕΎτϧ ϦϤο Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΗ ϰϠϋ ΍˱ΩϮϴϗ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϞϜϴϫ ϊπϳ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ ϞϛΎϴϬϟ΍ ω΍ϮϧϷ ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϴγΎγϷ΍ κ΋ΎμΨϟ΍ 6-2 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳ .ΔϋϮϨΘϣ ΔϴϠϜϴϫ ΕΎϓϮϔμϣ ΎϤϬϨϴΑϭ .Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ϞϛΎϴϬϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Η .6-2 ϞϜθϟ΍

ˬΩΪΤϣ ΪΣ΍ϭ βϴ΋έ ΎϬϴϓ ϒχϮϣ ϞϜϟ ΔϴϤϴψϨΗ ΓήΠη - 7-2 ϞϜη ϲϓ ϦϴΒϤϟ΍ - ϱΪϴϠϘΘϟ΍ ϲϔϴχϮϟ΍ ϢϴψϨΘϟ΍ ϞΜϤϳ ˬϰϠϋϷ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ ϰϠϋ ϚϟΫϭ ˬΔΒγΎΤϤϟ΍ϭ ΔγΪϨϬϟ΍ϭ ϖϳϮδΘϟ΍ϭ ΝΎΘϧϹ΍ ϞΜϣ ϢϬΗΎμμΨΗ ΐδΣ ϥϮϠϣΎόϟ΍ ϢδϘϨϳϭ ˬΔϴ΋ΎΑήϬϜϟ΍ϭ ΔϴϜϴϧΎϜϴϤϟ΍ ϞΜϣ ˬήΒϛϷ΍ ϢϴψϨΘϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϢϋΪΗ Δϴϔϴχϭ ΕΎϤϴψϨΗ ϰϟ· Ύ˱ϴϋήϓ ΔγΪϨϬϟ΍ ϢδϘϨΗ Ϊϗ ϢΛ Ϧϣϭ ϦϤο ΍˱έϮμΤϣ ΓΩΎόϟ΍ ϲϓ ϥϮϜϳ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥ· ϻ· ϯήΧϷ΍ ϲϫ ΕΎϋϭήθϣ ΔϴϔϴχϮϟ΍ ΕΎϤϴψϨΘϟ΍ ϚϠΘϟ ϰϘΒΗϭ ϊϴϨμΘϟ΍ ϲΗέ΍Ω· Ϧϋ ϞϘΘδϣ ϞϜθΑ ϲϋϭήθϤϟ΍ ΎϬϠϤόΑ ϲϔϴχϭ ϢϴψϨΗ ϦϤο ΔϴγΪϨϬϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϡϮϘΘϓ ˬΔϴϔϴχϮϟ΍ ΎϫΩϭΪΣ ϲΘϟ΍ϭ - ϢϴϤμΘϟ΍ ΔϠΣήϣ ϦϤπΘΗ ϼϓ ξΤϣ ϲϔϴχϭ ϢϴψϨΗ ϲϓ ΓΪϳΪΠϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ήϳϮτΗ ϱήΠϳ ΎϣΪϨϋ .ϖϳϮδΘϟ΍ ϭ΍ ΪόμΗ ϊϴϨμΘϟ΍ ϥ΄θΑ Εϻ΅ΎδΗ Ε΃ήσ ΍Ϋ· ϢΛ ˬΔϴγΪϨϬϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϲϓ ϦϴϠϣΎόϟ΍ ϻ· - ϢϴϤμΗ ωϭήθϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ΎϬϴϠϋ ϖϠτϳ Γέ΍ΩϹ΍ ήϳΪϣ έήϤϳ ϢΛ Ϧϣϭ ˬΎϬϧ΄θΑ ϊϴϨμΘϟ΍ Γέ΍Ω· ήϳΪϣ ήϴθΘδϳ ϱάϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ήϳΪϣ ϰϟ· ϲϤϴψϨΘϟ΍ ϞϜϴϬϟ΍ ήΒϋ .ϲϔϴχϮϟ΍ ΔγΪϨϬϟ΍ ήϳΪϣ ϰϟ· ϲϤϴψϨΘϟ΍ ϞϜϴϬϟ΍ ήΒϋ ϻ ˱ ϭΰϧ ΔΑΎΟϹ΍ ΔϴγΪϨϬϟ΍

28

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

2.3.3


2

ϲϔϴχϭ ϢϴψϨΗ .7-2 ϞϜη

ϲϋϭήθϣ ϢϴψϨΗ .8-2 ϞϜη

ϦϤο ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϥϮϜϳ .ϲϋϭήθϤϟ΍ ϢϴψϨΘϟ΍ ϲϓ ϞΜϤΘϤϟ΍ϭ ϕΎτϨϟ΍ Ϧϣ ήΧϵ΍ ϑήτϟ΍ 8-2 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳ ϭήϳΪϣ ϊΘϤΘϳϭ ϲϋϭήθϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϲϓ έ΍ϭΩ΄Α ϢϴψϨΘϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ Ϣψόϣ ϊϠτπΗϭ ˬϦϴϟΩΎΒΘϣ ΐϟΎϐϟ΍ ϲϓ ϲϋϭήθϤϟ΍ ϢϴψϨΘϟ΍ ϞϤΤΗ ΔϴϤϴψϨΗ Ε΍ΪΣϭ ΔϴϋϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴψϨΘϟ΍ ϢπΗ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ .ΔϴΣϼμϟ΍ϭ ΔϴϟϼϘΘγϻ΍ Ϧϣ Ϟ΋Ύϫ έΪϘΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ϢϋΩ ΕΎϣΪΧ ήϓϮΗ ϭ΃ ήηΎΒϣ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ΎϬγ΃ήϳ Ύϣ· ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ ϩάϫ ϥ· ϻ· Ε΍έ΍ΩϹ΍ ϰϤδϣ .ΔϔϠΘΨϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

29


ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϒϴόο ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .9-2 ϞϜη

ϥί΍ϮΘϣ ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .10-2 ϞϜη

κ΋ΎμΨϟ΍ Ϧϣ ΔϔϴϟϮΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ˬ11-2 ϰϟ· 9-2 Ϧϣ ϝΎϜηϷ΍ ϲϓ ϦϴΒϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬΔϴϓϮϔμϤϟ΍ ΕΎϤϴψϨΘϟ΍ έϭΩ ϰϠϋ ΐϠϐϳϭ ϲϔϴχϮϟ΍ ϢϴψϨΘϟ΍ κ΋ΎμΧ Ϧϣ ήϴΜϜΑ Δϔϴόπϟ΍ ΕΎϓϮϔμϤϟ΍ φϔΘΤΗ ΚϴΣ ˬΔϴϋϭήθϤϟ΍ϭ ΔϴϔϴχϮϟ΍ κ΋ΎμΧ Ϧϣ ήϴΜϜΑ ΔϳϮϘϟ΍ ΕΎϓϮϔμϤϟ΍ ϢδΘΗ ϞΜϤϟΎΑϭ ˬ˱΍ήϳΪϣ ϪϧϮϛ Ϧϣ ήΜϛ΃ ήδϴϤϟ΍ ϭ΃ ϖδϨϤϟ΍ ϊΑΎσ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ Δϳέ΍Ω· ΔΌϴϫ ϢϬόϣϭ ΓήΒΘόϣ ΕΎϴΣϼλ ϢϬϳΪϟ ϦϴϏήϔΘϣ ΕΎϋϭήθϣ ϱήϳΪϣ ϢπΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ϲϋϭήθϤϟ΍ ϢϴψϨΘϟ΍ ϻ· ωϭήθϤϠϟ ήϳΪϣ ΩϮΟϭ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ϙ΍έΩΈΑ ϢδΘϴϓ ϥί΍ϮΘϤϟ΍ ϲϓϮϔμϤϟ΍ ϢϴψϨΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ΃.ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔϏήϔΘϣ .(6-2 ϞϜη) ωϭήθϤϟ΍ ϞϳϮϤΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϠϣΎϛ ΔϴΣϼλ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϤϟ ήϓϮϳ ϻ Ϫϧ·

30

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


2

ΔϳϮϗ ΔϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .11-2 ϞϜη

ΐϛήϣ ϢϴψϨΗ .12-2 ϞϜη

-2 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ϦϴΒϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ϞϛΎϴϬϟ΍ ϩάϫ Ϟϛ ϰϠϋ ΔΜϳΪΤϟ΍ ΕΎϤϴψϨΘϟ΍ Ϣψόϣ ϞϤΘθΗ ωϭήθϣ ϖϳήϓ - Ύ˱πΤϣ Ύ˱ϴϔϴχϭ Ύ˱ϤϴψϨΗ ϥΎϛ Ϯϟϭ ϰΘΣ - Ύϣ ϢϴψϨΗ ΊθϨϳ Ϊϗ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬ(ΐϛήϤϟ΍ ϢϴψϨΘϟ΍) 12 ϢϴψϨΗ ϦϤο ωϭήθϣ ϖϳήϓ κ΋ΎμΧ Ϧϣ ήϴΜϜϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ ΍άϫ ϞΜϣ ϞϤΤϳ Ϊϗϭ ˬΔϴϤϫϷ΍ ώϟΎΑ ωϭήθϣ ϲϟϮΘϟ ιΎΧ Ε΍˯΍ήΟ· Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ έϮτϳ Ϊϗϭ ΔϔϠΘΨϣ Δϴϔϴχϭ Ε΍έ΍Ω· Ϧϣ ϦϴϏήϔΘϣ ϦϴϠϣΎϋ ϖϳήϔϟ΍ ϦϤπΘϳ ΪϘϓ ˬϲϋϭήθϣ .ήϳέΎϘΘϟ΍ ϢϳΪϘΘϟ ϲϤγήϟ΍ ϲγΎϴϘϟ΍ ϞϜϴϬϟ΍ έΎσ· ΝέΎΧ ϞϤόϳ Ϊϗϭ ϪδϔϨϟ ΔλΎΨϟ΍ ϞϴϐθΘϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

31


ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ϞϛΎϴϬϟ΍ ϦϤο ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ έϭΩ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ΍άϫ ϖϘΤΘϳϭ ˬ(1.6.4 ϢδϘϟ΍) ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΐΘϜϣ άϴϔϨΗϭ Ω΍Ϊϋ· Ϊ΋΍Ϯϓ ΓήϴΜϛ ΕΎϤψϨϣ ϙέΪΗ ϼ ˱ Ϝϴϫ ϖΒτΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϊϴϤΟ ϲϓ ϖϘΤΘϳ ΩΎϜϳϭ ˬ˱ΎϴϓϮϔμϣ Ύ˱ϴϤϴψϨΗ ϼ ˱ Ϝϴϫ ϖΒτΗ ΕΎϤψϨϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ϝ΍ϮΣϷ΍ .ΔΒϗΎόΘϣ ϭ΃/ϭ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϨϣ΍ΰΘϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϲϓ έϭΩ ϡϷ΍ ΔϤψϨϤϠϟ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨϋ Δ˱ λΎΧ ˬ˱Ύϴϋϭήθϣ Ύ˱ϴϤϴψϨΗ ϢϴψϨΗ ΎϬϟ ϲΘϟ΍ ϚϠΗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬϲϤϴψϨΗ ϞϜϴϫ ϱ΃ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ΪΟϮϳ ϥ΃ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣϭ ΍άϫ .6-2 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ϦϴϤϴϟ΍ ϰμϗ΃ ϰϟ· Δόϗ΍Ϯϟ΍ ΓΪϤϋϷ΍ ΏϮλ ϖϘΤΘϟ΍ ϝΎϤΘΣ΍ ΩΎϳΩί΍ ϊϣ ˬϲϔϴχϭ ΔϴλϮΘϟΎΑ ΩϭΪΤϤϟ΍ ϱέΎθΘγϻ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ Ϧϣ Ύϣ Δ˳ ϤψϨϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ Δϔϴχϭ Ρϭ΍ήΘΗ Ϊϗ ϲϓϭ ˬΔϳάϴϔϨΘϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϞΒ˶ϗ Ϧϣ ΔϴΣϼμϠϟ ϲϤγέ ΢Ϩϣ ϰϟ· ΓΩήϔϨϣ ΕΎϋϭήθϤΑ ϖϠόΘΗ ΓΩΪΤϣ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴδΑ Ύ˱ϤϋΩ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϰϘϠΘϳ .ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϰϟ· ϪΗΎϴΣϼλ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ νϮϔϳ Ϊϗ ΕϻΎΤϟ΍ ϩάϫ ϞΜϣ ΔΌϴϬϟ΍ ϲϓ ϙήΘθϣ Ϯπϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϭ΃ ϦϴμμΨϣ ϦϴϠϣΎϋ ϝϼΧ Ϧϣ Ύϣ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ Ϧϣ Ύ˱ϳέ΍Ω· ϊϣ ϦϴϛήΘθϣ ˯˱ Ύπϋ΃ ϖϳήϔϟ΍ Ϣπϳ Ϊϗ ϭ΃ ωϭήθϤϠϟ ϦϴγήϜϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϥϮϜϳ ϥ΃ ίϮΠϳ.ΔϠϣΎόϟ΍ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ Γέ΍Ω· ΖΤΗ ϢϫέϭΪΑ ΍ϮϧϮϜϳ ϯήΧ΃ ΕΎϋϭήθϣ ΍ϮϧΎϛ ϥ· ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϤϟ ϭ΃ ΓήηΎΒϣ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϤϟ Ϧϴγϭ΅ήϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϥϮϜϳ Δϧϭήϣ ήϓϮΗ Ϛϟάϟ ΔϓΎοϹΎΑϭ ˬ˱ΓήηΎΒϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϤϟ Ύ˱γϭ΅ήϣ ϥϮϜϴϓ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ Ύϣ΃ .ϦϴϛήΘθϣ ˯ΎπϋϷ νήόΘϳ ΎϤϛ ˬΔϤψϨϤϟ΍ ϦϤο ϡΪϘΘϠϟ ήΒϛ΃ Δλήϓ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϤϟ ΔϳΰϛήϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ Γέ΍Ω· Ύ˱ΒΘϜϣ ϢπΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϝΎΠϣ ϲϓ ΔϠϳΪΑ ΔϴϨϬϣ Ε΍έΎϴΧ ϦϴϴμμΨΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΐΘϜϣ ϰϤδϣ ΖΤΗ ήΧ΁ Ύ˱όΑήϣ 8-2 ϞϜθϟ΍ ϰϟ· ϑΎπϳ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΐΘϜϣ ΩϮΟϭ ΔϟΎΣ ϲϓ Ϫϧ΃ φΣϼϳ 12-2ϭ 11-2 ϦϴϠϜθϟ΍ ϲϓ ϞΜϤϟΎΑϭ ˬϱάϴϔϨΘϟ΍ βϴ΋ήϟ΍ ΔϘΒσϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ΔϘΒσ ϦϴΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ϥϮϜϳ ϻ ΎϤϨϴΑ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ήϳΪϣ Ϯϫ Γ˱ ΩΎϋ "ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ήϳΪϣ" ϥϮϜϳ .Γ˱ ΩΎϋ ϱάϴϔϨΘϟ΍ βϴ΋ήϠϟ Ύ˱γϭ΅ήϣ (10-2ϭ 9-2 ϦϴϠϜθϟ΍) ϦϳήΧϵ΍ ϦϴϴϤϴψϨΘϟ΍ ϦϴϠϜϴϬϟ΍ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍

32

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

2.3.4


ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ

2

2.3.5

Γέ΍ΩϹ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ΕΎϴΠϬϨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ωϮϤΠϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ˬΔϴϟΎόϔΑ ϝΎϤϜΘγϻ΍ ϮΤϧ ωϭήθϤϟ΍ ϪϴΟϮΗ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϤϟ ήδϴϳϭ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ΃ Ύ˱ϴϤγέ ϼ ˱ Ϝη άΨΘϳ Ϊϗϭ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϣ ϞϣΎϋ Ϟϛ ϦϤο ΔϣϮϤπϣϭ ΔόϤΠϣ ΔΒϗ΍ήϣ ϒ΋Ύχϭ Ϧϣ ΎϬΑ ϖϠόΘϳ Ύϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϡΎψϨϟ΍ϭ .ΪΣϮϣϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ϯϮΘΤϣ ωϮϨΘϳϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Δϴϔϴϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϒμΗ ϰϠϋ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ϲϔπΗ.ΔϤ΋Ύϗ ΔϤψϧ΃ ήϓ΍ϮΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΪϴϘόΗϭ ϲϤϴψϨΘϟ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ΐδΤΑ ϞΒ˶ϗ Ϧϣ νϭήϔϣ ήϴΛ΄Η ϱ΃ ˯΍ϮΘΣϻ ϒϴϜΘϳ ϭ΃ ϡΎψϨϟ΍ ςΒπϨϳϭ ˬϢϴψϨΘϟ΍ ϚϟΫ ϦϤο ΕΎϋϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΘϟ ϼ ˱ Ϝη ϡΎψϨϟ΍ .ϢϴψϨΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ϒ΋Ύχϭ ϦϴΑ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϦϤο ΕΎϋϭήθϣ Γέ΍Ω· ΐΘϜϣ ΩϮΟϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ϒϠΘΨϣ ϦϴΑ Δϳέ΍ήϤΘγϻ΍ϭ ϖϴΒτΘϟ΍ ϲϓ ϕΎδΗϻ΍ ϥΎϤο νήϐΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ Γέ΍Ω· ΐϟΎϐϟ΍ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ΎϫάϴϔϨΗ ϱέΎΠϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

33


ϲϧΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· αΎϴϘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ :ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍


3

ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ˯ΎϓϮϠϟ ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϰϠϋ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ Ε΍έΎϬϤϟ΍ϭ ϑέΎόϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϥ· ϪΗ΍έΎϬϣϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϑέΎόϣ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ˬΕΎϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ίΎΠϧ· ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ .ΕΎΟήΨϣ ΪϟϮΗϭ ΕϼΧΪϣ ϰϘϠΘΗ ΚϴΣ ΔϴϨϘΘϟ΍ ϪΒϴϟΎγ΃ϭ ϪΗ΍ϭΩ΃ϭ :ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϳ ˬ˱ΎΤΟΎϧ ωϭήθϤϟ΍ ϥϮϜϳ ϲϜϟϭ ΕΎϋϮϤΠϣ ϢγΎΑ Ύ˱πϳ΃ ΔϓϭήόϤϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϞΧ΍Ω Ϧϣ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ έΎΘΨϳ x .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ (ΔϴϠϤόϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϔϳϺϟ ϪττΧϭ ΞΘϨϤϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣ ϒϴϴϜΘϟ Δϓήόϣ ΔϘϳήσ ϡΪΨΘδϳ x .ϢϬΗΎόϗϮΗϭ ϢϬΒϟΎτϣϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΟΎϴΘΣΎΑ ˯ΎϔϳϺϟ ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ϡΰΘϠϳ x ήσΎΨϤϟ΍ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ϪΗΩϮΟ ˬϪΘϔϠϜΗ ˬϪΘϗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ΔδϓΎϨΘϤϟ΍ ΐϟΎτϤϟ΍ ϦϴΑ ϥί΍Ϯϳ x .ΓΩϮΠϟ΍ ϝΎϋ ΞΘϨϣ ΝΎΘϧϹ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ ϪΘΑΎϗέϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ ϩάϴϔϨΗϭ ϪτϴτΨΗϭ Ύϣ ωϭήθϣ ˯ΪΒϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϞΠδϳ έΎϴόϤϟ΍ ΍άϫϭ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ΎϬΑ ϑ΍ήΘϋϻ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΩΪΤϳ Ϯϫϭ ˬϪϨϣ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ ΔϤϠϛ ϲϨόΗϭ.ΔϴϋΎϨμϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ Ϟϛ ϰϠϋϭ Ύ˱ϴϤϟΎϋ ˱ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΘϳ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫϭ .ΕΎϗϭϷ΍ Ϣψόϣ ήϴΒϛ ϯΪϣ ϲϓ ΡΎΠϨϟ΍ ιήϓ ίΰόϳ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΒτΗ ϥ΃ ΖΒΛ Ϊϗ Ϫϧ΃ ϰϠϋ ϡΎϋ ϕΎϔΗ΍ ΪΟϮϳ Ϫϧ΃ ΎϨϫ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϰϠϋ ΔϤ΋΍Ω ΓέϮμΑ ΔϓϮλϮϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ Ε΍έΎϬϤϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ϲϐΒϨϳ Ϫϧ΃ ϲϨόϳ ϻ ΍άϫ ϦϜϟϭ ϥϮϜϳ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϊϣ ϥϭΎόΘϟΎΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϥ΃ ΚϴΣ ΓΪΣϮϣ ΓέϮμΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϊϴϤΟ ˬΓΪΣ ϰϠϋ ΔϴϠϤϋ ϞϜϟ ΔΒγΎϨϤϟ΍ Δϣ΍ήμϟ΍ ΔΟέΩϭ ˬΔϤ΋ϼϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΪϳΪΤΗ Ϧϋ Ύ˱Ϥ΋΍Ω ϝϭΆδϤϟ΍ Ϯϫ .ΩΪΤϣ ωϭήθϣ ϱ΃ ϲϓ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

37


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϤΑ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϝϭΎϨΘΑ ϢϬϗήϓϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϭήϳΪϣ ϡϮϘϳ ϥ΄Α ϰλϮϳ ϪϧΈϓ ˬήϣϷ΍ ϊϗ΍ϭ ϲϓϭ ϚϠΘϟ ϯϮΘδϤϟ΍ ϊϴϓέ ϞϴϟΪϛ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ΍ϮϣΪΨΘδϳ ϥ΃ ϢϬϗήϓϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ.ΔϳΎϨόΑ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ϞϴμϔΘΑ ϚϟΫ ϲϓ ϪϧϮϟάΒϳ ϱάϟ΍ ΪϬΠϟ΍ ϑήόϳϭ .ϢϬϋϭήθϣ Γέ΍Ω· ϲϓ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΎϫάΧ΃ ϢϬϴϠϋ ΐΠϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ..ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϖϴϘΤΘϟ Ύϫ΅΍Ω΃ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ Ύ˱πόΑ ΎϬπόΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϲϫ ΔϴϠϤόϟ΍ ϥ· ϲϫϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ˯΍Ω΃ ϢΘϳϭ .Ύ˱ϔϠγ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ Ϧϣ :ϦϴΘϴδϴ΋έ ϦϴΘΌϓ Ϧϣ ΓΪΣ΍ϭ ΖΤΗ ϱϮτϨΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ Ύ˱πόΑ ΎϬπόΑ ΔτΒΗήϣ ϥϮϜΗ ΖϗϮϟ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣψόϣ ϦϴΑ ΔϛήΘθϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϥ· x ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ ϪΘΑΎϗέϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ ϩάϴϔϨΗϭ ϪτϴτΨΗϭ ˬΎϣ ωϭήθϣ ˯ΪΑ Ϯϫ ϑΪϬϟ΍ϭ .ϞϣΎϜΘϣ ϑΪϬϟ ΎϬ΋΍Ω΃ Δτγ΍ϮΑ ϭ΃ ΪϨΘδϣ ϲϓ ϞϣΎϜϟΎΑ ΎϬΤϴοϮΗ ϦϜϤϳ ϻ ΓΪϘόϣ ϕήτΑ ξόΑ ϊϣ ΎϬπόΑ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫϭ .ϪϨϣ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ϢΘΗ ϲΘϟ΍ ΕϼϋΎϔΘϠϟ ϼ ˱ Μϣ 4-3 ϞϜη ΢οϮϳ ˬ΍άϫ ϊϣϭ .ΔϴϧΎϴΑ ΕΎϣϮγήΑ Ύϣ Ϯϫϭ ˬΦϟ΍ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϪϟϭΪΟ ˬϪΘϔϠϜΗ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ Ύ˱πϳ΃ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϋΎϔΘΗ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ΍ .12 ϰϟ· 4 Ϧϣ ϝϮμϔϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ ϲϫϭ ˬΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤΑ ϰϤδϳ ΞΘϨϤϟ΍ ϮΤϧ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϑήόΗϭ ΍άϫ.ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϣ ϥϮϜΗϭ ΩΪΤΗ ΞΘϨϤϟ΍ ϮΤϧ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϥ· x .ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ΚϴΣ Ϧϣ ϒϠΘΨΗϭ (1-2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΎϬΘθϗΎϨϣ ΖϤΗ ϲΘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Δτγ΍ϮΑ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ.ωϭήθϤϟ΍ ϝ΍Ϯσ ϞϋΎϔΘΗϭ ΞΘϨϤϟ΍ ϮΤϧ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϞΧ΍ΪΘΗϭ .ΩΪΤϤϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϦϳϮϜΗ ΔϴϔϴϜϟ ϲγΎγϷ΍ ϢϬϔϟ΍ ξόΑ ΏΎϴϏ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ϦϜϤϳ ϻ ˬϝΎΜϤϟ΍ ΞΘϨϣϭ ωϭήθϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϥϮϜΗ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϣΎϜΗ ϡΰϠΘδϳϭ .ϞϣΎϜΘϣ ϰόδϣ ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϥ· ϦϴΑ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ ϩάϫ ΐϠτΘΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΎϬϨϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ ϞϴϬδΘϟ ϯήΧϷ΍ ΕΎϴϠϤόϟΎΑ ΔϠμΘϣϭ ΔϤ΋ϼϣ ΓέϮμΑ ΔϳΫΎΤϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ξόΑ ϪΑ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΪϘόϤϟ΍ ϢΨπϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϥ΃ ΚϴΣ .Ϫϓ΍Ϊϫ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϦϴΑ ΕΎϧί΍ϮΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔΠϴΘϧ ϝϮΣ ϕΎϔΗϻ ϞμΗϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΒϠτΘϣ ϲΒϠΗϭ ΩΪΤΘϟ Ε΍ήϣ ΓΪϋ Ύϫέ΍ήϜΗ ϡΰϠϴγ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϰϠϋ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϯΪΣ· ˯ΎϨΛ΃ ΐγΎϨϤϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗ΍ ϲϓ ϕΎϔΧϹ΍ ήΛΆϴγ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ Ϊϗ ήϴϴϐΘϟ΍ ϦϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϲϓ Ύ˱Ϥ΋΍Ω ήΛΆϳ ϑϮγ ϕΎτϨϟ΍ ϲϓ ήϴϴϐΗ ϱ΃ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΎϬΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ωϭήθϣ Ϧϣ ΓΩΪΤϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϧί΍ϮΗ ϒϠΘΨΗ ϑϮγϭ .ΞΘϨϤϟ΍ ΓΩϮΟ ϭ΃ ϖϳήϔϠϟ ΔϳϮϨόϤϟ΍ Ρϭήϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆϳ ϻ ϭ΃ ήΛΆϳ ϢΘϳ ϲϛ Δτθϧ ΓέϮμΑ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ ϩάϫ Γέ΍Ω· ωϭήθϤϠϟ ΔΤΟΎϨϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϦϤπΘΗϭ .ϯήΧϷ ΔϤψϨϣ Ϧϣϭ ωϭήθϤϟ .ΔΤΟΎϧ ΓέϮμΑ ϦϳήΧϵ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ϞϴϤόϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϲϋ΍έ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϓϮϟ΍ ΎϬϠΧ΍ΪΑ ϲΘϟ΍ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ϞϣΎϜΘϟ΍ ΚϴΣ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔόϴΒσ έΎϴόϤϟ΍ ΍άϫ ϒμϳϭ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ΎϬϧ΄Α ϑήόΗ ˬΕΎϋϮϤΠϣ βϤΧ ϲϓ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫϭ .ΎϬϣΪΨΗ ϲΘϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ϭ :ωϭήθϤϟ΍ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x .˯ΎϬΘϧϻ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x

38

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϠμΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΩΪϋ ΓέϮλ ϲϓ ΪΣ΍ϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ϡΪϘϳϭ :ΔϴϟΎΘϟ΍ Δδϴ΋ήϟ΍ ˯΍ΰΟϷ΍ ϦϤπΘϳϭ ˬξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ ϊϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ 3.1

3

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ 3.2 ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ 3.3 .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΔτϳήΧ 3.4

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ

3.1

ϦϜϟϭ .ϢϟΎόϤϟ΍ ΔΤο΍ϭ ΩϭΪΣ ΎϬϟ ΔϠμϔϨϣ ήλΎϨόϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ ΔϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΩ ϡΪϘϳ ϱϭΫ ϦϬϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϣψόϣ ϥ· .ΎϨϫ ϞϣΎϜϟΎΑ ΎϬϠϴλΎϔΗ Ωήγ ϢΘϳ Ϣϟ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ϞΧ΍ΪΘΗ ΎϬϧΈϓ ˬϲϠόϔϟ΍ ϖϴΒτΘϟ΍ ΪϨϋ ϑήόΗϭ ΍άϫ .Ύϣ ωϭήθϣ Γέ΍ΩϹ ΔϘϳήσ Ϧϣ ήΜϛ΃ ΪΟϮΗ Ϫϧ΃ ϥϮϛέΪϳ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϝΎΠϣ ϲϓ ΓήΒΨϟ΍ ˬϲϨϣΰϟ΍ έΎσϹ΍ ˬϢΠΤϟ΍ ˬήσΎΨϤϟ΍ ˬΪϴϘόΘϟ΍ ϯΪϣ αΎγ΃ ϰϠϋ ΎϬϘϴϘΤΗ ΐΠϳ ϑ΍Ϊϫ΃ ΎϬϧ΄Α Ύϣ ωϭήθϣ ΕΎϴλϮμΧ Δϛήθϟ΍ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ξπϧ ϯΪϣ ˬΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ έ΍ΪϘϣ ˬΔΣΎΘϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΓήΒΧ ϖϴΒτΘϟ Ϟ΋ϻΩ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΎϬΗΎϴϠϤόΑ ωϭήθϣ Γέ΍ΩϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ ήΒΘόΗϭ .ϖϴΒτΘϟ΍ϭ ΔϋΎϨμϟ΍ ϝΎΠϣϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΒτΗ ϥΈϓ ˬ΍άϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΔϤ΋ϼϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ε΍έΎϬϣϭ ϑέΎόϣ ϖϳήϓϭ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϥϮϜϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ΔόΟ΍ήϣϭ έ΍ήϜΗ ϢΘϳ Ϫϧ΃ ΎϤϛ ˬϱέ΍ήϜΗ ˯ϲη Ϯϫ ϲΘϟ΍ Δϣ΍ήμϟ΍ ΔΟέΩϭ ˬΎϬϣΪΨΘδϴγ Ϧϣϭ ˬΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ Ϧϣ Ύ˱ϳ΃ ΪϳΪΤΗ Ϧϋ ϥϻϭΆδϣ ωϭήθϤϟ΍ .ΏϮϏήϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ άϴϔϨΗ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΘϴγ ΎϤϛ) ˯΍ήΟϹ΍-κΤϔϟ΍-ϞϤόϟ΍-ςϴτΨΘϟ΍ ΓέϭΩ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϦϴΑ ϞϋΎϔΘϠϟ ΔϣΎϬϟ΍ ϢϴϫΎϔϤϟ΍ ΪΣ΃ ϥ· ΔϴϛήϴϣϷ΍ ΔϴόϤΠϟ΍ ˬ14-13 ΕΎΤϔμϟ΍ ˬΔϴϤϳΩΎϛϷ΍ ΓΩϮΠϟ΍ϭ ήϴϳΎόϤϟ΍ ϊΟήϣ ϲϓ ˬΞϨϴϤϳΩ ΎϬϟΪϋϭ ΕέΎϫϮϴη ΎϬϓήϋ ΔΒδϨϟΎΑ ΕϼΧΪϤϟ΍ ϲϫ ΓέϭΪϟΎΑ Ύϣ ˯ΰΟ Ϧϣ ΔΠϴΘϨϟ΍ ΢ΒμΗ ΚϴΣ ˬΞ΋ΎΘϨϟΎΑ ΔτΒΗήϣ ΓέϭΪϟ΍ ϩάϫϭ .(1999 ˬΓΩϮΠϠϟ .1-3 ϞϜη ήψϧ΍.ήΧ΁ ˯ΰΠϟ

˯΍ήΟϹ΍-κΤϔϟ΍-ϞϤόϟ΍-ςϴτΨΘϟ΍ ΓέϭΩ .1-3 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

39


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

-κΤϔϟ΍-ϞϤόϟ΍-ςϴτΨΘϟ΍ ΓέϭΩ Ϧϣ ΍˱ΪϴϘόΗ ήΜϛ΃ ΪόΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ΔϴϠϣΎϜΘϟ΍ ΔόϴΒτϟ΍ ϥ· ΕΎϴϠϤϋ ϦϴΑϭ ϞΧ΍ΪΑ ΔϴϨϴΒϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ ϰϠϋ ΓίΰόϤϟ΍ ΓέϭΪϟ΍ ϖϴΒτΗ ϦϜϤϳ ϦϜϟϭ .(2-3 ϞϜη ήψϧ΍) ΔϴγΎγϷ΍ ˯΍ήΟϹ΍ -κΤϔϟ΍-ϞϤόϟ΍-ςϴτΨΘϟ΍ ΓέϭΩ ϲϓ "ςϴτΨΘϟ΍" ϥϮϜϣ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ήχΎϨΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ήχΎϨΗ ΎϤϨϴΑ ˬΎϬΗ΍Ϋ ΓέϭΪϟ΍ ϲϓ "ϞϤόϟ΍" ϥϮϜϣ άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ήχΎϨΗ ϦϴΣ ϲϓ.˯΍ήΟϹ΍ ΩϭΪΤϣ ΪϬΟ ϲϫ Ύϣ ωϭήθϣ Γέ΍Ω· ϥ΃ ΚϴΤϓ ˬ΍άϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ ."˯΍ήΟϹ΍"ϭ "κΤϔϟ΍" ΕΎϧϮϜϣ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ϥ΃ ΎϤϛ .ΎϬ΋ΎϬϧΈΑ ˯ΎϬϧϹ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϡϮϘΗ ϦϴΣ ϲϓ Ε΍έϭΪϟ΍ ϩάϫ ΃ΪΒΗ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥΈϓ ˬΔϳΎϬϧ Ϫϟ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϧϣ ΐϧΎΟ Ϟϛ ϊϣ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϞϋΎϔΗ ϡΰϠΘδΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴϠϣΎϜΘϟ΍ ΔόϴΒτϟ΍ .ϯήΧϷ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍

˯΍ήΟϹ΍-κΤϔϟ΍-ϞϤόϟ΍-ςϴτΨΘϟ΍ ΓέϭΪϟ Ύ˱ Ϙϓϭ ΔϤψϨϣ ϲϫϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ .2-3 ϞϜη

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ ϩάϫϭ .ωϭήθϣ ϱϷ ΔΑϮϠτϤϟ΍ βϤΨϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϒμϳϭ ϢδϘϟ΍ ΍άϫ ΩΪΤϳ ρΎϘϧ ϭ΃ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϧϋ ΔϠϘΘδϣ ϲϫϭ .ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞδϠδΘϟ΍ βϔϨΑ Ύϫ΅΍Ω΃ ϢΘϳϭ ΔΤο΍ϭ ΕΎϴόΒΗ ΎϬϟ βϤΨϟ΍ ϝΎϤϛ· ϞϴΒϗ ΔϳΩήϔϟ΍ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ΔϳΩήϔϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ έ΍ήϜΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ.ΔϋΎϨμϟ΍ ΰϴϛήΗ ϦϴΑϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϯΪΣ· ϞΧ΍ΪΑ ΕϼϋΎϔΗ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϠϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ΍ .˯΍Ϯγ ΪΣ ϰϠϋ ΔϴϠϤόϟΎΑ ϯήΧϷ΍ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ ή΋Ύγ : ΔϴϠϤόϟ΍ ϖϓΪΘϟ ΔϴτϴτΨΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ίϮϣήϟ΍ 3-3 ϞϜη ΢οϮϳ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ x ΔϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϞΧ΍ΪΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ x ΕΎϋϮϤΠϣ Ϧϣ ΕΎΟήΨϣϭ ϰϟ· ΕϼΧΪϤϛ ΔϨϴΒϤϟ΍ ˬΕΎδγΆϤϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϝϮλ΃  x .ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϋ ΔϴΟέΎΧ ΎϬϨϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϭ΃ ΔϴϠϤόϟ΍ ϖϓΪΗ ϰϟ· ήϴθΗ ΔϴτΨϟ΍ ϢϬγϷ΍ ϭ΃ ϢϬγϷ΍ x .ΎϬϠΧ΍ΪΑ

40

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

3-2


ϡϮγήϟ΍ ϞόΠϟ ΔϟϭΎΤϣ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΕΎϘϓΪΗϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ΢ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ .Γ˯΍ήϘϠϟ ΔϠΑΎϗϭ ΢οϭ΃ ΔϴτϴτΨΘϟ΍

3

ϖϓΪΘϟ΍ ϥΎϴΑ ΡΎΘϔϣ .3-3 ϞϜη

ϦϴΑ ΔϴγΎγϷ΍ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ϭ ΕΎϘϓΪΘϠϟ Ύ˱ϴϟΎϤΟ· ΍˱ΰΟϮϣ ˬ(4-3) ϞϜη ˬΕΎϴϠϤόϟ΍ ϖϓΪΘϟ ϲτϴτΨΘϟ΍ Ϣγήϟ΍ ήϓϮϳ ΕϼΧΪϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΎϬΑ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ΪϴϘΗϭ ϑήόΗ Ϊϗ Ύϣ ΔϳΩήϓ ΔϴϠϤϋ ϥ· .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϣ ϞϤΘθΗϭ .ϚϠΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϤϟ ΕΎΟήΨϣ ΝΎΘϧϹ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϣ ΢ΒμΗ Ύϣ ΔϴϠϤόϟ ΔϠμΤϤϟ΍ ϭ΃ ΔΠϴΘϨϟ΍ ϥ΃ ϱ΃ ˬΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ Δτγ΍ϮΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ϢΘϳ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϤΑ ςϘϓ ϡϮϘΗ ϻ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϯήΧ΃ ϥ΃ ΐΠϳ ΎϤϛ .Ύϫήγ΄Α ωϭήθϤϟ΍ ΩϮϬΟ ΐϗ΍ήΗϭ ϊΑΎΘΗ Ύ˱πϳ΃ ϞΑ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϯΪΣ· ˯ΎϨΛ΃ ϩ΅΍Ω΃ ϞόΠϟ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ ϭ΃ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϖϴΒτΘϟ ΔϴδϜόϟ΍ ΔϳάϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ήϓϮΗ ϞϤΘΤϤϟ΍ Ϧϣϭ ΍άϫ .Ϣ΋ϼϣ ϮΤϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞϳΪόΘϟ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘϳ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϥ· .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ΔϴϓΎοϹ΍ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ΙϭΪΣ ϞΣ΍ήϣ ϰϟ· ΔϤΨπϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϟμϓ ΎϬϴϓ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΕϻΎΤϟ΍ ϲϓϭ .ωϭήθϤϠϟ ϞΣ΍ήϣ ϲϫ Ζδϴϟ ωϭήθϤϟ΍ ϭ΃ ˯ΎϨΒϟ΍ ϭ΃ ϲϟϭϷ΍ ΝΫϮϤϨϟ΍ ϭ΃ ϢϴϤμΘϟ΍ ϭ΃ ϢϴϫΎϔϤϟ΍ ήϳϮτΗ ϭ΃ ϯϭΪΠϟ΍ Δγ΍έΩ ϞΜϣ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ ϭ΃ ΓΰϴϤϣ Ϟϛ ϲϓ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϤΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϓΎϛ έ΍ήϜΗ ϢΘϴγ ΔϳΩΎόϟ΍ ϑϭήψϟ΍ ϲϓ ϪϧΈϓ ˬΦϟ΍ έΎΒΘΧϻ΍ .ϲϋήϓ ωϭήθϣ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ :ϲϫ βϤΨϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΔϠΣήϣ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΰϴΠΗϭ ΩΪΤΗ ϲϫϭ .˯ΪΒϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x ϑ΍ΪϫϷ΍ ϖϴϘΤΘϟ ΏϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ έΎδϣ ςτΨΗϭ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϞϘμΗϭ ΩΪΤΗ ϲϫϭ .ςϴτΨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x .ΎϬϟϭΎϨΘϟ ωϭήθϤϟΎΑ ωϼτοϻ΍ ϢΗ ϦϳάϠϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ϭ .ωϭήθϤϠϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ άϴϔϨΘϟ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ιΎΨηϷ΍ ϦϴΑ ϞϣΎϜΗ ϲϫϭ .άϴϔϨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x Ϧϋ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ ίήΤϤϟ΍ ϡΪϘΘϟ΍ ΔϤψΘϨϣ ΓέϮμΑ ϊΑΎΘΗϭ βϴϘΗ ϲϫϭ .ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x . ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΄Α ˯ΎϔϳϺϟ Γέϭήπϟ΍ ΪϨϋ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗ΍ ϰϨδΘϳ ϲϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞόΠΗϭ ΔΠϴΘϨϟ΍ ϭ΃ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϟ΍ ϝϮΒϗ ϰϠϋ ϲϤγήϟ΍ ϞϜθϟ΍ ϲϔπΗ ϲϫϭ .˯ΎϬΘϧϻ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x .ΔϤψϨϣ ΔϳΎϬϧ ϲϬΘϨϳ ωϭήθϤϟ΍ ΔϠΣήϣ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

41


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ΢ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ:ΔχϮΤϠϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ΕϼϋΎϔΘϟ ϯϮΘδϤϟ΍ ϝΎϋ ΰΟϮϣ .4-3 ϞϜη

42

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ

3.2.1

ϪϨϣ ΓΪϳΪΟ ΔϠΣήϣ ϭ΃ ΪϳΪΟ ωϭήθϣ ˯ΪΒϟ ϲϤγήϟ΍ ΢ϳήμΘϟ΍ ϞϬδΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥϮϜΘΗ

3

ΞϣΎϧήΑ Δτγ΍ϮΑ ϭ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ Δτγ΍ϮΑ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϕΎτϧ Ϧϋ ΔϠϘΘδϣ ΓέϮμΑ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϢΘΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ ΔΒδϨϟΎΑ ΔΤο΍ϭ ήϴϏ ωϭήθϤϟ΍ ΩϭΪΣ ϞόΠΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ϭ ˬ(5-3 ϞϜη ΔδγΆϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϣ ΔψϓΎΣ ΕΎϴϠϤϋ ϭ΃ ϞϴΠδΗ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ Δτθϧ΃ ˯ΪΑ ϞΒϘϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .Δϴ΋ΪΒϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΕϼΧΪϤϟ Ϟ΋΍ΪΒϟ΍ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΪϳΪΠϟ΍ ϰόδϤϟ΍ ϯϭΪΟ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ ϢΘϳ Ϊϗϭ .ΔϛήθϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ΃ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ Ϯϫ ΍˱ΩΪΤϣ Ύ˱ϋϭήθϣ ϞόΠϳ ϱάϟ΍ ΐΒδϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ ΢ο΍ϭ ϒλϭ ήϳϮτΗ ϢΘϳϭ.ΎϬϠπϓ΃ έΎϴΘΧϻ ΓΪϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ Ύ˱ϴγΎγ΃ Ύ˱ϔλϭ έ΍ήϘϟ΍ ΍άϫ ϖϴΛϮΗ ϦϤπΘϳ ΎϤϛ .ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ˯ΎϓϮϠϟ ϞϳΪΑ Ϟπϓ΃ ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΛϮΗ ϖϳήσ Ϧϋ ωϭήθϤϟ΍ έΎσ· ΢ϴοϮΗ ϦϜϤϳϭ .Ύϣ ΔϤψϨϤΑ έΎϤΜΘγϻ΍ ϞϴϠΤΘϟ Ωέ΍ϮϤϟΎΑ ΆΒϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓϭ .Δϛήθϟ΍ ϞΧ΍ΪΑ Γέ΍ΩϹ΍ ΕΎϴϟϭΆδϣ ΔδγΆϤϠϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϹ΍ ΔτΨϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ Δϗϼϋ ΩΪΤΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ΔΤλ ΕΎΒΛϹ ΔϘΣϼϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ άϴϔϨΗ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬΓΩΪόΘϤϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΒϟ ΔϳΪϴϬϤΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ήϳϮτΗϭ ϲϠλϷ΍ ωϭήθϣ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ΃ ΎϫΫΎΨΗ΍ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ϭ .

ωϭήθϤϟ΍ ΩϭΪΣ .5-3 ϞϜη

ΓΪόΘδϣ Δϛήθϟ΍ ϥϮϜΗ ϲΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ Ϧϣ ϞϜϟ ϲϓΎο· ϞϘλ ϞϤϋ ˯ΪΒϟ΍ ΔϠΣήϣ ˯ΎϨΛ΃ ϢΘϳ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ϞϴΠδΗ ϢΘϴγ ΎϤϛ .ϑϮδϓ ˬ ϪϨϴϴόΗ ΪόΑ ϢΗ Ϊϗ ϦϜϳ Ϣϟ ΍Ϋ· ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ έΎϴΘΧ΍ ϢΘϳϭ ΎϫέΎϤΜΘγϻ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟΎΑ ΢ϳήμΘϟ΍ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΪϨϋϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ϲϓ ΓΩϮΟϮϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϩάϫϭ .Δϴ΋ΪΒϤϟ΍ ϞϳϮϤΘϟ΍ϭ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ ΔΑΎΘϛ ϲϓ ΪϋΎδϳ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϥ΃ ϊϣϭ .ΔϴϤγέ ..ωϭήθϤϟ΍ ΩϭΪΣ ΝέΎΧ Ϧϣ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

43


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϰϟ· ΎϬϤϴδϘΗ ϢΘϳ Ϊϗ ΓΪϘόϤϟ΍ ϭ΃ ΓήϴΒϜϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϥΈϓ ˬ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϣ ˯ΰΠϛϭ Ύ˱ΒμϨϣ ωϭήθϤϟΎΑ υΎϔΘΣϻ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ Ϟϛ Δϳ΍ΪΑ ϲϓ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔόΟ΍ήϣ ΪϋΎδΗϭ .ϞΣ΍ήϣ ήϓ΍ϮΗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬϝϮΧΪϟ΍ ήϴϳΎόϣ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ ϢΘϳϭ . ωϭήθϤϟΎΑ ωϼτοϻ΍ ϢΗ ΎϬϠΟ΃ Ϧϣ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΔΟΎΣ ϰϠϋ ˯ΎϨΛ΃ ϢΘϳϭ.ϪϓΎϘϳ· ϭ΃ ϩήϴΧ΄Η ϲϐΒϨϳ ϥΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ϭ΃ ΍˱ΰϫΎΟ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ· ΎϤϋ ϚϟΫ ΪϨϋ έήϘΘϳ ΚϴΣ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϲϓ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ έ΍ήϜΗ ϥ΃ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ΔϴϓΎο· ήϳϮτΗϭ ϖϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯΍ήΟ· ΔϘΣϼϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ ϥ΃ ήΒΘϋ΃ Ύϣ ΍Ϋ· ϭ΃ ΪόΑ ΎϤϴϓ ΓΩϮΟϮϣ ϞϤόϟ΍ ΔΟΎΣ ΪόΗ Ϣϟ ΍Ϋ· ϒϗϮΘϳ ϥ΃ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ϦϜϤϳ ΔϘΣϻ ΔϠΣήϣ Ϟϛ .ϩάϫ ϞϤόϟ΍ ΔΟΎΤΑ ˯ΎϔϳϹ΍ ϰϠϋ έΩΎϗ ήϴϏ ωϭήθϤϟ΍ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΔϴϜϠϤϟ΍ ΔϴϟΎϤΘΣ΍ ˯ΪΒϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ϦϳήΧϵ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ˯ϼϤόϟ΍ ϙ΍ήη· ΔϴϠϤϋ ίΰόΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ϲϓ ΓήϴΒϛ ΔϴϤϫ΃ ϝϮΒϘϟ΍ ΍άϬϟϭ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ˯ϼϤόϟ΍ Ύοέϭ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ϝϮΒϗϭ ΩΪΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ νήϏ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ϑήόΗϭ ˬϪϨϣ ΔϠΣήϣ ϭ΃ Ύϣ Ύ˱ϋϭήθϣ (6-3 ϞϜη) ˯ΪΒϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΃ΪΒΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ˯ΪΒϟ ΔτϠδϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϤϟ ϝϮΨΗϭ ϑ΍ΪϫϷ΍

˯ΪΒϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .6-3 ϞϜη

44

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


:ΔϴϟΎΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ

.1

ΩΪόΘϣ ωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϠΣήϤΑ ϭ΃ ωϭήθϤϟΎΑ ΢ϳήμΘϟΎΑ ΔϴγΎγ΃ ΓέϮμΑ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϖϠόΘΗϭ

3

ϭ ϯήΧϷ΍ ΔΠϴΘϨϟ΍ ϭ΃ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ˬΪϳΪΠϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϞϴΠδΘϟ Δϳέϭήπϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ϞΣ΍ήϤϟ΍ ˯ΪΒΑ ΡήμΗϭ ΔϛήθϟΎΑ ϱέΎΠϟ΍ ϞϤόϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ςΑήΗ ϕΎΜϴϤϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ΔϴϠϤϋ ϥ· .ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϚϠΗ ΔϴΒϠΗ ΎϬϨϣ ΩϮμϘϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϬΟ ϭ΃ ΞϣΎϧήΑ ϭ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ Δτγ΍ϮΑ ωϭήθϤϟ΍ ΝέΎΧ Ϧϣ ΎϬΑ ΢ϳήμΘϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϘλ ϭ΃ ΔΤλ ΕΎΒΛϹ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬϞΣ΍ήϤϟ΍ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔψϓΎΣ .ΔϘΑΎδϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΎϫΫΎΨΗ΍ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ .1-3 ϝϭΪΟ

ωϭήθϤϠϟ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ ήϳϮτΗ

.2

ΕϼΧΪϤϟ΍ ϊϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϠϟ ϯϮΘδϤϟ΍ ϝΎϋ ϒϳήόΗ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ ΩϭΪΣϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖΛϮΗϭ ϝϭΎϨΘΗ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫϭ .˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ ϯήΧϷ΍ ϩάϫ ϥΈϓ ˬϞΣ΍ήϤϟ΍ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ϲϓ Ύϣ΃ .ϯϮΘδϤϟ΍ ϝΎϋ ϕΎτϨϟ΍ ςΒοϭ ϝϮΒϘϟ΍ Ϟ΋Ύγϭϭ ωϭήθϤϟ΍ .ΔϠΣήϣ ϞϜϟ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϞϘμΗ ϭ΃ ΔΤλ ΖΒΜΗ ΔϴϠϤόϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϠϟ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ ήϳϮτΗ .2-3 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

45


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ωϭήθϣ Γέ΍Ω·ϭ ςϴτΨΘϟ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΎϬΗϼϋΎϔΗϭ ΎϬΗΎϴϠϤϋϭ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϡΪΨΘδϳ ΕΎϳϮΘδϣ ΎϬϨϣ ϞϜϟ ΓΪϳΪϋ έΩΎμϣ Ϧϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϴϤΠΗ ϲϓ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΪϋΎδΗϭ .ΔϛήθϠϟ ΢ΟΎϧ ΩΪΤΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϥ΃ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΘΑ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϡϮϘΗϭ .ΔϘΜϟ΍ϭ ϝΎϤΘϛϻ΍ Ϧϣ ΔΗϭΎϔΘϣ .ΩΪΤϤϟ΍ ϩέΎσ· ϲϓ έϭΪΗ ϲΘϟ΍ ϪΘτθϧϷ Ύ˱ϴϨϣί ϻ ˱ ϭΪΟ ϊπΗϭ ϪΘϔϠϜΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΝϮπϧ ϰϠϋ ϞϤόΗϭ ϑήόΗϭ ιήϓϭ ήσΎΨϣϭ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΕΎϴόΒΗ ΔϳϮδΗ ϭ΃ ΪϳΪΤΗ ϢΘϴγ ϪϧΈϓ ˬωϭήθϤϟ΍ Ϧϋ ΓΪϳΪΟ ΕΎϣϮϠόϣ ϑΎθΘϛ΍ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋϭ ΓΪΗήϣ ΔϳάϐΗ ΕΎϘϠΣ ΙϭΪΣ ϰϟ· ϱΩΆΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΩΎόΑϷ΍ ΓΩΪόΘϣ ΔόϴΒτϟ΍ ϥ΃ ΎϤϛ .ΔϴϓΎο· ΩϮϴϗϭ ΕΎο΍ήΘϓ΍ϭ Ε΍˯΍ήΟ· ϥΈϓ ˬωϭήθϤϟ΍ Ϧϋ ήΜϛ΃ κ΋ΎμΧ ϭ΃ ΕΎϣϮϠόϣ ϢϬϓϭ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳ ΎϤϴϓϭ .ϲϓΎο· ϞϜθΑ ΎϬϠϴϠΤΘϟ ΓέήϜΘϣ ϭ΃ ΔϴϠϤϋ ΔόΟ΍ήϤϟ ΔΟΎΤϟ΍ ΪϟϮΗ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝ΍Ϯσ ΃ήτΗ ϲΘϟ΍ ΔϣΎϬϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϟ΍ϭ .ΔΑϮϠτϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔόΑΎΘϤϟ΍ .˯ΪΒϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ξόΑ ΎϤΑέϭ ˬςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ήΜϛ΃ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ έ΍ήϜΗ ϝΪόϣ ήΛ΄Θϳ ΎϤϛ ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΐϧ΍ϮΟ Ϟϛ Δγ΍έΩ ϰϠϋ ΰϴϛήΗ ΎϬΑ ϥϮϜϴγ ˬςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϤϟ ΝήΨϤϛ ˯ΎϨΛ΃ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΖϤΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ϧϣ ΄θϨΗ ϲΘϟ΍ ΓΩΪΠϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥ· .ϒϴϟΎϜΘϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ϭ Ϫϴϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔτΨϟ ΓΩΪΠϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ήϓϮΗ ΚϴΣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ˯΍ΰΟ΃ ϰϠϋ ΍˱ήϴΒϛ ΍˱ήϴΛ΄Η ήΛΆΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨΑ ˯ΎϓϮϠϟ ϚϟΫϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ήΒϛ΃ ΔϗΩ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϠΣήϣ άϴϔϨΘΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ϭ ΔτθϧϷ΍ ϰϠϋ ΓέϮμϘϣ ϥϮϜΗ ϥ΃ ΓΩΪΠϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ϦϜϤϳ Ϫϧ΃ ΎϤϛ ϞϜϛ ΩΪΤϤϟ΍ ήϴθϳ Ύϣ Ϯϫϭ "ΔΟήΣΪΘϤϟ΍ ΔΟϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ" ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ϲϣΪϘΘϟ΍ ϞϴμϔΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϰϤδΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΓΩΪΤϣ .(7-3 ϞϜη ήψϧ΍) ΓήϤΘδϣϭ ΔϣΪϘΘϣϭ ΓέήϜΘϣ ΔϴϠϤϋ Ϯϫ ςϴτΨΘϟ΍ ϥ΃ ϰϟ· ϰϠϋ ϦϴϴϨόϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΔϓΎϛ ϙήθϳ ϥ΃ ωϭήθϤϠϟ ϪτϴτΨΗ ˯ΎϨΛ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ ςϴτΨΘϟ΍ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΄Α ϦϴόΘδϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ .ϪΠ΋ΎΘϧϭ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ϢϫήϴΛ΄Η αΎγ΃ ΔτΧ ήϳϮτΗ ϲϓ ΎϬΑ ΔϧΎόΘγϻ΍ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϢϬϳΪϟϭ Ε΍έΎϬϤϟΎΑ ϥϮόΘϤΘϳ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϥ΃ ΚϴΣ ωϭήθϤϠϟ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΎϬϠχ ϲϓ ϊϴτΘδϳ ΔΌϴΑ ϖϠΨϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϳϭ .Δϴϋήϓ ςτΧ ϱ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· .ΔϤ΋ϼϣ ΓέϮμΑ ϢϬΗΎϣΎϬγ· ΍ϮϣΪϘϳ ϥ΃ ΎϬόπΗ ϲΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϥΈϓ ˬΔϳΎϬϧ ϻ Ύϣ ϰϟ· ήϤΘδΗ ϥ΃ ϞϘμϟ΍ϭ ΔϴδϜόϟ΍ ΔϳάϐΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ ϦϜϤϳ ϻ Ϫϧ΃ ΚϴΣϭ ϩΩϭΪΣϭ ωϭήθϤϟ΍ ΔόϴΒτΑ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϩάϫ ήΛ΄ΘΗϭ .ςϴτΨΘϟ΍ ΩϮϬΟ ϩΪϨϋ ϲϬΘϨΗ ϱάϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ΩΪΤΗ Δϛήθϟ΍ .ΎϬϴϓ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔΌϴΒϟ΍ Ύ˱πϳ΃ϭ ΔϤ΋ϼϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ΔϋϮοϮϤϟ΍ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΔόϴΒσ ϰϠϋ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ϯήΧϷ΍ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ ϒϗϮΘΗϭ ϦϴΤϟ ϕϼσϹ΍ ϰϠϋ ήσΎΨϣ ϱ΃ ΪΟϮΗ ϻ ϭ΃ Δϓϭήόϣ ΔϠϴϠϗ ήσΎΨϣ ΪΟϮΗ Ϊϗ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ξόΑ ϲϔϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ΪΣ ϰϟ· ϱΪΤΗ ΎϬΑ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϥ΃ ϖϳήϔϟ΍ ϙέΪϳ Ϊϗ ˬΖϗϮϟ΍ ϚϟΫ ϲϓϭ .ςϴτΨΘϟ΍ Ϣψόϣ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϤϛ Ε΍έ΍ήϜΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ ϞϴΠδΗ ϢΘϳϭ .ϞΒϗ Ϧϣ Ύ˱ϓϭήόϣ ϥΎϛ ΎϤϣ ήϴΜϜΑ ήΜϛ΃ ήσΎΨϣ ϰϠϋ ϱϮτϨϳ Ύϣ ˬρήϔϣ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ΔϠΧΪϣ ΓΩΪΠϣ

46

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

3.2.2


3

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ΢ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .7-3 ϞϜη

ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ ΩΪΤΗϭ .ΓΩΪόΘϣ ΕΎϴϠϤϋ ήΒϋ ωϭήθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϞϬδΗ ϥΎϛ ΍Ϋ·ϭ ˬϢΘΗ ϥϷ ΔΟΎΤΑ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ΩΪΤϴϟ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΎϬϴϟ· ϕήτΘϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳ ϲΘϟ΍ :ΔϴϟΎΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ .ΎϬΑ ϡϮϘϴγ ϦϤϓ ˬϚϟάϛ ϝΎΤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

47


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΗ

.1

ΔτΧ ΢ΒμΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ Δϴϋήϔϟ΍ ςτΨϟ΍ ΔϓΎϛ ϖϴδϨΗϭ Ν΍έΩ·ϭ Ω΍Ϊϋ·ϭ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϻ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫϭ ϩάϴϔϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϘϳήτϟΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ϲδϴ΋ήϟ΍ έΪμϤϟ΍ ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· .ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ ϪΘΒϗ΍ήϣϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΗ .3-3 ϝϭΪΟ

ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ

ϪϨϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΪϳΪΤΗ Δϴϔϴϛ ϞΠδΗ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϊοϮϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΪϳΪΤΗϭ ˯Ύθϧ· Δϴϔϴϛϭ ϪΘΒϗ΍ήϣϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ .4-3 ϝϭΪΟ

48

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.2


ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ

.3

.ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ αΎγ΄ϛ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ Ϟμϔϣ ϥΎϴΑ ήϳϮτΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ .5-3 ϝϭΪΟ

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϖϠΧ

.4

.Ϟπϓ΃ ϞϜθΑ ΎϬΗέ΍Ω· ϦϜϤϳ ήϐλ΃ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· Δϴδϴ΋ήϟ΍ ϪϟΎϤϋ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϢϴδϘΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϦϳϮϜΗ .6-3 ϝϭΪΟ

ρΎθϨϟ΍ ϒϳήόΗ

.5

.ωϭήθϤϠϟ ΔϋϮϨϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϖϴϘΤΗ ϞΟ΃ Ϧϣ Ύϫ΅΍Ω΃ ϡΰϠϳ ϲΘϟ΍ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ϒϳήόΗ .7-3 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

49


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔτθϧϷ΍ ϊΑΎΘΗ

.6

.ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϦϴΑ ΕΎϴόΒΘϟ΍ ϞϴΠδΗϭ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ .8-3 ϝϭΪΟ

ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ

.7

.ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϣ ρΎθϧ Ϟϛ ˯΍ΩϷ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϴϤϛϭ ΔϴϋϮϧ ήϳΪϘΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ .9-3 ϝϭΪΟ

ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ

.ΔϳΩήϔϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϝΎϤϛϹ Δϣίϻ ϥϮϜΘγ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ε΍ήΘϓ ΩΪϋ ήϳΪϘΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ .10-3 ϝϭΪΟ

50

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.8


ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ϝϭΪΠϟ΍ ϊοϮϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΩϮϴϗϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΎϫΩΪϣϭ ΔτθϧϷ΍ ΕϼδϠδΗ ϞϴϠΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍

.9

3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ .11-3 ϝϭΪΟ

ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ .ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϝΎϤϛϹ Δϣίϼϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϊοϮϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.10

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ .12-3 ϝϭΪΟ

ΔϔϠϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ .ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϊοϮϟ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϭ΃ ΔϳΩήϔϟ΍ Δτθϧϸϟ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϊϴϤΠΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.11

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ .13-3 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

51


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ .ΎϬϘϴϘΤΗ Δϴϔϴϛ ήϳήϘΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϤ΋ϼϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ήϴϳΎόϣ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.12

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ .14-3 ϝϭΪΟ

ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϊοϭ Ύ˱πϳ΃ϭ ωϭήθϤϟΎΑ ΔϴόΒΘϟ΍ ΕΎϗϼϋϭ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ϒϴχϮΘϟ΍

.13

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ .15-3 ϝϭΪΟ

ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλϷ ΕϻΎμΗϻ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ .16-3 ϝϭΪΟ

52

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.14


ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ .ΎϫάϴϔϨΗϭ ΎϬτϴτΨΗϭ Ύϣ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ ϝϭΎϨΗ Δϴϔϴϛ ϝϮΣ έ΍ήϗ ΫΎΨΗϻ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.15

3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ .17-3 ϝϭΪΟ

ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ .ΎϬμ΋ΎμΧ ϞϴΠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.16

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ .18-3 ϝϭΪΟ

ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ΎϬϧ΄θΑ Ε΍˯΍ήΟ· ΫΎΨΗ΍ ϭ΃ Ύ˱ϘΣϻ ϲϓΎο· ϞϜθΑ ΎϬϠϴϠΤΘϟ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ΃ ϊοϮϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ΎϫήΛ΃ϭ ΎϬΛϭΪΣ ϝΎϤΘΣ΍ ϊϴϤΠΗϭ ϢϴϴϘΗ

.17

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .19-3 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

53


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .ωϭήθϤϠϟ ΔϴϠϜϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϰϠϋ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ήΛϷ ϲϤϗήϟ΍ ϞϴϠΤΘϠϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.18

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .20-3 ϝϭΪΟ

ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ κϴϠϘΘϟϭ ιήϔϟ΍ ΰϳΰόΘϟ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ Ε΍έΎϴΨϟ΍ ήϳϮτΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.19

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ .21-3 ϝϭΪΟ

Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ .ϚϟΫ ϢΘϳ ϒϴϛϭ ϰΘϣ ήϳήϘΗϭ ϪϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϭ΃ ϩ΅΍ήη ϢΘϴγ ϱάϟ΍ Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ .22-3 ϝϭΪΟ

54

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.20


Ε΍ΪϗΎόΘϟ΍ ςϴτΨΗ

.21

.ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϴΠδΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :Ε΍ΪϗΎόΘϟ΍ ςϴτΨΗ .23-3 ϝϭΪΟ

άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ

3.2.3

ϖϴϘΤΘϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΩΪΤϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϝΎϤϛϹ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥϮϜΘΗ .ϖϳήϔϟΎΑ ιΎΨϟ΍ ΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΪϳΪΤΗ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ Ύ˱Ϙϓϭ ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ˯΍Ω΃ϭ ΝΎϣΩ· Ύ˱πϳ΃ϭ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ϭ ιΎΨηϷ΍ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ ϩάϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ άϔϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ΩΪΤϤϟ΍ ϕΎτϨϠϟ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ ϩάϫ ϕήτΘΗ ΎϤϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ .(8-3 ϞϜη ήψϧ΍) ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΖϤΗ

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ΢ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .8-3 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

55


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ρΎθϨϟ΍ ΩΪϣ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ ϩάϫ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ςϴτΨΗ ΓΩΎϋ· ˯΍ήΟ· ϰϟ· ΔϴόϴΒτϟ΍ άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΗ ϱΩΆΘγ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϻ Ϊϗ ϭ΃ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ ϩάϫ ϞΜϣ ήΛΆΗ Ϊϗϭ .ΔόϗϮΘϤϟ΍ ήϴϏ ήσΎΨϤϟ΍ϭ ΩέϮϤϟ΍ ήϓϮΗϭ ΔϴΟΎΘϧ·ϭ ϥ΃ Ϫϧ΄η Ϧϣ ϱάϟ΍ ˬήϴϴϐΗ ΐϠσ ϢϳΪϘΗ ϰϟ· ϞϴϠΤΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ ϱΩΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ϼ ˱ ϴϠΤΗ ΐϠτΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϬϨϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎϔϧ· ϢΘϳ ϑϮγϭ .ΪϳΪΟ αΎγ΃ ςΧ ϊοϭ ϡΰϠΘδϳ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞϳΪόΗ ϰϟ· ϪϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΔϟΎΣ ϲϓ ϱΩΆϳ άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ .άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ˯΍Ω΃ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Δϴϧ΍ΰϴϣ Ϧϣ ϰϤψόϟ΍ ΔϴΒϟΎϐϟ΍ :ΔϴϟΎΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ΔϴϠϤϋ Γέ΍Ω·ϭ ϪϴΟϮΗ

.1

ϲϓ ΩΪΤϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ άϴϔϨΘϟ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ΔϋϮϨΘϤϟ΍ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ϭ ΔϴϨϔϟ΍ ΕϼΧ΍ΪΘϟ΍ ϪϴΟϮΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΩΪΤϣ Ϯϫ ΎϤϛ Ύϫ΅΍Ω΃ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϛ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΝΎΘϧ· ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϩίΎΠϧ· ϢΗ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϝϮΣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϝΎϤϛ· ΔϟΎΣ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ .˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϛϭ ωϭήθϤϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ ϪϴΟϮΗ .24-3 ϝϭΪΟ

ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃

Δϣίϼϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϓΎϜϟ ωϭήθϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϥΎϤπϟ ΔττΨϤϟ΍ ΔϤψΘϨϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϖϴΒτΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ˯ΎϓϮϠϟ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃ .25-3 ϝϭΪΟ

56

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.2


ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϛϹ Δϣίϼϟ΍ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.3

3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ .26-3 ϝϭΪΟ

ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΰϳΰόΘϟ ϞϤόϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϦϴΑ ϞϋΎϔΘϟ΍ϭ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ ϦϴδΤΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.4

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .27-3 ϝϭΪΟ

ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ .ϝϭ΄Α ϻ ˱ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλϷ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔΣΎΗϹ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.5

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ .28-3 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

57


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ .νϭήόϟ΍ϭ Ε΍˯Ύτόϟ΍ϭ έΎόγϷ΍ νϭήϋϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.6

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ .29-3 ϝϭΪΟ

Ϧϴό΋ΎΑ έΎϴΘΧ΍ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ϊϣ ϲΑΎΘϛ ΪϘϋ ϡ΍ήΑϹ νϭΎϔΘϟ΍ϭ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ϭ νϭήόϟ΍ ν΍ήόΘγϻ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :Ϧϴό΋ΎΑ έΎϴΘΧ΍ .30-3 ϝϭΪΟ

58

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.7


ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ

3.2.4

ϰϨδΘϳ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ΔψΣϼϤϟ Ύϫ΅΍Ω΃ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥϮϜΘΗ

3

.ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ΔΒϗ΍ήϤϟ Γέϭήπϟ΍ ΪϨϋ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗ΍ϭ ϝϭ΄Α ϻ ˱ ϭ΃ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΕϼϜθϤϟ΍ ϰϠϋ ϑήόΘϟ΍ ΓΰϴϤϟ΍ ϞΜϤΘΗϭ.ϖϳήϔϟ΍ ϪΑ ϡϮϘϳ ϱάϟ΍ ΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ΔΑϮϠτϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ Ύ˱ϳ΃ έήϘϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ ΪϳΪΤΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ϢψΘϨϣ ϮΤϧ ϰϠϋ ϪγΎϴϗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΔψΣϼϣ ϢΘϳ Ϫϧ΃ ϲϓ ϩάϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ Δϴδϴ΋ήϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϋ ΕΎϓ΍ήΤϧϻ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϞϤΘθΗ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΕϼϜθϤϠϟ Ύ˱όϗϮΗ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗΎΑ ΔϴλϮΘϟ΍ϭ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ αΎγ΃ ςΧϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨΑ ΎϬΘϧέΎϘϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔϳέΎΠϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΔόΑΎΘϣ x ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϟ΍ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ ΚϴΤΑ ϞϣΎϜΘϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Ϧϣ ΏήϬΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ x .ςϘϓ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΖϤΗ ϱ΃ ϰϠϋ ˯Ϯπϟ΍ ςϠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΔΤλ ϥ΄θΑ ΔΤο΍ϭ ΓήϜϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϔϟ ΓήϤΘδϤϟ΍ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ήϓϮΗϭ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϣ ϰϠϋ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ έϭΩ ήμΘϘϳ ϻϭ .ΔϴϓΎο· ΔϳΎϨόϟ ΝΎΘΤΗ ΕϻΎΠϣ ΔϟΎΣ ϲϓϭ .ΎϬΘϣήΑ ωϭήθϤϟ΍ ΩϮϬΟ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΎϫέϭΩ ΪΘϤϳ ϞΑ ˬςϘϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϯΪΣ· ϞΧ΍ΪΑ ϩ΅΍Ω΃ ϢΘϳ ϞΣ΍ήϣ ϦϴΑ ΔϴδϜϋ ΔϳάϐΗ Ύ˱πϳ΃ ήϓϮΗ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥΈϓ ˬϞΣ΍ήϤϟ΍ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϊϣ Ύ˱Ϙϓ΍ϮΘϣ ωϭήθϤϟ΍ ΢Βμϳ ϰΘΣ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ ϭ΃ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϖϴΒτΗ ϑΪϬΑ ϚϟΫϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϞΧ΍ΪΑ ΔϴϨόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔόΟ΍ήϣ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬήτΨϠϟ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ΕΎϓ΍ήΤϧϻ΍ νήόΗ ϦϴΣϭ .ϪΗέ΍Ω· ϰϟ· ΔόΟ΍ήϤϟ΍ ϩάϫ ϱΩΆΗ Ϊϗϭ .ΔϟΪόϣ ˯΍ήΟ·-κΤϓ-ϞϤϋ-ςϴτΨΗ ΓέϭΩ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϪΑ ˯ΎϓϮϟ΍ ϢΘϳ Ϣϟ Ύϣ ρΎθϧ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΦϳέΎΗ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ΔΑϮμΘδϣ ΔϟΪόϣ ΕΎϣϮϠόϣ ˯΍ήΟ· ΐϠτΘϳ ϭ΃ ϲϓΎοϹ΍ ΖϗϮϟ΍ ϰϠϋ ΩΎϤΘϋϻ΍ ϭ΃ ΔϨϫ΍ήϟ΍ ϒϴχϮΘϟ΍ ΔτΧ ϲϓ ΕΎϳϮδΗ ˯΍ήΟ· ΐϠτΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΔϴγΎγϷ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ Ϧϣ Ύ˱πόΑ 9-3 ϞϜη ΢οϮϳϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϦϴΑ ΕΎϧί΍ϮΗ .ϩάϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ΎϬϨϋ ϰϨϏ ϻ ϲΘϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

59


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ΢ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ:ΔχϮΤϠϣ .ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .9-3 ϞϜη

:ΔϴϟΎΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ

60

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


3 ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϣ

.1

ΕΎϨϴδΤΗ ϝΎΧΩϹ ΕΎϫΎΠΗϻ΍ϭ ΕΎγΎϴϘϟ΍ ϢϴϴϘΗϭ ΎϬόϳίϮΗϭ ΎϬγΎϴϗϭ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϴϤΠΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ Ϧϣϭ ΎϬΘϟΎΣ Ϧϋ ύϼΑϹ΍ Ϧϣϭ ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ΎϫΪϳΪΤΗ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ήσΎΨϤϟ΍ ΔόΑΎΘϣ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϦϤπΘΗϭ .ΔϴϠϤόϟ΍ ϰϠϋ ϡΪϘΗϭ .ΆΒϨΘϟ΍ϭ ίήΤϤϟ΍ ϡΪϘΘϟ΍ αΎϴϗϭ ΔϟΎΤϟ΍ ϝϮΣ ήϳέΎϘΗ ϢϳΪϘΗ ΔόΑΎΘϤϟ΍ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ .ΎϬΘϬΟ΍ϮϤϟ ΔϤ΋ϼϤϟ΍ ςτΨϟ΍ άϴϔϨΗ ΓΩϮΠϟ΍ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ϕΎτϨϟ΍ ΚϴΣ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ .ήσΎΨϤϟ΍ϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϣ .31-3 ϝϭΪΟ

ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍

.2

΍Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΗϭ ˬΔόϓΎϧ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϩάϫ ϥ΃ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ Ε΍ήϴϴϐΗ ϰϟ΍ ϱΩΆΗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ ϢΘΗϭ .Ϫϴϓ ΙΪΤΗ ϲΘϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΖϤΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ˬϻ ϡ΃ ΙΪΣ Ϊϗ Ύϣ ήϴϴϐΗ ϥΎϛ .ϪϣΎϤΗ· ϰΘΣϭ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΪΑ Ϧϣ ˬωϭήθϤϟ΍ ϝ΍Ϯσ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ .32-3 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

61


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϕΎτϨϟ΍ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϝϮΒϗ ϰϠϋ ΔϴϤγήϟ΍ Δϔμϟ΍ ˯ΎϔοϹ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ .33-3 ϝϭΪΟ

ϕΎτϨϟ΍ ςΒο .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΃ήτΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

.4

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςΒο .34-3 ϝϭΪΟ

ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϰϠϋ ΃ήτΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο .35-3 ϝϭΪΟ

62

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.5


ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ

.6

ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ΃ήτΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ˬΕΎϓ΍ήΤϧ΍ ϖϠΨΗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϫϭ .ωϭήθϤϠϟ

3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ .36-3 ϝϭΪΟ

ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ˯΍Ω΃ ϡ΃ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΓΩϮΠϟ΍ ήϴϳΎόϣ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘΗ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΘϟ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔϨϴόϣ Ξ΋ΎΘϧ ΔόΑΎΘϤϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .νήϤϟ΍ ήϴϏ ˯΍ΩϷ΍ ΏΎΒγ΃ Δϟ΍ί· ΎϬΑ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ϕήτϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ ϻ

.7

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ˯΍Ω΃ .37-3 ϝϭΪΟ

ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϖϴδϨΗϭ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ ΔϳϮδΗϭ ΓΪΗήϤϟ΍ ΔϳάϐΘϟ΍ ήϴϓϮΗ ϊϣ ˬϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ˯΍Ω΃ ϊΒΘΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΰϳΰόΗ ϑΪϬΑ

.8

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· .38-3 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

63


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϡΪϘΘϟ΍ αΎϴϗϭ ΔϟΎΤϟ΍ ϝϮΣ ήϳέΎϘΗ ϢϳΪϘΗ ϦϤπΘϳ ΍άϫϭ .ΎϬόϳίϮΗϭ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϴϤΠΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ΆΒϨΘϟ΍ϭ ίήΤϤϟ΍

.9

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· .39-3 ϝϭΪΟ

ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· .ϢϬόϣ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ ΔϳϮδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΒϠτΘϣ ΔϴΒϠΘϟ ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍ΩϹ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· .40-3 ϝϭΪΟ

64

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.10


ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ςτΧ άϴϔϨΗϭ ΓΪϳΪΠϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ ΔϴϘΒΘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔόΑΎΘϣϭ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊΒΘΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝ΍Ϯσ ΎϬΘϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍

.11

3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ .41-3 ϝϭΪΟ

ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΖϗϮϟ΍ ϲϓ ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔϘϳήσ ϞϴΠδΗϭ ν΍ήόΘγ΍ϭ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ϭ ΪϘόϟ΍ Γέ΍ΩϹ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲΟέΎΨϟ΍ ϱήΘθϤϟ΍ ϊϣ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ Δϗϼόϟ΍ Γέ΍Ω· ˬΓέϭήπϟ΍ ΪϨϋϭ ˬϲοΎϤϟ΍ ϲϓ ϭ΃ Ϧϫ΍ήϟ΍

.12

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· .42-3 ϝϭΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

65


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

˯ΎϬΘϧϻ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΔϠΣήϣ ϭ΃ Ύϣ ωϭήθϣ Δτθϧ΃ ΔϓΎϜϟ ΔϴϤγέ ΔϳΎϬϧ ϊοϮϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗ ˬΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ ϩάϫ ϝΎϤϛ· ΪϨϋϭ . ϩ˯Ύϐϟ· ϢΗ ωϭήθϣ ϕϼϏ· ϭ΃ ϦϳήΧ϶ϟ ϲ΋ΎϬϨϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϢϴϠδΗϭ ˬωϭήθϣ ΔϠΣήϣ ϭ΃ Ύϣ ωϭήθϣ ϕϼϏϹ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϟϛ ϞΧ΍ΪΑ ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ Ϊϗ ΔϓήόϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϥ΃ Ϧϣ ϖϘΤΘΗ ΎϬϧΈϓ ϞϜη ήψϧ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΔϠΣήϣ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϡΎϤΗ· ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ΃ ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ έήϘΗ ϲϫϭ ˬΔϟΎΤϟ΍ ϥϮϜΗ ΎϤΒδΣ ˬωϭήθϣ .10-3

˯ΎϬΘϧϻ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .10-3 ϞϜη

66

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

3.2.5


:ΔϴϟΎΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍

.1

ΔϠΣήϣ ϭ΃ Ύϣ ωϭήθϣ ˯ΎϬϧϹ ϚϟΫϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϊϴϤΟ ϲϓ ΔτθϧϷ΍ ΔϓΎϛ ˯ΎϬϧϹ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ

3

.ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ ωϭήθϣ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ .43-3 ϝϭΪΟ

ΩϮϘόϟ΍ ϡΎϤΗ·

.2

ϰϠϋ ΔϳέΎδϟ΍ ΩϮϘόϟ΍ Ϟϛ ϡΎϤΗ·ϭ ˬΔΣϮΘϔϣ ΩϮϨΑ ϱ΃ ΔϳϮδΗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΪϘϋ Ϟϛ ΔϳϮδΗϭ ϝΎϤϛϹ Δϣίϼϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫϭ .ωϭήθϣ ΔϠΣήϣ ϭ΃ Ύϣ ωϭήθϣ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΩϮϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· .44-3 ϝϭΪΟ

ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ

3.3

ϼ ˱ ΧΪϣ Ύϣ ΔϴϠϤϋ ΝήΨϣ ΢Βμϳ Ύϣ ΓΩΎϋ Ϫϧ΃ ΚϴΣ .ΎϬϘϘΤΗ ϲΘϟ΍ ϑ΍ΪϫϷΎΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ςΒΗήΗ άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϲτόΗ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϤϓ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϯΪΣ· ΢ΒμΗ ϭ΃ ϯήΧ΃ ΔϴϠϤόϟ .ωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘΗ ΎϤϠϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΘΑ ϡϮϘΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ ˬ ϪϗΎτϨϟ ϥΎϴΑϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϘΛϮϣ ΔτΧ ϲϫ ϞΑ ˭ΓΪΣ΍ϭ Γήϣ ϊϘΗ Ι΍ΪΣ΃ ϭ΃ ΔϠμϔϨϣ Ι΍ΪΣ΃ Ύϣ· ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϥϮϜΗ Ύϣ ΍˱έΩΎϧ ϪϧΈϓ ˬ΍άϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ ϞϋΎϔΘΗ ϒϴϛ 11-3 ϞϜη ϦϴΒϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ήϤϋ ΔϠϴσ ΓΪθϟ΍ Ϧϣ ΔΗϭΎϔΘϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ΙΪΤΗ ΔϠΧ΍ΪΘϣ Δτθϧ΃ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϢϴδϘΗ ϢΗ ΍Ϋ·ϭ .Ύϣ ωϭήθϣ ϞΧ΍ΪΑ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϗϭ΃ ϲϓ ϞΧ΍ΪΘϟ΍ ϯϮΘδϣ ΢οϮϳ ΎϤϛ ˬΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ .ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ Ύ˱πϳ΃ ήΒόΗ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ ϯΪΣ· ϞΧ΍ΪΑ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϥΈϓ ˬϞΣ΍ήϣ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

67


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭήθϣ ϲϓ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ .11-3 ϞϜη

ΔϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϰϠϋ ήΛ΃ ΎϬϟ ϥϮϜϳϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕΎΟήΨϣ ςΒΗήΗ ˬΎϬΗΎϴϠϤϋϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ΎϤϴϓ ΪϨΘδϣ ΩΪΤϳ ϢΛ .ϢϴϤμΘϟ΍ ΪϨΘδϤϟ ϞϴϤόϟ΍ ϝϮΒϗ ΐϠτΘϳ ϢϴϤμΘϟ΍ ΔϠΣήϣ ˯ΎϬϧ· ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϯήΧϷ΍ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ϪϧΈϓ ˬϞΣ΍ήϣ ϰϟ· Ύϣ ωϭήθϣ ϢϴδϘΗ ϢΘϳ ϦϴΣϭ .ΔϘΣϼϟ΍ άϴϔϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϤϟ ΞΘϨϤϟ΍ ϒλϭ ϢϴϤμΘϟ΍ ϝΎϤϛϹ΍ ΔϠΣήϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϊϓΩ ϑΪϬΑ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ϝ΍Ϯσ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϞΧ΍ΪΑ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ έ΍ήϜΗ .ΎϬΗΎϗϼϋϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ 12-3 ϞϜη ϦϴΒϳϭ.ΔϟΎόϓ ΓέϮμΑ

68

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


3

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΚϠΜϣ .12-3 ϞϜη

ΕϼϋΎϔΘϟ΍ Ϟϛ ϖΒτϨΗ Ϧϟ ϪϧΈϓ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϟϛ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϓΎϜϟ ΔΟΎΣ ϙΎϨϫ ϥϮϜΗ Ϧϟ Ϫϧ΃ ΎϤϜϓ ϚϟΫ ϊϣϭ :ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϟϛ ϰϠϋ ΔϴϧϻΪϴμϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ϭ ΔϳέΎΠΘϟ΍ ΕΎϴΠϣήΒϟ΍ ήϳϮτΗ ϞΜϣ) ΓΪϳήϓ Ωέ΍Ϯϣ ϰϠϋ ΪϤΘόΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ x ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ ϪϠϤϋ ϦϜϤϳ ϱάϟ΍ ϥ΃ ΚϴΣ ˬϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ ϞΒϗ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ (ΔϴΟϮϟϮϴΒϟ΍ .ϪϠϤόϟ ΡΎΘϣ Ϯϫ Ύϣ ϝΎϤϛ· ΦϳέΎΗ ΩΪΤΗ ϥ΃ Γέ΍ΩϹ΍ ϥΎϜϣΈΑ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΩϮϴϘϛ Ύ˱ϘΒδϣ Δϓήόϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼΧΪϣ ξόΑϭ x ΦϳέΎΗ ΐϠτΘϴγ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ςϴτΨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ Δτγ΍ϮΑ ΦϳέΎΘϟ΍ ΍άϫ ήϳήϘΗ ϢΘϳ ϥ΄Α ΡΎϤδϟ΍ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ϑΪϬΘδϣ Ϧϣ ϚϟΫ Ϊϳΰϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ νϭήϔϤϟ΍ ΦϳέΎΘϟ΍ ϚϟΫ Ϧϣ ϩΎΠΗϻ΍ ϲδϜϋ Ύ˱ϴϨϣί ϻ ˱ ϭΪΟ ϊοϭ νϭήϔϤϟ΍ ϝΎϤϛϹ΍ ϲϓ ΐϠτΘϳ Ϊϗ ϭ΃ ήτΨϠϟ ΓΩϮΠϟ΍ νήόϳϭ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϔϠϜΗ ϒϴπϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ .ϕΎτϨϟ΍ ϲϓ ήϴΒϛ ήϴϴϐΗ ˯΍ήΟ· ϯϮμϘϟ΍ ΕϻΎΤϟ΍

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔτϳήΧ

3.4

Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ΔϴϠϤϋ 44 ΎϫΩΪϋ ώϟΎΒϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔτϳήΧ 45-3 Ϣϗέ ϝϭΪΟ βϜόϳ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϦϴΒΗϭ. ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϊδΘϟ΍ ΔϴϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍ϭ βϤΨϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΚϳΪΤΗ ϭ΃ ΔόΟ΍ήϣ ϢΘΗ ϦϴΣ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ρΎθϨϟ΍ Ϣψόϣ ΎϬϴϓ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ Ζδϴϟϭ ˬςϴτΨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϓ Ύϫ΅΍Ω΃ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ βϔϧ ϝ΍ΰΗ ϻ ϲϬϓ ˬςϴτΨΘϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΙΪΤΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲΘϟ΍ ˬΎϣ .ΓΪϳΪΟ ΔϴϓΎο·

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

69


Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ΔϴϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ Ϣγήϟ΍ .45-3 ϝϭΪΟ

70

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΚϟΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍ ΚϟΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ωϭήθϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω· :ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· :βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· :αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ Γέ΍Ω· :ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· :ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· :ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· :ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ήθϋ :ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· :ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍


ΚϟΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ΕΎϣϮγέ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰΘΣ ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍) ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϝϮμϓ Ϧϣ Ϟμϓ Ϟϛ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΘϟ Ϣγέ ϢϳΪϘΗ ϢΗ Ϟϛ ϝϼΧ Ϧϣ ϖϓΪΘΗ ϲΘϟ΍ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼΧΪϤϟ ΍˱ΰΟϮϣ ΍˱ήϳϮμΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ Ϣγέ ήΒΘόϳϭ .(ήθϋ ΕΎϬΟ΍ϭ Ε΍Ϋ ΔϠϘΘδϣ ήλΎϨόϛ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϢϳΪϘΗ ϢΗ Ϫϧ΃ ϊϣϭ .ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ΩΪΤϣ ϝΎΠϣ ϞΧ΍ΪΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΩήδΗ Ϣϟ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ϞΧ΍ΪΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ΓέήϜΘϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔϴϠόϔϟ΍ ΔγέΎϤϤϟ΍ ΪϨϋ ϪϧΈϓ ˬΪϴΟ ϮΤϧ ϰϠϋ ΓΩΪΤϣ .ϊοϮϤϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ΎϬϠϴλΎϔΗ

ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ Ϣγέ ΡΎΘϔϣ1-3 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

73


ΚϟΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ

Ϧϣ ω΍Ϯϧ΃ ΔΛϼΛ έϮμΗ ϲϫϭ 1-3 ϞϜη ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ΕΎϣϮγέ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ίϮϣήϟ΍ ΢ϴοϮΗ ϢΗ :ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔΒδϨϟΎΑ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ˬΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ ϞΧ΍ΪΑ ϯήΧϷ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϊϣ ΎϬϠϋΎϔΗϭ ˬΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ

.1

ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϲϓ ϞϣΎϜΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ ϲΘϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϛ ΎϬΗΎΟήΨϣ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ΍ ˬΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ Ϧϋ ΔΟέΎΨϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍

.2

.ΔθϗΎϨϤϟ΍ Ϊϴϗ .ϰϟϭϷ΍ ΔϴϠϤόϠϟ ΕϼΧΪϤϛ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ϭ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ΢ϴοϮΗ ϢΗ

.3

ϲϓ ΕϼΧΪϤϛ ˬΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ Ϧϋ ΔΟέΎΨϟ΍ Δϴϋήϔϟ΍ ΎϬΗΎϧϮϜϣϭ ΎϬττΧϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϢϳΪϘΗ ϢΗ .ΎϬϟ ΙΪΤϣ ϞϜη ήΧ΁ ϲϓ ΔϘΣϻ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϲϓ ΔΣΎΘϣ ΎϬϧ΃ ήΒΘόΗϭ ˬϢγήϟ΍ ϲϓ ϰϟϭϷ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΩϮϨΑ ήϴϓϮΘϟ ϰϟϭϷ΍ ΔϴϠϤόϠϟ ΕϼΧΪϤϛ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ϭ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ΢ϴοϮΗ ϢΗ ϩάϫϭ.ϩάϴϔϨΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ϦϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Ϧϋ ΔΟέΎΨϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ϭ ΔγΎϴδϟ΍ϭ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϯΪΣ· ϲϓ ΕϼΧΪϤϛ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔϴΟέΎΨϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎΟήΨϣ ΐϧΎΟ ϰϟ· ˬϞϣ΍Ϯόϟ΍ϭ ϝϮλϷ΍ .ΎϬϟ ΙΪΤϣ ϞϜη ήΧ΁ ϲϓ ΔϘΣϻ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϲϓ ϯήΧϷ΍ ϲϫ ΔΣΎΘϣ ήΒΘόΗ ˬΔϓήόϤϟ΍ ΎϤϛ .ΔϴΟέΎΨϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϟϛ ϊϣ ΔϨϜϤϤϟ΍ ΕΎϬΟ΍Ϯϟ΍ ΔϓΎϛ ΢οϮϳ ϻ Ϯϫϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ Ϣγέ ϞϴλΎϔΗ ΩήδΗ Ϣϟ ϊϣ ϭ΃ ΓΩΪΤϣ Δϓήόϣ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϦϴΑ ΓΪΗήϤϟ΍ ΔϳάϐΘϟ΍ ΕΎϘϠΣ ϭ΃ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΘϟ ΔΒϗΎόΘϤϟ΍ Ε΍έΎδϤϟ΍ ΢οϮϳ ϻ ΕϼδϠδΗ ΐϴΗήΗ ϞϳΪΒΗ Ϧϣ ϞόΠΗ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϢψόϤϟ ΓέήϜΘϤϟ΍ ΔόϴΒτϟ΍ ϥ· .ΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ Ϧϋ ΔΟέΎΧ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϣϮγέ ϊΒΘΗ ΔϟϮϬγ ϰϠϋ ΔψϓΎΤϤϟ΍ ϑΪϬΑϭ ˬϢΛ Ϧϣϭ .ΪϴϘόΘϟ΍ ΓΪϳΪη ΔϴϠϤϋ ΓΪΗήϤϟ΍ ΔϳάϐΘϟ΍ ΕΎϘϠΣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ .ΕΎϣϮγήϟ΍ ϲϓ ΔΒϗΎόΘϤϟ΍ ϭ΃ ΓέήϜΘϤϟ΍ Ε΍έΎδϤϟ΍ Ν΍έΩ· ϢΘϳ Ϣϟ ˬϞδϠδΘϟ΍

74

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΎϬΗΎϧϮϜϤΑ ΎϬΘϗϼϋϭ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ Ϧϣ ΔΛϼΛ 2-3 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

75


ΚϟΎΜϟ΍ ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ

Δϴδϴ΋ήϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ :ΩΪΤϣ νήϏ ΎϬϨϣ ϞϜϟ PMBOK ® ϞϴϟΩ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ Δϴδϴ΋έ Ε΍ΪϨΘδϣ ΔΛϼΛ ΪΟϮΗ ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟΎΑ ΡήμΗ ωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ x .ΎϬΟΎΘϧ· ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ϩίΎΠϧ· ϢΘϴγ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΢οϮϳ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ

x

ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ΢οϮΗ.ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

x

.ΎϬΗΎϧϮϜϤΑ ΎϬΘϗϼϋϭ ΔΛϼΜϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϩάϫ 2-3 ϞϜη έϮμϳ ςτΨϟ΍ ϲϫ ΩϮϨΒϟ΍ ϩάϫϭ .ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΎϫΪϟϮΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ϭ ςτΨϟ΍ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜΘΗ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ϭ

76

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


4

ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω· ˬΪϴΣϮΗϭ ˬϒϳήόΗϭ ˬΪϳΪΤΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϊϴϤΟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω· Δϓήόϣ ϕΎτϧ ϦϤπΘϳ ϲϓ .ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϞΧ΍Ω ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϖϴδϨΗϭ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ˬϒϴλϮΘϟ΍ϭ ˬΝΎϣΪϧϻ΍ϭ ˬΪϴΣϮΘϟ΍ ΓήϜϓ ϲϓ ϞϣΎϜΘϟ΍ ϡϮϬϔϣ ϞΜϤΘϳ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϕΎϴγ ϞϣΎόΘϟ΍ ϰϠϋ Γϭϼϋ ˬ΢ϟΎμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ϩήϴϏϭ Ϟ˰ϴϤ˰όϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ ϲϔϴϟ ΡΎΠϨΑ ωϭήθϣ ϱ΃ ˯ΎϬϧϹ Δϳέϭήπϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΰϴϛήΗ ϥΎϜϣ ϥ΄θΑ Ε΍έΎϴΨϟ΍ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ˬωϭήθϣ ϱ΃ Γέ΍Ω· ϕΎϴγ ϞΧ΍Ω ϞϣΎϜΘϟΎϓ ..ΕΎόϗϮΘϟ΍ ΔϓΎϛ ϊϣ Ϟ΋Ύδϣ ϰϟ· ϝϮΤΘΗ ϥ΃ ϞΒϗ έϮϣϷ΍ ϚϠΗ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ϭ ˬΎϫΩϮΟϭ ϞϤΘΤϤϟ΍ έϮϣϷ΍ ϊϗϮΗϭ ˬΖϗϭ ϱ΃ ϲϓ ΩϮϬΠϟ΍ϭ ΏϭΎϨΗ ϞϤϋ ϰϠϋ ϞϣΎϜΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΩϮϬΠϟ΍ Ύ˱πϳ΃ ϱϮτϨΗ.ϡΎϋ ϪΟϮΑ ωϭήθϤϟ΍ ΢ϟΎμϟ ϞϤόϟ΍ ϖϴδϨΗ Ύ˱πϳ΃ϭ ˬΓήϴτΧ κΘΨΗ ΔϠμϔϨϣ ΕΎϧϮϜϣ ϞϜη ϰϠϋ ϞΜϤΘΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϓ. ΔδϓΎϨΘϤϟ΍ Ϟ΋΍ΪΒϟ΍ϭ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϦϤο ΎϬϔλϭ ΝέΪϨϳ ϻ ΔϘϳήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ϞΧ΍ΪΘΗ ϲϠϤόϟ΍ ϊϗ΍Ϯϟ΍ ϲϓ ΎϬϨϜϟϭ ˬΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ϞϣΎόΘϠϟ ΩΪΤϣ ΏϮϠγ΄Α .΍άϫ PMBOK® ϞϴϟΩ ϕΎϴγ ϞΧ΍Ω ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΎϬΑ ϞϋΎϔΘΗ ϲΘϟ΍ ΕϻΎΤϟ΍ ϲϓ ΔΤϠϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ ϞϣΎϜΘϟ΍ ϡϮϬϔϣ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ΢ΒμΗ ϼ ˱ ϣΎϜΗ ΐϠτΘΗ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ςτΧ Ω΍ΪϋϹ Δϳέϭήπϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ ϊϣ ΓΩήϔϨϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· ϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ϡΎδϗ΃ ϲϓ Ύ˱ϘΣϻ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΎϬϔλϭ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϦϴΑ ϖϠόΘΗ ΓΩΪόΘϣ Ε΍έΎϴΘΧΎΑ ΔϴϓΎοϹ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ξόΑ ΩΪΤΘΗ ΎϤϨϴΣ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ϭ ˬΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ ϦϴΑ ϞϣΎϜΘϟ΍ ϖϴϘΤΗ Ύ˱πϳ΃ ϲϐΒϨϳ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ΔϏΎϴλ ΓΩΎϋ· ϱέϭήπϟ΍ Ϧϣ ΢Βμϴϓ ˬϦϴϠϣΎόϟΎΑ ϊϣ ϭ΃ ˬϪδϔϧ ϞϴϤόϟ΍ Δϛήη ϭ΃ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ Ύϣ· ΎϬΑ ϡϮϘΗ ϲΘϟ΍ ΓήϤΘδϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϊϣ ωϭήθϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ .ΔΣΎΘϤϟ΍ ιήϔϟ΍ϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕϼϜθϤϟ΍ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ϊπϳ ϱάϟ΍ϭ ϞϳϮτϟ΍ ϯΪϤϟ΍ ϰϠϋ ϲΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ϢϬϓ ΍άϟ .ωϭήθϤϟ΍ ϱ΃ Γέ΍ΩϹ ΓΩΪΤϣ ΓΪΣ΍ϭ ΔϘϳήσ ΪΟϮΗ ϻ Ϫϧ΃ ϥϮϓήόϳ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϝΎΠϣ ϲϓ ˯΍ήΒΨϟ΍ ϝϮλϮϠϟ ΔΗϭΎϔΘϣ ΕΎΟέΪΑϭ ϒϠΘΨϣ ΐϴΗήΘΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ Ε΍έΎϬϤϟ΍ϭ ϑέΎόϤϟ΍ ϥϮϘΒτϳ .ΎϬϴϟ· ΓέΎηϹ΍ ϡΪϋ ΓέϭήπϟΎΑ ϲϨόϳ ϻ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϯΪΣ· ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ϡΪϋ ϦϜϟϭ .ωϭήθϤϠϟ ΏϮϠτϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϰϟ· .ωϭήθϣ ϞϜϟ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ άϴϔϨΗ ϯϮΘδϣ ΪϳΪΤΗϭ ˬΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϰϟ· ΓέΎηϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓϭ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

77


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔτθϧϷ΍ ϰϟ· Ύϧήψϧ ΍Ϋ· Ϟπϓ΃ ϞϜθΑ ΎϬΑΎόϴΘγ΍ ϦϜϤϳ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ ΔόϴΒτϓ :ϦϤπΘΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΎϫάϔϨϳ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ.ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϜΘγ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΓάϔϨϤϟ΍ ϯήΧϷ΍ ˬΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ˬήϴϳΎόϤϟ΍ϭ ˬΞΘϨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϦϤπΘϳ ΍άϫ .ϪΑΎόϴΘγ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϞϴϠΤΗ x ϞΧ΍Ω ΎϬϴϟ· ΓέΎηϹ΍ ϭ΃ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ΍ Δϴϔϴϛϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ Ϟϣ΍Ϯϋ ϱ΃ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬΩϮϴϘϟ΍ϭ .ωϭήθϤϟ΍ .ΞΘϨϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ ΔλΎΧ ήϴϳΎόϣ ϱ΃ ϖϴΛϮΗ x ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔτΧ ϰϟ· ΎϬϠϳϮΤΗϭ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ΓΩΎϔΘγϻ΍ ΏΎόϴΘγ΍ x .΍άϫ PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΰϴϬΠΗ x ˬΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ Ύ˱Ϙϓϭ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΘϟ ΐγΎϨϤϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗ΍ x .Ϫϟ ςτΨϤϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ϭ .ΕΎΠΘϨϤϟ΍ϭ ˬΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ΔόΑΎΘϣϭ αΎϴϗ x .ωϭήθϤϟΎΑ ϖϠόΘΗ ήσΎΨϣ ϱ΃ ϞϴϠΤΗ x ςϴτΨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΩϭΰΗ.ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕϼλϮϟ΍ έ΍ήϜΗ ΓΩΎϋ ϢΘϳ ϱ΃ ϞϴϬδΘΑ ΎϫέϭΪΑ ϡϮϘΗ ϢΛ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΓήϜΒϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΔϘΛϮϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨΑ άϴϔϨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ΃ Ε΍ήϴϴϐΗ ϱ΃ έϮϬχ ΔϟΎΣ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ΕΎΜϳΪΤΗ ΔΒϟΎτϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ Γ˯ΎϔϜΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϣΎϜΗ ϖϴϘΤΗ ΔϴϔϴϜΑ Ύ˱γΎγ΃ ϢΘϬϳ ϞϣΎϜΘϟΎϓ ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ νήόϳ 1-4 ϞϜθϟ΍ .ΔδγΆϤϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϓήόϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϕΎτϧ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΘΑ ˬΎϬΗϼΧΪϣ Ύ˱ΤοϮϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ήϴγ ςτΨϣ νήόϳ 2-4 ϞϜθϟ΍ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ :ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϤπΘΗ .ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϠΣήϤΑ ϭ΃ ωϭήθϤϟΎΑ Ρήμϳ ϱάϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ - ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ

4.1

.Ύ˱ϴϤγέ ϯϮΘδϤϠϟ ΍˱Ωήγ νήόϳ ϱάϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϝΎΠϤϟ ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ήϳϮτΗ - ωϭήθϤϟ΍ ϝΎΠϤϟ ϲ΋ΪΒϣ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ 4.2 .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϱϮϠόϟ΍ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ϭ ˬϞϣΎϜΗϭ ˬΰϴϬΠΗϭ ˬϒϳήόΘϟ Δϳέϭήπϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϖϴΛϮΗ - ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ 4.3 .ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞΧ΍Ω ΔόΑΎΘϟ΍ ςτΨϟ΍ ϊϴϤΟ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ˯ΎϔϴΘγϻ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΩΪΤϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ άϴϔϨΗ - ωϭή˰θϤϟ΍ άϴ˰ϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ 4.4 .ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ΔϓήόϤϟ΍ ˬάϴϔϨΗϭ ˬςϴτΨΗϭ ˬ˯ΪΑ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϣ - ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ 4.5 .ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔϓήόϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΘϟ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ

78

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ˬΕ΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϖϳΪμΗϭ – ˬήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ Ϟϛ ΔόΟ΍ήϣ - ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍

4.6

.ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧϼϟ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϟϛ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΔτθϧϷ΍ Ϟϛ ˯ΎϬϧ· - ωϭή˰θϤϟ΍ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ 4.7 .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϠΣήϣ Ϧϣ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ Ύ˱ϴϤγέ

4

ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-4 ϞϜθϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

79


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϖϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ Ϟϛ ΢οϮΗ ϻ ϝΎϜηϷ΍ ϩάϫ :ΔψΣϼϣ ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ήϴγ ςτΨϣ .2-4 ϞϜθϟ΍

80

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ

4

4.1

ήϳΪϤϟ ΔϴΣϼμϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ΢ϨϤϳ .Ύ˱ϴϤγέ ωϭήθϤϟ΍ κϴΧήΗ ΢ϨϤϳ ϱάϟ΍ ΪϨΘδϤϟ΍ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ Ϧϣ ΓήϜΒϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ ϪϨϴϴόΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ .ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ΔϤψϨϤϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ϖϴΒτΘϟ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ΃ ϪϨϴϴόΗ Ϟπϔϳϭ ˬςϴτΨΘϟ΍ ϲϓ ˯ΪΒϟ΍ ϞΒϗ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϦϴϴόΗ Ύ˱Ϥ΋΍Ω ϡΰϠϳ.ΔΟΎΤϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ωϭήθϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ έ΍ΪλΈΑ ωϭήθϤϟ΍ Δϛήη ΝέΎΧ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΚϴΤΑ ϲϋ΍ήϟ΍ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ˯ΪΑ Ϧϋ ϝϭΆδϤϟ΍ ϡϮϘϳ ΝέΎΧ ΎϬμϴΧήΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ έ΍Ϊλ· ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϳϮϤΗ ϊϣ ΐγΎϨΘϳ ϯϮΘδϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ΔΠϴΘϨϛ ˬΕΎϋϭήθϣ ΔψϓΎΣ ϭ΃ ˬ ΞϣΎϧήΑ ΔΌϴϫ ϭ΃ ˬΔϛήη ϭ΃ ˬΔϴϣϮϜΣ ΔϟΎϛϭ ϭ΃ ΔδγΆϣ Δτγ΍ϮΑ ωϭήθϤϟ΍ Δϛήη :ΔϴϟΎΘϟ΍ ΏΎΒγϷ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΪΣ΍Ϯϟ ήΜϛ΃ Γ˯ΎϔϜΑ ΩϮϗϮϟΎΑ ϞϤόΗ Ε΍έΎϴγ ϊϴϨμΘϟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ Ε΍έΎϴγ Δϛήη ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ϕϮδϟ΍ Ϧϣ ΐϠτϟ΍ x (ΩϮϗϮϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ϲϓ κϘϨϠϟ ΔΑΎΠΘγ΍ ΓΩΎϳΰϟ ΓΪϳΪΟ Ε΍έϭΩ ˯ΎθϧϹ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ΐϳέΪΘϟ΍ ϲϓ ΔμΘΨϣ Δϛήη ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ΔϳέΎϤΜΘγ΍ ΔΟΎΣ x (ΡΎΑέϷ΍ ΔϘτϨϤϟ΍ ΔϣΪΨϟ ΓΪϳΪΟ Δϴϋήϓ ΕΎτΤϣ ˯ΎϨΒϟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ˯ΎΑήϬϜϟ΍ ΔΌϴϫ ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ϞϴϤϋ Ϧϣ ΐϠσ x (ΔϴϋΎϨμϟ΍ ίΎϬΟ ήϳϮτΘϟ ΪϳΪΟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ΕΎϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ϝΎΠϣ ϲϓ ΔϠϣΎϋ ΔδγΆϣ ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ϲϨϘΘϟ΍ ϡΪϘΘϟ΍ x ήΗϮϴΒϤϜϟ΍ Γήϛ΍Ϋ Ε΍ΪΣϭ ϰϠϋ ΃ήσ ϱάϟ΍ ϡΪϘΘϟ΍ ΪόΑ Ύ˱ϤΠΣ ήϐλ΃ϭ κΧέ΃ϭ ωήγ΃ ϱήΘϓΩ ήΗϮϴΒϤϛ (ΕΎϴϧϭήΘϜϟϹ΍ϭ ΔϴϔϴϜΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ Ε΍ΩΎηέϹ΍ ϞϴΠδΘϟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ύΎΒλϷ΍ ϲόϨμϣ ΪΣ΃ ϡϮϘϳ ϥ΄ϛ) ϲϧϮϧΎϗ ΐϠτΘϣ x (ΔϣΎδϟ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϩΎϴϣ ΔϤψϧ΃ ήϴϓϮΘϟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ΔϴϣΎϧ ΔϟϭΩ ϲϓ ΔϴϣϮϜΣ ήϴϏ ΔϤψϨϣ ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ϲϋΎϤΘΟ΍ ΐϠτϣ x ΕϻΪόϣ ωΎϔΗέ΍ Ϧϣ ϲϧΎόΗ ϲΘϟ΍ ΕΎόϤΘΠϤϠϟ ϲΤμϟ΍ ϒϴϘΜΘϟ΍ ϢϳΪϘΗϭ ˬΔϣΎϋ ξϴΣ΍ήϣϭ ˬΏήθϠϟ ΔΤϟΎλ .(΍ήϴϟϮϜϟ΍ νήϤΑ ΕΎΑΎλϹ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϩάϬϟ ϱέϮΤϤϟ΍ ϥϮϤπϤϟ΍.ΔϳέΎϤΜΘγ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ΃ ˬιήϓ ϭ΃ ˬΕϼϜθϣ Ύ˱πϳ΃ ϰϤδΗ Ϊϗ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϩάϫ Ω΍Ϊϋ·ϭ ΎϫΩΎϤΘϋ΍ ΏϮϠτϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ έΎϴΘΧ΍ϭ ΎϬϴϟ· ΔΑΎΠΘγϻ΍ Δϴϔϴϛ ϥ΄θΑ ΍˱έ΍ήϗ Γέ΍ΩϹ΍ ΫΎΨΗ΍ Γέϭήο Ϯϫ ˬϲϋ΍ήϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΐΣΎμϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΏάΠϟ΍ ΔϤϴϗ ΪϳΪΤΗ ϦϤπΘΗ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ϲϓ ΔόΒΘϤϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍.ΎϬϗΎΜϴϣ ϕήτϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ϰϠϋ Ύ˱πϳ΃ ωϭήθϤϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ϱϮτϨϳϭ.ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ϯήΧϷ΍ ήϴϳΎόϤϟ΍ ξόΑ Ύ˱πϳ΃ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΘϟ ΔϠϳΪΒϟ΍ ϥ΃ ήΒΘόΗ ϻ ΕΎϛήθϟ΍ ξόΑ.Δϛήθϟ΍ ϞΧ΍Ω ϱέΎΠϟ΍ ϞϤόϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ςΑήϳ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ Ω΍Ϊϋ· ϥ· ˬϯϭΪΠϟ΍ Δγ΍έΩ Ω΍Ϊϋ·ϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϢϴϴϘΗ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ Ύ˱ϴϤγέ ΃ΪΑ Ϫϧ΃ ϭ΃ Ύ˱ϴϤγέ ϪϗΎΜϴϣ έΪλ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ϥ· .ϞμϔϨϣ ϞϜθΑ ΎϬΑ ϞϤόϟ΍ ΃ΪΑ ΔϴϠϴϠΤΗ ΕΎγ΍έΩ Ϧϣ ϪΑΎη Ύϣ ϭ΃ ˬΔϴ΋ΪΒϤϟ΍ ΔτΨϟ΍ Ω΍Ϊϋ·ϭ ˬΪϳΪΠϟ΍ ΞΘϨϤϠϟ ϒλϭϭ ˬϞϴϤόϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϲϟΎΤϟ΍ ϡϮϬϔϤϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ϭ ˬϞϤόϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΛϮΘΑ Ύ˱γΎγ΃ ϢΘϬϳ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϴθϳ ϥ΃ ΐΠϳ.ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϚϠΗ ΔϴΒϠΘϟ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϊϣΰϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ˬΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ :ϯήΧ΃ Ε΍ΪϨΘδϣ ϰϟ· ωϮΟήϟΎΑ ϭ΃ ήηΎΒϣ ϞϜθΑ ΔϴϟΎΘϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

81


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

΢ϟΎμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ˬϲϋ΍ήϟ΍ϭ ˬϞϴϤόϟ΍ ΕΎόϗϮΗϭ ΐϟΎτϣϭ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϲοήΗ ϲΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ x ωϭήθϤϟ΍ ΎϬϟϭΎϨΘϳ ϥ΃ ϊϗϮΘϤϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ΃ ˬϱϮϠόϟ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ϒλϭϭ ˬϞϤόϟ΍ ΐϟΎτϣ x ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϑΪϬϟ΍ ϭ΃ ΐΒδϟ΍ x ϪΘτϠγ ϯϮΘδϣϭ ϦϴόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ x ϑ΍Ϊ˰ϫϸϟ ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ κΨϠϣ x ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ήϴΛ΄Η x ΎϫέϭΩϭ ΔϠϣΎόϟ΍ ΕΎδγΆϤϟ΍ x ΔϴΟέΎΨϟ΍ϭ ΔϴΌϴΒϟ΍ϭ ΔϴδγΆϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ x ΔϴΟέΎΨϟ΍ϭ ΔϴΌϴΒϟ΍ϭ ΔϴδγΆϤϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ x Ε΍έΎϤΜΘγϻ΍ ϰϠϋ Ϊ΋Ύόϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ΕήϬχ΃ ϲΘϟ΍ ΔϟΎΤϟ΍ x .Δϧί΍ϮϤϠϟ κΨϠϣ x ϖϴϗΪΗ ϲϓ ΍˱έϭΩ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ΐόϠΗ ˬϞΣ΍ήϤϟ΍ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒϗΎόΘϤϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϝϼΧ ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ κϴΧήΘΑ ήϣϷ΍ ϡΰϟ ΍Ϋ· Ύ˱πϳ΃ ϡϮϘΗϭ.ωϭήθϤϠϟ ϲϠλϷ΍ ϕΎΜϴϤϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ˯ΎϨΛ΃ ΎϫΫΎΨΗ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ .ϕΎΜϴϤϟ΍ ΚϳΪΤΗϭ ˬωϭήθϤϠϟ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ .3-4 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ

82

4.1.1

(Ύ˱ ΑϮϠτϣ ϥΎϛ ϥ·) ΪϘόϟ΍ .ϲΟέΎΧ ϞϴϤόϟ ϩάϴϔϨΗ ϢΘϳ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ϥ· ϼ ˱ ΧΪϣ Ϊόϳ ϞϴϤόϟ΍ Δϛήη ϪϣΪϘΗ ϱάϟ΍ ΪϘόϟ΍

.1

ωϭήθϤϠϟ ϞϤόϟ΍ ϥΎϴΑ ˬΔϴϠΧ΍Ϊϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ.ωϭήθϤϟ΍ ΎϬϣΪϘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ΕΎΠΘϨϤϠϟ Ύ˱ϴϔλϭ ΍˱Ωήγ (SOW) ϞϤόϟ΍ ϥΎϴΑ ήΒΘόϳ ϭ΃ ˬΞΘϨϤϟ΍ ϭ΃ ˬϞϤόϟ΍ ΔΟΎΣ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ ΪϤΘόϳ ϱάϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ ϥΎϴΑ ϲϋ΍ήϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΉΩΎΑ ϡΪϘϳ ϼ ˱ Μϣ ϥϮϜϳ ϥ΄ϛ ˬνήόϟ΍ ΪϨΘδϣ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϞϴϤόϟ΍ Ϧϣ ϞϤόϟ΍ ϥΎϴΑ ϡϼΘγ΍ ϢΘϳ ˬΔϴΟέΎΨϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑϭ.ΕΎϣΪΨϟ΍ :ϞϤόϟ΍ ϥΎϴΑ ΢οϮϳ.ΪϘόϟ΍ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ϭ΃ ˬΔμϗΎϨϣ ΐϠσ ϭ΃ ˬΕΎϣϮϠόϣ ΐϠσ ϭ΃ ˬνήϋ ΐϠσ

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


Ϧϣ ΐϠτϟ΍ ϭ΃ ˬΐϳέΪΘϟ΍ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ϰϠϋ ΪϤΘόΗ Ϊϗ Δϛήθϟ΍ ΎϬΒϠτΘΗ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ - ϞϤόϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ x .ΔϴϣϮϜΣ βϴϳΎϘϣ ϭ΃ ˬΔϴϧϮϧΎϗ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ΃ ˬϲϨϘΘϟ΍ ϡΪϘΘϟ΍ ϭ΃ ˬϕϮδϟ΍ ΎϬϟϭΎϨΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣϭ ϪΗΎϔλ΍Ϯϣϭ ΞΘϨϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΛϮΘϟ - ΞΘϨ˰Ϥϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭ x ϼ ˱ ϴμϔΗ ήΜϛ΃ ϥϮϜΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ˯ΪΒϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ϼ ˱ ϴμϔΗ Ϟϗ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ.ωϭήθϤϟ΍

4

ϖΛϮΗ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ.ΖϗϮϟ΍ έϭήϤΑ ϼ ˱ ϴμϔΗϭ Ύ˱ΣϮοϭ ήΜϛ΃ ΞΘϨϤϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣ ΢ΒμΗ ΚϴΣ ˬΔϘΣϼϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϲϓ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ϞϤόϟ΍ ΔΟΎΣϭ ωϭήθϤϟ΍ ΎϬϟϭΎϨΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ Ύ˱πϳ΃ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϚϠΗ ϥ΃ ΐΠϳ ϦϜϟϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ΪϨΘδϣ ϥϮϤπϣϭ ϞϜη ϒϠΘΨϳ Ϊϗ.ωϭήθϤϟ΍ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ΕήϬχ΃ ϲΘϟ΍ ΏΎΒγϷ΍ .Ύ˱ϘΣϻ ωϭήθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ϢϋΪϟ ΔϴϓΎϜϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ϦϤπΘϳ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ΔτΨϟ΍.ΔϛήθϠϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϟϛ ϢϋΪΗ ϥ΃ ΐΠϳ - ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ΔτΧ x .ωϭήθϤϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ϥ΄θΑ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΫΎΨΗ΍ ϰϠϋ ΓήΛΆϤϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ΪΣ΄ϛ ΎϬϴϟ· ήψϨϟ΍ ΐΠϳ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϛήθϠϟ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍

.3

ϲΘϟ΍ϭ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϤψϧϷ΍ϭ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ Ϟϛ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧϷ΍ ΐΠϳ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ΪϨϋ :ήμΤϟ΍ ϻ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ήλΎϨόϟ΍ ξόΑ ϦϤπΘϳ ΍άϫϭ.ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ϰϠϋ ήΛΆΗϭ ςϴΤΗ Δϛήθϟ΍ ϭ΃ ΔδγΆϤϟ΍ ΔϴϨΑϭ ΔϓΎϘΛ x ˬΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣϭ ˬΞΘϨϤϟ΍ βϴϳΎϘϣϭ ˬΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΔϟΎϛϮϟ΍ ΔΤ΋ϻ ϞΜϣ) ΔϴϋΎϨμϟ΍ ϭ΃ ΔϴϣϮϜΤϟ΍ βϴϳΎϘϤϟ΍ x (ΔϠϣΎόϟ΍ ΓϮϘϟ΍ βϴϳΎϘϣϭ (Δϴδϴ΋ήϟ΍ Ε΍ΪόϤϟ΍ϭ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ϖϓ΍ήϤϟ΍ ϞΜϣ) ΔϴΘΤΘϟ΍ ΔϴϨΒϟ΍ x ˬϢϴϤμΘϟ΍ ϲϓ ΓήΒΨϟ΍ ϞΜϣ ΔϓήόϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϬϤϟ΍ ΕΎμμΨΘϟ΍ϭ ˬΕ΍έΎϬϤϟ΍ ϞΜϣ) ΔΣΎΘϤϟ΍ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ x (ΕΎϳήΘθϤϟ΍ϭ ˬΩϮϘόϟ΍ϭ ˬϥϮϧΎϘϟ΍ϭ ˬήϳϮτΘϟ΍ϭ ΕϼΠγϭ ˬϦϴϠϣΎόϟ΍ ˯΍Ω΃ ήϳέΎϘΗϭ ˬϞϤόϟ΍ ˯ΎϬϧ· ϭ΃ ϒϴχϮΘϟ΍ Ε΍ΩΎηέ· ϞΜϣ) ϦϴϔχϮϤϟ΍ ϥϭΆη Γέ΍Ω· x (ΐϳέΪΘϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟΎΑ ΢ϳήμ˰Θϟ΍ ϡΎψ˰ϧ x ϕϮδϟ΍ ωΎοϭ΃ x ήσΎΨϤϟ΍ ϞϤΤΗ ϰϠϋ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΓέΪϗ x ˬΔϴϋΎϨμϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎγ΍έΩ ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬΔϴγΎϴϘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΕΎϧΎϴΑ ϞΜϣ) ΔϳέΎΠΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗ x (ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ Ϊϋ΍Ϯϗϭ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ϭ ˬ ΔϟϭΪΟ Ξϣ΍ήΑ Ε΍ϭΩ΄ϛ ΔϴϜϴΗΎϣϮΗϭϷ΍ Ε΍ϭΩϷ΍ ϢϘσ΃ ϞΜϣ) ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ΔϤψϧ΃ x ΔϤψϧϷ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔϜΒη ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϞϴλϮΗϭ ,ΎϬόϳίϮΗϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϴϤΠΗ ϡΎψϧϭ ˬήϴϴ˰ϐΘϟ΍ .(ΓήηΎΒϤϟ΍ ΔϴϜϴΗΎϣϮΗϭϷ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

83


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ΡΎΠϧ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ϝϮλϷ΍ ϊϴϤΟ ˬΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ΪϨϋ ΎϬϳΪϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔϠϣΎόϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϟϛϭ.ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ Ϧϣ ΎϬλϼΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ωϭήθϤϟ΍ ϝϮ˰λ΃ ϞΜϤΗϭ.έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΎϬόοϭ ΐΟ΍ϭ Ε΍ΩΎηέ·ϭ ˬςτΧϭ ˬΕ΍˯΍ήΟ·ϭ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴϤγέ ΕΎγΎϴγ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϤψϨϤϟ΍ ϪΘΒδΘϛ΍ ϱάϟ΍ ϢϴϠόΘϟ΍ϭ ΔϓήόϤϟ΍ Ύ˱πϳ΃ ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝΎϜη΄Α ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ϢϴψϨΗ ϦϜϤϳ.ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΕΎϧΎϴΑϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΑϭ ˬΔϠϤΘϜϤϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ϢϴδϘΗ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ.ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣϭ ˬΔϤψϨϤϟ΍ϭ ˬΔϋΎϨμϟ΍ ΔόϴΒτϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΔϔϠΘΨϣ :ϦϴΘΌϓ ϲϓ ΕΎϋϮϤΠϣ ϰϟ· :ϞϤόϟ΍ άϴϔϨΗ ϲϓ ΔϤψϨϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ΕΎϴϠϤϋ x Γέ΍Ω· ΔγΎϴγϭ ˬϥΎϣϷ΍ϭ ΔΤμϟ΍ ΔγΎϴγ) ΕΎγΎϴδϟ΍ϭ ˬβϴϳΎϘϤϟΎϛ ˬΔϤψϨϤϠϟ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ i ΔΒϗ΍ήϣ ϞΜϣ) ΓΩϮΠϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴγϭ ˬΔϴγΎϴϘϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩϭ ˬ(ΕΎϋϭήθϤϟ΍ (Δϛήθϟ΍ ϞΧ΍Ω ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ΩΪΤϤϟ΍ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ˬΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗϭ ˬϦϴδΤΘϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ ήϴϳΎόϣϭ ˬνϭήόϟ΍ ϢϴϴϘΗ ήϴϳΎόϣ ˬϞϤόϟ΍ ΕΎϤϴϠόΗϭ ˬΔϴγΎϴϘϟ΍ Ε΍ΩΎηέϹ΍ i ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Ϣγέ ΐϟ΍Ϯϗϭ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΐϟ΍Ϯϗϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΐϟ΍ϮϘϛ) ΐϟ΍ϮϘϟ΍ i (ωϭήθϤϠϟ ΕΎΒϠτΘϣ ΔϴΒϠΘϟ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϣ ϞϴμϔΘΑ ΔλΎΨϟ΍ ήϴϳΎόϤϟ΍ϭ Ε΍ΩΎηέϹ΍ i ωϭήθϤϠϟ ΓΩΪΤϣ ΡϮϤδϤϟ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴγϭϭ ˬΔΣΎΘϤϟ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ ΔϴϨϘΘϛ) ωϭήθϤϠϟ ΕϻΎμΗϻ΍ ΕΎΒϠτΘϣ i (ϦϣϷ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ˬΕϼΠδϟΎΑ υΎϔΘΣϻ΍ ˬϪϣ΍ΪΨΘγΎΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ϢϴϴϘΗϭ ˬωϭήθϤϠϟ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΔόΟ΍ήϤϟΎϛ) ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ΃ Ε΍ΩΎηέ· i (ϝϮΒϘϟ΍ ήϴϳΎόϣϭ ˬΞΘϨϤϟ΍ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ίϮϣήϟ΍ϭ ˬϕΎϔϧϹ΍ ΔόΟ΍ήϣϭ ˬϱέϭήπϟ΍ ϕΎϔϧϹ΍ ˬΖϗϮϟ΍ ήϳήϘΘϛ) ΔϴϟΎϤϟ΍ έϮϣϷ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Ε΍˯΍ήΟ· i (ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΩϮϘόϟ΍ ϢϳΪϘΗϭ ˬΔϴΒγΎΤϤϟ΍ ϒϳήόΗϭ ˬέϮμϘϟ΍ϭ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Δϴϔϴϛ ϒϳήόΗ ϰϠϋ ϞϤόΗ ϲΘϟ΍ έϮμϘϟ΍ϭ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ε΍˯΍ήΟ· i ΩϮϨΒϟ΍ ΔόΑΎΘϣϭ ˬΎϬΘΠϟΎόϣϭ έϮμϘϟ΍ϭ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ ˬΕΎγΎϴδϟ΍ϭ ˬΔϛήθϟ΍ ϞΧ΍Ω ΔόΒΘϤϟ΍ ΔϴγΎϴϘϟ΍ Ε΍ϮτΨϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Ε΍˯΍ήΟ· i ϰϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ Δϴϔϴϛϭ ˬΎϫήϴϴϐΗ ϡΰϠϳ — ωϭήθϤϟ΍ κΨΗ Ε΍ΪϨΘδϣ ϱ΃ ϭ΃ — Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ˬςτΨϟ΍ϭ ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔϓϮϔμϣϭ ˬήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ϒϳήόΗ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Ε΍˯΍ήΟ· i ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ .ϞϤόϟ΍ ΕΎΤϳήμΗ έ΍Ϊλ·ϭ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ· i

84

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.4


:ΎϬϋΎΟήΘγ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϦϳΰΨΘϟ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗ x ΕΎΠΘϨϤϟ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϠϟ βϴϳΎϘϣ ΕΎϧΎϴΑ ΔΣΎΗ·ϭ ϊϴϤΠΗ ϲϓ ϡΪΨΘδΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ βϴϳΎϘϣ ΕΎϧΎϴΑ Ϊϋ΍Ϯϗ i αΎγ΃ ςΧϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧϭ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϛ) ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϔϠϣ i ˬήσΎΨϤϟ΍ ΕϼΠγ ϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ΕΎϣϮγέ ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϢϳϮϘΗϭ ˬ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ

4

(ΩΪΤϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ήϴΛ΄Ηϭ ˬΔΑΎΠΘγϼϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ Ϟϛϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣϭ ΕϼΠδϛ) ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϠϟ Δϓή˰όϤϟ΍ ΓΪ˰ϋΎ˰ϗ ϭ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ i έΎϴΘΧ΍ Ε΍έ΍ήϗ Ξ΋ΎΘϧ Ϧϣ Ϟϛ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ Ε΍ΪϨΘδϣϭ ΕΎϣϮϠόϣ .(ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ ΔϟϭάΒϤϟ΍ ΩϮϬΠϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬΔϘΑΎδϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣϭ ΔϘΑΎδϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˬΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬέϮμϘϟ΍ϭ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ ΕϻΎΣ ϦϤπΘΗ ϲΘϟ΍ϭ έϮμϘϟ΍ϭ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ i .ϞϤόϟ΍ ΩϮϨΑ Ξ΋ΎΘϧϭ ˬέϮμϘϟ΍ϭ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ ΔΠϟΎόϣϭ ˬΔϴϤγήϟ΍ Δϛήθϟ΍ βϴϳΎϘϣ ϞϜϟ αΎγϷ΍ ρϮτΧϭ ΦδϨϟ΍ ϦϤπΘΗ ϲΘϟ΍ϭ ΔΌϴϬΘϟ΍ Γέ΍Ω· Δϓήόϣ ΓΪϋΎϗ i .ωϭήθϤϟ΍ κΨΗ Ε΍ΪϨΘδϣ ϱ΃ϭ ˬΕ΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ˬΕΎγΎϴδϟ΍ϭ ˬΖϤΗ ϲΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ˬϞϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ξόΑ ϦϤπΘΗ ϲΘϟ΍ϭ ΔϴϟΎϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΓΪϋΎϗ i .ωϭήθϤϠϟ ΩϭΪΤϟ΍ ΖτΨΗ ϯήΧ΃ ΔϔϠϜΗ ϱ΃ϭ ˬΕΎϧί΍ϮϤϟ΍ϭ

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ ωϭήθϤϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ΐϴϟΎγ΃

4.1.2 .1

ΐϴϟΎγϷ΍ ϩάϫ ϊϘΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΎϫέΎϴΘΧ΍ ϢΘϴγ Δϛήη ϭ΃ ωϭήθϣ ϱ΃ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ΐϴϟΎγ΃ :ϦϴΘϣΎϋ ϦϴΘΌϓ Ϧϣ ΓΪΣ΍ϭ ϦϤο ΝΫΎϤϧ ϭ΃ ˬΎϳ΍ΰϤϟ΍ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ΍ ϭ΃ ˬϢϴϴϘΘϠϟ ΝΫΎϤϧ ϭ΃ ˬΕΎϧέΎϘϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫ ϲΘϟ΍ϭ Ύϳ΍ΰϤϟ΍ βϴϳΎϘϣ ΐϴϟΎγ΃ x .ΔϳΩΎμΘϗ΍ ΓΩΪόΘϤϟ΍ ϭ΃ ΔϣΎΘϟ΍ ϭ΃ ΔϛήΤΘϤϟ΍ ϭ΃ ΔϴτΨϟ΍ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴτΨϟ΍ ΔΠϣήΒϟ΍ ΐϴϟΎγ΃ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ΍ ΔϴΑΎδΤϟ΍ ΝΫΎϤϨϟ΍ x .ϑ΍ΪϫϷ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ

.2

ϒ΋Ύχϭϭ ˬΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϒϳήόΗ ϰϠϋ ϞϤόΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ ϥϮϜΗ ϻ ϭ΃ ϥϮϜΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ .ΓΪΣϮϣ Δϴϔϴχϭ ΓΪΣϭ ϲϓ ϞϣΎϜΘΗϭ ϊϤΘΠΗ ϲΘϟ΍ϭ ˬΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ ϭ΃ Ύ˱ϘΑΎγ ΔγϭέΪϣ ΔϴϠϤϋ Ύϣ· ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· αΎϴϘϤϟ ήΒϛ΃ ϼ ˱ ϴμϔΗ .ΔϴϟΎϋ Γ˯ΎϔϜΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΪϋΎδϳ ϲϤγέ ήϴϏ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

85


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϞΧ΍Ω ΔϠϣΎϜΘϣϭ Δϛήθϟ΍ ϲϓ ΓήϓϮΘϣ ΔϴγΎϴϗ ΔΘϤΗΆϣ Ε΍ϭΩ΃ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ Ϯϫ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ Ω΍Ϊϋ· ΔϴϠϤϋ ΓΪϧΎδϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϡΪΨΘδϳ .ϡΎψϧ ΪϨΘδϤϟ΍ έ΍Ϊλ· ϢΛ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ ϰϠϋ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ˬΪϨΘδϤϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ΍ ΕΎϘϴϠόΘϟ΍ ϞϴϬδΗϭ .ϕΪμϤϟ΍

.3

˯΍ήΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ Ε΍έΎθΘγϻ΍ ϚϠΗ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ Ω΍ΪϋϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕϼΧΪϤϟ΍ ϢϴϴϘΘϟ ˯΍ήΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ ϰϟ· ˯ϮΠϠϟ΍ ΓΩΎϋ ϢΘϳ ΔϋϮϤΠϣ ϱ΃ ϞΒϗ Ϧϣ Ε΍ήΒΨϟ΍ ϚϠΗ ϡΪϘΗ .ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϝϼΧ Δϳέ΍Ω· ϭ΃ ΔϴϨϘΗ ϞϴλΎϔΗ ϱ΃ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΘϳ Ε΍ήΒΨϟ΍ϭ :ΎϬϨϣϭ έΩΎμϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ϦϴΣΎΘϤϟ΍ϭ ˬϲϓΎϜϟ΍ ΐϳέΪΘϟ΍ϭ ΔμμΨΘϤϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϢϬϳΪϟ Ω΍ήϓ΃ ϭ΃ Δϛήθϟ΍ ϞΧ΍Ω ϯήΧ΃ Ε΍ΪΣϭ x ϥϮϳέΎθΘγϻ΍ x ΓΎϋήϟ΍ ϭ΃ ˯ϼϤόϟ΍ ϢϬϨϣϭ ˬΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ x ΔϴϨϘΘϟ΍ϭ ΔϴϨϬϤϟ΍ ΕΎΌϴϬϟ΍ x .ΔϴϋΎϨμϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ x

.4

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ .4.1 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ϑϮλϮϣ

ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ.ϩίΎΠϧ· ΏϮϠτϤϟ΍ Ϯϫ Ύϣ — ωϭήθϤϟ΍ ϒϳήόΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϝϮΒϗ ΐϴϟΎγ΃ Ύ˱πϳ΃ϭ ˬΔτΒΗήϤϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ Ϟϛϭ ωϭήθϤϟ΍ ΩϭΪΣϭ κ΋ΎμΧ ϖΛϮΗϭ ϝϭΎϨΘΗ ϲ΋ΪΒϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϦϤπΘϳ.ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ςΒοϭ ΞΘϨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ x ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣϭ ΕΎΒϠτΘϣ x ωϭήθϤϟ΍ ϝϮΒϗ ήϴϳΎόϣ x ωϭήθϤϟ΍ ΩϭΪΣ x ϪΗΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ x ωϭήθϤϟ΍ ΩϮϴϗ x ωϭήθϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓ΍ x ωϭήθϤϠϟ ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ϢϴψϨΘϟ΍ x Ύ˱ϴ΋ΪΒϣ ΔϓήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ x ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϟΎόϣ x ϲ΋ΪΒϤϟ΍ Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ Δ΋ΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ x ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ Ϣϴϗ ΐϴΗήΗ x ωϭήθϤϟ΍ ΔΌϴϬΗ Γέ΍Ω· ΕΎΒϠτΘϣ x .ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ x

86

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

4.1.3 .1

4.2


ϖϳήϓ ϡϮϘϳ.ϲϋ΍ήϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΉΩΎΑ Ϧϣ ΔϣΪϘϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ϥΎϴΑ ΢Βμϴϟ ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΢ϴϘϨΗ ΓΩΎϳΰΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϦϤπΘϳ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΪϴϘόΗ ΔΟέΩϭ ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ϑϼΘΧΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϯϮΘΤϣ ϒϠΘΨϳ.ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΕΎϴϠϤϋ έϭΩ ˬϞΣ΍ήϤϟ΍ ΩΪόΘϣ ωϭήθϣ ϱ΃ ϲϓ ΔΒϗΎόΘϤϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϝϼΧ.ΎϬϠϛ ϭ΃ ϩϼϋ΃ ΔΤοϮϤϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ξόΑ

4

.ήϣϷ΍ ϡΰϟ ΍Ϋ· ϪϠϳΪόΗϭ ΔϠΣήϤϟ΍ ϩάϬϟ ϑήόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ ϲϓ ϞΜϤΘϳ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ .4-4 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎΜϴϣ

4.2.1 .1

.4.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ ωϭήθϤϠϟ ϞϤόϟ΍ ϥΎϴΑ

.2

.4.1.1.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍

.3

.4.1.1.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃

.4

.4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ 4.2.2 ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ

.1

ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ήϳϮτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ .ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

87


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ

.2

Ω΍Ϊϋ· ΔϴϠϤϋ ΓΪϧΎδϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ϲϜϴΗΎϣϮΗϭ΃ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϥΎϴΑ ϰϠϋ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ˬΪϨΘδϤϟ΍ ΢ϴϘϨΗ ˯ΎϨΛ΃ ΕΎϘϴϠόΘϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϞϴϬδΗϭ ˬϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ΪϨΘδϤϟ΍ έ΍Ϊλ·ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ˯΍ήΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ΍

.3

.ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΎϬϨϤπΘϴϟ Δϳέ΍Ω·ϭ ΔϴϨϘΗ ϞϴλΎϔΗ ϱ΃ ϊϣ ˯΍ήΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ ϰϟ· ˯ϮΠϠϟ΍ ϢΘϳ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ

4.2.3 .1

.4.2 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ϑϮλϮϣ

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ ϊϴϤΟ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ϭ ˬϞϣΎϜΗϭ ˬΰϴϬΠΗϭ ˬϒϳήόΘϟ Δϳέϭήπϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϦϤπΘΗ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ ΔΟέΩϭ ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ϑϼΘΧΎΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϯϮΘΤϣ ϒϠΘΨϳ .ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔτΧ ϞΧ΍Ω ΔόΑΎΘϟ΍ ςτΨϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ΎϬΘόΟ΍ήϣϭ ΎϬΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ Ϧϋ ΞΘϨϳ .ωϭήθϤϟ΍ ΪϴϘόΗ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϦϤπΘΗ.ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ ˬϪΘΒϗ΍ήϣϭ ˬϪΘόΑΎΘϣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Δϴϔϴϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΩΪΤΗ.ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ :ϦϤπΘΗ ΚϴΣ ˬςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϤΑ ΔλΎΨϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϤϟ Ύ˱ϘϴΛϮΗ ωϭήθϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΎϫέΎΘΧ΍ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ x ΓέΎΘΨϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ άϴϔϨΗ ϯϮΘδϣ x ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ίΎΠϧ· ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϸϟ ϒλϭ x ϩάϫ ϦϴΑ ΎϤϴϓ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ϭ ΔϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΩΪΤϣ ωϭήθϣ Γέ΍Ω· ϲϓ ΓέΎΘΨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Δϴϔϴϛ x .Δϳέϭήπϟ΍ ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ϭ ˬΕΎϴϠϤόϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ίΎΠϧϹ ϞϤόϟ΍ άϴϔϨΗ Δϴϔϴϛ x ΎϬΘόΑΎΘϣϭ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Δϴϔϴϛ x ΔΌϴϬΘϟ΍ Γέ΍Ω· ˯΍Ω΃ Δϴϔϴϛ x ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ αΎγ΃ ρϮτΧ ϞϣΎϜΗ ϰϠϋ ˯ΎϘΑϹ΍ Δϴϔϴϛ x ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϦϴΑ ΕϻΎμΗϼϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ x ΔτΒΗήϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣϭ ˬϞΣ΍ήϤϟ΍ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΓέΎΘΨϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ x ΔΣϮΘϔϤϟ΍ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ ϰϟ· ΓέΎηϹ΍ ϞϴϬδΘϟ ΖϗϮϟ΍ϭ ˬϯΪϤϟ΍ϭ ˬϯϮΘΤϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϴγΎγϷ΍ Δϳέ΍ΩϹ΍ ΕΎόΟ΍ήϤϟ΍ x .ΔϘϠόϤϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ϭ

88

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

4.3


4

Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬήΜϛ΃ ϭ΃ Δϴϋήϓ ΔτΧ Ϧϣ ϥϮϜΘΗ Ϊϗϭ ˬΔϠμϔϣ ϭ΃ ΔμΨϠϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϩάϫ ϦϤπΘΗ.ΩΪΤϣ ωϭήθϣ ϞϜϟ ΏϮϠτϤϟ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ ϰϟ· ΕΎϧϮϜϤϟ΍ϭ ΔόΑΎΘϟ΍ ςτΨϟ΍ ϞϜϟ ϲϠϴμϔΗ ϞϤϋ ϢΘϳ.ΕΎϧϮϜϤϟ΍ :ήμΤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ βϴϟ ϦϜϟϭ ˬΔόΑΎΘϟ΍ ςτΨϟ΍ (5.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ x (αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ) ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x (ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ) Δ˰ϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰Χ x (8.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x (8.1.3.4 ϢδϘϟ΍) ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΔτΧ x (9.1.3.3 ϢδϘϟ΍) ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x (10.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰Χ x (11.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x .(12.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x :ήμΤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ βϴϟ ϦϜϟϭ ˬϯήΧϷ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ϚϠΗ ϦϤπΘΗ .(6.1.3.3 ϢδϘϟ΍) ϑ΍ΪϫϷ΍ ΔϤ΋Ύϗ x .(6.3.3.4 ϢδϘϟ΍) Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϮϘΗ x .(6.5.3.3 ϢδϘϟ΍) ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ x .(7.2.3.1 ϢδϘϟ΍) Δ˰ϔϠϜΘϟ΍ αΎ˰γ΃ ς˰Χ x .(8.1.3.5 ϢδϘϟ΍) ΓΩϮΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ x .(11.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ x

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍:ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ .5-4 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ 4.3.1 ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ .4.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ

.1

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ .ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϰϟ· βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍ Ϧϣ ΔϓϮλϮϣ

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

89


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍ .4.1.1.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ .4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.4

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ

90

4.3.2

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ήϳϮτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ .ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ

.1

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ Ω΍Ϊϋ· ΔϴϠϤϋ ΓΪϧΎδϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ϲϜϴΗΎϣϮΗϭ΃ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϰϠϋ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ˬΪϨΘδϤϟ΍ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ΃ ΕΎϘϴϠόΘϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϞϴϬδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ΪϨΘδϤϟ΍ έ΍Ϊλ·ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ x ΍άϫ ϦϤπΘϳ.ϡΎόϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϨϟ ϲϋήϓ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ΔΣήΘϘϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϤϟ ΔϤψϧϷ΍ ΔόΑΎΘϣϭ ˬΔΣήΘϘϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϢϴϠδΘΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϡΎψϨϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ ΔϠϴγϭ ήϴϓϮΗϭ ˬΕ΍ήϴϴϐΘϟΎΑ ΢ϳήμΘϠϟ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ϒϳήόΗϭ ˬΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ϭ.ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ Ύ˱ϣΎψϧ ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ϦϤπΘϳ ˬΕΎϘϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ήΜϛ΃ ϲϓ.ΔϗΪμϤϟ΍ ΕΎϬΟϮΘϟ΍ ϖϴΒτΗ ϲϓ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ΍ϭ ΔϘΛϮϤϟ΍ ΔϴϤγήϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϋ Ύ˱πϳ΃ ΓέΎΒϋ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ :ϰϠϋ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ Δϳέ΍ΩϹ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ϥϮϜϤϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϠϟ ΔϳΩΎϤϟ΍ϭ ΔϴϔϴχϮϟ΍ ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ ϖϴΛϮΗϭ ϒϳήόΗ i ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ ϚϠΗ ϰϠϋ Ε΍ήϴϴϐΗ ϱ΃ ΔόΑΎΘϣ i ϩάϴϔϨΗ ΔϟΎΣϭ ήϴϴϐΗ Ϟϛ ήϳήϘΗϭ ϞϴΠδΗ i .ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϊϣ ΎϬϘϓ΍ϮΗ ϥΎϤπϟ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ Ε΍˯΍ήΟ· ΓΪϧΎδϣ i ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ϡΎψϧ x ΔΒϗ΍ήϣ Δϴϔϴϛ ΩΪΤΗ ϲΘϟ΍ ΔϘΛϮϤϟ΍ ΔϴϤγήϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ϡΎψϧ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ Ϧϣ ϲϋήϓ ϡΎψϧ Ϯϫ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ϡΎψϧ.ΎϬϘϳΪμΗϭ ˬΎϫήϴϴϐΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣϭ ΕΎϤϴϠδΗ ήϣ΍ϭϷΎϛ) ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ϡΎψϧ ϦϤπΘϳ Ϊϗ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔϴϨϘΗ ΔϤψϧϷ ΔΒδϨϟΎΑ ˬ˱ϼΜϣ .ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ .ΞϣΎϧήΒϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥϮϜϣ ϞϜΑ ΔλΎΨϟ΍ (ΎϫήϴϏϭ ˬΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϒϳήόΗ ΕΎϐϟϭ ˬϊΒϨϤϟ΍ ΩϮϛϭ ˬΔϴμϨϟ΍

.2

˯΍ήΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΎϬϨϤπΘΘϟ Δϳέ΍Ω·ϭ ΔϴϨϘΗ ϞϴλΎϔΗ ϱ΃ ϊϣ ˯΍ήΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ ϰϟ· ˯ϮΠϠϟ΍ ϢΘϳ

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ 4.3.3 ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

ωϭή˰θϤϟ΍ άϴ˰ϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ

4

.1

4.4

άϴϔϨΘϟ ΓΩΪόΘϣ Ε΍˯΍ήΟΈΑ ϡΎϴϘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓϭ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ Ϧϣ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗϭ άϴϔϨΗ ΔϴϠϤϋ ΐϠτΗ :Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϩάϫ Ϧϣ ξόΑ .ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ϑήόϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ίΎΠϧϹ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ίΎΠϧΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹΎΑ ϡΎϴϘϟ΍ x ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ίΎΠϧ· ϞΟ΃ Ϧϣ ϝ΍ϮϣϷ΍ ϕΎϔϧ·ϭ ΪϬΠϟ΍ ϝάΑ x ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϞϤόϠϟ ϦϴϨϴόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ Γέ΍Ω·ϭ ˬΐϳέΪΗϭ ˬϒϴχϮΗ x Ύ˱ΒγΎϨϣ ϥΎϛ ΎϤϠϛ ΕΎΒϠτϟ΍ϭ ˬνϭήόϟ΍ϭ ˬΕΎμϗΎϨϤϟ΍ϭ ˬέΎόγϷ΍ νϭήϋ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ x ϦϴΤηήϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϦϴΑ Ϧϣ ϢϫΪϳΪΤΗ ϝϼΧ Ϧϣ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ x ϖϓ΍ήϤϟ΍ϭ ˬΕ΍ΪόϤϟ΍ϭ ˬΕ΍ϭΩϷ΍ϭ Ω΍ϮϤϟ΍ ΎϬϨϣϭ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ϭ ˬΎϬΗέ΍Ω·ϭ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ x ΎϬϘϴΒτΗ ςτΨϤϟ΍ βϴϳΎϘϤϟ΍ϭ ΐϴϟΎγϷ΍ άϴϔϨΗ x ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ˬΔόΟ΍ήϣϭ ˬΔΑΎϗέϭ ˬΩ΍Ϊϋ· x ήσΎΨϤϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ· άϴϔϨΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· x Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΔόΑΎΘϣ x ΔΌϴΒϟ΍ϭ ˬςτΨϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔϗΪμϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϖϴΒτΗ x ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϊϣ ΔϴΟέΎΨϟ΍ ϭ΃ ΎϬϨϣ ΔϴϠΧ΍Ϊϟ΍ ˯΍Ϯγ ˬΎϬΗέ΍Ω·ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Ε΍ϮϨϗ ˯Ύθϧ· x ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΔϴΣΎϨϟ΍ Ϧϣ ϡΪϘΘϟ΍ϭ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳήϘΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ϊϴϤΠΗ x ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ έϮϣϷΎΑ ΆΒϨΘϟ΍ ϞϴϬδΘϟ ωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ϝϮΣ .ΔϗΪμϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ άϴϔϨΗϭ ˬΎϬϘϴΛϮΗϭ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϊϴϤΠΗ x ΕϼϣΎόΘϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ˯΍Ω΃ ϪϴΟϮΘΑ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϊϣ ϥϭΎόΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϡϮϘϳ ϝΎΠϤΑ ΍˱ήηΎΒϣ ΍˱ήϴΛ΄Η ωϭή˰θϤϠϟ άϴ˰ϔϨΘϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ ΔϴϠϤϋ ήΛ΄ΘΗ.ωϭήθϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ϝϭΪΟ ϲϓ ΪόϤϟ΍ϭ ςτΨϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ίΎΠϧϹ ΓάϔϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϛ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϢΘϳ.ωϭήθϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ˬϩίΎΠϧ· ϢΗ Ύϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϝΎϤϜΘγ΍ ϊοϭ κΨΗ ϲΘϟ΍ Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ .ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϲϨϣί ΩϮΟϭ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ.˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϝΎΧΩ· ϢΘϳϭ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΘϳ ϻ· ˬΎϫήϴϏ ϭ΃ ˬϕήτϟ΍ ϭ΃ ˬϲϧΎΒϤϟΎϛ ΔϳΩΎϣ ΕΎϤϴϠδΗ ϞϜη ϰϠϋ ΓΩΎϋ ωϭήθϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ ϭ΃ ˬΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ˬΕΎΠΘϨϤϟ΍ .ϼ ˱ Μϣ ΐϳέΪΘϟΎϛ ΔϳΩΎϣ ήϴϏ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΎϬϧ΃

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

91


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

: Ύ˱πϳ΃ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ άϴϔϨΗ ΐϠτΘϳ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ΔτΧ ϊϣ Ύ˱Ϙϓ΍ϮΘϣ ϊϗϮΘϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϞόΠΗ ϲΘϟ΍ϭ ΔϗΪμϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ x ΔϴΒϠδϟ΍ ΐϗ΍Ϯόϟ΍ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϞϴϠϘΘϟ ΔϗΪμϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ x .ΓΩϮΠϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΎϫΩΪΤΗ ϲΘϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ΏϮϴϋ ΢ϴΤμΘΑ ΔϴϨόϤϟ΍ ΔϗΪμϤϟ΍ έϮμϘϟ΍ Ρϼλ· ΕΎΒϠσ x

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ άϴ˰ϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ .6-4 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ άϴ˰ϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ

92

4.4.1

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.1

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϦϴΑ ϖϓ΍ϮΘϟ΍ ϖϴϘΤΘϟ Δϳέϭήπϟ΍ ΓΪϤΘόϤϟ΍ϭ ΔϘΛϮϤϟ΍ ΕΎϬϴΟϮΘϟ΍ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ωϭήθϤϠϟ ϊϗϮΘϤϟ΍ ϲϠΒϘΘδϤϟ΍

.2

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΐϗ΍Ϯόϟ΍ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϞϴϠϘΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ϭ ΓΪϤΘόϤϟ΍ϭ ΔϘΛϮϤϟ΍ ΕΎϬϴΟϮΘϟ΍ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϤΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΔϴΒϠδϟ΍

.3

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΕΎΒϠσ ϥΎϜϣΈΑ.ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ κϴϠϘΗ ϭ΃ ΪϳΪϤΘϟ ΓΪϤΘόϤϟ΍ϭ ΔϘΛϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϭ΃ ˬΕΎϧί΍ϮϤϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ˬΕ΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςτΧϭ ˬΕΎγΎϴδϟ΍ ϞϳΪόΗ ˱Ύπϳ΃ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ήϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϩάϔϨϴϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΔϟϭΪΟ ϢΘϳ.ΔϴϨϣΰϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ

.4

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ έϮμϘϟ΍ ΕΎΣϼλ· Ϧϋ ζϴΘϔΘϟ΍ ϝϼΧ ήϬψϳ έϮμϗ ϱ΃ ΢ϴΤμΘϟ ΓΪϤΘόϤϟ΍ϭ ΔϘΛϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτϟ΍ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ έϮμϘϟ΍ ΕΎΣϼλ· .ΔόΟ΍ήϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϭ΃ ΓΩϮΠϟ΍

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


4

έϮμϘϟ΍ Ρϼλ· Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ .ΎϬϴϠϋ ϒθϜϟ΍ ΩΎόϤϟ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ ϝϮΒϗ ϡΪϋ ϭ΃ ϝϮΒϗ ΪϴϔΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϬϴΒϨΘϟ΍

.6

ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ Ε΍˯΍ήΟ· ΔΑϮϠτϤϟ΍ϭ ΔϴϨόϤϟ΍ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼϣΎόΘϟ΍ϭ ˬΔτθϧϷ΍ Ϟϛ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧϹ Δϳέ΍ΩϹ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϖΛϮΗ .ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧ· Ε΍˯΍ήΟ· άϴϔϨΘϟ

.7

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ άϴ˰ϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ

4.4.2

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϖϴΒτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ

.1

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ άϴϔϨΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ϲϜϴΗΎϣϮΗϭ΃ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΎϬτϴτΨΗ ϖΒγ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍

.2

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ άϴ˰ϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ

4.4.3

ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ Γέ΍Ω· ςτΧ Ε΍ΪϨΘδϣ ϲϓ ΓΩΪΤϣ Ύϣ ΔϣΪΧ άϴϔϨΗ ϰϠϋ ΓέΪϘϟ΍ ϭ΃ ΔΠϴΘϧ ϭ΃ ˬΩΪΤϣ Ϊϳήϓ ΞΘϨϣ ϱ΃ ϲϫ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϜΘγϻ ΎϬϤϳΪϘΗϭ ΎϫΩ΍Ϊϋ· ϲϐΒϨϳϭ ˬωϭήθϤϟ΍

.1

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϞϳΪόΘϟ ϭ΃ ˬΕ΍˯΍ήΟ· ϭ΃ ΕΎγΎϴγ ϞϳΪόΘϟ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ κϴϠϘΗ ϭ΃ ΪϳΪϤΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎΒϠτϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϥϮϜΗ Ϊϗ.ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ΃ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΘϳϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔόΟ΍ήϤϟ ϭ΃ ˬϪΘϧί΍Ϯϣ .ϡήΒϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ΐΟϮϤΑ ϭ΃ Ύ˱ϴϧϮϧΎϗ Δοϭήϔϣ ϭ΃ ΔϳέΎϴΘΧ΍ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬΔϴϠΧ΍Ω ϭ΃ ΔϴΟέΎΧ ˬΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ΃ ΓήηΎΒϣ

.2

ΓάϔϨϤϟ΍ ήϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ .ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ΓήΘϓ ϝϼΧ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Ύϫάϔϧ ϲΘϟ΍ϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ

.3

ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎόϗϮΗ ϖϓ΍ϮΘΗ ϲϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Ύϫάϔϧ ϲΘϟ΍ϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϊϣ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍

.4

ΓάϔϨϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ΐϗ΍Ϯϋ ϞϴϠϘΘϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Ύϫάϔϧ ϲΘϟ΍ϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

93


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΓάϔϨϤϟ΍ έϮμϘϟ΍ ΕΎΣϼλ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ΞΘϨϤϟΎΑ έϮμϘϟ΍ ΕΎΣϼλ· άϴϔϨΘΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϡΎϗ ˬωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ϝϼΧ

.6

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ Ύ˱ϳέϭΩ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΘϳ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ίΎΠϧϹ άϴϔϨΘϟ΍ Ϊϴϗ ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ΔϟΎΤΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ :ήμΤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ βϴϟ ϦϜϟϭ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϩάϫ ϦϤπΘΗ.ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ΕΎϣϮϠόϣ ΢οϮϳ ϱάϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϲϓ ϡΪϘΘϟ΍ ϯΪϣ x ΔϴϬΘϨϤϟ΍ ήϴϏϭ ΔϴϬΘϨϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ x ΖϬΘϧ΍ ϲΘϟ΍ ϚϠΗϭ ϞόϔϟΎΑ Ε΃ΪΑ ϲΘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ x ΓΩΪΤϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ ˯ΎϔϴΘγ΍ ϯΪϣ x ΎϬϓήλ ϢΗ ϲΘϟ΍ϭ ΓΪϤΘόϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ x ϞόϔϟΎΑ Ε΃ΪΑ ϲΘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϝΎ˰ϤΘϛ΍ ϰΘ˰Σ ήϳΪ˰ϘΘϟ΍ Δτ˰θϧ΃ x ϲϨϣΰϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϝϭΪΟ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ΍ϭ ϞόϔϟΎΑ ΖϬΘϧ΍ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΔΒδϧ x ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ Δϓήόϣ ΓΪϋΎϗ ΎϬϨϤπΘΗ ϲΘϟ΍ϭ ΔϘΛϮϤϟ΍ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ x .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϝϼϐΘγ΍ ϞϴλΎϔΗ x

.7

ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ ˬϪτϴτΨΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ˯ΪΒΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΔόΑΎΘϤϟ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϳ ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΟ ϲϫ ΔόΑΎΘϤϟ΍.ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔόΑΎΘϤϟ ΓάΨΘϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ ϭ΃ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍.ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ ˬϩάϴϔϨΗϭ ˬΎϫήθϧϭ ˬΎϬγΎϴϗϭ ˬ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϴϤΠΗ ϞϤθΗ ΔόΑΎΘϤϟ΍.ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ΓήΘϓ ϝϼΧ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϳ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Γήψϧ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΢ϨϤΗ ΓήϤΘδϤϟ΍ ΔόΑΎΘϤϟ΍.ωϭήθϤϟ΍ ϦϴδΤΗ ϰϠϋ ϞϤόϠϟ ΕΎϫΎΠΗϻ΍ϭ βϴϳΎϘϤϟ΍ ϢϴϴϘΗϭ ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ ΔϴϠϤϋ.Ύ˱λΎΧ Ύ˱ϣΎϤΘϫ΍ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍ ΩΪΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϞΧ΍Ω ΔϘϤόΘϣ :Ϧϣ ϞϜΑ ΔϴϨόϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϠόϔϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ΔϧέΎϘϣ x Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϩάϫ ϥ΄θΑ ΕΎϴλϮΘϟ΍ ϢϳΪϘΗ ϢΛ ˬΔϴ΋Ύϗϭ ϭ΃ ΔϴΤϴΤμΗ Ε΍˯΍ήΟ· ϱ΃ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ ˯΍ΩϷ΍ ϢϴϴϘΗ x ήϣϷ΍ ϡΰϟ ΍Ϋ· ΔΒγΎϨϤϟ΍ ςτΨϟ΍ άϴϔϨΗϭ ˬΎϬΘϟΎΣ ήϳήϘΗϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϥΎϤπϟ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ΔόΑΎΘϣϭ ˬϊΒΘΗϭ ˬϞϴϠΤΗ x ήσΎΨϤϟ΍ ΔΠϟΎόϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ ΔτΒΗήϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΠΘϨϤΑ ϢΘϬΗ Δόϳήγϭ ΔϘϴϗΩ ΕΎϣϮϠόϣ ΓΪϋΎϘΑ υΎϔΘΣϻ΍ x ωϭήθϤϟ΍ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎόϗϮΘϟ΍ϭ ˬΕ΍ΰΠϨϤϟ΍ αΎϴϗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ήϳήϘΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϢϳΪϘΗ x ϲϟΎΤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣϭ ΔϴϟΎΤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΚϳΪΤΘϟ ΕΎόϗϮΘϟ΍ ϢϳΪϘΗ x ΎϬΛϭΪΣ Ζϗϭϭ ΔϴϔϴϜΑ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ άϴϔϨΗ ΔόΑΎΘϣ

94

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

4.5


4 ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ .7-4 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ

4.5.1

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.1

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ .4.4.3.7 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.2

ΔοϮϓήϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΢οϮΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ΔϟΎΣϭ ˬΓΪϧΎδϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ϭ ˬήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ ΔοϮϓήϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ .ΔοϮϓήϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ Ϧϣ κϠΨΘϟ΍

.3

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ

4.5.2

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ Ϊϴϗ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ Ύ˱Ϙϓϭ άϴϔϨΘϟ΍

.1

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ άϴϔϨΗ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϤϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ϲϜϴΗΎϣϮΗϭ΃ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϲϓ Ύ˱πϳ΃ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϡΪΨΘδϳ.ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ Ύ˱ϴϨϣί ΔϟϭΪΠϤϟ΍ϭ ΔττΨϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ .Γέϭήπϟ΍ ΖϋΩ ΎϤϠϛ ΓΪϳΪΟ ΕΎόϗϮΗ ˯Ύθϧ·

.2

ΔϘΤΘδϤϟ΍ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ΍ ΏϮϠγ΃ ϡΪϘΗϭ.ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΪΑ ΔϠΣήϣ Ϧϣ ϪϟΎϘΘϧ΍ ϝϼΧ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔϘΤΘδϤϟ΍ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ΍ ΏϮϠγ΃ βϴϘϳ .ϖΑΎδϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ϲϠΒϘΘδϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϊϗϮΘϟ ΔϠϴγϭ Ύ˱πϳ΃ Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ΍ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ

.3

˯΍ήΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ .ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰ΘϤϟ ˯΍ήΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΄ΠϠϳ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

95


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ωϭήθϤϠϟ ϊϗϮΘϤϟ΍ ϲϠΒϘΘδϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϦϴΑ ϖϓ΍ϮΘϟ΍ ϖϴϘΤΘϟ Δϳέϭήπϟ΍ ΔϘΛϮϤϟ΍ ΕΎϴλϮΘϟ΍ ϲϫ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ

.1

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ήσΎΨϤΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΔϴΒϠδϟ΍ ΐϗ΍Ϯόϟ΍ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϞϴϠϘΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ϭ ΔϘΛϮϤϟ΍ ΕΎϴλϮΘϟ΍ ϲϫ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .ωϭήθϤϟ΍

.2

ΕΎόϗϮΘϟ΍ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ˬϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϠϟ ϊϘΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ Ι΍ΪΣϷ΍ϭ ωΎοϭϷΎΑ Ε΍ΆΒϨΘϟ΍ ϭ΃ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ΕΎόϗϮΘϟ΍ ϚϠΗ ϦϤπΘΗ Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ Ύϫέ΍Ϊλ· ΓΩΎϋ·ϭ ΕΎόϗϮΘϟ΍ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ.ϊϗϮΘϟ΍ Ζϗϭ ΔΣΎΘϤϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϠϟ ϖΑΎδϟ΍ ˯΍ΩϷΎΑ ϖϠόΘΗ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϩάϫ.ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ΃ ΓήϓϮΘϤϟ΍ .ϝΎ˰ϤΘϛϻ΍ ϰΘ˰Σ ήϳΪ˰ϘΘϟ΍ϭ ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ΍ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ˭ϞΒϘΘδϤϟ΍

.3

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ έϮμϘϟ΍ ΕΎΣϼλ· .ΎϬΣϼλϹ ΕΎϴλϮΗ ΎϬϧ΄θΑ ϡΪϘΗ ˬΔόΟ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋϭ ΓΩϮΠϟ΍ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ήϬψΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ έϮμϘϟ΍ ξόΑ

.4

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ .4.4.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.5

ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϥϷ ΔϳΎϐϠϟ ΔϤϬϣ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ.ϪΘϳΎϬϧ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ΍ Δϳ΍ΪΑ άϨϣ ϖϴΒτΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ.Ύ˱ϣΎϤΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ Ύ˱Ϙϓϭ άϔϨΗ Ύϣ ΍˱έΩΎϧ ΎϬΘόϴΒτΑ ΎϬϟϮΒϘΑ ϭ΃ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΗ ξϓήΑ Ύϣ· ˬέ΍ήϤΘγΎΑϭ ΔϗΪΑ Ε΍ήϴϴϐΗ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ΙΪΤϳ Ύϣ ΔόΑΎΘϣ ΪΑ ϻ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϑϼΘΧ΍ ϊϣ ΔϴϟΎΘϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ.ϝΪόϤϟ΍ αΎγϷ΍ ςΧ ϲϓ ΎϬϨϴϤπΗϭ :ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ˯ΎϬΘϧ΍ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ˬϞϴλΎϔΘϟ΍ ϯϮΘδϣ .ϞόϔϟΎΑ ΙΪΣ ήϴϴϐΘϟ΍ ϥ΃ ϭ΃ ˬήϴϴϐΗ ΩϮΟϭ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ΪϳΪΤΗ x .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ςϘϓ ϖΒτΗ ΚϴΤΑ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟΎΑ ςϴΤΗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ x .ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ x .ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ήϴγ ϢϴψϨΘΑ ϚϟΫϭ ˬΎϬΛϭΪΣ ΔϴϔϴϜΑϭ Ζϗϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω· x ΕΎϣΪΧ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϣ ΎϬϨϤπΘΘϟ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϕϼσ· ϝϼΧ Ϧϣ αΎγϷ΍ ρϮτΧ ϞϣΎϜΗ ΔόΑΎΘϣ x .ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ςϴτΨΘϟ΍ϭ ΔΌϴϬΘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ΔόΑΎΘϣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ .ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϟϛ ΔόΟ΍ήϣ x

96

4.5.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

4.6


4

Ε΍ήϴϐΘϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ˬΔϧί΍ϮϤϟ΍ϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΚϳΪΤΗϭ ΔόΑΎΘϣ x ΃ήτϳ ήϴϴϐΗ ϱ΃ ˬ˱ϼΜϣ.ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ΍ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϩάϫ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ˬΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ .ϒϴχϮΘϟ΍ϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ϰϠϋ ΓΩΎϋ ήΛΆϴγ ΡήΘϘϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϰϠϋ .ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠτϟ ϞϣΎϜϟ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϖϴΛϮΗ x .έϮμϘϟ΍ Ρϼλ· Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ x .ΓΩϮΠϟ΍ ήϳέΎϘΘϟ Ύ˱Ϙϓϭ βϴϳΎϘϤϟΎΑ ΎϬΘϧέΎϘϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ ΔόΑΎΘϣ x Φϳέ΍ϮΗ ϭ΃ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ Ϧϣ ΔϠδϠγ ϭ΃ ˬΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ΔΣήΘϘϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΐϠτΘΗ Ϊϗ ϩάϫ ΐϠτΘΗ Ϊϗϭ .ΔϟΪόϣ ϭ΃ ΓΪϳΪΟ ήσΎΨϤϟ΍ ΔΠϟΎόϣ Ϟ΋΍ΪΒϟ ΕϼϴϠΤΗ ϭ΃ ˬΩέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ΃ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϲϓ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ.ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϼ ˱ ϳΪόΗ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϊϣ ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω·.ωϭήθϤϟ΍ ϞΧ΍Ω Ύ˱ϳΰϛήϣ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϟΎόϓϭ ΔϴγΎϴϗ ΔϴϠϤϋ ϡΪϘϳ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϊϣ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ϖϴΒτΗ ϯϮΘδϣ ΪϤΘόϳ.αΎγϷ΍ ςΧ ϰϠϋ ΃ήτΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ˬϖϴΛϮΗϭ ˬϒϳήόΗ ϦϤπΘΗ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϲΘϟ΍ ΔΌϴΒϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎϴγϭ ˬΪϘόϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ˬϲϨόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΪϴϘόΗ ΔΟέΩϭ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ϰϠϋ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ .ΎϬΑ άϔϨϳ ϑ΍Ϊϫ΃ ΔΛϼΛ ϖϘΤΗ ˬήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎϴϠϤϋ ΎϬϴϓ ΎϤΑ ωϭήθϤϟ΍ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ϖϴΒτΗ :Δϴδϴ΋έ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΗ ΔϴϟΎόϓ ΔϤϴϗ ϢϴϴϘΘϟϭ ˬαΎγϷ΍ ρϮτΧ ˯ΎθϧϹ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΐϠσϭ ΪϳΪΤΘϟ ΓέϮτΘϣ ΔϠϴγϭ βϴγ΄Η x Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ϧϣ ΪΣ΍ϭ Ϟϛ ϰϟ· ήψϨϟΎΑ ϩήϳϮτΗϭ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ έ΍ήϤΘγϻ ιήϔϟ΍ ΔΣΎΗ· x .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϰϟ· Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ϟϛ ϞϴλϮΘϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϔϟ ΓΩΪΤϣ Δϴϟ΁ ήϴϓϮΗ x :ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ ΎϬϨϤπΘΗ ϲΘϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ξόΑ ˬΎϬΘόΟ΍ήϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ΎϬΒϠτΘϳ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϒϳήόΗ ϪϟϼΧ Ϧϣ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ αΎγϷ΍ ΪϳΪΤΗ.ήϴϴϐΘϟ΍ ϒϳήόΗ x .ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ ΔόΑΎΘϣϭ ˬΕ΍ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ˬΕ΍ΪϨΘδϤϟ΍ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΢ϴοϮΗϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ Δϳέϭήπϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ϭ ˬϦϳΰΨΗϭ ˬϊϤΟ.Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔϟΎΣ ΕΎΑΎδΣ x .Γ˯ΎϔϜΑ ΞΘϨϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣϭ .ήϴϴϐΘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ϲϓ ΔϓήόϤϟ΍ ϒ΋ΎχϮϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΒτΗ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍.Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣϭ ϖϴϘΤΗ x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

97


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω ϖϳήϓ ϞΧ΍Ω Ϧϣ ϦϴϟϭΆδϤϟ΍ ξόΑ Ϫπϓήϳ ϭ΃ ϪϴϠϋ ϖϓ΍Ϯϳ ϥ΃ ΐΠϳ ϖΛϮϣ ήϴϴϐΗ ΐϠσ Ϟϛ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ˬΕΎϗϭϷ΍ ήΜϛ΃ ϲϓ.ϞϴϤόϟ΍ ϭ΃ ˬϲϋ΍ήϟ΍ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ΉΩΎΑ ϞΜϤΗ ΔϴΟέΎΧ ΔϤψϨϣ Δτγ΍ϮΑ έ΍ϭΩϷ΍.ΎϬπϓέ ϭ΃ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϰϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ Ϧϋ ϻ ˱ ϭΆδϣ ϥϮϜϳ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ Ύ˱δϠΠϣ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ϢΘϳϭ ˬήϴϴϐΘϟ΍ ΔόΑΎΘϣϭ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Ε΍˯΍ήΟ· ϞΧ΍Ω ΡϮοϮΑ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΘϳ βϟΎΠϤϟ΍ ϩάϬϟ ΔσϮϨϤϟ΍ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ ϞϛΎϴϫ ήϓϮΗ ΓήϴΒϜϟ΍ ΕΎϛήθϟ΍ Ϧϣ ήϴΜϜϟ΍.ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΪΣ΃ ϭ΃ ˬϞϴϤόϟ΍ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ϲϋ΍έ ϞΒϗ Ϧϣ ϩΩΎϤΘϋ΍ ˬΪϘϋ ΐΟϮϤΑ άϔϨϳ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ϥ·.βϟΎΠϤϟ΍ ϞΧ΍Ω ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ ϦϴΑ ϞμϔΗ ΚϴΤΑ ˬΕΎϳϮΘδϤϟ΍ ΓΩΪόΘϣ βϟΎΠϣ .ΔΣήΘϘϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϰϠϋ ϞϴϤόϟ΍ ΔϘϓ΍Ϯϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϡΰϠϳ άΌϨϴΣ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ .8-4 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ 4.6.1

98

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.1

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ .4.4.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.2

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ .4.4.3.7 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .4.5.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.4

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .4.5.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.5

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ έϮμϘϟ΍ ΕΎΣϼλ· .4.5.3.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.6

ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ .4.4.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.7

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ 4.6.2

4

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ ϲϓ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ .ωϭήθϤϟ΍

.1

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ΔϴϠϤϋ άϴϔϨΘϟ ΓΪϋΎδϣ ΔϠϴγϮϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ΖϤΗΆϣ ϡΎψϧ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ .ωϭήθϤϟ΍ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ϥ΄θϟ΍ ΍άϬΑ ΓέΩΎμϟ΍ ΕΎϘϴϠόΘϟ΍ ϞϴϬδΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍

.2

˯΍ήΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ ΔόΑΎΘϤϟ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ βϠΠϣ ϲϓ ϦϳΩϮΟϮϤϟ΍ ˯΍ήΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΄ΠϠϳ .ωϭήθϤϟ΍ κΨϳ Ύϣ Ϟϛ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍

.3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍

4.6.3

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ .4.4.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.1

ΔοϮϓήϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ .4.5.1.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.2

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .5.3.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ

.4

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .4.4.1.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.5

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .4.4.1.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.6

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ έϮμϘϟ΍ ΕΎΣϼλ· .4.4.1.5 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.7

ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϤϟ΍ έϮμϘϟ΍ ΕΎΣϼλ· .4.4.1.6 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.8

ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ Δτγ΍ϮΑ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ 4.4.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.9

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

99


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭή˰θϤϟ΍ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ.ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧΈΑ ιΎΨϟ΍ ˯ΰΠϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨΑ ιΎΨϟ΍ ˯ΰΠϟ΍ ˯ΎϬϧ· Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΔϴϠϤϋ έϭΩ ˬϞΣ΍ήϤϟ΍ ΓΩΪόΘϣ ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϟϛ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΔϠϤΘϜϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ Ϟϛ ˯ΎϬϧ· ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϦϤπΘΗ .Ύϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΔϘΒτϤϟ΍ϭ ϪΑ ϡϮϘΗϭ.ϲϐϠϤϟ΍ ϭ΃ ϞϤΘϜϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϢϴϠδΗ ϢΛ Ϧϣϭ ˬ˱ΎϴϤγέ ωϭήθϤϟ΍ ΔϠΣήϣ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧϹ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϣ ϖϘΤΘϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ βϴγ΄ΘΑ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΔϴϠϤϋ ˬωϭήθϤϟ΍ ϲϋ΍έ ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ Ύ˱ϴϤγέ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϰϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϠϟ ϞϋΎϔΘϟ΍ϭ ϖϴδϨΘϟ΍ϭ ΎϬϘϴΛϮΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ βϴγ΄Θϟ Ϧϳ˯΍ήΟ· ήϳϮτΗ ϢΗ.ϪϟΎϤΘϛ΍ ϞΒϗ ωϭήθϣ ϱ΃ ˯ΎϬϧ· Ε΍˯΍ήΟ· ΫΎΨΗ΍ ΏΎΒγ΃ Ϧϋ ϱήΤΘϟ΍ϭ ϖϴΛϮΗϭ :ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ Ύϣ ΔϠΣήϤϟ ϭ΃ ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ΍ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ Ε΍˯΍ήΟ· άϴϔϨΘϟ Δϳέϭήπϟ΍ έ΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼϋΎϔΘϟ΍ϭ ˬΔτθϧϷ΍ Ϟϛ Ϟμϔϳ ˯΍ήΟϹ΍ ΍άϫ .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϼϟ ϱέ΍ΩϹ΍ ˯΍ήΟϹ΍ x Ε΍˯΍ήΟϹ΍ άϴϔϨΘΑ ϦϴϴϨόϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯ΎπϋϷ ΔϴϨόϤϟ΍ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ ΔτθϧϷ΍ Ύ˱πϳ΃ ϦϤπΘϳ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϼϟ Δϳέ΍ΩϹ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ άϴϔϨΗ.ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϼϟ Δϳέ΍ΩϹ΍ αϭέΪϟ΍ ϊϤΟϭ ˬϪϠθϓ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ΏΎΒγ΃ ϞϴϠΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΕϼΠγ ϊϤΠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ .ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ Δϛήθϟ΍ ΎϬϣΪΨΘδΗ ϲϛ ϒϴηέϷ΍ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϞϳϮΤΗϭ ˬΓΩΎϔΘδϤϟ΍ ΔλΎΨϟ΍ ΪϘόϟ΍ ΔϴϗΎϔΗ΍ ϡΎϤΗ·ϭ ˯ΎϬϧϹ Δϳέϭήπϟ΍ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ϭ ΔτθϧϷ΍ Ϟϛ ϦϤπΘϳ .ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ˯΍ήΟ· x Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϩάϫ.Ύ˱ϴϤγέ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ Δϳέ΍ΩϹ΍ ΔτθϧϷ΍ Ϟϛ ϰϠϋ Γϭϼϋ ˬωϭήθϤϟΎΑ Ύ˱ϳέ΍Ω· ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ (ϲοήϣϭ ΢ϴΤλ ϞϜθΑ ϞϤΘϜϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ϟϛ) ΞΘϨϤϟ΍ ϖϴϘΤΗ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ϦϤπΘΗ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ ϒϴηέϷ΍ ϰϟ· ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϩάϫ ϝΎγέ·ϭ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϦϤπΘΘϟ ΪϘόϟ΍ ΕϼΠγ ΚϳΪΤΗ) ϚϠΗ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ϥϮϜΗ ϥ΃ ΐΠϳϭ ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗΈΑ ϖϠόΘϳ Ύϣ ξόΑ Ύ˱πϳ΃ ϒμΗ Ϊϗ ΪϘόϟ΍ ϑϭήχϭ ρϭήη.(ϞΒϘΘδϤϟ΍ ΓέΪϘϟ΍ ϡΪϋ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϤπΘϳ Ϊϗϭ ˬ ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗϹ ΔλΎΧ ΔϟΎΣ Ϊόϳ ΍˱ήϜΒϣ ΪϘόϟ΍ ˯ΎϬϧ·.Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ϼ ˱ ΧΪϣ ήΒΘόϳ ˯΍ήΟϹ΍ ΍άϫ.ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϲϓ κϘϧ ϭ΃ ˬΔϧί΍ϮϤϟ΍ ΩΎϔϧ ϭ΃ ˬΞΘϨϤϟ΍ ϢϴϠδΗ ϰϠϋ .ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ·

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ .9-4 ϞϜθϟ΍

100

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

4.7


ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍

4

4.7.1

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.1

ΪϘόϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬϪδϔϧ ΪϘόϟ΍ ϦϤπΘΗϭ ˬΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤϋ άϴϔϨΗ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϣ ΕϼΧΪϣ ϲϫ ΪϘόϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ϝϮΒϗ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ήϴϳΎόϣϭ ˬΞΘϨϤϟ΍ ϒλϭϭ ˬϲϨϘΘϟ΍ ΞϬϨϟ΍ ϞΜϣ) Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬΪϘόϟ΍ ϰϠϋ Ε΃ήσ ϲΘϟ΍ .(ΕΎϤϴϠδΘϟ΍

.2

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍ .4.1.1.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ .4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.4

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ .4.4.3.7 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.5

ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ Δτγ΍ϮΑ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ 4.4.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.6

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍

4.7.2

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ Δϳέ΍ΩϹ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϧϣ Ϟϛ άϴϔϨΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ .ωϭήθϤϠϟ ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· Ε΍˯΍ήΟ·ϭ

.1

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϡΎϤΗ· Ε΍˯΍ήΟ·ϭ Δϳέ΍ΩϹ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϧϣ Ϟϛ άϴϔϨΘϟ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϡΪΨΘδϳ .ωϭήθϤϟ΍ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΪϘόϟ΍

.2

˯΍ήΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ .ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· Ε΍˯΍ήΟ·ϭ Δϳέ΍ΩϹ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϧϣ Ϟϛ άϴϔϨΗϭ ήϳϮτΗ ϲϓ ˯΍ήΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ ϰϟ· ˯ϮΠϠϟ΍ ϢΘϳ

.3

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϱέ΍ΩϹ΍ ˯ΎϬϧϹ΍ ˯΍ήΟ· ˯ΎϬϧϹ΍ ˯΍ήΟ· άϴϔϨΘΑ ϲϨόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ΕΎϴϟϭΆδϣϭ έ΍ϭΩ΃ϭ ΔτθϧϷ΍ Ϟϛ ˯΍ήΟϹ΍ ΍άϫ ϦϤπΘϳ ϡΪϘϳ.ΎϬϠϴϐθΗ ϭ΃/ϭ Ύϫέ΍ΪλϹ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϣΪΧ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϣ ϞϳϮΤΘΑ ΔλΎΨϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ βϴγ΄Ηϭ ήϳϮτΗ.ϱέ΍ΩϹ΍ :ϝϭΎϨΘϳϭ ΓϮτΨΑ ΓϮτΧ ϱέ΍ΩϹ΍ ˯ΎϬϧϹ΍ ΔϴΠϬϨϣ ˯΍ήΟϹ΍ ΍άϫ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

4.7.3 .1

101


ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϣΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑ΍ήϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ Ϟϛϭ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϰϠϋ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΔϘϓ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΘϟ ΔτθϧϷ΍ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ x ΏΎΤλ΃ϭ ϞϴϤόϟ΍ϭ ˬϲϋ΍ήϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϜϟ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϔϴΘγ΍ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ Δϳέϭήπϟ΍ ΔτθϧϷ΍ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ x ˯ΎϬΘϧϻ΍ ήϴϳΎόϣ ˯ΎϔϴΘγ΍ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ˬΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ Ϟϛ ϢϳΪϘΗ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϟ΍ϭ ˬΔΤϠμϤϟ΍ .ΝϭήΨϟ΍ϭ .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΝϭήΨϟ΍ϭ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ήϴϳΎόϣ ˯ΎϔϴΘγϻ Δϳέϭήπϟ΍ ΔτθϧϷ΍ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ x

102

ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ˯΍ήΟ· ήϴϳΎόϣ ϱ΃ϭ ΪϘόϟ΍ ϑϭήχϭ ρϭήη ϝϭΎϨΗϭ ΓϮτΨΑ ΓϮτΧ ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ΔϴΠϬϨϣ ΢ϴοϮΘϟ ˯΍ήΟϹ΍ ΍άϫ ήϳϮτΗ ϢΗ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ΕΎϴϟϭΆδϣϭ ΔτθϧϷ΍ Ϟϛ ϦϤπΘϳ ϮϬϓ.ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗϹ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΝϭήΨϟ΍ϭ ˯ΎϬΘϧϼϟ ΔΑϮϠτϣ ΩϮϘόϟ΍ Ϟϛ Ύ˱ϴϤγέ ϲϬϨΗ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍.ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤόΑ ϦϴϴϨόϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ˬ˯ϼϤόϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤΘϛΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍

.2

Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΔΠϴΘϨϟ΍ ϭ΃ ˬΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ˬΞΘϨϤϟ΍ ϦϤπΘΗ .ΎϫίΎΠϧϹ ωϭήθϤϟ΍ ΩΎϤΘϋ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΔΠϴΘϨϟ΍ ϭ΃ ˬΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ˬΞΘϨϤϟ΍ ϢϴϠδΗϭ ΔϴϤγήϟ΍ ΕΎϘϓ΍ϮϤϟ΍ .ΪϘόϟ΍ ρϭήη Ϟϛ ϖϴϘΤΘΑ Ϊϴϔϳ ϲϤγέ ϥΎϴΑ ϡϼΘγ΍ ΕΎϘϓ΍ϮϤϟ΍

.3

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΎϬϨϛΎϣ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ αήϬϓ ήϳϮτΗ ϦϤπΘϳ ˯ΎϬϧϹ΍ ˯ΎϔϴΘγΎΑ ΪϴϔΗ ϲΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϋ΍έ ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ Ϧϣ ϲϤγήϟ΍ Ϊϴϛ΄Θϟ΍ ϡϼΘγ΍ .ϲϤγήϟ΍ ϝϮΒϘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ x ϥ΃ ϰϟ· Ύ˱ϴϤγέ ΪϨΘδϤϟ΍ ήϴθϳ.ΔΠϴΘϨϟ΍ ϭ΃ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϤΑ ΔλΎΨϟ΍ ϞϴϤόϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΕΎϔλ΍Ϯϣ .ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϰϠϋ Ύ˱ϴϤγέ ϖϓ΍ϭ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ ϲϋ΍έ ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞΜϣ˭ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍.ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϔϠϣ x Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΕϼΠγϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϳϮϘΗϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ αΎγ΃ ρϮτΧϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ήϴΛ΄Ηϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΔττΨϤϟ΍ ϰϟ· ήϴθΗ ΔϴϤγέ Ε΍ΪϨΘδϣ Ϧϣ ϥϮϜΘΗ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ.ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ x ϑΎϘϳ· ϢΗ ϥ·.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϋϮϤΠϣ ϞΜϣ ϦϳήΧϵ΍ ϰϟ· ΔϠϣΎϜϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϢϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤΘϛ΍ ϲϤγέ έΎσ· ϊοϭϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϑΎϘϳ· ΐΒγ ϰϟ· ΔϴϤγήϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ήϴθΗ ϥ΃ ΪΑ ϻ ˬϪϟΎϤΘϛ΍ ϞΒϗ ωϭήθϤϟ΍ .ϦϳήΧϵ΍ ϰϟ· ϲϐϠϤϟ΍ ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϴϬΘϨϤϟ΍ ήϴϏϭ ΔϴϬΘϨϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϢϴϠδΗ Ε΍˯΍ήΟϹ Δϓήόϣ ΓΪϋΎϗ ϰϟ· ΎϬϠϘϧ ϢΘϳ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣϭ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍.ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ x .ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ϯήΧ΃ ΕΎϋϭήθϣ ΎϬϣΪΨΘδΗ ϲϛ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍ 5

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ˬΏϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ϟϛ ϰϠϋ ϼ ˱ ϤΘθϣ ωϭήθϤϟ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϥΎϤπϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ϦϤπΘΗ ΔϴγΎγ΃ ΔϔμΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϠόΘΗϭ .ΔΤΟΎϧ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϛϹ ϚϟΫϭ ˬΏϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ βϴϟϭ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ 1-5 ϞϜη ϡΪϘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϦϤπΘϣ ήϴϏ Ϯϫ Ύϣϭ ϦϤπΘϣ Ϯϫ Ύϣ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΪϳΪΤΘΑ ήϴϏϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ Ϧϋ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϘϓΪΘϟ Ύ˱ϴϧΎϴΑ ΎϤγέ ϡΪϘϳ 2-5 ϞϜηϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ .ΎϬΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΍άϫ ΪϳΪΤΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ ϞΠδΗ Ύϣ ωϭήθϣ ϕΎτϧ Γέ΍ΩϹ ΔτΧ ϊοϭ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ 5.1 .ϩΪϳΪΤΗϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ϭ ˬϪϨϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ϪΘΒϗ΍ήϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ αΎγ΄ϛ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ Ϟμϔϣ ϥΎϴΑ Ω΍Ϊϋ· Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ 5.2 ήϐλ΃ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· Δϴδϴ΋ήϟ΍ ϪϟΎϤϋ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϢϴδϘΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· 5.3 .ΔϟϮϬγ ήΜϛ΃ ϮΤϧ ϰϠϋ ΎϬΗέ΍Ω· ϦϜϤϳ .ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϝϮΒϗ ϰϠϋ ϲϤγήϟ΍ ϞϜθϟ΍ ˯Ύϔο· Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ 5.4 .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΘϳ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ςΒο Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϕΎτϨϟ΍ ςΒο 5.5 ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .Ύπϳ΃ ϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϊϣϭ ξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗϭ ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ ΍άϫϭ ˬιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ΃ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΪΣ΍ϭ κΨη Ϧϣ ΪϬΟ ϰϠϋ ΓΪΣ ϰϠϋ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϱϮτϨΗ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ϲϓ ΙΪΤΗϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ΓΪΣ΍ϭ Γήϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΙΪΤΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ΪϨϋ ϪϧΈϓ ˬΪϴΟ ϮΤϧ ϰϠϋ ΓΩΪΤϣ ΕΎϬΟ΍ϭ Ε΍Ϋ ΓΰϴϤΘϣ ΕΎϧϮϜϤϛ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ νήϋ ϢΘϳ Ϫϧ΃ ϊϣϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ ϲϓ Ϟμϔϣ ϞϜθΑ ΖθϗϮϧ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ϥ΃ ΚϴΣ .ΎϨϫ ΎϬϠϴλΎϔΗ ΩήδΗ Ϣϟ ϕήτΑ ϞΧ΍ΪΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲϠόϔϟ΍ ϖϴΒτΘϟ΍ .ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

103


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

:ϲϠϳ ΎϤϟ ϕΎτϧ ΢Ϡτμϣ ήϴθϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎϴγ ϲϓϭ .ΔΠϴΘϧ ϭ΃ ΔϣΪΧ ϭ΃ Ύ˱ΠΘϨϣ ΰϴϤΗ ϲΘϟ΍ ϒ΋ΎχϮϟ΍ϭ κ΋ΎμΨϟ΍ .ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ x ϒ΋ΎχϮϟ΍ϭ κ΋ΎμΨϟΎΑ ΔΠϴΘϧ ϭ΃ ΔϣΪΧ ϭ΃ ΞΘϨϣ ϢϴϠδΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ϩίΎΠϧ· ϡΰϠϳ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ x .ΓΩΪΤϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϒϠΘΨΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍ΩϹ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϰϠϋ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ΰϛήϳ ˯ΰΠϛ ϑήόΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲϫϭ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ΚϴΣ Ϧϣ ϒϠΘΨΗ ˬΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭΩ΃ Ϧϣ ΎϬΒΣΎμϳ Ύϣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ϞΜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔϠΠδϣ ϲϫϭ ˬ(2.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϣ αΎγϷ΍ ςΧ ϞΜϤϳ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϛΎϴϫ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ Ύϣϭ ˬϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϕΎτϨϠϟ ϞϜϟ ˬΔϴϋήϓ ΕΎϧϮϜϣ ϦϤπΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΞΘϨϤϟ΍ ΍άϫ ϦϜϟϭ ˬΪϴΣϭ ΞΘϨϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϱΩΆϳ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑϭ ϰϠϋ ϞϤΘθϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ΪϳΪΟ ϒΗΎϫ ϡΎψϧ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϞϘΘδϣ ϦϜϟϭ ϪΑ ιΎΧ ϞμϔϨϣ ΞΘϨϣ ϕΎτϧ ΎϬϨϣ .άϴϔϨΘϟ΍ϭ ΐϳέΪΘϟ΍ϭ ΕΎϴΠϣήΒϟ΍ϭ Ε΍ΪόϤϟ΍ ϲϫϭ - Δϴϋήϓ ΕΎϧϮϜϣ ΔόΑέ΃ Ύϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨΑ ΔϧέΎϘϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϝΎϤϛ· αΎϘϳϭ ΕΎΒϠτΘϤΑ ΔϧέΎϘϣ αΎϘϳ ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ϝΎϤϛ· ϦϜϟϭ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ ΚϴΤΑ ˬϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ ΪϴΟ ϮΤϧ ϰϠϋ ϞϣΎϜΘΗ ϥϷ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΝΎΘΤΗϭ .ΞΘϨϤϟ΍ .ΩΪΤϤϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ϢϴϠδΗ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϱΩΆϳ

104

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


5

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-5 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

105


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ΢ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ ϲϧΎϴΑ Ϣγέ .2-5 ϞϜη

106

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


5.1

ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ

5

ϦϴΑ Ύ˱ϘϴϗΩ Ύ˱ϧί΍ϮΗ ΐϠτΘϳ ωϭήθϣ ϞϜϓ .ωϭήθϤϠϟ ϲϠϜϟ΍ ΡΎΠϨϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω·ϭ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϥ· ϲϓ ϝϭάΒϤϟ΍ ΪϬΠϟ΍ ϥ΃ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϯήΧ΃ Ϟϣ΍Ϯϋϭ ˬΕ΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ΕΎϴΠϬϨϤϟ΍ϭ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ έΩΎμϣϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ϥ΃ ϦϜϤϳ Ύ˱ΟήΣ Ύ˱ϋϭήθϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϪΘϴϤϫ΃ϭ ϩΪϴϘόΗ ϯΪϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϢΠΣ ΐγΎϨϳ ϕΎτϨϟ΍ Δτθϧ΃ Ύ˱ϘϴϗΪΗϭ Ύ˱ϘϴΛϮΗ ϲϨϴΗϭέ ωϭήθϣ ϡΰϠΘδϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϦϴΣ ϲϓ ˬ˱ΎϴϨϣί ΔϔΜϜϣϭ ΔϠϣΎηϭ ΔϴϤγέ ϕΎτϧ ΪϳΪΤΗ Δτθϧ΃ ϖΤΘδϳ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϕΎτϨϟ΍ Γέ΍Ω· Ε΍έ΍ήϗ ϞϴΠδΘΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϡϮϘϳϭ .ήϴΜϜΑ Ϟϗ΃ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ Ω΍ΪϋΈΑϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΪϳΪΤΘΑ ϖϳήϔϟ΍ ϡϮϘϴγ ϒϴϛ ϒμΗ ςϴτΨΗ Γ΍Ω΃ ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΔτΧ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ΃ΪΒΗϭ .ϪΘΒϗ΍ήϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ω΍Ϊϋ·ϭ ΪϳΪΤΘΑϭ ωϭήθϤϟ΍ ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϞϴϠΤΘΑ ΃ΪΒΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϞϴλΎϔΗ ϊοϭϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ΓΪϤΘόϣ ΔΨδϧ ΙΪΣ΃ϭ (4.2 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ϭ ˬ(4.1 ΔϠλ Ε΍Ϋ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΑ Ϟϣ΍Ϯϋ ϱ΃ϭ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ϭ .(4.1.1.3 ϢδϘϟ΍)

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ 3-5 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ

5.1.1

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ΕΎγΎϴγϭ ΔϳήθΒϟ΍ ΎϫΩέ΍Ϯϣϭ ΎϬΗ΍ϭΩ΃ϭ ΔϴΘΤΘϟ΍ ΎϬΘϴϨΑϭ ΔϤψϨϤϟ΍ ΔϓΎϘΛ ϞΜϣ ΩϮϨΒϟ΍ ξόΑ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΎϬΑ έ΍Ϊϳ ϲΘϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ϕϮδϟ΍ ϝ΍ϮΣ΃ϭ Ω΍ήϓϷ΍ ϥϭΆη

.1

ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔϳΩΎηέϹ΍ ρϮτΨϟ΍ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΔϴϤγήϟ΍ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ΍ ΕΎγΎϴδϟ΍ ϲϫ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϥ· ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ςϴτΨΘϟ ΔλΎΧ ΔϴϤϫ΃ ΎϬϟ ϲΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΎϬΑ έ΍Ϊϳ ϲΘϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ :ϲϠϳ Ύϣ

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

107


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϪΗέ΍Ω·ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ςϴτΨΘΑ ΎϬϘϠόΗ ΚϴΣ Ϧϣ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎγΎϴγ x ϪΗέ΍Ω·ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ςϴτΨΘΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ· x .ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϠϟ ΔϓήόϤϟ΍ ΓΪϋΎϗ ϲϓ ΪΟϮΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϝϮΣ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ x ωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ 4.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ 4.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ

.4

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ 4.3 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.5

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ ήϴΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ ΔτΧ Ω΍Ϊϋ· ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ ϚϟΫϭ ΎϬϗΎτϨϟ ΔϠΛΎϤϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϔϴϜΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ˯΍ήΒΨϟ΍ ˯΍έ΂Α ΔϧΎόΘγϻ΍ ϢΘϳ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω·

.1

βϴϳΎϘϤϟ΍ϭ ΝΫΎϤϨϟ΍ϭ ΐϟ΍ϮϘϟ΍ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ΔΒϗ΍ήϣ ΝΫΎϤϧϭ ϕΎτϨϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΐϟ΍Ϯϗϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΐϟ΍Ϯϗ ΐϟ΍ϮϘϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ΍

.2

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςϴτΨΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϪϨϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ϪϠϴΠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ ϝϮΣ ΩΎηέϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϓϮΗ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ϪΘΒϗ΍ήϣϭ ϪΗέ΍Ω·ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ϲϨΒϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΗ ϥΎϴΑ Ω΍ΪϋϹ ΔϴϠϤϋ x ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ ΩΪΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ Ϧϣ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· Ϧϣ ϦϜϤΗ ΔϴϠϤϋ x ϪϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϬΑ υΎϔΘΣϻ΍ ΎϬΑ ϢΗ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϲϤγήϟ΍ ϝϮΒϘϟ΍ϭ ϖϴϘΤΘϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ ΩΪΤΗ ΔϴϠϤϋ x ΎϬϟΎϤϛ· ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ϰϠϋ ϪϟΎΧΩ· Ω΍ήϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΔΠϟΎόϣ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ ΔϴϠϤϋ x .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤόΑ ΍˱ήηΎΒϣ Ύ˱σΎΒΗέ΍ ΔτΒΗήϣ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ϦϜϤϳϭ .ΎϬϟ ΔόΑΎΗ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ϥϮϜΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥ· ΍άϫϭ ˬϞϴμϔΘϟ΍ ΓΪϳΪη ΔϘϳήτΑ ΔϏΎμϣϭ ΔϴϤγέ ϭ΃ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΔϏΎμϣϭ ΔϴϤγέ ήϴϏ ϥϮϜΗ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ

108

5.1.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

5.1.3 .1


5.2

ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ

5

ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ϲϨΒϳ Ϯϫϭ ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ϲϓ ΓήϴΒϛ ΔϴϤϫ΃ Ϫϟ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΗ ϥΎϴΑ Ω΍Ϊϋ· ϥ· ˯ΎϨΛ΃ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΪΑ ˯ΎϨΛ΃ ΔϠΠδϤϟ΍ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ΖΤΒλ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ϥ΃ ΚϴΣ ήΒϛ΃ ϞϴλΎϔΘΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭϭ ϒϳήόΗ ςϴτΨΘϟ΍ ˬ΍άϫ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ .ΕΎΒϠτΘϣ ϰϟ· ΎϬϠϳϮΤΗϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎόϗϮΗϭ ΕΎΒϠσϭ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .Δϓϭήόϣ .ΔΟΎΤϟ΍ ΐδΤΑ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ΔϓΎο· ϊϣ ˬΎϬϟΎϤΘϛ΍ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ϝϮΣ ΔϴϓΎο· ΔϓήόϤΑ ϥϮόΘϤΘϳ ϦϤϣ ˬΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϔϟ ϦϜϤϳϭ .ΕϼϴϠΤΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ·ϭ ˯΍ήΟΈΑ ΍ϮϣϮϘϳ ϥ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ .4-5 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ 5.2.1 ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ .4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.1

ωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ ϭ΃ ΔϧέΎϘϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔΟΎΣ ΔϤΛ ΪΟϮΗ ϪϧΈϓ ˬΓάϔϨϣ ΔϤψϨϣ ϲϓ ωϭήθϣ ΔϘϴΛϭ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϳ Ϣϟ ΍Ϋ· .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ϭ ˬΎϫΩ΍Ϊϋ·

.2

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔΟΎΣ ΔϤΛ ΪΟϮΗ ϪϧΈϓ ˬΓάϔϨϣ ΔϤψϨϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΗ ϥΎϴΑ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϳ Ϣϟ ΍Ϋ· .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ϭ ˬΎϫΩ΍Ϊϋ· ϭ΃ ˬΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΔϧέΎϘϣ

.3

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ .5.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.4

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϲϓ ήϴϴϐΗ Ι΍ΪΣ· ϰϟ· (4.4 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϱΩΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ήϴγ ˯ΎϨΛ΃ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϪϟϭΪΟ ϭ΃ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ϪϔϴϟΎϜΗ ϭ΃

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

109


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ

5.2.2

ΞΘϨϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΕΎϤϴϠδΗ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ΔϤΟήΘϟ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΔϟϮΒϘϣ ϕήσ ϭ΃ ΔϘϳήσ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ϝΎΠϣ ϞϜϟ ϥϮϜϳ ΔϤψϧϷ΍ ΔγΪϨϫϭ ΔϤψϧϷ΍ ϞϴϠΤΗϭ ΞΘϨϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞΜϣ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϦϤπΘϳϭ .ΔγϮϤϠϣ ΕΎΒϠτΘϣϭ .ϲϔϴχϮϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ ΔϤϴϘϟ΍ ϞϴϠΤΗϭ ΔϤϴϘϟ΍ ΔγΪϨϫϭ

.1

Ϟ΋΍ΪΒϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ˯΍Ω΃ϭ άϴϔϨΘϟ ΔϔϠΘΨϣ ΝϮϬϧ ΪϴϟϮΘϟ ϡΪΨΘδϳ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ Ϯϫ Ϟ΋΍ΪΒϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϥ· ήϴϜϔΘϟ΍ϭ ϲϨϫάϟ΍ ϒμόϟ΍ ΏϮϠγ΃ Ϯϫ Ύ˱ϋϮϴη ΎϫήΜϛ΃ ˬΎϨϫ Γέ΍ΩϺϟ ΔϣΎόϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ Ϧϣ ΔϋϮϨϣ ΔϋϮϤΠϣ .ϲΒϧΎΠϟ΍

.2

ήϴΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ Ϧϣ ˯΍ΰΟ΃ ήϳϮτΘϟ ϢϬΑ ΔϧΎόΘγϻ΍ ϦϜϤϳ ˯΍ήΒΧ ϖϴΒτΗ ϝΎΠϣ ϞϜϟ ΪΟϮϳ

.3

ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϞϴϠΤΗ ϢϬΗΎΒϠσϭ ϢϬΗΎΟΎϴΘΣ΍ ϞΠδϳϭ ϢϬΗΎϣΎϤΘϫ΍ϭ ϦϴϔϠΘΨϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ήϴΛ΄Η ΩΪΤϳ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϞϴϠΤΗ ϥ· ϊοϭ ϞΟ΃ Ϧϣ Ύ˱Ϥϛ ΎϬδϴϘϳϭ ΎϬϟ ΕΎϳϮϟϭϷ΍ ϊπϳϭ ΕΎόϗϮΘϟ΍ϭ ΕΎΒϠτϟ΍ϭ ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ έΎΘΨϳ ϢΛ .ϢϬΗΎόϗϮΗϭ ϰϠϋ ϱϮτϨΗϭ ϲμΨθϟ΍ ϊΑΎτϟΎΑ ΰϴϤΘΘϓ ˬϞϴϤόϟ΍ Ύοέ ϞΜϣ ˬΎϬγΎϴϗ ϦϜϤϳ ϻ ϲΘϟ΍ ΕΎόϗϮΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ΃ .ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ΔϴΑΎΠϳ· ΓέϮμΑ ήΛ΄ΘΗ ϥ΃ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΢ϟΎμϤϟ ϦϜϤϳϭ .ΔΤΟΎϧ ΓέϮμΑ ΎϬϘϴϘΤΗ ϡΪϋ ΔϴϧΎϜϣ· ϲϓ ΓήϴΒϛ ήσΎΨϣ .ϪΗΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄Η Ύ˱πϳ΃ ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϛ· ϭ΃ άϴϔϨΗ ΐΒδΑ ΔϴΒϠγ ϭ΃

.4

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ 5.2.3 ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϥΎϴΑ ήϓϮϳ ΎϤϛ .ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϚϠΗ ϖϠΨϟ ΏϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϞϴμϔΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϒμϳ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϒμϳϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΔϓΎϛ ϦϴΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ Ύ˱ϛήΘθϣ Ύ˱ϤϬϓ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ˯ΎϨΛ΃ ϖϳήϔϟ΍ ϞϤϋ ϪΟϮϳϭ ˬ˱ϼϴμϔΗ ήΜϛ΃ ςϴτΨΗ ˯΍ήΟ· Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϦϜϤϳ Ύ˱πϳ΃ Ϯϫϭ .ωϭήθϤϠϟ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΩϭΪΣ ΝέΎΧ ϡ΃ ϞΧ΍ΪΑ ΔϨϤπΘϣ ΔϴϓΎοϹ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ϭ΃ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ϢϴϴϘΘϟ αΎγϷ΍ ςΧ ήϓϮϳϭ άϴϔϨΘϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϲΘϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ϭ Ύϫ΅΍Ω΃ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ϚϠΗ ϞϤόϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΎϬΑ ϒμϳ ϲΘϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ϯϮΘδϣϭ ΔΟέΩ ϥ· ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ϥ΃ ΎϤϛ .ϞϜϛ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΔΒϗ΍ήϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γ˯Ύϔϛ ΔΟέΩ ΩΪΤΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϫΩΎόΒΘγ΍ ϢΘϴγ ϪΘΒϗ΍ήϣϭ ϪΗέ΍Ω·ϭ ωϭήθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϔϟ ΎϬΑ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ ΩΪΤΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϫέϭΪΑ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ϰϟ· ΓέΎηϹΎΑ ϭ΃ ΓήηΎΒϣ ΓέϮμΑ ˯΍Ϯγ ˬϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ϦϤπΘϳϭ .ϩάϴϔϨΗϭ :ϯήΧ΃

110

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1


5

ϥϮϜΗ Ϊϗϭ .ΎϬγΎϴϗ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ήϴϳΎόϣ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ΎϤϛ .ΔϴϨϔϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ϭ ΓΩϮΠϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ϝΎϤϋϷ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣ ΔϋϮϨϣ ΔϋϮϤΠϣ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣ ϑΪϫ ϞϜϟ ϥ΃ ΎϤϛ .ΓΩϮΠϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎϳΎϏ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ ϦϜϤϳ Ϧϣ Ϟϗ΃ ϞΜϣ ΔϴΒδϧ ϭ΃ ΔϘϠτϣ ΔϤϴϗϭ ˬϲϛήϴϣϷ΍ έϻϭΪϟ΍ ϞΜϣ έΎϴόϣ ϲϫϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ϞΜϣ κ΋ΎμΧ ωϭήθϤϟ΍ .έϻϭΩ ϥϮϴϠϣ 5.1 .ΎϬϘϴϘΤΘϟ ωϭήθϤϟΎΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ κ΋ΎμΧ ϒμϳ .ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭ ΎϤϴϓ ΔϘΣϼϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϲϓ ήΜϛ΃ ϞϴλΎϔΗϭ ϰϟϭϷ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϲϓ Ϟϗ΃ ϞϴλΎϔΗ κ΋ΎμΨϟ΍ ϩάϬϟ ϥϮϜΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ ϲϐΒϨϳ ϪϧΈϓ ˬκ΋ΎμΨϟ΍ ήϫϮΟϭ ϞϜη ϒϠΘΨϴγ ΎϤϨϴΑϭ .Ωήτϣ ϮΤϧ ϰϠϋ κ΋ΎμΨϟ΍ ϲϓ ΔοΎϔΘγϻ΍ ϢΘϳ .ΪόΑ ΎϤϴϓ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϢϋΪϟ ΔϴϓΎϛ ϞϴλΎϔΗ Ύ˱Ϥ΋΍Ω ήϓϮϳ ϥ΃ ϕΎτϨϟ΍ ϒλϮϟ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬΗίΎϴΣ ϭ΃ ΎϬΘϴΒϠΗ ΐΠϳ ϲΘϟ΍ Ε΍έΪϘϟ΍ ϭ΃ ϝ΍ϮΣϷ΍ ϒμΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϢΘϳϭ .ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ νήϔΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ Ϧϣ ΍άϫ ήϴϏ ϭ΃ Δϔλ΍Ϯϣ ϭ΃ αΎϴϘϣ ϭ΃ ΪϘόΑ ˯ΎϔϳϺϟ ϚϟΫϭ ΓέϮλ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎόϗϮΗϭ ΕΎΒϠσϭ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ΔϓΎϜϟ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕϼϴϠΤΗ ΔϤΟήΗ .ΎϬΗΎϳϮϟϭ΃ ΐδΤΑ ΔΒΗήϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϩΩΎόΒΘγ΍ ϢΘϳ Ύϣ ϰϠϋ ΔΣ΍ήλ κϨΗ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϪΟ΍έΩ· ϢΘϳ Ύϣ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΩΪΤΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΩϭΪΣ Ύ˱ϧϮϜϣ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΔΠϴΘϧ ϭ΃ ΔϣΪΧ ϭ΃ Ύ˱Ϩϴόϣ Ύ˱ΠΘϨϣ ϥ΃ Ύϣ ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ νήΘϓ΍ Ύϣ ΍Ϋ· ˬωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϭ΃ ΞΘϨϣ ϰϠϋ ϞϤΘθΗ ϲΘϟ΍ ΕΎΟήΨϤϟ΍ Ϧϣ ϼϛ (4.4.3.1 ϢδϘϟ΍) ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ αΎγ΃ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖ΋ΎΛϭϭ ήϳέΎϘΗ ϞΜϣ ˬΔϴϋήϔϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ Ύ˱πϳ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΔϣΪΧ .ΓήϴΒϛ ϞϴλΎϔΘΑ ϭ΃ ΓΰΟϮϣ ΓέϮμΑ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϒλϭ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ΍ .ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϤϟ΍ϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ΩΪΤΗ .ΞΘϨϤϟ΍ ϝϮΒϗ ήϴϳΎόϣ .ϖϳήϔϟ΍ Ε΍έΎϴΧ Ϧϣ ΪΤΗ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ΔΒΣΎμϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΩϮϴϗ ϒμΗϭ ϲμΤΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΩϮϴϗ ϢΘϳ (ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϟΎόϣ) Δοϭήϔϣ Φϳέ΍ϮΗ ϱ΃ ϭ΃ Ύ˱ϣΪϘϣ ΓΩΪΤϣ Ύϣ Δϴϧ΍ΰϴϣ Ν΍έΩ· ϢΘϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ ΢ΒμΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ϪϧΈϓ ˬΪϘϋ ΐΟϮϤΑ Ύϣ ωϭήθϣ άϴϔϨΗ ϢΘϳ ϦϴΣϭ .ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ Ύϫέ΍Ϊλ· ϼ ˱ ϴμϔΗϭ ΍˱ΩΪϋ ήΜϛ΃ ϥϮϜΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ϲϓ ΔϠΠδϤϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ϭ .΍˱ΩϮϴϗ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ιϮμϨϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ Ϧϣ ήΛϷ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ΔΒΣΎμϤϟ΍ ΓΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓ΍ ϒμΗϭ ΢οϮΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϕήϓ ΩΪΤΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΔϴϘϴϘΣ ήϴϏ ΎϬϧ΃ ΖΒΛ ΍Ϋ· ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ϚϠΘϟ ϞϤΘΤϤϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ϲϓ ΔϠΠδϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ .ΎϬΑ ϡϮϘΗ ϲΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϬΘΤλ ΖΒΜΗϭ ΎϬϠΠδΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ ϲϓ ΔϠΠδϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ Ϧϣ ϼ ˱ ϴμϔΗϭ ΍˱ΩΪϋ ήΜϛ΃ ϥϮϜΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍

x

x

x

x

x

x x

x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

111


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϢΘϳ ΎϤϛ .Ύ˱πϳ΃ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ΔϳϮϫ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ .ωϭήθϤϠϟ ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ϢϴψϨΘϟ΍ x .ωϭήθϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ϞϴΠδΗ .ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΩΪΤΗ .ΓΩΪΤϤϟ΍ Δϴ΋ΪΒϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ x Δοϭήϔϣ Φϳέ΍ϮΗ ΪϳΪΤΗ ΎϤϬϨϜϤϳϭ ϢϟΎόϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϭ΃ ϞϴϤόϠϟ ϦϜϤϳ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϟΎόϣ x .ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϰϠϋ ΩϮϴϘϛ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ϩάϫ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϟΎόϣ ϰϠϋ ΔϤϴϘϟΎΑ ˯΍Ϯγ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϴϟΎϤϟ΍ Ε΍ΩΎϤΘϋϻ΍ ϰϠϋ ΔϋϮοϮϣ ΩϮϴϗ ϱ΃ ϒμΗ .ΔϴϟΎϤϟ΍ Ε΍ΩΎϤΘϋϻ΍ ΪϴϴϘΗ x .ΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ήσ΃ έ΍Ϊϣ ϰϠϋ ϡ΃ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ΔϤϠϛ ΎϬϘΒδΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ˬωϭήθϤϠϟ ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϲϓ ϼ ˱ ϣΎϋ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϞΜϤϳ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ x .ΩΪΤϣ ϭ΃ ϲϣϮϬϔϣ ΔϤϠϛ ϞΜϣ ˬΔϗΪϟ΍ ϰϠϋ Ύϣ ΓέΎη· ήϓϮΗ ϰϨόϤϟ΍ ϦϴΒΗ ϭ΃ ΩΪΤΗ ϲϓ ϩάϴϔϨΗ ϢΘϴγ ϱάϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔΌϴϬΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϯϮΘδϣ ϒμΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΔΌϴϬΗ Γέ΍Ω· ΕΎΒϠτΘϣ x .ωϭήθϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΎϬΑ ϡΰΘϠϳ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ΩΪΤΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣ x ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϞΜϣ ˬΩϮϨΒϟ΍ ξόΑ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϒμΗ .ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ x .ϪϟΎϤϋ΃ϭ ϪΗ΍ΪϨΘδϣϭ ϪΗΎϤϴϠδΗϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍

.2

ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ Δϴϋήϔϟ΍ ϪττΧϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϢΘϳ Ϊϗ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬΘϳϮδΗϭ ΎϬΘόΟ΍ήϣ ϞΟ΃ Ϧϣ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Δγ΍έΩ ϢΘϳ ΎϤϛ .ϕΎτϨϟ΍ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.3

ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ Ϣπϳ ΚϴΤΑ ΚϳΪΤΘϠϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜϣ ΝΎΘΤϳ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΌηΎϨϟ΍ϭ ΎϬϴϠϋ

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· νήϐΑ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Δτγ΍ϮΑ ϩάϴϔϨΗ ϢΘϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϮΤϧ ϪΟϮϣ ϞϤόϠϟ ϲΟέΪΗ ϞϴϠΤΗ Ϯϫ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥ· ϢδϘϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΟϹ΍ ϕΎτϨϟ΍ ΩΪΤϳϭ ϢψϨϳ ϞϜϴϬϟ΍ ΍άϫϭ .ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϖϠΧϭ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ ϯϮΘδϣ Ϟϛ ϞΜϤϳ ΚϴΣ ˬΔϟϮϬγ ήΜϛ΃ ΓέϮμΑ Γέ΍ΩϺϟ ΔϠΑΎϗ ήϐλ΃ ϞϤϋ ˯΍ΰΟ΃ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϞϜϴϬϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ϦϤπΘϤϟ΍ ςτΨϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΔϟϭΪΟ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤόϟ ΓΪϳ΍ΰΘϣ ΓέϮμΑ ϼ ˱ μϔϣ Ύ˱ϔϳήόΗ ϞϜϴϬϟ΍ ϲϓ ϲϟίΎϨΗ .ϪΘόΑΎΘϣϭ ϪΘΒϗ΍ήϣϭ ϪΘϔϠϜΗ ήϳΪϘΗϭ ˬϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϰϤδΗ ϲΘϟ΍ ˬϞϜϴϬϟ΍ ϲϓ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ Ϟϗ΃ ΕΎϧϮϜϣ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ΪϋΎδΗϭ .ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ϧϫ΍ήϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ΩΪΤϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϞΜϤϳ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥ· .(4.4..3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ΔϨϳΎόϣ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ Ϟ˰Ϝϴϫ ϢπΗ ϲΘϟ΍

112

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

5.3


5 ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· .5-5 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ·

5.3.1

ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ .4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.1

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ 5.2.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ

.2

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ 5.2.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ 4.4.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.4

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΐϟ΍Ϯϗ ΐϟΎϘϛ ϖΑΎγ ωϭήθϣ Ϧϣ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϐϓ ˬΓΪϳήϔϟ΍ Ϫμ΋ΎμΧ ωϭήθϣ ϞϜϟ ϥ΃ ϊϣ Ϣψόϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .Ύ˱ϘΑΎγ Ύ˱ϋϭήθϣ Ύϣ ΪΣ ϰϟ· ϪΒθΗ Ϊϗ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ξόΑ ϥ΃ ΚϴΣ ˬΪϳΪΟ ωϭήθϤϟ ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϢΛ ϦϤϓ ˬΓΎϴΤϟ΍ Ε΍έϭΩ βϔϧ ϰΘΣ ϭ΃ ΔϬΑΎθΘϣ ΓΎϴΣ Ε΍έϭΩ Ϫϟ ϥϮϜϴγ ΔϨϴόϣ ΔϤψϨϣ ϞΧ΍ΪΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΎϬΑ ΓάϔϨϤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϭ΃ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ήϴΜϛϭ .ΔϠΣήϣ Ϟϛ Ϧϣ ΔΑϮϠτϣ ΔϬΑΎθϣ ΕΎϤϴϠδΗ ϭ΃ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ βϔϧ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΔϴγΎϴϗ ΐϟ΍Ϯϗ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΩΎηέϹ΍ ήϓϮϳ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ Ϫόοϭ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϛΎϴϬϟ ΔγέΎϤϤϟ΍ αΎϴϘϣ ήϓϮϳϭ ϞϜϴϫ ΐϟ΍ϮϘϟ ΔϨϴόϣ ΔϋΎϨμΑ ΔϘϠόΘϣ ΔϠΜϣ΃ ϰϠϋ ϱϮΘΤϳ έϮθϨϤϟ΍ ΍άϫϭ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϛΎϴϫ ϖϴΒτΗϭ ήϳϮτΗϭ ΪϴϟϮΘΑ 6-5 ϞϜη ΢οϮϳϭ .Ϧϴόϣ ϖϴΒτΗ ϝΎΠϣ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ΕΎϋϭήθϣ Ϣ΋ϼΘϟ ΎϬϠϴμϔΗϭ ΎϬΘΌϴϬΗ ϦϜϤϳ ΎϤϣ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ .ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ϞϜϴϬϟ΍ ϲϓ ωήϓϷ΍ ξόΑ ϞϴϠΤΗ ϊϣ ˬϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

5.3.2

.1

113


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ΎϬϠϴϠΤΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ωήϓϷ΍ ξόΑ ϪΑ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ .6-5 ϞϜη

ϞϴϠΤΘϟ΍ ϢΘϳ ϥ΃ ϰϟ· ΔϟϮϬγ ήΜϛ΃ ΓέϮμΑ Γέ΍ΩϺϟ ΔϠΑΎϗ ήϐλ΃ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϲϋήϓ ϢϴδϘΗ Ϯϫ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΎοΎϔΨϧ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ ήΜϛ΃ Ϯϫ ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ ήΒΘόϳϭ .ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ ϒϳήόΗ .ϪΑ Ύ˱ϗϮΛϮϣ ΍˴ήϳΪϘΗ ϞϤόϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΎϫΪϨϋ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔτϘϨϟ΍ Ϯϫϭ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ .ϩΪϴϘόΗ ϯΪϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϢΠΣ ϑϼΘΧΎΑ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϲϓ ϞϴμϔΘϟ΍ ϯϮΘδϣ ϒϠΘΨϳϭ ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ΎϫίΎΠϧ· ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϭ΃ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΪΣϷ ΔΒδϨϟΎΑ Ύ˱ϨϜϤϣ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ Ω΍Ϊϋ· ϰϨδΘϳ ϰΘΣ ϲϋήϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϭ΃ ϢϴϠδΘϟ΍ ΢ϴοϮΗ ϢΘϳ ΎϤΜϳέ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ήψΘϨϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ΪϴόΒϟ΍ .ΔΟήΣΪΘϤϟ΍ ΔΟϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ΍άϫ ϰϤδϳ ΎϧΎϴΣ΃ϭ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞϴλΎϔΗ ϦϜϤϳ ϞϤϋ ΪϬΟ ϰϟ· ϝϮλϮϟ΍ νήϐΑϭ .ΔϔϠΘΨϣ ϞϴϠΤΗ ΕΎϳϮΘδϣ ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ ϦϜϤϳ ϲϓ ˬςϘϓ ϲϟΎΘϟ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ ϰΘΣ ϪϠϴϠΤΗ ϢΘϳ ϥϷ ΝΎΘΤϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ξόΒϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ϥΈϓ ˬ(ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϱ΃) ϪΗέ΍Ω· ΕΎϳϮΘδϣ ϰϟ· ϞϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ΎϤϴϓϭ .ϞϴϠΤΘϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΝΎΘΤΗ ϯήΧϷ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ξόΑ ϥ΃ ϦϴΣ ϱΩΆϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ρήϔϤϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϥ΃ ϻ· .ϪΘΒϗ΍ήϣϭ ϪΗέ΍Ω·ϭ ϞϤόϟ΍ ςϴτΨΗ ϰϠϋ ΓέΪϘϟ΍ ΰϳΰόΗ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬϞϗϷ΍ ϞϴμϔΘϟ΍ ϥϷ ϞϤόϟ΍ ϖϳήϓ ΝΎΘΤϳϭ .ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ϲϓ ΔπϔΨϨϣ Γ˯Ύϔϛϭ Ωέ΍ϮϤϠϟ ϑΎϛ ήϴϏ ϡ΍ΪΨΘγ΍ϭ ΔΠΘϨϣ ήϴϏ Γέ΍Ω· ΩϮϬΟ ϰϟ· .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ςϴτΨΗ ϞϴλΎϔΗ ϯϮΘδϣ ϲϓ ϞϴϠϘϟ΍ϭ ήϴΜϜϟ΍ ϦϴΑ ϥί΍ϮΘϟ΍ ϖϴϘΤΘϟ ϰόδϳ

114

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.2


5

:ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϰϠϋ ϲϟΎϤΟϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϞϴϠΤΗ ϱϮτϨϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ϝΎϤϋ΃ Ϧϣ ΎϬΑ ςΒΗήϳ Ύϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΪϳΪΤΗ x ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϢϴψϨΗϭ ΔϠϜϴϫ x Ϟϗ΃ ΕΎϳϮΘδϣ Ε΍Ϋ ΔϠμϔϣ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΎϴϠόϟ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ x ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϤϟ ΔϳϮϫ Ω΍Ϯϛ΃ ΪϳΪΤΗϭ ήϳϮτΗ x ΔϴϓΎϛϭ Δϣίϻ ϞϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΔΟέΩ ϥ΃ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ x ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΐϠτΘϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϚϠΗ ϖϴϘΤΘϟ ϡίϼϟ΍ ϞϤόϟ΍ϭ ωϭήθϤϠϟ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϥ· ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ϝΎϤϋϷ΍ ΔϓΎϛ ΪϳΪΤΘϟ ˯΍ήΒΨϟ΍ Ε΍έΎθΘγ΍ϭ ˯΍έ΁ Ϧϣ ΔΟέΩ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΍άϫ ΐϠτΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ .ΪϘόϟ΍ ΎϬΒϠτΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϚϠΗϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϤϴϠδΗ ϲϔϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΓέϮλ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϋ΃ Ϧϣ ΎϬΒΣΎμϳ Ύϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϢϴψϨΗϭ ΔϠϜϴϫ ϥ· Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΐϟΎϗ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ϩ΅΍Ω΃ ϦϜϤϳ ϲϠϴϠΤΗ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϔϟ Γέ΍ΩϹ΍ϭ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ :ϞΜϣ ˬϝΎϜηϷ΍ Ϧϣ ΍˱ΩΪϋ άΨΘϳ ϥ΃ ΞΗΎϨϟ΍ ϞϜϴϬϠϟ ϦϜϤϳϭ .ϞϤόϟ΍ -5 ϞϜη ϲϓ ΢οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϞϴϠΤΘϠϟ ϝϭϷ΍ ϯϮΘδϤϟΎϛ Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ϭ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍  x .6 ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϩάϫ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ΚϴΣ ˬ6-5 ϞϜη ϲϓ ΔΤοϮϣ ϲϫ ΎϤϛ Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍  x ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϔϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΝέΎΧ Ϧϣ ΕΎϤψϨϣ Δτγ΍ϮΑ Δϴϋήϔϟ΍ ήμΘΨϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΜϣ ˬΓΩΪόΘϣ ˯΍ΰΟ΃ ϲϓ ϩήϳϮτΗϭ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ ά΋ΪϨϋϭ .ϦϳήΧ϶ϟ ϩΩΎϨγ· ϦϜϤϳ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΧ΍ΪΑ ΓΩΪόΘϣ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ ϊϣ ωϭήθϤϟΎΑ ..ϪϴϠϋ ΪϗΎόΘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΪϧΎδϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ έϮτϳ ϥ΃ ϊ΋ΎΒϠϟ ϦϜϤϳ ϯϮΘδϤϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ Ν΍έΩ· ϊϣ ˬϞϴϠΤΘϠϟ ϝϭϷ΍ ϯϮΘδϤϟΎϛ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϞΣ΍ήϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ x .7-5 ϞϜη ϲϓ ΢οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϲϧΎΜϟ΍ ΚϴΣ ˬ8-5 ϞϜη ϲϓ ΢οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ωήϓ΃ Ϧϣ ωήϓ Ϟϛ ϞΧ΍ΪΑ ΔϔϠΘΨϣ ΝϮϬϧ ϡ΍ΪΨΘγ΍  x .ϢϋΪϟ΍ ΔϣΪΧ ΐϳέΪΘϟ΍ ϞΜϤϳ ϦϴΣ ϲϓ ˬΞΘϨϤϟ΍ ϞΜϤΗ ΔϳϮΠϟ΍ ΔΒϛήϤϟ΍ϭ ˬϞΣ΍ήϤϟ΍ ϯΪΣ· ϢϴϴϘΘϟ΍ϭ έΎΒΘΧϻ΍ ϞΜϤϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ Ϧϣ ΪΣ΍ϭ Ϟϛ ϲϓ ϞϤόϟ΍ ϢϴδϘΗ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϰϠϋϷ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ ϞϴϠΤΗ ΐϠτΘϳϭ Ξ΋ΎΘϧ ϭ΃ ΕΎϣΪΧ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϣ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϞΜϤΗ ΚϴΣ ˬΔϴγΎγ΃ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϭ΃ ΔϴϟϭΆδϤϟ΍ ϞΒϘΗ ΓΩΪΤϣ ΓάϔϨϣ ΔϤψϨϤϟ ϩΩΎϨγ·ϭ ΔϠϣΎϛϭ ΔΤο΍ϭ ΓέϮμΑ ϥϮϜϣ Ϟϛ ΪϳΪΤΗ ϲϐΒϨϳϭ .ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟ΍ ϦϜϤϳ ϝΎϤϋ΃ άϴϔϨΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϴϠόϔϟ΍ ϖϳήτϟ΍ ΚϴΣ Ϧϣ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ϒϳήόΗ ϢΘϳϭ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϣ ϝΎϤϛ· Ϧϋ ϦϤπΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ ΔϟΎΤϟ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϥϮϜϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΎϬΘΒϗ΍ήϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ΐϧΎΟ ϰϟ· ΔϳΩήϓ ΔϳΩΎϣ ΕΎϧϮϜϣ ΓΪϋ ϦϤπΘϳ Ϊϗ ϪόϴϨμΗ ϢΘϴγ ϱάϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϥ΃ ϦϴΣ ϲϓ ˬΔϟΎΤϟ΍ Ϧϋ ΔϴϋϮΒγ΃ ήϳέΎϘΗ .ϲ΋ΎϬϨϟ΍ ϊϴϤΠΘϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

115


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϲϫ ξϔΨϨϤϟ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ Ε΍Ϋ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϥ΃ ήϳήϘΗ ϢΘϳ ϥ΃ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔΤλ ϖϴϘΤΗ ΐϠτΘϳϭ .ϰϠϋϷ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ Ϧϣ ΓήχΎϨϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϝΎϤϛϹ ΔϴϓΎϜϟ΍ϭ Δϳέϭήπϟ΍ ϚϠΗ

ΔϠΣήϤϟ΍ ΐδΤΑ ϢψϨϣ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΔϨϴϋ .7-5 ϞϜη

ωΎϓΪϟ΍ ϡί΍Ϯϟ ΩϮϨΒϟ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΘϟ ΔϨϴϋ .8-5 ϞϜη

116

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ·

5

5.3.3

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ά΋ΪϨόϓ ˬϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΠΗΎϧ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϩάϫ ϦϤπΘϳ ϲϛ ωϭήθϤϟ΍

.1

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰτόϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϲϠόϔϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϯϫ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ ϩΪϟϮΗ ϱάϟ΍ ϲδϴ΋ήϟ΍ ΪϨΘδϤϟ΍ ϥ· Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΧ΍ΪΑ ΕΎΑΎδΤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥϮϜϣ ϞϜϟ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ϲΟέΪΘϟ΍ ϊϤΠϠϟ ϼ ˱ Ϝϴϫ ϒϳήόΘϟ΍ ΕΎϤϠϛ ήϓϮΗϭ .ΔΒγΎΤϤϟ΍ Ω΍Ϯϛ΃ ΪΣ΃ Ϧϣ ΓΪϳήϓ ϒϳήόΗ ΔϤϠϛ ϰτόϳ ˬϞϤόϟ΍ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϣ νήόϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ Δ΋ΰΠΘϟ΍ ϞϛΎϴϫ Ϧϣ ϯήΧϷ΍ ω΍ϮϧϷ΍ ϊϣ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ςϠΧ ϲϐΒϨϳ ϻϭ :ϲϠϳ Ύϣ ϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϭ΃ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ϯήΧϷ΍ ϞϛΎϴϬϟ΍ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ςΑέ ϦϜϤϳ ΚϴΤΑ ωϭήθϤϟ΍ ϢϴψϨΘϟ Ύ˱ϴΟέΪΗ Ύ˱ϤϴψϨΗ Ύ˱ϤψϨϣ Ύ˱Ϥγέ ήϓϮϳ .(OBS) ϲϤϴψϨΘϟ΍ Δ΋ΰΠΘϟ΍ ϞϜϴϫ x .ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ Ε΍ΪΣϮϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ Δϣίϼϟ΍ ΔϳΩΎϤϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ϭ Δϴϋήϔϟ΍ ΕΎόϴϤΠΘϟ΍ϭ ΕΎόϴϤΠΘϠϟ Ύ˱ϴΟέΪΗ ϻ ˱ ϭΪΟ ϡΪϘΗ (BOM)Ω΍ϮϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ x .ϊϨμϣ ΞΘϨϣ ϊϴϤΠΘϟ ΐδΤΑ ΔΒΗήϣ ΔϓϭήόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ Ύ˱ϴΟέΪΗ Ύ˱ϴϤϴψϨΗ ϢψϨϣ Ϣγέ Ϯϫ (RBS) ήσΎΨϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ x .ήσΎΨϤϟ΍ ΔΌϓ ϡΪΨΘδΘγ ϲΘϟ΍ ΔϴϋϮϨϟ΍ ΐδΤΑ ΔΒΗήϣ Ωέ΍ϮϤϠϟ Ύ˱ϴΟέΪΗ Ύ˱ϴϤϴψϨΗ ϢψϨϣ Ϣγέ Ϯϫ (RBS) Ωέ΍ϮϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ x .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ

.2

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϰϤδϳ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϢϋΪϳ ϱάϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ ϩΪϟϮΗ ϱάϟ΍ ΪϨΘδϤϟ΍ ϥ· ϞϜϴϫ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϠϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϯϮΘΤϤϟ΍ ϒλϭ ϦϜϤϳϭ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΐΣΎμϣ ΪϨΘδϣ Ϯϫϭ ϞϤόϟ΍ Ϧϣ ϥϮϜϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑϭ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϲϓ ˬΕΎΑΎδΤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϤόϠϟ Ύ˱ϧΎϴΑϭ ΔϴΒγΎΤϤϟ΍ ϒϳήόΘϟ΍ ΕΎϤϠϛ Ϧϣ ΍˱ΩϮϛ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϦϤπΘϳ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϥ΃ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϣ Ϧϋ ϯήΧϷ΍ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϟΎόϤΑ ΔϤ΋Ύϗϭ ΔϟϭΆδϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ϭ ϯήΧϷ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥϮϜΘγϭ .ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ϞϴϬδΘϟ ΔϴϨϔϟ΍ ϊΟ΍ήϤϟ΍ϭ ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΪϘόϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϦϤπΘΗ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΄Α ΔϤ΋Ύϗ ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΤϟ ϯήΧϷ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΕΎϓϭήμϤϠϟ Ύ˱Ϥϗέ ΕΎΑΎδΤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥϮϜϣ Ϟϛ ΔόΟ΍ήϣ ϦϜϤϳϭ .ΔϔϠϜΘϠϟ ΍˱ήϳΪϘΗϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ΔΒΣΎμϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϲϓ ϯήΧϷ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϤΑ Γέϭήπϟ΍ ΐδΤΑ ϪΘϧέΎϘϣϭ

.3

ϕΎτϨϠϟ αΎγϷ΍ ςΧ αϮϣΎϗϭ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ Ύϣϭ (5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ϥ· .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ αΎγϷ΍ ςΧ Ϣϫ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

117


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΝΎΘΤΗ Ϊϗ ά΋ΪϨόϓ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍Ϯϣ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ ΕήϬχ ΍Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϞϤθΗ ϲϛ ΎϬΜϳΪΤΗ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍

.5

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ϪΗΎϧϮϜϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΪϟϮΘΗ Ϊϗ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϫΩΎϤΘϋ΍ϭ ΎϬΘόΟ΍ήϤϟ ΎϬΘΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ

.6

5.4

ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ ϪϟΎϤϛ· ϢΗ ϱάϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ϲϤγήϟ΍ ϝϮΒϘϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ ϥ· Ϟϛ ϝΎϤϛ· ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ΃ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗϭ .ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ Ύϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ ˬϪϧ΍ϭ΃ ϞΒϗ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧ· ΔϟΎΣ ϲϓϭ .Δϴοήϣ ΓέϮμΑ ΓΪΣ ϰϠϋ ΎϬϨϣ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϥ΃ ϲϓ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Ϧϋ ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϒϠΘΨΗϭ ΍άϫ .ϩ΍Ϊϣϭ ϝΎϤΘϛϻ΍ ϯϮΘδϣ ϞΠδΗ ϥ΃ϭ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϔϳϹΎΑ Ύ˱γΎγ΃ ϖϠόΘΗ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϥ΃ ϦϴΣ ϲϓ ˬΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϝϮΒϘΑ Ύ˱γΎγ΃ ϖϠόΘΗ ϕΎτϨϟ΍ ϦϴΘϴϠϤόϟ΍ ϦϴΗΎϫ ˯΍Ω΃ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ ϦϜϟϭ ˬϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϞΒϗ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ˯΍Ω΃ ϢΘϳ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑϭ .ΕΎϤϴϠδΘϠϟ .ϱί΍ϮΘϟΎΑ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ .9-5 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ

118

5.4.1

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϴϳΎόϣϭ Ϫο΍ήόΘγ΍ ϢΘϴγ ϱάϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϣ ϒμϳ ϱάϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϞϤΘθϳ .ΞΘϨϤϟ΍ ϝϮΒϗ

.1

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϥ΃ Ϧϣ ϖϘΤΘϠϟ ϡΪΨΘδϳϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ΍ ϒϳήόΘϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ΃ Ϯϫ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϥ· .ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ϥϮϜΗ ΎϬϟϮΒϗϭ ΎϬΟΎΘϧ· ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ .5.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ άϴϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ ϪϴΟϮΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϣ ΪΣ΃ ϲϫϭ ˬΔϴ΋ΰΟ ϭ΃ ΔϣΎΗ ΓέϮμΑ ϪϟΎϤϛ· ϢΗ Ύϣ ϚϠΗ ϲϫ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϥ· .(4.4 Ϣδϗ) ωϭήθϤϟ΍

.4

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ 5.4.2

5

ζϴΘϔΘϟ΍ ϲϔΗ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ϝΎϤϋϷ΍ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΘϟ ϖϘΤΘϟ΍ϭ κΤϔϟ΍ϭ αΎϴϘϟ΍ ϞΜϣ ΔτθϧϷ΍ ξόΑ ζϴΘϔΘϟ΍ ϦϤπΘϳ ˬΕΎόΟ΍ήϣ ϞΜϣ ˬΔϔϠΘΨϣ ϯήΧ΃ ΕΎΤϠτμϣ ζϴΘϔΘϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϰϠϋ ϖϠτϳϭ .ϻ ϡ΃ ΞΘϨϤϟ΍ ϝϮΒϗ ήϴϳΎόϣϭ ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ ΓέϮμΤϣϭ ΓΩΪΤϣ ϲϧΎόϣ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΕΎΤϠτμϤϟ΍ ϩάϬϟϭ .ΕΎλϮΤϓϭ ΕΎϘϴϗΪΗ ˬΞΘϨϤϟ΍ ΕΎόΟ΍ήϣ .ϖϴΒτΘϟ΍

.1

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ 5.4.3 ΔϟϮΒϘϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ˬϞΒϘΗ Ϣϟ ϦϜϟϭ ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϞϴΠδΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .ΎϬϟϮΒϗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϚϠΗ ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϞΠδΗ ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ Ϧϣ ΎϬϴϘϠΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΓΪϳΆϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗϭ .ϝϮΒϘϟ΍ ϡΪϋ ΏΎΒγ΃ ΐϧΎΟ ϰϟ· .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϝϮΒϘΑ έ΍ήϗϹ΍ ϊϣ ˬϲϋ΍ήϟ΍

.1

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬΘϳϮδΗϭ ΎϬΘόΟ΍ήϤϟ ΎϬΘγ΍έΩ ϢΘϳϭ ˬϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ΪϟϮΘΗ Ϊϗ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍

.2

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ 4.5.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

ϕΎτϨϟ΍ ςΒο

5.5

Ύϣ ΔΒϗ΍ήϣ ϊϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϲϓ Ε΍ήϴϴϐΗ ϖϠΨΗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄ΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ςΒο ΔϴϠϤϋ ϖϠόΘΗ ϢΘϳ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔϓΎϛ ϥ΃ Ϧϣ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ Ϊϛ΄ΘΗϭ .ήΛ΃ Ϧϣ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϚϠΘϟ ϦϴΣ ΔϴϠόϔϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϕΎτϨϟ΍ ςΒο ΔϴϠϤϋ ϡΪΨΘδΗ ΎϤϛ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬΘγ΍έΩ ΩΎόΑ΃ ήϴϐΗ ΢ϠτμϤΑ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ήϴϏ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϰϟ· έΎθϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϯήΧϷ΍ ςΒπϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ ϞϣΎϜΘΗ ϲϫϭ ˬΙΪΤΗ .ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ Ύϣ ωϮϧ ΙϭΪΣ ϡΰϠϳ ϢΛ Ϧϣϭ ˬϪϨϣ ήϔϣ ϻ ήϴϴϐΘϟ΍ ϥ΃ ΚϴΣϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

119


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςΒο .10-5 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςΒο

120

5.5.1

ϞϤόϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ˬ(5.3 ϢδϘϟ΍) ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ Ύϣ ΐϧΎΟ ϰϟ· ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΩΪΤϳ .ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ αΎγϷ΍ ςΧ ΩΪΤϳ

.1

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ .5.3.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ

.2

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ .5.3.3.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ

.3

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ .5.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.4

˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ .ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ΍ ΔΘϗΆϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ˯΍Ω΃ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗ

.5

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ςΧ ϰϠϋ ϪϟΎΧΩ· ϢΘϳ ϞϳΪόΗ ϱ΃ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ήΛΆϳ ϱάϟ΍ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΐϠσ ϥ· ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ϑήόϣ Ϯϫ Ύϣ ΐδΤΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ αΎγϷ΍ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ

.6

ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ .4.4.3.7 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.7

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςΒο 5.5.2

5

ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ήϴϴϐΗ ΎϬΑ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϞΠδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ΩΪΤϳ ΢ϳήμΘϠϟ Δϣίϼϟ΍ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣϭ ϊΒΘΘϟ΍ ΔϤψϧ΃ϭ ϖϴΛϮΘϟ΍ ϡΎψϨϟ΍ ΍άϫ ϦϤπΘϳϭ .ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ςΒπϟ (4.6.2.2 ϢδϘϟ΍) ϲϠϜϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϊϣ ϕΎτϨϟ΍ ήϴϴϐΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ΞϣΩ ϢΘϳϭ .Ε΍ήϴϴϐΘϟΎΑ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ιϮμϨϟ΍ ΔϓΎϜϟ ϞΜΘϤϳ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ϥΈϓ ˬΪϘϋ ΐΟϮϤΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϢΘΗ ϦϴΣϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ .ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ

.1

ϦϳΎΒΘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΪϳΪΤΗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ςΒπϟ ΔϣΎϬϟ΍ ΐϧ΍ϮΠϟ΍ ϦϤπΘΗϭ .ϦϳΎΒΘϟ΍ ϯΪϣ ϢϴϴϘΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎγΎϴϗ ϡΪΨΘδΗ Ε΍˯΍ήΟ· ϱ΃ ΫΎΨΗ΍ Ύ˱ΑϮϠτϣ ϥΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΗϭ (5.3.3.4 ϢδϘϟ΍) ϕΎτϨϠϟ αΎγϷ΍ ςΨΑ ϪΘϗϼϋ ΚϴΣ Ϧϣ ϦϳΎΒΘϟ΍ ΐΒγ .ΔϴΤϴΤμΗ

.2

ςϴτΨΘϟ΍ ΓΩΎϋ· Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ ΕϼϳΪόΗ ϝΎΧΩ· ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϲΘϟ΍ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΐϠτΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΕΎΒϠτϟ΍ ϩάϫ ϱΩΆΗ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ ΚϳΪΤΗ ϰϟ·

.3

ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϥ΃ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϳϭ ˬΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΔϟΎΣ ϝϮΣ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ (4.3.2.2 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϤγήϟ΍ ϡΎψϨϟ΍ ήϓϮϳ Ϧϣ ΎϬΘγ΍έΩ ϞΒϗ ϞϣΎη ϮΤϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠΠδΗϭ ΔϳΎϨόΑ ΎϬΘγ΍έΩ ϢΗ Ϊϗ ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔΑϮϠτϤϟ΍ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ

.4

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ϕΎτϨϟ΍ ςΒο 5.5.3 (ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΔόΟ΍ήϣ ϢΘΗ ά΋ΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠτϟ ήΛ΃ ΔϤΛ ϥΎϛ ΍Ϋ· Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ΙΪΤϤϟ΍ ϥΎϴΒϟ΍ ΢Βμϳ ΔϟΎΤϟ΍ ϩάϫ ϲϓϭ .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ βϜόϳ ϲϛ ϩέ΍Ϊλ· ΓΩΎϋ·ϭ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ΪϳΪΠϟ΍ αΎγϷ΍ ςΧ

.1

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ωϭήθϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΔόΟ΍ήϣ ϢΘΗ ά΋ΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠτϟ ήΛ΃ ΔϤΛ ϥΎϛ ΍Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ βϜόϳ ϲϛ ϩέ΍Ϊλ· ΓΩΎϋ·ϭ

.2

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ΔόΟ΍ήϣ ϢΘΗ ά΋ΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠτϟ ήΛ΃ ΔϤΛ ϥΎϛ ΍Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ βϜόϳ ϲϛ ϩέ΍Ϊλ· ΓΩΎϋ·ϭ ωϭήθϤϟ΍

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

121


ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· - βϣΎΨϟ΍ Ϟμϔϟ΍

122

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϕΎτϨϠϟ αΎγϷ΍ ςΧ .5.3.3.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ

.4

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ϧϣ ΎϬΘϳϮδΗϭ ΎϬΘόΟ΍ήϤϟ ΎϬΘγ΍έΩ ϢΘϳϭ ˬΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ έϮϬχ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ςΒο Ξ΋ΎΘϧ ϱΩΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ

.5

ϪΑ ϰλϮϤϟ΍ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘϳ ϊϗϮΘϤϟ΍ ϲϠΒϘΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϞόΠϟ ΎϬΑ ϰλϮϳ ΓϮτΧ ϱ΃ Ϯϫ ϪΑ ϰλϮϤϟ΍ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϥ· .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.6

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ω΍Ϯϧ΃ Ϧϣ ΍άϫ ήϴϏϭ έΎΘΨϤϟ΍ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗ΍ ˯΍έϭ ΏΎΒγϷ΍ϭ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ ΏΎΒγ΃ ΚϳΪΤΗϭ ϞϴΠδΗ ϢΘϳ .ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ Ϧϋ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΓΪϋΎϗ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ΔΒϗ΍ήϣ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍

.7

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΓήχΎϨϤϟ΍ ϥϮϜϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ΔόΟ΍ήϣ ϢΘϳ ά΋ΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠτϟ ήΛ΃ ΔϤΛ ϥΎϛ ΍Ϋ· βϜόΗ ϲϛ Ύϫέ΍Ϊλ· ΓΩΎϋ·ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ρϮτΧϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧϭ .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍

.8

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ 6

ωϭή˰θϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ 1-6 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ζϗϭ ϦϤπΘϳ ΔϴϠϤϋ ϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΘϟ ΔϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ Ϣγέ 2-6 ϞϜθϟ΍ ΢οϮϳϭ ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ΎϬΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ .ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ΝΎΘϧϹ άϴϔϨΗ ϰϟ· ΔΟΎΤΑ ϲΘϟ΍ ΓΩΪΤϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΪϳΪΤΗ - ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ 6.1 .ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϦϴΑ Ϧϣ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΗ - ρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ 6.2 .ϝϭΪΟ ρΎθϧ Ϟϛ άϴϔϨΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ έΩΎμϤϟ΍ ΕΎϴϤϛϭ ωϮϧ ήϳΪϘΗ - ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ 6.3 .ΔϳΩήϔϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ε΍ήΘϓ ΩΪϋ ήϳΪϘΗ - ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΓήΘϔϟ΍ ήϳΪϘΗ 6.4 ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΩϮϴϗϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϟ΍ϭ ρΎθϨϟ΍ ΕϼδϠδΗ ϞϴϠΤΗ - ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ 6.5 .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳϮϜΘϟ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ςΒο - ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο 6.6 Ϟϛ ϱϮΘΤΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤΑ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣϭ ξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗ Γήϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΙΪΤΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎΣ ϰϟ· ΍˱ΩΎϨΘγ΍ ϚϟΫϭ ˬήΜϛ΃ ϭ΃ ΔϋϮϤΠϣ ϭ΃ ήΜϛ΃ ϭ΃ Ωήϓ ΪϬΟ ϰϠϋ ΔϴϠϤϋ .ϞΣ΍ήϣ ϰϟ· Ύ˱ϤδϘ˵ϣ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ· ˬωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ΓΪΣ΍ϭ ΪϨϋ ϞϋΎϔΘΗϭ ϞΧ΍ΪΘΗ Ϊϗ ΎϬϧ΃ ϻ· ˬ˱΍ΪϴΟ Δϓ˷ήό˵ϣ ΕΎϬΟ΍ϭ ϊϣ ΔϠϘΘδϣ ΕΎϧϮϜϤϛ ΎϨϫ ΔϣΪϘϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϥ΃ Ϧϣ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋϭ .ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔθϗΎϨϣ ΖϤΗϭ .ΎϨϫ ΔΤοϮϣ ήϴϏ ϕήτΑ ΔγέΎϤϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

123


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ήϳΪϘΗϭ ρΎθϨϟ΍ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗϭ ρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ ϥϮϜϳ ˬ ήϴϐμϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ Ε΍Ϋ ΔλΎΧϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ξόΑ ϲϓ ϦϜϤϳ ΓΪΣ΍ϭ ΔϴϠϤόϛ ϥϭήϬψϳ ϢϬϧ΃ ϰΘΣ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ϦϴτΒΗήϣ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗϭ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΓΪϤϟ΍ Ε΍ϭΩϷ΍ ϥϷ ΓΰϴϤϣ ΕΎϴϠϤόϛ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϢϳΪϘΗ ϢΘϳ .Ύ˱ϴΒδϧ Γήϴμϗ ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϲϓ ΪΣ΍ϭ κΨη Δτγ΍ϮΑ ΎϫάϴϔϨΗ .ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϲϓ ϒϠΘΨΗ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Γέ΍ΩϹ Ζδϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ˯΍ΩϷ ϦϤπΘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϥ΃ ϻ· ˬΔϠϘΘδϣ ΔϴϠϤόϛ ΎϨϫ ΔΤοϮϣ ήϴϏ ΎϬϧ΃ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ςϴτΨΘϟ΍ ΪϬΟ Ϊόϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ϲτϴτΨΗ ΪϬΟ ϪϘΒδϳ ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ ήϴϳΎόϤϟ΍ ΩΪΤΗϭ Δϐϴμϟ΍ ΰϬΠΗ ϲΘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΞΘϨΗ ϲΘϟ΍ϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΎϬΒϴϟΎγ΃ϭ ΎϬΗ΍ϭΩ΃ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϒϠΘΨΗϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ήϳϮτΘϟ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗ ϢΘϳϭ ˬ(2.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϫΪϳΪΤΗ ΓΩΎϋ ϢΘϳϭ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΔτΒΗήϤϟ΍ Ϫϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ ϥϮϜΗ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΪΟϮΗϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϰϠϋ ΔϤ΋Ύϗ ϲϫϭ ˬ ΓήμΘΨϣ ϭ΃ ΔϠμϔϣ ϭ΃ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴϤγέ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ΍ ΔϣΪϘϣ) .ωϭήθϤϟ΍

124

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


6

ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-6 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

125


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ΔΤοϮϣ ήϴϏ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϞδϠδΗϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ :ΔψΣϼϣ ωϭή˰θϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ Ϣγέ .2-6 ϞϜη

126

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ 6.1 ΔτθϧϷ΍ ϒϳήόΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΘγϭ .ϩάϴϔϨΗ ςτΨϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϖϴΛϮΗϭ ϒϳήόΗ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΪϳΪΤΗ Ϣπϳ ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϡΰΣ ςϴτΨΗ ϢΘϳϭ .ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ ϰϤδΗ ϲΘϟ΍ϭ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ ϯϮΘδϣ ϰϧΩ΃ ϰϠϋ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϞϤϋ ΔόΑΎΘϣϭ άϴϔϨΗϭ ΔϟϭΪΟϭ ήϳΪϘΘϟ αΎγϷ΍ ϥϮϜΘϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϰϤδΗ Γήϴϐλ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· (ϞϴϠΤΗ) .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΄Α ˯ΎϓϮϟ΍ ϢΘϴγ ϚϟάΑϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ςϴτΨΗϭ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ ϲϓ ϞΧΪϳϭ .ωϭήθϤϟ΍

6

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪ˰ΤΗ .3-6 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪ˰ΤΗ

6.1.1

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ήϓ΍ϮΗ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧΆΗ ϲΘϟ΍ (4.1.1.3 ϢδϘϟ΍) ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϦϤπΘΗ .ΔϟϭΪΠϠϟ ΏϮγΎΣ Ξϣ΍ήΑ Ε΍ϭΩ΃ϭ

.1

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ˬ ςϴτΨΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϴϤγήϟ΍ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ΕΎγΎϴγ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϢπΗ αϭέΪϟ΍ Δϓήόϣ ΪϋΎϗ ϱϮΘΤΗϭ .ρΎθϨϟ΍ Ε΍ΪϳΪΤΗ ήϳϮτΗ ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧΆΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ΩΎηέϹ΍ϭ ˬΕ΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ϲϓ ΎϫάΧ΃ ϦϜϤϳ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ρΎθϨϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ κΨΗ ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΪϳΪΤΗ ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ΍

.2

ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϪΟϭ ϰϠϋ (5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ΔϘΛϮϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ έΎΒΘϋ΍ ϢΘϳ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϟΎόϣ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Ε΍έΎϴΧ Ϧϣ ΪΤΘγ Ϟϣ΍Ϯϋ ϲϫ ΩϮϴϘϟ΍ϭ .ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϝϼΧ ιϮμΨϟ΍ ΔΤϴΤλ ήΒΘόΗ Ϟϣ΍Ϯϋ ϲϫ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ .ΪϘόϟ΍ ϭ΃ Γέ΍ΩϹ΍ Ύϣ· ΎϬΘόοϭ ˯ΎϬΘϧ΍ Φϳέ΍ϮΗ Ζοήϓ ϲΘϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϼΧ ˯ΎθϧϹ΍ ϝΎϤϋ΃ Ϫϴϓ ΃ΪΒΗ ϱάϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϭ΃ ΔϴϋϮΒγϷ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςϴτΨΘϟ .ϡΎόϟ΍

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

127


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ Δ΋ΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ΪϳΪΤΘϟ ϲγΎγ΃ ϞΧΪϣ Ϯϫ (5.3.3.2 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ

.4

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ Δ΋ΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ αϮϣΎϗ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ΪϳΪΤΘϟ ϲϟϭ΃ ϞΧΪϣ Ϯϫ (5.3.3.3 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ

.5

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϓϮΗ ϲΘϟ΍ϭ ˬ( αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϱϮΘΤΗ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ ςϴτΨΘϟ΍ϭ ήϳϮτΘϟ΍ ϝϮΣ Ε΍ΩΎηέϹ΍

.6

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪ˰ΤΗ

128

6.1.2

ϞϴϠΤΘϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϡΰΤϟ ϲϋήϓ ϢϴδϘΗ ϰϠϋ ˬρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ ϖΒτϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϞϴϠΤΘϠϟ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ Ϣπϳ ϞΜϣ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗϭ.ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϰϤδΗ ήΒϛ΃ ϞϜθΑ ΎϬΗέ΍Ω· ϦϜϤϳ ήϐλ΃ .(5.3 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΔϴϠϤϋ ϦϳϮϜΗ ϲϓ Ϯϫ ΎϤϛ ˬΕΎϤϴϠδΘϟ΍ βϴϟϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϭ΃ ϞδϠδΘϣ ϞϜθΑ ˯΍Ϯγ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ϢΘϳϭ .ΓήϴΧϷ΍ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ήϳϮτΘϟ αΎγϷ΍ ϥϮϜΘϟ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϭ΃ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϊϣ Ϧϣ΍ΰΘϣ ΔϣΰΣ ΕΎϤϴϠδΗ ΝΎΘϧϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϞΧ΍Ω ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϝϼΧ ϞϤϋ ΔϣΰΣ Ϟϛ ϞϴϠΤΗ .ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϞΒϗ Ϧϣ ΍άϫ ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ άϴϔϨΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϞϤόϟ΍

.1

ΐϟ΍Ϯ˰Ϙϟ΍ Ϧϣ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΐϟΎϘϛ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ϖΑΎγ ωϭήθϣ Ϧϣ ρΎθϧ ΔϤ΋Ύϗ Ϧϣ ˯ΰΟ ϭ΃ ΔϴγΎϴϗ ρΎθϧ ΔϤ΋Ύϗ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ε΍έΎϬϤΑ ΔϤ΋Ύϗ ΔτΒΗήϤϟ΍ ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ΕΎϣϮϠόϣ Ύ˱πϳ΃ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ΪϳΪΟ ωϭήθϣ ϞΟ΃ ϡΪΨΘδΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ϯήΧ΃ Δϴϔλϭ ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬΔόϗϮΘϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ ˬΔΑϮϠτϤϟ΍ ΪϬΠϟ΍ ΕΎϋΎγϭ .ϲΟΫϮϤϧ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϢϟΎόϣ ϒϳήόΗ ϲϓ Ύ˱πϳ΃ ΐϟ΍ϮϘϟ΍

.2

ΔΟήΣΪΘϤϟ΍ ΔΟϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ ϦϴΤϟ ϼ ˱ ϴμϔΗ ήΜϛ΃ ΢Βμϳ ΚϴΣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ˯Ϯθϧ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ βϜόϳ ϢδϘϟ΍) ΩήτϤϟ΍ ΢ϴϘϨΘϟ΍ ςϴτΨΗ Ϧϣ ϞϜη Ϯϫ ΔΟήΣΪΘϤϟ΍ ΔΟϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ .ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ ϰϟ· ϝϮλϮϟ΍ ξϔΨϨϣ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΔϠμϔϣ ΓέϮμΑ ΐϳήϘϟ΍ ϯΪϤϟ΍ ϰϠϋ ϩίΎΠϧ· ϢΘϴγ ϱάϟ΍ ϞϤόϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϢΘϳ ΚϴΣ (1.2.1.3 ϊϔΗήϤϟ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ Ε΍Ϋ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ΕΎϧϮϜϤϟ ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ϱάϟ΍ ϞϤόϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϢΘϳ ΎϤϨϴΑ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϦϴΗήΘϓ ϭ΃ ήϳήϘΗ ΓήΘϓ ϝϼΧ ΔϠμϔϣ ΓέϮμΑ ϩάϴϔϨΗ ϢΘϳ ϱάϟ΍ ϞϤόϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϢΘϳ ΎϤϛ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϬΑ Ύ˱ϴΒδϧ Δτθϧ΃ ΪΟϮΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϲϟΎΘϟΎΑϭ .ΔϴϟΎΤϟ΍ ΓήΘϔϟ΍ ϝϼΧ ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϢΗ ϱάϟ΍ ϞϤόϟΎϛ ΐϳήϘϟ΍ ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ϦϴΗήΧ΃ ϲΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ϝϼΧϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ ϞϴλΎϔΘϟ΍ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ .ϑΪϬϟ΍ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΔτθϧϷΎΑ υΎϔΘΣϻ΍ ϦϜϤϳ ˬ˱΍ΪϳΪΤΗ Ϟϗ΃ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥϮϜΗ ΎϣΪϨϋ ˬήϜΒϤϟ΍

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ήϴΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ .4 ϕΎτϧ ΕΎϧΎϴΑ ήϳϮτΗ ϲϓ ΓέΎϬϤϟ΍ϭ ΓήΒΨϟΎΑ ϥϮόΘϤΘϳ Ϧϳάϟ΍ ϦϳήΧϵ΍ ˯΍ήΒΨϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯ΎπϋϷ ϦϜϤϳ .ΔτθϧϷ΍ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΓήΒΨϟ΍ ήϴϓϮΗ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϛΎϴϫϭ ϞϴμϔΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍

6

ϥϮϜϤϟ΍ ςϴτΨΗ ήΧ΃ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ˬϞϤϋ ΔϣΰΤϟ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ωήϓ ϞϴϠΤΘϟ ϲϓΎϛ ήϴϏ ωϭήθϣ ϕΎτϧ ΪϳΪΤΗ ήϓ΍ϮΗ ΪϨϋ έΎϴΘΧ΍ ϢΘϳϭ .ϥϮϜϤϟ΍ Ϛϟάϟ ϝ ˳ Ύϋ ϯϮΘδϣ ΍Ϋ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ήϳϮτΘϟ ΍άϫ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ωήϓ ϲϓ ϥϮϜϣ ΔϴϟΎϋ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ϲϠΒϘΘδϣ ϞϤϋ ΔϟϭΪΟϭ ςϴτΨΘϠϟ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Δτγ΍ϮΑ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ϭ ϩάϫ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ Δτθϧ΃ ϲϫ ϩάϫ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΧ΍Ω ΔϔϠΘΨϣ ςϴτΨΘϟ΍ ϦϴϧϮϜϣϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤόϟ ΔΒϗ΍ήϣ ϭ΃ ΔόΑΎΘϣ ϭ΃ άϴϔϨΗ ϭ΃ ΔϟϭΪΟ ϭ΃ Ϟμϔϣ ήϳΪϘΗ ϢϋΪϟ ΔϴϓΎϛ ήϴϏ κΨϠϣ :Ϣϫ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ΔϨϴόϣ ΕΎϧϮϜϣ) ΔϨϴόϣ Γέ΍Ω· ρΎϘϧ ϲϓ Γέ΍ΩϹ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔτϘϧ ϊοϭ ϦϜϤϳ .ΕΎΑΎδΤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ x ϻ ΎϣΪϨϋ ςϴτΨΘϠϟ αΎγ΄ϛ ρΎϘϨϟ΍ ϩάϫ ϡΪΨΘδΗϭ .ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ Ϧϣ ϰϠϋ΃ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϬϟ (ΓΩΪΤϣ ΔΒϗ΍ήϣ ϲϓ ϝάΑ ϱάϟ΍ ΪϬΠϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ Ϟϛ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ϞϤόϟ΍ ϡΰΤϟ ΪόΑ ςϴτΨΘϟ΍ ϢΗ Ϊϗ ϥϮϜϳ .ΕΎΑΎδΤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔτΧ ϲϓ ΕΎΑΎδΤϟ΍ ΔϣΰΣ ϕϮϓ ΎϬϨϜϟϭ ˬΕΎΑΎδΤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΖΤΗ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϣ ϲϫ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϣΰΣ .ςϴτ˰ΨΗ ΔϣΰΣ x .ΔϠμϔϣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ Δτθϧ΃ ϰϠϋ ϱϮΘΤϳ ϻ ϑϭήόϣ ϞϤόϟ ςϴτΨΘϠϟ ϥϮϜϤϟ΍ ΍άϫ ϡΪΨΘδ˵ϳϭ .ϞϤόϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϻϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϴϟ ΎϬτϴτΨΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΔϓΎϛ ϦϤπΘΗ ΔϠϣΎη ΔϤ΋Ύϗ ϲϫ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ήϴϏ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϲϓ Δτθϧ΃ Δϳ΃ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϦϤπΘΗ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϥ΃ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΔϴϓΎϛ ϞϴλΎϔΘΑ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ϞϤϋ ϒλϭ ϕΎτϧϭ ρΎθϨϟ΍ ΩΪΤϣ ϞΜϣ ΔϳΩΎϣ ΕΎΤϠτμϣ ϭΫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ϞϤϋ ϕΎτϧ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ϪϣΎϤΗ· ΏϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ύϣ ϥϮϤϬϔϳ ΞϣΎϧήΑ ΩϮϛ Ϧϣ ήτγ΃ ϭ΃ ˬΕΎϣϮγήϟ΍ Ϧϣ ΍˱ΩΪϋ ϭ΃ ˬΔϧΎγήΧ ϊοϮϟ ςτΨϣ ϭ΃ ˬΎϬΒϴϛήΗ ϢΘϴγ ΓέϮγΎϣ αΎϘϣ Γέ΍Ω· ΔτΨΑ Ύ˱ϧϮϜϣ ϥϮϜΗϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ϲϓ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϡΪΨΘδΗϭ.ΏΎΘϛ Ϧϣ ϝϮμϓ ϭ΃ ˬήΗϮϴΒϤϛ Ζδϴϟ ΎϬϨϜϟϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ ΔϴϠϴϤϜΗ ΕΎϧϮϜϣ ϲϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ϭ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ ΕΎϧϮϜϣ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.5

6.1.3 .1

129


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΓΩΪόΘϤϟ΍ κ΋ΎμΨϟ΍ ΩΪΤΗϭ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΨϟ Ω΍ΪΘϣ΍ ϲϫ ϩάϫ ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ˬρΎθϧ Ω΍Ϯϛ΃ϭ ˬρΎθϨϠϟ ΩΪΤϣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ϦϤπΘΗϭ .ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜΑ ˬΔοϭήϔϣ Φϳέ΍ϮΗϭ ˬήΧ΄Η Ε΍ήΘϓϭ ϖΒγ Ε΍ήΘϓϭ ˬΔϴϘτϨϣ ΕΎϗϼϋϭ ˬΔϘΑΎγ Δτθϧ΃ϭ ˬρΎθϨϟ΍ ϒλϭϭ ˬϞϤόϟ΍ άϴϔϨΗ Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ΍ κΨθϟ΍ Ύ˱πϳ΃ ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΕΎο΍ήΘϓ΍ϭ ˬΩϮϴϗϭ ˬΪϬΠϟ΍ ϯϮΘδϣ ϞΜϣ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ωϮϧϭ ˬϪΑ ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢΘϳ ϱάϟ΍ ϥΎϜϤϟ΍ ϭ΃ ˬΔϴϓ΍ήϐΠϟ΍ ΔϘτϨϤϟ΍ ΪϳΪΤΘϟϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΘϟ κ΋ΎμΨϟ΍ ϩάϫ ϡΪΨΘδΗϭ .κμΨϣ ΪϬΟϭ ˬϲϠϴϤϜΗ ΪϬΟϭ Ω΍Ϊϋ΃ ϒϠΘΨΗϭ .ήϳέΎϘΘϟ΍ ϝϼΧ ΔϔϠΘΨϣ ϕήτΑ ΔττΨϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϒϴϨμΗϭ ΐϠσϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ϲϓ ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ϡΪΨΘδΗϭ .ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ΐδΣ κ΋ΎμΨϟ΍

.2

ϢϟΎόϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϭ΃ (ΪϘϋ Δτγ΍ϮΑ ΏϮϠτϣ) ϱέΎΒΟ· ϢϠόϤϟ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ· ήϴθΗϭ ϢϟΎόϤϟ΍ ΔϓΎϛ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϟΎόϣ ΔϤ΋Ύϗ ΩΪΤΗ ΔτΨϟ ϥϮϜϣ ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ ϢϟΎόϣ ΔϤ΋Ύϗ .(ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϟ· ΍˱ΩΎϨΘγ΍) ϱέΎϴΘΧ΍ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ϲϓ ϢϟΎόϤϟ΍ ϡΪΨΘδΗϭ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω·

.3

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ΍ ΎϬϨϜϤϳ (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ΝΎΘϧ· ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤόϟ ϦϜϤϳ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ ΔόΟ΍ήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫϭ (4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍

.4

ρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ ϲϘτϨϣ ϊΑΎΘΗ ϞϤϋ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϦϴΑ ΔϴϘτϨϤϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΗ ρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ ϦϤπΘϳ ϲϨϣί ϝϭΪΠϟ ήϴΧϷ΍ ήϳϮτΘϟ΍ ϢϋΪϟ ήΧ΄Ηϭ ϖΒγ Ε΍ήΘϓ Ϛϟάϛϭ ˬΔϤ΋ϼϣ ΔϴϘΒγ΃ ΕΎϗϼϋ ϊϣ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ Δτγ΍ϮΑ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ϊΑΎΘΘϟ΍ ϞϤϋ ϦϜϤϳϭ .ϪϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳϭ ϲόϗ΍ϭ ωϭήθϤϟ .ΔϛήΘθϣ ΓέϮμΑ Δϴϟϵ΍ϭ ΔϳϭΪϴϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Ύ˱πϳ΃ ϦϜϤϳϭ .ΔϳϭΪϳ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ ϡ΍ΪΨΘγ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ ϊΑΎ˰ΘΗ .4-6 ϞϜη

130

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

6.2


ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ

6.2.1

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲΘϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ κ΋ΎμΧ ϦϤπΘϳ ϱάϟ΍ϭ ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭ ϰϠϋ (5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϱϮΘΤϳ ωϭήθϣ ϲϓ Δϴϋήϓ Ϣψϧ ΕΎϬΟ΍ϭ ϭ΃ Ϫ΋Ύθϧ· ϢΘϴγ ϊϨμϤϟ ϱΩΎϤϟ΍ ςτΨϤϟ΍ ϞΜϣ ˬρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ ϲϓ ήΛΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭ ϥ΃ ϻ· ˬρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ ΓήϫΎχ ϥϮϜΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ϩάϫ ϥ΃ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋϭ .ΏϮγΎΣ ΞϣΎϧήΑ .ϪΘϗΩ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϪΘόΟ΍ήϣ Ύ˱ϣϮϤϋ ϢΘϳ

.1

ρΎ˰θϨϟ΍ ΔϤ΋Ύ˰ϗ 6.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢˷οϮϣ

.2

ρΎ˰θϨϟ΍ κ΋Ύμ˰Χ 6.1.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢˷οϮϣ

.3

ϢϟΎόϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ 6.1.3.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢οϮϣ

.4

ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓ΍Ϯϣ ήϴϴ˰ϐΗ ΕΎΒϠσ 4.4.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢˷οϮϣ

.5

6

ϲόΑΎΘΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΏϮϠγ΃ .5-6 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

131


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ ϊΑΎ˰ΘΗ ϲόΑΎΘΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ ϭ΃ ΕΎόΑήϣ ϡΪΨΘδϳ ϱάϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Ϣγέ ˯ΎθϧϹ ΏϮϠγ΃ ϲϫ ϲόΑΎΘΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ 5-6 ϞϜη ΢οϮϳ .ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϦϴΒΗ ϲΘϟ΍ ϢϬγϷΎΑ ϢϬϠμΗϭ ΔτθϧϷ΍ ϞΜϤΗ ϲϜϟ ˬΪϘόϟΎΑ ΎϬϴϟ· έΎθϳϭ ˬΕϼϴτΘδϣ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ΍άϫ ϰϤδϳϭ .ϲόΑΎΘΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΔϣϮγήϣ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒθϟ ςδΒϣ Ϣγέ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ Ϣψόϣ ϡΰΣ Δτγ΍ϮΑ ϡΪΨΘδϤϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ Ϯϫϭ ˬΕϼϴτΘδϤϟ΍ ΔϘϳήτΑ ΔτθϧϷ΍ ϞϴΜϤΗ Ύ˱πϳ΃ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ :ΔϴϘΒγϷ΍ ΕΎϗϼϋ ϭ΃ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ Ϧϣ ω΍Ϯϧ΃ ΔόΑέ΃ ϰϠϋ ϲόΑΎΘΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ ϞϤΘθΗϭ .ϖΑΎδϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ϝΎϤϛ· ϰϠϋ ϲϟΎΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ˯ΪΑ ΪϤΘόϳ .Δϳ΍ΪΑ -ϰϟ· – ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ x .ϖΑΎδϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ϡΎϤΗ· ϰϠϋ ϲϟΎΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ϝΎϤϛ· ΪϤΘόϳ .ΔϳΎϬϧ -ϰϟ·– ΔϳΎϬϧ Δϗϼ˰ϋ x .ϖΑΎδϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ˯ΪΑ ϰϠϋ ϲϟΎΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ˯ΪΑ ΪϤΘόϳ .Δϳ΍Ϊ˰Α -ϰϟ·-Δϳ΍Ϊ˰Α Δϗϼϋ x .ϖΑΎδϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ˯ΪΑ ϰϠϋ ϲϟΎΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ϝΎϤϛ· ΪϤΘόϳ .ΔϳΎϬϧ -ϰϟ· -Δϳ΍Ϊ˰Α Δϗϼϋ x ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔϴϘΒγϷ΍ ΕΎϗϼϋ ω΍Ϯϧ΃ ήΜϛ΃ ϲϫ Δϳ΍ΪΑ-ϰϟ· -ΔϳΎϬϧ ΔϘϳήσ ΪόΗ ˬϲόΑΎΘΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ ϲϓ .ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ ΓέΩΎϧ ϲϬϓ ΔϳΎϬϧ-ϰϟ·-˯ΪΑ ΕΎϗϼϋ Ύϣ΃ .Ύ˱ϋϮϴη

ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ .6-6 ϞϜη

132

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

6.2.2 .1


6

ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ .2 ΔτθϧϷ΍ ϞϴΜϤΘϟ ϢϬγϷ΍ ϡΪΨΘδϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒη Ϣγέ ˯ΎθϧϹ ΏϮϠγ΃ ϲϫ ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ ΔϘϳήσ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ϡϮγήϣ ςδΒϣ ϝΎϤϋ΃ ΔϜΒη ϖτϨϣ ςϴτΨΗ 6-6 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳ .ϢϬΗΎϳΩΎϤΘϋ΍ έΎϬχϹ ΪϘόϟΎΑ ϢϬϠμϳϭ ΍˱έΎθΘϧ΍ Ϟϗ΃ Ϫϧ΃ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ ϢϬγϷ΍ ΔϘϳήτΑ ΔτθϧϷ΍ ϞϴΜϤΘΑ Ύ˱πϳ΃ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ΍άϫ ϲϤδϳϭ .ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Δϳήψϧ βϳέΪΗ ϲϓ ϡΪΨΘδϳ ϝ΍ΰϳ Ύϣ ϪϧΈϓ ˬ ϲόΑΎΘΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ Ϧϣ .ϖϴΒτΘϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΐϠτΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ςϘϓ Δϳ΍ΪΑ-ϰϟ·-ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ ΕΎϳΩΎϤΘϋ΍ ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήσ ϡΪΨΘδΗϭ ΔϴϘτϨϤϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ Ϟϛ ΪϳΪΤΘϟ ˬρϮτΧ ΓέϮλ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ΍ϭ ˬΔϴϤϫϭ Δτθϧ΃ ϰϤδΗ ϲΘϟ΍ "ΔϴϤϫϮϟ΍" ΕΎϗϼόϟ΍ ϢΘϳ ˬ(ϞϤϋ ϯϮΘΤϣ ΎϬΑ ΪΟϮϳ ϻ) ϲϠόϓ ϲϨϣί ϝϭΪΟ Δτθϧ΃ Ζδϴϟ ΔϴϤϫϮϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϥ΃ ΚϴΣϭ .ΔΤϴΤλ ΓέϮμΑ ΪϤΘόϳ 6.6 ϞϜη ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ν΍ήϏ΃ ϞΟ΃ Ϧϣ Δϳήϔλ ΔϤϴϘΑ ΓΪϣ ϢϬ΋Ύτϋ· ρΎθϧ ϝΎϤϛ· ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬ "K" ϭ "A" ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϝΎϤϛ· ϰϠϋ "F" ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ "H" ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ΐϟ΍Ϯϗ ϝΎϤϋϷ΍ ΕΎϜΒη Ω΍ΪϋΈΑ ϞϴΠόΘϟ΍ ϞΟ΃ Ϧϣ ϲγΎϴϘϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Ϣγέ ΐϟ΍Ϯϗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ έΎθϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ .ςϘϓ ϪϨϣ ˯ΰΟ ϭ΃ ϞϣΎϜϟΎΑ ωϭήθϣ ΍ϮϨϤπΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΄Α ΔλΎΨϟ΍ ΓΪϴϔϣ ϥϮϜΗ Δϴϋήϔϟ΍ ΔϜΒθϟ΍ ΐϟ΍Ϯϗϭ .Δϴ΋ΰΟ ΔϜΒη ϭ΃ Δϴϋήϔϟ΍ ΔϜΒθϟΎΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒη Ϣγέ ˯΍ΰΟϷ ϭ΃ ˬϊϔΗήϣ ϱέ΍Ω· ϲϨΒϣ ϲϓ ΕΎϴοέϷ΍ ϞΜϣ ˬΔϘΑΎτΘϣ ϪΒη ϭ΃ ΔϘΑΎτΘϣ ΓΪϳΪϋ ΕΎϤϴϠδΗ ϰϠϋ ωϭήθϣ ϱϮΘΤϳ ΎϣΪϨϋ ϭ΃ ˬΏϮγΎΣ Ξϣ΍ήΑ ωϭήθϣ ϲϓ ΐγΎΣ ΞϣΎϧήΑ ΩϮϛ Ε΍ΪΣϭ ϭ΃ ˬΔϳϭΩϸϟ ϲΜΤΑ ωϭήθϣ ϲϓ ΔϴϜϴϨϴϠϛϹ΍ ΏέΎΠΘϟ΍ .ϱϮϤϨΗ ωϭήθϣ ϲϓ ΔϴϟϭϷ΍ ΔϠΣήϤϟ΍

.3

ΔϳΩΎϤΘϋϻ΍ ΪϳΪΤΗ .ΔτθϧϷ΍ ϦϴΑ ϞδϠδΘϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ Ϧϣ ω΍Ϯϧ΃ ΔΛϼΛ ϡΪΨΘδΗ ϦϴϴόΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ΔϳέΎΒΟϹ΍ ϲϫ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϱ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ έήϘϳ .ΔϳέΎΒΟϹ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ x ϢπΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϢΘϳ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΔόϴΒσ ϲϓ ϦϤϜΗ ϲΘϟ΍ ϚϠΗ ϲϫ ΔϳέΎΒΟϹ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ϭ .ΔτθϧϷ΍ ϞδϠδΗ ϥϭΪΑ ˯ΎϨΒϟ΍ ΔϣΎϗ· ϞϴΤΘδϤϟ΍ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΚϴΣ ˬϲ΋Ύθϧ· ωϭήθϣ ϞΜϣ ˬΔϳΩΎϣ ΩϮϴϗ ΔϳέΎΒΟϹ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ .ϩέΎΒΘΧ΍ ϢΘϳ ϥ΃ ϞΒϗ ϲϟϭϷ΍ ΝΫϮϤϨϟ΍ ˯ΎϨΑ ϢΘΤΘϳ ΚϴΣ ˬΕΎϴϧϭήΘϜϟ· ωϭήθϣ ϲϓ ϭ΃ ˬΕΎγΎγϷ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ .ΐϠμϟ΍ ϖτϨϤϟ΍ Ϣγ΍ ΔϳέΎΒΟϹ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϰϠϋ ΎϧΎϴΣ΃ ϖϠτϳ ΎϤϛ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

133


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϦϴϴόΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ΔϳήϳΪϘΗ ήΒΘόΗ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϱ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ έήϘϳ .ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ x ϢϬϨϜϳϭ ϲϤϜΤΗ ϲϠϛ ξ΋Ύϓ Ϣϴϗ ˯Ύθϧ· ϢϬϨϜϤϳ ΚϴΣ Ύ˱ϴϠϛ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ϞδϠδΘϟ΍ Δτθϧ΃ ϖτϨϣ ϭ΃ ˬϞπϔϣ ϖτϨϣ ϢγΎΑ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϰϟ· ΓΩΎϋ έΎθϳϭ .ΔϘΣϼϟ΍ ΔϟϭΪΠϟ΍ Ε΍έΎϴΧ ΪϴϴϘΗ ϝϼΧ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ Ϟπϓ΃ Δϓήόϣ ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϦϴϴόΗ ΓΩΎϋ ϢΘϳϭ ϥήϣ ϖτϨϣ ϭ΃ ˬϲϠϴπϔΗ ΩϮΟϭ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ ˬϦϴόϣ ϞδϠδΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Ϟπϔϳ ΚϴΣ ωϭήθϤϠϟ ϲόϴΒσ ήϴϏ ήϬψϣ ϭ΃ Ϧϴόϣ ϖϴΒτΗ ϝΎΠϣ ϰϠϋ Ϟπϔϣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ΕϼδϠδΗ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ξόΑ ϢπΗϭ .ΔϟϮΒϘϣ ϯήΧ΃ ΕϼδϠδΗ .ϞϤόϟ΍ ωϮϧ βϔϨΑ ϡϮϘϳ ϥΎϛ ΢ΟΎϧ ωϭήθϣ Ϧϣ ΎϬΑΎδΘϛ΍ ϢΗ ΔϘΑΎγ ΓήΒΧ αΎγ΃ .ΔτθϧϷ΍ ϞδϠδΗ ϦϴϴόΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΔϴΟέΎΧ ΕΎϳΩΎϤΘϋ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΩΪΤϳ .ΔϴΟέΎΨϟ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ x ϞϴΒγ ϰϠϋ .ωϭήθϤϟ΍ ήϴϏ Δτθϧ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϦϴΑ Δϗϼϋ ϢπΗ ϲΘϟ΍ ϚϠΗ ϲϫ ΔϴΟέΎΨϟ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ έΪμϣ Ϧϣ ΓΰϬΟ΃ ϡϼΘγ΍ ϰϠϋ ΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ωϭήθϣ ϲϓ ϝϭΪΟ ρΎθϧ έΎΒΘΧ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ωϭήθϣ ϲϓ ϊϗϮϤϟ΍ ΰϴϬΠΗ ϞΒϗ ΎϫΪϘϋ ϰϟ· ΔΌϴΒϟΎΑ ΔλΎΧ ΔϴϣϮϜΣ ωΎϤΘγ΍ ΕΎδϠΟ ΝΎΘΤΗ Ϊϗ ϭ΃ ˬϲΟέΎΧ ΔϬϴΒη ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϞΧΪϤϟ΍ ΍άϫ ΪϨΘδϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ϲ΋Ύθϧ· .ϊ΋ΎΒϟ΍ νϭήϋ ϭ΃ ΩϮϘϋ Ϧϣ ήΧ΄Θϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ϖΒδϟ΍ Ε΍ήΘϓ ϖϴΒτΗ Δϗϼόϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ ήΧ΄Η ΓήΘϓϭ ϖΒγ ΓήΘϓ ΝΎΘΤΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ (6.2.2.4 ϢδϘϟ΍) ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ έήϘϳ .ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ϢϬΗΎο΍ήΘϓ΍ϭ ήΧ΄Θϟ΍ϭ ϖΒδϟ΍ Ε΍ήΘϓ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ΔϗΪΑ ΔϴϘτϨϤϟ΍ ΔΑΎΘϛ ϲϓ ΔϴϨϓ ΔΑΎΘϛ ϖϳήϓ ΃ΪΒϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ϲϟΎΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ϊϳήδΘΑ ϖΒδϟ΍ ΓήΘϓ ΢ϤδΗϭ Ύ˱ϣϮϳ ήθϋ ΔδϤΧ ΓΪϤΑ ΔϠϣΎϜϟ΍ ϰϟϭϷ΍ ΓΩϮδϤϟ΍ ΔΑΎΘϛ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϞΒϗ (ϖΑΎδϟ΍ ρΎθϨϟ΍) ΓήϴΒϛ ΔϘϴΛϮϟ ΔϴϧΎΜϟ΍ ΓΩϮδϤϟ΍ .Ύ˱ϣϮϳ ήθϋ ΔδϤΧ ΎϬΗΪϣ ϖΒγ ΓήΘϔΑ Δϳ΍ΪΑ-ϰϟ·-ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ Δτγ΍ϮΑ ϚϟΫ ίΎΠϧ· ϦϜϤϳϭ .(ϖΑΎδϟ΍ ρΎθϨϟ΍) ϒΠΗ ϲϜϟ ϡΎϳ΃ Γήθϋ ΓήΘϓ ΏΎδΘΣϻ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ϲϟΎΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ϲϓ ήϴΧ΄Η ϦϴΒΗ ήΧ΄Θϟ΍ ΓήΘϓϭ ϦϜϤϳ ϻ ϲϟΎΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ϥ΃ ϲϨόΗ ϲΘϟ΍ϭ ˬΔϳ΍ΪΑ-ϰϟ·-ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ ϲϓ ϡΎϳ΃ Γήθϋ ήΧ΄Η ΓήΘϓ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ˬΔϧΎγήΨϟ΍ .ϖΑΎδϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ΪόΑ ϡΎϳ΃ Γήθϋ ϝΎϤΘϛ΍ ϦϴΤϟ ϩ΅ΪΑ

134

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.5


ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ ϊΑΎ˰ΘΗ

6

6.2.3

ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Ϣγέ ˬϢϬϨϴΑ ΔϴϘτϨϤϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϝϭΪΟ ΔτθϧϷ ΔϴτϴτΨΗ νϭήϋ ϲϫ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϡϮγέ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Ϣγέ ςϴτΨΘϟ ϦϴΘϔϠΘΨϣ ϦϴΘϘϳήσ 6-6ϭ 5-6 ϥϼϜθϟ΍ ϦϴΒϳ .ΕΎϳΩΎϤΘϋϻΎΑ Ύ˱πϳ΃ ΎϬϴϟ· έΎθϳϭ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Δτγ΍ϮΑ ϭ΃ Ύ˱ϳϭΪϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒη Ϣγέ ΝΎΘϧ· ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϠϟ Δτθϧ΃ ΩϮΟϭ ϭ΃ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϠϣΎϜϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Ϣγέ ϦϤπΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϢΘϳϭ .ΔτθϧϷ΍ ϞδϠδΘϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔϴγΎγϷ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ϒμϳ κΨϠϣ Ωήγ Ϣγήϟ΍ ΐΣΎμϳϭ . ήΜϛ΃ ϭ΃ κΨϠϣ .Ωήδϟ΍ ϚϟΫ ϝϼΧ Ϧϣ ΔϜΒθϟ΍ ϞΧ΍Ω ΔϳΩΎϋ ήϴϏ Δτθϧ΃ ΕϼδϠδΗ ϱ΃ ϒλϭ

.1

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ΔϤ΋Ύϗ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ άΌϨϴΤϓ ˬρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΖΠΘϧ ΍Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΗ ϞϤθϴϟ (6.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍

.2

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ήϴΧ΄Η Ε΍ήΘϓϭ ϖΒγ Ε΍ήΘϓ ϱ΃ϭ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΔϴϘτϨϤϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ ϞϤθΘϟ (6.1.3.2 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ ˬρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ ήΛΆΗ ρΎθϨϟ΍ ϊΑΎΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΠΗΎϨϟ΍ (4.4.1.4) ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΖϧΎϛ ΍Ϋ·ϭ .ΔτΒΗήϣ .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΗ ϞϤθΘϟ ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΨΑ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΩϮϨΒϟ΍ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ά΋ΪϨόϓ

.3

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΏϮϠτϣ ήϴϴϐΗ ΝΎΘϧ· ΎϬϨϜϤϳ ΕϻΎΣ Ϧϋ ήΧ΄Θϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ϖΒδϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϘτϨϤϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϒθϜϳ Ϊϗ ΓΩΎϋ· ϭ΃ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϢϴδϘΗ ΔϴϧΎϜϣ· ΪϨϋ :ΔϠΜϣϷ΍ ϦϤπΘΗϭ .ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ϭ΃ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋ΎϘϟ (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔϴϘτϨϤϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ Ϣγήϟ ήΧ΄Η ΓήΘϓ ϭ΃ ϖΒγ ΓήΘϓ ϞϳΪόΗ ΪϨϋ ϭ΃ ˬΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ΢ϴϘϨΗ ΔϴϧΎϜϣ· ΪϨϋ ϭ΃ ˬϩΪϳΪΤΗ ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ ΔόΟ΍ήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ .ΔΤϴΤμϟ΍ .(4.6

.4

ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ

6.3

ΕΎϴϤϜϟ΍ έ΍ΪϘϣϭ (ϡί΍ϮϠϟ΍ ϭ΃ ˬΕ΍ΪόϤϟ΍ ϭ΃ ˬΩ΍ήϓϷ΍) Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ϦϤπΘϳ ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϖϴδϨΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ˯΍ΩϷ ΩέϮϣ Ϟϛ ΡΎΘϴγ ϰΘϣϭ ˬΩέϮϣ ϞϜϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ :ϝΎΜϣ .(7.1 ϢδϘϟ΍) ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϊϣ ΏήϘϟΎΑ ϥϮϜΗ ΔϓήόϤϟ΍ ϚϠΗ ϞΜϣϭ .ΔϴϠΤϤϟ΍ ˯ΎϨΒϟ΍ Ϧϴϧ΍ϮϘΑ Δϳ΍έΩ ϰϠϋ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϰϟ· ϲ΋Ύθϧ· ωϭήθϣ ϖϳήϓ ΝΎΘΤϴγ x ήϴϏ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷΎΑ ΓήΒΨϟ΍ ϪμϘϨϳ ϲϠΤϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϕϮγ ϥΎϛ ΍Ϋ· Ϫϧ΃ ϻ· .ϦϴϴϠΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ΔΣΎΘϣ Ϟπϓ΃ ϲϫ ωϭήθϤϟΎΑ ϱέΎθΘγϻ ΔϴϓΎοϹ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϥϮϜΘγ ˬΔλΎΧ ΕΎϔλ΍Ϯϣ ϭΫ ˯ΎϨΒΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ϭ΃ ΔϳΩΎόϟ΍ .ΔϴϠΤϤϟ΍ ˯ΎϨΒϟ΍ Ϧϴϧ΍ϮϘΑ ΔϓήόϤϟ΍ Ϧϴϣ΄Θϟ ΔϘϳήσ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

135


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ϲϟϵ΍ ϊϴϤΠΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ΙΪΣ΄Α Δϳ΍έΩ ϰϠϋ ϥϮϜϳ ϥ΃ Ε΍έΎϴγ ϢϴϤμΗ ϖϳήϓ ΝΎΘΤϳ ϑϮγ x ϦϴϤϤμϤϟ΍ ΪΣ΃ ϝΎγέ· Δτγ΍ϮΑ ϭ΃ ˬϱέΎθΘγ΍ ϦϴϴόΗ ϝϼΧ Ϧϣ Δϳέϭήπϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Ϧϣ Ϯπόϛ ϊϴϨμΘϟ΍ Ω΍ήϓ΃ ΪΣ΃ Ϣο Δτγ΍ϮΑ ϭ΃ ˬβϜΗϮΑϭήϟ΍ ϝϮΣ ΓϭΪϧ ϰϟ·

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .7-6 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ

136

6.3.1

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍ ϢδϘϟ΍) ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΔϴΘΤΘϟ΍ ΔϴϨΒϟ΍ ΩέϮϣ ήϓ΍ϮΗ ΕΎϣϮϠόϣ ρΎθϨϟ΍ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϡΪΨΘδΗ .(4.1.1.3

.1

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ˯΍ήηϭ ήϴΟ΄Ηϭ ϒϴχϮΘϟ΍ ιϮμΨΑ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎγΎϴγ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ήϓϮΗ ω΍Ϯϧ΃ ϱ΃ ιϮμΨΑ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ˬΖΤϴΗ΃ ΍Ϋ·ϭ .ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ˯ΎϨΛ΃ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ΪόϤϟ΍ϭ ΕΎϣΰϠΘδϤϟ΍ .ΎϬΘόΟ΍ήϣ ϢΘϳ ά΋ΪϨόϓ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ ϪΑΎθϣ ϞϤόϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍

.2

ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ .ΎϫήϳΪϘΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϠϟ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ (6.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ΩΪΤΗ

.3

ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ΔϴϟϭϷ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϞΧΪϣ ρΎθϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΎϫήϳϮτΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ (6.1.3.2 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ήϓϮΗ .ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϚϠΗ ήϳΪϘΗ ϲϓ ϡ΍ΪΨΘγϼϟ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


6

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΗ 12.4.3.4ϭ 9.2.3.2 ϡΎδϗϷ΍) Γήϓ΍ϮΘϤϟ΍ (ϡί΍ϮϠϟ΍ϭ ˬΕ΍ΪόϤϟ΍ϭ ˬαΎϨϟ΍ ϞΜϣ) Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϱ΃ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϡΪΨΘδΗ ϥϮϜΘγ ϲΘϣϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΎϬϨϣ ϲΗ΄Η ΓΩΪόΘϣ Δϴϓ΍ήϐΟ ϖσΎϨϣ έΎΒΘϋ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϩάϫ ϦϤπΘΗϭ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ ήϳΪϘΘϟ ˬ( ϦϴγΪϨϬϣ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϊϤΠΗ ϦϤπΘϳ Ϊϗ ˬϲγΪϨϫ ϢϴϤμΗ ωϭήθϤϟ ϰϟϭϷ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ΔΣΎΘϣ ϊϤΠΘϟ΍ ΍άϫ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ΍ βϔϧ Ϧϣ ΓήΧ΄Θϣ ϞΣ΍ήϣ ϝϼΧϭ .ΓήϴΒϛ Ω΍Ϊϋ΄Α ΓήΒΧ ϱϭΫ ϦϴγΪϨϬϣϭ ϦϴΜϳΪΣ .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϘΑΎδϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϲϓ ϢϬϠϤόϟ ΔΠϴΘϧ ωϭήθϤϟΎΑ Δϳ΍έΪϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ω΍ήϓϷ΍ ϰϠϋ έϮμϘϣ

.5

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ϥϮϜϣ ˯ΰΟ ϲϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .ρΎθϨϟ΍

.6

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ

6.3.2

ήϴΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ κΨη ϭ΃ ΔϋϮϤΠϣ ϱϷ ϦϜϤϳϭ .ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϬϟ Ωέ΍ϮϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΕϼΧΪϤϟ΍ ϢϴϴϘΘϟ Ύ˱Ϥ΋΍Ω ΔΑϮϠτϣ ήϴΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ .ΓήΒΨϟ΍ ϩάϫ ήϓϮϳ ϥ΃ ήϳΪϘΘϟ΍ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΔμμΨΘϣ ΔϓήόϤΑ

.1

Ϟ΋΍ΪΒϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΓέΪϗ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϢπΗϭ .ΔϤϬϤϟ΍ ίΎΠϧϹ ΔϠϳΪΑ ΐϴϟΎγ΃ ΎϬϳΪϟ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ΪΟϮϳ Ε΍έ΍ήϗ ΫΎΨΗ΍ϭ ˬ(Δϴϟϵ΍ ϞΑΎϘϣ ΔϳϭΪϴϟ΍) ΔϔϠΘΨϣ Ε΍ϭΩ΃ϭ ˬΕϻϵ΍ Ϧϣ ϒϠΘΨϣ ϢΠΣ ϭ΃ ωϮϧϭ ˬΕ΍έΎϬϤϟ΍ ϭ΃ Ωέ΍ϮϤϟ΍ .(12.1.3.3 ϢδϘϟ΍) Ωέ΍ϮϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ˯΍ήθϟ΍ϭ ϊϴΒϟ΍

.2

ΓέϮθϨϤϟ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ϒ΋Ύχϭ Ϧϣ ΰϛήϣ ϕΎτϨϟ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΓΪΣϭ ϒϴϟΎϜΗϭ ΔΛΪΤϣ ΝΎΘϧ· ΕϻΪόϣ ΔϴϨϴΗϭέ ΓέϮμΑ ΕΎϛήθϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ήθϨΗ .ΩϼΒϟ΍ ϞΧ΍Ω Δϴϓ΍ήϐΟ ϊϗ΍Ϯϣϭ ΔϔϠΘΨϣ ϝϭΪϟ Ε΍ΪόϤϟ΍ϭ ˬϡί΍ϮϠϟ΍ϭ ˬϞϤόϟ΍

.3

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎόϴϤΠΗ Γέ΍Ω·ϭ ϢϴψϨΘϟ΍ϭ ςϴτΨΘϟ΍ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϟ΍ ϰϠϋ ΓέΪϘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϯΪϟ ΕϻΪόϣϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϓϮΗϭ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ˬΞϣΎϧήΒϟ΍ ΪϴϘόΗ ΔΟέΩ ϰϠϋ ΍˱ΩΎϤΘϋ΍ϭ .Ωέ΍Ϯϣ Ε΍ήϳΪϘΗ ήϳϮτΗϭ .ΔϔϠΘΨϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϭΎϘΗ Ϛϟάϛϭ ˬΎϫΪϳΪΤΗ ϦϜϤΗ ϲΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍

.4

ϰϠϋ΃ ϰϟ· Ϟϔγ΃ Ϧϣ ήϳΪϘΘϟ΍ .ήΜϛ΃ ϞϴλΎϔΗ ϰϟ· ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ϞΧ΍Ω ϞϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ˬΔϘΜϟ΍ Ϧϣ ΔϴϟΎϋ ΔΟέΪΑ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ήϳΪϘΗ ΔϴϧΎϜϣ· ϡΪϋ ΪϨϋ ϲϓ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ϩάϫ ϊϤΠΗ ϢΘϳ ά΋ΪϨϋ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ϩάϫϭ ˬ˱ϼϴμϔΗ ήΜϛ΃ ϞϤϋ Δότϗ ϞϜϟ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ΎϬϨϜϤϳ ϢϬϨϴΑ ΕΎϳΩΎϤΘϋ΍ ϰϠϋ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϱϮΘΤΗ ϻ ϭ΃ ϱϮΘΤΗ Ϊϗ .ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ Ωέ΍Ϯϣ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴϟΎϤΟ· ΔϴϤϛ ϲϓ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Ϧϣ ςϤϨϟ΍ ΍άϫ βϜόϨϴδϓ ˬΕΎϳΩΎϤΘϋ΍ ϢϬϨϴΑ ϥΎϛ ΍Ϋ·ϭ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ϭ ϖϴΒτΘϟ΍ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ΍ .ϪϘϴΛϮΗ ϢΘϳϭ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϨϟ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

137


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ

138

6.3.3

ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ ΔϣΰΣ ϲϓ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔΑϮϠτϣ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎϴϤϛϭ ω΍ϮϧϷ ϒλϭϭ ϒϳήόΗ ϲϫ ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ΝήΨϣ ϞϴλΎϔΗ ωϮϨΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϞϜϟ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϩάϫ ϊϴϤΠΗ ά΋ΪϨϋ ϦϜϤϳϭ .ϞϤϋ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΛϮΗ ϦϤπΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΩέϮϤϟ΍ ΐϠτΘϣ ϑΎλϭϷ ΪϳΪΤΘϟ΍ ϯϮΘδϣϭ ΔϴϤϜϟ΍ ˬΎϬϘϴΒτΗ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ω΍ϮϧϷ΍ ϱ΃ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΖϤΗ ϲΘϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ Ϛϟάϛϭ ˬΩέϮϣ Ϟϛ ήϳΪϘΗ αΎγ΃ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔΟΎΤϟ΍ ϥϮϜΗ ϰΘϣ (6.5 ϢδϘϟ΍) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗϭ .ϡΪΨΘδΘγ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϤϜϟ΍ϭ ˬΎϫήϓ΍ϮΗ ϯΪϣϭ .Ωέ΍ϮϤϠϟ

.1

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΖΠΘϧ ΍Ϋ·ϭ .ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ϞΧ΍Ω ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϴϤϛϭ ω΍Ϯϧ΃ ϦϴϤπΗ ϢΘϳϭ (6.2.3.2 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ά΋ΪϨϋ ˬρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ (4.6.3.1 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΗ ϞϤθΘϟ (6.2.3.3 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧϭ

.2

Ωέ΍ϮϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ .ΩέϮϤϟ΍ ωϮϧϭ ΩέϮϤϟ΍ ΔΌϓ ΐδΣ ΓΩΪΤϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϠϟ ϲϣήϫ ϞϜϴϫ Ϯϫ Ω΍ϮϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ

.3

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϮϘΗ ˬΩΪΤϣ ΩέϮϣ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΔϴϧΎϜϣϹ ϡΎϳϷ΍ ϚϠΗ ΩΪΤΗ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϡΎϳ΃ ήϴϏϭ ϞϤόϟ΍ ϡΎϳ΃ ϞϤόϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ ΐϛήϣ ϢϳϮϘΗ ϖΛϮϳ ΔϘϠόΘϤϟ΍ Εϼτόϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ϢϳϮϘΗ ΓΩΎϋ ΩΪΤϳϭ .ϼ ˱ ϣΎΧ ϭ΃ Ύ˱τθϧ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϡί΍Ϯϟ ϭ΃ κΨη ϥΎϛ΃ ˯΍Ϯγ .ΔΣΎΗ· ΓήΘϓ Ϟϛ ϝϼΧ ΡΎΘϣ ΩέϮϣ Ϟϛ ΔϴϤϛ ωϭήθϤϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ϢϳϮϘΗ ΩΪΤϳϭ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΗ Ε΍ήΘϓϭ Ωέ΍ϮϤϟΎΑ

.4

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϝϭΪΟ Δτθϧ΃ ϑάΣ ϭ΃ ΔϓΎοϹ (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ϰϟ· ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϱΩΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ ΔόΟ΍ήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ .ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ .(4.6 ϢδϘϟ΍)

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ

6

6.4

ˬΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ϭ ˬϞϤόϟ΍ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϕΎτϧ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ ήϳΪϘΘϟ΍ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ΩΪϣ ΔϴϠϤϋ ϡΪΨΘδΗ Ϧϣ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ΓΪϤϟ ΕϼΧΪϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϊΒϨΗϭ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΗ ϊϣ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϭΎϘΗϭ ˬΔϳήϳΪϘΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϴϤϛϭ ϲϓ ϊγϮΘϟ΍ ϢΘϳϭ .ΩΪΤϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ϲϓ ϞϤόϟ΍ ΔόϴΒτΑ Δϳ΍έΩ ήΜϛϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϔΑ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ ϭ΃ κΨθϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ΕέϮτΗ ΎϤϠϛ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ϞΧΪϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ήϓϮΗϭ ΔϴϋϮϨΑ ΔϴϠϤόϟ΍ ϢΘϬΗϭ ˬΓΩήτϣ ΓέϮμΑ ΓΪϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ϲϟΎΘϟΎΑϭ .ΓΪϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ΔϗΩ ϦδΤΘΗϭ ˬ˱ϼϴμϔΗ ήΜϛ΃ϭ ΔϘϴϗΩ ΕΎϧΎϴΑ Εήϓ΍ϮΗ ΎϤϠϛ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϴϤϴϤμΘϟ΍ϭ ΔϴγΪϨϬϟ΍ .ΓΩήτϣ ΓέϮμΑ ΓΩϮΟ Ϟπϓ΃ϭ ΔϗΩ ήΜϛ΃ ϥϮϜϴϟ ΓΪϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ν΍ήΘϓ΍ ϦϜϤϳ ΔϴϤϜϟ΍ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ϥ΃ϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ϞϤόϟ΍ ΪϬΟ ΔϴϤϛ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ϥ΃ ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ΐϠτΘΗ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ε΍ήΘϓ ΩΪϋ ΪϳΪΤΗϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ϧϣ ΔοήΘϔϤϟ΍ .ρΎθϧ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ϞϜϟ ΓΪϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ϢϋΪΗ ϲΘϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϟϛ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ϝϭΪΠϟ΍ ϭΫ ΐϠτΘϤϛ ϲπϘϨϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϊοϭ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ϞϤόϟ΍ Ε΍ήΘϓ ΩΪϋ ήϳΪϘΗ ΝΎΘΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΍άϫ ϊϣ ΔϟϭΪΠϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ Ϣψόϣ ϞϣΎόΘΗ ϑϮγ .ΩΪΤϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ωϮϨϟ ΔϠλ Δτγ΍ϮΑ ΓΩΎϋ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΔϠϳΪΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϞϤϋ Ε΍ήΘϓ ϢϳϭΎϘΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϢϳϮϘΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Δτγ΍ϮΑ ϒϗϮϤϟ΍ ΔσϮϨϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϢϳϮϘΘϟ Ύ˱ϘΒσ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϞϤόΘγϭ .ΔϨϴόϣ ϞϤϋ Ε΍ήΘϓ ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ .ΔϤ΋ϼϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϭΎϘΗ ΐδΣ Ύ˱πϳ΃ ϞϤόΘγ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΎϬΑ .(6.5 Ϟμϔϟ΍) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤόϟ ΝήΨϤϛ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΓΪϣ ΏΎδΘΣ΍ ϢΘϳ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ ΓΪ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .8-6 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

139


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ

140

6.4.1

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍ ΔϴόΟήϣ ΕΎϧΎϴΑϭ ΓΪϤϟ΍ ήϳΪϘΘϟ ΕΎϧΎϴΑ Ϊϋ΍ϮϘΑ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ φϔΘΤΗ Ϊϗ ϥϮϜΗ ϥϷ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϩάϫ ϞϴϤΗϭ .Ύ˱πϳ΃ ϱέΎΠΗ ϞϜθΑ ΔϴόΟήϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ωϮϨϟ΍ ΍άϫ ήϓ΍ϮΘϳ ΎϤϛ .ϯήΧ΃ ΔϴΨϳέΎΗ ΎϬϗήϐΘδΗ ϲΘϟ΍ ΓΪϤϟ΍ ˬϝΎΜϣ) ϲϠόϔϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϯϮΘΤϣ Δτγ΍ϮΑ Γή˷ϴδ˵ϣ ήϴϏ ρΎθϨϟ΍ ΩΪϣ ϥϮϜΗ ΎϣΪϨϋ ΔλΎΧ ΓΪϴϔϣ .(ΕΎΒϠτϟ΍ Ϧϣ ΔϨϴόϣ ω΍Ϯϧ΃ ϰϠϋ ΩήϠϟ ΔϴϣϮϜΣ ΔΌϴϫ ΎϬϗήϐΘδΗ ϲΘϟ΍ ΓΪϤϟ΍ ϭ΃ ϒΠΘϟ ΔϧΎγήΨϟ΍

.1

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ φϔΘΤΗ Ϊϗϭ .Ύ˱ΒϟΎϏ ΔΣΎΘϣ ϥϮϜΗ ΔτθϧϷ΍ ΕΎϔϴϨμΗ Ϧϣ ΪϳΪόϠϟ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΩΪϤϠϟ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϲϔϜϳ ΎϤΑ ΔϠμϔ˵ϣ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ Ξ΋ΎΘϧ ΕϼΠδΑ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΕΎϛήθϟ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ Δϛήη ϩάϫ ϞΜϤΑ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ Ϧϣ Ω΍ήϓ΃ φϔΘΤϳ Ϊϗ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓϭ .ΩΪϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϰϟ· ϝϮλϮϟ΍ ϲϓ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ϝϮλϷ΍ ΩϮϨΑ ξόΑ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϛήθϠϟ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϚϠΘϤΗ Ϊϗϭ .ΕϼΠδϟ΍ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΎϬΑ ϞϤόΗ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎΑϮϧ ϭ΃ ϡΎϳ΄Α ϢϳϮϘΗ) ωϭήθϤϟ΍ ϢϳϮϘΗ ϞΜϣ ˬρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ .(ΔϠϣΎΧ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΎϬϴϓ ϥϮϜΗ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϡΪϋ ϡΎϳ΃ϭ

.2

ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ΩΪϣ ήϳΪϘΗ ΪϨϋ (5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ Ϧϣ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ΩϮϴϘϟ΍ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ϊοϮΗ ϝΎΜϣϭ .ϝϭΪΟ ρΎθϧ ΩΪϣ ϰμϗ΃ ϲϠϤ˵ϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϱάϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ήϳήϘΘϟ΍ Ε΍ήΘϓ ϝϮσ Ϯϫ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ϚϠΘϟ ϝΎΜϣϭ ΩΪϣϭ ΩΩήΗ ϪϳΪϟ ϥϮϜϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ϱάϟ΍ ϢϴϠδΘϟ΍ ρΎθϧ Δτθϧ΃ϭ ˬΕΎόΟ΍ήϤϟ΍ϭ ˬΕ΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϢϳΪϘΗ Ϯϫ ΩϮϴϘϟ΍ ΪΣ΃ ϰϠϋ .ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΕΎγΎϴγ ϝϼΧ ϭ΃ ΪϘόϟ΍ Δτγ΍ϮΑ ΓΩΪΤϣ

.3

ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ 6.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤ˷οϮϣ

.4

ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ 6.1.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤ˷οϮϣ

.5

ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϥ΃ ΚϴΣ ˬϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ΓΪϣ ϰϠϋ ΍˱ήΛ΃ (6.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ϱήϳΪϘΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϥϮϜϴγ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΔτθϧϷ΍ Ϣψόϣ ΓΪϣ ϰϠϋ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ήΛΆϴγ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ ϚϠΗ ήϓ΍ϮΗϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϨϟ ΔμμΨϤϟ΍ Ωήϓ ϦϴϴόΗ ϢΗ ϦϜϟϭ ˬΓ˯ΎϔϜΑ ϢϴϤμΗ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ Ύ˱ϳϮγ ϥϮϠϤόϳ ϦϴγΪϨϬϣ ϦϴϨΛ΍ ϰϟ· ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ΝΎΘΣ΍ ΍Ϋ· ˬϝΎΜϤϟ΍ ΔϓΎο· ΖϤΗ Ϊϗ Ϫϧ΃ ΚϴΣ ϦϜϟϭ.ϪϣΎϤΗϹ ΏϮϠτϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϒόο ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ϕήϐΘδϴγ ˬΔϤϬϤϟ΍ ˯΍ΩϷ ςϘϓ ΪΣ΍ϭ ϲϓ νΎϔΨϧ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϪΟ΍ϮΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ξόΑ ϰϟ· ΓέΎϬϣ Ϟϗ΃ Ωέ΍Ϯϣ ϖϴΒτΗ ϢΗ ϭ΃ ΔϴϓΎο· Ωέ΍Ϯϣ ϲϓ ΔϴόϴΒτϟ΍ ΓΩΎϳΰϟ΍ Ϧϣ Ϟϗ΃ ΔΒδϨΑ ϞϤόϟ΍ ΝΎΘϧ· ϲϓ ΓΩΎϳί ϰϟ· ϱΩΆΗ ϥ΃ ϩάϫ Γ˯ΎϔϜϟ΍ ϡΪόϟ ϦϜϤϳ ˬϞΑΎϘϤϟ΍ ϲϓϭ .Γ˯ΎϔϜϟ΍ .ΔϘΒτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍

.6

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


6

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϮϘΗ ήϓ΍ϮΗ ˬρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϩήϳϮτΗ ϢΗ ϱάϟ΍ ˬ(6.3 ϢδϘϟ΍) ΔΒϛήϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϮϘΗ ϦϤπΘϳϭ Ϧϣ ϼϛ ΔϴϧΎϜϣ·ϭ ΔΣΎΗ·ϭ ΔϴϤϛϭ ωϮϧ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ Ύ˱πϳ΃ άΧΆϳϭ .(9.2 ϢδϘϟ΍) ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ε΍έΎϬϣϭ ΕΎϴϧΎϜϣ·ϭ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΓΪϣ ϲϓ ήϴΒϛ ϞϜθΑ ήΛΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ϭ (12.4 ϢδϘϟ΍) ϡί΍ϮϠϟ΍ Ωέ΍Ϯϣϭ Ε΍ΪόϤϟ΍ ρΎθϧ ήϴΒϜϟ΍ Ϯπόϟ΍ ΰΠϨϳ ϥ΃ ϊϗϮΘϤϟ΍ ϦϤϓ ˬΖϗϮϟ΍ Ϟϛ ϞϤόϠϟ ήϴϐλ Ϯπϋϭ ϖϳήϔϟΎΑ ήϴΒϛ Ϯπϋ ϦϴϴόΗ ϢΗ ΍Ϋ· .ήϴϐμϟ΍ Ϯπόϟ΍ Ϧϣ Ϟϗ΃ Ζϗϭ ϲϓ ϝϭΪΠϟ΍

.7

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗϭ (11.6 ϰΘΣ 11.2 Ϧϣ ϡΎδϗϷ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϱϮΘΤΗ .(7.1 ϢδϘϟ΍) ΎϫάΧ΄ϳ ϲΘϟ΍ ΓΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϱϮΘΤϳ .ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ x άΧ΄ϳϭ .ήσΎΨϤϠϟ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ϚϠΗ ϞϳΪόΗϭ ρΎθϨϟ΍ Ε΍ήΘϓ Ε΍ήϳΪϘΗ ΝΎΘϧ· ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϞϜϟ αΎγϷ΍ ςΧ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ έΎΛ΁ ϦϴϤπΗ Ϫϴϓ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΪΤϟ΍ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ .ήϴΒϜϟ΍ ήΛϷ΍ ϭ΃ ΔϴϟΎόϟ΍ ΔϴϟΎϤΘΣϻ΍ Ε΍Ϋ ήσΎΨϤϟ΍ ϚϠΗ ΔλΎΧϭ ˬϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϴλΎϔΘΑ ˬϞόϔϟΎΑ ΎϬϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϢΗ ΍Ϋ· ˬωϭήθϤϟ΍ ρΎθϧ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ .ρΎθϨϟ΍ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ x . ωϭήθϤϟ΍ ρΎθϧ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔϳήϳΪϘΗ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎϴϤϛ ήϴϓϮΘϟ ΔϴϓΎϛ

.8

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ρΎ˰θϨϟ΍ ΓΪ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ

6.4.2

ήϴΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ ϭ΃ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ϞΜϣ ˬϢϬϴϓ ήΛΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ Ϟϣ΍Ϯϋ ΓΪϋ ΐΒδΑ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ΐόμϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ Ύ˱πϳ΃ ϦϜϤϳϭ .ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΩΎηέ· ϊϣ ΔϴϧΎϜϣϹ΍ ΐδΣ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ήϴΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ϭ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϴΟΎΘϧ· ΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ ΎϬΑ ϰλϮϣ ρΎθϧ ΩΪϣ ϰμϗ΃ ϭ΃ ΓΪϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ Ϧϣ ξόΑ ήϓϮϳ ϥ΃ .ΓέϮτΧϭ Ύ˱οϮϤϏ ήΜϛ΃ ΓΪϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ΢ΒμΗ ˬΓήΒΨϟ΍ ϚϠΗ ϞΜϣ ήϓ΍ϮΘΗ Ϣϟ ΍Ϋ·ϭ .ΔϘΑΎγ ΔϬΑΎθϣ

.1

ήχΎ˰ϨϤϟ΍ ήϳΪ˰ϘΘϟ΍ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ ΓΪϤϟ΍ ήϳΪϘΘϟ αΎγ΄ϛ ϪΑΎθϣ ϖΑΎγ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ ΔϴϠόϔϟ΍ ΓΪϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ήχΎϨϤϟ΍ ΓΪϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ϲϨόϳ ΔϠμϔϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ΓΩϭΪΤϣ ΔϴϤϛ ΪΟϮϳ ΎϣΪϨϋ ωϭήθϤϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΘϟ ΓέήϜΘϣ ΓέϮμΑ ϡΪΨΘδϳ Ϯϫϭ .ϲϠΒϘΘδϣ ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ήχΎϨϤϟ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ϡΪΨΘδϳ .Ύϣ ωϭήθϤϟ ϰϟϭϷ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϝϮΣ .ήϴΒΧ ΓέΎθΘγ΍ϭ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ϲϓ βϴϟϭ ϊ΋ΎϗϮϟ΍ ϲϓ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎδϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϥϮϜΗ ΎϣΪϨϋ ΔϳΩΎϤΘϋ΍ ήΜϛ΃ ήχΎϨϤϟ΍ ΓΪϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ϥϮϜϳϭ .ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΓήΒΨϟ΍ ϥϮϜϠΘϤϳ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ Ω΍ΪϋΈΑ ϥϮϣϮϘϳ Ϧϳάϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϥϮϜϳ ϥ΃ϭ ˬϞϜθϟ΍

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

141


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕϼϣΎόϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτγ΍ϮΑ Ϫ΋΍Ω΃ ϢΘϴγ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΔϴϤϛ ΔϔϋΎπϣ ϖϳήσ Ϧϋ ΔϴϤϛ ΓέϮμΑ ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ αΎγ΃ ήϳΪϘΗ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳϭ ΕΎϣϮγήϟ΍ ΩΪϋ ΐδΣ ϢϴϤμΗ ωϭήθϣ ϲϓ ΔϴΟΎΘϧϹ΍ ΕϻΪόϣ ήϳΪϘΗ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ΔϴΟΎΘϧϹ΍ ϝΪόϣ .ΪΣ΍Ϯϟ΍ ήΘϤϠϟ ϞϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ ϲϓ Ύ˱Αϭήπϣ ϞΒϴϜϟ΍ έΎΘϣ΃ ΐδΣ ϞΒϴϛ ΐϴϛήΗ ϭ΃ ˬϢγήϠϟ ϞϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ ϲϓ Ύ˱Αϭήπϣ ΎϬϤϴδϘΗϭ ˬϞϤόϟ΍ ΓήΘϓ ΐδΣ ΝΎΘϧϹ΍ ΓέΪϗ ϭ΃ ϞϤόϟ΍ ΓήΘϔϟ ϞϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ ϲϓ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϴϤϛ ϒϴόπΗ ϢΘϳϭ .ϞϤόϟ΍ Ε΍ήΘϓ ϲϓ ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ΪϳΪΤΘϟ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϩάϫ ΩΪϋ ϰϠϋ

.3

ρΎϘϨϟ΍ ϲΛϼΛ ήϳΪϘΗ ΪϨΘδϳϭ . έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ϲϠλϷ΍ ήϳΪϘΘϠϟ ΓήσΎΨϤϟ΍ έ΍ΪϘϣ άΧ΃ Δτγ΍ϮΑ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΓΪϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϗΩ ϦϴδΤΗ ϦϜϤϳ :Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ Ϧϣ ω΍Ϯϧ΃ ΔΛϼΛ ΪϳΪΤΗ ϰϠϋ ΩΎόΑ΃ ΔΛϼΛ ήϳΪϘΗ ΕΎόϗϮΘϟ΍ϭ ˬΎϬΘϴΟΎΘϧ·ϭ ˬΎϬϨϴϴόΗ ϞϤΘΤϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ˯Ύτϋ· ϊϣ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ΓήΘϓ.ϻΎϤΘΣ΍ ήΜϛϷ΍ x .ΕΎόσΎϘϤϟ΍ϭ ˬϦϳήΧ΁ ϦϴϛέΎθϤϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ήϓ΍ϮΘϟ ΔϴϠόϔϟ΍ .ϻΎϤΘΣ΍ ήΜϛϷ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ϲϓ ϪΣήη ϢΗ ΎϤϟ ΔϟΎΣ Ϟπϓ΃ ϮϳέΎϨϴγ ϰϠϋ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΓΪϤϟ΍ ΪϤΘόΗ .Ϟ΋ΎϔΘϤϟ΍ x .ϻΎϤΘΣ΍ ήΜϛϷ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ϲϓ ϪΣήη ϢΗ ΎϤϟ ΔϟΎΣ ΃Ϯγ΃ ϮϳέΎϨϴγ ϰϠϋ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΓΪϤϟ΍ ΪϤΘόΗ.Ϣ΋ΎθΘϤϟ΍ x ϲτόϴγϭ .ΔϳήϳΪϘΗ ΔϴϨϣί ΩΪϣ ΙϼΛ ςγϮΘϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣί ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ˯Ύθϧ· ϦϜϤϳ .ϻΎϤΘΣ΍ ήΜϛϷ΍ ΔϳΩΎΣϷ΍ ΔτϘϨϟ΍ ήϳΪϘΗ Ϧϣ ΔϗΩ ήΜϛ΃ ρΎθϧ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ Ύ˱ΒϟΎϏ ςγϮΘϤϟ΍

.4

ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΗ ΕΎϴσΎϴΘΣ΍ ϭ΃ ˬΉέ΍ϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ΍ ΔϤϴϘϛ Ϟπϔϣ ϲϓΎο· Ζϗϭ ϦϴϤπΗ έΎϴΘΧ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϔϟ ϦϜϤϳ ΔϤϴϗ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήσΎΨϤΑ έ΍ήϗΈϛ ϲϟΎϤΟϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϝϭΪΟ ϲϓ ˬΕΎΣΎϤδϟ΍ ϭ΃ ˬΖϗϮϟ΍ ΎϫήϳϮτΗ ϭ΃ ˬϞϤόϟ΍ Ε΍ήΘϓ Ϧϣ Ύ˱ΘΑΎΛ ΍˱ΩΪϋ ϭ΃ ˬΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ΓΪϤϟ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϧ Ήέ΍ϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ Ήέ΍ϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ΔϤϴϗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳϭ .(.11.4.2.2 ϢδϘϟ΍) .ϲϤϜϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΓήσΎΨϣ ϞϴϠΤΗ Δτγ΍ϮΑ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϝϮΣ ΔϗΩ ήΜϛ΃ ΕΎϣϮϠόϣ Εήϓ΍ϮΗ ΎϤϠϛ ˬ˱ΎϘΣϻ ϪΘϟ΍ί· ϭ΃ ϪϠϴϠϘΗ ϦϜϤϳ ϭ΃ ˬϲ΋ΰΟ ϭ΃ ϞϣΎϛ ϞϜθΑ .ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ϯήΧϷ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϊϣ Ύ˱ϳϮγ Ήέ΍ϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ΔϤϴϗ ϖϴΛϮΗ

.5

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΓΪϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϣ ϥϮϜΘγ ϲΘϟ΍ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ε΍ήΘϓ ΩΪόϟ ΔϴϤϛ ΕΎϤϴϴϘΗ ϲϫ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΓΪϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ :ϝΎΜϣ .ΔϨϜϤϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϕΎτϨϟ Ε΍έΎηϹ΍ ξόΑ ρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ Ε΍ήϳΪϘΗ ϦϤπΘΗϭ .ϝϭΪΟ ήθϋ ϲϨΛ΍ Ϧϋ Ϊϳΰϳ Ϧϟϭ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ϡΎϳ΃ ΔϴϧΎϤΛ ϕήϐΘδϴγ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ϥ΃ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ ϥΎϣϮϳ ± ϥΎϋϮΒγ΃ x .( ϡΎϳ΃ ΔδϤΧ ϲϫ ΔϴϋϮΒγϷ΍ ϞϤόϟ΍ ϡΎϳ΃ ϥ΃ ν΍ήΘϓΎΑ) Ύ˱ϣϮϳ ρΎθϧ ϥ΃ - Δ΋ΎϤϟ΍ ϲϓ 85 - ΓήϴΒϛ ΔϴϟΎϤΘΣ΍ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ ϊϴΑΎγ΃ ΔΛϼΛ ίϭΎΠΘϟ Δ΋ΎϤϟ΍ ϲϓ 15 ΎϬΘΒδϧ ΔϴϟΎϤΘΣ΍ x .Ϟϗ΃ ϭ΃ ϊϴΑΎγ΃ ΔΛϼΛ ϕήϐΘδϴγ ϝϭΪΠϟ΍

142

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

6.4.3 .1


(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ϲϓ ΖϘϘΤΗ ϲΘϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ˬϝϭΪΟ ρΎθϧ Ϟϛ ΩΪ˵ϣ ϦϤπΘΗ ϲϜϟ (6.1.3.2 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ΚϳΪΤΗ ϢΗ .Ήέ΍ϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϼϟ Ϣϴϗ ϱ΃ϭ ˬρΎθϨϟ΍ ΓΪϣ Ε΍ήϳΪϘΗ ήϳϮτΗ

.2

6.5

ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ

6

Δτθϧ΄Α ΔλΎΧ ΎϬϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϢΗ ΔϳΎϬϧϭ Δϳ΍ΪΑ Φϳέ΍ϮΗ ΩΪΤ˵Η ˬΔϳέ΍ήϜΗ ΔϴϠϤϋ Ϯϫ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ϢϬΘόΟ΍ήϣϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗϭ ΓΪϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ν΍ήόΘγ΍ ϢΘϳ ϥ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ΐϠτΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ΍ ήϳϮτΗ ήϤΘδϳϭ .ϪόΒΘΗ ϦϜϤϳ ϡΪϘΗ ϱ΃ ϞΑΎϘϣ αΎγ΃ ςΨϛ ϡΪΨϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϪϴϠϋ ϕΪμ˵ϣ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ˯ΎθϧϹ ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΓήσΎΨϤϟ΍ Ι΍ΪΣ΃ ϊϘΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ε΍ήϴϴϐΗϭ ˬϪϴϓ ϞϤόϟ΍ ϡΪϘΘΑ ωϭήθϤϟ΍ ϝ΍Ϯσ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ .ΓΪϳΪΟ ήσΎΨϣ ΪϳΪΤΗ ϢΗ ΎϤϠϛ ϲϔΘΨΗ ϭ΃

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .9-6 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ

6.5.1

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ϝϮλϷ΍ ΩϮϨΑ ξόΑ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϠϟ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϚϠΘϤΗ Ϊϗϭ ϡΪϋ ϡΎϳ΃ϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΎϬΑ ϞϤόΗ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎΑϮϧ ϭ΃ ϡΎϳ΄Α ϢϳϮϘΗ) ωϭήθϤϟ΍ ϢϳϮϘΗ ϞΜϣ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ .(ΔϠϣΎΧ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΎϬϴϓ ϥϮϜΗ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍

.1

ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ϲϓ ήΛΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ϰϠϋ (5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϱϮΘΤϳϭ Δϴόϗ΍ϭ ήΒΘόΗ ϲΘϟ΍ϭ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟΎΑ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΔϘΛϮϤϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϚϠΗ ϲϫ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Ε΍έΎϴΧ ΪϴϘΘγ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϲϫ ΩϮϴϘϟ΍ϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ν΍ήϏ΃ ϞΟ΃ Ϧϣ ΓΪϛΆϣϭ ΔϴϘϴϘΣϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ϞϤόΑ ϪϣΎϴϗ ΪϨϋ ωϭήθϤϟ΍ :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ΃ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΎϤϬόοϭ ϢΘϳ ΖϗϮϟ΍ ΩϮϴϘϟ ϥΎϴγΎγ΃ ϥΎϔϴϨμΗ ΪΟϮϳϭ

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

143


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

΍˱ήϜΒϣ ϊϘΗ ϻ ϲϜϟ ΔϳΎϬϨϟ΍ ϭ΃ Δϳ΍ΪΒϟ΍ ΪϴϴϘΘϟ ρΎθϨϟ΍ ΕΎϳΎϬϧϭ ΕΎϳ΍ΪΑ ϰϠϋ ΔοϭήϔϤϟ΍ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ x Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϲϓ ΓΪϳΪϋ ΩϮϴϗ ΪΟϮΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ΩΪΤϤϟ΍ ΦϳέΎΘϟ΍ ϲϠϋ Ύ˱ϘΣϻ ϭ΃ ΩΪΤϤϟ΍ ΦϳέΎΘϟ΍ Ϧϋ ΩϮϴϗ ϦϤπΘΗϭ .Ύ˱ϋϮϴη ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ ήΜϛ΃ ϲϫ "ΪόΑ ϲϬΘϨΗ ϻ"ϭ "ϞΒϗ ΃ΪΒΗ ϻ" ΩϮϴϗϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ βϘτϟ΍ ΩϮϴϗϭ ˬϲΟϮϟϮϨϜΗ ωϭήθϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϕϮδϟ΍ βϓΎϨΗϭ ˬΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ϞΜϣ ϒϗ΍Ϯϣ ΦϳέΎΘϟ΍ ήϴϏ ϑ΍ήσ΃ Ϧϣ ϡί΍Ϯϟ ϢϴϠδΗϭ ˬΔϴΌϴΒϟ΍ ΕΎόϳήθΘϟΎΑ ιΎΧ ϲϣϮϜΣ ήϣϷ ϖϓ΍ϮΘϟ΍ϭ ˬΔϴΟέΎΨϟ΍ Δτθϧϸϟ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟΎΑ ΓΩϮΟϮϣ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϭ΃ ΔϣΎϬϟ΍ Ι΍ΪΣϷ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ϞϴϤϋ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ Ϟϴϔϛ ϲϠϤ˵ϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ x ϩάϫ ΢ΒμΗ ˬΎϬϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϞϤϋ ΩήΠϤΑϭ .ΩΪΤϣ ΦϳέΎΘϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΔϨϴόϣ ΕΎϤϴϠδΗ ϡΎϤΗ· ϲϓ ήΛΆΗ ϲΘϟ΍ Δϴδϴ΋ήϟ΍ Ύ˱πϳ΃ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ςϘϓ ΔϗΪμ˵ϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϜϳήΤΗ ϦϜϤϳϭ ΔόϗϮΘϣ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϘΑ ΝέΪϣ ήϴϏ ϞϤόϟ΍ ϚϟΫ ϥϮϜϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΝέΎΧ ϞϤϋ ϊϣ ΕϻΎμΗϻ΍ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ .ΔϤ΋ϼϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϬΟ΍ϭ ήϓϮΗ ϥ΃ ΩϮϴϘϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ϊϣ ϑ΍Ϊϫϸϟ ϦϜϤϳϭ ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ .6.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

.3

ρΎ˰θϨϟ΍ κ΋Ύμ˰Χ .6.1.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

.4

ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϡϮγέ .6.2.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

.5

ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ .6.3.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

.6

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϭΎϘΗ .6.3.3.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

.7

ρΎ˰θϨϠϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ΍ ΓΪ˰Ϥϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ .6.4.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

.8

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϱϮΘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϢϋΪΗ ΕΎϧϮϜϤϛ Ύ˱πϳ΃ϭ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΘϟ ΪηήϤϟ΍ ϲϫ ςτΨϟ΍ ϩάϫ ήΒΘόΗϭ.ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ Ϯϫ ϥϮϜϤϟ΍ ϚϟΫϭ .ΓήηΎΒϣ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ

.9

ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςτΧϭ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ (11.5 ϰΘΣ 11.1 ϡΎδϗϷ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ΩΪΤϳϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ x .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϢϋΪϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ϭ ΔτΒΗήϤϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ

144

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ

6

6.5.2

ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΝΫϮϤϧ ϒχϮϳ Ϯϫϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΎΘϧϹ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ΪϳΪΤΗϭ ˬϮϟ ΍ΫΎϣ ϞϴϠΤΗϭ ˬΝήΤϟ΍ ϞδϠδΘϟ΍ ΔϘϳήσϭ ˬΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ΔϘϳήσ ϞΜϣ ˬΔϔϠΘΨϣ ΔϴϠϴϠΤΗ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ ΐδΣ ΓέήϘϤϟ΍ ΔϳΎϬϨϟ΍ϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗϭ ˬΓήΧ΄ΘϤϟ΍ϭ ΓήϜΒϤϟ΍ ΔϳΎϬϨϟ΍ϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ΏΎδΤϟ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Ϣγέ ϥΎϛ ΍Ϋ· .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϣ ΔϠϤΘϜϤϟ΍ ήϴϏ ˯΍ΰΟϸϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΕΎϘϠΤϟ΍ ϩάϫ ϞϳΪόΗ ϢΘϳ ά΋ΪϨόϓ ˬϝΎϤϋϷ΍ ΔϜΒθϟ ΔΣϮΘϔϣ ΕΎϳΎϬϧ ϭ΃ ΔϜΒη ΕΎϘϠΣ ϱ΃ ϪΑ ΝΫϮϤϨϟ΍ ϲϓ ϡΪΨΘδϤϟ΍ ˯ΎϘΘϟ΍ ρΎϘϧ ϰϠϋ ΔϜΒθϟ΍ Ε΍έΎδϣ ξόΑ ϱϮΘΤΗ Ϊϗϭ .ΔϴϠϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ΪΣ΃ ϖϴΒτΗ ϞΒϗ ΔΣϮΘϔϤϟ΍ ΕΎϳΎϬϨϟ΍ϭ .ϯήΧ΃ ΕϼϴϠΤΗ ϲϓ ϭ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςϐο ϞϴϠΤΗ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ϭ ΎϫΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ Ε΍έΎδϣ ΪϋΎΒΗ ϭ΃ Ε΍έΎδϣ

.1

Νή˰Τϟ΍ έΎ˰δϤϟ΍ Δ˰Ϙϳή˰σ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΎϬ΋΍Ω΃ ϢΗ ϲΘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΘϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ ϲϫ ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ΔϘϳήσ ΓήΧ΄ΘϤϟ΍ ΔϳΎϬϨϟ΍ϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗϭ ˬ˱ΓήϜΒϤϟ΍ ΔϳΎϬϨϟ΍ϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ Ύ˱˴ ϳήψϧ ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ΔϘϳήσ ΐδΤΗϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϞϴϠΤΗϭ ϲϣΎϣϷ΍ έΎδϤϠϟ ϞϴϠΤΗ ϞϤϋ Δτγ΍ϮΑ ˬΩέ΍ϮϤϠϟ ΩϭΪΣ ϱ΃ Ϧϋ ήψϨϟ΍ ϑήμΑ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΔϓΎϜϟ ΔΠΗΎϨϟ΍ ΓήΧ΄ΘϤϟ΍ϭ ΓήϜΒϤϟ΍ ΔϳΎϬϨϟ΍ϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Ε΍έΎδϣ ϝϼΧ ϲϔϠΨϟ΍ έΎδϤϠϟ ϝϼΧ ΎϬΘϟϭΪΟ ΐΠϳ ϲΘϟ΍ ΖϗϮϟ΍ Ε΍ήΘϓ ϰϟ· ήϴθΗ ΎϬϧΈϓ ˬϯήΣϷΎΑϭ ˭ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΓέϭήπϟΎΑ Ζδϴϟ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ˬήΧ΄Θϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ˬϖΒδϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ˬΔϴϘτϨϤϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ϭ ˬρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϟΎΑ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ .ΔϓϭήόϤϟ΍ ϯήΧϷ΍ ϥϮϜΗ ϻ ϭ΃ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΎϬΑΎδΘΣ΍ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΓήΧ΄ΘϤϟ΍ ΔϳΎϬϨϟ΍ϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗϭ ˬ˱ΓήϜΒϤϟ΍ ΔϳΎϬϨϟ΍ϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ϭ΃ ΎΒϟΎγ ϭ΃ ΎΒΟϮϣ ϥϮϜϳ Ϊϗ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ Δϧϭήϣ ήϓϮϳ ϱάϟ΍ϭ ˬϲϠϜϟ΍ ξ΋Ύϔϟ΍ ϥ΃ ΚϴΣ ΔϜΒη έΎδϣ ϱ΃ ϲϓ ΎϬδϔϧ ΓήϜΒϤϟ΍ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ϦϴΑ ΐΟϮϤϟ΍ ϕήϔϟ΍ ϝϼΧ Ϧϣ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δϧϭήϣ αΎϴϗ ϢΘϳ ˬΔϜΒη έΎδϣ ϱ΃ ϲϓ .΍ήϔλ ˬϲΒϠγ ϭ΃ ήϔλ ϲϠϛ ξ΋Ύϓ ϰϠϋ Ύϣ· ΔΟήΤϟ΍ Ε΍έΎδϤϟ΍ ϱϮΘΤΗ ."ϲϠϜϟ΍ ξ΋Ύϔϟ΍" ϰϤδϳ Ύϣ Ϯϫϭ ˬΓήΧ΄ΘϤϟ΍ϭ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϟ΍ ΕϼϳΪόΗ ϥϮϜΗ Ϊϗ ."ΔΟήΤϟ΍ ΔτθϧϷ΍" ϢγΎΑ ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϰϤδΗϭ ΝΎΘϧϹ Δϳέϭήο ϯήΧϷ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΩϮϴϗ ϭ΃ ˬήΧ΄Θϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ˬϖΒδϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ˬΔϴϘτϨϤϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ϭ ˬρΎθϨϠϟ ˬ˱ΎϴΑΎΠϳ· ϭ΃ ΍˱ήϔλ ΔϜΒθϟ΍ έΎδϤϟ ϲϠϜϟ΍ ξ΋Ύϔϟ΍ ΢Βμϳ ϥ΃ ΩήΠϤΑϭ .ϲΑΎΠϳ· ϭ΃ ήϔλ ϲϠϛ ξ΋ΎϔΑ ΔϜΒθϟ΍ Ε΍έΎδϣ ήϴΧ΄Η ϥϭΩ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ήϴΧ΄Η ϪΑ ϦϜϤϳ ϱάϟ΍ ΖϗϮϟ΍ έ΍ΪϘϣ Ϯϫϭ - ήΤϟ΍ ξ΋Ύϔϟ΍ ΪϳΪΤΗ Ύ˱πϳ΃ ϦϜϤϳ ˬά΋ΪϨόϓ .ΔϜΒθϟ΍ έΎδϣ ϝϼΧ ϱέϮϓ ϲϟΎΗ ρΎθϧ ϱϷ ΓήϜΒϤϟ΍ Δϳ΍ΪΒϟ΍ ΦϳέΎΗ

.2

ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςϐο ΩϮϴϘΑ ˯ΎϓϮϠϟ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ϥϭΩ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϴμϘΗ ϰϟ· ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςϐο ϱΩΆϳ ϝϭΪΠϟ΍ ςϐπϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϦϤπΘΗ .ϯήΧϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϭ΃ ˬΔοϭήϔϤϟ΍ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ϭ΃ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ :ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕϻΩΎΒϣ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ΚϴΣ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςϐπϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ Ϯϫ .ωϭή˰θϤϟ΍ Ϧ˰ϣί ς˰˰ϐο x Ϧϣί ςϐο ήΒΘόϳ ϻϭ .ΔϴϓΎο· ΔϔϠϜΗ ϞϗϷ ςϐπϟ΍ Ϧϣ έΪϗ ήΒϛ΃ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ Δϴϔϴϛ ΪϳΪΤΘϟ ϲϨϣΰϟ΍ .ΓΪ΋΍ί ΔϔϠϜΗ ϪϨϋ ΞΘϨϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ Ύ˱Ϥ΋΍Ω ϖϴΒτΘϠϟ ϼ ˱ ΑΎϗ ϼ ˱ ϳΪΑ ωϭήθϤϟ΍

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

145


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϻ ˱ ΪΑ ϱί΍ϮΘϟΎΑ ΔτθϧϷ΍ ϭ΃ ϞΣ΍ήϤϟ΍ άϴϔϨΗ Ϫϴϓ ϢΘϳ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςϐπϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ Ϯϫ .ϊϳήδϟ΍ ΐ˰ϗΎ˰όΘϟ΍ x .ΔϴγΪϨϬϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ ΔϓΎϛ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϞΒϗ ϰϨΒϣ αΎγ΃ ˯Ύθϧ· Ϯϫ ϚϟΫ ϝΎΜϣϭ .ϞδϠδΘϟΎΑ ΩΎΘόϤϟ΍ ΎϫάϴϔϨΗ Ϧϣ ˯΍Ω΃ ϰϟ· ΞϬϨϟ΍ ΍άϫ ΝΎΘΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ.ήσΎΨϤϟ΍ ΓΩΎϳίϭ ϞϤόϟ΍ ΓΩΎϋ· ϰϟ· ϱΩΆϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϊϳήδϟ΍ ΐϗΎόΘϟ΍ ˬΖϗϮϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔϟΩΎΒϣ ϪϨϋ ΞΘϨϳ Ϊϗϭ .ΔϴγΪϨϬϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϞΜϣ ˬΔϠϤΘϜϣ ΔϴϠϴμϔΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϥϭΩ ϞϤόϟ΍ .ωϭήθϤϠϟ ήϴμϘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϖϴϘΤΗ ήτΧ ΓΩΎϳίϭ

146

Ϯϟ ΍ΫΎϣ ϮϳέΎϨϴγ ϞϴϠΤΗ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ άϴϔϨΗ ϢΘϳ ˮ "ι" ϮϳέΎϨϴδϟ΍ ϪϣΪϘϳ ϱάϟ΍ ϒϗϮϤϟ΍ ΙΪΣ Ϯϟ ΍ΫΎϣ" ϝ΍ΆδϠϟ ϞϴϠΤΗ Ϯϫϭ ΔϴϨϣί ΩΪϣ ΪϳΪϤΗϭ ˬΎϣ ϲδϴ΋έ ϥϮϜϣ ϢϴϠδΗ ήϴΧ΄Η ϞΜϣ ˬΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ΍ ΏΎδΤϟ ϲϨϣΰϟ΍ ΝΫϮϤϧ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ϞϴϠΤΗ ΞΗΎϧ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳϭ .κϴΧήΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ ήϴϴϐΗ ϭ΃ Ώ΍ήο· ϞΜϣ ˬΔϴΟέΎΧ Ϟϣ΍Ϯϋ ϢϳΪϘΗ ϭ΃ ˬΔϨϴόϣ ΔϴγΪϨϫ ϲσΎϴΘΣ΍ ςτΨϣ Ω΍Ϊϋ· ϲϓϭ ˬΔδϛΎόϣ ϑϭήχ ΖΤΗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϯϭΪΟ ϢϴϴϘΗ ϲϓ Ϯϟ ΍ΫΎϣ ϮϳέΎϨϴγ ΓΩΪόΘϣ ΔϴϨϣί ΩΪϣ ΏΎδΘΣ΍ ΓΎϛΎΤϤϟ΍ ϦϤπΘΗ .ΔόϗϮΘϤϟ΍ ήϴϏ ϒϗ΍ϮϤϟ΍ ήΛ΃ ˯΍ϮΘΣ΍ ϭ΃ ϰϠϋ ΐϠϐΘϠϟ ΔΑΎΠΘγ΍ϭ ϪΟϮϣ ϢδϘϟ΍) ϮϟέΎϛ ΖϧϮϣ ϞϴϠΤΗ Ϯϫ Ύ˱ϣ΍ΪΨΘγ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ήΜϛ΃ .ρΎθϨϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ ΔϔϠΘΨϣ Ε΍Ω΍ΪϋΈΑ ωϭήθϤϠϟ ϡΪΨΘδϳϭ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϲϓ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ Δτθϧϸϟ ΔϴϨϣί ΩΪϣ ϊϳίϮΗ ΪϳΪΤΗ ϪΑ ϢΘϳ ϱάϟ΍ϭ ˬ(11.4.2.2 .ϻ ˱ ΎϤΟ· ωϭήθϤϠϟ ΔϠϤΘΤϣ Ξ΋ΎΘϧ ϊϳίϮΗ ΏΎδΘΣϻ

.4

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϱάϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ϰϠϋ ϪϘϴΒτΗ ϢΘϳ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΘϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ Ϯϫ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϯϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϡΪΨΘδ˵ϳ .ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ΔϘϳήσ Δτγ΍ϮΑ ϪϠϴϠΤΗ ϢΗ ΔΟήΤϟ΍ ϭ΃ ΔϛήΘθϤϟ΍ ˯΍Ϯγ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϥϮϜΗ ΚϴΣ ϒϗϮϤϟ΍ ΔϬΟ΍ϮϤϟϭ ˬΓΩΪΤϣ ϢϴϠδΗ Ϊϴϋ΍ϮϤΑ ˯ΎϓϮϠϟ άϴϔϨΗ ϯϮΘδϣ ΪϨϋ ΓΩΪΤϣ Ωέ΍Ϯϣ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ υΎϔΘΣϼϟ ϭ΃ ˬςϘϓ ΓΩϭΪΤϣ ΕΎϴϤϜΑ Γήϓ΍ϮΘϣ ϭ΃ ΔϨϴόϣ ΕΎϗϭ΃ ϲϓ ςϘϓ ΔΣΎΘϣ ϲϓ ΐΒδΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ ΞϬϨϟ΍ ΍άϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΔϴΘϗϭ Ε΍ήΘϓ ˯ΎϨΛ΃ ΖΑΎΛ .ϲϠλϷ΍ ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ήϴϴϐΗ

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


6

Δϳ΍ΪΒϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟϭ ΓήϜΒϤϟ΍ Δϳ΍ΪΒϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ (6.5.2.2 ϢδϘϟ΍) ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ΔϘϳήσ ΏΎδΘΣ΍ ΞΘϨϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϭ΃ ˬΔΣΎΘϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ϧϋ ΔϨϴόϣ Ε΍ήΘϓ ϝϼΧ ήΒϛ΃ ΓέϮμΑ Ωέ΍Ϯϣ ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ΍ϭ Δϴϟϭ΃ ΓέϮμΑ ΓήΧ΄ΘϤϟ΍ ϻ ˱ ϭ΃ ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ΔτθϧϷ ΓέΩΎϧ Ωέ΍Ϯϣ κϴμΨΗϭ .ΎϬΗέ΍Ω· ϦϜϤϳ ϻ ϲΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ϲϓ Ε΍ήϴϴϐΗ ΐϠτΘΗ ϲϓ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ήϬψϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΩϮϴϘϟ΍ ϚϠΗ βϜόϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ήϳϮτΗ ϲϓ ϡΪΨΘδϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΏϮϠγϷ΍ ΍άϫ ϰϤδϳ Ύϣ ΎϧΎϴΣ΃ϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϟϭϷ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Ϧϣ ϝϮσ΃ ϥϮϜΗ ωϭήθϤϠϟ ΔόϗϮΘϣ ΔϴϨϣί ΓΪϣ ϞΟ΃ Ϧϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΎϬϘϴΒτΗ ΪϨϋ ΔλΎΧϭ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ ΔϘϳήτϟΎΑ ϲϨϘΘϟ΍ ΐϠΠϟ Δό΋Ύη ΔϘϳήσ Ϯϫ ΔΟήΣ Δτθϧ΃ ϰϟ· ΔΟήΣ ήϴϏ Δτθϧ΃ Ϧϣ Ωέ΍ϮϤϟ΍ κϴμΨΗ ΓΩΎϋ·ϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϴϠΜϣ΃ ϦϜϤϳϭ .ϼ ˱ λ΃ ΓέήϘϤϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΓΪϤϟ΍ ϲϟΎϤΟϹ ˬϦϜϤϣ έΪϗ Ώήϗ΄Α ϭ΃ ˬ΢ϴΤμϟ΍ έΎδϤϟ΍ ϰϟ· ϯήΧ΃ Γήϣ ωϭήθϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΓΩΪΤϣ Ωέ΍ϮϤϟ ΓΩΪόΘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎΑϮϧ ϭ΃ ˬωϮΒγϷ΍ ΔϳΎϬϧ ϡΎϳ΃ ϭ΃ ˬΔϴϓΎο· ΕΎϋΎγ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϲϓ ήϴϜϔΘϟ΍ Ύ˱πϳ΃ ήϴμϘΘϟ ϯήΧ΃ ΔϘϳήσ ϲϫ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϴΟΎΘϧ· ΓΩΎϳίϭ .ΔΟήΤϟ΍ Δτθϧϸϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϟ΍ ΝΎΘϧϹ ΔϔϠΘΨϣ Ωέ΍Ϯϣ ϢϳϭΎϘΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΓΩΎϋ· ϞΜϣ ˬΔϔϠΘΨϤϟ΍ Εϻϵ΍ ϭ΃ ΕΎϴϨϘΘϟΎϓ .ωϭήθϤϠϟ ϲϟϭϷ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΪϳΪϤΘΑ ΖϣΎϗ ϲΘϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϟ΍ ΔϴΟΎΘϧ· ϰϠϋ ήϴΛ΄Η Ε΍Ϋ ΔΘϤΗΆϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ˬΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ήϴγ΍ϮϤϟ΍ ΕΎόσΎϗϭ ˬϲϜϴΗΎϣϮΗϭϷ΍ ϡΎΤϠϟ΍ϭ ˬήΗϮϴΒϤϛ ΩϮϛ ΩέϮϤϟ΍ ΔϟϭΪΟ ϢΘϳ ˬΔϟΎΤϟ΍ ϩάϫ ϲϓϭ.ΔΟήΣϭ Δϴ΋ΎϬϧ ωϭήθϣ Ωέ΍Ϯϣ ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ξόΑϭ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϻ Ϊϗϭ ˬΔϴδϜόϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ κϴμΨΗ ΔϟϭΪΟ ϢγΎΑ ϑήόΗ ϲΘϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΔϳΎϬϧ ΦϳέΎΗ βϜόΑ ϢγΎΑ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ ϑήόϳ ϱάϟ΍ϭ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΟ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ΏϮϠγ΃ ΞΘϨϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎΜϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ .ΔϟϭΪΠϣ ˯ΎϬΘϧ΍ Φϳέ΍ϮΗϭ ˬΔϟϭΪΠϣ ˯ΪΑ Φϳέ΍ϮΗ ϊϣ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ ΪϴϘϣ ϝϭΪΟ Νή˰Τϟ΍ ϞδϠδΘϟ΍ ΔϘϳήσ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϞϳΪόΘΑ ϡϮϘΗ ϲΘϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΘϟ ήΧ΁ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ ϲϫ ΔΟήΤϟ΍ ΔϠδϠδϟ΍ϭ ˯ΎϨΑ ϢΗ ˬΔϳ΍ΪΒϟ΍ ϲϓϭ .ϲϟΎϤΘΣϻ΍ ΞϬϨϤϟ΍ϭ ϱΪϳΪΤΘϟ΍ ΞϬϨϤϟ΍ ϦϴΑ ΔΟήΤϟ΍ ΔϠδϠδϟ΍ ϊϤΠΗϭ .ΓΩϭΪΤϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϞϴϠόΘϟ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ϝϼΧ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϠϟ ΔψϔΤΘϣ ήϴϏ Ε΍ήϳΪϘΗ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη Ϣγέ ΪϳΪΤΗ ΪόΑϭ .ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ΏΎδΣ άΌϨϴΣ ϢΘϳ ϢΛ .ΕϼΧΪϤϛ Δϓήό˵Ϥϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϊϣ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ ϥϮϜϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΠϟ΍ ΔΠϴΘϧ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΗ ϝΎΧΩ· ϢΘϳ ˬΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ .ϝΪό˵ϣ ΝήΣ έΎδϣ ΞΗΎϨϟ΍ ϰϠϋ υΎϔΤϠϟ ϞϤόϟΎΑ ςΒΗήΗ ϻ ϝϭΪΟ Δτθϧ΃ ϲϫ ϲΘϟ΍ϭ ΔϴϨϣί ΩΪϤϟ ΕΎΣΎϤγ ΝήΤϟ΍ ϞδϠδΘϟ΍ ΔϘϳήσ ϒϴπΗ ΔττΨϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΔϟϭΪΟ ϢΘϳ ˬΡΎϤδϟ΍ ϝϭΪΟ Δτθϧ΃ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ϥ΃ ΩήΠϤΑϭ .Ϫϟ ςτΨϤϟ΍ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϠϟ ΰϴϛήΗ Ε΍έΎδϣ Ϧϣ ϲϠϜϟ΍ ξ΋Ύϔϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϋ Ύ˱οϮϋ ˬϲϟΎΘϟΎΑϭ .ΎϬϟ ςτΨϤϟ΍ϭ ΔϨϜϤϤϟ΍ ΔϳΎϬϨϟ΍ϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ΙΪΣϷ Ύ˱Ϙϓϭ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ ΔϘΒτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ΡΎϤδϟ΍ ρΎθϨϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ΝήΤϟ΍ ϞδϠδΘϟ΍ ΔϘϳήσ ΰϛήΗ ˬΔϜΒθϟ΍ .ΎϬϟ ςτΨϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.6

147


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

148

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ΪΟϮΗϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϊγ΍ϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϟϭΪΠϟ΍ ΕΎϴΠϣήΑ ϡΪΨΘδΗ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ ΞϣΎϧήΑ ϊϣ ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ΃ ΓήηΎΒϣ ΓέϮμΑ ϞϣΎόΘϟ΍ ΎϬϧΎϜϣΈΑ ϥϮϜϳ Ϊϗ ϯήΧ΃ ΏϮγΎΣ Ξϣ΍ήΑ (7.1.2.5 ϢδϘϟ΍) ΖϗϮϟ΍ ΓήΘϓ ΐδΣ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϞΜϣ ˬϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ ΕΎΒϠτΘϣ άϴϔϨΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΏΎδΘΣ΍ ΔΘϤΗ΃ ϰϟ· ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϩάϫ ϱΩΆΗϭ .(11.4.2.2 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϲϓ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΓΎϛΎΤϣϭ ΡΎϤδϟ΍ ˬϲϟΎΘϟΎΑϭ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗϭ ϲΑΎδΤϟ΍ ϲϔϠΨϟ΍ έΎδϤϟ΍ϭ ϲϣΎϣϷ΍ έΎδϤϠϟ ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ ΕΎΟήΨϣ νήϋ ϭ΃ ΔϋΎΒτϟ ϊγ΍ϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ϡΪΨΘδΗ ΎϬϧ΃ ΎϤϛ .ΓΪϳΪϋ ϯήΧ΃ Ϟ΋΍ΪΒϟ ϊϳήδϟ΍ έΎΒΘϋϻΎΑ .ΔΠ˴ΘϨ˵Ϥϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍

.7

ϢϳϭΎϘΘϟ΍ ϖϴΒτΗ ήΛΆΗϭ .ϞϤόϟΎΑ ΎϬϴϓ ΡϮϤδϤϟ΍ Ε΍ήΘϔϟ΍ (6.3.3.4 ϢδϘϟ΍) Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϭΎϘΗϭ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϢϳϭΎϘΗ ΩΪΤΗ ϡΎόϟ΍ Ϧϣ ΔϨϴόϣ Ε΍ήΘϓ ˯ΎϨΛ΃ ϊϗϮϤϟ΍ ϲϓ ϞϤόϟ΍ ϦϜϤϳ ϻ Ϊϗ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ΔτθϧϷ΍ ΔϓΎϛ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϢϳϭΎϘΗ ξόΑ ϥ΃ ϒϴϛ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϭΎϘΗ βϜόΗϭ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ϧϣ ΔΌϓ ϭ΃ ΔϨϴόϣ Ωέ΍Ϯϣ ϲϓ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢϳϭΎϘΗ ήΛΆΗϭ .βϘτϟ΍ ΐΒδΑ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ ϭ΃ ˬΔϠϣΎϛ ϞϤϋ ΕΎΑϮϧ ΙϼΛ ϯήΧ΃ Ωέ΍Ϯϣ ϞϤόΗ ΎϤϨϴΑ ˬΔϳΩΎόϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ ϝϼΧ ςϘϓ ϞϤόΗ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΩϮΟϭ ήμϘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΔϟΎϤϋ ΪϘϋ ϭ΃ ˬϲΒϳέΪΗ ΞϣΎϧήΑ ϲϓ ϭ΃ ΔϠτϋ ϲϓ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϞΜϣ ˬ˱ΎΣΎΘϣ ωϭήθϤϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΪΣ΃ .ωϮΒγϷ΍ ϲϓ ΔϨϴόϣ ϡΎϳ΃ ϰϠϋ ϝΎϤόϟ΍ ξόΑ

.8

ήΧ΄Θϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ϖΒδϟ΍ Ε΍ήΘϓ ϞϳΪόΗ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϪϳϮθΗ ϰϟ· ϱΩΆϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ήΧ΄Θϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ϖΒδϟ΍ Ε΍ήΘϔϟ ΢ϴΤμϟ΍ ήϴϏ ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ ϥ΃ ΚϴΣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΝΎΘϧϹ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ϝϼΧ ήΧ΄Θϟ΍ Ε΍ήΘϓϭ ϖΒδϟ΍ Ε΍ήΘϓ ϞϳΪόΗ ϢΘϳ ˬωϭήθϤϠϟ .ϖϴΒτΘϠϟ ϞΑΎϗ ωϭήθϤϠϟ

.9

ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ΝΫϮϤϧ Γ΍Ω΃ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΝΫϮϤϧ ϞΧ΍Ω ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣϭ ΕΎϧΎϴΑ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϭ΃ ΔϳϭΪϳ ϕήσ ϊϣ ρΎΒΗέϻΎΑ Ϣϋ΍Ϊϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧΎϴΑϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΎΘϧϹ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ άϴϔϨΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍

.10

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ

6

ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΍Ϋ· .ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ςτΨϣ ΔϳΎϬϧ ΦϳέΎΗϭ ςτΨϣ Δϳ΍ΪΑ ΦϳέΎΗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϤπΘϳ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ κϴμΨΗ Ϊϴϛ΄Η ϦϴΤϟ Ύ˱ϴϟϭ΃ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Ϟψϴδϓ ˬΓήϜΒϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ Ωέ΍ϮϤϠϟ ςϴτΨΗ άϴϔϨΗ ϢΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϞΒϗ ΓΩΎϋ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ΙΪΤΗϭ .ΔϟϭΪΠϤϟ΍ ΔϳΎϬϨϟ΍ Φϳέ΍ϮΗϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ΪϳΪΤΗϭ ΓΩΪΤϤϟ΍ ϑΪϬΘδϤϟ΍ ˯ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ϊϣ ωϭήθϤϠϟ ϑΪϬΘδϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ήϳϮτΗ Ύ˱πϳ΃ ϢΘϳ Ϊϗϭ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ˬΔμΨϠϣ ΓέϮλ ϲϓ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϳΪϘΗ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ϑΪϬΘδϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ Φϳέ΍ϮΗϭ Ϧϣ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋϭ .ϞϴμϔΘϟΎΑ ϪϤϳΪϘΗ ϢΘϳ ϭ΃ ˬϑ΍Ϊϫϸϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϭ΃ ϲδϴ΋ήϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟΎΑ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ Ϫϴϟ· έΎθϳϭ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΪΣ΍ϭ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ˬϢγέ ϞϜθΑ ϪϤϳΪϘΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ˬϝϭΪΟ ϞϜη ϲϓ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϳΪϘΗ ΔϴϧΎϜϣ· :ΔϴϟΎΘϟ΍ ώϴμϟ΍ ϼϛ ϦϴΒΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ρΎθϨϟ΍ ΦϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϣ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϩάϫ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ΕΎϣϮγέ x ϞϴΜϤΗ Ϣγέ Δϐϴλ ϲϓ ϡϮγήϟ΍ ϩάϫ ϢϳΪϘΗ ϦϜϤϳϭ .ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ϝϭΪΟ Δτθϧ΃ϭ ϝΎϤϋϷ΍ ΔϜΒη ϖτϨϣ Ϧϣ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ΔϜΒη Ϣγέ Δϐϴλ ϲϓ νήόΗ ϭ΃ ˬ5-6 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ΢οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ΕϼϴτΘδϤϟ΍ ΔϘϳήτΑ ΔτθϧϷ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ ΢οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϲϘτϨϤϟ΍ ϲτΨϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ ϰϤδΗ ϲΘϟ΍ Ϧϣΰϟ΍ αΎϴϘϤΑ ϲϨϣΰϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϣ ΔϠδϠδϛ ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϞϜϟ ςϴτΨΘϟ΍ Δϴϔϴϛ Ύ˱πϳ΃ ϝΎΜϤϟ΍ ΍άϫ ΢οϮϳ ΎϤϛ .10-6 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ϞμϔϤϟ΍ .ΔτΒΗήϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯ΪΑ Φϳέ΍ϮΗ ϦϴΒΗϭ ˬΔτθϧϷ΍ ϞΜϤΗ ϲΘϟ΍ ΔσήηϷ΍ ϊϣ ΕΎττΨϤϟ΍ ϩάϫ ΢οϮΗϭ .Δϴτ˰Ψϟ΍ ΔϴϨ˰ϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ x ˬ Ύ˱ϴΒδϧ ΔϟϮϬδΑ ΔϴτΨϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ Γ˯΍ήϗ ϦϜϤϳϭ .ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΩΪϤϟ΍ Ϛϟάϛϭ ˬρΎθϨϟ΍ ˯ΎϬΘϧ΍ϭ ϊγϭϷ΍ κΨϠϤϟ΍ ρΎθϨϟ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ έΎθϳ ˬΓέ΍ΩϹ΍ϭ ϢϜΤΘϟ΍ ΕϻΎμΗϻ .Γέ΍ΩϹ΍ νϭήϋ ϲϓ ΓήΜϜΑ ϡΪΨΘδΗϭ ϰϠϋ ΓΪϤΘόϤϟ΍ ΓΩΪόΘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ήΒϋ ϭ΃ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϦϴΑ ϡΪΨΘδϳϭ ˬ΢Οέ΄ΘϤϟ΍ ρΎθϨϟΎΑ ϻ ˱ ϮϤη ήΜϛϷ΍ϭ ϝϭΪΠϟ΍ ˯ΰΟ Ϯϫ ϚϟΫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ .ϲτΧ ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ ήϳέΎϘΗ ΓέϮλ ϲϓ νήόϳϭ ˬξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Δϐϴλ ϲϓ ϡΪϘϤϟ΍ 10-6 ϞϜθϟΎΑ κΨϠϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ Δϳ΍ΪΒϟ΍ ςϘϓ ΩΪΤΗ ΎϬϨϜϟϭ ˬΔϴτΨϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϪΒθΗ ΔϴϨϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϩάϫϭ .ϑ΍Ϊϫϸϟ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ x ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Ϯϫ ϚϟΫ ϰϠϋ ϝΎΜϣϭ .ΔϴγΎγ΃ ΔϴΟέΎΧ ΕΎϬΟ΍ϭϭ Δϴδϴ΋έ ΕΎϤϴϠδΗ ϡΎϤΗ· ϭ΃ ΔϟϭΪΠϤϟ΍ .10-6 ϞϜθϟΎΑ ϑ΍Ϊϫϸϟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

6.5.3 .1

149


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϣϮγήϤϟ΍ ΔϠΜϣϷ΍ - ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ .10-6 ϞϜη

150

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΦϳέΎΗ ϝϼΧ ϡΪϘΘϟ΍ Ϊϴϗ ϞϤόϟ΍ Ϧϋ ήϳήϘΗ ϊϣ ˬϩάϴϔϨΗ ϱήΠϳ ωϭήθϣ ΔϨϴόϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ 10-6 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳ ΓΪϤϟ΍ϭ ˬϲϠόϔϟ΍ ˯ΪΒϟ΍ ΦϳέΎΗ ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳϭ .ϥϵ΍ ΖϗϮϟ΍ ΦϳέΎΗ ϭ΃ ΦϳέΎΘϟ΍ ϲϓ ΎϤϛ Ύ˱πϳ΃ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ ϰϤδϳ ϱάϟ΍ϭ ˬΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϴϘΒΘϤϟ΍ ΓΪϤϟ΍ϭ ˬϲϠόϔϟ΍ Δϳ΍ΪΒϟ΍ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϠϤΘϜϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ ϲϠόϔϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϴϠόϔϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ ϲϟΎΤϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϴϠλϷ΍ ΓΪϤϟ΍ϭ ˬϲϟΎΤϟ΍ ˯ΪΒϟ΍ ΦϳέΎΗϭ ˬϡΪϘΘϟ΍ Ϊϴϗ ϞϤόϟ΍ ϲϓ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ ϲϟΎΤϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ Ύ˱οήϋ 10-6 ϞϜθϟ΍ ΢οϮϳ ˬςϴδΑ ωϭήθϤϟ ϲϨϣί ϝϭΪΠϟ .ΪόΑ ΃ΪΒϳ Ϣϟ ϞϤόϟ΍ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨϋ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ ΕΎϗϼόϟ΍ Ύ˱πϳ΃ 10-6 ϞϜθϟ΍ ϦϴΒϳ ΎϤϛ .ϞμϔϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ˬκΨϠϤϟ΍ ϝϭΪΟϭ ˬϑ΍Ϊϫϸϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ Ύ˱ϣϮγήϣ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ΍ νήόϟ΍ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΔΛϼΜϟ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ ϦϴΑ

6

ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧΎϴΑ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ ΔϤϋ΍Ϊϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϦϤπΘΗ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΔϴϓΎοϹ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϢΠΣ ϒϠΘΨϳϭ .ΓΩΪΤϤϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ Ϟϛ ϖϴΛϮΗϭ ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧϭ :ϰϠϋ ΓήλΎϗ ϥϮϜΗ ϻ ΎϬϨϜϟϭ ϢϋΩ ϞϴλΎϔΘϛ ΓήϤΘδϣ ΔϔμΑ ΎϫήϴϓϮΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϞϤθΗϭ .ϖϴΒτΘϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ ϞϜη ϲϓ Ύ˱ΒϟΎϏ ϥϮϜΗϭ ˬΖϗϮϟ΍ ΓήΘϓ ΐδΣ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ x ϥϭΪΑ ϭ΃ ϊϣ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϳϮδΘΑ ϭ΃ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ ΔϳϮδΗ ϥϭΪΑ ˬΔϟΎΣ Ϟπϓ΃ϭ ΔϟΎΣ ΃Ϯγ΃ ϞΜϣ ΔϠϳΪΒϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ x Δοϭήϔϣ Φϳέ΍ϮΗ .Ήέ΍ϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎσΎϴΘΣϻ΍ Ϣϴϗ x ΩϮϨΒϟ΍ ϚϠΗ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧΎϴΑ ϦϤπΘΗ Ϊϗ ˬΕΎϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ϢϴϤμΘϟ ωϭήθϣ ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ΕΎΒϠτϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ϭ ˬΔϳΪϘϨϟ΍ ΔϟϮϴδϟ΍ ΕΎόϗϮΗϭ ˬΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ΕΎϧΎϴΑ ϡϮγέ ϞΜϣ

.2

ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ Ϧϣ ϩήϳϮτΗ ϢΗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΠϟ ΔϨϴόϣ ΔΨδϧ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϊϣ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΨϛ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ϪϴϠϋ ϕΪμϣϭ ϝϮΒϘϣ Ϯϫϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϨϟ .ϲγΎγϷ΍ ςΨϟ΍ ˯ΎϬΘϧ΍ Φϳέ΍ϮΗϭ ϲγΎγϷ΍ ςΨϟ΍ ˯ΪΑ Φϳέ΍ϮΗ

.3

(ΕΎΜϳΪΤΗ) Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ΍Ϋ· .ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϴϤϛϭ ω΍ϮϧϷ ΔϴϟϭϷ΍ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ϰϠϋ ΍˱ήϴΒϛ ΍˱ήϴΛ΄Η Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΘϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ά΋ΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ ήϴϐϳ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϞϴϠΤΗ ϥΎϛ

.4

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ϯήΧ΃ Ε΍ήϴϴϐΗ Δϳ΃ϭ ΎϬΘόΟ΍ήϣ ΖϤΗ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ Δϳ΃ ϦϤπΘΘϟ (6.2.3.3 ϞϜθϟ΍) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬΟΎΘϧ· ϢΘϳ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϠλ Ε΍Ϋ ΔϗΪμϣ

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

151


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ ϢϳϮϘΗ ΎϬϧ΃ ΎϤϛ .ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΎϬϴϓ άϔϨΗ ϲΘϟ΍ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ϩάϫ ΩΪΤΗ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎΑϮϧ ϭ΃ ϡΎϳ΄Α ϢϳϮϘΗ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ ϢϳϮϘΗ ΕΎϳΎϬϧϭ ΔϴϤγήϟ΍ Εϼτόϟ΍ ϞΜϣ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΎϬ΋ΎϨΛ΃ ϞτόΘΗ ϲΘϟ΍ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ΩΪΤΗ ϲΘϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϡΪϋ ϡΎϳ΃ Ύ˱πϳ΃ βγΆΗ ΔϔϠΘΨϣ ϢϳϮϘΗ Ε΍ΪΣϭ ωϭήθϣ ϞϜΑ ϢϳϮϘΘϟ΍ ϡΪΨΘδϳ Ϊϗϭ.ΕΎϳΩέϭ ϞϤϋ ϰϠϋ ϱϮΘΤΗ ϻ ϲΘϟ΍ ΕΎϋΎδϟ΍ϭ ϊϴΑΎγϷ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΔϟϭΪΠϟ αΎγ΄ϛ

.6

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΖΒϟ΍ϭ ΔόΟ΍ήϤϠϟ ΎϬΘΠϟΎόϣ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ϭ (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ˯Ύθϧ· ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤόϟ ϦϜϤϳ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϴϓ

.7

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϔϴϜϟ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍Ϯϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ϱ΃ βϜόΘϟ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍Ϯϣ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΖΠΘϧ ΍Ϋ·.(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x ΔτΨϟ (αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜϣ ΝΎΘΤϳ Ϊϗ ά΋ΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΗ ϞϤθϴϟ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϥ΃ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω·

.8

ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο :ϲϠϳ ΎϤΑ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο ϢΘϬϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ ΔϴϟΎΤϟ΍ ΔϟΎΤϟ΍ ΪϳΪΤΗ x ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΗ ΊθϨΗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ΍ x ήϴϐΗ Ϊϗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϥ΃ ΪϳΪΤΗ x .ΎϬΛϭΪΣ ΪϨϋ ΔϴϠόϔϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω· x .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΟ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .11-6 ϞϜη

152

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

6.6


ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο

6

6.6.1

ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ βγΆΗ ϲΘϟ΍ϭ (αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϱϮΘΤΗ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϲϓ ϢϜΤΘϟ΍ϭ Γέ΍Ω· Δϴϔϴϛ

.1

ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ˬϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Ϯϫ ΔΑΎϗήϟ΍ ϲϓ ϡΪΨΘδϤϟ΍ (6.5.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ΃ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ .(6.5.3.3 ϢδϘϟ΍) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΨϛ Ϫϴϟ· έΎθϳ ϱάϟ΍ϭ αΎγ΃ ςΧ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ Ϧϋ ήϳήϘΘϟ΍ϭ αΎϴϘϟ αΎγϷ΍ ήϓϮϳ Ϯϫϭ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· .˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ

.2

˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ˯ΎϓϮϟ΍ ϢΗ ΔττΨϤϟ΍ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ϱ΃ ϞΜϣ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ (10.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗϭ ˯΍Ω΄Α ΕϼϜθϣ ϲϓ ΐΒδΘΗ Ϊϗ Ϟ΋ΎδϤϟ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϪΒϨΗ ϥ΃ Ύ˱πϳ΃ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΘϟ ϦϜϤϳϭ .ϚϟΫ ϢΘϳ Ϣϟ ΎϬϳ΃ϭ ΎϬΑ .ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍

.3

ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓ΍Ϯϣ ήϴϴ˰ϐΗ ΕΎΒϠσ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ Ύ˱ϘΒδϣ ΎϬΘΠϟΎόϣ ϢΗ ϲΘϟ΍ϭ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ςϘϓ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΔτΨϟ ϯήΧ΃ ΕΎϧϮϜϣ ϱ΃ ϭ΃ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ΚϳΪΤΘϟ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ΍ ϲϫ (4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω·

.4

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο

6.6.2

ϡΪϘΘϟ΍ ήϳέΎϘΗ ΔϴϘΒΘϤϟ΍ ΩΪϤϟ΍ϭ ˬΔϴϠόϔϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ ˯ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϲϟΎΤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϟΎΣϭ ϡΪϘΘϟ΍ ήϳέΎϘΗ ϦϤπΘΗ Ϛϟάϛ ϦϜϤϳ ά΋ΪϨόϓ ˬΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϞΜϣ ϡΪϘΗ αΎϴϘϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Ύ˱πϳ΃ ϢΗ ΍Ϋ· .ϲϬΘϨϤϟ΍ ήϴϏ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ ˬωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘΘϟ ΔϳέϭΪϟ΍ ήϳέΎϘΘϟ΍ ϞϴϬδΘϟϭ .ϡΪϘΘϟ΍ Ϊϴϗ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ ϝΎϤΘϛϼϟ ΔϳϮΌϤϟ΍ ΔΒδϨϟ΍ ϦϴϤπΗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝ΍Ϯσ ωϭήθϤϠϟ ΔϔϠΘΨϣ ΔϴϤϴψϨΗ ΕΎϧϮϜϣ ήΒϋ ϖδΘϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγϼϟ ΐϟΎϗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ .ϲϧϭήΘϜϟ· ϭ΃ ϲϗέϭ ϞϜη ϲϓ ΐϟΎϘϟ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃

.1

ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϴϴ˰ϐΗ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ϡΎψϧ ϦϤπΘϳ Ϯϫϭ . ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϴϴϐΗ ΎϬΑ ϦϜϤϳ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϴϴϐΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ΩΪΤϳ ήϴϴϐΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ϞϤόϳϭ .Ε΍ήϴϴϐΘϟΎΑ ξϳϮϔΘϠϟ Δϳέϭήπϟ΍ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣϭ ˬϊΒΘΘϟ΍ ΔϤψϧ΃ϭ ˬΔϴϗέϮϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

153


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ ϢδϘϟ΍) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣϭ (7.3.2.2 ϢδϘϟ΍) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗ ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ΞΘϨΗ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο Ϧϣ ϡΎϫ ˯ΰΟ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ ΙΪΤΗ ΕΎϨϳΎΒΗ Δϳ΃ ϢΠΣ ϢϴϴϘΘϟ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ΍ϭ ˬ(7.3.2.2 ϲϓ ήϴΒϜϟ΍ ήϴΧ΄Θϟ΍ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϲΤϴΤμΗ ˯΍ήΟϹ ΝΎΘΤϳ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗ ϥΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΗ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϦϴΣ ϲϓ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΟϹ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϰϠϋ ϼ ˱ ϴϠϗ ήΛΆϳ Ϊϗ ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ϰϠϋ ϊϘϳ ϻ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϱ΃ .ΎϳέϮϓ ΍˯΍ήΟ· ϲϋΪΘδϳ Ϊϗ ΝήΣ ϪΒη ϭ΃ ΝήΣ ρΎθϧ ϲϓ ΍˱ΪΟ ήμϗ΃ ήϴΧ΄Η ϥ΃

.3

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ϞΑΎϘϣ ΔττΨϤϟ΍ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ϊΒΘΗ ΔϴϧΎϜϣ· ήϓϮΗ ΔϟϭΪΠϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ΓΪϴϔϣ Γ΍Ω΃ ΎϬϠόΠϳ ϱάϟ΍ ήϣϷ΍ ˬΔϠϤΘΤϣ ϭ΃ ΔϴϘϴϘΣ ˯΍Ϯγ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Ε΍ήϴϐΗ έΎΛ΂Α ΆΒϨΘϟ΍ϭ ˬΔϴϠόϔϟ΍ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒπϟ

.4

ϦϳΎΒΘϟ΍ ϞϴϠ˰ΤΗ Φϳέ΍ϮΗ ΔϧέΎϘϣ .ϝϭΪΠϟ΍ ςΒπϟ ΔϴγΎγ΃ Δϔϴχϭ ϲϫ ϝϭΪΠϟ΍ ΔόΑΎΘϣ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗ ϞϴϠΤΗ ϞϤϋ ˬΕΎϓ΍ήΤϧϻ΍ Ϊλήϟ ΓΪϴϔϣ ΕΎϣϮϠόϣ ήϓϮϳ ΔόϗϮΘϤϟ΍/ΔϴϠόϔϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ ˯ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ϊϣ ϑΪϬΘδϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΘϟ ϲδϴ΋έ ςϴτΨΗ ϥϮϜϣ Ύ˱πϳ΃ Ϯϫ ϲϠϜϟ΍ ξ΋Ύϔϟ΍ ϦϳΎΒΗϭ .Ε΍ήϴΧ΄Θϟ΍ ΔϟΎΣ ϲϓ ΔϴΤϴΤμΗ Ε΍˯΍ήΟ· ϖϴΒτΘϟϭ .ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ

.5

ϝϭΪΠϟ΍ ΔϧέΎϘϤϟ ΔϴτΨϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ Ϧϴτϳήη νήόϳ ϱάϟ΍ϭ ˬϥέΎϘϣ ϲτΧ ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΐγΎϨϤϟ΍ Ϧϣ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϡΪϘΗ ϞϴϠΤΗ ϞϴϬδΘϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ΔϟΎΣ ήΧϵ΍ ςϳήθϟ΍ϭ ΔϴϟΎΤϟ΍ ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϟΎΤϟ΍ ΎϤϬϨϣ ςϳήη ϦϴΒϳ .ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ .΄τΨϟ΍ ϊϗϭ Ϧϳ΃ ϭ΃ ςτΨϣ Ϯϫ ΎϤϛ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϡΪϘΗ ϯΪϣ ϢγήϟΎΑ ΍άϫ νήόϳϭ .ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ωϭήθϤϠϟ

.6

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο (ΕΎΜϳΪΤΗ) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧΎϴΑ Γέ΍ΩϹ ϡΪΨΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϝϭΪΟ ΝΫϮϤϧ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ΃ήτϳ ϞϳΪόΗ ϱ΃ Ϯϫ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΚϳΪΤΗ .ΖΛΪΣ ΎϤϠϛ ΔϣΎϬϟ΍ ΕϼϳΪόΘϟΎΑ ϦϴϴϨόϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ έΎτΧ· ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΕϼϳΪόΘϟ΍ϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ΔϴϘΒΘϤϟ΍ ΩΪϤϟ΍ νήόϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϜΒη ΕΎϣϮγέ ήϳϮτΗ ϢΗϭ ήϳϮτΗ ΐϠτΘϳ ΎϤϣ ΍˱ΪΟ ΓΩΎΣ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Ε΍ήϴΧ΄Η ϥϮϜΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬΕϻΎΤϟ΍ ξόΑ ϲϓϭ .ϞϤόϟ΍ ΔτΧ ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϘϟϭ ˬϞϤόϟ΍ ϪϴΟϮΘϟ Δϴόϗ΍ϭ ΕΎϧΎϴΑ ήϴϓϮΗ ϢΘϴϟ ΔϟΪόϣ ˯ΎϬΘϧ΍ϭ ˯ΪΑ Φϳέ΍ϮΘΑ ΪϳΪΟ ϑΪϬΘδϣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ .ϡΪϘΘϟ΍ϭ

154

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

6.6.3 .1


6

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ Φϳέ΍ϮΘϟ Ε΍ήϴϴϐΗ ϲϫ ΕΎόΟ΍ήϤϟ΍ϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΕΎΜϳΪΤΘϟ ΔλΎΧ ΔΌϓ ϲϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΕΎόΟ΍ήϣ ΔΑΎΠΘγ΍ ΔϣΎϋ ΔϔμΑ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϩάϫ ϦϴϤπΗ ϢΘϳϭ .ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϲϓ ϝϭΪΠϠϟ ΔϳΎϬϨϟ΍ϭ Δϳ΍ΪΒϟ΍ .ήϳΪϘΘϟ΍ ϲϓ Ε΍ήϴϴϐΗ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ Ε΍ήϴϐΘΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ϭ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠτϟ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ φϔΣ ϢΘϳϭ .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϠϟ ΔΠϴΘϨϛ ϲϨϣί ϝϭΪΟ αΎγ΃ ςΧ ήϳϮτΗ ΙΪΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ϝϭΪΠϠϟ ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϧΎϴΑ ϥ΍ΪϘϓ ϊϨϤϟ ΪϳΪΠϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ˯Ύθϧ· ϞΒϗ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΝΫϮϤϧϭ ϲϠλϷ΍ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍

.2

˯΍ΩϷ΍ ΕΎγΎϴϗ ϡΰΣ ΔλΎΧϭ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϤϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΘϟ ΔΑϮδΤϤϟ΍ ϢϴϘϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϰϟ· (10.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ΎϬϟΎγέ·ϭ ΎϬϘϴΛϮΗ ϢΘϳ ΕΎΑΎδΤϟ΍ ΕΎΒϗ΍ήϣϭ ˬϞϤόϟ΍

.3

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΘϟ΍ϭ ˬ˯΍ΩϷ΍ βϴϳΎϘϣ Ξ΋ΎΘϧϭ ˬϡΪϘΘϟ΍ ήϳέΎϘΗ ΔόΟ΍ήϣ ϊϣ Ύ˵ϳϮγ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗ ϞϴϠΤΗ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ςΨϟ (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨΑ ϯήΧ΃ ΕΎϧϮϜϣ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΗ ΝΎΘΤΗ ϻ ϭ΃ ΝΎΘΤΗ Ϊϗϭ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ ΔόΟ΍ήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ

.4

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ςΧ ϊϣ ϲϠΒϘΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ ϊϗϮΘϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ςΒπϟ ϪϠϤϋ ϢΘϳ ˯ϲη ϱ΃ Ϯϫ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ˯΍ήΟΈΑ ΖϗϮϟ΍ Γέ΍Ω· ϝΎΠϣ ϲϓ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϖϠόΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϪϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ αΎγ΃ ήϴΧ΄Η Ϟϗ΄Α ϭ΃ ΩΪΤϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϲϓ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϡΎϤΗ· Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΔλΎΧ Ε΍˯΍ήΟ· ϞϤθΗ ϲΘϟ΍ϭ ˬϞϴΠόΗ ΔϴϠϤϋ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϝϭΎϨΘϳ Ϊϗϭ .ϦϳΎΒΘϟ΍ ΐΒγ ϰϠϋ ϑήόΘϠϟ ϱέάΠϟ΍ ΐΒδϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ΐϠτΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϦϜϤϣ Ϧϣ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ κϠΨΗ ϥΈϓ ˬϚϟάϟϭ ˭ϑ΍ήΤϧϻ΍ ϲϓ Ύ˱ϴϠόϓ ΐΒδΘΗ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϚϠΗ ήϴϏ ϲϨϣί ϝϭΪΟ Δτθϧ΃ ϝϭΪΠϟ΍ Ϧϣ ϖΣϻ Ζϗϭ ϲϓ ΔϗΪΑ ΎϬϤϴϤμΗ ϢΘϳ ϲϨϣί ϝϭΪΟ Δτθϧ΃ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ϩάϴϔϨΗϭ Ϫϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϦϜϤϳ ϦϳΎΒΘϟ΍ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍

.5

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ Ϧϣ ϯήΧϷ΍ ω΍ϮϧϷ΍ϭ ˬΓέΎΘΨϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ˯΍έϭ ΐΒδϟ΍ϭ ˬϦϳΎΒΘϟ΍ ΏΎΒγ΃ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖϴΛϮΗ ϲϟΎΘϟΎΑϭ ˬ(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗ ϢΘϳ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ .ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ϯήΧϷ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϼϜϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ˯˱ ΰΟ ΢ΒμΗ

.6

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

155


ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ Γέ΍Ω· - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

156

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ρΎθϨϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ 6.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

.7

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ρΎθϨϟ΍ κ΋ΎμΧ 6.1.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

.8

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϜϟ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨΑ (αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜϣ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ .ωϭήθϤϟ΍ ϝϭΪΟ Γέ΍Ω· Δϴϔϴϛϭ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΠΗΎϧ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍Ϯϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ϱ΃ βϜόϳ

.9

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·

7

ϰΘΣ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΕΎϧί΍ϮϤϟ΍ ϊοϭϭ ήϳΪϘΘϟ΍ϭ ςϴτΨΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ϦϤπΘΗ ˬΔϴϟΎΘϟ΍ ΙϼΜϟ΍ ΕΎϴϠϤόϠϟ Ύ˱ϣΎϋ Ύ˱ο΍ήόΘγ΍ 1-7 ϞϜθϟ΍ ϡΪϘϳ .ΓΪϤΘόϤϟ΍ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ϦϤο ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϜΘγ΍ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϝΎϤϜΘγϻ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ΐϳήϘΗ Ω΍Ϊϋ· - ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ 7.1 αΎγ΃ ςΧ ˯ΎγέϹ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϭ΃ ϩΪΣ ϲϠϋ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϊϴϤΠΗ - ΔϔϠϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ 7.2 .ΔϔϠϜΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϰϠϋ ϱήΠϳ Ύϣ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϕϭήϓ ΎϬϨϋ ΄θϨΗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ΍ - ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ 7.3 .ΕϼϳΪόΗ Ϧϣ Δϴϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϖϓΪΘϟ Ύ˱οήϋ 2-7 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ήϬψϳ ΎϤϨϴΑ :ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ϯήΧ΃

Ϟϛ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ ˬϚϟάϛ ϯήΧ΃ Δϴϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ϦϤο ΔΟέΪϨϣ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣϭ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ΐδΣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ΔϋϮϤΠϣ ϭ΃ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΪΣ΍ϭ κΨη Ϧϣ ΍˱ΪϬΟ ΔϴϠϤϋ ϥΎϛ ϥ· ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ϱήΠΗϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ΓΪΣ΍ϭ Γήϣ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ϱήΠΗ Ϊϗ ΎϬϧ· ϻ· ΍˱ΪϴΟ Δϓή˷όϣ ΕΎϬΟ΍ϭϭ ΔϠϘΘδϣ ήλΎϨόϛ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϢϳΪϘΗ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ .ϞΣ΍ήϣ ϰϟ· Ύ˱ϤδϘϣ ωϭήθϤϟ΍ ΕϼϋΎϔΘϟ ϼ ˱ μϔϣ Ύ˱ΤϴοϮΗ ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ Ϣπϳϭ ˬΎϨϫ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΔϟϭΎϨΘϣ ήϴϏ ϕήτΑ ΔϴϠϤόϟ΍ ΔγέΎϤϤϟ΍ ϲϓ ϞΧ΍ΪΘΗ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ άΧϷ΍ ΐΠϳ ϚϟΫ ϊϣϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ˯ΎϬϧϹ Δϣίϼϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϔϠϜΘΑ Ύ˱γΎγ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ϰϨόΗ ΞΘϨϣ ϢϋΩϭ ΔϧΎϴλϭ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΔϔϠϜΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍έ΍ήϗ ήΛ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ϦϤο έΎΒΘϋϻ΍ ϦϴόΑ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ξϔΧ ϰϟ· ϢϴϤμΘϟ΍ ΕΎόΟ΍ήϣ ΩΪϋ ϦϴϨϘΗ ϱΩΆϳ Ϊϗ ϼΜϤϓ ˬϪΠ΋ΎΘϧ ϭ΃ ϪΘϣΪΧ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΏΎδΣ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍ΩϹ ϻ ˱ ϮϤη ήΜϛϷ΍ Δϳ΅ήϟ΍ ϩάϫ ϰϠϋ ϖϠτϳϭ ˬϞϴϤόϟ΍ ϞϴϐθΗ ϒϴϟΎϜΗ ϲϓ ΓΩΎϳΰϟ΍ ΏΎδΣ ΔλΎΨϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΤϟ΍ ΓέϭΩ ϒϴϟΎϜΗ ΏΎδΣ ϥ΍ήΘϗ΍ ϥ΄η Ϧϣ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΤϟ΍ ΓέϭΩ ϒϴϟΎϜΗ ΓΩϮΟ ϦϴδΤΗ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· άϴϔϨΘϟ΍ Ϧϣίϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ξϔΨϟ ϡΪΨΘδΗϭ έ΍ήϘϟ΍ ΫΎΨΗ΍ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ϦδΤΗ ϥ΃ ΔϤϴϘϟ΍ ΔγΪϨϬΑ .Ϫ΋΍Ω΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

157


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϦϜϤϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ΝέΎΧ ϪϠϴϠΤΗϭ ϲϟΎϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎόϗϮΗ ϱήΠΗ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ϦϤο - ϝΎϤϟ΍ α΃έ ΕϼϴϬδΗ ϊϳέΎθϣ ϞΜϣ - ϯήΧ΃ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ϞϤόϟ΍ ΍άϫ ϞΜϣ Ϣο ΕΎϴϨϘΗ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ϚϟΫϭ Γέ΍ΩϹ΍ ΐϴϟΎγ΃ ϲϓ ΔϴϓΎο· ΕΎϴϠϤϋ ΎϬϨϴϤπΗ ΔϟΎΣ ϲϓ " ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ϝϭΎϨΘΗϭ .έΎϤΜΘγϻ΍ Ωέ ϞϴϠΤΗϭ ξϔΨϤϟ΍ ϱΪϘϨϟ΍ ϖϓΪΘϟ΍ϭ έΎϤΜΘγϻ΍ Ϊ΋Ύϋ ϞΜϣ " ΓΩΪόΘϣ ˬωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϯΪϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ϦϤο έΎΒΘϋϻ΍ ϦϴόΑ άΧΆϳ αΎϴϗ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϜϤϤϟ΍ ϦϤϓ ˬήΧϵ ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ Ϧϣ ϪΘϴϗϮΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ αΎϴϗ ϞΒγ ϒϠΘΨΗ ΚϴΣ ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϞϤΤΗϭ ϒϨμϟ΍ ϢϠδΗϭ ΐϠτϟ΍ έ΍Ϊλ· ΪϨϋϭ ϪΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ϭ΃ ˯΍ήθϟ΍ έ΍ήϗ ΫΎΨΗ΍ ΪϨϋ ϯήΘθϣ ϒϨλ ΔϔϠϜΗ .ΔϴΒγΎΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ν΍ήϏϷ ΎϫΪϴϴϘΗ ϭ΃ - ήϴϐμϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ Ε΍Ϋ Δ˱ λΎΧ - ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ξόΑ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϮΑ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ςΒΗήϳ Ϸ· ˬ˱ΎϴΒδϧ Γήϴμϗ ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϯΪϣ ϰϠϋ ΎϤϫ˯΍Ω΃ ΪΣ΍ϭ κΨθϟ ϦϜϤϳ ΓΪΣ΍ϭ ΔϴϠϤϋ ΎϤϫέΎΒΘϋ΍ ΪΣ ϰϟ· Ύ˱ϘϴΛϭ Ύ˱σΎΒΗέ΍ ϢχΎόΘΗ.ϯήΧϷ΍ Ϧϋ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΎϬΒϴϟΎγ΃ϭ ΎϤϬϨϣ Ϟϛ Ε΍ϭΩ΃ ϑϼΘΧϻ ϦϴΘϠϘΘδϣ ϦϴΘϴϠϤόϛ ΎϨϫ ϥΎΘϣΪϘϣ ϦϴΘϴϠϤόϟ΍ ϦϴΗΎϫ ϥ· .(5.2 ϢδϘϟ΍) ΔϐϟΎΑ ΔϴϤϫ΃ ϕΎτϨϟ΍ ϒϳήόΗ ϞϜθϳ Ϛϟάϟϭ ΓήϜΒϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ ϲϓ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ ΔϴϧΎϜϣ· ΔϠϘΘδϣ ΔϴϠϤόϛ ΎϨϫ ΙϼΜϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ˯΍Ω΃ ϦϤο ΝέΪϨϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ έϮϬχ ϡΪϋ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ϲτϴτΨΘϟ΍ ΪϬΠϟ΍ ΍άϫ ϞϜθϳϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ϲτϴτΨΗ ΪϬΠΑ Ύ˱ϗϮΒδϣ ϥϮϜϳ Ϫϧ· ϻ· ήϴϳΎόϤϟ΍ ϊπΗϭ ϞϜθϟ΍ ΩΪΤΗ ϲΘϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔτΧ ΎϬϨϋ ΞΘϨϳ ϲΘϟ΍ϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΗ Ϧϣ ΎϬΑ ϥήΘϘϳ Ύϣϭ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ωϮϨΘΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ςΒοϭ Δϧί΍ϮϤϟ΍ϭ ϢϴϴϘΘϟ΍ϭ ΔϠϜϴϬϟ΍ϭ ςϴτΨΘϠϟ ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϒϳήόΗ ˯ΎϨΛ΃ ΎϫΪϳΪΤΗ ΓΩΎόϟ΍ ϲϓ ϢΘϳ Ϫϧ· ΎϤϛ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭΩ΃ .ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗϭ (2.1 :ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΙΪΤΘδΗ ϥ΃ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ ϰϠϋ) ϦϴϴόΘϟ΍ ΔϘΑΎγ ΔϗΪΑ ΕΎϧΎϴΒϠϟ ΐϳήϘΗ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϒϴϟΎϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ϰϠϋ νήϔ˵ϳ .ΔϗΪϟ΍ ϯϮΘδϣ x ΍˱έ΍ΪϘϣ ϚϟΫ ϦϤπΘϳ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϢΠΣϭ ΔτθϧϷ΍ ϕΎτϧ ϖϓϭ (έϻϭΩ 1000 ϭ΃ έϻϭΩ 100 ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ .ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎσΎϴΘΣϼϟ ΔϟΎϤϋ ϡϮϳϭ ΔϟΎϤϋ ΔϋΎγ ϞΜϣ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ϧϣ ϞϜϟ αΎϴϘϟ΍ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϣ ΓΪΣϭ Ϟϛ ϑήόΗ .αΎϴϘϟ΍ Ε΍ΪΣϭ x .Φϟ· ωϮτϘϣ ώϠΒϣϭ ωϮΒγ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ ΕΎΑΎδΤϟ ϡΪΨΘδϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϣ ϰϠϋ ϖϠτϳ .ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎσΎΒΗέ΍ x ΔϤψϨϤϠϟ ϲΒγΎΤϤϟ΍ ϡΎψϨϟΎΑ ΓήηΎΒϣ ςΒΗήϳ ΏΎδΣ Ϣϗέ ϭ΃ ΩϮϛ ΔΒϗ΍ήϣ ΏΎδΣ ϞϜϟ Ϧϴόϳϭ ˬΔΒϗ΍ήϣ ΏΎδΣ Ϣγ΍ ϊοϭ ΏϮϠγ΃ ϦϴϤπΗ ϊΒΘΘδϳ ϚϟΫ ϥΈϓ ςϴτΨΘϟ΍ ϡΰΤϟ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΏΎδΣ ϦϤπΗ ΍Ϋ·ϭ ˬ ΓάϔϨϤϟ΍ .ςϴτΨΘϟ΍ ϡΰΣ ΕΎϧί΍Ϯϣ -ϡΎϳ΃ ϞΜϣ) Ε΍ήηΆϤϟ΍ Ϧϣ ϚϟΫ ήϴϏ ϭ΃ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ΔϠλΎϓ ϦϳΎΒΗ ΩϭΪΣ ϒϳήόΗ ϦϜϤϳ.ΔΑΎϗήϠϟ ΔϠλΎϔϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ x .ϪΑ ΡϮϤδϤϟ΍ ϦϳΎΒΘϟ΍ έ΍ΪϘϣ ϥΎϴΒϟ ωϭήθϤϟ΍ ΓΪϣ ϯΪϣ ϰϠϋ ΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ρΎϘϧ ΪϨϋ (ΞΘϨϤϟ΍ ϢΠΣ ˬΩήϓ

158

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϢΗ Ϊϗ ήϳΪϘΘϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ Γέ΍Ω· ΏΎδΘΣ΍ ώϴλ (1 :ϲϫ ΔϠΜϣ΃ ΔΛϼΛ .ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗ x ϒϳήόΗ (3ϭ ˬΎϬόοϭ ϢΗ Ϊϗ (Φϟ΍ ˬ100-50-0 ˬ100-0 ϞΜϣ) ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϥΎϤΘ΋΍ ήϴϳΎόϣ (2 ˬΎϬϔϳήόΗ .ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϠϟ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ϞϴϠΤΗ ˯΍ήΟ· ϩΪϨϋ ϢΘϴγ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϯϮΘδϣ .ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳέΎϘΗ ώϴλ ϑήόΗ .ήϳέΎϘΘϟ΍ ϞϜη x .ΙϼΜϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϑΎλϭ΃ ϖΛϮΗ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϒλϭ x ϭ΃ ΔτΨϟ΍ ΐϠλ ϦϤο κϧ ϞϜη ϰϠϋ ϯήΧ΃ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ϖΒγ Ύϣ Ϟϛ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϦϤπΘΗ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ΍) ΎϬϨϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϩ΍ϮΘΤϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜΗ .ΕΎϘΤϠϤϛ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϖϓϭ ϡΎϋ έΎσΈϛ ΔϋϮοϮϣ ϭ΃ ΔϠμϔϣ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴϤγέ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ έΎσ· ΩΪΤΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ςϴτΨΗ Ϧϣ ΓήϜΒϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΩϮϬΟ ϱήΠΗ .ϖϴδϨΘϟ΍ϭ Γ˯ΎϔϜϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢδΘϳ ϰΘΣ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω·

7

ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ν΍ήόΘγ΍ .1-7 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

159


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϖϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ Ϟϛ ήϬψΗ ϻ :ΔχϮΤϠϣ

ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϖϓΪΗ ςτΨϣ .2-7 ϞϜη

160

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ

7

7.1

άΧ΄ϳϭ ˬ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ˯ΎϬϧϹ Δϣίϼϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ ϲΒϳήϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϒϴϟΎϜΗ ήϳΪϘΗ ϦϤπΘϳ ΎϬϴϓ ΎϤΑ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϲϓ ϦϳΎΒΗ ΙΪΤΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΏΎΒγϷ΍ – ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΪϨϋ – έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ έΪϘϤϟ΍ .ήσΎΨϤϟ΍ ϲϓ Δό΋Ύθϟ΍ Ε΍ΪϘΘόϤϟ΍ ϦϤϓ ˬΎϬΘγ΍έΩϭ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΕΎΑΎδΣ Ϟ΋΍ΪΑ ϒϳήόΗ ϰϠϋ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϞϤΘθϳ ΔϔϠϜΗ ξϔΨϳ ϥ΃ ϢϴϤμΘϟ΍ ΔϠΣήϣ ˯ΎϨΛ΃ ϲϓΎοϹ΍ ϞϤόϟ΍ ϥ΄η Ϧϣ ϥ΃ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ Ϣψόϣ ϝΎϤϋ΃ ϒϴϟΎϜΗ ΓΩΎϳί ϲτϐϳ Ϟϫϭ ϊϗϮΘϤϟ΍ ήϴϓϮΘϟ΍ ΏΎδΣ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧϷ΍ ΐΠϳ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬ ΝΎΘϧϹ΍ ΕΎϴϠϤϋ .ϻ ϡ΃ ΔϴϓΎοϹ΍ ϢϴϤμΘϟ΍ ϡΪΨΘδϳ Ϊϗϭ ˬ(.Φϟ· ˬϝΎϳέ ˬέΎϨϳΩ ˬϪϴϨΟ ˬϭέϮϳ ˬέϻϭΩ) ΔϠϤόϟ΍ Ε΍ΪΣϮΑ Ύ˱ΒϟΎϏ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ Ϧϋ ήΒόϳ Ε΍ήϳΪϘΗ ΐϧΎΟ ϰϟ· - ΔϟΎϤόϟ΍ ϡΎϳ΃ ϭ΃ ΔϟΎϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ ϞΜϣ - ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΘϟ αΎϴϗ Ε΍ΪΣϭ ΕϻΎΤϟ΍ ξόΑ ϲϓ έΪϘϤϟ΍ .ΔϤ΋ϼϤϟ΍ Δϳέ΍ΩϹ΍ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ΍˱ήϴδϴΗ ΎϬϔϴϟΎϜΗ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ΎϬϴϠϋ βϜόϨΗ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ΍ έΎδϣ ˯ΎϨΛ΃ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϧϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϊϔΘϨΗ ϥ΃ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϼΧ ωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘΗ ϊϣ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ήϳΪϘΗ ΔϗΩ Ω΍ΩΰΗϭ ˬΔΣΎΘϤϟ΍ ΔϴϓΎοϹ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΕΩ΍ί ΍ΫΈϓ ˬ%100+ϭ %50- ϦϴΑ Ρϭ΍ήΘϳ ϲΒϳήϘΗ ήϳΪϘΗ ΔΌϴϬΘϟ΍ ΔϠΣήϣ ϲϓ Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ξόΑ ϢπΗϭ ˬ%15+ϭ %10- ϦϴΑ Ύϣ ϰϟ· Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ϯΪϣ ϖϴπϳ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϘΣϻ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΔϓϭήόϤϟ΍ .ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϗΪϟ΍ ΔΟέΩϭ ΕΎόΟ΍ήϤϟ΍ ϩάϫ ϞΜϣ ˯΍ήΟϹ ΐγΎϨϤϟ΍ ΖϴϗϮΘϟ΍ ϝϮΣ Ε΍ΩΎηέ· ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϰϟ· 4 Ϧϣ ϝϮμϔϟ΍ ϲϓ ΓέϮϛάϤϟ΍ ΕΎϨϴδΤΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΕΎΟήΨϣ ϞϜη ΕϼΧΪϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ έΩΎμϣ άΨΘΗ .Ύ˱όϴϤΟ ΙϼΜϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϛ ΔΣΎΘϣ ΎϬϴϘϠΗ άϨϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϩάϫ ϰϘΒΗϭ ˬ12 ϰϟ· 9 Ϧϣϭ 6 ϻ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϤπΘϳ ΎϤϣ ˬωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΎϬϠϴϤΤΗ έήϘϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϓΎϜϟ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϒϴϟΎϜΗ έΪϘΗ ϭ΃ ϢΨπΘϟ΍ ΕΎμμΨϣ ϞΜϣ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎΌϔϟ΍ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ϖϓ΍ήϤϟ΍ϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ Ε΍ΪόϤϟ΍ϭ Ω΍ϮϤϟ΍ϭ ΔϟΎϤόϟ΍ ήμΤϟ΍ ϞϤΘΤϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ Ύ˱ϴϤϛ Ύ˱ϤϴϴϘΗ ϝϭΪΠϟΎΑ ρΎθϧ ϱϷ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΚϴΣ ˬΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎσΎϴΘΣϻ΍ ϒϴϟΎϜΗ .ρΎθϨϟ΍ ΍άϫ ˯ΎϬϧ· ϞΟ΃ Ϧϣ ΎϬΒϠτΗ ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϴϓ ϲϤγέ ϞϜθΑ ϦϴΑέΪϣ ΕΎϋϭήθϣ ϒϴϟΎϜΗ ϱέΪϘϣ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϯΪϟ ϦϜϳ Ϣϟ ϥ· .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ ήϳΪϘΗ Δτθϧ΃ ˯΍ήΟϹ Δϣίϼϟ΍ Ε΍ήΒΨϟ΍ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϴϓϮΗ ωϭήθϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

161


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ .3-7 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ

162

7.1.1

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ . :έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ϲϠϳ Ύϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ άΧ΄Η ρϭήηϭ ΩϮϨΑ Δϳ΃ ΖΤΗϭ ϦϤϣϭ ϕϮδϟ΍ ϲϓ ΔΣΎΘϤϟ΍ ΞΗ΍ϮϨϟ΍ϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϲϫ Ύϣ .ϕϮδϟ΍ ϝ΍ϮΣ΃ x .(4.1.1.3 ϢδϘϟ΍) ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗ Ϧϣ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ΕϻΪόϤΑ ΔϘϠόΘϣ ΕΎϣϮϠόϣ ήϓ΍ϮΘΗ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ .ΔϳέΎΠΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗ x ΪΟϮΗ ΎϤϛ ˬΕ΍ΪόϤϟ΍ϭ Ω΍ϮϤϠϟ ΔϳέΎϴόϣ ϒϴϟΎϜΗ ήϓϮΗϭ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗϭ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ϊΒΘΗ ϲΘϟ΍ ΔϳέΎΠΘϟ΍ .ήΧ΁ έΪμϤϛ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϋ ΓέΩΎμϟ΍ έΎόγϷ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ

1

ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃. ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΘΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ϭ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴϤγέ ΖϧΎϛ ˯΍Ϯγ ˬΔϤ΋ΎϘϟ΍ Ε΍ΩΎηέϹ΍ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎγΎϴδϟ΍ άΧΆΗ Ω΍Ϊϋ·ϭ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΐϴϟΎγ΃ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ Ε΍ϭΩ΃ ΪϳΪΤΗϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ω΍Ϊϋ· ϦϤο έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ (4.1.1 ϢδϘϟ΍) .ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ΏϮϠτϤϟ΍ ήϳέΎϘΘϟ΍ ϩάϫ ΕΪΟϭ ϥΈϓ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΘϟ ϒϳήόΘϟ΍ ϖΑΎγ ΞϬϨΑ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ξόΑ φϔΘΤΗ .ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΕΎγΎϴγ x ΕΎγΎϴδϟ΍ ϚϠΘΑ ΔϓήόϤϟ΍ ΩϭΪΣ ϦϤο ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ ϢΠΣ ήϳΪϘΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕήμΤϧ΍ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΎϬϣΪΨΘδϴϟ (Ύ˱ϘΒδϣ Ύ˱γΎϴϘϣ ϭ΃) ΝΫΎϤϧ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ξόΑ ΕΪϋ΃ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΝΫΎϤϧ x .ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓ Ϫόϔϧ ϯΪϣϭ ϪϘϴΒτΗ ϖϓϭ ΝΫϮϤϨϟ΍ ϦϴδΤΗ ϰϠϋ ΔϤψϨϤϟ΍ ΐχ΍ϮΗ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϞμΤΘϳ ϲΘϟ΍ϭ - ϪΘϣΪΧ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥ΄η Ϧϣ .ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ x .ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ - ΔϤψϨϤϠϟ ϰΘη έΩΎμϣ υΎϔΘΣϻ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ έϭΪΑ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ΔϤψϨϣ ϰϟϮΘΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϔϠϣ x ϰϟϮΘϳ Ϊϗϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϲϓ ϪΑ ΔϧΎόΘγϼϟ ϲϔϜϳ ϞϴμϔΘϟ΍ Ϧϣ έΪϘΑ ϖΑΎδϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍ΩϷ ΕϼΠδΑ .ΕϼΠδϟ΍ ϩάϫ ϞΜϤΑ υΎϔΘΣϻ΍ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ Ϧϣ Ω΍ήϓ΃

2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


Ε΍ήϳΪϘΗ ϭ΃ ΔϴϠόϓ ϒϴϟΎϜΗ ωΎΟήΘγ΍ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϲϓ ˯Ύπϋ΃ ϦϜϤΘϳ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Ε΍ήΒΧ x ˯΍ΩϷ΍ Ϧϋ ήϴΜϜΑ ϞϘΗ ΎϬϴϠϋ ΩΎϤΘϋϻ΍ ΔϴϧΎϜϣ· ϥ· ϻ· ΓΪϴϔϣ ΕΎϴόΟήϤϟ΍ ϩάϫ ϞΜϣ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬΔϘΑΎγ ΔϔϠϜΗ .ϖΛϮϤϟ΍ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϢΗ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϦϤπΘΗ Ϊϗ .ΓΩΎϔΘδϣ αϭέΩ x .ϢΠΤϟ΍ϭ ϕΎτϨϟ΍ ΔϬϴΒη

7

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ˬΔϴϟΎΤϟ΍ ϩΩϭΪΣϭ ϪΗΎΒϠτΘϣϭ ϪΗ΍έήΒϣϭ ωϭήθϤϠϟ ϝΎϤϋϷ΍ ΝΎϴΘΣ΍ (5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΢οϮϳ ϥΎϴΑ ϦϤπΘϳϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϦϤο έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧΆΗ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϝϮΣ ΔϤϬϣ ΕΎϣϮϠόϣ ήϓϮϳ Ϯϫϭ ήϳΪϘΗ Ε΍έΎϴΧ Ϧϣ ΪΤϟ΍ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ΓΩΪΤϣ Ϟϣ΍Ϯϋ ϲϬϓ ΩϮϴϘϟ΍ Ύϣ΄ϓ ˬΕΎΒϠτΘϣϭ ΕΎο΍ήΘϓ΍ϭ ΍˱ΩϮϴϗ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϯήΧϷ΍ ΩϮϴϘϟ΍ ϦϤπΘΗ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ΔϳΩϭΪΤϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ Ύ˱ϋϮϴη ΩϮϴϘϟ΍ ήΜϛ΃ Ϧϣϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ήΒΘόΗ Ϟϣ΍Ϯϋ ϲϬϓ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ Ϧϋ Ύϣ΃.ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΕΎγΎϴδϟ΍ϭ ΔΣΎΘϤϟ΍ ΓήϫΎϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ϢϴϠδΘϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ Δϣϼδϟ΍ϭ ΔΤμϟΎΑ ΎϬϨϣ ϖϠόΗ Ύϣ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ϭ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎόΒΘϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϦϤπΘΗ ΎϤϨϴΑ ˬΓΪϴϛ΃ ϭ΃ ΔϴϠόϓ ϭ΃ ΔϴϘϴϘΣ - ΢ϳέΎμΘϟ΍ϭ κϴΧ΍ήΘϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ ιήϓ ϲϓ Γ΍ϭΎδϤϟ΍ϭ ΔϳήϜϔϟ΍ ΔϴϜϠϤϟ΍ ϕϮϘΣϭ Ϧϴϣ΄Θϟ΍ϭ ΔΌϴΒϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ϭ ϦϣϷ΍ϭ .ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ Ω΍Ϊϋ· ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΎϬϠϛ άΧΆΗϭ ϞΧΪΗ .ϪΠ΋ΎΘϧϭ ϪΗΎϣΪΧϭ ϪΗΎΠΘϨϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϝϮΒϗ ήϴϳΎόϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ Ύ˱πϳ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϡΪϘϳ Ϧϣ ˯ΰΟ Ϯϫϭ - ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒϴλϮΗ ..ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ Ω΍Ϊϋ· ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϊϴϤΟ ϝϼΧ έΎΒΘϋϻ΍ ϦϴόΑ άΧΆΗ ΔϴϨϘΗ Ϟ΋Ύδϣ ϭ΃ Ε΍έΎΒΘϋ΍ ϱ΃ ϝϮΣ ΔϣΎϫ ΕΎϣϮϠόϣ ϱ΃ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ

.3

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ ΔϓΎϛ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ (5.3.3.2 ϢδϘϟ΍) (WBS) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϦϴΒϳ .(4.4.3.1 ϢδϘϟ΍)

.4

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ Ύ˱ϔϳήόΗ ΔϠμϔϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ Ϧϣ ϪΑ ϖϠόΘϳ Ύϣϭ (5.3.3.3 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϦϴΒϳ .ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ΝΎΘϧϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϦϤο ϞϤόϠϟ Ύ˱ϔϴλϮΗϭ

.5

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Δϴϋήϓ ςτΧ ϦϤπΘΗϭ ˬϪΘΒϗ΍ήϣϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΘϟ ΔϴϠϜϟ΍ ΔτΨϟ΍ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϡΪϘΗ Ύϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϝϼΧ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧΆϳϭ ˬΎϬΘΒϗ΍ήϣϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ΕΎϬϴΟϮΗϭ Ε΍ΩΎηέ· ήϓϮΗ .ϯήΧϷ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎΟήΨϣ Ϧϣ ήϓ΍ϮΘϳ

.6

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

163


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϚϠΗ ϪϟϼΧ ϡΪΨΘδϳ ϱάϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ έ΍ΪϘϤϟ΍ϭ ΎϬΘϴϤϛϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϴϋϮϧ ϞΜϤΗ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ Ωέ΍Ϯϣ ϡΪΨΘδΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ Ύ˱ϴδϴ΋έ ΍˱˯ΰΟ ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ˯ΎϬϧ· ϞΟ΃ Ϧϣ ϑϮϗϮϟΎΑ (6.3 ϢδϘϟ΍) ΔτθϧϷ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ϦϤπΘϳ .ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϬϟ ΔϴγΎγ΃ ΕϼΧΪϤϛ ΎϬϟ ΓήχΎϨϤϟ΍ ΩΪϤϟ΍ϭ ϪϘϴδϨΗ ςΒΗήϳ ΍άϫ Ϟϛϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ˯΍ΩϷ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ϡί΍ϮϠϟ΍ϭ Ε΍ΪόϤϟ΍ϭ ΔϟΎϤόϟ΍ ΕΎϴϤϛϭ ήϓ΍ϮΗ ϰϠϋ ωϭήθϣ ϱϷ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϰϠϋ ήΛΆϴϓ (6.4 ϢδϘϟ΍) ΔτθϧϷ΍ ΩΪϣ ήϳΪϘΗ Ύϣ΃ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΘΑ Ύ˱ϘϴΛϭ Ύ˱σΎΒΗέ΍ Ϫϴϓ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϖΒτΗϭ - ΓΪ΋Ύϔϟ΍ ΕϼϴϤΤΗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ - ϞϳϮϤΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ Ύ˱μμΨϣ Ϫϴϓ ωϭήθϤϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϦϤπΘΗ ϰϠϋ ϯήΧϷ΍ ϲϫ ήΛΆΗ ϥ΃ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΩΪϣ Ε΍ήϳΪϘΗ ϥ΄η Ϧϣ.ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ΓΪϣ ϝ΍Ϯσ ΔϴϨϣί ΓΪΣϭ ϞϜϟ ΔϣϭΎδϣ ΕΎϴϗΎϔΗΎΑ ΔϧήΘϘϤϟ΍ Ε΍ΩΎΤΗϻ΍ ΔϟΎϤϋ ϞΜϣ ΖϗϮϟ΍ ϰϠϋ ΪϤΘόΗ ϒϴϟΎϜΗ ϢπΗ ϲΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϲΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϭ΃ ˬΔϴϤγϮϣ ΔϔϠϜΗ ΕΎϋϮϨΘΑ ϢδΘΗ ϲΘϟ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ ϡΎψΘϧΎΑ ϲπϘϨΗ ΔϴϋΎϤΟ .ωϭήθϣ ˯Ύθϧ· ˯ΎϨΛ΃ Δϴϧ΍ΪϴϤϟ΍ ΕΎϘϔϨϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ ϞΜϣ ΖϗϮϟ΍ ϰϠϋ ΪϤΘόΗ ϒϴϟΎϜΗ ϢπΗ ϞΟ΃ Ϧϣ Δϳέϭήο ΕΎϧϮϜϣ (9.1.3.3 ϢδϘϟ΍) Ω΍ήϓϷ΍ ΕϻΪόϣϭ ΔϟΎϤόϟ΍ ΕΎϤγ ϞϜθΗ .ΔϟΎϤόϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x .ϝϭΪΠϟ΍ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ Ω΍Ϊϋ· (11.2.3.1 ϢδϘϟ΍ ) Ε΍ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϪϧΎΒδΣ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ έΪϘϣ άΧ΄ϳ .Ε΍ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ x ϲϓ ϊϗϭ - ιήϓ ϭ΃ Ε΍ΪϳΪϬΗ ΖϧΎϛ΃ ˯΍Ϯγ - Ε΍ήσΎΨϤϠϟ ϥϮϜϳ .ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϰϠϋ ϪϠϤϋ ϝϼΧ ϪΒη ϞϜθΑ Ω΍ΩΰΗ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϥΈϓ ΔϣΎϋ ΓΪϋΎϘϛϭ ˬωϭήθϤϟ΍ϭ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϒϴϟΎϜΗ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϰϠϋ ΓΩΎόϟ΍ .ΔϴΒϠγ ΓήσΎΨϣ ΙϭΪΤϟ ωϭήθϤϟ΍ νήόΗ ΔϟΎΣ ϲϓ ήϴΧ΄Η ϲϨϣΰϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϝϭΪΟ ϰϠϋ ΃ήτϳϭ ΪϛΆϣ

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ήχΎϨϤϟ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘϟ αΎγ΄ϛ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΔϔϠϜΘϠϟ ήχΎϨϤϟ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ϲϨόϳ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ΩϭΪΤϣ έ΍ΪϘϣ ΩϮΟϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ήϳΪϘΘϟ ήχΎϨΘϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϡΪΨΘδ˵ϳ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛϭ ˬϲϟΎΤϟ΍ .˯΍ήΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ ϰϠϋ ϡϮϘϳ ήχΎϨΘϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϥ΃ ΎϤϛ ˬ(ϼ ˱ Μϣ ΓήϜΒϤϟ΍ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ϲϓ) ωϭήθϤϟ΍ ϝϮΣ ΔϴϠϴμϔΘϟ΍ ˬ˱Ύπϳ΃ ϡΎϋ ϞϜθϳ Ϟϗ΃ ϪΘϗΩ ϥ· ϻ· ˬ˱ΔϣΎϋ ϯήΧϷ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ Ϧϋ ήχΎϨΘϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϔϠϜΗ ϞϘΗ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ ϭ΃ ιΎΨηϷ΍ ϯΪϟ ϥΎϛ ΍Ϋ·ϭ ςϘϓ ϼ ˱ Ϝη ϻ ϼ ˱ όϓ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· έΪΟ΃ ϥϮϜϳϭ .ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΓήΒΨϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϰϠϋ ϦϴϤ΋ΎϘϟ΍

164

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

7.1.2 .1


7

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ ΕϻΪόϣ ΪϳΪΤΗ ϞΜϣ ˬΓΪΣϮϟ΍ ΔϔϠϜΗ ΕϻΪόϣ Δϓήόϣ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϰϠϋ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ ϭ΃ ΕϻΪόϤϟ΍ ΪϳΪΤΗϰϟϮΘϳ Ϧϣ ϰϠϋ ΐΠϳ ϒϴϟΎϜΗ ήϳΪϘΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ΩέϮϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϚϟΫϭ ˬΐόϜϣ ήΘϣ ϞϜϟ ΔόϤΠϤϟ΍ ΓΩΎϤϟ΍ ΔϔϠϜΗϭ ΔϋΎγ ϞϜϟ ΔϟΎϤόϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ.ΕϻΪόϤϟ΍ ϰϟ· ϞλϮΘϟ΍ ΐϴϟΎγ΃ ΪΣ΃ (12.3 ϢδϘϟ΍) νϭήόϟ΍ ϊϤΟ ϞΜϤϳ .ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϞΜϤϳ .ΪϘόϟ΍ ϲϓ ΪϘόϟ΍ ΩϮϨΑ ήόγ ϊϓήϟ ΔλΎΧ ΕϼϣΎόϤΑ ΔϳέΎϴόϣ ΕϻΪόϣ ϦϴϤπΗ ϦϜϤϳ ΔϳΪϗΎόΗ Ξ΋ΎΘϧ ϭ΃ ΕΎϣΪΧ έΩΎμϣ Ϧϣ ήΧ΁ ΍˱έΪμϣ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϋ ΓέΩΎμϟ΍ έΎόγϷ΍ Ϣ΋΍Ϯϗϭ ΔϳέΎΠΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗ Ϧϣ ΕΎϧΎϴΑ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ . ΎϬΗ΍Ϋ ΕϻΪόϤϟ΍ ήϳΪΗ ΐΠϴϓ ΔϟϮϬΠϣ ΔϴϠόϔϟ΍ ΕϻΪόϤϟ΍ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· .ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕϻΪόϣ

.2

ϰϠϋ΃ ϰϟ· Ϟϔγ΃ Ϧϣ ήϳΪϘΘϟ΍ ˬϞϴμϔΘϟ΍ Ϧϣ ϯϮΘδϣ ϰϧΩ΄Α ΓΩήϔϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϭ΃ ΓΩήϔϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘΑ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ΍άϫ ϖϠόΘϳ ϊϓ΍Ϊϟ΍ ϥϮϜϳ .ϊΒΘΘϟ΍ϭ ήϳέΎϘΘϟ΍ ν΍ήϏϷ ϰϠϋϷ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ ϰϠϋ "ϢϤόΗ" ϭ΃ ΔϠμϔϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϩάϫ κΨϠΗ ϢΛ Ϧϣϭ ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ ϭ΃ ΩήϔϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ΪϴϘόΗϭ ϢΠΣ Ϯϫ Γ˱ ΩΎόϟ΍ ϲϓ ϪΘϗΩϭ ϰϠϋ΃ ϰϟ· Ϟϔγ΃ Ϧϣ ήϳΪϘΘϟ΍ ΏϮϠγ΃ ΔϔϠϜΘϟ . ΪΣ ϲμϗ΃ ϲϟ΍ ΔϠμϔϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ Ϧϣ Ϟϗ΃ ΪϬΠΑ ΔϧήΘϘϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΪϳΰΗ ϡΎϋ ϞϜθΑϭ ˬΓΩήϔϤϟ΍

.3

ΕϼϣΎόϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϣϭ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϦϴΑ Δϴ΋ΎμΣ· Δϗϼϋ ϡΪΨΘδϳ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΕϼϣΎόϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΏΎδΤϟ (ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔϟΎϤόϟ΍ ΕΎϋΎγϭ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ήϳϮτΗ ϲϓ ΔΠϣήΒϟ΍ ήτγ΃ϭ Ε΍˯ΎθϧϹ΍ ϲϓ ΐϴόϜΘϟ΍ ϞΜϣ) ϯήΧ΃ ϯϮΘδϣ ΐδΣ ΔϗΪϟ΍ Ϧϣ ϰϠϋ΃ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϟ· ϞλϮΘϟ΍ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ΍άϫ ϥ΄η Ϧϣϭ ˬ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΩέϮϤϟ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϠΜϣϷ΍ ΪΣ΃ ϦϤπΘϳ .ΔϴϨόϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗϭ ΕΎϴϤϛ ΕΎϧΎϴΑ Ϧϣ ΝΫϮϤϨϟ΍ ϪϨϤπΘϳ Ύϣϭ ΪϴϘόΘϟ΍ .ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΓΪΣϮϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϲϓ Ύϫ΅΍Ω΃ ςτΨϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΔϴϤϛ Ώήο

.4

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΕΎϘϴΒτΗ Ξϣ΍ήΑ ϞΜϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ΔλΎΨϟ΍ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϡΪΨΘδΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ςϴδΒΗ Ε΍ϭΩϷ΍ ϩάϫ ϞΜϣ ϥ΄η Ϧϣϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ήϴδϴΘϟ ξϳήϋ ϕΎτϧ ϰϠϋ ˯ΎμΣϹ΍ϭ ΓΎϛΎΤϤϟ΍ Ε΍ϭΩ΃ϭ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ Ϟ΋΍ΪΑ ϒϠΘΨϣ ϲϓ ϊϳήδϟ΍ ήψϨϟ΍ ήϴδϴΗ ϲϟΎΘϟΎΑϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ξόΑ

.5

ϦϳΩέϮϤϟ΍ νϭήϋ ϞϴϠΤΗ ΔϔϠϜΗ ϪϴϠϋ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ Ύϣ ϞϴϠΤΗϭ ϦϳΩέϮϤϟ΍ νϭήϋ ϞϴϠΤΗ ϯήΧϷ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϦϴΑ Ϧϣ ΪϳΰϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ϖϳήϓ ΐϟΎτϳ ϥ΃ ΔϴδϓΎϨΗ ΕΎϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ίϮϔϟ΍ ΕϻΎΣ ϲϓ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϢϋΪΗ ΔϔϠϜΗ ϰϟ· ϞλϮΘϟ΍ϭ ΓΩήϔϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ήόγ Δγ΍έΪϟ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϞϴϠΤΗ Ϧϣ .Δϴ΋ΎϬϨϟ΍

.6

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

165


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΗ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϛ - ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ΕΎμμΨϣ ϰϤδϤΑ Ϛϟάϛ ϑήόΗ - ΕΎϴσΎϴΘΣ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϱέΪϘϣ Ϧϣ ήϴΜϛ ϦϤπϳϭ ϝΎϤΘΣ΍ ΔϠϜθϣ ϲϫϭ ϻ΃ Ϫϴϓ ΔϠϴλ΃ ΔϠϜθϣ ϰϠϋ ϱϮτϨϳ ϚϟΫ ϥ· ϻ· ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ Ϧϣ ήϴΜϜϟ΍ Ύϣ ϖϓϭ ϡΪΨΘδΗ ΔϳήϳΪϘΗ ϒϴϟΎϜΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ΍ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϨϟ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϲϓ ΔϐϟΎΒϤϟ΍ "ϝϮϬΠϣ Ύ˱ϣϮϠόϣ" Ι΍ΪΣϷ΍ ϩάϫ ϞΜϣ ϞΜϤΗϭ ˬΪϴϛ΄Η ϥϭΩ ΔόϗϮΘϣ Ι΍ΪΣ΃ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϤϟ ϯ˯΍ήΘϳ .ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ αΎγ΃ ϲτΧ Ϧϣ ˯ΰΟ ϲϫϭ ϝϭΪΠϟΎΑ ρΎθϧ Ϟϛ ΔϔϠϜΘϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϊϴϤΠΗ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ήέ΍Ϯτϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎσΎϴΘΣϻ΍ Γέ΍Ω· Ε΍έΎϴΧ Ϧϣ ρΎθϧ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ ˬϝϭΪΟ ρΎθϨϟ κμΨϳ ΪΣ΍ϭ ϪΟϮϣ ϲσΎϴΘΣ΍ ϲϓ ΔτΑ΍ήΘϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϡΪΨΘδϳϭ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ ϚϠΘϟ ΔϜΒθϟ΍ έΎδϣ ήΒϋ ϊοϮϳ ήϔλ ϱϭΎδΗ ΓΪϣ ΍Ϋ Ύ˱σΎθϧ ΍άϫ ϝϭΪΠϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ήέ΍Ϯτϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎσΎϴΘΣϻ΍ Γέ΍ΩϹ ϞΤϟ΍ ΍άϫ ΔϠΜϣ΃ Ϧϣϭ .ΔϔϠϜΘϟ΍ Ήέ΍Ϯτϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϞϤΤϟ ϰϟ· ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΤϟ Δϴϋήϔϟ΍ ΔϜΒθϟ΍ Δϳ΍ΪΑ Ϧϣ ΪΘϤϳ ήϔμϟ΍ ϱϭΎδΗ ϪΗΪϣ ρΎθϨϟ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΎϬμϴμΨΗ ϊϣ ήϔλ ΓΪϤϟ΍ Ε΍Ϋ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ Ωέ΍Ϯϣ ϙϼϬΘγΎΑ αΎϘϳ ΎϤϛ Ήέ΍ϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ςΒο ϦϜϤϳϭ ˬΎϫήΧ΁ ϰϠϋ ΎϬϣΎϴϘϟ ΔτΑ΍ήΘϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΔϋϮϤΠϤϟ ΔτθϧϷ΍ ϒϴϟΎϜΗ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ϰϠϋ΃ ΔϗΩ ϚϟΫ Ϧϋ ΞΘϨΗϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϡΪϘΗ .Δϴϣ΅ΎθΗ ήϴϏ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ΍˱ΪϤϋ ϊοϮϳϭ ˬΝήΤϟ΍ ϞδϠδΘϟ΍ ΏϮϠγ΃ ϲϓ Ύ˱ϴϨϴΑ Ύ˱σΎθϧ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ϞόΟ ϚϟΫ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ϦϜϤϳ ΎϤϛ ϙϼϬΘγΎΑ αΎϘϳ ΎϤϛ Ήέ΍ϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ςΒο ϦϜϤϳϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ ϚϠΗ ΔϜΒη έΎδϣ ΔϋϮϤΠϤϟ ΔτθϧϷ΍ ϒϴϟΎϜΗ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ϰϠϋ΃ ΔϗΩ ϚϟΫ Ϧϋ ΞΘϨΗϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϡΪϘΗ ϊϣ ΔϴϨϴΒϟ΍ ήϴϏ Δτθϧ΃ Ωέ΍Ϯϣ .Δϴϣ΅ΎθΗ ήϴϏ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ϰϠϋ ΎϬϣΎϴϘϟ ΔτΑ΍ήΘϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍

.7

ΓΩϮΠϟ΍ ΔϔϠϜΗ . ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϲϓ (8.1.2.4 ϢδϘϟ΍) ΓΩϮΠϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Ύ˱πϳ΃ ϦϜϤϳ

.8

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔτθϧϷ΍ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ϦϜϤϳϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ˯ΎϬϧ· ϞΟ΃ Ϧϣ ΎϬΒϠτΗ ϞϤΘΤϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ Ύ˱ϴϤϛ Ύ˱ϤϴϴϘΗ Ύϣ ρ ˳ Ύθϧ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ ϞΜϤϳ ήϳΪϘΗ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϓΎϜϟ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ έΪϘΗ˵ .Ϟμϔϣ ϭ΃ κΨϠϣ ϞϜθΑ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ Ϧϣ ωϮϨϟ΍ ΍άϫ Ϧϋ ήϴΒόΘϟ΍ Ϣψϧϭ ϖϓ΍ήϤϟ΍ϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ Ε΍ΪόϤϟ΍ϭ Ω΍ϮϤϟ΍ϭ ΔϟΎϤόϟ΍ ήμΤϟ΍ ϻ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϤπΘϳ ΎϤϣ ρΎθϨϟ΍ ΔϔϠϜΗ ..Ήέ΍ϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ΍ ϒϴϟΎϜΗ ϭ΃ ϢΨπΘϟ΍ ΕΎμμΨϣ ϞΜϣ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎΌϔϟ΍ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ΕΎϣϮϠόϤϟ΍

166

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

7.1.3 .1


7

ΔτθϧϷ΍ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘϟ ΓΪϳΆϤϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ήψϨϟ΍ ϑήμΑϭ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ΐδΣ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘϟ ΓΪϳΆϤϟ΍ ΔϴϓΎοϹ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ωϮϧϭ έ΍ΪϘϣ ϒϠΘΨϳ ϞλϮΘϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔϘϳήτϠϟ ΔϠϣΎϛ ΔϴϨϬϣ ΔΤο΍ϭ ΓέϮλ ΓΪϳΆϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ήϓϮΗ ϥ΃ ΐΠϳ ˬϞϴμϔΘϟ΍ ϯϮΘδϣ Ϧϋ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϰϟ· :ϲϠϳ Ύϣ ΔτθϧϷ΍ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΘϟ ΓΪϳΆϤϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ΐΠϳ ϝϭΪΠϟ΍ ρΎθϧ ωϭήθϣ ϞϤϋ ϕΎτϨϟ ϒϴλϮΗ x (ϩΩ΍Ϊϋ· ϢΗ ϒϴϛ ϱ΃) ήϳΪϘΘϟ΍ ϲγΎγ΃ Ε΍ΪϨΘδϣ ϖϴΛϮΗ  x Ζόοϭ ΕΎο΍ήΘϓ΍ Δϳ΃ Ε΍ΪϨΘδϣ ϖϴΛϮΗ  x ΩϮϴϗ Δϳ΃ Ε΍ΪϨΘδϣ ϖϴΛϮΗ  x ΔϔϠϜΗ Ρϭ΍ήΗ ϊϗϮΗ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ (%15+ / %10-) έϻϭΩ 10000 ϼ ˱ Μϣ) ΔϠϤΘΤϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ϯΪϤϟ ϥΎϴΑ x .(΍˱έϻϭΩ 11500ϭ 9000 ϦϴΑ ϒϨμϟ΍

.2

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ΎϬϨϋ ΪϟϮΘϳ ϥ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϥ΄η Ϧϣ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϚϟΫ ήϴϏϭ (6.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ΔτθϧϷ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣϭ (ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ) ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϑήμΘϟ΍ϭ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ ϞΟ΃ Ϧϣ ΔΠϟΎόϤϠϟ ϊπΨΗ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ

.3

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΓΪϤΘόϣ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϋ ΞΘϧ ΍Ϋ· .ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ϊϗϭ ΓΪϤΘόϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΘϟ ϥΎϛ ϥ· ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ)

.4

ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ

7.2

ςΧ ˯Ύγέ· ΔϴϐΑ ΓΩήϔϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϭ΃ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϊϴϤΠΗ ΔϔϠϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ ϦϤπΘϳ Ε΍ήϳΪϘΗ ϥΈϓ ΔμΨϠϤϟ΍ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϡΪϘϳ ΎϤϨϴΑϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ αΎϴϘϟ ΔϴϟΎϤΟ· ΔϔϠϜΗ αΎγ΃ .ϞϤόϟΎΑ ΢ϳήμΘϟ΍ϭ ΔϠμϔϤϟ΍ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠσ ϞΒϗ ΪόΗ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϭ΃ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϒϴϟΎϜΗ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ .4-7 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

167


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍:ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ 7.2.1

168

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ 4.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϝ΍Ϯϣ΃ ϕΎϔϧϹ ΔϋϮοϮϤϟ΍ ΔϴϤγήϟ΍ ΔϳέϭΪϟ΍ ΩϭΪΤϟ ϥΎϴΑ ˯Ύτϋ· ϦϜϤϳ ϞϳϮϤΘϟ΍ Ε΍ΩΎϤΘϋ΍ ϰϟ· ϲϠϋ ΓΪϤΘόϣ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϰϠϋ ϩάϫ ϞϳϮϤΘϟ΍ ΩϮϴϗ βϜόϨΗϭ ˬΪϘόϟ΍ ϭ΃ ( .ΔϴϣϮϜΤϟ΍ ΕϻΎϛϮϟ΍ ϞΜϣ ΕΎϧΎϴϜϟ΍ Ϧϣ ϚϟΫ ϑϼΧ ϭ΃ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΔϤψϨϣ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϳϮϨδϟ΍

.1

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ ΔϓΎϛ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ (5.3.3.2 ϢδϘϟ΍) (WBS) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϦϴΒϳ .(4.4.3.1 ϢδϘϟ΍)

.2

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ Ύ˱ϔϳήόΗ ΔϠμϔϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ Ϧϣ ϪΑ ϖϠόΘϳ Ύϣϭ (5.3.3.3 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϦϴΒϳ .ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ΝΎΘϧϹ ΏϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϦϤο ϞϤόϠϟ Ύ˱ϔϴλϮΗϭ

.3

ΔτθϧϷ΍ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ϞϜϟ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟ ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΣ ϦϤο ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϞϜϟ (7.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϊϤΠΗ .ϞϤϋ ΔϣΰΣ

.4

ΔτθϧϷ΍ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘϟ ΓΪϳΆϤϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ .7.1.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢οϮϣ

.5

ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϝϭΪΟ ΔτθϧϷ ϦϴττΨϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ϭ ˯ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ (6.5.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϤπΘϳ ϊϴϤΠΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϩάϫ ϡΪΨΘδΗ ΚϴΣ ˬΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΕΎΑΎδΣϭ ςϴτΨΘϟ΍ ϡΰΣϭ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϟΎόϣϭ .ΎϬϟϼΧ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΪΒϜΘϟ ΔττΨϤϟ΍ ϢϳϮϘΘϟ΍ Ε΍ήΘϓ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ΍

.6

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϤϳϮϘΗ 6.3.3.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢οϮϣ

.7

ΪϘόϟ΍ ΎϬϔϴϟΎϜΗϭ - ΞΗ΍ϮϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ Ϧϣ ϩ΅΍ήη ϢΗ ΎϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ (12.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΩϮϘόϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϡΪΨΘδΗ .Δϧί΍ϮϤϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϲϓ -

.8

ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϝϼΧ Δϴϋήϔϟ΍ ςτΨϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ΉΰΟ ϲϫ ϲΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ -έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧΆϳ .ΔϔϠϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ

.9

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ 7.2.2

7

ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϊϴϤΠΗ ϡΰΣ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ϊϤΠΗ ϢΛ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϖϓϭ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ΐδΣ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ϊϤΠΗ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ΍ ϢΛ ˬΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΕΎΑΎδΣ ϞΜϣ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϰϠϋϷ΍ ΕΎϧϮϜϣ ϲϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϞϤόϟ΍ .ϑΎτϤϟ΍

.1

ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΗ Ήέ΍Ϯτϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϞΜϣ - Ήέ΍ϮτϠϟ ΔϬΟϮϣ ΕΎσΎϴΘΣ΍ (11.6.2.5 ϢδϘϟ΍) ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΗ βγΆϳ Ϧϋ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϩάϫ ϞΜϣ ΞΘϨΗ Ϊϗϭ ˬΔττΨϣ ϦϜΗ Ϣϟ ϥ·ϭ ΎϬΒϠτΗ ϞϤΘΤϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϠϟ ΕΎμμΨϣ ϲϫϭ - Γέ΍ΩϹ΍ .Ε΍ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ΍ Ε΍ήσΎΨϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ Ε΍ήϴϴϐΘϟ ΓίϮΠΤϣ ΕΎϧί΍Ϯϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ Γέ΍ΩϹ΍ Ήέ΍Ϯτϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ΍ ήϳΪϣ ϰϠϋ ΐΠϳϭ ˬ"ΔϟϮϬΠϣ ΕϻϮϬΠϣ" ϩάϫ ϞΜϤΗϭ ˬΔττΨϣ ϦϜΗ Ϣϟ ϥ·ϭ ΎϬϴϟ· ΝΎϴΘΣϻ΍ ϞϤΘΤϳ ϭ ˬϪΘϔϠϜΗϭ Ήέ΍Ϯτϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ΍ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬϲσΎϴΘΣϻ΍ ΍άϫ ϕΎϔϧ· ϭ΃ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ ϞΒϗ ΔϘϓ΍Ϯϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ωίϮΗ ϻ ΎϬϧ· ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ΎϬϧ΃ ήϴϏ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ αΎγ΃ ςΧ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ϞϜθΗ ϻ Γέ΍ΩϹ΍ .ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΕΎΑΎδΣ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ϞϜθΗ ϻ ϚϟΫ ϰϠϋϭ Δϧί΍ϮϤϛ

.2

ΕϼϣΎόϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ΍ ϲοΎϳέ ΝΫϮϤϧ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ (ΕϼϣΎόϣ) κ΋ΎμΧ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϲϨϘΘϟ΍ ΕϼϣΎόϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ΍ ΏϮϠγ΃ ϦϤπΘϳ ϞϜϟ ΍˱ΩΪΤϣ Ύ˱ϐϠΒϣ ϲϨϜγ ϰϨΒϣ ˯Ύθϧ· ϒϠϜΘϳ ϼ ˱ Μϣ) ΔτϴδΑ ΝΫΎϤϨϟ΍ ϩάϫ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ ϲϟΎϤΟΈΑ ΆΒϨΘϠϟ ϞϣΎϋ ήθϋ ΔΛϼΛ ΕΎϴΠϣήΒϟ΍ ήϳϮτΗ ϒϴϟΎϜΗ ΝΫΎϤϧ ΪΣ΃ ϡΪΨΘδϳ ϼ ˱ Μϣ) ΓΪϘόϣ ϭ΃ (ϲθϴόϤϟ΍ ΰϴΤϟ΍ Ϧϣ ϊΑήϣ ήΘϣ .(ρΎϘϧ ϊΒγ ϰϟ· βϤΧ ϦϴΑ Ύϣ ΎϬϨϣ Ϟϛ ϞϤΘθϳ ΔϔϠΘΨϣ ςΒο :ΎϣΪϨϋ ΎϬΗέ΍ΪΟ ΢ΟήΗϭ ˬ˱Ύπϳήϋ Ύ˱ϨϳΎΒΗ ΎϬΘϗΩϭ ΕϼϣΎόϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΝΫΎϤϧ ΔϔϠϜΗ Ϧϣ Ϟϛ ϦϳΎΒΘϳ ΔϘϴϗΩ ΝΫϮϤϨϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥϮϜΗ x ήδϴΑ ϢϴΠΤΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΝΫϮϤϨϟ΍ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕϼϣΎόϤϟ΍ ϥϮϜΗ x .ήϴϐλ ωϭήθϤϟ ΢Ϡμϳ ΎϤϛ ήϴΒϛ ωϭήθϤϟ ΢Ϡμϳ ΚϴΤΑ ΞϳέΪΘϠϟ ϼ ˱ ΑΎϗ ΝΫϮϤϨϟ΍ ϥϮϜϳ x

.3

ϞϳϮϤΘϟ΍ ΪΣ ΔϳϮδΗ ϯήΠΗ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬΓΩΎόϟ΍ ϲϓ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϠϟ ΔΑϮϏήϣ ϝ΍Ϯϣϸϟ ϱέϭΪϟ΍ ϕΎϔϧϹ΍ ϲϓ ΓήϴΒϜϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ ϥϮϜΗ ϻ ˬωϭήθϤϟ΍ ϝ΍Ϯϣ΃ ϑήλ ϰϠϋ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϋϮοϮϤϟ΍ ϞϳϮϤΘϟ΍ ΩϭΪΣ ϲϓ ϝ΍Ϯϣϸϟ ΔϳϮδΗ ϊοϭ ϖϳήσ Ϧϋ ϖϘΤΘϳ ΎϤϣ ˬΎϬϤϴψϨΗ ϭ΃ ΕΎϘϔϨϟ΍ ϚϠΗ ςδΑ ΔϴϐΑ ϪτΒο ΏϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΔϟϭΪΟ ΔϳϮδΘϟ΍ ϲπΘϘΗϭ ϝϭΪΠϟ΍ ϲϓ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϭ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϢϟΎόϣ ϭ΃ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ξόΑ ϰϠϋ Δοϭήϔϣ ΦϳέΎΗ ΩϮϴϗ ΖϧΎϛ ϥΈϓ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬΩέ΍ϮϤϟ΍ κϴμΨΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ΔϟϭΪΠϟ΍ ΓΩΎϋ· ϥ΄η Ϧϣ Ϫϧ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ΔοϭήϔϤϟ΍ ΦϳέΎΘϟ΍ ΩϮϴϗ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΔϴϠϤόϟ΍ ΩΎόΘϓ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΪϴϘϣ ΩέϮϤϛ ϡΪΨΘδΗ ϝ΍ϮϣϷ΍ .ΔϔϠϜΘϠϟ αΎγ΃ ςΧ ϲϫ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΔϴτϴτΨΘϟ΍ Ε΍ΩϭΎόϤϟ΍ ϩάϫ ΞΗΎϧ ϥϮϜϳϭ ˬΓΪϳΪΠϟ΍

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

169


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭ 7.2.3 ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϰϠϋ ΔϴϠϜϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ αΎϴϘϟ αΎγ΄ϛ ϡΪΨΘδΗϭ ϞΣ΍ήϣ ϰϟ· Ύ˱ϴϨϣί ΔϤδϘϣ Δϧί΍Ϯϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ Ϯϫ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ΔΌϴϫ ϰϠϋ Γ˱ ΩΎϋ ήϬψϳϭ ΓήΘϔϟ΍ ΐδΣ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϊϤΟ ϖϳήσ Ϧϋ ϩΩ΍Ϊϋ· ϢΘϳϭ ˬϪΘΒϗ΍ήϣϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ ωϭήθϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬ5-7 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ϦϴΒϣ Ϯϫ ΎϤϛ S ϰϨΤϨϣ ρϮτΧ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϭ΃ ΔϔϠϜΘϠϟ ΓΩΪόΘϣ αΎγ΃ ρϮτΧ - ΎϬϨϣ ήϴΒϜϟ΍ ΔλΎΧ - ΓήϴΜϛ ΕΎϋϭήθϣ ϢπΗ ΔϔϠΘΨϣ ΐϧ΍ϮΟ αΎϴϘϟ ϚϟΫϭ (ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ Ύ˱ϴϣϮϳ ΔϧΎγήΨϟ΍ Ϧϣ ΔΒόϜϤϟ΍ έΎΘϣϷ΍ ΩΪϋ) ΕΎϜϠϬΘδϤϟ΍ ΝΎΘϧϹ αΎγ΃ ϝ ˳ ΰόϤΑ (ΔϟΎϤόϟ΍) ΔϴϠΧ΍Ϊϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϊΒΘΘϳ ϥ΃ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ Γέ΍ΩϹ΍ ΐϠτΘΗ ΪϘϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ Ϧϣ .ΔϟΎϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ ϲϟΎϤΟ· ϭ΃ (˯ΎϨΒϟ΍ Ω΍Ϯϣϭ ϥϮϟϭΎϘϤϟ΍) ΔϴΟέΎΨϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Ϧϋ

.1

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϞϳϮϤΗ ΕΎΒϠτΘϣ ΎϬδϴγ΄Η ϦϜϤϳϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ Ϧϣ (ϼ ˱ Μϣ ΔϳέϭΪϟ΍ ϭ΃ ΔϳϮϨδϟ΍) ΔϳέϭΪϟ΍ϭ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ϞϳϮϤΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ΞΘϨΘδΗ ϰϠϋ Γ˱ ΩΎϋ ϞϳϮϤΘϟ΍ ϢΘϳ.ΔϔϠϜΘϟ΍ ξ΋Ύϓ ΕϻΎΣ ϭ΃ ήϜΒϤϟ΍ ϡΪϘΘϟΎΑ Ύϣ· ΡΎϤδϠϟ ˬΓΩΎόϟ΍ ϲϓ ϲθϣΎϫ έ΍ΪϘϤΑ ˬίϭΎΠΘΗ ΚϴΤΑ ϲΘϟ΍ ϚϠΗ ϲϫ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ϝ΍ϮϣϷ΍ ϲϟΎϤΟ· .5-7 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ΔΟέΪΘϣ ΔϔϴχϮϛ ήϬψΗ ϲϬϓ Ϛϟάϟϭ ΔότϘΘϣ ώϟΎΒϣ ΔΌϴϫ Ϧϣ ΐϧΎΟ ϦϴϤπΗ ϦϜϤϳϭ ˬΓέ΍ΩϹ΍ Ήέ΍Ϯτϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱ϓΎπϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ΎϬϨϤπΘϳ ΐδΣ ˬΔΟΎΤϟ΍ ΪϨϋ ϪϠϳϮϤΗ ϭ΃ ϞϳϮϤΘϟ΍ Ε΍ϮτΧ Ϧϣ ΓϮτΧ Ϟϛ ϲϓ Ύ˱ϴΠϳέΪΗ Γέ΍ΩϹ΍ Ήέ΍Ϯτϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ .ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΕΎγΎϴδϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϥ· ϻ· ˬ5-7 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ΔϳΎϬϧ ϲϓ Γέ΍ΩϹ΍ ϲσΎϴΘΣ΍ ώϠΒϣ έϮϬχ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ ϥ΃ ) ΓϮΠϓ ϦϴΒΗ .ϪϗΎϔϧ· ΪϨϋϭ Γέ΍ΩϹ΍ ϲσΎϴΘΣ΍ Ϧϣ ΐϧΎΠΑ ΢ϳήμΘϟ΍ ΪϨϋ ϊϗ΍Ϯϟ΍ ϲϓ Ω΍ΩΰΗ ϱΪϘϨϟ΍ ϖϓΪΘϟ΍ ρϮτΧϭ ώϠΒϣ ϱΪϘϨϟ΍ ϊϗϮΘϤϟ΍ ϖϓΪΘϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΨϟ ΔμμΨϤϟ΍ ϝ΍ϮϣϷ΍ ϦϴΑ ϕήϔϟ΍ ω ˳ ϭήθϤϟ΍ ΔϳΎϬϧ ΪϨϋ (ΕΪΟϭ .ϞϐΘδϤϟ΍ ήϴϏ Γέ΍ΩϹ΍ ϲσΎϴΘΣ΍

.2

ϞϳϮϤΘϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧϭ ϱΪϘϨϟ΍ ϖϓΪΘϟ΍ νήϋ .5-7 ϞϜη

170

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ " ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ˯ΰΟ ϲϫ ϲΘϟ΍ " ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϲϠϋ ήΛΆΗ ΓΪϤΘόϣ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ ΩϮΟϭ ΔϟΎΣ ϲϓ .ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ΐΠϳ

.3

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ήϴϏϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ήΛΆΗ (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ΎϬϨϋ ΪϟϮΘϳ ϥ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϥ΄η Ϧϣ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ νήόϟ΍ ΓΩΎϋ·ϭ ΔόΟ΍ήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϚϟΫ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍

.4

ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ

7

7.3

:ϲϠϳ Ύϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϦϤπΘΗ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϲϓ Ε΍ήϴϴϐΗ ΙΪΤΗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ x ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϰϠϋ ϕΎϔΗϻ΍ ϥΎϤο x ΎϬΛϭΪΣ ˯ΎϨΛ΃ϭ ΪϨϋ ΔϴϠόϔϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω· x ωϭήθϤϠϟ Ύ˱ϴϟΎϤΟ·ϭ Ύ˱ϳέϭΩ ϪΑ ΡήμϤϟ΍ ϞϳϮϤΘϟ΍ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ξ΋Ύϓ ΕϻΎΣ ίϭΎΠΗ ϡΪϋ ϥΎϤο x ϪϤϬϓϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ Ϧϋ ϦϳΎΒΘϟ΍ ϑΎθΘϛϻ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔόΑΎΘϣ x ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϞΑΎϘϣ ΔϗΪΑ ΔϤ΋ϼϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔϓΎϛ ϞϴΠδΗ x Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϳέΎϘΗ ϭ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳέΎϘΗ ϲϓ ΓΪϤΘόϣ ήϴϏ ϭ΃ ΔϤ΋ϼϣ ήϴϏ ϭ΃ ΔΤϴΤλ ήϴϏ Ε΍ήϴϴϐΗ Δϳ΃ ϦϴϤπΗ ϊϨϣ x . ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔϨϴΒϤϟ΍ ΓΪϤΘόϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟΎΑ ϦϴϤ΋ϼϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ έΎτΧ· x .ΔϟϮΒϘϣ ΩϭΪΣ ϦϤο ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ξ΋Ύϓ ΕϻΎΣ ήμΣ ϰϠϋ ϞϤόϟ΍ x Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ϞϜθΗϭ ΔϴΒϠδϟ΍ϭ ΔϴΑΎΠϳϹ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ ΕΎΒΒδϣ Ϧϋ ΐϴϘϨΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϑΪϬΘδΗ ϥ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ΔϤ΋ϼϤϟ΍ ήϴϏ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ϥ΄η Ϧϣ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬ(4.6ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ϖΣϻ Ζϗϭ ϲϓ ΓήσΎΨϤϟ΍ Ϧϣ ϝϮΒϘϣ ήϴϏ ϯ ˱ ϮΘδϣ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϭ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϭ΃ ΓΩϮΠϟΎΑ ϖϠόΘΗ ϞϛΎθϣ ϲϓ ΐΒδΘΗ .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ .6-7 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

171


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ 7.2.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢οϮϣ

.1

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϞϳϮϤΗ ΕΎΒϠτΘϣ 7.2.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢οϮϣ

.2

˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ .ϲϠόϔϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϡΪϘΘϟ ΔΠϴΘϨϛ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϭ ΔϤϛ΍ήΘϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ (10.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ϡΪϘΗ

.3

ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ ˬΎϬϔϴϟΎϜΗϭ Ύϫ΅΍Ω΃ ϱέΎΠϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ΔϟΎΤΑ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ (4.4.3.7 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΠΗ :ϲϠϳ Ύϣ ήμΤϟ΍ ϻ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϩάϫ ϦϤπΘΗϭ ϞϤϜΘδΗ Ϣϟ ϲΘϟ΍ ϚϠΗϭ ΔϠϤϜΘδϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ x ΓΪΒϜΘϤϟ΍ϭ ΎϬΑ ΡήμϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ x ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϝΎϤϜΘγ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ x .ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϣ Ύ˱ϴϠόϓ ϞϤϜΘδϤϠϟ ΔϳϮΌϤϟ΍ ΔΒδϨϟ΍ x

.4

ΓΪϤΘόϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΕϼϳΪόΗ (4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΓΪϤΘόϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϭ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϭ΃ ΪϘόϟ΍ ϲϓ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΩϮϨΑ ϰϠϋ

.5

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ˯΍Ω΃ ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ Δϴϋήϔϟ΍ ςτΨϟ΍ Ϧϣ ϚϟΫ ήϴϏϭ ΎϬϨϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜϣϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ άΧΆΗ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ

.6

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ

172

7.3.1

7.3.2

ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϴϴϐΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ςΧ ήϴϴϐΗ ΎϬϟϼΧ Ϧϣ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϦϤο ϖΛϮϤϟ΍ϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ήϴϴϐΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ϑήόϳ ˬΕ΍ήϴϴϐΘϟΎΑ ΢ϳήμΘϠϟ Δϣίϼϟ΍ ΩΎϤΘϋϻ΍ ΕΎϳϮΘδϣϭ ϊΒΘΘϟ΍ ΔϤψϧ΃ϭ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ϭ ΝΫΎϤϨϟ΍ ϦϤπΘϳϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΍ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϦϤο Ύ˱ΠϣΪϣ ϥϮϜϳ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϴϴϐΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ

.1

˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ ϞϴϠΤΗ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΏϮϠγ΃ ϥέΎϘϳ ΚϴΣ ˬ˱ΎϤ΋΍Ω ΙΪΤΗ ΕΎϨϳΎΒΗ Δϳ΃ ϢΠΣ ϢϴϴϘΗ ϰϠϋ ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϦϴόΗ ϼ ˱ λ΃ κμΨϤϟ΍ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ώϠΒϣ ΪϨϋ (ΔϘΤΘδϣ) ϯΩΆϤϟ΍ ϞϤόϠϟ ΓΩϮλήϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϠϟ ΔϴϤϛ΍ήΘϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ (EVT) ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ΍άϫ Ϊϴϔϳϭ ˬ(ΔϴϠόϓ) ϯΩΆϤϟ΍ ϞϤόϠϟ ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟΎΑϭ (ΔττΨϣ) ϝϭΪΠϤϟ΍ ϞϤόϠϟ ΓΩϮλήϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ϧϣ Ϟ ˳ ϜΑ .ΝΎΘϧϹ΍ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ιΎΧ ϞϜθΑ ϲϨϘΘϟ΍

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


7

ωϭήθϤϟ΍ ΝΎϴΘΣ΍ ϱΪϣ ΪϳΪΤΗϭ ϦϳΎΒΘϟ΍ ϢΠΣϭ ϦϳΎΒΗ ϱ΃ ΐΒγ ϰϠϋ ϑϮϗϮϟ΍ ΔϤϬϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ˯΍ΰΟ΃ Ϧϣ ϢδϘϟ΍) ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϡΪΨΘδϴϓ ϲϨϘΘϟ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΏϮϠγ΃ Ύϣ΃ . ϦϳΎΒΘϟ΍ ΍άϫ ϢΠΣ ΔΠϴΘϧ ΔϴΤϴΤμΗ Ε΍˯΍ήΟϷ .ϊϘΗ ΕΎϨϳΎΒΗ Δϳ΃ ϢΠΣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘΗ ϢϴϴϘΘϟ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϪϨϤπΘΗ ϱάϟ΍ (7.2.3.1 ϭ΃ ϞϤόϟ΍ ΔϣΰΤΑ ϭ΃ ϝϭΪΠϟΎΑ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϴγΎγϷ΍ ϢϴϘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϲϨϘΘϟ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΏϮϠγ΃ ϦϤπΘϳ :ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΏΎδΤΑ ΪΣ΃ ϭ΃ ρΎθϧ ϰϠϋ Ϫ΋ΎϬϧϹ ϝϭΪΠϤϟ΍ ϞϤόϠϟ ΓΩϮλήϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϲϫ ΔττΨϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ .(PV) ΔττΨϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ x .ΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ΔτϘϧ ϰΘΣ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Δτθϧ΃ ϯΪΣ· ϰϠϋ Ύ˱ϴϠόϓ ϞϤϜΘδϤϟ΍ ϞϤόϠϟ ΩϮλήϤϟ΍ ώϠΒϤϟ΍ ϲϫ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ .(EV) ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ x .ΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϝϼΧ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ΃ ϭ΃ ϝϭΪΠϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϯΪΣ· ϰϠϋ ϞϤόϟ΍ ίΎΠϧϹ ΓΪΒϜΘϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϲϟΎϤΟ· ϲϫ ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ .(AC) ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ x Ύ˱ϔϳήόΗ ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϩάϫ ήχΎϨΗ ϥ΃ ΐΠϳϭ ˬΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϝϼΧ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ΃ ϭ΃ ϭ΃ ςϘϓ ΓήηΎΒϣ ϒϴϟΎϜΗ ϭ΃ ςϘϓ ΓήηΎΒϣ ΕΎϋΎγ ϼ ˱ Μϣ) ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ϭ ΔττΨϤϟ΍ ΔϤϴϘϠϟ Ϊλέ Ύϣ Δ˱ ϴτϐΗϭ .(ΓήηΎΒϤϟ΍ ήϴϏ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΎϬϴϓ ΎϤΑ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΔϓΎϛ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ ήϳϮτΗ ήψϧ΍ .(EAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ϭ (ETC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ x ΚϳΪΤΘϟ΍ ΪϨϋ ϲϟΎΘϟ΍ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ϲϓ ΢οϮϤϟ΍ ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ϭ ϝΎϤΘϛϻ΍ ϞϤόϟ΍ ίΎΠϧ· ϰϠϋ ϝΪΗ ˯΍Ω΃ βϴϳΎϘϣ ήϴϓϮΘϟ Ύ˱όϣ ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ϭ ΔττΨϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ Ϣϴϗ ϡΪΨΘδΗ ϕήϓ ΎϤϫ ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ ϲϓ Ύ˱ϋϮϴη βϴϳΎϘϤϟ΍ ήΜϛ΃ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ΔτϘϧ ϱ΃ ϲϓ ϪϣΪϋ Ϧϣ ςτΨϤϟ΍ ϮΤϨϟ΍ ϰϠϋ ϰϟ· ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϕήϓ ϲΘϤϴϗ ϦϳΎΒΗ έ΍ΪϘϣ ϞϴϤϳϭ .( ˬ(SV) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗϭ (CV) ΔϔϠϜΘϟ΍ Ϣϴϗ ΆΒϨΘϟ΍ ϦϜϤϳϭ ˬϞϤόϟ΍ Ϧϣ Ϊ˳ ϳΰϣ ίΎΠϧϹ ϲπϳϮόΘϟ΍ ήΛϸϟ ΔΠϴΘϧ ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪΣ ωϭήθϤϟ΍ ϝϮλϭ ϊϣ νΎϔΨϧϻ΍ .ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϮΤϧ ωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘΗ ϊϣ ΖϗϮϟ΍ έϭήϣ ϊϣ ξϔΨϨΗ ϒϳήόΘϟ΍ ΔϘΑΎγ ΔϟϮΒϘϣ ϦϳΎΒΗ ) ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ (EV) ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ (CV) ΔϔϠϜΘϟ΍ ϕήϓ ϱϭΎδϳ .(CV) ΔϔϠϜΘϟ΍ ϕήϓ x ώϠΒϤϟ΍ϭ (BAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ Δϴϧ΍ΰϴϤϟ΍ ϦϴΑ ϕήϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϳΎϬϧ ΪϨϋ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϕήϓ ϱϭΎδϳϭ ˬ(AC CV= EV - AC :ΔϟΩΎόϤϟ΍ .( .Ύ˱ϴϠόϓ ϑϭήμϤϟ΍ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ (EV) ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ (SV)ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗ ϱϭΎδϳ .(SV) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗ x ΚϴΣ ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤΘϛ΍ ΪϨϋ ΍˱ήϔλ ϑΎτϤϟ΍ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗ ώϠΒϳϭ ˬ(PV) ΔττΨϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ SV = EV – PV :ΔϟΩΎόϤϟ΍.ά˳ ΋ΪϨϋ ΔϘΤΘδϣ ϥϮϜΗ ΔττΨϤϟ΍ ϢϴϘϟ΍ ΔϓΎϛ ϥ· ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ βϜόΘϟ Γ˯Ύϔϛ Ε΍ήηΆϣ ϰϟ· - ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϕήϓ - ϦϴΘϤϴϘϟ΍ ϦϴΗΎϫ ϞϳϮΤΗ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ΍ ίΎΠϧ· ϡΪϘΗϭ ΓΩΎϳί ΔϔϠϜΗ ξ΋Ύϓ ΔϟΎΣ ϰϟ· 1.0 Ϧϋ ΖϠϗ ΍Ϋ· ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ΔϤϴϗ ήϴθΗ .(CPI) ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ x ΔϔϠϜΗ νΎϔΨϧ΍ ΔϟΎΣ ϰϟ· 1.0 Ϧϋ ΕΩ΍ί ΍Ϋ· ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ΔϤϴϗ ήϴθΗ ΎϤϨϴΑ ˬΓέΪϘϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ Ϧϋ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϦϴΑ ΔΒδϨϟ΍ ϱϭΎδϳ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ .( ΓέΪϘϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ Ϧϋ ΔϔϠϜΘϟ΍ νΎϔΨϧ΍ CPI = EV/AC :ΔϟΩΎόϤϟ΍ .( .ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ ϲϓ Ύ˱ϋϮϴη ΔϔϠϜΘϟ΍ Γ˯Ύϔϛ Ε΍ήηΆϣ ήΜϛ΃ Ϯϫϭ ˬΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

173


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΆΒϨΘϠϟ ξϳήϋ ϕΎτϧ ϰϠϋ ϲϤϛ΍ήΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ϡΪΨΘδϳ .(CPIC)ϲϤϛ΍ήΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ x Ύ˱ϣϮδϘϣ (EVC) ΔϳέϭΪϟ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ϢϴϘϟ΍ ωϮϤΠϣ ϱϭΎδϳ CPIC ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϯΪϟ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘΑ CPIC = EVC/ACC :ΔϟΩΎόϤϟ΍ . .(ACC ) ΓΩήϔϤϟ΍ ΔϴϠόϔϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ωϮϤΠϣ ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ΍ ϡΪϘΘϟ΍ έΎϬχ΃ ϊϣ - ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ϡΪΨΘδϳ .(SPI) ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ x ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ϊϣ ϥ΍ήΘϗϻΎΑ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ ϡΪΨΘδϳ ΎϤϛ ˬ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΦϳέΎΘΑ ΆΒϨΘϠϟ - (6.6.2.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ ΔϤϴϘϟ΍ ϦϴΑ ΔΒδϨϟ΍ ϱϭΎδϳ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ . ˬωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϜΘγ΍ Ε΍ήϳΪϘΘΑ ΆΒϨΘϠϟ .ΔττΨϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ΔϘΤΘδϤϟ΍ SPI = EV/PV :ΔϟΩΎόϤϟ΍ ϒϠΨΗϭ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ϯΪόΗ ωϭήθϤϟ ΔϴϤϛ΍ήΘϟ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ νήόϟ S ΕΎϴϨΤϨϣ 7-7 ϞϜθϟ΍ ϡΪΨΘδϳ .ϞϤόϟ΍ ΔτΧ Ϧϋ

ϲΤϴοϮΗ ϲϣϮγέ ˯΍Ω΃ ήϳήϘΗ .7-7 ϞϜη

ΕΎγΎϴϗ ϦϴΑ ϊϤΠϳ ϮϬϓ ˬ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϘϟ ΏϮϠγ΄ϛ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ϪϟΎϜη΄Α ϲϨϘΘϟ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΏϮϠγ΃ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϊϴθϳ .ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΔϧΎϋϹ ϲϨϣΰϟ΍ ϡΪϘΘϟ΍ϭ (Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϭ΃) ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΆΒϨΘϟ΍ ˬΆΒϨΘϟ΍ Ζϗϭ ΔΣΎΘϤϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϞΒϘΘδϣ ϦϤο ϑϭήχ ϊϗϮΗ ϭ΃ ήϳΪϘΗ ΆΒϨΘϟ΍ ϦϤπΘϳ 4 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ αΎγ΃ ϰϠϋ Ύϫέ΍Ϊλ· ΓΩΎϋ·ϭ ΎϬΜϳΪΤΗϭ Ε΍ΆΒϨΘϟ΍ ΪϴϟϮΗ ϱήΠϳϭ ϲοΎϤϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ˯΍Ω΄Α ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ ϖϠόΘΗ ΚϴΣ ˬϪϣΪϘΗϭ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ϊϣ ΓήϓϮΘϤϟ΍ (4.3.7 .˯ΎϬϧϺϟ ϡίϼϟ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ϭ ˯ΎϬϧϹ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ϞΜϣ ˬϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ϊϗϭ ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΕΎϣϮϠόϣ ϱ΃ϭ

174

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.3


7

) ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ (BAC) ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ Δϴϧ΍ΰϴϤϟ΍ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ϲϨϘΘϟ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΏϮϠγ΃ ΕϼϣΎόϣ ϡΪΨΘδΗ ˬ˯ΎϬϧϹ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ϭ ˯ΎϬϧϹ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ ΏΎδΤϟ CPIC ϲϤϛ΍ήΘϟ΍ Γ˯ΎϔϜϟ΍ ήηΆϣϭ ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ (ACC ϭ΃ ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϭ΃ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ ˯ΎϬϧϹ΍ ϯΪϟ (PV) ΔττΨϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϲϟΎϤΟ· ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ Δϴϧ΍ΰϴϤϟ΍ ϱϭΎδΗ ΚϴΣ ΔϤϴϘϟ΍ ϲϟΎϤΟ· = ˯ΎϬϧϹ΍ ΪϨϋ Δϴϧ΍ΰϴϤϟ΍ :ΔϟΩΎόϤϟ΍.ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϚϟΫ ϑϼΧ ϭ΃ ΔΒϗ΍ήϣ ΏΎδΣ ˯ΎϬϧϹ΍ ΪϨϋ ΔϴϤϛ΍ήΘϟ΍ ΔττΨϤϟ΍ ϪϴϠϋ ϖϠτϳ ϱάϟ΍ϭ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϝΎϤϜΘγϻ ϞϤόϟ΍ έ΍ΪϘϣ ϭ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϢϴϴϘΗ ϰϠϋ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΆΒϨΘϟ΍ ΐϴϟΎγ΃ ΪϋΎδΗ Ϯϫϭ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ ϰϠϋ ϑϮϗϮϟ΍ ϰϠϋ Ϛϟάϛ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΆΒϨΘϟ΍ ΐϴϟΎγ΃ ϦϴόΗ ΎϤϛ ˬ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ Ϣγ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΏϮϠγ΃ ΰϴϤΘϳ ΎϤϨϴΑϭ ˬΔΒϗ΍ήϣ ΏΎδΣ ϭ΃ ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϭ΃ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ ϲϘΒΘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ ήϳΪϘΘϟ΍ ΆΒϨΘϟ΍ ωέΎπϳ ϻ Ϫϧ· ϻ· Δϴϟϵ΍ϭ ΔϋήδϟΎΑ ϝΎϤΘϛϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ϰϠϋ ϑϮϗϮϠϟ ϲϨϘΘϟ΍ ϝΎϤΘϛϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ ΏϮϠγ΃ .ΔϗΩ ϻϭ ΔϤϴϗ ϻ ϩίΎΠϧ· ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Ϧϣ ΏϮϠτϤϟ΍ ϲϘΒΘϤϟ΍ ϞϤόϠϟ ϱϭΪϴϟ΍ :Ϯϫ ϝΎϤΘϛϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ ΔτθϧϷ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϢϳΪϘΗ ϰϠϋ Ϣ΋ΎϘϟ΍ ΆΒϨΘϠϟ ϲϨϘΘϟ΍ ϝΪόϤϟ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ ϱϭΎδΗ .ΪϳΪΟ ήϳΪϘΗ αΎγ΃ ϰϠϋ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ x ϰΘΣ ήϳΪϘΗ Ϯϫϭ ϞϤη΃ϭ ϕΩ΃ ΍άϫ ϝΎϤϜΘγϻ΍ ήϳΪϘΗϭ ˬΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϩΩΪΤΗ ϱάϟ΍ ϮΤϨϟ΍ ϰϠϋ ˬϲϘΒΘϤϟ΍ ϞϤόϠϟ ϲϓ ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ (Ωέ΍ϮϤϟ΍)ΩέϮϤϟ΍ ΝΎΘϧ· ϭ΃ ˯΍Ω΃ άΧ΄ϳϭ ˬϲϘΒΘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϞϜϟ ΏϮδΤϣ ήϴϏ ϞϘΘδϣ ϝΎϤΘϛϻ΍ .έΎΒΘϋϻ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ ΏΎδΘΣϻ ϞϳΪΒϛ Γ˱ ΩΎϋ ϦϴϨΛϻ΍ ϦϴΘϟΩΎόϣ ϯΪΣ· ϡΪΨΘδΗ :ΔϘΤΘδϤϟ΍ ήψϨϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ΍ ΍άϫ ϊΒΘϳ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ .ΓΩΎΘόϤϟ΍ ήϴϏ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ x ϲϓ ΔϬΑΎθϣ ΕΎϨϳΎΒΗ ΙϭΪΣ ϡΪϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΕΎόϗϮΗ ΪϴϔΗϭ ΓΩΎΘόϣ ήϴϏ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ΔϴϟΎΤϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ Δϴϧ΍ΰϴϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ ϱϭΎδΗ .ϞΒϘΘδϤϟ΍ (ETC = (BAC - EVC :ΔϟΩΎόϤϟ΍ .(EVC) ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ΔϴϤϛ΍ήΘϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ήψϨϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ΍ ΍άϫ ωΎΒΗ΍ ΐϠϐϳ .ΓΩΎΘόϤϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ϝΎϤΘϛϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ x Ύ˱Σϭήτϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ Δϴϧ΍ΰϴϤϟ΍ ϝΎϤΘϛϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ ϱϭΎδΗ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ΝΫϮϤϨϛ ΔϴϟΎΤϟ΍ CPIC ) ϲϤϛ΍ήΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ϰϠϋ ΔϣϮδϘϣ (ΔττΨϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϲϗΎΑ) ΔϴϤϛ΍ήΘϟ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΎϬϨϣ ETC = (BAC - EVC) / CPIC :ΔϟΩΎόϤϟ΍ .( (4.4 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ΔΤΟήϤϟ΍ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ΔϤϴϘϠϟ ΍˱ΆΒϨΗ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ϞΜϤϳ ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ϞΜϤϳ ΎϤϛ ˬ(11.4 ϢδϘϟ΍) Ε΍ήσΎΨϤϟ΍ ϢϴΠΤΗϭ ΆΒϨΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϦϴΑ Ϧϣϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϑήόϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ˯ΎϬϧ· ΪϨϋ ωϭήθϣ ϭ΃ ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϭ΃ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ :˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ ΍˱ήϳΪϘΗ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϢϳΪϘΗ ϰϠϋ Ϣ΋Ύϗ Ϯϫ Ύϣ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ϱϭΎδϳ .ΪϳΪΟ ήϳΪϘΗ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ (EAC) ˯ΎϬϧϹ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ x ΔϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ΓΩέ΍ϭ ϲϫ ΎϤϛ (ETC) ˯ΎϬϧϹ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ ΎϬϴϟ· Ύ˱ϓΎπϣ (ACC) ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ΔϴϠόϔϟ΍ ˬΓάϔϨϤϟ΍ ϰϠϋ ϭ΃ ΔϘΑΎδϟ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓ΍ ϲϓ ϢϴδΟ ϞϠΧ ϰϠϋ ϖΑΎδϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϝΪϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ΍ ΍άϫ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ήΜϜϳϭ EAC = ACC + ETC :ΔϟΩΎόϤϟ΍.ϑϭήψϟ΍ ϲϓ ήϴϐΘϟ ΔΠϴΘϧ ΓήΒΘόϣ ΪόΗ Ϣϟ ΎϬϧ·

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

175


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϤϴϘϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ (EAC) ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ΏΎδΤϟ Ύ˱ϋϮϴη ήΜϛϷ΍ ϥΎϴϨϘΘϟ΍ ΆΒϨΘϟ΍ ΎΑϮϠγ΃ άΨΘϳ :ϲϟΎΘϟ΍ Ϧϣ ϖΘθϣ Ύϣ ϼ ˱ Ϝη ΔϘΤΘδϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ϱϭΎδϳ .ϲϘΒΘϤϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ x ΪϨϋ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ϲϫϭ ˬϲϘΒΘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ΎϬϴϠϋ Ύ˱ϓΎπϣ ACC ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ΔϴϠόϔϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ήψϨϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ΍ ΍άϫ ϊΒΘϳ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ ˬ(EV) ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ (BAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ .ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ΔϬΑΎθϣ ΕΎϨϳΎΒΗ ΙϭΪΣ ϡΪϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΕΎόϗϮΗ ΪϴϔΗϭ ΓΩΎΘόϣ ήϴϏ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ΔϴϟΎΤϟ΍ EAC = ACC + BAC – EV :ΔϟΩΎόϤϟ΍ C ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ϱϭΎδϳ .(CPI ) ϲϤϛ΍ήΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ x ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ˯ΎϬΘϧϻ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ΎϬϴϠϋ Ύ˱ϓΎπϣ (ACC ) ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ (EAC) ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϲϓ) ˯΍Ω΃ ϞϣΎόΑ Δ˱ ϟΪόϣ (EV) ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ (BAC) ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ϲϫϭ ˬϲϘΒΘϤϟ΍ ΝΫϮϤϨϛ ΔϴϟΎΤϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ήψϨϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ΍ ΍άϫ ωΎΒΗ΍ ΐϠϐϳϭˬ(CPIC ϲϤϛ΍ήΘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣ ΐϟΎϐϟ΍ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ (EAC = ACC + ((BAC – EV) / CPIC :ΔϟΩΎόϤϟ΍ ΝϭήΧ ϰϠϋ ΓέΎηΈΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Ωϭΰϳϭ ϪϨϴόΑ Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ΔΤμϟ΍ ΞϬϨϟ΍ ϩάϫ Ϧϣ Ϟϛ ϞϤΘΤϳ .ΔϟϮΒϘϤϟ΍ ΔϴΣΎϤδϟ΍ ΩϭΪΣ Ϧϋ (EAC) ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ Ε΍ΆΒϨΗ

176

ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎόΟ΍ήϣ ϭ΃ Ύ˱ΒϠγ Δϧί΍ϮϤϠϟ ΔϔϟΎΨϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϭ΃ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϯΪϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎόΟ΍ήϣ ϥέΎϘΗ .ΓΰΠϨϤϟ΍ ϢϟΎόϤϟ΍ϭ ΔΒΟ΍Ϯϟ΍ ϢϟΎόϤϟ΍ϭ (ΔττΨϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍) Ύ˱ΑΎΠϳ· ˬΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΏΎδΣ ϭ΃ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϭ΃ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϡΪϘΗϭ ΔϟΎΣ ϢϴϴϘΘϟ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ϞϜη ˯΍ΩϷ΍ ΕΎόΟ΍ήϣ άΨΘΗ :˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍ΪϋϹ ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΪΣ΍ϭ ϊϣ ϥ΍ήΘϗϻΎΑ ΐϟΎϐϟ΍ ϲϓ ϡΪΨΘδΗϭ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬϊϗϮΘϤϟ΍ ϭ΃ Ϫϟ ςτΨϤϟ΍ ˯΍ΩϷΎΑ ϲϠόϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔϧέΎϘϣ ϦϳΎΒΘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϦϤπΘϳ .ϦϳΎΒΘϟ΍ ϞϴϠΤΗ x Ϧϋ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ϥϮϜϳ Ύϣ ΍˱ήϴΜϜϓ ϚϟΫ ϊϣϭ ˬϞϴϠΤΘϠϟ Ύ˱ϋϮπΧ ήΜϛϷ΍ ϲϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϲϓ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ .Ϣψϋ΃ ϭ΃ ΔΌϓΎϜϣ ΔϴϤϫ΃ ΓήσΎΨϤϟ΍ϭ ΓΩϮΠϟ΍ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ςτΨϤϟ΍ ϲϓ ˯΍ΩϷ΍ ϥΎϛ Ύϣ ΍Ϋ· ΔϓήόϤϟ Ϧϣΰϟ΍ ϯΪϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ κΤϓ ϪΟϮΘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϦϤπΘϳ .ϪΟϮΘϟ΍ ϞϴϠΤΗ x .έϮϫΪΗ ϡ΃ ϦδΤΗ .ϲϠόϔϟ΍ ˯΍ΩϷΎΑ Ϫϟ ςτΨϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϠϟ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ϥέΎϘϳ .ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΏϮϠγ΃ x

.4

ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϞΑΎϘϣ ΔττΨϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ - ΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ ϞΜϣ - ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ϡΪΨΘδΗ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ .ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍ ϭ΃ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ έΎΛ΂Α ΆΒϨΘϠϟϭ ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍

.5

ϦϳΎΒΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϒϠΘΨϣ ϞϜθΑ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΗ Γέ΍Ω· Δϴϔϴϛ (7.1.3.4 ϢδϘϟ΍) ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΢οϮΗ ξϔΧ ϦϜϤϳϭ ˬΰΠϨϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ω΍ί ΎϤϠϛ νΎϔΨϧϻ΍ ϰϟ· ϞϴϤϳ ϦϳΎΒΘϟ΍ έ΍ΪϘϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΓήϴΒϜϟ΍ϭ Γήϴϐμϟ΍ ϞϛΎθϤϠϟ ˯ΎϬΘϧϼϟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ Ώ΍ήΘϗ΍ ϊϣ ωϭήθϤϟ΍ Δϳ΍ΪΑ ϲϓ ϪΑ ΡϮϤδϤϟ΍ Ϧϣ ήΒϛϷ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϟ΍

.6

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ

7

7.3.3

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϯήΠΗ ΕϼϳΪόΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔτθϧϷ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ΔόΟ΍ήϣ ΓΪϳΪΠϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ΖΒϠτΗ ΍Ϋ· .ΔΟΎΤϟ΍ ΐδΣ ϚϟάΑ ϦϴϴϨόϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ήτΨ˵ϳϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ϯήΧϷ΍ ϪΟϭϷ΍ ξόΑ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΗ ˯΍ήΟ·

.1

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϻ· Δ˱ ϣΎϋ ϢϴϘϟ΍ ϩάϫ ϊΟ΍ήΗ ϻϭ ˬΪϤΘόϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϰϠϋ ϯήΠΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϲϫ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ΕΎΜϳΪΤΗ αΎγ΃ ςΧ ΐϠτΘϳ Ύϣ ΔϣΎδΠϟ΍ Ϧϣ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΗ ώϠΒΗ ΪϘϓ ϚϟΫ ϊϣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϲϓ ΓΪϤΘόϣ Ε΍ήϴϴϐΘϟ ΔΑΎΠΘγΎϛ .˯΍ΩϷ΍ αΎϴϘϟ ϲόϗ΍ϭ αΎγϷ ΍˱ήϴϓϮΗ ΩΪΠϣ ΔϔϠϜΗ

.2

˯΍ΩϷ΍ ΕΎγΎϴϗ ΕΎϧϮϜϤϟ ΔΑϮδΤϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ήηΆϣϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϕήϓ Ϣϴϗ ϖΛϮΗ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ (10.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ΎϬΑ ώϠΒϳϭ ςΒπϟ΍ ΕΎΑΎδΣϭ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ΔλΎΧϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ

.3

΄ΒϨΘϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϢδϘϟ΍) ώϠΒϳϭ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϠϟ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ΔϐϠΒϣ ΔϤϴϗ ϭ΃ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϠϟ ΔΑϮδΤϣ ΔϤϴϗ ϖΛϮΗ ΔϐϠΒϣ ΔϤϴϗ ϭ΃ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ ΔτθϧϷ ΔΑϮδΤϣ ΔϤϴϗ ϖΛϮΗ ΎϤϛ ˬΔϤϴϘϟ΍ ϚϠΘΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ (10.3.3.1 .ΔϤϴϘϟ΍ ϚϠΘΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ώϠΒϳϭ ˯ΎϬϧϹ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϠϟ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ

.4

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΐϠτΘΗ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΐϧ΍ϮΟ ΪΣ΃ ϰϠϋ ήϴϴϐΗ ˯΍ήΟΈΑ ΐϠσ ΪϴϟϮΗ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϞϴϠΤΗ ϱΩΆϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϭ ΔόΟ΍ήϤϠϟ ϊπΨΗ (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΎϬπϔΧ ϭ΃ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ΓΩΎϳί ΓΩΪΤϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ νήόϟ΍ ΓΩΎϋ·

.5

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ωϭήθϤϠϟ ϊϗϮΘϤϟ΍ ϲϠΒϘΘδϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϦϴΑ ΐϳήϘΘϠϟ άΨΘϳ Ύϣ Ϟϛ ϰϠϋ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϰϤδϣ ϖΒτϨϳ ϞΜϣ ˬϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΕΎϧί΍Ϯϣ ϞϳΪόΗ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϝΎΠϣ ϲϓ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϦϤπΘΗ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛϭ ˬωϭήθϤϟ΍ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΗ ΔϟΩΎόϤϟ ΓάΨΘϤϟ΍ ΔλΎΨϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍

.6

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ˬΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ Ϟ ˳ Ϝϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗ ϰϟ· ΎϬϤο ϦϜϤϳ ϰΘΣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖΛϮΗ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϪϴϠϋϰϴϨ˲Α ϱάϟ΍ ϖτϨϤϟ΍ϭ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ΔϳέάΠϟ΍ ΏΎΒγϷ΍ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖϴΛϮΗ ϦϤπΘϳϭ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΝΎΘϧ· ϭ΃ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϭ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ Ϧϣ ϯήΧ΃ ω΍Ϯϧ΃ϭ ˬέΎΘΨϤϟ΍

.7

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

177


ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω·  ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍

(ΕΎΜϳΪΤΗ)ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ αΎγ΃ ςΧ Ϛϟάϛϭ ( ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϣΪϘϣ) ςϴτΨΘϟ΍ ϡΰΣ ϭ΃ ϞϤόϟ΍ ϡΰΣ ϭ΃ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ϞϜθΗ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ΕΎϧϮϜϣ ωϭήθϤϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ Ε΍ΪϨΘδϣϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ (7.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ΔϔϠϜΘϟ΍ .Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϚϠΘϟ ΕΎΜϳΪΤΘϛ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϚϠΗ ϰϠϋ ΓήΛΆϤϟ΍ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΓΪϤΘόϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΔϓΎϛ ΝέΪΗϭ

178

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.8


ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·

8

ˬΎϬϓ΍Ϊϫ΃ϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΕΎγΎϴγ ΩΪΤΗ ϲΘϟ΍ϭ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϛήθϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ Ϟϛ ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ Ϧϣ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ άϔϨΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ .ΎϬϠΟ΃ Ϧϣ Ίθϧ΃ ϲΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ΔϓΎϛ ωϭήθϤϟ΍ ϖϘΤϳ ϲϛ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ ΓήϤΘδϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϊϣ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋϭ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ΔγΎϴγ ϝϼΧ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ νήόϳ 1-8 ϞϜθϟ΍ .ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΔϘΒτϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΘΑ ΔλΎΨϟ΍ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϟϛϭ ˬΎϬΗΎΟήΨϣϭ ˬΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ ϞδϠδΗ ςτΨϣ 2-8 ϞϜθϟ΍ ΢οϮϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭή˰θϤϟ΍ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ .ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΔϓήόϤϟ΍ .ΎϬϘϴΒτΗ Δϴϔϴϛ ΪϳΪΤΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ ΪϳΪΤΗ : ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ 8.1 ωϭήθϤϟ΍ ϒϴχϮΗ ϥΎϤπϟ ϡΎψΘϧΎΑ ΔττΨϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϖϴΒτΗ : ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃ 8.2 .ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ˯ΎϔϴΘγϻ Δϳέϭήπϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϜϟ ϊϣ ΔϘϓ΍ϮΘϣ ΖϧΎϛ ϥ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ ωϭήθϤϠϟ ΔϨϴόϣ Ξ΋ΎΘϧ ΔόΑΎΘϣ – ΓΩϮ˰Πϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ˯΍Ω΃ 8.3 ϚϠΗ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘϤϟ΍ ήϴϏ ˯΍ΩϷ΍ ΏΎΒγ΃ Ϧϣ κϠΨΘϟ΍ ϕήσ ΪϳΪΤΗϭ ˬΔϴϨόϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ .βϴϳΎϘϤϟ΍ Δϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϊϣ Ύ˱πϳ΃ϭ ξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˱Ϙϓϭ ϚϟΫϭ ιΎΨη΃ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϣ ϭ΃ ήΜϛ΃ ϭ΃ κΨη Ϧϣ ΍˱ΩϮϬΠϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΐϠτΘΗ Ϊϗϭ .ϯήΧ΃ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΔϠΣήϣ ϲϓ άϔϨΗϭ ˬωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ΓΪΣ΍ϭ Γήϣ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϳ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ .ωϭήθϤϟ΍ ήλΎϨϋ ϞϜη ϰϠϋ ΎϨϫ ΔϠΜϤϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϥ΃ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ .ΔϠΣήϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϰϟ· Ύ˱ϤδϘϣ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ϥ· ωϭήθϤϟ΍ ΍άϫ ϝΎΠϣ ϊδΘϳ ϻ ΔϘϳήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ϞΧ΍ΪΘΗ ϊϗ΍Ϯϟ΍ ϲϓ ΎϬϧ΃ ϻ· ˬΡϮοϮΑ ΓΩΪΤϣ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϕήσϭ ΔϠμϔϨϣ .ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ϞϋΎϔΘϟ΍ Δϴϔϴϛ ΔθϗΎϨϣ ϖΒγ .ΎϬΣήθϟ ϞϴϟΪϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

179


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϤψϨϤϟ΍ βϴϳΎϘϣ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘΗ ϥ΃ ΎϬΑ ΩϮμϘϤϟ΍ ϢδϘϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴγΎγϷ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ϚϠΗ ϞΜϣ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴϜϠϤϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϊϣ Ύ˱πϳ΃ ϖϓ΍ϮΘΗ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ ΔϣΎόϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ϩάϫ .(ISO) αΎϴϘϠϟ ΔϴϤϟΎόϟ΍ ΓΩϮ˰Πϟ΍ Γέ΍Ω· ϞΜϣ ΔϴϜϠϤϟ΍ ήϴϏ ΐϴϟΎγϷ΍ Ύ˱πϳ΃ϭ ˬϢϫήϴϏϭ Crosbyϭ ˬJuranϭ ˬDeming ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ Δ˰ϔϠϜΗϭ ˬϞϴϤ˰όϟ΍ ΕϮλϭ ˬϢϴϤ˰μΘϟ΍ Δ˰ό˰Ο΍ήϣϭ ˬϝΎ˰όϔϟ΍ ϞϴϠ˰ΤΘϟ΍ϭ ϕΎϔΧϹ΍ϭ ˬSix Sigmaϭ ˬ(TQM) ΔϠϣΎθϟ΍ .ΓήϤΘδϤϟ΍ ΕΎϨϴδΤΘϟ΍ϭ ˬ(COQ) ΓΩϮ˰Πϟ΍ Γέ΍Ω· Ϫϴϓ ϖΒτΗ ϱάϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϲϓ .ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϣϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ϝϭΎϨΘΗ ϥ΃ ΐΠϳ ϪΒϴϟΎγ΃ϭ ΞΘϨϤϠϟ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ ϥϮϜΗ ˬΎϬΗΎΠΘϨϣ ΔόϴΒσ Ϧϋ ήψϨϟ΍ ϑήμΑ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϟϛ ϰϠϋ ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ ΔϔϠΘΨϣ βϴϳΎϘϣϭ Ϟ΋Ύγϭ ΐϠτΘΗ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ˬ˱ϼΜϣ ωϭήθϤϟ΍ ϪΠΘϨϳ ϱάϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ωϮϨΑ ΔλΎΧ ΔϴϨϘΘϟ΍ ϖΒτϳ Ϫδϔϧ ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ΏϮϠγ΃ ϦϜϟϭ ˬΔϳέάϟ΍ ΔϗΎτϟ΍ Ε΍ΪϟϮϣ ϊϣ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ϚϠΗ Ϧϋ ϒϠΘΨΗ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϠϟ ϰϠϋ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλϷ ΓήϴτΧ ΔϴΒϠγ Ξ΋ΎΘϧ ϰϟ· ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΗ ϲϓ Ϟθϔϟ΍ ϱΩΆϳ Ϊϗϭ ˬϦϴΘϟΎΤϟ΍ ϼϛ ϲϓ :ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ΔϴδϜϋ ΔΠϴΘϧ ϰϟ· ϱΩΆϳ Ϊϗ ϞϴϤόϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΗ ϑΪϬΑ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϔϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϞϤόϟ΍ Ε΍ήΘϓ ΓΩΎϳί x .ϞϤόϟ΍ ΓΩΎϋ· ϭ΃ ˬΎϬϟ έήΒϣ ϻ ˯ΎτΧ΃ ˬϦϴϔχϮϤϟ΍ ϙΎϬϧ· ΐΒδΑ ϰϟ· ϱΩΆϳ Ϊϗ ΔττΨϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ· ϝΎΠόΘγΎΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΘϓ x .˯ΎτΧϷ΍ ϑΎθΘϛ΍ ϡΪϋ ΔϟΎΣ ϲϓ ΔϴΒϠγ Ξ΋ΎΘϧ ΔϴϜϳήϣϷ΍ ΔϴόϤΠϟ΍) " ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ΔϴΗ΍άϟ΍ ι΍ϮΨϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϫϴϓ ϖ˰ϘΤΗ ϱάϟ΍ ϯϮΘδϤϟ΍" ϲϫ ΓΩϮΠϟΎϓ ήμϨόϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ήϳϮτΗ ΕϼΧΪϣ ϞΜϤΗ ΔϴϨϤπϟ΍ϭ ΎϬϴϠϋ ιϮμϨϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ .(2000 ˬΓΩϮΠϠϟ ϰϟ· ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎόϗϮΗϭ ΕΎΒ˰Ϗέϭ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϞϳϮΤΗ Ϯ˰ϫ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎϴγ ϞΧ΍Ω ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ ϢϛΎΤϟ΍ .ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ Γέ΍Ω· ϝϼΧ ΓάϔϨϤϟ΍ϭ (5.2.2.4 ϢδϘϟ΍) ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕϼϴϠΤΗ ϝϼΧ Ϧϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϲϔϴχϭ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΎϬϟ ϲΘϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ΔΣϮϨϤϤϟ΍ ΔΌϔϟ΍ ϲϫ ΔΟέΪϟ΍ .ΔΟέΪϟ΍ Ϧϋ ϒϠΘΨΗ ΓΩϮΠϟΎϓ ϻ Ϊϗ ΔπϔΨϨϤϟ΍ ΔΟέΪϟ΍ ϦϜϟϭ ˭ ΔϠϜθϣ ΔπϔΨϨϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ϞΜϤΗ Ύϣ Ύ˱Ϥ΋΍Ω .ΔϴϨϘΘϟ΍ ΎϬμ΋ΎμΧ ϲϓ ϒϠΘΨΗ ΎϬϨϜϟϭ Ϊ˰Σ΍ϭ ϥϮϜΗϭ (ΪϴΟ ϪϠϴϐθΗ ϞϴϟΩ ˬΔΤο΍ϭ ΏϮϴϋ ϪΑ ΪΟϮΗ ϻ) ΔϴϟΎϋ ϪΗΩϮΟ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΏϮγΎΤϟ΍ ΞϣΎϧήΑ ˬ˱ϼΜϣ .ΔϠϜθϣ ϞΜϤΗ ϡΪΨΘδϤϟ΍ ϞϴϟΩϭ ˬΏϮϴόϟ΍ Ϧϣ ήϴΜϜϟ΍ ϪΑ) ΔπϔΨϨϣ ϪΗΩϮΟ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϭ΃ ˬ(ΓΩϭΪΤϣ κ΋ΎμΨΑ ϢδΘϳ) ΔπϔΨϨϣ ϪΘΟέΩ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓϭ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ .(ΓΩΪόΘϣ κ΋ΎμΨΑ ϢδΘϳ ) ΔϴϟΎϋ ϪΘΟέΩ ϦϜϟϭ (ϢϴψϨΘϟ΍ Ίϴγ .ΔΟέΪϟ΍ϭ ΓΩϮΠϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ ΕΎϳϮΘδϣ ήϴϓϮΗϭ ΪϳΪΤΗ Ϧϋ ϥϮϟϭΆδϣ .ΔτϴδΑ ΕΎϓϼΘΧ΍ ΩϮΟϭ ϊϣ ΓέήϜΘϤϟ΍ ΕΎγΎϴϘϟ΍ Ϣϴϗ Ώ΍ήΘϗ΍ ϱ΃ ΕΎΒΜϟ΍ Ϯϫ ϥΎϘΗϹ΍ .ΔϗΪϟ΍ ϱϭΎδϳ ϻ ϥΎϘΗϹ΍ αΎϴϘϟ΍ϭ .ΓέϭήπϟΎΑ ΔϘϴϗΩ ϥϮϜΗ ϻ ϥΎϘΗϹ΍ ΕΎγΎϴϗ .ΔϴϘϴϘΤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ Ϧϣ ΔγΎϘϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ Ώ΍ήΘϗ΍ ϱ΃ ΔΤμϟ΍ ϲϫ ΔϗΪϟ΍ϭ .ϦϴΑϮϠτϤϟ΍ ϥΎϘΗϹ΍ϭ ΔϗΪϟ΍ έ΍ΪϘϣ ΪϳΪΤΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϰϠϋ ϦϴόΘϳ .ΓέϭήπϟΎΑ Ύ˱ϨϘΘϣ ϥϮϜϳ ϻ ΍˱ΪΟ ϖϴϗΪϟ΍

180

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


8

:ΔϴϤϫ΃ ϥΎϛέΪϳ ϦϴϣϮϬϔϤϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϤϜΗ ΓΩϮΠϠϟ ΔΜϳΪΤϟ΍ Γέ΍ΩϹΎϓ ΐϠτΘϳ ΍άϫ .ϞϴϤόϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΗ ϰΘΣ ΕΎόϗϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ˬϒϳήόΗϭ ˬϢϴϴϘΗϭ ˬΏΎόϴΘγ΍ .ϞϴϤόϟ΍ ˯Ύοέ x ϱ΃) ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ Δϣ˯ϼϣϭ (Ϫϟ Ίθϧ΃ Ύϣ ΞΘϨϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΐΠϳ ϱ΃) ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘϟ΍ Ϧϣ Ύ˱Πϳΰϣ .(ΔϴϘϴϘΤϟ΍ ΐϟΎτϤϟ΍ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϟ΍ ϖϘΤϳ ϥ΃ ΐΠϳ ΪόΑ ΎϬΤϴΤμΗ ΔϔϠϜΗ Ϧϣ ΍˱ήϴΜϛ Ϟϗ΃ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ˯ΎτΧϷ΍ Ϧϣ ΔϳΎϗϮϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϥ· .ζϴΘϔΘϟ΍ ϞΒϗ ΔϳΎϗϮϟ΍ x .ζϴΘϔΘϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ΎϬϓΎθΘϛ΍ ήϴϓϮΗ Γέ΍ΩϹ΍ ΔϴϟϭΆδϣ ϞψΗ ϦϜϟϭ ˬϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϊϴϤΟ ΔϛέΎθϣ ΐϠτΘϳ ΡΎΠϨϟ΍ .Γέ΍ΩϹ΍ ΔϴϟϭΆδϣ x .ΡΎΠϨϠϟ Δϳέϭήπϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΍άϫ) ΓΩϮΠϟ΍ ϦϴδΤΗ αΎγ΃ ϲϫ "ϖϴΒτΘϟ΍ϭ - κΤϔϟ΍ - άϴϔϨΘϟ΍ - ςϴτΨΘϟ΍" ΓέϭΩ .ήϤΘδϤϟ΍ ϦϴδΤΘϟ΍ x -13 ΕΎΤϔμϟ΍ ˬASQ Handbook ϪΑΎΘϛ ϲϓ ˬϪϠϳΪόΘΑ Deming ϡΎϗϭ Shewhart ϪϔϳήόΘΑ ϡΎϗ ϡϮϬϔϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΎϫάΨΘΗ ϲΘϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ϦϴδΤΗ Ε΍έΩΎΒϣ ϥ΃ ϰϠϋ Γϭϼϋ .(1999 ˬΓΩϮΠϠϟ ΔϴϜϳήϣϷ΍ ΔϴόϤΠϟ΍ ˬ14 .ωϭήθϤϟ΍ ΞΘϨϣ ΓΩϮΟ Ύ˱πϳ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΓΩϮΟ ϦϴδΤΗ ϊϴτΘδΗ ˬSix Sigmaϭ TQM ϞΜϣ ˬΓάϔϨϤϟ΍ ˱ ϛ ϦϤπΘΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΝΫΎϤϧ .CMMISMϭ ˬ®CMMϭ ˬMalcolm Baldrige ΝΫϮϤϧ Ϧϣ ϼ ΔϔϠϜΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍έ΍ήϗ ήΛΆΗ Ϊϗ .ΓΩϮΠϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ Ε΍ΩϮϬΠϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϲϟΎϤΟ· ϰϟ· ΓΩϮΠϟ΍ ΔϔϠϜΗ ήϴθΗ ωϭήθϤϟ΍ ΔόϴΒσ ϦϜϟϭ .ΔϴΠϳϭήΘϟ΍ ΕϼϤΤϟ΍ϭ ˬϥΎϤπϟ΍ ΕΎΒϟΎτϣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Ε΍Ϊ΋Ύϋ ΔΠϴΘϧ ϞΜϣ ϞϴϐθΘϟ΍ ΓΩϮΟ ΎϬϠϤΤΘΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ˬ ϢϴϴϘΘϟ΍ϭ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΐϨΠΗ ΕϻϭΎΤϣ ΔλΎΧ ˬωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ ϦϴδΤΗ ϲϓ έΎϤΜΘγϻ΍ ϥ΃ ϲϨόΗ ΔΘϗΆϤϟ΍ .Ε΍Ϊ΋Ύόϟ΍ ΪμΤϟ ϲϓΎϜϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ήϤΘδϳ ϻ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ ϥϷ ˬωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ Δϛήθϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

181


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-8 ϞϜθϟ΍

182

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


8

.ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϖϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ Ϟϛ ΢οϮϳ ϻ Ρήθϟ΍ :ΔψΣϼϣ ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .2-8 ϞϜθϟ΍

ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ

8.1

ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΓΪΣ΍ϭ ϲϬϓ .ΎϬϘϴΒτΗ Δϴϔϴϛ ΪϳΪΤΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ ΪϳΪΤΘΑ ϖϠόΘϳ ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ΃ Δϳέϭήοϭ (3.3 ϢδϘϟ΍) ΕΎϴϠϤόϟ΍ ςϴτΨΗ ΔϋϮϤΠϣ ˯ΎθϧϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϯήΧϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ Γ΍ί΍ϮϤΑ ΎϫάϴϔϨΗ ϡΰϠϳϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ΍) ΓΩϮΟ ΐϠτΘΗ Ϊϗ ϭ΃ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϲϓ ΕϼϳΪόΗ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ Ϊϗ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ ϖϘΤϳ ϲϛ ΞΘϨϤϟ΍ .Ύϣ ΔϠϜθϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ϼ ˱ μϔϣ ϼ ˱ ϴϠΤΗ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

183


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓ Ύ˱ϣ΍ΪΨΘγ΍ ήΜϛϷ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϲϫ ΎϨϫ ΎϬΘθϗΎϨϣ ϢΘΘγ ϲΘϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ .ϯήΧ΃ ΕΎϘϴΒτΗ ΕϻΎΠϤϟ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϨϴόϣ ω΍ϮϧϷ ΓΪϴϔϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ Ϧϣ ήϴΜϜϟ΍ ϙΎϨϫ .ΎϬϴϠϋ ζϴΘϔΘϟ΍ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ϞϤόϟ΍ ϲϓ ΞϣΪΗϭ ˬϢϤμΗϭ ΓΩϮΠϟ΍ ςτΨΗ :ϥ΃ Ϯϫ ΔΜϳΪΤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴγΎγ΃ Ϣϫ΃ ΪΣ΃ϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍:ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ .3-8 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ

184

8.1.1

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϤΑ ΔλΎΨϟ΍ Ε΍ΩΎηέϹ΍ϭ ˬβϴϳΎϘϤϟ΍ϭ ˬΪϋ΍ϮϘϟ΍ϭ ˬΔϴϣϮϜΤϟ΍ ΕΎΌϴϬϟ΍ ΕΎϤϴψϨΗ .(4.1.1.3 ϢδϘϟ΍)

.1

ΔϤϴψϨ˰Θϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ϭ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗϭ ˬΕ΍ΩΎηέϹ΍ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ˬΔϤϴψϨ˰Θϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎγΎϴγ ήΛΆΗ Ϊϗ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ΓΩϮΠϟ΍ κΨϳ ΎϤϴϓ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϪόΒΘΗ ϱάϟ΍ ϩΎΠΗϻ΍ Ϯϫ ˬΎϴϠόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϞΒϗ Ϧϣ ΓΪϤΘόϤϟ΍ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΔγΎϴγ ˬϚϟΫ ϢϏέ ."ϪϴϠϋ ϲϫ ΎϤϛ" ωϭήθϤϟ΍ ΎϬϣΪΨΘδϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϬΗΎΠΘϨϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΔγΎϴγ ϲϓ ΎϤϛ) ΓΩΪόΘϣ ΓάϔϨϣ ΕΎϛήη ϞϤθϳ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ· ϭ΃ ˬΓΩϮΠϠϟ ΔϴϤγέ ΔγΎϴγ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϯΪϟ ϦϜϳ Ϣϟ ϥ· .ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΧ ΓΩϮΟ ΔγΎϴγ ήϳϮτΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϰϠϋ ΢Βμϳ ά΋ΪϨϋ ˬ( ΕΎϛήθϟ΍ ΩΎΤΗ΍ ΔϟΎΣ ΏΎΤλ΃ ύϼΑ· Ϧϋ ˱ϻϮΌδϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϥϮϜϳ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΔγΎϴγ έΪμϣ Ϧϋ ήψϨϟ΍ ϑήμΑϭ .(10.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ϝϼΧ Ϧϣ ΔόΒΘϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΔγΎϴδΑ ΔΤϠμϤϟ΍

.2

ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ˬΔϴγΎγϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϖΛϮϳ ϪϧϮϜϟ ΓΩϮΠϠϟ ϲδϴ΋έ ϞΧΪϣ Ϯϫ (5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ˬϢϬΗΎΒϏέϭ ˬΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΐϟΎτϣ Ϧϣ ΓΎϘΘδϤϟ΍ϭ) ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϒϳήόΗ ΔϠΣήϣ ϡΪΨΗ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ϭ .ϝϮΒϘϟ΍ ήϴϳΎόϣϭ ˬΔϠλΎϔϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ϭ ˬ(ϢϬΗΎόϗϮΗϭ

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϥΎϴΑ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬϞϣ΍Ϯόϛ ϡΪΨΘδΗ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϤϴϗ ϭ΃ ˬΖϗϮϟ΍ ϭ΃ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ϲϓ ΔϠΜϤϤϟ΍ϭ ˬΔϠλΎϔϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ ˯΍ήΟ· ΫΎΨΗ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Ϧϣ ϚϟΫ ΐϠτΘϴγ ˬΔϠλΎϔϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ ϚϠΗ Ϣϴϗ ίϭΎΠΗ ϢΗ ϥ· .ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ .ΐγΎϨϣ ΕΎϤϴϠδΗ ϰϠϋ ϝϮΒϗ ϞΒϗ Ύϫήϓ΍ϮΗ ΐΠϳ ϲΘϟ΍ ΔϴγΎγϷ΍ ρϭήθϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϤθΗ ϝϮΒϘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ϲϓϮΘδΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ .΢ο΍ϭ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ ΔϔϠϜΗ ϞϠϘϳ ϭ΃ Ϊϳΰϳ Ϊϗ ϝϮΒϘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ϒϳήόΗ ϥ· .ωϭήθϤϟ΍ ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ΃ Ϧϣ ϖϘΤΘΗ (5.4.3.1 ϢδϘϟ΍) ΔϴϤγήϟ΍ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ .ϞϴϤόϟ΍ ΐϟΎτϣ Ϟϛ ϖϴϘΤΗ ϰϟ· ήϴθΗ ϝϮΒϘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ΔϓΎϛ Ύϣ ΓΩΎϋ ˬ(5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϪϨϤπΘϳ ϱάϟ΍ϭ ˬΞΘϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭ .ϝϮΒϘϟ΍ ήϴϳΎόϣ Ϟϛ ˯ΎϔϴΘγ΍ .ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ έϮϣϷ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ Ϟ΋ΎδϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ϞϤθϳ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ

8

.4

8.1.2

Ϊ΋Ύόϟ΍-ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕϼϴϠΤΗ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΘϟ ϲγΎγϷ΍ Ϊ΋Ύόϟ΍ .Ϊ΋Ύόϟ΍ -ΔϔϠϜΘϟ΍ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ ϊπϳ ϥ΃ ΐΠϳ ϖϴϘΤΘϟ ΔϴγΎγϷ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ.˯ϼϤόϟ΍ ˯Ύοέ ΓΩΎϳίϭ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ϞϴϠϘΗϭ ˬΔϴΟΎΘϧϹ΍ ΓΩΎϳί ϲϨόϳ ϱάϟ΍ϭ ˬϞϤόϟ΍ ΓΩΎϋ· ϞϴϠϘΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ άϴϔϨΘΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΕΎϘϔϨϟ΍ ϲϫ ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ

.1

Benchmarking ΕΎϤϠόϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ ϚϠΘΑ ΔττΨϤϟ΍ ϭ΃ ΔϴϠόϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎγέΎϤϣ ϦϴΑ ΔϧέΎϘϣ ΕΎϤϠόϤϟ΍ ϦϤπΘΗ ϞΧ΍Ω ϥϮϜΗ Ϊϗ ϯήΧϷ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϚϠΗ .˯΍ΩϷ΍ αΎϘϳ ϪϴϠϋ ϱάϟ΍ αΎγϷ΍ ήϴϓϮΗϭ ϦϴδΤΘϠϟ έΎϜϓϷ΍ ϖϠΨϟ ϯήΧ΃ .ϪΟέΎΧ ϭ΃ Ϫδϔϧ ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ϞΧ΍Ω ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬΎϬΟέΎΧ ϭ΃ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍

.2

ΏέΎΠΘϟ΍ ϢϴϤμΗ ϭ΃ Ύϣ ΞΘϨϤϟ ΔϨϴόϣ Ε΍ήϴϐΘϣ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϒϳήόΗ ϲϓ ΪϋΎδΗ Δϴ΋ΎμΣ· ΔϠϴγϭ Ϯϫ ΏέΎΠΘϟ΍ ϢϴϤμΗ ΚϴΣ Ϯϫ Ϛϟάϟ ϝΎΜϣ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΔϴϠΜϣ΃ ϲϓ ΍˱έϭΩ ΐόϠϳ Ϫϧ· ΎϤϛ .ΝΎΘϧϹ΍ ΔϠΣήϣ ϲϓ ϭ΃ ήϳϮτΘϟ΍ Ϊϴϗ ΔϴϠϤϋ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ έΩΎμϤϟ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔϴγΎδΣ ϯϮΘδϣ ϞϴϠϘΘϟ ΏέΎΠΘϟ΍ ϢϴϤμΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Δϛήθϟ΍ ϊϴτΘδΗ Ϟϛ ήϴϴϐΘϟ ϲ΋ΎμΣ· ϞϤϋ έΎσ· ήϓϮϳ ϪϧϮϛ Ϯϫ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ΍άϫ ϲϓ ήμϨϋ Ϣϫ΃ .ϊϴϨμΘϟ΍ ϭ΃ ΔϴΌϴΒϟ΍ ΕΎϓϼΘΧϻ΍ ήϓϮϳ ϥ΃ϭ ΪΑ ϻ ΏέΎΠΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ϞϴϠΤΗ ϥ· .ήΧϵ΍ ϮϠΗ ΍˱ΪΣ΍ϭ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ήϴϴϐΗ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ˬϢψϨϣ ΏϮϠγ΄Α ΔϤϬϤϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ΕϼΛΎϤΘϟ΍ϭ ΕϼϋΎϔΘϟ΍ ΩϮΟϭ Ϧϋ Ύ˱ϔηΎϛϭ ˬΞ΋ΎΘϨϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ΍˱ίήΒϣ ˬΔϴϠϤόϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϠϟ ϞΜϣϷ΍ ρϭήθϟ΍ ϊϓΪϟ΍ ΓϮϗ ϦϴΑ ϊϤΠΗ ΔΒϴϛήΗ Ϟπϓ΃ ΪϳΪΤΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ϩάϫ Ε΍έΎϴδϟ΍ ϮϤϤμϣ ϡΪΨΘδϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϦϴΑ .ΔϟϮϘόϣ ΔϔϠϜΘΑ ΓΩΎϴϘϟ΍ ΕΎϤγ Ϟπϓ΃ ϖϘΤΗ ϲΘϟ΍ Ε΍έΎσϹ΍ϭ

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

185


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΓΩϮ˰Πϟ΍ Δ˰ϔϠϜΗ ΞΘϨϤϟ΍ ϦϴδΤΗϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϊϣ ϖϓ΍ϮΗ ϡΪϋ ϱ΃ ΐϨΠΗ ϲϓ έΎϤΜΘγϻ΍ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ΍ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϲϫ ΓΩϮΠϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϰϟ· ϒϨμΗ Ύϣ ΓΩΎϋ Ϟθϔϟ΍ ΔϔϠϜΗ .(ϞϤόϟ΍ ΓΩΎϋ·) ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ˯ΎϔϴΘγ΍ ϲϓ Ϟθϔϟ΍ϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘΘϟ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ .ΔΌϴδϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΔϔϠϜΗ Ύ˱πϳ΃ ϰϤδΗϭ .ΔϴΟέΎΧ ϭ΃ ΔϴϠΧ΍Ω

.4

ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΘϟ ΔϴϓΎο· Ε΍ϭΩ΃ ςϴτΨΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟϭ Ϟπϓ΃ ϞϜθΑ ΔϟΎΤϟ΍ ϒϳήόΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϯήΧ΃ ΓΩϮΟ ςϴτΨΗ Ε΍ϭΩ΃ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΓΩΎϋ ϢΘϳ ϝϮϘΣ ΕϼϴϠΤΗ ˬϝΎμΗϻ΍ ΕΎττΨϣ ˬϲϨϫάϟ΍ ϒμόϟ΍ ϦϤπΘΗ Ε΍ϭΩϷ΍ ϚϠΗ .Ϟπϓ΃ ΔϴϟΎόϔΑ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ .ΔϳϮϟϭϷ΍ ΕΎϓϮϔμϣϭ ˬΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ΕΎττΨϣ ˬΕΎϓϮϔμϤϟ΍ ˬΔϴϤγϻ΍ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ ΐϴϟΎγ΃ ˬΓϮϘϟ΍

.5

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΗ

186

8.1.3

ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΔτΧ ήΒΘόΗ.ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΔγΎϴγ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ άϔϨϴγ ϒϴϛ ϒμΗ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ ϭ΃ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ΪΣ΃ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ˬΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϝϭΎϨΘΗ ϥ΃ ΐΠϳϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ΕϼΧΪϣ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϓϮΗ .ωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϠϟ ήϤΘδϤϟ΍ ϦϴδΤΘϟ΍ϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˱Ϙϓϭ ˬϡΎϋ έΎσ· ϲϓ ϭ΃ ΔϠμϔϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϭ΃ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴϤγέ Γέ΍Ω· ςΧ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϞΜϣ ˬ΍ ΓήϜΒϤϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΔΤλ ϥΎϤπϟ ωϭήθϤϟ΍ ϝϭ΃ ϲϓ ΔϟϭάΒϤϟ΍ ΩϮϬΠϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ΐΠϳ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ Ϧϣ ΔϠϘΘδϣ ΕΎόΟ΍ήϣ ϝϼΧ Ϧϣ άϔϨΗ ϥ΃ϭ ΪΑ ϻ ΩϮϬΠϟ΍ ϚϠΗ .Ε΍έΎΒΘΧϻ΍ϭ ˬΕΎϤϴϤμΘϟ΍ϭ ˬϢϴϫΎϔϤϟΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΕΎόΟ΍ήϤϟ΍ ϚϠΗ ΎϬϘϘΤΗ ϲΘϟ΍ Ύϳ΍ΰϤϟ΍ .ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϊϴϗ ϥϭΆθϟ΍ ϲϓ ΍ϮϠϤϋ ΍˱Ω΍ήϓ΃ ϦϤπΘΗ ϻϭ ˯ϼϣΰϟ΍ .ϞϤόϟ΍ ΓΩΎϋ· ΐΒδΑ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Ε΍ίϭΎΠΗ ϱ΃ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϞϴϠϘΗ

.1

ΓΩϮΠϟ΍ Ϧϳί΍Ϯϣ .ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ ϪδϴϘΗ ϒϴϛϭ ˯ϲθϟ΍ ΔϴϫΎϣ ˬΓΩΪΤϣ Ε΍έΎΒόΑ ϭ ˬϒμϳ ϲϠϤϋ ϒϳήόΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ Ϯϫ ϥ΍ΰϴϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ αΎϴϘϣ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Φϳέ΍ϮΘΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ ϥ΃ ϝϮϘϟ΍ ϥ΃ ϲϔϜϳ ϻ ˬ˱ϼΜϣ .ΔϴϠόϓ ΔϤϴϗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ αΎϴϘϤϟ΍ ˬϩΪϋϮϣ ϲϓ ϲϬΘϨϳ ϥ΃ ϭ΃ ρΎθϧ Ϟϛ ΃ΪΒϳ ϥ΃ ΐΠϳ Ϟϫ ϰϟ· ΓέΎηϹ΍ Ύ˱πϳ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳ .Γέ΍ΩϹ΍ ΓΩϮΠϟ΍ Ϧϳί΍Ϯϣ ϡΪΨΘδΗ . ΎϬϨϣ ϱ΄ϓ ˬΔϟΎΤϟ ϩάϫ ϰϓϭ ˬΔϨϴόϣ ΕΎϤϴϠδΗ ςϘϓ αΎϘΘγ ϡ΃ ˬΔϳΩήϔϟ΍ ΔτθϧϷ΍ αΎϘΘγ Ϟϫϭ ϝΪόϣϭ ˬΏϮ˰ϴόϟ΍ ΔϓΎΜϛ ϦϤπΘΗ ΓΩϮΠϟ΍ Ϧϳί΍ϮϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϠΜϣϷ΍ ξόΑ .ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗϭ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ .Ε΍έΎΒΘΧϻ΍ϭ ˬΓέ΍ΪΠϟ΍ϭ ˬΔΣΎΗϹ΍ϭ ˬϞθϔϟ΍

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


8

ΓΩϮΠϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ Ϣ΋΍Ϯϗ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ άϴϔϨΗ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ ϲϓ ϡΪΨΘδΗϭ ˬΕΎϧϮϜϤϟ΍ ΪΣ΃ κΨΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ˬΔϴϠϜϴϫ Γ΍Ω΃ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ Ϟόϓ΍") ήϣϷ΍ ΔϐϴμΑ ΔϏΎμϣ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΓΪϘόϣ ϭ΃ ΔτϴδΑ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ ϥϮϜΗ Ϊϗ . ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ϮτΨϟ΍ άϴϔϨΗ ϡΎψΘϧ΍ ϥΎϤπϟ ΓήϓϮΘϣ ΔϴγΎϴϗ ΔόΟ΍ήϣ Ϣ΋΍Ϯϗ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ήϴΜϜϠϟ .("ˮϚϟΫ ΖϠόϓ Ϟϫ") ϖϴϘΤΘϟ΍ ϭ΃("!ϚϟΫ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϲϣΪϘϣ ϭ΃ ΔϴϨϬϤϟ΍ ΕΎΌϴϬϟ΍ ξόΑ ϞΒϗ Ϧϣ ΔόΟ΍ήϣ Ϣ΋΍Ϯϗ ήϓϮΘΗ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ .ΓΩΪόΘϣ ϡΎϬϣ .ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩϮΠϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ Ϣ΋΍Ϯϗ ϡΪΨΘδΗ .ΔϳέΎΠΘϟ΍

.3

ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΔτΧ ϼ ˱ ϴμϔΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΔτΧ ϡΪϘΗ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ ϲϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΔτΧ :ϞΜϣ ˬϞϴϤόϟ΍ ΔϤϴϗ ΓΩΎϳΰϟ ϚϟΫϭ ˬΔϤϴϘϟ΍ ΔϤϳΪϋϭ Δό΋Ύπϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϒϳήόΗ ϞϬδΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗ Ε΍ϮτΨϟ ˬΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ϭ ˬΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣ ˬΎϬ΋ΎϬΘϧ΍ϭ ˬΎϬ΋ΪΑϭ ˬΔϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ϑΪϬϟ΍ ϒμΗ.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΩϭΪΣ x .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϙϼϣϭ ˬΕΪΟϭ ϥ· .ΎϬΗϼϣΎόΗ ϒϳήόΗϭ ΎϬϠϴϠΤΗ ϞϴϬδΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔΌϴϬΗ x .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΔϟΎΣ ΔΒϗ΍ήϣ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϳί΍Ϯϣ x .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ Δτθϧ΃ ϪΟϮΗ .ϦδΤϣ ˯΍ΩϷ ϑ΍Ϊϫ΃  x

.4

ΓΩϮΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ˯΍Ω΃ αΎϴϗ ΎϬϴϠϋ ϰϨΒϳ ϲΘϟ΍ ΓΪϋΎϘϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ ϞΜϤϳ .ωϭήθϤϠϟ ΓΩϮΠϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϞΠδϳ ΓΩϮΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ .˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ αΎγ΃ ς˰Χ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϫήϳήϘΗϭ ΓΩϮΠϟ΍

.5

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ 4.3 ϢδϘϟ΍) ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΔτΧϭ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔόΑΎΗ ΔτΧ ΎϬϨϴϤπΗ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ϢΘϳ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ΍ ςτΨϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ (ΕΎϓϭάΤϣϭ ˬΕϼϳΪόΗϭ ˬΕΎϓΎο·) ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍.( .(4.6 ϢδϘϟ΍)ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϤδΣϭ ΎϬΘόΟ΍ήϣ

.6

ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃

8.2

Δϳέϭήπϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϜϟ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴχϮΗ ϥΎϤπϟ ΎϬϟ ςτΨϤϟ΍ ΔϤψΘϨϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ Δτθϧ΃ ϖϴΒτΗ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ .ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϖϴϘΤΘϟ Ϧϋ ήψϨϟ΍ ϑήμΑ .ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ Δτθϧ΃ ϰϠϋ ϑήθΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ˬΔϬΑΎθϣ ΔϤψϨϣ ϱ΃ ϭ΃ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ Γέ΍Ω· ϲϋ΍έ ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ ϭ΃ ˬΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ Γέ΍Ω· ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϟ· ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ϢϋΩ ϢϳΪϘΗ ϦϜϤϳ ˬΓΪΣϮϟ΍ ϰϤδϣ ΔϠψϣ ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ήϓϮϳϭ .ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ϲϓ ϦϴσήΨϨϤϟ΍ ήϴϏ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬωϭήθϤϟ΍ Ϟ΋Ύγϭ ήϤΘδϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ήϓϮϳ .ήϤΘδϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ϲϫϭ ˬΓΩϮΠϟΎΑ ϖϠόΘΗ ΔϣΎϫ ϯήΧ΃ ΔτθϧϷ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϟϛ ΓΩϮΟ ϦϴδΤΘϟ ΔϴΒϳήϘΗ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

187


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϞϤόΗ ϥ΄Α ΕΎϴϠϤόϠϟ ΢Ϥδϳ ΎϤϣ ˬΓΪ΋Ύϔϟ΍ ΔϤϳΪϋϭ Δό΋Ύπϟ΍ ΔτθϧϷ΍ Ϧϣ ϞϠϘϳ ήϤΘδϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ϰϠϋ ϪϘϴΒτΗ ϦϜϤϳ ..ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϪΘόΟ΍ήϣϭ ϪϔϳήόΘΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΰϴϤΘϳ .ϰϠϋ΃ ΔϴϟΎόϓϭ Γ˯Ύϔϛ ΕΎϳϮΘδϤΑ ˬήΗϮϴΒϤϛ ΞϣΎϧήΑ ϞΧ΍Ω Ε΍ΪΣϮϟ΍ ΪϳϮϜΗ ϞΜϣ ˬΔϴϠΧ΍Ϊϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΍˱˯ΪΑ ˬ˱Ύπϳ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ ϞΧ΍Ω ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏ .ΓΪϳΪΟ ϕ΍Ϯγ΃ ΢Θϓ ϞΜϣ ˬΔϴΟέΎΨϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϰϟ·

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃ .4-8 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃

188

8.2.1

ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ . .(8.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϞΧ΍Ω ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ άϴϔϨΗ Δϴϔϴϛ ϒμΗ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

1

ΓΩϮΠϟ΍ Ϧϳί΍Ϯϣ .8.1.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.2

ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΔτΧ .8.1.3.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ΔϟΎΣϭ ˬϲϨϘΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ βϴϳΎϘϣ ΎϬϴϓ ΎϤΑ ˬ(4.4.3.7 ϢδϘϟ΍) Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳϭ ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ϰϟ· ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ ϲϫ (10.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗϭ ˬΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΕΎόΟ΍ήϣϭ ˬϖϴϗΪΘϟ΍ ϞΜϣ ΕϻΎΠϣ ϲϓ

.4

ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ˬΞΘϨϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ˬϞϤόϟ΍ ΏϮϠγ΃ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΘϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ήϴΛ΄Η ϱ΃ ϰϠϋ ϑήόΘϠϟ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϡΰϠϳ.ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ .ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎόΟ΍ήϣ Ϣ΋΍Ϯϗ ϭ΃ ˬΓΩϮΠϟ΍ Ϧϳί΍Ϯϣϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ϞϤΘΤϣ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗϭ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΕΎόΟ΍ήϣϭ ˬϖϴϗΪΘϟ΍ ϞΜϣ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳϭ ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΘϟ ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ Ω΍ΪΘϋϻ΍ ϢΘϳ ϻ ϖΛϮΗ Ϣϟ ϦϜϟϭ ˬΔϫΎϔη ΎϬΘθϗΎϨϣ ΖϤΗ Ε΍ήϴϴϐΗ Δϳ΃ϭ ˬϲϤγέ ϞϜθΑ ΔΑΎΘϛ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ϟϛ ϖϴΛϮΗ ΐΠϳ .ΎϫάϴϔϨΗ ϭ΃ ΎϬΑ

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


8

ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ βϴϳΎϘϣ ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ΎϬΘϳάϐΗ ϢΘϳ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔτθϧϷ ΔΠϴΘϧ ϲϫ (8.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ βϴϳΎϘϣ .ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϛήθϠϟ ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎϴϠϤϋϭ βϴϳΎϘϣ ϞϴϠΤΗϭ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ· ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ

.6

ΓάϔϨϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ .4.4.3.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.7

ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .4.4.3.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.8

ΓάϔϨϤϟ΍ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕΎΣϼλ· .4.4.3.6 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.9

ΓάϔϨϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .4.4.3.5 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.10

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃

8.2.2

ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ .ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ΔτθϧϷ Ύ˱πϳ΃ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ (8.1.2 ϢδϘϟ΍) ΓΩϮΠϟ΍ ςϴτΨΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍

.1

ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎϘϴϗΪΗ ˬωϭήθϤϟ΍ϭ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎγΎϴγ ϊϣ ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϖϓ΍ϮΗ ϯΪϣ ΪϳΪΤΘϟ ΔϠϘΘδϣϭ ΔϤψϨϣ ΔόΟ΍ήϣ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ΍ ϖϴϗΪΗ ΔϟΎόϔϟ΍ ήϴϏ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ΕΎγΎϴδϟ΍ ϰϠϋ ϑήόΘϟ΍ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ΍ ϖϴϗΪΗ Ϧϣ ϑΪϬϟ΍ .ϪΗ΍˯΍ήΟ·ϭ ˬϪΗΎϴϠϤϋϭ ΓΩΎϳίϭ ΓΩϮΠϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϞϴϠϘΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϥ΃ ΐΠϳ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΍άϫ ΢ϴΤμΗ ϲϓ ΔϟϭάΒϤϟ΍ ΩϮϬΠϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ϦϜϤϳ ΓΩϮΠϟ΍ ϖϴϗΪΗ Δτθϧ΃ .ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϞΧ΍Ω ωϭήθϤϟ΍ ϲϋ΍έ ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ ϯΪϟ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϟ΍ ϝϮΒϗ ΔΒδϧ ϑ΍ήσ΃ Δτγ΍ϮΑ ϭ΃ ϦϴΑέΪϣ ϦϴϴϠΧ΍Ω ϦϴϘϗΪϣ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϫάϴϔϨΗ ϦϜϤϳϭ ˬ˱Ύϴ΋΍Ϯθϋ ΎϫάϴϔϨΗ ϭ΃ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϲϓ ΎϬόοϭ .ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΝέΎΧ ˬΔΜϟΎΛ ΕΎΣϼλ·ϭ ˬΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ˬΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ άϴϔϨΗ ΪϛΆΗ ΓΩϮΠϟ΍ ϖϴϗΪΗ Δτθϧ΃ .Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ˬΏϮ˰ϴόϟ΍

.2

ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗ ήψϧ ΔϬΟϭ Ϧϣ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϨϴδΤΘϟ΍ ϒϳήόΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴδΤΗ ΔτΧ ϲϓ ΓΩϭήδϤϟ΍ Ε΍ϮτΨϟ΍ ϊΒΘϳ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΔϤϴϗ ϒϴπΗ ϻ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ϭ ˬΩϮϴϘϟ΍ϭ ˬΕ΃ήσ ϲΘϟ΍ ϞϛΎθϤϟ΍ Ύ˱πϳ΃ ήΒΘΨΗ ΕϼϴϠΤΘϟ΍ ϚϠΗ .ΔϴϨϘΗϭ ΔϴϤϴψϨΗ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ϭ ˬϱέάΠϟ΍ ΐΒδϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϦϤπΘϳ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ΃ ΕήϬχ ϲΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϠϟ ϱϷ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ω΍Ϊϋ·ϭ ˬϊοϮϟ΍ ϚϟΫ ϰϟ· ϯΩ΃ ϱάϟ΍ ΐΒδϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ ˬΎϣ ΔϟΎΣ ϭ΃ ΔϠϜθϣ ϞϴϠΤΘϟ ϦϴόϤϟ΍ .ΔϬΑΎθϣ ΕϼϜθϣ

.3

ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ .8.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

189


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ˬΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ˬΕΎϴϠϤϋϭ ˬΕΎγΎϴγ Γ˯Ύϔϛϭ ΔϴϟΎόϓ ΓΩΎϳΰϟ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗ΍ ϦϤπΘϳ ΓΩϮΠϟ΍ ϦϴδΤΗ .(4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϟϛ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϰϟ· ΔϴϓΎο· Ύϳ΍ΰϣ ήϴϓϮΗ ΎϬϴϠϋ ϲΘϟ΍ϭ

.1

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ˯΍ήΟϹ΍ Ϯϫ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ .ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ Γ˯Ύϔϛϭ ΔϴϟΎόϓ ΓΩΎϳΰΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϴλϮΘϟ΍ ϦϤπΘϳ ΓΩϮΠϟ΍ ϦϴδΤΗ .ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞϴϠΤΗϭ ϖϴϗΪΘϟ΍ ϞΜϣ ˬΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ΔτθϧϷ ΔΠϴΘϧ έϮϔϟ΍ ϰϠϋ ϪΑ ϰλϮϳ ϱάϟ΍

.2

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ϊϣ ϖϔΘΗ ϲϛ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΕΎϴϠϤϋϭ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ Γ˯Ύϔϛϭ ΔϴϟΎόϓ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ ήϓϮΗ ΎϬΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ βϳΎϘϣ .(8.3 ϢδϘϟ΍) ΓΩϮ˰Πϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ˯΍Ω΃ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ϡΪΨΘδΗ ϩάϫ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ .ΕΎΒϠτΘϤϟ΍

.3

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ΍ϭ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΐΟϮϤΑ ΎϬΜϳΪΤΗ ϢΘϴγ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϦϴδΤΗ Δτθϧ΃ ΖΤΗ Ζόϗϭ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϰϠϋ ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍ ϩάϫ ϱϮΘΤΗ Ϊϗ .ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ˯΍Ω΃ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήϴϴϐΘϟ΍ .άϴϔϨΘϠϟ ΓΰϫΎΠϟ΍ϭ ˬΎϬγΎϴϗϭ ΎϬϔϳήόΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϰϠϋ ΓάϔϨϤϟ΍ ΕΎϨϴδΤΘϟ΍ϭ ˬΓέϭΪϟ΍ έ΍ήϜΘϟ ΓΰϫΎΠϟ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϢΘϳ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ΍ ςτΨϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ (ΕΎϓϭάΤϣϭ ˬΕϼϳΪόΗϭ ˬΕΎϓΎο·) ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ .(4.6 ϢδϘϟ΍)ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϤδΣϭ ΎϬΘόΟ΍ήϣ

.4

ΓΩϮ˰Πϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ˯΍Ω΃ ˬΔϴϨόϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ ϊϣ ΔϘϓ΍ϮΘϣ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ ωϭήθϤϠϟ ΔϨϴόϣ Ξ΋ΎΘϧ ΔόΑΎΘϣ ΐΟϮΘδϳ ΓΩϮ˰Πϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ˯΍Ω΃ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ .ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ΍ ϝϼΧ ΎϫάϴϔϨΗ ΐΠϳ . ΍ ϰοή˵Ϥϟ΍ ήϴϏ ˯΍ΩϷ΍ ΏΎΒγ΃ Ϧϣ κϠΨΘϟ΍ ϕήσ ΪϳΪΤΗϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ξ΋ΎΘϧϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϞϤθΗ ωϭήθϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ .ΞΘϨϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϞϤθΗ ϞϤθΗ Ϊϗ .ΔϬΑΎθϣ ΔϴϤϴψϨΗ ΓΪΣϭ ϱ΃ ϭ΃ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Γέ΍Ω· ϞΒϗ Ϧϣ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ άϴϔϨΗ ΓΩΎϋ ϢΘϳ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ . ϰοή˵Ϥϟ΍ ήϴϏ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΏΎΒγ΃ Ϧϣ κϠΨΘϠϟ ϡίϼϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎϨϴόϟ΍ ΔλΎΧϭ ˬΔϴ΋ΎμΣϹ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤΑ ΔϴϠϤόϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϯΪϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΐΠϳ ϦϴΑ ϕήϔϟΎΑ ϡΎϤϟϹ΍ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΪΠϳ Ϊϗ .ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎΟήΨϣ ϢϴϴϘΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ˬΕϻΎϤΘΣϻ΍ϭ :ΔϳΎϐϠϟ Ϊϴϔϣ ΔϴϟΎΘϟ΍ ΕΎΤϠτμϤϟ΍

190

8.2.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

8.3


.(ϞϴϤόϟ΍ ϱΪϳ΃ Ϧϋ ˯ΎτΧϷ΍ ΩΎόΑ·) ζϴΘϔΘϟ΍ϭ (ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϋ ˯ΎτΧϷ΍ ΩΎόΑ·) ΔϳΎϗϮϟ΍ ΔΠϴΘϨϟ΍ ϢϴϴϘΗ) Ε΍ήϴϐΘϤϟ΍ ΕΎϨϴϋϭ (ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ ϊϣ ΔϘϓ΍ϮΘϣ ήϴϏ ϡ΃ ΔϘϓ΍ϮΘϣ ΔΠϴΘϨϟ΍ Ϟϫ) κ΋ΎμΨϟ΍ ΕΎϨϴϋ .(ϖϓ΍ϮΘϟ΍ ΔΟέΩ βϴϘϳ ήϤΘδϣ αΎϴϘϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎΒΒδϤϟ΍.(ΔϴϠϤόϠϟ ΔϳΩΎόϟ΍ ΕΎϓϼΘΧϻ΍) ΔϛήΘθϤϟ΍ ΕΎΒΒδϤϟ΍ϭ (ΔϳΩΎϴΘϋϻ΍ ήϴϏ Ι΍ΪΣϷ΍) ΔλΎΨϟ΍ ΕΎΒΒδϤϟ΍ .Δϴ΋΍Ϯθόϟ΍ ΕΎΒΒδϤϟ΍ Ύ˱πϳ΃ ϰϤδΗ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϥϮϜΗ) ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΩϭΪΣϭ (ΡΎϤδϟ΍ ϩΩΪΣ ϱάϟ΍ ϕΎτϨϟ΍ ϞΧ΍Ω Ζόϗϭ ϥ· ΔϟϮΒϘϣ ΔΠϴΘϨϟ΍ ϥϮϜΗ) ΡΎϤδϟ΍ .(ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΩϭΪΣ ϞΧ΍Ω ΔΠϴΘϨϟ΍ Ζόϗϭ ϥ· ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΖΤΗ

x x x x

8 ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ˬΕϼΧΪϤϟ΍:ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ˯΍Ω΃ .5-8 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΓΩϮ˰Πϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ˯΍Ω΃

8.3.1

ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .8.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.1

ΓΩϮΠϟ΍ Ϧϳί΍Ϯϣ .8.1.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.2

ΓΩϮΠϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ Ϣ΋΍Ϯϗ .8.1.3.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ .4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.4

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ ˬωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ˯ΎϬϧ· ΔϟΎΣϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎγΎϴϗ ϞϤθΗ ˬ(4.4.3.7 ϢδϘϟ΍) Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ΓΩέ΍Ϯϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ .ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϰϟ· ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ ϲϫ ˬΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ άϴϔϨΗϭ ΔϴϠόϔϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϣ ήϓ΍ϮΘΗ ϥ΃ ΐΠϳ ΔόϗϮΘϤϟ΍ ϭ΃ ΎϬϟ ςτΨϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ιϮμΨΑ ωϭήθϤϟ΍ .ΓάϔϨϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσϭ

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

191


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ϞϤόϟ΍ ΐϴϟΎγ΃ ϞΜϣ ΕϼϳΪόΗ ϞϤθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ .ΎϫΪϋϮϣ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ άϴϔϨΗ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϟ΍ ΐΠϳ.

.6

ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ .4.4.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.7

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ΓΩϮ˰Πϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ˯΍Ω΃

8.3.2

:ΓΩϮΠϠϟ ΔϴγΎγϷ΍ ΔόΒδϟ΍ Ε΍ϭΩϷΎΑ ϑήόΗ ϰϟϭϷ΍ Ε΍ϭΩ΃ ΔόΒδϟ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΐΒδϤϟ΍ ςτΨϣ ςΒΗήΗ ϒϴϛ ΢οϮΗ ˬΔϜϤδϟ΍ ΔϤψϋ ΕΎττΨϣ ϭ΃ ΍ϭΎϜϴθϳ· ΕΎττΨϣ Ύ˱πϳ΃ ϰϤδΗϭ ˬήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕΎΒΒδϤϟ΍ ΕΎττΨϣ .ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΐΒδϤϟ΍ ςτΨϤϟ ϻ ˱ ΎΜϣ ΢οϮϳ 6-8 ϞϜθϟ΍ .ΔϠϤΘΤϤϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ϭ΃ ΕϼϜθϤϟΎΑ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍

.1

ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΐΒδϤϟ΍ ςτΨϣ .6-8 ϞϜθϟ΍

ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ .Ύ˱όϗϮΘϣ Ύϫ΅΍Ω΃ ϥΎϛ ϥ· ϭ΃ ϪϣΪϋ Ϧϣ Ύϣ ΔϴϠϤϋ έ΍ήϘΘγ΍ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ΍ Ϣγήϟ΍ Ϧϣ νήϐϟ΍ ήϴϴϐΗ ΐΒδϣ ήϴΛ΄Η ΖΤΗ ΔϴϠϤόϟ΍ ϥϮϜΗ ϰΘϣ ήϬψΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϊϤΠϟ Γ΍Ω΄ϛ ϡΪΨΗ Ϊϗ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϙϮϠγ Ύ˱πϳ΃ νήόΗ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ .ρΎΒπϧϻ΍ Ϧϣ ΔϴϠϤόϟ΍ ΝήΨΗ ΔϟΎΣ ϖϠΨϳ ϱάϟ΍ϭ ˬιΎΧ ϯΪΣ· ϞΧ΍Ω ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϣ ϦϴΑ ΔϗϼόϠϟ ϢγήϟΎΑ ϞϴΜϤΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϩάϫ .ΖϗϮϟ΍ έϭήϤΑ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲ΋΍Ϯθόϟ΍ ήϴϏ ςϤϨϟ΍ κΤϓ ϥ· ˮΔϟϮΒϘϤϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ ϕΎτϧ ϲϓ ΔϴϠϤόϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϣ ϊϘΗ Ϟϫ:ϝ΍Άδϟ΍ ϰϠϋ ΔΑΎΟϺϟ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϛήΤΗ ϭ΃ Ε΍ΰϔϗϭ ˬΓήϴΒϛ ΕΎΟέΪΑ ΔΤΟέ΄Θϣ Ϣϴϗ Ϧϋ ϒθϜϳ Ϊϗ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ΍ Ϣγήϟ΍ ϰϠϋ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ρΎϘϨϟ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕΎΟήΨϣ ΔόΑΎΘϣ ϝϼΧ Ϧϣϭ .ϲόϴΒτϟ΍ έΎδϤϟ΍ Ϧϋ ϑ΍ήΤϧϻ΍ ϰϟ· ϲΠϳέΪΗ ϩΎΠΗ΍ ϭ΃ ˬΔϴϠϤόϟ΍ ϲϓ ΔΌΟΎϔϣ ΎϬϨϋ ΞΘϧ Ϟϫϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ϰϠϋ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϖϴΒτΗ ϢϴϴϘΘϟ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ΍ Ϣγήϟ΍ ϒϴχϮΗ ϦϜϤϳ ˬΖϗϮϟ΍ έϭήϤΑ ϰϟ· ΔϴϠϤόϟ΍ ΝΎΘΤΗ ΎϤϨϴΑ .ΔϟϮΒϘϤϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ ϞΧ΍Ω Ζόϗϭ ϥ· ϞϳΪόΗ ϱ΃ ϰϟ· ΔϴϠϤόϟ΍ ΝΎΘΤΗ Ϧϟ .ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϨϴδΤΘϟ΍ ΎϤΠϴγ 3-/+ ΔϤϴϘΑ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ϲϠϔδϟ΍ ΪΤϟ΍ϭ ϱϮϠόϟ΍ ΪΤϟ΍ ςΒο ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΔϟϮΒϘϤϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ ΝέΎΧ Ζόϗϭ ϥ· ϞϳΪόΗ .(ϱέΎϴόϤϟ΍ ϑ΍ήΤϧϻ΍ ϱ΃)

192

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.2


ϝΎΜϣ .ΞΘϨϤϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ Ϟϛ ϲϓ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ΝέΎΧ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗ ϭ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϕήϓ ϥΎϛ ϥ· ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϡΪΨΘδϳ ωϭήθϤϟ Ύϣ ϢϴϴϘΗ Ϯϫ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϡΪΨΘδϳ ΞΘϨϤϟ ϝΎΜϣ .( % 10 -/+ ΔϤϴϘϟ΍ ϥϮϜΗ ϥ΄ϛ) ΔϟϮΒϘϤϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ βϴϳΎϘϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϝϮΒϘϣ ήϴϏ ϭ΃ ϻ ˱ ϮΒϘϣ Ε΍έΎΒΘΧϻ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΎϬϴϠϋ έϮΜόϟ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕϻΎΣ ΩΪϋ ϥΎϛ ϥ· .ΓΩϮΠϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ .ΕΎΟήΨϤϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϣ Ϧϣ ϱ΃ ΔόΑΎΘϣ ϲϓ ΓΩϮΠϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ϲϓ Ύ˱πϳ΃ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ Ϫϧ΃ ϻ· ˬΔόϨμϤϟ΍ ϊϠδϟ΍ ϞΜϣ ˬΓέήϜΘϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϊΒΘΗ ϲϓ ΔΒϗ΍ήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ΍ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϲϓ ˯ΎτΧϷ΍ ϭ΃ ˬΎϫέ΍ήϜΗ ϯΪϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϲϓ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϢΠΣϭ ˬΔϴϨϣΰϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔόΑΎΘϣ .ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΖΤΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΖϧΎϛ ϥ· ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϯήΧ΃ Δϳέ΍Ω· Ξ΋ΎΘϧ ϱ΃ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ .ωϭήθϤϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔΒϗ΍ήϤϟ ϲΤϴοϮΗ Ϣγήϟ ϝΎΜϣ Ϯϫ 7-8 ϞϜθϟ΍

8

ωϭήθϤϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔΒϗ΍ήϤϟ ϲΤϴοϮΗ Ϣγήϟ ϝΎΜϣ .7-8 ϞϜθϟ΍

ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ΍ ϞδϠδΗ ϢγήϟΎΑ ϞϴΜϤΗ Ϯϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .ΕϼϜθϤϟ΍ ΙϭΪΣ Δϴϔϴϛ ϞϴϠΤΗ ϲϓ ΪϋΎδϳ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ςτΨϣ ΐϴΗήΗϭ ˬέ΍ήϘϟ΍ ρΎϘϧϭ ˬΔτθϧϷ΍ ήϬψΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ΕΎττΨϣ Ϟϛ ϦϜϟϭ ˬρΎϤϧϷ΍ Ϧϣ ήϴΜϜϟ΍ ϙΎϨϫ .ΕΎϴϠϤόϠϟ ϝΎΜϣ 8-8 ϞϜθϟ΍ .ϡΎψϨϟ΍ ϞΧ΍Ω ΔϟΩΎΒΘϤϟ΍ ΕΎϗϼόϠϟ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ήλΎϨόϟ΍ νήόΗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ΕΎττΨϣϭ .άϴϔϨΘϟ΍ ϥΎϜϣ ϊϗϮΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ Ϊϗ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞδϠδΗ ΕΎττΨϣ .ϢϴϤμΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ΕΎϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϤϟ ϚϠΗ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ΐϴϟΎγ΃ ήϳϮτΗ ϲϓ ΪϋΎδϳ ϲϟΎΘϟΎΑ ΍άϫϭ ˬΎϬϋϮϗϭ Ζϗϭϭ ΓΩϮΠϟΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕϼϜθϤϟ΍ ΩϮΟϭ .ΕϼϜθϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.3

193


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΪΣ΃ ϞδϠδΗ ςτΨϤϟ ϝΎΜϣ .8-8 ϞϜθϟ΍

ϱέ΍ήϜΘϟ΍ ΝέΪϤϟ΍ ϭ΃ ΔϠϜθϤϟ ΔϴλΎΧ ϭ΃ ΔϤγ ϞΜϤϳ ΩϮϤϋ Ϟϛ .Ε΍ήϴϐΘϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ΢οϮϳ ΓΪϤϋ΃ ςτΨϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϱέ΍ήϜΘϟ΍ ΝέΪϤϟ΍ ΕϼϜθϤϟ΍ ΕΎΒΒδϣ ϒϳήόΗ ϲϓ Γ΍ΩϷ΍ ϩάϫ ΪϋΎδΗ .Ύ˱ϴΒδϧ ΔϴλΎΨϟ΍ ϩάϫ έ΍ήϜΗ ϯΪϣ ΩϮϤϋ Ϟϛ ωΎϔΗέ΍ ϞΜϤϳ ΎϤϨϴΑ .ΔϟΎΣ .ϪϋΎδΗ΍ϭ ϊϳίϮΘϟ΍ ϞϜη ϝϼΧ Ϧϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞΧ΍Ω

194

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.4


8

(ϲΤϴοϮΗ Ϣγέ) ϮΘϳέΎΑ ςτΨϣ .9-8 ϞϜθϟ΍

ϮΘϳέΎΑ ςτΨϣ ΩΪϋ ΢οϮϳϭ ˬΕϼϜθϤϟ΍ έ΍ήϜΗ ϯΪϣ ΐδΣ ΐΗήϣ ˬϱέ΍ήϜΘϟ΍ ΝέΪϤϟ΍ Ϧϣ ιΎΧ ωϮϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϮΘϳέΎΑ ςτΨϣ ϲϨϘΘϟ΍ ϮΘϳέΎΑ ΏϮϠγ΃ .(9-8 ϞϜθϟ΍) ϪϔϳήόΗ ϢΗ ϱάϟ΍ ΐΒδϤϟ΍ ΔΌϓ ϭ΃ ωϮϨϟ΍ ΐδΣ ΔϔϨμϣ ΔΠΗΎϨϟ΍ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕϻΎΣ .ϖϓ΍ϮΘϟ΍ ϡΪϋ ϢϴϴϘΗϭ ϒϳήόΗ ϲϓ Ύ˱γΎγ΃ ϡΪΨΘδϳ ϖϳήϓ άΨΘϳ ϥ΃ ΐΠϳ.ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϪϴΟϮΗ ϲϓ ήλΎϨόϟ΍ ΐϴΗήΗ ϡΪΨΘδϳ ˬϮΘϳέΎΑ ΕΎττΨϣ ϲϓ ϢϴϫΎϔϤΑ ϮΘϳέΎΑ ΕΎττΨϣ ςΒΗήΗ .ϻ ˱ ϭ΃ ΏϮϴόϟ΍ Ϧϣ έΪϗ ήΒϛϷ ΔΒΒδϤϟ΍ ΕϼϜθϤϟ΍ ϞΤϟ ΐγΎϨϤϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕϼϜθϤϟ΍ Ϧϣ ήϴΒϛ ΩΪϋ ΩϮΟϭ ϲϓ ΐΒδΘΗ Ϊϗ Ύ˱ϴΒδϧ ϞϴϠϘϟ΍ ΕΎΒΒδϤϟ΍ ΩΪϋ ϥ΃ ϰϠϋ κϨϳ ϱάϟ΍ϭ ˬϮΘϳέΎΑ ϥϮϧΎϗ .ΕΎΒΒδϤϟ΍ Ϧϣ % 20 ΎϬΒΒγ ΕϼϜθϤϟ΍ Ϧϣ % 80 ϥ΃ ΚϴΣ ˬ20/80 ϡϮϬϔϤΑ Ϫϴϟ· έΎθϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ΍άϫϭ .ΏϮ˰ϴόϟ΍ϭ .20/80 ΕϼϴϠΤΘΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ Ϟϛ κϴΨϠΗ ϲϓ Ύ˱πϳ΃ ϮΘϳέΎΑ ΕΎττΨϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.5

195


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

196

ϦϳΎΒΘϟ΍ ςτΨϣ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ρΎϘϧ ΢οϮϳ ϲτΧ ϲΤϴοϮΗ Ϣγέ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϦϳΎΒΘϟ΍ ςτΨϣ .ϦϳΎΒΘϟ΍ ρΎϤϧ΃ϭ ΦϳέΎΗ ΢οϮϳ ϦϳΎΒΘϟ΍ ςτΨϣ ˬΖϗϮϟ΍ έϭήϤΑ ήϴϴϐΘϟ΍ ϯΪϣϭ ˬΖϗϮϟ΍ έϭήϤΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϬΟϮΗ ϦϳΎΒΘϟ΍ ΕΎττΨϣ ΢οϮΗ .ΎϬΛϭΪΣ ΐϴΗήΘΑ ΔόϗϮϣ ΕϼϴϠΤΗ .ϦϳΎΒΘϟ΍ ΕΎττΨϤΑ ΔϧΎόΘγϻΎΑ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϳ ϪΟϮΘϟ΍ ΕϼϴϠΤΗ .ΖϗϮϟ΍ έϭήϤΑ ΎϫήΧ΄Η ϭ΃ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦδΤΗϭ ΕϼϴϠΤΗ ϡΪΨΘδΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϰϠϋ ΍˱ΩΎϤΘϋ΍ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϊϗϮΘϟ ΐϴϟΎγ΃ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ϖϠόΘΗ ϪΟϮΘϟ΍ :ΔόΑΎΘϣ ϲϓ ϪΟϮΘϟ΍ ˮ΢ϴΤμΗ ϥϭΩ ϝ΍ίΎϣ ΎϬϨϣ Ϣϛϭ ˬ ΎϬϴϠϋ ϑήόΘϟ΍ ϢΗ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕϻΎΣ ϭ΃ ˯ΎτΧϷ΍ ΩΪϋ Ϣϛ .ϲϨϘΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ x ˮίέΎΑ ϦϳΎΒΗ ϯϮΘδϤΑ Ύϣ ΓήΘϓ ϲϓ ΖϠϤΘϛ΍ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΩΪϋ Ϣϛ.ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ˯΍Ω΃ x

.6

ήΜόΒϤϟ΍ ςτΨϤϟ΍ Δϗϼόϟ΍ ϒϳήόΗϭ Δγ΍έΪΑ ΓΩϮΠϟ΍ ϖϳήϔϟ ΢ϤδΗ Γ΍ΩϷ΍ ϩάϫ .ϦϳήϴϐΘϣ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ ςϤϧ ΢οϮϳ ήΜόΒϤϟ΍ ςτΨϤϟ΍ .ΔϠϘΘδϤϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϤϟ΍ ϞΑΎϘϣ ΔϠϘΘδϤϟ΍ ήϴϏ Ε΍ήϴϐΘϤϟ΍ Ϣγέ ϢΘϳ .ϦϳήϴϐΘϣ ϰϠϋ ΔψΣϼϤϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϤϟ΍ ϦϴΑ ΔϨϜϤϤϟ΍ .ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ Δϗϼόϟ΍ ΕΩ΍ί ΎϤϠϛ ˬϱήτϘϟ΍ ςΨϟ΍ Ϧϣ ρΎϘϨϟ΍ ΖΑήΘϗ΍ ΎϤϠϛϭ

.7

Δϴ΋ΎμΣϹ΍ ΕΎϨϴόϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ Ϧϣ Ύ˱ϴ΋΍Ϯθϋ ΔϴγΪϨϫ ΕΎϣϮγέ 10 έΎϴΘΧΎϛ) ΎϬμΤϔϟ ˯ΎϴηϷ΍ Ϧϣ ˯ΰΟ έΎϴΘΧ΍ ϞϤθΗ Δϴ΋ΎμΣϹ΍ ΕΎϨϴόϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ Ϧϣ ήϴΒϛ έΪϗ ϙΎϨϫ .ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϔϠϜΗ ˱ϞϠϘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΕΎϨϴόϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ϥ· .(Ύ˱Ϥγέ 75 ϦϤπΘΗ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϑήόΘϳ ϥ΃ ϱέϭήπϟ΍ Ϧϣ ϥϮϜϳ Ϊϗ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ ˭Δϴ΋ΎμΣϹ΍ ΕΎϨϴόϟ΍ Ϧϋ .ΕΎϨϴόϟ΍ άΧ΃ ΕΎϴϨϘΗ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϰϠϋ

.8

ζϴΘϔΘϟ΍ ϦϜϤϳ .ΕΎγΎϴϘϟ΍ ζϴΘϔΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ ϦϤπΘΗ ˬϡΎϋ ϞϜθΑ .βϴϳΎϘϤϠϟ Ύ˱ϘΑΎτϣ ϥΎϛ ϥ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ Ύϣ ϞϤϋ έΎΒΘΧ΍ Ϯϫ ζϴΘϔΘϟ΍ ϲ΋ΎϬϨϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϰϠϋ ϭ΃ ˬΔτθϧϷ΍ ΪΣ΃ Ξ΋ΎΘϧ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ΍ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϱϮΘδϣ ϱ΃ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ΍ άϴϔϨΗ ϭ΃ ΕΎΤϠτμϤϟ΍ ϚϠΗ ϲϧΎόϣ ΩΪΤΘΗ Ϊϗ .ΕΎϘϴϘΤΘϟ΍ϭ ˬΕΎϘϴϗΪΘϟ΍ϭ ˬ ΕΎόΟ΍ήϤϟ΍ Ύ˱πϳ΃ ϪϴϠϋ ϖϠτϳ ζϴΘϔΘϟ΍ϭ .ωϭήθϤϠϟ .ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕΎΣϼλ· Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ ϲϓ Ύ˱πϳ΃ ζϴΘϔΘϟ΍ ϡΪΨΘδϳ .ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ϑϼΘΧΎΑ ΎϬΗϻϮϟΪϣ ΢πΘΗ

.9

ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕΎΣϼλ· ΔόΟ΍ήϣ ΕΎΣϼλ· άϴϔϨΗ ϥΎϤπϟ ΔϬΑΎθϣ ΔϤψϨϣ ϱ΃ ϭ΃ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Γέ΍Ω· ϩάΨΘΗ ˯΍ήΟ· Ϯϫ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕΎΣϼλ· ΔόΟ΍ήϣ .ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϊϣ ΎϬϘϓ΍ϮΗ ρϭήη ϖϴϘΤΗϭ ΏϮ˰ϴόϟ΍

.10

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ΓΩϮ˰Πϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ˯΍Ω΃ 8.3.3

8

ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎγΎϴϗ (8.2 ϢδϘϟ΍) ΓΩϮΠϟ΍ ΪϴϛϮΗ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ΎϬΘϳάϐΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Δτθϧ΃ Ξ΋ΎΘϧ ϞΜϤΗ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎγΎϴϗ .ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΕΎϴϠϤϋϭ ΓΩϮΠϟ΍ βϴϳΎϘϣ ϞϴϠΤΗϭ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋϹ

.1

ΔϘϘΤϤϟ΍ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕΎΣϼλ· Ϊϗ .(4.4 ϢδϘϟ΍) ΎϬϧ΄θΑ Ε΍έ΍ήϗ ϱ΃ ϢϴϤόΗ ϞΒϗ ΎϬπϓέ ϭ΃ ΎϬϟϮΒϗ ΐΠϳϭ ΎϬΣϼλ· ϢΗ ϲΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ΍ ΩΎόϳ .ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕΎΣϼλ· Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ϰϟ· ΔοϮϓήϤϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ΝΎΘΤΗ

.2

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ΓΩϮΠϟ΍ αΎγ΃ ςΧ .8.1.3.5 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

.3

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϰϟ· ΕέΎη΃ ϲΘϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎγΎϴϘϟ ΔΠϴΘϨϛ ΓάΨΘϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϞϤθϳ (4.5.3.1 ϢδϘϟ΍) ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ .ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕϼϣΎόϤϟ΍ ΕίϭΎΠΗ Ϊϗ ήϳϮτΘϟ΍ ϭ΃ ϊϴϨμΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϥ΃

.4

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕϼϣΎόϤϟ΍ ίϭΎΠΘΗ Ϊϗ ΔϨϴόϣ ΔϟΎΣ ϊϗϮΘϟ άΨΘϤϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϞϤθϳ (4.5.3.2 ϢδϘϟ΍) ϲ΋ΎϗϮϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ .ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎγΎϴϗ ΐΟϮϤΑ ΎϬϴϟ· ΓέΎηϹ΍ ϖΒγ Ϊϗ ϲΘϟ΍ϭ ˬήϳϮτΘϟ΍ ϭ΃ ϊϴϨμΘϟ΍

.5

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍

.6

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕΎΣϼλ· .ϝ΍ΪΒΘγ΍ ϭ΃ Ρϼλ· ϰϟ· ΔΟΎΤΑ ΢Βμϳϭ ˬΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ ϭ΃ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϊϣ ϥϮϜϤϟ΍ ϖϔΘϳ ϻ ΎϤϨϴΣ ϊοϮϟ΍ Ϯϫ ΏϮ˰ϴόϟ΍ .ΔϬΑΎθϣ ΔϤψϨϣ ϱ΃ ϭ΃ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Γέ΍Ω· Δτγ΍ϮΑ ΎϬΣϼλΈΑ ΕΎϴλϮΘϟ΍ έ΍Ϊλ·ϭ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ΕϻΎΣ ϒϳήόΗ ϢΘϳ ϦϜϤϳ .ΏϮ˰ϴόϟ΍ Ρϼλ· ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ΐΟϮΗ ϲΘϟ΍ ˯ΎτΧϷ΍ ϞϴϠϘΘϟ ΐγΎϨϣ ΪϬΟ Ϟϛ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϝάΒϳ ϥ΃ ΐΠϳ ϊΒΘΘϟ ΖϤΗΆϣ ϡΎψϧ ϞΧ΍Ω ΍άϫ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΕΎΣϼλϹ΍ ΔϋϮϤΠϣ ϊϤΠϟ ΏϮ˰ϴόϟ΍ ϞΠγ ϡ΍ΪΨΘγ΍ .ΕϼϜθϤϟ΍

.7

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ΍˱˯ΰΟ ΔϠϤΘϜϤϟ΍ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ ΢ΒμΗ ϥ΃ ΐΠϳ ˬΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΔϟΎΣ ϲϓ .ΔϠϤΘϜϤϟ΍ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ x .(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΕϼΠγ Ϧϣ ˯΍ήΟϹ΍ έΎϴΘΧ΍ ϰϟ· ΕΩ΃ ϲΘϟ΍ ΏΎΒγϷ΍ϭ ˬϦϳΎΒΘϟ΍ ΕΎΒΒδϣ ϖϴΛϮΗ ΐΠϳ .ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖϴΛϮΗ x ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ΢ΒμΗ ΚϴΤΑ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬϲΤϴΤμΘϟ΍ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ˯ΎϨΛ΃ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ .ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΨϳέΎΗ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ˯ΎϨΛ΃

.8

(4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΗ ΐϠσ έ΍Ϊλ· ΐΠϳ ˬωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΍˱ήϴϴϐΗ ΐϠτΘΗ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ ϭ΃ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΖϧΎϛ ϥ· .ΎϬΑ ϝϮϤόϤϟ΍ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘϣ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

197


ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΩϮΟ Γέ΍Ω·  ϦϣΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

198

ΔϘϘΤϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎϴϠϤϋ άϴϔϨΗ Ϧϋ ΞΘϨϳ.ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΔΤλ ϯΪϣ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ Ϧϣ ϑΪϬϟ΍ .ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟ΍

.9

(ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍) ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ άϴϔϨΗ ϲϓ ήϴϴϐΘϟ΍ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ΖϤΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ βϜόΘϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ςτΨϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ (ΕΎϓϭάΤϣϭ ˬΕϼϳΪόΗϭ ˬΕΎϓΎο·) ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ .ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ .(4.6 ϢδϘϟ΍)ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϤδΣϭ ΎϬΘόΟ΍ήϣ ϢΘϳ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ΍

.10

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ωϭήθϤϠϟ

9

ϖϳήϓ ϥϮϜΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω·ϭ ϢϴψϨΗ ϰϠϋ ϡϮϘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϤθΗ ΩΎΘόϤϟ΍ Ϧϣ Ϫϧ΃ ΚϴΣϭ .ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧ· ϞΟ΃ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ ΍έ΍ϭΩ΃ ϢϬϳΪϟ Ϧϳάϟ΍ ιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ΫΎΨΗ΍ϭ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ ΓήΜϜΑ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϙέΎθϳ ϥ΃ ΐΠϳ ˬΔϟΎΤϤϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ Ϧϋ ΙΪΤΘϟ΍ ίΰόϳϭ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΓήΒΨϟ΍ ϒϴπϳ ϖϳήϔϟ΍ ˯ΎπϋϷ ήϜΒϤϟ΍ ϙ΍ήΘηϻΎϓ .ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ήϴγ ϡΪϘΗ ϊϣ ϢϬΗΎϴϋϮϧϭ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ΩΪϋ ήϴϐΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϩΎΠΗ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϔχϮϣ ϢϬϧ΃ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϰϟ· έΎθϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ Ϧϋ ϻ ˱ ϮΌδϣ ϥϮϜϳ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Ϧϣ Δϴϋήϓ ΔϋϮϤΠϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϥ· ϭ΃ ΓΩΎϴϘϟ΍ ϖϳήϓ ϭ΃ ϲδϴ΋ήϟ΍ ϖϳήϔϟΎΑ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ ϚϠΗ ϰϤδΗ Ϊϗϭ .˯ΎϬϧϻ΍ϭ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ϭ ςϴτΨΘϟ΍ ϞΜϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϟϮΌδϣ ϲϓ ϪϠϤϛ΄Α ϖϳήϔϟ΍ ϙέΎθϳ ϥ΃ ϦϜϤϴϓ ˬϢΠΤϟ΍ Γήϴϐλ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ΃ .ϦϴϳάϴϔϨΘϟ΍ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϊϣ ωϭήθϤϟ΍ ϰϋ΍έ ϞϤόϳ .ϩΩήϔϤΑ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϩήϳΪϳ ϥ΃ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΪ΋Ύϓ ϞΟ΃ Ϧϣ ϦϳήΧϵ΍ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ϕΎτϨϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϠΌγϷ΍ ΢ϴοϮΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϞϳϮϤΗ ϞΜϣ έϮϣ΃ Ϣϗέ ϞϜθϟ΍ ΢οϮϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ 1-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ΍ ΎϨϴτόϳ .ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϛϟάϛϭ ϪΗΎΟήΨϣϭ ϪΗϼΧΪϣϭ ΔϴϠϤόϠϟ ϲτϴτΨΘϟ΍ Ϣγήϟ΍ έΎδϣ 2-9 :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ ωϭήθϤϟΎΑ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ - Δϳή˰θΒϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰Ϥϟ΍ ςϴ˰τ˰ΨΗ 9-1 .ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ˯Ύθϧ· Ϛϟάϛϭ ήϳέΎϘΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ΍ ΕΎϗϼϋϭ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ Ϯϫ - ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ΍ 9.2 .ωϭήθϤϟ΍ ϞΟ΃ Ϧϣ ϢϬϠΧ΍ΪΗϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ Γ˯Ύϔϛ ϦϴδΤΗ Ϯϫ - ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ 9.3 .ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϦϴδΤΗ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ήϴϓϮΗϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ˯΍Ω΃ ΔόΑΎΘϣ ϲϫ - ωϭήθϤϟ΍ ϖϳή˰ϓ Γέ΍Ω· 9.4 ..ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϯϮΘδϣ ϦϴδΤΘϟ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϖϴδϨΗϭ ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΣϭ ΔϴϋΎΟήΘγϻ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

199


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

Ϟϛ ϞϤΘθΗϭ .ϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϊϣϭ ξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ ϞϋΎϔΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϟϛϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΔϋϮϤΠϣ ϭ΃ ιΎΨη΃ Ε΍ΩϮϬΠϣ ϰϠϋ ΔϴϠϤϋ ΍Ϋ· ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗ ΎϬϧ΃ ΎϤϛ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ΓΪΣ΍ϭ Γήϣ ΙΪΤΗ ΕϼΧ΍ΪΗ ϊϣ ΓΩήϔϨϣ ήλΎϨόϛ ΎϨϫ Δοϭήόϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϥ΃ Ϧϣ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋϭ .ϞΣ΍ήϣ ΓΪϋ ϰϟ· ΎϤδϘϣ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ΕϼΧ΍ΪΗϭ ΕϼϋΎϔΗ ΔθϗΎϨϣ ϢΗ .ΎϨϫ ΔϠμϔϣ Ζδϴϟ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ϞΧ΍ΪΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲϫ ˬϊϗ΍Ϯϟ΍ ϲϔϓ ˬ˱΍ΪϴΟ ΓΩΪΤϣ .ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϋΎϔΗϭ ϞΧ΍ΪΘϟ ΔϴγΎγϷ΍ ϕήτϟ΍ 2-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ΍ ΢οϮϳ :ΔϴϟΎΘϟ΍ ϒϗ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϲϓΎο· ςϴτΨΗ ϰϟ· ΝΎΘΤϳ ϱάϟ΍ ϞΧ΍ΪΘϟ΍ ΔϠΜϣ΃ ϞϤΘθΗϭ .ϯήΧϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ .ϦϴϴϓΎο· ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϡΰϠϳ Ϊϗ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ΍ Δ΋ΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ˯ΎθϧΈΑ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϡϮϘϳ ϥ΃ ΪόΑ x ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ΓΩΎϳί ϲϓ ήΛΆϳ Ϊϗ ϢϬΗ΍ήΒΧ ϯϮΘδϣ ϥΈϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ΪϨϋ x .ήσΎΨϤϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ Ύ˱ ϘϟΎΧ ˬΎϬϨϣ ϝϼϗϹ΍ ϲϠόϔϟ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ ϱΩΆϳ Ϊϗ ˬωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ Δϓήόϣ ϞΒϗ ρΎ˰θϨϠϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ΍ ΓΪ˰Ϥϟ΍ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋ x . ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ϭ ρΎ˰θϨϠϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ΍ ΓΪ˰Ϥϟ΍ ήϴϴϐΗ ϰϟ· ϪϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϢΗ ϱάϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ Γ˯ΎϔϜϟ

200

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


9

ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-9 ϞϜθϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

201


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ϞϜθϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ϪϠϤϛ΄Α ΎΤοϮϣ βϴϟ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϖϓΪΗϭ ΔϴϠϤόϟ΍ ΕϼΧ΍ΪΗ ϥ· : ΔχϮΤϠϣ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤόϟ ϲτϴτΨΘϟ΍ Ϣγήϟ΍ έΎδϣ .2-9 ϞϜθϟ΍

Δϳή˰θΒϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰Ϥϟ΍ ςϴ˰τ˰ΨΗ Γέ΍Ω· ΔτΧ ˯Ύθϧ· Ϛϟάϛϭ ϲϔϴχϮϟ΍΍ ϞδϠδΘϟ΍ ΕΎϗϼϋϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ Δϳή˰θΒϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰ϤϠϟ ςϴ˰τ˰ΨΘϟ΍ ΩΪΤϳ ϚϠΗ ϭ΃ ιΎΨηϷ΍ ˯ϻΆϫ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ .ΕΎϋϮϤΠϤϠϟϭ ιΎΨηϸϟ ωϭήθϤϟ΍ έ΍ϭΩ΃ ϦϴϴόΗ ϦϜϤϳϭ .ϒϴχϮΘϟ΍ ϒϴϛϭ ϰΘϣ ϰϠϋ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞϤΘθΗ Ϊϗϭ .ΎϬΟέΎΧ Ϧϣ ϭ΃ ωϭήθϤϠϟ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϞΧ΍Ω Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ ΔτΧϭ ΐϳέΪΘϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ΪϳΪΤΗ Ϛϟάϛϭ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϢϬΤϳήδΗ ήϴϳΎόϣϭ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϢΘϳ .ΔϤψϨϤϟ΍ ϲϓ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ΎϫήΛ΃ϭ Δϣϼδϟ΍ Ϟ΋Ύδϣϭ ϖϓ΍ϮΘϟ΍ Ε΍έΎΒΘϋ΍ϭ Ε΂ϓΎϜϤϟ΍ϭ ΰϴϤΘϟ΍ϭ ήϳΪϘΘϟ΍

202

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

9-1


ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭ΍Ω΃ϭ ˬΕϼ˰˰ΧΪϣ :ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ .3-9 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ Δϳή˰θΒϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰Ϥϟ΍ ςϴ˰τ˰ΨΗ

9

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍ ΔϴϨϔϟ΍ ϡΎδϗϷ΍ ϞΧ΍ΪΗ Δϴϔϴϛϭ ΔϴϟΎΤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϙ΍ήΘη΍ ϕήτϟ ϡϮϬϔϣ ϊϣ ϪΗΎϴϟϮΌδϣϭ ωϭήθϤϟ΍ έ΍ϭΩ΃ ΪϳΪΤΗ ϢΗ ΪϘϟ ΔϓΎϘΜϟ΍ϭ ϞϜϴϬϟ΍ ϰϠϋ ϞϤΘθΗ ϲΘϟ΍ϭ (4.1.1.3 Ϣδϗ) ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ξόΑ .ξόΒϟ΍ ϢϬπόΑ ϊϣ ιΎΨηϷ΍ϭ :ϲϫ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΔϴϟΎΤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΕΎΒϴΗήΗ ϲϫ Ύϣ ˮωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϙέΎθΗ ϑϮγ ϡΎδϗϷ΍ ϭ΃ ΕΎδγΆϤϟ΍ Ϧϣ ϱ ˳ ΃ .ΔϴϤϴψϨΘϟ΍  x ˮ ϢϬϨϴΑ ΔϴϤγήϟ΍ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ ϲϫ Ύϣ ˮΎϬϨϴΑ ΔϔϠΘΨϣ ω΍Ϯϧ΃ ϙΎϨϫ Ϟϫ ˮωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧϹ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ωϭήϔϟ΍ϭ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΔϴϨϬϤϟ΍ ΕΎμμΨΘϟ΍ ϲϫ Ύϣ .ΔϴϨϔϟ΍ x ΪΣ΃ Ϧϣ ϝϮΤΘϟ΍ ϞΜϤϳ Ϟϫ ˮΎϬϨϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ ΏϮϠτϣ Ε΍Ϊόϣ ω΍Ϯϧ΃ ϭ΃ ΔϴγΪϨϫ ΞϫΎϨϣ ϭ΃ ΔΠϣήΒϟ΍ ΕΎϐϟ Ϧϣ ˮΓΪϳήϓ ΕΎϳΪΤΗ Δϳ΃ ΔϴϟΎΘϟ΍ ΔϠΣήϤϟ΍ ϰϟ· ΓΎϴΤϟ΍ ΓέϭΩ ϞΣ΍ήϣ ϦϴΤηήϤϟ΍ ϦϴΑ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ΔϴϤγήϟ΍ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ΍ ϲϔϴχϮϟ΍ ϞδϠδΘϟ΍ ρΎϤϧ΃ ϲϫ Ύϣ .ΔϴμΨθϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ x ϲϫ Ύϣ ˮϢϬϴγϭ΅ήϣϭ ϢϬ΋Ύγ΅ήΑ ϢϬΗΎϗϼϋ ϲϫ Ύϣ ˮϦϴΤηήϤϠϟ ϲϔϴχϮϟ΍ ϒϴλϮΘϟ΍ Ϯϫ Ύϣ ˮωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϔϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ ΔϐϠϟ΍ ΕΎϓϼΘΧ΍ ϭ΃ ΔϴϓΎϘΜϟ΍ ΕΎϔϠΘΧϻ΍ ϲϫ Ύϣ ˮϦϳΩέϮϤϟ΍-˯ϼϤόϟΎΑ ϢϬΗΎϗϼϋ ˮΎϴϟΎΣ ΩϮΟϮϤϟ΍ ϡ΍ήΘΣϻ΍ϭ ΔϘΜϟ΍ ϯϮΘδϣ Ϯϫ Ύϣ ˮϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϦϴΑ ϞϤόϟ΍ ΕΎϗϼϋ Ϧϣ ΍˯ΰΟ ϥϮϜΘγ ϲΘϟ΍ϭ ϡΎδϗϷ΍ϭ αΎϨϟ΍ ϦϴΑ ϞμϔΗ ϲΘϟ΍ ΔϓΎδϤϟ΍ ϲϫ Ύϣ .(ΔϴΘδϴΟϮϠϟ΍) Ε΍Ω΍Ϊϣϻ΍ x ˮΖϴϗϮΗ ϕϭήϓ ϢϬϨϴΑ ϭ΃ ΔϔϠΘΨϣ ϥ΍ΪϠΑ ϭ΃ ϲϧΎΒϣ ϲϓ Ω΍ήϓϷ΍ ΪΟ΍ϮΘϳ Ϟϫ ˮωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϱ΃ ˮωϭήθϤϟΎΑ ϦϴΒϘΗήϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλϷ ΔϳΩήϔϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϝϭ΍ΪΟϭ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϲϫ Ύϣ .ΔϴγΎϴδϟ΍ x ϲϫ Ύϣ ˮωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϤϬϣ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϴϤγέ ήϴϏ ΔτϠγ /ϯϮϗ ϢϬϳΪϟ ιΎΨηϷ΍ ϭ΃ ΕΎϋϮϤΠϤϟ΍ ˮΓΩϮΟϮϤϟ΍ ΔϴϤγήϟ΍ ήϴϏ ΕΎϔϟΎΤΘϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

9.1.1 .1

203


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΩϮϴϘϟ΍ ϚϠΗ ΔϠΜϣ΃ Ϧϣϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Ε΍έΎϴΘΧ΍ Ϧϣ ΪΤΗ ΍˱ΩϮϴϗ ϥΈϓ ˬϩϼϋ΃ ΔΟέΪϤϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ :ϲϠϳ Ύϣ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ Δϧϭήϣ Ϧϣ ΪΤΗ ϲΘϟ΍ ΍˱έϭΩ ϲϨόϳ ϒϴόο ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ ϰϠϋ Ϣ΋Ύϗ ϲγΎγϷ΍ ΎϬϠϜϴϫ ϥϮϜϳ ϲΘϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϥ· .ϲϤϴψϨΘϟ΍ ϞϜϴϬϟ΍ x . (2.3.3 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϤϟ Ύ˱ϴΒδϧ Ύϔϴόο ϦϴϔχϮϤϟ΍ ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ΃ ΕΎΑΎϘϨϟ΍/Ε΍ΩΎΤΗϻ΍ ϊϣ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗϻ΍ ϥ· .ΔϴϋΎϤΠϟ΍ ΔπϳΎϘϤϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗ΍ x .ΩΪΤϣ Ύ˱ ϴϔϴχϭ ϼ ˱ δϠδΗ ϭ΃ ΍έ΍ϭΩ΃ ΐϠτΘΗ Ϊϗ ϯήΧϷ΍ ϒϗϭ ϲϫ ϒϴχϮΘϟ΍ Ϟ΋΍ΪΑ Ϧϣ ΪΤϟ΍ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ ΔϳΩΎμΘϗϻ΍ ϝ΍ϮΣϷ΍ ΔϠΜϣ΃ Ϧϣϭ .ΔϳΩΎμΘϗϻ΍ ϝ΍ϮΣϷ΍ x .ήϔδϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϲϓ κϘϧ ϭ΃ ΐϳέΪΘϠϟ ΔμμΨϤϟ΍ ϝ΍ϮϣϷ΍ ξϴϔΨΗ ϭ΃ ΕΎϨϴϴόΘϟ΍

204

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ΔϴϠϤόϟ ΔϘΑΎδϟ΍ ΓήΒΨϟ΍ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ήϓ΍ϮΘΗ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϯΪΣ· ϞΧ΍Ω ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ ϞϤΘϜΗ ΎϤϨϴΑ ςϴτΨΘϟ΍ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϚϟΫϭ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ΪΣ΄ϛ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΎϤϛ ωϭήθϤϟ΍ Δϳ΍ΪΑ ϲϓ ΏϮϠτϤϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ Ϧϣί Ϧϣ ϞϴϠϘΘϟ΍ ϰϠϋ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗϭ ΐϟ΍ϮϘϟ΍ ΪϋΎδΗ .ϲϟΎΤϟ΍ ωϭήθϤϠϟ .ΔϣΎϬϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ξόΑ ϥ΍ΪϘϓ ϝΎϤΘΣ΍ Ϧϣ ϞϠϘΗ ΎϬϧ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ ϲϓ ΪϋΎδΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΐϟ΍ϮϘϟ΍ ϞϤΘθΗϭ .ΐϟ΍ϮϘϟ΍ x .ϲγΎϴϘϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ΏέΎπΗ ΐϫάϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗϭ ΐμϨϤϟ΍ ϒλϭϭ έ΍ϭΩ΃ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ ϲϓ ΪϋΎδΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ ϞϤΘθΗ .ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ x Ϊϋ΍ϮϘϟ΍ϭ ΎϬΗΎϋ΍ήϣ ΐΟ΍Ϯϟ΍ ΐϳέΪΘϟ΍ Ξϣ΍ήΑϭ ΔϴΟΫϮϤϨϟ΍ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ ϰϠϋϭ ΔϛήΘθϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ .Ε΄ϓΎϜϤϟ΍ ςτΧϭ ϖϓ΍ϮΘϟ΍ Ϟ΋Ύδϣϭ Δϣϼδϟ΍ Ε΍έΎΒΘϋ΍ϭ ϖϳήϔϠϟ ΔϴϟϭϷ΍

.2

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ ϒλϭ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞϤΘθΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΓΪϋΎδϣ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ Ε΍ΪϳέϮΘϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ΓΩϮΠϟ΍ ϥΎϤο ϞΜϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ΔϓΎϛ ΪϳΪΤΗ (6.3.3.1 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϡΪΨΘδϳ .ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ x ιΎΨηϷΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϟϭϷ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϥ΃ ΎϤϛ .ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ϧϣ ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ ΪϳΪΤΘϟ .ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϬϠϘλ ϢΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ϭ

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ : Δϳή˰θΒϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰Ϥϟ΍ ςϴ˰τ˰ΨΗ ΐμϨ˰Ϥϟ΍ ϒλϭϭ ϲϤϴψ˰ϨΘϟ΍ ϞϜϴ˰Ϭϟ΍

9.1.2 .1

ω΍Ϯϧ΃ ΔΛϼΛ Ϧϣ ΓΪΣ΍ϭ ϥϮϜΗ ΝΫΎϤϨϟ΍ Ϣψόϣϭ.ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ έ΍ϭΩ΃ ϖΛϮΗ ϲΘϟ΍ ΝΫΎϤϨϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϙΎϨϫ ΎϬΟ΍έΩ· ϢΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ ϡΎϬϣ ξόΑ ϥ΃ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ΍άϫ .Δϴμϧ ϭ΃ ΔϓϮϔμϣ ϭ΃ ΔΟέΪΘϣ Ύϣ· (4-9 ϞϜθϟ΍ ήψϧ΃) ΐϴϟΎγϷ΍ ΔϋϮϤΠϣ ΖϧΎϛ Ύϳ΃ϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϭ΃ ΓΩϮΠϟ΍ ϭ΃ ΕϻΎμΗϻ΍ ςτΧ ϞΜϣ Δϴϋήϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ςτΧ ϲϓ ϡϮϬϔϣ ϢϬϳΪϟ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϊϴϤΟ ϥ΃ ΎϤϛ ΢ο΍ϭ ϚϟΎϣ ΎϬϟ ϞϤϋ ΔϣΰΣ Ϟϛ ϥ΃ ϥΎϤο Ϯϫ ϑΪϬϟ΍ ϥΈϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ .ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣϭ Ϣϫέ΍ϭΩ΃ Ϧϋ ΢ο΍ϭ

9

ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ΪϳΪΤΗ ΝΫΎϤϧ .4-9 ϞϜθϟ΍

Ϣγέ ϲϓ ΕΎϗϼόϟ΍ϭ ΰϛ΍ήϤϟ΍ έΎϬχϹ ϲϤϴψϨΘϟ΍ ϞϜϴϬϟ΍ ΔϴϨΑ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ .ϲΟέΪΘϟ΍ ωϮϨϟ΍ Ϧϣ ΕΎττΨϣ x Δϴϔϴϛ έΎϬχϹ ΎγΎγ΃ ΔϤϤμϤϟ΍ Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ Δ΋ΰ˰ΠΗ ϞϛΎϴ˰ϫ ΖΤΒλ΃ ΪϘϟϭ .Ϟϔγ΃ ϰϟ· ϰϠϋ΃ Ϧϣ ϞϜη ϲϓ ϲϧΎϴΑ ϝΎϋ ϯϮΘδϣ Ε΍Ϋ ΕϻΎΠϣ έΎϬχϹ ϕήτϟ΍ Ϧϣ ΔϘϳήσ ϲϫϭ ϞϤϋ ϡΰΣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ Δ΋ΰΠΗ Δ΋ΰΠΘϟ ΎϘϓϭ ϪϤϴψϨΗ Ϧϣ ϻΪΑ Ϫϧ΃ ϻ· ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΎϬΑΎθϣ ϲϤϴψϨΘϟ΍ Δ΋ΰΠΘϟ΍ ϞϜϴϫ ϭΪΒϳ .ΔϴϟϮΌδϤϠϟ ΝέΪϨΗϭ .ΔϤψϨϤϠϟ ΔϴϟΎΤϟ΍ ϡΎδϗϷ΍ϭ ϕήϔϟ΍ ϭ΃ Ε΍ΪΣϮϟ΍ ϭ΃ ϡΎδϗϸϟ ΎϘϓϭ ϪϤϴψϨΗ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϞΜϣ ΔϴϠϴϐθΘϟ΍ ϡΎδϗϷ΍ ΪΣϷ ϦϜϤϳ ΔϘϳήτϟ΍ ϩάϬΑϭ .ΔϤ΋Ύϗ Γέ΍Ω· Ϟϛ ΖΤΗ ϞϤ˰όϟ΍ ϡΰ˰Σ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ιΎΨϟ΍ ˯ΰΠϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϣ ΔϓΎϛ ϯήΗ ϥ΃ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ϥ΃ ΩΎΘόϤϟ΍ Ϧϣϭ .ήΧ΁ ϲΟέΪΗ ςτΨϣ Ϯϫ (RBS) Ωέ΍ϮϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥ· .ϲϤϴψϨΘϟ΍ Δ΋ΰΠΘϟ΍ ϞϜϴϫ ϲϓ ΎϬΑ ϒμϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥΈϓ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .Ω΍έϮϤϟ΍ ρΎϤϧ΃ ΐδΣ ωϭήθϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϢΘϳ ϦϴΑ Ϧϴϗήϔϣ ΍ϮϧΎϛ ϥ·ϭ ϰΘΣ Ϧϔδϟ΍ ϯΪΣ· ˯ΎϨΒϟ ΓΪϳΪϋ ˯΍ΰΟ΃ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ ϢϬΗ΍Ϊόϣϭ ϡΎΤϠϟ΍ ϝΎϤϋ (RBS) Ωέ΍ϮϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΪϋΎδϳϭ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ϲϤϴψϨΘϟ΍ Δ΋ΰΠΘϟ΍ ϞϜϴϬϟ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ϡΎδϗϷ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϱϮΘΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ΔϤψϨϤϟΎΑ ΕΎΑΎδΤϟ΍ ϡΎψϨΑ ϪϗΎΤϟ· ϦϜϤϳ ΎϤϛ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ ΔΒϗ΍ήϣ ϰϠϋ .ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϴϏ ϯήΧ΃ ΕΎΌϓ ϰϠϋ Ωέ΍ϮϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

205


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϞϤόϟ΍ ϦϴΑ ΔϠμϟ΍ ΢ϴοϮΘϟ (RAM) ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ ϡΪΨΘδΗ .ϲϓϮϔμϤϟ΍ ωϮϨϟ΍ Ϧϣ ΕΎττΨϣ x ΪϳΪΤΗ ΕΎϓϮϔμϣ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ :ϯήΒϜϟ΍ ϊϳέΎ˰θϤϟ΍ ϲϓϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϦϴΑϭ ϩίΎΠϧ· ΏϮϠτϤϟ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ ΩΪΤΗ Ϊϗ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ. ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ΎϤϨϴΑ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥ͋ϮϜϣ Ϟϛ Ϧϋ ΔϟϮΌδϤϟ΍ ΓΪΣϮϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΔϋϮϤΠϣ ϊϔΗήϤϟ΍ έ΍ϭΩ΃ ΪϳΪΤΘϟ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ ϞΧ΍Ω Ύ˱οΎϔΨϧ· ήΜϛϷ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΕΎϓϮϔμϣ ϡΪΨΘδΗ ϱάϟ΍ϭ ˬΔϓϮϔμϤϟΎΑ ιΎΨϟ΍ ΝΫϮϤϨϟ΍ ΢Ϥδϳϭ .ΓΩΪΤϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ξόΒϟ ΔτϠδϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ ϯήϳ ϥ΃ ϭ΃ Ω΍ήϓϷ΍ ΪΣϷ ΔΒΣΎμϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΔϓΎϛ ϯήϳ ϥ΃ κΨθϠϟ ˬϝϭΪΠϟΎΑ ϥΎϴΣϷ΍ ξόΑ ϲϓ ϰϤδϳ ΔϓϮϔμϣ ω΍Ϯϧ΃ ΪΣ΃ ϲϫ 5-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ΍ ΔϓϮϔμϤϟ΍ϭ .ΔτθϧϷ΍ ΪΣ΄Α ϦϴτΒΗήϤϟ΍ Ω΍ήϓϷ΍ ϊϴϤΟ ˬϝϮΌδϣ ϲϫ ΎϬϨϳϭΪΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ έ΍ϭΩϷ΍ ΕΎϴϤδϣ ϥ΃ ΚϴΣ (RACI) ςτΨϣ ϰϤδΗϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΩϮϤόϟ΍ ϲϓ ΎϫίΎΠϧ· ΐΟ΍Ϯϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ςτΨϤϟ΍ ΔϨϴϋ ΢οϮΗϭ .ύϼΑ·ϭ ˬΓέΎθΘγ΍ϭ ˬΔϟ˯ΎδϤϠϟ Δοήϋϭ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ήϬψΗ ϥ΃ ΎϬϨϜϤϳ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΕΎϓϮϔμϣ ϥ΃ ϻ· ˬΔτθϧ΄ϛ ήδϳϷ΍ .ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ΃ Ω΍ήϓ΄ϛ ιΎΨηϷ΍ έΎϬχ· ϦϜϤϳϭ .ΕϼϴμϔΘϟ΍ Ϧϣ

RACI ΝΫϮϤϧ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ .5-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ΍

ΝΫΎϤϨϟ΍ ϞΧ΍Ω ϲϠϴμϔΗ ϒλϭ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΕΎϴϟϮΌδϣ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ .ΔϴμϨϟ΍ ΝΫΎϤϨϟ΍ x ΔτϠδϟ΍ϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϣ ΔϣΎόϟ΍ ρϮτΨϟ΍ ΝΫϮϤϧ ϞΧ΍Ω Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ήϓϮΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ΔϴμϨϟ΍ έϭΪϟ΍ ΝΫΎϤϧ ϭ ΐμϨϤϟ΍ ϒλϭ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΓΪϳΪϋ ˯ΎϤγ΄Α Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϚϠΗ ϑήόΗϭ .ΕϼϫΆϤϟ΍ϭ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ϭ ΎϤϴγ ϻϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΓίΎΘϤϣ ΐϟ΍Ϯϗ ϡΎϘϤΑ ΝΫΎϤϨϟ΍ϭ ϒλϮϟ΍ ϚϟΫ ϡϮϘϳϭ .ΔτϠδϟ΍ϭ ΔϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ .ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖϴΒτΗ ϖϳήσ Ϧϋ Ϣ΋ΎϘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϝ΍Ϯσ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ξόΑ Ν΍έΩ· ϢΗ ΪϘϟϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ϯήΧϷ΍ ϡΎδϗϷ΍ x ήϛάϳ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϥΈϓ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ϯήΧϷ΍ ϡΎδϗϷ΍ ϲϓ ΎϬΤϴοϮΗϭ ΎϤϛ ΕϻΎμΗϻ΍ Δτθϧ΃ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϤϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΄Α ΔϤ΋Ύϗ ϊπΗ ΕϻΎμΗϻ΍ ΔτΧϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ .ΎϬτΒοϭ ΓΩϮΠϟ΍ ϥΎϤο Δτθϧ΃ άϴϔϨΗ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΔτΧ ΩΪΤΗ

206

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϚΑΎθΘϟ΍ Ϟλ΍ϮΘϟ΍ ΔϴγΎϴδϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϢϬϔϟ Γ˯ΎϨΑ ΔϘϳήσ Ϯϫ ΕΎϋΎϨμϟ΍ ϭ΃ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ΪΣ΃ ϞΧ΍Ω ϦϳήΧϵ΍ ϊϣ ϲϤγήϟ΍ ήϴϏ ϞΧ΍ΪΘϟ΍ ϥ·

.2

Δτθϧ΃ ϞϤΘθΗϭ .ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ Ε΍έΎϴΘΧϻ΍/Ϟ΋΍ΪΒϟ΍ ΔϴϠϋΎϓ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ ΔϴμΨθϟ΍ϭ ΔϴϤγέ ήϴϏ ΕΎΛΩΎΤϣϭ ˯΍άϏ ΔΑΩ΄ϣ ϰϠϋ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ϭ Δτθϧϸϟ ΓΪϳΆϣ Εϼγ΍ήϣ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ϟλ΍ϮΗ ϚΑΎθΘϟ΍ Ϟλ΍ϮΘϟ΍ Δτθϧ΃ ϥΈϓ ωϭήθϤϟ΍ Δϳ΍ΪΑ ϲϓ ΍Ϊϴϔϣ ΎϴϨϘΗ ΎΑϮϠγ΃ ΰϛήϤϟ΍ Ϟλ΍ϮΘϟ΍ ϥϮϜϳ ΎϤϨϴΑ .ΔϳέΎΠΗ Ε΍ήϤΗΆϣϭ .ωϭήθϤϟ΍ Δϳ΍ΪΑ ϞΒϗ ϡΎψΘϧΎΑ ΎϫάϴϔϨΗ ΪϨϋ ΔϴϠϋΎϓ Ε΍Ϋ Ύπϳ΃ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΔϳήψϨϟ΍

.3

ΉΩΎΒϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ϥ΃ ΎϤϛ .ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ Ε΍ΪΣϮϟ΍ϭ ϕήϔϟ΍ϭ Ω΍ήϓϷ΍ ϙϮϠγ ϕήτΑ ΔλΎΧ ΕΎϣϮϠόϣ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΔϳήψϨϟ΍ ήϓϮΗ .ςϴτΨΘϟ΍ ϚϟΫ ΔϴϠϋΎϓ ϝΎϤΘΣ΍ Ϧϣ Ϊϳΰϳϭ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎΟήΨϣ ˯ΎθϧϹ ϡίϼϟ΍ ΖϗϮϟ΍ Ϧϣ ϞϠϘϳ ΔΘΒΜϤϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ Δϳή˰θΒϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰Ϥϟ΍ ςϴ˰τ˰ΨΗ

9

ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍

9.1.3 .1

:ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϜΘγϻ Δϣίϼϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ΔϟϭΪΟ ΪϨϋ ΔϴϟΎΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ΓΎϋ΍ήϣ ΐΠϳ έ΍ϭΩ΃ ΔϠΜϣ΃ Ϧϣϭ .ϪϨϋ Δϟ˯ΎδϤϠϟ Δοήϋ κΨθϟ΍ ϥϮϜϳ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΰΟ ϒμϳ ϱάϟ΍ ϖμϠϤϟ΍ Ϯϫ .έϭΪϟ΍ x ΎϤϴϓ έϭΪϟ΍ ΡϮοϭ Ϊόϳ .έΎΒΘΧϻ΍ ϖδϨϣϭ ϞϤόϟ΍ ϞϠΤϣϭ ΔϤϜΤϤϟ΍ Ϟγ΍ήϣϭ ϲϧΪϤϟ΍ αΪϨϬϤϟ΍ ˬωϭήθϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ϞΟ΃ Ϧϣ ΎϳήϫϮΟ ΎΌϴη ΩϭΪΤϟ΍ϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ ΔτϠδϟΎΑ ϖϠόΘϳ .ΎϫΩΎϤΘϋ΍ϭ ΕΎϘϓ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϊϴϗϮΘϟ΍ϭ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΫΎΨΗ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϲϓ ϖΤϟ΍ ϲϫ .ΔτϠδϟ΍ x ϝϮΒϗϭ ΔτθϧϷ΍ ΪΣ΃ ϝΎϤϜΘγ΍ ΔϘϳήσ έΎϴΘΧ΍ Ϯϫ ΔΤο΍ϭ ΔτϠγ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΔϠΜϣ΃ ϞϤΘθΗϭ ϯϮΘδϣ ϖϓ΍ϮΘϳ ΎϣΪϨϋ ϞϜη Ϟπϓ΄Α ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϞϤόϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ Δϴϔϴϛϭ ΓΩϮΠϟ΍ .ΔϳΩήϔϟ΍ ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣ ϊϣ ΔϳΩήϔϟ΍ ΔτϠδϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϝΎϤϜΘγ΍ ϞΟ΃ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϩΰΠϨϳ ϥ΃ ϊϗϮΘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ Ϯϫ .ΔϴϟϮΌδϤϟ΍ x ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϥΎϛ ΍Ϋ· .ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϝΎϤϜΘγ΍ ϞΟ΃ Ϧϣ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΓέΪϘϟ΍ϭ ΓέΎϬϤϟ΍ ϲϫ .Γ˯ΎϔϜϟ΍ x ϖϓ΍ϮΘϟ΍ ϡΪϋ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋϭ ˬ ˯΍ΩϷ΍ ϯϮΘδϣ ΩΪϬϳ Ϊϗ ϚϟΫ ϥΈϓ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ ϥϮϜϠϤϳ ϻ ωϭή˰θϤϟ΍ ϝϭΪΠϟΎΑ Ε΍ήϴϴϐΗ ϞϤϋϭ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ϦϴϴόΗϭ ΐϳέΪΘϟΎΑ ϡΎϴϘϟΎϛ ϚϟΫ ΔϬΑΎΠϤϟ ΓΪϳΆϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗ΍ ΃ΪΒϳ ΍άϫ .ϕΎτϨϟ΍ ήϴϴϐΗ ϭ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ

.2

ϥϮϜΗ Ϊϗ ϲϫϭ .ήϳέΎϘΘϟ΍ ϊϓέ ϰϓ ϢϬΗΎϗϼϋϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ΢οϮϳ Ϣγέ Ϯϫ ωϭή˰θϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϥ· ϰϠϋ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ϚϟΫϭ ΔϏΎϴμϟ΍ Δπϳήϋ ϭ΃ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ΔϘϴϗΩ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϭ΃ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴϤγέ ϪΑ ϥϮϜϳ κΨη 3000 Ϧϣ ϥ˷ϮϜϣ ΔΛέΎϜϟ ΔΑΎΠΘγ· ϖϳήϔΑ ιΎΨϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ .ΎμΨη ϥϭήθϋ ϪΑ ϲϠΧ΍Ω ωϭήθϣ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ Ϧϣ ΔϗΩ ήΜϛ΃ ϞϴλΎϔΗ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

207


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϢΘϴγ ϒϴϛϭ ϰΘϣ ϒμΗ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϲϫϭ ˬ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϒμΗ ΔϘϴϗΩ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϭ΃ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴϤγέ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ .ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϓϮϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΓήϤΘδϣ ΔϔμΑ ΔτΨϟ΍ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ϚϟΫϭ ΔϏΎϴμϟ΍ Δπϳήϋ ϭ΃ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϒϠΘΨΗϭ .ήϳϮτΘϟ΍ ϝΎϤϋ΄Α ϡΎϴϘϟ΍ϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϪϴΟϮΘϟ ωϭήθϤϟ΍ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΎϬΗΎϋ΍ήϣ ΐΟ΍Ϯϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ϞϤΘθΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϢΠΣϭ ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϣ ϑϼΘΧΎΑ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨΑ .ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ ΪϨϋ ΔϠΌγϷ΍ Ϧϣ ΩΪϋ ήϬψϳϭ .ϦϴϔχϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ x ΔϳΪϗΎόΗ έΩΎμϣ Ϧϣ ϡ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ ϞΧ΍Ω Ϧϣ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϢΘϳ Ϟϫ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ Ύϣ ˮΓΪϴόΑ ϦϛΎϣ΃ Ϧϣ ϞϤόϟ΍ ϢϬϧΎϜϣΈΑ ϡ΃ ϱΰϛήϣ ήϘϣ ϞΧ΍Ω Ϧϣ ϞϤόϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΝΎΘΤϳ Ϟϫ ˮΔϴΟέΎΧ ϲΘϟ΍ ΓΪϋΎδϤϟ΍ έΪϗ Ϯϫ Ύϣ ˮωϭήθϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΓήΒΨϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ Ϧϣ ϯϮΘδϣ ϞϜϟ ΔΒΣΎμϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϲϫ ˮωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϔϟ ΔϤψϨϤϟΎΑ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΎϫήϓϮΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϞϤϋ ˯ΪΒϟ ϱέϭήπϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ έΎσϹ΍ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϒμΗ .ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍  x .ϒϴχϮΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϞΜϣ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ Δτθϧ΃ ˯ΪΑ Ζϗϭ Ϛϟάϛϭ ˬΎϴϋΎϤΟ ϭ΃ ΎϳΩήϓ ˯΍Ϯγ ωϭή˰θϤϟ΍ ΢οϮϳϭ .(2-3-5-6 ϢδϘϟ΍ ) ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ςϴτΨΗ Ε΍ϭΩ΃ ΪΣ΃ Ϯϫ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ Ϊόϳϭ ϭ΃ Γέ΍ΩϹ΍ ϭ΃ Ωήϔϟ΍ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ΍ϭ ήϬη Ϟϛ ϲϓ ϭ΃ ωϮΒγ΃ Ϟϛ ϲϓ ΕΎϋΎδϟ΍ ΩΪϋ ϲτΨϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϰμϗϷ΍ ΪΤϟ΍ ϞΜϤϳ ϲϘϓ΃ ςΧ ϰϠϋ ςτΨϤϟ΍ ϞϤΘθϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΓήΘϓ ϝϼΧ ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΕΎϋΎδϠϟ ϰμϗϷ΍ ΪΤϟ΍ ˯΍έϭ ΎϤϴϓ ΪΘϤΗ ϲΘϟ΍ ρϮτΨϟ΍ϭ .ΔϨϴόϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΪΣ΃ ϯΪϟ Γήϓ΍ϮΘϤϟ΍ ΕΎϋΎδϟ΍ ΩΪόϟ ϭ΃ ΔϴϓΎο· Ωέ΍Ϯϣ ΓΩΎϳί ϞΜϣ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΘϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ϊοϭ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ΢οϮΗ Γήϓ΍ϮΘϤϟ΍ .Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγήϟ ΎΟΫϮϤϧ 6-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ΍ ΢οϮϳϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΓΪϣ ϲϓ ϊγϮΘϟ΍

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϊϳίϮΘϟ ϲΤϴοϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ .6-9 ϞϜθϟ΍

208

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.3


Ϧϣ ϞϜϟ ΍Ϊϴϔϣ Ϊόϳ ϢϬΤϳήδΗ Ζϗϭϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΢ϳήδΗ ΔϘϳήσ ΪϳΪΤΗ ϥ· .ΔϟΎϤόϟ΍ ΢ϳήδΗ ήϴϳΎόϣ x ϦϜϤϳ ϚϟάΒϓ ˬϞΜϣϷ΍ ΖϗϮϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΢ϳήδΗ ϢΘϳ ΎϣΪϨόϓ .ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϳϮϨόϤϟ΍ ϦδΤΘΗ .ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϞϴϠϘΗϭ ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣ ΍ϮϬϧ΃ Ϧϳάϟ΍ ιΎΨηϷΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎϋϮϓΪϤϟ΍ Ϧϣ κϠΨΘϟ΍ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔδϠγ ΔϴϟΎϘΘϧ΍ ΔϠΣήϤϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋ ΔτΧ ήϳϮτΗ ϦϜϤϴϓ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ ϰϟ· ϥϭήϘΘϔϳ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϥΎϛ ΍Ϋ· .ΐϳέΪΘϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ x ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΓΪϋΎδϤϟ ϕήσ ϰϠϋ ΔτΨϟ΍ ϩάϫ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΐϳέΪΘϠϟ .ωϭήθϤϟ΍ ΪϴϔΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ϭ Ε΍ΩΎϬθϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ϰϠϋ ϞϤόϳ ϥ΃ Ϫϧ΄η Ϧϣ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ ΩΪΤϤϟ΍ ϡΎψϨϟ΍ϭ Ε΄ϓΎϜϤϠϟ ΔΤο΍Ϯϟ΍ ήϴϳΎόϤϟ΍ ϥ· .Ε΄ϓΎϜϤϟ΍ϭ ΰϴϤΘϟ΍ x αΎγ΃ ϰϠϋ Ε΄ϓΎϜϤϟ΍ϭ ΰϴϤΘϟ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΐΠϳ ˬΔϴϠϋΎϓ ϭΫ ϚϟΫ ϥϮϜϳ ϲϜϟϭ .ΏϮϏήϤϟ΍ ϙϮϠδϟ΍ ϢϋΩϭ ϊϴΠθΗ ϖϴϘΤΗ ϰϠϋ ΄ϓΎϜϳ ϱάϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ Ϯπϋ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .κΨθϟ΍ ΔΑΎϗέ ΖΤΗ ϦϳάϠϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ϭ ΔτθϧϷ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϲΘϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ΍ Ϧϣ Ϣ΋ϼϣ ϯϮΘδϣ ϪϳΪϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϑ΍Ϊϫ΃

9

ϡΪϋϭ ΰϴϴϤΘϟ΍ϭ ήϳΪϘΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΙϭΪΣ ϦϤπΗ Ε΄ϓΎϜϤϠϟ ΓΩΪΤϣ ΕΎϗϭ΄Α ΔτΧ ϊοϭ ϥ·ϭ .ΕΎϓϭήμϤϟ΍ (3-9 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ Ε΄ϓΎϜϤϟ΍ϭ ΰϴϤΘϟ΍ Ϊόϳϭ .ΎϬϨϋ ϲοΎϐΘϟ΍ ΩϮϘϋϭ ΔϴϣϮϜΤϟ΍ ΢΋΍ϮϠϟ΍ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘΗ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ϰϠϋ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞϤΘθΗ Ϊϗ .ϖϓ΍ϮΘϟ΍ x .ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ ΕΎγΎϴδϟ΍ϭ ΔΑΎϘϨϟ΍/ΩΎΤΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϦϤο ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ Δϣϼγ ϲϤΤΗ ϲΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎγΎϴδϟ΍ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .Δϣϼδϟ΍ x .ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϦϤο Ϛϟάϛϭ ϒϴχϮΘϟ΍

ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ΍

9.2

ϥϮϜϳ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧϹ Δϣίϼϟ΍ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ΍ ϥ· ϲϓ ϖΤϟ΍ ϢϬϳΪϟ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ ϭ΃ ωϭήθϤϠϟ ϦϳέΎΘΨϤϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ΍ ϲϓ ϖΣ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϯΪϟ .ϚϟΫ

ΕΎΟήΨϣ ϭ ˬΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭ΍Ω΃ϭ ˬΕϼ˰˰ΧΪϣ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ΍ .7-9 ϞϜθϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

209


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ : ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ΍ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍

9.2.1 .1

ϖϳήϓ ϥ΃ ΚϴΣϭ .ΔϴΟέΎΧ ϭ΃ ΔϴϠΧ΍Ω ΖϧΎϛ ˯΍Ϯγ ˬΔΣΎΘϤϟ΍ έΩΎμϤϟ΍ ΔϓΎϛ Ϧϣ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϦϴϴόΗ ϢΗ ΪϘϟ :ΔϴϟΎΘϟ΍ κ΋ΎμΨϟ΍ ΓΎϋ΍ήϣ ΐΠϴϓ ˬϢϬΗέ΍Ω·ϭ ϢϬϬϴΟϮΗϭ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ΕΎϤϬϣ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϪϧΎϜϣΈΑ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ˮϢ˰ϫΪΟ΍ϮΗ Ϧϣίϭ ϥϭΪΟ΍ϮΘϤϟ΍ ιΎΨηϷ΍ Ϣϫ Ϧϣ .ΪΟ΍ϮΘϟ΍ x ˮιΎΨηϷ΍ ΎϬϜϠΘϤϳ ϰΘϟ΍ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ ϲϫ Ύϣ .ΓέΪϘϟ΍ x ˮΪϴΟ ϞϜθΑ ΎϫϭΰΠϧ΃ Ϟϫϭ ˮϪΑ ΔϘϠόΘϣ ϭ΃ ϞϤόϟ΍ ΍άϬϟ ΔϠΛΎϤϣ ϝΎϤϋ΄Α Ω΍ήϓϷ΍ ϡΎϗ Ϟϫ .ΓήΒΨϟ΍ x ˮωϭήθϤϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ϞϤόϟ΍ ϲϓ ΔΒϏήϟ΍ ϢϬϳΪϟ Ϟϫ .ΕΎϣΎϤΘϫϻ΍ x ˮΔϤψϨϤϟ΍ ΝέΎΧ Ϧϣ ϢϬόϣ ΪϗΎόΘϟ΍ ϢΗ Ύϣ ΍Ϋ· ΔλΎΧ Ϯπϋ ϞϜϟ ϪόϓΩ ϢΘϴγ ϱάϟ΍ ώϠΒϤϟ΍ Ϯϫ Ύϣ .Δ˰ϔϠϜΘϟ΍ x ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃

.2

ϢϜΤΗ Ε΍ΩΎηέ·ϭ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴγ ΓΪϋ ωϭήθϤϟΎΑ ΔϛέΎθϤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ΔϤψϨϣ ϯΪϟ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϒϴχϮΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϟ΍ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϥΎϜϣΈΑϭ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ϦϴϔχϮϤϟ΍ ΕΎϤϬϣ .ϢϬϬϴΟϮΗϭ ϢϬϨϴϴόΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍

.3

(9.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΎϬΒϠτΘϳ ϲΘϟ΍ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ Ϛϟάϛϭ Ε΍έΎϬϤϟ΍ϭ ΐλΎϨϤϟ΍ ΔϓΎϛ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ΩΪΤΗ ωϭή˰θϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ

.4

.(9.1.3.2 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ω΍ήϓϷ΍ ΩΪϋ Ϧϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ ωϭή˰θϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ήϓϮϳ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.5

˯Ύπϋ΃ Ϧϣ Ϯπϋ Ϟϛ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ΍ Ε΍ήΘϔϟ΍ϭ Ϧϣΰϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΐϧΎΠΑ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΩΪΤΗ .(9.1.3.3 ϢδϘϟ΍) .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϣΎϬϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϛϟάϛϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ : ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ΍ ϡΎϬϤϠϟ ϖΒδϤϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ΍ .Ύ˱ϘΒδϣ ΕΩΪΤΗ Ϊϗ ϢϬϣΎϬϣ ϥ΍ ϲϨόϳ ϚϟΫϭ ˬΎϘΒδϣ Ϧϴϓϭήόϣ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϥϮϜϳ ˬΕϻΎΤϟ΍ ξόΑ ϲϓ ϦϴϴϨϴόϣ ϦϴϔχϮϤΑ ΪϋϮϟ΍ ϢΗϭ ˬϲδϓΎϨΗ νήϋ ΔΠϴΘϧ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ΔϟΎΣ ϲϓ ϊοϮϟ΍ ϚϟΫ ΙΪΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ΕΎϤϬϣ ΪϳΪΤΗ ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ΃ ϭ΃ ˬϦϳΩΪΤϣ ιΎΨη΃ Ε΍ήΒΧ ϰϠϋ ΪϤΘόϳ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ Ύϣ ΍Ϋ·ϭ ˬνήόϟ΍ Ϧϣ ˯ΰΠϛ .ωϭήθϤϟ΍ ΔϘϴΛϭ ϦϤο ϦϴϔχϮϤϟ΍

210

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

9.2.2 .1


ΕΎοϭΎϔϤϟ΍

.2

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΝΎΘΤϳ Ϊϗ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϲϓ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ΕΎϤϬϣ ϰϠϋ νϭΎϔΘϟ΍ ϢΘϳ :ϊϣ νϭΎϔΘϠϟ ˬϡίϼϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ έΎσϹ΍ ϲϓ ϦϴϤ΋ϼϣϭ ˯Ύϔϛ΃ ϦϴϔχϮϣ ϰϠϋ ϞμΤϴγ ωϭήθϤϟ΍ ϥ΃ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϯέ΍ΩϹ΍ ήϳΪϤϟ΍ x .ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϹ΍ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϞϤόϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϥΎϜϣΈΑ Ϫϧ΃ϭ ΔμμΨΘϤϟ΍ ϭ΃ ΓέΩΎϨϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ κϴμΨΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϞΧ΍Ω ϯήΧϷ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϕήϓ x . ΔϤ΋ϼϣ ΓέϮμΑ ΕΎϤϬϣ ϝϮΣ νϭΎϔΘϟ΍ ϲϓ ΎϣΎϫ ΍έϭΩ ΐόϠΗ ϦϳήΧϵ΍ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϰϠϋ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΓέΪϗ ϥ· ϯέ΍ΩϹ΍ ήϳΪϤϟ΍ ϡϮϘϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .(2.3.3 ϢδϘϟ΍) ΔϛέΎθϤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ΕΎγΎϴγ ϞόϔΗ Ϛϟάϛϭ ˬϦϴϔχϮϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϱϭΫ Ϧϣ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ϦϴϴόΗ ϥΎϜϣ ΪϳΪΤΗ ΪϨϋ ΎϬΣϮοϭ ϯΪϣϭ ΔϴδϓΎϨΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ε΍ΰϴϤϣϭ Ϊ΋΍Ϯϓ Δϧί΍ϮϤΑ

9

.ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϕήϓ ϊϴϤΟ ϩΪϳήΗ ϱάϟ΍ έΩΎϨϟ΍ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍

.3

ΕΎϣΪΨϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ΎϬϨϜϤϴϓ ΎϴϠΧ΍Ω ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧϹ ϦϴΑϮϠτϤϟ΍ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ΩϮΟϭ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΪϘΘϔΗ ΎϣΪϨϋ Ϧϣ ΪϗΎόΘϟ΍ ϭ΃ ϦϴϳέΎθΘδϣ ϦϴϴόΗ ϰϠϋ ϚϟΫ ϞϤΘθϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ.(12.4.3.1 ϢδϘϟ΍) ΔϴΟέΎΧ έΩΎμϣ Ϧϣ ΔΑϮϠτϤϟ΍ .ΏϮϠτϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϰϠϋ ϯήΧ΃ ΔϤψϨϣ ϊϣ ϦσΎΒϟ΍ ΔϳέΎΒΘϋϻ΍ ϕήϔϟ΍

.4

ϒϳήόΗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ΪϨϋ ΓΪϳΪΟ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϖϠΨϳ ΔϳέΎΒΘϋϻ΍ ϕήϔϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϥ· ϭ΃ ΖϗϮϟ΍ Ϧϣ ϞϴϠϘΑ Ϣϫέ΍ϭΩ΄Α ϥϮϣϮϘϳ Ϣϫϭ ˬϙήΘθϣ ϑΪϫ ϢϬϳΪϟ Ω΍ήϓϷ΍ Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ΔϳέΎΒΘϋϻ΍ ϕήϔϟ΍ ϲϧϭήΘϜϟϻ΍ ΪϳήΒϟ΍ ϞΜϣ ΔϴϧϭήΘϜϟϻ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ ήϓ΍ϮΗ ϥ· .ΓήηΎΒϤϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ ϲϓ ϪϧϮϗήϐΘδϳ Ζϗϭ ϥϭΪΑ ϖϳήϔϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΝΫΎϤϨϟ΍ ΕΩ΃ Ϊϗϭ . ΎϨϜϤϣ ΍ήϣ΃ ϕήϔϟ΍ ϚϠΗ ϞόΟ Ϊϗ (βϧήϔϧϮϛϮϳΪϴϓ) ϮϳΪϴϔϟ΍ ϝϼΧ Ϧϣ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ϭ :ϲϠϳ Ύϣ ΙϭΪΣ ΔϴϧΎϜϣ· ϰϟ· ϱέΎΒΘϋϻ΍ .ΓΪΘϤϣϭ ΓήθΘϨϣ Δϴϓ΍ήϐΟ ϦϛΎϣ΃ ϲϓ ϥϮθϴόϳϭ Δϛήθϟ΍ βϔϨΑ ϥϮϠϤόϳ Ω΍ήϓ΃ Ϧϣ ϕήϓ ϦϳϮϜΗ x .ϯήΧ΃ Δϴϓ΍ήϐΟ ΔϘτϨϣ ϲϓ ήϴΒΨϟ΍ ϚϟΫ ϥΎϛ ϥ·ϭ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϔϟ ΔμμΨΘϣ Ε΍ήΒΧ ΔϓΎο· x .ϢϬϟίΎϨϣ ΐΗΎϜϣ Ϧϣ ϥϮϠϤόϳ Ϧϳάϟ΍ ϦϴϔχϮϣ΍ ϙ΍ήη· x .ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϋΎγ ϭ΃ ΕΎϳΩέϭ ϡΎψϨΑ ϥϮϠϤόϳ Ϧϳάϟ΍ ιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ϕήϓ ϦϳϮϜΗ x .ΔϛήΤϟ΍ ϲϓ ΰΠϋ Ϧϣ ϥϮϧΎόϳ Ϧϳάϟ΍ ιΎΨηϷ΍ ϙ΍ήη· x .ΔψϫΎΒϟ΍ ήϔδϟ΍ ΕΎϓϭήμϣ ΐΒδΑ ΎϬϠϫΎΠΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϮΤϧ ΎϣΪϗ ϙήΤΘϟ΍ x Ϊϗϭ .ϱέΎΒΘϋϻ΍ ϖϳήϔϟ΍ ΔΌϴΑ ϲϓ ΔϴϤϫϷ΍ Ϊϳ΍ΰΘϣ ΍ήϣ΃ (10.1 Ϣϗέ ϢδϘϟ΍ ) ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ ΢Βλ΃ ΪϘϟ ϲϓ Ω΍ήϓϷ΍ ϙ΍ήη·ϭ ω΍ΰϨϟ΍ ΔϬΟ΍ϮϤϟ ϝϮϛϮΗϭήΒϟ΍ ήϳϮτΗϭ ΔΤο΍ϭ ΕΎόϗϮΗ ϊοϮϟ ΖϗϮϟ΍ Ϧϣ Ϊϳΰϣ ϰϟ· ΝΎΘΤϧ .ΡΎΠϨϟ΍ ϲϓ ήϳΪϘΘϟ΍ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ΍ Ϛϟάϛϭ ˬέ΍ήϘϟ΍ ΫΎΨΗ΍ ΔϴϠϤϋ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

211


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ : ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ

9.2.3 .1

ϰϠϋ ϖϴΛϮΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .Ϫϴϓ ϞϤόϠϟ ϦϴΒγΎϨϤϟ΍ ιΎΨηϷ΍ ϦϴϴόΗ ΪϨϋ ΔϟΎϤόϟΎΑ ΍Ωϭΰϣ ωϭήθϤϟ΍ ΢Βμϳ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ϯήΧϷ΍ ˯΍ΰΟϷ΍ ϲϓ ΔϠΧΪϤϟ΍ ˯ΎϤγϷ΍ϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϰϟ· ΔϠγήϤϟ΍ Ε΍ήϛάϤϟ΍ϭ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ϞϴϟΩ .ΔϴϨϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϞΜϣ ωϭήθϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΗ

.2

ΪϤΘόΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϰϓ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ Ϧϣ Ϯπϋ Ϟϛ ΎϬϴϓ ϞϤόϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ Ε΍ήΘϔϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΗ ϞΠδϳ ϲϓ ΏέΎπΘϠϟ ΪϴΟ ϡϮϬϔϣ ΩϮΟϭ ϰϠϋ (6.5.3.1 ϢδϘϟ΍) ϪϴϠϋ ΩΎϤΘϋϻ΍ ϦϜϤϳ ϲ΋ΎϬϧ ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ .ϯήΧϷ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϩΎΠΗ ΕΎϣ΍ΰΘϟϻ΍ϭ Εϼτόϟ΍ ϡΎϳ΃ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ Ωήϓ Ϟϛ ϯΪϟ ϲϨϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.3

Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ Ε΍ήϴϐΗ ΙΪΤΗ Ϊϗ Ϫϧ΃ ϻ· ωϭήθϤϟΎΑ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ ΍έ΍ϭΩ΃ ϥϮϠϐθϳ ϦϳΩΪΤϣ ΎλΎΨη΃ ϙΎϨϫ ϥϮϜϳ ΎϤϨϴΑ ΓΩΪΤϤϟ΍ϭ ϦϴϔχϮϤϠϟ ΔϘϴϗΪϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϊϣ ιΎΨηϷ΍ ϡ˯΍ϮΘϳ Ύϣ ΍έΩΎϧ ϪϧϷ ΔΠϴΘϧ ϚϟΫϭ (9.1.3.3 ϢδϘϟ΍) ϒϴχϮΘϟ΍ νήϤϟ΍ ϭ΃ ΪϋΎϘΘϟ΍ ϭ΃ ΕΎϴϗήΘϟ΍ ΩϮΟϭ ϰϠϋ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ήϴϴϐΘϠϟ ϯήΧϷ΍ ΏΎΒγϷ΍ ϞϤΘθΗϭ .ΔτΨϟ΍ ϲϓ .ϞϤόϟ΍ ϝΎϤΣ΃ ϲϓ ήϴϴϐΗ ϭ΃ ˯΍ΩϷΎΑ ϞϛΎθϣ ϭ΃

ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ΰϳΰόΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ϚϟΫϭ ϢϬϠΧ΍ΪΗϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ Ε΍˯Ύϔϛ ϦϴδΤΗ ϰϠϋ ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗ :ϰϠϋ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϞϤΘθΗϭ.ϪϨϴδΤΗϭ ωϭήθϤϟΎΑ ˯΍ΩϷ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ϰϠϋ ϢϬΗ΍έΪϗ ΓΩΎϳί ϞΟ΃ Ϧϣ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ Ε΍έΎϬϣ ϦϴδΤΗ x ϲϋΎϤΠϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϝϼΧ Ϧϣ ΔϴΟΎΘϧϻ΍ ΓΩΎϳί ϞΟ΃ Ϧϣ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϦϴΑ ςΑ΍ήΘϟ΍ϭ ΔϘΜϟΎΑ έϮόθϟ΍ ϦϴδΤΗ x .Ϣψϋ΃ ϞϜθΑ ϝΎϤΣ΃ ϥί΍ϮΗ ϡΪϋ ΔϟΎΣ ϲϓ ξόΒϟ΍ ϢϬπόΒϟ ιΎΨηϷ΍ ΓΪϋΎδϣ ϰϠϋ ϝΎόϔϟ΍ ϲϋΎϤΠϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΔϠΜϣ΃ ϞϤΘθΗϭ Ε΍ΩϮϬΠϤϟ ϥϮϜϳϭ.Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ΍ Ϛϟάϛϭ Ωήϔϟ΍ ΕϼϴπϔΗ ϊϣ ΐγΎϨΘΗ ϕήτΑ ϝΎμΗϻ΍ϭ ϞϤόϟ΍ .ωϭή˰θϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϼΧ ΙΪΤΗ ϥ΃ ΐΠϳ ΎϬϧ΃ ϻ· ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ΎϬΑ ϡΎϴϘϟ΍ ΪϨϋ ήΛϷ΍ Ϣϴψϋ ϖϳήϔϟ΍ ήϳϮτΗ

ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭ΍Ω΃ϭ Εϼ˰˰ΧΪϣ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .8-9 ϞϜθϟ΍

212

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

9.3


ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ωϭήθϤϟ΍ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ

9.3.1 .1

ιΎΨηϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ Ε΍ΪϨΘδϣ ΩΪΤΗϭ .ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΄Α ΔϤ΋ΎϘΑ ϖϳήϔϟ΍ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ΃ΪΒΗ (9.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ϖϳήϔϟΎΑ ϢϬϗΎΤϟ· ϢΗ ϱάϟ΍ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.2

ήϴγ ˯ΎϨΛ΃ϭ .ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ςτΧϭ ΐϳέΪΘϟ΍ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ (9.1.3.3 ϢδϘϟ΍) ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΩΪΤΗ ΐϳέΪΘϟ΍ϭ ΔόΟήΘδϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔϴϠϤϋϭ Ε΄ϓΎϜϤϟ΍ ϞΜϣ ΔτΨϟ΍ ϰϠϋ ϯήΧ΃ ΩϮϨΑ ΔϓΎο· ϢΘϳ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϣ ϯήΧ΃ ϝΎϜη΃ϭ (9.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ήϤΘδϤϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΘϟ ΔΠϴΘϨϛ ΔϴΒϳΩ΄Θϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϛϟάϛϭ ϲϓΎοϹ΍ .(9.4.2 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ

9

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΗ

.3

ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ΎϬϴϓ ϙέΎθϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϗϭϷ΍ (9.2.3.2 ϢδϘϟ΍) Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΘΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΩΪΤΗ .ϖϳήϔϟ΍ ήϳϮτΗ Δτθϧ΃ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ΍

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ Ε΍έΎϬϣ

9.3.2 .1

ιΎΧ ϪΟϮΑ ΔϣΎϫ "ΔϨϴϠϟ΍ Ε΍έΎϬϤϟΎΑ" ϥΎϴΣϷ΍ ξόΑ ϲϓ ϑήόΗ ϲΘϟ΍ϭ (1.5.5 ϢδϘϟ΍) ΔϴμΨθϟ΍ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ήΒΘόΗϭ ϢϬϓ ϖϳήσ Ϧϋ ϥϭΎόΘϟ΍ Ϊϳΰϳ ϥ΃ϭ ήϴΒϛ ϞϜθΑ ϞϛΎθϤϟ΍ Ϧϣ ϞϠϘϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϊϴτΘδϳϭ .ϖϳήϔϟ΍ ήϳϮτΘϟ ϞΜϣ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ήΒΘόΗϭ .ϢϬϠϛΎθϣ ΔόΑΎΘϣϭ ϢϬϘϠϘΑ ϑ΍ήΘϋϻ΍ϭ ϢϬϟΎόϓ΃ ϊϗϮΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ήϋΎθϣϭ ˯΍έ΃ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· ΪϨϋ ΔϤϴϘϟ΍ ϝϮλϷ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϠϟ ϞϴϬδΘϟ΍ ΔϴϠϤϋϭ ω΍ΪΑϹ΍ϭ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ϢϬϔΘϟ΍ ΐϳέΪΘϟ΍

.2

ϭ΃ ΎϴϤγέ ΐϳέΪΘϟ΍ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ Ε΍˯Ύϔϛ ϦϴδΤΘϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΔϓΎϛ ϰϠϋ ΐϳέΪΘϟ΍ ϞϤΘθϳ ΐϳέΪΘϟ΍ ϭ΃ ΖϧήΘϧϻ΍ ϝϼΧ Ϧϣ ϭ΃ ϰγ΍έΪϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ϥϮϜΗ ϥ΃ ΐϳέΪΘϟ΍ ϕήσ ΔϠΜϣ΃ Ϧϣϭ .ϲϤγέ ήϴϏ ϡϮϘϳ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ Ϧϣ ήΧ΁ Ϯπϋ Δτγ΍ϮΑ ϲϠόϔϟ΍ ϞϤόϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΐϳέΪΘϟ΍ ϭ΃ ϲϟϵ΍ ΐγΎΤϟ΍ ϰϠϋ ΪϤΘόϤϟ΍ .ϪϴΟϮΘϟ΍ϭ ϢϴϠόΘϟ΍ϭ ΢μϨϟΎΑ ϚϠΗ ϞΜϣ ήϳϮτΗ ϦϜϤϴϓ Δϳέϭήπϟ΍ ΔϴϨϔϟ΍ ϭ΃ Δϳέ΍ΩϹ΍ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ϢϬμϘϨΗ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϥΎϛ ΍Ϋ· ΐϳέΪΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ΃ .ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ΎϘϓϭ Ϫϟ ςτΨϤϟ΍ ΐϳέΪΘϟ΍ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ Ε΍έΎϬϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΘΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϭ΃ ΔΛΩΎΤϤϟ΍ ϭ΃ ΔψΣϼϤϠϟ ΔΠϴΘϧ ϢΘϳ ϪϧΈϓ Ϫϟ ςτΨϤϟ΍ ήϴϏ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

213


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

214

ϖϳήϔϟ΍ ˯ΎϨΑ Δτθϧ΃ ΔόΟ΍ήϣ ωΎϤΘΟ΍ ϲϓ ϖ΋ΎϗΩ βϤΧ ϯϮγ ϕήϐΘδϳ ϻ ϝΎϤϋϷ΍ ϝϭΪΟ ϲϓ ΪΣ΍ϭ ΪϨΑ Ϧϣ ϖϳήϔϟ΍ ˯ΎϨΑ Δτθϧ΃ ΕϭΎϔΘΗ Ϊϗ .ΔϴμΨθϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ ϦϴδΤΘϟ ΖϤϤλ ϊϗϮϤϟ΍ ΝέΎΧ ΔϴϨϬϣ ΓήΒΧ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϒϗϮϣ ϞϜϴϫ ήϳϮτΗ ϞΜϣ ϖϳήϔϟ΍ ˯ΎϨΑ Δτθϧ΃ ΪΣ΃ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ΢ο΍ϭ ϞϜθΑ ΔϤϤμϣ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ Δτθϧ΃ ξόΑ ϥϮϜΗ ϻ Ϊϗϭ ϲτϴτΨΘϟ΍ ρΎθϨϟ΍ ϚϟΫ ˯ΎϨΑ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋ ϖϳήϔϟ΍ ϚγΎϤΗ ΓΎϳί ϰϠϋ ϞϤόΗ ϥ΃ ΔτθϧϷ΍ ϚϠΗ ϥΎϜϣΈΑ Ϫϧ΃ ϻ· ,ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϡϮϘΗ ϱάϟ΍ έϭΪϠϟ ΔϴϤγήϟ΍ ήϴϏ ΔτθϧϷ΍ϭ ΕϻΎμΗϻ΍ ϊϴΠθΗ ϰϠϋ ϞϤόϧ ϥ΃ ΔϴϤϫϷ΍ Ϧϣ Ϫϧ΃ ΎϤϛ .ΪϴΟ ϞϜθΑ ϪϠϴϬδΗϭ ˯Ύπϋ΃ ϞϤόϳ ΎϣΪϨϋ ΔλΎΧ ΔϤϴϗ Ε΍Ϋ ϖϳήϔϟ΍ ˯ΎϨΑ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ϥϮϜΗϭ .ΔΒϴσ ϞϤϋ ΕΎϗϼϋ ΔϣΎϗ·ϭ ΔϘΜϟ΍ ˯ΎϨΑ ϲϓ ϪΑ .(ϪΟϮϟ ΎϬΟϭ) ήηΎΒϤϟ΍ ϝΎμΗϻΎΑ ϊΘϤΘϟ΍ ϥϭΩ ΓΪϴόΑ ϊϗ΍Ϯϣ Ϧϣ ϱέΎΒΘϋ΍ ϞϜθΑ ϖϳήϔϟ΍

.3

ΔϴϟϭϷ΍ Ϊ˰ϋ΍Ϯ˰˰Ϙϟ΍ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ ϞϠϘϳϭ .ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯ΎπϋϷ ϝϮΒϘϤϟ΍ ϙϮϠδϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔΤο΍ϭ ΕΎόϗϮΗ ΔϴϟϭϷ΍ Ϊ˰ϋ΍Ϯ˰˰Ϙϟ΍ ϢϴϘΗ ϒθΘϜϳ ϥ΃ ΔϴϟϭϷ΍ Ϊ˰ϋ΍Ϯ˰˰Ϙϟ΍ ΔθϗΎϨϣ ΔϴϠϤϋ ΢ϤδΗ ΎϤϛ .ΔϴΟΎΘϧϻ΍ Ϧϣ Ϊϳΰϳϭ ϢϬϔϟ΍ ˯Ϯγ Ϧϣ ΔΤο΍Ϯϟ΍ Ε΍ΩΎηέϹΎΑ ϊοϭ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϊϴϤΟ ϙήΘθϳ ϥ΃ϭ .ξόΒϟ΍ ϢϬπόΒϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϣΎϬϟ΍ ϢϴϘϟ΍ ϖϳή˰ϔϟ΍ ˯Ύπ˰ϋ΃ .ΎϬ΋Ύθϧ· έϮϓ άϴϔϨΘϟ΍ ϊοϮϣ Ϊϋ΍ϮϘϟ΍

.4

ϊϗϮ˰Ϥϟ΍ Ϊϴ˰ΣϮΗ ϲϓ Ύ˱σΎθϧ ήΜϛϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϊϴϤΟ Ύ˱ΒϳήϘΗ ϭ΃ Ϧϣ ήϴΜϜϠϟ ϦϛΎϣ΃ κϴμΨΗ ΪΣ΍Ϯϟ΍ ϊϗϮϤϟ΍ ΪϴΣϮΗ ϞϤθϳ ΕΎϗϭϷ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΔΘϗΆϣ ΔϔμΑ ΍ΪΣ΍ϭ ϊϗϮϤϟ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ΪΣ΍ϭ ϖϳήϔϛ ˯΍ΩϷ΍ ϰϠϋ ϢϬΗ΍έΪϗ ΰϳΰόΘϟ ϊϗϮϤϟ΍ βϔϧ ΪΣ΍Ϯϟ΍ ϊϗϮϤϟ΍ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ϥϮϜΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ΍ ϝϼΧ ϭ΃ ωϭήθϤϠϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ΔϴΣΎϨϟ΍ Ϧϣ ΔϤϬϤϟ΍ ΔϴϧϭήΘϜϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ ΓΰϬΟ΃ ΎϬΑ ΪΟϮϳ ΚϴΣ ˬΏήΤϟ΍ ΔϓήϐΑ ϥΎϴΣϷ΍ ξόΑ ϲϓ ϰϤδΗ ϲΘϟ΍ϭ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ ΔϓήϏ Ϧϣ ΎϤϨϴΑ .ΔϋΎϤΠϟΎΑ αΎδΣϻ΍ϭ ΕϻΎμΗϻ΍ ϦϴδΤΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΕϼϴϬδΘϟ΍ϭ ΔϴϨϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϖϴϠόΘϟ ϦϛΎϣ΃ϭ ˯Ύπϋ΃ έ΍ήϘΘγ΍ϭ ΪΟ΍ϮΗ Ϧϣ ΪΤϳ ϑϮγ ΔϳέΎΒΘϋϻ΍ ϕήϔϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϥ΃ ϻ· ΓΪϴΟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ΪΣ΍Ϯϟ΍ ϊϗϮϤϟ΍ Ϊόϳ .ϢϬπόΑ ϊϣ ϖϳήϔϟ΍

.5

.Ε΄ϓΎϜϤϟ΍ϭ ΰϴϤΘϟ΍ ΔϴϠλϷ΍ ςτΨϟ΍ ήϳϮτΗ ϢΗ Ϊϗϭ .ΏϮϏήϤϟ΍ ϙϮϠδϟ΍ Γ΄ϓΎϜϣϭ ΰϴϴϤΗϭ ήϳΪϘΗ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ΍ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΟ ϞϤΘθϳ ϞϜθΑ Γ΄ϓΎϜϤϟ΍ έ΍ήϗ ΫΎΨΗ΍ ϢΘϳ ΎϤϛ .(9.1 ϢδϘϟ΍) Δϳή˰θΒϟ΍ Ωέ΍Ϯ˰ϤϠϟ ςϴ˰τ˰ΨΘϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ιΎΨηϷ΍ Γ΄ϓΎϜϤΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ .(2-2-4-9 ϢδϘϟ΍) ˯΍ΩϷ΍ ϢϴϴϘΗ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ϲϤγέ ϞϤόϠϟ Ω΍ΪόΘγϻ΍ ήϳΪϘΗ ϭ΃ Γ΄ϓΎϜϣ ϢΘϳ ϥ΃ ΐΠϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ςϘϓ ΏϮϏήϤϟ΍ ϙϮϠδϟ΍ Γ΄ϓΎϜϣ ϢΘϳ ϥ΃ ΐΠϳ ΔϴϓΎο· ΎΗΎϗϭ΃ ϞϤόϟ΍ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ΄ϓΎϜΗ ϻ΃ ΐΠϳ ΎϤϨϴΑ .ϒδόΘϟ΍ ΓΪϳΪθϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΄Α ˯ΎϓϮϠϟ ΔϴϓΎο· ΎΗΎϗϭ΃ ˯Ύπϋ΃ Ϧϣ ΩϭΪΤϣ ΩΪϋ ϰϠϋ ήμΘϘΗ ϲΘϟ΍ (ήϔλ ϲϟΎϤΟ·) ΐδϜϣ - ΓέΎδΨϟ΍ Ε΄ϓΎϜϣ Ύϣ΃ .ςϴτΨΘϟ΍ ϒόπϟ ΔΠϴΘϧ .ϖϳήϔϟ΍ ϚγΎϤΘΑ ήπΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η ϦϤϓ ήϬθϟ΍ Γ΄ϓΎϜϣ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΪΣ΃ ϞμΤϳ ϥ΍ ϼΜϤϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ήϴγ ϡΪϘΗ ήϳήϘΗ ϊϓέ ϢΘϳ ϥ΄ϛ ϖϳήϔϟ΍ Ω΍ήϓ΃ ϊϴϤΟ ΎϬϘϘΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΐδϜϣ -ΐδϜϤϟ΍ ϙϮϠγ Γ΄ϓΎϜϣ .ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϦϴΑ ϢϋΪϟ΍ϭ ΓΪϧΎδϤϟ΍ ΡϭήΑ έϮόθϟ΍ Ϧϣ Ϊϳΰϳ ϩΪϋϮϣ ήϳϮτΗ ΐόμϳ Ϊϗ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ˬΔϴϓΎϘΜϟ΍ ΕΎϓϼΘΧϹ΍ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΰϴϤΘϟ΍ϭ Γ΄ϓΎϜϤϟ΍ Ϣψϧ άΧ΄Η ϥ΃ ΐΠϳ . ΔϳΩήϔϟ΍ ΔϋΰϨϟ΍ ϊΠθΗ ΔϓΎϘΛ ϲϓ ϖϳήϔϠϟ ΔϤ΋ϼϣ Γ΄ϓΎϜϣ Δϴϟ΁

.6

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ϖϳήϔϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗ ϢϴϴϘΘΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϡϮϘϳ ϊϗϮϤϟ΍ ΪϴΣϮΗϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯ΎϨΑϭ ΐϳέΪΘϟ΍ ϞΜϣ ήϳϮτΘϟ΍ Ε΍ΩϮϬΠϤΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϢΘϳ ΎϤϨϴΑ ϖϳήϔϟ΍ ήϳϮτΗ Δτθϧ΃ϭ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ϡϮϘΗ ϥ΃ ϊϗϮΘϤϟ΍ Ϧϣϭ.ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΔϴϠϋΎϓ ϯΪϤϟ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ϲϤγέ ϖϳήϔϟ΍ ΔϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϞϤΘθΗ Ϊϗϭ.ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΄Α ˯ΎϓϮϟ΍ ϝΎϤΘΣ΍ ΓΩΎϳί ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΓΩΎϳΰΑ :ΔϴϟΎΘϟ΍ Ε΍ήηΆϤϟ΍ ϰϠϋ .ΔϴϠϋΎϓ ήΜϛ΃ ϞϜθΑ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ˯΍Ω΄Α κΨθϠϟ ΢ϤδΗ ϲΘϟ΍ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ϦϴδΤΗ x .ΓΪΣ΍ϭ ΔϋϮϤΠϤϛ Ϟπϓ΃ ϞϜθΑ ˯΍ΩϷ΍ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ΍ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ΍ ήϋΎθϤϟ΍ϭ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ ϦϴδΤΗ x .ϦϴϔχϮϤϟ΍ ϥ΍έϭΩ ϝΪόϣ ξϴϔΨΗ x

ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳή˰ϓ Γέ΍Ω·

9

9.3.3 .1

9.4

ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΣϭ ΔϴϋΎΟήΘγϻ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ήϴϓϮΗϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ˯΍Ω΃ ΔόΑΎΘϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳή˰ϓ Γέ΍Ω· ϞϤΘθΗ Γέ΍Ω·ϭ ϖϳήϔϟ΍ ϙϮϠγ ΔψΣϼϤΑ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϡϮϘϳ .ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϯϮΘδϣ ϦϴδΤΘϟ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϖϴδϨΗϭ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΗ ΪϘϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍ΩϹ ΔΠϴΘϧϭ.ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗϭ ΎϳΎπϘϟ΍ ϞΣϭ ΕΎϋ΍ΰϨϟ΍ ΔϓΎο·ϭ ϲϤϴψϨΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϢϴϴϘΗ Ϣδϗ ϰϟ· ΕϼΧΪϤϟ΍ ϝΎγέ·ϭ ΎϳΎπϘϟ΍/ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΣϭ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϢϳΪϘΗϭ ϒϴχϮΘϟ΍ .ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ ϰϟ· ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ Ϧϣ Δϟ˯ΎδϤϠϟ Δοήϋ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨϋ ΓΪϘόϣ ΔϴϠϤϋ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϥ· ϚϠΘϟ ΔϟΎόϔϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ΪόΗ Ύϣ ΎΒϟΎϏϭ .(2.3.3 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ΔϤψϨϤϟ΍ ΔϓϮϔμϣ ϞΧ΍Ω ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣϭ ϲϔϴχϮϟ΍ ήϳΪϤϟ΍ .ϡΎϋ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ΔϴϟϮΌδϣ Ϯϫϭ ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϨϟ ΍ήϴτΧ ϼϣΎϋ ϲϔϴχϮϟ΍ ϞδϠδΘϠϟ ΔΟϭΩΰϤϟ΍ Δϗϼόϟ΍

ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ΃ϭ Ε΍ϭΩ΃ϭ Εϼ˰˰ΧΪϣ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳή˰ϓ Γέ΍Ω· .9-9 ϞϜθϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

215


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳή˰ϓ Γέ΍Ω·

216

9.4.1

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ϦϴϔχϮϤϟ΍ Γ΄ϓΎϜϣ Ϣψϧ Ϛϟάϛϭ ΔϤψϨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎγΎϴδϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϡΪΨΘδϳ ϥ΃ ΐΠϳ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϔϟ ήϓ΍ϮΘϳ ϥ΃ ΐΠϳϭ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ήϴγ ˯ΎϨΛ΃ ΔϳέΎΒΧϹ΍ Ϟ΋Ύγήϟ΍ έ΍Ϊλ·ϭ ήϳΪϘΘϟ΍ Ε΍ΩΎϬη ˯Ύτϋ·ϭ ΔϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ήϳΪϘΘϛ ˯Ύθϋ ΔΑΩ΄ϣ ΔϣΎϗ· ΔϴϧΎϜϣ· ˬωϭήθϤϟ΍ ΔδγΆϤϟ΍ ήϬψϣ ϰϠϋ ΔψϓΎΤϤϟ΍ϭ ΰϓ΍ϮΤϟ΍ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ·ϭ ϲϧϭήΘϜϟϻ΍ ϊϗϮϤϟ΍ϭ ΕΎϧϼϋϹ΍ ΔΣϮϟ ϲϓ ϪϳϮϨΘϟ΍ϭ .ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ρϭήθϟ΍ϭ

.1

ωϭήθϤϟ΍ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ϢϬϤϴϴϘΗ ϢΘϴϟ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΄Α ΔϤ΋Ύϗ (9.2.3.1 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ωϭήθϤϟ΍ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ ήϓϮΗ .ΔόΑΎΘϤϟ΍ϭ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍

.2

ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ .(9.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) .ϪϤϴϴϘΗϭ ˯΍ΩϷ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ έ΍ϭΩ΄Α ΔϤ΋Ύϗ ϡΪΨΘδΗ

.3

ωϭή˰θϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϦϴΑ ϲϔϴχϮϟ΍ ϞδϠδΘϟ΍ ΕΎϗϼόϟ ΓέϮλ ωϭή˰θϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ήϓϮϳ .(9.1.3.2

.4

ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎϣϮϠόϣ ΐϧΎΠΑ ΍άϫ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ΎϬϴϓ ϞϤόϳ ϥ΃ ϊϗϮΘϤϟ΍ Ε΍ήΘϔϟ΍ϭ Ϧϣΰϟ΍ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϛάΗ .(9.1.3.3 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) .ϖϓ΍ϮΘϟ΍ ϞϛΎθϣϭ Ε΍ΩΎϬθϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΐϳέΪΘϟ΍ ςτΧ ϞΜϣ ϯήΧ΃

.5

ϖϳήϔϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗ ϊϣϭ .(9.3.3.1 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯΍ΩϷ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ϲϤγέ ϢϴϘΗ ϞϤόΑ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϡϮϘϳ ΔΠϟΎόϣϭ ΕϻΎμΗϻ΍ ϞϳΪόΗϭ ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΤϟ Δϣίϼϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϻ΍ ΫΎΨΗ΍ ϢΘϳ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯΍ΩϷ ήϤΘδϤϟ΍ ϢϴϴϘΘϟ΍ .ϖϳήϔϟ΍ ϞϋΎϔΗ ϦϴδΤΗϭ ω΍ΰϨϟ΍

.6

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ ˯΍Ω΃ ΔψΣϼϤΑ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϡϮϘϳ (4.4 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ωϭή˰θϤϟ΍ άϴ˰ϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϞΜϣ ΕϻΎΠϤΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎψΣϼϤϟ΍ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧΆϳ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· ΪϨϋ .ϪΛϭΪΣ ΪϨϋ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ . ΕϻΎμΗϻ΍ ΡϮοϭϭ ϝΎϤϋϷ΍ ΩϮϨΑ ΔόΑΎΘϣϭ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ ϲϓ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΔϛέΎθϣ

.7

˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ΔϠΜϣ΃ ϞϤΘθΗ .ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞΑΎϘϣ ˯΍ΩϷ΍ ϯϮΘδϣ Ϧϋ Ε΍ΪϨΘδϣ (10.3.3.1 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ϡΪϘΗ ςΒοϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ςΒο ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· ϲϓ ΓΪϋΎδϤϟ΍ ΎϬϧΎϜϣΈΑ ϲΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ΕϻΎΠϣ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΕΎόϗϮΘϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ϧϣ ΓΪϤΘδϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΪϋΎδΗϭ.˯΍ήθϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΔόΟ΍ήϣϭ ϕΎτϨϟ΍ ϖϴϘΤΗϭ ΓΩϮΠϟ΍ .ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎΜϳΪΤΗϭ Ε΄ϓΎϜϤϟ΍ϭ ΰϴϤΘϟ΍ϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΎϬΑ

.8

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳή˰ϓ Γέ΍Ω· ΔΛΩΎΤϤϟ΍ϭ ΔψΣϼϤϟ΍

9.4.2 .1

ΐϗ΍ήϳ.ϢϬϔϗϮϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϪΑ ϡϮϘϳ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϊϣ ΎϤ΋Ύϗ Ϟλ΍ϮΘϟ΍ Ϟψϴϟ ΔΛΩΎΤϤϟ΍ϭ ΔψΣϼϤϟ΍ ϡΪΨΘδΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ Ε΍ίΎΠϧϹ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϩΎΠΗ ϞϤόϟ΍ ήϴγ ϡΪϘΗ ΎϬΘϠΜϣ΃ Ϧϣϭ Ε΍ήηΆϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ .ΔϳΩήϔϟ΍ ΔϴμΨθϟ΍ ϞϛΎθϤϟ΍ Ϛϟάϛϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯ΎπϋϷ ΍ήΨϓ ϥϮϜΗ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗ

.2

ϩΪϴϘόΗ ϯΪϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ΓΪϣ ϝϮσ ϰϠϋ ΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴϤγέ ΔϔμΑ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ΪϤΘόΗ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϢϠδΘϳ.ΎϬΘϴϋϮϧϭ ΔϤψΘϨϤϟ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ ΔϴϤϛ Ϛϟάϛϭ ΔϟΎϤόϟ΍ ΪϘϋ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ΔγΎϴδϟ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΟ ϦϜϤϳϭ .ωϭή˰θϤϟΎΑ ϢϬϠϤϋ ϰϠϋ ϥϮϓήθϳ Ϧϳάϟ΍ ιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ΔϴϋΎΟήΘγϻ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍

9

ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΃ΪΒϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϖϳήσ Ϧϋϭ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϊϣ ϥϮϠΧ΍ΪΘϳ Ϧϳάϟ΍ ιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ϢϴϴϘΘϟ΍ ϢΘϳ ˯΍ΩϷΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϴϋΎΟήΘγϻ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥ΃ ΔΟέΩ 360 ΢Ϡτμϣ ϰϨόϳϭ.ΔΟέΩ 360 ϯΪϣ ϰϠϋ ΔϴϋΎΟήΘγϻ΍ .Ϧϴγϭ΅ήϤϟ΍ϭ ˯ϼϣΰϟ΍ϭ ˯Ύγ΅ήϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ έΩΎμϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϝϼΧ Ϧϣ ϪϤϴϴϘΗ ϢΗ ϱάϟ΍ κΨθϟ΍ ϰϟ· ΎϬϟΎγέ΍ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ΢ϴοϮΗ ΓΩΎϋ· ϢΘϳ ϥ΃ Ϯϫ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ΍ ήϴγ ˯ΎϨΛ΃ ˯΍ΩϷ΍ ϢϴϴϘΘΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣϭ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔΌϴΑ ϞΧ΍Ω ΔϴΑΎΠϳϻ΍ ΔϴϋΎΟήΘγϻ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϝϮμΣ ϥΎϤπϟ ΓΩΪΤϣ ΕΎϗϭ΃ ˯ΎϨΑϭ ΔϳΩήϔϟ΍ ΐϳέΪΘϟ΍ ςτΧ ήϳϮτΗϭ ΪόΑ ϞΤΗ Ϣϟ ϲΘϟ΍ ϭ΃ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήϴϏ ϞϛΎθϤϟ΍ ϑΎθΘϛ΍ϭ ΕΎϗϭϷ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ΓήΗϮΘϣ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ Ε΍ήΘϔϠϟ ΓΩΪΤϣ ϑ΍Ϊϫ΃ ΔϣΎϗ·ϭ Γέ΍ΩϹ΍ ω΍ΰϧ

.3

ΓέΪϧ ϰϠϋ ω΍ΰϨϟ΍ έΩΎμϣ ϞϤΘθΗϭ.ΔϴΑΎΠϳ· ήΜϛ΃ ϞϤϋ ΕΎϗϼϋϭ ήΒϛ΃ ΔϴΟΎΘϧ· ΕΎϋ΍ΰϨϠϟ ΔΤΟΎϨϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ Ϧϋ ΞΘϨϳ ΔϋϮϤΠϤϟ΍ βγ΃ϭ ΔϴϟϭϷ΍ Ϊ˰ϋ΍Ϯ˰˰Ϙϟ΍ ϞϤόΗϭ.ϲμΨθϟ΍ ϞϤόϟ΍ ΏϮϠγ΃ Ϛϟάϛϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΕΎϳϮϟϭ΃ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϢΠΣ ξϴϔΨΗ ϰϠϋ ΎϬόϴϤΟ ϞϤόΗ έ΍ϭΩϷ΍ ΪϳΪΤΗϭ ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ ϞΜϣ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔΒϠμϟ΍ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ϭ Δϴϋ΍ΪΑϹ΍ ΓέΪϘϟ΍ ΓΩΎϳί ϪϧΎϜϣΈΑ ΎϴΤλ ΍ήϣ΃ Ϊόϳ ϱ΃ήϟ΍ ϲϓ ϑϼΘΧϻ΍ ϥΈϓ ϢϴϠγ ϞϜθΑ ϪΗέ΍Ω· ΖϤΗ Ύϣ ΍Ϋ·ϭ .ω΍ήμϟ΍ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϥϮϜϳ ϲΒϠγ ϞϣΎϋ ΕΎϓϼΘΧϻ΍ ΢ΒμΗ ΎϣΪϨϋϭ.Ϟπϓ΃ ϞϜθΑ έ΍ήϘϟ΍ ΫΎΨΗ΍ϭ ϞΣ ϰϟ· ϝϮλϮϠϟ ήϣϷ΍ ϞϴϬδΗ ϲϓ ΪϋΎδϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϰϠόϓ ω΍ΰϨϟ΍ ϚϟΫ ΪϴόμΗ ϢΗ Ύϣ ΍Ϋ·ϭ.ϢϬΗΎϋ΍ΰϧ ξϓ ϙήΘθϣ ΐϫάϣ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ Δϳήγ ϲϓ ϚϟΫ ϥϮϜϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ω΍ΰϨϟ΍ ΔΠϟΎόϣ ϢΘΗ ϥ΃ ΐΠϳ ΎϤϛ.νήϣ ϲϓ ΎϤΑ ΔϴϤγήϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ήϬψΘδϓ Ϊϳ΍ΰΘϟ΍ ϲϓ ϱϮοϮϔϟ΍ ω΍ΰϨϟ΍ ΍άϫ ήϤΘγ΍ Ύϣ ΍Ϋ·ϭ.ήηΎΒϣϭ .ΔϴΒϳΩ΄Θϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϚϟΫ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

217


ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· - ϊγΎΘϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΠγ

.4

ϞΣ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϤϟ΍ ιΎΨηϷ΍ ϖΛϮϳ ϥ΃ ϪϨϜϤϳ ΎΑϮΘϜϣ ϼΠγ ϥΈϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Γέ΍Ω· ˯ΎϨΛ΃ ϞϛΎθϤϟ΍ ήϬψΗ ΎϤϨϴΑ νήόΘϳϭ.ϲϬΘϨΗ ϰΘΣ ϞϛΎθϤϟ΍ ΔόΑΎΘϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΪϋΎδϳ ϞΠδϟ΍ ΍άϫϭ.ϑΪϬΘδϣ ΦϳέΎΗ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ϞϛΎθϣ ϞΜϣ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϰϠϋ ϖ΋΍Ϯόϟ΍ ϚϠΗ ϞϤΘθΗϭ.Ϫϓ΍ΪϫϷ ϖϳήϔϟ΍ ϖϴϘΤΗ ϥϭΩ ϝϮΤΗ ϲΘϟ΍ ϖ΋΍Ϯόϟ΍ ϰϟ· ΔϠϜθϤϟ΍ ϞΣ ϡϮϘϳ Ϧϣ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ ΔόϗϮΘϣ ήϴϏ ϭ΃ ΄θϨΗ ΓΪϳΪΟ ΕΎϴϟϮΌδϣ ϭ΃ ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟ΍ ΐΠϳ ϒϗ΍Ϯϣϭ ήψϨϟ΍ ΔϬΟϭ ϲϓ ϑϼΘΧϻ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Ϧϣ ΎϬΑ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳή˰ϓ Γέ΍Ω· ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍

9.4.3 .1

Ύϣ ΍Ϋ·.ΎϬΑ ϢϜΤΘϟ΍ ϦϜϤϳϻ ωϭήθϤϟ΍ ΔτΧ ϰϠϋ Ι΍ΪΣ΃ ΐΒδΑ ϭ΃ ϢϫέΎϴΘΧΎΑ ΖϧΎϛ ˯΍Ϯγ ϦϴϔχϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΗ ήΛΆΗ Ϊϗ ίϭΎΠΘϳ ϥ΃ ϭ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϞϳϮτΗ ϚϟΫ ϲϋΪΘδϳ ϥ΄ϛ ωϭήθϤϟ΍ ΔτΧ ϲϓ ήΗϮΗ Ι΍ΪΣ· ϲϓ ϒϴχϮΘϟ΍ ϞϛΎθϣ Ε΃ΪΑ .(4.6 ϢδϘϟ΍ ήψϧ΃) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ήϴϴϐΘϟ΍ ΐϠτΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϦϜϤϳ άΌϨϴΣ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍

.2

ϭ ϲϓΎο· ΐϳέΪΗϭ ϦϴϔχϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΗ ϞΜϣ ΩϮϨΑ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϞϤΘθϳϭ ϞϴϛϮΗ ϭ΃ ΔϔϠΘΨϣ ϡΎϬϤΑ ϡΎϴϘϠϟ ιΎΨηϷ΍ ϞϘϧ ϰϠϋ ϦϴϔχϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΗ ΔϴϠϤϋ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ.ΔϴΒϳΩ΄Η Ε΍˯΍ήΟ· Δϴϔϴϛ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΩΪΤϳ ΎϤϛ.ϞϤόϟ΍ ΍ϮϛήΗ Ϧϳάϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϝϼΣ·ϭ ΔϴΟέΎΧ ΔϬΟ ϰϟ· ϝΎϤϋϷ΍ ξόΑ .ϖϳήϔϟ΍ ˯΍Ω΃ ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ΎϬΘϗϭϭ Ε΄ϓΎϜϤϟ΍ϭ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ΢Ϩϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍

.3

ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟΎΑ ϞϛΎθϣ ΙϭΪΣ ϝΎϤΘΣ΍ Ϧϣ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϖϘΤΘϳ ΎϣΪϨϋ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ϞϴϠϘΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ϞΑΎϘΘϤϟ΍ ΐϳέΪΘϟ΍ ϰϠϋ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϞϤΘθΗϭ.ΎϬΛϭΪΣ ϞΒϗ ΎϫήΛ΃ϭ ϞϛΎθϤϟ΍ Ϧϣ ϒϴϔΨΘϠϟ ϚϟΫϭ ΔϓΎϜΑ ˯ΎϓϮϟ΍ ϥΎϤπϟ ϚϟΫϭ έ΍ϭΩϸϟ ϲϓΎο· ΢ϴοϮΗ ϰϠϋϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΪΣ΃ ΏΎϴϏ ˯ΎϨΛ΃ ϞϛΎθϤϟ΍ ϢΠΣ ΐϳήϘϟ΍ ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ Ϫϴϟ· ΔΟΎΤϟ΍ ήϬψΗ Ϊϗ ϲϓΎο· ϞϤόϟ ΎΒδΤΗ ιΎΧ Ζϗϭ ΔϓΎο· Ϛϟάϛϭ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ .ωϭήθϤϠϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ Ϊϴϋ΍ϮϤϟΎΑ ˯ΎϓϮϠϟ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ˯ΎτϋϹ ΔϣΎϋ ΔϔμΑ Ω΍ΪόΘγ΍ ϰϠϋ ΍ϮϧϮϜϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϲϔχϮϣ ϰϠϋ ΐΠϳϲϤϴψϨΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϢϴϴϘΘϟ Ϟ˰˰ΧΪϣ x ΍ϮϠΧ΍ΪΘϳ Ϧϳάϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ Ϧϣ Ϯπϋ ϱϷ ΩΎΘόϤϟ΍ ϲϤϴψϨΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϢϴϴϘΘΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕϼΧΪϤϟ΍ .ΔΤο΍ϭ ΔϘϳήτΑ ϢϬόϣ

218

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.4


ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ΍˯ΰΟ ΢ΒμΘϟ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΔΒδΘϜϤϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϖϴΛϮΗ ΐΠϳ ΓΩΎϔ˰ΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖϴΛϮΗ x :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϝΎΠϣ ϲϓ ΓΩΎϔ˰ΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ.ΔϤψϨϤϠϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ϲϓ ΎϬΑ υΎϔΘΣϻ΍ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ΐμϨ˰Ϥϟ΍ ϒλϭϭ ωϭή˰θϤϟ΍ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ i .ΐϟ΍Ϯϗ ΓέϮλ ΖϧΎϛ ϲΘϟ΍ϭ ΰϴϤΘϟ΍ϭ ήϳΪϘΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ Ι΍ΪΣϷ΍ϭ ω΍ΰϨϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ ΔϴϟϭϷ΍ Ϊ˰ϋ΍Ϯ˰˰Ϙϟ΍  i .ιϮμΨϟ΍ ϪΟϭ ϰϠϋ ΓΪϴϔϣ ϲΘϟ΍ϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯ΎϨΑϭ ΐϳέΪΘϟ΍ϭ ΕΎοϭΎϔϤϟ΍ϭ ϊϗϮ˰Ϥϟ΍ Ϊϴ˰ΣϮΗϭ ΔϳέΎΒΘ˰ϋϹ΍ ϕήϔϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ Ε΍˯΍ή˰ΟϹ΍ i .ΎϬΣΎΠϧ ΖΘΒΛ΃ .ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΎϬϓΎθΘϛ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯ΎπϋϷ ΔλΎΨϟ΍ Ε΍˯ΎϔϜϟ΍ ϭ΃ Ε΍έΎϬϤϟ΍  i .ωϭήθϤϟ΍ ϞϛΎθϣ ϞΠγ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ϝϮϠΤϟ΍ϭ ϞϛΎθϤϟ΍  i

9

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.5

Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΕΎΜϳΪΤΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϥ΃ ΎϬϨϜϤϳ Δϴ˰Τϴ˰ΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ή˰ΟϹ΍ Ϛϟάϛϭ ΓΪϤΘόϤϟ΍ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϥ· έ΍ϭΩ΃ Ν΍έΩ· ϰϠϋ ΔτΨϟΎΑ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΚϳΪΤΗ ΔϠΜϣ΃ ϞϤΘθΗϭ .ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ΍˯ΰΟ ήΒΘόΗ ϲΘϟ΍ϭ ϒϴχϮΘϟ΍ .Ε΄ϓΎϜϤϟΎΑ Εέ΍ήϗϭ ϲϓΎο· ΐϳέΪΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯ΎπϋϷ ΓΪϳΪΟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

219


ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ΪϴϟϮΗ ϥΎϤπϟ Δϣίϼϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϒχϮϳ ϱάϟ΍ ϲϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· ϞΜϤΗ ΖϴϗϮΘϟ΍ ςΒπϨϣ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ΎϬϴϓ ϑήμΘϟ΍ ϰϟ· ˯˱ ΎϬΘϧ΍ ΎϬϋΎΟήΘγ΍ϭ ΎϬϨϳΰΨΗϭ ΎϬόϳίϮΗϭ ΎϬόϤΟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ϭ ιΎΨηϷ΍ ϦϴΑ ΔϳϮϴΤϟ΍ ϞλϮϟ΍ Ε΍ΰϤϫ ήϓϮΗ ϲΘϟ΍ ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋϭ . ˬΐγΎϨϣϭ ϖϳήϓ ϊϣ Ϟλ΍ϮΘϠϟ ΔϟϮτϣ ΕΎϗϭ΃ ϝάΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ϥ΄η Ϧϣ Ϫϧ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ΢ΟΎϨϟ΍ Ϟλ΍ϮΘϠϟ Δϳέϭήπϟ΍

10

Δϴϔϴϛ ϢϬϓ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ έϭΩ Ϫϟ Ϧϣ Ϟϛ ϰϠϋ ϦϴόΘϳ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬϲϋ΍ήϟ΍ϭ ϞϴϤόϟ΍ϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ήϬψϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ 1-10 ϞϜθϟ΍ νήόΘδϳ .ϞϜϛ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΕϻΎμΗϻ΍ ήϴΛ΄Η Ε΍Ϋ ϯήΧ΃ Δϴϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ ϖϓΪΘϟ ϞϜη 2-10 ϞϜθϟ΍ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ .ΔϠλ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ΪϳΪΤΗ - ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ 10.1 .ΕϻΎμΗϻ΍ϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλϷ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔΣΎΗ· ϰϠϋ ϞϤόϟ΍ - ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ 10.2 .ΖϴϗϮΘϟ΍ ςΒπϨϣ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟΎΑ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϦϤπΘϳ ϚϟΫϭ ˬΎϬόϳίϮΗϭ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΟ - ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· 10.3 .ΆΒϨΘϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗϭ ΔϟΎΤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΒϠτΘϣ ϲΒϠϳ ϮΤϧ ϰϠϋ ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· - ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· 10.4 .ϢϬόϣ Ϟ΋Ύδϣ Ϧϣ ΄θϨϳ Ύϣ ϞΣϭ ωϭήθϤϟΎΑ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ ˬϚϟάϛ ΔϴϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍ ή΋Ύγ ϦϤο ΔΟέΪϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϊϣϭ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗ Ϟϛ ΙΪΤΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ΐδΣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ΓΪΣ΍ϭ ΔϋϮϤΠϣ ϭ΃ ΪΣ΍ϭ κΨη Ϧϣ ΍˱ΪϬΟ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ϥ· ήΜϛ΃ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΓΪΣ΍ϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ΓΪΣ΍ϭ Γήϣ ΔϴϠϤϋ ΎϬϠΧ΍ΪΗ ϊϗ΍Ϯϟ΍ ϲϓ Ωέ΍Ϯϟ΍ Ϧϣ Ϫϧ· ϻ· ΔϠϘΘδϣ ήλΎϨϋ ΔΌϴϫ ϰϠϋ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ έΎϬχ· Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ ˬϞΣ΍ήϣ ϰϟ· Ύ˱ϤδϘϣ .ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϝϭΎϨΘϳ ΚϴΣ ˬΎϨϫ ΔϠμϔϣ ήϴϏ ϕήτΑ ΎϬϠϋΎϔΗϭ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

221


ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· - ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· ν΍ήόΘγ΍ .1-10 ϞϜθϟ΍

222

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


10

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ Ϟϛ ήϬψΗ ϻ :ΔχϮΤϠϣ ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϖϓΪΗ ϞϜη .2-10 ϞϜθϟ΍

ϝΎμΗϻ΍ Ϧϓ ϞΜϤϳ ΚϴΣ ˬϦϴΘϘΑΎτΘϣ ήϴϏ ΎϤϬϧ· ήϴϏ ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕϻΎμΗΎΑ ϝΎμΗϻ΍ Ε΍έΎϬϣ ϖϠόΘΗ :ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ϑέΎόϤϟ΍ Ϧϣ ϪΑ ϥΎϬΘδϳ ϻ Ύ˱Ϥϛ ϦϤπΘϳϭ Ύ˱όγ΍ϭ Ύ˱ϋϮοϮϣ .ϝΎμΗϻ΍ ΰΟ΍ϮΣϭ ΔϴϋΎΟήΘγϻ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΕΎϘϠΣ .ϞΒϘΘδϤϟ΍-ϞγήϤϟ΍ ΝΫΎϤϧ x ϞΑΎϘϣ ϲϓ ΔϳΩϭ Γήϛάϣ ΔΑΎΘϛ ϦδΤϳ ϰΘϣϭ ˬ˱ΔϫΎϔη ϞΑΎϘϣ ϲϓ Δ˱ ΑΎΘϛ Ϟλ΍ϮΘϟ΍ ϦδΤϳ ϲΘϣ .ςγϮϟ΍ έΎϴΘΧ΍ x ςγϮϟ΍ ΪϤΘόϳ ΚϴΣ ˬϲϧϭήΘϜϟϹ΍ ΪϳήΒϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϞΑΎϘϣ ϲϓ Δ˱ ϬΟ΍Ϯϣ Ϟλ΍ϮΘϟ΍ ϦδΤϳ ϰΘϣϭ ˬϲϤγέ ήϳήϘΗ .ϒϗϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝΎμΗϻ΍ ΔτθϧϷ έΎΘΨϤϟ΍ .ΕΎϤϠϜϟ΍ έΎϴΘΧ΍ϭ ˬϞϤΠϟ΍ ΐϴϛήΗϭ ˬϝϮϬΠϤϠϟ ϲϨΒϤϟ΍ ϞΑΎϘϣ ϡϮϠόϤϠϟ ϲϨΒϤϟ΍ .ΔΑΎΘϜϟ΍ ΏϮϠγ΃ x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

223


ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· - ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ϱήμΒϟ΍ ΡΎπϳϹ΍ Ϟ΋Ύγϭ ϢϴϤμΗϭ ΔϴϧΪΒϟ΍ Ε΍ήϴΒόΘϟ΍ .νήόϠϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ x .ω΍ΰϨϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ϭ ϝΎϤϋ΃ ϝϭΪΟ Ω΍Ϊϋ· .ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ x Ϧϴϓήσ ϦϴΑ ΎϬϟΎΒϘΘγ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϝΎγέ· Δϴϔϴϛ 3-10 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ϦϴΒϤϟ΍ ϲγΎγϷ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ ΝΫϮϤϧ ΢οϮϳ :ϲϠϳ Ύϣ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΝΫϮϤϨϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ ϦϤπΘΗϭ ˬϞΒϘΘδϤϟ΍ϭ ϞγήϤϟ΍ ΎϤϬϴϠϋ ϖϠτϳ .ϥϭήΧϵ΍ ΎϬϤϬϔϳ Δϐϟ ϰϟ· έΎϜϓϷ΍ ϭ΃ ήσ΍ϮΨϟ΍ ΔϤΟήΗ .ϞϴΜϤΘϟ΍ x .ϞϴΜϤΘϟ΍ Ν΍ήΧ· ΔϴϠϤϋ .ΔϟΎγήϟ΍ x .ΔϟΎγήϟ΍ ϞϴλϮΘϟ ϡΪΨΘδϤϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ .ςγϮϟ΍ x .(ΕΎϓΎδϤϟ΍ ϞΜϣ) ΎϬΑΎόϴΘγ΍ϭ ΔϟΎγήϟ΍ ϝΎγέ· ϊϣ ϞΧ΍ΪΘϟ΍ Ϫϧ΄η Ϧϣ Ύϣ Ϟϛ .˯ΎοϮπϟ΍ x .ϰϨόϣ Ε΍Ϋ έΎϜϓ΃ϭ ήσ΍ϮΧ ϰϟ· ΎϬΗΩΎϋϹ Ύ˱ϴδϜϋ ΔϟΎγήϟ΍ ΔϤΟήΗ .ήϴδϔΘϟ΍ x έ΍ήϗϹΎΑ ΩϮμϘϤϟ΍ϭ ˬϞ΋ΎγήϟΎΑ έ΍ήϗϺϟ ˯˱ ΍ήΟ· ϪϨϣ Ϟ ˳ ϴλ΃ ˯ΰΠϛ 3-10 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ϦϴΒϤϟ΍ ΝΫϮϤϨϟ΍ Ϣπϳ Ϛϟάϛ ϯήΧϷ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ Ϧϣϭ ˬΎϫ΍ϮΤϓ ϰϠϋ Ύ˱Ϙϓ΍Ϯϣ ϦϜϳ Ϣϟ ϥ·ϭ ˬΔϟΎγήϟ΍ ϢϠδΗ ϰϠϋ ϝΪΗ ΓέΎη· ϲϘϠΘϤϟ΍ έ΍Ϊλ· .ΎϬϴϠϋ ΔΑΎΟϹ΍ ΩΪμΑ Ϯϫ ϢΛ ΎϬΒϋϮΘγ΍ϭ ΔϟΎγήϟ΍ ϢϠδΗ ϲϘϠΘϤϟ΍ ϥ΃ ϲϨόϳ ΎϤϣ ˬϞ΋ΎγήϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍

ϲγΎγ΃ ΝΫϮϤϧ - ΕϻΎμΗϻ΍ .3-10 ϞϜθϟ΍

ϩάϫ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϱϮτϨϳ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ ϝϭΎϨΗ ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ϝΎμΗϻ΍ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧϮϜϣ άΧ΃ ΐΠϳ ϖϳήϓ ΎϨϳΪϟ ϥ΃ ΐϫ .ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϊϣ ΔϴϟΎόϔΑ Ϟλ΍ϮΘϟ΍ Ω΍έ΃ ϦϤϟ ΕΎϳΪΤΘϟ΍ Ϧϣ ή˳ ϴΜϛ ϰϠϋ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ Ϯπόϟ Ϧϴόϣ ϲϨϘΗ ϡϮϬϔϣ ϞϴλϮΗ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΪΣ΃ Ω΍έ΃ ΍ΫΈϓ ˬ˳ϝΎϋ ϲϨϘΗ ϯ ˱ ϮΘδϣ ϰϠϋϭ ΕΎϴδϨΠϟ΍ ΩΪόΘϣ ωϭήθϣ ϖϳήσ Ϧϋ ΔϟΎγήϟ΍ ϝΎγέ·ϭ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΔϐϠϟΎΑ ΔϟΎγήϟ΍ ϞϴΜϤΗ ϚϟΫ ΐϠτΘϳ ΪϘϓ ΡΎΠϨΑ ϯήΧ΃ ΔϟϭΩ ϲϓ ϖϳήϔϟ΍ ϲϓ ήΧ΁ ϥ΃ ΎϬϘϳήσ ϝϼΧ ΎϬϴϠϋ ΩήΗ ˯ΎοϮο Δϳ΃ ϥ΄η Ϧϣϭ ˬϲϘϠΘϤϟ΍ ΐϧΎΟ ϰϠϋ ΔϟΎγήϟ΍ ήϴδϔΗ ϢΛ Ϧϣϭ ΔϋϮϨΘϣ ΕΎϴϨϘΗ .ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ Ύ˱ΒϠγ ήΛΆϳ ϥ΃ Ϟτόϟ Δ˱ ΠϴΘϧ ϝΎμΗϻ΍ ωΎτϘϧ΍ ϥ΄η Ϧϣ ϥ· ϞΑ ˬΔϟΎγήϠϟ ϲϠλϷ΍ ϯΰϐϤϟ΍ Ϧϣ ήϴϐΗ

224

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ 10.1 ϞΜϣ ΔϠΌγ΃ ϰϠϋ ΐϴΠΘϓ ˬΕϻΎμΗϻ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗ Ϧϣ ωϭήθϣ ϮϠΨϳ ϻ ΎϤϨϴΒϓ .ϚϟάΑ ϡϮϘϳ Ϧϣϭ ϢϬϟ ΎϬϠϴλϮΗ ϢΘϳ ϒϴϛϭ ΎϬϧϮΟΎΘΤϳ ϰΘϣϭ ΔϨϴόϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϟ· ΝΎΘΤϳ Ϧϣ ϞϜθϳϭ ˬ˱Ύπϳήϋ Ύ˱ϨϳΎΒΗ ϦϳΎΒΘΗ ϊϳίϮΘϟ΍ ΐϴϟΎγ΃ϭ ΔϴΗΎϣϮϠόϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ ϥΈϓ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϝΩΎΒΘϟ ΔΟΎΣ Ϣϫ΃ ΪΣ΃ ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ ϚϠΘΑ ˯ΎϓϮϠϟ ϞΒδϟ΍ ΐδϧ΃ ϦϴϴόΗϭ ΔϴΗΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϰϠϋ ϑϮϗϮϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ Ϟϣ΍Ϯϋ .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΍˱ΪΟ ΓήϜΒϣ ϞΣ΍ήϣ ϦϤο ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ Ϧϣ ήΒϛϷ΍ ΐϧΎΠϟ΍ ϢΘϳ ΎϬΘϴΣϼλ έ΍ήϤΘγ΍ ϥΎϤπϟ ΔΟΎΤϟ΍ ϖϓϭ ϝΪόΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϝϼΧ ϡΎψΘϧΎΑ ϩάϫ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ Ξ΋ΎΘϧ ϊΟ΍ήΗ ϚϟΫ ϊϣϭ .ϖϴΒτΘϠϟ ϢδϘϟ΍) ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ Ε΍ήΛΆϤϟ΍ϭ (4.1.1.3 ϢδϘϟ΍) ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍ϮόϟΎΑ ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ ςΒΗήϳ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ .ωϭήθϤϟΎΑ ϝΎμΗϻ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ ώϟΎΑ ήΛ΃ Ϧϣ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϴϨΒϟ ΎϤϟ ϚϟΫ ϊΟήϳϭ ˬ˱ΎϘϴΛϭ Ύ˱σΎΒΗέ΍ (2.3

10

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ .4-10 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ 10.1.1 ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍

.1

.ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϬϟ ΕϼΧΪϤϛ 4.1.1.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ΔϓΎϛ ϡΪΨΘδΗ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃

.2

ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϥΈϓ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϬϟ ΕϼΧΪϤϛ 4.1.1.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ΍ ϝϮλϷ΍ ΔϓΎϛ ϡΪΨΘδΗ ΎϤϨϴΑ Ε΍έ΍ήϗ ήϓϮΗ ϥ΃ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ϭ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϥ΄η ϦϤϓ ˬΔλΎΧ ΔϴϤϫ΃ ϞϜθΗ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ϭ .ΕϻΎμΗϻ΍ Ϟ΋ΎδϤΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ Ξ΋ΎΘϧϭ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

225


ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· - ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ

.3

ΔϛήΘθϣ Δϓήόϣ ΖϴΒΜΘϟϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ Ύ˱ϘΛϮϣ Ύ˱γΎγ΃ (5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϓϮϳ ϒϳήόΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϞϤϜΘδ˵ϳ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϞϴϠΤΗ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϦϴΑ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ .ϕΎτϨϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.4

ϲΘϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ϭ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ϝϮΣ ΔϴγΎγ΃ ΕΎϣϮϠόϣ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϓϮΗ .ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΘΑ ΎϬϘϠόΗ ϞϤΘΤϳ ΩϮϴϘϟ΍ ΔϠΜϣ΃ Ϧϣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Ε΍έΎϴΧ Ϧϣ ΪΤϟ΍ ΎϬϧ΄η Ϧϣ Ϟϣ΍Ϯϋ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫ ΩϮϴϘϟ΍ .ΩϮϴϘϟ΍ x ΕϻΎμΗϼϟ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ Ε΍έ΍Ϊλ· ϦϴΑ ϖϓ΍ϮΘϟ΍ ϡΪϋϭ ΔϔϠΘΨϣ Δϴϓ΍ήϐΟ ϊϗ΍Ϯϣ ϲϓ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ΪΟ΍ϮΗ .ΔϴϨϘΘϟ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ ΕΎϴϧΎϜϣ· ΔϳΩϭΪΤϣϭ .Ϫδϔϧ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϲΘϟ΍ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ΪϤΘόΗ .ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ x

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ 10.1.2 ΕϻΎμΗϻ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϴϠΤΗ ϒϳήόΗ ϢΘϳϭ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ωϮϤΠϣ ΕϻΎμΗϻ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϴϠΤΗ Ϧϋ ΞΘϨϳ ΚϴΣ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϚϠΗ ΔϤϴϘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϦϴΑϭ ΎϬΘϐϴλϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ωϮϧ ϦϴΑ ΝΰϤϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϩάϫ Ϟθϓ Ϧϣ ϰθΨϳ ΚϴΣ ϭ΃ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ϲϓ ϢϬδϳ Ύϣ ϞϗΎϨΗ ϲϓ ϻ· ωϭήθϤϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ϝάΑ ΐϨΠΗ ΐΠϳ ϕ΍ήϏ· ΐϨΠΗ ΩϮμϘϤϟ΍ ϞΑ ˬ"ΔΌϴδϟ΍ έΎΒΧϷ΍" ΔϛέΎθϣ ϡΪϋ ΍άϫ ϲϨόϳ ϻϭ ˬΕϻΎμΗϻ΍ ϲϓ έϮμϘϟ ΔΠϴΘϧ ωϭήθϤϟ΍ .ϒγΎϔδϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΪϴϘόΗ ϯΪϤϟ ήηΆϤϛ ϪϧΎΒδΣ ϲϓ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ϝΎμΗϻ΍ Ε΍έΎδϣ ϭ΃ Ε΍ϮϨϗ ΩΪϋ άΧ΃ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϰϠϋ ΐΠϳ .ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ ΓήηΎΒϣ ϪϴϠϋ ϖΑΎδϟ΍ ΢ϴΤμϟ΍ ΩΪόϟ΍ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΩΪϋ Ώήπϧ ϝΎμΗϻ΍ Ε΍ϮϨϗ ΩΪϋ ΏΎδΤϟϭ ΍άϫ ΏΎΤλ΃ 10 ωϭήθϤϠϟ ϥΎϛ Ϯϟ ϱ΃ ˬ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΩΪϋ =ϥ ϥ΃ ΚϴΣ 2/(1-ϥ) ϥ ˬ2 ϰϠϋ ϞλΎΤϟ΍ ϢδϘϧ ϢΛ ΎϤϴϓ ϥϮϠμΘϳ Ϧϣ ΪϴϴϘΗϭ ϦϴϴόΗ ϞΜϤϳ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬ2/(9*10) 45 ϱϭΎδϳ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ϪΗϻΎμΗ΍ Ε΍ϮϨϗ ΩΪϋ ϥΈϓ ΔΤϠμϣ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ Ύ˱ϴδϴ΋έ Ύ˱ϧϮϜϣ ΓΩΪΤϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϘϠΘϳ Ϧϣϭ ιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ϢϬϨϴΑ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΘϟ ΓΩΎόϟ΍ ϲϓ ΔΑϮϠτϣ ϥϮϜΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔϴϤϴψϨΘϟ΍ ϞϛΎϴϬϟ΍ x ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎϴϟϮΌδϣ ΕΎϗϼϋϭ ωϭήθϤϟ΍ ϢϴψϨΗ x ωϭήθϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎμμΨΘϟ΍ϭ Ε΍έ΍ΩϹ΍ϭ ϦϬϤϟ΍ x ϢϬϨϛΎϣ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ έ΍ϭΩ΄Α ϢϬϋϼτο΍ έήϘϤϟ΍ ιΎΨηϷ΍ ΩΪόϟ ΔϳάϴϔϨΘϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ x (ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ήΒϋ ΕϻΎμΗϻ΍) ΔϴϠΧ΍Ϊϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ x (ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϴϟϭΎϘϤϟ΍ ϭ΃ ϡϼϋϹ΍ Ϟ΋Ύγϭ ϊϣ ΕϻΎμΗϻ΍) ΔϴΟέΎΨϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ x .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎϣϮϠόϣ x

226

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1


ΕϻΎμΗϻ΍ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ

.2

ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬϪΑ ϥΎϬΘδϳ ϻ Ύ˱ϨϳΎΒΗ ϦϳΎΒΘΗ ϥ΃ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϦϴΑ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϞϗΎϨΗ ΕΎϴΠϬϨϣ ϥ΄η Ϧϣ ϭ΃ ΔϟϮτϤϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ ϰϟ· ϻ ˱ Ϯλϭ Δόϳήδϟ΍ ΕΎθϗΎϨϤϟΎΑ ΍˱˯ΪΑ έϭΪϳ Ύϣ Ϟϛ ω ˳ ϭήθϣ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ΝέΪϳ Ϊϗ ϝΎΜϤϟ΍ ΔϜΒθϟ΍ ήΒϋ ΎϬϴϟ· ϝϮλϮϟ΍ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ (ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗϭ ΔϴϨϣΰϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ ϞΜϣ) Ω΍ϮϤϠϟ ΔτϴδΒϟ΍ ΔϴΑΎΘϜϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ .ϝΎμΗϼϟ Ϟ΋ΎγϮϛ ΓήηΎΒϣ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΎϫήϴΛ΄Η ϞϤΘΤϳ ϲΘϟ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ Ϟϣ΍Ϯϋ ϦϤπΘΗ ϝϼΧ ΍˱έ΍ήϜΗ ΔΛΪΤϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϟΎΑ ϦϬΗήϣ ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ Ϟϫ .ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ΔΟΎΤϟ΍ ΔϠΠϋ ϯΪϣ x ˮ˱ΎϳέϭΩ ΓέΩΎμϟ΍ ΔϴΑΎΘϜϟ΍ ήϳέΎϘΘϟ΍ ϲϔϜΗ ϡ΃ ˬΎϬΒϠσ Ϧϣ ΕΎψΤϟ ˮήϴϴϐΘϟ΍ ϲπΘϘΗ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϥ· ϡ΃ ΔϤ΋ϼϣ ϞόϔϟΎΑ ΔϘΒτϤϟ΍ ϢψϨϟ΍ Ϟϫ .ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ΍ ήϓ΍ϮΗ x ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϦϴϛέΎθϤϟ΍ Ε΍ήΒΧ ϊϣ ΔϘϓ΍ϮΘϣ ΔΣήΘϘϤϟ΍ ϝΎμΗϻ΍ Ϣψϧ Ϟϫ .ΔόϗϮΘϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎϤϋ x ˮϒΜϜϣ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ Ύ˱ϤϴϠόΗϭ Ύ˱ΒϳέΪΗ ϲϋΪΘδΗ ΎϬϧ· ϡ΃ ϢϬΗ΍έΎϬϣϭ ˮωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧ΍ ϞΒϗ ΔΣΎΘϤϟ΍ ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ΍ ήϴϐΗ Ωέ΍Ϯϟ΍ Ϧϣ Ϟϫ .ωϭήθϤϟ΍ ϝϮσ x

10

ˮΔϳέΎΒΘϋ΍ ΔΌϴΑ ϝϼΧ Ϧϣ ϡ΃ ϪΟϮϟ Ύ˱ϬΟϭ ϥϮϠϤόϳϭ ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϲϘΘϠϳ Ϟϫ .ωϭήθϤϟ΍ ΔΌϴΑ x

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ΕϻΎμΗϻ΍ ςϴτΨΗ 10.1.3 ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.1

ήϓϮΗϭ ˬΎϬϨϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϭ΃ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϦϤο Γ΍ϮΘΤϣ Ύϣ· ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜΗ :ϲϠϳ Ύϣ ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕϻΎμΗϻ΍ Ϧϣ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΒϠτΘϣ x ϞϴμϔΘϟ΍ ϯϮΘδϣϭ ϯϮΘΤϤϟ΍ϭ Δϐϴμϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΎϬϠϗΎϨΗ ΏϮϠτϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ x ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϞϴλϮΗ Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ΍ κΨθϟ΍ x ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ΃ ϥΎϛ Ύ˱μΨη ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϲϘϠΘϣ x ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϭ΃/ϭ ϲϧϭήΘϜϟϹ΍ ΪϳήΒϟ΍ ϭ΃/ϭ Ε΍ήϛάϤϟ΍ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϞϘϨϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ΍ ϭ΃ ΐϴϟΎγϷ΍ x ΔϴϔΤμϟ΍ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ Ύ˱ϴϋϮΒγ΃ ϥϮϜϳ ϥ΄ϛ ˬϝΎμΗϻ΍ ΔϳέϭΩ x ϰϠϋ ΎϬϠΣ έάόΘϳ ϲΘϟ΍ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ ΪϴόμΘϟ (˯ΎϤγ΃) ϲϔϴχϮϟ΍ ΝέΪΘϟ΍ϭ ΪϴόμΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ ήσϷ΍ x ϰϧΩ΃ ϲϔϴχϭ ϯ ˱ ϮΘδϣ ϩέϮτΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϡΪϘΗ ϊϣ ΎϬΒϳάϬΗϭ ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ΏϮϠγ΃ x .ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ ΔΟέ΍Ω ΕΎΤϠτμϤϟ΍ ΡΎΘϔϣ x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

227


ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· - ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϖϳήϓ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ΕΎϋΎϤΘΟϻ Ε΍ΩΎηέ· Ϛϟάϛ ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϢπΗ ϥ΃ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ ήϴϏ ϭ΃ Ύ˱ϴϤγέ ϼ ˱ Ϝη ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ άΨΘΗ Ϊϗ.ϲϧϭήΘϜϟϹ΍ ΪϳήΒϟ΍ϭ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γ΍ϮΘΤϣ Ύϣ· ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ϡΎϋ έΎσ· ΍Ϋ ϭ΃ ϞϴμϔΘϟ΍ ώϟΎΑϭ ϲϤγέ Ύϣ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎϤγ ϦϴΑ Ϧϣ .ΎϬϨϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϭ΃ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϦϤο :ϲϠϳ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϰϟ· ΎϬόϳίϮΗ ΏϮϠτϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ .ϝΎμΗ΍ ήμϨϋ x .ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ΐΒγ .νήϐϟ΍ x .ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΘϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ΓήΘϔϟ΍ .ΔϳέϭΪϟ΍ x .ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΘϟ ϲϨϣΰϟ΍ έΎσϹ΍ .ΔϳΎϬϨϟ΍/˯ΪΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ x .ϝΎγέϹ΍ ΏϮϠγ΃ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ςϴτΨΗ .ςγϮϟ΍/Δϐϴμϟ΍ x .ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΘΑ ϒϠϜϤϟ΍ ϖϳήϔϟ΍ Ϯπϋ .ΔϴϟϮΌδϤϟ΍ x ΎϤϣ ˬΪϬΠϟ΍ϭ ΖϗϮϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ΎϫέϭΪΑ ΐϠτΘΗ ΔϴϓΎο· ΕΎϤϴϠδΗ ˯Ύθϧ· ΕϻΎμΗϻ΍ ΔτΧ ϲπΘϘΗ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ .Ύ˱ϋΎΒΗ ωϭήθϤϟ΍ Δϧί΍Ϯϣϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΚϳΪΤΗ ϰϟ· ϱΩΆϳ

ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ 10.2 ςΒπϨϣ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλϷ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔΣΎΗ· ϰϠϋ ϞϤόϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ϲπΘϘϳ ήϴϏ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΕΎΒϠτϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ άϴϔϨΗ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ϦϤπΘϳϭ ˬΖϴϗϮΘϟ΍ .ΔόϗϮΘϤϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ .5-10 ϞϜθϟ΍

228

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ 10.2.1 ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.1

.10.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ 10.2.2 ϝΎμΗϻ΍ Ε΍έΎϬϣ

.1

Γέ΍ΩϹ΍ Ε΍έΎϬϣ ϦϤπΘΗϭ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϝΩΎΒΘϟ ϡΪΨΘδΗϭ ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ Ε΍έΎϬϣ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ϝΎμΗϻ΍ Ε΍έΎϬϣ ϞϜθΗ ϰϠϋ ΐγΎϨϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϲϓ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϰϠϋ ΐγΎϨϤϟ΍ κΨθϟ΍ ϝϮμΣ ϥΎϤο ϝΎμΗϻΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϣΎόϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΒϠτΘϣ Γέ΍Ω· Ϧϓ Ϛϟάϛ ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ Ε΍έΎϬϣ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ ˬΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϑήόϤϟ΍ ϮΤϨϟ΍ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΎϬϤϠδΘϳ ΚϴΤΑ ΔϠϣΎϛϭ ΔΤο΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϞόΟ ΔϴϟϮΌδϣ - ϝΎμΗϻ΍ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ - Ϟγ΍ήϟ΍ ϞϤΤΘϳ

10

ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϝϮλϭ ϥΎϤο ΔϴϟϮΌδϣ ϲϘϠΘϤϟ΍ ϞϤΤΘϳ ΎϤϨϴΑ ˬΎϬΑΎόϴΘγ΍ ϦδΣ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϟ΍ ΔϴϟϮΌδϣϭ ˬΔΤϴΤλ ϲϘϠΘϤϟ΍ :ΓήϴΜϛ ΍˱ΩΎόΑ΃ ϝΎμΗϼϟ .ΎϬΑΎόϴΘγ΍ ΔΤλϭ ΎϬϠϣΎϜΑ ΙΪΤΘϟ΍ϭ ΕΎμϧϹ΍ϭ ϲϬϔθϟ΍ϭ ϲΑΎΘϜϟ΍ x (έϮϬϤΠϟ΍ϭ ϡϼϋϹ΍ Ϟ΋Ύγϭϭ ˯ϼϤόϟ΍) ϲΟέΎΧϭ (ωϭήθϤϟ΍ ϦϤο) ϲϠΧ΍Ω x (ΔλΎΧ ΕΎθϗΎϨϣϭ Ε΍ήϛάϣ) ϲϤγέ ήϴϏϭ (ΔμΨϠϣ νϭήϋ ˬήϳέΎϘΗ) ϲϤγέ x .(ϥ΍ήϗϷ΍ ϊϣ) ϲϘϓ΃ϭ (ϢϴψϨΘϟ΍ ϝϼΧ Ύ˱ϴϟίΎϨΗϭ Ύ˱ϳΪϋΎμΗ) ϲγ΃έ x ΎϬϋΎΟήΘγ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϤΟ Ϣψϧ

.2

ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗϭ ΔϳϭΪϴϟ΍ ΕΎϔϠϤϟ΍ Ϣψϧ ΎϬϨϣ ΓΩΪόΘϣ ς΋Ύγϭ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϋΎΟήΘγ΍ϭ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϊϤΟ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ ϡϮγήϟ΍ ϞΜϣ ΔϴϨϔϟ΍ ϖ΋ΎΛϮϟ΍ ϰϟ· ϝϮλϮϟ΍ ΢ϴΘΗ ϲΘϟ΍ ϢψϨϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑϭ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ .έΎΒΘΧϻ΍ ςτΧϭ ϢϴϤμΘϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣϭ ΔϴγΪϨϬϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ΐϴϟΎγ΃

.3

ςΒπϨϣ ϮΤϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϰϟ· ΎϬόϳίϮΗϭ ΎϬΘϛέΎθϣϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϤΟ Ϯϫ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ Ϧϣ ΔϋϮϨΘϣ ΐϴϟΎγ΃ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϳίϮΗ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϯΪϣ ϰϠϋ ΖϴϗϮΘϟ΍ :ΎϬϨϴΑ Ε΍Ϋ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗϭ ΔϳϭΪϴϟ΍ ΕΎϔϠϤϟ΍ Ϣψϧϭ ΔϴϗέϮϟ΍ ϖ΋ΎΛϮϟ΍ ϊϳίϮΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ x ϙήΘθϤϟ΍ ϝϮλϮϟ΍ ϲϋΎϤΘΟϻ΍ϭ ϲΗϮμϟ΍ ΪϳήΒϟ΍ϭ βϛΎϔϟ΍ϭ ϲϧϭήΘϜϟϹ΍ ΪϳήΒϟ΍ ϞΜϣ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ωΎϤΘΟϻ΍ϭ ϝΎμΗϻ΍ Ε΍ϭΩ΃ x .ΐϳϮϟ΍ ϰϠϋ ήθϨϟ΍ ϭ΃ ΐϳϮϟ΍ ήΒϋ ϭ΃ (βϧήϔϧϮϛϮϳΪϴϓ) ϮϳΪϴϔϟΎΑ ΔϟϭΪΠϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑ ΕΎϬΟ΍ϭ ϞΜϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ Ε΍ϭΩϷ΍ x Γέ΍Ω· Ε΍ϭΩ΃ϭ ΐϳϮϟ΍ ΕΎΑ΍ϮΑϭ ϱέΎΒΘϋϻ΍ ΐΘϜϤϟ΍ϭ ωΎϤΘΟϼϟ ΔϤϋ΍Ϊϟ΍ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑϭ ΐϳϮϟ΍ ϰϠϋ ΔϴϨϣΰϟ΍ .ϙήΘθϤϟ΍ ϞϤόϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

229


ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· - ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϰϠϋ ˯΍ΩϷ΍ ϦϴδΤΘϟ ΕΎϴλϮΗ ϡΪϘΗϭ ωϭήθϤϠϟ Ϟθϔϟ΍ϭ ΡΎΠϨϟ΍ ϪΟϭ΃ ϦϴΒΗ ϰϠϋ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ΕΎδϠΟ ΰϛήΗ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϼΧ ϥϮϴδϴ΋ήϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϦϴΒΘϳ ΚϴΣ ˬϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϊϤΠΗ ϢΛ Ϧϣϭ ˬΕΎϴϠϤόϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ϚϠΗϭ Δϳέ΍ΩϹ΍ϭ ΔϴϨϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϪΟϭ΄Α ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΪϣ ϝϼΧ ϥΰΨΗϭ ϢψϨΗϭ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ ΰϴϛήΘϟ΍ ΪΘθϳ ΕϻΎΤϟ΍ ξόΑ ϲϔϓ ˬΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ϲϓ ΰϴϛήΘϟ΍ ϩΎΠΗ΍ ϯΪϣ ϒϠΘΨϳ Ϊϗϭ ΍άϫ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϰϠϋ ϯήΧ΃ ΕϻΎΣ ϲϓ ΰϴϛήΘϟ΍ ήμΤϨϳ ΎϤϨϴΑ ˬΕΎΠΘϨϤϟ΍ ήϳϮτΘΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ϚϠΗ ϭ΃ ΔϴϨϔϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϰϠϋ Ϧϣ Ϊ΋΍ΰϟ΍ έΪϘϟ΍ ϲϓ ΍ϮδϤϟ ΍Ϋ· ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ΎϬόϤΟ ϝΪόϣ Ϧϣ ϕήϔϟ΍ ϊϓήΗ Ϊϗ .ϪΘϗΎϋ΃ ϭ΃ ΔόϓΩ ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ Ζτϋ΃ ϊϓέ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ΕΎϣϮϠόϤΑ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ΩϭΰΗ .ΪϬΠϟ΍ϭ ΖϗϮϟ΍ Ϧϣ Ϊ΋΍ΰϟ΍ έΎϤΜΘγϼϟ ΍˱ήϳήΒΗ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΔγέΎϤϣ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧ΍ ϯΪϟ ΓΪϘόϨϤϟ΍ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ΕΎδϠΟ ϞϜθΗ ΎϤϛ ˬΎϬΗ˯Ύϔϛϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϋΎϓ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϠϟ ΕΎδϠΟ ΪϘόϟ ϢϬΘϨϬϣ ϢϜΤΑ Ύ˱ϴΑΩ΃ Ύ˱ϣ΍ΰΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϭήϳΪϣ ϞϤΤΘϳ .ϖϳήϔϟ΍ ρΎΒΗέ΍ ϢϴϋΪΘϟ ΓίΎΘϤϣ ωϭήθϤϟ΍ ξΨϤΗ ΍Ϋ· Δ˱ λΎΧ ˬϦϴϴΟέΎΧ ϭ΃ ϦϴϴϠΧ΍Ω ΍ϮϧΎϛ ˯΍Ϯγ Ϧϴϴδϴ΋ήϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϊϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔϓΎϜϟ :ϲϠϳ Ύϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϠϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϦϴΑ Ϧϣϭ ˬΔΑϮϏήϤϟ΍ ϥϭΩ Ξ΋ΎΘϧ Ϧϋ ΔϴϓήόϤϟ΍ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ΓΪϋΎϗ ΚϳΪΤΗ x ΔϓήόϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϨϟ ΕϼΧΪϣ x ΎϬΗΎϴϠϤϋϭ ΎϬΗ΍˯΍ήΟ·ϭ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎγΎϴδϟ ΚϳΪΤΗ x ϝΎϤϋϷ΍ Ε΍έΎϬϣ ϦϴδΤΗ x ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϲϓ ΔϠϣΎη ΕΎϨϴδΤΗ x Ε΍ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ΕΎΜϳΪΤΗ x

.4

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ 10.2.3 (ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϒϠΧ ϦϣΎϜϟ΍ ϖτϨϤϟ΍ϭ ϞϛΎθϤϟ΍ ΏΎΒγ΃ ϖϴΛϮΘϟ΍ ϞϤθϳ .ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖϴΛϮΗ x ΚϴΤΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖΛϮΗ .ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ϥ΄θΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ Ϧϣ ϚϟΫ ϑϼΧϭ έΎΘΨϤϟ΍ .ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΍άϫ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ΢ΒμΗ ˬωϭήθϤϠϟ ΔΤοϮϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ϭ Ε΍ήϛάϤϟ΍ϭ Εϼγ΍ήϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕϼΠγ ϦϤπΘΗ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕϼΠγ x ˯Ύπϋ΃ ϊϴτΘδϳ ΎϤϛ ˬϥΎϜϣϹ΍ ΩϭΪΣ ϲϓ ϢϴψϨΘϟ΍ Ϧϣ ϦϜϤϣ έΪϗ ϰμϗ΄Α ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϩάϬΑ υΎϔΘΣϻ΍ ϲϐΒϨϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ήΘϓΩ ϲϓ ΕϼΠδΑ υΎϔΘΣϻ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ αϭέΪϟ΍ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ΔϴϤγήϟ΍ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήϳέΎϘΗ ϞμϔΗ .ωϭήθϤϟ΍ ήϳέΎϘΗ x -4 ϝϮμϔϟ΍) ϯήΧ΃ Δϴϓήόϣ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ΕΎΟήΨϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬϧ· ήϳέΎϘΗϭ ϞϛΎθϤϟ΍ ΕϼΠγϭ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ .(12

230

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1


Ϟϛ ϭ΃ ϱ ˳ Ϸ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ϲϤγέ ϞϜθΑ ΕΎϣϮϠόϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϡΪϘϳ .ΔϴϤϳΪϘΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ νϭήϋ x ΏϮϠγ΃ ϥϮϜϳϭ ϦϴϘϠΘϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣΎΑ ΔϠλ Ε΍Ϋ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥϮϜΗ ΚϴΤΑ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ .Ύ˱Ϥ΋ϼϣ νήόϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ΓΩέ΍Ϯϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ϦϜϤϳ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ ΔϴϋΎΟήΘγϻ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ x .ϪϨϴδΤΗ ϭ΃ ϲϠΒϘΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϞϳΪόΘϟ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΔϟϮϠΤϤϟ΍ ϞϛΎθϤϟ΍ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΪϳϭΰΗ ϦϜϤϳ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ε΍έΎτΧ· x .ΔϣΎόϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣϭ ΓΪϤΘόϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔτΧϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ ΓήχΎϨϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϳίϮΗ ΔϴϠϤϋ ϰϠϋ ϯήΠΗ Ε΍ήϴϴϐΗ Δϳ΃ ήϴΜΗ ϥ΃ ΐΠϳ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϠϋ (ΕΎόΟ΍ήϣ ˬΕϼϳΪόΗ ˬΕΎϓΎο·) ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϊΟ΍ήΗ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ήϴϴϐΘϟ΍ έ΍Ϊϳϭ Δϴϋήϔϟ΍ ΎϬττΧϭ ωϭήθϤϟ΍

.2

˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· 10.3 ˬΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϰϟ· ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϳίϮΗϭ αΎγϷ΍ ςΧ ΕΎϧΎϴΑ ΔϓΎϛ ϊϤΟ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗ ϥ΃ ΐΠϳ ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΘϟ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϝϼϐΘγ΍ Δϴϔϴϛ ϡΎϋ ϞϜθΑ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ϞϤΘθΗϭ Ϛϟάϛ ΓήϴΜϛ ΕΎϋϭήθϣ ΐϠτΘΗ ΎϤϛ ˬΓΩϮΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ϕΎτϨϟ΍ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎϋ ϞϜθΑ ˯΍ΩϷ΍ .ϲ΋ΎϨΜΘγ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ϭ΃ ϞϣΎη ϞϜθΑ ήϳέΎϘΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ.ΕΎϳήΘθϤϟ΍ϭ Ε΍ήσΎΨϤϟ΍ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ

10

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· .6-10 ϞϜθϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

231


ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· - ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ :˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· 10.3.1 ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ ΔϴϠϤϋ ΎϬΑ ϯάϐΗϭ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΰΠϧ΃ Ύϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϝΎϤΘϛ΍ ΔϟΎΣ ϝϮΣ ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳ Ϧϣ Ϊ˳ ϳΰϤΑ ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΟ (4.4 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ ϪϴΟϮΗ ΔϴϠϤϋ ϝϭΎϨΘΗ .˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· .ϞϴμϔΘϟ΍

.1

˯΍ΩϷ΍ ΕΎγΎϴϗ 7.3.3.3 ϢδϘϟ΍ϭ 6.6.3.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΤοϮϣ

.2

ϪΑ ΄ΒϨΘϤϟ΍ ϝΎϤΘϛϻ΍ .7.3.3.4 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢οϮϣ

.3

ΓΩϮΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΕΎγΎϴϗ .8.3.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΢οϮϣ

.4

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ (4.3 ϢδϘϟ΍) αΎγϷ΍ ςΧ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϓϮΗ ΕΎϓ΍ήΤϧϻ΍ βϴϘΗϭ ΎϬϠΑΎϘϤΑ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ϥέΎϘΗ ωϭήθϤϟ΍ ϞϤόϟ ΓΪϤΘόϣ ΔτΧ .˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ αΎγ΃ ςΧ x ω ˳ ϭήθϤϟ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ϕΎτϨϠϟ ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ αΎγ΃ ςΧ ΞϣΪϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .Γέ΍ΩϹ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϞΟ΃ Ϧϣ .ΓΩϮΠϠϟ ΕϼϣΎόϣϭ ΔϴϨϘΗ ΕϼϣΎόϣ Ύ˱πϳ΃ ϦϤπΘϳ Ϊϗ ϭ Ύ˱όϣ Ύϣ

.5

ΓΪϤΘόϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϞϳΪόΘϟ ϭ΃ ϪμϴϠϘΗ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϊϴγϮΘϟ ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ϲϫ (4.6.3.1 ϢδϘϟ΍) ΓΪϤΘόϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϱΪϳ΃ ϰϠϋ άϴϔϨΘϟ΍ ήψΘϨΗϭ ΕΪϤΘϋ΍ ϲΘϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ΩΪϣ Ε΍ήϳΪϘΗ ΔόΟ΍ήϤϟ ϭ΃ ΔϳήϳΪϘΘϟ΍

.6

ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ Ϫϴϟ· ϞλϮΘϟ΍ ΐΠϳ ϖϘΤΘϠϟ ϞΑΎϗϭ Ϊϳήϓ ΔϣΪΧ ˯΍Ω΃ ΔϴϧΎϜϣ· ϭ΃ ΔΠϴΘϧ ϭ΃ ΞΘϨϣ ϱ΃ ϲϫ (4.4.3.1 ϢδϘϟ΍) ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ ϖϴο΃ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΢ϠτμϤϟ΍ ΍άϫ βϔϧ ϡΪΨΘδϳ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛϭ ˬωϭήθϣ ϭ΃ ΔϠΣήϣ ϭ΃ ΔϴϠϤϋ ϝΎϤϜΘγϻ .ϞϴϤόϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϲϋ΍έ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϘϓ΍ϮϤϠϟ ϊπΨΗ ΔϴΟέΎΧ ΕΎϤϴϠδΗ

.7

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· 10.3.2 ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ νήϋ Ε΍ϭΩ΃ ΕΎϴϧΎϜϣ· ϭ΃ ΔϴϤϳΪϘΘϟ΍ νϭήόϟ΍ ϭ΃ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϝϭ΍ΪΟ ϞϴϠΤΗ ϭ΃ ΔϴϟϭΪΠϟ΍ ήϳέΎϘΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ΕΎϴΠϣήΑ ϡΰΣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϧΎϴΒϟ ΓΩϮΠϟ΍ ΔϴϟΎϋέϮλ νήϋϭ ˯ΎθϧϹ ΎϫήϴϏ ϭ΃ ϡϮγήϟ΍

232

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1


ΎϬόϴϤΠΗϭ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϧΎϴΑ ϊϤΟ

.2

ΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗϭ ΔϳϭΪϴϟ΍ ΕΎϔϠϤϟ΍ Ϣψϧ ΎϬϨϣ ΓΩΪόΘϣ ς΋Ύγϭ Ϧϣ ΎϬόϴϤΠΗϭ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϊϤΟ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ ΔϴγΪϨϬϟ΍ ϡϮγήϟ΍ ϞΜϣ ΔϴϨϔϟ΍ ϖ΋ΎΛϮϟ΍ ϰϟ· ϝϮλϮϟ΍ ΢ϴΘΗ ϲΘϟ΍ ϢψϨϟ΍ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΏϮγΎΤϟ΍ Ξϣ΍ήΑϭ .ϡΪϘΘϟ΍ϭ ΔϟΎΤϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗϭ Ε΍ΆΒϨΗ Ω΍ΪϋϹ ϚϟΫϭ έΎΒΘΧϻ΍ ςτΧϭ ϢϴϤμΘϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣϭ ΔϟΎΤϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ΕΎϋΎϤΘΟ΍

.3

ΪϘόΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϝΩΎΒΗ ϑΪϬΘδΗ ΔϟϭΪΠϟ΍ ΔϤψΘϨϣ Ι΍ΪΣ΃ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔϟΎΤϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϜϤϴϓ ˬΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΔϨϳΎΒΘϣ Ε΍ήΘϓ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϣψόϣ ϲϓ ΔϟΎΤϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ .ϞϴϤόϟ΍ ϊϣ Ύ˱ϳήϬηϭ ϢϬϨϴΑ ΎϤϴϓ Ύ˱ϴϋϮΒγ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϊϤΘΠϳ ϥ΃ ΔϴϨϣΰϟ΍ ήϳέΎϘΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· Ϣψϧ

.4

.ϪοήόΗϭ ωϭήθϤϠϟ ϚϠϬΘδϤϟ΍ Ϧϣΰϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ ήϳέΎϘΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· Ϣψϧ ϞΠδΗ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· Ϣψϧ

10

.5

.ΎϬοήόΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϜϠϬΘδϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· Ϣψϧ ϞΠδΗ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· 10.3.3 ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ

.1

ˬ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ αΎγ΃ ςΨΑ Δ˱ ϧέΎϘϣ ϞϴϠΤΗ ϱ΃ Ξ΋ΎΘϧ νήόΗ ϢΛ Ϧϣϭ ΎϬμΨϠΗϭ ΔόϤΠϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ϢψϨΗ ϰϠϋ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϒϠΘΨϣ ϯΪϟ ΏϮϠτϤϟ΍ ϞϴμϔΘϟ΍ ϯϮΘδϣϭ ϡΪϘΘϟ΍ϭ ΔϟΎΤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϣ ήϳέΎϘΘϟ΍ ήϓϮΗ ϥ΃ ΐΠϳϭ ΕΎϴϨΤϨϣϭ Δϴτϳήθϟ΍ ΕΎττΨϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΘϟ Δό΋Ύθϟ΍ ώϴμϟ΍ ϦϴΑ Ϧϣϭ ˬΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϖΛϮϤϟ΍ ϮΤϨϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΕΎϧΎϴΑ ϥΎϴΣϷ΍ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϦϤπΘϳ ΎϤϛ ˬϝϭ΍ΪΠϟ΍ϭ Δϳέ΍ήϜΘϟ΍ ΕΎΟέΪϤϟ΍ϭ S 7 ϞϜθϟ΍ ϲϓ ΔϨϴΒϤϟ΍ ϚϠΘϛ - S ΕΎϴϨΤϨϣ ϲϓ ΔΒδΘϜϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪΣ΍ϭ ΪϬθϣ νήϋ ϦϜϤϳ ΎϤϨϴΑ .ΔϘΤΘδϤϟ΍ .ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ ϻ ˱ ϭΪΠϣ ΍˱ΪϬθϣ 7-10 ϞϜθϟ΍ ήϓϮϳ - 7-

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

233


ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· - ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍

˯΍ΩϷ΍ ήηΆϣ ϝϭΪΠϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍

ΔϔϠϜΘϟ΍

ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϦϳΎΒΗ

ΔϔϠϜΘϟ΍ ϦϳΎΒΗ

ΔϔϠϜΘϟ΍

ϖΤΘδϤϟ΍

ςτΨϤϟ΍

ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍

ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍

Δϧί΍ϮϤϟ΍

SPI

CPI

(%)

($)

(%)

($)

($)

($)

($)

(EV y PV)

(EV y AC)

(SV y PV)

(EV – PV)

(CV y EV)

(EV – AC)

(AC)

(EV)

(PV)

ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ήμϨϋ

0.92

0.93

-7.9

-5,000

-7.8

-4,500

62,500

58,000

63,000

ΐϳήΠΘϟ΍ ϞΒϗ Ύϣ ΔτΧ 1.0

0.75

1.03

-25.0

-16,000

2.5

1,200

46,800

48,000

64,000

ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ 2.0

0.87

0.85

-13.0

-3,000

-17.5

-3,500

23,500

20,000

23,000

ΞϬϨϤϟ΍ 3.0

1.00

0.94

0.0

0

-6.6

-4,500

72,500

68,000

68,000

ΓΪϤϟ΍ ϒμϧ ϢϴϴϘΗ 4.0

0.83

1.00

-16.7

-2,000

0.0

0

10,000

10,000

12,000

0.89

1.03

-11.4

-800

3.2

200

6,000

6,200

7,000

0.68

.075

-32.5

-6,500

-34.1

-4,600

18,100

13,500

20,000

0.87

0.93

-13.0

-33,300

-7.0

-15,700

239,400

223,700

257,000

άϴϔϨΘϟ΍ ϢϋΩ 5.0 ΕΎγέΎϤϤϟ΍ ϞϴϟΩ 6.0 ϢϴϤόΘϟ΍ ΔτΧ 7.0 ΕΎϴϟΎϤΟϹ΍

ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ΍ ϡΎϗέϷ΍ ϊϴϤΟ ϞΜϤΗ :ΔχϮΤϠϣ .Φϟ· ˬΔϧΎγήΨϟ΍ Ϧϣ ΔΒόϜϣ έΎΘϣ΃ ˬΔϟΎϤόϟ΍ ΕΎϋΎγ :ϞΜϣ ΔϴΑΎδΤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϲϓ ϯήΧ΃ αΎϴϗ Ε΍ΪΣϭ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ *

ϝϭΪΠϣ ˯΍Ω΃ ήϳήϘΗ ΝΫϮϤϧ 7-10 ϞϜθϟ΍

Ε΍ΆΒϨΘϟ΍

.2

ϩάϫ ϖϠόΘΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ϊϣ ΔϣΪϘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ αΎγ΃ ϰϠϋ Ύϫέ΍Ϊλ· ΓΩΎϋ·ϭ Ε΍ΆΒϨΘϟ΍ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ΍ ϞΜϣ ˬϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ϊϗϭ Ϫϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϞϤΘΤϳ ϱάϟ΍ϭ ϖΑΎδϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΄Α ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ .ϝΎϤΘϛϻ΍ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ϝΎϤΘϛϻ΍ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍

.3

ϱήΠΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϪΟϭ΃ ΪΣ΃ ϰϠϋ (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϞϴϠΤΗ Ϧϋ ΪϟϮΘϳ Ύϣ ΍˱ήϴΜϛ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϴϓ ϑήμΘϟ΍ϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϩάϫ ΔΠϟΎόϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍

.4

˯΍Ω΍ ΐϳήϘΗ ΎϬϟϼΧ Ϧϣ ϊϗϮΘϳ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ (4.5.3.1 ϢδϘϟ΍) ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϟ· ϲϠΒϘΘδϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϚϟΫ ϑϼΧϭ έΎΘΨϤϟ΍ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϒϠΧ ϦϣΎϜϟ΍ ϖτϨϤϟ΍ϭ ϞϛΎθϤϟ΍ ΏΎΒγ΃ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖϴΛϮΗ ϞϤθϳ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ΢ΒμΗ ΚϴΤΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖΛϮΗ .˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϥ΄θΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ Ϧϣ .ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΍άϫ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍

234

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.5


ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· 10.4 ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ϲΒϠϳ ϮΤϧ ϰϠϋ ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ϰϟ· ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· ΢Ϡτμϣ ήϴθϳ ΕϻΎϤΘΣ΍ Ϧϣ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· ϲϓ ΔϴϠϋΎϔϟ΍ ϊϓήΗ ΚϴΣ ˬϢϬόϣ ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΤϳϭ ΕϻΎμΗϻ΍ Ϧϣ ωϭήθϤϟΎΑ Ϧϣ ϦδΤΗ ΎϬϧ· ΎϤϛ ˬΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϯΪϟ ϞΣ ϥϭΩ ΔϘϠόϣ ϞϛΎθϤϟ ΔΠϴΘϧ ϩέΎδϣ Ϧϋ ΩΎϴΤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΐϴϨΠΗ ΔϴϟϮΌδϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬωϭήθϤϟ΍ ϝϼΧ ωΎτϘϧϻ΍ Ϧϣ ΪΤΗϭ ϞΜϣϷ΍ ϞϜθϟΎΑ ϢϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ϞϋΎϔΘϟ΍ ϰϠϋ ιΎΨηϷ΍ Ε΍έΪϗ .ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϖΗΎϋ ϰϠϋ ΐϟΎϐϟ΍ ϲϓ ϊϘΗ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω·

10 ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ΕϼΧΪϤϟ΍ :ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· .8-10 ϞϜθϟ΍

ΕϼΧΪϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· 10.4.1 ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ

.1

ΕϻΎμΗϻ΍ ϯϮΘδϣϭ ϢϬϓ΍Ϊϫ΃ϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎϓΪϬΘδϤϟ ΍˱έϮμΗ ϢϬΗΎόϗϮΗϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΒϠτΘϣ ήϓϮΗ ϢδϘϟ΍) ΕϻΎμΗϻ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗϭ ΎϬϠϴϠΤΗ ϢΛ Ϧϣϭ ΕΎόϗϮΘϟ΍ϭ ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ ϦϴΒΗ ϢΘϳ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ΍ ϝϼΧ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ ωήϓ ϲϫ ϲΘϟ΍ϭ (10.1.3.1 ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃

.2

ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϊϣ ΎϬϠΣϭ ΎϬ΋Ϯθϧ έϮϓ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔϠϜθϣ ϱ΃ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϰϠϋ ΐΠϳ .ϦϴΒγΎϨϤϟ΍ ωϭήθϤϟΎΑ

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· 10.4.2 ϝΎμΗϻ΍ ΐϴϟΎγ΃

.1

ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· ϝϼΧ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϣ Ϟ ˳ Ϝϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ ϝΎμΗϻ΍ ΐϴϟΎγ΃ ϡΪΨΘδ˵Η .ΔΤϠμϤϟ΍ ΍Ϋ· Ύϣ΃ϭ ˬΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϊϣ ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΣϭ ΕϻΎμΗϼϟ ΔϴϟΎόϓ Ϟ΋ΎγϮϟ΍ ήΜϛ΃ ΔϬΟ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ϞΜϤΗ ΓΩΎϔΘγϻ΍ ά˶ ΌϨϴΣ ϦϜϤϴϓ (ΔϴϟϭΪϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΕϻΎΣ ϲϓ ΎϤϛ) ΔϴϠϤϋ ήϴϏ ΖϧΎϛ ϭ΃ ΔϬΟ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ΪϘϋ έάόΗ .έϭΎΤΘϟ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϝΩΎΒΗ ϲϓ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ΍ Ε΍ϭΩϷ΍ ή΋Ύγϭ ϲϧϭήΘϜϟϹ΍ ΪϳήΒϟ΍ϭ ΔϴϔΗΎϬϟ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ Ϧϣ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

235


ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎμΗ΍ Γέ΍Ω· - ήηΎόϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϞϛΎθϤϟ΍ ΕϼΠγ

.2

Ϫϧ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬϪΘόΑΎΘϣϭ ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΣ ϖϴΛϮΘϟ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ Γ΍Ω΃ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔϛήΤϟ΍ ήλΎϨϋ ϞΠγ ϭ΃ ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΠγ Γ˱ΩΎϋ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϢΘϳ ϞΑ ˬΎϬΗ΍Ϋ ΪΣ ϲϓ Δτθϧ΃ ϭ΃ ΕΎϋϭήθϣ ΎϬϠόΠϳ ΔϴϤϫϷ΍ Ϧϣ ΪΣ ϰϟ· ϞϛΎθϤϟ΍ ΪϋΎμΗ έΪϨϳ .ϖϳήϔϟ΍ ˯Ύπϋ΃ ϢϬϴϓ ϦϤΑ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϒϠΘΨϣ ϦϴΑ ΎϤϴϓ Γ˯ΎϨΑϭ ΓΪϴΟ ϞϤϋ ΕΎϗϼϋ ϰϠϋ υΎϔΤϟ΍ ΔϴϐΑ ΦϳέΎΗϭ ϚϟΎϣ ϦϴϴόΗ ΓΩΎόϟ΍ ϲϓ ϢΘϳ ΎϤϛ ˬΎϬϠΣ ήδϴϳ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ΎϬϨϋ ήϴΒόΘϟ΍ϭ ΔϠϜθϣ Δϳ΃ ΢ϴοϮΗ ΐΠϳ ϲϓ ήϴΧ΄Θϟ΍ϭ ω΍ΰϨϠϟ Ύ˱ϴδϴ΋έ ΍˱έΪμϣ ϞϜθΗ ϥ΃ ϞΣ ϥϭΩ ΔϘϠόϤϟ΍ ϞϛΎθϤϟ΍ ϥ΄η Ϧϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΖΒϠϟ ϑΪϬΘδϣ .ωϭήθϤϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· 10.4.3 ΔϟϮϠΤϤϟ΍ ϞϛΎθϤϟ΍

.1

ϪΟϭ΃ Ϧϣ Ϫϴϓ ΖΒϟ΍ϭ Ϫόϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϢΗ Ύϣ ϞϛΎθϤϟ΍ ϞΠγ ϖΛϮϳ ˬΎϬΘϴΒϠΗϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΗ ϊϣ :ϲϠϳΎϣ ΔϠΜϣϷ΍ ϞϤθΗϭ ˬϡΎϤΘϫϻ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔΑϮϠτϣ Ε΍ήϴϴϐΗ ωϮϗϭ ϥ΄θΑ ΔϟϮτϣ ΕΎηΎϘϨϟ Ύ˱ϤδΣ ϖΤϠϣ ΪϘϋ ϰϠϋ ˯ϼϤόϟ΍ ΔϘϓ΍Ϯϣ x ϪΟέΎΧ ϭ΃ ϲϟΎΤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϦϤο ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ έΎϘΘϓ΍ ΔϠϜθϣ ϢδΤϳ ΎϤΑ ωϭήθϤϟ΍ ϰϟ· ΔϟΎϤόϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ΔϓΎο· x ϲοήϳ ϞΣ ϰϟ· ΔΤϴΤη ΔϳήθΑ Ωέ΍Ϯϣ ϰϠϋ ϥϮϘΑΎδΘϳ ΔϤψϨϤϟΎΑ Ϧϴϴϔϴχϭ ϦϳήϳΪϣ ϦϴΑ ΕΎοϭΎϔϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧ΍ x ωϭήθϤϠϟ ήϴΧ΄Η ϲϓ ΐΒδΘϟ΍ ϞΒϗ ϑ΍ήσϷ΍ ϊϴϤΟ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ΔϳΩΎμΘϗϻ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϯϭΪΟ ϝϮΣ Γέ΍ΩϹ΍ βϠΠϣ ˯Ύπϋ΃ ΎϫέΎΛ΃ Ϟ΋Ύδϣ Ϧϋ ΔΑΎΟϹ΍ ˯ΎϔϴΘγ΍ x .ςϴτΨΘϟ΍ ϖϓϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϲπϤϟΎΑ ΢Ϥδϳ ΓΪϤΘόϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ

.2

ϒϴχϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Ϧϋ ΓέΩΎλ Ε΍ήϴϴϐΗ (4.6.3.1) ΓΪϤΘόϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϦϴΑ ΕϻΎμΗϻ΍ ˯΍ήΟ· Δϴϔϴϛ ϰϠϋ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ αΎϜόϧ΍ ϲϋΪΘδΗ ΓΪϤΘόϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍

.3

ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΍ ΐϳήϘΗ ΎϬϟϼΧ Ϧϣ ϊϗϮΘϳ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϦϤπΘΗ (4.6.3.5 ϢδϘϟ΍) ΓΪϤΘόϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϰϟ· ϲϠΒϘΘδϤϟ΍ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃

.4

ϚϟΫ ϑϼΧϭ έΎΘΨϤϟ΍ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϒϠΧ ϦϣΎϜϟ΍ ϖτϨϤϟ΍ϭ ϞϛΎθϤϟ΍ ΏΎΒγ΃ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖϴΛϮΗ ϞϤθϳ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ΢ΒμΗ ΚϴΤΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ϖΛϮΗ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ Γέ΍Ω· ϥ΄θΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ Ϧϣ .ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΍άϫ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .Ε΍ήϴϴϐΗ Ϧϣ ΕϻΎμΗϻ΍ ΔτΧ ϰϠϋ ϱήΟ΃ Ύϣ βϜόΗ ΚϴΤΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ

236

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.5


ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω·

11

ΎϬϠϴϠΤΗϭ ΎϫΪϳΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ςϴτΨΘϟ΍ ˯΍ήΟΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ϞϤΘθΗ ϞΜϤΘΗϭ.ωϭήθϤϟ΍ ΓήΘϓ ϝ΍Ϯσ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ Ϣψόϣ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ ;Ύϣ ωϭήθϣ ϲϓ ΎϬΘΒϗ΍ήϣϭ ΎϬΘόΑΎΘϣϭ ΎϬϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ϭ ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ΍ Ϧϣ ϞϴϠϘΘϟ΍ ϊϣ ˬΔϴΑΎΠϳϹ΍ Ι΍ΪΣϷ΍ ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ΍ ΓΩΎϳί ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ϑ΍Ϊϫ΃ ϡΪϘϳ ϦϴΣ ϲϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ 1-11 ϞϜη ϡΪϘϳϭ .ωϭήθϤϠϟ Δ΋ϭΎϨϤϟ΍ Ι΍ΪΣϷ΍ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΍άϫ ήϴϏϭ ΕΎΟήΨϣϭ ΕϼΧΪϣ Ϧϣ ΎϬϟ Ύϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ ϞδϠδΘϟ Ύ˱ϴτϴτΨΗ Ύ˱Ϥγέ 2-11 ϞϜη :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗϭ .ΔϓήόϤϟ΍ ϲϓ ΎϫάϴϔϨΗϭ ΎϬτϴτΨΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴΠϬϨϣ ήϳήϘΗ Ϯϫϭ - ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ 11.1 ..Ύϣ ωϭήθϣ ϞϴΠδΗ ϊϣ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ Ϯϫϭ - ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ 11.2 .ΎϬμ΋ΎμΧ ϭ΃ ΎϬϟ ϲϓΎο· ϞϴϠΤΗ ˯΍ήΟϹ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ΃ ϊοϭ Ϯϫϭ - ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.3 .ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ΎϬΛϭΪΣ ΕϻΎϤΘΣ΍ Νΰϣϭ ϢϴϴϘΗ ϝϼΧ Ϧϣ ϚϟΫϭ ΎϬϧ΄θΑ Ε΍˯΍ήΟ· ΫΎΨΗ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ήΛϷ ϲϤϗήϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ϯϫϭ - ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.4 .ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϞϴϠϘΗϭ ιήϔϟ΍ ΰϳΰόΘϟ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ Ε΍έΎϴΧ ήϳϮτΗ Ϯϫϭ -ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ 11.5 .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϊο Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ ΔϴϘΒΘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔόΑΎΘϣϭ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊΒΘΗ ϲϫϭ -ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ 11.6 ΓέϭΩ ϝ΍Ϯσ ΎϬΘϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςτΧ άϴϔϨΗϭ ΓΪϳΪΠϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ Ϟϛ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ .ϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ Ϛϟάϛϭ ξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ ϞϋΎϔΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΙΪΤΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˵Ϙϓϭ ιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ΃ ήΜϛ΃ ϭ΃ κΨη ϪϟάΒϳ ϱάϟ΍ ΪϬΠϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϥΎϛ ΍Ϋ· ωϭήθϤϟ΍ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗ ΎϬϧ΃ ΎϤϛ ωϭήθϣ ϱ΃ ϲϓ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ΓΪΣ΍ϭ Γήϣ ϊϣ ΓΩήϔϨϣ ΕΎϧϮϜϣ ΓέϮλ ϲϓ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϢϳΪϘΗ ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ΃ Ϧϣ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋϭ .ϞΣ΍ήϣ ΓΪϋ ϰϟ· ϢδϘϨϳ ωϭήθϤϟ΍ ΔθϗΎϨϣ ϢΗ Ϊϗϭ.ΎϨϫ ΔϠμϔϣ ήϴϏ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ΎϬΘγέΎϤϣ ΪϨϋ ϞΧ΍ΪΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϬϧ΃ ϻ· ΪϴΟ ϞϜθΑ ΓΩΪΤϣ ΕϼΧ΍ΪΗ .ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

237


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϰϠϋ ϲΒϠγ ϭ΃ ϲΑΎΠϳ· ήΛ΃ ϪΛϭΪΣ ϝΎΣ ϲϓ Ϫϟ ϥϮϜϳ ΪϛΆϣ ήϴϏ ϑήχ ϭ΃ ΙΪΣ ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϥ· ϥϮϜϳ ϦϴΣ ϱ΃) ΓΩϮΠϟ΍ ϭ΃ ϝΎϤϋϷ΍ ϕΎτϧ ϭ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϭ΃ ΖϗϮϟ΍ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ΪΣ΍ϭ ϑΪϫ ϢϴϠδΘϟ΍ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϑΪϫ ϥϮϜϳ ϦϴΣϭ ;ϪϴϠϋ ϖϔΘϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ϢϴϠδΘϟ΍ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ Ζϗϭ ϑΪϫ ήϴΛ΄Η ΎϬΛϭΪΣ ϝΎΣ ϲϓ ΎϬϟ ϥϮϜϳϭ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΪΣ΍ϭ ΐΒγ ΓήσΎΨϤϠϟ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ (.Φϟ· ˬΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΩϭΪΣ ϲϓ ˬϞϤόϟ΍ ˯΍ΩϷ ϲΌϴΑ ΢ϳήμΗ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔΟΎΤϟ΍ Ϯϫ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΏΎΒγϷ΍ ΪΣ΃ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ήΜϛ΃ ϭ΃ ΪΣ΍ϭ ΔΤϧΎϤϟ΍ ΔϬΠϟ΍ ϥ΃ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ΙΪΣ ϞΜϤΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϢϴϤμΘΑ ϦϴϔϠϜϤϟ΍ Ω΍ήϓϷ΍ Ϧϣ ΩϭΪΤϣ ΩΪϋ ΩϮΟϭ ϭ΃ ΡΎΘϤϟ΍ ϢϴϤμΘϟ΍ ϖϳήϓ ϥ΃ ϲϓ ϭ΃ ˬ΢ϳήμΘϟ΍ έ΍ΪλϹ Ϫϟ ςτΨϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ Ϧϣ ϝϮσ΃ Ύ˱Θϗϭ ϕήϐΘδΗ Ϊϗ ΢ϳήμΘϠϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Η Ϫϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ϪϧΈϓ ˬϦϳΪϛΆϣ ήϴϐϟ΍ ϦϴΛΪΤϟ΍ Ϧϳάϫ Ϧϣ ϱ΃ ϊϗϭ ΍Ϋ· .ρΎθϨϠϟ ˯ϒϛ ήϴϏ ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΄Α ϒϠϜϤϟ΍ϭ ΔϤψϨϤϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΔΌϴΑ ΐϧ΍ϮΟ ήσΎΨϤϟ΍ ϑϭήχ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .Ϫ΋΍Ω΃ ϭ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ϪϟϭΪΟ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ Γέ΍ΩϹ΍ ΔϤψϧ΃ ϰϟ· έΎϘΘϓϻ΍ ϭ΃ Δϔϴόπϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎγέΎϤϣ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϲϓ ϢϬδΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ϦϜϤϳ ϻ ϦϴϴΟέΎΧ ϦϴϛέΎθϣ ϰϠϋ ΔϳΩΎϤΘϋϻ΍ ϭ΃ ΖϗϮϟ΍ βϔϧ ϲϓ ϢΘΗ ϲΘϟ΍ ΓΩΪόΘϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϭ΃ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ .ϢϬτΒο

238

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


11

ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-11 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

239


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϲϫ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϥ· .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϟϛ ϲϓ ΩϮΟϮϤϟ΍ Ϊϛ΄Θϟ΍ ϡΪϋ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϝϮλ΃ ϊΟήΗ ΍άϫ ϲϓ ΔϓϮλϮϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ήσΎΨϤϟ΍ ϩάϬϟ ςϴτΨΘϟ΍ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ ˬΎϬϠϴϠΤΗϭ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ϚϠΗ ϖϳήϓ Ϧϣ ΔϳϭήΘϤϟ΍ ΔϤϴϜΤϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϞΜϤΘΗ Ϊϗϭ ˬΔϴϠϤϋ ΔϘϳήτΑ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήϴϏ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· έάόΘϳ .Ϟμϔϟ΍ ϱΪΠϤϟ΍ Ϧϣ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ Δϓϭήόϣ ήσΎΨϣ ϱ΃ Ϊο Ύ˱πϳ΃ϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ ϩάϫ Ϊο ϡΎϋ ϲσΎϴΘΣ΍ κϴμΨΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ .ΎϬϟ Γέ˶ΩΎΒϣ ΔΑΎΠΘγ΍ ήϳϮτΗ ϦϜϤϤϟ΍ ήϴϏ Ϧϣ ϭ΃ ΎϳΩΎμΘϗ΍ ΎϬϘϠόΗ ΚϴΣ Ϧϣ ϭ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ Ϊο Ε΍ΪϳΪϬΘϟΎΑ ΎϬΘϗϼϋ ΚϴΣ Ϧϣ ήσΎΨϤϠϟ ήψϨΗ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϥ· ϩάϫ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· ωϭήθϤϠϟ Ε΍ΪϳΪϬΗ ϞΜϤΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϝϮΒϗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ΕϻΎϤΘΣ΍ ΰϳΰόΘϟ ιήϔϟΎΑ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϩάϫ άΧ΄Α ΔϓίΎΠϤϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϢΘϳ Ϊϗ ϲΘϟ΍ Ϊ΋΍Ϯόϟ΍ ϊϣ ϥί΍ϮΘΗ ήσΎΨϤϟ΍ .ήϜΒϣ ϝΎϤϛ· ΦϳέΎΗ ϖϴϘΤΘϟ ΎϫάΧ΃ ϢΗ ΔϓίΎΠϣ Ϯϫ ϩίϭ˵ ΎΠΗ ϦϜϤϳ (6.5.2.3 ϢδϘϟ΍) ϊϳήγ ΐϗΎόΗ ϲϨΒΗ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ϒϴϠϜΗ ϖϳήσ Ϧϋ ϢΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϞϴΠόΗ ϞΜϣ ˬΎ˱λήϓ ϞΜϤΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϲϨΒΗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ΪϴϔΘϟ ΎϬϴϨΒΗ ϦϜϤϳ ˬϦϴϔχϮϤϟ΍ ϢϬΘΑΎΠΘγ΍ ΔϘϳήσϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϢϬϛ΍έΩ· ΔϗΩ ϲϓ ήΛΆΗ ήσΎΨϤϟ΍ ϩΎΠΗ ϒϗ΍Ϯϣ ˬ˱Ύπϳ΃ ΕΎϤψϨϤϟ΍ϭ ˬιΎΨηϸϟ ϥ· ήσΎΨϤϠϟ ΔϘδΘϣ ϝϭΎϨΗ ΔϘϳήσ ήϳϮτΗ ϲϐΒϨϳ .Ύ˱ϨϜϤϣ ϚϟΫ ϥΎϛ ΎϤϠϛ ΔΤο΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϩΎΠΗ ϒϗ΍ϮϤϟ΍ ϞόΟ ϲϐΒϨϳϭ .ΎϬϟ ΔΤΘϔϨϣ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϝϮΣ ΕϻΎμΗϻ΍ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϲϐΒϨϳϭ ˬωϭήθϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϲΒϠΗ .ήσΎΨϤϟ΍ ΐϨΠΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ άΧ΃ ϦϴΑ ΔϤψϨϤϠϟ έϮμΘϤϟ΍ ϥί΍ϮΘϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ βϜόΗϭ .ΔϨϴϣ΃ϭ ΔϗϭΎδΘϣϭ ΔϴϠϤϋ ΔϘϳήτΑ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϕή˷ τΘϟΎΑ ΔϣΰΘϠϣ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ ˬΔΤΟΎϧ ΔϤψϨϤϟ΍ ϥϮϜΗ ϲϜϟϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΓήΘϓ ϝϮσ

240

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


11

.ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ΢ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϞδϠδΘϟ Ϣγέ .2-11 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

241


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ήσΎ˰ΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ 11.1 Γέ΍Ω· ςϴτΨΗϭ .ϯήΧϷ΍ βϤΨϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΡΎΠϧ ΕϻΎϤΘΣ΍ Ϧϣ ίΰόϳ ΢ο΍Ϯϟ΍ ϖϴϗΪϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ϥ· ΔϴϠϤϋ ϥ΃ ΎϤϛ .Ύϣ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ ˯΍ήΟ·ϭ ϝϭΎϨΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ ήϳήϘΗ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ήσΎΨϤϟ΍ ϊϣ Ύ˱ΒγΎϨΘϣ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΡϮοϭϭ ΔϴϋϮϧϭ ϯϮΘδϣ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϥΎϤπϟ ΔϴϤϫ΃ ΎϬϟ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ςϴτΨΗ ϊοϮϟϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτθϧϷ Ζϗϭϭ ΔϴϓΎϛ Ωέ΍Ϯϣ ήϴϓϮΘϟ Ύ˱πϳ΃ϭ ˬΔϤψϨϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ΔϴϤϫ΃ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ςϴτΨΗ ˯ΎϨΛ΃ ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϝΎϤϛ· ϲϐΒϨϳϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϢϴϴϘΘϟ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϣ ΓΪϋΎϗ .Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ΔϓϮλϮϤϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΕΎϴϠϤόϠϟ ΢ΟΎϨϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϲϓ ΓήϴΒϛ ΔϴϤϫ΃ ΎϬϟ ϥ΃ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ .3-11 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ 11.1.1 ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍

.1

ΔτΧ ϰϠϋ ˬ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϦϴϛέΎθϤϟ΍ Ω΍ήϓϷ΍ϭ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ΐϧΎΟ Ϧϣ ΎϬϠϤ˷ ΤΗ ΔΟέΩϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϮΤϧ ϒϗ΍ϮϤϟ΍ ήΛΆΘγ ΔγΎϴγ ΕΎϧΎϴΑ ϲϓ ΎϬϠϤΤΗ ΔΟέΩϭ ήσΎΨϤϟ΍ ˯΍ί· ϒϗ΍ϮϤϟ΍ Ϧϋ ήϴΒόΘϟ΍ ϢΘϳ Ϊϗϭ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ . (4.1.1.3 ϢδϘϟ΍) Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϲϓ ΎϬϨϋ ϒθϜϟ΍ ϢΘϳ ϭ΃ (ΔΌϴϬϟ΍ ϭ΃) ΔδγΆϤϟ΍

ϢϴϫΎϔϤϠϟ ϙήΘθϤϟ΍ ϒϳήόΘϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓ ϞΜϣ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ Ύ˱ϔϠγ ΓΩΪΤϣ ϝϭΎϨΗ ϕήσ ΕΎϤψϨϤϠϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ .έ΍ήϘϟ΍ ϊϨλ ΕΎϴΣϼλ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΕΎϴϟϭΆδϣϭ έ΍ϭΩ΃ϭ ˬΔϴγΎϴϗ ΐϟ΍Ϯϗϭ ˬΕΎΤϠτμϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ

.3

.5.2.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ 4.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ

242

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.4


ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ 11.1.2 ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ ςϴτΨΗ ϩάϫ ϲϓ ϦϳήοΎΤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϢπΗ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΘϟ ςϴτΨΗ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϕήϓ ΪϘόΗ ϊϘΗ ΔϤψϨϤϟ΍ ϲϓ κΨη ϱ΃ϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Ϧϣ ϦϴϘΘϨϣ ˯Ύπϋ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ .ΔΟΎΤϟ΍ ΐδΤΑ ϢϫήϴϏϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ άϴϔϨΗϭ ςϴτΨΗ Δτθϧ΃ Γέ΍Ω· ΔϴϟϭΆδϣ ϪϴϠϋ ήλΎϨϋ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ ˯΍ήΟϹ ΔϴγΎγϹ΍ ςτΨϟ΍ ϒϳήόΗ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ ϩάϫ ϲϓ ϢΘϳϭ .ϲϟ΍ϮΘϟ΍ ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ΍ ϪϟϭΪΟϭ ωϭήθϤϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϲϓ ΎϬΟ΍έΩ· νήϐΑ ϚϟΫϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϒϳήόΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϔϟ ΔϣΎόϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ΐϟ΍Ϯϗ ϞϴμϔΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϴϟϭΆδϣ ϞϤ˷ ΤΘΑ ϦϴϨϴόϣ Ω΍ήϓ΃ ϒϴϠϜΗ ϢΘϳ ΎϤϛ ΔϴϋϮϧ ΚϴΣ Ϧϣ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϴϋϮϧ ΚϴΣ Ϧϣ ΙϭΪΤϟ΍ ΕϻΎϤΘΣ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ϞΜϣ ΕΎΤϠτμϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔτθϧϷ΍ ϩάϫ ΕΎΟήΨϣ κϴΨϠΗϭ ΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΐδΣ ήϴΛ΄Θ˰ϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΔϓϮϔμϣϭ ˬϑ΍ΪϫϷ΍ .ήσΎΨϤϟ΍

.1

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ 11.1.3

11

ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΢ΒμΗ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ Ύϫ˯΍Ω΃ϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϠϜϴϫ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϒμΗ :ϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϦϤπΘΗϭ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ Δϴϋήϓ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ˯΍ΩϷ ϡΪΨΘδ˵Η Ϊϗ ϲΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ έΩΎμϣϭ Ε΍ϭΩϷ΍ϭ ϝϭΎϨΘϟ΍ ϕήσ ϑ͋ήό˴ Η˵ ϲϫϭ ΔϴΠϬϨϤϟ΍ x .ωϭήθϤϟ΍ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ϭ ϦϳΪϧΎδϤϟ΍ϭ Ϧϴϴδϴ΋ήϟ΍ ˯ΎπϋϷ΍ ϑ͋ήό˴ Η˵ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ x .ϢϬΗΎϴϟϭΆδϣ ΢οϮΗϭ έ΍ϭΩϷ΍ ϩάϬΑ ϡΎϴϘϠϟ ιΎΨηϷ΍ Ϧ͋ϴό˴ Η˵ ϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ρΎθϨϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ Ϧϣ ωϮϧ αΎγ΃ ςΧ ϲϓ ΎϬΟ΍έΩϹ ϚϟΫϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ Δϣίϼϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ϒϴϟΎϜΗϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΩΪΤΗ .Δϧί΍ϮϤϟ΍ ϊοϭ x (7.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ΍ Δτθϧ΃ ΩΪΤϳϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝ΍Ϯσ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ˯΍Ω΃ Ε΍ήϣ ΩΪϋϭ Ζϗϭ ΩΪΤϳ ΖϴϗϮΘϟ΍ x (6.5.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϲϓ ΎϬΟ΍έΩ· ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϣ ϖγΎϨΘϣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ΔϤψΘϨϣ ΓέϮμΑ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ ΔϠϣΎη ΔϴϠϤϋ ϦϤπϳ ϼ ˱ Ϝϴϫ ήϓϮΗ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓ x Ύ˱ϘΒδϣ ΍˱Ϊόϣ Ύ˱ϔϴϨμΗ ϡΪΨΘδΗ ϥ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ ϥΎϜϣΈΑϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΓΩϮΟϭ ΔϴϠϋΎϓ ϲϓ ϢϬδΗϭ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ˬϞϜϴϬϟ΍ ΍άϫ ϞΜϣ ήϴϓϮΗ ϕήσ Ϧϣ ΓΪΣ΍ϭ (4-11 ϞϜη) ήσΎΨϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ήΒΘόϳϭ .ΔϴΟΫϮϤϨϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ϢΘϳ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϠϟ ΔϋϮϨΘϤϟ΍ ΐϧ΍ϮΠϟΎΑ ΔϤ΋Ύϗ Ω΍Ϊϋ· ϖϳήσ Ϧϋ ςϘϓ Ϫόϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϢΘϳ ϥ΃ Ύ˱πϳ΃ ϦϜϤϳ ϦϜϟϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓ ΔόΟ΍ήϣ ΓΪϴΠϟ΍ ΕΎγέΎϤϤϟ΍ ϦϤο Ϧϣϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓ ΔόΟ΍ήϣ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓ ΝΎΘΤΗ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϞΒϗ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ϥ΃ ϞΒϗ ΓΪϳΪΟ ϒϗ΍Ϯϣ ϞϤθΘϟ ΎϫΪϳΪϤΗ ϭ΃ ΎϬτΒο ϭ΃ ΎϬϠϴμϔΗ ϢΘϳ ϥϷ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ αΎγ΃ ϰϠϋ ΔϴϨΒϤϟ΍ .ϲϟΎΤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϚϠΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1

243


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϢΘϳ ϥ΃ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ Δϴϗ΍Ϊμϣϭ ΓΩϮΟ ϡΰϠΘδΗ .ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕϻΎϤΘΣ΍ ΕΎϔϳήόΗ x ΕΎϳϮΘδϤϟ ΔϣΎόϟ΍ ΕΎϔϳήόΘϟ΍ ϞϴμϔΗ ϢΘϳϭ.ήσΎΨϤϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ΍ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϚϟΫϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΐδΣ ήϴΛ΄Θϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ (11.3 ϢδϘϟ΍) .ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ

(RBS) ήσΎΨϣ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ.4-11 ϞϜη

ϦϜϤϳ ˬϞϳΪΒϛϭ ." Ύ˱ΒϳήϘΗ ΪϛΆϣ" ϰϟ· "΍˱ΪΟ ϞϤΘΤϣ" Ϧϣ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ Ϣϴϗ ϞΜϤϳ ϲψϔϟ ϥ΍ΰϴϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ϕήτϟ΍ ϯΪΣ· ϱϮτϨΗϭ.(0.1 ˬ0.3 ˬ0.5 ˬ0.7 ˬ0.9 ϞΜϣ) ϡΎϋ ϥ΍ΰϴϣ ϰϠϋ ΔϨϴόϣ ΔϴϤϗέ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΔΟέΩ ϞΜϣ) Δγ΍έΪϟ΍ Ϊϴϗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟΎΑ ϖϠόΘΗ ωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΤϟ ΕΎϔϴλϮΗ ήϳϮτΗ ϰϠϋ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ αΎϴϘϟ ϯήΧϷ΍ (ωϭήθϤϟ΍ ϢϴϤμΗ Ξπϧ

244

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


Ϧϣ ϑΪϫ Ϟϛ ϰϠϋ ˬιήϔϠϟ Ύ˱ϴΑΎΠϳ· ϭ΃ Ε΍ΪϳΪϬΘϠϟ Ύ˱ϴΒϠγ ϥΎϛ ˯΍Ϯγ ˬήϴΛ΄Θϟ΍ ΔϴϤϫ΃ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϥ΍ΰϴϣ βϜόϳϭ ήΛ΄Θϳ ϥ΃ ϞϤΘΤϤϟ΍ Ϧϣ ϱάϟ΍ ϑΪϬϠϟ ΓΩΪΤϣ ήϴΛ΄Θϟ΍ Ϧϳί΍Ϯϣ ϥϮϜΗϭ.Ύϣ ΓήσΎΨϣ ωϮϗϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϳί΍ϮϤϟ΍ϭ .ΔϨϴόϣ Ε΍ήϴΛ΄Η ϩΎΠΗ ΔϤψϨϤϟ΍ ΔϴγΎδΣϭ ΔϴϟΎϤϟ΍ ΔϟΎΤϟ΍ϭ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϢΠΣϭ ΔϴϋϮϧϭ ˬ"ξϔΨϨϣ" ˬ"΍˱ΪΟ ξϔΨϨϣ" ϞΜϣ ΔΟέΪϟ΍ ΐδΤΑ ΔΒΗήϣ ΕΎϔϴλϮΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔσΎδΒΑ ϲϫ ήϴΛ΄ΘϠϟ ΔϴΒδϨϟ΍ Ϧ͋ϴό˴ Η˵ ˬϞϳΪΒϛϭ .ΔϤψϨϤϟ΍ ΎϬϓ͋ήό˴ Η˵ ΎϤΒδΣ Ϊϳ΍ΰΘϣ ϞϜθΑ ΓΪϳΪθϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ΔδϛΎϋ ˬ"΍˱ΪΟ ϊϔΗήϣ"ϭ "ϊϔΗήϣ" ˬ"ςγϮΘϣ" ήϴϏ ϭ΃ (0.1 ˬ0.3 ˬ0.5 ˬ0.7 ˬ0.9 ϞΜϣ)Δϴ˷τΧ ϢϴϘϟ΍ ϩάϫ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ .Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ϩάϬϟ Ύ˱Ϥϴϗ ΔϴϤϗήϟ΍ Ϧϳί΍ϮϤϟ΍ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ ΐϨΠΗ ϲϓ ΔϤψϨϤϟ΍ ΔΒϏέΔϴ˷τΨϟ΍ ήϴϏ Ϧϳί΍ϮϤϟ΍ ϞΜϤΗ Ϊϗϭ .(0.05 ˬ0.1 ˬ0.5 ˬ0.4 ˬ0.8 ϞΜϣ)Δϴ˷τΧ ΪϨϋϭ .Ύ˱ϴΒδϧ ξϔΨϨϣ ΙϭΪΣ ϝΎϤΘΣ΍ ΎϬϟ ϥΎϛ Ϯϟ ϰΘΣ ˬΕ΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ΔόϔΗήϣ ιήϔϟ΍ ϝϼϐΘγ΍ ϭ΃ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ΔόϔΗήϣ ϱάϟ΍ ήΛϷ΍ϭ ΎϬϗΎϘΘη΍ Δϴϔϴϛϭ Ύ˱πόΑ ΎϬπόΑ ΎϬΘϗϼϋϭ ϡΎϗέϷ΍ ϪϴϨόΗ Ύϣ ϢϬϓ ϡΎϬϟ΍ Ϧϣ ˬΔϴ˷τΨϟ΍ ήϴϏ Ϧϳί΍ϮϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ .ωϭήθϤϠϟ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϰϠϋ ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Η ϢϴϴϘΗ ϲϓ ϡΪΨΘδ˵Η Ϊϗ ϲΘϟ΍ ϒϳέΎόΘϠϟ ΔϴΒϠδϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ϰϠϋ ϻ ˱ ΎΜϣ 5-11 ϞϜη ϞΜϤϳ .(Δϴ˷τΨϟ΍ ήϴϏ ˬΔϟΎΤϟ΍ ϩάϫ ϲϓϭ) ΔϴϤϗήϟ΍ϭ ΔϴΒδϨϟ΍ ϕήτϟ΍ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ϞϜθϟ΍ ΍άϫ ϦϴΒϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣ ΔόΑέ΄Α ΢ϴοϮΗ Ϯϫ ϪϨϣ νήϐϟ΍ ϦϜϟϭ ˬΔΌϓΎϜΘϣ ΔϴϤϗήϟ΍ϭ ΔϴΒδϨϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ϥ΃ Ύ˱ϨϤο ϲϨόϳ ϥ΃ ϞϜθϟ΍ Ϧϣ ΍˱ΩϮμϘϣ βϴϟϭ .ϦϴϨΛ΍ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ςϘϓ ΪΣ΍ϭ ϞϜη ϲϓ ϦϴϠϳΪΒϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ ϲϓ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΎϬΗΎϴϋ΍ΪΘϟ Ύ˱Ϙϓϭ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ΃ ϊοϭ ϢΘϳ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΔϓϮϔμϣ x ΔϓϮϔμϣ ϭ΃ ΚΤΑ ϝϭΪΟ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ΃ ϊοϮϟ ΔϴΟΫϮϤϨϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ϞΜϤΘΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕϻΎϤΘΣϼϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎϔϴϟϮΘϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ΩΪΤΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .(11.3.2.2 ϢδϘϟ΍ϭ 8-11 ϞϜη) ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ΍ - " ΔπϔΨϨϣ" ϭ΃ "ΔτγϮΘϣ" ϭ΃ "ΔόϔΗήϣ" ΔϴϤϫ΃ ΎϬϟ ϥ΃ ϰϠϋ Ύϣ ΓήσΎΨϣ ϒϴϨμΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϲΘϟ΍ ήϴΛ΄Θ˰ϟ΍ϭ ΎϬϠϴμϔΗ ϦϜϤϳϭ ΎϬΘόΟ΍ήϣ ϢΘϳϭ .(11.5 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ϲϓ ΓήχΎϨϤϟ΍ ΔϴϤϫϷ΍ ϊϣ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΐδΤΑ

11

ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣ ΔόΑέϷ ήϴΛ΄Θϟ΍ Ϧϳί΍Ϯϣ ϒϳήόΗ .5-11 ϞϜη

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

245


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΏΎΤλ΃ ϯΪϟ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣ ϞϳΪόΗ ϦϜϤϳ .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϯΪϟ ΔϟΪόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣ x .ΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ϖΒτϨϳ Ύϣ ΐδΤΑ ˬήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ΍ ˬ(11.5ϭ 11.4 ˬ11.3 ˬ11.2 ϡΎδϗϷ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϖϴδϨΗϭ ϯϮΘΤϣ ϒμΗ ήϳέΎϘΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϝΎϜη΃ x Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϞϴΠδΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ ΩΪΤΗϭ.ΔΑϮϠτϣ ϥϮϜΗ ϯήΧ΃ ήσΎΨϣ ήϳέΎϘΗ ϱ΃ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ .ΎϬϏϼΑ·ϭ ΎϬϠϴϠΤΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϲϟΎΤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ ήσΎΨϤϟ΍ Δτθϧ΃ ϪΟϭ΃ ΔϓΎϛ ϞϴΠδΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ ϞΠδϳ .ϊΒΘΘϟ΍ x ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴϗΪΗ ϢΘϴγ ϥΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ϞΠδϳ .ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ϭ .ΎϬΑ ϢΘΘγ ϲΘϟ΍ ΔϘϳήτϟ΍ϭ

ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ 11.2 ΔϤ΋Ύϗ ϢπΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ΎϬμ΋ΎμΧ ϞΠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ήσΎΨϤϟ΍ ϱ ˷ ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ έήϘΗ ϖϳήϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ˬωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ :ΔΟΎΤϟ΍ ΐδΣ ˬϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ Δτθϧ΃ ϲϓ ϦϴϛέΎθϤϟ΍ ˬϦϴϴ΋ΎϬϨϟ΍ ϦϴϣΪΨΘδϤϟ΍ ˬ˯ϼϤόϟ΍ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΝέΎΧ Ϧϣ ωϮοϮϤϟ΍ ϲϓ ˯΍ήΒΧ ˬ(ϪϨϴϴόΗ ϢΗ ΍Ϋ·) ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· Ύ˱ΒϟΎϏ Ϣϫ Ω΍ήϓϷ΍ ˯ϻΆϫ Ϟϛ ϥ΃ ϦϴΣ ϲϓϭ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ˯΍ήΒΧϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ˬϦϳήΧϵ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ .ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϦϴϠϣΎόϟ΍ ΔϓΎϛ ϊϴΠθΗ ϲϐΒϨϳ ϪϧΈϓ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ϥϮϴδϴ΋ήϟ΍ ϥϮϛέΎθϤϟ΍ ϡΪϘΘϳ ΎϤϴϓ Δϓϭήόϣ ΢ΒμΗϭ ΓΪϳΪΟ ήσΎΨϣ ήϬψΗ Ϊϗ Ϫϧ΃ ΚϴΣ ΓέήϜΘϣ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϥ· .ϯήΧϷ ΔϟΎΣ Ϧϣ ΓέϭΩ Ϟϛ ϲϓ ϙέΎθϴγ Ϧϣϭ έ΍ήϜΘϟ΍ ϝΪόϣ ϒϠΘΨϳϭ .(2.1 ϢδϘϟ΍) ϪΗΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϩΎΠΗ ΔϴϟϮΌδϤϟΎΑ αΎδΣ· ϰϠϋ ΍ϮϘΒϳϭ ΍ϭέϮ˷ τϳ ϥ΃ ΍ϮόϴτΘδϳ ϲϛ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϙ΍ήη· ϲϐΒϨϳϭ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΝέΎΧ Ϧϣ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϡΪϘϳ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ Ε΍˯΍ήΟ· Ϧϣ ΎϬΒΣΎμϳ Ύϣϭ 11.3 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲπϔΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϑ΍ΪϫϷ΍ ϝϮΣ ΔϴϓΎο· ϭΫ ήσΎΨϣ ήϳΪϣ ΎϬϳήΠϳ ϦϴΣ (11.4 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ΓήηΎΒϣ ϲπϔΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϞϳΪΒϛϭ.( ϩάϫ ϞϴΠδΗ ϲϐΒϨϳϭ ˬΎϬϟ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻΎΑ ϲΣϮϳ Ϊϗ Ύϣ ΓήσΎΨϣ ΪϳΪΤΗ ΩήΠϣ ϥΈϓ ˬΕϻΎΤϟ΍ ξόΑ ϲϓϭ.ΓήΒΧ .(11.5 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΎϫάϴϔϨΗϭ ΔϴϓΎο· ΓέϮμΑ ΎϬϠϴϠΤΘϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ .6-11 ϞϜη

246

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕϼΧΪϤϟ΍:ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ 11.2.1

11

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΕΎγΎϴϗϭ ΔϴϤϳΩΎϛϷ΍ ΕΎγ΍έΪϟ΍ϭ ΔϳέΎΠΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΓέϮθϨϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΓΪϴϔϣ ϯήΧϷ΍ ϲϫ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔϴϋΎϨμϟ΍ ΕΎγ΍έΪϟ΍ Ϧϣ ΍άϫ ήϴϏϭ ΓΩΪΤϣ βϴϳΎϘϣ ΐδΤΑ (4.1.1.3

.1

ΔδγΆϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ΔϴϠόϔϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΕΎϔϠϣ Ϧϣ ΔΣΎΘϣ ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ϭ

.2

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΕΎο΍ήΘϓ΍ ϲϓ ϥϮϨχ ϱ΃ ϢϴϴϘΗ ϲϐΒϨϳϭ.(5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓ΍ ΪΟϮΗ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ ΔϠϤΘΤϣ ΏΎΒγ΄ϛ ωϭήθϤϟ΍

.3

ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ΕΎϔϴϠϜΗ ϲϫ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤόϟ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕϼΧΪϤϟ΍ ϥ· ϲΘϟ΍ ˬ(11.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτθϧϷ ΕΎμμΨϤϟ΍ϭ (4-11 ϞϜη) ήσΎΨϣ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ ΎϬϨϋ ήϴΒόΘϟ΍ ϢΘϳ Ύϣ ΎϧΎϴΣ΃

.4

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΔτΧ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ςτΧϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ Ύ˱ϤϬϓ Ύ˱πϳ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϡΰϠΘδΗ ΎϤϛ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ ϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϣ ΔόΟ΍ήϣ ϲϐΒϨϳϭ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· .ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ΍ ήΒϋ

.5

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ 11.2.2 ϖ΋ΎΛϮϟ΍ ΕΎόΟ΍ήϣ ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΕΎϔϠϣϭ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ςτΨϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭήθϤϟ΍ ϖ΋ΎΛϮϟ ΔϤψϨϣ ΔόΟ΍ήϣ ˯΍ήΟ· ϦϜϤϳ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ςτΨϟ΍ ϚϠΗ ϦϴΑ ϕΎδΗϻ΍ Ύ˱πϳ΃ϭ ˬςτΨϟ΍ ΓΩϮΟ ϞϜθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϰϠϋ Ε΍ήηΆϣ ˬϪΗΎο΍ήΘϓ΍ϭ

.1

ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϴϤΠΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ :ϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϴϤΠΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϰϠϋ ΔϠΜϣϷ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϤΑ ΔϠϣΎη ΔϤ΋Ύϗ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϲϓ ϲϨϫάϟ΍ ϒμόϟ΍ ϑΪϫ ϞΜϤΘϳ .ϲϨϫάϟ΍ ϒμόϟ΍ x Ϧϣ ˯΍ήΒΨϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϨϣ ΔϋϮϤΠϤΑ ΔϧΎόΘγϻΎΑ ΍άϫ ϥϮϜϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ ϲϨϫάϟ΍ ϒμόϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϡϮϘϳ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳϭ ˬϖδϨϣ ΓΩΎϴϗ ΖΤΗ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϝϮΣ έΎϜϓ΃ Ω΍Ϊϋ· ϢΘϳϭ .ϖϳήϔϟ΍ ΝέΎΧ ΕΎΌϓ ϲϓ ΎϬϔϴϨμΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ϚϟΫ ΪόΑ ϢΛ .έΎσΈϛ ˬήσΎΨϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΜϣ ˬ(11.1 ϢδϘϟ΍) .ΎϬϔϳέΎόΗ ϞϘλϭ ΢ϴϘϨΗ ϊϣ ήσΎΨϤϟ΍ ωϮϧ ΐδΤΑ

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

247


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

΍άϫ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ˯΍ήΒΧ ϙέΎθϳϭ.˯΍ήΒΨϟ΍ ϦϴΑ ωΎϤΟ· ϰϟ· ϝϮλϮϠϟ ΔϘϳήσ ϲϫ .ϲϔϟΩ ΔϴϨϘΗ ϝϮΣ έΎϜϓ΃ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ Ύ˱ϧΎϴΒΘγ΍ ϖδϨϤϟ΍ ϡΪΨΘδϳϭ .ϢϬΗΎϳϮϫ Ϧϋ ϒθϜϟ΍ ϢΘϳ ϥ΃ ϥϭΩ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟΎΑ ˯ϻΩϺϟ ˯΍ήΒΨϟ΍ ϰϠϋ ϚϟΫ ΪόΑ ΎϬόϳίϮΗ ΩΎόϳ˵ϭ ΕΎΑΎΟϹ΍ κϴΨϠΗ ϢΘϳϭ .ΔϣΎϬϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ΔϴϨϘΗ ΪϋΎδΗϭ .ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϲϓ Ε΍έϭΪϟ΍ Ϧϣ ϞϴϠϗ ΩΪϋ ΪόΑ ωΎϤΟϹ΍ ϰϟ· ϝϮλϮϟ΍ ϢΘϳ Ϊϗϭ .ΎϬϴϠϋ ΕΎϘϴϠόΘϟ΍ ϰϠϋ ρήϔϣ ήϴΛ΄Η ΪΣ΍ϭ κΨη ϱϷ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϥϭΩ ϝϮΤΗϭ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϲϓ ίΎϴΤϧϻ΍ Ϧϣ ϞϴϠϘΘϟ΍ ϲϓ ϲϔϟΩ .ΔΠϴΘϨϟ΍ ˯΍ήΒΧϭ ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΓήΒΨϟ΍ ϱϭΫ ϦϴϛέΎθϤϟ΍ ϊϣ ΕϼΑΎϘϤϟ΍ ΪϘϋ ϥ· .ΕϼΑΎϘϤϟ΍ ΪϘϋ ΪϳΪΤΗ ϝϮΣ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϊϴϤΠΘϟ Δϴδϴ΋ήϟ΍ έΩΎμϤϟ΍ ΪΣ΃ ΕϼΑΎϘϤϟ΍ ήΒΘόΗϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϑήό˵ϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ωϮοϮϤϟ΍ .ήσΎΨϤϟ΍ ϩάϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ˯΍έϭ ΔϴγΎγϷ΍ ΏΎΒγϷ΍ ϲϓ ˯ΎμϘΘγ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϫϭ .ϲγΎγϷ΍ ΐΒδϟ΍ ϒϳήόΗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳϭ .ΏΎΒγϷ΍ ΐδΤΑ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϒϴϨμΘΑ ΢ϤδΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϞϘμΗ ΔϴϠϤόϟ΍ .ήσΎΨϤϠϟ ΔϴγΎγϷ΍ ΏΎΒγϷ΍ ϝϭΎϨΗ ϢΗ ΍Ϋ· ήσΎΨϤϠϟ ΔϟΎόϓ ΕΎΑΎΠΘγ΍ κΤϓ ϢΘϳ ϥ΃ ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ ΍άϫ ϦϤπϳϭ (SWOT) Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ϭ ιήϔϟ΍ϭ ϒόπϟ΍ϭ ΓϮϘϟ΍ ρΎϘϧ ϞϴϠΤΗ .ΎϬΘγ΍έΩ ΖϤΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϕΎτϧ ΓΩΎϳί ϑΪϬΑ ϚϟΫϭ SWOT ήϴχΎϨϣ Ϧϣ έϮψϨϣ Ϟϛ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍

248

x

x x x

ΔόΟ΍ήϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϞϴϠΤΗ Ϧϣ ΖϤϛ΍ήΗ ϲΘϟ΍ ΔϴΨϳέΎΘϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔόΟ΍ήϣ Ϣ΋΍Ϯϗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϰϧΩϷ΍ ϯϮΘδϤϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳϭ .ϯήΧ΃ ΕΎϣϮϠόϣ έΩΎμϣ Ϧϣϭ ΔϬΑΎθϤϟ΍ ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ϪϧΈϓ ˬΔτϴδΑϭ Δόϳήγ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ ξόΑ ϥ΃ ϦϴΣ ϲϓϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔόΟ΍ήϣ ΔϤ΋ΎϘϛ ήσΎΨϤϟ΍ ϲϐΒϨϳ ΎϤϛ.ΔόΟ΍ήϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ ήϬψΗ ϻ ϲΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ˯ΎμϘΘγΎΑ ΔϳΎϨόϟ΍ ϲϐΒϨϳϭ .ΔϠϣΎη ΔόϣΎΟ ΔϤ΋Ύϗ ϊϴϤΠΗ ϞϴΤΘδϤϟ΍ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ϭ ΎϬϨϴδΤΘϟ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϛ· ΔϠΣήϣ ˯ΎϨΛ΃ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ΔόΟ΍ήϣ

.3

ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ϞϴϠΤΗ ϞϴϠΤΗϭ .ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ϭ΃ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ΍ ϭ΃ ΕΎϴοήϔϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ αΎγ΃ ϰϠϋ ωϭήθϣ Ϟϛ ήϳϮτΗϭ έϮμΗ ϢΘϳ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΘΑ ϡϮϘΗ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΎϬϗΎΒτϧ΍ ΐδΤΑ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ΔϴΣϼλ ϲμϘΘδΗ Γ΍Ω΃ ϲϫ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ΎϬϨϳΎΒΗ ϭ΃ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ΔϗΩ ϡΪϋ ˯΍ήΟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ .ΎϬϟΎϤΘϛ΍ ϡΪϋ ϭ΃

.4

ϲτϴτΨΘϟ΍ ϢγήϠϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ :ϲϠϳ Ύϣ ϲτϴτΨΘϟ΍ ϢγήϠϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϦϤπΘΗ Ϊϗ ΕΎϣϮγέ ϢγΎΑ Ϛϟάϛ ΕΎϣϮγήϟ΍ ϩάϫ ϑήόΗϭ(8.3.2.1 ϢδϘϟ΍) Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΏΎΒγϸϟ ΔϴτϴτΨΘϟ΍ ϡϮγήϟ΍ x .ήσΎΨϤϟ΍ ΏΎΒγ΃ ΪϳΪΤΘϟ ΓΪϴϔϣ ϲϫϭ ˬϚϤδϟ΍ Ϣψϋ ΕΎϣϮγέ ϭ΃ ΍ϭΎϜϴθϳ· Ύϣ ϡΎψϧ ϲϓ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ήλΎϨόϟ΍ ϥ΃ ϒϴϛ ΕΎττΨϤϟ΍ ϩάϫ ϦϴΒΗϭ.ΔϴϠϤόϟ΍ ϭ΃ ϡΎψϨϟ΍ ϞδϠδΘϟ ΔϴϧΎϴΑ ΕΎττΨϣ x .(8.3.2.3 ϢδϘϟ΍) ΐϴΒδΘϟ΍ ΕΎϴϟ΁ ϦϴΒΗ ΎϤϛ ˬ˱ΎϴϟΩΎΒΗ Ύ˱τΑ΍ήΗ ΔτΒΗήϣ ϞδϠδΗϭ Δϴοήόϟ΍ Ε΍ήΛΆϤϟ΍ ΢οϮΗ ϒϗ΍ϮϤϠϟ ΔϴτϴτΨΗ ΕϼϴΜϤΗ ϲϫϭ Ε΍ήΛΆϤϠϟ ΔϴτϴτΨΘϟ΍ ϡϮγήϟ΍ x .Ξ΋ΎΘϨϟ΍ϭ Ε΍ήϴϐΘϤϟ΍ ϦϴΑ ϯήΧϷ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ϭ Ύ˱ϴϨϣί Ι΍ΪΣϷ΍

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ 11.2.3 .ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠ ˷ δΑ ϰϤδϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΪϨΘδϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ϊοϮΗ Ύϣ ΓΩΎϋ

11

ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ΃ ΢Βμϳ ϱάϟ΍ ˬήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϲϓ Δϴ΋ΪΒϤϟ΍ ΩϮϴϘϟ΍ ϲϫ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ ΔϴϟϭϷ΍ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ϥ· ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϰϠϋ ήϣϷ΍ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϱϮΘΤϳϭ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϢΛ ˬΔϴϟΎΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟΎΑ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ Ω΍Ϊϋ· ΔϴϠϤϋ ΃ΪΒΗϭ .Ύϫ΅΍ήΟ· ϢΘϳ ϦϴΣ ϯήΧϷ΍ .ϯήΧϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ Ύ˱ΣΎΘϣ ΢Βμϳ ΕΎο΍ήΘϓ΍ϭ ΔϴγΎγϷ΍ ΎϬΑΎΒγ΃ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϒλϭ ϢΘϳ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ x ΎϬϨϣ ΔϠϴϠϘϟ΍ ΔϠΜϣϷ΍ ξόΑ ϦϜϟ ˬ˱ΎΒϳήϘΗ ωϮοϮϣ ϱ΃ ϲτϐΗ ϥ΃ ήσΎΨϤϠϟ ϦϜϤϳϭ ˬΓΪϛΆϤϟ΍ ήϴϏ ωϭήθϤϟ΍ ϙΎϨϫ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϠϳϮσ ϖΒγ Ε΍ήΘϓ Ε΍Ϋ ΔϠϴϠϗ ΔϤΨο ΩϮϨΑ :ϲϠϳ Ύϣ ϦϤπΘΗ ϝΎϤϛ· ϞΟΆΗ ϢΛ Ϧϣϭ ˬϢϴϠδΘϟ΍ ήΧΆΗ ϑϮγ ˯ϲϧ΍ϮϤϟ΍ ϲϓ ΔϴϋΎϨμϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ ΕΎϋ΍ΰϧ ϥ΃ Ϧϣ ΓήσΎΨϣ Ωέ΍Ϯϣ ΔΘγ ϻ· ΪΟϮΗ ϻ ϦϜϟ ˬϦϴϔχϮϣ Γήθϋ ΐϠτΘΗ ωϭήθϣ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϯϫ ήΧ΁ ϝΎΜϣϭ .Ε΍˯ΎθϧϹ΍ ΔϠΣήϣ .ΔτθϧϷ΍ ήΧ΄ΘΗ ϢΛ Ϧϣϭ ϞϤόϟ΍ ϝΎϤϛϹ ΏϮϠτϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϰϠϋ Ωέ΍ϮϤϟ΍ κϘϧ ήΛΆϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ΔΣΎΘϣ .ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ Ύϣ ΓήσΎΨϤϟ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ .ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ΔϤ΋Ύϗ x ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϛ ΓΪϴϔϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ˬΎϫΪϳΪΤΗ ϢΗ ϥ· ˬΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ϩάϫϭ (11.5 ΓήσΎΨϤϟ΍ έϮϬχ ϰϟ· ϱΩΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ ΔϴγΎγϷ΍ Ι΍ΪΣϷ΍ ϭ΃ ϑϭήψϟ΍ ϲϫϭ.ήσΎΨϤϠϟ ΔϴγΎγϷ΍ ΏΎΒγϷ΍ x .ΔϓϭήόϤϟ΍ ΕΎΌϓ ΔϤ΋ΎϘϟ ΓΪϳΪΟ ήσΎΨϣ ΕΎΌϓ ΔϓΎο· ϰϟ· ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϱΩΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΔΛ͉ΪΤ ˴ Ϥ˵ ϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓ x Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ϩήϳϮτΗ ϢΗ ϱάϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞϳΪόΗ ϭ΃ ΰϳΰόΗ ϡΰϠϳ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϟ΍ .ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ Ξ΋ΎΘϧ αΎγ΃ ϰϠϋ ϚϟΫϭ ήσΎΨϤϟ΍

.1

ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.3 ˬΎϫΩΪμΑ ϲϓΎο· ˯΍ήΟ· ΫΎΨΗϻ ϚϟΫϭ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ΃ ϊοϭ ϞΒγ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϦϤπΘϳ ϥ΃ ΕΎϤψϨϤϠϟ ϦϜϤϳ.(11.5 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ϭ΃ (11.4 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϞΜϣ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ .ϰϟϭϷ΍ ΔϳϮϟϭϷ΍ Ε΍Ϋ ήσΎΨϤϟ΍ ϰϠϋ ΰϴϛήΘϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ΔϟΎόϓ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ΍ ˯΍Ω΃ Ϧϣ Ϧδ ˷ ΤΗ ΍Ϋ· ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ ήχΎϨϤϟ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΎϬΛϭΪΣ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϳϮϟϭ΃ Ϣ͋ϴϘ˴ ϳ˵ ήσΎΨϤϠϟ ωϭήθϤϟ΍ ΩϮϴϗ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣϭ ϲϨϣΰϟ΍ έΎσϹ΍ ϞΜϣ ϯήΧϷ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ξόΑ Ύ˱πϳ΃ϭ ϼ ˱ όϓ ήσΎΨϤϟ΍ Ζόϗϭ .ΓΩϮΠϟ΍ϭ ϕΎτϨϟ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΚϴΣ Ϧϣ ΢ϴΤμΗ ϰϠϋ ΪϋΎδΗ ϥ΃ ˬ˯΍ήΒΨϟ΍ ϊϣ ΕϼΑΎϘϤϟ΍ ΪϘϋϭ ˬήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΙϭΪΤϟ΍ ϝΎϤΘΣ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ϒϳέΎόΘϟ ϦϜϤϳϭ ΔϴϤϫϷ΍ ήμϨϋ Ϣ͋ψό˴ ϳ˵ Ϊϗ .ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϲϓ ΓΩϮΟϮϣ ϥϮϜΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ϲΘϟ΍ ίΎϴΤϧϻ΍ ϪΟϭ΃ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΓΩϮΟ ϢϴϴϘΗ ϥ΃ ΎϤϛ .Ύϣ ΓήσΎΨϣ ΔϴϤϫ΃ Ϧϣ ˬήσΎΨϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϺϟ ΔΒδϨϟΎΑ ˬΖϗϮϠϟ ϯϮμϘϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϴϤϫ΃ ϢϴϴϘΗ ϢϬϓ ϲϓ ΪϋΎδϳ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϝϮΣ ΔΣΎΘϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

249


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϲϓ ΕΎϳϮϟϭϷ΍ ϊοϮϟ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΔϴΣΎϧ Ϧϣ Γήϓ͋ Ϯϣϭ Δόϳήγ ΔϠϴγϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϥϮϜϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ϲϐΒϨϳϭ .Ύ˱ΑϮϠτϣ ΍άϫ ϥΎϛ ΍Ϋ· ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϠϟ αΎγϷ΍ ϊπϳϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ΐϠτΘϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϲϓ ΙΪΤΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϠϟ Ύ˱Βϛ΍Ϯϣ Ϟψϳ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ˯ΎϨΛ΃ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ (11.2 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ (11.1 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϣ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ϰϟ· ΓήηΎΒϣ ϭ΃ (11.4 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϰϟ· ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϱΩΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .(11.5 ϢδϘϟ΍)

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍:ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .7-11 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.3.1

250

ΔδγΆϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϠϟ ΔϓήόϤϟ΍ ΓΪϋΎϗϭ ΔϴοΎϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϝϮΣ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍

.1

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ Ύϣ΃.Ϟπϓ΃ ϮΤϧ ϰϠϋ ΔϣϮϬϔϣ ήσΎΨϣ ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϰϟ· ΓέήϜΘϤϟ΍ ϭ΃ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΔϴϋϮϨϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϞϴϤΗ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϰϟ· ϞϴϤΗ ϲϬϓ ΪϴϘόΘϟ΍ ΔϐϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ϭ ΎϬϋϮϧ Ϧϣ ϰϟϭ΃ ϭ΃ ΔΜϳΪΣ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ κΤϓ ϖϳήσ Ϧϋ ΍άϫ ϢϴϴϘΗ ϦϜϤϳϭ .ϥϮϨψϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ΎϬΑ

.2

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Γέ΍Ω· ˯΍ΩϷ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ϦϤπΘΗ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϠϟ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ήλΎϨόϟ΍ ϥ· ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ϒϳήόΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ΕΎϧί΍ϮϤϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ Ύ˱πϳ΃ϭ) ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϯΪϟ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϤΤΘϟ ΔϟΪόϤϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ϭ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΔϓϮϔμϣϭ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΐδΣ ΕϼΧΪϤϟ΍ ϩάϫ ϞϴμϔΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ(4.1.1.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΔΌϴϬϠϟ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬΔΣΎΘϣ ϦϜΗ Ϣϟ ΍Ϋ·ϭ

.3

ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϠϟ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ Ϧϣ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ΪΣ΃ (11.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ήΒΘόΗ .ήσΎΨϤϠϟ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.3.2

11

ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϢϴϴϘΗ ΚΤΒϳ ϦϴΣ ϲϓ .ΓΪΣ ϰϠϋ ΓΩΪΤϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Ϧϣ ΓήσΎΨϣ Ϟϛ ΙϭΪΣ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϢϴϴϘΗ ΚΤΒϳ ΎϤΑ ˬΓΩϮΠϟ΍ ϭ΃ ϕΎτϨϟ΍ ϭ΃ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϭ΃ ΖϗϮϟ΍ ϞΜϣ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ΪΣ΃ ϰϠϋ ϞϤΘΤϤϟ΍ ήΛϷ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ήϴΛ΄Η ϢϴϴϘΗ .ιήϔϠϟ ΔϴΑΎΠϳϹ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ Ε΍ΪϳΪϬΘϠϟ ΔϴΒϠδϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ ϚϟΫ ϲϓ ϭ΃ ΕϼΑΎϘϤϟ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϢϴϴϘΗ ϦϜϤϳϭ.Δϓϭήόϣ ΓήσΎΨϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ϢϴϴϘΗ ϢΘϳϭ ϝϭΪΟ ϰϠϋ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϔΑ ϢϬΘϳ΍έΩϭ ϢϬΘϓήόϤϟ ΍˱ήψϧ ϦϳέΎΘΨϤϟ΍ ϦϴϛέΎθϤϟ΍ ϊϣ ΪϘόΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟϻ΍ ϥϮϜϳ Ϛϟάϛϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΝέΎΧ Ϧϣ ϦϴόϠτϣ ιΎΨη΃ ΎϤΑέϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ ϙ΍ήη· ϢΘϳ ΎϤϛ.ϝΎϤϋϷ΍ ΔλΎΨϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ήσΎΨϤϟ΍ ϝϮΣ ΔϠϴϠϗ ΕΎϣϮϠόϣ ϙΎϨϫ ϥϮϜΗ Ϊϗ Ϫϧ΃ ΚϴΣ ˬήϴΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ Ύ˱ΑϮϠτϣ ϯΪϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϞϤΘΤϤϟ΍ Ϧϣ Ϫϧ΃ ΚϴΣ ˬΓήΒΨϟ΍ ϱϭΫ Ϧϣ ϦϴϘδϨϤϟ΍ ΪΣ΃ ΔθϗΎϨϤϟ΍ ΩϮϘϳ Ϊϗϭ .ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ .ήσΎΨϤϟ΍ ϢϴϴϘΗ Ϧϋ ΔϠϴϠϗ ΓήΒΧ ϦϴϛέΎθϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϣ ϑΪϫ Ϟϛ ϰϠϋ ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ΓΪΣ ϰϠϋ ΓήσΎΨϣ ϞϜϟ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ϯϮΘδϣ ϢϴϴϘΗ ϢΘϳϭ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϳϮΘδϤϟ΍ έήΒΗ ϲΘϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΔϴΤϴοϮΘϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ϞϴΠδΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .ωΎϤΘΟϻ΍ ϭ΃ ΔϠΑΎϘϤϟ΍ ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΢οϮϤϟ΍ ϒϳήόΘϟ΍ ΐδΤΑ ήσΎΨϤϟ΍ Ε΍ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ήϳΪϘΗ ˯Ύτϋ· ϢΘϳϭ.ΎϬϨϴϴόΗ ΔϤ΋Ύϗ ϰϠϋ ΎϬΟ΍έΩ· ϢΘϳ ϦϜϟϭ ˬΔπϔΨϨϣ ΕϻΎϤΘΣ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ΎϬϟ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ϻ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ϭ .(11.1.3.1 .ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ΎϬΘόΑΎΘϤϟ ΔΒϗ΍ήϣ

.1

Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΔϓϮϔμϣ ϢδϘϟ΍) ΎϬϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ϭ (11.4 ϢδϘϟ΍) ΎϬϟ ϲϓΎο· ϲϤϛ ϞϴϠΤΗ ˯΍ήΟϹ ΕΎϳϮϟϭϷ΍ ΚϴΣ Ϧϣ ήσΎΨϤϟ΍ ΐϴΗήΗ ϦϜϤϳ ΎϬΗϻΎϤΘΣ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ήσΎΨϤϠϟ Ε΍ήϳΪϘΗ ˯Ύτϋ· ϢΘϳϭ .ΎϬϟ ϰτόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ήϳΪϘΗ αΎγ΃ ϰϠϋ ϚϟΫϭ (11.5 ΔϳϮϟϭϷ΍ ϢΛ Ϧϣϭ ˬΓΪΣ ϰϠϋ ΓήσΎΨϣ Ϟϛ ΔϴϤϫϷ ϢϴϴϘΗ ˯΍ήΟ· ϢΘϳ ΎϤϛ .(11.3.2.2 ϢδϘϟ΍) ΎϬϤϴϴϘΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΎϬΗ΍ήϴΛ΄Ηϭ ΕΎϔϴϟϮΗ ΔϓϮϔμϤϟ΍ ϩάϫ ΩΪΤΗϭ.(8-11 ϞϜη) ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ΍ ΔϓϮϔμϣ ϭ΃ ΚΤΑ ϝϭΪΟ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ˬΎϬϟ ϰτό˵Η ϲΘϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳϭ .ΔόϔΗήϣ ϭ΃ ΔτγϮΘϣ ϭ΃ ΔπϔΨϨϣ ΔϳϮϟϭ΄ϛ ήσΎΨϤϟ΍ ήϳΪϘΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϲΘϟ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ .ΔϤψϨϤϟ΍ ϪϠπϔΗ Ύϣ ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ ΍άϫϭ ˬΔϴϤϗέ Ϣϴϗ ϭ΃ Δϴϔλϭ ΕΎΤϠτμϣ ΔόϔΗήϣ ΓήσΎΨϣ ϞΜϣ ΕΎϔϴϨμΗ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ΍ ΔΠϴΘϧϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΕΎϔϴϟϮΗ ΩΪΤΗ ϥ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ ϲϓ Ύϣ΃ .("˯΍ήπΨϟ΍ ΔϟΎΤϟ΍") ΔπϔΨϨϣ ήσΎΨϣϭ ("˯΍ήϔμϟ΍ ΔϟΎΤϟ΍") ΔτγϮΘϣ ΓήσΎΨϣ ˬ("˯΍ήϤΤϟ΍ ΔϟΎΤϟ΍") ϥϮϠϟ΍ Ϧϣ ΕΎΟέΪΑ ΕϻΎΤϟ΍ ϩάϫ ϰϟ· ΓέΎηϹ΍ ϦϜϤϳ ϪϧΈϓ ˬΩϮγϷ΍ϭ ξϴΑϷ΍ ϦϴϧϮϠϟ΍ Ϧϣ ϻ· ϥϮϜΘΗ ϻ ϲΘϟ΍ ΔϓϮϔμϤϟ΍ ϞΜϤΗ (ϡΎϗέϷ΍ ήΒϛ΃ ΎϬΑ ϲΘϟ΍) Ϧϛ΍Ϊϟ΍ ϱΩΎϣήϟ΍ ΔϘτϨϣ ϥΈϓ ˬ8-11 ϞϜη ϲϔϓ ˬιϮμΨϟ΍ ϪΟϭ ϰϠϋϭ .ϱΩΎϣήϟ΍ ΔϘτϨϣϭ ˭ΔπϔΨϨϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΜϤΗ (ϡΎϗέϷ΍ ήϐλ΃ ΎϬΑ ϲΘϟ΍) ςγϮΘϤϟ΍ ϱΩΎϣήϟ΍ ΔϘτϨϣϭ ˭ΔόϔΗήϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΒϗ ήσΎΨϤϟ΍ ήϳΪϘΗ Ϊϋ΍Ϯϗ ΔϤψϨϤϟ΍ ΩΪΤΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ.ΔτγϮΘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΜϤΗ (ΔϴϨϴΑ ϡΎϗέ΃ ΎϬΑ ϲΘϟ΍) ΢ΗΎϔϟ΍ ϱΩΎϣήϟ΍ ΔΟέΩ ήϳΪϘΗ Ϊϋ΍Ϯϗ ϞϴμϔΗ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϲϓ ΎϬΟ΍έΩ· ϢΘϳϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ˯ΪΑ .ΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ (11.1 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ .8-11 ϞϜη ϲϓ ΔϨϴΒϤϟ΍ ϚϠΗ ϞΜϣ ˬήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ΍ ΔϓϮϔμϣ ϡΪΨΘδ˵Η Ύϣ ΓΩΎϋϭ

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

251


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΔϓϮϔμϣ .8-11 ϞϜη

ϑΪϫ ϞϜϟ ΔϠμϔϨϣ ΓέϮμΑ Ύϣ ΓήσΎΨϤϟ ΍˱ήϳΪϘΗ ϊπΗ ϥ΃ ΔϤψϨϤϠϟ ϦϜϤϳ ˬ8-11 ϞϜη ϲϓ ΢οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛϭ ϞϜϟ ΪΣ΍ϭ ϲϟΎϤΟ· ήϳΪϘΗ ΪϳΪΤΘϟ ϞΒγ ήϳϮτΗ ΎϬϨϜϤϳ ˬ΍άϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ .(ϕΎτϨϟ΍ϭ ΖϗϮϟ΍ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ϞΜϣ) ϑ΍ΪϫϷ΍ Ϧϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϒϳέΎόΗ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΔϓϮϔμϤϟ΍ βϔϧ ϲϓ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ϭ ιήϔϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϦϜϤϳ ˬ˱΍ήϴΧ΃ϭ.ΓΪΣ ϰϠϋ ΓήσΎΨϣ .ΎϬϨϣ ϞϜϟ ΔΒγΎϨϣ ϥϮϜΗ ϲΘϟ΍ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ ήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϪϴΟϮΗ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ΍ ρΎϘϧ ΪϋΎδΗϭ ϲϓ (Ϧϛ΍Ϊϟ΍ ϱΩΎϣήϟ΍) ΔόϔΗήϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϘτϨϣ ϲϓ ϲϫ ϲΘϟ΍ϭ ˬ(Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍) ΖΛΪΣ ΍Ϋ· ϑ΍ΪϫϷ΍ ϰϠϋ ϲΒϠγ ΔϘτϨϣ ϲϓ ϲΘϟ΍ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ Ύϣ΃ .ΔϳϮϗ ΔΑΎΠΘγ΍ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΫΎΨΗ΍ ϲϓ ΔϳϮϟϭ΃ ΐϠτΘΗ Ϊϗ ˬΔϓϮϔμϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϰϠϋ ΎϬόοϭ ΩήΠϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ Δτθϧ Γέ΍Ω· Ε΍˯΍ήΟ· ΐϠτΘΗ ϻ Ϊϗ (ςγϮΘϤϟ΍ ϱΩΎϣήϟ΍) ΔπϔΨϨϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ .Ήέ΍ϮτϠϟ ϪΟϮϣ ϲσΎϴΘΣ΍ ΔϓΎο· ϭ΃ ΔΒϗ΍ήϣ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ (Ϧϛ΍Ϊϟ΍ ϱΩΎϣήϟ΍) ΔόϔΗήϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϘτϨϣ ϲϓ ϲΘϟ΍ ϚϠΘϓ ˬιήϔϟ΍ ϰϠϋ ϖΒτϨϳ ˯ϲθϟ΍ βϔϧϭ ϲΘϟ΍ ιήϔϟ΍ ΔόΑΎΘϣ ϲϐΒϨϳ ϦϴΣ ϲϓ .ϻ ˱ ϭ΃ ϑΪϬΘδ˵Η ϥ΃ ϲϐΒϨϳ Ύϳ΍ΰϤϟ΍ ήΒϛ΃ ήϓϮΗ ϲΘϟ΍ϭ ϕήτϟ΍ ϞϬγ΄Α ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ . (ςγϮΘϤϟ΍ ϱΩΎϣήϟ΍) ΔπϔΨϨϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϘτϨϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ΓΩϮΟ ϢϴϴϘΗ ϦϜϤϳϭ Δϴϗ΍Ϊμϣ Ε΍Ϋ ϥϮϜΗ ϥ΃ ΎϬϨϣ ΩϮμϘϤϟ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ· ΓίΎΤϨϣ ήϴϏϭ ΔϘϴϗΩ ΕΎϧΎϴΑ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΐϠτΘϳ ήσΎΨϤϟ΍ Ϧϋ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϊϔϧ ΔΟέΩ ϢϴϴϘΗ ϪϨϣ νήϐϟ΍ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ Ϯϫ ήσΎΨϤϟ΍ ΓΩϮΟ ΕΎϧΎϴΑ ϞϴϠΤΗϭ .ΎϬϴϠϋ ΩΎϤΘϋϻ΍ ΕΎϧΎϴΑ Δϣϼγϭ Γέ΍ΪΟϭ ΓΩϮΟϭ ΔϗΩ ΐϧΎΟ ϰϟ· ήσΎΨϤϟ΍ ϢϬϓ ΔΟέΩ κΤϓ ϰϠϋ ϱϮτϨϳ Ϯϫϭ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϲϓ .ήσΎΨϤϟ΍ ϦϴϠϴϠϗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ϭ ϊϔϧ ϱΫ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϧ ϞϴϠΤΗ ϰϟ· ΔπϔΨϨϣ ΓΩϮΟ Ε΍Ϋ ήσΎΨϣ ΕΎϧΎϴΑ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϲπϔϳ Ϊϗϭ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .Ϟπϓ΃ ΕΎϧΎϴΑ ϊϴϤΠΗ ϱέϭήπϟ΍ Ϧϣ ϥϮϜϳ Ϊϗ ˬΔϟϮΒϘϣ ήϴϏ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΓΩϮΟ ΖϧΎϛ ΍Ϋ·ϭ .ωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΎϬϟ ςτΨϤϟ΍ Ϧϣ ήΜϛ΃ Ωέ΍Ϯϣ ϚϠϬΘδΗϭ ϼ ˱ ϳϮσ Ύ˱Θϗϭ ϕήϐΘδΗϭ ΔϗΎη Δϟ΄δϣ ήσΎΨϤϟ΍ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϴϤΠΗ ϥϮϜϳ .ϼ ˱ λ΃

252

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.3


ήσΎΨϤϟ΍ ϒϴϨμΗ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡ΍ΪΨΘγ΍) ήσΎΨϤϟ΍ έΩΎμϣ ΐδΤΑ ΕΎΌϓ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ΎϬϬΟ΍Ϯϳ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϒϴϨμΗ ϦϜϤϳ ϞΜϣ) ΔόϓΎϨϟ΍ ΕΎΌϔϟ΍ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϭ΃ (ϼ ˱ Μϣ ˬϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡ΍ΪΨΘγ΍) ΓήΛ΄ΘϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϘτϨϣϭ (ϼ ˱ Μϣ ˬήσΎΨϤϟ΍ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ϥϮϨψϟ΍ έΎΛϵ Δοήϋϭ Ύ˱ϓΎθϜϧ΍ ήΜϛϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϖσΎϨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ νήϐΑ ϚϟΫϭ (ωϭήθϤϟ΍ ΔϠΣήϣ .ήσΎΨϤϠϟ ΔϟΎόϓ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ήϳϮτΗ ϰϟ· ΔϛήΘθϤϟ΍ ΔϴγΎγϷ΍ ΏΎΒγϸϟ Ύ˱Ϙϓϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϊϴϤΠΗ ϱΩΆϳ

.4

ήσΎΨϤϟ΍ ΡΎΤϟ· ϢϴϴϘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϠϟ Ύ˱ΣΎΤϟ· ήΜϛ΃ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ΐϳήϘϟ΍ ϯΪϤϟ΍ ϲϓ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ έΎΒΘϋ΍ ϢΘϳ Ϊϗ ήϳΪϘΗϭ ΔϳήϳάΤΘϟ΍ ΕΎϣϼόϟ΍ϭ ν΍ήϋϷ΍ϭ ήσΎΨϤϠϟ Ύϣ ΔΑΎΠΘγΎΑ ϡΎϴϘϠϟ ϕήϐΘδϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ΔϳϮϟϭϷ΍ Ε΍ήηΆϣ ϦϤπΘΗ .ΓήσΎΨϤϟ΍

.5

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.3.3

11

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϝϮμΤϟ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟΎΑ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ΎϤϛ.ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ˯Ύθϧ· ϢΘϳ ΕΎΜϳΪΤΗ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ Ι͉ΪΤ ˴ Ϥ˵ ϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ Ν˴έΪ˸ ϳ˵ϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ :ϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ϧϣ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΔϓϮϔμϣ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ ΕΎϳϮϟϭϷ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϭ΃ ϲΒδϨϟ΍ ΐϴΗήΘϟ΍ x ΕΎϳϮϟϭϷ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϡΪΨΘδϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϤϟ ϦϜϤϳ ϚϟΫ ΪόΑϭ ˬΔϳΩήϔϟ΍ ΎϬΘϴϤϫϷ Ύ˱Ϙϓϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϒϴϨμΘϟ ϰϟ· ϲπϔΗ ϥ΃ ΕΎΑΎΠΘγϼϟ ϦϜϤϳ ΚϴΣϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔόϔΗήϣ ΔϴϤϫ΃ ΎϬϟ ϲΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ϰϠϋ ϩΎΒΘϧϻ΍ ΰϴϛήΘϟ ΖϗϮϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϠμϔϨϣ ΓέϮμΑ ΔϳϮϟϭϷ΍ ΐδΤΑ ήσΎΨϤϟ΍ Ν΍έΩ· ίϮΠϳϭ .ωϭήθϤϠϟ Ϟπϓ΃ Ξ΋ΎΘϧ αΎγϸϟ ϒ ˳ λϭ ϊοϭ ϲϐΒϨϳϭ .ήΧ΁ ϑΪϬΑ ΔϧέΎϘϣ Ύϣ ϑΪϬϟ ήΒϛ΃ ΔϤϴϗ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϊπΗ ΚϴΣ ϕΎτϨϟ΍ϭ .ωϭήθϤϠϟ ΔϣΎϫ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ΎϬϤϴϴϘΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ήϳΪϘΗ ϲϓ ϡΪΨΘδ˵Ϥϟ΍ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΔϴγΎγϷ΍ ΏΎΒγϷ΍ ϒθϜϳ ϥ΃ ΕΎΌϓ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϒϴϨμΘϟ ϦϜϤϳ .ΎϬΗΎΌϓ ΚϴΣ Ϧϣ ήσΎΨϤϟ΍ ϊϴϤΠΗ x ϰϟ· ήσΎΨϤϟ΍ ΰϴϛήΗ ρΎϘϧ ϑΎθΘϛ΍ ϱΩΆϳ Ϊϗϭ .ΔλΎΧ ΔϳΎϨόϟ ΔΟΎΤΑ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϖσΎϨϣ ϭ΃ ήσΎΨϤϠϟ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ΔϴϠϋΎϓ ϦϴδΤΗ ΔΤϠϣ ΔΑΎΠΘγ΍ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊοϭ ϦϜϤϳ . ΐϳήϘϟ΍ ϯΪϤϟ΍ ϲϓ ΔΑΎΠΘγ΍ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ x .ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ΎϬόοϭ ϦϜϤϳ ϖΣϻ ΦϳέΎΗ ϲϓ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ϚϠΗϭ ˬϞϴϠΤΘϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ξόΑ ϡΰϠΘδΗ Ϊϗ .ΔΑΎΠΘγϻ΍ϭ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϠϟ ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ x .ΔΑΎΠΘγ΍ Ε΍˯΍ήΟ· Ύ˱πϳ΃ϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔϣΎϫ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ΎϬϤϴϴϘΗ ϢΘϳ Ϣϟ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊοϭ ϦϜϤϳ .ΔπϔΨϨϤϟ΍ ΔϳϮϟϭϷ΍ Ε΍Ϋ ήσΎΨϤϠϟ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗ x .ΓήϤΘδϣ ΓέϮμΑ ΎϬΘόΑΎΘϤϟ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ˬΔϨϴόϣ ήσΎΨϤϟ ϩΎΠΗ΍ ΩϮΟϭ ΢πΘϳ Ϊϗ ˬϞϴϠΤΘϟ΍ έ΍ήϜΗ ϊϣ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟ΍ x .ΔϴϤϫ΃ Ϟϗ΃ ϭ΃ ήΜϛ΃ ΎϬϟ ϲϓΎο· ϞϴϠΤΗ ϭ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ϩάϬϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϞόΠϳ ΎϤϣ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1

253


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍

11.4

ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΎϬϟ ΕΎϳϮϟϭϷ΍ ϊοϭ ϢΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϰϠϋ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢΘϳ .ΔδϓΎϨΘϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ ήϴΒϛ ήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϞϤΘΤϤϟ΍ Ϧϣ ΎϬϧ΄Α ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϚϠΘϟ ϲϤϗέ ήϳΪϘΗ ΩΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϚϠΗ Ι΍ΪΣ΃ ήΛ΃ ϞϴϠΤΘΑ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗϭ ϩάϫ ϡΪΨΘδΗϭ .Ϊϛ΄Θϟ΍ ϡΪϋ ΔϟΎΣ ϲϓ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΫΎΨΗϻ ΔϴϤϛ ϝϭΎϨΗ ΔϘϳήσ ήϓϮΗ ΎϤϛ .ήσΎΨϤϟ΍ :ϲϛ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΓήΠη ϞϴϠΤΗϭ ϮϟέΎϛ ΖϧϮϣ ΓΎϛΎΤϣ ϞΜϣ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ξόΑ ΔϴϠϤόϟ΍ ΎϬΗϻΎϤΘΣ΍ϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϨϜϤϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ΔϴϤϛ ΓέϮμΑ ΩΪΤΗ x ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϢϴϴϘΗ x ϲϓ ΔϴΒδϨϟ΍ ΎϬΘϤϫΎδϣ έ΍ΪϘϣ ΪϳΪΤΘΑ ϚϟΫϭ ήΒϛϷ΍ ϩΎΒΘϧϻ΍ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΩΪΤΗ x ωϭήθϤϟΎΑ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϲϓ ϕΎτϨϟ΍ ϭ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϭ΃ ΔϔϠϜΘϟΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΎϬϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳ Δϴόϗ΍ϭ ϑ΍Ϊϫ΃ ΩΪΤΗ x ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ˯Ϯο .ΓΪϛΆϣ ήϴϏ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ϝ΍ϮΣϷ΍ ξόΑ ϥϮϜΗ ϦϴΣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ έ΍ήϗ Ϟπϓ΃ Ω˷ΪΤΗ x ξόΑ ϥ΃ ϊϣ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΐϘόϳ ˬΔϣΎϋ ΓέϮμΑϭ ˬΕϻΎΤϟ΍ ξόΑ ϲϓϭ .ΓήηΎΒϣ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΪόΑ ϪΑ ϥϮϣϮϘϳ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ ΓήΒΨϟ΍ ϱϭΫ Ϧϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ήϓϮΗ ΩΪΤϳ ϑϮγϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔϟΎόϓ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ήϳϮτΘϟ ΏϮϠτϣ ήϴϏ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ (Ϟ΋ΎγϮϟ΍ ϭ΃) ΔϠϴγϮϟ΍ ΩΪΤϳ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϝϮΣ ΔϴϤϛ ϭ΃ ΔϴϋϮϧ ΕΎϧΎϴΒϟ ΔΟΎΤϟ΍ϭ Δϧί΍ϮϤϟ΍ϭ ΖϗϮϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ΪόΑ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ έ΍ήϜΗ ϲϐΒϨϳϭ .Ϧϴόϣ ωϭήθϣ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ϢΗ Ϊϗ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΘϟ ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ Ϧϣ ˯ΰΠϛ Ύ˱πϳ΃ϭ ήσΎΨϤϠϟ .Ϟϗ΃ ϡ΃ ήΜϛ΃ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· Ε΍˯΍ήΟϹ ΔΟΎΤϟ΍ ϰϟ· ήϴθΗ ϥ΃ ΕΎϬΟϮΘϠϟ ϦϜϤϳϭ .Δϴοήϣ ΓέϮμΑ ΎϬμϴϠϘΗ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤόϟ ϼ ˱ ΧΪϣ ϞΜϤΗ ϲϫϭ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .9-11 ϞϜη

254

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.4.1

11

ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ΍ Ϯϴ΋ΎμΧ΃ ΎϬΑ ϡΎϗ ϲΘϟ΍ ΕΎγ΍έΪϟ΍ϭ ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ΍ ΔϠΛΎϤϤϟ΍ ΔϘΑΎδϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ϧϣ ϭ΃ ΔϋΎϨμϟ΍ ϝΎΠϣ βϔϧ Ϧϣ έΩΎμϣ Ϧϣ ΔΣΎΘϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ Ϊϋ΍Ϯϗϭ ΔϠΛΎϤϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ .ΔλΎΧ έΩΎμϣ

.1

ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .5.2.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ϑϮλϮϣ

.2

ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ˯΍ήΟϹ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ϦϤπΘΗ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϠϟ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ήλΎϨόϟ΍ ϦϤπΘΗ ήσΎΨϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ϭ ΕΎϧί΍ϮϤϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· .ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϯΪϟ ΔϟΪόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣϭ

.3

ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ήϳΪϘΘϟ΍ ΔϤ΋Ύϗϭ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϤ΋Ύϗ ϰϠϋ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϠϟ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ Ϧϣ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ϞϤΘθΗ .ΔΌϔϟ΍ ΐδΤΑ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ ΔϳϮϟϭϷ΍ ϭ΃ ϲΒδϨϟ΍

.4

ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϦϤπΘΗ ήϴϳΎόϤϟ΍ ϊπΗϭ ϖϴδϨΘϟ΍ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΩΪΤΗ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x (ΔϴϤϳΪϘΘϟ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ - αΩΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣϭ ήϳϮτΘϟ ϒϴϟΎϜΗ ςϴτΨΘϟ ήϴϳΎόϤϟ΍ ϊπΗϭ ϖϴδϨΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΩΪΤΗ .ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Γέ΍Ω· ΔτΧ x (ΔϴϤϳΪϘΘϟ΍ Ω΍ϮϤϟ΍ -ϊΑΎδϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ) ΎϬΘΒϗ΍ήϣϭ ΎϬϟ Δϧί΍Ϯϣ ϊοϭϭ ΎϫήϳΪϘΗϭ ΎϬΘϠϜϴϫϭ ωϭήθϤϟ΍

.5

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.4.2 ΎϬϠϴΜϤΗϭ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϊϴϤΠΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ΍ ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ϲϤϜϟ΍ ΪϳΪΤΘϟ΍ ϲϓ ΕϼΑΎϘϤϟ΍ ΪϘόϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϡ˴ΪΨΘδ˵Η ΕϼΑΎϘϤϟ΍ ΪϘϋ x .ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΕΎόϳίϮΗ ΔϴϋϮϧ ϰϠϋ Δϣίϼϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϒϗϮΘΗϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ (ΔόϔΗήϤϟ΍) ΔϤ΋ΎθΘϤϟ΍ϭ (ΔπϔΨϨϤϟ΍) ΔϠ΋ΎϔΘϤϟ΍ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ΍ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϯήΧ΃ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ ϱέΎϴόϤϟ΍ϭ ςγϮΘϤϟ΍ ϑ΍ήΤϧϻ΍ ˬϡ΍ΪΨΘγϻ΍ Δό΋Ύη ΕΎόϳίϮΘϟ΍ ξόΒϟ ϻ ˱ ΎϤΘΣ΍ ήΜϛϷ΍ϭ ϞϴΠδΗ ήΒΘόϳϭ .ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ ϯΪΣϹ ρΎϘϨϟ΍ ΔϴΛϼΛ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ΔϠΜϣ΃ Ϧϣ Ύ˱πόΑ 10-11 ϞϜη ΢οϮϳ ήϓϮϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ Ϫϧ΃ ΚϴΣ ˬήσΎΨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϠΑΎϘϤϟ΍ ϲϓ Ύ˱ϣΎϫ Ύ˱ϧϮϜϣ ήσΎΨϤϟ΍ ϯΪϤϟ ϲϘτϨϤϟ΍ αΎγϷ΍ .ϞϴϠΤΘϟ΍ Δϴϗ΍Ϊμϣϭ Γέ΍ΪΟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1

255


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ήσΎΨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϠΑΎϘϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ ϯΪϣ .10-11 ϞϜη

ϝϭΪΠϟ΍ Δτθϧ΃ ΩΪϣ ϞΜϣ ˬϢϴϘϟ΍ ϲϓ ϥϮϨψϟ΍ ΔϠλ΍ϮΘϤϟ΍ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΕΎόϳίϮΗ ϞΜϤΗ .ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΕΎόϳίϮΗ x ϞΜϣ ˬΓΪϛΆϤϟ΍ ήϴϏ Ι΍ΪΣϷ΍ ϞϴΜϤΘϟ ΔϠμϔϨϣ ΕΎόϳίϮΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ ϒϴϟΎϜΗϭ ϲϨϣΰϟ΍ Ϧϣ ϦϴϨΛ΍ ϦϴϟΎΜϣ 11-11 ϞϜη ϦϴΒϳϭ .Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΓήΠη ϲϓ ϞϤΘΤϣ Ύϣ ϮϳέΎϨϴγ ϭ΃ Ύϣ έΎΒΘΧ΍ ΔΠϴΘϧ ΔϘϓ΍ϮΘϣ ϻ ˱ ΎϜη΃ ΔϠΛΎϤΘϤϟ΍ ήϴϏ ΕΎόϳίϮΘϟ΍ ϩάϫ έϮμΗϭ .ϊγ΍ϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔϠλ΍ϮΘϤϟ΍ ΕΎόϳίϮΘϟ΍ ϲϓ ΔϠΛΎϤΘϣ ΕΎόϳίϮΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϞϴϠΤΗ ˯ΎϨΛ΃ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϊϣ ˬΔπϔΨϨϤϟ΍ϭ ΔόϔΗήϤϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ ϦϴΑ ϯήΧ΃ ΔϤϴϗ ϱ΃ Ϧϣ ϻ ˱ ΎϤΘΣ΍ ήΜϛ΃ ϥϮϜΗ ΔΤο΍ϭ ΔϤϴϗ ΩϮΟϭ ϡΪϋ ΔϟΎΣ .ϢϴϤμΘϠϟ ήϜΒϤϟ΍ έϮμΘϟ΍ ΔϠΣήϣ ϲϓ ϞΜϣ

ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ Δό΋Ύη ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΕΎόϳίϮΗ ϰϠϋ ΔϠΜϣ΃ .11-11 ϞϜη

256

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


˯΍ήΒΨϟ΍ ϞΜϣ ˬΎϬΟέΎΧ Ϧϣ ϡ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ ϞΧ΍Ω Ϧϣ ΍ϮϧΎϛ ˯΍Ϯγ ΚΤΒϟ΍ ϞΤϣ ωϮοϮϤϟ΍ ϲϓ ˯΍ήΒΧ ϡϮϘϳ .ήϴΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ΍ x .ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΔΤλ ΕΎΒΛΈΑ ϥϮϣϮϘϳ ˬϦϴϴ΋ΎμΣϹ΍ ϭ΃ ϦϴϴγΪϨϬϟ΍

11

ΎϬΘΟάϤϨϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ :ϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϲϓ ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ Δό΋Ύη ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϦϤπΘΗ ˬωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ϞϤΘΤϣ ϊϗϭ Ϣψϋ΃ ΎϬϟ ήσΎΨϣ Δϳ΃ ΪϳΪΤΗ ϰϠϋ ΔϴγΎδΤϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΪϋΎδϳ .ΔϴγΎδΤϟ΍ ϞϴϠΤΗ x ΔϟΎΣ ϲϓ ˬϪμΤϓ ϱέΎΠϟ΍ ϑΪϬϟ΍ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ήλΎϨϋ Ϧϣ ήμϨϋ ϞϜϟ Ϧψϟ΍ ήϴΛ΄Η ϯΪϣ κΤϔϳ Ϯϫϭ ϞϜη ΔϴγΎδΤϟ΍ ϞϴϠΤΗ νήϋ άΨΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ˬΎϬγΎγ΃ ςΧ Ϣϴϗ ΪϨϋ ˬ ϯήΧϷ΍ ΔϴϨψϟ΍ ήλΎϨόϟ΍ ΔϓΎϛ ΖϴΒΜΗ Ϧϣ ΔϴϟΎϋ ΔΟέΩ ΎϬϟ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϐΘϤϠϟ ΔϴΒδϨϟ΍ ΔϴϤϫϷ΍ ΔϧέΎϘϣ ϲϓ ΓΪ΋Ύϓ Ϫϟ Ύϣ Ϯϫϭ ˬ(ϭΪϴϧέϮΗ) ϱέΎμϋ· Ϣγέ .΍˱έ΍ήϘΘγ΍ ήΜϛϷ΍ Ε΍ήϴϐΘϤϟ΍ ϚϠΗ ϊϣ Ϧψϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ςγϮΘϣ ΏΎδΤϟ ϲ΋ΎμΣ· ϡϮϬϔϣ Ϯϫ ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϳΪϘϨϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϥ· .ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϳΪϘϨϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϞϴϠΤΗ x Ύϣ ΓΩΎϋϭ.(Ϧψϟ΍ Ϟχ ϲϓ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϱ΃) ΙΪΤΗ ϻ Ϊϗ ϭ΃ ΙΪΤΗ Ϊϗ ΕΎϫϮϳέΎϨϴγ ϰϠϋ ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϱϮτϨϳ ϦϴΣ Ϣϴϗ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ϚϠΗ ϥϮϜΘγ ϦϴΣ ϲϓ ˬΔΒΟϮϣ ϢϴϘϛ ιήϔϠϟ ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϳΪϘϨϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ Ϧϋ ήϴΒόΘϟ΍ ϢΘϴγ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϲϓ ΔϨϜϤϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ ΔϤϴϗ Ώήο ϖϳήσ Ϧϋ ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϳΪϘϨϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ΏΎδΣ ϢΘϳϭ.ΔϴΒϠγ ΓήΠη ϞϴϠΤΗ ϞΧ΍Ω ϲϓ Ϯϫ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ϧϣ ωϮϨϟ΍ ΍άϬϟ Δό΋Ύθϟ΍ ΕΎϣ΍ΪΨΘγϻ΍ ΪΣ΃ϭ .Ύ˱όϣ ΎϤϬόϤΟϭ ΎϬΛϭΪΣ ϝϭΪΠϟ΍ϭ Δ˰ϔϠϜΘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϲϓ ΎϤϬϣ΍ΪΨΘγϻ ΓΎϛΎΤϣϭ Δ˰Οά˰Ϥϧ ˯΍ή˰ΟΈΑ ϰλϮ˵ϳϭ.(12-11 ϞϜθϟ΍) Ε΍έ΍ήϘϟ΍ .Δ˰όϗϮΘϤϟ΍ ΔϳΪ˰ϘϨϟ΍ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ΍ ϞϴϠ˰ΤΘΑ ΔϧέΎϘϣ ΊσΎΨϟ΍ ϝΎϤόΘγϼϟ Ύ˵οή˰όΗ Ϟ˰ϗ΃ϭ ΓϮ˰ϗ ήΜϛ΃ ΎϬϧϷ ϲϨϣΰϟ΍ 11 ϞϜη) Ε΍έ΍ήϗ ΓήΠη Ϣ˰γέ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΓήΠη ϞϴϠΤΗ ΔϠϜϴϫ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΓήΠη ϞϴϠΤΗ x ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ΍ϭ ΔΣΎΘϤϟ΍ Ε΍έΎϴΨϟ΍ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϰϠ˰ϋ Δ˰ΒΗήΘ˰Ϥϟ΍ έϮ˰ϣϷ΍ϭ ˬ Δγ΍έΪϟ΍ Ϊϴϗ Ύ˱όοϭ ϒμϳ (12ΝΎ˰ϬΘϧ΍ Ύ˰ϳ΍ΰϣϭ ΔϨϜϤϤϟ΍ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ ΕϻΎϤΘΣ΍ϭ ΡΎΘϣ έΎϴΧ Ϟϛ ϒ˰ϴϟΎϜΗ Ϧ˰ϤπΘϳ Ϯϫϭ .ΔϠϤΘΤϤϟ΍ αΎϴϗ Ϧϣ ΍άϫ ήϴϏ ϭ΃) ΔόϗϮΘϤϟ΍ ΔϳΪϘϨϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ήϓϮϳ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΓήΠη ϞΣϭ.Δϴ˰ϘτϨ˰Ϥϟ΍ Ε΍έΎ˰δϤϟ΍ Ϧ˰ϣ Ύ˵ϳ΃ ΔϘΣϼϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ϭ Ύϳ΍ΰϤϟ΍ ΔϓΎϛ Ϧϋ ήϴΒόΘϟ΍ ϢΘϳ ϦϴΣ ϚϟΫϭ ˬϞϳΪΑ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ (ΔδγΆϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ΍ .ΔϴϤϛ ϢϴϘΑ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.2

257


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ΓήΠη Ϣγέ .12-11 ϞϜη

ϲϓ Ϟμ ˷ ϔϣ ϯϮΘδϤΑ ΓΩΪΤϤϟ΍ ϥϮϨψϟ΍ ϢΟήΘϳ Ύ˱ΟΫϮϤϧ ωϭήθϤϟ΍ ΓΎϛΎΤϣ ϡΪΨΘδΗ .ΓΎϛΎΤϤϟ΍ϭ ΔΟάϤϨϟ΍ x ϮϟέΎϛ ΖϧϮϣ ΏϮϠγ΃ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΓΎϛΎΤϤϟ΍ ϢΘΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ ϞϤΘΤϤϟ΍ ΎϫήϴΛ΄Η ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϊ˳ ϳίϮΗ ΏΎδΘΣ΍ ϢΘϳ ΎϤϛ ˬ(ϩέ΍ήϜΗ) ΓΪϳΪϋ Ε΍ήϣ ωϭήθϤϟ΍ ΝΫϮϤϧ ΏΎδΣ ϢΘϳ ΓΎϛΎΤϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϓϭ ˬϲϨϘΘϟ΍ .(ϝΎϤϛϹ΍ ΦϳέΎΗ ϭ΃ ΔϴϟΎϤΟϹ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ ϱΪϴϠϘΗ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡΪΨΘδΗ ϥ΃ ΓΎϛΎΤϤϠϟ ϦϜϤϳ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗ ˯΍ήΟϹϭ .Ϫϟ ΝΫϮϤϨϛ ΔϔϠϜΗ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϭ΃ (5.3.3.2 ) ϢδϘϟ΍) ϲόΑΎΘΘϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΔϘϳήτϟ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϴϓ ˬϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ήσΎΨϣ ϞϴϠΤΘϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ΃ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ ΓΎϛΎΤϣ 13-11 ϞϜη ΢οϮϳϭ .(6.2.2.1

258

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


11

ΔϔϠϜΘϟ΍ ήσΎΨϣ ΓΎϛΎΤϣ Ξ΋ΎΘϧ 13-11 ϞϜη

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ 11.4.3 (ΕΎΜϳΪΤΗ) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϲϓ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳϭ (11.2 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϲϓ ωϭήθϟ΍ ϢΘϳ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ήΒΘόϳϭ.ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϲϓ ΔϴϓΎο· ΓέϮμΑ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .(11.3 ϢδϘϟ΍) :ΔϴϟΎΘϟ΍ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ϰϠϋ ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍ ϞϤΘθΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ωήγ ϊϣ ˬΔϔϠϜΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϧϭ ωϭήθϤϠϟ ϞϤΘΤϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϠϟ Ε΍ήϳΪϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϢΘϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ x Ύϣ ΓΩΎϋ ϱάϟ΍ ˬΝήΨϤ˵ ϟ΍ ΍άϫ ϡΪ˴ ΨΘδϳ˵ ϭ .ΎϬϟ ΔΒΣΎμϤϟ΍ ΔϘΜϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣ ϊϣ ΔϨϜϤϤϟ΍ ϝΎϤϛϹ΍ ϒϴϟΎϜΗϭ Φϳέ΍ϮΗ ϲϤϜϟ΍ αΎϴϘϟΎΑ ΡΎϤδϠϟ ˬΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϯΪϟ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣ ϊϣ ϲϤϛ΍ήΗ ϊϳίϮΘϛ ϪϨϋ ήϴΒόΘϟ΍ ϢΘϳ ϑ΍Ϊϫ΃ ίϭΎΠΗ ήτΧ ϞϴϠϘΘϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ΍ ϩάϬϟ ΔΟΎΣ ΔϤΛϭ .ΖϗϮϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϠϟ Ήέ΍Ϯτϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ ˬ13-11 ϞϜη ϲϔϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ ˬΔϤψϨϤϠϟ ϻ ˱ ϮΒϘϣ ϥϮϜϳ ϯ˳ϮΘδϣ ϰϟ· ΎϬΑ ϝϮλϮϟ΍ϭ ΔϨϠόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ 41 ˰ϟ΍ ώϠΒϣ ϞΑΎϘϣ %22 ϲϟ΍ϮΣ ϭ΃ ˬϲϛήϴϣ΃ έϻϭΩ 9 Ϯϫ 75 ϱϮΌϤϟ΍ ϢϗήϠϟ ΔϔϠϜΘϠϟ ϪΟϮϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϥΈϓ .ΎΤϴΟήΗ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ήΜϛϷ Ύ˱ϴϛήϴϣ΃ ΍˱έϻϭΩ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣ΍ ήϳΪϘΗ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ΍ ϪΟ΍ϮΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊϣϭ.ΖϗϮϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣ΍ x ϲϔϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ΔϨϫ΍ήϟ΍ ΔτΨϟ΍ Ϟχ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ %12 ϲϫ (10-11 ϞϜη Ϧϣ) Ύ˱ϴϛήϴϣ΃ ΍˱έϻϭΩ 41 ώϟΎΒϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ήϳΪϘΗ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣ΍ ϥΈϓ ˬ13-11 ϞϜη .Ύ˱ΒϳήϘΗ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1

259


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ήΒϛ΃ ϞϜθΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϚϠΗ ϩάϫ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϦϤπΘΗ .Ύ˱ ϴϤϛ ΔγΎϘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϳϮϟϭ΃ ΔϤ΋Ύϗ x ήΒϛ΃ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϦϤπΘΗ ΎϫέϭΪΑ ϩάϫϭ ˬωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ιήϔϟ΍ ήΒϛ΃ Ϟ˷ΜϤΗ ϭ΃ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ .ΝήΤϟ΍ έΎδϤϟ΍ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ΍˱ΪΟ ϞϤΘΤϤϟ΍ Ϧϣ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ϭ ΔϔϠϛ ϲσΎϴΘΣ΍ ϰϟ· ϱΩΆϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ΍˱ήϫΎχ Ύϣ ϪΟϮΗ ΢Βμϳ Ϊϗ ˬϞϴϠΤΘϟ΍ έ΍ήϜΗ ϢΘϳ ΎϤϴϓ .ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟ΍ x .ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ϲϓ ήΛΆΗ ΕΎΟΎΘϨΘγ΍

ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ 11.5 ιήϔϟ΍ ίΰόΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ΪϳΪΤΗϭ Ε΍έΎϴΨϟ΍ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ϥ· .ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΪόΑ ϲΗ΄Η ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ ϞϠϘΗϭ Ϟϛ Ϧϋ ΔϴϟϭΆδϤϟ΍ ϲϟϮΘϟ ("ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϚϟΎϣ" ϞΜϣ) ήΜϛ΃ ϭ΃ ΍˱ΪΣ΍ϭ Ύ˱μΨη ϦϴϴόΗϭ ΪϳΪΤΗ ϦϤπΘΗ ϲϫϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϰϟ· ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϕήτΘΗϭ .ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ΍ϭ ΔϟϮϤϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγ΍ Ϧϣ ΔΑΎΠΘγ΍ ΎϤϔϴϛ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ Δϧί΍ϮϤϟ΍ ϲϓ ΔτθϧϷ΍ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϊοϭ ϊϣ ˬΎϬΘϳϮϟϭ΃ ΔΟέΩ ΚϴΣ Ϧϣ .ΔΟΎΤϟ΍ ϲπΘϘΗ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΔϴΣΎϧ Ϧϣ ΔϟΎόϓϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΔϴϤϫϷ ΔΒγΎϨϣ ήσΎΨϤϠϟ ΔττΨϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϡΰϠϳ Ϟϛ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎϴγ ϞΧ΍ΪΑ Δϴόϗ΍ϭ ϥϮϜΗϭ ΖϗϮϟ΍ ΔϴΣΎϧ Ϧϣ ΔΒγΎϨϣϭ ˬϱΪΤΘϟΎΑ ˯ΎϔϳϹ΍ ΓΪϋ Ϧϣ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγ΍ Ϟπϓ΃ έΎϴΘΧ΍ ήϣϷ΍ ΐϠτΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϝϭΆδϣ κΨη ΎϬϜϠϤϳϭ ΔϴϨόϤϟ΍ ϑ΍ήσϷ΍ .Ε΍έΎϴΧ ϦϤπΘΗϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΘϟ ϡ΍ΪΨΘγϻ΍ Δό΋Ύη Ύ˱ϗήσ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ Ϣδϗ ϡΪϘϳ ΎϬϨϣ ϞϜϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ΔθϗΎϨϣ ϢΘϳϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ιήϔϟ΍ϭ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ήσΎΨϤϟ΍ .ΓΪΣ ϰϠϋ

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ .14-11 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ 11.5.1 ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΔϠλΎϔϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ ˬήσΎΨϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϒϳέΎόΗ ˬΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔϣΎϬϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ϦϤπΘΗ Γέ΍Ω· ˯΍ήΟϹ ϦϴΑϮϠτϤϟ΍ Δϧί΍ϮϤϟ΍ϭ ΖϗϮϟ΍ϭ ˬΔόϔΗήϣϭ ΔτγϮΘϣϭ ΔπϔΨϨϣ ήσΎΨϣ ϰϟ· ΎϬϤδϘΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ

260

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1


ςϴτΨΘϟ ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ ϞΜϤΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ΕΎϳϮϟϭ΃ ΔϤ΋Ύϗϭ ΖϗϮϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣ΍ϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϦϤπΘΗ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟ΍ϭ˱ΎϴϤϛ ΔγΎϘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϲϤϜϟ΍ϭ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϢΛ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ϻ ˱ ϭ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ΔϴγΎγϷ΍ ΏΎΒγϷ΍ϭ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϰϟ· ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ΩϮόΗ ϥ΃ ϡΰϠϳ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϠϟ ήϳϮτΗ ΪϨϋ ϚϟΫϭ ΔϳήϳάΤΘϟ΍ ΕΎϣϼόϟ΍ϭ ν΍ήϋϷ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϙϼ ˷ ϣϭ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ Ϣ΋΍Ϯϗϭ ήσΎΨϤϠϟ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ ϲΒδϨϟ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΘϟ ΔϣΎϬϟ΍ ΕϼΧΪϤϟ΍ ϦϤπΘΗϭ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ΎϬϟ ϯήΠϴγ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϤ΋Ύϗϭ ˬΐϳήϘϟ΍ ϯΪϤϟ΍ ϲϓ ΔΑΎΠΘγ΍ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϤ΋Ύϗϭ ˬΎϬΗΎϳϮϟϭ΃ ϲϓ ΔϤδϘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴγΎγϷ΍ ΏΎΒγϷ΍ϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϧ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟ΍ϭ ˬΔΑΎΠΘγϻ΍ϭ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΓέϮμΑ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ .ΔπϔΨϨϤϟ΍ ΔϳϮϟϭϷ΍ Ε΍Ϋ ήσΎΨϤϠϟ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϤ΋Ύϗϭ ΎϬΗΎΌϓ ΐδΤΑ ΕΎϋϮϤΠϣ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΔϴϓΎο·

.2

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΧ 11.5.2

11

ϻ ˱ ΎϤΘΣ΍ ήΜϛϷ΍ ΕΎϴΠΗ΍ήΘγϻ΍ Ξϳΰϣ ϭ΃ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ έΎϴΘΧ΍ ϲϐΒϨϳϭ.ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϼϟ ΕΎϴΠΗ΍ήΘγ΍ ΓΪϋ ήϓ΍ϮΘΗ ΓήΠη ϞϴϠΤΗ ϞΜϣ ˬήσΎΨϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ Ε΍ϭΩ΃ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΓΪΣ ϰϠϋ ΓήσΎΨϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϟΎόϓ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϲϓ ίϮΠϳϭ .ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϚϠΗ άϴϔϨΘϟ ΓΩΪΤϣ Ε΍˯΍ήΟ· ήϳϮτΗ ϢΘϳ ϢΛ .Δϣ˯ϼϣ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ήΜϛ΃ έΎϴΘΧϻ ˬΕ΍έ΍ήϘϟ΍ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϥ΃ ΢πΗ΍ Ύϣ ΍Ϋ· ΔϟΎΣ ϲϓ ΎϫάϴϔϨΘϟ ΔϠϳΪΑ ΔτΧ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΔϴσΎϴΘΣ΍ ϭ΃ Δϴϟϭ΃ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ έΎϴΘΧ΍ Ήέ΍Ϯτϟ ϪΟϮϣ ϲσΎϴΘΣ΍ κϴμΨΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΔϟϮΒϘϣ ΓήσΎΨϣ ΙϭΪΣ ΔϟΎΣ ϲϓ ϭ΃ ˬ˱ΎϣΎϤΗ ΔϟΎόϓ Ζδϴϟ ΓέΎΘΨϤϟ΍ .ΎϫάϴϔϨΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϲΘϟ΍ ΕϻΎΤϠϟ ΪϳΪΤΗ ϊϣ ˬΉέ΍ϮτϠϟ ςτΧ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ˬ˱΍ήϴΧ΃ϭ .ΔϔϠϜΘϟ΍ ϭ΃ ΖϗϮϟ΍ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ ϭ΃ ΔϴΒϠδϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ ΔϴΒϠγ Ε΍ήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϭ΃ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ΙϼΛ ΪΟϮΗ :ϒϴϔΨΘϟ΍ ϭ΃ ϞϳϮΤΘϟ΍ ϭ΃ ΐϨΠΘϟ΍ ϲϫ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϩάϫϭ .ΎϬΛϭΪΣ ΔϟΎΣ ϲϓ ΓήσΎΨϣ ϪϠϜθΗ ϱάϟ΍ ΪϳΪϬΘϟ΍ Ϧϣ κϠΨΘϠϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϴϴϐΗ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ΍ ΐϨΠΗ ϱϮτϨϳ .ΐϨΠΘϟ΍ x ϞΜϣ ˬήτΨϠϟ νήό˷ Ϥϟ΍ ϑΪϬϟ΍ ϒϴϔΨΘϟ ϭ΃ ˬΓήσΎΨϤϟ΍ ϩάϫ ήϴΛ΄Η Ϧϋ ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϝΰόϟ ϭ΃ ˬΔ΋ϭΎϨϣ Ϧϣ ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ΄θϨΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ξόΑ ΐϨΠΗ ϦϜϤϳϭ .ϕΎτϨϟ΍ κϴϠϘΗ ϭ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ΪϳΪϤΗ ΏΎδΘϛ΍ ϭ΃ ΕϻΎμΗϻ΍ ϦϴδΤΗϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ΢ϴοϮΗ ϖϳήσ Ϧϋ ωϭήθϤϟ΍ .ΓήΒΨϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1

261


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

.ΔΑΎΠΘγϻ΍ ΔϴϜϠϣ Ϫόϣϭ ΚϟΎΛ ϑήσ ϰϟ· Ύϣ Ϊ˳ ϳΪϬΘϟ ϲΒϠδϟ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϞϘϧ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϳϮΤΗ ΐϠτΘϳ .ϞϳϮΤΘϟ΍ x ϥϮϜΗϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϚϠΗ Ϧϣ κϠΨΘϳ ϻ ϪϨϜϟϭ ˭ΎϬΗέ΍Ω· ΔϴϟϭΆδϣ ήΧ΁ Ύ˱ϓήσ ΔσΎδΒΑ ϲτόϳ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϳϮΤΗϭ ϱϮτϨϳϭ ˬΔϴϟΎϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϲϓ ΔϴϟΎόϓ ήΜϛϷ΍ ϲϫ Ύϣ ΓήσΎΨϣ Ϧϋ ΔϴϟϭΆδϤϟ΍ ϞϳϮΤΗ ΔϘϳήσ ϦϜϤϳϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϰϟϮΘϴγ ϱάϟ΍ ϑήτϠϟ ήσΎΨϣ ςδϗ Ω΍Ϊγ ϰϠϋ Ύ˱ΒϳήϘΗ ΔϤ΋΍Ω ϪΒη ΓέϮμΑ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϳϮΤΗ ΕΎϧΎϤοϭ Ϧϴϣ΄Θϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ήμΤϟ΍ ϻ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϤπΘΗϭ Ύ˱ϣΎϤΗ ΔϋϮϨϣ ϞϳϮΤΘϟ΍ Ε΍ϭΩ΃ ϥϮϜΗ ϥ΃ ΓΩΪΤϣ ήσΎΨϣ Ϧϋ ΔϴϟϭΆδϤϟ΍ ϞϳϮΤΘϟ ΩϮϘόϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ίϮΠϳϭ.Φϟ· ˬΕϻΎϔϜϟ΍ϭ ΕΎϧΎϤπϟ΍ϭ άϴϔϨΘϟ΍ ϦδΣ ήσΎΨϣ ϞϳϮΤΗ ϰϟ· ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔϴϋϮϧ Ϧϣ ΩϮϘόϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϱΩΆϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬΕϻΎΤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϲϓϭ.ήΧ΁ ϑήτϟ ϢϴϤμΗ ϥΎϛ ΍Ϋ· ΍άϫ ˬϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϟ· ήσΎΨϤϟ΍ ϞϳϮΤΗ ϰϟ· ήόδϟ΍ ΖΑΎΛ ΪϘόϟ΍ ϱΩΆϳ Ϊϗ ϦϴΣ ϲϓ ˬϱήΘθϤϠϟ ΔϔϠϜΘϟ΍ .΍˱ήϘΘδϣ ωϭήθϤϟ΍ ΪΣ ϰϟ· Δ΋ϭΎϨϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϯΪΣ· ήϴΛ΄Η ϭ΃/ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ κϴϠϘΗ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ΍ ϒϴϔΨΗ ϱϮτϨϳ .ϒϴϔΨΘϟ΍ x ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ Ύϣ ΓήσΎΨϣ ήϴΛ΄Η ϭ΃/ϭ ΕϻΎϤΘΣ΍ κϴϠϘΘϟ ήϜΒϣ ˯΍ήΟ· ΫΎΨΗ΍ ϥϮϜϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϝϮΒϘϣ ϞλΎϓ ˯΍ήΟ·ϭ ΍ΪϴϘόΗ Ϟϗ΃ ΕΎϴϠϤϋ ϲϨΒΗ ϥ΃ ΎϤϛ .ΓήσΎΨϤϟ΍ ωϮϗϭ ΪόΑ έήπϟ΍ Ρϼλ· ΔϟϭΎΤϣ Ϧϣ ΔϴϠϋΎϓ ήΜϛ΃ ΐϠτΘϳ Ϊϗϭ .ϒϴϔΨΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ· ϰϠϋ ΔϠΜϣ΃ ϲϫ ΍˱έ΍ήϘΘγ΍ ήΜϛ΃ ΩέϮϣ έΎϴΘΧ΍ ϭ΃ Ε΍έΎΒΘΧϻ΍ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ .Ύϣ Ξ˴ΘϨ˵ϣ ϭ΃ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ϱέΎϴόϣ ΝέΪΗ ΝΫϮϤϧ Ϧϣ ΪϋΎμΘϟ΍ ήτΧ κϴϠϘΘϟ ϲϟϭ΃ ΝΫϮϤϧ ήϳϮτΗ Ύ˱πϳ΃ ϒϴϔΨΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ήϴΛ΄Η ϊϣ ϞϣΎόΘΗ ϥ΃ ϒϴϔΨΘϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻ ίϮΠϳ ˬΕϻΎϤΘΣϻ΍ κϴϠϘΗ ϦϜϤϤϟ΍ ήϴϏ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΚϴΣϭ ϡΎψϧ ΓέϮλ ϲϓ έ΍ήϜΘϟ΍ ϢϴϤμΗ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΓΪθϟ΍ ΩΪΤΗ ϲΘϟ΍ Εϼμϟ΍ ϑ΍ΪϬΘγ΍ ϖϳήσ Ϧϋ .ϲϠλϷ΍ ϥϮϜϤϟ΍ ϕΎϔΧ· ήϴΛ΄Η Ϧϣ ϞϠϘϳ Ϊϗ ϲϋήϓ ιήϔϟ΍ ϭ΃ ΔϴΑΎΠϳϹ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ ΔϴΑΎΠϳ· Ε΍ήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϥϮϜϳ ΎϤΑέ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΔΣήΘϘϣ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΙϼΛ ΪΟϮΗ .ΰϳΰόΘϟ΍ ϭ΃ ΔϛέΎθϤϟ΍ ϭ΃ ϝϼϐΘγϻ΍ ϲϫ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϩάϫϭ ϲϓ ΔϤψϨϤϟ΍ ΐϏήΗ ΚϴΣ ΔϴΑΎΠϳ· Ε΍ήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϩάϫ έΎϴΘΧ΍ ϦϜϤϳ .ϝϼϐΘγϻ΍ x ΔϴΑΎΠϳ· ΓήσΎΨϤϟ ΔΒΣΎμϤϟ΍ ϥϮϨψϟ΍ Ϧϣ κϠΨΘϟ΍ ϰϟ· ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϩάϫ ϰόδΗϭ .Δλήϔϟ΍ ϖϴϘΤΗ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϟ΍ ΪϳΰϤϟ΍ ϦϴϴόΗ ήηΎΒϤϟ΍ ϝϼϐΘγϻ΍ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ϦϤπΘΗϭ .ΙΪΤΗ ϥ΄Α ΔλήϔϠϟ ΡΎϤδϟ΍ ϖϳήσ Ϧϋ ϚϟΫϭ ΔϨϴόϣ ϲϓ ΔττΨϤϟ΍ ϚϠΗ Ϧϣ Ϟπϓ΃ ΓΩϮΟ ήϴϓϮΘϟ ϭ΃ ϝΎϤϛϹ΍ Ζϗϭ ϞϴϠϘΘϟ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔΑϮϫϮϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ϧϣ .ϞλϷ΍ ΓέΪϗ ϞπϓϷ΍ ϥϮϜϳ ΚϟΎΛ ϑήτϟ ΔϴϜϠϤϟ΍ κϴμΨΗ ϰϠϋ ΔϴΑΎΠϳϹ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϛέΎθϣ ϱϮτϨΗ .ΔϛέΎθϤϟ΍ x ΔϛέΎθϤϟ ΕΎϛ΍ήη ϦϳϮϜΗ ΔϛέΎθϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ· ΔϠΜϣ΃ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ΔΤϠμϤϟ Δλήϔϟ΍ ϝϼϐΘγ΍ ϰϠϋ νήϐΑ Ύϫ΅Ύθϧ· ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ϭ ˬΔϛήΘθϣ ΕΎϋϭήθϣ ϭ΃ ιΎΧ νήϏ Ε΍Ϋ ΕΎϛήη ϭ΃ ϕήϓ ϭ΃ ήσΎΨϤϟ΍ .ιήϔϟ΍ Γέ΍Ω· Ϯϫϭ ΢ϳήλ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ϭ΃/ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΓΩΎϳί ϖϳήσ Ϧϋ Ύϣ Δλήϓ "ϢΠΣ" ϝΪόΗ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϩάϫϭ .ΰϳΰόΘϟ΍ x ϮΤϧ ϲόδϟ΍ϭ .ΔϴΑΎΠϳϹ΍ Ε΍ήϴΛ΄Θϟ΍ Ε΍Ϋ ήσΎΨϤϟ΍ ϚϠΘϟ ϊϓΪϟ΍ ϯϮϗ ϢϴψόΗϭ ΪϳΪΤΗ ϖϳήσ Ϧϋϭ ˬΔϴΑΎΠϳϹ΍ ΓΩΎϳί ϰϟ· ϱΩΆϳ Ϊϗ Δτθϧ ΔϘϳήτΑ Δόϓ΍Ϊϟ΍ ΎϬϟ΍ϮΣ΃ ΔϳϮϘΗϭ ϑ΍ΪϬΘγ΍ϭ ˬΔλήϔϟ΍ ΐΒγ ΔϳϮϘΗ ϭ΃ ϞϴϬδΗ .ΔλήϔϠϟ ωϭήθϤϟ΍ νήόΗ ΓΩΎϳί ϑΪϬΑ ˬΕ΍ήϴΛ΄Θϟ΍ ϲϓ ϊϓΪϟ΍ ϯϮϗ ϑ΍ΪϬΘγ΍ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΕϻΎϤΘΣϻ΍

262

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.2


ιήϔϟ΍ϭ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ .Ύϣ ωϭήθϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ Ϟϛ Ϧϣ κϠΨΘϟ΍ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣ ϥϮϜϳ Ύϣ ΍˱έΩΎϧ ϪϧϷ ΎϬϴϨΒΗ ϢΘϳ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ϲϫϭ :ϝϮΒϘϟ΍ ˬΎϣ ΓήσΎΨϣ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϴϴϐΗ ϡΪϋ έήϗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϥ΃ ϰϟ· ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϩάϫ ήϴθΗϭ .ιήϔϠϟ ϭ΃ Ε΍ΪϳΪϬΘϠϟ ˯΍Ϯγ ΎϬϴϨΒΗ ίϮΠϳϭ .ΔΒγΎϨϣ ϯήΧ΃ ΔΑΎΠΘγ΍ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ϱ΃ ΪϳΪΤΗ ϰϠϋ έΩΎϗ ήϴϏ Ϫϧ΃ ϰϟ· ϭ΃ ϖϳήϔϟ Ύ˱ϛέΎΗ ˬ˯΍ήΟ· ϱ΃ ΫΎΨΗ΍ ΐϠτΘϳ ϻ ϲΒϠδϟ΍ ϝϮΒϘϟ΍ .Δτθϧ Ύϣ·ϭ ΔϴΒϠγ Ύϣ· ϥϮϜΗ ϥ΃ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϩάϬϟ ϦϜϤϳϭ ˯Ύθϧ· ϲϓ Ύ˱ϋϮϴη ήΜϛϷ΍ ςθϨϟ΍ ϝϮΒϘϟ΍ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ ϞΜϤΘΗϭ .ΙΪΤΗ ϦϴΣ ιήϔϟ΍ ϭ΃ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϓϭήόϤϟ΍ ιήϔϟ΍ ϭ΃ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϭ΃ ϝΎϤϟ΍ϭ ΖϗϮϟ΍ ΕΎϴϤϛ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΉέ΍ϮτϠϟ ϪΟϮϣ ϲσΎϴΘΣ΍ .ΔϓϭήόϤϟ΍ ήϴϏ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ιήϔϟ΍ ϭ΃ Ε΍ΪϳΪϬΘϟ΍ Ύ˱ϧΎϴΣ΃ ϰΘΣ ϭ΃ -

.3

Δ΋έΎτϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ Ϧϣ ϥϮϜϳ ˬήσΎΨϤϟ΍ ξόΒϟ ΔΒδϨϟΎΑϭ ˬΔϨϴόϣ Ι΍ΪΣ΃ ωϮϗϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ςϘϓ ϡ˴ΪΨΘδ˵Η ΚϴΤΑ ΔϤϤ˷ μϣ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ξόΑ ΔϟΎΣ ϲϓ ΍άϫ ˬ˱ΎϔϠγ ΓΩΪΤϣ ΔϨϴόϣ ΕϻΎΣ ϲϓ ςϘϓ ΎϫάϴϔϨΗ Ϣ˷ Θϴϟ ΔΑΎΠΘγϼϟ ΔτΧ Ϊό˷ ϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϔϟ Ϣ΋ϼϤϟ΍ ΔΑΎΠΘγ΍ ήϴΜΗ ϲΘϟ΍ Ι΍ΪΣϷ΍ ϊ˷ΒΘΗϭ ΪϳΪΤΗ ϲϐΒϨϳϭ .ΔτΨϟ΍ άϴϔϨΗ ϞΟ΃ Ϧϣ Ύ˱ϴϓΎϛ ΍˱ήϳάΤΗ ϙΎϨϫ ϥϮϜϴγ Ϫϧ΄Α ΩΎϘΘϋϻ΍ .ϦϳΩέϮϤϟ΍ ΪΣ΃ ϯΪϟ ϰϠϋ΃ ΔϳϮϟϭ΃ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϭ΃ ΔϴϨϴΑ ϑ΍Ϊϫ΃ ϖϴϘΤΗ ϲϓ Ϟθϔϟ΍ ϞΜϣ ˬΉέ΍Ϯτϟ΍

.4

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ 11.5.3

11

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϢΛ ˬήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ϲϓ ΎϬϨϴϤπΗϭ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ έΎϴΘΧ΍ ϢΘϳ ˬήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓϭ .ήσΎΨϤϠϟ Ύ˱ΒϟΎϏϭ.ΔττΨϤϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ϭ ΔϳϮϟϭϷ΍ ήϳΪϘΗ ήχΎϨϳ ϞϴμϔΗ ϯϮΘδϤΑ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ΔΑΎΘϛ ϲϐΒϨϳϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ΔϳϮϟϭϷ΍ ΔπϔΨϨϣ ΎϬϧ΄Α ΎϬϴϠϋ ϢϜΤϟ΍ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Ύϣ΃ .ϞϴμϔΘϟΎΑ ΔτγϮΘϤϟ΍ϭ ΔόϔΗήϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϝϭΎϨΗ ϢΘϳ Ύϣ ϩάϫ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ΕΎϧϮϜϣ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ήΧϵ ϦϴΣ Ϧϣ ΎϬΘόΑΎΘϤϟ "ΔΒϗ΍ήϣ ΔϤ΋Ύϗ" ϰϠϋ ΎϬΟ΍έΩ· ϢΘϴϓ :ϲϠϳ Ύϣ ΔτϘϨϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ήμϨϋ ϞΜϣ) ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΓήΛ΄ΘϤϟ΍ (ΎϬΗϻΎΠϣ) ΎϬϟΎΠϣϭ ΎϬΗΎϔϴλϮΗϭ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ x .ωϭήθϤϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϒϴϛϭ (ήσΎΨϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ήμϨϋ ϞΜϣ) ΎϬΑΎΒγ΃ϭ (ϞϤόϟ΍ ΎϬΑ ωϼτοϻΎΑ ΔϨϴόϣ ϑ΍ήσ΃ ϒϴϠϜΗ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϮϜϟΎϣ x ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ΕΎϳϮϟϭ΃ Ϣ΋΍Ϯϗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ΍ϭ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϟ΍ x ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ϭ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ x ΓέΎΘΨϤϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ άϴϔϨΘϟ ΓΩΪΤϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ x ήσΎΨϤϟ΍ ΙϭΪΣ ϰϠϋ ΔϳήϳάΤΘϟ΍ ΕΎϣϼόϟ΍ϭ ν΍ήϋϷ΍ x ΓέΎΘΨϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ άϴϔϨΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ Δϧί΍ϮϤϟ΍ Δτθϧ΃ x ΔΤϠμϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ ϯΪϟ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣ ΔϟΎϋ· ϰϟ· ϑΪϬΗ ϲΘϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ΖϗϮϠϟ Ήέ΍Ϯσ ΕΎϴσΎϴΘΣ΍ x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1

263


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ςτΨϟ΍ ϩάϫ άϴϔϨΗ ϰϟ· ϮϋΪΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴΜϤϟ΍ϭ Ήέ΍Ϯτϟ΍ ςτΧ ήϴϏ ΔϴϟϭϷ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϥ΃ ΖΒΛ ϥ΃ ϝΎΣ ϲϓ ˬΖόϗϭ Ϊϗ Ύϣ ΓήσΎΨϤϟ Ϟόϓ Ωήϛ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ ΔϠϳΪΒϟ΍ ςτΨϟ΍ ΔϤ΋ϼϣ ϢΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϚϠΗ Ύ˱πϳ΃ϭ ˬΔττΨϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγϻΎΑ ϡΎϴϘϟ΍ ΪόΑ ϰϘΒΗ ϥ΃ ϊϗϮΘϤϟ΍ Ϧϣ ϲΘϟ΍ ΔϴϘΒΘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΓΪϤόΘϣ ΓέϮμΑ ΎϬϟϮΒϗ Ύϣ ΓήσΎΨϤϟ ΔΑΎΠΘγ΍ άϴϔϨΘϟ ΓήηΎΒϣ ΔΠϴΘϨϛ ήϬψΗ ϲΘϟ΍ ΔϳϮϧΎΜϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔϠλΎϔϟ΍ ΩϭΪΤϟ΍ϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϤϜϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ΎϬΑΎδΘΣ΍ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ Ήέ΍ϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎσΎϴΘΣϻ΍ .ΔϤψϨϤϟ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ

x x x x x

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬΘϳϮδΗϭ ΎϬόΘΟ΍ήϣ ΪόΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ Δτθϧ΃ ΔϓΎο· ΪϨϋ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ ϪϴΟϮΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ϢΘϳ ϦϴΣϭ .ϱέΎΠϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϬΘόΑΎΘϣϭ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ άϴϔϨΗ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ (4.4 ΎϤΑ ˬϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϲϓ ΎϬΘϳάϐΗ ϢΘϳ ϥ΃ ΐΠϳ ˬήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ .ϲϨϣΰϟ΍ ϪϟϭΪΟϭ ωϭήθϤϟ΍ Δϧί΍Ϯϣ ϚϟΫ ϲϓ

.2

ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎϗΎϔΗϻ΍ ˬΔϟΎΤϟ΍ ΐδΤΑ ΩϮϨΒϟ΍ Ϧϣ ΍άϫ ήϴϏϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ Ϧϴϣ΄ΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎϗΎϔΗϻ΍ ϞΜϣ ˬΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎϗΎϔΗϻ΍ Ω΍Ϊϋ· ϦϜϤϳ .ΎϬϋϮϗϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ϚϟΫϭ ˬΓΩΪΤϤϟ΍ ήσΎΨϤϟΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΓΪΣ ϰϠϋ ϑήσ Ϟϛ ΔϴϟϭΆδϣ ΩΪΤΗ ΚϴΤΑ ΎϫΩ΍Ϊϋ· ϦϜϤϳ

.3

ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ˯ΎϨΛ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ΍ (11.5 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϠϟ ΔττΨϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ άϴϔϨΗ ϢΘϳ .ΓήϴϐΘϤϟ΍ϭ ΓΪϳΪΠϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Ϧϋ Ύ˱ΜΤΑ ΔϠλ΍ϮΘϣ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ΔόΑΎΘϣ ϲϐΒϨϳ ϦϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΎϬϠϴϠΤΗϭ ΍˱ήΧΆϣ ήϬψΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΪϳΪΤΗ ΎϬΑ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ϲϫ (4.4 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΓΩΎϋ· ϊϣ ˬΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϰϠϋ ΔΟέΪϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϚϠΗϭ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊΒΘΗ ϊϣ ˬΎϬτϴτΨΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ άϴϔϨΗ ΔόΟ΍ήϣϭ ΔϴϘΒΘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔόΑΎΘϣϭ Ήέ΍Ϯτϟ΍ ςτΧ ήϴΜΗ ϲΘϟ΍ ϝ΍ϮΣϷ΍ ΔόΑΎΘϣϭ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϞΜϣ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ξόΑ ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ ϖΒτΗϭ ΍άϫ.ΖϗϮϟ΍ βϔϧ ϲϓ ΎϬΘϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗ ϊϣ ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋϭ .ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ΃ ΓΪϟϮΘϤϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϧΎϴΑ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΐϠτΘϳ ϱάϟ΍ ˬϪΟϮΘϟ΍ϭ ϦϳΎΒΘϟ΍ ν΍ήϏϷ΍ ϞΜϤΘΗϭ.ωϭήθϤϟ΍ ήϤϋ ϝ΍Ϯσ ΔϠλ΍ϮΘϣϭ ΓήϤΘδϣ ΕΎϴϠϤϋ ϲϫ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ :΍Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΗ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤόϟ ϯήΧϷ΍ ΔΤϴΤλ ϝ΍ΰΗ ϻ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎοήΘϓ΍ ΖϧΎϛ x ΕΎϫΎΠΗϻ΍ ϞϴϠΤΗ ϊϣ ˬΔϘΑΎδϟ΍ ΎϬΘϟΎΣ Ϧϣ ΕήϴϐΗ Ϊϗ ˬΎϬϤϴϴϘΗ ϢΗ ΎϤϛ ˬΓήσΎΨϤϟ΍ ΖϧΎϛ x Δό˷ΒΘϣ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔΤϴΤμϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎγΎϴδϟ΍ ΖϧΎϛ x .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϊϣ Ύ˱ϴθϤΗ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣ΍ ϞϳΪόΗ ϲϐΒϨϳ ϥΎϛ x

264

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

11.6


ϭ΃ Ήέ΍Ϯσ ΔτΧ άϴϔϨΗϭ ΔϠϳΪΑ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγ΍ έΎϴΘΧ΍ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ ϱϮτϨΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΔϳέϭΩ ήϳέΎϘΗ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϚϟΎϣ ϊϓήϳ.ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞϳΪόΗϭ ϲΤϴΤμΗ ˯΍ήΟ· ΫΎΨΗ΍ϭ ΔϠϳΪΑ ΔτΧ Ϫϟ ΔΟΎΣ ϙΎϨϫ ϥϮϜΗ έΎδϤϟ΍ ϒμΘϨϣ ϲϓ ΢ϴΤμΗ ϱ΃ϭ ΔόϗϮΘϣ ήϴϏ έΎΛ΁ ϱ΃ϭ ΔτΨϟ΍ ΔϴϠϋΎϓ ϝϮΣ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϤϟ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ΚϳΪΤΗ ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ.ΔϤ΋ϼϣ ΓέϮμΑ ήσΎΨϤϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΢ϟΎμϟ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΐϟ΍Ϯϗϭ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ Ϊϋ΍Ϯϗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬ(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍

ΕΎΟήΨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ .15-11 ϞϜη

ΕϼΧΪϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ 11.6.1

11

ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϯήΧϷ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ϭ ΖϗϮϟ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϙϼϣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΩ΍ήϓϷ΍ ϦϴϴόΗ ϦϤπΘΗ Δϴδϴ΋έ ΕϼΧΪϣ ΔτΨϟ΍ ϩάϬϟ .ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω·

.1

ήσΎΨϤϟ΍ Ϟ˷Πγ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγ΍ϭ ˬϦϴϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϙϼϣϭ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϦϤπΘΗ Δϴδϴ΋έ ΕϼΧΪϣ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠδϟ ΔϳϮϧΎΜϟ΍ϭ ΔϴϘΒΘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ϭ ΓήσΎΨϤϠϟ ΔϳήϳάΤΘϟ΍ ΕΎϣϼόϟ΍ϭ ν΍ήϋϷ΍ϭ ΓΩΪΤϤϟ΍ άϴϔϨΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ΍ .ΔϔϠϜΘϟ΍ϭ ΖϗϮϠϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ΍ϭ ΔπϔΨϨϤϟ΍ ΔϳϮϟϭϷ΍ Ε΍Ϋ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϤ΋Ύϗϭ

.2

ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΪϘόϟ΍ ρϭήηϭ ϞϤόϟ΍ ϕήσ ϞΜϣ ΕϼϳΪόΘϟ΍ ξόΑ (4.6.3.1 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϲϓ Ε΍ήϴϴϐΗ ϭ΃ ήσΎΨϣ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΪϟϮΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ϕΎτϨϟ΍ϭ ΔτΧ ϭ΃ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ΔτΧ ϭ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϰϠϋ ΎϬϟ έΎΛ΁ ϱ΃ Ϧϋ Ύ˱ΜΤΑ ΎϬϠϴϠΤΘϟ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϩάϫ ΝΎΘΤΗϭ ϞΠδΗ Ϣϟ ϦϜϟ Ύ˱ϴϬϔη ΎϬΘθϗΎϨϣ ΖϤΗ Ε΍ήϴϴϐΗ ϱ΃ϭ .ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ϟϛ ϞϴΠδΗ ϲϐΒϨϳϭ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· .άϔϨΗ ϭ΃ ΞϟΎόΗ ϻ΃ ϲϐΒϨϳ

.3

ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ΔϟΎΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬ(4.4.3.7 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ ήΒΘόΗ .ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤόϟ ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ ˬ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗϭ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

265


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ήΛΆϳ Ϊϗ Ύϣ ϞϴϠΤΗ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ˯΍Ω΃ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ (10.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω·

.5

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ 11.6.2

266

ήσΎΨϤϟ΍ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ· ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ϚϟΫϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ·ϭ ΓΪϳΪΠϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ΍˱ΪϳΪΤΗ ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ ΐϠτΘΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϟϭΪΟ ϲϐΒϨϳϭ.ΔϟΎΤϟ΍ ΐδΣ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϝϭΪΟ ϰϠϋ ΩϮϨΒϟ΍ ΪΣ΃ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ϥϮϜΗ ϥ΃ ϲϐΒϨϳ ΎϤϛ.ΔϤψΘϨϣ ΎϤϴϓ ωϭήθϤϟ΍ ΎϬΑ ϡΪϘΘϳ ϲΘϟ΍ ΔϴϔϴϜϟ΍ ϰϠϋ Ύ˱ΒγΎϨϣ ϥϮϜϳ ϱάϟ΍ έ΍ήϜΘϟ΍ ϞϴλΎϔΗϭ έ΍ΪϘϣ ΪϤΘόϳϭ.ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΎϫΪϘόϳ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ϭ΃ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϲϓ ΔόϗϮΘϣ ϦϜΗ Ϣϟ ήσΎΨϣ ΕήϬχ ΍Ϋ· ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .Ϫϓ΍Ϊϫ΄Α ϖϠόΘϳ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ΍ ˯΍Ω΃ ϱέϭήπϟ΍ Ϧϣ ϥϮϜϴγ ΔϟΎΤϟ΍ ϩάϫ ϲϓϭ .ΔϤ΋ϼϣ ϥϮϜΗ ϻ Ϊϗ ΔττΨϤϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϥΈϓ ˬΔΒϗ΍ήϤϟ΍ .ΓήσΎΨϤϟ΍ ΔΑΎϗήϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςϴτΨΗ

.1

ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϘϴϗΪΗ ΎϬΑΎΒγ΃ϭ ΔϓϭήόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ ΔϴϠϋΎϓ ϞϴΠδΗϭ κΤϔΑ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϘϴϗΪΗ ϡϮϘΗ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΔϴϠϋΎϓ Ύ˱πϳ΃ϭ ˬΔϴγΎγϷ΍

.2

ϪΟϮΘϟ΍ ϦϳΎΒΘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϢδϘϟ΍) ΔϘΤΘδϤϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϢΘϳ Ϊϗϭ ˬ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϧΎϴΑ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ϲϐΒϨϳ ΄ΒϨΘΗ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΟϹ΍ ˯΍ΩϷ΍ ΔόΑΎΘϤϟ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϩΎΠΗϻ΍ϭ ϦϳΎΒΘϟ΍ ϞϴϠΤΗ ΐϴϟΎγ΃ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ (7.3.2.4 ήϴθϳ Ϊϗϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϑ΍Ϊϫ΃ Ϧϋ ϪϟΎϤϛ· ΪϨϋ ωϭήθϤϠϟ ϞϤΘΤϤϟ΍ ϑ΍ήΤϧϻΎΑ ΕϼϴϠΤΘϟ΍ ϩάϫ Ϧϣ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ .ιήϔϟ΍ ϭ΃ Ε΍ΪϳΪϬΘϠϟ ϞϤΘΤϤϟ΍ ήϴΛ΄Θϟ΍ ϰϟ· αΎγϷ΍ ςΧ ΔτΧ Ϧϋ ϑ΍ήΤϧϻ΍

.3

ϲϨϘΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ΃ ΖϘϘΤΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ Ε΍ίΎΠϧϹ΍ ϦϴΑ ϲϨϘΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ αΎϴϗ ϥέΎϘϳ ϑΪϫ ϲϓ ϼ ˱ λ΃ Ϫϟ ςτΨϤϟ΍ Ϧϣ Ϟϗ΃ ϭ΃ ήΜϛ΃ ϒ΋Ύχϭ νήϋ ϞΜϣ ˬϥ΍ΪϴΤϟ΍ϭ.ΔϴϨϘΘϟ΍ Ε΍ίΎΠϧϹΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ωϭήθϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϖϴϘΤΗ ϲϓ ΡΎΠϨϟ΍ ΔΟέΪΑ ΆΒϨΘϟ΍ ϲϓ ΪϋΎδϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬΎϣ

.4

ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΗ ϰϠϋ ΔϴΒϠγ Ύϣ·ϭ ΔϴΑΎΠϳ· Ε΍ήϴΛ΄Η Ύϣ· ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ξόΑ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ΓΪϣ ϝ΍Ϯσ ΙΪΤϳ Ϊϗ ΔϧέΎϘϤΑ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϞϴϠΤΗ ϡϮϘϳϭ.(11.5.2.4) ϢδϘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ϝϭΪΠϟ΍ ϭ΃ Δϧί΍ϮϤϟ΍ Ήέ΍Ϯτϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ΍ Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ ϚϟΫϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϲϓ Ζϗϭ ϱ΃ ϲϓ ΔϴϘΒΘϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ έ΍ΪϘϤΑ ΔϴϘΒΘϤϟ΍ Ήέ΍ϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ΍ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ΍ έ΍ΪϘϣ .ϻ ϡ΃ Ύ˱ϴϓΎϛ ϲϘΒΘϤϟ΍ ϲσΎϴΘΣϻ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ·

.5

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϟΎΤϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ΍άϫ ϕήϐΘδϳ ϻ Ϊϗϭ .ΔϳέϭΪϟ΍ ΔϟΎΤϟ΍ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϝϭΪΟ ϰϠϋ ΍˱ΪϨΑ ϥϮϜϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· ΪϨΒϟ ϦϜϤϳ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ΔΑϮόλϭ ΎϬΘϳϮϟϭ΃ϭ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ ΍άϫϭ ˬϼϳϮσ Ύ˱Θϗϭ ϕήϐΘδϳ Ϊϗ ϭ΃ Ζϗϭ ϱ΃ ϝϮΣ ΓέήϜΘϤϟ΍ ΕΎθϗΎϨϤϟ΍ ϥ΃ ΎϤϛ ˬΎϬΘγέΎϤϣ Ε΍ήϣ ΩΪϋ Ω΍ί ΎϤϠϛ ΔϟϮϬγ ήΜϛ΃ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΢ΒμΗϭ .ΎϬϟ .ΔϗΩϭ ΔϟϮϬγ ήΜϛ΃ ˬΕ΍ΪϳΪϬΘϟ΍ ΎϤϴγ ϻϭ ˬήσΎΨϤϟ΍ Ϧϋ ΚϳΪΤϟ΍ ϞόΠϳ ήσΎΨϤϟ΍

.6

ΕΎΟήΨϤϟ΍ :ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ 11.6.3

11

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ :ϲϠϳ Ύϣ Ι͉ΪΤ ˴ Ϥ˵ ϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϦϤπΘϳ ϩάϫ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ .ΔϳέϭΪϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎόΟ΍ήϣϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎϘϴϗΪΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ· ΕΎϴϠϤϋ Ξ΋ΎΘϧ x ΔϴϜϠϤϟ΍ϭ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ςτΧϭ ΔϳϮϟϭϷ΍ϭ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ΍ ΕΎΜϳΪΤΘϟ΍ ΎϫέϭΪΑ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ΪόΗ Ϣϟ ϲΘϟ΍ ΔϴϣΎΘΨϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Ύ˱πϳ΃ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϲϓ ϯήΧϷ΍ ήλΎϨόϟ΍ϭ .ΔϳέΎγ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϱήϳΪϣ ΪϋΎδΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ΍ Ξ΋ΎΘϧϭ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ ΔϴϠόϔϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ x Γέ΍Ω· ϞΠγ ϞϤϜϳ ΍άϫϭ.ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϠϟ Ύ˱πϳ΃ϭ ΔϤψϨϤϟ΍ ˯ΎΟέ΃ ϊϴϤΟ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ ςϴτΨΘϟ΍ Ϧϣ ΍˱˯ΰΟ ΢Βμϳϭ ˬ(4.7 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϟ΍ ΪΣ΃ Ϯϫϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ˯ΎϬΘϧ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ

.1

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΑΎΠΘγϼϟ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϴϴϐΘϟ ΐϠτΘϣ ϰϟ· Δϴϛ΍έΪΘγϻ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ϭ΃ Ήέ΍Ϯτϟ΍ ςτΧ άϴϔϨΗ ϱΩΆϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ΪΣ΄ϛ (4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤόϟ ΎϬϤϳΪϘΗϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϢΘϳϭ .ήσΎΨϤϠϟ ϪϴΟϮΗ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϣ ΢ΒμΗϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ έ΍Ϊλ· ϢΘϳϭ .ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ .ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒϗ΍ήϣ ΔϴϠϤόϟϭ (4.4 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ

.2

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϲϫ ΓήϴΧϷ΍ ςτΨϟ΍ϭ.ϲϛ΍έΪΘγϻ΍ ϞϤόϟ΍ ςτΧϭ Ήέ΍Ϯτϟ΍ ςτΧ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϦϤπΘΗ ϖΑΎδϟ΍ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ήϴϏ ΖϧΎϛ ϲΘϟ΍ ΔΌηΎϨϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΔΑϮϠτϣ ΎϬϨϜϟϭ ˬΔϳ΍ΪΒϟ΍ ϲϓ ΎϬτϴτΨΗ ϢΗ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ Ϟϛ ϲϓ ΎϬϨϴϤπΗϭ ΔΤϴΤλ ΓέϮμΑ Δϴϛ΍έΪΘγϻ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ϞϴΠδΗ ϲϐΒϨϳϭ .ΔϴΒϠγ ΓέϮμΑ ΔϟϮΒϘϣ ϭ΃ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ήΒΘόΗϭ(4.5 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ ΔΒϗ΍ήϣϭ ΔόΑΎΘϣϭ (4.4 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ ϪϴΟϮΗ (4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍

.3

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϊϣ ϖϓ΍ϮΘϳ ωϭήθϤϟ΍ ϞόΟ ϲϓ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ Δϴ΋ΎϗϮϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϡΪΨΘδΗ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

267


ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ΍ Ϟμϔϟ΍

268

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ˬΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ΕΎϣϮϠόϣ έϮϬχ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍ΩϹ Ζδϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϱΩΆΗ ΎϤΑ ˬήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ΐϟ΍ϮϘϟ΍ ΚϳΪΤΗ ϦϜϤϳϭ.(4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϲϓ ΎϬϠϴΠδΗ ϲϐΒϨϳϭ ΚϳΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϴΠδΗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϡΎϤΗ· ΪϨϋ ˬήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγϭ ήϴΛ΄Θϟ΍ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ΍ ΔϓϮϔμϣ ϚϟΫ ϲϓ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ ϲϓ ϢϫΎδΗ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϠϟ ϦϜϤϳϭ .ήσΎΨϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ωϭήθϤϟ΍ Δτθϧ΃ ΩΪϣϭ ΔϴϠόϔϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Ϧϋ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΔϓΎο· ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΔϤψϨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΓΩΎϔΘδϤϟ΍ αϭέΪϟ΍ Δϓήόϣ ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΐϟ΍Ϯϗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ Ϧϣ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΦδϨϟ΍ ΝέΪΗϭ .ΔϤψϨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϊϋ΍Ϯϗ ϰϟ· .ήσΎΨϤϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϛΎϴϫϭ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϣ΋΍Ϯϗϭ

.5

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ϞϳΪόΗ ϢΘϳ ά΋ΪϨόϓ ˬήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ήΛ΃ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠτϟ ϥΎϛ ΍Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ βϜόΗ ϲϛ Ύϫέ΍Ϊλ· ΓΩΎϋ· ϊϣ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΓήχΎϨϤϟ΍

.6

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·

12

Δϣίϼϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϭ΃ ˯΍ήη ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϦϤπΘΗ ϭ΃ Ύό΋ΎΑ Ύϣ· ΔϤψϨϤϟ΍ Ϫϴϓ ϥϮϜΗ ΚϴΣ .ΪϳέϮΘϠϟ ϦϳέϮψϨϣ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ϡΪϘϳ .ϞϤόϟ΍ ˯΍ΩϷ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΝέΎΧ Ϧϣ .Ύϣ ΪϘϋ ϰπΘϘϤΑ ΔΠϴΘϨϟ΍ ϭ΃ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϠϟ ΎϳήΘθϣ ήϣ΍ϭ΃ ϭ΃ ΩϮϘ˰όϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϦϴΘϣίϼϟ΍ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣϭ Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· ϲΘϴϠϤϋ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϤΘθΗϭ .ϦϴμΘΨϤϟ΍ ωϭή˰θϤϟ΍ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΃ Ϧϋ ΓέΩΎμϟ΍ ˯΍ήθϟ΍ ϞμΤΗ (ϱήΘ˰θϤϟ΍) ΔϴΟέΎΧ ΔϤψϨϣ Ϧϋ έΩΎλ ΪϘϋ ϱ΃ Γέ΍Ω· Ύ˱πϳ΃ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ΔΒΟ΍Ϯϟ΍ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎϣ΍ΰΘϟϻ΍ Γέ΍ΩΈΑ ϡϮϘΗ ΎϤϛ ˬ(ϊ΋ΎΒϟ΍) ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ 12-2 ϞϜθϟ΍ ϡΪϘϳ ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤόϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ 12-1 ϞϜθϟ΍ ϡΪϘϳ .ϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎϴϠϤόϟ΍ϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϠϟ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ ϒϴϛϭ ϰΘϣ ΪϳΪΤΗϭ ϪΗίΎϴΣ ϭ΃ ϩ˯΍ήη ϢΘϳ Ύϣ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ – Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ 12.1 .ϚϟΫ ϢΘϳ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΪϳΪΤΗϭ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΛϮΗ Ϯϫ – Ϊ˰ϗΎόΘϟ΍ ςϴτ˰ΨΗ 12.2 .ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ε΍˯Ύτϋ ϭ΃ έΎόγ΃ νϭήϋ ϭ΃ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ Ϯϫ – Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ 12.3 . ΐγΎϨϣ Ϯϫ Ύϣ ϖϓϭ ˬΕΎΣ΍ήΘϗ΍ ϭ΃ νϭήϋ ϭ΃ νϭΎϔΘϟ΍ϭ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϦϴΑ ΎϤϴϓ έΎϴΘΧϻ΍ϭ νϭήόϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ Ϯϫ - Ϧϴό΋ΎΑ έΎϴΘΧ΍ 12.4 .ϊ΋ΎΑ Ϟϛ ϊϣ ΏϮΘϜϣ ΪϘϋ ϡ΍ήΑϹ ˯΍Ω΃ ϖϴΛϮΗϭ ΔόΟ΍ήϣϭ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ϭ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· Ϯϫ -Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· 12.5 βγ΃ ϊοϭϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϊοϭ ϑΪϬΑ ϖΑΎδϟ΍ ϭ΃ ϰϟΎΤϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ Δϗϼόϟ΍ Γέ΍Ω· Ϛϟάϛϭ ΪϘόϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Γέ΍Ω·ϭ ˬϊ΋ΎΒϟ΍ ϊϣ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ Δϗϼόϟ΍ .ΎΒγΎϨϣ ϚϟΫ ϥΎϛ ϰΘϣ ˬωϭήθϤϠϟ ϲΟέΎΨϟ΍ ϱήΘθϤϟ΍ ϊϣ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ΪϘϋ Ϟϛ ϡΎϤΗ·ϭ ϖϠόϣ ΪϨΑ ϱ΃ ϞΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΪϘϋ Ϟϛ ΔϳϮδΗϭ ϡΎϤΗ· - Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϡΎϤΗ· 12.6 .ϪϠΣ΍ήϣ ϯΪΣΈΑ ϭ΃ ωϭήθϤϟΎΑ ιΎΧ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

269


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

Ϟϛ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ .ϯήΧϷ΍ ΔϓήόϤϟ΍ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ Ϛϟάϛϭ ξόΒϟ΍ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ ϞϋΎϔΘΗ ΓΪΣ΍ϭ Γήϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΙΪΤΗ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˵Ϙϓϭ ˬιΎΨηϷ΍ Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ΃ ήΜϛ΃ ϭ΃ κΨη ΪϬΟ ΔϴϠϤϋ .ϞΣ΍ήϣ ϰϟ· ϢδϘϣ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ· ΔϠΣ΍ήϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΓΪΣ΍ϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗϭ ˬωϭήθϣ ϱ΃ ϲϓ ϞϗϷ΍ ϰϠϋ ΎϬΘγέΎϤϣ ΪϨϋ ϞΧ΍ΪΘΗ ΎϬϧ΃ ϻ· ˬΪϴΟ ϞϜθΑ ΓΩΪΤϣ ΕϼΧ΍ΪΗ ϊϣ ΓΩήϔϨϣ ΕΎϧϮϜϣ ΓέϮλ ϲϓ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϢϳΪϘΗ ϢϏέϭ .ΚϟΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ΕϼϋΎϔΗ ΔθϗΎϨϣ ϢΗ Ϊϗϭ .ΎϨϫ ΔϠμϔϣ ήϴϏ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ Ϯϫ ΪϘόϟΎϓ ϱήΘθϤϟ΍ ϦϴΑ ΔϴϧϮϧΎϗ Ε΍ΪϨΘδϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫ ΍˵ΩϮϘϋ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ϭ΃ ϱΪϘϧ ϞΑΎϘϣ ϢϳΪϘΘΑ ϯήΘθϤϟ΍ ϡΰϠϳϭ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ήϴϓϮΘΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡΰϠϳ Ϫϓ΍ήσϷ ϡΰϠϣ ϕΎϔΗ΍ ϭ΃ Ύ˵τϴδΑ ϕΎϔΗϻ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ϢϛΎΤϤϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ ϞμϔϠϟ ϊπΨΗ ΔϴϧϮϧΎϗ Δϗϼϋ Ϯϫ ΪϘόϟ΍ϭ .ΔϤϴϗ ΍Ϋ ήΧ΁ νϮ˰ϋ ϞΜϣ ϯήΧ΃ ΍ΩϮϨΑ ϦϤπΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ ˬΎϣΎϜΣ΃ϭ Ύσϭήη ΪϘόϟ΍ ϦϤπΘϳϭ .ΎϫΪϴϘόΗ ϭ΃ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΔσΎδΑ βϜόϳ ΍ΪϘόϣ Ύϣ έ΍ήϗϹ ϱήΘθϤϟ΍ ΎϬϴϠϋ ΪϤΘόϳ ϯήΧ΃ Ε΍ΪϨΘδϣ Δϳ΃ϭ ϪΑ ιΎΨϟ΍ ϖϳϮδΘϟ΍ ΏϮϠγ΃ ϭ΃ ϊ΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ϡΪϘϤϟ΍ νήόϟ΍ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣϼϟ ΪϘόϟ΍ ΔϏΎϴλ ΔϴϟϮΌδϣ ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϞϤΤΘϳ .ϪϤϳΪϘΗ ϭ΃ ϩάϴϔϨΗ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϠϋ ϦϴόΘϳ ϥ· .ϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϤϟ ΎϘϓϭ ˯΍ήη ήϣ΃ ϭ΃ ϦσΎΒϟ΍ Ϧϣ ΪϘϋ ϭ΃ ϕΎϔΗ΍ Ϣγ΍ ΩϮϘόϟ΍ ϰϠϋ ϖϠτϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ωϭήθϤϠϟ ϩάϫ ϞΜϣ ϰϠϋ ϊϴϗϮΘϟ΍ ϊϴτΘδϳ ϱάϟ΍ Ϧϣ ΔϘϴϗΩ ΓέϮμΑ ΩΪΤΗ ΔϘΛϮϣ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴγ ΎϬϳΪϟ ΕΎδγΆϤϟ΍ Ϣψόϣ .ΔϤψϨϤϟ΍ Ϧϋ ΔΑΎϴϧ ΎϬΗέ΍ΩΈΑ ϡϮϘϳϭ ΕΎϴϗΎϔΗϻ΍ ΪϘόϟ΍ ΔόϴΒσ ϥ΃ ϻ· ˬΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ ϝΎϜη΃ ξόΒϟ ϊπΨΗ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ϊϴϤΟ ϥ΃ Ϧϣ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋϭ ΔϴϠϤόϟ ϲδϴ΋ήϟ΍ ΰϴϛήΘϟ΍ ϥΈϓ ˬϝ΍ϮΣϷ΍ ϊϴϤΟ ϲϓϭ .ϻ ˵ ϮϤη ήΜϛ΃ ΔϘϓ΍Ϯϣ ΔϴϠϤόϟ ϪϋΎπΧ· ϲϨόΗ Ύϣ ΓΩΎϋ Ύ˵ϧϮϧΎϗ ΔϣΰϠϤϟ΍ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣϻΎΑ ϲϔΗ ϲΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϒμΗ ΪϘόϟ΍ ΔϏΎϴλ ϥ΃ ϦϤπϳ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ΔόΟ΍ήϤϟ΍ Ϧϣ ΔόΟ΍ήϣ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬΔϣΎόϟ΍ ΕΎΌϴϬϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ άϔϨΗ ϲΘϟ΍ ϯήΒϜϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΔϟΎΣ ϲϓϭ .ωϭήθϤϠϟ .ϕΎϔΗϼϟ ΔϣΎόϟ΍ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ϭ ΩϮϘόϟ΍ ϡΎδϗ΃ Ϧϣ ϦϴμμΨΘϤϟ΍ ΓΪϋΎδϣ Δϳ΍ΪΒϟ΍ άϨϣ ΐϠτϳ ϥ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϔϟ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΔϤψϨϤϟ΍ ΔγΎϴγ ϝϼΧ Ϧϣ ϢϬΘϛέΎη ϡ νήϓ ϢΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϞΑ .ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ ϥϮΌθϟ΍ϭ ϝϼΧ Ϧϣϭ .ΪϘόϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϞϜθΗ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΎϬϨϤπΘΗ ϲΘϟ΍ ΓΩΪόΘϤϟ΍ ΔτθϧϷ΍ ϥ· ϭ΃ ΓΩΪΤϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήσΎΨϣ ξόΑ ΐϨΠΗ ϦϜϤϳ ˬΔϗΪΑ ΪϘόϟ΍ ρϭήηϭ ϡΎϜΣ΃ ΔϏΎϴλϭ ΎϴϠόϓ ΪϘόϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Γέ΍Ω· ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϟϮΌδϣ κϴμΨΗ ΐϴϟΎγ΃ ΪΣ΃ Ϯϫ ΕΎϣΪΨϠϟ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ΪϘϋ ϰϠϋ ϕΎϔΗϻ΍ ϥ· .ΎϬϨϣ ϒϴϔΨΘϟ΍ .ΎϬΘϬΟ΍Ϯϣ ϭ΃ ΔϠϤΘΤϤϟ΍

270

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


12

ΔΒϗΎόΘϣ ΖϧΎϛ ˯΍Ϯγ ϦσΎΒϟ΍ Ϧϣ ΩϮϘϋ ϭ΃ ΓΩΪόΘϣ ΩϮϘϋ Γέ΍ΩΈΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϰϠϋ ΐόθΘϤϟ΍/ΪϘόϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϱϮΘΤϳϭ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϞΣ΍ήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ ϱ΃ ˯ΎϨΛ΃ ΪϘϋ Ϟϛ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϬΘϨΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϝ΍ϮΣϷ΍ ϚϠΗ ϞΜϣ ϲϓϭ .ΔϨϣ΍ΰΘϣ ϭ΃ Ϊϗϭ .ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ Δϗϼϋ έΎσ· ϲϓ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ΔθϗΎϨϣ ϢΘΗ .(ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍ ήψϧ΍) ωϭήθϤϟ΍ ΝέΎΧϭ ϞΧ΍Ω Ϧϣ ΕΎϛήη ϦϴΑ Ϛϟάϛϭ ˬωϭήθϣ ϱ΃ ϞΧ΍Ω ΕΎϳϮΘδϣ ΓΪϋ ϰϠϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ Δϗϼϋ ΪΟ΍ϮΘΗ ϭ΃ ϦσΎΒϟ΍ Ϧϣ ϻ˱ ϭΎϘϣ ϭ΃ ˬ˱ϻϭΎϘϣ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϤδϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϖϴΒτΘϟ΍ ϝΎΠϤϟ ΎϘϓϭϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϠλΎΤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΓίΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ ϪόοϮϟ ΎϘϓϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϰϠϋ ϖϠτϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϨϴΑˬ ϚϟΫϭ .΍ΩέϮϣ ϭ΃ ΔϣΪΨϠϟ ΎϣΪϘϣ ϭ΃ Ύό΋ΎΑ ϭ΃ ΔϣΪΨϟ΍ ΐϟΎσ ϭ΃ ΔϴϣϮϜΣ ΔΌϴϫ ϭ΃ ΓΫϮΤΘδϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϭ΃ ϝϭΎϘϤϟ΍ ϭ΃ ϲδϴ΋ήϟ΍ ϝϭΎϘϤϟ΍ ϭ΃ ϚϠϬΘδϤϟ΍ϭ΃ ϞϴϤόϟ΍ Ϣγ· έΎΘΨϤϟ΍ έΪμϤϟ΍ ϢΛ Δϳ΍ΪΒϟ΍ ϲϓ ˯Ύτϋ ϡΪϘϣ Ϫϧ΃ ϰϠϋ ΪϘόϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϼΧ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϟ· ήψϨϟ΍ ϦϜϤϳϭ .ϱήΘθϤϟ΍ .Ϫόϣ ΪϗΎόΘϤϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϭ΃ ΩέϮϤϟ΍ ΎϫΪόΑϭ ϲϓ .ΔϣΎϋ ΕΎΠΘϨϣ ϭ΃ ϊ΋ΎπΑ ϭ΃ Ω΍Ϯϣ ϰϠϋ ΍˵έϮμϘϣ Ϋ΍ϮΤΘγϻ΍ ϦϜϳ Ϣϟ ΍Ϋ· ωϭήθϤϛ ϞϤόϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡϮϘϳ :ϝ΍ϮΣϷ΍ ϚϠΗ ϞΜϣ ϊ΋ΎΒϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϲγΎγ΃ ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ ήϴμϳ ΍άϜϫϭ ˬϞϴϤόϟ΍ Ϯϫ ϱήΘθϤϟ΍ ΢Βμϳ x ϝΎΠϣ ϰϠϋ ΓέϮμϘϤϟ΍ Ζδϴϟϭ ˬωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϊϴϤΠΑ ϊ΋ΎΒϠϟ ϊΑΎΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϢΘϬϳ x .ςϘϓ ΍άϫ ΔϓήόϤϟ΍ ϞόϔϟΎΑ ΪϘόϟ΍ ϱϮΘΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ϊ΋ΎΒϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΪϳΪόϠϟ ΔϴγΎγ΃ ΕϼΧΪϣ ΪϘόϟ΍ ρϭήηϭ ϡΎϜΣ΃ ΢ΒμΗ x ϥ΃ ϦϜϤϳ Ϫϧ΃ ϭ΃ ˬ(ΔϔϠϜΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ϭ ΔϴγΎγϷ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ϭ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϞΜϣ) ΕϼΧΪϤϟ΍ ϰϠϋ ϦϴϴόΗ Ε΍έ΍ήϗ ϰϠϋ ϥΎϴΣϷ΍ ΐϠϏ΃ ϲϓ ϱήΘθϤϟ΍ ΔϘϓ΍Ϯϣ ΏϮΟϭ ϞΜϣ) ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Ε΍έΎϴΧ ΩΪΤϳ .(ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ιΎΨϟ΍ ϢϴϤμΘϟ΍ ϲϓ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ΝέΎΧ Ϧϣ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϥ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Ϧϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ ήλΎϨόϟ ϱήΘθϤϟ΍ ϥ΃ νήΘϔϳ ˬϞμϔϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ϖϘΤΘΗ ΎϬϧ΃ ΎϤϛ .˯ϼϤόϟ΍ ΪΣ΃ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϊϴΒΑ ϡϮϘΗ Ϧϣ ϲϫ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Δϗϼόϟ΍ ϚϠΗ ϖϘΤΘΗϭ .ϖϳήϔϟ΍ ϭ΃ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ϦϳήΧ΁ ϦϳΩέϮϣ Ϧϣ ˯΍ήθϟΎΑ ϡϮϘϳ Ϧϣ ϲϫ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύ˵πϳ΃ .ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ΪΣ΃ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϢΗ ϲϋήϓ ωϭήθϣ ΕΎϧϮϜϣ ΕΎθϗΎϨϤϟ΍ Ϣψόϣ ϥΈϓ ˬϚϟΫ ϊϣϭ .ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϦϴΑ ΔϴϤγέ ΔϳΪϗΎόΗ Δϗϼϋ ΩϮΟϭ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ νήΘϔϳ ϯήΧϷ΍ Ε΍ΪΣϮϟ΍ ϊϣ ΔϣήΒϤϟ΍ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ήϴϏ ΔϴϤγήϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗϻ΍ ϰϠϋ έΪϘϟ΍ βϔϨΑ ϖΒτϨΗ Ϟμϔϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ΓΩέ΍Ϯϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΕΎϤψϨϤϟ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

271


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-12 ϞϜθϟ΍

272

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


12

.ϪϠϤϛ΄Α ΢οϮϣ ήϴϏ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϖϓΪΗ Ϛϟάϛϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϦϴΑ ϞΧ΍ΪΘϟ΍ ϥ· :ΔχϮΤϠϣ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .2-12 ϞϜθϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

273


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ 12.1 ϭ΃ ˯΍ήη ϖϳήσ Ϧϋ Ϟπϓ΃ ϞϜθΑ ΎϬΘϴΒϠΗ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗ ϖϳήϓ Δτγ΍ϮΑ ΎϬϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳ ΕΎΟΎϴΘΣ· Δϳ΃ϭ ˬωϭήθϤϟ΍ ΔϤψϨϣ ΝέΎΧ Ϧϣ Ξ΋ΎΘϧ ϭ΃ ˬΕΎϣΪΧ ϭ΃ ˬΕΎΠΘϨϣ ΓίΎϴΣ ϢΘϴγ ϱάϟΎϣϭ ˬϢΘΗ ϒϴϛϭ ˬϢΘΗ ϑϮγ ΓίΎϴΤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ΓΎϋ΍ήϣ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ϦϤπΘΗ .άϴϔϨΘϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ωϭήθϤϟ΍ .ϚϟΫ ϢΘϴγ ϰΘϣ Ϛϟάϛϭ ˬϪϤϛϭ ˬϪϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ άϴϔϨΗ ϢΘϳ ˬΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΝέΎΧ Ϧϣ ϩάϴϔϨΘϟ Δϣίϻ Ξ΋ΎΘϧϭ ΕΎϣΪΧϭ ΕΎΠΘϨϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ΍ ϝϮμΣ ΪϨϋ .ϪΗίΎϴΣ ϭ΃ ϩ΅΍ήη ϢΘϳ ΪϨΑ ϞϜϟ ΪϘόϟ΍ ϡ΍ήΑ· ϰΘΣ Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ Ϧϣ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϥΎϛ ΍Ϋ· ΔλΎΧ ˬϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϲϓ ήϴϜϔΘϟ΍ Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ ϱάϟ΍ Ϧϣ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧΆϳ ϥ΃ ΐΠϳ Ϛϟάϛ .ΪϗΎόΘϟ΍ Ε΍έ΍ήϗ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ΍ ϭ΃ ήϴΛ΄Θϟ΍ ξόΑ ΔγέΎϤϣ Ϊϳήϳ ϱήΘθϤϟ΍ ϭ΃ ΢΋΍ϮϠϟ΍ ϭ΃ ϥϮϧΎϘϟ΍ ΎϬΒϠτΘϳ Ϊϗ ΔϴϨϬϣ κϴΧ΍ήΗϭ ΔϠλ Ε΍Ϋ ΢ϳέΎμΗ Δϳ΃ φϔΣ ϭ΃ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ Ϧϋ ϻ˱ ϮΌδϣ ϥϮϜϳ .ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΘΑ ϡΎϴϘϠϟ ΔϤψϨϤϟ΍ ΔγΎϴγ ΎϤϛ .Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ήϴΒϛ ϞϜθΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ήΛΆϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϊϣ ϞϣΎϜΘΗ ϥ΃ϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϰϠϋ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΗ ΪϨϋ ΓάΨΘϤϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ήΛΆΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· Ε΍έ΍ήϗϭ (6.3 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗϭ ˬ(6.5 ϢδϘϟ΍) ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ήϳϮτΗ ϡ΃ ΝΎΘϧ· Ε΍έ΍ήϗ ΎϬϴϠϋ ϱϮτϨΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϟ· ΎϬϠϳϮΤΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϒϴϔΨΘΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ Ϫϣ΍ΪΨΘγ΍ ϊϣΰϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ΔϴϋϮϧ ΔόΟ΍ήϣ Ύ˵πϳ΃ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ ˭˯΍ήη

ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ .3-12 ϞϜθϟ΍

274

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


Εϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ 12.1.1

12

ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯ˰όϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΔϴϫΎϣϭ ϕϮδϟ΍ ϑϭήχ ϦϤπΘΗ (4.1.1.3 ϢδϘϟ΍) έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΎϫάΧ΃ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϥ· ΕΎϋϮϤΠϣ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϯΪϟ ήϓ΍ϮΘϳ Ϣϟ ΍Ϋ· .ϡΎϜΣ΃ϭ ρϭήη Δϳ΃ ΐΟϮϤΑϭ ϦϤϣϭ ˬϪϴϓ ΓήϓϮΘϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ άϴϔϨΘϟ Ε΍ήΒΨϟ΍ϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ ήϴϓϮΗ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϢΘΤΘϳ άΌϨϴΣ ˬΪϗΎόΘϟ΍ ϭ΃ ˯΍ήθϟ΍ ΕΎϴϠϤόΑ ϡΎϴϘϠϟ ΔϴϤγέ .ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϳέϮΗ Δτθϧ΃

.1

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ Ϣψϧϭ Ε΍ΩΎηέϹ΍ ΔϴϤγήϟ΍ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎγΎϴδϟ΍ (4.1.1.4 ϢδϘϟ΍) ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϡΪϘΗ ΩϮϘόϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ έΎϴΘΧ΍ϭ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϳϮτΗ ΪϨϋ ΎϬΗΎϋ΍ήϣ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ϭ ΪϳέϮΘϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ Ϧϣ ΪΤϟ΍ ϰϠϋ ΩϮϴϘϟ΍ ϚϠΗ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΪϳέϮΘϟ΍ Ε΍έ΍ήϗ ΓήϴΜϛ ϥΎϴΣ΃ ϲϓ Δϛήθϟ΍ ΕΎγΎϴγ ΪϴϘΗ .ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ˬΔϨϴόϣ ΔϤϴϗ ϕϮϔΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ϊϴϤΠϟ ΩϮϘόϟ΍ Ϧϣ ϝϮσ΃ ϞϜη ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΐΟϮΗϭ ΔτϴδΒϟ΍ ˯΍ήθϟ΍ ήϣ΍ϭ΃ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϭ΃ Ϧϣ ΪΤΗϭ ˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· Ε΍έ΍ήϗ ΫΎΨΗ΍ ϰϠϋ ΓέΪϘϟ΍ Ϧϣ ΪΤΗϭ ΩϮϘόϠϟ ΓΩΪΤϣ Ύϐϴλ ρήΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϬϧ΃ ΎϤϛ .Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΎϣΎΠΣ΃ ϭ΃ Ύϋ΍Ϯϧ΃ ΐϠτΘΗ ϦϳέΎΘΨϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ΕΎΟέΪϟ΍ ΩΪόΘϣ ΖΑΎΛ Ω΍Ϊϣ· ϡΎψϧ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϯΪϟ ήϓ΍ϮΘϳ ϖϴΒτΘϟ΍ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓϭ .ΔϠϣΎη Ω΍Ϊϣ· ΔϠδϠγ ΔϣΎϗ·ϭ ΔϛήθϠϟ ϦϳήηΎΒϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΩΪϋ ϞϴϠϘΘϟ Ύ˵ϘΒδϣ ϦϴϠϫΆϤϟ΍

.2

ωϭή˰θϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .ϪΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ϩΩϮϴϗϭ ϪΗΎΒϠτΘϣϭ ωϭήθϤϟ΍ ΩϭΪΣ (5.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϒμϳ Ύ˵ϋϮϴη ΩϮϴϘϟ΍ ήΜϛ΃ ΪΣ΃ϭ .˯΍Ϯδϟ΍ ϰϠϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ Ε΍έΎϴΧ Ϧϣ ΪΤΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΓΩΪΤϣ Ϟϣ΍Ϯϋ ϲϫ ΩϮϴϘϟ΍ϭ ϢϴϠδΗ Ϊϴϋ΍Ϯϣ ϰϠϋ ϯήΧϷ΍ ΩϮϴϘϟ΍ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϭ .ϝ΍ϮϣϷ΍ ήϓ΍ϮΗ ϯΪϣ Ϯϫ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϰϠϋ ϞϤΘθΗ Ϊϗ ϲϫϭ ˬΔΤϴΤλ ϼϣ΍Ϯϋ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ ήΒΘόΗ .ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎγΎϴγϭ ΔΣΎΘϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΓέΎϬϣϭ ΔΑϮϠτϣ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ϦϴϣΎπϤϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ϊ΋ΎΑ ΪϴΣϭ έΪμϣ ϭ΃ ϦϳΩΪόΘϣ Ϧϴό΋ΎΑ ήϓ΍ϮΗ ν΍ήΘϓ΍ ϞΜϣ ΩϮϨΑ ΔΌϓΎϜΘϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ιήϓϭ ΔϳήϜϔϟ΍ ΔϴϜϠϤϟ΍ ϕϮϘΣϭ Ϧϴϣ΄Θϟ΍ϭ ΔΌϴΒϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ϭ ϦϣϷ΍ϭ Δϣϼδϟ΍ϭ ΔΤμϟ΍ ϰϠϋ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ϭ .΢ϳέΎμΘϟ΍ϭ κϴΧ΍ήΘϟ΍ϭ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΓΫϮΧ΄Ϥϟ΍ ΕΎϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ Ϧϋ ΔϣΎϫ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϡΪϘϳϭ ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ϝϮΒϘϟ΍ ήϴϳΎόϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ Ύπϳ΃ ϡΪϘϳ Ϫϧ΃ ΎϤϛ .Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΎϬϗΎΤϟ·ϭ ΪϳέϮΘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ϲϓ ΎϬόοϭ ϡΰϠϳ Ϊϗ ϲΘϟ΍ Ϟϣ΍Ϯόϟ΍ ϚϠΗ ϊϴϤΟ ΓΎϋ΍ήϣ ϢΘϳϭ .ϪΠ΋ΎΘϧϭ ϪΗΎϣΪΧϭ ϪΗΎΠΘϨϣϭ .Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϊϣ ΪϘόϟΎΑ ϭ΃ Ϟ΋Ύδϣ Δϳ΃ Ϧϋ ΔϣΎϫ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΒΑ ιΎΨϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϒλϭ ϥϮϜϣ ϡΪϘϳ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΎϬΗΎϋ΍ήϣ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ϭ ϪΠ΋ΎΘϧϭ ϪΗΎϣΪΧϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΠΘϨϤΑ ΔτΒΗήϣ ΔϴϨϘΗ ΕΎϣΎϤΘϫ΍ .Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

275


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔτΨϟ΍ ϥΎϣΪϘϳ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΒΑ ιΎΨϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϥ· :ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨϟ ΔϠμϔϤϟ΍ϭ ΔϴϠϜϴϬϟ΍ Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ Δ΋ΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ .(4.4 ϢδϘϟ΍) ϪΗΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ ΕΎϧϮϜϣ ϊϴϤΟ ϦϴΑ Δϗϼόϟ΍ (5.3.3.2 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡΪϘϳ

.4

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ Δ΋ΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ αϮϣΎϗ Ϟϛ ϞΧ΍Ω ϞϤόϟ΍ ϒμΗϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΩΪΤΗ ϞϤόϠϟ ΔϴϠϴμϔΗ ΕΎϧΎϴΑ (5.3.3.3 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϡΪϘϳ .ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ΩϮϨΑ Ϧϣ ΪϨΑ ϞϜϟ Ϧϴϣίϼϟ΍ ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥϮϜϣ

.5

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞΜϣ ΔόΑΎΗ ΎττΧ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϣΎόϟ΍ ΔτΨϟ΍ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϡΪϘΗ ΕΎϬϴΟϮΘϟ΍ϭ Ε΍ΩΎηέϹ΍ ήϓϮΗ ϰΘϟ΍ Ε΍ΪϗΎόΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ΓΩϮΠϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ ϕΎτϨϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ϯήΧϷ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϣ ϲϋ΍ήΗ ϯήΧϷ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎΟήΨϣ ήϓ΍ϮΗ έΪϘΑϭ .ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ςϴτΨΘϟ Ύϣ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧ΄Η Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ ϲΘϟ΍ ϯήΧϷ΍ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎΟήΨϣ ϦϤπΘΗϭ .Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ :ϲϠϳ ΓΩΪΤϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΜϣ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϰϠϋ ϱϮΘΤϳ .(11.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ x .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ΩϮϨΒϟ΍ϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ Ϧϴϣ΄Θϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗ΍ ϦϤπΘΗ ϲϫϭ (11.5.3.3 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗ΍ x ΔϟΎΣ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ Ϧϋ ϑήσ Ϟϛ ΔϴϟϮΌδϣ ΪϳΪΤΘϟ ΪόΗ ϲΘϟ΍ϭ ΎϤ΋ϼϣ ϥϮϜϳ Ύϣ ΐδΣ ϯήΧϷ΍ .ΎϬΛϭΪΣ .(6.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ x .(6.5.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ x .(7.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ x .(7.2.3.1 ϢδϘϟ΍) Δ˰ϔϠϜΘϟ΍ αΎ˰γ΃ ς˰Χ x

.6

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ 12.1.2 ˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· ϞϴϠΤΗ ϦϜϤϳ Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΟϭ ΔϣΎόϟ΍ Γέ΍ΩϺϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ΃ Ϯϫ ˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· ϞϴϠΤΗ ΔλΎΧ ΩϮϴϗ Δϳ΃ ϞΧΪΗ .Ύϫ΅΍ήη ϡ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Δτγ΍ϮΑ ΔϨϴόϣ ΔϣΪΧ ϭ΃ ΞΘϨϣ ϢϳΪϘΗ ΔϴϧΎϜϣ· ΪϳΪΤΘϟ Ϫϣ΍ΪΨΘγ΍ Ύϣ· ήΧ΁ έ΍ήϗ άΨΘϳ άΌϨϴΣ ˬ˯΍ήθϟΎΑ έ΍ήϗ άΨΗ΍ ΍ΫΈϓ .˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· Ε΍έ΍ήϗ Ϟϣ΍Ϯϋ Ϧϣ ϞϣΎόϛ ωϭήθϤϟ΍ Δϧί΍ϮϤΑ ΐϧΎΟ ϦϤπΘϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΓήηΎΒϤϟ΍ ήϴϏϭ ΓήηΎΒϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Ϧϣ ϼ ˵ ϛ ϞϴϠΤΘϟ΍ ϦϤπΘϳϭ .έΎΠϳϹ΍ ϭ΃ ˯΍ήθϟΎΑ ΔϴϠϤϋ Γέ΍ΩϹ ΓήηΎΒϤϟ΍ ήϴϏ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ΞΘϨϤϟ΍ ˯΍ήθϟ ΔϘϔϨϤϟ΍ ΔϴϠόϔϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϊϴΒϟΎΑ ιΎΨϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ΍ .˯΍ήθϟ΍

276

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1


ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΔϤψϨϣ έϮψϨϣ βϜόϳ Ύ˵πϳ΃ ϪϧΈϓ ˯΍ήθϟΎΑ έ΍ήϗ ΫΎΨΗ΍ ΪϨϋ ˬ˯΍ήθϟ΍ ϭ΃ ΝΎΘϧϹ΍ ϞϴϠΤΗ ϲϓ ˯ΎϨΒϟ΍ Δόϓ΍έ Ϧϣ ˯ϲη ϱ΃) ΩϮϨΒϟ΍ ΪΣ΃ ˯΍ήη ϥ· ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ωϭήθϤϠϟ ΔϳέϮϔϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ έϮψϨϣ Ϧϣ ϚϟΫϭ ϩέΎΠϳ· Ϧϣ ϻ ˵ ΪΑ ΔϟΎόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΚϴΣ Ϧϣ Ϟπϓ΃ ϥϮϜϳ Ϊϗ (ϲμΨθϟ΍ ΐγΎΤϟ΍ ίΎϬΟ ϰΘΣϭ ˯΍ήθϟ΍ ΔϔϠϜΗ ΔμΣ ϥϮϜΗ ΪϘϓ ήϤΘδϣ ϞϜθΑ ΪϨΒϟ΍ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΔϤψϨϣ ΖΟΎΘΣ΍ ΍Ϋ· ˬϚϟΫ ϊϣϭ .ωϭήθϤϟ΍ .ζϣΎϬϟ΍ ϞϴϠΤΗ αΎγ΃ ϰϠϋ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΔμΣ ΪϨΘδΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .έΎΠϳϹ΍ ΔϔϠϜΗ Ϧϣ Ϟϗ΃ ωϭήθϤϠϟ ΔμμΨϤϟ΍ ϻ Ϊϗ .˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· ϞϴϠΤΗ ΕΎϧϮϜϣ ϯΪΣ· ϲϫ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΔϤψϨϤϟ ΪϣϷ΍ ΔϠϳϮσ ΔϴΠϴΗ΍ήΘγϻ΍ ϥ΃ ΎϤϛ ΩϮϨΒϟ΍ ϚϠΘϟ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ϊϗϮΘΗ ΪϘϓ ˬ΍άϫ ϊϣ .ΔϤψϨϤϟ΍ ϞΧ΍Ω ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΘϟ Δϣίϼϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ήϓ΍ϮΘΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ Ϊϗ Ε΍έΎΒΘϋϻ΍ ϩάϫ ϞΜϣϭ .ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ΩϮϨΒϟ΍ ϩάϫ ΝΎΘϧ· αΎγ΃ ϰϠϋ Ϛϟάϛ Δϛήθϟ΍ ςτΧ ΪϨΘδΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ΢ΒμΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬ΍άϫ ΙΪΤϳ ΎϣΪϨϋ .ωϭήθϤϠϟ ΔϴϟΎΤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ϭ ΩϮϴϘϟ΍ Ϧϣ ϢϏήϟ΍ ϰϠϋ ΝΎΘϧϹΎΑ έ΍ήϗ ΫΎΨΗ΍ .ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ Δϛήθϟ΍ έΎϤΜΘγ΍ ϕέΎϔϟ΍ ϞΜϤϳ ΚϴΣ ˬΔϴϠόϔϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Ϧϣ Ϟϗ΃ ωϭήθϤϟ΍ ΎϬϠϤΤΘϳ ϲΘϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍

12

ήϴΒ˰Χ ΓέΎθΘγ· ΔϧΎόΘγϹ΍ Ύ˵πϳ΃ ϦϜϤϳϭ .ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϫ ΕΎΟήΨϣϭ ΕϼΧΪϣ ϢϴϴϘΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ΔϴϨϔϟ΍ ήϴΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ· ϡΰϠΗ Ύϣ ΎΒϟΎϏ .Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ΔϣΪϘϤϟ΍ ΕΎΣ΍ήΘϗϹ΍ ϭ΃ νϭήόϟ΍ ϢϴϴϘΘϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ήϴϳΎόϤϟ΍ ήϴϴϐΗ ϭ΃ ήϳϮτΘϟ ˯΍ήθϟ΍ ήϴΒΧ ΓέΎθΘγΈΑ ϦϜϤϳ .ΔϴγΎϴϘϟ΍ ήϴϏ ΪϳέϮΘϟ΍ ρϭήηϭ ΩϮϨΑ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϲϣΎΤϤΑ ΔϧΎόΘγϹ΍ ϲϧϮϧΎϘϟ΍ ήϴΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ· ϞϤθΗ Ϊϗ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ϰϠϋ – ΔϴϨϘΘϟ΍ϭ ΔϴϠϤόϟ΍ Ε΍ήΒΨϟ΍ ΎϬϴϓ ΎϤΑ – Ε΍ήΒΨϟ΍ϭ Ε΍έΎθΘγϹ΍ ϩάϫ ϖϴΒτΗ .ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΐϧ΍ϮΟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϰϠϋ Ϛϟάϛϭ ΓΩέϮϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍

.2

ΩϮ˰Ϙ˰όϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ Ϛϟάϛϭ ϡΪΨΘδϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ωϮϧ ΩΪΤϳϭ .ΕΎϳήΘθϤϠϟ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ω΍ϮϧϷ΍ ϊϣ ήΧ΁ ϭ΃ ϞϜθΑ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ ΩϮϘόϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ ΐγΎϨΘΗ ϪΟϮΑ ΩϮϘόϟ΍ ΝέΪϨΗϭ .˯΍Ϯδϟ΍ ϰϠϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ΎϬϠϤΤΘϳ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ΔΟέΩ Ϫϴϓ ΓΩέ΍Ϯϟ΍ ρϭήθϟ΍ϭ ϡΎϜΣϷ΍ :ϲϫ ΕΎΌϓ ΙϼΛ ΖΤΗ ϡΎϋ ΞΘϨϤϟ Ύ˱ ΘΑΎΛ Ύ˱ ϴϟΎϤΟ· ΍˱ήόγ ΩϮϘόϟ΍ Ϧϣ ΔΌϔϟ΍ ϩάϫ ϢπΗ .(ϲϓ΍ΰΟ) ϲϟΎϤΟϹ΍ ώϠΒϤϟ΍ ϭ΃ ΖΑΎΜϟ΍ ή˰όδϟ΍ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ x ϭ΃ ωϭήθϤϠϟ ΓέΎΘΨϣ ϑ΍Ϊϫ΄Α ˯ΎϓϮϠϟ ΰϓ΍ϮΣ ϰϠϋ Ϛϟάϛ ΖΑΎΜϟ΍ ήόδϟ΍ ΩϮϘϋ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΔϗΪΑ ϑήόϣ ΪϨΑ ˯΍ήη ΐϠσ Ϯϫ ΖΑΎΜϟ΍ ήόδϟ΍ ΪϘϋ ϝΎϜη΃ ςδΑ΃ϭ .ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϞΜϣ ˬΎϫίϭΎΠΗ .ΩΪΤϣ ήόγ ϞΑΎϘϣ ΩΪΤϣ ΦϳέΎΗ ϲϓ ϪϤϴϠδΗ ϢΘϳ ΩΪΤϣ

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

277


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϴϠόϔϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ήϴψϧ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϟ· (Ω΍ΩήΘγ΍) ώϠΒϣ Ω΍Ϊγ ΩϮϘόϟ΍ Ϧϣ ΔΌϔϟ΍ ϩάϫ ϞϤθΗ .Δ˰ϔϠϜΘϟ΍ Ω΍ΩήΘγ΍ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ x ϭ΃ ΓήηΎΒϣ ϒϴϟΎϜΗ ϰϟ· ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϒϴϨμΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ΢Αέ ϞΜϤϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ώϠΒϣ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ϊ΋ΎΒϠϟ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ωϭήθϤϠϟ ΔϳήμΤϟ΍ ΓΪ΋Ύϔϟ΍ νήϐΑ ϖϔϨΗ ϲΘϟ΍ ϲϫ ΓήηΎΒϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ .ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ΔϣΎόϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟΎΑ Ύ˵πϳ΃ ϰϤδΗ ϲΘϟ΍ϭ - ΓήηΎΒϤϟ΍ ήϴϏ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ϭ .(ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ϦϴϤ΋΍Ϊϟ΍ ϦϴϔχϮϤϟ΍ ΕΎΒΗήϣ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ϞϤόϟΎΑ ϡΎϴϘϟ΍ ΔϔϠϜΗ ΎϬϔλϮΑ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ κμΨΗ ϲΘϟ΍ ϲϫ -Δϳέ΍ΩϹ΍ϭ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΐδΤΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .(ΐΘϜϤϟΎΑ Δϴ΋ΎΑήϬϜϟ΍ ϖϓ΍ήϤϟ΍ ΔϔϠϜΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΓήηΎΒϤϟ΍ ήϴϏ Γέ΍ΩϹ΍ ΕΎΒΗήϣ ΔϳΰϴϔΤΗ Ε΍ήϘϓ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ω΍ΩήΘγ΍ ΩϮϘϋ ϦϤπΘΗ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ .ΓήηΎΒϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Ϧϣ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϨϛ ΓήηΎΒϤϟ΍ ήϴϏ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ΍ ϞΜϣ ΎϫίϭΎΠΗ ϭ΃ ωϭήθϤϠϟ ΓέΎΘΨϤϟ΍ ϑ΍ΪϫϷΎΑ ˯ΎϓϮϟΎΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡΎϗ ΍Ϋ· ΚϴΤΑ ΩϮϘόϟ Δό΋Ύθϟ΍ ΔΛϼΜϟ΍ ω΍ϮϧϷ΍ϭ .ϲϓΎο· ώϠΒϣ ϭ΃ ΰϓΎΣ ϰϠϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϞμΤϳ άΌϨϴΣ ˬΔϴϟΎϤΟϹ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϭ΃ ϲϨϣΰϟ΍ ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋϭ ΖΑΎΛ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋϭ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋ ϲϫ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ω΍ΩήΘγ΍ .ϱΰϴϔΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· .Δ˰ϔϠϜΘϟ΍ Ϧ˰ϣ ΔϳϮΌϣ ϪΒδϧ ΎϬϴϟ· Ύ˱ ˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ϭ΃ (CPF) ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱ ˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ΃. ϰϠϋ ΐδΤϳ Ύ˱ ϐϠΒϣ ϰϘϠΘϳϭ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ άϴϔϨΗ ϞΑΎϘϣ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΩήΘδϳ .(CPPC) .ΔϴϠόϔϟ΍ ΔϔϠϜΘϠϟ Ύ˵Ϙϓϭ ώϠΒϤϟ΍ ήϴϐΘϳ.ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϣ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Ϧϣ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϧ αΎγ΃ άϴϔϨΗ ϞΑΎϘϣ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΩήΘδϳ . (CPFF) ΖΑΎΛ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋ Ώ. .ωϭήθϤϠϟ ΓέΪϘϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Ϧϣ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϧ αΎγ΃ ϰϠϋ ΐδΤϳ Ύ˱ ϋϮϓΪϣ Ύ˵ΘΑΎΛ Ύ˵ϐϠΒϣ ϰϘϠΘϳϭ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ .ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ΔϟΎΣ ϲϓ ϻ· ΔϴϠόϔϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϠϟ Ύ˵Ϙϓϭ ΖΑΎΜϟ΍ ώϠΒϤϟ΍ήϴϐΘϳ ϻ ˯΍Ω΃ ϞΑΎϘϣ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΩήΘδϳ .(CPIF) ϱΰϴϔΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋ Ν. ϑ΍ΪϫϷ ΔϨϴόϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϖϴϘΤΗ ϰϠϋ ΍˵˯ΎϨΑ ΎϴϓΎο· ΍ΰϓΎΣϭ Ύ˵ϘΒδϣ ΍ΩΪΤϣ ΎϐϠΒϣ ϰϘϠΘϳϭ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ξόΑ ϲϓ ˬΔόϗϮΘϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ Ϧϣ Ϟϗ΃ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· .ΪϘόϟ΍ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ιϮμϨϤϟ΍ άϴϔϨΘϟ΍ ϲϓ ήϴϓϮΘϟ΍ Ϧϣ ˯΍Ϯδϟ΍ ϰϠϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ΪϴϔΘδϳ ά΋ΪϨϋ ˬϱΰϴϔΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϤϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΩϮϘϋ .Ύ˵ϘΒδϣ ΎϬϴϠϋ νϭΎϔΘϟ΍ ϢΗ ΔϛήΘθϣ Δϐϴμϟ Ύ˵Ϙϓϭ ϚϟΫϭ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ΩϮϘϋ ΕΎΒϴΗήΗ Ϧϣ ϞϜϟ ήϫΎψϣ ϦϤπΘΗ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎΒϴΗήΘϟ΍ Ϧϣ ςϠΘΨϣ ωϮϧ ϲϫ .Ω΍Ϯ˰ϣϭ Ϧ˰ϣί ΩϮ˰Ϙ˰ϋ x ϻ ΎϬϧ΃ ΚϴΣ Ω΍ΩήΘγϼϟ ΔϠΑΎϘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎΒϴΗήΗ ϞΛΎϤΗ ΩϮϘόϟ΍ Ϧϣ ω΍ϮϧϷ΍ ϩάϫ .ΖΑΎΜϟ΍ ήόδϟ΍ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ω΍ΩήΘγ΍ .ΪϘόϟ΍ ΢Ϩϣ ΪϨϋ ΎϬϤϴϠδΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΩϮϨΒϠϟ ΔΤϴΤμϟ΍ ΔϴϤϜϟ΍ϭ ϕΎϔΗϼϟ ΔϠϣΎϜϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ ϱήΘθϤϟ΍ ΩΪΤϳ ϻ .ΎϬϟ ΔϳΎϬϧ ϰϠϋϭ .Ω΍ΩήΘγϼϟ ΔϠΑΎϘϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎΒϴΗήΗ ΖϧΎϛ Ϯϟ ΎϤϛ Ω΍ΩΰΗ ϥ΃ ΎϬϨϜϤϳ Ω΍ϮϤϟ΍ϭ Ϧϣΰϟ΍ ΩϮϘϋ ΔϤϴϗ ϥΈϓ ˬϚϟάϟ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΖΑΎΜϟ΍ ήόδϟ΍ ΩϮϘϋ ΕΎΒϴΗήΗ ϊϣ Ω΍ϮϤϟ΍ϭ Ϧϣΰϟ΍ ΩϮϘϋ ΕΎΒϴΗήΗ ϪΑΎθΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬβϜόϟ΍ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΔΌϓ έΎόγ΃ ϰϠϋ ϥΎϓήτϟ΍ ϖϔΘϳ ΎϣΪϨϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ Ύ˵ϘΒδϣ ΓΪΣϮϟ΍ έΎόγ΃ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ .Ωέ΍ϮϤϟ΍

278

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΞΘϨϤϠϟ ΔϟΪόϤϟ΍ ϭ΃ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΔΨδϨϟ΍ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϠϋ ϱήΘθϤϟ΍ ΎϬοήϔϳ ϲΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϡϮϘΗ ϲϓ ΔδϓΎϨϤϟ΍ ΔΟέΪϛ ςϴτΨΘϟΎΑ ΔλΎΧ ϯήΧ΃ Ε΍έΎΒΘϋ΍ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬ(ΔϔϠϜΘϟ΍ ΕΎϧΎϴΑ ϢϳΪϘΗϭ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ·ϭ ξόΑ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ϊ΋ΎΒϟ΍ άΧ΄ϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϚϟΫ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ .ϡΪΨΘδϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ωϮϧ ΪϳΪΤΘΑ ΓήσΎΨϤϟ΍ ΔΟέΩϭ ϕϮδϟ΍ ˯΍ήη ϝΎϤΘΣΎΑ ϖϠόΘϳ ήΧ΁ έΎΒΘϋ΍ ϙΎϨϫ ΪΟϮϳ ΎϤϨϴΑ .ΔϴϓΎο· ϒϴϟΎϜΗ Ε΍Ϋ ήλΎϨϋ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϩάϫ ϚϟΫ ϊΠθϳ ΪϘϓ ˬΔϟϻΩ ΍Ϋ ϝΎϤΘΣϻ΍ ϚϟΫ ϥΎϛ ΍Ϋ·ϭ .ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ΎϬϴϠϋ ΫϮΤΘδϳ ϲΘϟ΍ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΞΘϨϤϟ΍ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎόϴΒϤϟ΍ ϩάϫ ϞΜϣ ΩϮΟϭ ϡΪϋ ϝΎΣ ϲϓ ΎϬοήόϴγ ϥΎϛ ϲΘϟ΍ ϚϠΗ Ϧϣ Ϟϗ΃ έΎόγ΃ νήϋ ϰϠϋ ϪΜΤϳϭ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϚϟάΑ ϱήΘθϤϟ΍ Ϊϋϭ ϝΎΣ ϲϓ ΔϴϧϮϧΎϗ ΐϗ΍Ϯϋ ϙΎϨϫ ϥΈϓ ˬωϭήθϤϟ΍ ϒϴϟΎϜΗ Ϧϣ ϚϟΫ ϞϠϘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϨϴΑϭ .ΔϠϤΘΤϤϟ΍ ϞόϔϟΎΑ ϖϘΤΘϳ ϻ ϯάϟ΍ ϝΎϤΘΣϻ΍

ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ :Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ 12.1.3

12

ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ϰΘΣ ΪϳέϮΘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ήϳϮτΗ Ϧϣ ΪϳέϮΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ Γέ΍Ω· Δϴϔϴϛ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϒμΗ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϞϤΘθΗ .ΎϬϣΪΨΘγ· ΐΟ΍Ϯϟ΍ ΩϮϘόϟ΍ ω΍Ϯϧ΃ x ϢϴϴϘΘϠϟ ήϴϳΎόϤϛ Δϣίϻ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣϭ ΔϠϘΘδϣ Ε΍ήϳΪϘΗ Ω΍ΪϋΈΑ ϡϮϘϴγ Ϧϣ x ϭ΃ ΪϳέϮΘϠϟ Ϣδϗ ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϯΪϟ ϥΎϛ ΍Ϋ· ˬ ΎϬΑ ϡΎϴϘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϔϟ ϦϜϤϳ ϰΘϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ϚϠΗ x ˯΍ήθϟ΍ ϭ΃ ΪϗΎόΘϟ΍ ήϣϷ΍ ϡΰϟ ΍Ϋ· ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ x ϦϳΩΪόΘϤϟ΍ ϦϳΩέϮϤϟ΍ Γέ΍Ω· x ϲϨϣΰϟ΍ ςϴτΨΘϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍ΪϋΈϛ ˬϯήΧϷ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΐϧ΍ϮΟϭ ΪϳέϮΘϟ΍ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ΍ x Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ϲϓ ήΛΆΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ ΕΎο΍ήΘϓϻ΍ϭ ΩϮϴϘϟ΍ x ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ήϳϮτΗ ϊϣ ΎϬϘϴδϨΗϭ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ΩϮϨΒϟ΍ ΓίΎϴΣ ϭ΃ ˯΍ήθϟ Δϣίϼϟ΍ ϖΒδϟ΍ Ε΍ήΘϓ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ x ωϭήθϤϠϟ .ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ήϳϮτΗϭ ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ήϳΪϘΗ ΕΎϴϠϤόΑ ΎϬτΑέϭ ˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· Ε΍έ΍ήϗ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ΍ x ςΒοϭ ήϳϮτΗ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ ϖϴδϨΘϟ΍ϭ ΪϘϋ Ϟϛ ϰϓ ΕΎϤϴϠδΘϟΎΑ ιΎΨϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ΪϳΪΤΗ x .ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ήσΎΨϤϟ΍ ϝΎϜη΃ ξόΑ Ϧϣ ϒϴϔΨΘϠϟ Ϧϴϣ΄Θϟ΍ ΩϮϘϋ ϭ΃ άϴϔϨΘϟ΍ Ε΍ΪϨγ ΪϳΪΤΗ x .ϪϴϠϋ υΎϔΤϟ΍ϭ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ ήϳϮτΗ ϝϮΣ Ϧϴό΋ΎΒϠϟ ϡΪϘΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϬϴΟϮΘϟ΍ έ΍ήϗ· x .Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϝΎϤ˰ϋ΃ ϥΎϴΑ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ Δϐϴμϟ΍ϭ ϞϜθϟ΍ έ΍ήϗ· x .΍ϭΪΟϭ ϥ· ˬΎ˵ϘΒδϣ ϦϴϠϫΆϤϟ΍ ϦϳέΎΘΨϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΪϳΪΤΗ x .Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϢϴϴϘΗϭ ΩϮϘόϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΪϳέϮΘϟ΍ ΔϤψϧ΃ x

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1

279


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ϰϠϋ ΪϨΘδΗ ϲϫϭ ˬϡΎϋ έΎσ· Ε΍Ϋ ϭ΃ ΔϠμϔϣ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ΃ ΔϴϤγέ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .(4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΨϟ ΔόΑΎΘϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ϯΪΣ· ϲϫ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϥ· .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϝΎϤ˰ϋ΃ ϥΎϴΑ

.2

Ύϫ΅΍ήη ϢΗ ϲΘϟ΍ ΩϮϨΒϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΪϘόϟ΍ ΍άϫ ϪϨϤπΘϳ ϱάϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨΑ ιΎΨϟ΍ ˯ΰΠϟ΍ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋϷ ϥΎϴΑ Ϟϛ ΩΪΤϳ ωϭήθϤϟ΍ ϞϤϋ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϝϼΧ Ϧϣ ΪϘϋ ϞϜΑ ιΎΨϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ϢΘϳ .ΎϬΗίΎϴΣ ϭ΃ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϠϟ ΢Ϥδϳ ΎϤϣ ΔϴϓΎϛ ϞϴλΎϔΘΑ ΪϳέϮΘϟ΍ ΪϨΑ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΑ ϒμϳ .ϞϤόϟ΍ Δ΋ΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϭ΃ ΪϨΒϟ΍ ΔόϴΒσ ϰϠϋ ΍˵˯ΎϨΑ ΔϴϓΎϜϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ϦϳΎΒΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΪϨΒϟ΍ ϚϟΫ ήϴϓϮΗ ϰϠϋ ϦϳέΩΎϗ ΍ϮϧΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΘΑ ϡϮϘϳ ϲΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΑ ϒμϳ .ΪϘόϠϟ ϊϗϮΘϤϟ΍ ϞϜθϟ΍ ϭ΃ ϱήΘθϤϟ΍ ΕΎΟΎϴΘΣ΍ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΏϮϠτϤϟ΍ ϢϜϟ΍ϭ ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΑ ϲϓ ΓΩέ΍Ϯϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΎϫΪϳέϮΘΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ .ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ Ϧϣ ϚϟΫ ήϴϏϭ ϞϤόϟ΍ ϊϗϮϣϭ άϴϔϨΘϟ΍ ΓήΘϓϭ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϧΎϴΑϭ ΓΩϮΠϟ΍ ΔϠϤϜϤϟ΍ ΕΎϣΪΨϠϟ Ύ˵ϔλϭ ϦϤπΘϳ Ϯϫϭ .ίΎΠϳϹ΍ϭ ϝΎϤΘϛϻ΍ϭ ΡϮοϮϟ΍ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΑ ΔΑΎΘϛ ϲϓ ϰϋ΍ήϳ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ .ΩέϮϤϟ΍ ΪϨΒϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ΪόΑ ΎϤϟ ΔϴϠϴϐθΘϟ΍ ΔϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϞΜϣ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ήλΎϨόϟ΍ Ϧϣ ήμϨϋ Ϟϛ ΝΎΘΤϳϭ .ϪΘϐϴλϭ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΑ ϯϮΘΤϤΑ ΔλΎΧ ΓΩΪΤϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϙΎϨϫ ϖϴΒτΘϟ΍ ΪΣ΍ϭ ΪϳέϮΗ ΪϨΑ ΎϫέΎΒΘϋΎΑ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϣΪΧ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϣ ϊϴϤΠΗ ϦϜϤϳ ˬϚϟΫ ϊϣϭ .ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋϷ ΎϧΎϴΑ ΓΪΣ ϰϠϋ ΓΩέϮϤϟ΍ .ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋϷ ΩήϔϨϣ ϥΎϴΑ ϞΧ΍Ω ΪϘϋ έΎσ· ϲϓ Ϫόοϭ ϢΘϳ ϰΘΣ ΪϳέϮΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϡΪϘΗ ϊϣ ΐϠτϟ΍ ΐδΣ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΑ ϞϳΪόΗϭ ΔόΟ΍ήϣ ϦϜϤϳ ϲϓ ΩΪΤϤϟ΍ Ϧϣ ΔϔϠϜΗ Ϟϗ΃ ΞΘϨϣ ϭ΃ ΔϴϠϋΎϓ ήΜϛ΃ Ύ˵ΠϬϨϣ ϞϤΘΤϤϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΡήΘϘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϊϗϮϣ .ϞλϷ΍ ˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· Ε΍έ΍ήϗ

.3

ϭ΃ ΎϬΗίΎϴΣ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΪϳΪΤΘΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϘΛϮϤϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ϲϫ ΔϬΟ΍ϮϤϟ άϴϔϨΘϟ΍ Ε΍ΪϨγ ΩϮϘϋ ϭ΃ Ϧϴϣ΄Η ϖ΋ΎΛϭ ˯΍ήη Ε΍έ΍ήϗ ϦϤπΘΗ Ϊϗ ϩάϫϭ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϫήϳϮτΗ ΍˵ήϳήΒΗ ϦϤπΘΗ ΔϤ΋Ύϗ ϞϜη ϰϠϋ Ύ˵τϴδΑ ˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· Ε΍έ΍ήϗ ΪϨΘδϣ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΓΩΪΤϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ξόΑ ΏϮϠγ΃ ΝΎϬΘϧ΍ Γέϭήο ΔϘΣϼϟ΍ ΪϳέϮΘϟ΍ Δτθϧ΃ ΕήϬχ΃ Ύϣ ΍Ϋ· Ε΍έ΍ήϘϟ΍ ϩάϫ ϲϓ ωϮΟήϟ΍ ϦϜϤϳ .έ΍ήϘϠϟ ΍˵ήμΘΨϣ .ϒϠΘΨϣ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ Ϧϣ ϯήΧϷ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ϭ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ΍ ςτΨϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ (4.4 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΞΘϨΗ Ϊϗ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ήΒϋ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ήϳήϤΗ ϢΘϳ ΚϴΣ .Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϓ ϑήμΘϟ΍ϭ ΎϬΘόΟ΍ήϤϟ

280

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.4


Ε΍Ϊ˰ϗΎόΘϟ΍ ςϴτ˰ΨΗ 12.2 έΎϴΘΧ΍ ΔϴϠϤϋϭ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ ΔϴϠϤϋ ΓΪϧΎδϤϟ Δϣίϼϟ΍ Ε΍ΪϨΘ˰δϤϟ΍ Ω΍ΪϋΈΑ Ε΍Ϊ˰ϗΎόΘϟ΍ ςϴτ˰ΨΗ ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗ .Ϧϴό΋ΎΑ

ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ε΍Ϊ˰ϗΎόΘϟ΍ ςϴτ˰ΨΗ . 4-12 ϞϜθϟ΍

Εϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ : Ε΍Ϊ˰ϗΎόΘϟ΍ ςϴτ˰ΨΗ 12.2.1

12

ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .12.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϔλϭ

.1

Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϝΎϤ˰ϋ΃ ϥΎϴΑ .12.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϔλϭ

.2

˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· Ε΍έ΍ήϗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ϚϠΗϭ ΎϬΗίΎϴΣ ϭ΃ Ύϫ˯΍ήη ϢΘϴγ ϲΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϲϓ (12.1 ϢδϘϟ΍) ˯΍ήη ϡ΃ ΝΎΘϧ· Ε΍έ΍ήϗ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ .ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ Δτγ΍ϮΑ ΎϬΟΎΘϧ·

.3

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϴϴϐΗ ΎϬϴϠϋ ΃ήσ Ϊϗ ϥϮϜϳ Ϊϗ ϲΘϟ΍ϭ ςϴτΨΘϟ΍ ΕΎΟήΨϤϟ ϯήΧ΃ Ε΍ΪϨΘδϣ (4.3 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϡΪϘΗ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖϴΛϮΗ ήϳϮτΗ ϰηΎϤΘϳ ˬιΎΧ ϞϜθΑϭ .ΪϳέϮΘϟ΍ ϖϴΛϮΗ ήϳϮτΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϯήΧ΃ Γήϣ ΔόΟ΍ήϤϠϟ ΝΎΘΤΗ Ϊϗϭ .(6.5 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ΍ ϢϴϠδΘϟ΍ Φϳέ΍ϮΗ ϊϣ Ώήϗ Ϧϋ ΕΎΒΒδϤϟ΍ϭ ΓΩΪΤϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΜϣ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ ϦϤπΘϳ .ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ x ΔΑΎΠΘγϻ΍ϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΕΎΌϓϭ ΕΎϳϮϟϭ΃ ΪϳΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ΍ ϞϴϠΤΗ Ξ΋ΎΘϧϭ ήσΎΨϤϟ΍ ΏΎΤλ΃ϭ ΎϬϟ ΔϳέάΠϟ΍ .ήσΎΨϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ΎϫΪϟϮΗ ϲΘϟ΍ ήσΎΨϤϠϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ Ϧϴϣ΄Θϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗ΍ ϦϤπΘΗ (11.5.3.3 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗ΍ x .ΎϬΛϭΪΣ ΔϟΎΣ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ήσΎΨϣ ϮΤϧ ϑήσ Ϟϛ ΔϴϟϮΌδϣ ΪϳΪΤΘϟ ΎϫΩ΍Ϊϋ· ϢΗ ϲΘϟ΍ϭ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ .(6.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ Ωέ΍Ϯϣ ΕΎΒϠτΘϣ x .(6.5.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ x .(7.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ρΎθϨϟ΍ ΔϔϠϜΗ Ε΍ήϳΪϘΗ x .(7.2.3.1 ϢδϘϟ΍) Δ˰ϔϠϜΘϟ΍ αΎ˰γ΃ ς˰Χ x

.4

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ : Ε΍Ϊ˰ϗΎόΘϟ΍ ςϴτ˰ΨΗ 12.2.2 ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΝΫΎϤϨϟ΍ ΔΣήΘϘϤϟ΍ Ϣ΋΍ϮϘϟ΍ϭ Δϳήδϟ΍ ϰϠϋ υΎϔΤϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗ΍ϭ ΪϳέϮΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΕΎϔλ΍ϮϤϟ΍ϭ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΩϮϘόϟ΍ ϞϤΘθΗ Ϧϣ ήϴΒϛ Ϣϛ άϔϨΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϱΪϟ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ .˯Ύτόϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ˯΍ΰΟ΃ ϊϴϤΠϟ ΔϴγΎϴϘϟ΍ ΦδϨϟ΍ ϭ΃ ϢϴϴϘΘϠϟ ήϴϳΎόϤϟ ΔϳήϜϔϟ΍ ΔϴϜϠϤϟΎΑ ΔλΎΧ ΕΎϴϠϤόϟ ΓάϔϨϤϟ΍ ϊϴΒϟ΍ϭ ˯΍ήθϟ΍ ΕΎϤψϨϣ ϡϮϘΗ .ΔϴγΎϴϘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϚϠΗ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ Ε΍ΪϳέϮΘϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ Δϳ΃ Ϧϋ ϒθϜϟ΍ ϞΒϗ ΎϬϟϮΒϗϭ (έ΍ήγϷ΍ ˯Ύθϓ· ϡΪϋ) Δϳήδϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗ΍ ϰϠϋ ϖϳΪμΘϟ΍ ϥΎϤπΑ .ήΧϵ΍ ϑήτϠϟ ΔϳήϜϔϟ΍ ΔϴϜϠϤϟΎΑ ϖϠόΘΗ

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1

281


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ήϴΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ· .12.1.2.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϐλϭ

.2

ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ : Ε΍Ϊ˰ϗΎόΘϟ΍ ςϴτ˰ΨΗ 12.2.3 ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ˯Ύτϋ ϞΜϣ ΕΎΤϠτμϤϟ΍ ϡΪΨΘδΗ ΎϤϛ .ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ νϭήϋ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ Ύ˵ϴόγ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ϡΪΨΘδΗ ˯΍ήη ΪϨϋ ϚϟΫϭ) ήόδϟ΍ αΎγ΃ ϰϠϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ έ΍ήϗ ΪϨΘδϳ ΎϣΪϨϋ ϡΎϋ ϞϜθΑ έΎόγ΃ νήϋ ϭ΃ ΔμϗΎϨϣ ϭ΃ ϞΜϣ ϯήΧϷ΍ Ε΍έΎΒΘϋϻ΍ ϥϮϜΗ ΎϣΪϨϋ ϡΎϋ ϞϜθΑ νήϋ ϞΜϣ ΢Ϡτμϣ ϡΪΨΘδϳ ΎϤϨϴΑ ˬ(ΔϴγΎϴϗ ϭ΃ ΔϳέΎΠΗ ήλΎϨϋ ΓΎϋ΍ήϣ ϊϣ ϝΩΎΒΘϣ ϞϜθΑ ΕΎΤϠτμϤϟ΍ ϡΪΨΘδΗ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϐϓ ˬϚϟΫ ϊϣϭ .Ύ˵ϴγΎγ΃ ΍˵ήϣ΃ ϲϨϘΘϟ΍ ΞϬϨϤϟ΍ϭ ΔϴϨϔϟ΍ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ω΍Ϯϧϸϟ Δό΋Ύθϟ΍ ˯ΎϤγϷ΍ ϞϤΘθΗϭ .ϡΪΨΘδϤϟ΍ ΢ϠτμϤϟ΍ ΕϻϮϟΪϣ ϝϮΣ ΔΘΒΜϣ ήϴϏ ΕΎο΍ήΘϓ΍ ϢϳΪϘΗ ϲϓ έάΤϟ΍ ΓϮϋΩϭ ΔμϗΎϨϣ έΎτΧ·ϭ έΎόγ΃ νήϋ ΐϠσϭ νϭήϋ ΐϠσϭ ˯Ύτϋ ϢϳΪϘΗ ΓϮϋΩ ϰϠϋ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϮϟ ΔϔϠΘΨϤϟ΍ .ΪϬόΘϤϠϟ ΔϴϟϭϷ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ϭ νϭΎϔΘϠϟ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϟϛ Ϧϣ ΔϠϣΎϛϭ ΔϘϴϗΩ ΔΑΎΠΘγ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ήϴδϴΘϟ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ Ω΍ΪϋΈΑ ϱήΘθϤϟ΍ ϡϮϘϳ κΘΨϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ΎϧΎϴΑϭ ΏϮϠτϤϟ΍ ΔΑΎΠΘγϻ΍ ϞϜθϟ Ύϔλϭ ϖ΋ΎΛϮϟ΍ ϚϠΗ ϦϤπΘΗ .Ε΍˯Ύτόϟ΍ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϞϴϬδΗϭ Ε΍ΪϗΎόΘϟ΍ ϲϓϭ .(Δϳήδϟ΍ ρϭήη ϡΎϜΣ΃ϭ ΪϘόϟ΍ ΝΫϮϤϧ Ϧϣ ΔΨδϧ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔΑϮϠτϣ ΔϳΪϗΎόΗ ιϮμϧ Δϳ΃ϭ .΢΋΍ϮϠϟ΍ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬόϴϤΟ ϭ΃ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ϞϛΎϴϫϭ ΕΎϳϮΘΤϣ ξόΑ ϒϳήόΗ ϢΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬΔϴϣϮϜΤϟ΍ ϭ΃ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ΔτΧ ΔϤϴϗ ϊϣ ΎϬΑ ΓΩέ΍Ϯϟ΍ ϞϴλΎϔΘϟ΍ ΔΟέΩϭ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ΪϴϘόΗ ΔΟέΩ ϖϓ΍ϮΘΗ ϥ΃ ΐΠϳ ΔϠΑΎϗ ΔϘϓ΍ϮΘϣ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ϦϤπϳ ϱάϟ΍ έΪϘϟΎΑ ΔϣέΎλ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ΪόΗϭ .ΎϬΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ϭ Ε΍ίΎϴΤϟ΍ .ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ˯ΎϓϮϠϟ ϕήτϟ΍ Ϟπϓ΃ ϝϮΣ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΕΎΣ΍ήΘϗ΍ ΓΎϋ΍ήϤΑ ΢Ϥδϳ ϱάϟ΍ έΪϘϟΎΑ Δϧήϣ Ύπϳ΃ ΎϬϧ΃ ϻ· ΔϧέΎϘϤϠϟ ϞΣ ϢϳΪϘΗϭ ˯Ύτόϟ΍ ϢϳΪϘΗ ΐϠτϟ ϞϣΎϛ ϞϜθΑ ΐϴΠΘδΗ νϭήϋ ϢϳΪϘΘϟ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΓϮϋΩ Ϯϫ ϚϟΫ ϖϘΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϱάϟ΍ϭ .ϞμϔϨϣ Ρ΍ήΘϗ΍ ϲϓ ϞϳΪΑ

282

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.1


ΔϤψϨϣ ΕΎγΎϴδϟ Ύ˵Ϙϓϭ ϲϤγέ ϞϜθΑ ˯Ύτϋ ϭ΃ νϭήϋ ϢϳΪϘΘϟ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϰϟ· ΐϠσ έ΍Ϊλ· ϢΘϳ .ΖϧήΘϧϹ΍ ήΒϋ ϭ΃ ΔϣΎόϟ΍ ΕϼΠδϟ΍ ϭ΃ ΕϼΠϤϟ΍ ϲϓ ϭ΃ ΔϴϤγήϟ΍ Ϊ΋΍ήΠϟ΍ ϲϓ ΐϠτϟ΍ ήθϧ ϞϤθΗ Ϊϗ ϲΘϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍

12

ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ΔϴϋϮοϮϣ ήϴϳΎόϤϟ΍ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ.ΎϫήϳΪϘΗϭ νϭήόϟ΍ ϒϴϨμΗ ϞΟ΃ Ϧϣ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ϭ ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ήϳϮτΗ ϢΘϳ PMP ϞϫΆϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ νήόϟ΍ ϲϓ ϡΪϘϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΐΠϳ" ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔϘΑΎγ ΓήΒΧ ϭΫ ΡήΘϘϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΐΠϳ" ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔϴμΨη ΍ήϴϳΎόϣ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϭ΃ "(® .ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ϞΧΪΗ Ύϣ ΎΒϟΎϏϭ .("ΔϬΑΎθϣ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ Ε΍ΪϨΘδϤϟΎΑ ΔϘΛϮϣϭ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ΩΪϋ ϯΪϟ ΩέϮϤϟ΍ ΪϨΒϟ΍ ήϓ΍ϮΗ Ύϣ ΍Ϋ· ˯΍ήθϟ΍ ήόγ ϰϠϋ ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ήμΘϘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ϼΜϣ ϢϴϠδΘϟΎϛ ΔϴϓΎοϹ΍ ΕΎϘϔϨϟ΍ϭ ήμϨόϟ΍ ΔϔϠϜΗ ϕΎϴδϟ΍ ΍άϫ ϲϓ ˯΍ήθϟ΍ ήόγ ϦϤπΘϳ ΚϴΣ.ϦϴϟϮΒϘϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .΍ΪϴϘόΗ ήΜϛ΃ ΔϣΪΧ ϭ΃ ΞΘϨϣ ϢϴϴϘΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ΎϬϘϴΛϮΗϭ έΎϴΘΧϼϟ ϯήΧ΃ ήϴϳΎόϣ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ ΎϤϛ :ϝΎΜϤϟ΍ ˮΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΒϟ ϊ΋ΎΒϟ΍ νήϋ ϝϭΎϨΗ ϦδΣ ϯΪϣ Ύϣ . ΕΎΟΎϴΘΣϻ΍ ϢϬϓ x ΔϔϠϜΗ Ϊ΋΍ί ˯΍ήθϟ΍ ΔϔϠϜΗ) ΔϴϟΎϤΟ· ΔϔϠϜΗ Ϟϗ΃ έΎΘΨϤϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡΪϘϴγ Ϟϫ . ΓΎϴΤϟ΍ ΓέϭΩ ΔϔϠϜΗ ϭ΃ ΔϣΎόϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ x ˮ(ϞϴϐθΘϟ΍ ϞϜθΑ Δϣίϼϟ΍ ΔϓήόϤϟ΍ϭ ΔϴϨϔϟ΍ Ε΍έΎϬϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϪϨϣ ϊϗϮΘϳ ϭ΃ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϚϠΘϤϳ Ϟϫ .ΔϴϨϘΘϟ΍ ΓέΪϘϟ΍ x ˮϝϮΒϘϣ ϝϮΒϘϣ ϞϜθΑ Δϳέ΍ΩϹ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ήϳϮτΘΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϪϨϣ ϊϗϮΘϳ Ϟϫ ϭ΃ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϚϠΘϤϳ Ϟϫ .Γέ΍ΩϹ΍ ΞϬϨϣ x ˮωϭήθϤϟ΍ ΡΎΠϧ ϥΎϤπϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ ΔΣήΘϘϤϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ϝϮϠΤϟ΍ϭ ΔϴϨϘΘϟ΍ϭ ΔϴϨϔϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϲϔΗ Ϟϫ .ϲϨϘΘϟ΍ ΏϮϠγϷ΍ x ˮΔόϗϮΘϤϟ΍ Ϧϣ Ϟπϓ΃ Ξ΋ΎΘϧ ϖϘΤΗ ϥ΃ ϞϤΘΤϳ ϭ΃ ΪϳέϮΘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ˮϝϮΒϘϣ ϞϜθΑ Δϳέϭήπϟ΍ ΔϴϟΎϤϟ΍ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϪϨϣ ϊϗϮΘϳ Ϟϫ ϭ΃ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϚϠΘϤϳ Ϟϫ .ΔϴϟΎϤϟ΍ ΓέΪϘϟ΍ x ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ΔϴΒϠΘϟ ϡίϼϟ΍ ϡΎϤΘϫϻ΍ ϪϳΪϟϭ ΔϴΟΎΘϧϹ΍ ΔϗΎτϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϚϠΘϤϳ Ϟϫ .ΕΎϣΎϤΘϫϻ΍ϭ ΔϴΟΎΘϧϻ΍ ΔϗΎτϟ΍ x ˮΔϠϤΘΤϤϟ΍ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ϭ΃ Γήϴϐμϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ϞΜϣ ΎϬϤΠΣ ϭ΃ ΓΩΪΤϤϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ωϮϨΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΔδγΆϣ ϲϔΗ Ϟϫ .ϪϋϮϧϭ ϞϤόϟ΍ ϢΠΣ x ΔϴϣϮϜΣ ΔΌϴϫ ΎϬΗήϗ΃ ϭ΃ ϱήΘθϤϟ΍ ΎϫΩΪΣ ΎϤϛ ΓΪϋΎδϤϠϟ ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ΍ Γήϴϐμϟ΍ ϝΎϤϋϷ΍ ϭ΃ Γ΃ήϤϠϟ ΔϛϮϠϤϤϟ΍ ˮΪϘόϟ΍ ΢ϨϤϟ ρήθϛ

.2

Ϫϟ ΔϴϠϤόϟ΍ ΓήΒΨϟ΍ ΕΎΒΛϹ ϦϴϘΑΎγ ˯ϼϤϋ Ϧϣ ϝΎϤϋϷ΍ ΔϘΑΎγ ϢϳΪϘΗ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϊϴτΘδϳ Ϟϫ .ϝΎϤϋϷ΍ ΔϘΑΎγ x ˮΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ Ϫϣ΍ΰΘϟ΍ϭ ϲϓ ϭ΃ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϲϓ ΔϳήϜϔϟ΍ ΔϴϜϠϤϟ΍ ϕϮϘΤΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡΰΘϠϳ Ϟϫ .ΔϳήϜϔϟ΍ ΔϴϜϠϤϟ΍ ϕϮϘΣ x ˮωϭήθϤϠϟ ΔϣΪϘϤϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϲϓ ϭ΃ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϲϓ ΔϴϜϠϤϟ΍ ϕϮϘΤΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡΰΘϠϳ Ϟϫ .ΔϴϜϠϤϟ΍ ϕϮϘΣ x ˮωϭήθϤϠϟ ΔϣΪϘϤϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

283


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

(ΕΎΜϳΪΤΗ) Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϝΎϤ˰ϋ΃ ϥΎϴΑ .ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ΃ (12.1.3.2 ϢδϘϟ΍) ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋϷ ήΜϛ΃ ϭ΃ ϥΎϴΑ ϰϠϋ ΃ήτΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ

.3

Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ 12.3 ˯ΎϓϮϟ΍ Δϴϔϴϛ Ϧϋ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ νϭήόϟ΍ϭ Ε΍˯Ύτόϟ΍ ϞΜϣ ΩϭΩέ ϰϠϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ ΔϴϠϤϋ ϞμΤΗ Δϳ΃ ϥϭΩ ΔϴϠϤόϟ΍ ϩάϬϟ ϲϠόϔϟ΍ ΪϬΠϟ΍ Ϧϣ ήΒϛϷ΍ έΪϘϟ΍ ϝάΒΑ ϥϮϠϤΘΤϤϟ΍ ϥϮό΋ΎΒϟ΍ ϡϮϘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ωϭήθϤϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ .ϱήΘθϤϟ΍ ϭ΃ ωϭήθϤϠϟ ΓήηΎΒϣ ΔϔϠϜΗ

ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ : Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ .5-12 ϞϜθϟ΍

Εϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ 12.3.1

284

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ ϦϤπΘΗ ΕΎϔϠϣ ϭ΃ Ϣ΋΍ϮϘΑ – ΎϬΗΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ Ϧϣ ˯ΰΠϛ – ΕΎϤψϨϤϟ΍ ξόΑ φϔΘΤΗ ϭ΃ Ε΍˯Ύτϋ ϢϳΪϘΗ ϢϬϨϣ ΐϠτϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ˬΕ΍˯Ύτόϟ΍ ϲϣΪϘϤΑ ϥΎϴΣϷ΍ ξόΑ ϲϓ ϢϬϴϠϋ ϖϠτϳϭ ϢϬϠϫ΄Η ϖΒγ Ϧϳάϟ΍ϭ ΔϘΑΎδϟ΍ Ε΍ήΒΨϟ΍ϭ ΏέΎΠΘϟ΍ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ Ϣ΋΍ϮϘϟ΍ ϚϠΗ ϞϤΘθΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϝΎϤϋϸϟ έΎόγ΃ νϭήϋ ϭ΃ νϭήϋ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΎϬΑ ϦϴϠπϔϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϠϟ Ϣ΋΍ϮϘΑ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ξόΑ φϔΘΤΗ .ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϠϟ ϯήΧϷ΍ κ΋ΎμΨϟ΍ϭ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ .Ϟϴϫ΄Θϟ΍ ΕΎϴΠϬϨϣ ϯΪΣ· ϝϼΧ Ϧϣ ϞόϔϟΎΑ ϦϳέΎΘΨϤϟ΍

.1

ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .12.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϐλϭ

.2

ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ .12.2.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϐλϭ

.3

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ 12.3.2 ˯Ύτόϟ΍ ϲϣΪϘϣ ή˰ϤΗΆϣ Ύϣ έ˰ϤΗΆϣϭ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ή˰ϤΗΆϣϭ ϦϳΪϗΎόΘϤϟ΍ έ˰ϤΗΆϣ Ύ˵πϳ΃ ΎϬϴϠϋ ϖϠτϳ ϲΘϟ΍ϭ) Ε΍˯Ύτόϟ΍ ϲϣΪϘϤΑ ΔλΎΨϟ΍ έ˰ϤΗΆϤϟ΍ ϥ΃ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϡΪΨΘδΗ ϲϫϭ .νήόϟ΍ ϭ΃ ˯Ύτόϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϞΒϗ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϊϣ ΕΎϋΎϤΘΟ΍ ϲϫ (Ε΍˯Ύτόϟ΍ ϞΒϗ .(ΪϘόϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΔϴϨϔϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ ϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΪϳέϮΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ ϞϣΎηϭ ΢ο΍ϭ ϢϬϔΗ ϢϬϳΪϟ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϊϴϤΟ ϰψΤϳ ΎϤϛ .ΕϼϳΪόΗ ΓέϮλ ϲϓ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ϲϓ ΔϠΌγϷ΍ ϰϠϋ ΕΎΑΎΟϹ΍ Ν΍έΩ· ϦϜϤϳϭ .ϦϜϤϣ ˯Ύτϋ Ϟπϓ΃ ϢϳΪϘΘϟ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϦϴΑ ϲ΋ΪΒϤϟ΍ ϞϋΎϔΘϟ΍ ΍άϫ ˯ΎϨΛ΃ ΔΌϓΎϜΘϣ ΔϧΎϜϤΑ

.1

ϥϼϋϹ΍ ϒΤμϟΎϛ ΔϣΎόϟ΍ ΕΎϋϮΒτϤϟ΍ ϲϓ ΕΎϧϼϋ· ήθϧ ϝϼΧ Ϧϣ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϠϟ ΔϴϟΎΤϟ΍ Ϣ΋΍ϮϘϟ΍ ΔόγϮΗ ϦϜϤϳ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ ω΍ϮϧϷ ΔϣΎϋ ΕΎϧϼϋ· ήθϧ ΔϴϣϮϜΤϟ΍ ή΋΍ϭΪϟ΍ ξόΑ ρήΘθΗ .ΔϴϨϬϤϟ΍ ΕϼΠϤϟΎϛ ΔμμΨΘϤϟ΍ ΕΎϋϮΒτϤϟ΍ ϲϓ ϭ΃ .ΖΒϟ΍ ϞΤϣ ΔϴϣϮϜΤϟ΍ ΩϮϘόϠϟ ϡΎϋ ϥϼϋ· ήθϧ ΔϴϣϮϜΤϟ΍ ή΋΍ϭΪϟ΍ Ϣψόϣ ρήΘθΗ ΎϤϨϴΑ ˭ΪϳέϮΘϟ΍ ΩϮϨΑ Ϧϣ ΔϨϴόϣ

.2

ϦϴϠϫΆϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟΎΑ ΔϤ΋Ύϗ ήϳϮτΗ ˯΍Ϯγ .ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϭ΃ Ϣ΋΍ϮϘϟ΍ ϩάϫ ϞΜϣ Εήϓ΍ϮΗ ΍Ϋ· ΔϤψϨϤϟ΍ ϝϮλ΃ ϝϼΧ Ϧϣ ϦϴϠϫΆϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟΎΑ Ϣ΋΍Ϯϗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ήϓ΍ϮΘΗ ΚϴΣ .ϪΑ ΔλΎΨϟ΍ έΩΎμϤϟ΍ ήϳϮτΗ Ύ˵πϳ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϔϟ ϦϜϤϴϓ ˬήϓ΍ϮΘΗ Ϣϟ ϭ΃ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ϩάϫ Εήϓ΍ϮΗ Ϣ΋΍ϮϘϟ΍ϭ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΔϴϠΤϤϟ΍ ΕΎϴόϤΠϟ΍ϭ ΕΎΒΘϜϤϟ΍ ΕϼΠγϭ ΖϧήΘϧϹ΍ ήΒϋ ϊγ΍ϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔϣΎόϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ Ε΍έΎϳί ϞΜϣ ήΒϛ΃ ΪϬΟ ϝάΑ ΓΩΪΤϣ έΩΎμϣ ϲϓ ΔϴϠϴμϔΘϟ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϡΰϠΘδΗ Ϊϗ .έΩΎμϤϟ΍ Ϧϣ ΎϬΗϼϴΜϣϭ ΔϳέΎΠΘϟ΍ ξόΑ ϥΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ (12.2.3.1 ϢδϘϟ΍) ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ϝΎγέ· ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ϦϴϘΑΎδϟ΍ ˯ϼϤόϟΎΑ ϝΎμΗϻ΍ ϭ΃ ϊϗϮϤϟ΍ ϦϴϠϤΘΤϣ ϦϴϠϫΆϣ Ϧϴό΋ΎΑ ΍ϮΤΒμϳ ϥϷ ϡΎϤΘϫϻ΍ ϢϬϳΪϟ ϢϬόϴϤΟ ϭ΃ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍

.3

ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ :Ϧϴό΋ΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠσ 12.3.3

12

ϦϴϠϫΆϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ .έΎόγ΃ νήϋ ϭ΃ νήϋ ϢϳΪϘΗ ϢϬϨϣ ΐϠσ Ϧϳάϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟΎΑ ΔϤ΋Ύϗ ϲϫ ϦϴϠϫΆϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ ϥ·

.1

ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ΔϣΰΣ ΪϨΘδϳ ϱάϟ΍ αΎγϷ΍ Ϯϫϭ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϊϴϤΟ ϰϟ· ϪϟΎγέ· ϢΘϳ ϱήΘθϤϟ΍ ϩΪόϳ ϲϤγέ ΐϠσ ϲϫ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ΔϣΰΣ ϥ· Ε΍ΪϨΘδϣ ϲϓ ΎϬϔλϭϭ ΎϬϔϳήόΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ˯Ύτϋ Ω΍Ϊϋ· ϲϓ ϊ΋ΎΒϟ΍ Ϫϴϟ· .ΪϳέϮΘϟ΍

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

285


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

νϭήόϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΪϳέϮΘϟ ϩΩ΍ΪόΘγ΍ϭ ϰϠϋ ϪΗέΪϗ ϒμΗ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΎϫΪόϳ Ε΍ΪϨΘδϣ ϲϫ νϭήόϟ΍ ϲϫϭ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˵Ϙϓϭ νϭήόϟ΍ Ω΍Ϊϋ· ϢΘϳ .ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ϲϓ ΎϬϔλϭ ϢΗ ϲΘϟ΍ϭ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΐϘϋ .ϱήΘθϤϟ΍ ΐϠτϟ ΔΑΎΠΘγ΍ Ύ˵ϴϧϮϧΎϗϭ Ύ˵ϴϤγέ Ύ˵οήϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ νήϋ ϞϜθϳ .ΎϬΑ ϝϮϤόϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ΉΩΎΒϣ ϖϴΒτΗ βϜόΗ ϞΧ΍Ω ϪϤϳΪϘΗ ϢΗ Ύϣ ν΍ήόΘγΎΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡϮϘϳ ϥ΃ ϥΎϴΣϷ΍ ξόΑ ϲϓ ϱήΘθϤϟ΍ ΐϠτϳ Ϊϗ ˬϲϤγέ ϞϜθΑ νήόϟ΍ ϢϳΪϘΗ ϞΒϗ Ϧϣ ϦϴΣήΘϘϤϟ΍ ϦϴϠϣΎόϟ΍ κΨϳ ΎϤϴϓ ΔϴϓΎο· ΕΎϣϮϠόϣ ϢϳΪϘΗ ϰϟ· ϲϬϔθϟ΍ νήόϟ΍ ΍άϫ ϑΪϬϳ .ΔϫΎϔη νήόϟ΍ .ϊ΋ΎΒϟ΍ νήϋ ϢϴϴϘΗ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ϱήΘθϤϠϟ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔϴϨϔϟ΍ϭ Δϳέ΍ΩϹ΍ ΕΎΣ΍ήΘϗϻ΍ϭ ϊ΋ΎΒϟ΍

.3

Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ 12.4 έΎϴΘΧϻ ϚϟΫϭ ΎϬϘϴΒτΗ ϦϜϣ΃ ΎϤϠϛ ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ϖϴΒτΗϭ νϭήόϟ΍ ϭ΃ Ε΍˯Ύτόϟ΍ ϡϼΘγ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϭΎϨΘΗ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ έ΍ήϗ ΫΎΨΗ΍ ΪϨϋ ΎϬϤϴϴϘΗ ϦϜϤϳ ΓΪϳΪϋ Ϟϣ΍Ϯϋ ϙΎϨϫ .ϦϴϟϮΒϘϣϭ ϦϴϠϫΆϣ ΍ϮϧϮϜϴϟ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΪΣ΍ϭ ϊ΋ΎΑ :ΎϬϨϣ ϡΪϘϣ ήόγ Ϟϗ΃ ϥ΃ ϻ· ˬήϓ΍ϮΘϤϟ΍ ϱέΎΠΘϟ΍ ΪϨΒϠϟ ΩΪΤϤϟ΍ ϲγΎγϷ΍ ϞϣΎόϟ΍ Ϯϫ ΔϔϠϜΘϟ΍ ϭ΃ ήόδϟ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ x ΖϗϮϟ΍ ϲϓ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϢϴϠδΗ ϪϨϜϤϳ ϻ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϥ΃ ΖΒΛ Ύϣ ΍Ϋ· ΔϔϠϜΗ ϞϗϷ΍ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ .ΐγΎϨϤϟ΍ ϢΘϳϭ (ήόδϟ΍ ΚϴΣ Ϧϣ) ΔϳέΎΠΗ νϭήϋϭ (ΏϮϠγϷ΍ ΚϴΣ Ϧϣ) ΔϴϨϓ νϭήϋ ϰϟ· νϭήόϟ΍ ϢδϘΗ Ύϣ ΓΩΎϋ x ϢΘϳ ϥ΃ ΐΠϳϭ νήόϟ΍ Ϧϣ ˯ΰΠϛ Γέ΍ΩϹΎΑ ιΎΧ Ϣδϗ ΐϠτϳ ˬϥΎϴΣϷ΍ ξόΑ ϲϓϭ .ΓΪΣ ϰϠϋ ΎϤϬϨϣ Ϟϛ ϢϴϴϘΗ .Ύ˵πϳ΃ ϪϤϴϴϘΗ ΔΒΣΎμϤϟ΍ ήσΎΨϤϟ΍ ϒϴϔΨΘϟ ΓΩΪόΘϣ έΩΎμϣ ήϓ΍ϮΗ ΔΟήΤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ξόΑ ϡΰϠΘδΗ Ϊϗ x ϰϠϋϷ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧΆϳϭ .ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ ϢϴϠδΘϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ ϞΜϣ Ϟ΋ΎδϤϟ΍ ξόΒΑ ΔϴϤϜϟΎΑ ΔλΎΧ ΕΎπϴϔΨΗ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϡΪϋ ϝΎϤΘΣ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΩΪόΘΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ϭ ΔϠϤΘΤϤϟ΍ .ΔϧΎϴμϟ΍ϭ ϝϼΣϹ΍ Ϟ΋Ύδϣϭ ϞϴΒγ ϰϠϋ.Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧϻ ΔόϤΘΠϣ ϭ΃ ΓΩήϔϨϣ ΎϨϫ ΎϬϔλϭ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ :ϲϠϳ ΎϤϛ ΢ϴΟήΘϟ΍ ϡΎψϧ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ .ϲτϤϧ ΪϘϋ ϰϠϋ ϊϴϗϮΘϟ΍ ϪϨϣ ΐϠτϳ ΩήϔϨϣ ϊ΋ΎΑ έΎϴΘΧ΍ x ϲΘϟ΍ ϢϴϴϘΘϟ΍ ΕΎΟέΩ ΐδΣ νϭήόϟ΍ ϊϴϤΟ ΐϴΗήΗ ϝϼΧ Ϧϣ ϚϟΫϭ νϭΎϔΘϟ΍ ΔϴϠϤόΑ ϡΎϴϘϠϟ ϞδϠδΗ ϊοϭ x .νήϋ Ϟϛ ΎϬϴϠϋ ϞμΣ ΔϤ΋Ύϗ ˯Ύθϧ·ϭ.ΎϬϤϴϴϘΗϭ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΕΎΑΎΠΘγ΍ ΐϠτϟ ΔϴϠϜϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ έ΍ήϜΗ ϦϜϤϳ ˬϯήΒϜϟ΍ ΪϳέϮΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ ΔΒδϨϟΎΑ νήϋ ϰϠϋ ΍˵˯ΎϨΑ ϼ ˵ ϴμϔΗ ήΜϛ΃ ϢϴϴϘΗ ˯΍ήΟ· ϦϜϤϳ ϚϟΫ ΪόΑ .ϲ΋ΪΒϤϟ΍ νήόϟ΍ ϰϠϋ ΍˵˯ΎϨΑ ϦϴϠϫΆϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟΎΑ Γήϴμϗ . ΓήμΘΨϤϟ΍ ΔϤ΋ΎϘϟ΍ ϲϓ ϦϳΩέ΍Ϯϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ΐϠτϳ ΔϴϟϮϤηϭ ϼ ˲ ϴμϔΗ ήΜϛ΃

286

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ .6-12 ϞϜη

Εϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ : Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ 12.4.1

12

ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ΔϤψϨϤϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ΃ ϦϤο ΔϴϤγέ ΕΎγΎϴγ ΎϬϳΪϟ ωϭήθϤϟ΍ Ε΍ΪϳέϮΗ ϲϓ ΔϛήΘθϤϟ΍ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .νϭήόϟ΍ ϢϴϴϘΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ

.1

ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .12.1.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϐλϭ

.2

ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ΩέϮϤϟ΍ ΎϬΠΘϧ΃ ϲΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ Ϧϣ ΕΎϨϴϋ (12.2.3.2 ϢδϘϟ΍) ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϰϠϋ ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ϪΗΎΠΘϨϣ ΓΩϮΟϭ ΩέϮϤϟ΍ Ε΍έΪϗ ϢϴϴϘΘϟ ΔϘϳήσ ήϴϓϮΗ νήϐΑ ϖΑΎδϟ΍ ϲϓ .ΎϫήϴϏϭ ΓΪϗΎόΘϤϟ΍ ΔϤψϨϤϟ΍ ϊϣ ΩέϮϤϟ΍ ΦϳέΎΗ ΔόΟ΍ήϣ

.3

ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ΔϣΰΣ .12.3.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϐλϭ

.4

νϭήόϟ΍ Ϧϣ ΔϣΪΨΘδϤϟ΍ ΔϴγΎγϷ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ (12.3.3.3 ϢδϘϟ΍) ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ΔϣΰΤϟ ΔΑΎΠΘγ΍ ΓΪόϤϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ νϭήϋ ϞϜθΗ (Ϧϴό΋ΎΑ) ήΜϛ΃ ϭ΃ ΢ΟΎϧ ˯Ύτϋ ϡΪϘϣ έΎϴΘΧϻ ϢϴϴϘΘϟ΍ ΔΌϴϫ ϞΒϗ

.5

ϦϴϠϫΆϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΔϤ΋Ύϗ .12.3.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϐλϭ

.6

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϫϧ΃ ϰΘΣ .ϯήΧ΃ ΕΎϧϮϜϣϭ ΔόΑΎΗ ςτΧ ϰϠϋ ϞϤΘθΗϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϣΎόϟ΍ ΔτΨϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ήϓϮΗ ϯήΧϷ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϦϤπΘΗ .Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ϯήΧϷ΍ ΕΎϧϮϜϤϠϟ Ε΍ΪϨΘδϣ ήϓ΍ϮΗ ϯΪϣ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ άΧΆϳ :ϲϠϳ Ύϣ έΎΒΘϋϻ΍ ϲϓ ΓΫϮΧ΄Ϥϟ΍ .(11.5.1.2 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ϞΠγ x (11.5.3.3 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗ΍ x

.7

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

287


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ 12.4.2

288

΢ϴΟήΘϟ΍ ϡΎψϧ έΎϴΘΧΈΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ϲμΨθϟ΍ ΰϴΤΘϟ΍ Ϧϣ ΪΤϟ΍ νήϐΑ ΔϴϋϮϨϟ΍ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ ΔϴϤϛ αΎϴϘϟ ΏϮϠγ΃ Ϯϫ ΢ϴΟήΘϟ΍ ϡΎψϧ ϥ· ήϳΪϘΗ ΔΟέΩ ϊοϭϭ ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ Ϧϣ έΎϴόϣ ϞϜϟ ϲϤϗέ ϥίϭ κϴμΨΗ ϰϠϋ ΔϤψϧϷ΍ ϚϠΗ Ϣψόϣ ϞϤΘθΗϭ .Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ΔΠΗΎϨϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϞλΎΣ ϊϤΟ ϢΘϳ ϢΛ ήϳΪϘΘϟ΍ ΔΟέΩ ϲϓ ϲϤϗήϟ΍ ϥίϮϟ΍ Ώήπϳ ϢΛ έΎϴόϣ Ϟϛ ϰϠϋ ϦϴϠϤΘΤϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϠϟ .(ϊ΋ΎΑ ϞϜϟ) ϲϠϜϟ΍ ϢϴϴϔΘϟ΍ ΏΎδΤϟ

.1

ΔϠϘΘδϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ Ω΍ΪϋΈΑ ϡϮϘΗ ϥ΃ ϭ΃ ΎϬΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϠϘΘδϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ΪόΗ ϥ΃ ΓΩ͋έϮϤϟ΍ ΔϤψϨϤϠϟ ϦϜϤϳ ˬΪϳέϮΘϟ΍ ΩϮϨΑ Ϧϣ ΪϳΪόϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ήϳΪϘΘΑ ϥΎϴΣϷ΍ ξόΑ ϲϓ ΔϠϘΘδϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ ϚϠΗ ϰϟ· έΎθϳ .ϡΪϘϤϟ΍ ήόδϠϟ ΔόΟ΍ήϤϛ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ΔϠϘΘδϣ Ε΍ήϳΪϘΗ ϦϜϳ Ϣϟ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΑ ϥ΃ ϰϠϋ ΔϟϻΩ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϩάϫ ΔϔϠϜΘϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΗ Ϧϋ ΓήϴΒϜϟ΍ ΕΎϓϼΘΧϹ΍ ϥ· ."ΔΒΟ΍Ϯϟ΍ ΔϔϠϜΘϟ΍" ΙΪΣ Ϊϗ Ϫϧ΃ ϭ΃ ΔϠϣΎϛ ΓέϮμΑ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΑ ϰϠϋ Ωήϟ΍ ϲϓ ϖϔΧ΃ ϭ΃ ϢϬϔϟ΍ ˯Ύγ΃ Ύϣ· ϞϤΘΤϤϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϥ΃ ϭ΃ ˬ Ύ˱ϴϓΎϛ .ϕϮδϟ΍ ϑϭήχ ϲϓ ήϴϐΗ

.2

ίήϔϟ΍ ϡΎψϧ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ Ϧϣ ήΜϛ΃ ϭ΃ ΪΣ΍ϭ έΎϴόϤΑ ΔλΎΨϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϰϧΩ΃ ΪΣ ϊοϭ ϰϠϋ ίήϔϟ΍ ϡΎψϧ ϞϤΘθϳ ΍ήϳΪϣ ΡήΘϘϳ ϥ΃ ϞϤΘΤϤϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ ΐϠτϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ΍ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΔϠϘΘδϤϟ΍ Ε΍ήϳΪϘΘϟ΍ϭ ΢ϴΟήΘϟ΍ ϡΎψϧ ϡΪΨΘδϳ ϲΤϴΟήΗ ΐϴΗήΗ ήϴϓϮΘϟ ϩάϫ ίήϔϟ΍ ΔϤψϧ΃ ϡΪΨΘδΗ .νήόϟ΍ ϲϗΎΑ ϲϓ ήψϨϟ΍ ϞΒϗ ΓΩΪΤϣ ΕϼϫΆϣ ϪϳΪϟ ωϭήθϤϠϟ .νϭήόΑ ΍ϮϣΪϘΗ Ϧϳάϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ ϊϴϤΠϟ ΃ϮγϷ΍ ϰϟ· ϞπϓϷ΍ Ϧϣ Ρϭ΍ήΘϳ

.3

ΪϘόϟ΍ ΕΎοϭΎϔϣ βϜόΗϭ .ΪϘόϟ΍ ϊϴϗϮΗ ϞΒϗ ϝΩΎΒΘϣ ϕΎϔΗ΍ ϰϟ· ϞλϮΘϟ΍ ϦϜϤϳ ΚϴΤΑ ϪΗΎΒϠτΘϣϭ ΪϘόϟ΍ ϞϜϴϫ ΪϘόϟ΍ ΕΎοϭΎϔϣ ΢οϮΗ ΪϘόϟ΍ ϲϓ ΎϬΘϴτϐΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϋϮοϮϤϟ΍ ϦϤπΘΗϭ.ΎϬϴϟ· ϞλϮΘϟ΍ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΕΎϴϗΎϔΗϻ΍ ϊϴϤΟ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ ΪϘόϟ΍ Δϐϴλ ϞϳϮϤΗϭ ΔϴϜϠϤϟ΍ ϕϮϘΣϭ Δϳέ΍ΩϹ΍ϭ ΔϴϨϔϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ΐϴϟΎγ΃ϭ ΎϬΑ ϝϮϤόϤϟ΍ Ϧϴϧ΍ϮϘϟ΍ϭ ϡΎϜΣϷ΍ϭ ΕΎτϠδϟ΍ϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ ϪόϴϗϮΗ ϦϜϤϳ ΪϨΘδϤΑ ΪϘόϟ΍ ΕΎοϭΎϔϣ ϲϬΘϨΗϭ .έΎόγϷ΍ϭ ΕΎϋϮϓΪϤϟ΍ϭ ϡΎόϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ϭ ΔϴϨϔϟ΍ ϝϮϠΤϟ΍ϭ ΪϘόϟ΍ ΩΎπϣ νήϋ ϭ΃ ϊ΋ΎΒϟ΍ νήόϟ ΔόΟ΍ήϣ Ϯϫ ϲ΋ΎϬϨϟ΍ ΪϘόϟ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΪϘόϟ΍ Ϯϫϭ ϻ΃ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ .ϱήΘθϤϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϤ΋Ύϗ - ϝΎΜϣ) ΎϬΗϼΧΪϣ ΎϬϟ ΔϠϘΘδϣ ΔϴϠϤϋ ΪϘόϟ΍ ΕΎοϭΎϔϣ ϥϮϜΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬΓΪϘόϤϟ΍ ΪϳέϮΘϟ΍ ΩϮϨΒϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϥ΃ ϦϜϤϴϓ ˬΔτϴδΒϟ΍ ΪϳέϮΘϟ΍ ήλΎϨόϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ΃ .(ΔϘΛϮϣ Ε΍έ΍ήϗ -ϝΎΜϣ) ΎϬΗΎΟήΨϣϭ (ΔϘϠόϤϟ΍ ήλΎϨόϟ΍ ϭ΃ Ϟ΋ΎδϤϟΎΑ .ΐδΤϓ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΎϬϠΒϘϳ ϥ΃ ΐΠϳϭ νϭΎϔΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ήϴϏϭ ΔΘΑΎΛ ΪϘόϟ΍ ρϭήηϭ ΩϮϨΑ ϥϮϜΗ ˯Ύπϋ΃ϭ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ήπΤϳ ϥ΃ ϦϜϤϤϟ΍ Ϧϣϭ .ΪϘόϟ΍ ΕΎοϭΎϔϣ ϰϟϮΘϳ Ϧϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ ΔλΎΨϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟ΍ϭ ΔϴϨϔϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ϖϠόΘϳ ΢ϴοϮΗ ϱ΃ ϢϳΪϘΘϟ ΕΎοϭΎϔϤϟ΍ ˯ΎϨΛ΃ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ Ϧϣ ϦϳήΧ΁ .ήϣϷ΍ ϡΰϟ ΍Ϋ· Γέ΍ΩϹ΍ϭ ΓΩϮΠϟΎΑ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϊ΋ΎΒϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϤψϧ΃ ΔΟέΩϭ ϊ΋ΎΒϠϟ ϖΑΎδϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϚϟΫ ϲϓ ϡΪΨΘδΗϭ ϊ΋ΎΒϟ΍ ήϳΪϘΗ ΔϤψϧ΃ ήϳϮτΘΑ ΕΎϤψϨϤϟ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϡϮϘΗ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ΃ ΎϫΩ΍Ϊϋ· ϢΗ ϲΘϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗ Ε΍ΪϨΘδϣ ϥ· .ΪϘόϟ΍ ιϮμϨΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ϭ ϢϴϠδΘϟ΍ άϴϔϨΗϭ Γ˯ΎϔϜϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ϲϓ ϩάϫ ήϳΪϘΘϟ΍ ΔϤψϧ΃ ϡΪΨΘδΗϭ .ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ έΩΎμϣ Ϧϣ ΪόΗ ϦϴϘΑΎδϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ .νϭήόϟ΍ ϢϴϴϘΘΑ ιΎΨϟ΍ ίήϔϟ΍ ϡΎψϧ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ΍άϫ

.5

ήϴΒ˰Χ ΓέΎθΘγ· ΩΪόΘϣ ΔόΟ΍ήϣ ϖϳήϓ ϝϼΧ Ϧϣ νϭήόϟ΍ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϢΘΗϭ.Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ νϭήϋ ϢϴϴϘΗ ϲϓ ήϴΒ˰Ψϟ΍ ΓέΎθΘγ· ϡΪΨΘδΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ Ϫϧ΃ ΎϤϛ .ΡήΘϘϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ϭ ΪϳέϮΘϟ΍ ϖ΋ΎΛϭ ΎϬϟϭΎϨΘΗ ϲΘϟ΍ ΕϻΎΠϤϟ΍ ϊϴϤΟ ϲϓ Ε΍ήΒΨΑ Ωϭΰϣ ΕΎμμΨΘϟ΍ ΔγΪϨϬϟ΍ϭ ΕΎΑΎδΤϟ΍ϭ ΔϴϟΎϤϟ΍ϭ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ ϥϮΌθϟ΍ϭ ΩϮϘόϟ΍ Γέ΍ΩΈϛ ΔϴϔϴχϮϟ΍ Ε΍έ΍ΩϹ΍ Ϧϣ Ε΍ήΒΧ ϰϠϋ ϞϤΘθϳ .ϊϴϨμΘϟ΍ϭ ΕΎόϴΒϤϟ΍ϭ ήϳϮτΘϟ΍ϭ ΚΤΒϟ΍ϭ ϢϴϤμΘϟ΍ϭ

.6

νήόϟ΍ ϢϴϴϘΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ˯΍ήΒΨϟ΍ ΓέΎθΘγ· ϰϟ· ΄ΠϠΗ ϑϮγ ΎόϴϤΟ ΎϬϧ΃ ϻ· ˬΎϫήϳΪϘΗϭ νϭήόϟ΍ ϢϴϴϘΘϟ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϦϜϤϳ ΔϴϋϮοϮϣ ΕΎϧϮϜϣ ϰϠϋ ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϣ ϞϤΘθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .(12.2.3.2 ϢδϘϟ΍) ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϤϟ ΝΫΎϤϧ ξόΑϭ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγ΍ ΪϨϋ ϚϟΫϭ ΎϘΒδϣ ϢϴϴϘΘϟ΍ ήϴϳΎόϤΑ ΔλΎΨϟ΍ ΢ϴΟήΘϟ΍ βγ΃ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .˯΍Ϯδϟ΍ ϰϠϋ ΔϴμΨηϭ Ϧϣ ΪϳΪόϟ΍ Ϧϣ ΓΫϮΧ΄ϣ ΕϼΧΪϣ νήόϟ΍ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϡΪΨΘδΗ ϚϟΫ ΪόΑ .νϭήόϠϟ ϲϤγήϟ΍ ϢϴϴϘΘϟ΍ ΔϴϠϤόΑ ϡΎϴϘϟ΍ .ήϳΪϘΘϟ΍ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓήϴΒϛ ΕΎϓϼΘΧ΍ ϱ΃ ϞΣ ϢΘϳϭ ˬϦϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϢΗ ϦϴόΟ΍ήϤϟ΍ ήϳΪϘΘϟ΍ ΩΪΤϳ ϱάϟ΍ ΢ϴΟήΘϟ΍ ϡΎψϧ ϡ΍ΪΨΘγΎΑ νϭήόϟ΍ ΔϓΎϛ ϦϴΑ ΔϧέΎϘϣ ϞϤϋϭ ϞϣΎη ϢϴϴϘΗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ά΋ΪϨϋ ΕΎϧΎϴΒϟ΍ Ϛϟάϛϭ ίήϔϟ΍ ϡΎψϧ ϡΪΨΘδΗ ϥ΃ νήόϟ΍ ϢϴϴϘΘΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ ϚϠΘϟ ϦϜϤϳ .νήϋ ϞϜϟ ϲϟΎϤΟϹ΍ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ήϳΪϘΗ ϡΎψϧ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ΍ ϢΘϳ ϲΘϟ΍

.7

ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ : Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ 12.4.3

12

ϥϭέΎΘΨϤϟ΍ ϥϮό΋ΎΒϟ΍ ΍ϮϣΎϗ Ϧϳάϟ΍ϭ ˬ˯Ύτόϟ΍ ϭ΃ νήόϟ΍ ϢϴϴϘΗ ΔΠϴΘϧ ϰϠϋ ΍˵˯ΎϨΑ ΔδϓΎϨϤϟ΍ ϕΎτϧ ΍ϮϠΧΩ Ϧϳάϟ΍ ϥϮό΋ΎΒϟ΍ Ϣϫ ϥϭέΎΘΨϤϟ΍ ϥϮό΋ΎΒϟ΍ .ΔϘϔμϟ΍ ΢Ϩϣ ΪϨ˰ϋ ϲϠόϔϟ΍ ΪϘόϟ΍ Ϯϫ ϥϮϜϴγ ΪϘϋ ΓΩϮδϣ ϰϠϋ νϭΎϔΘϟΎΑ

.1

Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Ϧϋ ήψϨϟ΍ ξϐΑϭ .ςϴδΑ ˯΍ήη ήϣ΃ ϭ΃ Ϊϔόϣ ΪϨΘδϣ ϞϜη ϰϠϋ ΪϘόϟ΍ ϥϮϜϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ .έΎΘΨϣ ϊ΋ΎΑ ϞϜϟ ΪϘϋ ΢ϨϤϳ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΪϳέϮΘΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡΰϠϳ ϝΩΎΒΘϣ ϲϧϮϧΎϗ ϕΎϔΗ΍ Ϯϫ ΪϘόϟ΍ ϥΈϓ ˬΪϨΘδϤϟ΍ ΪϴϘ˰όΗ ΔΟέΩ ϞΒϗ Ϧϣ ϞμϔϠϟ ϊπΨΗ ΔϴϧϮϧΎϗ Δϗϼϋ Ϯϫ ΪϘόϟ΍ϭ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϟ· ϱΩΎϤϟ΍ ϞΑΎϘϤϟ΍ ϊϓΪΑ ϱήΘθϤϟ΍ ϡΰϠϳ ΎϤϛ ˬΓΩΪΤϤϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϥΎϴΑϭ ϡΎδϗϷ΍ ϦϳϭΎϨϋ – ϰϠϋ ήμΘϘΗ ϻϭ – ΪϘόϟ΍ ΪϨΘδϣ ϲϓ Δϴδϴ΋ήϟ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ ϦϤπΘΗ ϡΎϋ ϪΟϮΑϭ .ϢϛΎΤϤϟ΍ ϝϮΒϘϟ΍ ήϴϳΎόϣϭ ϢΨπΘϟ΍ ΕϼϳΪόΗϭ ϊϓΪϟ΍ ΏϮϠγ΃ϭ έΎόγϷ΍ϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ΍ϭ έ΍ϭΩϷ΍ϭ άϴϔϨΘϟ΍ ΓΪϣϭ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ϭ Ϧϴϣ΄Θϟ΍ϭ ΰϓ΍ϮΤϟ΍ϭ ΕΎϣ΍ήϐϟ΍ϭ ΓΰΠΘΤϤϟ΍ ώϟΎΒϤϟ΍ϭ ϡϮγήϟ΍ϭ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ ΔϴϟϮΌδϤϟ΍ ΩϭΪΣϭ ΞΘϨϤϟ΍ ϢϋΩϭ ϥΎϤπϟ΍ ΓήΘϓϭ .ΕΎϋίΎϨϤϟ΍ ξϓϭ ˯ΎϬϧ· Δϴϟ΁ϭ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϝϭΎϨΗϭ ϦσΎΒϟ΍ Ϧϣ ϦϳΪϗΎόΘϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ Ε΍ΪϨγϭ

.2

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

289


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲΘϟ΍ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΩϮϨΒϟ΍ ϰϠϋ ΍˵˯ΎϨΑ ΪϘόϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔτΧ Ω΍Ϊϋ· ϢΘϳ ˬΓήϴΒϜϟ΍ ΔϤϴϘϟ΍ Ε΍Ϋ Ε΍ίΎϴΤϟ΍ ϭ΃ ΕΎϳήΘθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϱήΘθϤϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ ΎϬΑ ϲϔϳ ϥ΃ ΐΠϳ ϲΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ϭ ϢϴϠδΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣϭ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϞΜϣ ΪϘόϟ΍ ϞΧ΍Ω ϱήΘθϤϟ΍ ΎϫήϘϳ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϧϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϲϫ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧϭ .ΪϘόϟ΍ ΓΪϣ ϝϼΧ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· Δτθϧ΃ ΔτΨϟ΍ ϞϤθΗϭ .ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ .ωϭήθϤϟ΍

.3

Ωέ΍ϮϤϟ΍ ήϓ΍ϮΗ .ΔϠϣΎΧ ϭ΍ Δτθϧ ΓΩΪΤϣ Ωέ΍Ϯϣ ΎϬϴϓ ϥϮϜΗ ϥ΍ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ Φϳέ΍ϮΘϟ΍ϭ Ύϫήϓ΍ϮΗ ϯΪϣϭ Ωέ΍ϮϤϟ΍ ΔϴϤϛ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ

.4

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ (4.4.1.4 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΖϤΗ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ ϱ΃ βϜόΘϟ (12.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ .ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ϭ

.5

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϞΜϣ ϯήΧϷ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ϭ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ΍ ςτΨϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϥ· Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ήϳήϤΗ ϢΘϳ .Ϧϴό΋ΎΒϟ΍ έΎϴΘΧ΍ ΔϴϠϤϋ Ϧϋ ΞΘϨΗ Ϊϗ (1-3-5-6 ϢδϘϟ΍) ΪϳέϮΘϟ΍ Γ΍έΩ· ΔτΧϭ ωϭήθϤϠϟ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ΎϬϴϓ ϑήμΘϟ΍ϭ ΎϬΘόΟ΍ήϤϟ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ήΒϋ ΔΑϮϠτϤϟ΍

.6

Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· 12.5 ήΧϵ΍ ϑήτϟ΍ϭ Ϯϫ ϲϔϳ ϥ΃ ϦϤπϳ ϑήσ ϞϜϓ .ΔϬΑΎθΘϣ ν΍ήϏϷ ΪϘόϟ΍ Γέ΍ΩΈΑ ϱήΘθϤϟ΍ϭ ϊ΋ΎΒϟ΍ Ϧϣ Ϟϛ ϡϮϘϳ ϡϮϘϳ ϥ΄Α ϦϤπΗ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϥ΃ ΎϤϛ .ΔϟϮϔϜϣ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ ΎϤϬϗϮϘΣ ϥ΄Αϭ ΪϘόϟ΍ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ιϮμϨϤϟ΍ ϪΗΎϣ΍ΰΘϟΎΑ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ϱΩέϮϣ ΩΪόΘϳ ΚϴΣ ΓήϴΒϜϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓ .ΪϘόϟ΍ ΩϮϨΑ ϱήΘθϤϟ΍ άϔϨϳ ϥ΃ϭ ΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϓϮϟΎΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ .ϦϴϔϠΘΨϤϟ΍ ϦϳΩέϮϤϟ΍ ϦϴΑ ΎϤϴϓ ΕϼϣΎόΘϟ΍ Γέ΍ΩϹ ΔϴγΎγϷ΍ ΐϧ΍ϮΠϟ΍ ΪΣ΃ ϲϫ ΩϮϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ϥϮϜΗ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ϭ ΕΎϣΪΨϟ΍ϭ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ ΐϗ΍Ϯόϟ΍ ϞϣΎϛ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϑήόϳ ϥ΃ ϢΘΤΗ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ΔϗϼόϠϟ ΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ ΔόϴΒτϟ΍ ϥ· Ϧϣ ήϴΜϛ ϞϣΎόΘΗ ˬΔϴϧϮϧΎϘϟ΍ Ε΍έΎΒΘϋϼϟ ΔΠϴΘϧϭ .ΪϘϋ ϱ΃ Γέ΍Ω· ΪϨϋ ΎϫΫΎΨΗ΍ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϰϠϋ ΔΒΗήΘϤϟ΍ ΩϮϘόϟ΍ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΎϤϨϴΑ .ωϭήθϤϟ΍ ΔϤψϨϣ Ϧϋ ΔϠμϔϨϣ Δϳέ΍Ω· Δϔϴχϭ ΎϫέΎΒΘϋΎΑ ΩϮϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ϊϣ ΕΎϤψϨϤϟ΍ ΓάϔϨϤϟ΍ Δϛήθϟ΍ ΖϧΎϛ ΍Ϋ· ΍άϫ ΙΪΤϳ Ύϣ ΓΩΎϋ . ΔϔϠΘΨϣ Γέ΍Ω· Ϧϣ Ύϓήθϣ ϊΒΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ Ϫϧ΃ ϻ· ˬωϭήθϤϟ΍ ϖϳήϓ ϦϤο .ϲΟέΎΧ ϞϴϤϋ ϰϟ· ωϭήθϤϟ΍ ϊϴΒΑ ΎϫέϭΪΑ ϡϮϘΗ

ΕΎΟήΨϣ ϞϣΎϜΗϭ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ΕΎϗϼόϟ΍ ϰϠϋ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΒτΗ ϰϠϋ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ϞϤΘθΗϭ Ϧϴό΋ΎΑ ΩϮΟϭ ΪϨϋ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ϞϣΎϜΘϟ΍ ΍άϫ ϊϘϳ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ .ωϭήθϤϠϟ ΔϠϣΎθϟ΍ Γέ΍ΩϹ΍ ϦϤο ΕΎϴϠϤόϟ΍ ϚϠΗ :ϰϠϋ ήμΘϘΗ ϻϭ ˬΔϘΒτϤϟ΍ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ΓΩΪόΘϣ Ξ΋ΎΘϧ ϭ΃ ΕΎϣΪΧ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϣϭ ϦϳΩΪόΘϣ

290

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


.ΐγΎϨϤϟ΍ ΖϗϮϟ΍ ϲϓ ϦϴϟϭΎϘϤϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ΩΎϤΘϋϻ (4.4 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Γέ΍Ω·ϭ ϪϴΟϮΗ x . ϲϨϔϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ϭ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ϭ ϦϴϟϭΎϘϤϟ΍ ΔϔϠϜΗ ΔΒϗ΍ήϤϟ (10.3 ϢδϘϟ΍) ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· x . ϪΘϣ˯ϼϣ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ϭ ϝϭΎϘϤϟ΍ ϪϣΪϘϳ ϱάϟ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϠϟ (8.3 ϢδϘϟ΍) ΓΩϮ˰Πϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ˯΍Ω΃ x Ϧϣ Ϟϛ ύϼΑ·ϭ ΐγΎϨϣ ϞϜθΑ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϰϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ (4.6 ϢδϘϟ΍) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ x .Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϩάϬΑ Δϳ΍έΩ ϰϠϋ ϥϮϜϳ ϥ΃ ΐΠϳ .ήσΎΨϤϟ΍ Ϧϣ ϒϴϔΨΘϟ΍ ϥΎϤπϟ (11.6 ϢδϘϟ΍) ήσΎΨϤϟ΍ ςΒοϭ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ x ϦϤπϳ ΎϤϣ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϟ· ΕΎϋϮϓΪϤϟ΍ ΔόΑΎΘϤΑ ϖϠόΘϳ Ϯϫϭ ΔϴϟΎϤϟ΍ Γέ΍ΩϹΎΑ Ύ˱λΎΧ Ύ˱ϧϮϜϣ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ϦϤπΘΗ Ϯϫ ΎϤϟ ΎϘϓϭ ϩίήΤϳ ϱάϟ΍ ϡΪϘΘϟΎΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϟ· ϡΪϘϤϟ΍ ξϳϮόΘϟ΍ ςΒΗήϳ ϥ΃ϭ ϊϓΪϟ΍ ΔϴϠϤόΑ ΔϘϠόΘϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ ΩϮϨΒΑ ˯ΎϓϮϟ΍ .ΪϘόϟ΍ ϲϓ ϪϴϠϋ ιϮμϨϣ ϢΗ ϲΘϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ϭ ΪϘόϠϟ Ύ˵Ϙϓϭ ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ΓΩϮΟ ϯΪϣ ϖϴΛϮΗϭ ΔόΟ΍ήϤΑ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗ ϞϜθΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΘΑ ϱήΘθϤϟ΍ ϡϮϘϳ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ϊϣ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ΍ ΕΎϗϼόϠϟ αΎγ΄ϛ ˯΍ΩϷ΍ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ Ϫϧ΃ ΎϤϛ .Ύϫέ΍ήϗ· ϢΘϳ ΎϤϛ .ϯήΧ΃ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϲϓ ΔϬΑΎθϣ ϝΎϤϋ΃ ˯΍Ω΄Α ΔϧέΎϘϣ ΎϬϣΪϋ Ϧϣ ϊ΋ΎΒϟ΍ Γ˯Ύϔϛ Ϊϴϛ΄Θϟ ϲγΎγ΃ ϲϓ ϱήΘθϤϟ΍ ήϜϔϳ ΎϣΪϨϋϭ ΔϳΪϗΎόΘϟ΍ ϪΗΎϣ΍ΰΘϟΎΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯Ύϓϭ ϡΪϋ Ϊϴϛ΄Η ϱέϭήπϟ΍ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨϋ ϪΑΎθϣ ϢϴϴϘΗ ϞϤϋ ϭ΃ ΐΒδϟ) ϪϴϠϋ ΪϗΎόΘϤϟ΍ ϞϤόϠϟ (12.6 ϢδϘϟ΍) ήϜΒϣ ˯ΎϬϧ· ϱ΃ Γέ΍Ω· ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ϦϤπΘΗ .ΔϴΤϴΤμΗ Ε΍˯΍ήΟ· ΫΎΨΗ΍ .ΪϘόϟ΍ ϲϓ έϮϛάϤϟ΍ ˯ΎϬϧϹ΍ ΪϨΒϟ ΎϘΒσ (ϝΎϤϫ· ϭ΃ ΔΤϠμϣ ϻ Ϊϗ .ΪϘόϟ΍ ϲϓ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ΩϮϨΒϟ ΎϘΒσϭ Ϧϴϓήτϟ΍ ΔϘϓ΍ϮϤΑ ΎϬϣΎϤΗ· ϞΒϗ Ζϗϭ ϱ΃ ϲϓ ΩϮϘόϟ΍ ϞϳΪόΗ ϦϜϤϳ .έΪϘϟ΍ βϔϨΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϰϠϋ ΓΪ΋ΎϔϟΎΑ Ύ˵Ϥ΋΍Ω ΕϼϳΪόΘϟ΍ ϩάϫ ΩϮόΗ

12 ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· .7-12 ϞϜθϟ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

291


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

Εϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· 12.5.1 Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ .12.4.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϔλϭ

.1

ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .12.4.3.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϔλϭ

.2

ϥϭέΎΘΨϤϟ΍ ϥϮό΋ΎΒϟ΍ .12.4.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ ΍Ϯϔλϭ

.3

˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΄Α ΔϘϠόΘϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϞϤΘθΗ ΩϮϨΒϟ Ύ˵Ϙϓϭ ΎϬϤϳΪϘΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ ΕΎϤϴϠδΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ϯήΧϷ΍ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ϭ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΎϫέϮτϳ ϲΘϟ΍ ΔϴϨϔϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ x .ΪϘόϟ΍ .(10.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ήϳέΎϘΗ x

.4

ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΑ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΪϘόϟ΍ ρϭήηϭ ϡΎϜΣ΃ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΗ ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϢΘϳϭ ϲϤγέ ϞϜθΑ ΔΑΎΘϛ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϊϴϤΟ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ .ΔϣΪϘϤϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣΪΨϟ΍ ϭ΃ ΕΎΠΘϨϤϟ΍ ΕΎϔλ΍Ϯϣϭ έΎόγϷ΍ϭ .άϴϔϨΘϟ΍ ϭ΃ ϞϴόϔΘϟ΍ ϡΰϠΘδΗ ϻ ϖϴΛϮΗ ϥϭΩϭ ΔϫΎϔη ΎϬΘθϗΎϨϣ ϢΘΗ Ε΍ήϴϴϐΗ ϱ΃ .άϴϔϨΘϟ΍ ϞΒϗ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍

.5

Ϟ˰Ϥ˰όϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠ˰όϣ βϴϳΎϘϤΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ ϯΪϣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ (4.4.3.7 ϢδϘϟ΍) ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΟ ϢΘϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϰϟ· ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ήϳέΎϘΗ ήϴθΗ .Φϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ήϴΗ΍Ϯϓϭ ΎϬΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ ϭ΍ ΎϬϠϤΤΗ ϢΗ ϲΘϟ΍ ϒϴϟΎϜΘϟ΍ ϲϫ Ύϣϭ ΓΩϮΠϟ΍ ϰϠϋ (ϊϓΩ ΕΎΒϠσ ϭ΃ ΕΎΒϟΎτϣ Ύ˵ϧΎϴΣ΃ ΎϬϴϠϋ ϖϠτϳ ϲΘϟ΍ϭ)ήϴΗ΍Ϯϓ Ϛϟάϛ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡΪϘϳ ϥ΃ ΐΠϳ . ϢΘΗ Ϣϟ ϲΘϟ΍ϭ ΖϤΗ ϲΘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΪϘόϟ΍ ϲϓ ήϴΗ΍Ϯϔϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳϭ .ϩάϴϔϨΗ ϢΗ ϱάϟ΍ ϞϤόϟ΍ ϞΑΎϘϣ ΐϠτϟ ΔϤψΘϨϣ Ε΍ήΘϓ .ΎϫΪϳΆΗ ϲΘϟ΍ Δϳέϭήπϟ΍

.6

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· 12.5.2 ΪϘόϟ΍ ήϴϴ˰ϐΗ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ϡΎψϧ ΔϤψϧ΃ϭ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϦϤπΘΗ ϲϫϭ .ΪϘόϟ΍ ϞϳΪόΗ ΎϬϘϳήσ Ϧϋ ϦϜϤϳ ϲΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ΍ ΪϘόϟ΍ ϲϓ ήϴϴ˰ϐΘϟ΍ ΔΒ˰ϗ΍ή˰ϣ ϡΎψϧ ΩΪΤϳ ϲϓ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ϞϣΎϜΘϳ .Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ΩΎϤΘϋϻ Δϣίϼϟ΍ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΕΎϋίΎϨϤϟ΍ ξϓ Ε΍˯΍ήΟ·ϭ ΐϘόΘϟ΍ .ϞϣΎϜΘϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΔΒϗ΍ήϣ ϡΎψϧ ϊϣ ΪϘόϟ΍

292

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

.7


12

ϱήΘθϤϟ΍ ΎϬϳήΠϳ ϲΘϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ΔόΟ΍ήϣ ϭ ΔϔϠϜΘϟ΍ έΎσ· ϲϓ ΓΩϮΠϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ ϕΎτϨΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ ϲϓ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡΪϘΘϟ ΔϴϠϜϴϫ ΔόΟ΍ήϣ ϲϫ ΪϳέϮΘϟ΍ ˯΍Ω΃ ΔόΟ΍ήϣ ΕΎϴϠϤϋϭ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΎϫΪόϳ ϲΘϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ϞϤθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ ϲϫϭ .ΪϘόϟ΍ ϲϓ Ωέϭ ΎϤΑ ΔϧέΎϘϣ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ˯΍ΩϷ΍ ΔόΟ΍ήϣ ϑΪϬΗ .ϞϤόϠϟ ϊ΋ΎΒϟ΍ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ΃ ϢΘΗ ϲΘϟ΍ ΓΩϮΠϟ΍ ΕΎϘϴϗΪΗ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ϱήΘθϤϟ΍ ΎϬΑ ϡϮϘϳ ϲΘϟ΍ ζϴΘϔΘϟ΍ ϱήΘθϤϠϟ ΢Ϥδϳ ΎϤϣ ΪϘόϟΎΑ ϡ΍ΰΘϟϻ΍ ϡΪϋϭ ΪϘόϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϥΎϴΒΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ϡΪϘΘϟ΍ϭ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϗΎϔΧ· ϭ΃ ΕΎΣΎΠϧ ΪϳΪΤΗ ϰϟ· .ϪΗέΪϗ ϡΪϋ ϭ΃ ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ϲϓ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΎϫήϬχ΃ ϲΘϟ΍ ΓέΪϘϟ΍ αΎϴϘΑ

.2

ϖϴϗΪΘϟ΍ϭ ζϴΘϔΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ϲϫ ΎϤϛ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΎϬϤϋΪϳϭ ϱήΘθϤϟ΍ ΎϬΒϠτϳ ϲΘϟ΍ (8.2.2.2 ϢδϘϟ΍) ϖϴϗΪΘϟ΍ϭ ζϴΘϔΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ˯΍ήΟ· ϦϜϤϳ ˬϚϟάΑ ΪϘόϟ΍ ΢Ϥγ ΍Ϋ·ϭ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ΕΎϤϴϠδΗ ϭ΃ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ ϒόο ρΎϘϧ Δϳ΃ ΪϳΪΤΘϟ ωϭήθϤϟ΍ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ΃ ΪϘόϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ .ϱήΘθϤϠϟ ϦϴόΑΎΘϟ΍ ΪϳέϮΘϟ΍ Ω΍ήϓ΃ ϖϴϗΪΘϟ΍ϭ ζϴΘϔΘϟ΍ ϕήϓ ξόΑ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ

.3

˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊ˰ϋ· ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϞϣΎϜΘϳ .ΪϗΎόΘϟ΍ ϑ΍ΪϫϷ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϋΎϓ ϯΪϣ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ Γέ΍ΩϺϟ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗ .(10.3.3.1 ϢδϘϟ΍) ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ ϊϣ ΪϘόϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍

.4

ΕΎϋϮϓΪϤϟ΍ ϡΎψϧ ΓήϴΒϜϟ΍ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ϰϟ· ΔϋϮϓΪϤϟ΍ ώϟΎΒϤϟ΍ ϊϣ ϱήΘθϤϟΎΑ ιΎΨϟ΍ ΕΎϋϮϓΪϤϟ΍ ΏΎδΣ ϡΎψϧ ϞϣΎόΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ΎΘϠϛ ϲϓϭ .ϪΑ ιΎΨϟ΍ ΕΎϋϮϓΪϤϟ΍ ϡΎψϧ ήϳϮτΘΑ ωϭήθϤϟ΍ ϡϮϘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ ˬΔΒϛήϤϟ΍ ϭ΃ ΓΪϳΪόϟ΍ ΪϳέϮΘϟ΍ ΕΎΒϠτΘϣ Ε΍Ϋ ΩΪδΗϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ΔΒγΎϨϤϟ΍ ΕΎϘϓ΍ϮϤϟ΍ϭ ΕΎόΟ΍ήϤϟ΍ ΕΎϋϮϓΪϤϟ΍ ϡΎψϧ ϦϤπΘϳ ˬϦϴΘϟΎΤϟ΍ .(12.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΪϘόϟ΍ ΩϮϨΒϟ Ύ˵Ϙϓϭ ΕΎϋϮϓΪϤϟ΍

.5

ΕΎΒϟΎτϤϟ΍ Γέ΍Ω· (4.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΗ ϲϫ ΪϘόϟ΍ ΔϴϨΒΑ ΔλΎΨϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ϭ ν΍ήΘϋϻ΍ ϞΤϣ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϥ· .ήϴϴϐΗ ΙϭΪΣ ϰϠϋ ϰΘΣ ϕΎϔΗϻ΍ ΎϤϬϨϜϤϳ ϻ ϭ΃ ΎϬϟ ϞΑΎϘϣ ξϳϮόΗ ϰϠϋ ϕΎϔΗϻ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϠϟ ΎϬϴϓ ϦϜϤϳ ϻ ΚϴΣ Ύϣ Γ˱ ΩΎϋ .ϑΎϨΌΘγϻ΍ ϯϭΎϋΩ ϭ΃ ΕΎϋίΎϨϤϟ΍ ϭ΃ ΕΎΒϟΎτϤϟ΍ ΎϬϨϣ ΓΪϳΪϋ ˯ΎϤγ΄Α ν΍ήΘϋϻ΍ ϞΤϣ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΗ ϰϤδΗϭ ϞΤϳ Ϣϟ ΍Ϋ· .ΪϘόϟ΍ ρϭήθϟ ΎϘΒσ ˬΪϘόϟ΍ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ έ΍Ϊϣ ϰϠϋ ΎϬΗέ΍Ω·ϭ ΎϬΘόΑΎΘϣϭ ΎϬΘΠϟΎόϣϭ ΕΎΒϟΎτϤϟ΍ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳϭ .ΪϘόϟ΍ ϲϓ ΓέήϘϤϟ΍ ΕΎϋίΎϨϤϟ΍ ξϓ Ε΍˯΍ήΟϹ Ύ˵Ϙϓϭ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ΍ ϦϴόΘϳ ΪϘϓ ˬΎϣ ΔΒϟΎτϣ ΎϤϬϴδϔϨΑ ϥΎϓήτϟ΍ .ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ΪόΑ ϭ΃ ϞΒϗ ΎϬϴϓ ωϭήθϟ΍ ϦϜϤϳϭ ϲοΎϘΘϟ΍ ϭ΃ ϢϴϜΤΘϟ΍ ϰϠϋ ΪϘόϟ΍ ΩϮϨΑ ϞϤΘθΗ

.6

ΕϼΠδϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ΔϨϜϴϤϟ΍ Ε΍ϭΩ΃ϭ ΔϠμϟ΍ Ε΍Ϋ ΔΑΎϗήϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ϒ΋ΎχϮϟ΍ϭ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΕΎϴϠϤόϟ΍ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϯϫ ΕϼΠδϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ .(4.2.2.2 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ Ϧϣ ˯ΰΟ ΎϬϧ΃ ϰϠϋ ϞϜϛ ΎϫΪϴΣϮΗϭ ΎόϴϤΟ ΎϫΰϳΰόΗ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ αήϬϔΑ υΎϔΘΣϼϟ ϡΎψϨϟ΍ ϡΪΨΘδϳ ΎϤϛ .ΪϘόϟ΍ ΕϼΠγϭ Ε΍ΪϨΘδϣ Γέ΍ΩϹ ΕϼΠδϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ ωϭήθϤϟ΍ ήϳΪϣ ϡΪΨΘδϳ . Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϩάϫ Δϔηέ΃ϭ ΓΩΎόΘγ· ϲϓ ΓΪϋΎδϤϟ΍ϭ ΪϘόϟ΍ Εϼγ΍ήϣϭ Ε΍ΪϨΘδϤΑ ιΎΧ

.7

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

293


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ΔϨϜϴϣ ϝϼΧ Ϧϣ ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΔϴϠϋΎϓϭ Γ˯Ύϔϛ ϦϴδΤΘΑ ϡϮϘϳ ϥ΃ Ϫϧ΄η Ϧϣ ΕϻΎμΗϻ΍ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ϥ· ϝΩΎΒΗ ήϴϓϮΗ Ϛϟάϛϭ ˯΍ΩϷ΍ ήϳέΎϘΗ Ω΍Ϊϋ· ϭ΃ ΕΎΒϟΎτϤϟ΍ Γέ΍Ω· ϭ΃ ΕΎϋϮϓΪϤϟ΍ ϡΎψϧ ϭ΃ ΕϼΠδϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ Ϧϣ ˯΍ΰΟ΃ .ϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϦϴΑ ΎϴϧϭήΘϜϟ· ΕΎϧΎϴΒϟ΍

.8

ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ : Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· 12.5.3

294

ΪϘόϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ΔϘϓήϤϟ΍ ΔϴϨϣΰϟ΍ Ξϣ΍ήΒϟ΍ ϊϴϤΟ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ΍ (12.4.3.2 ϢδϘϟ΍) ΪϘόϟ΍ ϰϠϋ ήμΘϘΗ ϻϭ ˬΪϘόϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ϦϤπΘΗ Ύ˵πϳ΃ ΪϘόϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ ϦϤπΘΗ .ΎϬϴϠϋ ϖϓ΍ϮϤϟ΍ ήϴϴϐΘϟ΍ ΕΎΒϠσϭ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ϢΘΗ Ϣϟ ϲΘϟ΍ ΔΑϮϠτϤϟ΍ ΪϘόϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΗϭ ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ήϳέΎϘΗϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ ϞΜϣ ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ΕΎϣϮϠόϣ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΎϫήϳϮτΘΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡϮϘϳ ΔϴϨϓ Ε΍ΪϨΘδϣ Δϳ΃ .ΪϘόϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ΍ ζϴΘϔΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ Ξ΋ΎΘϧϭ ϊϓΪϟ΍ ΕϼΠγϭ ήϴΗ΍Ϯϔϟ΍ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔϴϟΎϤϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ϭ ΕΎϧΎϤπϟ΍ϭ

.1

ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϲϨϣΰϟ΍ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϞΜϣ ˬϯήΧϷ΍ ΕΎϧϮϜϤϟ΍ϭ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ΍ ςτΨϟ΍ϭ ωϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϥ· ήϳήϤΗ ϢΘϳ .ΩϮϘόϟ΍ Γέ΍Ω· Ϧϋ ΞΘϨΗ Ϊϗ (12.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ΪϳέϮΘϟ΍ Γ΍έΩ· ΔτΧϭ (6.5.3.1 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϠϟ .(4.6 ϢδϘϟ΍) ΎϫΩΎϤΘϋ·ϭ ΎϬΘόΟ΍ήϤϟ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ΍ ΔΒϗ΍ήϤϟ΍ ΔϴϠϤϋ ήΒϋ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϞΒϗ Ϧϣ ΓάΨΘϣ Ε΍˯΍ήΟ· ϭ΃ ϱήΘθϤϟ΍ Ϧϣ ΓέΩΎλ ΕΎϬϴΟϮΗ ΔΑϮϠτϤϟ΍ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϦϤπΘΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϩάϫ Ϧϣ ϱ΃ ϰϠϋ ν΍ήΘϋϻ΍ Ϧϴϓήτϟ΍ ΪΣϷ ϦϜϤϳ ΚϴΣϭ .ΪϘόϟ΍ ΔϴϨΑ ϲϓ ΍˱ήϴϴϐΗ ήΧϵ΍ ϑήτϟ΍ ΎϫήΒΘόϳ ήΒϋ ΩήϔΘϣ ϞϜθΑ Ε΍ήϴϴϐΘϟ΍ ϚϠΗ ϞΜϣ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ˭ήΧϵ΍ ϑήτϟ΍ Ϊο ΔΒϟΎτϣ ϰϟ· ϱΩΆϳ Ϊϗ ΎϤϣ ΔϳϮϴϨΒϟ΍ .ωϭήθϤϟ΍ Εϼγ΍ήϣ

.2

ΎϬΑ ϰλϮϤϟ΍ ΔϴΤϴΤμΘϟ΍ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ .ΪϘόϟ΍ ρϭήθϟ ϝΎΜΘϣϻΎΑ ϊ΋ΎΒϟ΍ ϡ΍ΰϟϹ ϪΑ ϡΎϴϘϟ΍ ϦϴόΘϳ ˯ϲη ϱ΃ Ϯϫ ϪΑ ϰλϮϤϟ΍ ϲΤϴΤμΘϟ΍ ˯΍ήΟϹ΍ ϥ·

.3

(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨ˰Ϥϟ΍ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ΃ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ΍ ΐϧ΍ϮΠϟ΍ ξόΒϟ ϲΑΎΘϛ ϖϴΛϮΗ ϰϠϋ ΪϘόϟ΍ ρϭήηϭ ΩϮϨΑ κϨΗ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ .Εϼγ΍ήϤϟ΍ x ϭ΃ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ Ϛϟάϛϭ ˯΍ΩϷ΍ ϯϮΘδϣ Ϧϋ Ύοήϟ΍ ϡΪόΑ έ΍άϧϹ΍ ϞΜϣ ˬϊ΋ΎΒϟ΍ϭ ϱήΘθϤϟ΍ ϦϴΑ ΕϻΎμΗϻ΍ ϱήΘθϤϟ΍ ΎϬΑ ϡΎϗ ϲΘϟ΍ ζϴΘϔΘϟ΍ϭ ϖϴϗΪΘϟ΍ ΕΎϴϠϤϋ ΎϬΗήϗ΃ ϲΘϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ ϚϟΫ ϦϤπΘϳ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΪϘόϟ΍ ΢ϴοϮΗ φϔΘΤϳ ˬΪϘόϟ΍ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ϖϴΛϮΗ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ .ΎϬΤϴΤμΗ ϰϟ· ϊ΋ΎΒϟ΍ ΝΎΘΤϳ ϒόο ρΎϘϧ ΕήϬχ΃ϭ Ε΍˯΍ήΟϹ΍ ϰϠϋ Γϭϼϋ ΪϘόϟΎΑ ΔλΎΨϟ΍ ΔϴϬϔθϟ΍ϭ ΔϴΑΎΘϜϟ΍ ΕϻΎμΗϻ΍ ϊϴϤΠϟ ϖϴϗΩϭ ϲΑΎΘϛ ϞΠδΑ ϥΎϓήτϟ΍ .ΎϫΫΎΨΗ΍ ϢΘϳ ϲΘϟ΍ Ε΍έ΍ήϘϟ΍ϭ ΍Ϋ· .ΕΎϋϮϓΪϤϠϟ ΎϴΟέΎΧ ΎϣΎψϧ ϡΪΨΘδϳ ωϭήθϤϟ΍ ϥ΃ ΍άϫ νήΘϔϳ .ΕΎΒϠτϟ΍ϭ ΕΎϋϮϓΪϤϠϟ ΔϴϨϣΰϟ΍ ϝϭ΍ΪΠϟ΍ x .ΕΎϋϮϓΪϣ ΔσΎδΒΑ ϲϫ ΎϨϫ ΕΎΟήΨϤϟ΍ ϥϮϜΘδϓ ϪΑ ιΎΧ ϲϠΧ΍Ω ϡΎψϧ Ϫϟ ωϭήθϤϟ΍ ϥΎϛ

.4

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*


ϖϴΛϮΘΑ ϡϮϘΗ ϩάϫ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϤϴϴϘΗ ϥ· .ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗ Ε΍ΪϨΘδϣ ϱήΘθϤϟ΍ Ϊόϳ .ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ϢϴϴϘΗ Ε΍ΪϨΘδϣ x ˯΍Ω΄Α Ϫϟ ΢Ϥδϴγ ϥΎϛ ΍Ϋ· Ύϣ ΢οϮΗϭ ϲϟΎΤϟ΍ ΪϘόϟ΍ έΎσ· ϲϓ ϞϤόϟ΍ ˯΍Ω΃ ϲϓ έ΍ήϤΘγϻ΍ ϰϠϋ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΓέΪϗ ϞϜθΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ΍ ϝΎϤϋ΃ ϲϓ ϊ΋ΎΒϟ΍ ˯΍Ω΃ ΓΩϮΟ ϯΪϣ έΪϘΗ ΎϬϧ΃ ϭ΃ ˬΔϴϠΒϘΘδϣ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ ϝΎϤϋ΃ ΰϓ΍ϮΤϟ΍ ϭ΃ ΕΎϓϭήμϤϟ΍ ϭ΃ ΕΎϣ΍ήϐϟ΍ ϊϴϗϮΗ Δϴϔϴϛ ΩΪΤΗ ϭ΃ ϊ΋ΎΒϟ΍ ΪϘόϟ ήϜΒϤϟ΍ ˯ΎϬϧϹ΍ αΎγ΃ Ε΍ΪϨΘδϤϟ΍ ϚϠΗ ϦϴϠϫΆϤϟ΍ Ϧϴό΋ΎΒϠϟ ΔΒγΎϨϤϟ΍ Ϣ΋΍ϮϘϟ΍ ϦϤο Ύ˵πϳ΃ ϩάϫ ˯΍ΩϷ΍ ΕΎϤϴϴϘΗ Ξ΋ΎΘϧ ΝέΪΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΪϘόϟΎΑ ΓέήϘϤϟ΍ .(12.3.3.1 ϢδϘϟ΍) (ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΖϤΗ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ Δϳ΃ βϜόΘϟ (12.1.3.1 ϢδϘϟ΍) ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ .ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x .ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ϭ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍ ΖϤΗ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ Δϳ΃ βϜόΘϟ (12.4.3.3 ϢδϘϟ΍) ΎϬΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ΪϘϋ Γέ΍Ω· ΔτΧ Ϟϛ .Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ x .ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ΃ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ΍ϭ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓ΍ϮϤϟ΍

.5

Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϡΎϤΗ· 12.6

12

ϊϴϤΟ ϝϮΒϗ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ΍ ϦϤπΘΗ ΎϬϧ΃ ΚϴΣ (4.7 ϢδϘϟ΍) ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ΍ ΔϴϠϤϋ ϢϋΪΑ ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗ ϞΜϣ φϔΣϭ Δϴ΋ΎϬϨϟ΍ Ξ΋ΎΘϨϟ΍ βϜόΘϟ ΕϼΠδϟ΍ ΚϳΪΤΗ ϞΜϣ Δϳέ΍Ω· Δτθϧ΃ ϰϠϋ ϞϤΘθΗ ΎϬϧ΃ ΎϤϛ .ΕΎϤϴϠδΘϟ΍ϭ ϝΎϤϋϷ΍ ϰϠϋ ϭ΃ ωϭήθϤϟ΍ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ΍ ΩϮϘόϟ΍ Ϟϛ ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤϋ ϝϭΎϨΘΗϭ .ϞΒϘΘδϤϟ΍ ϲϓ ΎϬϣ΍ΪΨΘγϻ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ϚϠΗ .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϨϴόϣ ΔϠΣήϣ ϰϠϋ ΪϘόϟ΍ ΩϮϨΑ ΪΣ΃ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ ΪϘϓ ϞΣ΍ήϤϟ΍ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ΍ ϲϓ Ύϣ΃ .ϪϠΣ΍ήϣ ϯΪΣ· ϊπΨΗ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ΔϠΣήϤϟ΍ ϚϠΗ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ΍ (ΩϮϘόϟ΍ ϭ΃) ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤϋ ˯ΎϬϧ· ϢΘϳ ΕϻΎΤϟ΍ ϩάϫ ϲϓϭ ΪϘόϟ΍ ρϭήηϭ ϡΎϜΣ΃ ϒμΗ ϥ΃ ϦϜϤϳ .ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ΐϘϋ ϲοΎϘΘϠϟ ϞΣ ϰϟ· ΎϬϴϓ ϞλϮΘϟ΍ ϢΘϳ Ϣϟ ϲΘϟ΍ ΕΎΒϟΎτϤϟ΍ .ΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗϹ ΓΩΪΤϣ Ε΍˯΍ήΟ· Ϧϋ ϭ΃ Ϧϴϓήτϟ΍ ϦϴΑ ϝΩΎΒΘϣ ϕΎϔΗ΍ Ϧϋ ΞΘϨΗ Ϊϗϭ ˬΪϘόϟ΍ ϡΎϤΗ· ΕϻΎΣ Ϧϣ ΔλΎΧ ΔϟΎΣ ΪϘόϠϟ ήϜΒϤϟ΍ ˯ΎϬϧϹ΍ Ϊόϳ .ΪϘόϠϟ ήϜΒϤϟ΍ ˯ΎϬϧϹ΍ ΔϟΎΣ ϲϓ Ϧϴϓήτϟ΍ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ ϕϮϘΣ ϰϠϋ ΪϘόϟ΍ ϲϓ ˯ΎϬϧϹ΍ ΪϨΑ ϱϮΘΤϳ . Ϧϴϓήτϟ΍ ΪΣ΃ ϕΎϔΧ· ωϭήθϤϟ΍ Ϧϣ ˯ΰΟ ϭ΃ ϪϠϤϛ΄Α ΪϘόϟ΍ ˯ΎϬϧΈΑ ϡϮϘϳ ϥ΃ ˬΖϗϭ ϱ΃ ϲϓ ˬϱήΘθϤϠϟ ϖΤϳ Ϊϗ ρϭήθϟ΍ϭ ϡΎϜΣϷ΍ ϚϠΘϟ ΎϘΒσϭ ήϴψϧ ϊ΋ΎΒϟ΍ ξϳϮόΗ ϱήΘθϤϟ΍ ϰϠϋ ϦϴόΘϳ Ϊϗ ρϭήθϟ΍ϭ ϡΎϜΣϷ΍ ϚϠΘϟ ΎϘΒσϭ ϚϟΫ ϊϣϭ .ΔΤϠμϣ ϭ΃ ΐΒδϟ .ΪϘόϟ΍ Ϧϣ ϰϬΘϨϤϟ΍ ˯ΰΠϟΎΑ ΔτΒΗήϣ ΖϠΒϗϭ ΖϤΗ ϝΎϤϋ΃ ϱ΃ϭ ΎϬΑ ϡΎϗ ϲΘϟ΍ Ε΍Ω΍ΪόΘγϻ΍

ΚϟΎΜϟ΍ έ΍ΪλϹ΍ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ΍ Γέ΍ΩϹ ϲϓήόϤϟ΍ ϞϴϟΪϟ΍ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ΍ Γέ΍Ω· ΪϬόϣ 2004*

295


ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω·  ήθϋ ϲϧΎΜϟ΍ Ϟμϔϟ΍

ΕΎΟή˰ΨϤϟ΍ϭ ˬΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϡΎϤΗ· .8-12 ϞϜθϟ΍

Εϼ˰˰ΧΪϤϟ΍ Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϡΎϤΗ· 12.6.1 ΪϳέϮΘϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .12.1.3.1 ϲϓ Ζϔλϭ

.1

ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ΔτΧ .12.4.3.3 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϔλϭ

.2

ΪϘόϟ΍ Ε΍ΪϨΘδϣ .12.5.3.1 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϔλϭ

.3

Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϡΎϤΗ· Ε΍˯΍ήΟ· .4.7.3.2 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϔλϭ

.4

ΔϴϨϘΘϟ΍ ΐϴϟΎγϷ΍ϭ Ε΍ϭΩϷ΍ : Ϊ˰Ϙ˰όϟ΍ ϡΎϤΗ· 12.6.2

296

ΪϳέϮΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ (12.1 ϢδϘϟ΍) Ε΍ίΎϴΤϟ΍ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ΍ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤόΑ ΍˵˯ΪΑ ΪϳέϮΘϟ΍ ΔϴϠϤόϟ ΔϴϠϜϴϫ ΔόΟ΍ήϣ ϲϫ ΪϳέϮΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ ϥ· ΪϨϋ Ϫϴϟ· ϪΒϨΘϟ΍ ϲϋΪΘδϳ ϱάϟ΍ Ϟθϔϟ΍ϭ ΡΎΠϨϟ΍ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ΪϳέϮΘϟ΍ ΔόΟ΍ήϣ Ϧϣ ϑΪϬϟ΍ϭ .(12.5 ϢδϘϟ΍) ΪϘόϟ΍ Γέ΍Ω· ϰΘΣ . .ΓάϔϨϤϟ΍ ΔϛήθϠϟ ϯήΧ΃ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ ϭ΃ ϪΗ΍Ϋ ωϭήθϤϟ΍ ϞΧ΍Ω ϯήΧ΃ ΪϳέϮΗ ΩϮϘϋ Γέ΍Ω· ϭ΃ Ω΍Ϊϋ·

.1

ΕϼΠδϟ΍ Γέ΍Ω· ϡΎψϧ .12.5 ϢδϘϟ΍ ϲϓ Ζϔλϭ

.2

Κϟ