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中國信託組 成果報告

教練:中國信託 柯慶隆 協理 組長:潘孝旻


目錄 

嚴肅但親切的柯教練………………………………………………………………………………p.3

感覺認識很久的組員…………………………………………………………………………….p.4-6

多元有趣的課程……………………………………………………………………………………p.7-24

經典名句……………………………………………………………………………………………….p.25


嚴肅但親切的柯教練

學習背景:  高商畢業

工作簡歷 

 二專(IE)

1985~1987:榮星電線;負責生產計畫及 IE 運用範疇

1987~1988:照騰興業(駐區代表)

 大學

1988.3~2004.1:中國信託(從雇員到資深經理)

2004.1~2006.6:上海滬邑科技(代理總經理)

2006.6~2010.1:中國信託台灣環貿中心協理(專責台灣南

(BA)  NCKU EMBA

部,對外投資的台商) 

2011.1~迄今:中國信託商金處台南區企業組二(專責台南 地區中小型台商或日商融資活動)

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感覺認識很久的組員 組長:潘孝旻 成功大學化工系三年級 個性:隨和、正直、努力不懈、積極正向 國際經驗:印度國際志工、澳門背包客 興趣:聽西洋老歌、慢跑、看夕陽 社團經驗:AIESEC 國際經濟商管學生會、扶根社 座右銘:人生最重要的就是找到永遠不被擊敗的點, 這樣就算遇到再大的挫折,即使沒有人幫你,最後仍 會有一股力量,支撐你走過去。 參加計畫動機: 了解企業商業模式、金融產業運作 模式

孫美恩

吳宗荃

吳秉容

成功大學法律系四年級 曾分別參與國樂、舞蹈與 攝影社,在社團之中學習 到與團員們共同參與、分 工合作並自我嘗試解決事 情的經驗。

成功大學材料系四年級 個性積極充滿自信,具有 領導力和組織力,並有服 務的熱忱。 家裡有父母和一個哥哥, 自小爸媽樂於助人的個 性,便給我一個觀念:一 個人的成就決定於他服務 多少的人,所以哥哥也因 此選擇警察為人民服務, 而我選擇進入國立成功大 學材料系就讀,如今順利 考上成大材料所,希望能 研究出對環境沒有毒害的 材料,服務更多下一代的 子孫。

成功大學經濟系三年級 喜歡到處走走~ 無止盡的吃大餐:D

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賴英錡 我是經濟系大三(同時雙主修歷史系)的賴英錡,台 北人,興趣是讀書和文學創作,目前擔任第十八屆系學會 聯合會學術推廣部部長。 由於我本來就對企業金融有興趣(亦即投資銀行、產 業分析、國際貿易、結構型融資、一般存款、放款、匯兌 等專業金融知識),再加上自己所學乃為經濟本科,故自 認讀了不少的經濟理論。因此希望能藉由本次的職業生涯 教練計畫,讓自己的金融知識不再只侷限於書本上的知 識,而是能更進一步的與實務接軌,了解理論如何在實務 上得到應用與實證。此外,也希望藉由這次的機會,能夠 使自己更加掌握未來就業的趨勢與方向,並提升自己在金 融領域的專業知識與競爭力

吳欣儒 目前就讀:成功大學化學工程學系二年級 生日:1992 年 5 月 14 日 興趣:搜尋美食、聊天、聽音樂(西洋、韓國樂團) 閱讀:商業周刊、小說、傳記 偶像:Super junior、Adele 信念:在平凡中活出屬於自己的不凡 參加動機:大學生活由自己掌控,除了本科系的專業,多 多去嘗試不同領域的事物,我相信一定會收穫滿滿! 社團經歷:青年領袖研習社(活動總召、生活組組長、美宣 組組長、辯論賽賽程組組長…etc.) 校園徵選:曾參與第十三屆華碩校園 CEO 的甄選

李沛淳 自新北市支身來到府城,目前就讀成大外所甲組碩一。 大二成功自 72 減至 50 公斤後,從此脫胎換骨。 熱愛生命中所有能激起腦內啡的事物。 喜歡健走後心跳的汗水,泳池底部湛藍的沁涼,瑜珈教室 中伸展的快感。 擅長傾聽每個人的獨特性,相互協調與回饋。 苦手在不積極與思慮太多,常常自尋煩惱。 有在展場,金屬貿易,兒美,服務業打工過的經驗後,確 信自己不是溫室裡的乖乖牌。 副業是一名實習占卜師,因此得以接觸到形形色色的喜怒 哀樂貪嗔癡。 5 目標是在中年財務自由,目前努力吸收財經知識研究投資 提升 MQ 中。


馮奕儒 來自嘉義,就讀經濟系二年級。 參加過系會的活動部, 也擔任過宿營與經濟營的活動、隊輔。 目前是下一屆宿營的副召。 喜歡與人群相處,也喜歡偶爾安靜的放空。 對於事情,或許沒有太多見解,但有些想法。 對於未來,或許沒有太多計畫,但有著夢想。

張祐誠 台南人,24 歲,畢業於成大奈米微暨微系統工程研究所、 成大機械系。 喜歡打籃球、登山、看小說、人文藝術、旅行,22 歲前已 走遍台灣本島每個鄉鎮,近年喜歡去國外自助旅行。 講究情義、熱心助人、主動奉獻、誠信正直是我做人遵循 的價值。 多元學習、靈活積極、愛好冒險、挑戰自我是我處事的態 度。 我的夢想是已達則作育英才,人人如龍。期望自己是亂世 之英雄,若不濟,則成為對社會有貢獻的人、先驅。 專業在生醫微機電、機械領域。 自小生在成衣機械設備公司,傳承得成衣機械獨門維修能

陳慶全 就讀:成功大學經濟學系四年級


陳照 國立成功大學統計學系二年級 喜歡閱讀、思考,曾至德國擔任國際志工, 亦曾參加過許多社團(AIESEC 國際經濟商管學生會、 管樂社等) 未來希望能出國留學,培養全球競爭力


多元有趣的課程-I 2012/4/7 金融產業入門 課程大綱  從事銀行業基礎工程  中國信託組織架構簡介  銀行工作內容介紹  個案分享  資訊流概念介紹  賦歸 一、 課程簡介  從事銀行業的基礎工程 柯教練提及進入銀行產業需具備以下幾點 1. 金融常識(國際貿易實務、匯兌、不動產、徵授信常識) 2. 法律常識(強制執行法、票據法、訴訟程序) 3. 產業常識(傳統產業、高科技產業、農漁牧業)  中國信託組織架構簡介 如圖:

 銀行工作內容介紹 課程中提到,身為銀行業中的一員,必須設法站在 Information Flow 的上游,並達到差異化行銷。 每次找客戶聊天前都必須做足功課,銀行從業人員賣的是專業 solution,而不是借款額度。


 個案分享 如圖:

課程進行實景

 資訊流概念介紹 上游:參與者(內部) 中游(抬轎者):銀行、卷商、創投 下游(套牢區):大眾  賦歸


課後有感 金融整體系統是生動活潑的! 對於金融整體系統,一開始坦白說, 概念真的不完全, 都只是片面的由新聞、周刊…等,獲 得相關資訊, 但經由教練簡潔的講解整個大觀念 後, 有了比較完整且實用的概念,不會只 是像課本上的文字 敘述,它是很生動活潑---吳欣儒

認識銀行的業務、範疇、市 場概況,這使我了解自己對 法金企業融資知識的不足--張祐誠

真的是非常難得的機會! 在經過教練的上課後,讓我對金融 業有更深一層的體會, 我對金融業的分工,如一般銀行、 商業銀行,不同部門的 獲利方式,和其他相關的知識,如 奇美實業的聯貸案等, 都有了粗略的了解。而且更重要 的,我們有更加了解金融業 中的法人金融商品部的工作內容, 未來是否適合自己, 都是很重要的體驗,畢竟在學校很 少有人可以提供 第一手的資訊給你,這真的是非常 難得的機會----陳照

訓練獨立思考、判別是非的能力,才不至於隨波逐流 這次課程教練主要著重在金融業的基本認知,除了金融 常識外,也學習到了法律 、產業的知識。印象較為深刻 的是教練提及身為金融業的一員,必須設法站在資訊流 的上游,每次約客戶,都必須先做足功課,銀行從業人員 賣的是 solution,而不是貸款額度。其實社會上很多事情 一般民眾皆是位於資訊流的下游,例如某新聞再被一 般民眾知曉前,是由記者經過採訪、潤稿後編輯而成, 最後大眾接收到的訊息皆是經媒體"操作"後的結果, 所以我們必須擁有訓練獨立思考、判別是非的能力, 才不至於隨波逐流---潘孝旻


彼此分享、交流豐富了我 的想法與視野 彼此分享、交流豐富了我的想法與視 野,第一次上的課程內容為基本的金融 環境介紹,以及銀行的運作流程與業務 介紹,算是進入金融領域的基礎課程。 雖然已是一個多月前的課程,但當天柯 教練的授課內容以及課餘時間和教練的 對談仍讓我印象深刻。柯教練貴為中國 信託法人金融事業總管理處的協理,卻 絲毫沒有上級主管的架子,反而和藹可 親的和我們打成一片,不僅為我們解開 關於金融知識的迷思與疑惑,更是給予 我們許多人生上的寶貴經驗 (例如男女的感情問題!) 經過第一次的課程之後,我的收穫是非 常多的,不僅從教練身上得到許多寶貴 的知識與經驗,同時也認識了其他中國 信託的組員,彼此分享、交流課後的心 得與想法,不僅豐富了我的想法與視 野,更是拓展了自己的人脈---賴英錡

最重要的還是對於壓力的處理

與調適 柯教練第一次上課的內容,主要是講整 個銀行體系的運作,銀行體系之龐大, 上課無法一一詳細的解釋,但也使我對 於整個產業有個宏觀的認識。發現到進 銀行界雖然背景知識、資料的調查等等 很重要,但其實最重要的還是對於壓力 的處理與調適,尤其是法金組,每一筆 案子的金額可能都是我們這輩子都賺不 到的,心理壓力之大可以想像---吳秉 容


多元有趣的課程-II 2012/4/14 簡易四大報表 一、 課程大綱  簡易四大報表入門  企業籌資方法  台灣證券市場簡介 二、 課程簡介  簡易四大報表入門  資產負債表:企業某一時間點的淨資產  損益表:企業一段時間的經營狀況  股東權益變動表:公司股東目前的權益  現金流量表:企業一段時間的現金異動  其他觀念  銷貨收入  銷貨成本  業外收入  應收帳款/應收帳款週轉率:週轉率須保持一定穩定度,若有大幅變動必須深入了解  現金流量 

企業籌資方法  普通公司債  現增/DR  IPO(新股)  銀行借款/聯貸/AR  員工認股權憑證  私募有價證券  非金融機構借款

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台灣證券市場簡介  TWSE(台灣證券交易所)  成立於 1962,約 790 家掛牌,總市值約 22 兆,適合資本額大於 6 億之大型企業  OTC(櫃檯買賣中心)  成立於 1994,約 600 家掛牌,總市值約 1.8 兆,適合成長快速之中型企業  ESM(興櫃市場)  成立於 2002,約 280 家掛牌,總市值約 6500 億,協助一般投資大眾熟悉資本市場, 於上市興櫃前提供股票流動性機制

三、

課程實景

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課後有感 保持彈性、持續學習,讓自己隨

時保持備戰狀態 四大報表對於工學院的學生來說算是 陌生的領域,但透過楊政翰學長用心 的教學,以及由深入淺的方式,讓我 對於資產負債表、損益表、股東權權 益變動表、現金流量表有初步的認 識。也因為這次的契機,讓我體會基 本會計知識的重要性,若進入投資領 域,讓錢能為自己工作,必須對於金 融、會計、經濟等領域有所了解,方 能看準商機,進行投資。另外,楊學 長也分享了自己的求職經驗,雖然學 長大學時代的專業並非屬於金融領 域,但研究所轉攻企管所,最後進入 金融產業服務,他也勉勵學員,大 學、研究所攻讀的領域,並不一定是 未來的職業,保持彈性、持續學習, 讓自己隨時保持備戰狀態---潘孝旻

這次的授課內容是金融知識,如簡易看懂四大 表(資產負債表、損益表、現金流量表、股東 權益變動表)、企業籌資的方法、個案分享等 等。這是一堂非常重要的課,教導了許多財務 方面的知識,算是為了下一次的課程(參訪台 南大成鋼企業)做預備。---賴英錡

了解報表背後所代表的意 義,而非僅僅是只會將數字整理 楊政翰學長為我們上如何看懂四大表。其 實在上課之前,我還以為這將會是我聽得 最懂、最有共鳴的一堂課,雖然我不是會 計系的,但也有修過初、中會。但出乎我 意料,我離看懂四大表還有好大一段距 離。我一直以為就是看什麼比率之類的就 行了,沒想到學長竟然能光看成本結構, 就可以推斷出這張表是哪一個產業的報 表,瞬間覺得我真的還要再好好的去了解 報表背後所代表的意義,而非僅僅是只會 將數字整理、計算好,做成一張報表,最 重要的是其中代表的意義,畢竟整理報 表,電腦都處理得比我好---吳秉容

我認為各次講授的課程都可以和之前上 課所學的內容相互融會貫通,舉例來 說:在財務報表分析的課程中的應收帳 款等可與會計課所學習到的報表分析融 合,並進而延伸,而在股東出資、公開 發行公司、公司資本等的概念則能夠讓 我更加清楚明白公司法、證券交易法亦 或是經濟學所講述的課程內容---孫美 恩

對於學以致用,感受到了一點體會 雖說我是工學院的學生,但對於金融業想要有所認識與深入了解,為了不要讓自己在職 涯的中國信託組裡,變成一個連基本會計知識都沒有的人,所以在學校選修了兩門與經 濟相關的課程,像是應用會計與經濟學概論,而在學校的所學,與這堂課有著緊密的結 合,學校學的是基礎知識理論,到了這堂課,對於如何去應用,有了基本的認知,對於 學以致用,感受到了一點體會---吳欣儒 14


多元有趣的課程-III 2012/4/27 大成不鏽鋼工業股份有限公司參訪 課程大綱  營運管理  存貨管理  網路下單系統介紹  客戶信用管理  張副總經驗分享 一、 大成國際鋼鐵簡介 大成不鏽鋼工業股份有限公司成立於 1986 年 11 月 27 日,總部位於台南仁德,擁有 6 座工廠,分別 為不鏽鋼管廠(台南一廠)、焊接管配件廠(台南二廠)、汽車配件廠、窗簾板廠、閥門廠、鑄造管配 件廠(草屯),專注於不銹鋼管、管配件、閥門之製造外,並積極跨足不同領域之產品製造,主要係 不銹鋼保險桿和塑膠窗簾板,短期以強化自我品牌推廣及達量產經濟規模、擴大市佔率為目標。 二、 課程簡介  營運管理 一開始張地金副總以風靡全球憤怒鳥的例子開場,說明現在網路通訊的發達,很多產品、服務皆是 由網路為開端,進而風靡全球,以另一角度來看,企業若是固守舊式管理方式,不僅是效率上,人 事成本也會隨之提高。因為張副總本身對於程式系統方面非常感興趣,除了不斷學習外,也逐漸幫 公司架設起一套完整的系統,利於人事、顧客、產品促庫存等的管理  存貨管理 該資訊管理系統內亦整合了針對客戶所下的訂單,隨時更新每筆訂單資料,並有效管理目前公司所 有產品的存貨。

 網路下單系統管理 根據張副總所架設的資訊管理系統(圖二),客戶可以直接藉由網路上的報價、資訊而決定是否下單, 而非舊式(圖一)必須先由客戶致電詢價���再由廠商報價等繁瑣流程。另外,網路下訂單的功能內也 很貼心的提供讓客戶選擇規格的選項,客戶可依據需求,點選不同規格產品,以利廠商生產。

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圖一、舊式紙本下單

圖二、網路下單  客戶信用管理 針對客戶收到產品後,系統內也設置了及時反映系統(類似客訴系統),若客戶對於產品的品質有所 疑慮,可透過系統即時回應,而公司也會隨時追蹤

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 張副總經驗分享 張副總最後分享了自己人生的經歷,從機械系畢業,但進入的第一家做模具的公司,遇到很好的老 闆,但所做的事情自己卻不感興趣,後來因緣際會接觸到程式語言,張副總便產生濃厚的興趣,也 持續鑽研。後來轉到第二家公司,雖然做的事情是自己感興趣的,但卻遇人不淑,老闆非常的刻薄, 但張副總也任勞任怨的在該公司磨練了四年,最後終於轉戰現在的大成不鏽鋼工業,但他現在回憶 起來,他認為那四年的時光是打下自己現在成功的基礎,雖然當下可能覺得很累,但很多硬實力皆 是在那段時期所培養,也很慶幸自己蹲了四年的馬步,他也提醒我們將要踏入職場的新鮮人,切忌 初入職場便成天抱怨,這樣不僅會阻礙自己學習,也會招致同事、前輩的反感。

張地金副總上課實景

賦歸

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課後有感

成本是強而有力的競爭力! 「通路」是鋼廠變成辦公大樓的關鍵, 因為總部只是一個資訊收發的中心,大部 分的生產,其實分佈世界各地,通路不用 生產沒有設備上資金的拖累,所以可以快 速推展,強調的不是工廠的生廠,而是終 端產品的銷售。本身銷售的產品不變,但 是銷售的手段改變。就像是 7-11 與雜貨 店的比較,曾經遍布台灣各個鄉村的柑仔 店,在連鎖便利商店的發展後已經漸漸式 微,但是明明都是相同的產品到底 7-11 有甚麼絕對優勢?除了環境清潔衛生,24 小時營業及其便利性之外,最主要的還有 產品價格,這就令人匪夷所思了,同一種 產品,為甚麼在便利商店能有比較低的價 錢?明明電費、人事費用也是很主要的成 本,怎麼會拼過一般的柑仔店?其中的關 鍵就是「通路」,透過自動定貨系統和電 子掃描系統,店員不用太複雜的訓練,就 能夠負責起經營的重責大任,省去了人事 訓練的成本,只需負擔最基本的時薪,也 能藉由全國大量的客源而壓低了產品的價 錢。當通路足夠完善,就能夠推出更多 元的產品,然而卻因為店面沒有增加,人 力不用增加,所以幾乎沒有成本,但是卻 提升了更多的財路。所以,成本是最強而 有力的競爭力!然而不只是指原料和製 程,還包括貨物的流動速度,但往往後者 才是關鍵---吳宗荃

要突出,就要有屬於自己的

idea,與別人不一樣的地方! 這次的企業參訪,從一開始就讓我吃了一 驚,沒想到要進到辦公室前,要先換穿輕 便的拖鞋,還蠻奇特的!這是上大學以來 首次的企業參訪,見識到大成鋼企業的副 總的氣度與遠見,與這樣在業界的人面對 面直接的接觸,這還是第一次!大成鋼企 業的成功,我想可以用一句話做個註解: 除了要能夠適時 follow the rule,也要 能夠 question the rule。要突出,就要 有屬於自己的 idea,與別人不一樣的地 方!---吳欣儒

感謝副總傾囊相授電子商務的成功經驗與賺錢之道 感謝副總傾囊相授電子商務的成功經驗與賺錢之道,在於資料記錄的確實=>就源輸 入、電子化管理=>如何設計從訂單生產至銷售的電子化管理系統。這讓實際設計過一 個失敗的電子商務系統的我得到了許多解答---張祐誠

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收穫最多的是發現了理論與實務之間的差異 這次的課程經驗對我來說既新鮮又充實。以往幾乎很少有過企業參訪的機會,就算有,也 幾乎是一些名不見經傳的小企業。然而這次有幸能夠參訪台南大成鋼,確實是讓人大開眼 界。上課的地點是在大成鋼公司內的會議室裡,由大成鋼的副經理親自為我們授課。起初 的授課內容為大成鋼公司的基本業務介紹,再者才為大成鋼公司的財務報表分析與企業個 案問題探討。在那次的課堂中,我覺得收穫最多的是發現了理論與實務之間的差異,也就 是在經濟理論上雖然讀到某些定理解釋廠商在追求利潤極大的前提下而會做出哪些行為, 但在實務上(尤其是從生產者的角度出發而非學者的角度),卻會有別於書上理論的行 為,例如副經理便曾說過:其實在現實生活中,企業想要在同業激烈的競爭中脫穎而出, 如何把成本壓到最低(同時隱含著利潤極大的概念)才是最重要的關鍵---賴英錡

課後有感 避免成天抱怨,以開放的心胸接納所有逆境及挑戰 該次課程柯教練邀請到大成鋼鐵工業張地金副總為我們進行課程。一開始對於張 副總為公司所架設的資訊管理系統感到相當佩服,因為在一個國際企業內部,若 要讓每位員工都了解資訊系統的重要性,並且配合定期紀錄、分析實屬不易,但 張副總排除萬難,經過持續的溝通並配合制度的施行,逐漸建立完整的資訊管理 系統,讓公司的管理階層在管理上能更清楚簡易。最後張副總也分享了自己的生 涯經驗,機械系畢業後,發現自己並不喜歡該領域,後來因機緣接觸了資訊、程 式語言領域,而瘋狂熱愛上該專業,而後來幾經轉換公司,最後落腳於大成鋼 鐵,並發揮自己的專才,現為公司內部的靈魂人物。張副總也提醒即將步入職場 的新鮮人,要避免成天抱怨,以開放的心胸接納所有逆境級挑戰,最後受惠的終 將是自己---潘孝旻

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多元有趣的課程-IV 2012/5/19 履歷撰寫與面談技巧 一、 課程大綱     

求職 IQ 測驗 實習的好處 履歷撰寫 面試技巧 提升競爭力的秘方

二、 課程簡介 

講師簡介 姓名:梁慶全 學歷:  成功大學企管系 85 級  成功大學企研所 94 級 經歷:  富邦產物保險---水險核保  中國信託票券---企業放款  中國信託銀行---業務經理

求職 IQ 測驗 藉由統計圖表可得知,新鮮人在求職時,在沒有太多工作經驗的情況下,務必要注意「自傳內 容」、「清楚求職目標」、及「個人畢業科系是否與該職務相關」。若具備以上條件,面試機 率將會大增。而企業在篩選新鮮人的條件排行榜,以「主動積極的態度」、「責任感」、「虛 心學習的精神」、「抗壓力」為主要條件。

實習的好處 統計圖表顯示,在校生應該在「主動爭取實習機會」、「了解個人職業性向」、「加強語言能 力」三方面多加努力;而為什麼要實習?教練也提出透過實習,可以學習到實務經驗以及了解該 行業的工作情形,雖然說有些實習機會提供的實習機會薪資過低、工作內容過於繁雜等原因, 會讓實習生貶低實習的價值,但教練也強調,實習另一方面是訓練我們的抗壓性及適應力,另 外,拓展人脈存摺也是實習的重要一環。

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履歷撰寫 在履歷撰寫上,有以下幾點需注意:  應徵項目:清楚明白  基本資料:正確有效  照片:不要空白  希望待遇:面議不填  專長興趣:展現特質  學歷、經歷:倒敘呈現  專業技能:誠實為上  語言能力:正確有效 在履歷架構上,需涵蓋:  所學所能 1.突出專業背景與職務關聯性 2.突出專業背景的表現與潛力  經歷專長 1.針對應徵職缺排列專長 2.具體陳述個人經歷表現 3.專業證照競賽獎項勿忘  願景期許 1.人格特質可加強 2.生涯規劃莫大意

面試技巧 面試兩大殺手級問題:  您期望的薪資待遇為?  請問您有什麼問題? 面試前的準備:  When:何時開始準備? 從履歷送出的那一刻開始  What:準備面對何種狀況?電話面試(約試或初試)  Who:準備面對何人?人資部門 或 用人主管  How:如何準備面對第一次接觸 面試者的類別與面試時的重點:  人資人員(守門員):基本能力測試與問題徵詢  用人主管(使用者):專業能力與人格特質(職能)  同儕團體(影響者):溝通頻率與合作可能  高階經理(決定者):企業適性與個人潛力

提升競爭力的秘方 學長也提醒學員,其實提升自己的競爭力,不外乎是持續學習,在專業技能、溝通能力、抗壓 力等的培養,而企業在挑人才時,最終還是會回到基本面,「態度」。

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課堂實景

梁慶全教練上課剪影

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課後有感 終生學習,永不放棄! 被分到中國信託組是一個寶貴的經 驗,不但得以一窺金融服務業,更 瞭解到這行業的需求。在財務課程 中,非本科系的我初次接觸到財務 四大表;在教練的細心剖析後,始 能了解業界解析財務報表的方式及 其重要性,也讓我知道該如何判斷 公司的財務體制是否健全;這對求 職及市場判斷都有很大的助益。在 履歷面試的課程中,教練一針見血 的指出求職者與業主需求上的不 同,並告知我們撰寫履歷及面試時 坐上的技巧。第一次站在業主的需 求面思考,自己的學歷其實不等於 業主所需的經歷與能力。這也給了 我相當大的啟示,提醒自己在有限 的學涯中要如何去增強規劃自己的 就職力,以便對將來的挑戰。最後 感謝辛苦的教練們,不但犧牲寶貴 的假日為我們提點課程, 更多的是讓我們知道成功的人經營 人生的方法與必備的人格; 終生學習,永不放棄---李沛淳

應以誠實、謙虛的態度回覆面 試官 在求職時,首先須充分準備自己的履歷、自 傳,而撰寫自傳需注意,避免將自己的家庭 瑣事列入自傳內,若能將自身特殊經驗簡單 敘述,方能引起企業在篩選時注意。而在面 試期間,務必注意自身外在形象,宜保持簡 單、整潔。而在面談期間,避免過於緊張, 儀態以自然大方為主,遇到刁難的問題,應 先冷靜沉著思考,若思考過後仍無法回答, 應以誠實、謙虛的態度回覆面試官。面試結 束後,可以 email 形式向面試官表達謝意, 並虛心向面試官請教自身面試時待改進事 項,如此可提升面試官對於自己的印象分 數。---潘孝旻

「自我推銷但切忌自傲」 而最令我印象深刻的課程則是履歷撰寫與面 談技巧實際演練,因為已屆畢業,不管是選 擇就業或繼續升學,撰寫自傳等都是必須具 備的技能,而主講的學長也用非常淺顯明白 的方法提醒我們關於面試或自傳中所應具備 的技巧,與需要特別注意的事項,例如如何 地去展現自我的人格特質、臨場反應的表 現,與「自我推銷但切忌自傲」的重點等, 在在都令我受益匪淺---孫美恩

這堂課真的很受用! 曾在大一的時候參加過華碩校園 CEO 的 甄選,首次面對企業的面試官,雖然有 些緊張,但過程都還算順利,也在準備 的過程中,學到了不少,像是該怎麼寫 一份好的履歷、回答問題等,透過實戰 經驗,更能夠深刻體會講師在台上所講 的,這堂課真的很受用!---吳欣儒

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我發現了自己的不足,知道 該如何去補強 雖然這次的教練計畫短短的四堂課就結 束了,其中還有兩堂因為有事無法參 加,就像柯教練在開幕式上說的,他很 懷疑短短的幾堂課能給我們什麼、我們 能學到什麼,的確,在學理上我是沒有 獲得到很多,但是我發現了自己的不 足,知道該如何去補強,我想,這就是 我最大的收穫吧!---吳秉容

課後有感 如何做好事前的充足準備、面

創造企業沒發現的價值是面

試當下的技巧與心態

試成功之道 結合自我面試經驗、校外參訪,讓我深 刻更能掌握面試的重點與準備方向,如 何證明自己符合企業的特質、創造企業 沒發現的價質就是面試成功之道---張祐 誠

第四次的授課是履歷的撰寫與面談技巧實際 演練。是由梁經理為我們授課。上課的內容 是教導我們如何撰寫一份好的履歷(經理給 了我們許多個案做探討)、面試時如何做好 事前的充足準備、面試當下的技巧與心態等 等,我覺得這堂課真的非常的受用,不論是 對我將來繼續升學(研究所面試)或是投入 職場就業(就業面試)都有極大的幫助--賴英錡

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經典名句 創造企業沒發現的價值是面試成功之道 做好事前的充足準備

終生學習,永不放棄!

我發現了自己的不足,知道 該如何去補強

彼此分享、交流豐富了我的想法與視野 「自我推銷但切忌自

保持彈性、持續學習,讓自己隨時

訓練獨立思考、判別是非的能

傲」

保持備戰狀態

力,才不至於隨波逐流

收穫最多的是發現了理論與實務之間的差異 避免成天抱怨,以開放的心胸接 納所有逆境及挑戰

要突出,就要有屬於自己的 idea,與別人不一樣的地方!

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成本是強而有力的競爭力!


China Trust Final Report