4.3. Pers en media Om onze boodschap over te brengen maken we zo veel mogelijk gebruik van gratis publiciteit. Om beter met onze achterban te communiceren maken we gebruik van een CRM systeem. De mogelijkheden van dit CRM systeem zullen wij verder gaan uitbreiden. Wij zetten Facebook in om naar onze achterban te luisteren en deze te informeren. In ons informatieblad de Animail starten we met een kinderrubriek. In een volgens stadium willen we specifiek op kinderen gerichte Animails gaan uitgeven, waarbij we zullen aansluiten op de te ontwikkelen educatieconcepten (zie par. 6.2). Met betrekking tot het asiel richten wij ons vooral op de regionale pers en media. Met educatie en voorlichting beogen wij ook buiten de regio te treden.
4.4. Website Wij verbeteren voortdurend onze website. Wij leggen hierbij vooral de nadruk op sponsoren, kinderen, nieuws, verhalen over geplaatste dieren, educatie en voorlichting, toegankelijkheid en integratie van social media.
5. Commerciële activiteiten 5.1. Groeien vanuit de basis In 2013 heeft het HDC gewerkt aan een sterke basis voor de commerciële activiteiten. Deze activiteiten moeten helpen om onze financiële basis in stand te houden. Met de komst van het CRM systeem hebben we een middel in handen gekregen om onze asielklanten, pensionklanten, donateurs, sponsoren en gevers gericht te kunnen benaderen. Tevens zetten wij het CRM systeem in voor vastlegging van afspraken en nieuwe potentiële klanten. Met behulp van een bedrijfsbrochure benaderen wij bedrijven om het HDC te steunen. Daarin benoemen wij ook de mogelijkheden voor bedrijven om het HDC te steunen zonder sponsorbudget.
5.2. Speerpunten Het HDC blijft streven naar een financieel gezonde situatie. Om dit tekort te verkleinen richten wij ons met onze commerciële activiteiten vooral op een aantal speerpunten:
Acties: Het verhogen van de inkomsten door het bouwen aan structurele acties/ evenementen. Donateurs: Het verhogen van het aandeel structurele donateurs. Giften: Het verhogen van het aantal giften door middel van het bevorderen van projecten, waarbij gevers gericht kunnen geven. Sponsoring: Het benaderen van lokale bedrijven voor sponsoring/partnerschap en/of het bevorderen van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
5.3. Acties Wij beperken onze acties tot de volgende jaarlijkse acties en evenementen:
een reclame of flyer campagne een benefietavond de collecteweek
9