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“EL ADN DE LAS EMPRESAS ESTA FORMADO POR 3 PARTES: LA MARCA, SUS CLIENTES y SUS EMPLEADOS”


Pecado #1: Ceguera No conocer a tus clientes actuales y potenciales


No conocer a los clientes es pecado ¿Quiénes son? ¿Dónde están? ¿Qué necesitan?


Buscar gemelos

Busquemos en fuentes públicas www.inegi.com.mx http://www.directorioempresas.mx/ http://www.siem.gob.mx

3 3

5.- Vender

2

Vamos por esos clientes

2.- El cliente ideal

1

Nuestra cuenta más importante ¿Es replicable?

4 5 4 4.- Paquetes

1.- ¿Quiénes son tus clientes? ¿Qué características tienen? ¿Cómo compran? ¿Qué compran?

No llegues con catálogos genéricos. Desarrolla propuestas personalizadas


¿Qué es el Geomarketing? El geomarketing es el uso de la información geográfica para la optimización de las decisiones comerciales y de marketing.

¿Cuáles son sus beneficios?

http://www.descifra.mx/servicios.html


#2: Subdesarrollo Tu marca es Ăşnica Desarrolla tu marca


Tu marca la construyes comunicando valores, productos, servicios, atención al cliente. “Branding, a diferencia de lo que muchos piensan, no se trata de crear logotipos, diseñar envases o vender propagandas que agraden a los involucrados. Se trata de cuidar de la marca”. Seth Godin


tarjetas

Cosas fรกciles que puedes hacer para generar marca

Lo mรกs sencillo es lo mรกs poderoso

Define tu valor de marca

Desde tu presentaciรณn haces marca


web

Cosas fáciles que puedes hacer para generar marca – Internet, es un gran canal pero hay que entender el algoritmo de google • • • • • •

Subir videos Re direccionar otros dominios Inscribirse a directorios de empresas NO USAR FLASH Tener fotos únicas Entender SEO y SEM

– http://www.hubspot.com (1 mes gratis)

Aprende a usar el internet a tu favor


Social media

Cosas fáciles que puedes hacer para generar marca

Compra publicidad “Costo por click” en vez de costo por impresión Compra efectividad y no “impresiones” Ideal para B2B Puedes dirigir tus promociones segmentadas por Puesto Empresa Define tu Tamaño de la empresa valor de Ubicación de la empresa

marca

Ideal para B2C Puedes dirigir tus promociones segmentadas por Edad Sexo Ubicación Hobby

Utiliza las redes sociales


#3: Productizaci贸n No vendas productos Vende soluciones integrales


El nuevo marketing La vieja escuela

El nuevo Marketing

Producto

Cliente

Distribuci贸n

Comodidad para el cliente

Empaques

Conveniencia para el cliente

Precio

Costo para el cliente


Johnsons + Ikea = Customized Comfort: Made for You


#4: SimetrĂ­a Si tus clientes son diferentes No los trates igual a todos


Propuesta para segmentos no atendidos


#5: Estática ¿Cómo usar la red para generar Ventas?


Innova en redes sociales ¿Quién es tu principal comprador? ¿Existen segmentos que prefieren comprar vía web? ¿Esta tu página web diseñada para atenderlos?


Innova en redes sociales


Innova en la red


#6: Ventas Ventas Ventas


Las ventas sí son matemáticas CONTACTOS CRM x%

x

PROSPECTOS

x

CRM x%

PREVENTAS

x

x%

Ventas x%

x


Y un poco de motivaci贸n


#7: Cultura ganadora Define proyectos apasionantes


Zappos Core Values

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Slide 27

Deliver WOW Through Service Embrace and Drive Change Create Fun and a Little Weirdness Be Adventurous, Creative, and Open-Minded Pursue Growth and Learning Build Open and Honest Relationships With Communication Build a Positive Team and Family Spirit Do More with Less Be Passionate and Determined Be Humble


Inversi贸n 0 El poder de las alianzas Relaciones reales ganar-ganar Networking


Piensen en rosa


Marketing


Confíen en el talento joven • Nadie sabe usar el internet mejor que un adolecente de 14 años • Los nuevos modelos de negocio sobrepasan los modelos actuales, es la evolución empresarial


Gracias!

Contacto: ggarza@aurigam.com


Los 7 pecados del sub crecimiento