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Jornal De 3 à 6/03/13 www.schultz.com.br

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Ano II - Nº 15 - 2013 facebook.com/orlaonline

O sucesso da 24ª Sommerfest A festa que comemora a chegada dos imigrantes alemães ao município de Domingos Martins, teve início as 17 horas do dia 27/01 com celebração ecumênica (Católicos e Luteranos) no marco da colonização, que fica na BR-262 , em Biriricas e logo depois a homenagem ao Imigrante Alemão, na praça Dr. Arthur Gerhardt, no centro. A cidade esta toda enfeitada com as cores da bandeira da Alemanha – vermelho, amarela e preto. As residências e comercio das principais ruas do centro, entraram no clima festivo e se prepararam para a chegada dos muitos convidados. Pág. 03

Nova opção de hospedagem perto de BH prima pela exclusividade A Pousada Chácara Lafaiete conta com 18 apartamentos, ampla área de lazer e pacotes com pensão completa; diferenciais estão no

requinte, atendimento e acolhimento, além de infraestrutura moderna. Pág. 04

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Agência de viagem X Internet

Vital Card lança aplicativo inédito para celular

Muitos clientes e empresas têm buscado a internet não só como fonte de informação e consulta, mas como instrumento de compra de suas viagens. Na ânsia por “bons preços” não percebem que, na maioria dos casos os valores finais são iguais ou maiores. Pág. 06

O Vital Card está com uma novidade para facilitar a vida de seus segurados. A assistência em viagens lança nesta semana o inédito aplicativo Vital Card para celular, totalmente gratuito. Pág. 07

Companhia da Viagem recebe prêmio TopTen da Lusanova Operadora No dia 18 de janeiro a Companhia da Viagem recebeu os agentes de viagens do Espírito Santo para um café da manhã de frente pra praia de Camburi, no P o r t o m a r i Restaurante, para divulgar os cadernos da temporada de 2013 *Cartão pré-pago *Cartões disponível em dólar americano, euro e libra *Cartão recarregável à distância *Sem taxa de emissão *Moeda em espécie: dólar americano, euro, libra e outros

da Lusanova, uma das representadas da empresa no estado. Com mais de 15 anos de mercado. Pág. 08

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Consulte seu agente de viagens O jeito mais seguro e prático de levar dinheiro em viagens ao exterior Dólar Câmbio & Turismo Praia Shopping Tel: [27] 3026-2630 | Shopping Praia da Costa [27] 3319-2757 Centro da Praia [27] 3026-3426 | Shopping Mestre Alvaro [27] 3211-0550

A maior rede de câmbio do Espírito Santo


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Editorial

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Boa leitura

News Editor Executivo Hilquias Gurgel

C

executivo@orlaonline.com

omo já sabemos bem, boa parte do Brasil só inicia o trabalho efetivo depois do carnaval. Para nós do turismo é de certa forma irreal essa colocação, pois se pararmos de trabalhar e só iniciarmos nosso trabalho na segunda quinzena de fevereiro teremos grandes prejuízos. Por isso não ficamos de braços cruzados e vamos à luta. Claro que isso não é no turismo, mas é que trabalhamos, talvez, até mais que os outros setores, pois temos que produzir efetivamente o dobro. Graças a Deus, já iniciamos nosso ano fervendo, e com bastantes novidades. Definitivamente a tecnologia mudou completamente o mundo de hoje. Mas o que estou falando? Isso não é nenhuma novidade. Claro que não, mas a

cada dia que passa somos tomados por mais e mais inovações tecnológicas que entram em nosso dia a dia sem que nem sempre percebamos. Hoje lemos em tablets e smartphones, fazemos fotos e vídeos de altíssima qualidade com apenas um celular ou câmeras bem menores do que há cinco anos a traz. Mas por que estou falando isso? Nós da Orla também estamos o tempo todo tentando nos adaptar e evoluir para acompanhar o mercado tecnológico. Ah sim, as novidades. Esse ano teremos algumas pequenas novidades para que possamos interagir mais com nosso publico e chegar muito mais perto de nossos leitores. Um novo site está surgindo esse ano e com mais dinamismo para a

Vai viajar? E se você perder as malas?

Cúpula de Domingos Martins recebe imprensa

O

L

ançado recentemente, o Trakdot, promete informar a localização exata da mala diretamente para o seu celular (desde que se lembre de deixá-lo dentro da mala :P). O dispositivo possui um recurso chamado acelerômetro que desliga o rastreamento automaticamente quando o avião decola e o liga quando o avião pousa. Ainda não tem preço oficial mas estimamos que deve chegar ao Brasil pela bagatela de R$ 800,00. Enquanto não chega(e também depois que chegar), lembre-se de sempre contratar um seguro viagem... :) Texto: Filipe Rezende fonte: Info Exame.

prefeito Carlinhos Borboleta, o viceprefeito Manoel Barcelos Júnior e o secretário de cultura e turismo We l l i n g t o n B l e i d o r n , receberam neste sábado no dia 19/01/13 para almoço no Restaurante Caminho do Imigrante, integrantes da imprensa com objetivos de apresentar ações que a prefeitura pretende realizar na área de turismo no município neste ano de 2013 e foi o primeiro encontro dos chefes do executivo municipal com este setor de primordial importância, uma vez que o ideal de Borboleta é fazer com que Domingos Martins volte a ser o centro das atenções, quando a tema for turismo e como ele mesmo colocou, para isto “temos de ter a parceria de nossos amigos jornalistas”. Participaram ainda do encontro a secretária de E s t a d o d e Tu r i s m o e m exercício, Diomedes Caliman Berger, que estava acompanhada pelo marido

internet atual, nós teremos vários colunistas, ou blogueiros que farão parte de nossas matérias semanais. Além de ter um design responsivo, quer dizer que pode ser visto em qualquer plataforma, pois ele se adapta ao smartphone, tablet ou pcs. Teremos também um canal de TV online. A princípio queremos criar dois programas, um com foco maior no trade e outro muito mais em dicas de viagens, roteiros e gastronomia para o cliente final. Além disso, nosso jornal passará a ser lido em tablets e smartphones também. Hoje já é possível ser nesse gadgets, porém não como se fosse um jornal e sim como se lesse um texto no Word ou em pdf. Outra coisa é a criação de

Lourival Berger, ex-prefeito de Domingos Martins e o vereador Emerson Monhol. Diomedes Berger falou que o Governo do Estado está à disposição para ajudar o município no que for possível. “Percebemos empolgação da equipe da prefeitura e isso é muito importante para o desenvolvimento do turismo”, disse. O assessor de comunicação da prefeitura, o jornalista Itamar Gurgel, fez a abertura do encontro agradecendo a presença dos profissionais de imprensa afirmando que o seu objetivo na comunicação é divulgar o município na mídia estadual, nacional e até internacional, papel este já realizado em por mais de 20 anos que divulga o turismo de toda a região de montanha com uma especial atenção para esta cidade, Gurgel lembrou de quando visitou a cidade pela primeira vez em 1993, alimentou um sonho de ser morador e levou 18 anos para o sonho se realizar. Já o secretário de Turismo,

nosso aplicativo de notícias que serão distribuídos no primeiro semestre de 2013. Nesse app toda vês que o nosso site for atualizado o aplicativo também terá nossas notícias automaticamente. Bom por enquanto o que posso falar é só isso, bem acho que acabei falando tudo, mas tudo bem vocês ficariam sabendo de tudo mesmo.

Diretora Genevievi Bichi da Silva Gurgel redacao@orlaonline.com Colunista Itamar Gurgel gurgel@orlaonline.com Impressão Gráfica e Editora GSA

Distribuição Um forte abraço e boa leitura.

Hilquias Gurgel

Circulação via mala direta para agências de viagem, operadoras, locadoras de veículos, companhia aéreas, hotéis, secretarias municipais e estaduais de turismo, Governo Federal, entidades do setor turístico e nos principais eventos do setor e em todo Brasil.

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We l l i n g t o n B l e i d o r n , apresentou um pouco da história do município e os principais atrativos culturais e turísticos. “Temos muito o que fazer para Domingos Martins voltar a desenvolver o turismo, segmento que nos últimos anos tem ficado meio esquecido pelas gestões municipais”, disse. O vice-prefeito Manoel Barcelos Júnior, que recentemente visitou as cidades de Gramado e Canela, no Rio Grande do Sul, citou os dois municípios gaúchos como exemplos a serem seguidos. “É preciso que o empresariado local entenda que a prefeitura sozinha não pode fazer milagre. A exemplo de Gramado, todos precisam fazer a sua parte e acreditar no turismo”, afirmou. Dentre as ações para o turismo anunciadas para a imprensa, o prefeito Carlinhos Borboleta e o vice-prefeito Manoel Barcelos Junior anteciparam investimentos para revitalização da Rua de Lazer,

além de uma parceria contínua com o Governo do Estado para o Festival de Inverno e um maior fomento do turismo com a participação do empresariado, e concordaram quando a secretária Diomedes Berger disse que nos lugares em que o turismo estão em alta, esta atividades é na verdade, realizada com sucesso pela iniciativa privada e que o poder público tem o papel de fomentar e apoiar as ações e não ser o realizador. Carlinhos Borboleta destacou também a intenção de haver uma boa integração de sua equipe com os profissionais de comunicação para que possa haver sempre uma grande divulgação do município na mídia, lembra ele dos tempos em que foi empresário, Lourival Berger era o prefeito, depois o tempo em que Pedrinho Hoppe e ele estavam no comando e Diomedes Berger era a secretária de turismo e a cidade estava muito bem divulgada e recebia com frequência equipes de jornais, revistas e tvs de todo o Brasil.


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Mercado ES

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O sucesso da 24ª Sommerfest A

festa que comemora a c h e g a d a d o s imigrantes alemães ao município de Domingos Martins, teve início as 17 horas do dia 27/01 com celebração ecumênica (Católicos e Luteranos) no marco da colonização, que fica na BR262 , em Biriricas e logo depois a homenagem ao Imigrante Alemão, na praça Dr. Arthur Gerhardt, no centro. A cidade esta toda enfeitada com as cores da bandeira da Alemanha – vermelho, amarela e preto. As residências e comercio das principais ruas do centro, entraram no clima festivo e se prepararam para a chegada dos muitos convidados. Até mesmo os prédios públicos e agencias bancárias procuraram decorar suas fachadas com estas cores e a rua de lazer foi mais além, colocou também bandeirinhas e pequenos vasinhos com flores. Falando em rua de lazer, o prefeito municipal, Carlinhos Borboleta, mostrou muita preocupação em deixa-la mais bonita para esta festa, uma vez ser o local o grande ponto de concentração de visitantes e turistas que não só nesta época passa por ela, mas também nos finas de semana e feriados prolongados e no caso de agora, a cidade ficou lotada com milhares de turistas nos 3 dias de festas.

Abertura oficial no palanque com autoridades A abertura oficial no palanque principal, aconteceu as 21 horas com a presença do prefeito Carlinhos Borboleta, do vice, Manoel Barcelos Junior, do presidente da Câmara de vereadores Júlio Pequiá, do Secretário de Cultura e Turismo Wellington Bleindorn, do prefeito de Marechal Floriano, Lidiney Gobbi e ainda todos os secretários municipais e vários vereadores. Ao fazer a abertura d o e v e n t o We l l i n g t o n Bleindorn, falou da satisfação de receber na cidade tantos turistas para festejar a chegada dos imigrantes alemães e agradeceu o emprenho de toda a equipe da secretaria. O vice-prefeito Dr. Manoel Barcelos Júnior disse em sua fala da importância do envolvimento de toda a equipe da administração atual para a

realização do evento, sem o qual, não poderia ter o êxito que esta tendo e o prefeito Borboleta, disse agradeceu também a todos os funcionários e principalmente a sua esposa e família que tem colaborado para o bom andamento de suas atividades, já que tem de estar em muitos lugares o tempo todo. Logo após a fala das autoridades rolou muita música, sendo o comando inicial do Grupo Cultura Martinense, na praça de alimentação, em seguida no palco principal a banda Os Germanos e finalizando com a atração musical principal, vinda do Paraná a banda Original Donauschwaben Musikanten.


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Hotelaria

Nova opção de hospedagem perto de BH prima pela exclusividade

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Pousada Chácara Lafaiete conta com 18 apartamentos, ampla área de lazer e pacotes com pensão completa; diferenciais estão no requinte, atendimento e acolhimento, além de infraestrutura moderna A região metropolitana de Belo Horizonte passa a contar com mais uma opção de hospedagem voltada ao lazer, d e s c a n s o e b e m - e s t a r. Inaugurada no último mês de outubro, a Pousada Chácara Lafaiete, localizada na cidade de São José da Lapa, a 40 km da capital mineira, vai de encontro à expansão da rede hoteleira devido aos eventos esportivos previstos no Brasil e em Belo Horizonte, em especial o Vetor Norte. “Idealizamos um espaço que concentrasse todas as

necessidades dos hóspedes, para que eles se sentissem em casa; tudo está ao acesso de todos, sem restrições”, explica o sócio-gerente Leandro Diniz. Ao todo são 18 apartamentos divididos entre standard casal e duplo, standard triplo e quádruplo e duas suítes máster, com hidromassagem e camas super king size. A pousada oferece pacotes promocionais aos finais de semana, em que os hóspedes contam com confortáveis apartamentos com aquecedor s o l a r, c a m a s k i n g s i z e , decoração rústica com móveis de madeira de demolição e artesanato de ferro e lata da cidade de Tiradentes. Segundo Diniz, a área de lazer é composta por piscina com

cascata e prainha, spa ao ar livre com hidromassagem, espaço fitness para atividade física, bar molhado, salão de jogos e campos gramados de futebol e vôlei. “O que mais surpreende é a nossa sauna, com passagem subaquática e com uma vista de toda a área de lazer proporcionada por uma parede de vidro blindex. De dentro da sauna podemos contemplar o verde da natureza, logo ali do lado de fora”, explica. Pousada temática Quem chega à pousada surpreende-se com os detalhes especialmente idealizados. Além do rico projeto paisagístico especialmente desenvolvido para integrar e unir todos os ambientes, cada quarto recebeu o nome de um escritor mineiro. Nas suítes máster, dois dos maiores expoentes de nossa literatura: Carlos Drummond de Andrade e Guimarães Rosa. Toda a

Solar das Andorinhas organiza curso de rafting em Campinas

O

hotel possui o maior complexo de aventura dentro de um empreendimento hoteleiro O Hotel Fazenda Solar das Andorinhas, em parceria com a Canoar Rafting, vai realizar um curso preparatório de rafting. O Solar já é famoso por abrigar o maior circuito de aventura dentro de um hotel. E agora, pretende entrar de vez no circuito esportivo do interior, recebendo o curso de condução em rafting que vai apresentar temas como: equipamentos, postura e posicionamento de instrutor e técnicas de remada. Considerado o hotel fazenda mais antigo do Brasil, o Solar

das Andorinhas está localizado na centenária Fazenda das Duas Pontes, palco da agricultura cafeeira na região, a apenas uma hora e meia de São Paulo. O hotel também é reconhecido por proporcionar lazer, aventura, descanso e conforto para os paulistas e paulistanos de todas as idades. Privilegiado pela natureza com 240.000 m² de área verde, pode ser cenário para outros esportes como arvorismo, tirolesa e paintball podem ser praticados com todo apoio e segurança necessários que a equipe do hotel oferece.

O curso vai acontecer entre os dias 16 e 17, 24 e 25 de fevereiro e tem inscrição gratuita para os interessados em trabalhar com atividades de aventura. As vagas são limitadas, podendo haver abertura de novas turmas. Outras informações pelo email: otavio.leal@canoar.com.br.

Serviço: Hotel Fazenda Solar das Andorinhas Rodovia Campinas/MogiMirim, km 121 – Cx Postal 359; Campinas-SP (19) 3757-2707 www.hotelfazendasolardasan dorinhas.com

sinalização interna remete a um escritor, e nas placas indicativas, que imitam um livro, há referência à cidade de nascimento e uma frase sua. “É um convite constante à reflexão, à literatura, a uma viagem que pode começar a cada instante; basta ler, pensar e viajar”, ressalta Diniz. Além disso, a pousada conta com livros em cada quarto e uma biblioteca à disposição dos hóspedes, além de sonorização ambiente proporcionada por uma junkebox para 200 cds. A pousada oferece pacotes com pensão completa, que inclui café da manhã, almoço, chá da tarde e noite de caldos ou estação de massas. No cardápio, delícias tradicionais mineiras, que recebem um toque especial com a combinação de especiarias e ingredientes diversos. Uma mesa com café e quitandas mineiras fica sempre à disposição dos hóspedes. Um destaque da Pousada está no “Bar Honesto”, em que o próprio hóspede anota as bebidas que consumir, sem necessidade de esperar ser servido. “O atendimento é feito por nossa

família, que está à frente do negócio. Por isso, não faltam hospitalidade, cordialidade e muita ‘contação’ de causos. Receber e acolher com prazer, educação e cordialidade são nossas palavras-chaves”, explica Diniz. Mais informações: www.chacaralafaiete.com.br


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Hotelaria

News

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Bristol Hotels inova cardápio para receber os hóspedes no Verão Projeto Estações Bristol chega à estação mais quente do ano com saladas e sucos como destaques

S

o l , a l t a s temperaturas, roupas leves. A estação “mais brasileira” começou e a Bristol, bandeira da rede Allia Hotels, já renovou o cardápio de seus hotéis levando em conta esta época do ano. O projeto Estações Bristol a cada estação do ano adapta os cardápios da rede para receber seus hóspedes. Em Minas Gerais participam os hotéis Bristol Merit Hotel e Bristol Jaraguá Hotel. No Espírito Santo os hotéis participantes são: Bristol Diamond Suites, Bristol La Residence, Bristol Alameda Vitória, Bristol Praia do Canto, Bristol Costa Victoria, Bristol Quartier Latin e Bristol

Guarapari Residence Service. No menu Verão, o café da manhã ganha mais frutas, sucos e vitaminas, priorizando as frutas da época e também da região de cada hotel. A gerente de A&B Hermínia Amorim explica que a cada dia serão oferecidas duas novidades diferentes em sucos e vitaminas. “Basta o hóspede perguntar ao garçom quais são as opções do dia e pedir a sua preferida”, declarou. Entre as opções estão desde os tradicionais sucos de laranja com cenoura ou a vitamina de morango, até os diferenciados suco de melancia com gengibre e

vitamina de maracujá com uva. Saladas e sobremesas a base de frutas também são os destaques do cardápio de verão. Para entrada, sugestões leves e saborosas como a tradicional salada de rúcula com tomate seco e queijo minas ou a salada refrescante, que leva c o u v e - f l o r, a l f a c e , laranja, uva passa e nozes, ganham a mesa. As frutas entram no prato principal também, como, por exemplo, no Salmão regado ao molho de laranja. Para sobremesa manga com iogurte e mel, crepe de banana com canela e peras carameladas, fazem parte do cardápio de verão.

Salada Refrescante, um das novidades para o verão Para um lanche rápido o Estações Bristol oferece diferentes sanduíches como o de atum, que ainda leva no recheio alface e tomate, ou o vegetariano feito com pão sírio recheado com queijo minas, alface, cenoura e tomate. Sanduíche vegetariano, opção para refeição rápida Além disso, volta para o menu um dos maiores sucessos da estação, a Caipicolé: uma caipirinha com picolé de frutas. A bebida já se tornou tradicional nos hotéis da rede e é oferecida todos os anos

no verão. São dois sabores: a caipirinha de limão com picolé de limão ou a caipirinha de morango com picolé de manga. Caipicolé, brasilidade da capirinha com o frescor do picolé No Bristol Guarapari Residence tem ainda mais um diferencial para a estação mais brasileira do ano. São oferecidos pestiscos e a caipocolé na beira da piscina. Como parte da decoração, para entrar no clima, estão sendo utilizados coqueiros em várias unidades. “A ambientação também faz parte do projeto e isso ajuda a acolher bem o hóspede”, completa Hermínia.

Golden Tulip Internacional Foz antecipa Dia dos Namorados

A

temporada é de festas em Foz do Iguaçu, no Paraná. A cidade da tríplice fronteira abriga costumes regionais variados e celebrará, em 14 de fevereiro, o “Valentine´s Day”, como ocorre no Paraguai e Argentina. Para “hermanos” e brasileiros apaixonados, o Golden Tulip Internacional Foz, hotel da BHG - Brazil Hospitality Group, oferece uma noite temática, com jantar romântico no “Cuisine du Ciel”, restaurante do hotel com vista panorâmica para a cidade. O cardápio é exclusivo e o cenário deslumbrante. O restaurante oferece cardápio especialmente preparado para este dia, que inclui Couvert Ameuse Buche (para despertar os sentidos); Entrada “Ensalada del amor”; “Crema de los deseos”; Prato Principal, “Salmón a la parrilla en salsa ardiente con legunbres del

placer”; “Medallones de lomo con costra de la pasión y risotto de fresas”; Sobremesas, “Cannelonis de cariño en la salsa del chocolate picante”, “Tartaletas de fresas del paraíso con coulis de frutas del bosque”, além de espumante. Valor por pessoa é de R$ 245,00 Para completar a noite, o casal pode seguir para uma suíte que oferece aconchego na medida certa para a ocasião. Vi s t a p a n o r â m i c a d o restaurante do Golden Tulip

Internacional Foz

Serviço: Golden Tulip Internacional Foz Rua Almirante Barroso, 2006, Centro, Foz do Iguaçu Diárias a partir de R$ 250,00 em apartamento standard Jantar: R$ 245,00 por casal. Tel: (55 45) 3521.4100 internacionalfozreservas@go ldentulip.com.br www.goldentulipinternaciona lfoz.com Necessário reservar antes.

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Jornal

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News

Artigos

A importância do Agente de Viagens

O

Agente de Viagens é aquele que exerce a função dentro das Agências de Viagens, de esclarecer aos interessados tudo sobre viagens de turismo, roteiros específicos, congressos e viagens comerciais, transmitindo aos clientes tudo o que é pertinente e necessário para a satisfação dos mesmos. Não sendo diferente dos outros segmentos da economia de nosso país, com a chegada da internet, mudou o cenário das Agências. As empresas aéreas, hotéis e outros fornecedores começaram a comercializar

seus produtos diretamente ou através de empresas virtuais (on-line) com o intuito de aumentar suas vendas e, consequentemente, deixarem de comissionar os Agentes de Vi a g e n s p e l o s s e r v i ç o s informativos prestados. É muito importante deixar claro a importância dos Agentes de Vi a g e n s , p o i s , p a r a o s interessados e muito válido a informação vinda de profissionais dedicados aos produtos, o que na maioria das vezes não se consegue ao adquirir um desses produtos através da internet.

Os agentes de viagem têm

investido cada vez mais em qualificação, sempre com objetivo de prestar melhores informações a seus clientes. Sabemos da facilidade em se comparar valores através de uma consulta on-line, mas a tranquilidade e segurança passada pelo Agente de Viagem permitirá desfrutar de sua viagem sem o transtorno de estar preocupado com reservas, confirmações e o que mais for necessário. E por fim, temos sempre que lembrar que o agente de viagem está sempre vinculado a uma agencia, empresas que

respondem no nosso Código de Defesa do Consumidor e Legislação Civil, diferentemente de quando realizamos a compra on line. Consulte sempre seu agente de viagens e viaje tranquilo! Boa Viagem!

André Caetano Gerente – CI VITORIA

Agência de viagem X Internet

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uitos clientes e empresas têm buscado a internet não só como fonte de informação e consulta, mas como instrumento de compra de suas viagens. Na ânsia por “bons preços” não percebem que, na maioria dos casos os valores finais são iguais ou maiores quando comprados em uma agência de viagem, que poderia em contrapartida, dar não apenas o suporte necessário no repasse de tais informações, mas colocar-se à disposição para auxílio acaso algum problema venha a ocorrer. O resultado disso é que sites de venda de viagens, sejam os chamados compra coletiva, sejam de empresas que se dizem “agências de viagem virtuais” são hoje as que apresentam grande número de reclamações e processos na justiça por sonhos não realizados.

Sim, sonhos. Quando falamos em viajar não pensamos apenas na operação em si, o fazemos por um motivo: a trabalho, lua de mel, diversão com filhos, férias, tudo implica numa razão de ser cercada por anseios e desejos, quiçá de ansiedades e esperanças. Isso tudo faz da “compra” de uma viagem uma situação não tão simples como se pensa, mas este grande detalhe foge até mesmo aos olhos de quem vai viajar, cego quem sabe, pelas letras grandes que informam de maneira chamativa a palavra mágica: “promoção”. A realidade do disposto acima acirra ânimos, ocasiona destempero e cria celeumas nas agências de viagem que perdem a cada dia mais e mais clientes para a “internet” e por conta

disso inundam as mídias sociais de mensagens e exemplos negativos, sem contudo reverter o quadro. O que fazer então? Da mesma forma que a internet é uma ferramenta de busca e informações, o agente de viagens deve valer-se dela para superar as ofertas muitas vezes ilusórias, destes sites de compras coletivas, mas ainda, fazer valer as informações não apenas do que o cliente quer, mas as do próprio cliente. Infelizmente a maioria das empresas não tem ou possui um p r o g r a m a d e relacionamento, por isso pouco sabem o que o levou até ali ou qual o motivo de sua viagem, ou quando este retornará. A inteligência competitiva é o resultado desta coleta e análise de informações, pois

garantirá ao agente de viagens antecipar-se às ofertas e ele mesmo comunicar ao seu cliente sobre as mesmas. Ter em mãos um grande número de fornecedores também é uma excelente arma para concorrer com estes sites, pois sempre será possível sondar quais estão oferecendo preços de produtos que possam ser ofertados com sucesso de compra. N ã o p o d e m o s subestimar a ferramenta, ao invés de considerar a internet com “vilã” o mais racional será aliarse a esta tecnologia e criar um site que seja interativo e um canal de comunicação diário atualizado com a demanda de seu cliente, não é exatamente isso que os sites de compra coletiva e agências virtuais fazem? Por que fazer diferente?

Não podemos esquecer o mais importante, o brasileiro é de origem latina, e por esta característica é afeito à relacionar-se e interagir com pessoas, mas para exercitar este perfil é preciso ter em mãos a capacidade de promover tal situação, caso contrário, de nada adiantará reclamar com o se cliente se ele compra na internet. * O autor é Turismólogo, Jornalista de Turismo cadastrado na Abrajet e gerente de relacionamento da DNA Turismo.


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Terra Brasilis

News

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Reino Unido é o país que mais deve levar turistas ao Rio de Janeiro no Carnaval, revela Skyscanner

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ernando de Noronha é o destino que apresentou mais aumento nas buscas por cariocas para o feriado O Rio de Janeiro tem uma das festas de carnaval mais conhecidas e que atrai turistas de todo o mundo. Um levantamento realizado pelo Skyscanner(http://www.skysca nner.com.br) – buscador online de passagens aéreas promocionais, hotéis e locação de automóveis – aponta que o Reino Unido lidera entre os estrangeiros que vêm curtir o carnaval na cidade, seguido pela Itália e pelos Estados Unidos. Mas há quem prefira passar o feriadão longe da cidade maravilhosa, principalmente quem mora lá. O arquipélago de Fernando de Noronha, em Pernambuco, conhecido por suas belezas naturais, é o destino que apresentou o maior aumento na busca por passagens pelos cariocas em comparação ao mesmo período de 2012, chegando à marca de 837%. “O carnaval carioca é uma grande festa que atrai turistas de

todas as regiões do Brasil e muitos estrangeiros. Para quem prefere passar esses dias longe da agitação, um paraíso tropical como Fernando de Noronha é uma ótima escolha”, diz Mateus Rocha, Diretor Geral do Skyscanner no Brasil. “O Nordeste, com suas praias e belezas naturais, é também sempre uma região muito procurada pelos cariocas”, completa. O levantamento mostrou que Maceió aparece em segundo lugar no ranking de destinos emergentes, com crescimento de 537% na busca por passagens aéreas para o feriado do Carnaval de 2013 pelos cariocas. As praias de Pajuçara e Ponta Verde são boas opções na capital alagoana. Campo Grande, no Mato Grosso do Sul, tem atrações turísticas como o Memorial da Cultura Indígena – construído em uma aldeia que abriga cerca de cem famílias – ficou em terceiro lugar, com aumento de 452% na procura por bilhetes de voos decolando do Rio de Janeiro.

A Orla da Atalaia e o Mirante 13 de Julho são alguns dos pontos turísticos de Aracaju (Sergipe), que teve aumento de 326% na busca por passagens em comparação ao ano passado, ficou em quarto lugar no ranking. Os cariocas que optaram por Recife – que teve aumento de 220% – podem visitar a Oficina Brennand, que reúne cerca de 2 mil peças de um dos principais artistas plásticos de Pernambuco, ou ir a Porto de Galinhas, eleita a praia mais bonita do Brasil. A proximidade a cidades como Balneário Camboriú, Blumenau e Garopaba colocam Navegantes na sétima posição dos destinos emergentes para quem irá deixar o Rio no carnaval, aparecendo entre Frankfurt e Havana com um dos destinos que tiveram o maior aumento na busca por passagens, com crescimento de 105%. Entre os destinos internacionais, Frankfurt lidera Entre os destinos

Vital Card lança aplicativo inédito para celular

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Vital Card está com uma novidade para facilitar a vida de seus segurados. A assistência em viagens lança nesta semana o inédito aplicativo Vital Card p a r a c e l u l a r, t o t a l m e n t e gratuito. Significa mais liberdade e facilidade para o segurado, que tem o voucher e muitas outras informações ao alcance das mãos em apenas alguns toques. Com o novo aplicativo, o passageiro poderá consultar diversos dados a partir da senha criptografada. É possível consultar todos os dados do seguro viagem, como período de vigência e os nomes dos segurados; as informações de como acionar em caso de necessidade e os números de telefones para efetuar o contato. As coberturas do plano contratado também estão

disponíveis em alguns toques, além de informações importantes de como utilizar as assistências. O aplicativo também mostrará ao passageiro recomendações de pontos importantes para que sua viagem seja de acordo com o planejado, além dos contatos da equipe operacional do Vital Card. A ferramenta, desenvolvida pela TZ Systems, já está disponível para usuários de iPhone, na App Store, e pode ser baixado a partir do seguinte link: http://migre.me/cXwDN. Os usuários do Android poderão baixar o aplicativo Vital Card já está disponível na Play Store.

internacionais, a cidade alemã de Frankfurt lidera a lista dos destinos emergentes pelos turistas que partem do Rio, com aumento de 212% na busca por passagens aéreas. Entre suas atrações estão Goethe-Haus, na parte antiga da cidade, onde morou o famoso escritor alemão, e oLiebighaus, um dos mais importantes museus de escultura do mundo. Fechando a lista, estão destinos exóticos como Havana (Cuba), Cusco (Peru) e Cancún (México), que tiveram, respectivamente, aumento de 92%, 69% e 65% na procura por bilhetes aéreos entre o Carnaval de 2012 e 2013 Países que mais pesquisaram passagens aéreas para o Rio de Janeiro para o feriado do Carnaval Reino Unido Itália

Estados Unidos Portugal Argentina Espanha Rússia Alemanha França Holanda Destinos que apresentaram maior aumento nas buscas de passagens aéreas saindo do Rio de Janeiro para o feriado do Carnaval em comparação com 2012 Fernando De Noronha 837% Maceió 537% Campo Grande 452% Aracaju 326% Recife 220% Frankfurt (Alemanha) 212% Navegantes 105% Havana (Cuba) 92% Cusco (Peru) 69% Cancún (México) 65%


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News

Terra Brasilis

American Express GlobalTravel Card espera aumentar vendas para o período do Carnaval

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eriado mais longo do ano deve triplicar o volume de vendas e recargas do Cartão pré-pago de viagens internacionais em relação ao mesmo período no ano passado. O recorde histórico de gastos dos brasileiros no exterior, que somaram US$ 22,2 bilhões em 2012, segundo o último balanço divulgado pelo Banco Central, aumenta as expectativas de vendas do American Express GlobalTravel Card, cartão prépago de viagens, no período que antecede o Carnaval. “Estamos confiantes que vamos triplicar o volume de

vendas e recargas do Cartão, em relação ao mesmo período do ano passado, devido à favorável estabilidade do dólar, que se mantém em torno de R$ 2,10. Sabemos que a estabilidade da moeda americana ajuda a incentivar os brasileiros a viajarem para o exterior”, declara Rose Del Col, vice-presidente das Américas para Produtos PréPagos da American Express. Outro incentivo para os viajantes é a parceria do American Express GlobalTravel Card com o site americano The Florida Ticket Station, que garante U$ 25 de desconto aos viajantes

brasileiros que fizerem a compra online de ingressos acima de US$ 250 para os parques da Disney e Orlando utilizando o American Express GlobalTravel Card. Além disso, o Associado ganha um presente especial da Disney nas compras acima de U$ 250. De acordo com Rose, esse é um dos diferenciais do American Express G l o b a l Tr a v e l C a r d : t e r sempre a preocupação em desenvolver benefícios únicos para os Associados do Cartão, como o Programa de Ofertas Exclusivas. “Desde o lançamento procuramos

atender às preferências de compras e viagem dos nossos Associados. Estamos constantemente atentos em buscar parcerias que ofereçam descontos e privilégios diferenciados”, salienta. O Programa de Ofertas Exclusivas inclui descontos em lojas como Macy’s, Tommy Hilfiger, Bloomingdale’s, Reebok, Rockport, entre outras. Para fazer compras no exterior utilizando o desconto, o Associado deve imprimir os cupons diretamente do site americanexpress.com.br/glo baltravel e apresentá-los nas

lojas conveniadas ao programa, junto ao catão e um documento com foto. “Além de o American Express GlobalTravel Card ser um meio de pagamento internacional mais seguro, sem variação cambial e saldo que nunca expira. Os Associados também aproveitam ao máximo suas compras no e x t e r i o r, d e s f r u t a n d o d e parcerias exclusivas”, finaliza. O Cartão está disponível para compra em mais de 5,000 agências, em todo o Brasil, dos bancos Bradesco, BRB, Itaú, HSBC e Safra, esse último disponibiliza a venda também para não correntistas.

Companhia da Viagem recebe prêmio Schultz anuncia mais duas contratações no setor comercial TopTen da Lusanova

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Schultz Operadora está com dois novos colaboradores no setor comercial. Rodames Calippo já está atuando como Executivo de Vendas em todo o estado de Santa Catarina, tendo base em Florianópolis. Eliana Pereira, também Executiva de Vendas, junta-se à equipe responsável por atender os agentes de viagem das cidades de São Paulo e Guarulhos. O Gerente Geral de Vendas da Schultz, Luciano Bonfim, afirma que a empresa foi buscar profissionais experientes e atuantes no mercado do Turismo, e por isso está projetando um crescimento de 50% nas vendas das regiões que recebem os novos executivos.

Em 2012, o Grupo Schultz apresentou expressivo crescimento de 30%. Seguem os contatos dos novos profissionais: Rodames Calippo – Executivo de Vendas SC – ccomercial@sc.schultz.com. br Eliana Pereira – Executiva de Ve n d a s S P – eliana@sp.schultz.com.br

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o dia 18 de janeiro a Companhia da Vi a g e m r e c e b e u o s agentes de viagens do Espírito Santo para um café da manhã de frente pra praia de Camburi, no Portomari Restaurante, para divulgar os cadernos da temporada de 2013 da Lusanova, uma das representadas da empresa no estado. Com mais de 15 anos de mercado a Companhia da Viagem vem atendendo ao mercado

capixaba com maestria e dedicação impar. E por causa disso as vendas aparecem muito mais rápido com o bom

atendimento e por causa disso a empresa acaba de receber o prêmio TopTen da Lusanova, empresa de circuitos Europa.

O CARNAVAL DOS CARNAVAIS ROSAS DE OURO REPRESENTA BRASIL EM SEYCHELLES E COMEMORA FESTAS POPULARES DO MUNDO EM SÃO PAULO

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época de folia e dança no pé está chegando e as escolas de samba no Brasil já estão aquecidas com os sambas-enredos na ponta da língua e os adereços enfileirados. A paulistana,Rosas de Ouro, este ano homenageará o Carnaval através do tema “Condutores da alegria”, que desfilará as diversas festas das culturas populares no mundo. Mas não será só aqui que os integrantes darão um show de alegria, a agremiação representará o Brasil na competição do Carnaval Internacional de Victoria, em Seychelles, que

acontecerá nos mesmos dias do daqui. O grupo de 20 integrantes embarcará nesta terça-feira (05/02/13) para o arquipélago que fica no Oceano Índico e desfilarão em um carro alegórico que reviverá o tema de 2012, “O Reino dos Justus”, com o qual a escola foi vice-campeã. Apesar das fantasias se remeterem a história da Hungria, que foi retratada na época, a presidente da escola, Angelina Basílio, afirma que o público vai ter a oportunidade de conhecer mais sobre o Brasil: “Para a

Rosas de Ouro será uma honra representar nosso país, e levar um pouco de nossa cultura para os seychellois. Apesar do enredo não contar a história de nosso país, nos sentimos igualmente guerreiros, sonhadores e claro, lutamos por justiça e liberdade para alcançarmos nossos desejos e resolver as injustiças.” Entre as atrações que a agremiação vai levar para o outro lado do mundo, está um pout pourri com diversas músicas brasileiras c o n h e c i d a s internacionalmente, assim como grandes sambas

enredos. “Com nossa música contagiante, belas passistas e a elegância e integração de

nosso casal de mestre-sala e porta-bandeira, iremos esbanjar alegria e simpatia” – conta Basílio.


Jornal OrlaNews nº15