Smith - Forhandlingsferdigheter

Page 1

KARLA SMITH KARLA SMITH

karla smith er en anerkjent

Forhandlingsferdigheter

kursleder, foredragsholder og coach med over 20 års erfaring som trener og rådgiver innenfor forhandlinger og presentasjonsteknikk. Hun arbeider sammen med store internasjonale og nasjonale selskaper og med gründerbedrifter, små bedrifter og offentlige myndigheter. Smith har tidligere gitt ut boken Presenter! på Gyldendal Akademisk.

Å tilegne seg kompetanse og ferdigheter som forhandler krever læring og utvikling over tid. Mitt mål med denne boken er å gi en innføring i grunnleggende forhandlingsstrategier, forhandlingstaktikk og forhandlingsteknikker som benyttes i forhandlingsspillet. Videre ønsker jeg å gi deg tips om hvordan du kan utvikle deg som forhandler. Denne boken skal gi deg kunnskap du kan benytte for å forhandle frem gode avtaler i forretningslivet.

«Utvikling er en kontinuerlig prosess. Jeg har siden 1998 engasjert Karla Smith for å trene meg, mine ledere og selgere. Bedre forhandlingsferdigheter har lært oss å holde fokus og å stille godt forberedt. Boken er lærerik og lettlest.»

petter alfsen direktør i atea, region rogaland og agder

Forhandlingsferdigheter Grunnleggende forhandlingsstrategier, taktikk og teknikker.

Forhandlingsferdigheter_omslag_ok.indd All Pages

09.01.2017 14:41


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.