Hair Magazine jan 14 web

Page 42

Tekst > Pia Finne Foto > Claus Peuckert

Se flere billeder på hairmagazine.dk

De danske Color Club medlemmer; Betty Christoffersen fra Saco Hair, Jeanette Velling fra HairSmile og John Erik fra Stender på Strøget lytter til den nye Koloston Perfect Innosense sammen med de øvrige skandinaviske teams.

Betty Christofferen fra Saco Hair.

Vore kunders stemme Wella har etableret en Nordic Color Club, hvor frisører fra de skandinaviske lande får lov til at arbejde med de nye farver, inden de lanceres. Frisørerne får et super netværk, og Wella får input, der også bruges til gavn for frisørerne. ”De spørgsmål, frisørerne stiller, er også de spørgsmål, forbrugerne vil stille. Derfor er det utroligt vigtigt for os, at høre frisørernes in-put, når vi f.eks. lancerer et nyt produkt som det, der står næst for; Koloston Innosense”. Det fortæller Marta Spizewska, der er nordisk kreativ ansvarlig for Wella og SP. Hair Magazine talte med hende, da man forleden holdt nordisk Color Club arrangement i Wella Studio i København, og hun fortæller, at netop Wella Color Club er et fantastisk redskab i forhold til at give frisørerne præcis det, de vil have og give dem de informationer, de har behov for. Wella Color Club består således af over 50 frisører fra Danmark, Norge, Sverige og Finland, der alle er dedikerede i forhold til at teste Wellas nye farver og komme med input i forhold til lancering, præsentation og in­ formation til frisørerne. mindst risiko for allergisk reaktion Denne onsdag var det den nye Koloston Innosense, der baserer sig på et helt nyt molekyle, som Wellas forskere har forsket sig frem til, og som mindsker risikoen for allergiske reaktioner i forhold til hårfarve, der var til debat. ”Vores Color Club består af et bredt miks af frisører fra de respektive lande og fra de store kæder såvel som de små, selvstændige frisører. De afprøver farverne, og de stiller alle de spørgsmål, der er at stille, så vi som virksomhed kan være bedst muligt forberedt, når Koloston Innos­ ense f.eks. lanceres til januar”, fortæller Marta Spizewska.

Gode tips Deltagerne i Wella Color Club bruger også klubben til at netværke med hinanden. For ud over at få lov til at arbejde med de seneste nyheder først, så giver de hinanden gode tips, og deler erfaringer på tværs af saloner og ind imellem på tværs af landegrænser. ”Color Club medlem­ merne er typisk også dem, der står på scenen sammen med vore teknikkere, når vi lancerer et nyt produkt”, fortæller Marta Spizewska. ”De er med andre ord vore kunders stemme”.

Farveeksempel med Illumina.

Denne eftermiddag var de danske Color Club deltagere, Betty Christof­ fersen fra Saco Hair, John Erik fra Stender på Strøget og Jeanette Velling fra HairSmile, og diskussionen omhandlede Koloston Innosense, som de danske Color Club-medlemmer alle mente, var en super nyudvikling, der giver frisørerne mulighed for at få fat i et nyt kundesegment; dem, der er nervøse for allergiske reaktioner i forbindelse med hårfarve, og – var de enige om – nye, unge kunder, der skal farves for første gang. ”Og netop ved at vi kan tilbyde en hårfarve, der mindsker risikoen for en allergisk reaktion, viser vi også, at vi er professionelle og seriøse”, fast­ slår John Erik, der videre mener, at det netop i en krisetid er rigtig fint at kunne tilbyde endnu et produkt med andre egenskaber til forbrugerne”. De tre frisører er alle glade for at være en del af Wella Color Club. ”Det betyder meget at få informationerne på forkant, og ikke mindst muligheden for at arbejde med produkterne og lære dem at kende inden de kommer ud i salonerne”, slutter Betty Christoffersen. Farveeksempel med Koloston Perfect Innosense.

82 > Vore kunders stemme


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.